Avis sur Hotel Otello à Punta Marina
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Otello à Punta Marina
Roberto.e
Le 23/09/2023 à 00:46
J'ai séjourné dans cet hôtel familial et j'ai été satisfait à bien des points de vue, propreté, petit déjeuner, informations demandées. Disons qu'apparemment ils peuvent paraître froids mais j'appelle sincèrement cela du professionnalisme car tout ou les informations demandées ont toujours été satisfaites. De mon point de vue, beaucoup ont tendance à confondre la fausse gentillesse, parfois évidemment fausse, avec la froideur et le manque d'hospitalité. Je dis cela en lisant les avis précédents, mais croyez-moi, le détachement n'est qu'apparent et existe chez les personnes sérieuses et professionnelles et en cas de besoin, vous pouvez voir leur disponibilité. Vous pouvez voir que c'est une famille qui aime sa créature et qui travaille sur le terrain dans tous les secteurs. J'y retournerai avec plaisir si les circonstances le permettent... Bonjour et encore félicitations pour votre travail
Scorzoni.o
Le 11/09/2023 à 16:12
Chambre refaite plus ancienne mais moderne, personnel sympathique
Patrizio.i
Le 10/09/2023 à 20:23
Structure accueillante et propre, avec tous les services nécessaires pour passer des vacances dans un environnement familial. Personnel très gentil et poli, prêt à tout moment à satisfaire les demandes des clients. Excellent rapport qualité/prix.
Domenica.i
Le 16/08/2023 à 10:35
Excellente gestion familiale, excellente solution pour se reposer car loin du chaos. Cuisine de bonne qualité, une expérience plus que positive.
Elvi.e
Le 08/08/2023 à 17:44
Ambiance familiale, propre, cuisine excellente, recommandée pour quelques jours de vacances comme nous.
pailaz.
Le 12/06/2023 à 22:18
ancien et sans prétention mais très bien situé et piscine remarquable
Geoffrey.o
Le 19/10/2022 à 11:12
Très basique avec une nourriture correcte.
Antonio.a
Le 31/08/2022 à 17:47
De bonnes chambres, une excellente propreté, de bons repas, la courtoisie et la serviabilité de Mme Daniela et de ses parents ont rendu notre court séjour vraiment relaxant et paisible. beaucoup de salutations chaleureuses de la famille Carnevali et un gros bisou à la petite princesse d'Yvonne. Merci pour tout.
ernesto.a
Le 28/08/2022 à 15:54
Structure propre, chambres spacieuses. Petit déjeuner copieux et copieux. La restauration est très soignée : des plats excellents, on signale notamment la cuisson des pâtes parfaites (7j/7 !!!). Tout le personnel est poli et serviable.
Carmen.i
Le 17/07/2022 à 15:35
Excellent hôtel dans un emplacement idéal, proche de la mer, propreté et courtoisie des propriétaires. Je le recommande pour un week-end détente à Punta Marina.
Natan.c
Le 23/06/2022 à 19:28
Chambres récemment rénovées, salles de bains magnifiques
Oriano.a
Le 23/06/2022 à 16:43
Hôtel simple mais accueillant, cuisine excellente et propriétaires sympathiques, vous vous sentirez comme chez vous.
