Les avis
Le 08/05/2024 à 23:19
Charmant petit hôtel de charme au coeur de la ville avec un service personnalisé et charmant. Je le recommande vivement. Aussi de superbes petits déjeuners
Le 28/04/2024 à 13:02
Hôtel parfait ! Pour l'emplacement, les chambres, le petit déjeuner et surtout pour la gentillesse du personnel. Un merci tout particulier à Cecilia qui a satisfait tous vos besoins avec gentillesse et bienveillance.
Le 19/04/2024 à 11:45
Un hôtel magnifique et moderne dans un emplacement incroyable, de belles et grandes chambres resteraient ici en un clin d'œil. Je le recommande vivement, accessible à pied à toutes les principales attractions de Taormina. personnel formidable, en particulier le portier Angelo et la réceptionniste Sara. très serviable et arrangeant. merci!
Le 16/04/2024 à 22:12
Nous avons passé deux jours très agréables en famille. Hotel très bien situé pour visiter la ville. Personnel très professionnel, disponible et attentionné. Ils nous ont suggéré des adresses de restaurants où nous avons passé des moments inoubliables. Merci!
Le 16/04/2024 à 19:26
Il pleuvait et nous nous sommes arrêtés à votre hôtel. Même si nous étions à proximité, Angelo nous a aidés à organiser un service de voiturier pour garer notre voiture et nous a aidés à porter nos bagages afin que nous puissions profiter d'un bon déjeuner à l'étage de l'hôtel. Quelle chance vous avez de l'avoir comme employé !! Le serveur qui nous a servi un délicieux déjeuner et du vin était également charmant, tout comme la nourriture. Même si nous n’avons pas séjourné à l’hôtel, d’après notre expérience, nous le recommanderons.
Le 11/01/2024 à 17:58
Cher personnel et direction du NH Taromina, Ma famille et moi quittons votre bel hôtel plus tard dans la journée et je voulais partager, en particulier avec la direction de l'hôtel, que chaque membre de votre personnel était professionnel, gentil et a fait un effort supplémentaire pour rendre notre séjour merveilleux. Le service de Giuseppe et Stefano au dîner était excellent et Giuseppe nous a tenus au courant des événements locaux, de l'histoire et des sites à voir. La nourriture est excellente ! Et Stefano et Giuseppe sont de vrais professionnels. Pour le petit-déjeuner, le service aimable et amical de Monica, ses salutations chaleureuses et son attention ont permis à chaque journée de commencer par une réunion de famille confortable et agréable. Le service de ménage et la réception étaient également sympathiques et professionnels. Merci à tous d'avoir rendu notre séjour fantastique. Nous recommanderons certainement votre hôtel à nos amis et espérons rester avec vous à notre retour. Mille Grazi! Ciao, La famille Ahlbeck
Le 11/01/2024 à 15:08
Personnel très gentil, boissons et friandises dans la chambre, chambres toujours propres, bien rangées et salles de bains propres et modernes
Le 06/01/2024 à 19:45
Je suis vraiment surpris par cette structure pour de nombreux facteurs, la position panoramique au coeur de Taormina, l'emplacement très soigné, élégant et raffiné, la cuisine vraiment spectaculaire et délicate et très bien présentée, en plus l'hôtel NH dispose d'une magnifique terrasse panoramique. qui permet d'admirer la côte, le personnel est très attentif aux besoins des hôtes ! Nous avons rencontré la structure Grazia chez Ilaria Intelisano
Le 28/12/2023 à 10:15
Enfin des professionnels qui aiment leur travail. Le personnel rend même la plus petite expérience unique. Mes filles qui sont vraiment exigeantes sont très contentes. Attention au détail. Être loué.
Le 13/11/2023 à 14:31
Grazie Angelo pour avoir fait tout son possible pour nous et avoir rendu ce séjour incroyable ! 😊
Le 13/11/2023 à 07:40
Du début à la fin, nous avons été bien soignés. La chambre est petite mais agréable. La salle de bain est encore plus grande et bien équipée. Les employés sont extrêmement sympathiques et arrangeants. Nous essayons de réaliser tous les souhaits. Une recommandation absolue.
Le 08/11/2023 à 03:59
J'ai séjourné au NH Collection pendant la semaine de mon mariage à Taormina. Le service était incroyable et le personnel était vraiment merveilleux ! Angelo était l'une des meilleures personnes là-bas, il nous accueillait toujours avec un gentil sourire et c'était la raison pour laquelle je retournerais au NH. L'hospitalité aimable et les salutations chaleureuses d'Angelo ont vraiment rendu notre expérience si merveilleuse. L'hôtel est propre, bien situé et a fait de son mieux pour que le jour et la semaine de mon mariage soient parfaits. Je suis tellement reconnaissante d'avoir choisi le NH !
Le 31/10/2023 à 08:28
C'est un hôtel cinq étoiles, c'est sûr. Les chambres sont luxueuses et modernes. J'aime l'idée du placard dans la salle de bain. Le personnel de l'hôtel est très serviable et sympathique. Le petit déjeuner est élaboré et délicieux. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Merci Alberto. Simone N.
Le 25/10/2023 à 05:52
Un bel hôtel de charme, bénéficiant d'un emplacement privilégié en ville. Tout est accessible à pied et leur chambre face à l'océan offre une vue spectaculaire ! J'adore leur lever de soleil !!! Incroyable petit-déjeuner buffet😋😋😋. Chambre très petite par rapport aux États-Unis.
Le 22/10/2023 à 20:32
Hier soir, j'ai assisté au dîner de mariage de ma sœur organisé sur le toit du NH Taormina... nous nous sommes sentis accueillis, choyés et pris en charge tout au long de la soirée par un personnel très sympathique et professionnel. Un merci spécial à maître Angelo... vraiment l'un des nôtres. Je le recommande et compte y retourner, peut-être pour une nuit.
Le 22/10/2023 à 12:50
Hier soir, nous avons célébré notre mariage dans le cadre magnifique qu'offre la terrasse de l'hôtel....si à cela s'ajoute le service exceptionnel du personnel de la salle à manger, dirigé par le professionnalisme incomparable du maître Angelo, la bonté et la finesse du sublime les plats avec le chef Giuseppe nous ont enchantés, et le professionnalisme de Lorena dans le rôle de responsable de la réception, attentive, ponctuelle et méticuleuse jusque dans les moindres détails, l'accueil parfait a été créé...... Merci également à la direction de l'hôtel pour sa volonté de répondre aux souhaits de la mariée....
Le 06/10/2023 à 18:45
recommandations professionnelles de visites locales et de nourriture, service de chambre rapide, nous avons eu un voyage vraiment inoubliable au NH Taormina.
Le 04/10/2023 à 14:47
Nous avons séjourné ici deux nuits, un personnel très professionnel qui nous a permis et avait la disponibilité de nous permettre de nous enregistrer plus tôt. L'emplacement est très proche du Corso umberto (rue principale). Le réceptionniste a pris le temps de nous donner un bref aperçu de la ville et des lieux à visiter, ce qui était sympa. Nous avons également réservé le spa/sauna/jacuzzi pour 1,5 heures pour nous-mêmes. le personnel était vraiment sympa et le spa soigné et propre - vaut totalement 70 euros par personne. La chambre est correcte, un peu plus petite, mais avec une grande salle de bain et des rangements. Lits confortables, petit déjeuner bon aussi. Dans l’ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour ici ! Le personnel était vraiment bon et soucieux du service, après avoir expérimenté un service italien légèrement plus audacieux dans d'autres villes, le personnel du NH était super ! Ce serait certainement. Je recommande cet hôtel si vous voulez vivre une expérience relaxante et agréable. Je pense qu'il a atteint son rapport qualité-prix. la vue depuis le toit-terrasse est superbe
Le 03/10/2023 à 20:01
Très bien situé, superbes installations, personnel TOP, petit déjeuner compris. Nous recommandons!
Le 28/09/2023 à 15:32
Aujourd’hui, je n’étais « qu’un » invité d’un jour. Massage avec Claudia, piscine avec pole position et vue sur la mer ainsi qu'un excellent accueil d'un bar parfait. Au total un 11 sur 10 !!! Le massage en particulier a été l’un des meilleurs de ma vie ! Encore et encore…!!!
Le 28/09/2023 à 15:22
Structure parfaite pour séjourner dans la splendide Taormina. L'hôtel offre un confort de haut niveau et le service est impeccable. Mention spéciale pour les gars de la réception, qui démontrent une sincère propension à l'accueil et au service de conciergerie. Hautement recommandé!
Le 27/09/2023 à 22:03
Bel emplacement dans une position centrale à Taormina, équipé de tout le confort et avec une splendide terrasse panoramique. Personnel jeune et professionnel, attentif aux besoins des clients. Un merci spécial à l'équipe de la réception pour l'accueil chaleureux et à Sarah Guest relations qui nous a assisté dans chaque activité tant dans la structure que dans les environs de Taormina. Merci à tous pour ce séjour incroyable !!
Le 23/09/2023 à 10:38
Accueillis et assistés par Angelo, Clarissa et Cicilie, notre voyage à Taormina a été charmant. NH Collection est propre et efficace. Super endroit!
Le 22/09/2023 à 11:03
J'ai passé un agréable séjour dans cet hôtel élégant. Le service du bureau était vraiment attentif et amical, je me souviens avec une grande affabilité des figures de : Clarissa, Alberto et Flavia ; capable de satisfaire toute demande. Je recommande de dîner sur le toit qui offre une vue vraiment enchanteresse sur Taormina. Informé!
Le 20/09/2023 à 21:14
J'ai séjourné dans ce merveilleux hôtel avec ma petite amie, nous avons passé un très bon moment à notre arrivée. Nous avons été impeccablement accueillis par le personnel de la réception, Clarissa et Cecilia ont été très gentilles, elles ont su nous recommander des endroits à visiter à Taormina et nous ont expliqué en détail tous les services de l'hôtel. Nous avons passé un week-end romantique et inoubliable.
Le 20/09/2023 à 20:56
L'hôtel est tout simplement magnifique, avec un design moderne et un emplacement enviable, situé à quelques pas du centre, mais ce qui fait vraiment la différence, c'est le personnel qui y travaille : Lorena la responsable de la réception, Sarah et tout le personnel de la réception qu'ils ont accueilli. nous a chaleureusement et nous a prêté une attention au-delà de nos attentes. Ilaria, la gouvernante, et les dames des étages coordonnées par elle ont fait de leur mieux chaque jour pour assurer tout le confort : les chambres sont spacieuses, bien meublées et d'une propreté impeccable. Au bar de la charmante piscine à débordement, nous avons été choyés par le maître Angelo et Monica, et pour nous, c'était tout simplement inoubliable de dîner au restaurant Zefiro situé au septième étage de l'hôtel, un endroit élégant avec une vue à couper le souffle, impeccablement soigné par le personnel de la salle, en particulier Giuseppe et Stefano, et ravi par les créations du jeune et talentueux chef Giuseppe. Merci beaucoup à tous, j'ai hâte de vous rendre visite à nouveau !
Le 20/09/2023 à 10:49
Excellente expérience en couple. Chambres impeccables, personnel très gentil. Accueil compétent. Nous le recommandons.
