Les avis
Le 08/01/2024 à 13:33
Le plus : l'emplacement. A proximité de la gare SMN et du marché local. C'est au dernier étage et le bâtiment est un peu vieux. En général, c'était propre. Le chauffage a fonctionné correctement toute la nuit. La salle de bain à l'intérieur n'avait pas de toilettes, seulement une douche avec eau chaude et un lavabo. Les salles de bains communes sont à l'extérieur, une mixte, une pour les hommes et une pour les femmes. La réceptionniste n'est pas toujours là.
Le 19/12/2023 à 14:22
J'ai même pas envie d'utiliser mon énergie pour écrire un commentaire sur ce pitoyable endroit, très sale, sans aucun entretien et avec un grand voleur a l'accueil !! A fuir ! Si vous pouvez pas faire autrement aller dormir dans une voiture sera déjà mieux même ! Au moins vous évitez les puces de lit !! !!
Le 17/12/2023 à 13:59
Des voleurs!
Le 12/12/2023 à 00:21
J'ai séjourné à l'hôtel Paola pendant 1 semaine et l'endroit était super pour le prix. Emplacement parfait proche de tout et le personnel était super. Grazie
Le 27/10/2023 à 23:39
J'ai séjourné ici pendant trois nuits et j'ai eu la chance d'observer le processus de nettoyage tous les matins, il est plutôt bien entretenu, je peux vous l'assurer. La couchette n'était pas vraiment confortable mais convenable pour une auberge. Il y a des douches privées dans les chambres mais la salle de bain est à l'extérieur. Ils vous donnent une clé pour la chambre mais comme vous la partagerez avec d'autres personnes, ils ne peuvent pas assurer la sécurité de vos affaires. Et il est situé au centre, vous séjournerez donc très près des musées, des cathédrales et du fleuve Arno.
Le 22/10/2023 à 06:58
Traumatique, plus jamais c'était la pire nuit de ma vie Chambre très froide, draps sales pleins d'insectes, poussière, cris et désordre toute la nuit.
Le 10/10/2023 à 11:52
L'endroit grouille de PUNAISES DE LIT ! Mon corps tout entier est couvert de plus de 100 énormes piqûres rouges et enflées. Les morsures couvrent mes mains, mon cou, mon visage, mes épaules, mon dos, ma taille, mes pieds et mes mollets et ont fait du voyage une expérience horrible. Mon corps me démange et me brûle 24 heures sur 24, et malgré tout cela, je n’ai reçu aucune compensation ! Ne restez pas ici. Dépensez quelques dollars supplémentaires ailleurs pour ne pas gâcher votre voyage.
Le 14/09/2023 à 10:43
Honnêtement, je pensais que c'était mieux pour le prix d'une nuit. Le service de réception était bon, la chambre était spacieuse, mais la salle de bain soi-disant commune n'avait qu'une douche et un lavabo pour se brosser les dents, si on voulait se soulager, il fallait sortir dans la salle de bain commune qui se trouvait dans le couloir. pas très propre. Un autre fait important est que tous les lits n'avaient pas de bouchons et s'ils en avaient, ils étaient cassés et hors de portée des lits du dessous. Je devais être au sommet d'une couchette et sur les 2 prises, une seule était disponible, l'autre complètement cassée.
Le 31/08/2023 à 14:47
RIEN RECOMMANDÉ LES CHAMBRES SONT INFESTÉES DE PUNAISES !!!
Le 27/08/2023 à 11:43
J'ai fait une réservation via Booking.com et je l'ai annulée par erreur. Cependant, ils n'ont ni remboursé ni annulé l'annulation. Mes 180 euros ont tout simplement disparu. Ne faites jamais de réservation ici. Ils manquent de compassion.
Le 26/07/2023 à 14:55
Le parrain Mareno est un homme sympathique et attentionné qui donne son âme à l'Hôtel Paola. Je recommande à tous de séjourner ici, en particulier aux jeunes voyageurs solitaires, car partager une chambre avec des inconnus crée un lien et constitue un environnement parfait pour partir à l'aventure.
Le 12/06/2023 à 14:00
N'attendez rien d'ici. C'est un lit, c'est tout.
Le 06/05/2023 à 14:18
Hôtel absolument horrible. C'est un hôtel mais c'est pire qu'une auberge. Je suis resté 2 nuits et j'ai eu la pire expérience. La climatisation ne fonctionnait pas avec seulement une petite fenêtre dans la pièce. Beaucoup de moustiques la nuit. La chasse d’eau des toilettes ne fonctionnait pas et était souvent accueillie par un spectacle épouvantable. Les sols des chambres sont collants. Les draps ont des taches de saleté - ils ne sont pas lavés correctement. Les toilettes puent aussi. La réceptionniste avait un service client médiocre. Quand je suis arrivé à « l'hôtel », il a insisté pour que je lui indique la date à laquelle je fais la réservation de l'hôtel. J'ai fait la réservation il y a plusieurs mois, comment pourrais-je me souvenir de la date à laquelle j'ai fait ma réservation ! Pour résumer, j'ai payé plus de 100+ € pour 2 nuits. Mon conseil, choisissez un meilleur hôtel (même s'il est plus cher) ou plus loin car cet « hôtel » ne vaut même pas 10€ la nuit
Le 30/04/2023 à 23:02
Le personnel est très bruyant et entre dans votre chambre sans autorisation pour nettoyer. L'oreiller était mauvais. Le lit était sans couverture et sans serviettes. Pas de salle de bain dans la chambre.
Le 05/04/2023 à 15:08
Une étoile et je n'y réserverai plus jamais. J'avais réservé pour une nuit, puis suite à des problèmes de travail j'ai dû déplacer la réservation ou l'annuler, j'ai appelé l'hôtel plusieurs fois et je n'ai jamais reçu de réponse, ça sonnait creux. Je les ai contactés par email et aussi via l'application de réservation, rien et je tiens à préciser que jusqu'à la veille ils m'avaient répondu, ridicule. Je ne considère pas que ce soit une attitude correcte ni même professionnelle.