Pierpaolo.a
Le 06/04/2022 à 01:15
Douloureux
Dorothee.e
Le 12/09/2021 à 10:18
Je n'ai pu que confirmer les avis négatifs, j'aurais aimé, comme le souhaite le propriétaire, vous le dire en personne mais vu la froideur de l'accueil je n'avais plus envie de le faire. Structure à rénover, triste, peu accueillante, froide. Manque de place dans la chambre etc..etc..et bien plus encore comme cela a déjà été décrit par d'autres utilisateurs. Trop de feuilles de papier (pas de panneaux) avec trop de règles à respecter : des assiettes, une photo dans le couloir, une carte, un peu de joie, un peu de bienvenue suffiraient. J'attends déjà une bonne réponse.. Bonne vie Mme Daniela
Chiara.e
Le 05/09/2021 à 10:32
Contrairement à ce qui est écrit sur le site, il n'y a pas de parking, il faut donc laisser la voiture sur le bord de la route, sans surveillance. Le réseau wifi ne fonctionnait pas, il n'était même pas indiqué qu'il était disponible dans la chambre. La piscine était loin d'être bleue comme sur les photos, plutôt verte, et faisait disparaître l'envie de se baigner. La chambre était très petite, la porte touchait le lit en s'ouvrant et en se fermant... La salle de bain était petite, mais il y avait une cabine de douche, donc pas de salle de bain inondée comme cela arrive souvent sur la Riviera. Les murs très fins et la porte fendue en dessous me permettaient d'entendre tous les autres invités à l'étage, ce qui était également désagréable car j'étais souvent réveillé à minuit et à 7 heures du matin par des gens qui parlaient fort et cognaient des objets. Sur le balcon, qui était grand je dois dire, il n'y avait pas d'étendoir ni autre équipement pour sécher les serviettes et les maillots de bain. Le buffet du petit-déjeuner proposait toujours les mêmes gâteaux, tous les jours. Bien que fait à la main, une petite variation n’aurait pas été mauvaise ! Le personnel est sympathique, mais semblait apathique, généralement les options ou possibilités offertes par l'hôtel sont illustrées, comment rejoindre la mer est expliqué, comment fonctionne ceci ou cela... Au lieu de cela, pour tout ce qu'il faut demander (et tout n'est pas esprit! ) Les plus (très peu) : cabine de douche, comme mentionné, et transat et parasol inclus dans le prix.
Norbert.u
Le 29/08/2021 à 23:13
Maison d'hôtes familiale italienne typique. Tout le monde était très gentil et sympathique. Bonne nourriture, chambres propres et mer non loin. J'adorerais revenir.
donatella.a
Le 26/08/2021 à 18:42
Déçu par la qualité, le prix et le service, nourriture médiocre sans choix, petit déjeuner pas assez de mauvaise qualité, à part les chambres discrètes et impeccables... J'aurais attendu plus en Romagne et chez les restaurateurs depuis des années, plage pas très proche
Fabrizio.a
Le 14/08/2021 à 22:25
Qualité prix acceptable. Personnel serviable.
Gijsbert.
Le 12/08/2021 à 10:20
Mauvaise douche, pas de climatisation, pas de pièce sans poussière. Une belle piscine pour nager et se rafraîchir. Le personnel ne parle pas anglais. Seulement la réceptionniste.
Emiel.i
Le 12/08/2021 à 09:57
Mauvais hôtel sale. La salle de bain devient une piscine lorsque l'on prend une douche
Nico.a
Le 03/08/2021 à 13:32
L'emplacement de l'hôtel est super. Moins de 5 minutes et vous êtes sur la plage à pied. Malheureusement, il n'y a pas de places de parking pour les clients de l'hôtel. La chambre et la salle de bain sont propres. Les chambres sont équipées de la climatisation. Malheureusement le petit déjeuner est un désastre. Le café était imbuvable. Une honte pour la cuisine italienne. Le personnel était gentil. Seul le gardien ou quoi que ce soit qu'il était censé représenter était très impoli. En termes de prix, c'était à peu près correct pour nous. Nous avons payé 318 euros pour une chambre double pour 3 nuits. Ce qu'ils peuvent faire de mieux : embaucher un nouveau gardien. Qui est gentil avec les invités. Et faites plus attention à la qualité au petit-déjeuner et proposez aux clients du café provenant de la bonne machine à café et non de cette machine instantanée dégoûtante.
Blast.y
Le 15/07/2021 à 15:17
Endroit discret. Les chambres et la nourriture ne sont pas géniales et les douches ne sont pas toujours bonnes pour se laver
Laura.m
Le 06/07/2021 à 11:56
Je vais très bien et je pense à l'année prochaine
davide.e
Le 23/06/2021 à 22:07
Disponibilité et courtoisie, excellente propreté des chambres. Très bon petit déjeuner avec des gâteaux faits maison. Accueillez comme à la maison.
