Les avis
Le 14/05/2024 à 05:03
L'emplacement est idéalement situé à 10-20 minutes à pied de la gare et des attractions comme le Duomo. La vue depuis la terrasse est magnifique ! Très bon petit déjeuner également.
Le 13/05/2024 à 14:38
Petit hôtel proche du Duomo. Enregistrement et départ rapides. La chambre était petite mais agréable, le premier jour pas d'eau chaude, c'était mauvais. Le petit déjeuner est correct, pas beaucoup de choix, du pain frais, des œufs brouillés, etc. La véranda donne sur la ville et est super sympa. Ma chambre avait un petit balcon privé. C'était parfait ! Le seul inconvénient était le manque d'eau chaude le premier jour. La réception est ouverte 24h/24 et 7j/7.
Le 07/05/2024 à 00:41
Nous avons fait un petit tour de la Toscane et cela a été de loin le meilleur séjour. Personnel charmant, chambre spectaculaire et très propre. Nous reviendrons c'est sûr, recommandé à 100%
Le 03/05/2024 à 14:20
Endroit convivial et décontracté à proximité de tous les lieux d'intérêt de Florence, mais situé dans un quartier calme.
Le 30/04/2024 à 15:49
Ce n'est pas un vrai hôtel, problèmes d'eau, la télé ne fonctionne pas, la climatisation ne fonctionne pas, la salle de bain est minuscule, on ne peut pas bouger... Et le pire, c'est qu'ils ne reconnaissent pas votre argent. Il n'y a pas de responsable de l'hôtel qui soit responsable des soins.
Le 19/04/2024 à 23:31
Une seule prise dans toute la pièce, la télé ne fonctionne pas, la climatisation ne fonctionne pas, la pièce est pleine de moustiques, la douche sort à peine avec de l'eau, le premier jour nous avons allumé les radiateurs, puis ils les ont éteints et a dit que selon la loi, ils ne pouvaient pas être allumés, la chambre que nous avons louée en ligne est complètement différente de celle qu'ils nous ont donnée à notre arrivée, ça sent dégoûtant et ils vous facturent même le café, il faut le mentionner deux personnes ont payé 486 € pour deux nuits…
Le 10/04/2024 à 23:10
La seule bonne chose que je vois c'est l'emplacement, il n'y a pas de lumière dans la salle de bain et ils ne le résolvent pas, j'utilise la lumière de mon téléphone portable pour voir, depuis lundi, depuis ils n'ont pas changé les serviettes même si je je leur ai demandé de le faire, les meubles me regardent et ne me touchent pas, meubles anciens et très usés, je ne le recommande pas du tout.
Le 18/03/2024 à 22:23
Très confortable. Bel endroit. Proche du centre, des lieux touristiques et de la gare.
Le 12/03/2024 à 19:37
La pièce dégageait une forte odeur et n'était pas vraiment propre. Si vous ouvriez la fenêtre, les moustiques se faufileraient.
Le 10/03/2024 à 12:24
Excellente qualité et prix. Très bon emplacement et vue panoramique.
Le 06/03/2024 à 15:19
Au centre de Florence, un hôtel qui vise à offrir un excellent service client. Très utile à la fois pour répondre aux questions avant l'arrivée et pour nous aider à porter les bagages et à garer la voiture. Recommandé pour ceux qui recherchent un hôtel à un bon prix, mais avec un bon service client, dans un emplacement central. J'y suis revenu au bout de quelques mois et j'ai retrouvé le même accueil que la première fois.
Le 20/02/2024 à 07:06
Week-end à Florence dans cet hôtel situé dans un emplacement stratégique et pratique. La pièce et toute la structure disposent d'un mobilier éclectique et recyclé ; De plus, l'hôtel offre une vue sur les toits de la ville à ne pas manquer.
Le 30/01/2024 à 08:27
Hôtel situé dans une zone très centrale mais ne reflète pas les photos vues précédemment sur les réseaux sociaux. La chambre qui m'a été fournie ne faisait pas partie de celles annoncées, il manquait une télé, il y avait un frigo complètement vide qui faisait du bruit pendant la nuit, des oreillers très inconfortables (mais c'est un fait subjectif)... sans parler du petit déjeuner ... maigre et pas de qualité supérieure (j'ai essayé de manger le jambon le premier matin mais il était liquide comme s'il avait failli se détériorer). Chambre assez propre mais il y avait des touches de poussière dans les escaliers qui n'auraient pas dû être là. En conclusion, mis à part l'emplacement, je n'y retournerais pas.
Le 26/01/2024 à 01:11
Au deuxième étage, avec un ascenseur très inconfortable. Chambres à améliorer. Belle vue.
Le 14/01/2024 à 17:14
Chambres très propres, la salle de bain et la chambre sont un peu petites. Le matelas est confortable et la chambre dispose d'un minibar. Le reproche est qu'on entend beaucoup de bruit venant des autres pièces, on dirait que les murs sont en papier. Le petit déjeuner est très varié, mais il faut arriver tôt pour trouver de la variété. Il a une excellente vue.
Le 10/01/2024 à 12:43
L'emplacement est bon, vous pouvez rejoindre le centre en moins de 10 minutes à pied. Personnel très gentil et souriant. Les chambres, malgré l'excellente vue, ne sont pas bien tenues, mais elles restent néanmoins discrètes. Le petit déjeuner est suffisant.
Le 07/01/2024 à 00:53
L'hôtel panoramique artinside est un endroit situé dans une excellente position près du centre de Florence. Le personnel est sympathique et serviable, les chambres sont très propres et sont méticuleusement lavées et rangées tous les jours. Très adapté aux enfants, grâce à l'imagination selon laquelle l'hôtel lui-même est conçu. En montant au quatrième étage, où se trouve la salle du petit-déjeuner, vous pourrez également profiter de la vue et donner sur la terrasse d'où vous pourrez profiter d'une excellente vue.
Le 06/01/2024 à 22:06
C'est un endroit sombre, ça sent horrible, le renfermé, le vieux, les chambres froides, le matelas assez inconfortable... Je n'ai pas vérifié ce qu'ils m'ont vendu, je ne serais jamais venu dans un endroit aussi laid.😭
Le 06/01/2024 à 21:59
Le pire que j'ai vu. Loin de tout, la salle est moche et malodorante, froide et bruyante. Je doute que ce soit un hôtel. On dirait une pension
Le 04/01/2024 à 13:36
Bel hôtel, proche du centre ville. Chambres confortables et propres, Wi-Fi dans la chambre, personnel sympathique et serviable, belle vue depuis la chambre, bon petit déjeuner aussi
Le 21/12/2023 à 16:06
Personnel très gentil et attentionné. Lorenzo et son partenaire à la réception étaient très attentionnés et Julia au petit déjeuner était délicieuse. Ils ont été très attentifs à tout. Merci beaucoup. L'hôtel est un peu vieux et les points de vente ne fonctionnent qu'à 1 heure... hahaha... mais pour ce que vous venez à Florence pour ne pas y être, c'est parfait. Nettoyage parfait. Il suffirait de leur apporter quelques touches techniques.... c'est très, très ancien... mais parfait pour s'endormir et surtout prendre le petit déjeuner avec l'attention de Julia. Belles vues.
Le 28/11/2023 à 01:43
J'ai fait la réservation par téléphone, ils m'ont envoyé un mail de confirmation avec une photo qui ne correspondait pas à la chambre qu'ils nous avaient attribuée (ce n'était déjà pas apprécié), mobilier inexistant. La prise pour recharger le téléphone (près du lit) était occupée par une ampoule qui remplaçait une lampe de chevet (remplacée par un tabouret). Le lit était confortable et la chambre bien chauffée. La salle de bain était petite et sans bidet. Le petit déjeuner basique avec peu de choses et de mauvaise qualité. Les croissants étaient bons 😬. Le personnel était gentil et accueillant.
Le 06/11/2023 à 00:22
Personnel formidable, bon petit déjeuner avec des vues spectaculaires, à 15 minutes à pied du Duomo.
Le 03/11/2023 à 18:38
L'hôtel n'est pas bon marché comme un 3 étoiles mais j'ai été choqué quand nous avons commandé une bouilloire et ils ont dit que nous n'en avions pas, à la place ils nous ont proposé d'apporter de l'eau chaude dans la chambre, quand je suis parti, j'ai découvert qu'ils m'avaient facturé 6. Euro pour l'eau chaude pour faire mon café ! Cependant, l'endroit est vieux mais agréable avec une belle vue.
Le 02/11/2023 à 08:54
Hôtel très bien situé (à 10min à peine du Duomo), ce qui est son principal atout. La rue est également très calme. La décoration de la chambre était assez vieillote mais tout était propre. Le petit déjeuner était très moyen, très peu de choix et l'amplitude horaire pas assez large (8:00 - 10:00).
Le 25/10/2023 à 17:50
J'ai séjourné ici lors d'un voyage à Florence le 15 octobre. L'hôtel est très bien situé, proche de tout - à 5 minutes à pied du Duomo. La chambre était grande et propre, mais très démodée. Le petit déjeuner n'était pas mal pour 5$. Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles mais l'emplacement et le prix en valent la peine. le personnel était sympathique et ils ont un parking, ils viennent à l'hôtel pour venir chercher et déposer pour 30 $ par jour. Lorenzo est un personnage, une légende américaine ;). La photo est une vue depuis la salle du petit-déjeuner - de superbes vues tout en prenant le petit-déjeuner.
Le 24/10/2023 à 13:33
Les chambres sont petites et, malgré le nombre extrêmement important de moustiques, il n'y a pas de moustiquaire aux fenêtres. Je suis arrivé et il y avait au moins 10 moustiques dans la chambre. Ce n'était pas 100% propre mais le véritable scandale était le petit-déjeuner. Du pain grillé à l'odeur aigre, des œufs brouillés sans goût avec des coquilles d'œufs à l'intérieur, du mauvais café, des morceaux de gâteau juste mouillés et AUCUN filet de poitrine de poulet bon marché et savoureux! L'emplacement est bon. Vous avez une bonne vue sur Florence.
Le 22/10/2023 à 14:53
Sans prétention, mais tout fonctionne, bon emplacement, prix raisonnable et personnel très très gentil et serviable.
Le 10/10/2023 à 16:34
L'hôtel est situé dans un endroit calme, pas trop loin du centre (environ 10 minutes à pied). Le personnel est très gentil. La chambre pour trois personnes est assez grande, dommage que la salle de bain n'ait pas de fenêtre (étant une demeure historique.....). Petit déjeuner buffet avec des produits de pas très bonne qualité.
