📌 Str. Bagni, 12, 01100 Viterbo - Italie
💬 307 Avis
Les avis
Le 12/05/2024 à 17:52
L'hôtel est magnifique, les chambres sont confortables et le personnel est sympathique. Ce n'est pas facile de comprendre comment ça marche pour les soins mais par contre ce fut une excellente expérience.
Le 28/04/2024 à 15:33
Ne prenez pas la chambre quadruple prestige, c'est une arnaque ! C'est une arnaque. 330 euros pour ne même pas avoir de vrai lit. La chambre n'est pas une vraie chambre quadruple (voir photos - deux des quatre lits ne sont pas de vrais lits) et on peut à peine s'y promener ! De plus, nous sommes arrivés et avons trouvé un insecte dans la chambre. Un rapport qualité/prix horrible.
Le 08/04/2024 à 09:50
Malheureusement, cette attente ne s'est pas confirmée, chambre bruyante en journée, climatiseurs ou moteurs de spa bruyants en haut et en bas, mais heureusement ils sont éteints le soir. Chambre très chaude avec climatisation ne fonctionnant pas vu la période, donc ouvrir uniquement les fenêtres. Chambre aux murs tachés de choses étranges. Salle de bain petite mais fonctionnelle. J'ai pris un forfait 1 nuit sur deux jours avec programme de spa et piscine extérieure, dîner et petit-déjeuner. Bonne nourriture, personnel serviable. Pratiquement aucune signalisation. Mais cela ne me semblait pas être un 4 étoiles. S... non
Le 06/04/2024 à 09:01
J'ai adoré cet endroit, un superbe spa naturel et vraiment joliment meublé. Aussi un petit déjeuner incroyable.
Le 05/04/2024 à 06:32
Tout était très bien : l'hôtel, les chambres, le service, la gentillesse du personnel, le petit déjeuner, la piscine thermale. Le seul défaut est le restaurant interne qui est trop cher pour ce qu'il propose, mais il existe des solutions alternatives à l'extérieur de l'hôtel.
Le 02/04/2024 à 19:30
Le joyau de la structure est évidemment le système spa : la piscine Bullicame et la Grotte Thermale sont vraiment uniques et méritent 10....... dommage pour la clientèle pas toujours polie ! Le personnel extrêmement serviable et les services offerts sont à la hauteur des attentes, tout comme l'excellent petit-déjeuner. La chambre, bien qu'elle soit standard, était aussi confortable que la salle de bain, tandis que le lit était plus que confortable. Mention pour le 58ème restaurant Je reviendrai🤗
Le 04/03/2024 à 14:51
L’un des séjours les plus mémorables que nous ayons jamais eu. La suite junior était vraiment sympa. Le personnel de l'hôtel est absolument très serviable à chaque instant, très professionnel et courtois. Nous y retournerons certainement un jour. La grotte est un incontournable !
Le 02/03/2024 à 09:59
Bonne structure et bon état général, excellent petit déjeuner aux saveurs variées. Dommage que la chambre soit un peu trop petite, sinon vivement recommandé..
Le 21/02/2024 à 23:18
LUXE ET HISTOIRE ❤️
Le 18/02/2024 à 13:31
Nous avons passé deux jours de détente parfaite dans cet hôtel. Chambre confortable, personnel sympathique à l'hôtel et également au spa où nous avons eu quelques soins. Restaurant avec menu riche et dîner inclus dans notre forfait. A deux pas de Rome. Nous reviendrons. J'avais lu des critiques négatives auxquelles, franchement, je ne m'identifie pas du tout. Peut-être un peu cher, mais conforme aux autres structures. Je crois que c'est le marché qui fixe le prix.
Le 16/02/2024 à 13:27
Hôtel très agréable et propre. Très grandes pièces. Service de restauration plus que bon, surtout le petit déjeuner. Dommage que la télévision dans la chambre ne dispose pas d'une clé USB et qu'il faille payer séparément l'utilisation des serviettes et des peignoirs. Mon séjour a été agréable en tout cas. Excellent spa noté 9/10
Le 13/02/2024 à 12:27
Excellente structure dans un contexte passionnant.
Le 09/02/2024 à 07:43
Dès la réception l'hôtel ressemble à un cinq étoiles, au bout d'un moment dès qu'on prend l'ascenseur on se rend compte que tout ne va pas bien, dès que je suis entré dans la chambre (supérieure) j'ai été obligé d'ouvrir la fenêtre car il y avait pas d'air, petites chambres inconfortables et il y avait plusieurs crottes d'oiseaux sur la terrasse. Nous passons au restaurant, le premier en sortant de l'ascenseur sentait mauvais, le deuxième meilleur mais rien de spécial et prix élevés. A mon avis la chambre vaut au maximum cent cinquante par nuit, j'ai payé le double et ils m'ont aussi fait payer le prix d'entrée au spa. Cependant, le personnel de l'établissement est qualifié mais malheureusement trop de défauts, beaucoup de spectacle et peu de substance ne suffisent pas pour réparer un hôtel trois étoiles.
Le 12/01/2024 à 13:30
L'hôtel, bien qu'un peu à l'écart des centres-villes, est un joyau en termes de services, grâce au personnel et à un centre de spa probablement unique en son genre. Nous avons passé un très bon moment, piscine monumentale au sommet, parking intérieur gratuit, wifi incroyable. Chambres élégantes, impeccablement propres et, alléluia, avec une télévision haut de gamme.