Matteo.a
Le 22/06/2021 à 16:55
Deux d'entre nous ont passé un week-end à Punta Marina à l'hôtel Otello et le choix était vraiment bon. La chambre double qui nous a été donnée n'était certainement pas moderne, ce qui rend d'autant plus remarquable que tout était bien entretenu et surtout très propre ! Dans d'autres hôtels, j'ai trouvé des salles de bains presque neuves avec des signes évidents de négligence et une mauvaise propreté, alors qu'ici, la salle de bains était vraiment impeccable. Le personnel est sympathique et serviable avec les demandes, et le fait qu'il y ait deux plages affiliées est louable : une plus adaptée aux familles et une avec une proposition plus jeune. Le petit-déjeuner comprend un buffet servi et, même s'il n'était pas très copieux, il était tout à fait conforme au prix que nous avons payé pour le séjour.
giovanni.a
Le 21/06/2021 à 20:11
Genre avec une belle piscine pour se détendre après le travail
Giuseppe.u
Le 18/06/2021 à 08:06
Hospitalier, propre, organisé, accueillant et familier.
Saverio.i
Le 06/09/2020 à 20:02
Super séjour
Salvatore.u
Le 06/09/2020 à 19:19
Ce fut un plaisir.... Vous êtes des gens fantastiques..... Merci pour tout
Marco.o
Le 31/08/2020 à 10:47
Belle structure mais pas de courtoisie et service médiocre
Antonella.i
Le 25/08/2020 à 11:41
Très propre, ils doivent améliorer la nourriture
Alessandra.i
Le 22/08/2020 à 09:39
Chambres propres mais trop petites. Confort dans la chambre inexistant. Petit déjeuner de mauvaise qualité, du genre qui laisse tout dans l'assiette. Structure à moderniser complètement.
Mariasara.e
Le 20/07/2020 à 19:52
Bon rapport qualité/prix, emplacement central, personnel très sympathique et grande attention aux règles anti-contagion
roberto.
Le 15/07/2020 à 21:48
Une des rares structures qui, en période de Covid, permet de rester même pour une soirée. L'hôtel respecte les caractéristiques et les attentes. Note très positive sur le personnel, vraiment courtois, sympathique et serviable. Ne sous-estimez pas le service de vélo gratuit. Emplacement idéal pour rejoindre rapidement Marina di Ravenna. Recommandé☺️
paolo.a
Le 08/06/2020 à 20:42
Un petit endroit tranquille avec un personnel très serviable !!
Ortesio.o
Le 31/05/2020 à 15:32
Excellente organisation, nourriture exquise, hospitalité au top.
Nadia.a
Le 05/10/2019 à 15:22
Pas très adapté aux personnes handicapées
Franz.a
Le 07/09/2019 à 23:39
J'ai mangé de la paella et de la sangria, toutes excellentes
Gianluca.r
Le 26/08/2019 à 09:23
La structure est un peu vieillotte, mais la gentillesse et la serviabilité du personnel la font éclipser. Cuisine excellente : saveurs authentiques.
Barbara.c
Le 18/08/2019 à 00:55
Excellent rapport qualité prix, très bien situé et bon petit déjeuner. Personnel sympathique et serviable.
Marco.i
Le 17/08/2019 à 09:47
Excellent accueil, belles chambres, mais pourraient être un peu améliorées, par exemple les luminaires.
Vittorio.c
Le 08/08/2019 à 20:43
Environnement familial très agréable. Nourriture délicieuse, comme à la maison. Je le recommande à tous ceux qui souhaitent visiter Punta Marina.
Marina.i
Le 06/08/2019 à 19:42
C'est la quatrième année que nous venons, personnel très sympathique et serviable. Espace réservé aux jeux des enfants.Possibilité d'amener des animaux. Convient aux familles Ils fournissent un service de vélo Petit-déjeuner buffet
Carla.e
Le 01/08/2019 à 11:24
D'accord
Alessio.u
Le 19/07/2019 à 10:49
Personnel qualifié et gentil, excellent emplacement et excellente cuisine et propreté de l'hôtel. J'ai passé un très bon moment, fortement recommandé étant donné qu'au cours de ces 9 années, je n'ai jamais trouvé un hôtel aussi excellent en termes de qualité et de prix.