Le 17/09/2023 à 13:56
Nous avons eu une expérience incroyable avec notre séjour ! Le personnel était incroyable !! Nous tenons à remercier particulièrement Angelo et Giavanni !! L'hôtel était incroyable et une expérience que nous n'oublierons jamais ! Nous tenons à vous remercier tous !
Le 12/09/2023 à 17:10
Super expérience, des gens extraordinaires. Alberto et tout le monde à la réception étaient extraordinaires. Hautement recommandé.
Le 09/09/2023 à 17:01
Tout est parfait et accueil impeccable : Lucas a été très serviable !
Le 09/09/2023 à 14:06
Mes vacances ont mal commencé à cause du changement d'aéroport de destination et de la valise perdue à Palerme. En me contactant à la réception, Alberto a rapidement réussi à organiser un taxi pour venir me chercher de l'aéroport à l'hôtel. Une fois arrivé, j'ai été accueilli par Cecilia et Flavia qui m'ont fourni les commodités nécessaires dans mes chambres pour me sentir toujours à l'aise même si je n'avais pas ma valise. Ils m'ont recommandé quelques magasins où je pourrais faire mes courses et ont pris soin de contacter l'aéroport pour avoir des informations sur la perte de la valise. Hôtel fantastique, accueil merveilleux, assistance et rapidité des gars de la réception qui ont rendu mon séjour agréable. Je reviendrai certainement!
Le 09/09/2023 à 00:01
J'ai passé un merveilleux séjour dans cet hôtel élégant et accueillant. L'attention et les soins du personnel des différents départements, en particulier de la réception, ont été excellents : Clarissa et Giovanni ont été serviables et gentils en fournissant de nombreuses informations sur la ville, diverses suggestions sur les endroits à visiter et les restaurants/bars à essayer. Je reviendrai bientôt !
Le 08/09/2023 à 23:18
J'ai récemment eu le plaisir de dîner dans un restaurant de Taormina où le chef Giuseppi a exercé sa magie culinaire. Le plat de poulpe qu'il a préparé était vraiment exceptionnel, surpassant tous ceux que j'avais jamais essayés auparavant. L'assiette de thon était tout aussi délicieuse, débordante de saveur et savamment cuite. Non seulement le chef Giuseppi est un maître en cuisine, mais il s'est également révélé être un excellent hôte, garantissant que nous avons vécu une merveilleuse expérience culinaire. Les Canolo qu'il a préparés au bar sont les meilleurs de Sicile. De plus, le restaurant offre une vue imprenable sur Taormina, ajoutant au charme général du repas. Hautement recommandé!
Le 08/09/2023 à 15:27
Une expérience inoubliable qui restera longtemps dans ma mémoire, rendue ainsi par la gentillesse de tout le personnel et notamment de la responsable de l'accueil Lorena et le professionnalisme ainsi que la disponibilité de la responsable de l'entretien ménager Ilaria qui est rigoureuse et attentive dans le suivi. l'adéquation et la propreté des différentes chambres, offrant ainsi un séjour luxueux dans lequel vous vous sentirez pris en charge et traité avec une extrême attention. On ne peut se plaindre de rien, l'emplacement est excellent tout comme la cuisine, on peut se déplacer à pied et en toute sécurité.
Le 06/09/2023 à 22:13
J'ai passé un merveilleux moment au NH collection Taormina. Ma chambre était excellente, avec beaucoup d'espace et un cadeau de bienvenue. Le personnel était très serviable, ils nous ont aidé avec des recommandations pour la plage et avec un bagage perdu. Un merci spécial à Angelo qui a aidé avec la voiture, ils ont un parking sur place mais aussi à un endroit différent qui est moins cher, mais pas disponible 24h/24, et vous n'avez vraiment pas besoin de voiture dans cet hôtel, car il est si proche à la ville et la navette peut vous emmener à la plage sur demande. Ma famille et moi avons passé un excellent séjour dans cet établissement et j'espère certainement revenir bientôt !
Le 06/09/2023 à 14:38
Les gars à la réception sont très bons. Jason Alberto Clarissa Cecilia Sarah Lorena et tout le reste du personnel.
Le 01/09/2023 à 22:00
Nous avons séjourné la semaine dernière dans cet hôtel fantastique. Tout est parfait, l'emplacement, les chambres, le personnel Clarissa & Flavia super et tout le monde très gentil et sympathique. Une excellente salle de massage...ça ne servirait à rien de continuer...essayez et vous verrez...
Le 29/08/2023 à 15:14
L'hôtel était incroyable, un merci tout spécial à Clarossa à la réception pour avoir rendu tout encore meilleur.
Le 24/08/2023 à 08:50
Belle structure au centre de Taormina avec une belle piscine et une vue imprenable. Tout le personnel est super professionnel et attentif à tous nos besoins, en particulier M. Angelo, gentil et serviable. Expérience hautement recommandée. On reviendra certainement! Chambres : 5/5 | Prestation : 5/5 | Position
Le 17/08/2023 à 02:49
Si vous souhaitez apprécier la beauté de Taormina en évitant les foules de la rue principale, vous ne pouvez pas manquer l'apéritif sur le toit-terrasse de l'hôtel NH. La vue est imprenable, les cocktails super et le personnel très professionnel. Tout est parfait, de la musique d'ambiance aux entrées préparées par le chef. Incroyable. Hautement recommandé.
Le 10/08/2023 à 17:16
nous avons séjourné ici en juillet et avons passé un moment incroyable. C'est une promenade proche de tout. Les chambres étaient propres et le service était excellent ! Giuseppe au bar de la piscine et au bar sur le toit est EXCEPTIONNEL ! Il était tellement gentil et nous a beaucoup appris sur Taormina et la Sicile en général ! Il a vraiment rendu notre séjour
Le 03/08/2023 à 20:30
Hôtel super élégant et confortable, très pratique pour découvrir à pied la merveilleuse ville de Taormina. Le spa au premier étage est magnifique et propose de merveilleux massages, une salle de sport super moderne avec des équipements de dernière génération. Le spa donne sur une grande piscine panoramique. Hautement recommandé.
Le 01/08/2023 à 18:46
Merveilleux hôtel dans le centre de Taormina, nous ne sommes restés que 24 heures mais la structure mérite beaucoup, du service d'accueil à la vue magnifique que l'on peut admirer lors de l'apéritif sur le toit. Tout le personnel était super professionnel et attentif à tous nos besoins, nous chouchoutant à tout moment, en particulier Angelo qui était toujours disponible et nous a mis à l'aise dès le premier instant. Certainement une expérience à recommander à tous et à répéter !!!
Le 31/07/2023 à 11:13
L'hôtel est idéalement situé, à proximité du centre-ville, à seulement quelques minutes à pied de tous les restaurants et bars. L'hôtel est vraiment sympa et le personnel est exceptionnel 👏 ils étaient tous très sympathiques et serviables. Je tiens tout particulièrement à remercier les deux MONICA 👱♀️ blonde et brune, qui travaillent au restaurant et au bar. Ils étaient tous les deux incroyables dans le service qu’ils nous ont rendu ! ils ne pourraient pas être plus utiles. Service 10 sur 10. Très gentil et chaleureux.. Merci belles dames d'avoir rendu notre séjour encore plus agréable, nous reviendrons certainement. Merci. Jessy xx😘 💕
Le 29/07/2023 à 16:33
J'ai séjourné à l'hôtel plusieurs fois au fil des ans et c'était bien d'être de retour après Covid. Je voudrais tout d'abord dire qu'il a besoin d'un coup de neuf car il a l'air fatigué !!! et pour le prix que vous dépensez pour une nuit, il doit être haut de gamme, ce qui pour le moment n'est pas notre suite qui sentait très mauvais !!! Mais sur une bonne note, le personnel est n°1, de la réception Angelo, Daniello au personnel du restaurant Stefano et Monica, ils sont les meilleurs, rien n'est un problème, fantastiquement chanceux qu'ils les aient, ils vont au-delà et la fille qui compose la chambre. tous les jours car j'ai oublié ton nom. Merci. GRAZIE.
Le 29/07/2023 à 15:19
Très bien situé et chambres ! Mais c'est vraiment le personnel qui rend cet hôtel phénoménal. Giuseppe au bar sur le toit était toujours très accueillant et nous a raconté une histoire et des histoires très intéressantes sur la région. Il a fait du bar sur le toit un endroit idéal pour prendre un verre chaque soir. Giovanni à la réception était incroyablement serviable et a fait des pieds et des mains pour nous. Lorsque nous sommes allés organiser un transfert vers l'aéroport de Catane, Giovanni savait que les incendies à l'aéroport de Catane avaient provoqué de nombreuses annulations et modifications de vols. Il a donc vérifié le statut de notre vol pour nous. Il s'est avéré que notre vol au départ de Catane avait été modifié vers un autre aéroport situé à 5 heures de route. Avant même de recevoir un e-mail de la compagnie aérienne m'informant du changement, Giovanni nous a aidés à trouver un itinéraire plus simple pour rentrer chez nous. Même si son service touchait à sa fin, il restait pour s'assurer que tout était en ordre. Nous n’aurions pas su quoi faire sans son aide. C'est le type de service client que vous recevez dans un hôtel 5 étoiles de classe mondiale. Son organisation, ses soins et sa rapidité de réflexion ont transformé ce qui aurait pu être un événement stressant en un changement mineur dans les projets de voyage. Merci Giovanni!
Le 21/07/2023 à 20:00
Grand événement avec une rencontre avec le grand architecte Daniel Libeskind et la leçon de maître de celui-ci sur ses œuvres, dans le cadre des activités culturelles du festival du film de Taormina avec la présence d'acteurs tels que Kasya Smutniak et d'autres venus de Terra Amara des séries comme Fekeli et Zuleya, accueillies comme seules les personnalités de Taormina peuvent le faire, c'est-à-dire avec une élégance grande et raffinée, applaudissements à Antonella Ferrara, grande présidente à la personnalité et au charisme internationaux, applaudissements de ce vieux professeur à tous.
Le 12/07/2023 à 21:06
Ma famille et moi passons un séjour fantastique au NH Collection à Taormina. L'emplacement ne peut pas être meilleur et les services sont excellents. Je suis reconnaissant à Lorena et Sarah d'avoir veillé à ce que notre séjour soit spectaculaire. La suite présidentielle est luxueuse avec une grande terrasse extérieure et un bain à remous. Les lits sont confortables et la literie est excellente. L'hôtel se trouve à quelques pas des escaliers menant à la Madonna della Rocca, une chapelle historique construite dans la roche tout en haut de Taormina. Je recommande fortement une montée matinale. Merci à tout le monde chez NH Collection pour tous vos soins et vos merveilleux services !
Le 20/06/2023 à 10:52
Excellente chambre magnifique, très propre, très bien située et la vue des chambres est magnifique.
Le 16/06/2023 à 07:45
Ne restez pas ici si vous n'êtes pas obligé. Pour 700 euros la nuit, c'est une arnaque. Les chambres sont grandes comme un placard, les lits sont inconfortables et le personnel de nettoyage est paresseux et décevant. Notre service de ménage oublierait de nettoyer notre chambre, ne changerait pas les serviettes sales par des serviettes propres, ne nettoierait pas les sols ou ne changerait pas nos tasses/cuillères pendant des jours à moins d'être harcelé pour le faire. Pour prouver notre point de vue, nous avons laissé nos serviettes sales à l'extérieur de la chambre, dans le couloir, et la femme de ménage les a ramenées dans la chambre depuis le sol. Ridicule! De plus, le personnel était confus, à l'exception de 2 employés. Nous avons eu des problèmes majeurs à l'enregistrement où un employé a dit une chose et le suivant a contredit ce que le premier avait dit. Hôtel très désorganisé et sale pour un prix élevé. Je ne reviendrais pas.