Le 05/01/2024 à 10:23
Excellent emplacement pour visiter le site local. Les thermes (notamment le circuit d'eau chaude et froide, incontournable) et la grotte valaient bien la visite. Le buffet du petit déjeuner est bon aussi, avec beaucoup de choix. Le seul problème était le WiFi, que nous devions réinitialiser tous les jours environ.
Le 17/12/2023 à 21:50
Nous sommes restés samedi et avons profité de la piscine thermale et de la grotte naturelle. Je connaissais déjà la piscine thermale et la grotte et je suis venu plusieurs fois et cette fois j'avais envie de séjourner dans cet hôtel 4 étoiles. L'expérience a été vraiment agréable et satisfaisante. Le samedi soir, la piscine était ouverte jusqu'à 1h du matin. Le matin, les clients de l'hôtel peuvent accéder à la piscine à partir de 8 heures et à la piscine publique à partir de 9 heures. Nous étions donc seuls au calme et vraiment spectaculaires ! Le personnel de l'hôtel était tous compétents, en particulier la dame de la réception qui a très bien réussi à résoudre le problème que nous avons eu lors de l'enregistrement. Je connais de nombreux spas autour de Rome mais ici Terme dei Papi est le numéro un pour moi !
Le 11/12/2023 à 20:45
Exceptionnel. J'ai passé mon anniversaire de fiançailles. Tout était parfait.
Le 05/12/2023 à 19:23
Excellente installation avec spa
Le 03/12/2023 à 14:39
Un peu cher; restaurant médiocre
Le 12/11/2023 à 16:38
Hôtel élégant avec d'excellents services, salle de sport spacieuse, magnifique cours de Pilates/postural inclus gratuitement dans le service, bon petit déjeuner avec des produits sains C'était merveilleux de pouvoir se promener en peignoir (même au petit déjeuner !) et accéder directement au centre. spa. Notre chambre était un peu vieille mais spacieuse et propre, mais la bouteille d'eau de courtoisie qu'il serait souhaitable de trouver pour 4 s dans la chambre manquait.
Le 09/11/2023 à 16:40
Excellente expérience, je reviendrai. Un défaut est la température du restaurant.
Le 08/11/2023 à 19:44
Se détendre
Le 29/10/2023 à 18:05
4 étoiles, mais pas supérieur ! Serveurs et barmen 5 étoiles. La gestion de la clientèle à la réception est à revoir étant donné que l'on se rend à l'hôtel pour bénéficier d'un spa ou d'un spa.
Le 06/10/2023 à 14:45
Bel hôtel, propre, personnel très sympathique et serviable. Spa fantastique et relaxant. Très bon dîner avec un large choix. Petit-déjeuner tout ce que vous pourriez désirer. Le centre du spa des papes est un peu gênant et j'ajouterais peut-être quelque chose de plus pour les clients. Extrêmement isolé
Le 24/09/2023 à 19:18
Je reviens absolument
Le 19/09/2023 à 20:12
Environnements accueillants, personnel discret et formé. Excellent séjour détente associé au spa
Le 10/09/2023 à 19:17
Cinq jours de spa à l'hôtel Nicolo'V, personnel très gentil et serviable, grande propreté des locaux, aussi bien des chambres que des salles de spa, piscine avec eau thermale fantastique, ainsi que la grotte, chose unique vue jusqu'à présent, vous j'y trouverai un bénéfice immédiat, une cuisine raffinée et des petits déjeuners très assortis de produits sucrés et sautés de qualité, j'y retournerai certainement.
Le 08/09/2023 à 08:15
Hôtel récemment rénové, avec un beau hall d'entrée et un petit-déjeuner correct. Si vous louez une chambre, vous avez accès à un peignoir et des chaussons pour la piscine et la grotte. Le service était sympathique et arrangeant. C'était serein et apaisant. Viterbe est une région magnifique et je recommande de passer quelques nuits ici. Nous reviendrons à coup sûr.
Le 07/09/2023 à 07:00
La connexion ne fonctionne pas Je n'aime pas l'endroit et ma chambre est sale
Le 29/08/2023 à 14:13
Ce fut une belle expérience, un endroit calme avec un personnel gentil et sympathique, un restaurant où l'on mange très bien et avec un chef très attentionné, un endroit agréable pour échapper au stress et se détendre dans la piscine et le spa.
Le 04/07/2023 à 11:25
Que puis-je dire, l'un des plus beaux endroits qui soient pour se détendre, manger incroyablement bien, profiter du spa et de l'hospitalité du personnel. Maintenant, nous essayons d'y aller tous les trois mois, et à chaque fois c'est de mieux en mieux. Si vous êtes petite amie ou végétalien, appelez simplement à l'avance, vous trouverez toutes les options servies sans sacrifier le goût ! Un lieu où avant tout un personnel hautement qualifié rend notre expérience unique. Nous avons hâte de revenir.
Le 13/06/2023 à 09:29
réconfort de... papas ! J'ai passé une nuit lors d'un voyage d'affaires. Aire silencieuse en pleine nature et bordant le grand bain thermal. Structure sophistiquée avec un mobilier et des services de haut niveau. excellent petit déjeuner. Je reviendrai en voyage d'agrément !