Le 02/10/2023 à 17:47
hotel bien placé , chambre et salle de bain propre , l'entrée de l'hotel est surprenante , car ancien . Cet hotel mériterait un coup de jeune .Personnel accueillant .
Le 28/09/2023 à 19:07
Hôtel intéressant. Les chambres sont de grands lits et des oreillers très grumeleux. La plupart du personnel était très arrangeant. Aytta était particulièrement serviable.
Le 24/09/2023 à 21:06
J'ai réservé pour quelques-uns de mes amis. J'ai eu honte comme un voleur quand ils m'ont envoyé les photos de la chambre.
Le 21/09/2023 à 15:11
C'est un endroit très agréable, je pense qu'il y a beaucoup d'avis déplacés, chambre 12 la climatisation fonctionnait à merveille, très propre, ils nous ont gentiment laissé un anti-moustique qu'il n'était pas nécessaire d'utiliser, le petit déjeuner est bon et tout le personnel est très sympathique. L'emplacement est très bon mais la plus belle chose de l'hôtel est la terrasse ! Je reviendrais à 100% pour rester avec eux.
Le 14/09/2023 à 20:33
- -Le petit déjeuner est très en dessous de la moyenne/immangeable -Le personnel n'est pas particulièrement sympathique - Les matelas sont affaissés et donc inconfortables -mauvais rapport qualité-prix + -Bon emplacement et belle vue -Les chambres sont propres Conclusion : OK pour dormir, mais je ne reviendrai plus jamais ici
Le 14/09/2023 à 20:24
Nous n'avons pas eu de punaises de lit mais le petit déjeuner laissait beaucoup à désirer. La plupart de la nourriture n'était pas comestible car une partie était gâtée. Seuls les croissants étaient réellement comestibles.
Le 24/08/2023 à 01:36
Si vous souhaitez un lieu de séjour central avec vue, c'est votre place. Si vous voulez être tranquille avec votre voiture ou dormir, c'est plus compliqué. Notre climatiseur faisait le bruit d'une cafetière et ils nous ont dit qu'ils ne savaient pas quoi faire... (changer de chambre ? Peut-être ?) Et ils nous ont proposé leur parking en disant qu'il n'y avait pas d'autres possibilités de se garer que chez eux, pour 35€/JOUR... alors que plus haut, sur la place, il y a un parking à 15€/jour.
Le 23/08/2023 à 16:07
Accueil très agréable.
Le 17/08/2023 à 09:22
Excellente solution, personnel très gentil. Petit déjeuner copieux et varié. Vue exceptionnelle
Le 13/08/2023 à 16:54
La chose la plus intéressante de cet hôtel est son emplacement. Il est vraiment situé dans un emplacement très central, en moins de 10 minutes vous pouvez être à Santa Maria del Fiore et en 20 minutes au Pont Veccio. De plus, la place Saint-Marc est un endroit idéal pour manger un morceau. C'était ok
Le 13/08/2023 à 09:49
Très bien, chambre propre avec climatisation, réfrigérateur salle de bain et WC. Bon rapport qualité-prix. Petit déjeuner appréciable avec vue sur Florence, le plus service voiturier pratique.
Le 12/08/2023 à 22:58
Bon endroit..sympathique !!! Chambres et salle de bain correctes La jeune fille à la réception et aux déjeuners était très sympathique. Bien situé .
Le 26/07/2023 à 19:22
Il s'agit d'un bâtiment adapté à un hôtel, où chaque étage dispose de chambres qui vous font sentir comme si c'était votre chambre chez vous. Les matelas confortables, les salles de bains étaient super propres, « niveau maman », et le personnel était charmant (la réceptionniste, sans rien nous demander, nous indiquait sur une carte les points stratégiques et ses glaciers préférés (Carraia, visitez-le). Le petit-déjeuner propose : viennoiseries, charcuterie, fruits de saison, céréales, confitures, pain et les habituelles machines à café et jus. Tout est très propre et bien rangé. La terrasse de la salle à manger offre une vue. La jeune fille en charge de la salle à manger, très attentionnée et sympathique. Les deux seuls points que je dirais « négatifs » : il n'y a pas de réfrigérateur, la climatisation faisait beaucoup de bruit et que c'est un peu loin du centre, mais ça est difficile pour toi de beaucoup marcher car en 5- En 10 minutes, vous êtes au marché central et sur la Plaza de San Lorenzo (point de rendez-vous de la visite gratuite).
Le 24/07/2023 à 10:40
L'emplacement est très bon, proche du centre ville et pourtant calme. La chambre n'est ni agréable, ni moderne, ni spacieuse. Le lit est petit et inconfortable. Je ne veux pas rester ici plus d'une nuit. Cependant, c'est suffisant pour un court voyage à Florence.
Le 20/07/2023 à 12:29
Je n'ai jamais rien vécu d'aussi grave, c'était la pire semaine de ma vie, pire que d'être à l'hôpital avec une appendice cassée. Je ne le recommande à personne
Le 16/07/2023 à 17:01
Fermé aux nombreuses attractions touristiques du centre de Florence. Il y a beaucoup de restaurants et de supermarchés, donc très pratiques pour rester.
Le 13/07/2023 à 20:34
Hôtel bénéficiant d'un très bon emplacement à proximité de la Galerie de l'Académie et du Musée Archéologique. Le personnel de la réception (M. Lorenzo) un 10, accueil spectaculaire... le responsable du petit-déjeuner également un 10, pas le week-end où il invitait les clients à débarrasser leurs tables et sans réapprovisionner le buffet. La salle de bain, espace intérieur de la Paroi de douche SMALL Size, il faut se tourner sur le côté pour y entrer. Bien sûr, la femme de ménage (une femme de couleur) a fait un excellent travail et une excellente attention et a de très belles vues depuis la terrasse de la pièce, accessible par des escaliers. Également terrasse ouverte 24h/24 avec d'excellentes vues sur le Duomo. J'ai voyagé avec ma fille, nous avons séjourné dans la chambre 367 du 28/06 au 02/07.
Le 13/07/2023 à 15:58
Les murs étaient sales. Le personnel de la conciergerie est inexpérimenté. Le mobilier est généralement désagréable. Après le petit-déjeuner, vous devez nettoyer la table. Mauvais rapport qualité-prix. Le wifi n'a fonctionné que peu de temps le premier jour puis les 5 personnes qui y sont restées n'ont plus pu se connecter. Les photos de Booking ne correspondent pas aux chambres qu'elles nous donnent. Matelas et draps bons. Tables lumineuses sans stabilité, seulement un pied et un cercle de 30 cm. Les choses sont tombées.
Le 13/07/2023 à 14:50
Un bon hôtel pour rester quelques nuits. Bon rapport qualité prix et très bon emplacement à quelques minutes à pied du Duomo.
Le 04/07/2023 à 22:59
C'est un petit et vieux hôtel. De nombreuses œuvres d'art sont exposées dans les chambres et les couloirs. L'emplacement était également pratique pour faire du tourisme. J'ai loué deux chambres, dont une sans télévision mais avec un petit réfrigérateur. Il n'y avait pas de réfrigérateur dans une chambre, mais il y avait une petite télévision, donc c'était différent selon la chambre. Cependant, à 2 heures du matin le deuxième jour de mon séjour, une cloche très forte a soudainement sonné dans le couloir et lorsque je suis sorti dans le couloir, d'autres invités sont sortis et ont commencé à faire des histoires, se demandant ce qui se passait. Apparemment, c'est une alarme incendie, mais il n'y a ni fumée ni odeur. L'enfant se réveille au son et pleure de peur. Le camion de pompiers est arrivé quelques temps plus tard. J'ai regardé toutes les chambres de chaque étage et j'ai dit « au revoir » avant de partir. En conséquence, la cloche a continué à sonner pendant environ 50 minutes, puis s'est arrêtée, mais juste au moment où je m'endormais, elle a sonné à nouveau. La sonnerie s'est arrêtée au bout de 3 minutes environ, mais elle a recommencé à sonner une heure plus tard. J'ai été réveillé par de fortes alarmes incendie à trois reprises pendant la nuit, et les conditions le lendemain étaient déjà les pires. Quand j'ai dit à la personne à la réception que j'avais eu des problèmes toute la nuit, la réponse a été que cela arrivait fréquemment, donc je pense qu'ils savaient qu'il y avait un dysfonctionnement et ne l'ont pas réparé. De plus, il s’est avéré qu’il n’y avait pas d’escalier de secours en cas d’incendie, je ne l’utiliserai donc plus jamais.
Le 03/07/2023 à 20:41
Excellent hôtel, n'hésitez pas à prendre un taxi de la gare à l'hôtel, cependant sans valises c'est spectaculaire de se promener n'importe où.
Le 02/07/2023 à 09:28
L'Hôtel Panorama Artinside est un hôtel tout à fait unique. Je recommande vivement de séjourner ici comme base pour visiter Florence. Facilement accessible à tous les sites majeurs. Notre famille était composée de 16 adultes et deux enfants. Nous avons été placés dans des chambres qui répondaient parfaitement à nos besoins, avec une literie propre et confortable et de belles vues. La chambre triple de ma fille avait même son propre beau balcon. Je suis peintre paysagiste et j'aime les nombreuses vues depuis la fenêtre de ma chambre, la salle à manger et surtout le charmant toit-terrasse regardant le soleil se lever et se coucher sur le magnifique Duomo. Le buffet du petit déjeuner était délicieux et très varié. Le quartier de San Lorenzo autour de l'hôtel était en cours de rénovation pendant notre séjour et il a déjà l'air charmant avec de nombreux restaurants à proximité de l'hôtel, ce qui était très pratique. Cet hôtel est charmant et économique. Le personnel était très gentil et serviable et parlait anglais. Un super endroit pour séjourner à Florence !
Le 02/07/2023 à 09:14
Belle vue sur les toits de Florence et bon emplacement. Mais pas de pression dans la douche et déco pas terrible (le lustre en bouteilles en plastique au-dessus du lit était horrible et cheap)
Le 02/07/2023 à 08:53
J'ai séjourné dans une chambre ancienne, avec des moustiques, non insonorisée et très lumineuse le matin. Le petit-déjeuner est raisonnable et n'est servi que de 8h00 à 10h00... et si vous arrivez à 9h50, une employée vous montrera l'horloge en disant qu'à 10h00, elle enlèvera tout et fermera la salle de petit-déjeuner. .le petit déjeuner... comme je n'arrivais pas à manger tranquillement avant 10h00 elle est venue à ma table pour discuter... bref...