Le 02/04/2023 à 06:18
Cette auberge est pour une nuit seulement. La salle de bain est partagée entre toutes les personnes dans toutes les chambres et bien qu'il y ait des douches dans chaque chambre, l'eau reste stagnante. Il n'y a pas d'espaces communs pour passer du temps en dehors de la chambre. Il y a beaucoup de bruit extérieur qui rend très difficile l'endormissement et, d'après mon expérience, j'avais un lit avec des insectes, apparemment parce que je me suis réveillé piqué.
Le 02/04/2023 à 06:03
Recommandé pour une nuit seulement si cela ne vous dérange pas qu'il y ait peu d'intimité, qu'il n'y ait nulle part où laisser vos affaires comme des casiers et que vous partagiez la chambre avec d'autres personnes. Les salles de bains sont également communes à toutes les autres chambres, ce qui peut être très ennuyeux. Certains présentent des défauts mineurs. Le meilleur atout de cette auberge est son emplacement, car elle se trouve à proximité de la gare et d'autres attractions de la ville.
Le 17/03/2023 à 17:19
Bonjour, nous sommes Olga Fano et Fatima Maguiña, quelqu'un peut-il m'aider. Nous arriverons à Florence le 21 avril vers 23 heures et ils me disent qu'il n'y aura personne pour nous accueillir à la réception et que nous avons déjà payé le service. Pouvez-vous me proposer une alternative, comme laisser les clés à la réception. Merci .
Le 12/02/2023 à 17:22
Pas de wifi..
Le 15/08/2022 à 18:39
Emplacement imbattable et prix abordable. Cependant, il présente plusieurs limites. Le wifi n'atteint pas les chambres et il n'y a pas de réception 24h/24. Les chambres sont très précaires, sans espace de rangement et seulement une douche en panne. Les salles de bains sont dans le hall. L'auberge ne dispose pas de cuisine, de réfrigérateur ou d'espace à utiliser.
Le 24/07/2022 à 10:13
Mauvais service :(( 1. Je suis resté quatre jours et le wifi ne fonctionne pas du tout. 2. Vous devez payer pour laisser vos bagages. 3. Le climatiseur est en panne. 4. Il y a un bug sur mon lit. 5. Il n'y a pas de casier dans la chambre pour ranger ses affaires. Le prix ne correspond pas à la qualité. Je ne recommande pas.
Le 23/07/2022 à 13:38
Ce n'était pas génial, la climatisation fonctionnait, ce qui était bien mais il y avait des fuites d'eau ! Mais j'ai rencontré les meilleures personnes !
Le 15/07/2022 à 23:36
Il y a beaucoup de fourmis sur le sol. Dès que le sèche-cheveux chauffe, il s'éteint. Le Wi-Fi se connecte dans le couloir, mais il ne se connecte pas lorsque vous entrez dans la pièce. Le personnel était gentil. Si vous êtes gêné par le bruit extérieur, vous ne pourrez pas dormir.
Le 12/07/2022 à 09:10
J'étais un peu inquiet lorsque j'ai réservé et j'ai regardé les critiques, mais quand je suis arrivé, j'ai été vraiment surpris de voir à quel point c'est propre et à quel point le personnel est poli ! Il y a un ascenseur qui peut vous emmener au 3ème étage (j'avais lu qu'il n'y en avait pas), il n'y avait ni fourmis ni punaises de lit, mes draps avaient une odeur très agréable et propre, aucune prise ne pendait au mur et aucune pomme de douche n'était cassée. Il y avait une salle de bain dans ma chambre et elle était très propre ! Le seul inconvénient était que la porte de la salle de bain ne se fermait pas et qu'il n'y avait pas de serviettes fournies, mais cela ne me dérangeait pas car j'avais apporté les miennes. C'était aussi très amusant d'interagir avec mes colocataires et l'emplacement ne pourrait pas être meilleur. J'y retournerais volontiers.
Le 17/06/2022 à 01:42
On m'a volé! Le service est une catastrophe !! Pour 130 € que j'ai payé par nuit, cela ne m'a apporté que des désagréments. Ce n'est pas dans l'auberge, c'est dans la partie hôtel. Juste au Check Inn, ils ont eu du mal à trouver ma réservation, qui avait été faite et payée longtemps à l'avance. Le 2ème jour, alors que je faisais une randonnée. Carolina (la réceptionniste) est entrée et a sorti toutes mes affaires de ma chambre car 3 jeunes sont arrivés et ont décidé de lui donner ma chambre. Ils ont ouvert le coffre-fort où j'avais beaucoup d'argent et l'ont mis dans une autre pièce. Une folie jamais vue auparavant. A mon arrivée, un autre employé de l'hôtel m'a expliqué en riant que je ne pouvais pas entrer dans ma chambre car elle était déjà occupée par d'autres passagers. Ils n'ont pas pu m'appeler par téléphone et toutes mes valises portaient le PRÉNOM ET 2 LIGNES TÉLÉPHONIQUES inscrits sur les étiquettes de bagages. La nouvelle chambre (203) qu'ils m'ont donnée a été inondée et un des 2 lits était mal fait, il est tombé par terre et je n'ai pas pu dormir. Lorsque je préviens la réception, une petite fille m'informe qu'elle le laissera noté. J'ai déposé une plainte au commissariat pour tout ce que j'avais dit. Le lendemain, le directeur de l'hôtel m'a contacté et s'est excusé, précisant que c'était la première fois que quelque chose de similaire se produisait.
