Avis sur Hotel NH Collection Palazzo Verona à Verona
Les avis
Les dernier avis sur Hotel NH Collection Palazzo Verona à Verona
Palomares.a
Le 18/05/2024 à 17:25
J'ai vu juste le hall d'entrée
Roman.o
Le 07/05/2024 à 22:13
Service client horrible. Ils ne répondent ni aux messages ni aux appels.
Ross.
Le 06/05/2024 à 10:32
Un hôtel moderne très propre au centre de la ville historique. L'emplacement est parfait car il n'est qu'à quelques pas de tous les sites et attractions touristiques. Nous avons séjourné en formule Bed and Breakfast et avons été très impressionnés par la qualité et la gamme d'options de petit-déjeuner disponibles. Je ne parle pas italien mais ils sont très sympathiques et Rayal était très gentil et serviable lors de la commande du petit-déjeuner.
Miriam.e
Le 29/04/2024 à 19:31
Hautement recommandé. Très bien situé, personnel sympathique prêt à vous aider dans tous les aspects.
Daniela.a
Le 29/04/2024 à 13:23
Hôtel situé au centre de Vérone, belle ambiance, personnel super sympa et dans l'ensemble très bel emplacement
Steve.o
Le 22/04/2024 à 11:48
Emplacement central parfait à 5 minutes à pied de tous les principaux points d'intérêt touristiques. Chambres très bien aménagées, tout est décoré avec goût. Le personnel est très serviable, en particulier l'équipe du petit-déjeuner qui fournit un excellent service. Hautement recommandé!
Denis.O
Le 14/04/2024 à 11:15
Très bel hôtel et emplacement parfait. Gentillesse et professionnalisme Un merci spécial à Reyal très souriant et professionnel !
Daniele.i
Le 14/04/2024 à 01:56
Magnifique structure dans un emplacement super central. Personnel toujours sympathique et disponible pour donner des informations sur la ville. Belles chambres !!
Andrea.i
Le 13/04/2024 à 20:07
Tout va bien, qualité confirmée et le niveau de service restaurant haut de gamme Je suis désolé, j'ai oublié l'alimentation du PC et je ne l'ai pas trouvée 😡
Alberto.a
Le 10/04/2024 à 11:26
Hôtel de charme au centre de Vérone, vraiment accueillant, meublé avec goût moderne et chambres vraiment confortables. J'ai eu une excellente expérience et j'ai adoré. Je le recommande à tout le monde, en particulier au personnel de service très gentil et serviable, une excellente impression. merci c'était un plaisir.
Agnese.a
Le 09/04/2024 à 20:43
Tout est beau, dommage qu'il n'y ait pas de salle de sport/spa/piscine.
emanuele.i
Le 06/04/2024 à 10:06
Je suis passé par là, c'était certainement magnifique
Rafael.a
Le 05/03/2024 à 02:04
Super hôtel et emplacement, Le personnel était incroyable Chambres propres et spacieuses Nous avons eu une super expérience à l'hôtel
Peter.
Le 28/02/2024 à 15:23
Nous avions de grandes attentes lorsque nous avons réservé au Palazza Vérone. En réalité, ils ont été dépassés bien au-delà de tout ce que nous aurions pu souhaiter ! L'entrée du Palazza magnifiquement restaurée, l'approche calme et stylée de la réception (une fusion ultime de l'ancien et du moderne) et l'accueil ultra professionnel et convivial lors du check-in nous ont immédiatement rassurés sur le bon choix !! Bien sûr, notre chambre calme (nous en avions demandé une) et spacieuse était de la plus haute qualité et débordait de style. Superbe petit-déjeuner dans l'élégante salle à manger et avec un excellent service à la hauteur. Nous n'aurions pas pu rêver mieux. Si vous vous interrogez sur la réservation, n'hésitez pas, réservez-la simplement. Vous ne le regretterez pas. Nous reviendrons.
Paolo.u
Le 22/02/2024 à 11:57
Bâtiment historique au centre de Vérone. Belles chambres équipées de tout le confort. Le personnel était serviable, sympathique et professionnel. Si l’on veut la perfection, il faut affiner l’offre de l’espace restauration
Yuval.e
Le 22/02/2024 à 06:38
Bel hôtel ! Emplacement fantastique. Bien rénovées, grandes chambres de luxe. Très propre et surtout très bon service avec un personnel qui fait tout son possible pour que vous vous sentiez comme chez vous et bien entretenu. L'hôtel est très bien géré. Certainement un endroit où revenir. Je vous remercie pour votre hospitalité.