Le 25/05/2023 à 07:02
C'est l'hôtel réputé pour le spa, l'entrée promet mieux. Les chambres ne sont pas à la hauteur de l'hôtel. Des réceptionnistes peu empathiques
Le 11/05/2023 à 13:53
Un endroit où l'on se sent choyé. Un endroit recommandé pour se ressourcer du stress
Le 22/04/2023 à 11:43
Nous avons passé un bon moment, je recommande
Le 26/03/2023 à 10:33
L'hôtel est dans une excellente position pour le spa. Pour visiter Viterbe, nous sommes à plus ou moins 3 km. Belles chambres. Je suis resté dans une chambre simple et c'était une taille optimale. Le petit déjeuner est superbe. Le service excellent. L'accès au spa est facile. Le spa est impressionnant et propose des réductions sur les soins Le massage ayurvédique était exceptionnel. Le service de caisse a été un peu long car il ne montrait pas les soins effectués au spa... en réalité j'aurais pu partir sans les payer :) J'ai été honnête.
Le 12/03/2023 à 06:27
Excellent hôtel. Personnel très gentil et professionnel. Le restaurant dispose d'une cuisine ouverte avec des menus exceptionnels d'excellente qualité à des prix équitables. Produits locaux Le petit déjeuner est exceptionnel et très varié, sucré, salé et gâteaux frais faits maison. Le rayon spa est sympa avec de nombreux services payants mais il y a mieux. On se sent bien dans cet endroit. Allez-y au moins une fois, je suis sûr que vous reviendrez.
Le 10/03/2023 à 14:52
Séjour relaxant, le restaurant à l'intérieur de l'hôtel est magnifique, la nourriture est vraiment très bonne et le personnel est gentil et professionnel. Informé
Le 02/03/2023 à 14:17
Nous avons acheté le forfait Spécial mardi et mercredi (1 nuit et 2 jours) et avons ainsi pu profiter à la fois du séjour à l'hôtel, des activités du spa et du restaurant. Quant à la première, la chambre était grande (le lit king size, extraordinaire) et très propre. Le personnel nous a également laissé entrer avant l'heure d'enregistrement prévue et ce qui n'a jamais été aussi bienvenu. Les kits de serviettes et d'hygiène étaient nombreux et très appréciés pour leur qualité. En ce qui concerne les activités de spa, nous reviendrons certainement, même uniquement pour les grottes naturelles ! L'Hydrosound et le Voie Vasculaire sont également très sympas, les Douches Émotionnelles un peu moins mais je me rends compte que dans ce cas c'est un avis très subjectif. La piscine monumentale et l'hydromassage au bord de la piscine sont également très beaux. Ici aussi, tout est très organisé et propre. Le restaurant ensuite, délicieux. On constate le soin apporté aux plats et le choix de produits frais et locaux. Le buffet du petit déjeuner est le même, très riche en choix. Une mention spéciale va au personnel de l'ensemble de l'établissement. Nous avons été accueillis avec une immense convivialité du début à la fin. Un endroit idéal pour venir se détendre. Le seul point négatif c'est que nous ne sommes restés qu'une nuit ! C'est pour cette raison que nous reviendrons avec grand plaisir !
Le 13/02/2023 à 09:40
Bel hôtel à deux pas du centre historique de Viterbe, équipé de SPA et centre thermal ; personnel impeccable et sympathique, petit déjeuner copieux et délicieux ; nous avons choisi la Suite Prestige tout confort avec baignoire hydromassante privée sur la terrasse (avec eau thermale chaude et froide), un séjour merveilleux, un prix tout à fait raisonnable. Nous serons de retour dès que possible. Hautement recommandé.
Le 30/01/2023 à 11:12
Première utilisation de cette installation et ce fut une agréable surprise. La chambre était pour une occasion spéciale et c'était au-delà de mes attentes. Nettoyage minutieux, tout le personnel très professionnel et sympathique. Ils nous ont fourni le kit piscine, les peignoirs et les chaussons et en passant à l'intérieur de l'hôtel vous pourrez profiter du centre spa avec des services payants en fonction de vos besoins (piscine, grotte, massages, bains de boue...). Le centre propose également un entretien médical (gratuit) pour vérifier d'éventuelles pathologies non compatibles avec les cures thermales. Nous avons opté pour la demi-pension et avons donc également testé le restaurant. Le menu dédié était composé de plats traditionnels aux portions généreuses. Le petit déjeuner était très copieux avec tout ce qu'on peut désirer. J'ai également utilisé le minibar avec des prix absolument conformes à ceux des autres structures.
Le 09/01/2023 à 20:38
Cela ne représente absolument pas la catégorie 4 étoiles, coût très élevé pour la prestation fournie, j'ai acheté le forfait confort avec demi-pension incluse, nous avions un menu qui est habituellement servi dans les cantines pas dans un arbre de cette catégorie étant donné que j'ai l'habitude structures fréquentes 4 étoiles et 5 étoiles ; Dimanche soir, nous avons mangé des hamburgers et des frites.
Le 03/01/2023 à 14:24
Suite réservée avec jacuzzi pour le week-end. Nous arrivons et la chambre est libre à partir de 16h00 mais avec un petit supplément (50 euros) elle est libre plus tôt. Entrée à la piscine monumentale 10 euros. Il aurait été plus élégant de l'inclure dans la chambre (plus de 400 euros !). Le jacuzzi sur la terrasse est sale. Salle de bain pas à la hauteur des attentes. Moisissure sur les fenêtres et petit déjeuner révisable.