Le 30/06/2023 à 08:02
Prix/qualité - cher pour ce service
Le 26/06/2023 à 14:30
Une étoile car on ne peut pas en mettre 0. Attention ⚠️ punaises de lit ⚠️, nous y étions en voyage scolaire et avons eu des infestations de punaises de lit dans plusieurs chambres.
Le 23/06/2023 à 14:26
L'hôtel est situé dans un bon emplacement et offre de belles vues depuis les fenêtres. Le côté positif est également un très bon petit-déjeuner. C'est tout. Ensuite, vous rencontrez BUGS dans votre chambre !!! Si vous envisagez de rester ici, préparez-vous à une nuit blanche : vous êtes assuré d'avoir un club de combat avec des insectes. Activez le mode survie. Et la seule solution qui nous a été proposée par l'hôtel était de changer les draps par des draps neufs. Après les punaises de lit, une douche contrastée inattendue ne sera plus un problème pour vous.
Le 22/06/2023 à 09:09
La première nuit, nous avons trouvé des punaises de lit sur les lits ; ils nous ont transférés dans une autre pièce mais nous avons acheté de l'alcool et aspergé toute la pièce ; puis la 2ème nuit, nous devons attendre plus d'une heure qu'un serrurier ouvre notre chambre ; aussi la porte de la douche était cassée ! L'administrateur était plus contrarié par les frais de serrurier que par notre mauvaise expérience. Nous n'avons reçu aucun remboursement, juste un petit-déjeuner gratuit le jour de notre départ ! Je ne le recommande pas!
Le 18/06/2023 à 14:40
Tout était absolument parfait, surtout ne changez rien.
Le 14/06/2023 à 22:25
Le rapport qualité/prix est un peu décevant Magnifique terrasse sur le toit ! Belle vue depuis la fenêtre de la chambre. Bon petit déjeuner, personnel très sympathique. Emplacement idéal pour explorer à pied. Il faut s'y habituer : réception au 2ème étage (l'hôtel ne commence que là), inconvénient : l'ascenseur ne monte pas jusqu'au dernier étage, où se trouvent aussi des chambres, la nôtre par exemple. Par exemple (traîner des valises dans les escaliers étroits), selon la description : Chambre avec télévision et minibar (nous n'en avions pas dans notre chambre - nous n'en avions pas vraiment besoin, mais ce n'était pas indiqué dans la description ! ), peu de prises (nous les avons Lampes de chevet débranchées), la climatisation émettait une sorte de tonalité d'avertissement de manière irrégulière, il n'était pas possible de l'éteindre, sinon il y aurait des moustiques sans fin dans la pièce avec la fenêtre ouverte, non : la douche n'avait pas d'eau chaude, d'abord des filets chauds, puis plus rien, puis froid avant d'arriver vraiment. Ensuite, ce n'était qu'un filet de chaleur jusqu'à ce que plus rien, puis à nouveau froid - donc prendre une douche n'est pas amusant.
Le 13/06/2023 à 13:56
J'aimerais donner 0 étoile ! Infestation de punaises de lit dans plusieurs pièces, désormais autorisé à laver tous mes vêtements. Ne réservez en aucun cas !
Le 04/06/2023 à 06:34
L'hôtel en lui-même est bien situé, mais nous ne recommandons absolument pas d'y réserver !!! Même avant notre visite, il y avait des soupçons de punaises de lit et c'est maintenant devenu réalité et nous avons tous attrapé des punaises de lit. Ne réservez surtout pas !!
Le 27/05/2023 à 14:36
Il est bien situé, les filles et garçons super aimants de la réception ont dû changer de chambre car la nôtre avait un tuyau d'évier cassé et le minibar ne fonctionnait pas. Si vous allez au dernier étage, l'ascenseur n'y va pas, vous devez prendre un étage par escalier. Le wifi est galère à connecter, l'hôtel ne dispose pas de beaucoup de services, à part une terrasse et un petit bar.
Le 17/05/2023 à 11:31
Personnel très serviable et gentil. La possibilité de déposer vos bagages à la réception à l'arrivée et au départ est indispensable. Emplacement très pratique pour le centre et vue magnifique sur le centre de Florence. Le petit déjeuner est un buffet et vaut tous les 5 euros. Les chambres sont un peu vieillottes mais propres. Le seul défaut est l'insonorisation. Cependant, cela s'est bien passé pour nous personnellement, je recommanderais donc cet hôtel.
Le 13/05/2023 à 08:14
Chambres petites, pas bcp d equipements et surtout tres mal insonorisées !!! Sinon bon emplacement mais pas plus.
Le 22/04/2023 à 21:45
L'emplacement est idéal pour être un peu en dehors de la ville. L'hôtel est charmant mais plus vieux que la plupart et pas aussi propre que nous l'aurions souhaité. Vous devez rendre votre clé à la réception chaque fois que vous partez, ce qui nous a semblé étrange et parfois un peu gênant. Soyez également conscient des regards car leur ascenseur est très petit pour ranger les bagages.
Le 12/04/2023 à 15:14
Nous n'avons même pas pu entrer dans la chambre car, malgré avoir été prévenus que nous arriverions avec un jour de retard, quelqu'un avait annulé notre réservation... une confusion peut arriver... mais c'est grave d'avoir été accueilli le le soir du samedi 8 avril par une dame très désagréable et très grossière et très peu professionnelle, uniquement préoccupée de devoir retarder la fin de son service... Heureusement sa collègue a gentiment essayé de nous trouver un logement dans un autre hôtel.
Le 11/04/2023 à 13:08
Chambres un peu vieillottes, mais excellent service et bon emplacement. Le contrat de stationnement est également pratique
Le 01/04/2023 à 23:22
Un bon hôtel central plein de peintures faites maison et une ambiance accueillante. Le prix est bon, mais malheureusement cela le rend victime de hordes de groupes scolaires en voyage qui le rendent assez bruyant et n'ont pas grand chose à voir avec l'art à l'intérieur qui fait l'éloge du nom. La vue depuis la terrasse est spectaculaire.
Le 07/03/2023 à 12:09
Matelas de lit d'enfant moisi. Ils l'ont changé dès que je l'ai signalé, tout comme ils ont également changé l'oreiller et la housse en contact avec le matelas sur demande. Pour moi, c'est inacceptable. Aucune remise pour désagrément. Nous avons également payé 10 euros de plus pour le petit-déjeuner de la petite fille (petit-déjeuner avec croissants surgelés et médiocre par rapport à d'autres hôtels 3 étoiles).
Le 24/02/2023 à 22:13
Je pars du principe que l'accueil a toujours été très désagréable, tant en ce qui concerne l'enregistrement, le départ que les horaires de travail. En me déplaçant ensuite sur le côté de la pièce, j'ai trouvé de longs cheveux de femme (dès mon entrée) aussi bien sous les couvertures que dans la douche, qui était inondée après quelques minutes d'utilisation, pour ensuite parler du porte-serviettes qui tombait toutes les minutes. Le seul point positif était le petit déjeuner bien garni avec une belle vue (p.s. la vue réputée de notre chambre donnait sur une rue complètement fermée par des immeubles).
Le 25/01/2023 à 12:52
Hôtel de charme, chambres confortables et personnel exemplaire de la réception aux femmes de ménage en passant par le personnel de cuisine. Au centre de tout ce que vous pourriez vouloir voir à Florence Je le recommande vivement et j'y reviendrai certainement
Le 17/01/2023 à 08:49
J'y retournerais avec plaisir !! Chambre grande et propre. Personnel très accueillant et gentil, notamment la dame qui s'occupe de la salle du petit déjeuner. Lors du petit-déjeuner, copieux et savoureux, vous pourrez admirer une vue fantastique. L'hôtel bénéficie d'une excellente position pour rejoindre à pied le centre et d'autres points stratégiques de la ville. Étant situé dans une zone à trafic limité, si vous arrivez en voiture, vous devez vous organiser de manière appropriée pour le chargement et le déchargement des bagages.
Le 13/12/2022 à 20:00
Il y a un ascenseur, la chambre simple et confortable, la vue incroyable, le petit déjeuner inclus est très bon et inclusif (il était aussi sans gluten), les gens qui y travaillent sont très gentils et polis, surtout Julia que nous avons rencontrée en prenant le petit déjeuner . ❤️
Le 29/11/2022 à 08:49
Chambre sale. Lampe de chevet ne fonctionnait pas. Lors de la réservation on m'avait assuré un départ tardif, cependant à la fin du marathon ils ne nous ont laissé qu'une seule chambre pour la douche et donc une attente de plus d'une demi-heure pour prendre une douche. Mieux vaut être clair. au moment de la réservation.
Le 15/11/2022 à 08:04
La chambre n'était pas conforme aux attentes et ne correspondait pas à ce qui était présenté sur Booking. J'ajouterais que la couverture sur le lit était trouée à mon arrivée et n'a été changée qu'après mes plaintes. Mauvaise expérience, je ne reviendrai pas.
Le 07/11/2022 à 19:53
J'ai dormi dans la chambre 31 au quatrième étage et je dirais que c'était une expérience inoubliable. Si je ne mets pas l'étoile publique elle ne sera pas activée et voici donc mon étoile.
Le 09/10/2022 à 21:26
L'emplacement est bon, mais il existe de nombreux endroits où vous pourriez vous sentir mal à l'aise si vous avez des habitudes différentes. Par exemple, l’ascenseur fait assez peur et il n’y a pas de couettes (les Italiens locaux n’utilisent pas de couettes épaisses). C'est un peu bruyant si on dort avec la fenêtre ouverte, mais c'est ennuyeux si on ne le fait pas.
Le 05/10/2022 à 12:30
Bonne expérience!. Des gens très attentifs à l'accueil et au petit déjeuner ! Lit très confortable sans punaises de lit ! J'ai juste besoin d'un peu de propreté générale dans la chambre.
Le 25/09/2022 à 11:06
Très bien situé - hébergement basique (mais correct, propre et spacieux). Personnel très serviable. Prix correct.
Le 21/09/2022 à 09:41
Hôtel très juste en termes de services et d'équipements. En faveur, il est situé à proximité du centre historique et dispose d'une terrasse commune avec une vue très fraîche. Inconvénients : dans la zone ZTL (trafic limité) donc si vous y allez en voiture, soit vous leur laissez le soin de la garder pendant votre séjour (30€/jour) soit vous ne pourrez pas éviter l'amende pour accéder à la zone ( quelque chose contre lequel ils devraient mettre en garde).