Le 14/06/2022 à 13:11
Cette auberge a beaucoup de mauvaises critiques mais pour être honnête, elle est plutôt bonne ! C'est impeccable et l'homme à la réception est très gentil et serviable malgré le manque d'anglais, nous avons eu une idée de ce qui se disait. Bien sûr, il y a des défauts dans l'une des prises qui pendaient au mur, la pomme de douche était cassée et il y avait des fourmis dans ma couverture, probablement à cause du séchage à l'air libre à l'extérieur, mais cela ne me dérangeait pas, j'ai parfois ce problème moi-même à la maison, mais si je devais me plaindre, ils auraient certainement été heureux de m'aider. Il n'y a aucun endroit où garder vos bagages en sécurité, alors vous prenez le risque ou payez pour qu'ils soient enfermés. Le WiFi est mauvais dans les chambres mais parfait à l'avant. Il n'y a que 3 toilettes pour tout l'hôtel mais elles étaient très propres et je pense que j'ai dû avoir de la chance car elles n'étaient pas occupées du tout. La climatisation fonctionne bien, c'est dans un endroit génial ! Ce n'est rien de spécial mais j'y retournerais volontiers. Si je devais changer une chose, ce serait les casiers ! Ils ont besoin de casiers. Et il n'y a pas de cuisine ni rien comme un réfrigérateur. Les photos sont basées sur des commentaires précédents concernant les cheveux dans les lits et les bouchons, la poussière sous le lit, etc.
Le 12/04/2022 à 08:43
Même si les gens qui travaillaient ici étaient sympathiques, ils ne parlaient pas anglais et ont dû recourir à Google Translate pour me parler. Les chambres elles-mêmes sont complètement nues, il n'y a aucun espace de rangement, seulement les lits. J'avais réservé un lit dans une chambre à quatre lits pour femmes, mais quand je suis arrivée, il y avait cinq lits et un matin je me suis réveillé avec un homme dormant dans l'un des lits. Comme le personnel ne parle pas anglais, je n'ai pas pu lui demander pourquoi il se trouvait dans les toilettes des femmes. Les lits sont également très inconfortables et instables. Surtout les lits superposés sont horribles car on peut sentir chaque mouvement de l'autre personne. Le wifi est également assez mauvais : il se déconnecte régulièrement. Il est également impossible de dormir car la porte n'absorbe aucun bruit et on entend toutes les personnes dans le couloir et à la réception. Les chambres sont équipées d'un lavabo et d'une douche, mais il n'y a pas de serviettes. Les toilettes sont séparées et il n'y en a que trois pour toute l'auberge. Cependant, l'Hôtel Paola est très bon marché et très proche de la gare et du centre-ville historique. La plupart des attractions sont accessibles à pied en quelques minutes.
Le 27/03/2022 à 07:24
Expérience terrible, une pièce complètement vide sans meuble, un casier personnel pour garder ses affaires personnelles. L'endroit fait un peu penser à un hôpital psychiatrique, il comprenait une salle de bain sans WC, il n'y avait pas de serviettes, une douche qui fonctionnait mal, dès que j'ai essayé de l'ouvrir elle s'est complètement démontée. Le seul point positif c'est que l'hôtel est proche du centre, sinon cette cabane est à éviter comme la peste
Le 22/03/2022 à 14:22
Dommage
Le 29/01/2020 à 13:51
Ne restez pas ici !! Punaises de lit sales, douche froide. Pas d'électricité dans la journée !!!!!
Le 21/01/2020 à 21:18
Mise à jour : le deuxième jour, j'ai trouvé des punaises de lit... qui rampaient littéralement sur le matelas. Effroyable. Original : je pense que la gestion et les installations se sont améliorées depuis les derniers avis : lors de mon séjour en janvier 2019, la réception était très sympathique, les salles de bain étaient propres et équipées de papier toilette et de savon, les lits sont bien faits et ont des draps propres. , le Wi-Fi fonctionne dans toutes les chambres et la liste jusqu'au 3ème étage fonctionne. La douche est effectivement à l'eau froide oui, mais c'est vrai pour de nombreux autres hébergements économiques. Il n’y a plus d’espace commun à l’extérieur ni de sièges supplémentaires. L'emplacement est très bon - à quelques minutes de SMN et du reste des sites touristiques du Centro Storico.
Le 28/12/2019 à 19:26
l'enregistrement a fermé à 22 heures et ils n'ont pas permis un retard même après avoir demandé. Je suis resté sans abri pendant une nuit à cause de ça
Le 28/12/2019 à 18:00
Ils ont rénové l'hôtel. C'est basique, mais il a ce dont vous avez besoin. Tout est neuf et assez propre. Quant aux salles de bain, il y en a 3 et au moins ma chambre avait une douche et un lavabo. Il est très bien situé, à environ 10 minutes de la cathédrale. Le personnel est très sympathique. Je le recommanderais, car il semble qu'ils fassent des efforts pour améliorer l'image.
Le 28/12/2019 à 13:50
Très simple, propre, bien situé. Recommandé pour passer 2/3 nuits
Le 18/12/2019 à 15:43
Ils ont annulé ma réservation quelques heures avant mon arrivée, après de nombreuses conversations, principalement pour confirmer mes heures d'arrivée.
Le 04/11/2019 à 08:39
Séjour de 3 nuits. 3 nuits de cauchemar. Peu de prises électriques et une seule qui fonctionne. Douche dans la chambre à moitié cassée, inutilisable. Lits et murs fixés avec du scotch. DES PUNAISES PARTOUT.
Le 30/10/2019 à 12:26
Endroit horrible à éviter.
Le 13/10/2019 à 02:32
Correct. Les salles de bains pourraient être meilleures. Très bien placé.
Le 12/10/2019 à 10:53
A fuir! Ce n’est pas un hôtel mais une auberge de jeunesse. Les toilettes et salle de bain était communes à 5 chambre qui contienne chacune 8 personnes. Dans notre chambre la climatisation a fuit à partir de 22 heures impossible de l’éteindre car la télécommande est dans la réception et à partir ce cet horaire il n’y a plus personne et les télécommandes sont rangé dans une armoire fermé à clé. Le numéro a appelé en cas de problème ne sert à rien puisque la personne que vous avez au bout du fil vous dit qu’il faut patienter jusqu’au lendemain matin. Les lit sont truffé de punaise de lits malgré que les draps aient été changés. Aucune salle de détente juste deux canapé poster près des toilettes. En somme je n’y retournerais pas même si c’était pour y rester une nuit.