Le 03/01/2023 à 06:16
Emplacement élégant et expérience relaxante. Personnel très courtois, chambres propres et belles, piscine thermale grande et bien entretenue.... Je n'ai pas essayé la voie thermale mais ceux qui l'ont fait se sont bien amusés. Mais malheureusement il y a un mais je ne reviendrais pas pour un forfait Nouvel An : le dîner du 31 à base de nouvelle cuisine était tout simplement dégoûtant tout comme l'organisation du toast de minuit : un chanteur improbable avec des chansons inadaptées résonnait aux oreilles de nous, malheureux invités assis dans le salon (pas très grand). Ajoutez à cela que les verres minimum d'un prosecco douteux étaient apportés à chaque personne déjà remplis sans aucune trace de la bouteille, ce qui n'est pas digne d'un hôtel 4 étoiles. Et enfin, dernière note désagréable, compte tenu du coût du forfait, c'était le menu : pour les invités un menu fixe sur une petite page tandis que si l'on voulait prendre autre chose il fallait payer un supplément. Ceci dit, je crois qu'en dehors des vacances, il pourrait s'avérer être un lieu très agréable à vivre et reposant, à condition toutefois de repenser la partie restaurant. Il faudra cependant faire un test d’appel…
Le 22/12/2022 à 08:18
Excellent hôtel et services
Le 20/11/2022 à 22:34
Séjour spectaculaire comme toujours
Le 15/11/2022 à 18:54
Déception totale.
Le 30/10/2022 à 14:42
Je n'aimais pas aller dans cet établissement pour aller au spa, mais pour profiter des soins, il faut tout payer séparément et retourner à la réception.
Le 27/10/2022 à 06:51
Une belle structure, très bien entretenue, un service attentionné, réservé et aimable. Chambres très propres, bien équipées, confortables et calmes. Les services de l'hôtel sont excellents.
Le 25/10/2022 à 17:28
Des réceptionnistes peu instruits, mal formés et assez grincheux même lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes comme le vol de marchandises à l'intérieur d'une chambre (heureusement résolu UNIQUEMENT parce que nous avons insisté pour contacter la femme de ménage).
Le 16/10/2022 à 19:14
Chambre magnifique, lit king size, incroyable tiramisu aux champignons… Spa avec grotte naturelle unique
Le 08/10/2022 à 08:40
Magnifique....j'adore
Le 06/10/2022 à 00:25
Bonne structure. Récemment fabriqué et rénové. Excellents services de spa mais je ne comprends pas pourquoi ils ne sont pas inclus dans le paiement de la chambre plutôt que séparés. La grotte exceptionnelle ! J'améliorerais le petit-déjeuner. Service décent/un de la réception Les filles, je ne l'ai pas trouvée très gentille.
Le 09/09/2022 à 10:56
J'ai passé un très bon moment, ce n'était pas de leur faute mais les ordinateurs ne chargeaient pas tout ce que je devais faire, le problème a été résolu immédiatement. Pour le reste tout va bien
Le 05/09/2022 à 04:05
Services de spa très bons. Manque de propreté et de professionnalisme. Le peignoir fourni était sale ! Arrivée marquée par l'impolitesse. Des gens hostiles et peu professionnels. Petit déjeuner horrible dans la chambre.
Le 02/09/2022 à 15:13
Un excellent hôtel situé à l'intérieur du spa des papes et doté d'une immense piscine d'eau thermale, exceptionnelle.
Le 28/08/2022 à 14:13
Excellente structure où le bien-être est à la maison. Ce fut un réel plaisir de séjourner dans cet hôtel, notamment de profiter des formules bien-être qu'il propose. Un personnel à la hauteur des attentes des clients. Fortement recommandé
Le 28/08/2022 à 14:12
Bel endroit, belles chambres, personnel sympathique impeccable, petit déjeuner exceptionnel attentif à tous vos besoins, chambres spacieuses et confortables
Le 27/08/2022 à 16:42
Près de dix jours se sont écoulés depuis ce splendide séjour dans votre établissement, et les souvenirs qui en ressortent ne peuvent qu'être nostalgiques. Un merci tout particulier à tout le personnel pour son souci scrupuleux de « chouchouter » les invités. Les étoiles pourraient naturellement devenir CINQ, mais un jeu d'algorithmes espiègle et anormal (je me demande, aussi en hospitalité ???) ne m'a pas satisfait dans cette ambiance magique. J'envisage un séjour de dix jours, et à certains niveaux, le dépassement de certains choix aseptiques et dépersonnalisants, qui contrastent fortement avec l'esprit d'accueil, de bien-être, de gentillesse, de courtoisie et de disponibilité de tout le personnel. J'espère que certains choix d'en haut seront remodelés car les chiffres sont bien souvent stériles par rapport aux relations humaines. Sûrement sûr de votre réflexion, et avec mes meilleurs vœux pour un au revoir Bientôt. Merci encore à vous tous!!!!!
Le 25/08/2022 à 16:55
Bel hôtel situé dans le complexe thermal des papes. La chambre était belle, propre, grande et lumineuse. Belle salle de bain avec douche double. Le restaurant interne propose une bonne carte, qui est malheureusement différente si vous optez pour la demi-pension (il conviendrait de le préciser au préalable), le restaurant externe est discutable, délais d'attente longs et tartare de thon, saumon et bœuf coupés en cubes géants, avec le même couteau, sur la même planche à découper... Après le désagrément, le personnel de la salle à manger s'est excusé et a réparé les dégâts dans la mesure du possible, ce qui est apprécié.