Le 12/06/2023 à 23:41
Un si bel hôtel au centre de la ville de Taormina. Très élégant avec la plus belle vue sur la mer Ionienne. Sarah et Flavia très polies et serviables en nous donnant des informations sur la ville, les restaurants, les bars et les clubs de plage. Très attentionnée leur surprise avec un gâteau d'anniversaire pour mon partenaire. La chambre pas très spacieuse mais propre avec une très belle vue. Juste un avis. Les fenêtres ont besoin de stores pare-soleil car le soleil méditerranéen est agréable mais en été, on se réveille très tôt le matin.
Le 26/05/2023 à 22:40
Merveilleux et très bien situé, à 2 minutes à pied du centre, j'apprécie vraiment leur surclassement gratuit en chambre de luxe, lit très confortable, j'aime aussi le buffet du petit-déjeuner, mais malheureusement le ménage a besoin de beaucoup d'améliorations. Très bien situé, très proche du Centro. Nous avons eu un surclassement dans une chambre de luxe gratuite. La chambre est magnifique et la vue est magnifique. J'ai vraiment aimé le buffet du petit-déjeuner. Cependant, le service de nettoyage de la chambre n'était pas bon du tout. Il a besoin plus de formation et d'attention à la propreté 👍🏻
Le 22/05/2023 à 16:19
L'hôtel est très moderne et élégant. L'emplacement est idéal pour explorer Taormina et le personnel était très serviable. Angelo le concierge était particulièrement serviable et très agréable à qui parler. Le personnel du bar était super aussi et généreux avec les collations. Le seul bémol était le coût du sauna, à 50 euros. La plupart des saunas des hôtels en Europe sont gratuits s’ils en possèdent un.
Le 21/05/2023 à 10:23
L'hôtel est très agréable, dans un excellent emplacement qui permet de tout rejoindre à pied. Ils ont un service de voiturier pour garer votre voiture dans un parking à proximité et vous n'avez à vous soucier de rien. M. Angelo nous a aidés à décharger et charger nos valises et à la réception ils nous ont donné de nombreuses informations et conseils utiles pour profiter pleinement de Taormina. Ce fut un séjour vraiment agréable et nous ne pouvons que le recommander.
Le 09/05/2023 à 22:48
Nous avons pris une Family room pour deux nuits. Très bel hôtel chambre très agréable, très bien situé dans Taormina proche tu centre des activités et de l'amphithéâtre, très belle vue panoramique sur le toit terrasse. Toute l'équipe est très sympathique, très bon accueil de Cecilia qui parle aussi très bien Français et Anglais. Merci également à Daniele pour la qualité de service . Séjour très apprécié.
Le 07/05/2023 à 15:56
Nous avons passé un séjour absolument incroyable au NH Collection Taormina ! L'hôtel en lui-même est magnifique et l'emplacement est parfait pour explorer la charmante ville de Taormina. Mais ce qui a vraiment rendu notre séjour exceptionnel, c'est le service exceptionnel du personnel, en particulier d'Angelo. Angelo a été incroyablement attentif et serviable tout au long de notre séjour, anticipant tous nos besoins et allant au-delà de nos attentes pour assurer notre confort. Son hospitalité chaleureuse nous a fait sentir vraiment accueillis et pris en charge, et nous n'aurions pas pu rêver d'une meilleure expérience. Dans l'ensemble, nous recommandons vivement le NH Collection Taormina à tous ceux qui recherchent un séjour luxueux et mémorable dans cette magnifique région d'Italie. Merci à Angelo et à tout le personnel d'avoir rendu notre séjour vraiment phénoménal !
Le 27/04/2023 à 10:40
Super hôtel avec un excellent emplacement et des prix excellents. Personnel incroyable, y compris Angelo qui a été exceptionnel.
Le 27/04/2023 à 09:25
Dès notre arrivée, nous nous sommes sentis accueillis par le personnel amical et professionnel. Ils ont pris le temps de nous parler de la région, des meilleurs sites à voir, des commodités de l'hôtel, des options de restauration et de boissons. Les chambres étaient de belles et très grandes salles de bains avec à la fois une baignoire profonde et luxueuse, une douche thérapeutique et, à l'extérieur du balcon, une vue panoramique unique sur la mer, les montagnes et le littoral, incrustée par les magnifiques toits en terre cuite de la ville de Taormina. L'emplacement est calme et se trouve au sommet de la ville. À quelques pas de la ruelle romantique, vous êtes accueilli par une abondance de boutiques, de cafés, de restaurants, d'art local et une variété de produits à la fois luxueux et abordables. Nous avons passé une journée au spa et profité du sauna, du hammam, du jacuzzi et des massages pour un prix très raisonnable. Les enfants ont pu profiter de la piscine juste à l'extérieur du spa, ce qui était agréable de les avoir à proximité sans culpabiliser :). Le petit déjeuner était préparé par le chef chaque matin, wow, la variété et la qualité, les pâtisseries décorées, une véritable œuvre d'art. Le chef a fourni chaque jour une friandise spéciale livrée en main propre. Omelette et crêpes préparées sur commande, cappuccino offert chaque jour. Que pourrais-tu vouloir de plus? Cinq étoiles, nous reviendrons.
Le 24/04/2023 à 00:36
Nous avons passé quelques nuits extraordinaires au Nh Collection. Les chambres étaient bien aménagées et grandes, situées dans un superbe quartier. Mais surtout, nous avons eu une super expérience avec le portier (je pense qu'il s'appelait Angelo ?? Il avait des lunettes et était la personne la plus gentille et la plus attentionnée). Il a fait tout son possible pour m'aider et me surveiller, même pour me trouver une canne, à cause d'une blessure au pied que j'avais. Je ne peux pas le remercier assez pour sa gentillesse et j’espère qu’il est correctement reconnu.
Le 14/04/2023 à 08:14
Très organisé et propre. Structure qui mérite ses belles 5 étoiles.
Le 08/04/2023 à 15:03
Nous avons passé une matinée très agréable au spa de l'hôtel, le summum de la détente ! Personnel très propre, très accueillant, sympathique et professionnel. Massage au top. On reviendra certainement!
Le 04/04/2023 à 13:11
C'est un hôtel bien situé, juste à côté du centre. C'est moderne, avec une touche d'attitude de la part de la réception, même si cela pourrait être la barrière de la langue (je donne ici le bénéfice du doute). Les chambres sont minuscules et bonne chance pour trouver des interrupteurs pour la plupart des lumières. Si vous souhaitez faire fonctionner le thermostat, oubliez-le. Il fait toujours froid. Le placard? C'est dans la salle de bain. Il m'a fallu un peu de temps pour le trouver également. Oui, tout est un peu déréglé ici. J'aurais aimé en choisir un autre,
Le 03/04/2023 à 23:16
Le personnel est très poli et le petit déjeuner est également correct. L'hôtel en lui-même est plutôt correct. La conception des chambres est un peu cassée et vieille, mais elles disposent d'une salle de sport, d'une piscine et d'un espace petit-déjeuner, donc si vous cherchez un endroit rapide pour séjourner, ce serait bien pour vous. Certaines chambres manquent d'espace et peuvent ne pas avoir (ou être) suffisamment d'espace pour ouvrir vos bagages. Dans l'ensemble, à mon avis, cet endroit a besoin d'une rénovation mais c'est suffisant si vous devez rester quelques jours. Nous avons découvert que tous les parapluies étaient cassés, le réceptionniste a pris les parapluies et a dit que je vais les réparer, brb. Puis un autre membre du personnel sort et nous tend les mêmes parapluies CASSÉS. Incroyable.
Le 03/04/2023 à 10:41
Je ne peux me plaindre de rien, de l'arrivée au départ, le personnel m'a aidé dans tout. Emplacement parfait, propreté au top. Sincères félicitations.
Le 02/04/2023 à 14:25
Cela ne devrait pas être un cinq étoiles. Le personnel est désagréable et peu arrangeant. La réception est condescendante, chaque fois que vous appelez, ils vous mettent en attente pendant dix minutes. La piscine est froide et le service du bar de la piscine était très lent. J'ai utilisé notre carte de crédit à trois reprises. Méfiez-vous du paiement paresseux du dimanche car il s'agit d'une fausse publicité et non garantie. Pas le niveau de service ou de qualité que vous attendez d’un 5 étoiles. Nous avions une grande suite et il y avait une horrible odeur d'égout sur le balcon. Cherchez certainement ailleurs si possible!
Le 31/03/2023 à 18:58
Structure moderne, proche du Corso Umberto, bon dîner, et aussi petit déjeuner, un point sensible qui malheureusement vous réveille à l'aube car il n'est pas possible de faire noir dans la chambre donc dès que le soleil arrive vous ne dormez plus dans un hôtel ainsi, il faudra veiller à ce qu'on n'ait pas à se lever au lever du soleil,
Le 01/01/2023 à 09:27
Hôtel qui est annoncé comme cinq étoiles et la vérité est qu'il laisse beaucoup à désirer et constitue même une fraude, ils m'ont proposé une chambre premium avec vue sur la mer et la 205 en manque et est très loin d'être premium et plus proche de l'ancienne et mal entretenu, L'hôtel dégage une mauvaise odeur de moisi, l'attention du personnel est despotique, j'ai demandé à parler au gérant ou au directeur de l'hôtel pour me plaindre du mauvais état du mobilier de la chambre et de l'absence de vue sur la mer qu'ils m'ont facturé car et ils m'ont dit que c'était impossible et introuvable, c'est pourquoi j'ai exprimé mon refus de recevoir la chambre qui m'était attribuée et faute de solutions j'ai dû me retirer et quitter l'hôtel alors que j'avais garanti mon séjour. Concernant mon annulation, ils ont affirmé qu'il était impossible de l'annuler malgré toutes les raisons que j'ai exprimées et mon mécontentement quant aux conditions et au traitement à l'hôtel, j'ai l'intention de les poursuivre en justice pour ma réhabilitation du voyage.
Le 28/12/2022 à 17:40
Une journée ensoleillée presque printanière, accompagnée de la mer ensoleillée et de la neige qui entourait les pentes de l'Etna ; nous nous sommes réfugiés dans le SPA de l'hôtel NH où nous avons trouvé gentillesse et professionnalisme, propreté et hygiène tant dans la structure interne qu'externe ! Il convient de noter la compétence et le professionnalisme des masseuses, parmi lesquelles je recommande Federica, qui, avec son savoir-faire, a également résolu mes problèmes de dos, et sa collègue hautement qualifiée a également chouchouté ma femme avec un massage drainant. Je recommande le spa pour son potentiel humain, un peu moins pour son potentiel structurel puisqu'il n'y a pas de baignoire d'hydromassage qui d'après ce que j'ai compris sera ajoutée prochainement. Cependant je le recommande.
Le 05/12/2022 à 11:47
Nous reviendrons certainement, tout était parfait. La chambre spacieuse était très propre et avait une vue imprenable. A la réception le personnel était sympathique et vraiment disponible pour tous les besoins. Excellent restaurant Merci à Agnese pour ses conseils et aux excellentes filles du Spa.
