HOTEL PALESTRO PALACE Avis
📌 Via Palestro, 88, 00185 Rome - Italie
💬 36 Avis
Avis sur HOTEL PALESTRO PALACE à Rome
Les avis
Les dernier avis sur HOTEL PALESTRO PALACE à Rome
E.
Le 17/09/2021 à 09:15
1 / 5
J'ai réservé via booking en 2020. En mars, la Lombardie devient zone rouge et je ne peux pas utiliser ma réservation déjà payée. J'essaie de contacter l'établissement par quelque moyen que ce soit (email, PEC, téléphone) mais personne ne répond. Finalement en MAI je reçois une réponse et ils me donnent un bon. Puis ils ont disparu, ils ne répondent plus aux mails ni au téléphone. Cela fait un an que j'essaie de contacter l'établissement. Le fait est qu’ils ont disparu, empochant mon argent. Je déconseille totalement cette installation ! Ce n'est pas ainsi qu'on traite un client. C'est une véritable aubaine.
Giovanni.a
Le 20/09/2020 à 05:36
1 / 5
Mauvaise expérience, chambres sales, rien à l'intérieur ne fonctionne, y compris la télévision, le réfrigérateur et la climatisation. Je vous déconseille d'y séjourner.
Manuela.a
Le 06/09/2020 à 05:43
4 / 5
Nous n'étions à Rome que 2 jours. Hôtel ancien, mais propre et très confortable. Gestionnaire serviable et chambre très spacieuse même pour les familles. Petit déjeuner copieux.
Vincenzo.u
Le 30/08/2020 à 19:11
1 / 5
Absolument déconseillé sans sécurité et hygiène pour vous donner des frissons
Mirco.i
Le 05/08/2020 à 22:09
3 / 5
Honnêtement pour un 3 étoiles, j'ai été un peu déçu. Le petit déjeuner était inclus dans le prix, mais quand je suis parti, il n'y avait personne, j'ai laissé les clés et je suis parti.
Rita.i
Le 01/07/2020 à 08:04
1 / 5
Je ne cherchais pas un Grand Hôtel, c'est pourquoi j'ai choisi un endroit où je pouvais dépenser peu, mais la propreté n'était pas excellente (surtout après une pandémie j'aurais attendu plus d'attention), mais ce qui m'a vraiment laissé stupéfait est le PETIT DÉJEUNER. Etant donné que j'étais le seul invité, je n'ai pratiquement rien trouvé ! La salle du petit déjeuner était fermée (à 9h du matin, pas exactement à l'aube !) j'ai dû sonner et, après avoir attendu un peu (j'avais aussi un rendez-vous de travail !) la réceptionniste qui venait visiblement de se réveiller ! Les croissants qui étaient là étaient très vieux, d'ailleurs il est allé m'en acheter d'autres (me faisant le faire encore plus tard), les céréales étaient vieilles, bref absolument insatisfait !
fernando.i
Le 28/06/2020 à 10:32
5 / 5
Grande attention!! Très très propre et idéalement situé pour découvrir la ville ! 👍👍👍👍
Michele.u
Le 15/06/2020 à 20:40
1 / 5
Hôtel avec un nom trop grand disons une chambre avec un lit sale en 2 nuits ils n'ont même pas changé les draps, les serviettes et le papier toilette j'ai dû demander une réservation avec petit déjeuner et après paiement ils m'ont dit qu'il y en avait pas de service de bar donc une arnaque pendant que je dormais 4 personnes sont entrées dans ma chambre la nuit faisant peur à mes filles je téléphone à la réception et ils me disent qu'on va vérifier puis rien je me suis enfui de l'endroit donc ne regarde pas les prix comme moi je l'ai fait. passe une bonne soirée
Salvatore.
Le 09/03/2020 à 20:22
3 / 5
L'hôtel est situé, avec d'autres hôtels, dans un bâtiment vieillot situé à deux pas de la gare Termini, ce qui est le plus grand confort... car bien desservi ! Pendant trois jours, nous avons remarqué un citoyen non communautaire qui le gérait, qui à notre avis ne tenait pas le temps... mais une bonne personne. Les chambres sont confortables, mais attention lors de la réservation... regardez bien la description des lits car vous pourriez tomber sur des lits superposés ! Le petit déjeuner est correct, mais il faut oublier l'odeur à la réception !