Yury.r
Le 11/02/2024 à 20:49
Très bel hôtel, il a l'air tout neuf. Fonctionnelles, certaines chambres disposent même de terrasses meublées – très cool. Centre-ville - donc tout est accessible à pied. Mon seul souci est le restaurant sur place - je n'ai vraiment pas été impressionné, même si c'est un problème mineur.
Marina.h
Le 03/02/2024 à 09:22
Bel hôtel accueillant. Personnel formé, gentil et sympathique. Super Sara au petit déjeuner !
GABRIELE.A
Le 03/02/2024 à 09:19
Tout est top. SARA notamment dans la salle du petit déjeuner.
Marzia.u
Le 31/01/2024 à 09:22
Un endroit où l'on se sent à l'aise Service excellent Chambres propres Personnel très serviable Merci
Brahim.a
Le 31/01/2024 à 09:01
Un superbe accueil de toute l'équipe de l'hôtel plus particulièrement de Madame Silvia.
Valentina.a
Le 28/01/2024 à 13:25
De loin l'un des meilleurs hôtels dans lesquels je suis allé pour mon travail. Les chambres, le personnel et la nourriture sont tous excellents. Les emplacements sont parfaits (même si pour le moment, des travaux sont en cours juste en face de l'endroit). Je reviendrai à coup sûr et je le recommande vivement.
Alessandro.o
Le 14/01/2024 à 10:15
Excellent pour l'emplacement, la beauté de la structure, la gentillesse et la gentillesse du personnel. Fortement recommandé pour ceux qui veulent séjourner dans un palais de rêve et se faire dorloter ! Petit-déjeuner 10 et éloges
Svitlana.o
Le 08/01/2024 à 22:26
Bon emplacement au centre de la partie historique. Au premier étage se trouvent des vestiges antiques. Vous pouvez vous rendre à l'hôtel en voiture, puis la voiture est conduite jusqu'au parking. Notre chambre était avec une salle de bain, la taille de la chambre est normale. Le matelas est de grande qualité, les rideaux bloquent bien la lumière. L'isolation phonique est bonne. Le petit déjeuner de base n'est pas copieux, ordinaire.
Sergiy.a
Le 07/01/2024 à 15:21
Hôtel luxueux en centre ville. Chambres spacieuses et bien équipées. Immense baignoire. Personnel très sympathique et courtois. Toujours avec un sourire. Nous avons eu un surclassement dans une suite junior. Un grand merci à VALERIO, réception. Petit déjeuner très bon, vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin. Petit bémol petit déjeuner équipe un peu chaotique. Avec plaisir encore. Hôtel fortement recommandé 👍
Paris.
Le 04/01/2024 à 23:05
Personnel aimable, bel hôtel, l'emplacement ne peut pas être meilleur, vous êtes si proche du centre-ville et vous avez également le silence pour bien dormir la nuit. La seule raison pour laquelle j'ai donné 4 étoiles au lieu de 5 étoiles est que nous avons initialement réservé un lit double avec un matelas et envoyé un e-mail demandant la même chose pour nous assurer que nous ne dormons pas séparément et un autre e-mail pour tout confirmer à nouveau et dans tous les cas, ils ont répondu avec confirmation de notre demande mais à notre arrivée nous nous sommes retrouvés avec des lits jumeaux avec matelas et housse séparés. Nous avons dormi la première nuit comme totalement séparés, même si nous avons demandé à le réparer avant l'heure du coucher, mais ils n'ont pas réparé le lit et n'ont pas non plus changé de chambre. Nous avons été très déçus à ce stade malgré plusieurs demandes confirmées. Dès la deuxième nuit, ils ont simplement mis une housse avant de verrouiller deux matelas ensemble et nous ont donné une grande couette. Même si on ne s'attendait pas à une telle chose de la part d'un hôtel 5 étoiles SPÉCIALEMENT le soir du nouvel an, nous avons payé un prix particulièrement élevé pour cette nuit spéciale où nous avons fini par dormir en deux. Le petit déjeuner était bon, des choix généreux mais l'omelette n'était pas bonne. Le reste était bon, nous avons apprécié le reste de notre séjour.
Dario.a
Le 03/01/2024 à 11:58
Excellent emplacement, belles chambres, dommage pour les eaux usées malodorantes de la salle de bain qui ont définitivement perturbé notre séjour.