Le 03/12/2022 à 18:54
Presque parfait mais maintient un bon 4 étoiles Je le recommande vivement pour l'hôtel et surtout pour le personnel très gentil, sympathique et professionnel de haut niveau Emplacement parmi les meilleurs de Taormina et avec parking je reviendrai c'est sûr
Le 22/11/2022 à 10:31
Belle vue, service courtois et ponctuel, conforme aux standards de l'hôtel. Vaut vraiment le détour.
Le 19/11/2022 à 23:55
Attention : Hôtel de fête. Joue de la musique forte jusque tard dans la nuit et ne répond pas aux plaintes. Donc si vous cherchez à dormir, ce n'est pas l'endroit.
Le 03/11/2022 à 13:53
Nous n'aurions pas pu être plus satisfaits de notre séjour au NH. Vincenzo et Cecilia ont été très utiles pour s'assurer que tout se passait bien tout au long de notre séjour. Le petit déjeuner est incroyable. Les chambres sont un peu petites mais bien aménagées et confortables avec des salles de bains spacieuses. Les vues sont les meilleures de la ville.
Le 26/10/2022 à 21:11
Structure moderne à quelques pas du centre. Chambre propre et lit confortable. Excellent restaurant, avec vue panoramique. Un merci spécial à Stefano pour sa gentillesse et sa préparation. Excellent rapport qualité/prix, l'hôtel dispose d'un parking privé.
Le 25/10/2022 à 21:05
Nous avons réservé une chambre supérieure sans vue sur la mer. Sur la page d'accueil, vous pouvez voir que la fenêtre est transparente, avec vue sur l'extérieur. Quand nous sommes entrés dans notre chambre, la fenêtre était recouverte de papier d'aluminium pour qu'on ne puisse pas voir dehors, cela aurait été la montagne avec ventilation, pas agréable, mais au moins il y avait la lumière du jour. Cela ne m'est jamais arrivé dans un hôtel qu'on ne puisse pas regarder par la fenêtre.
Le 19/10/2022 à 19:25
Très bel hébergement dans un excellent emplacement. La piscine est glacée mais très relaxante pour s'asseoir et lire un livre. Le spa coûte 50 euros par heure. Jolie petite salle de sport. Le petit déjeuner avait l'air bien mais nous ne l'avions pas... 26 euros/personne. Le personnel était très gentil et les chambres étaient satisfaisantes. Ce serait bien s'il y avait un espace pour que les enfants puissent jouer.
Le 14/10/2022 à 21:59
Très bon emplacement, chambre spacieuse avec belle vue sur Taormina. Attention impeccable de Vicenzo et Cecilia, avec des conseils adéquats pour l'excursion à l'Etna et une attention pour l'anniversaire Piscine avec bar, vous invite à vous détendre ou à déjeuner après la promenade. Très bon WiFi dans tous les secteurs. Séjour très agréable.
Le 11/10/2022 à 22:21
Hôtel incroyable…. J'aime cet hôtel pour diverses raisons, les chambres sont magnifiques, bien meublées et dotées de tout type de confort, le tout rendu parfait par une vue imprenable sur le paysage, la propreté, la gentillesse et l'hospitalité complètent le tout. Lors de ce dernier séjour, on nous a recommandé l'apéritif en terrasse, une expérience que j'oublierai à peine, un délice pour le palais et la vue. J'y retournerai certainement l'été prochain. Merci à tout le personnel, en particulier Lorena et le chef Giuseppe.
Le 04/09/2022 à 12:45
Super hôtel et emplacement. Carte du restaurant variée et à prix raisonnable. Décevant, aucune offre de déjeuner au bord de la piscine et le menu du service en chambre est très médiocre, mais de nombreuses options de restauration à proximité.
Le 30/08/2022 à 13:18
Service élégant, charmant et impeccable. L'apéritif sur le toit est délicieux, avec une belle vue sur le centre de Taormina.
Le 30/08/2022 à 13:01
J'ai eu le plaisir de séjourner au NH Collection Taormina en juillet avec mon partenaire. Emplacement stratégique, à quelques pas de la rue principale. Chambre pas très grande mais équipée de tout le confort. Le dernier étage dispose d'une terrasse exclusive donnant sur Taormina et son théâtre grec. À cela s'ajoute un excellent service de restauration et de boissons, rempli d'offres culinaires très intéressantes (et délicieuses) et d'étiquettes de vins d'Etna remarquables. Le professionnalisme du personnel, toujours à l'écoute, serviable et souriant, mérite également d'être souligné. En deux mots : séjour fantastique !
Le 16/08/2022 à 21:30
Mon compagnon et moi-même avons passé d'excellentes vacances dans cet hôtel. L'emplacement: idéal (à 2 min à pied du Corso Umberto). Le personnel : agréable, professionnel et chaleureux mais sans être familier. Un grand merci à Cecilia qui s'est beaucoup investie pour essayer de résoudre une problématique administrative avec notre agence de voyage. Merci aussi à Alberto, un homme chaleureux et aux petits soins des clients. Les repas: petit déjeuner varié et de qualité. Le service était impeccable. Le restaurant Le Zefiro est merveilleux. Merci aux chefs cuisiniers qui ont su s'adapter au régime végétarien de mon compagnon. Ils venaient en personne le voir pour lui faire des suggestions. La chambre et les locaux: notre chambre donnait côté mer: la vue était très belle ! Tout comme celle du roof top où se trouvait la piscine. Par contre, le nombre de transat était un peu restreint. La vue du restaurant, situé au dernier étage de l'hôtel, était incroyable ! Enfin, l'entretien des chambres était impeccable. Nous recommandons cet hôtel pour un voyage en Sicile, Île qui nous manque déjà...
Le 27/07/2022 à 17:43
L'hôtel était incroyable, le personnel était incroyable… ma fille s'est tellement amusée et mon mari m'a réservé le soin de spa le plus incroyable. Federica m'a offert le meilleur soin du visage et le meilleur massage. Elle est INCROYABLE !!
Le 25/07/2022 à 07:42
Hôtel spectaculaire dans tous les sens du terme. Vue imprenable, chambres confortables mais surtout personnel toujours sympathique et serviable. On se sent comme à la maison. Un grand merci à Lorena qui nous a traités comme des rois.
Le 15/07/2022 à 08:38
Personnel désagréable, installations hôtelières médiocres, chambres avec vue médiocre et climatisation bruyante. La plupart de ce qui est annoncé à propos de cet hôtel est à la limite du faux - on nous a promis une place de parking, mais à notre arrivée, on nous a dit qu'il n'en restait plus et que nous devions payer pour nous garer hors site et que nous n'avions accès qu'entre 8 heures et 20 heures. Piscine ouverte uniquement jusqu'à 17h... Je voyageais avec un ami et j'ai clairement indiqué que nous avions besoin d'une chambre double. À notre arrivée, ils ont affirmé que nous devions payer plus pour une deuxième personne, même si nous l'avions clairement indiqué lors de la réservation. Et quand nous avons demandé à partir plus tôt, ils ont voulu nous facturer le montant total malgré tous les problèmes liés à l'hôtel. Évitez si vous le pouvez, car cela ne vaut pas la peine de passer des vacances gâchées avec le stress.
Le 08/07/2022 à 17:06
Excellent hôtel avec un excellent emplacement. Le personnel est très gentil et très serviable. C'est certainement un bon choix. La piscine a besoin d'un peu de rafraîchissement/relooking car les jets à bulles ne fonctionnent pas, mais la vue depuis la piscine compense largement ce problème mineur.
Le 04/07/2022 à 20:34
Super hôtel près du centre ville. Belles prestations et personnel sympathique. Les chambres étaient très propres et les lits sont confortables. Le petit déjeuner n'est pas très bon.
Le 01/07/2022 à 17:08
Hotel com ele ele te localização, restaurante do hotel com vista linda mas comida muito ruim. Reservamos 2 quartos premium com vita pro mar, não conseguimos ver o mar, ao lado da nossa varanda tinha o terraço de uma suíte ué avançava na fachada do hotel, por 3 vezes que tentei abrir a cortina tinha um hóspede da suíte olhando pra dentro do meu quarto, pedi pra trocar de quarto mas tinha tanta condição que eu desisti. Pedi um late checkout para as 14 hs, me cobraram EUR 50. Café da manhã apenas razoável, não repõe as comidas e tudo demora muito. O serviço é péssimo. Não recomendo, existem outras orações melhores em Taormina.
Le 29/05/2022 à 19:26
Un avis globalement positif. Surtout, le personnel était très gentil et qualifié. Centre de bien-être exceptionnel. Le petit déjeuner n'est pas un 5 étoiles. Les restaurants, malgré l'attention toujours particulière, cela me peine, ne peuvent être entérinés dans la carte à revoir, comme dans la mise en place et la qualité du produit fini. Nous parlons d'un 5 étoiles. Pourtant, tout est recouvert du charme omniprésent de Taormina... Pour les étrangers... évidemment !
Le 19/05/2022 à 07:53
Hautement recommandé. Tout le personnel, à commencer par le directeur, est prêt à prendre soin des invités. Ne manquez pas le restaurant. Le chef sélectionne avec soin les matières premières les plus fraîches et fait preuve d'une grande créativité pour créer des plats basés sur la tradition mais qui sont revisités avec beaucoup de savoir-faire et avec d'excellents résultats. Si au début les crevettes à la confiture de mandarine m'avaient laissé perplexe, elles m'ont ensuite conquis. complètement. Un mot d'éloge pour la charmante sommelière, qui a fait tout son possible pour trouver le vin adapté à nos goûts et s'est montrée précieuse pour nous indiquer les indications vers les plus belles plages. .
Le 03/05/2022 à 11:26
Un très bon hôtel. Mérite totalement 5 étoiles : 1) Personnel sympathique 2) Salles blanches 3) Bel intérieur 4) Très bien situé 5) Bonne nourriture 6) Belle vue sur le théâtre grec 7) SPA
Le 03/05/2022 à 11:04
Les installations étaient excellentes. La chambre superbement meublée et équipée. La nourriture excellente. Le lieu et la vue depuis notre chambre sont magnifiques. Le cadre est parfait mais par-dessus tout le personnel était efficace, serviable et gentil au-delà de ses attentes. Je ne taris pas d'éloges sur cet hôtel.
Le 27/04/2022 à 15:08
Confortable, bon emplacement et petit déjeuner mais l'insonorisation est très mauvaise, on entendait tous les petits bruits du hall et c'est une chose très importante quand on voyage avec un enfant, comme nous.
Le 22/02/2022 à 14:44
J'ai eu l'occasion de visiter cet hôtel pour le réveillon du Nouvel An, Hôtel à Modène, nouvelles terrasses bien entretenues avec une vue magnifique, nous avons dîné le réveillon du Nouvel An, personnel sympathique, bonne nourriture avec des plats raffinés
Le 12/02/2022 à 22:37
Réservation difficile pr le site avec échec du paiement chaque fois. C’est dommage.