Le 04/10/2019 à 19:32
Propre, confortable et bien situé, bon service, personnel sympathique et poli, ce n'est pas luxueux mais il a tout ce dont vous avez besoin
Le 01/10/2019 à 09:47
L'emplacement est excellent, mais ça ne vaut pas le prix, les gens font du désordre et personne ne dit rien, les lumières de la pièce ne fonctionnent pas, il faut utiliser son téléphone portable pour s'éclairer la nuit, une salle de bain sur deux est inondé et celui qui fonctionne est tout petit, à apprécier uniquement la propreté des chambres.
Le 23/09/2019 à 09:05
REMARQUES : si vous ne pouvez pas effectuer votre check-in avant 22h00 et que vous ne souhaitez pas payer plus de 40 € pour un check-in tardif (que vous devez attendre la confirmation de l'hôtel, car ils pourraient refuser) , alors vous décidez de venir le lendemain. Ensuite, je vous suggère de sauter celui-ci et d'en trouver un autre, car selon la police de cet hôtel, ils annuleront toute votre réservation car vous ne vous présentez pas le premier jour, et vous ne serez informé qu'une fois sur place. le deuxième jour, de plus, ils ne vous rendront rien de votre argent. Soyez prudent et bons voyages !
Le 15/09/2019 à 20:16
A été battu par des punaises de lit, je ne le recommande pas. évitez cet hôtel
Le 15/09/2019 à 20:16
Punaises !!!!!!!!
Le 06/09/2019 à 10:34
Vous ne pouviez pas attendre grand-chose du prix que vous avez payé, mais il manque des éléments de base tels que : la propreté, des draps propres et des prises de courant près des lits. Plus jamais
Le 02/09/2019 à 13:34
Bon emplacement, prix très abordable. La climatisation ne fonctionnait pas et il y avait des fourmis.
Le 22/08/2019 à 13:34
Si vous souhaitez passer quelques nuits, accompagné de punaises de lit, et d'insectes divers non identifiables, c'est l'endroit parfait, ils ont aussi des toilettes pour femmes et des toilettes pour hommes pour toute l'auberge qui sont toujours occupées, à court de papier. et inondé pour les douches. Il faut aussi souscrire une assurance vie, puisque pour dormir on ne sait pas si son lit tiendra toute la nuit sans être démonté, puisque les sommiers laissent à désirer...
Le 22/08/2019 à 13:22
Merci d'éviter ce site à tout prix. Deux douches pour tout l'hôtel, il manque presque toujours du papier dans la salle de bain. Juste au moment où nous y sommes allés, l'ascenseur était en panne. La climatisation s'est allumée mais j'ai oublié de refroidir quoi que ce soit. Punaises de lit et insectes divers pour profiter de nuits incroyables et inoubliables.
Le 13/08/2019 à 10:03
Cette auberge n'a même pas une étoile, c'était tellement mauvais que j'ai jeté mon argent à la poubelle et j'ai réservé un autre hôtel le même jour !!! À l'hôtel Paola, il y avait de l'eau dans le sol de la chambre, je devais dormir avec le climatiseur et chaque fois que je m'asseyais sur mon mal, je me cognais la tête, le mal était très bas, il n'y avait qu'une toilette, une salle de bain et c'était toujours une file d'attente qui attendait ils se tournent pour prendre une douche, endroit horrible 😥😡
Le 12/08/2019 à 07:06
Affreux. Le service était horrible. Une seule salle de bain pour tout l'hôtel. Tôt le matin, des amis ivres de l'hôte sont arrivés avec une très mauvaise présentation. Je n'ai aucun problème à payer une pénalité pour un enregistrement tardif, mais payer 40 euros pour cette raison dans ce dépotoir me semble être un vol. Je lui donne une étoile parce que c'est nécessaire, mais lui donner la moitié, c'est lui rendre service.
Le 03/08/2019 à 10:20
Nous sommes en retard le premier jour parce que notre train était en retard (hors de notre contrôle) et même si nous les avions prévenus, ils ont dit qu'ils n'auraient personne pour nous donner la clé. Nous avons donc dû passer la première nuit dans un autre endroit. Quand nous sommes arrivés le lendemain, ils avaient déjà annulé la totalité de notre réservation. Et ils ne nous rendraient pas notre argent. Et c'est une bonne chose car cet endroit ressemblait à un taudis et les salles de bain étaient partagées par tout le monde et dégoûtantes.
Le 02/08/2019 à 22:02
C'est un bel endroit
Le 01/08/2019 à 10:05
C'est bien. Le seul inconvénient est qu'il faut monter au troisième étage avec tous ses bagages sans ascenseur. De plus, nous avons trouvé très étrange qu'à chaque étage il y ait plusieurs hôtels.
Le 30/07/2019 à 10:10
Ce n'est pas un hôtel, mais plutôt une auberge. Salle de bain partagée pour six ou sept chambres. A l'intérieur des chambres, des lits numérotés. Un lavabo ambigu à l'intérieur de la pièce. Il n'y a pas d'armoires, il y a des niches dans le mur avec un rideau. Des draps propres.
Le 29/07/2019 à 15:29
L'endroit est correct si vous ne voulez pas dépenser beaucoup d'argent, mais ne vous attendez à rien de bon. Il n'y a que trois toilettes pour tout l'hôtel et chaque chambre dispose d'une salle de bain, mais notre salle de bain était en panne. Les chambres sont partagées, il est donc possible que vous partagiez la chambre avec des personnes que vous ne connaissez pas. Les chambres ne sont pas très propres et il y a beaucoup d'araignées et d'insectes partout. Nos draps avaient des taches de sang... C'est un troisième étage sans ascenseur. Le seul point positif de cet hôtel est qu'il est proche de Santa Maria Novella.
Le 25/07/2019 à 09:49
Ma fille est dans cet hôtel et il y a des animaux dans son lit. Elle a des allergies et est toute enflée. J'ai demandé de l'aide à la réception et jusqu'à présent rien. Le lit est plein de punaises de lit. Comme c'est absurde !!