Arianna.a
Le 02/01/2024 à 09:52
Emplacement parfait Très belle chambre Très bon petit déjeuner Service au restaurant et petit déjeuner pas 5 étoiles...
Vincenzo.r
Le 15/12/2023 à 09:53
Le Nh Palazzo Verona, situé au cœur du centre historique de la ville, est un mélange captivant de commodité et d'ambiance. Le bâtiment respire la grandeur et sa proximité avec les principales attractions en fait un choix idéal pour explorer à pied. Le personnel de la réception, à l'exception de celui de la salle du petit-déjeuner, respire la convivialité. Si les chambres allient charme et confort, l’impossibilité de régler indépendamment la température ambiante est un inconvénient notable pour un établissement 5 étoiles. Les clients doivent contacter la réception à chaque fois, ce qui n'est pas pratique. Cependant, les chambres sont bien équipées avec des équipements tels que des kits dentaires, des peignoirs, des pantoufles et des articles de toilette de qualité. La présence d'un minibar, d'un café expresso et d'un plateau de thé améliore l'ensemble du séjour. L'expérience du petit-déjeuner est satisfaisante, offrant une sélection variée de plats sucrés et salés. La personnalisation est disponible sur demande, même si la gamme de produits existante est déjà impressionnante. Les prix correspondent aux normes attendues pour un hôtel 5 étoiles, compte tenu de l'expérience globale et des variations saisonnières. Malgré le problème de température ambiante, le Nh Palazzo Verona propose un séjour confortable et luxueux au cœur de Vérone.
YongKon.h
Le 25/11/2023 à 03:45
C'est le meilleur hôtel de Vérone. L'emplacement et le petit déjeuner sont tous bons.
giorgia.a
Le 22/11/2023 à 11:15
Merveilleux hôtel, merveilleux petits déjeuners et restaurant. Félicitations au personnel bien formé et très poli
Apostolis.o
Le 18/11/2023 à 17:45
Emplacement exceptionnel et service au top ! J'y retournerais sans hésiter !
Stefania.
Le 15/11/2023 à 13:03
J'ai vraiment passé un bon moment. Le personnel était vraiment gentil et compétent.
FEDERICA.C
Le 13/11/2023 à 13:11
au centre mais ce NH n'est pas pleinement 5 étoiles. La salle de bain inconfortable, sans supports, sans kit démaquillant, une baie vitrée transparente du sol au plafond entre la chambre et la salle de bain qui empêche de profiter de l'intimité nécessaire et de la possibilité d'isoler la chambre de la lumière du salle de bain. Salle de petit déjeuner très bruyante, tables très petites, laissées sales longtemps, outils de nettoyage laissés sur les tables et canapés. Personnel sympathique mais pas décisif.
Ricardo.e
Le 09/11/2023 à 16:50
C'est un hôtel situé à l'intérieur d'un bâtiment historique avec une très belle architecture.
Nancy.u
Le 09/11/2023 à 11:28
La chambre était un peu petite, mais il y avait tout ce dont nous avions besoin. Le petit déjeuner était incroyable. Bravo à Reyal. Il était si attentionné et si arrangeant. Une personne si charmante.
Mary.a
Le 05/11/2023 à 16:08
Cet endroit est charmant. Excellent emplacement pour profiter de toutes les merveilles de Vérone, les chambres sont équipées de tout le confort avec un accueil doux en chambre servi avec de délicieuses pâtisseries, 100% dog friendly, excellent accueil envers mon chien.
Carmelo.u
Le 30/10/2023 à 09:51
Personnel qualifié et attentif, dans la salle du petit-déjeuner personnel attentif et gentil avec un grand professionnalisme. Christian et Veronica excellents
Kimberly.a
Le 28/10/2023 à 08:03
Un moment tellement agréable avec le directeur le plus extraordinaire, Christian, qui était barman, concierge du petit-déjeuner et ami tout au long de notre séjour !
Daniele.
Le 23/10/2023 à 20:06
Pour le moins, parfait en tout, des chambres (très propres) au personnel (sympathique et serviable), fortement recommandé pour ceux qui recherchent le meilleur
Marie.i
Le 23/10/2023 à 08:34
Excellent processus d'enregistrement bien organisé pour notre grand groupe. Tout le personnel de service était très sympathique et arrangeant.