Le 15/08/2022 à 19:31
Très bel endroit où le mot d'ordre est DÉTENTE
Le 10/08/2022 à 19:13
Bien bien
Le 04/08/2022 à 11:39
Après la rénovation de l'hôtel il a atteint des niveaux très élevés de confort dans les chambres, de beauté, d'innovation... Très propres et belles, salles de bains spacieuses... Lits comme toujours au top... Vraiment, même si vous le souhaitez, on ne trouve pas de défaut à l'hôtel, à commencer par les gars de la réception, toujours gentils, amicaux, agréables dans chacune de leurs réponses, prêts à aider le client... Vraiment un service impeccable. Félicitations à tous, bravo, bravo
Le 27/07/2022 à 13:18
Une expérience incroyable! Qualité, Élégance et Propreté. Je suis allé dans de nombreux hôtels, mais le Niccoló V m'a vraiment surpris. Un 4 étoiles qui se comporte exactement comme un 5 étoiles. Le personnel avait un professionnalisme et une gentillesse vraiment rares en Italie de nos jours. Les gars dans le hall étaient des super héros pour leur efficacité dans toutes mes demandes et questions. Le personnel de nettoyage des chambres était très gentil et poli (et toujours souriant) 🍃 La chambre était un véritable spectacle à voir avec tous les équipements nécessaires pour passer un excellent séjour. Le petit déjeuner était vaste et copieux et surtout de qualité ! Hygiéniquement parlant, l'endroit est parfait. Propre et parfumé avec des distributeurs pour désinfecter vos mains partout. Je n'aurais pas pu rêver mieux 🍃🌱. Les prestations Thermales et Spa ont été une expérience unique et agréable que je referais avec plaisir. Rapport qualité prix : 10/10 ⭐️. 5 étoiles bien méritées
Le 23/07/2022 à 14:51
Excellent hôtel..service impeccable....directement relié au spa..je recommande
Le 08/07/2022 à 17:28
Bains des Papes
Le 01/07/2022 à 20:01
Montrer
Le 02/06/2022 à 20:54
Bel hôtel de catégorie supérieure, peut-être un peu trop pompeux
Le 16/05/2022 à 17:09
Un lieu enchanteur. Structure, accueil et petit déjeuner exceptionnels. La piscine thermale est très grande et dispose d'un espace réservé aux clients de l'hôtel. La détente est garantie !
Le 14/05/2022 à 17:11
Structure élégante et accueillante, tout le personnel est serviable et gentil, les dames aux étages sont à féliciter. Petit déjeuner abondamment varié et d'excellente qualité. Déçu par le traitement au restaurant : le menu végétalien reste ennuyeux le même tous les jours, tandis que dans le menu normal, les accompagnements et les fruits sont omis, mais ils en font partie et il faut les demander. Pourquoi jamais ? Je l'ai découvert après une semaine de séjour coûteux. Le SPA est propre et délicieux, la grotte est une merveille, qu'il convient d'offrir aux clients (puisque l'entrée à la piscine est payante), surtout le mardi où la piscine est fermée pour ménage hebdomadaire.
Le 05/05/2022 à 21:39
Service très décevant, je ne recommande pas
Le 13/03/2022 à 15:00
Comparé au spa spectaculaire (excellents massages corporels, piscine monumentale au top et autres services vraiment excellents), le restaurant est inadéquat et médiocre ! Nourriture fade, fritures trop grasses et poissons qui ne sont pas frais, steak florentin inclassable et pain de la veille voire de deux jours. Mais comment peut-on avoir un restaurant aussi épouvantable comparé à un 4 étoiles supérieur ? Revenir UNIQUEMENT pour le spa, en privilégiant l'hébergement et la restauration dans le splendide Viterbe médiéval.
Le 25/02/2022 à 12:14
Séjour inoubliable.
Le 05/02/2022 à 09:49
Bel hôtel mais les prix élevés ne justifient pas l'offre. A éviter les samedis et dimanches
Le 30/01/2022 à 15:39
Environnement détendu, personnel formé, sympathique et serviable, belle structure, je reviendrai
Le 18/01/2022 à 18:49
Endroit sympa mais trop cher par rapport à l'hôtel et à ce qu'il propose.
Le 15/01/2022 à 18:13
Magnifique hôtel dans un cadre magnifique. Recommandé ++++++++++++++++
Le 05/01/2022 à 12:33
Petite chambre réservée avec service demi-pension. La chambre est définitivement à revoir : parquet en ruine, luminaire d'armoire cassé et douche sale ! (bords noirs, receveur de douche incrusté ainsi que le pommeau de douche) Vous êtes un 4 étoiles Supérieur VOUS DEVEZ nettoyer les chambres... ce n'est pas acceptable pour un hôtel de ce genre et pour le prix payé. Le dîner douteux, les plats du dîner et les boissons exclus ? Vous pourriez les inclure comme vous l'avez fait autrefois, mais je comprends que service après service a été exclu au détriment de la qualité. Autre exemple : autrefois, avec la nuitée, il y avait un parcours bien-être comprenant une grotte naturelle et un parcours vasculaire, désormais à payer séparément. J'ai fait l'achat en tenant compte de la bonne expérience mais cette fois j'ai été déçu.