Le 24/07/2019 à 10:11
IL Y A DES PUNAISES DANS LES LITS et autres parasites divers, l'eau de la douche de la chambre était froide, la climatisation défectueuse et aussi la réception était sans surveillance presque à toute heure. Très bon marché mais quelque peu insalubre.
Le 24/07/2019 à 09:53
La seule bonne chose est qu'il est proche du centre et de la gare Florencia S.M.. Nouvelle. Tout le reste laisse beaucoup à désirer : c'est un troisième étage sans ascenseur, le nettoyage pourrait très bien être amélioré, et le pire c'est qu'on a trouvé des punaises de lit dans les lits.
Le 21/07/2019 à 18:35
Excellent et central
Le 19/07/2019 à 15:29
Comme çi comme ça
Le 17/07/2019 à 22:51
Au troisième étage sans ascenseur, pension malodorante et malsaine
Le 06/07/2019 à 16:25
Super endroit! Proche de la gare centrale et de la cathédrale. Préparez-vous à monter quelques escaliers et gardez du papier toilette/kleenex supplémentaire à portée de main !
Le 28/06/2019 à 11:11
Le pire endroit que je connaisse. La pire nuit de ma vie... et je suis quelqu'un qui dort dans la rue
Le 18/06/2019 à 10:14
Auberge de mauvaise qualité mais emplacement idéal, lisez les règles relatives aux bagages indiquées sur la photo, c'est plus cher que le tarif de la chambre si vous avez plusieurs bagages. Également des toilettes à l'intérieur de la pièce sans ventilation - en gros, vous ne pouvez pas les utiliser du tout !
Le 13/06/2019 à 17:07
Affreux . Sale . Peu fréquenté. Bon emplacement. Cher pour ce que c'est.
Le 11/06/2019 à 13:08
C'était un endroit terrible. Les salles de bain ne sont pas propres. Les salles sont très bondées et petites. C'était bon marché mais ça n'en vaut pas la peine.
Le 10/06/2019 à 18:32
Ça fera
Le 03/06/2019 à 02:11
Le pire à propos de Florence, de mauvaises indications, des services épouvantables, il n'y avait pas de serviettes pour tous les invités, il n'y a aucun panneau pour localiser l'endroit.
Le 20/05/2019 à 21:07
L'auberge de Jeunesse Paola est situé au dans un immeuble qui héberge plusieurs type d’hôtel. Ce la va de l’hôtel 3 étoile jusqu’à l'auberge de Jeunesse. Lorsque j'était a Florence début avril, l'auberge se situe au dernier étage de l'immeuble et il n'y a pas d'ascenseur. Des travaux étaient en cours , peut être pour y ajouter l'ascenseur. Quand au service, service minimum impossible de voir un responsable pour la gestion de l'auberge. Nous étions 4 dans a voyager dans un dortoir de 8, mais notre nuit à été gâche par un voyageur qui puait le fromage oublié et qui fumait dans la chambre la nuit les fenêtres grandes ouverte. Ce voyageur se sentait chez lui, nous obligeant à dormir la fenêtre de la chambre ouverte. Impossible de discuter, le bonhomme est ivre. Nous sommes allé voir les responsable afin de faire quelque chose et le jeune homme de l'accueil nous à dit qu'il ne peut rien faire appart envoyer un mail au patron de l'établissement. Jusqu’à ce jour, nous restons sans nouvelle de se responsable. De plus la salle de bain homme est vraiment petite, si vous faites plus de 1m85, soyez souple.
Le 06/05/2019 à 19:20
Monter le quatrième étage avec mes bagages était vraiment écrasant, j'étais déjà épuisé.
Le 02/05/2019 à 23:09
Aucun papier toilette ne semble être à l’ordre du jour. Même si on l'a répété et redit... Une impertinence ! Cela rend le tout si antipathique, c'est vraiment dommage. La douche fuit et l'eau de la douche se répand dans la petite salle de bain. Vous pouvez donc d'abord passer la serpillière ou rester dans l'eau de lavage des autres... Seulement deux toilettes pour autant de personnes et l'une d'entre elles dispose également d'une douche.
Le 16/04/2019 à 08:50
Bel emplacement. Seulement 3 toilettes dont 2 disposent d'une douche. Pas de réception 24h/24 et 7j/7.
Le 12/04/2019 à 03:09
Auberge normale près de la gare
Le 09/04/2019 à 22:30
Je tiens d'abord à préciser que je ne mets pas 5 car nous avons eu un problème avec le prix, même si tout indique que c'est la faute de la réservation. Concernant l'auberge, la réceptionniste super sympa et super attentionnée nous a fait la faveur de nous laisser nos valises dans la chambre toute une matinée sans frais, salles de bain propres, bien situées et assez économiques
Le 31/03/2019 à 22:19
C'est bien pour nos besoins
Le 06/03/2019 à 09:16
Très sale, le traitement était horrible. Il y a une salle de bain à partager pour plus de 10 personnes et il n'y a pas de cuisine
Le 05/03/2019 à 23:22
Bon emplacement près de la gare. Service chaleureux, le personnel est vraiment sympa. La chambre est correcte compte tenu du prix bon marché.
Le 25/02/2019 à 00:21
Assez précaire : juste pour dormir et se baigner.