Mihaela.r
Le 22/10/2023 à 10:36
J'ai beaucoup aimé, l'hôtel était propre et les chambres aussi. Service grade 10, je reviendrai avec amour 🙏
Zeiad.l
Le 21/10/2023 à 08:57
Bel hôtel propre et très bien situé. Merci à tous pour votre hospitalité.
G.
Le 21/10/2023 à 08:49
Hôtel NH collection verona, Un très bon service est fourni. Il y a une très bonne équipe. Ils fournissent tout ce dont nous avons besoin sans aucune hésitation. C'est sans aucun doute le meilleur hôtel de Vérone. Comme nous le pensions, ils ont très bien préparé la chambre que nous avions réservée. Je suis très heureux. Merci à la collection de l'Hôtel NH de Vérone. Un grand merci à toute l'équipe. Personnel sympathique et bon accueil. Très propre et bien rangé❤️. Nous avons réservé la meilleure chambre pour notre lune de miel.🥰 Elle était joliment décorée. Mon mari était très content de mon choix. Je lui ai demandé de réserver cet hôtel pour notre lune de miel. .Merci beaucoup à Nh Hotel de nous avoir surpris.❤️❤️❤️❤️❤️🥰
yzbecka.a
Le 18/10/2023 à 09:32
J'ai aimé cet hôtel. Le personnel est poli et l'hôtel est situé en plein centre, ce qui est très pratique pour les touristes. Également de délicieux petits déjeuners et un ménage quotidien des chambres.
NIKI.I
Le 18/10/2023 à 09:30
Hôtel très intéressant, personnel serviable, chambres agréables et propres, j'y retournerai certainement
Niranjan.o
Le 14/10/2023 à 09:20
Excellent petit déjeuner. Grand buffet et varié. Personnel sympathique. L'une des installations les plus propres que je connaisse.
yzbechka.x
Le 14/10/2023 à 08:53
J'aime beaucoup cet hôtel, personnel très poli. Les chambres sont nettoyées tous les jours. L'emplacement est en plein centre avec une vue magnifique sur Vérone.
Simone.a
Le 14/10/2023 à 08:17
L'hôtel est situé au centre de Vérone et est très pratique pour visiter le stade. bravo au personnel pour sa gentillesse et son accueil, très propre
Giulia.a
Le 13/10/2023 à 09:36
Hôtel très bien situé et personnel excellent. Le professionnalisme et la compétence du personnel de la réception doivent être soulignés. Je recommande fortement!
rajwinder.h
Le 12/10/2023 à 21:40
J'apprécie ici le personnel très serviable et l'excellente chambre, un environnement soigné et propre
Maloki.u
Le 12/10/2023 à 09:39
Séjour très intéressant, chambres très élégantes, spacieuses et très propres. Personnel gentil et sympathique
Stefania.e
Le 11/10/2023 à 22:29
Excellent hôtel à deux pas des Arènes. Personnel sympathique et serviable toujours disponible pour des conseils et des éclaircissements. Excellente qualité
Ludovica.i
Le 11/10/2023 à 21:10
Le séjour a été au-delà des attentes, personnel sympathique, excellente propreté
Arianna.a
Le 11/10/2023 à 19:39
L'hôtel est situé dans un point stratégique de la ville : vous pourrez rejoindre rapidement le centre historique. La structure vous laisse sans voix par sa beauté et son élégance. J'ai trouvé le personnel très serviable et compétent. Je le recommande fortement!
Mary.p
Le 10/10/2023 à 12:16
Nous avons choisi cet hôtel plutôt que l'hôtel Due Torrie, ce qui était une grosse erreur. Le Due Torrie aurait coûté moins cher. Nous avons réservé 2 suites et à notre arrivée, il n'y avait pas de concierge pour nous accueillir. Nous avons demandé de l'aide avec nos bagages à l'enregistrement et ils ne nous en ont pas fourni. Ce n'est pas ce que l'on attend d'un hôtel 5 étoiles. Hier soir, mon mari s'est arrêté à la réception et a demandé un petit pot de lait pour faire du thé dans notre chambre. Ceci est arrivé et ils ont facturé 12 euros. Je passe environ 120 nuits par an dans des hôtels et je n'ai jamais été facturé lorsque je demande un petit pot de lait. Je ne recommanderais pas cet hôtel, ils ne comprennent pas le service 5 étoiles.