Le 22/01/2022 à 10:59
Structure située dans une position stratégique, à proximité de la rue principale de Taormina. Nous sommes restés quatre, moi, ma femme, ma fille de 8 ans et notre chien cocker, en fait c'est l'un des rares hôtels de Taormina qui accepte nos amis à quatre pattes. Terrasse avec vue imprenable sur la splendide mer cristalline, où il est également possible d'apercevoir la Calabre. Notre chambre était très agréable, avec une vue sur la mer que nous pouvions admirer depuis les 2 petits balcons. Salle de bain très grande et propre et un lit fantastique je pense, King size, vraiment grand et confortable. Cependant, ce qui nous a le plus frappé, c'est le personnel, très attentionné et gentil, qui nous a choyés et nous a satisfaits en tout. Nous voulions également remercier d'une manière particulière, M. Angelo, une personne vraiment spéciale qui aime son travail et le transmet aux gens, sa collègue Monica, toujours très gentille et à la réception Miss Giovanna Morello avec qui nous avons eu d'agréables conversations et à qui Nous tenons à exprimer nos remerciements particuliers. Nous reviendrons certainement dans cette propriété car, en plus du lieu, ce qui compte vraiment, ce sont les gens ! Merci pour tout.
Le 14/01/2022 à 06:47
Expérience merveilleuse! J'ai visité 3 jours avant mon anniversaire et l'équipe de l'hôtel a fait un travail incroyable en le reconnaissant. Dès mon arrivée, j'ai reçu un petit-déjeuner gratuit de Giovanni même si je n'ai pas choisi cette option lors de la réservation. J'ai réservé un voyage d'aventure sur un TripAdvisor qui avait été négligé, mais Valentina est immédiatement intervenue pour trouver d'autres circuits proposés par l'hôtel. J'ai également passé une journée au spa à l'hôtel et j'aimerais seulement qu'ils aient une piscine intérieure/un bain à remous. L'hôtel est proche de nombreuses attractions et magasins accessibles à pied. Finalement, quand je suis parti, Mme Giovanni m'a offert pour mon anniversaire un cadeau en céramique qui signifie prospérité et météo. C'était la cerise sur le gâteau. J'ADORE UN EXCELLENT SERVICE À LA CLIENTÈLE ! Merci encore au personnel.
Le 08/01/2022 à 15:28
Bel hôtel, super chambre, bon petit déjeuner et vue imprenable depuis la terrasse du 7ème étage. Personnel gentil et attentionné; la dame du service client était super gentille. Chambre grande et spacieuse, salle de bain très moderne et immense avec double vasque. Le dîner au restaurant de l'hôtel était un must, leur chef est extrêmement compétent, au cours de nos 2 semaines en Sicile, c'était le meilleur repas que nous ayons eu !!! La seule chose que nous n'avons pas aimé, c'est le fait qu'on ne peut pas réserver de place de parking, il faut se garer plus loin (en conduisant tout autour de la ville) et soit marcher jusqu'à l'hôtel, soit prendre une navette.
Le 03/01/2022 à 21:27
J'étais heureux d'avoir séjourné dans cet hôtel. Merci à tout le personnel pour sa gentillesse et en particulier pour les petits soins qu'il nous a préparés au petit-déjeuner du premier jour de l'année.
Le 03/01/2022 à 21:19
Nous avons passé des jours vraiment relaxants dans cet hôtel. Tout le personnel est incroyablement gentil et attentionné. Nous nous sommes tous sentis choyés dans un environnement sûr (en ces temps de pandémie), magnifique et avec une vue sur la mer qui était de la pure poésie ! Nous avions également un petit chien avec nous qui a bénéficié de beaucoup d'attention amicale de la part de tout le personnel !
Le 30/12/2021 à 14:30
Bel hôtel. Avec tout le confort. C'est un hôtel très accueillant. Avec un personnel toujours disponible pour satisfaire tous les besoins. Cuisine excellente et menu très varié de poisson et de viande. J'étais très satisfait.
Le 30/12/2021 à 11:42
Encore une fois j'ai séjourné chez vous à la même période et je confirme ce que j'ai pu trouver précédemment. Taormina à Noël est un spectacle !!! L'hôtel, à deux pas de la rue centrale, est impeccable, il ne manque de rien, les belles chambres sont équipées de tout le confort et sont nettoyées deux fois par jour (une courtoisie très bienvenue). Je me suis senti chez moi grâce au personnel toujours présent et serviable, tous très gentils, merci à tous, notamment à Miss Lorena qui a su nous accueillir avec courtoisie et professionnalisme et soutenue (ou tolérée) sur plusieurs fronts ;- ) Mon fiancé et moi reviendrons vous rendre visite, c'est sûr.
Le 21/12/2021 à 15:58
Nous avons passé deux nuits la semaine dernière. C'était la deuxième fois que nous choisissions cette propriété pour nos séjours à Taormina et nous avons passé un merveilleux moment à chaque fois. La structure est magnifique, avec une vue imprenable sur Taormina (je vous recommande de monter au septième étage pour vérifier ce que je dis). La chambre spacieuse, avec tout le confort et toujours bien chauffée. À notre grand étonnement, nous avons remarqué que la chambre était nettoyée deux fois par jour. Capeau. Le personnel nous a accueillis de manière impeccable et professionnelle et était toujours disponible pour répondre à tous nos besoins. Je remercie particulièrement Mme Lorena de nous avoir supportés et d'avoir répondu rapidement et de manière satisfaisante à nos demandes. Je pense que nous reviendrons avec plaisir, comme on dit il n'y a pas deux sans trois.
Le 04/12/2021 à 11:13
Hôtel moderne dans une position panoramique fantastique, petit-déjeuner varié. Merci à la super équipe, en particulier Giovanna. Prix/offre : Très bien
Le 03/12/2021 à 16:06
Un hôtel fantastique à Taormina, à proximité des principales attractions de la ville. La chambre était spacieuse, avec tout ce dont on a besoin pour passer de bonnes vacances. Le seul conseil que je puisse donner est de choisir une manière différente de faire le lit, notamment dans une chambre à lits jumeaux. Il faut beaucoup d'efforts de la part de votre personnel pour faire le lit, et beaucoup d'efforts de la part de vos invités pour le défaire, si tout est rangé sous le matelas et que nous passons 10 minutes à tirer les énormes draps. Ça a l’air génial, mais ce n’est pas pratique. Les vues à 360° depuis le toit de l'hôtel sont incroyables et, dans l'ensemble, le séjour a été fabuleux ! Merci!
Le 05/11/2021 à 18:45
L'hôtel et son emplacement sont parfaits, ce qui vous offre une vue incroyable sur la ville. Un petit-déjeuner fantastique avec un grand répertoire, des chambres belles et vraiment confortables. Mais ce qu'il faut vraiment souligner, c'est le personnel de l'hôtel, en particulier nous avons été ravis de Giovanna, nous sommes habitués à voyager et nulle part ils ne nous ont traités avec autant d'affection et d'efficacité, elle nous a aidé dans tout et plus encore. Un employé parfait et toujours avec le sourire. A partir de 10. Nous aimerions également mentionner Monica, du service du petit-déjeuner, super et très sympathique également. Merci pour tout Giovanna !! Vous avez rendu notre séjour à Taormina bien meilleur !!
Le 21/09/2021 à 17:26
Vous êtes accueilli à la porte dès votre arrivée et le personnel de la réception prend grand soin de faire en sorte que votre processus d'enregistrement se déroule sans problème. L'emplacement est A+ et les gens étaient A+. Dans l'ensemble, nous avons eu une expérience incroyable et j'y retournerais volontiers.
Le 16/09/2021 à 11:20
En nous retrouvant à Taormina, nous avons vu cet hôtel NH Collection et voulions nous arrêter pour comprendre ce que l'on ressent en prenant son petit-déjeuner dans un hôtel 5 étoiles. Dans la salle du petit-déjeuner, nous avons rencontré le chef Riccardo qui nous a expliqué, harmonieusement et toujours avec le sourire, les variétés du buffet. Dans la salle nous avons également rencontré Lorena qui fait partie de l'accueil, sympathique et efficace. Nous avons également eu l'occasion de voir la plus haute terrasse de Taormin avec une vue magnifique sur Taormina, et la piscine vitrée, qui est également particulière. Expérience très réussie.
Le 08/09/2021 à 16:20
J'ai déjà séjourné dans une collection NH en Italie et à l'étranger et je me suis toujours senti à l'aise. Celui-ci n'en est pas moins à Taormina. Employés professionnels, belles chambres. La terrasse a une vue imprenable. Voir c'est croire. En Sicile le soleil brille toujours mais s'il pleut le Spa vous permettra de passer d'agréables moments de détente. Taormina est magnifique et je séjourne également dans cet hôtel
Le 08/09/2021 à 14:53
Après avoir payé 300 € pour une chambre, je me suis retrouvé à 23h30 sans climatisation dans la chambre et pour avoir une chambre avec air de travail, j'ai dû en faire la demande à plusieurs reprises, m'énervant car ils voulaient que j'attende un technicien dans la chambre. chambre alors que le lendemain j'ai dû me lever tôt pour aller travailler. De plus, j'ai aussi payé pour un spa qui heureusement ne m'intéressait pas mais qui en théorie aurait dû être disponible. Décevant
Le 01/09/2021 à 19:34
L'un des plus beaux hôtels de Taormina ! Nous avons passé un superbe séjour dans cet hôtel ! L'emplacement est idéal, situé près du centre mais sans être trop dans l'agitation des petites rues piétonnes, vous pouvez tout faire à pied. Hôtel très calme (même les chambres donnant côté rue), si vous fermez les fenêtres vous n'entendez rien, et la clientèle est très respectueuse du calme. La chambre était spacieuse, propre, joliment décorée et la literie de très bonne qualité. La piscine est magnifique, très agréable, avec une vue imprenable ! Le personnel est très professionnel, très chaleureux, discret. Le petit-déjeuner est super ! Beaucoup de choix, tout est frais, et étant Vegan j'ai beaucoup apprécié l'attention du chef de me préparer un petit déjeuner 100% vegan, qui était juste délicieux et très copieux !
Le 31/08/2021 à 11:12
Structure époustouflante. Nous avons passé une soirée merveilleuse et agréable. Excellent apéritif accompagné de boissons tout aussi bonnes. Le tout sur une terrasse qui permet de profiter de la vue imprenable sur la baie de Taormina. Personnel vraiment sympa, sympathique et accessible. Informé.
Le 26/08/2021 à 11:04
J'ai séjourné avec ma famille pendant deux nuits au NH. L'emplacement est excellent (5 étoiles) ce qui laisse beaucoup à désirer c'est la propreté, notamment au niveau de la piscine et l'organisation en général. La structure devrait également être rénovée et rafraîchie car on n'a pas l'impression de séjourner dans un 5 étoiles. Le service au bord de la piscine est médiocre, même si le personnel est très gentil et sympathique, ce qui est servi au client est digne d'un 3 étoiles. Le petit déjeuner, une catastrophe. Il faudrait mieux l'organiser. Très longues attentes aussi bien au buffet qu'à table…. Où nous sommes souvent oubliés. Rapport qualité prix, moins, moins !!!
Le 24/08/2021 à 08:14
Soirée entre amis pour un apéritif en terrasse. Belle vue, cocktails spectaculaires et cuisine vraiment excellente. Une mention à part pour le personnel, excellent, avec des gars toujours disponibles, gentils, attentionnés et souriants. Félicitations !
Le 21/08/2021 à 10:21
Hotel très bien situé !!! Personnel très sympa!!! Superbe vue! Petit problème au niveau de la douche. L'organisation pour les petits déjeuners n'est pas terrible...