Filippo.a
Le 09/03/2020 à 10:17
1 / 5
1- Ascenseur rouillé, vieux et sale. 2- peu de choix de plats pour le petit déjeuner 3-Lits sales 4- le directeur de l'hôtel ne change pas les serviettes et ne fait pas les lits 5-Eau froide 6. Hygiène de la salle de bain et de la chambre (couvertures et lits) très mauvaise NON RECOMMANDÉ
Rocco.a
Le 25/02/2020 à 14:33
4 / 5
Chambres grandes et propres, personnel serviable et sympathique
Estela.e
Le 12/02/2020 à 19:44
4 / 5
Simplement ce qui est nécessaire
Stefano.a
Le 22/01/2020 à 09:08
5 / 5
Grande Hôtel se présente très bien, personnel formé et attentif aux besoins des clients.
Emanuele.e
Le 16/12/2019 à 14:12
1 / 5
A 40 euros la chambre double je ne sais pas à quoi m'attendre... sordide, sale, tenu par du personnel étranger qui comprend à peine ce que vous dites... petit déjeuner médiocre et espaces exigus. Je ne comprends pas comment c'est arrivé et les étoiles, j'ai visité des B&B beaucoup plus luxueux.
stefano.e
Le 28/11/2019 à 07:04
1 / 5
Vraiment terrible, une aventure !Chambre discrète, sans aucun service : savon, brosse à dents et papier toilette ! Je vais faire court : bâtiment d'après-guerre dans un état déplorable, à chaque étage il y a quelques entrées qui abritent les chambres MAIS, pour différents HÔTELS !! 3 ou 4 si je ne me souviens plus bien, les hôtels sont dans le même bâtiment... Après une dizaine de minutes de recherche de chambre, il s'avère que ma chambre est située dans le bâtiment d'en face, avec le même type de chambre. hôtel à plusieurs étages. ..
antonia.e
Le 13/11/2019 à 15:01
1 / 5
L'emplacement de l'hôtel avec une bonne desserte en transports en commun. L'hôtel ne dispose pas de bagagerie, vous devez les déposer à la réception pour que tout le monde puisse les voir. L'ascenseur n'avait de place que pour deux personnes car sinon il tombait en panne la plupart du temps nous savions marcher car il y avait du monde qui vous attendait. Le ménage était épouvantable, ils n'ont pas balayé le sol, ils ont fait le lit et quand ils se sont souvenus, un jour ils n'ont pas fait la chambre pour nous. La télévision n'a pas de chaînes nationales, tout était en italien. Ils n'avaient pas de bouilloire comme il est dit. Le petit-déjeuner répétitif ne variait pas. Vous ne pouviez pas payer avec une carte de crédit. QUAND VOUS ALLEZ À L’HÔTEL, REGARDEZ ATTENTIVEMENT CAR IL Y A TROIS OU QUATRE HÔTELS DANS LE MÊME PORTAIL. Nous ne le trouvons pas bon pour cette raison. Je ne retournerai plus dans cet hôtel !!!!
Valerie.a
Le 11/11/2019 à 07:03
4 / 5
Rapport qualité prix c'est très très bien....propre fonctionnel personnel sympathique.. proche gare
Pantea.a
Le 06/11/2019 à 17:24
5 / 5
👍
Cristian.o
Le 03/11/2019 à 10:54
5 / 5
Structure bien adéquate, excellente propreté, petit déjeuner copieux. Bel hôtel !
PIETRO.a
Le 22/10/2019 à 03:30
1 / 5
Je donnerais même zéro, on ne peut pas le qualifier de personnel arrogant et grossier, la propreté laisse à désirer, le petit déjeuner 🤮, mauvaise odeur dans la chambre avec lit inconfortable, absolument déconseillé
Dani.