Veneto.r
Le 06/10/2023 à 16:35
Avec un tel emplacement, à quelques pas de la porte romaine et à quelques pas du cœur de Vérone, avec un service impeccable, que demander de plus ? Mes clients étaient extrêmement satisfaits de tout ! Merci
Desirée.o
Le 05/10/2023 à 12:31
J'ai séjourné dans cet établissement pendant quelques jours pour des raisons professionnelles. Le service reçu était au-dessus des attentes et tout à fait conforme à un hôtel de cette catégorie. Une mention spéciale à Christian et Ludovico du service bar, la chef Francesca, Manuela, Anna Giusy à la réception. Si je devais revenir à Vérone, je reviendrais sans aucun doute dans cet hôtel sans aucun doute.
Chiara..
Le 04/10/2023 à 15:56
C'était extrêmement cher et ce n'était certainement pas une chambre supérieure. A peine de la place pour deux valises. Réfrigérateur et climatisation bruyants. Soyez prudent lorsque vous réservez à court terme ! Parking pour 1 nuit 50 euros !
Nick.o
Le 04/10/2023 à 13:19
Nous avons eu le plaisir de séjourner à l'hôtel pendant près d'une semaine et je n'ai que des éloges pour le personnel, en particulier Reyal, qui s'est toujours mis en quatre pour s'assurer que les clients étaient à l'aise à tout moment. L'emplacement et la présentation des chambres étaient exceptionnels, comme on pourrait s'y attendre d'un hôtel haut de gamme de ce calibre. Au plaisir de réserver notre prochain séjour en 2024.
Nick.e
Le 23/09/2023 à 14:58
Wow… juste wow!!!! Je suis parti avec ma femme pendant 3 nuits et cet hôtel est absolument magnifique. De la décoration au service…. Impeccable!!! Bel endroit en plein milieu de tout. 5 minutes à pied de l'arène et 10 minutes du balcon de Juliette. Ce n'est pas l'hôtel le moins cher mais si vous voulez quelque chose de spécial, c'est l'endroit qu'il vous faut.
Lisa.a
Le 14/09/2023 à 12:35
C'est un hôtel charmant - TRÈS propre, délicieusement serein, moderne et élégant ; Le personnel de la réception était très serviable, patient et compétent, le personnel du restaurant était serviable et la nourriture était très variée et d'excellente qualité. Emplacement parfait. Il mérite 6 étoiles !
Stefan.e
Le 29/08/2023 à 00:36
Bel hôtel, service sympathique et parfait et belles chambres. WiFi un peu lent cependant si vous avez besoin de travailler. Je reviendrai avec plaisir - la meilleure option pour un séjour à Vérone et j'y suis allé plusieurs fois. Un inconvénient pour moi était le petit-déjeuner - il est plutôt basique de mon point de vue et des choses comme des œufs Benedict et même un toast à l'avocat coûtent en supplément (12,50 €), ce qui est interdit dans un hôtel cinq étoiles de cette classe. désolé. Malheureusement, ces œufs bénédictines ne ressemblent même pas aux vrais car le cuisinier a été très créatif avec mon plat. Mais encore une fois, c'est un super hôtel et le meilleur choix pour Vérone.
Alessandra.i
Le 20/08/2023 à 10:55
Super séjour. Accueil très gentil et courtois L'équipe de cuisine et du petit déjeuner est magnifique et attentive à tous les besoins Hautement recommandé
Fabio.z
Le 15/08/2023 à 15:45
Le restaurant est super !!! L’excellent service, l’attention et la grande gentillesse de Christian ont été remarquables. Notre famille et nos enfants ont adoré !!! Merci beaucoup!!! Cordialement Fabio.
Pietro.e
Le 12/08/2023 à 09:39
Hôtel confortable et personnel poli. Une expérience fabuleuse que j'espère répéter. Les chambres sont magnifiques et les lits sont particulièrement confortables. Parfait.
Anna.a
Le 10/08/2023 à 20:31
Cet hôtel est incroyable et la position est la meilleure. .Le personnel est le plus gentil au monde et il vous aide dans tout. C'est sûr que je veux revenir. J'apprécie vraiment l'expérience.
J.
Le 10/08/2023 à 13:47
Tout était beau. Les filles à la réception sont belles et très gentilles.
Matteo.z
Le 10/08/2023 à 08:11
Les prestations sont impeccables, l'hôtel est élégant et les chambres sont très soignées. Expérience positive grâce à la gentillesse du personnel.
Marco.a
Le 09/08/2023 à 15:31
Un lieu hors du temps, évidemment soigné par l'équipe qui le gère et y travaille. Emplacement au cœur de Vérone, excellent service, chambres fantastiques, adaptées à tout type d'occasion.