Le 21/08/2021 à 08:50
Bel hôtel, très bien situé dans le centre de Taormina. Idéal pour l'atmosphère typique de l'endroit.
Le 20/08/2021 à 23:50
Excellent service, même en très haute saison. Personnel toujours souriant, gentil et serviable. Hôtel également adapté aux familles avec enfants. Emplacement fantastique : proche du Corso (100 m) mais calme, possibilité d'arriver en voiture devant l'hôtel à toute heure, même lorsque le centre est fermé et piéton. Emplacement central par rapport à toutes les attractions de Taormina. Fortement fortement recommandé.
Le 18/08/2021 à 12:44
Structure fantastique au centre de Taormina, belles chambres et très belle piscine. Le personnel très efficace, nous avons profité de la demi-pension, que dire, tout était parfait, nous avons très bien mangé, le chef Giuseppe DiGiugno était superbe, sans oublier le maître Angelo, une personne fantastique, très professionnelle et toujours très serviable, je voulais également féliciter la directrice Andrea, une super personne professionnelle et toujours à l'écoute des besoins des clients. Structure hautement recommandée pour des vacances inoubliables
Le 05/08/2021 à 15:01
Nous avons passé 3 nuits dans votre établissement et nous n'aurions pas pu faire un meilleur choix... au-delà de la place qu'il mérite pour ses beautés historiques dans l'hôtel, nous avons été traités de manière excellente, de la part des filles de la réception, du directeur , les dames des chambres aux livreurs.... mais une note de mérite revient certainement au maître, aux deux Giuseppe et Monica qui nous ont chouchoutés et nous ont fait sentir chez nous, amicaux, gentils et affectueux surtout avec notre petite Alice .... Merci les gars, vous avez rendu notre fabuleuse petite lune de miel
Le 02/08/2021 à 09:27
J'ai visité la magnifique terrasse surplombant la ville de Taormina et vous ne voudrez plus jamais la quitter, grâce également au personnel accueillant, gentil et très compétent. L'endroit est spécial, mais le personnel est à la hauteur.
Le 30/07/2021 à 10:49
Malheureusement pas digne d'un hôtel 5 étoiles. Il n'y a que 6 transats à l'ombre au bord de la piscine. Tout le reste sous un soleil de plomb. Les parasols mobiles ne seront pas fournis sur demande. Les chambres sont également très petites, avec un réfrigérateur très bruyant. De plus, les prix sont très élevés à 12 € pour un Aperol Sprizz.
Le 28/07/2021 à 13:51
J'ai séjourné dans cet établissement pendant 7 nuits (demi-pension) avec ma famille. Au-delà de la situation très centrale et donc parfaite pour profiter de tous les services ainsi que pouvoir se promener dans le centre historique de Taormina, je me concentrerai particulièrement sur le personnel. Que dire... nous avons passé un très bon moment avec tout le monde : de l'accueil au petit déjeuner/dîner le personnel est toujours souriant et vraiment sympathique et serviable, ce qui n'est absolument pas une évidence de nos jours. La chambre avec vue panoramique dispose d'une salle de bain spectaculaire et est vraiment soignée, digne d'un 5 étoiles. Parmi les services proposés, je recommande absolument les Gorges de l'Alcantara et la promenade en bateau, les plages affiliées à cette structure sont également excellentes. Honnêtement, je n'ai rien de négatif à dire car nous avons vraiment passé un très bon moment avec tout. C'étaient des vacances parfaites. Par conséquent, réussi avec toutes les notes pour le personnel, la structure, l'emplacement et les services offerts. Je recommande absolument
Le 27/07/2021 à 22:01
Pour la deuxième fois en quelques jours, j'ai eu le plaisir de me retrouver en compagnie de mes amis dans ce lieu fabuleux. Nous avons été servis de manière exceptionnelle par le maître Angelo et le barman Giuseppe, qui nous ont préparé un apéritif inoubliable plein de spécialités. Cela vaut vraiment le coup de revenir et je le recommande à tous ceux qui souhaitent passer une soirée spéciale.
Le 27/07/2021 à 13:15
L'hôtel est dans une position magnifique depuis notre balcon, vous pouvez avoir un aperçu fascinant de la mer. Le plus : la courtoisie et la serviabilité de votre personnel. Félicitations Directeur, gardez tous vos collaborateurs chers. Je dois remercier tout particulièrement Angelo le Maître qui nous a émerveillés par sa compétence et sa courtoisie pour ses conseils sur quoi manger, ainsi que son collègue qui nous a préparé de délicieux apéritifs. Aujourd'hui, c'est notre anniversaire de mariage et Angelo a contribué avec le personnel du Nh Taormina à le rendre inoubliable en s'occupant du dîner avec le Chef. Merci !!
Le 09/07/2021 à 08:44
Personnel sympathique et poli. Structure dans une position stratégique et avec une belle vue. Les chambres sont à revoir. Nous avons eu un problème avec le robinet du bidet et avions besoin de quelques finitions. Malheureusement, le spa n'était pas accessible à cause de la réglementation Covid et nous nous sommes donc dirigés vers la piscine ; point sensible, il y avait 3/4 familles avec enfants qui l'ont pris pour un village touristique. Des cris, des cris, des éclaboussures d'eau, des parents qui s'approchaient des lits se touchant presque pour prendre des photos. Zéro détente, je m'attendais au moins à un rappel qui n'est jamais arrivé.
Le 26/06/2021 à 17:27
J'avoue que c'était une très bonne surprise après avoir réservé à l'avance une semaine entière en demi-pension. J'aurais imaginé quelque chose de normal mais en plus de l'excellent emplacement, du confort de la chambre et des services, nous avons trouvé un accueil exquis et une attention portée au client. Les dîners sur la terrasse sont absolument valables avec diverses propositions du chef Giuseppe qui a su développer de manière optimale les saveurs typiques de la cuisine régionale. Le professionnalisme, la gentillesse et la courtoisie de tout le personnel de la salle à manger sont tout à fait louables. Je considère l'expérience très valable !
Le 16/06/2021 à 19:09
L'hôtel est exceptionnel : position dominante sur Taormina, vue mer et théâtre antique... Mais le NH n'est pas seulement cela : tout le personnel nous a choyés dès le check-in, nous fournissant toutes les informations nécessaires pour rejoindre notre destination, en continuant avec les délicieux plats du restaurant en terrasse et évidemment le petit déjeuner.... Que dire !?! Un endroit comme celui-ci est spécial !
Le 13/06/2021 à 21:30
Excellente terrasse avec vue sur Taormina, ambiance de soirée merveilleuse. L'hôtel est situé au coeur de la ville, à 5 minutes du théâtre antique et à 2 minutes du Corso Umberto. Pour le soir, il est idéal de rester à l'hôtel pour le dîner, la cuisine est correcte, une excellente sélection de vins et un excellent service. Les chambres sont grandes avec vue sur la mer et la ville, d'excellents matelas et oreillers. Il y a un léger contretemps avec le stationnement, mais si vous prévoyez cette nuance à l'avance, vos vacances seront idéales.
Le 06/06/2021 à 13:39
Bel hôtel, avec une attention aux moindres détails. Personnel de réception super sympathique et serviable. , faites attention à chaque détail. Apéritif romantique en terrasse avec une belle vue sur la mer. Super recommandé !!!
Le 02/11/2020 à 17:17
Un lieu de bien-être où vous pourrez passer du temps avec tout le confort et surtout avec une attention portée au service et à une cuisine de qualité à partir du copieux petit-déjeuner du matin. Terrasse avec piscine à couper le souffle. Quoi d'autre?
Le 27/10/2020 à 15:49
Nous avons récemment passé un week-end à Taormina et avons séjourné à l'hôtel Nh. La situation de l'hôtel est EXCELLENTE pour pouvoir se déplacer dans le centre entre commerces et clubs... EXCELLENT accueil à la réception et bonne qualité de propreté des chambres. CE QUI NOUS A LE PLUS SURPRIS, c'est la qualité du dîner au RESTAURANT DE L'HÔTEL ! Et surtout le professionnalisme du gérant ANGELO et du CHEF GIUSEPPE DIGIUGNO... nous nous sommes sentis choyés. NOUS REVENONS AVEC PLAISIR ! 5 étoiles méritées
Le 26/10/2020 à 12:01
Réceptionnistes très agréables et serviables. Chambre correcte en dehors de la douche qui inonde la salle de bain à chaque fois. Restaurant, à part la vue ne vaut pas le déplacement, les prix ne sont pas justifiés en rapport au service et à la carte.
Le 16/10/2020 à 22:34
L'hôtel ne mérite pas 5 étoiles. Les chambres sont assez petites. La piscine n'est pas chauffée. En général, l'hôtel est un peu vieux. Frais de stationnement 30€/jour !
Le 15/10/2020 à 20:17
Le petit-déjeuner du lundi 12 octobre n'était que chaos. C'était inacceptable. L'hôtel est agréable, le personnel est sympa mais le directeur du restaurant ne l'est certainement pas.
Le 14/10/2020 à 08:18
L'hôtel avait l'air en sous-effectif à notre arrivée et complètement paralysé par les règles covid. Ils ne suggèrent pas lors de la réservation que le spa est complètement fermé (mais mentionnent seulement que certaines restrictions s'appliquent), un jour de pluie, impossible de fournir un parapluie (encore une fois pour les règles covid, disent-ils...), il y avait de la moisissure sur les murs des toilettes ( heureusement, elle était séparée du reste de la salle de bain donc au moins nous n'avons pas eu à en profiter tout le temps), et la vue sur la mer au deuxième étage est en grande partie obstruée par le complexe aquatique. Dans l'ensemble, c'est un hôtel sans charme, vous risquez de vous cogner la tête contre les lampes des couloirs si vous n'y prêtez pas suffisamment attention.
Le 02/10/2020 à 11:21
Je suis récemment devenu membre du NH Collection et j'étais ravi de séjourner à Taormina. Les hôtels en eux-mêmes étaient très bien situés avec des vues fantastiques sur la ville. La raison pour laquelle je lui donne 3 étoiles est que le personnel n'était pas très sympathique et que les équipements étaient également médiocres pour un hôtel 5 étoiles. J'ai été très déçu et je ne suis pas sûr d'essayer un autre hôtel NH Collection.
Le 27/09/2020 à 18:27
Le rapport qualité/prix n'est pas non plus satisfaisant pour le restaurant. Les commodités dans la salle de bain sont limitées. Personnel très courtois. Emplacement stratégique près du centre. Belle chambre et lits très confortables.
Le 16/09/2020 à 09:41
Commençons par les bonnes choses: le personnel de réception est génial, très attentif et poli. L'hôtel est dans un emplacement parfait. Les chambres sont propres et la structure de l'hôtel est très bien pensée. Les mauvaises choses: les chambres sont bruyantes (à cause des portes, qui ont une mauvaise isolation du bruit), le petit déjeuner est dommage: vous attendez une demi-heure pour que le serveur se rend à votre table et une autre demi-heure pour prendre votre nourriture, le café Ils servent un café instantané, le pain est périmé, les croissants aussi). La piscine n'est pas nettoyée régulièrement. Pour le prix de la chambre qu'ils facturent, je vous suggère de chercher un autre hôtel.