Le 12/09/2022 à 20:54
Excellent endroit. Une gentillesse et une serviabilité uniques. Mes 4 étoiles pour la chambre, c'est uniquement parce qu'il n'y a pas de télé plus grande🤪 pour tout le reste, c'est vraiment spécial. Merci pour tout.
Le 06/09/2022 à 10:36
Hôtel proche de tout ce qu'il y a à visiter à Florence, personnel propre et sympathique. Le choix de remplir les chambres et les espaces communs d’art est magnifique. De la terrasse, vous pourrez admirer le plus beau panorama du monde. Petit-déjeuner copieux avec un large choix de produits sucrés et salés. Notre chambre était propre, calme et avec une belle vue. Belle expérience!
Le 02/09/2022 à 11:10
La chambre pour quatre personnes ne correspond pas aux photos de Booking. Il n'y a pratiquement pas de prises électriques, la salle de bain est négligée et les lits simples ne sont pas très confortables. Le buffet du petit-déjeuner est quelque peu limité, le meilleur atout de l'hôtel est la vue depuis la terrasse au sommet et son emplacement, car il est à côté du centre.
Le 01/09/2022 à 15:14
Hôtel très bien situé à côté du musée Academia et à 200 mètres du Duomo. Le personnel est sans aucun doute le meilleur atout de cet hôtel, il vous traite très bien et est très disposé à vous aider avec tout ce dont vous avez besoin. Nous sommes arrivés en voiture et avons passé la zone ZTL mais l'hôtel lui-même vous prévient et vous autorise. Un voiturier se charge d'emmener votre voiture au Garage (prix un peu cher 35€ par jour). L'hôtel est un peu différent de ce à quoi nous sommes habitués, il ressemble plus à une pension, mais il est très propre et prudent, Le petit déjeuner, bien que court, a tout ce qu'il faut et surtout les croissants sont délicieux !!! (et le cuisinier est super attentionné et sympathique). Il dispose d'une très belle terrasse avec vue sur le Duomo et vous permet de manger dans la salle du petit-déjeuner (voir photos). En bref : l'hôtel est assez « différent » de ce à quoi nous sommes habitués mais il nous a surpris sur certains aspects donc je peux dire que l'expérience n'a pas été aussi mauvaise que nous le pensions en arrivant et en voyant notre chambre.
Le 20/08/2022 à 16:42
La vérité est que sur la photo on ne voit pas le mur rayé et sur la photo on ne voit pas la réalité de la chambre, de plus nous ne l'avons pas réservée, c'était via une agence et nous nous attendions à autre chose
Le 10/08/2022 à 08:15
Je viens de passer trois nuits dans cet hôtel. J ai l habitude de dormir dans des 4 étoiles avec piscine et j avoue avoir été surpris par cet hôtel. Hôtel à échelle humaine, tout le personnel est souriant, le petit déjeuner est largement suffisant et la serveuse très sympa. Je suis venu en voiture et il m a été proposé de faire appel à une personne qui s occupe de parquer mon véhicule pour 30 euros la nuit. Je suis venu avec mes deux enfants qui ont eux aussi apprécié ce charmant petit hôtel. Tout est à côté de l hôtel : le duomo, le musée de l académie, la galerie des offices... Je reviendrai
Le 04/08/2022 à 17:10
Hôtel très bien situé avec climatisation. Personnel très sympathique, ils nous ont laissé utiliser le micro-ondes pour réchauffer les aliments. Pour le prix que nous avons payé, c'est le meilleur possible. Buffet et petit déjeuner varié. 100% recommandé.
Le 22/07/2022 à 19:58
J'ai passé de très bons moments avec ma famille, nous sommes partis en vacances. Le service client est très bon. Cristina est très serviable et a recommandé de nombreux endroits à visiter et à découvrir, la vue depuis la terrasse est magnifique tout en prenant le petit-déjeuner. Je suis très satisfait et je le recommande vivement. 👌
Le 13/07/2022 à 10:00
Lampes déplorables. Climatisation avec bruit. Assez propre, mais tout est très vieux. L'hôtel se compose de 2 étages adaptés d'un bloc d'appartements conventionnels. Facilité de stockage des bagages. Pour le petit-déjeuner, je lui donne une note de 6. La meilleure chose est la situation.
Le 05/07/2022 à 19:05
Le meilleur de cet hôtel est son traitement familial, son emplacement à seulement 10 minutes du centre de Florence, ainsi que la vue au moment du petit-déjeuner et l'art qui orne l'intérieur. Comme limite, les installations ont besoin d'être rénovées, car le bâtiment est plus ancien. Rapport qualité-prix adéquat. Recommandé si vous ne recherchez pas un hôtel plus cher.
Le 24/06/2022 à 09:40
C'est un lieu différent, géré avec personnalité, enrichi de peintures, de fresques et de solutions d'ameublement innovantes dans les espaces communs. Vous vous retrouverez au centre de Florence, à deux pas de l'ACCADEMIA, avec une vue magnifique sur la cathédrale, celle de Giotto. le clocher et le dôme de Brunelleschi. Bon petit déjeuner.
Le 20/06/2022 à 17:14
Personnel accueillant et professionnel. Nettoyage au top ! Réception ouverte 24h/24. Excellent emplacement. Nous reviendrons
Le 21/05/2022 à 11:14
Le personnel est très gentil et la terrasse au dernier étage est très belle. Peut-être que l'apparence de la réception envahie par les bagages la pénalise (comme le dit le film Du pain et des tulipes
Le 18/05/2022 à 17:13
C'était la 3ème ou 4ème fois que je séjournais ici au cours des 6 dernières années. Je reviens sans cesse car c'est un bel hôtel avec un bon rapport qualité/prix et le personnel est sympathique et parle bien anglais. J'ai eu la chance d'avoir une chambre avec une vue fabuleuse sur le Duomo la plupart du temps où j'ai séjourné ici et cette fois, j'avais même un petit balcon aussi. Les chambres simples sont très petites, je dois l'admettre, tout comme les téléviseurs, mais dans l'ensemble, je suis très satisfait de l'expérience Panorama.
Le 18/05/2022 à 08:41
Petit hôtel mignon avec un personnel très sympa. Et la vue sur Florence depuis le toit-terrasse était d'une beauté indescriptible. Avec plaisir encore👍👍
Le 17/05/2022 à 13:07
Nous sommes arrivés le soir après avoir réservé 130 euros la nuit, nous sommes arrivés à la réception elle nous a dit qu'il y avait une chambre disponible mais le prix 189 euros TTC nous lui avons tout de suite dit qu'on voyait moins cher et elle a tout de suite baissé le prix, nous avons eu la chambre après 15h00 comme on nous l'a dit… Commençons par les bonnes choses, le lit est super et l'éclairage est fort. Les moins bonnes choses Pas de placard, la climatisation a fonctionné pendant la nuit peut-être une heure et c'était avant minuit, après cela, cela ne fonctionnait pas. Les murs écaillés ont une odeur de moisissure, la douche pleine de moisissure, la chambre est étouffée. Très petite douche.
Le 16/05/2022 à 11:40
Ils doivent retoucher la couleur des pièces et les remodeler Personnel très sympathique. C'est à 10 ou 15 minutes du centre. Endroit calme.
Le 14/05/2022 à 21:26
Une expérience absolument à ne pas répéter et que je ne recommande à personne, laissant de côté les chambres sales, les serviettes tachées de sang qui n'ont jamais été changées en trois jours (bien qu'ayant été utilisées), le personnel grossier et désagréable, le vrai problème était les ACARIENS. Je suis arrivé à l'hôtel en pleine forme et je suis reparti plein de grosses ampoules gênantes. Je n'étais évidemment pas un cas isolé, même mes amis qui étaient en vacances avec moi se sont réveillés avec ces pincements. Comme si cela ne suffisait pas, je me suis rendu dans une pharmacie voisine où le pharmacien, après les avoir examinés, m'a dit qu'ils étaient causés par des acariens provenant du matelas de l'hôtel. Alors finalement je suis allé parler à une femme de la réception qui, avec impolitesse et simplicité, a minimisé le problème en disant qu'il s'agissait de simples piqûres de moustiques causées par la proximité du fleuve Arno. JE LE RÉPÈTE, EXPÉRIENCE SUPER DÉCONSEILLÉE, À NE PAS RÉPARER ABSOLUMENT.
Le 09/05/2022 à 17:31
L'excellent personnel, super disponible dès l'arrivée pour nous fournir toutes les informations nécessaires. La chambre était excellente et avec un service de nettoyage imminent dès notre sortie avec un changement des éléments nécessaires. Petit déjeuner super organisé malgré les circonstances de la pandémie. Vraiment une merveilleuse expérience à renouveler, dommage que cela n'ait pas duré longtemps !
Le 08/05/2022 à 17:13
Personnel peu instruit et inefficace. Petit déjeuner très médiocre et de mauvaise qualité. Le gérant s'est laissé entrer dans nos chambres sans frapper, il nous adressait des gros mots et des insultes, il s'énervait si nous allions demander quelques renseignements à la réception. Mais plus important encore, les chambres n'étaient pas bien nettoyées, à commencer par les salles de bains, et les serviettes étaient tachées de sang. Absolument déconseillé, d'une qualité et d'un sérieux épouvantables.
Le 08/05/2022 à 11:36
Je suis resté 3 jours dans cet hôtel à Florence, de très mauvaise qualité. Très mauvais nettoyage, personnel pas du tout courtois et serviable. Propriétaire qui entre dans les chambres sans autorisation et s'adresse aux clients de manière arrogante, grossière et méchante. Commande Deliveroo interdite et problèmes de retour tard dans la nuit. NON RECOMMANDÉ
Le 02/05/2022 à 01:00
C'est un endroit extrêmement bien situé, l'attention du personnel était fantastique. C'est un lieu qui familiarise tous ses invités.
Le 17/04/2022 à 11:05
Très bon rapport qualité-prix, petit déjeuner inclus ! Chambre très propre et de bonne taille. Idéalement situé à 10 min de la cathédrale. Terrasse partagée idéale pour profiter de la vue le soir.