ANNA.A
Le 09/08/2023 à 09:09
Cet hôtel est absolument mon préféré : le personnel est attentif à tout et est extrêmement serviable, c'est ce qui fait la différence. La chambre que nous avons choisie était impeccable, tout comme le buffet du petit-déjeuner.
cecilia.a
Le 09/08/2023 à 08:33
Cet hôtel est situé dans une position stratégique à Vérone. La propreté des chambres est impeccable et la vue des chambres sur les ruelles de Vérone m'a beaucoup fasciné. Le personnel est toujours disponible et souriant à chaque client.
Giuditta.a
Le 09/08/2023 à 08:24
Nous avons été frappés par le souci du détail de cette structure, nous avons beaucoup aimé la beauté de la salle et la disponibilité de tout le personnel.
alberto.z
Le 08/08/2023 à 20:53
Séjour fantastique dans cet hôtel que je recommande à tout le monde. Les services sont excellents, les chambres très soignées et la structure est très accueillante.
SILVANA.V
Le 08/08/2023 à 17:48
Les services proposés par cet hôtel sont de haut niveau, tout est impeccable pendant votre séjour. Le personnel était toujours disponible et nous a donné diverses suggestions sur les expériences que nous pourrions faire. Je recommande vivement cet hôtel.
Daniele.i
Le 08/08/2023 à 16:01
Cet hôtel est magnifique, les chambres sont élégantes et bien aménagées. A la réception ils ont été très gentils, ils ont tout de suite satisfait nos demandes. Le séjour a été agréable et j'y retournerais plusieurs fois !
marianna.i
Le 08/08/2023 à 15:59
Bel hôtel, la chambre était parfaite et le rapport qualité prix est excellent.
Richard.r
Le 08/08/2023 à 15:17
Bel hôtel avec des chambres spacieuses et confortables. Personnel sympathique prêt à satisfaire tous les besoins. L'emplacement de l'hôtel est excellent pour atteindre n'importe quel point d'intérêt de la ville.
Federico.e
Le 08/08/2023 à 15:10
Je suis parti en vacances à Vérone et j'ai séjourné dans cet hôtel pendant 4 jours. Le personnel est jeune, très serviable et souriant, les chambres sont très propres et le lit est très confortable. De plus, l'emplacement est très pratique pour visiter tout le centre. Rien à dire, j'y retournerai certainement
paloma.u
Le 08/08/2023 à 15:02
L'un des meilleurs hôtels du centre de Vérone, très calme et très confortable pour se déplacer dans la ville. Les lits sont très confortables et silencieux. Excellent petit déjeuner et employés super sympathiques ! Ils m'ont beaucoup aidé. Merci. Je le recommande à 100% !
Valentina.e
Le 08/08/2023 à 10:25
Ce qui nous a frappé dans cet hôtel, c'est la gentillesse de tout le personnel et l'excellent petit-déjeuner buffet. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était impeccable et avec une attention portée aux moindres détails. L'atmosphère de l'hôtel est magnifique, la structure est moderne et je le recommande pour séjourner dans le centre de Vérone.
Anna.z
Le 08/08/2023 à 08:05
Chambres modernes et belles, hôtel soigné et très accueillant, personnel très gentil et toujours sympathique.
Hugo.o
Le 22/07/2023 à 17:27
Belle propriété. C'est un palais récupéré, avec une décoration élégante, des vues impressionnantes, un service haut de gamme et un emplacement central.
Dezolaar.
Le 11/07/2023 à 18:55
Chambre très joliment aménagée avec toutes les commodités et impeccablement propre. Excellent emplacement central dans un endroit calme et à quelques pas de l'arène. Service pas vraiment 5 étoiles cependant, nous avons dû commander à plusieurs reprises notre café pour le petit-déjeuner - nous sommes arrivés à une période particulièrement chargée, le personnel semblait débordé par le nombre de convives.
Aidan.h
Le 11/07/2023 à 17:23
Barman Christian était un barman exemplaire. Excellentes boissons, excellente éthique de travail, grande personnalité.
Thierry.e
Le 01/07/2023 à 19:01
Acceuil à améliorer pour les informations données et les démarches d arrivée Le reste est top
Yves.a
Le 29/06/2023 à 10:33
Merci Cristian et votre personnel pour votre excellent service client et votre délicieux petit-déjeuner. Nous apprécions notre séjour ici.