Le 04/01/2022 à 10:15
Prestations proposées inadéquates par rapport au prix
Le 29/12/2021 à 07:07
Tout est parfait
Le 02/12/2021 à 07:02
Optimal
Le 26/11/2021 à 08:33
Beau. Personnel poli et serviable. Le buffet du petit déjeuner était excellent, tout comme le restaurant. Rendre
Le 08/11/2021 à 14:47
J'ai séjourné à l'hôtel du 11/06/2021 au 11/07/2021. Malheureusement, lors de la phase de réservation, il y a eu un inconvénient désagréable, dans lequel j'ai même dû appeler ma banque pour faire bloquer mon distributeur automatique. Malgré les désagréments créés, le personnel pendant tout le séjour a fait preuve d'une totale indifférence face aux désagréments créés pour moi. D'un hôtel de cette importance, j'aurais attendu plus de professionnalisme et un peu plus d'attention. Bref, une journée de « détente » m'a coûté une semaine de commissions gênantes. Pour le reste, la chambre était propre, le petit déjeuner était vraiment bon et le dîner était acceptable.
Le 19/10/2021 à 20:20
Lieu accueillant, hospitalier et caractéristique.. excellente pizza, vin, desserts et myrte spécial... merci
Le 19/09/2021 à 21:03
Bel endroit, tout est parfait, vraie détente
Le 14/09/2021 à 06:15
Personnel très sympa et très qualifié. Hôtel de style années 80
Le 11/09/2021 à 17:31
Fourmis dans la chambre, chambre de motel, prix très élevés, formule pension complète avec les mêmes aliments proposés midi et soir, cuisine lourde et très modeste. La grotte est magnifique et l'hydrosound est sympa. La piscine monumentale est également belle mais mériterait d'être davantage entretenue. Bref un 4 étoiles supérieur pas à la hauteur. Péché.
Le 05/09/2021 à 16:01
Environnement avec une attention aux détails de la réception au restaurant.
Le 01/09/2021 à 14:00
Détente totale !
Le 12/08/2021 à 22:51
Vous serez surpris de trouver votre nom à la télé, en tout cas ça m'a surpris, sinon quatre étoiles, vous méritez des gens qui essaient de faire leur travail du mieux possible. La nourriture est bonne. Salutations à Roberto le pianiste napule è P.S. le bar de la piscine serait mieux !
Le 12/08/2021 à 08:44
Bel hôtel et chambres efficaces et belles..restaurant exquis..on se sent vraiment bien😊
Le 28/07/2021 à 17:03
Confortable, beau
Le 16/07/2021 à 08:23
Toutes les étoiles de l'hôtel sont plus que méritées. Chambres parfaites tant pour la propreté que pour la fonctionnalité. Personnel très gentil, professionnel et serviable. Excellente nourriture. Hautement recommandé
Le 07/07/2021 à 16:53
Hôtel charmant, personnel sympathique et serviable. Nous avons choisi la demi-pension avec dîner et petit-déjeuner à l'hôtel. Très satisfait des deux. L'idée de pouvoir descendre de la chambre en peignoir et se retrouver directement dans la piscine est merveilleuse.
Le 05/07/2021 à 22:20
Hôtel parfait pour profiter du spa des papes. Nous avons dormi dans une suite avec une grande terrasse donnant sur le jardin environnant, le service était excellent, les chambres étaient bien entretenues. Raffaele le barman de l'hôtel a contribué à rendre notre séjour spécial : attentionné, gentil et doux avec nos 3 petites filles, il est vraiment un point fort de la structure.
Le 01/07/2021 à 14:41
Accueil et service impeccables. La chambre était spectaculaire !! Nous ne voulions plus partir !!
Le 20/08/2020 à 06:57
Excellent à tous égards
Le 19/02/2020 à 18:23
Hôtel très confortable, personnel scrupuleux et gentil. Absolument recommandé.
Le 29/01/2020 à 16:32
Combinaison parfaite avec les bains papaux et le restaurant, hôtel classique mais bien tenu, personnel professionnel et très serviable, bon rapport qualité prix dans l'ensemble.
Le 30/12/2019 à 12:28
Très élégant, classe et efficacité, personnel courtois et très attentif aux petits détails. Compliments
Le 29/12/2019 à 17:20
Le lieu d'hibernation hivernale et au-delà.
Le 26/12/2019 à 10:45
Optimal
Le 25/12/2019 à 18:54
L'HÔTEL NICCOLÒ V EST FABULEUX. UNE MAGNIFIQUE QUATRE ÉTOILES, TRÈS RAFFINÉE, PISCINE CHAUDE À 58 DEGRÉS. MERVEILLEUX DÉJEUNER DANS UN RESTAURANT TRÈS CHIC AU BORD DE LA PISCINE. MERVEILLEUX SOLEIL HIER SOIR MERVEILLEUX DÎNER DE POISSON, APRÈS UN CONCERT À FILS ET UN APÉRITIF AU TOP. MALHEUREUSEMENT ENTOURÉ DE GENS RUDES, RUDE. UN HÔTEL AUSSI RAFFINÉ DEVRAIT ÊTRE PLUS SÉLECTIF. NOUS ESPÉRONS QUE CE SOIR LA SITUATION AUTOUR DE NOTRE TABLE SERA MEILLEURE.....