Le 29/03/2022 à 15:48
Bon hôtel très bien situé très belle vue a 360° au 4 ème étage avec ascenseur
Le 24/03/2022 à 09:07
Cet hôtel est très médiocre, je suis arrivé au petit déjeuner et il n'y avait rien, j'ai dû descendre au McDonald's d'à côté, les chambres sentent mauvais et j'ai trouvé les affaires des autres, le pommeau de douche est nul et faisait de l'eau partout. J'aurais aimé ne pas être en vie pour vivre cette expérience.
Le 10/03/2022 à 21:05
Un merveilleux établissement familial, un talent artistique original sur chaque mur et un service amical et attentionné. Ne manquez pas la vue depuis le confortable patio sur le toit. Une vue imprenable sur Florence. Très fortement recommandé si tel est votre style.
Le 10/02/2022 à 02:58
J'ai séjourné ici pendant une saison plus calme, en octobre, et notre nuit a été assez agréable. Les touches décoratives étaient mignonnes et confortables, le personnel était serviable, l'hôtel est très bien situé et notre chambre, d'une taille impressionnante, était dotée d'une vue imprenable par fenêtre ouverte sur l'emblématique cathédrale de Florence. Il nous a fallu une minute pour trouver le hall d'entrée pour notre enregistrement tard dans la nuit, mais nous ne réalisions pas que le premier étage est souvent le premier étage *au-dessus* du niveau de la rue dans les immeubles italiens. Et la salle de bain était peut-être la partie la moins impressionnante de l'hôtel, mais elle contenait tout de même ce dont nous avions besoin pour notre séjour. Le petit déjeuner était assez bon - un peu bizarre de choisir notre menu la veille, mais cela nous a permis de passer une matinée simplifiée, ce qui a été apprécié. Nous pourrions passer à un hôtel un peu plus haut niveau pour une prochaine visite, mais pour le prix et une réservation de dernière minute, nous avons été très satisfaits de l'hôtel Panorama.
Le 07/12/2021 à 11:17
Excellent emplacement dans un quartier calme mais proche du centre ville. Chambres aménagées de manière créative et petit-déjeuner agréable avec vue. Excellent rapport qualité/prix !
Le 04/12/2021 à 20:06
Quelle immense déception. Rien, vraiment rien de bon. Le pain est une injure pour les boulangers qui se respectent...totalement immangeable ! Le personnel est très désagréable, la femme de ménage fait mal les lits sans compter le bruit dans la salle de petit déjeuner…un très mauvais moment, je déconseille fortement.
Le 21/11/2021 à 19:58
Hôtel trop vieillissant. Toute la déco est à refaire. Les sanitaires sont obsolètes, avec un flexible et un pommeau de douche qui fuient. Petit déjeuner inexistant malgré qu'à l'arrivée on nous demande ce que l'on veut pour le petit déjeuner. Pas de parking à proximité prévoir un paiement plus qu'exagéré pour le stationnement des véhicules. Je ne recommande pas.
Le 03/11/2021 à 09:05
Bon accueil et propreté de la chambre et des locaux. L'hôtel offre une vue magnifique sur Florence (il dispose également d'une terrasse panoramique, plus utile en été), situé dans un quartier assez calme. L'organisation et surtout le service lors du petit-déjeuner sont à améliorer.
Le 02/11/2021 à 21:39
Excellente expérience. Propre très bien organisé. Personnel serviable, petit déjeuner fantastique et copieux. A mon retour à Florence ce sera le premier hôtel que je contacterai et évidemment je demanderai la chambre n°16. Hautement recommandé.
Le 13/10/2021 à 15:37
Hôtel de charme avec de superbes vues sur Florence. La chambre avait une belle vue et la terrasse du petit-déjeuner était également très bien située. Les chambres ne sont pas luxueuses, mais sont néanmoins meublées avec style. Tout a une touche artistique, ça nous a beaucoup plu.
Le 05/10/2021 à 18:26
Splendide hôtel au centre de Florence pour visiter toute la ville à pied. Chambres et salon avec vue sur les toits et la coupole, les chambres sont toutes différentes les unes des autres, avec chacune une personnalisation conçue et réalisée par l'un des propriétaires avec des matériaux de récupération ou des créations artistiques bien particulières. Convient aux groupes, aux familles et à tous types de voyageurs.
Le 24/05/2021 à 13:21
super hotel****et nous avons prix le petit dejeunerbeaucoup de choix une grande suprise avec une super vue sur une terasse couverte de Florence et bonne accueil du personnel ,vancance aout 2018, Florence est cette ville très jolie ville ,meri
Le 26/02/2020 à 02:30
C'est un hôtel économique, qui a un très petit ascenseur, une grande valise de devant ne rentre pas, il est entretenu mais a une atmosphère moche, la meilleure chose qu'il a c'est l'emplacement, et l'employé qui nous a reçu, c'est le cas ne dispose pas de son propre parking, ils vous appellent dans un garage qui travaille avec eux et vous facture 26 euros la nuit, le petit déjeuner est très médiocre et sans grande variété, la dame qui est au petit déjeuner n'est pas de très bonne humeur. La chambre est de bonne taille, la salle de bain est un peu petite. Je ne pense pas revenir dans cet endroit, je choisirais un autre hôtel.
Le 03/02/2020 à 12:07
Théoriquement c'est un hôtel 3 étoiles mais en réalité il a un peu moins d'étoiles :) Le vieux matelas inconfortable sent les ressorts se coincer dans le corps. Chambre crasseuse et délabrée comme dans un bidonville. Je vous recommande d'aller dans un bon hôtel 3 étoiles et de comparer. Mais les gens du service sont vraiment très gentils et gentils.
Le 01/02/2020 à 10:40
Je ne me suis arrêté ici qu'une nuit en chambre simple avec salle de bain privée. Ce n'était pas mal : personnel sympathique, salle de bain neuve et propre, petit déjeuner correct et dans la chambre avec vue, emplacement idéal, bon prix. La seule note négative est le plâtre sale et écaillé dans la pièce qui fait une très mauvaise impression ainsi qu'une étrange odeur probablement d'humidité.
Le 28/01/2020 à 01:46
MAUVAIS HÔTEL ! ils nous ont facturé 123 € pour une chambre double, hors taxe de séjour. la pièce avait des prises de courant décrochées des murs, un bras de douche précaire, un miroir de salle de bain qui pendait ET UN SERVICE D'EAU MAL FONCTIONNANT. PERSONNELLEMENT, j'ai dû nettoyer la chambre car mon partenaire qui souffre d'allergies était malade et la poussière régnait en maître. Je ne vous dirai pas les chambres de nos amis. Nous aurions pu nous plaindre mais avec un seul week-end disponible, nous avons jugé préférable de ne pas perdre de temps. LE THÈME RECYCLAGE POUR EUX EST : MEUBLES CASSÉS... MEUBLES ET MAUVAISE HYGIÈNE NE CONVENANT PAS À UN SERVICE PUBLIC.... belle vue. La petite terrasse surplombant la ville est le seul atout de cet hôtel. Évidemment le petit déjeuner à ce prix... Il n'était pas inclus, un état acceptable si les chambres méritaient d'être appelées chambres.
Le 05/01/2020 à 22:55
Lorsque vous arrivez dans un hôtel et qu'ils vous font payer avant de voir la chambre, vous comprenez immédiatement ce qui va se passer ensuite. Peut-être que l'hôtel avait trois étoiles dans les années 70, pas aujourd'hui, la structure est restée telle qu'elle est... Des chambres délabrées, des portes qui se défont de leurs gonds, des salles de bain qu'on aimerait ne pas voir, encore moins prendre de douche. Petit déjeuner médiocre et minime avec jus de fruits dilués... Heureusement, le personnel est très courtois et sympathique et la vue est agréable. Pour le reste à oublier, prix pas adéquat. Non recommandé!
Le 07/12/2019 à 09:46
Un petit nid à garder en tête pour de belles vacances à Florence : à deux pas du Duomo et dans un quartier calme et stratégique. Soigné, propre et accueillant!
Le 30/11/2019 à 01:58
Hier j'étais à l'hôtel, j'ai demandé une chambre pour 1 nuit. Pour 1 personne et ils m'en ont donné un pas très sympa. Quand je suis arrivé dans la chambre, il y avait une femme qui séchait le sol avec une serviette pour le corps. En plus, ils m'ont facturé 65 € et je suis sûr que cela ne valait pas la chambre. Ils ne m'ont pas donné de reçu donc je n'ai pas pu le vérifier mais c'est impossible.
Le 19/11/2019 à 18:52
Emplacement central, personnel sympathique et serviable, excellent rapport qualité/prix. Hôtel très particulier avec des références artistiques dans tous les coins ! Une plongée pour s'installer dans l'ambiance florentine ! Hautement recommandé.
Le 16/11/2019 à 15:39
Chambres correctes
Le 15/11/2019 à 23:29
Cet hôtel était super pour nous. Une belle promenade vers le centre-ville historique, à proximité des restaurants et des marchés, avec une vue imprenable au petit-déjeuner et depuis le toit-terrasse. Personnel sympathique. Nous avons adoré, l'hôtel est un peu plus ancien et les chambres (simples) étaient très petites et simples. Le lit n'était pas très confortable et la douche était réservée aux places debout, mais ce sont des caractéristiques de nombreux hôtels européens et ne nous ont pas beaucoup dérangés - la commodité et l'emplacement sont essentiels pour nous. Il y avait le wifi qui fonctionnait et de l'eau chaude dans les douches.
Le 11/11/2019 à 10:38
Un Hôtel 3 ⭐️ qui répond parfaitement aux attentes, un personnel très agréable, dédicace à la terrasse et à la salle de petit déjeuner avec vue sur les toits de Florence 😍 Nous avons pu laisser nos valises à la réception pour la dernière journée ce qui est bien agréable. Merci !
Le 01/11/2019 à 14:50
Le service à la réception était très mauvais, toutes les informations que la femme nous a données étaient fausses, mis à part le caractère désagréable du traitement. Le buffet du petit-déjeuner était assez simple et peu hygiénique (il y avait des fourmis et des araignées partout sur les comptoirs et les tables). La seule bonne chose est l'emplacement et les vues. Je ne le recommande pas.
Le 23/10/2019 à 10:55
Nous allons bien. L'emplacement est excellent, proche du centre et bien desservi. Personnel accueillant et sympathique et bonne disponibilité. Le petit déjeuner est bien préparé et bon, et il est agréable de le prendre sur la terrasse avec sa vue. L'hôtel est très propre même au niveau du linge. Le prix est bon et adéquat. C'est dommage que la propreté soit un peu éclipsée par le vieux. Elle mériterait un coup de neuf, l'entrée n'est déjà pas bien aménagée, elle mériterait d'être repeinte, rafraîchie avec plus de luminosité. Les prises électriques dans les chambres sont peu nombreuses, surtout pour les besoins actuels. Dans la salle de bain les étagères sont insuffisantes. Dans notre chambre, le bidet était peu pratique, exigu. Dans l'ensemble, notre séjour a été positif.