Le 21/02/2019 à 11:00
La pire attention que j'ai eue dans ma vie, N'Y PARTEZ PAS. Ils ne respectent pas ce qu'ils disent et vous volent le visage, le propriétaire est imprésentable et une personne pire 😡
Le 06/02/2019 à 15:41
Ils ont annulé ma réservation juste le matin du jour où je resterais. D'après l'auberge, ils l'ont annulé parce que ma carte ne fonctionnait pas, mais je leur avais envoyé un email les informant que ma carte n'était pas internationale, donc je paierais en espèces. De plus, je leur ai dit que s'ils n'étaient pas d'accord avec le paiement, ils pouvaient annuler la réservation, mais je leur ai dit que DEUX SEMAINES AVANT le voyage. l'auberge ne m'a pas répondu donc j'ai compris qu'ils accepteraient le paiement en espèces, mais le jour de l'enregistrement a été annulé. un énorme manque de respect et d'humanité. Ils ont annulé ma réservation juste le matin du jour où j'allais rester. D'après l'auberge, ils l'ont annulé parce que ma carte ne fonctionnait pas, mais je leur avais envoyé un email les informant que ma carte n'était pas internationale et que je paierais donc en espèces. De plus, je leur ai dit que s'ils n'étaient pas d'accord avec le paiement, ils pouvaient annuler la réservation, mais je leur ai dit que DEUX SEMAINES AVANT le voyage. L'auberge ne m'a pas répondu, j'ai donc compris qu'ils accepteraient le paiement en espèces, mais le jour de l'enregistrement, ils l'ont annulé. un énorme manque de respect et d'humanité.
Le 13/12/2018 à 13:31
L'emplacement de cet hôtel est excellent, très proche du marché central et à quelques dizaines de minutes à pied du centre. Le coût est parmi les plus bas de la ville pour des raisons évidentes. La salle de bain commune n'est pas très propre, voire parfois très sale. Il n'y a que 3 salles de bains communes, ce qui entraîne de longues attentes pour les utiliser. La chambre (triple) était grande et confortable.
Le 05/11/2018 à 15:15
+ Bon emplacement. - Il n'y avait pas d'articles de toilette ni de couvertures et c'était un peu sale. L'odeur générale était assez désagréable.
Le 26/10/2018 à 16:06
Bonne chambre, bon garage, personnel aimable. Des prix avantageux.
Le 21/10/2018 à 00:59
Mauvaise qualité, mais pour le prix ils sont acceptables. C'est bien pour une nuit et vas-y
Le 13/10/2018 à 18:52
Emplacement basique mais excellent !
Le 11/10/2018 à 11:33
Expérience troublante. Nous avions réservé une chambre double et on nous a donné une chambre quadruple avec 2 lits simples et un lit superposé. Compte tenu du faible prix, nous ne nous attendions pas à une grande hospitalité et à des chambres luxueuses mais pas indécentes non plus. Salle de bain commune petite, sale et malodorante. Les serviettes, si vous n'en avez pas, sont facturées séparément....
Le 21/09/2018 à 16:57
Après avoir lu les critiques sur cet endroit, mon ami et moi étions terrifiés à l'idée de séjourner dans cet endroit, mais une fois sur place, ce n'était pas aussi grave que nous le pensions. Les chambres ne sont pas des plus propres et il n'y a que deux salles de douche/toilettes (une pour chaque sexe) et une toilette mixte pour toute l'auberge. C'était étonnamment supportable car il est situé très central à Florence et vous n'y passerez pas beaucoup de temps. C'était très épuisant de monter trois étages sans ascenseur après une journée entière en ville.
Le 10/09/2018 à 13:48
L'auberge est généralement bonne compte tenu de son prix, même si certains aspects laissent à désirer. Le fait d'avoir le seau de douche au milieu de la pièce est horrible, heureusement il y en a aussi un de plus dans les toilettes, mais un seul pour les hommes et un pour les femmes pour tous les clients de l'auberge, c'est trop peu. L'endroit est propre et bien rangé et le service est bon. Un autre aspect à considérer est qu'il ne dispose pas d'endroits pour préparer la nourriture ou la manger, comme des tables et des chaises, et qu'il ne dispose pas de coffre-fort. Parmi les points positifs, c'est que vous avez les clés de la chambre. Je vous conseille d'y séjourner un ou deux jours maximum si vous avez un budget serré.
Le 06/09/2018 à 00:59
C'est vraiment une auberge 1 étoile. Son emplacement est le seul point positif, très central, mais ses salles de bain communes sont dégueulasses, une douche pour les hommes et une autre pour les femmes ! Il est à noter que leurs pièces comportent des PUNAISES !!!!! Wi-fi très médiocre ! S'il vous plaît, payez un peu plus !!! Et évitez les maladies !
Le 22/08/2018 à 01:51
Bom custo benefício, próximo às atrações, restaurantes, supermercados, pontos de ônibus, centro comercial, local limpo, bom atendimento, bons banheiros, local não acessível, uma boa subida de escada, 4 ou 5 andares, camas não muito firmes, quando um dos ocupantes ( beliches) se mexe, senta ou sai, a cama fica quicando, não possui armário ou estrutura para armazenamento de bagages. Uma dica, para quem chega a Florença de ônibus, a estação fica fora da cidade, para chegar ou sair da cidade usa-se um monotrilho ( espécie de trem) pelo valor de 1,50 € 18/08/2018, compra-se o bilhete nas plataformas, em máquinas, elas aceitam moedas, notas ou cartão, entrando no veículo você validade em uns marcadores, então você tem 90 min, pode entrar em outro nesse período.
Le 19/07/2018 à 18:09
Il n'y avait pas de prise individuelle et nous avons eu des problèmes avec la salle de bain, il y avait beaucoup de monde pour le nombre qu'il y avait.
Le 04/07/2018 à 20:31
+ le coût est attractif - le cadre du lit crie le sol est plein de poussière malgré le nettoyage manque de consentements l'hôte ne remarque pas les frais supplémentaires liés au stockage des bagages il y a un accident où les bagages de quelqu'un ont été volés
Le 02/07/2018 à 10:07
La meilleure chose était que j'ai pu laisser mes bagages dès mon arrivée le matin. Il s'agit d'un type de dortoir et la salle de bains et la douche sont communes.
Le 27/06/2018 à 16:52
Proche de la gare SMN et c'est le seul bon point.
Le 26/06/2018 à 20:14
Très bien situé à Florence et bon prix. De nombreux escaliers menant à l'hôtel et à l'étage sont en train d'être refaits, donc assez bruyants. Seulement 2 douches + toilettes pour tout l'hôtel, ce qui était un peu gênant.