Martinamm.
Le 11/05/2019 à 16:54
nous sommes restés samedi dernier et avons trouvé un personnel très sympathique et serviable, un petit-déjeuner buffet copieux (recommandé👍🏻)
Chiara.o
Le 23/03/2019 à 18:15
👍 👍
Lucia.e
Le 04/10/2018 à 13:08
Ma mère séjourne dans cet hôtel 2/3 mois chaque été... tenu par une famille, des gens sympathiques et disponibles pour répondre aux besoins de chaque client, la nourriture est également très bonne avec des entrées, des accompagnements et des desserts au buffet.
gilberto.o
Le 27/08/2018 à 11:04
Chouette
jonathan.a
Le 25/08/2018 à 22:06
Fonctionnel et silencieux. Presque normal pour le prix
Francesca.i
Le 21/08/2018 à 10:00
Structure à rénover mais personnel de l'hôtel très gentil et super disponible pour toute éventualité ! Belle piscine, peut-être un peu peu profonde, mais vraiment parfaite ! Très bonne cuisine
Luca.u
Le 20/08/2018 à 16:34
Enquête pour de l'argent
Mahdi.a
Le 11/08/2018 à 02:16
Bien
Paolo.n
Le 29/07/2018 à 13:30
D'accord
Sandra.e
Le 25/07/2018 à 15:38
Excellente cuisine et courtoisie de tout le personnel de l'hôtel. Petit déjeuner copieux, chambres propres, accord plage, grande piscine et belle salle dédiée aux enfants
manuela.e
Le 11/07/2018 à 11:53
Excellente cuisine, excellent accueil, un véritable terrain de jeu à disposition des plus petits
Matteo.a
Le 06/07/2018 à 18:35
Idéal pour une nuit au bord de la mer
Blaz.a
Le 05/07/2018 à 19:55
Bel endroit près de la plage... des trucs sympas... et adapté aux enfants
Giuseppe.i
Le 03/07/2018 à 22:14
Grand confort et courtoisie, dans une atmosphère familiale et accueillante. Un super petit déjeuner.
Simone.a
Le 23/06/2018 à 08:38
La structure est ancienne et cela se voit mais accueillante et au centre de Punta, vous pouvez rejoindre la plage à pied en 5 minutes, un parking très pratique et une excellente piscine extérieure disponible à l'intérieur de l'hôtel.
Mauro.o
Le 04/06/2018 à 09:41
Hôtel familial mais à moderniser au plus vite, on se croirait dans les années 60 !! Mais propre et calme.
Marinella.a
Le 26/04/2018 à 23:12
Bus
Andrea..
Le 17/08/2017 à 23:07
Bonne nourriture, service serviable, chambres propres, excellente piscine
Marco.o
Le 04/08/2017 à 16:08
Disponibilité, courtoisie, propreté, bonne nourriture, tranquillité. Je reviendrai certainement.
Morena.a
Le 04/07/2017 à 16:50
Excellent service et nourriture. Le personnel est serviable... ils vous mettent à l'aise... Je pense vraiment que je reviendrai.
Stefano.i
Le 21/06/2017 à 22:23
Positif et serviable.
ivana.o
Le 03/06/2017 à 19:53
C'est un établissement familial. La nourriture et le traitement sont sympathiques... on se sent comme en famille
Sandro.a
Le 30/03/2017 à 00:27
Pour ceux qui n'ont pas trop d'attentes...
Beatrice.a
Le 20/08/2016 à 22:56
Un hôtel familial, rien de trop raffiné. Un hôtel classique de la Riviera. Le petit déjeuner est copieux et bon, les chambres médiocres. Il y a une piscine idéale pour les enfants. Je le recommande pour le prix, mais pas pour les personnes ayant des difficultés à marcher (c'est un peu loin de la mer).