Le 16/09/2019 à 18:19
Hôtel situé dans le centre, propre, accueillant, avec un style d'ameublement artistique et de très beaux éléments de bricolage, un personnel gentil et accueillant et une véranda panoramique pour un bon petit-déjeuner.
Le 09/09/2019 à 14:19
Il est situé au 2ème étage d'un immeuble ancien, la première sensation en arrivant dans le hall est celle d'un vieil hôtel, même s'ils disposent d'un petit bar. Les filles de la réception étaient très sympathiques, la chambre était propre mais avec une odeur rance, comme une salade de laitue rance,...c'est un hôtel qui profite du recyclage, ma lampe était fabriquée à partir de bouteilles en plastique par exemple. Au 4ème étage se trouve la salle du petit-déjeuner et vous pourrez l'utiliser pour déjeuner ou dîner avec vos sandwichs. Au 4ème étage il y a une belle terrasse.Le petit déjeuner n'est pas très varié mais suffisant pour le petit déjeuner. Pour accéder à l'ascenseur, vous devez monter quelques marches
Le 08/09/2019 à 14:56
L'hôtel Panorama est un hôtel correct, assez proche des principaux sites touristiques de Florence. Cependant, beaucoup reste à désirer. L'entrée est une cage d'escalier sombre (ou un minuscule ascenseur), menant à un espace réception/bar qui s'apparente davantage à des auberges. Notre chambre n'était pas un endroit dans lequel nous voulions passer du temps, la source de lumière est une ampoule nue et la moitié des murs sont peints en marron boueux. Les lits sont peut-être les plus durs dans lesquels nous ayons jamais dormi dans un hôtel. La porte de la salle de bain n'avait pas de serrure - ce qui est vraiment bien - mais elle n'avait même pas de loquet de porte, ce qui permettait d'ouvrir la porte simplement en la frottant légèrement. Il y avait aussi des fourmis dans la salle de bain. La terrasse est petite mais offre de belles vues sur la ville, tout comme la salle du petit-déjeuner. La terrasse semble cependant un peu abandonnée, le toit de paille s'effondrant par endroits. Du côté positif, il y a la climatisation et le personnel est sympa. C'est un hôtel correct pour dormir quelques nuits, si vos normes ne sont pas si élevées et que vous n'avez pas l'intention de passer du temps à l'hôtel autre que dormir.
Le 07/09/2019 à 16:04
ADAPTÉ AUX COELIACES !! Le rapport qualité/prix est correct, mais ne vous attendez pas à beaucoup de confort ni de design. Il est proche du centre, avec des arrêts de bus presque devant la porte. Chambres assez anciennes, chambre correcte (la nôtre est calme et avec une belle vue), matelas confortable, nettoyage correct, attention correcte. Petit-déjeuner correct : deux/trois types de charcuterie, œufs brouillés, pain grillé, céréales, café (bon) et lait. Mais chaque jour pareil. Il n'y a pas de variété. Pour les coeliaques : un panier pour tout le séjour avec biscuits, muffins et pain grillé. Recommandable ? Si vous n’attendez rien de ce monde, OUI. Est-ce que j'y retournerais ? Sûrement.
Le 26/08/2019 à 15:40
Hôtel d'art authentique. Chambre avec salle de bain privée très propre. Emplacement parfait, très proche de l'académie. Petit déjeuner complet et varié. Belles vues depuis les terrasses. Personnel attentif et courtois.
Le 24/08/2019 à 21:40
J'aime beaucoup cet hôtel, l'endroit est cool, avec un design bien et jeune. J'ai eu un très bon accueil en anglais et en français ! La pièce est également plutôt cool et ils ont tous leur propre look. Excellents points pour leur souci de l'environnement! Bon petit déjeuner sur le toit.
Le 23/08/2019 à 23:09
Hôtel situé au deuxième étage d'un immeuble dans une zone à trafic limité. les chambres, bien qu'aménagées avec un mobilier artistique, manquent encore dans le sens où elles ont des murs flous, des sols branlants, des tables et des tables de chevet précaires. la salle de bain, par contre, est très propre, équipée de distributeurs de savon et shampoing et de serviettes spongieuses et moelleuses (pas les classiques serviettes en nid d'abeille qui sont horribles). Dans l'ensemble cependant, étant donné qu'un touriste à Florence n'irait dans la chambre que pour dormir, je peux être satisfait. En résumé, l'hôtel est situé dans une position stratégique à proximité de la basilique et satisfait tous les besoins du touriste moyen (wifi, réception 24h/24, bar à l'intérieur de l'hôtel avec possibilité d'acheter ne serait-ce qu'une bouteille d'eau, et coffres-forts payants. Pour le parking (un peu cher à mon avis puisque 26 euros par jour c'est beaucoup) ils récupèrent votre voiture à l'hôtel et vous la ramènent à votre départ. Le petit déjeuner en terrasse est fourni avec des mets sucrés. et salées L'amabilité du personnel est à améliorer Dans l'ensemble, même par rapport à ce que j'ai payé, je suis satisfait
Le 22/08/2019 à 19:00
alternative très agréable et économique aux options à prix élevé. Personnel très arrangeant, petit déjeuner bon, chambre petite mais répondait à nos besoins. j'y retournerais volontiers.
Le 14/08/2019 à 09:17
J'ai vraiment aimé l'hôtel. De la chambre, vous aviez une vue spectaculaire sur Florence, le mobilier était à mon goût, le petit-déjeuner dans l'ensemble n'était pas mauvais et le service de parking privé était vraiment très pratique. Le personnel de la réception était très serviable et sympathique et au même étage, il y avait la possibilité d'acheter des boissons et de l'eau 24h/24. Très utile, surtout par ces journées très chaudes. L'emplacement est vraiment central, mais en même temps à l'écart, donc les déplacements étaient rapides et faciles. Je n'ai aucun doute, la prochaine fois que je reviendrai à Florence, je resterai ici !
Le 13/08/2019 à 21:34
Manque de propreté dans les chambres, petit déjeuner un peu cher pour le service rendu. Le personnel n'est pas très aimable. Touriste ou pas c'est dommage. Je déconseille.
Le 13/08/2019 à 15:45
Bien situé, le détail d'avoir un réfrigérateur dans la chambre est un vrai 10. Chambres spacieuses et propres, la seule chose qui pourrait être améliorée est la décoration et le très bon traitement. Je le recommande pour une escapade idéale de 2 jours.
Le 12/08/2019 à 00:16
Malheureusement, il y a un ascenseur retardé... (étage intermédiaire) et la réception est au deuxième... Mais les chambres sont propres et spacieuses. Le rapport coût-bénéfice est bon pour un budget normal. Très central, tout à portée de main
Le 13/07/2019 à 10:20
Il porte bien son nom : quel panorama. Ce n’est pas de l’art ni rien, c’est une tentative de décoration ringarde et de mauvais goût. La salle de bain est petite et très ancienne, elle n'a ni réfrigérateur ni coffre-fort et le mobilier est un collage de portes et de tiroirs d'anciennes armoires peintes de couleurs vives et suspendues aux murs créant une atmosphère surchargée et étrange. Mais le pire c'est le lit, le sol est plus mou. Trois jours là-bas et puis chez le kiné. Nous n'aimions pas non plus le fait de devoir payer en entrant ou de devoir prendre le petit-déjeuner avec des chiens, même si je suppose que ce sont les règles de la maison. En bref : un panorama. Sur une note positive, je peux dire que le buffet est très bon et qu'il est bien situé à proximité du centre de Florence.
Le 15/06/2019 à 17:08
C'est nul, ils ne connaissent pas la différence entre l'adoucissant et l'amidon sur les draps. Ça sent, et tout l’art est nul. Edit : en réponse à la réponse postée par cette entreprise, la partie concernant l'absence d'ascenseur a été modifiée et une étoile supplémentaire attribuée à contrecœur, cependant, leurs salles de bain étaient minuscules et 4 personnes sous la douche devraient être des gnomes. L'art est mauvais, ce n'est pas une expression de goût mais plutôt d'exécution, le seul travail décent était la craie dans le bar (trop cher). Et en ce qui concerne la vue, si vous appelez les bâtiments ternes juste en face une vue fantastique, vous devez sortir davantage.
Le 07/05/2019 à 14:25
J'ai été déçu par rapport aux photos de réservation concernant les chambres. La vue est magnifique, l'emplacement est excellent mais le reste laisse à désirer. Un minimum de restylage et tout irait bien mieux.
Le 05/05/2019 à 14:02
L'hôtel modeste mais vraiment sympa, propre et très confortable, je me suis déplacé en voiture et je le leur ai confié qui me l'a apporté dans le garage avec lequel ils ont un accord et a ramené le lendemain, assez rapidement, la vue du terrasse pour les fumeurs très impressionnants, une belle expérience, ils étaient très serviables et sympathiques. je vous conseille
Le 24/04/2019 à 20:05
Pour un hôtel trois étoiles, l'hôtel laisse beaucoup à désirer. J'y suis allé avec ma femme et la vérité est que nous n'étions pas à l'aise, nous ne pouvions pas ouvrir nos valises dans la chambre, nous ne pouvions pas y rentrer... les murs de la pièce étaient pleins de taches et elle donnait sur un patio intérieur. . Nous avons été accueillis par plusieurs moustiques et la salle de bain était très petite. Je ne le recommande pas malgré son bon emplacement.
Le 06/04/2019 à 21:01
Beaucoup de charme dans cet hôtel proche du centre et abordable, chose rare. La vue de la terrasse et de la salle du petit-déjeuner est à se damner de beauté éternelle !
Le 12/03/2019 à 13:11
C'est un hôtel proche du centre historique de Florence. C'est confortable, mais la douche a un espace très limité. Le personnel est très attentionné et rapide en service. Petit déjeuner varié et c'est bien pour le prix de l'hôtel.