Le 23/09/2019 à 18:30
1 / 5
Ce n'est pas 3 étoiles. Est vieux. La chambre n'est pas nettoyée correctement. Les fenêtres extérieures ne ferment pas et tout le soleil entre. Nous avons eu des fuites. Les petits déjeuners et la réception sont bons. Ils ne connaissent pas l'espagnol, même si leur site Web le prétend.
adelio.d
Le 11/08/2019 à 13:34
1 / 5
Bel endroit mais lits très inconfortables
E.
Le 17/09/2021 à 09:15
J'ai réservé via booking en 2020. En mars, la Lombardie devient zone rouge et je ne peux pas utiliser ma réservation déjà payée. J'essaie de contacter l'établissement par quelque moyen que ce soit (email, PEC, téléphone) mais personne ne répond. Finalement en MAI je reçois une réponse et ils me donnent un bon. Puis ils ont disparu, ils ne répondent plus aux mails ni au téléphone. Cela fait un an que j'essaie de contacter l'établissement. Le fait est qu’ils ont disparu, empochant mon argent. Je déconseille totalement cette installation ! Ce n'est pas ainsi qu'on traite un client. C'est une véritable aubaine.
Giovanni.a
Le 20/09/2020 à 05:36
Mauvaise expérience, chambres sales, rien à l'intérieur ne fonctionne, y compris la télévision, le réfrigérateur et la climatisation. Je vous déconseille d'y séjourner.
Manuela.a
Le 06/09/2020 à 05:43
Nous n'étions à Rome que 2 jours. Hôtel ancien, mais propre et très confortable. Gestionnaire serviable et chambre très spacieuse même pour les familles. Petit déjeuner copieux.
Vincenzo.u
Le 30/08/2020 à 19:11
Absolument déconseillé sans sécurité et hygiène pour vous donner des frissons
Mirco.i
Le 05/08/2020 à 22:09
Honnêtement pour un 3 étoiles, j'ai été un peu déçu. Le petit déjeuner était inclus dans le prix, mais quand je suis parti, il n'y avait personne, j'ai laissé les clés et je suis parti.
Rita.i
Le 01/07/2020 à 08:04
Je ne cherchais pas un Grand Hôtel, c'est pourquoi j'ai choisi un endroit où je pouvais dépenser peu, mais la propreté n'était pas excellente (surtout après une pandémie j'aurais attendu plus d'attention), mais ce qui m'a vraiment laissé stupéfait est le PETIT DÉJEUNER. Etant donné que j'étais le seul invité, je n'ai pratiquement rien trouvé ! La salle du petit déjeuner était fermée (à 9h du matin, pas exactement à l'aube !) j'ai dû sonner et, après avoir attendu un peu (j'avais aussi un rendez-vous de travail !) la réceptionniste qui venait visiblement de se réveiller ! Les croissants qui étaient là étaient très vieux, d'ailleurs il est allé m'en acheter d'autres (me faisant le faire encore plus tard), les céréales étaient vieilles, bref absolument insatisfait !
fernando.i
Le 28/06/2020 à 10:32
Grande attention!! Très très propre et idéalement situé pour découvrir la ville ! 👍👍👍👍
Michele.u
Le 15/06/2020 à 20:40
Hôtel avec un nom trop grand disons une chambre avec un lit sale en 2 nuits ils n'ont même pas changé les draps, les serviettes et le papier toilette j'ai dû demander une réservation avec petit déjeuner et après paiement ils m'ont dit qu'il y en avait pas de service de bar donc une arnaque pendant que je dormais 4 personnes sont entrées dans ma chambre la nuit faisant peur à mes filles je téléphone à la réception et ils me disent qu'on va vérifier puis rien je me suis enfui de l'endroit donc ne regarde pas les prix comme moi je l'ai fait. passe une bonne soirée
Salvatore.
Le 09/03/2020 à 20:22
L'hôtel est situé, avec d'autres hôtels, dans un bâtiment vieillot situé à deux pas de la gare Termini, ce qui est le plus grand confort... car bien desservi ! Pendant trois jours, nous avons remarqué un citoyen non communautaire qui le gérait, qui à notre avis ne tenait pas le temps... mais une bonne personne. Les chambres sont confortables, mais attention lors de la réservation... regardez bien la description des lits car vous pourriez tomber sur des lits superposés ! Le petit déjeuner est correct, mais il faut oublier l'odeur à la réception !