Matteo.a
Le 02/08/2016 à 19:38
Je n'ai jamais utilisé le service hôtelier complet : je peux seulement dire que les chambres sont assez vieilles. Cependant, j'ai essayé le restaurant plusieurs fois et je dois dire que malgré sa simplicité (ou peut-être justement à cause de cela) je l'ai trouvé vraiment savoureux (je rêve d'une salade médiévale depuis des jours). Au-delà de ce plat qui m'a beaucoup plu, je dois souligner que le service est plutôt médiocre (ils mettent les plats à votre place même si vous n'êtes pas encore assis à table ; même si vous n'avez pas encore fini les légumes qu'ils vous apportent déjà le premier évidemment il fait froid ; ils sont pressés de débarrasser la table et vous enlèveront votre assiette même si vous n'en voulez pas). Bref, le sentiment est que les besoins du personnel passent en premier et ensuite ceux du client. Quelque chose de jamais vu auparavant. Les trois étoiles sont probablement un héritage des années soixante (l'hôtel date de 1964) et ne sont plus d'actualité. Peut-être une des causes est-elle due au fait que la structure est familiale, sans système de règles d'accueil et de discipline contrôlée et gérée par des gestionnaires de secteur (externes, sans liens familiaux). Le manque de professionnalisme (et le sentiment que ça va de toute façon) se voit aussi dans le manque de convivialité : jamais de sourire, peu de remerciements et aucune prévenance typique de ceux qui accueillent des gens de l'extérieur. Je ne le recommande pas.
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💬 Un hôtel exceptionnel,une équipe extraordinaire, la bienveillance,le sourire,la simplicité du personnel est exemplaire. La propreté,et les équipements sont nettement au-delà de nos attentes. Se sentir au petit soins dans une très belle décoration,la bonne humeur à chaque instant. Nous recommandons sans hésitation. Merci à toute l'équipe et à son directeur.
💬 De délicieuses pizzas préparées avec passion et servies avec amour... et le paysage ? Superbe. Recommande fortement!
💬 Endroit très étonnant avec une belle vue sur la campagne. C'est très propre et très spacieux avec 3 chambres et 2 salles de bains, Barbara est une hôte très merveilleuse et j'en ferai certainement mon séjour quand je serai en Sicile.
💬 Excellente boulangerie dans le village de Cusercoli, cela vaut certainement la peine de faire un petit détour par la route nationale pour s'arrêter visiter la ville et déguster les délices sucrés et salés de cette petite boulangerie. Sandwichs, pizzas, focaccias mais aussi de nombreux types de biscuits et desserts réalisés par les propriétaires avec des ingrédients de première qualité. Propriétaire très gentil et sympathique.
💬 La meilleure nourriture que j'ai eue en Italie ! Petite randonnée incroyable avec de superbes vues. C'était horrible d'essayer de descendre les bagages sur l'immense colline tôt le matin mais rien d'autre à redire
💬 Une catastrophe pourtant recommandée par notre hotel Les plats arrivent en même temps que l'entrée Les serveuses n'ont que leurs sourires pour faire oublier leurs incompétences Et pour la cuisine j'ai pris un mix grill, deux travers de porc avec que de l'os et du gras à ronger une saucisse très grasse et le talon d'un rôti de boeufs, le meilleur du rôti est sûrement gardé pour les gens du coin Un bon point pour les pizza qui ont l'air délicieuses Bon courage
💬 Une pizzeria que je peux être sûr de recommander à tout le monde ! Endroit confortable et familier, la nourriture est excellente et le personnel est très sympathique et professionnel, mais aussi un peu sociable et sympathique. Mes expériences dans cet endroit ont été très satisfaisantes ! Des prix avantageux pour le service offert !
💬 J'ai commandé 3 morceaux de pizza farcie pour le déjeuner à manger à la maison. J'étais très satisfait. Pâte légère, bons ingrédients et digeste. Je vais certainement revenir.
💬 Nous y avons eu un séjour très reposant, la proximité avec les plages est appréciable, et il y a un restaurant en face de l'hôtel. Mention toute particulière pour le sens de l'hospitalité et l'accueil chaleureux que nous avons reçu, le sens du service est exceptionnel !
💬 Qualité supérieure!