Le 09/12/2019 à 17:35
Tout est fantastique, le personnel vous fait vous sentir choyé
Le 04/12/2019 à 13:57
Excellente cuisine et excellent service. Tagliatelles aux truffes et pastiera napolitaine. Vin superlatif.
Le 30/11/2019 à 17:39
Piscine thermale extérieure naturelle à l'intérieur d'une grotte thérapeutique et bains de boue avec massages, très bien entretenue avec un très bon coiffeur
Le 28/11/2019 à 17:29
Très bel endroit, c'est la deuxième fois que je viens ici. Au début, juste à cause de la piscine, nous avons séjourné dans un hôtel à 10 minutes en voiture, mais nous avons réalisé qu'il valait mieux rester dans cet hôtel, situé juste à côté de la piscine. La nourriture est délicieuse, le personnel agréable. Nous sommes arrivés quelques heures plus tôt que l'heure d'enregistrement et avons été reçus, ce dont nous sommes très reconnaissants.
Le 23/11/2019 à 13:21
Haut de gamme
Le 03/11/2019 à 15:13
Joli mais un peu vieillot
Le 10/10/2019 à 15:25
Très bel hôtel, tout ce qu'on attend d'un 4 étoiles. Mais l'extérieur n'est pas très bien entretenu
Le 06/10/2019 à 17:47
Parce que j'ai passé un bon moment
Le 10/08/2019 à 16:25
Excellent...
Le 10/07/2019 à 19:54
Un endroit où prend forme la citation Je suis comme un pape
Le 04/05/2019 à 17:52
Calme et accueillant
Le 03/05/2019 à 18:46
Personnel et directeur hautement qualifiés capables de résoudre tout type de problème s'il y en avait un en un clin d'œil... des chambres soigneusement nettoyées par le personnel et deux splendides restaurants dont un au bord de la piscine avec un très bon chef assisté de serveurs de grande classe... enfin, le personnel de la réception est fantastique, qualifié et sympathique, toujours souriant et prêt à aider les clients pour toute éventualité.
Le 24/03/2019 à 11:39
Merveilleux... détente totale... personnel très gentil... vraiment magnifique..
Le 12/03/2019 à 15:33
J'ai séjourné ici à plusieurs reprises, l'endroit idéal pour échapper au chaos de la ville. La piscine thermale est fabuleuse, dans l'hôtel on se sent comme chez soi, pas de faste inutile mais une simplicité saine et accueillante. Le personnel est serviable, sympathique et agréable. Le centre de bien-être est magnifique et les opérateurs sont bons. La grotte alors... Allez-y !
Le 10/03/2019 à 09:17
Restaurant pas à la hauteur
Le 07/03/2019 à 05:58
Élégant
Le 21/01/2019 à 15:37
Hôtel très élégant et confortable, personnel bien formé et tout le monde est très gentil et serviable. J'ai été très impressionné par la nourriture ! Cuisine excellente et petit déjeuner de reine... je reviendrai !
Le 13/01/2019 à 16:18
Hautement recommandé! Un personnel impeccable, une cuisine excellente et un grand bain thermal avec des zones de température adaptées à tous ! Nous serons de retour!!!
Le 05/01/2019 à 18:32
Détente, discrétion... excellent
Le 03/12/2018 à 12:45
L'hôtel est sympa, l'emplacement du restaurant est sympa aussi même si la nourriture ne vaut pas grand chose, dans l'ensemble une bonne expérience
Le 02/12/2018 à 13:14
La salle de bain la nuit est particulièrement intéressante
Le 01/11/2018 à 19:58
Merveille
Le 01/11/2018 à 00:45
C'est un endroit magnifique, relaxant et très intéressant, offrant tout ce dont vous avez besoin, un personnel toujours prêt à satisfaire les besoins d'un client poli, avec beaucoup d'expérience.
Le 28/10/2018 à 20:42
Câlins et repos. Super endroit pour se détendre
Le 21/10/2018 à 06:56
Courtoisie, bonne nourriture, propreté et beaucoup d'eau thermale. Le maximum. Merci à tous
Le 17/10/2018 à 08:16
Endroit relaxant et confortable...
Le 24/09/2018 à 12:14
Sources chaudes après plusieurs jours de trekking. Bonheur.
Le 19/09/2018 à 07:00
Chambres grandes et confortables, personnel sympathique et à l'écoute des besoins des clients !!!Excellent pour un séjour détente près du spa!!!!
Le 11/07/2018 à 09:02
Super séjour aux Terme dei Papi. Ça vaut la peine de passer un week-end
Le 07/07/2018 à 19:24
La première impression était 5 étoiles. Le personnel était qualifié et accueillant. La chambre propre et la jolie terrasse. Les soins inclus dans le forfait étaient agréables, la piscine j'espérais mieux, l'apéritif était bon, le dîner était très bon et copieux En conclusion, un bon 5.
Le 30/06/2018 à 10:14
Belle chambre, nourriture excellente, excellents massages et soins, un peu trop cher
Le 30/06/2018 à 06:34
mauvaise hygiène et propreté des chambres, personnel d'étage plutôt intrusif et peu professionnel, nourriture du restaurant absolument en dessous de la moyenne, coûts excessivement élevés pour ce qu'il propose. A mon avis il résiste parce qu'il utilise les thermes des papes. Allez ailleurs.