Le 28/02/2019 à 17:25
Super hôtel - les petits déjeuners que nous avons pris sur la terrasse avec une vue magnifique sur Florence, et les petits déjeuners sont délicieux ! Proche du centre ville, très pratique ! Intérieur avec un humour charmant et une bonne humeur :)
Le 26/01/2019 à 11:13
Excellent emplacement, à 10 minutes à pied du centre de Florence, rien à redire non plus sur la propreté, idéal pour deux nuits maximum, il y aurait des choses à revoir, la salle de bain honnêtement s'est avérée un peu inconfortable et le petit déjeuner était pas très bien.
Le 05/01/2019 à 08:24
Les réceptionnistes sont très sympathiques. L'endroit décoré avec des œuvres d'art un peu défraîchies, de mauvais goût. L'emplacement est le meilleur, il est très proche du centre !! La terrasse et la salle à manger offrent une belle vue sur Florence et le petit-déjeuner est assez complet. Je recommande cet endroit !!
Le 11/12/2018 à 22:02
Très bon emplacement. Veuillez noter qu'il se trouve dans la zone à circulation limitée. L'hôtel propose un parking 24h/24 et vous libère de l'amende pour 29€ (ça me paraît un peu abusif mais bon). Il y a une terrasse au sommet qui est très fraîche la nuit. Les gérants sont plutôt sympas. Nous répéterions certainement.
Le 11/10/2018 à 13:00
Ne vaut pas le détour! Assez cher pour ce que c'est!
Le 21/09/2018 à 11:08
Hôtel honnête, propre, bien rangé, gens gentils, possibilité de petit-déjeuner. Très proche du centre, 10 minutes à pied, pratique pour les transports en commun. Je vous conseille.
Le 18/09/2018 à 08:18
Excellent emplacement à 10 min à pied du centre avec terrasse panoramique. Amabilité du personnel. Vintage mais propre. Quelques rénovations dans la salle de bain ne feraient pas de mal.... note globale 6,5/10
Le 31/08/2018 à 13:35
Hôtel au milieu de la route. Le personnel était super et la chambre était correcte. Le matelas était horrible. Il y avait aussi un joli balcon où nous avons apprécié une bouteille de vin donnant sur une vue magnifique sur Florence.
Le 30/08/2018 à 08:56
Hôtel sympa et correcte, bon emplacement dans la ville, Décoration originale, reflète l'esprit de Florence, Les gérants sont accueillants et dispo, Petit déjeuner correcte,
Le 28/08/2018 à 23:07
Très belles vues depuis l'hôtel, près du centre. Le petit-déjeuner n'est pas très varié et il manque des jus ou des fruits de qualité, mais c'est acceptable. Personnel très sympa.
Le 23/08/2018 à 16:19
Ma fille et moi avons séjourné ensemble pendant une semaine dans ce bel hôtel. Nous avons été très satisfaits ! Tous les sites touristiques sont accessibles à pied, y compris la gare. Le personnel est très amical et serviable. Ils nous ont donné de bons conseils ! Le petit déjeuner était bon et la terrasse sur le toit est super. Nous avons été très satisfaits de la climatisation dans notre chambre ! La salle de bain était nettoyée tous les jours. Nous avons vraiment aimé l'art! Chaque jour, nous avons vu quelque chose de différent :-) Je recommanderais certainement cet hôtel à d'autres !
Le 18/08/2018 à 17:24
Le service de parking est trompeur, selon le modèle de véhicule vous pouvez payer jusqu'à 35 euros par nuit, et le pire : vous ne pouvez pas récupérer la voiture avant 7 heures du matin, ce qui est pénible si vous êtes de passage. Nous avons payé 70 euros pour une chambre pour 4 personnes sans réfrigérateur. Attention à la taxe de séjour, 16 euros. Sinon, tout était bon, convivial, central et beau traitement.
Le 24/07/2018 à 21:25
Le personnel est très gentil et très serviable, mais il y a vraiment beaucoup à redire sur les chambres. L'idée d'avoir des décorations faites à la main était très belle, mais malheureusement mal exécutée dans l'ensemble et certainement pas de manière hétérogène d'une pièce à l'autre. Cela ne me dérangeait pas d'y rester une nuit, mais la prochaine fois que je serai à Florence, je choisirai un endroit différent.
Le 19/07/2018 à 14:28
Hôtel simple avec des meubles anciens (inattendus pour un hôtel), petite salle de bain, mais avec draps et serviettes très propres. Excellent personnel, très gentil et sympathique! Petit déjeuner simple mais bel emplacement avec vue. L'hôtel bénéficie d'un très bon emplacement pour visiter le centre ville !
Le 15/07/2018 à 10:20
Super séjour. L’hôtel est dans son jus. Très bien situé, tout est accessible à pied et proche du marché central, parfait pour manger. Le must une vue magnifique sur Florence. Très bon accueil, arrivé à 11h (au lieu de 14h) nous avons quand même eu accès à la chambre. Je recommande.
Le 09/07/2018 à 00:25
Il a sauvé mon ami et moi après 22h00 d'une arnaque dans un autre hôtel et il a été très gentil, cela vaut la peine de dépenser un peu plus mais s'assurer d'un endroit décent. Grandes chambres et salle de bain très confortable. Pas cher, c'est cher. Sans aucun doute, un hôtel à considérer à Florence.
Le 23/05/2018 à 19:10
Emplacement très pratique pour visiter les principales attractions de Florence. J'ai vraiment aimé l'art et les vues depuis le petit-déjeuner et la terrasse ouverte. Nous avons voyagé avec un groupe et les considérerons pour nos prochaines visites. Le personnel était serviable et sympathique. Globalement une agréable expérience.
Le 02/05/2018 à 22:50
Hôtel très accueillant et calme à quelques minutes du centre. Petit déjeuner agréable et belle vue sur la ville tant depuis la chambre que depuis la salle de petit-déjeuner. Très relaxant, même si certaines choses ont besoin d'être rénovées. Cependant, le personnel était très agréable et sympathique.
Le 04/03/2018 à 11:30
Pas agréable travaux à prévoir
Le 04/02/2018 à 16:01
Bon emplacement pour visiter Florence. Personnel gentil. La taxe de séjour de 4 euros par jour et par personne est excessive. La structure est assez ancienne, les chambres auraient besoin d'au moins quelques rénovations (murs sales et meubles en ruine).
Le 21/01/2018 à 23:12
Personnel sympathique et serviable, j'ai immédiatement eu des problèmes avec la chambre où il était impossible de dormir à cause du chauffage excessif. Ils m'ont changé de chambre mais la salle de bain n'était pas propre et l'eau était à peine tiède... J'espère que je n'ai pas eu de chance, mais la demande de paiement anticipé me fait mal réfléchir...
Le 22/12/2017 à 19:04
L'emplacement et la vue étaient 10. Réceptionnistes super sympathiques. L'hôtel est très simple. Mais suffisant pour une visite à Florence. Les vues étaient les meilleures... De ma chambre, je pouvais mieux voir le Duomo que depuis la terrasse. Mais la vue depuis la terrasse est également magnifique. Petit déjeuner peu varié. Mais tout cela est très riche.
Le 20/12/2017 à 21:29
Idéalement situé, à 5 minutes à pied de la cathédrale Santa Maria del Fiore! Les chambres sont largement abordables et la terrasse panoramique au 4ème étage offre une vue magnifique sur les montagnes et sur le centre historique. Et le personnel est top!
Le 09/12/2017 à 13:24
Wifi compliqué à capter, beaucoup de marchés à ffranchir néanmoins belle vue sur Florence
Le 24/11/2017 à 09:52
L'hôtel était très propre et le personnel était très gentil et serviable ! J'ai passé un très bon moment et l'emplacement est également excellent, à 5/10 minutes de tout. Si jamais je retourne à Florence, je reviendrai certainement dans cette propriété !
Le 10/08/2017 à 16:02
C'est un hôtel original dans un emplacement fantastique. Vous êtes à quelques minutes de la Galleria Academy et à seulement 8 minutes à pied du Duomo. La climatisation n'est pas géniale mais les chambres sont confortables et disposent d'articles intéressants.
Le 03/07/2017 à 21:31
Les chambres sont super jolies et proches de presque tout. Super artistique et le petit-déjeuner est servi sur une superbe terrasse. Mais il n'y avait presque rien comme options pour le petit-déjeuner car la plupart des choses étaient cassées. Vous remettez la clé à votre départ et la demandez à votre retour. Le personnel est sympathique
Le 18/04/2017 à 15:16
Hôtel hautement recommandé..très proche du centre..excellente propreté avec des chambres vraiment originales et très belles..super petit déjeuner avec vue sur tout Florence..terrasse avec une belle vue..personnel très gentil et serviable qui vous fait sentez-vous comme chez vous. merci pour les conseils, si nous revenons à Florence, nous reviendrons certainement dans cet hôtel !!
Le 31/03/2017 à 23:49
Cette critique est attendue depuis longtemps. Mon ami et moi avons séjourné dans cet hôtel pendant quelques jours à Florence et avons passé un séjour merveilleux. L'hôtel était très propre, le petit déjeuner était excellent sur la terrasse avec une belle vue sur la ville. Cristina, la propriétaire, était extrêmement gentille et arrangeante et a même proposé un cours de sculpture. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent une expérience agréable à un bon rapport qualité-prix !
Le 19/01/2017 à 08:56
Hôtel bien situé avec belle vue hormis cela c'est du néant!!! Chambre trop petite trompeuse vis à vis des photos, salle de bain vétuste et sans pression au niveau de l'eau... Hôtel bruyant bref je déconseille fortement cet hôtel
Le 12/01/2017 à 12:10
L'hôtel bénéficie d'un bon emplacement pour visiter le centre, il est propre et le personnel est courtois et serviable. Le petit déjeuner est varié et bon, de plus la terrasse offre une vue suggestive. C'est un hôtel que je recommande à ceux qui n'ont pas trop d'attentes.
Le 10/12/2016 à 18:14
3 étoiles pour : Nettoyage Silence Chauffage/climatisation Suggestion: Les chambres sont basiques et pourraient être améliorées, le mobilier est très ancien (pas antique) et l'ambiance de la pièce n'est pas très accueillante. Sinon, il faudra attendre longtemps, mais je le recommande pour les points cités ci-dessus
Le 07/12/2016 à 15:30
J'ai passé un moment formidable dans cet hôtel pendant toute mon année. Nous avons séjourné ici pendant trois nuits. Le petit déjeuner était bon, les chambres étaient spacieuses et les gens étaient gentils. La décoration était également confortable et unique.