Le 22/06/2018 à 21:05
Hôtel très utile car proche du centre et donc il est facile de rejoindre un restaurant même tard le soir. Les chambres étaient très propres et le personnel était serviable. J'ai vraiment apprécié le rapport qualité/prix.
Le 01/06/2018 à 15:44
Très bon emplacement à quelques pâtés de maisons du Corso Buenos Aires
Le 18/05/2018 à 07:27
Le pire hôtel de tous les temps. S'il vous plaît, ne restez pas ici, c'est sale et cher pour ce que vous obtenez. Les salles de bains sont en désordre, vous devez payer pour vous enregistrer après 20 heures, vous devez payer pour laisser vos bagages après le départ, vous devez payer pour les serviettes.
Le 12/05/2018 à 13:40
C'est nul
Le 10/05/2018 à 20:05
Accueil agréable ! Chambre confortable bien que mal isolé. Service minimum pour la chambre. Attention les douches partagé ne donne pas très envie.
Le 10/05/2018 à 11:00
Endroit horrible : sale, taches sur le mur, salles de bain insuffisantes. Tu veux une serviette ? 3 € par personne et par jour. Pas recommandé du tout. Le seul point positif est l'emplacement.
Le 03/05/2018 à 17:00
Hôtel normal. Avec service de petit-déjeuner et wifi inclus. L'hôtel dispose d'un service de voiturier. Bel endroit.
Le 29/04/2018 à 19:46
Bien
Le 27/04/2018 à 18:00
Le seul avantage de cet endroit, c'est qu'il est propre à l'intérieur et c'est là que ça s'arrête. Je suis une personne compréhensive et je peux fermer les yeux sur le fait que les photos sur Internet viennent probablement d'ailleurs, car l'intérieur est complètement différent, je peux oublier le manque de prises pour recharger l'équipement, l'air qui coule la climatisation, la douche sortie de nulle part au milieu de la pièce, l'absence de casiers pour verrouiller ses affaires, le wifi cassé, mais je ne supporte pas le manque de respect. Le monsieur qui y travaillait a fermé l'endroit même s'il savait que nous viendrions récupérer nos bagages ! Nous avons attendu 30 minutes dans les escaliers à cause de lui, et quand il est arrivé, il ne s'est même pas excusé, il a juste marché lentement, négligemment et nous a demandé de payer 5 € par bagage pour rester là pendant 3 heures... Sandal ! L'homme était très grossier et nous faisait des conneries et ne voulait pas nous donner nos bagages si nous ne payions pas, et nous n'avons même pas reçu de facture pour cela, il ne l'a écrit nulle part. tout de l'argent de poche.. Embarrassant ! Ça ne vaut vraiment pas le coup pour cet argent !!!!! 18€ par nuit + 5€ pour les bagages laissés debout un moment.....
Le 09/04/2018 à 10:29
NE RESTEZ PAS ICI !!! Si je pouvais leur donner 0 étoile, je le ferais. Le gars de la réception est très antipathique et ne parle pas anglais. Il nous a donné un porte-clés sans la clé intérieure de la porte d'entrée. Lorsque nous sommes arrivés à 1 heure du matin après une promenade dans la ville, nous n'avons pas pu accéder à la propriété. Personne n'a répondu à la sonnette ni au téléphone. Nous avons insisté à plusieurs reprises mais ce fut un échec total. Nous avons dû dépenser 75 € pour une nuit dans une auberge proche de cet hôtel. Le lendemain matin, nous sommes allés à la propriété pour réclamer le remboursement et le même gars a insisté sur le fait qu'il aurait dû y avoir 3 clés dans le porte-clés, afin qu'il ne nous rembourse pas l'argent. En parlant de la propriété, c'est un hôtel une étoile, très vieux, démodé, le personnel n'est pas sympathique et veut vous faire payer pour tout. Le Wi-Fi n'est pas bon et si vous souhaitez laisser les bagages après/avant le départ/à l'arrivée, ils vous facturent 5 euros. NE RESTEZ PAS DU TOUT À L'HÔTEL PAOLA, il existe de nombreuses autres options pour le même prix.
Le 31/03/2018 à 23:37
Très basique, mais pour une étoile et pour ce prix à Pâques j'ai vu bien pire...
Le 19/03/2018 à 01:26
Une étoile filante définitivement. Plus qu'un hôtel, c'est une auberge. On paye très peu, mais il faut un peu d'adaptabilité... les chambres sont en fait des dortoirs de 6 personnes. Donc si vous voyagez en groupe c'est quand même bien, mais seul... Je vous le déconseille vraiment
Le 17/03/2018 à 08:36
Bonnes installations de base - lits confortables et propreté. Bon signal Wi-Fi. Bon emplacement.
Le 16/03/2018 à 16:47
Ne réservez même pas. A notre arrivée nous avons trouvé des couvertures sales et tachées avec des poils pubiens dessus, la douche était cassée et pleine de poils, ils ne l'avaient même pas nettoyée... Je le déconseille fortement à tout le monde
Le 26/02/2018 à 04:46
Très mauvais endroit
Le 13/02/2018 à 11:33
Zéro étoile, une expérience effrayante
Le 08/02/2018 à 21:18
Faites ce qui est juste
Le 02/02/2018 à 23:46
D'accord
Le 01/02/2018 à 14:02
3ème étage, petites salles de bains mais proche du centre ville
Le 12/01/2018 à 09:58
Hôtel sale ils ne changent pas les draps radiateurs de douche cassés toujours tiède donc chambre froide pas de télévision et pas de toilettes l'eau de la douche sort froide. Seulement 1 toilette commune pour toutes les chambres. Un vrai gâchis. Rien à voir avec ce que vous voyez sur les photos, je demanderai un remboursement. Si vous le souhaitez, je joindrai de vraies photos.
Le 10/01/2018 à 08:51
La chose la plus importante est qu'il est situé au centre du marché, des restaurants et autres.