Ignazio.l
Le 28/06/2023 à 17:13
Emplacement idéal au cœur de Vérone, excellent service, chambres fantastiques, adaptées à tout type d'occasion, couples, familles, idéales également pour les voyages d'affaires. Le petit-déjeuner dirigé par Veronica en salle à manger et par la chef Francesca en cuisine mérite les 5 étoiles. Tous les abords et les chambres sont toujours soignés, une atmosphère enchanteresse. Un lieu intemporel évidemment aussi coloré par l'équipe qui le gère et y travaille.
Michel.u
Le 24/06/2023 à 11:02
Merci pour votre accueil, le chien a bien apprécié son couffin. Merci aussi au voiturier. Tout était parfait.
2red2white.
Le 21/06/2023 à 13:34
Ma femme et moi séjournons actuellement à l'hôtel N-H Collection à Vérone. Nous sommes tellement impressionnés que je suis obligé d’écrire une critique avant même notre départ le 23 VI 2023 ! Je suis étonné de voir comment ces gens font tout parfaitement correctement ! Mme Yulia à la réception est incroyable. L'hôtel est élégant, les chambres sont magnifiques, le temps de réponse du personnel à tous les besoins des clients est rapide comme l'éclair, l'emplacement au cœur de la ville est superbe, les équipements sont parfaits !! Je ne peux pas écrire une recommandation plus convaincante que de dire : ne vous embêtez pas à rester ailleurs. C'est cet endroit !!
J..
Le 10/06/2023 à 13:26
Hôtel parfait au centre de Vérone, à proximité de tous les sites touristiques. Grandes chambres et lits confortables. Mais le petit-déjeuner et le tarif de la chambre sont trop chers.
Heimo.o
Le 19/05/2023 à 14:16
Un hôtel de rêve idéalement situé avec de très belles et grandes chambres. Le petit-déjeuner ne laissait également rien à désirer. Il convient particulièrement de noter l'inclusion pratiquée par le personnel. Vraiment super!
Renata.a
Le 18/05/2023 à 21:51
Hôtel de charme dans le vieux centre de Vérone. Décoration impeccable, service bon et poli. Bon petit déjeuner, mais il fallait parfois du temps pour remplacer certains articles. Chambre de bonne qualité, confortable et bien décorée, de bon goût. La cabine de salle de bain pourrait être fermée, la nôtre ne l'était pas et la salle de bain est un peu froide pour les journées plus froides. J'ai aussi raté une étagère dans la salle de bain. Machine à café de bonne qualité disponible et eau quotidiennement. Il me manquait une salle de sport, on dirait qu'il y en avait une lors de notre réservation, mais il n'y avait plus de salle de sport.
Courtney.l
Le 10/05/2023 à 22:02
J'ai adoré Vérone et j'ai adoré cet hôtel ! Les chambres étaient belles et grandes, la nôtre avait aussi une grande terrasse. La ville entière est très accessible à pied et cet hôtel était parfaitement situé. Le personnel était serviable. Super bar aussi et histoire vraiment cool de l'hôtel lui-même.
Eitan.u
Le 10/05/2023 à 10:41
Le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné en Italie jusqu'à présent. Le personnel est absolument génial. Une fois que nous sommes allés dîner, ils sont venus dans notre chambre pour tout remettre en place, de nouvelles serviettes et ont fait notre lit pour dormir. DOIT DÉCLARER ICI, Vérone est un endroit magnifique, l'emplacement est génial !
Gloria.o
Le 29/04/2023 à 21:22
Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel vraiment merveilleux. Où nous avons bénéficié, grâce au programme de fidélité NH DISCOVERY, d'un surclassement de chambre en une magnifique Junior Suite. Le personnel est très gentil et extrêmement compétent. Le petit déjeuner était copieux et varié. Hautement recommandé.
Arjinder.i
Le 17/04/2023 à 22:55
La chambre était vraiment belle mais la climatisation était un cauchemar, il faisait trop chaud ou était maintenant réglée pour la mettre au milieu. Les téléviseurs sont intelligents mais uniquement des chaînes d'information en anglais et pas de connectivité Internet, vous ne pouvez donc pas diffuser de programmes, etc. Le service de l'hôtel était excellent, ils vous traitent avec respect et sont très serviables. Le bar est un peu cher par rapport au bar qui se trouve littéralement à distance de marche, donc pour un dernier verre, dirigez-vous simplement vers la rue et tournez à droite jusqu'à l'ancienne passerelle. Rien non plus sur le brouillon. La qualité du bar et de la chambre est décevante, mais le personnel est très serviable.