Le 29/08/2020 à 12:01
Hôtel en position panoramique centrale qui est resté ouvert malgré la mauvaise période que l'on connaît. Le personnel qualifié et serviable rendra votre séjour très agréable. Si vous entrez ensuite dans les bonnes grâces du réceptionniste Alessandro (grand, brun), figure d'excellence, vous n'aurez aucun obstacle à votre séjour dans ce splendide 5 étoiles. hôtel qui n'a rien à envier à un hôtel Luxe plus noble. Excellents restaurants, prix raisonnable. INFORMÉ.
Le 26/08/2020 à 23:07
Excellent hôtel conforme à la réglementation Covid. Désinfectants partout dans l'hôtel avec une gestion de la propreté impeccable. Personnel sympathique et professionnel, nous nous sommes sentis chez nous. Excellent service de petit-déjeuner et de dîner au restaurant Zefiro où vous pourrez admirer le magnifique panorama en toute tranquillité. Nous reviendrons.
Le 18/08/2020 à 10:37
Bonjour à tous... base du prix d'un 5 étoiles... mais beaucoup de défauts, service petit déjeuner interminable avec peu de personnel... J'ai demandé un changement de draps pour 3 jours et cela n'a pas été fait... puis dans le le soir le voiturier m'envoie...dont on ne change pas les housses de coussin...salle de bain négligée et piscine qui ne fonctionne pas comme hydromassage etc.un hôtel 5 étoiles ne peut pas se permettre d'avoir tout le reste ne fonctionne pas...on parle d'un hôtel 5 étoiles et il doit être capable de garantir le meilleur... car j'ai payé pour un 5 étoiles qui n'existe pas !
Le 31/07/2020 à 10:05
Cher Directeur, encore une fois vous êtes impeccable, même dans la mise en pratique du protocole anti-Covid ! De l'accueil au Guest Relations, des gars de la salle à manger à la cuisine, une équipe de premier ordre travaille à vos côtés ! Comme à chaque fois, nous réitérons que nous nous sentons chez nous choyés - il convient de le dire - par vos soins et votre attention. Nous espérons passer encore un nouvel an avec vous... à la maison ! Bises à tous. Marta et Carlo Pini
Le 16/07/2020 à 13:46
NH collection Taormina satisfait des clients ayant des besoins différents : adapté aux familles ou aux couples, adapté à ceux qui souhaitent passer un long séjour et à ceux qui souhaitent rester une seule nuit. La position optimale, à deux pas du théâtre grec et du Corso Umberto, permet de se déplacer facilement en oubliant la voiture. Pour ceux qui en ont assez de regarder la mer depuis l'hôtel, ils peuvent profiter de certains forfaits et se rendre sur les plages voisines. La propreté est parfaite ; l’urgence covid est abordée avec abondance. Il y a un désinfectant à chaque étage, le personnel porte toujours un masque et les chambres sont désinfectées plusieurs fois dans la journée. Le point phare et fort est, à mon avis, Zefiro, le restaurant sur la terrasse, et le personnel amical et compétent, qui aide le client à vivre des vacances confortables et inoubliables.
Le 04/07/2020 à 15:16
Un hôtel vraiment excellent Un endroit où j'ai trouvé un personnel gentil et formé et un chef Giuseppe di Giugno qui nous a enchanté avec sa cuisine Des desserts étonnants
Le 14/12/2019 à 08:05
Mis en avant : les massages au spa, l'emplacement, la courtoisie du service, le WiFi qui fonctionne partout. A améliorer : l'organisation du petit déjeuner, les plats proposés par le chef (sérieux !), quelques détails dans les chambres et salles de bain (pièces cassées, d'autres à entretenir). D'un hôtel 5 étoiles nous attendons non seulement un pas en avant par rapport à un 4 étoiles mais aussi la perfection.
Le 25/10/2019 à 15:48
Bel hôtel situé au centre, réception sympathique. À part quelques petites choses, nous avons aimé et réserverions à nouveau. Le parking est un peu cher à 30 € et vous n'êtes pas autorisé à y conduire (y garer) votre véhicule vous-même, ce qui est un peu inhabituel. Les chambres étaient propres et joliment meublées. Le petit déjeuner était très bon et copieux. Le café est extrêmement savoureux.
Le 09/10/2019 à 13:32
Normalement, je ne donne pas de critiques, mais j'avais l'impression de devoir le faire après mon séjour là-bas. J'y suis allé 5 nuits début octobre avec ma copine et tout était parfait. Petit déjeuner incroyable, hôtel propre, très bien situé et personnel très serviable pour donner des conseils sur les choses à faire et les endroits où manger.
Le 30/09/2019 à 07:58
excellent acceuil
Le 11/09/2019 à 16:01
Nous avons séjourné au NH Collection Taormina en 2016 lorsque nous avons voyagé avec notre bébé de 7 mois et notre séjour a été phénoménal. Ils nous ont surclassés lors de notre visite et la vue depuis notre chambre était incroyable. L'hôtel est au cœur de Taormina et est parfait pour se promener et explorer la ville. Tout, du service au petit déjeuner, était super !
Le 21/08/2019 à 09:56
L'hôtel est magnifique, propre et sent incroyablement bon. La chambre était un peu petite mais confortable et les prix sur le toit-terrasse et à la piscine sont chers mais le personnel est incroyable ! Nous serons donc informés et prêts à aider les voyageurs pour toute question. Nous avons visité plus de 8 villes de Rome au cours de ce voyage et cet hôtel a été le meilleur ! Je reviendrai certainement l'année prochaine!
Le 18/08/2019 à 08:32
Bien situé. A la réception le personnel était très attentionné. La piscine est très charmante. C'est au premier étage avec une belle vue. Petit déjeuner, varié. Ne manquez de rien, la salle est très bien, les serveurs sont très attentionnés. Du 7ème étage, il y a des vues magnifiques. C'est un bon endroit pour prendre quelques verres le soir. Le prix est bon, ajusté. Monter selon le chemin de l'anguille Recommandable.
Le 25/07/2019 à 18:15
C'est un très bel hôtel, très moderne, avec des chambres spacieuses et confortables, un SPA et une belle piscine. Il se trouve à seulement 3 pâtés de maisons de la porte de Messine, l'entrée principale de Taormina, la ville antique. Le petit déjeuner est très complet et bien servi.
Le 21/06/2019 à 14:36
Emplacement élégant dans une position pratique pour rejoindre en voiture et visiter le centre. Cependant, même si la structure est sophistiquée et très confortable, c'est le personnel qui fait vraiment la différence au NH Collection de Taormina. L'accueil du directeur, l'efficacité ensoleillée de Giovanna des Relations Clients et le professionnalisme des deux Giuseppes du restaurant Zefiro ont rendu notre séjour inoubliable. Nous reviendrons bientôt!
Le 19/06/2019 à 13:14
Chambre spacieuse, bien rangée et propre. Un personnel gentil et serviable nous a suivi et nous a conseillé dans nos choix. Nous avons dîné au restaurant Zefiro en terrasse. Dîner dans un restaurant étoilé.
Le 14/06/2019 à 15:24
Superbe et très agréable
Le 05/05/2019 à 21:41
Bel hôtel avec une vue incroyable sur Taormina et la mer Ionienne. Les équipements étaient de première classe. Nous avons beaucoup apprécié le bain de vapeur, le sauna et la salle de relaxation. J'ai adoré mon massage. Le personnel de l'hôtel était sympathique et professionnel. Nous reviendrions certainement dans un hôtel NH Collection.
Le 15/04/2019 à 14:01
Excellent hôtel avec un personnel vraiment adorable, nous avons passé un merveilleux séjour ici. J'aurais aimé que ça dure plus longtemps ! Essayez également le restaurant, ils préparent un très bon petit-déjeuner et leur dîner est à tomber par terre. Une vraie table 5* avec un vrai soin et une attention portée aux saveurs.
Le 14/04/2019 à 15:17
Accueil exceptionnel de Lorena et de l'équipe à la réception. Un merci spécial au maître Angelo et au chef pour les plats délicieux et le service ! La piscine à débordement est magnifique.
Le 13/04/2019 à 22:40
Splendide hôtel au coeur de Taormina. Le chef nous a régalé avec d'excellents poissons et de délicieux amuse-gueules. A choisir également pour un apéritif au bord de la piscine ou un dîner en terrasse !
Le 09/04/2019 à 20:41
La meilleure expérience hôtelière que j’ai jamais vécue. Cet hôtel se soucie réellement de ce que ses clients vivent la meilleure expérience possible. Nous avons pris un fantastique petit-déjeuner chaque matin avec des canoili frais préparés à votre table. La chambre était nettoyée plusieurs fois par jour. Eau fraîche et friandises à la réception toute la journée. Très bien situé et recommandations sur des restaurants fantastiques à proximité. Les installations du spa et de la piscine étaient parfaites. Le personnel est extrêmement attentif, attentionné et sympathique. Je ne saurais trop vous remercier d'avoir rendu notre expérience si spéciale.
Le 31/03/2019 à 20:50
Expérience merveilleuse dans un endroit magnifique et luxueux. Tout était excellent : la nourriture, l'organisation et le personnel. Je voudrais en particulier remercier le service de réception, qui nous aide à découvrir de nombreux endroits à visiter lors des excursions. À bientôt!
Le 31/03/2019 à 19:47
J'ai passé un week-end à Taormina avec mon mari dans ce magnifique hôtel. Courtoisie, professionnalisme et disponibilité maximale de la part de tout le personnel et ils ont répondu à toutes nos demandes. SPA magnifique et propre, petit déjeuner très copieux, très bon apéritif et que dire, vue imprenable depuis notre chambre. Je le recommande et j'espère y retourner
Le 17/11/2018 à 18:36
La structure est bonne, plus un 4 étoiles qu'un 5, bien qu'ayant réservé et payé une chambre double premium au moment du départ, ils ont demandé un mystérieux supplément pour la deuxième personne en plus du coût du garage dans lequel vous vous trouvez. obligé d'utiliser car il ne l'est pas Le parking est possible qui est de 30 euros la nuit, le petit déjeuner est plutôt médiocre et de qualité modeste
Le 03/11/2018 à 15:17
Hôtel moderne et accueillant. Excellent emplacement par rapport au centre. Personnel serviable et sympathique. Superbe chambre pleine de confort. Excellent petit déjeuner. Expérience à renouveler.
Le 22/10/2018 à 17:13
Hôtel très moderne et accueillant, l'enregistrement assis est le maximum de confort et d'attention accordée aux clients. Le personnel de la réception est très compétent et professionnel. Je reviendrai certainement l'année prochaine.
Le 03/09/2018 à 12:13
Ouais, c'est un bon hôtel. Le service du petit-déjeuner n'est parfois pas très bon avec des produits alimentaires vides. L'emplacement est excellent et le personnel est très attentionné.
Le 31/08/2018 à 22:53
Emplacement charmant, en plein centre, mais sans ressentir le chaos des heures chaudes du Corso. Service au top, toit fabuleux pour des moments inoubliables aussi bien à l'apéritif qu'au dîner.
Le 02/08/2018 à 22:12
J'ai assisté à une conférence dans une salle au sous-sol qui est petite et de forme peu adaptée avec des parties encastrées qui cachent l'intervenant aux regards. Convient aux conférences avec peu de participants.