Le 04/01/2018 à 00:17
La chambre sentait la cigarette, déconseillée aux familles.
Le 26/11/2017 à 08:44
Impossible à décrire, juste une chose crasseuse. Mais vu les prix, on ne peut pas s'attendre à autre chose.
Le 25/11/2017 à 18:40
Bon pour rester 1 journée, il est proche de la gare. Il ne dispose pas de salle commune. La douche du dortoir des femmes est trop petite.
Le 05/10/2017 à 15:03
Bon emplacement, mais certains aspects des installations doivent être peaufinés.
Le 01/10/2017 à 12:20
Bon rapport qualité/prix, si réservé tôt. Excellent emplacement, c'est une auberge de soutien pour visiter la ville. Les chambres sont pleines de lits. Bien, mais la structure pourrait être mieux entretenue.
Le 14/09/2017 à 13:31
Propre mais très basique avec des salles de bains communes.
Le 14/09/2017 à 10:03
Impossible de les contacter par téléphone, uniquement possible par email mais il leur faut des jours et des jours pour répondre. De plus, ils exigent le paiement immédiat de la chambre lors de la réservation mais n'émettent ensuite la facture que le jour du séjour.
Le 24/08/2017 à 17:49
Soyez prudent les gars ! Cet hôtel ne se soucie pas du tout des clients. Ils m'ont facturé 55 euros sans dormir là-bas. Nous avons accepté un enregistrement tardif, mais personne n'était à la réception, elle était fermée !. Ils ne sont pas gentils, ils préfèrent l’argent plutôt qu’une excellente expérience client. Je ne vous recommanderais jamais ce type d'hôtel. Le pire!
Le 28/07/2017 à 21:34
Terrible! Ne restez jamais ici !!!
Le 22/07/2017 à 15:30
Fabuleux, au coeur de Florence
Le 22/07/2017 à 15:03
hôtel frais sous une nouvelle direction, les gars sont très gentils et très serviables. hôtel très propre et bien situé. HAUTEMENT RECOMMANDÉ!!!!!!!!!
Le 13/10/2016 à 18:47
Chambres spacieuses et propres ! Tout le personnel est professionnel et attentif à chaque petit besoin du client. A recommander !
Le 01/12/2015 à 00:41
Bel endroit. Très bien pour le prix.
💬 Très bonne nourriture, très bon service, des gens sympas le recommandent à tout le monde
💬 J'y suis allé un dimanche pour déjeuner et il y avait un menu fixe à 35 euros par personne mais ça ne valait même pas 15... nourriture de mauvaise qualité, plats misérables et mal cuisinés... surtout le deuxième plat qui comprenait un petit morceau de de la viande et en accompagnement des dés d'ananas cuits dans le même plat que la viande qui ressemblait à des pommes de terre mais n'en était pas, il a fallu prendre les pommes de terre séparément... pour moi c'est interdit ! Nous avons payé trop cher et avons mangé peu et mal.
💬 Je ne sais même pas par où commencer, ni par le fait que les propriétaires de ce mini-hôtel (Luka et sa famille) sont des gens agréables et sympathiques, ni par le fait que l'endroit s'est présenté à nos yeux sans trivialité, ni par le succès des notes historiques se sont entrelacées avec le design moderne des chambres, ou à ce que nous avons réussi à toucher un lieu historique important.. merci, c'est un délice !
💬 Coin de paradis, nous avons passé l'après-midi et la nuit dans leur suite par une journée très froide et venteuse et c'était super confortable, nous sommes revenus régénérés et surtout très détendus. Les propriétaires sont des gens très serviables et vous mettent immédiatement à l'aise, le dîner est riche en saveurs et en traditions siciliennes vraiment exquises. Le matin, nous avons trouvé un petit-déjeuner où rien ne manquait et où la qualité passait également avant tout.
💬 Des filles très gentilles, joyeuses et souriantes. Mais en hiver, il fait très froid à cause du courant d'air qui entre par la porte coulissante, ce qui rend presque impossible de s'asseoir à table pour prendre un verre ! Roberta
💬 Hôtel idéalement placé Toutes les principales visites peuvent s’effectuer à pieds. Le personnel est à l’écoute ; en particulier jean luc qui nous a permis de découvrir la cuisine italienne. Chambre classique , propre et fonctionnelle
💬 Confortable et pittoresque Fabuleux ! Je ne peux pas en dire assez sur ce petit bijou de restaurant ! Ne manquez pas cet endroit le vendredi ou le samedi soir car ce n'est que le déjeuner en semaine. Entreprise familiale conviviale avec une excellente ambiance Cuisine italienne faite maison authentique pour "dîner" !!!
💬 Cet endroit a été une agréable découverte. Honnêtement, je ne connaissais pas la crescia, je ne savais même pas comment elle était fabriquée et donc, quand j'ai vu les photos, cela a attiré ma curiosité. Cela ressemble à une focaccia, mais ce n'est pas le cas, elle a une consistance moelleuse : je l'ai mangée avec du jambon cru et de la stracciatella de bufflonne. J'ai beaucoup aimé. Je l'ai aussi dégusté en dessert, avec du Nutella, bon ! Nous avons également pris une assiette de charcuteries et de fromages locaux, l'assiette boisée, le tout vraiment bon. Absolument recommandé si vous souhaitez un plat avec une saveur différente de la piadina ou de la focaccia classique.
💬 Superbe endroit mais nourriture extrêmement décevante. Manque d’authenticité de la cuisine qui ne propose pas beaucoup de produits locaux. Leur huile d’olive n’est pas bonne du tout ce qui est un comble dans une masseria au milieu des oliviers. Le pire reste leur vin qui ressemble plus à un jus de raisins passé qu’à du vin. La nourriture en plus d’être de mauvaise qualité était très mal assaisonnée, deux plats pas salés du tout et un plat extrêmement salé immangeable. Et un autre surcuit. Bref un endroit magnifique avec malheureusement une cuisine catastrophique et hors de prix pour les pouilles, à fuir.
💬