Hotel NH Milano Congress Centre

Sophia.t

Le 16/05/2024 à 10:39

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PUNAISES!!!! J'ai eu une expérience très malheureuse avec cet hôtel, le dernier jour de notre séjour là-bas, j'ai reçu plusieurs piqûres d'insectes sur mon corps. Après avoir regardé, il a été confirmé qu'il s'agissait bien de PUNAISES DE LIT !!! Quand j'ai parlé de la situation à l'hôtel, ils ont rapidement joué le jeu et ont essayé de me dire que mes piqûres provenaient d'un « insecte différent ». Plus tard, je leur ai envoyé à nouveau un e-mail en espérant qu'ils rectifieraient la situation, mais ils m'ont de nouveau dit qu'ils avaient effectué des « vérifications appropriées » et que ce « n'était pas des punaises de lit ». Très décevant! Après avoir reçu des piqûres, j'ai rapidement recherché d'autres critiques sur l'hôtel et j'ai vu plusieurs autres personnes expliquer comment elles avaient reçu des piqûres, mais elles ne savaient pas de quel type d'insecte. Au-delà des PUNAISES DE LIT….. la chambre était aussi extrêmement chaude la nuit ! À tel point que nous nous sommes réveillés plusieurs fois au cours de la nuit parce que nous avions TELLEMENT CHAUD ! En fait, je n'écris jamais de critiques, mais cette situation et la façon dont l'hôtel l'a géré étaient très décevantes. Ils n'ont pas tardé à ignorer tout ce que je disais, ce qui me rend fou quand j'ai littéralement les morsures à leur montrer. Je dois maintenant prendre les précautions nécessaires avec tous mes vêtements et bagages qui se trouvaient dans la chambre avec moi. Je suggérerais de ne pas rester ici !

Maged.o

Le 17/03/2024 à 11:12

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4 / 5

C'est un bon hôtel. Des gens sympas.

Abbas.h

Le 11/03/2024 à 05:06

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4 / 5

Son bel emplacement mais à proximité du centre-ville. Le petit déjeuner est bon. Le personnel est très souriant, je l'aime bien.

Mustafa.b

Le 27/02/2024 à 19:24

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4 / 5

L'hôtel est très bien, l'inconvénient était qu'ils ne fournissent pas de repassage dans la chambre. Vous devez aller à la salle de fer, ce qui n'a aucun sens pour moi.

Razvan.n

Le 12/02/2024 à 11:08

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5 / 5

L'hôtel est situé en dehors du quartier animé de Milan, donc ce n'est pas trop mal à trouver et à se garer. Attention, il se trouve dans le complexe Milano Forum Assago avec une tonne de bâtiments commerciaux et sans Google Maps, il est impossible de le trouver par pure chance. Les chambres sont belles et modernes, le personnel est très serviable et poli et le petit-déjeuner doit être le meilleur et le plus savoureux jamais trouvé dans un hôtel. La salle du petit-déjeuner sert également de restaurant et cela se voit, elle est très agréable et accueillante, avec des chaises confortables et beaucoup de lumière. Le métro M2 Green Line Assago Forum se trouve à 5 minutes à pied de l'hôtel et vous amènera au Duomo en environ 30 minutes (Cadorna, puis changer vers Duomo). Pour le prix payé, avec un parking gratuit, un excellent petit-déjeuner et de belles chambres, cet hôtel est une recommandation à 100 % pour Milan.

John.o

Le 09/02/2024 à 08:07

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3 / 5

Je l'ai utilisé pour un voyage d'affaires depuis l'Australie. Malheureusement, aucun fer ni planche à repasser n'est fourni et pendant l'hiver, le système de climatisation est éteint, ce qui rend les chambres très étouffantes et chaudes. La politique de l'hôtel, m'a-t-on dit, est qu'ils n'autoriseront pas la modification du système de climatisation, même pour la simple fonction ventilateur, dit d'ouvrir la fenêtre quand il fait 5 degrés dehors pour laisser entrer l'air.

Tatia.a

Le 31/01/2024 à 05:54

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5 / 5

Bon service, le personnel est très sympathique et la nourriture est délicieuse. Grazie!

simon.e

Le 29/11/2023 à 22:06

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4 / 5

L'emplacement est parfait, juste à côté de la station de métro et à côté de nombreux magasins. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et serviable. La chambre était très belle et très propre. C'était un peu vieux, sans télévision intelligente et avec une salle de bain qui aurait pu utiliser une nouvelle peinture. Mais la pièce principale avait l'air très moderne et le lit était confortable.

Victor.o

Le 11/10/2023 à 16:59

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1 / 5

Pas d'eau gratuite. Le service et le personnel sont horribles.

Beatrice.u

Le 01/10/2023 à 07:13

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5 / 5

Très bel établissement Très belle chambre grande spacieuse et un bon rapport qualité prix. Très proche des transports en commun