Filippo.a
Le 09/03/2020 à 10:17
1- Ascenseur rouillé, vieux et sale. 2- peu de choix de plats pour le petit déjeuner 3-Lits sales 4- le directeur de l'hôtel ne change pas les serviettes et ne fait pas les lits 5-Eau froide 6. Hygiène de la salle de bain et de la chambre (couvertures et lits) très mauvaise NON RECOMMANDÉ
Rocco.a
Le 25/02/2020 à 14:33
Chambres grandes et propres, personnel serviable et sympathique
Estela.e
Le 12/02/2020 à 19:44
Simplement ce qui est nécessaire
Stefano.a
Le 22/01/2020 à 09:08
Grande Hôtel se présente très bien, personnel formé et attentif aux besoins des clients.
Emanuele.e
Le 16/12/2019 à 14:12
A 40 euros la chambre double je ne sais pas à quoi m'attendre... sordide, sale, tenu par du personnel étranger qui comprend à peine ce que vous dites... petit déjeuner médiocre et espaces exigus. Je ne comprends pas comment c'est arrivé et les étoiles, j'ai visité des B&B beaucoup plus luxueux.
stefano.e
Le 28/11/2019 à 07:04
Vraiment terrible, une aventure !Chambre discrète, sans aucun service : savon, brosse à dents et papier toilette ! Je vais faire court : bâtiment d'après-guerre dans un état déplorable, à chaque étage il y a quelques entrées qui abritent les chambres MAIS, pour différents HÔTELS !! 3 ou 4 si je ne me souviens plus bien, les hôtels sont dans le même bâtiment... Après une dizaine de minutes de recherche de chambre, il s'avère que ma chambre est située dans le bâtiment d'en face, avec le même type de chambre. hôtel à plusieurs étages. ..
antonia.e
Le 13/11/2019 à 15:01
L'emplacement de l'hôtel avec une bonne desserte en transports en commun. L'hôtel ne dispose pas de bagagerie, vous devez les déposer à la réception pour que tout le monde puisse les voir. L'ascenseur n'avait de place que pour deux personnes car sinon il tombait en panne la plupart du temps nous savions marcher car il y avait du monde qui vous attendait. Le ménage était épouvantable, ils n'ont pas balayé le sol, ils ont fait le lit et quand ils se sont souvenus, un jour ils n'ont pas fait la chambre pour nous. La télévision n'a pas de chaînes nationales, tout était en italien. Ils n'avaient pas de bouilloire comme il est dit. Le petit-déjeuner répétitif ne variait pas. Vous ne pouviez pas payer avec une carte de crédit. QUAND VOUS ALLEZ À L’HÔTEL, REGARDEZ ATTENTIVEMENT CAR IL Y A TROIS OU QUATRE HÔTELS DANS LE MÊME PORTAIL. Nous ne le trouvons pas bon pour cette raison. Je ne retournerai plus dans cet hôtel !!!!
Valerie.a
Le 11/11/2019 à 07:03
Rapport qualité prix c'est très très bien....propre fonctionnel personnel sympathique.. proche gare
Pantea.a
Le 06/11/2019 à 17:24
👍
Cristian.o
Le 03/11/2019 à 10:54
Structure bien adéquate, excellente propreté, petit déjeuner copieux. Bel hôtel !
PIETRO.a
Le 22/10/2019 à 03:30
Je donnerais même zéro, on ne peut pas le qualifier de personnel arrogant et grossier, la propreté laisse à désirer, le petit déjeuner 🤮, mauvaise odeur dans la chambre avec lit inconfortable, absolument déconseillé
Dani.