Le 03/11/2016 à 09:46
Un hôtel familial et confortable, situé dans le quartier calme de San Marco. Situé dans un bâtiment du XIXe siècle construit lorsque Florence était la capitale de l'Italie, il offre une vue imprenable sur la cathédrale. Les chambres sont spacieuses et lumineuses. Chaque matin, le petit-déjeuner est servi sur la terrasse au dernier étage, partiellement couverte par un porche et donnant sur le Duomo. Le personnel, très sympathique et coopératif. Très bien situé, dans le centre historique de Florence, il se trouve à côté du musée Saint-Marc et à seulement 4 minutes à pied de l'Académie dell'Arte et à 10 minutes de Santa Maria dei Fiore. Hôtel non-fumeur recommandable
Le 15/09/2016 à 16:59
Nous avons passé quatre nuits dans cet hôtel dans la belle ville de Florence. Nous avons eu beaucoup de collaboration de la part du personnel de l'hôtel concernant nos demandes concernant les itinéraires et les lieux à visiter. La chambre a répondu à nos attentes ainsi que le service petit déjeuner que nous avons réservé rapidement. Celui-ci était servi dans une pièce dotée de grandes fenêtres donnant sur la ville. Il est situé très près de diverses attractions du centre historique de Florence. Ricardo Daniel Carreño
Le 13/09/2016 à 05:35
Il y a environ deux ans, j'ai séjourné dans cet hôtel, le lendemain, lorsque nous sommes allés prendre le petit-déjeuner, nous avons apprécié notre petit-déjeuner avec une vue spectaculaire puisque nous étions sur la terrasse. J'ai également remarqué qu'ils soutiennent le recyclage avec quelques dispositions à la réception et dans notre chambre.
Le 19/08/2016 à 14:58
Le personnel était extrêmement serviable et je donnerais 5 étoiles pour cela. Le petit déjeuner était bon avec une superbe vue sur la ville. La climatisation était agréable. L'emplacement est près de l'Académie où se trouve David. Donc assez proche à pied de la plupart des choses de la ville, y compris la gare à 10 minutes. Cependant, nous n'avions pas d'eau chaude dans notre douche. Le WiFi était inégal dans la chambre.
Le 17/08/2016 à 14:17
Un hôtel très agréable. Personnel gentil et serviable. Petits déjeuners copieux et variés servis dans la salle à manger avec une belle vue sur la ville.Une belle terrasse extérieure avec vue sur la Cathédrale où, après une journée de visites, vous pourrez vous détendre, boire un café et profiter de la vue. Un hôtel à recommander.
Le 21/07/2016 à 15:13
Le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné en Europe. C'est ma troisième visite en Italie et le personnel était extrêmement désagréable. Les chambres étaient très petites et sentaient fortement le parfum masculin, ce qui est très gênant car je suis allergique. Le personnel a été très dédaigneux avec nos demandes, a refusé de négocier et nous a donné envie de partir dès notre arrivée. Un long escalier sans ascenseur rendait difficile le transport des sacs. Très mauvais début à Florence, nous ne reviendrons pas ici.
Le 09/07/2016 à 17:05
Nous sommes arrivés à l'hôtel tard le matin, mais c'était trop tôt pour pouvoir nous enregistrer, car l'heure d'arrivée était 14 heures. Ils ont gentiment pris soin de nos bagages pour nous, ce qui nous a donné une bonne occasion d'explorer la ville. Quand il était temps pour nous de nous enregistrer, le réceptionniste était adorable et extrêmement serviable. Ils nous ont dit que nous avions une vue gratuite et que nos bagages étaient déjà dans notre chambre et nous attendaient, ce qui était bien. La chambre était spacieuse, la vue du balcon était une belle vue sur le toit de la ville à laquelle nous ne nous attendions pas. Il y avait un choix moyen mais convenable au petit-déjeuner, notamment des crêpes, des céréales, des fruits et des toasts avec une sélection de cafés. Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour à l'hôtel Panorama et le recommandons à tous ceux qui séjournent à Florence. De plus, il n'est pas loin des attractions et de la gare. Le meilleur hôtel dans lequel nous avons séjourné parmi les 3 lors de notre voyage en Italie. Merci à tout le personnel :)
Le 03/07/2016 à 14:17
La chambre était un peu petite pour trois personnes. La climatisation et le réfrigérateur ne fonctionnaient pas au début, nous avons dû demander au personnel. Mais la climatisation était en semaine, la température ambiante était élevée. Le frigo était également en semaine. Le petit-déjeuner ne servait pas de boisson froide, le jus d'eau et le lait étaient chauds. La terrasse sur le toit était en désordre et pas en bon état. Dans l’ensemble, nous n’étions pas très satisfaits de cet hôtel.
Le 30/06/2016 à 08:55
Affreux. Plutôt une auberge, bien trop cher. Petit-déjeuner buffet payant - évitez-le. Les lits sont les pires, matelas à ressorts hélicoïdaux uniquement. Petite douche. La chambre est spacieuse et propre. Le personnel est super sympa, semble être une entreprise familiale. Si vous êtes artistique, vous vous sentirez comme chez vous, sinon restez à l'écart.
Le 27/06/2016 à 06:12
Chambre spartiate, petite et un peu vieille mais, au moins, propre ! Pour être honnête, la salle de bain était un peu défraîchie et la cabine de douche était vraiment petite. Le personnel avait l'air poli et serviable. Excellent si on le veut comme point d'appui... par contre Florence est tellement belle que rester dans sa chambre est dommage ;)
Le 24/06/2016 à 11:38
Dès que vous entrez dans l'Hôtel Panorama Artinside, vous réalisez qu'il n'est pas comme n'importe quel autre Hôtel, la gentillesse et la gentillesse de la réceptionniste qui nous a accueillis vous enveloppe immédiatement, les installations (toutes faites par elle et avec des matériaux recyclables) sont tout simplement merveilleuses, Et comme si cela ne suffisait pas, le prix était abordable pour mon porte-monnaie, bref : j'étais ravi. Je recommande cet Hôtel à 100% pour un week-end ou pour un long séjour !! Silvia Saez Deza.
Le 09/06/2016 à 20:32
La différence de traitement avec les Latinos était perceptible, assez mauvaise et grossière. On pouvait voir l’attention des autres Européens et c’était bien mieux. La personne qui nous a accueillis à notre arrivée ne savait pas bien comment traiter les touristes sud-américains. Quant aux chambres, elles sont très petites, sans parler de la douche de la salle de bain. Le WIFI est épouvantable. Peu de facilité d'accès avec les valises.
Le 07/06/2016 à 12:22
Positif : Courtoisie, emplacement, style, propreté respectable. Négatif : Mobilier de chambre un peu vieillot, pas ce à quoi je suis habitué dans un hôtel 3 étoiles. Petit déjeuner copieux, mais facturer les enfants de 4 et 6 ans comme un adulte est absolument excessif, compte tenu des offres dans les bars juste à l'extérieur de l'hôtel, qui ont également été signalées à la réception.
Le 08/04/2016 à 06:32
L'emplacement est fantastique pour le centre de Florence. Certaines chambres ont l'air plus que raisonnables, la mienne ne l'était pas. Le service est plutôt militant et superficiel. Mention honorable au petit déjeuner correct avec une vue fantastique.
Le 10/05/2015 à 20:33
L'hôtel en a fait nos meilleures vacances pour mon mari et moi. La chambre était charmante avec une vue. Le petit déjeuner était délicieux et très varié. Les œuvres d'art sont amusantes et le personnel est sympathique, propose des informations et parle tous anglais et a de grandes personnalités. Hôtel à distance de marche de tous les sites touristiques. Si vous voulez vivre une superbe expérience à Florence, nous vous suggérons fortement cet hôtel.
Le 18/02/2014 à 19:18
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits avec mon petit ami et, dans l'ensemble, nous n'avons pas eu une mauvaise expérience. La chambre était bien pour nous deux : propre, pas trop grande mais pas petite non plus. La salle de bain surtout, contrairement aux autres hôtels que j'ai essayés, m'a frappé par sa propreté, notamment la douche, et par le fait qu'elle n'était pas un trou mais qu'on pouvait se déplacer facilement. Ce qui était très agréable, c'était que depuis la fenêtre de la salle de bains, on pouvait voir la cathédrale de Santa Maria del Fiore avec son magnifique dôme. Le seul défaut de cet hôtel, qui est aussi très pratique par sa situation (à 10 minutes du centre à pied) est le petit déjeuner : très médiocre, juste quelques croissants vides, un gâteau (toujours le même) et quelques trucs salés. (une charcuterie rare et une tarte salée, je crois).
💬 Je n'y suis jamais allé😳😮😳
💬 Un mot SUPERBE ! Nous sommes restés deux nuits, les propriétaires étaient gentils et très serviables, qui nous ont traités divinement depuis notre arrivée. Le beau chalet, accueillant et en pleine nature avec tout le confort possible, même pour les enfants qui se sont bien amusés. Super expérience, nous reviendrons dès que possible. Merci!
💬 Arrêt fixe lorsque je viens des Marches rendre visite à mes amis archers de Stivecchia. Des plats traditionnels aussi faits maison qu'autrefois. Rapport qualité prix et personnel extraordinaire, que dire, on ne pouvait pas rêver mieux. Fortement recommandé pour des déjeuners simples ou rapides, des apéritifs ou une soirée étape. Fantastique!!!!!
💬 Nous avons passé une très agréable soirée au restaurant! La vue sur le lac est incroyable, les plats sont délicieux et l'équipe très agreable (nous avons été accueillis avec nos deux gros chiens sans aucun problème). Merci pour cette belle soirée!
💬 1ère classe jusqu'au bout. Construite en 1909. A conservé son caractère. Personnel très sympathique. Je ne pouvais pas arrêter de prendre des photos des plats chinois et de la vue. Le dîner était exceptionnel. Je le recommande vivement pour une soirée mémorable
💬 Le restaurant nous a laissé une bonne impression. J'ai lu des critiques négatives disant que les visiteurs attendaient leurs plats pendant 2 heures, mais dans notre cas, tout était très rapide et le serveur était très attentif, parlait bien anglais et c'était agréable de communiquer avec lui. Les prix, bien sûr, ne sont pas bon marché - mais même un peu inférieurs à ceux des autres restaurants de Monterosso.
💬 Excellent endroit pour les petits déjeuners ou déjeuners d'affaires. Personnel sympathique et excellent service. Petite remarque : l'eau doit toujours être servie avec le café
💬 Excellente
💬 La meilleure pizza à emporter en ville que j'ai essayée. La sauce vulcano est à tomber par terre.
💬