Le 30/07/2018 à 19:08
Expérience unique, un vrai 5 étoiles ! dès le petit déjeuner, copieux et beau à regarder ! La piscine est fantastique avec vue sur le théâtre grec, détente maximale et excellents cocktails accompagnés d'une cuisine typiquement sicilienne...
Le 25/07/2018 à 11:47
Quoi dire! Endroit incroyable! Dès notre entrée, un excellent accueil à la réception, une chambre superbe et un service excellent ! NH tu m'étonnes continuellement ! J'espère revenir bientôt.
Le 24/07/2018 à 18:47
Merveilleux hôtel. Personnel très gentil et professionnel, dépassant toutes les attentes !!! Il faudrait bien plus que 5 étoiles pour décrire ce qu'ils nous ont fait sentir !
Le 22/07/2018 à 23:26
Hôtel au centre de Taormina. Choyé dès votre arrivée, lors de l'enregistrement, un apéritif frais offert par le personnel très aimable et professionnel de la réception dans le hall. Chambres élégantes et accueillantes.
Le 22/07/2018 à 22:22
Week-end fantastique, le personnel toujours sympathique et serviable. Restaurant Zefiro sur la terrasse première classe et petit déjeuner copieux, copieux (même moi qui suis intolérant à certains aliments) et de qualité. Coin régional avec des produits très originaux et frais.
Le 13/07/2018 à 11:02
Nous étions invités à une conférence, puis nous sommes restés pour nous détendre un peu. Nous avons été ravis, professionnalisme mais avec légèreté et esprit sain et sincère, cuisine excellente, cocooning au spa et chambre parfaite. Il y avait aussi de nombreuses personnes VIP dans l'hôtel :)
Le 12/07/2018 à 23:36
Bel hôtel de charme situé si près du centre de Taormina. Très fortement recommandé. Le bar sur le toit-terrasse est magnifique pour un cocktail en soirée avant le dîner
Le 10/07/2018 à 09:09
Nous remercions l'établissement pour leur compréhension. Christophe
Le 26/05/2018 à 08:31
C'est très touristique avec beaucoup de monde mais Taormina offre aussi des panoramas magnifiques avec un site archéologique exceptionnel tant pour ses ruines que pour ses paysages. Alors ne boudez pas votre plaisir et profitez de l'animation, des boutiques, des ruelles et surtout n'oubliez pas le merveilleux jardin en contre bas et tout à côté le belvédère qui vous offrira une vue à couper le souffle et vous fera regretter de quitter Taormina
Le 21/04/2018 à 09:02
Très bonne prestation
Le 14/04/2018 à 09:06
Très bel hôtel. Nous étions en avril, donc tout était agréable et calme et le personnel était très sympathique et serviable et a vraiment répondu à tous nos souhaits. L'hôtel est assez grand mais au milieu du centre-ville par rapport à de nombreux autres grands hôtels. J'avais l'impression qu'il fallait 2 secondes pour marcher jusqu'au centre-ville, et c'était également à quelques pas du téléphérique À distance de marche - l'emplacement est vraiment imbattable. Le petit déjeuner était délicieux, des œufs sous toutes les formes peuvent être commandés gratuitement à table. Le jus d'orange fraîchement pressé est un rêve. Les voitures peuvent être garées dans le garage de l'hôtel pour 30 €/nuit uniquement avec voiturier, ou à l'extérieur pour 20 € également avec service de voiturier (livraison en 10 minutes environ). La piscine de l'hôtel est très belle avec une vue (l'architecture à elle seule est géniale). ). L'espace spa est également petit mais wow ! Dans l’ensemble, c’est très recommandable ! Veuillez cependant noter que la récession concerne le mois d'avril et qu'il se passe probablement beaucoup plus de choses ici en été.
Le 06/03/2018 à 05:38
Tout était merveilleux sauf le lit. Le matelas était si ferme que j'avais l'impression de dormir par terre. J'ai eu une mauvaise nuit de sommeil et je suis reparti avec un mal de dos, une raideur de la nuque et des épaules douloureuses. Tout le reste était absolument incroyable, mais je ne le recommanderais pas si vous attendez une nuit reposante.
Le 12/01/2018 à 13:41
Une point de vie extraordinaire. Les réceptionnistes très sympathiques et très aimables et souriantes. Dommage de la petitesse des chambres. NETTOYAGE peu soigné.
Le 04/01/2018 à 17:20
Quand je suis entré dans la chambre, j'ai été surpris car elle avait deux étages, la chambre est assez grande, il y avait une baignoire carrée, une douche, deux toilettes, un lit double, deux lits simples, un canapé, une table et un mini bar. . Le service était correct mais je n'étais pas vraiment content du ménage car ils ne viennent qu'après 15 heures et parfois les gens restent à l'hôtel à ce moment-là donc c'était un peu inconfortable mais la femme de ménage a même plié nos vêtements pour nous, c'était un peu choquant. .Bien, quand nous avons voulu réserver un taxi pour aller à l'Etna, la réceptionniste nous a dit d'attendre jusqu'à 11h30, nous avons dit non, il faut y aller maintenant pour y rester plus longtemps... (la relation entre la réceptionniste et le chauffeur de taxi était un peu louche). Le petit déjeuner n'était pas normal, il fallait commander des plats chauds et peu de choix de jambon, vu la qualité du petit déjeuner, nous avons décidé de ne pas prendre le repas du Nouvel An à l'hôtel et c'était cher aussi : adulte 160 euros et enfant 80 euros. .. Il est recommandé de prendre un hôtel 4 étoiles en hiver et un hôtel 5 étoiles en été, mais seulement si vous comptez rester à l'hôtel un jour pour utiliser les installations de la chambre.
Le 07/10/2017 à 01:25
Ces gars-là ont un hôtel et un emplacement incroyables. Personnel formidable avec une excellente suite King. Nous avons apprécié la piscine, les restaurants sur place et le service en chambre. Tout cela a été très bien fait ! Nous reviendrons certainement. Merci! Ciao !
Le 24/09/2017 à 01:41
J'ai passé une soirée à l'hôtel pour un mariage, mais à part les mariés, rien de beau ni de spécial. Je m'attendais à plus. Salle moyenne, nourriture pas comme un hôtel 5 étoiles, personnel sympathique et nombreux, seule note positive. je ne le recommanderais pas
Le 30/08/2017 à 04:28
Si un homme n'a pas une vie au paradis ici, je me demande où il l'a. Tout confort, une chambre avec toutes les commodités, une cuisine fantastique et un excellent service. Il y a autre chose : une joie authentique qui jaillit de chaque lieu et de chaque personne ici. J'aime l'Italie dans la version que j'ai vue dans cet hôtel😀
Le 24/07/2017 à 10:15
C'était un peu difficile de comprendre l'agencement de la ville sur Internet, mais cet hôtel est très bien situé, juste au-dessus de la rue principale, qui mène à des vues incroyables et à un peu de calme et de tranquillité la nuit. Le personnel était toujours sympathique et attentionné. Le petit déjeuner était un véritable point fort et la piscine à débordement était magnifique. Le seul inconvénient était que la chambre standard que nous avions réservée était un peu petite avec l'armoire dans la salle de bain et n'avait pas de véritables tiroirs à déballer. Si vous restez ici, prévoyez certainement prendre un verre sur la terrasse du 7ème étage avec une vue incroyable.
Le 02/03/2017 à 12:43
Excellent emplacement à deux pas de la rue principale. Structure et chambre très luxueuses avec tout le confort. Personnel très gentil. Bon petit déjeuner mais sans grand choix.
Le 28/09/2016 à 14:18
Nous n'avons passé qu'une nuit car nous avons décidé le même jour de passer la nuit dehors. Excellent hôtel, chambres spacieuses, petit déjeuner varié, itinéraire de bon goût, espace détente avec vue sur la mer qui n'est pas mal, service excellent et personnel très gentil, notamment le personnel de la réception, check-in confortablement assis sous la piscine que l'on voit de la salle. Nous serons de retour!
Le 25/08/2016 à 12:43
Classe, élégance et détente sont les 3 premiers mots qui viennent à l'esprit pour décrire cette magnifique structure. Personnel fantastique, le personnel de la réception vous met parfaitement à l'aise dans toutes les situations et est toujours disponible pour répondre à tous vos besoins.
Le 26/09/2014 à 13:15
C'est un superbe hôtel très bien situé à Taormina et avec un personnel formidable. CEPENDANT, le service WiFi dont ils disposent est totalement dysfonctionnel pour quelqu'un avec un fournisseur Internet américain : juste un cauchemar ! Sinon, comme je l'ai déjà dit, c'est un merveilleux hôtel.
💬 B&B recommandé, grandes chambres propres, quartier calme et proche des transports en commun. Satisfait de la nuitée
💬 Le personnel est professionnel, pas très souriant, sauf la jeune fille derrière le comptoir. Le jus d'orange, aussi bon soit-il, coûte 5 €. Eau tonique 2 €. Salle de bain petite mais propre. Disponibilité de tables à l'intérieur et à l'extérieur. Arrêt agréable même sur la route.
💬 Un endroit parfait dans un lieu inoubliable avec des vues spectaculaires. Les petits déjeuners et dîners sur la terrasse sont magiques. Et surtout une hôte charmante. Merci beaucoup Enrico pour votre aide et pour vos efforts pour que nous nous sentions si à l'aise.
💬 Au pied des pistes
💬 Très bon accueil par le personnel. Les plats sont excellents, bon rapport qualité-prix. Je recommande ce restaurant.
💬 J'ai récemment organisé une fête d'anniversaire de mariage et j'ai décidé de m'appuyer sur les services du légendaire chef Zanelli. Nous avons été absolument satisfaits de son professionnalisme et de son talent culinaire.Enrico s'est immédiatement montré très serviable et sympathique et a été à l'écoute de nos demandes, proposant un menu personnalisé qui a pleinement satisfait nos goûts et ceux de nos invités. La nourriture était excellente avec des ingrédients frais et de haute qualité. Mes invités ont tout complimenté, de la mise en place jusqu'au grand final avec les mini burgers de M. Dobelina. Le service était également impeccable. Enrico et son équipe se sont occupés de tout et nous n'avons eu à nous soucier de rien, nous avons profité de la fête sans soucis. Je recommande vivement le chef Zanelli à toute personne souhaitant organiser un événement spécial. C'est un professionnel très talentueux qui rendra votre fête inoubliable. Merci beaucoup Enrico!
💬 Emplacement unique, hôtes très sympathiques. Grande chambre, tout en parfait état. Cependant, il faut clairement déduire les étoiles en raison de la qualité vraiment décevante du dîner dans notre demi-pension. Du moins, c'est comme ça que ça s'est passé lors de notre soirée. Dommage. Parce que sinon c'est un endroit recommandé !
💬 Ruines de l'hôtel hors service.
💬 Endroit cosy et calme, proche de la mer et du centre
💬 Le dimanche soir, en famille, nous avons choisi de célébrer la fête de mon beau-père à la pizzeria historique "GINETTI". Nous avons commencé avec une délicieuse sélection d'entrées mixtes, préparées avec des produits locaux de haute qualité, et avons continué la soirée en expérimentant certaines de leurs célèbres pizzas, dont une Campagnola primée aux Oscars. Le service a été rapide et attentionné et l'ambiance familiale a contribué à rendre la soirée extrêmement agréable. Nous nous reverrons bientôt!