Le 23/09/2019 à 18:30
Ce n'est pas 3 étoiles. Est vieux. La chambre n'est pas nettoyée correctement. Les fenêtres extérieures ne ferment pas et tout le soleil entre. Nous avons eu des fuites. Les petits déjeuners et la réception sont bons. Ils ne connaissent pas l'espagnol, même si leur site Web le prétend.
adelio.d
Le 11/08/2019 à 13:34
Bel endroit mais lits très inconfortables
- 🏪 Chalet Tablat (38 Avis)
- 🏪 L’angolo (2 Avis)
- 🏪 City house (3 Avis)
- 🏪 BUENAVISTA Coffee & Cocktail (17 Avis)
- 🏪 Hotel Residence Lido di Giannella (410 Avis)
- 🏪 Fashion Cafè - (31 Avis)
- 🏪 Osteria Ponte Bonifica (17 Avis)
- 🏪 Hamburgheria Dag a Drè (383 Avis)
- 🏪 Spizzico (1 Avis)
- 🏪 Bar Tiffany (373 Avis)
💬 Chez Michele, d'excellents sandwichs et bruschetta et un excellent accueil. Très pratique pour les remontées mécaniques. Recommandé à tout le monde.
💬 Un conseil de ceux qui travaillent dans le secteur, changez le nom de l'hébergement de chambre double en appartement, de B&B en maison de vacances car ceux qui réservent la chambre s'attendent à un traitement de chambre avec ménage quotidien et petit-déjeuner servi et pas un appartement où ils doivent tout faire seuls. Améliorez le nettoyage et ajoutez 2 oreillers et une couverture en cas de froid. Précisez que le petit déjeuner est entièrement emballé et non servi. Effectuer l'entretien est la priorité tant pour la sécurité des clients que pour l'évaluation finale des vacances. Précisez enfin les suppléments qui s'ajoutent au-dessus du montant afin que le client ne se retrouve pas surpris par le paiement final de l'acompte sur place. Malheureusement qualité/prix élevé.
💬 Emplacement central..une maison entière disponible avec tout..excellent accueil du personnel et très serviable dans tout..très satisfait🥰
💬 Endroit super pittoresque et calme. Personnel accueillant et professionnel.
💬 Excellent emplacement, directement sur la plage. Personnel hyper gentil et sympa, vraiment accueillant et agréable. Établissement ancien avec des chambres refaites à neuf. Nous avons passé une nuit à un bel endroit.
💬 Un peu de tout mais moyen, rien de spécial.
💬 Grâce à Google nous avons découvert cet excellent restaurant. Nous n'avons eu que l'entrée de charcuterie et les agnolotti au bouillon, qui étaient excellents, tout comme le saindoux à l'ail. Le propriétaire est juste une personne hilarante et très sympathique. L'ambiance avec la cheminée allumée est magnifique.
💬 Environnement chaleureux et accueillant avec un personnel jeune et accessible. Dans cette brasserie, vous pouvez créer votre propre hamburger et le composer avec différents types de viande de haute qualité et de nombreux ingrédients délicieux. Ici, vous serez surpris car les ingrédients sont très recherchés et de grande qualité. Différents types de bières, de délicieux cocktails et la possibilité de prendre un apéritif. Si vous y allez une fois, vous reviendrez la deuxième et la troisième fois car vous aurez envie d'essayer tout le menu ! Prix bas et endroit très propre..
💬
💬 J'ai récemment visité ce bar et malheureusement mon expérience n'a pas été positive. Je suis arrivé vers 10h00 avec l'intention de prendre un café décaféiné et un croissant vide. Malgré la présence physique du personnel sur place, j'ai été servi au bout d'environ 20 minutes, une attente que j'ai trouvée inacceptable. En plus de cela, le café décaféiné était brûlé et imbuvable, et on m'a dit que les croissants étaient sortis, même si c'était encore le matin. L'emplacement du bar est discret, mais le service proposé était tellement insatisfaisant que j'ai décidé de ne pas y retourner. Avant d'écrire cet avis, j'aurais aimé parler aux gérants pour leur exprimer ma déception, mais je n'en ai pas eu l'occasion. Je crois que nous pouvons apprendre et nous améliorer de nos erreurs, à condition d’en avoir la volonté.