Le 11/06/2018 à 19:27
Le service est excellent mais la structure mérite d'être rénovée et entretenue davantage. Il y a un manque de souci du détail (plantes sur les terrasses à entretenir, moustiquaires à fixer, couloirs avec faux plafonds de travers...). Dans l'ensemble, tout est sauvé par le service agréable et les personnes qui y travaillent.
Le 31/05/2018 à 06:45
Environnement relaxant et confortable, petit déjeuner merveilleux, personnel toujours serviable et gentil.
Le 23/05/2018 à 06:39
Bel endroit un peu cher
Le 30/04/2018 à 16:13
Je n'ai pas utilisé l'hôtel car j'utilisais une piscine pour des raisons thérapeutiques. De ce point de vue j'ai été satisfait de la structure et aussi du kiné qui s'est occupé de moi avec des massages et des exercices dans l'eau. Idéal pour ceux qui ont des problèmes de dos.
Le 26/04/2018 à 07:48
Réservé
Le 23/04/2018 à 04:22
Endroit magnifique, confortable et propre, digne de mention.
Le 07/04/2018 à 18:16
*MISE À JOUR* Je ne retirerai pas d'étoile car le séjour ici reste une expérience très agréable, mais je dois souligner un point sensible : le restaurant. Bien des niveaux en dessous de l'hôtel, ce n'est pas comparable en termes d'accueil et de qualité : seuls quelques plats étaient corrects, et la musique forte et désaccordée du piano électrique qui depuis l'espace public du restaurant venait troubler le calme. de la zone réservée à l'hôtel (cela n'arrive que le samedi, heureusement). A mon retour ici, car j'y retournerai certainement, même si cela ne coûte que 15 euros par rapport à la chambre seule je renoncerai à la demi-pension pour aller manger dans un bon restaurant à proximité. Excellent hôtel, personnel sympathique et compétent, chambres accueillantes, propres et équipées de Sky, coffre-fort et réfrigérateur. En parlant de frigo, petit conseil interdit : il y a de la place pour 4 bouteilles d'eau et une standard de Valdobbiadene, si vous souhaitez les rapporter de chez vous. ;) Le plus de l'hôtel, c'est l'accès privilégié au spa, avec espace réservé, transats et parasols, kit de salle de bain et baignoire d'hydromassage gratuite.
Le 15/01/2018 à 09:58
une gentillesse rare, une prise en charge véritablement professionnelle du client
Le 29/10/2017 à 07:19
Des évaluations justes. L'endroit est vraiment bien entretenu et le personnel est qualifié.
Le 23/09/2017 à 19:06
Belles chambres, parcours thermal intéressant. Bon restaurant
Le 11/06/2017 à 09:01
Bel hôtel, propre, personnel très qualifié.
💬 Rapport qualité / prix imbattable accueil et service famille très bon ! Pistes à proximité avec navette privée - vacances neige et espace sauna piscine int /ext au top
💬 Très bonnes pâtisseries et aussi glaces par un personnel qualifié
💬 Très bon et très bon repas !
💬 Je vous recommende fortement ce restaurant. J’ai beaucoup apprécié l’amabilité du personnel, l’atmosphère générale et bien entendu la nourriture :) Je remercie particulièrement le serveur qui a accepté de refaire mon plat malgré le fait que l’erreur venait de ma part. J’y retournerai sûrement à mon prochain séjour à Milan
💬 Un endroit agréable en pleine nature où nous avons trouvé un environnement familier et accueillant. La chambre très propre avec même des draps brodés est soignée dans les moindres détails. Le petit déjeuner est aussi un moment délicieux, sur une nappe brodée et un service impeccable, vous trouverez des croissants, des gâteaux et des confitures maison et s'il manque quelque chose il suffit de le demander et Maria Nella vous le fournira immédiatement avec le sourire. Un grand jardin extérieur offre des espaces où vous pourrez vous détendre. Nous avons passé un très bon moment, Mme Maria Nella était extrêmement gentille, toujours disponible pour chacune de nos demandes, tout comme le reste de sa belle famille.
💬 Si vous avez envie de manger, ce n'est pas l'endroit pour vous ! Vous attendez 45 minutes pour une portion, le personnel n'est pas sympathique. Les attentes ne correspondent pas à la réalité. Je ne recommande tout simplement pas de prendre des photos, mais je ne le recommande pas !!!
💬 Excellent restaurant, ambiance intimiste et familiale. Le menu proposé est varié et intéressant. Plats traditionnels napolitains revisités et proposés de manière originale. Nous avons eu un apéritif frit fraîchement préparé, puis une fregola aux crevettes crues et au citron vert et des spaghettis à l'encre de seiche et à la poutargue. Exceptionnel. Félicitations au chef. Super recommandé.
💬 Pizzeria petite mais chaleureuse ! Pizza assez bonne (il n'y a pas de photo de la pizza dans la revue), pâte légère et digeste, bon topping. Quant à la « bûche farcie », la pâte et la garniture sont également bonnes. Les fritures sont un peu moins bonnes. Le service > assez lent et distrait.
💬 Il m'arrive de m'arrêter chercher du pain ou des biscuits, des produits d'excellente qualité
💬 Endroit très agréable et accueillant. Le propriétaire est très gentil, tout comme les filles qui y travaillent. Tous les plats sont très bons, frais et de bonne qualité. Ils ont un comptoir à viande ouvert et la cuisson sur le grill est également visible. Les entrées sont également délicieuses et variées et différentes de l'habituelle. Ça vaut vraiment le coup d’essayer !