V.
Le 09/04/2023 à 18:19
Hôtel très central, heureusement. Beau design, lits king, chambre très spacieuse. Petit déjeuner vraiment excellent, même vegan. Merci
veronica.i
Le 07/04/2023 à 19:12
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant le Vinitaly avec mon conjoint... nous avons adoré... chambre super spacieuse, avec une belle salle de bain qui offrait à la fois une baignoire et une douche, parfaite pour un moment de détente après une journée bien remplie. A la réception nous avons été assistés pour l'enregistrement par Paloma, super gentille et attentive à nos besoins. Marco au bar et Veronica au petit-déjeuner sont très compétents et vous mettent à l'aise. Le personnel est certainement une valeur ajoutée à cet hôtel. J'ai vraiment aimé le style de l'hôtel, le moderne combiné avec ces aperçus de ruines antiques à l'intérieur sont très suggestifs. L'emplacement est également l'un des meilleurs, à 3 minutes à pied des arènes et de la Piazza delle Erbe, où vous pourrez profiter d'un fantastique choix de restaurants typiques pour terminer la journée en beauté... nous reviendrons certainement
Flavia..
Le 06/04/2023 à 09:51
Notes positives. Grandes pièces, salon séparé par une paroi coulissante, masque de beauté et friandises de bienvenue et champagne, maxi TV dans la chambre et dans le salon. Points négatifs : un seul ascenseur dans un des escaliers. Une fois en panne et pour moi qui ai des problèmes de genoux, ce n'était pas facile d'accéder au troisième étage. Puis une douche transparente visible depuis le lit. Ainsi, lorsque vous voyagez en couple, si l'un de vous se réveille le premier, l'autre est aveuglé par la lumière allumée dans la salle de bain ! Si l'on voyage avec un collègue, faut-il lui demander de sortir se doucher en toute intimité ?... Je propose un miroir coulissant qui pourra masquer la cabine de douche si nécessaire
IanardoH.I
Le 30/03/2023 à 15:47
Bel hôtel confortable, une chambre calme avec un lit et des oreillers incroyables pour une bonne nuit de sommeil. Le personnel charmant et serviable et un excellent emplacement ont rendu mon séjour mémorable.
Wal.i
Le 19/03/2023 à 21:39
Nous avons adoré Vérone, une visite incontournable. Cet hôtel est très bien situé, excellent service, excellent choix de petit-déjeuner, très propre et mérite vraiment ses 5 étoiles. Je le recommande vivement !
Johannes.c
Le 11/03/2023 à 20:03
Au milieu de la ville, à seulement 5 minutes des principaux sites touristiques. Chambres propres, modernes mais petites. Il y a un petit problème avec la douche : il est impossible de prendre une douche sans inonder la salle de bain, mais c'est une conséquence du design moderne ; ce n'est pas le problème des clients, mais du service de chambre. Lobby élégant, alliant ancien et nouveau. Prix comparables mais corrects pour l'emplacement. Un peu difficile à trouver car il n'y a aucun signe évident à l'extérieur du bâtiment. Dans la même rue se trouve un petit magasin (supermarché) où vous pourrez acheter des collations et des boissons.
Ahmed.a
Le 11/03/2023 à 14:31
Visité en février 2022. Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel et l'emplacement était génial et à proximité de nombreux jalons et attractions. Il a été construit dans un lieu historique et vous pourrez visiter les anciens vestiges archéologiques au sous-sol. L'accueil a été mémorable et l'attention portée au client était remarquable. Propre et confortable. Je répéterai le séjour à mon retour à Vérone. La distance de réveil jusqu'aux gares était abordable à pied, pendant environ 20 minutes, facile et directe tous les jours pour les familles légères.
rafaele.a
Le 20/02/2023 à 20:17
Hôtel FABULEUX 😍 placé idéalement
Roberto.p
Le 12/02/2023 à 12:32
Je ne peux pas donner 5 étoiles au service car certaines voitures étant clairement interdites il m'était impossible d'accéder au garage intérieur lorsque je rentrais tard dans la soirée. La solution proposée par le personnel était de conduire la voiture vers un autre parking payant mais payé par l'hôtel. Je n'ai pas été gêné par la solution elle-même, mais plutôt par le fait qu'à mon humble avis, ils auraient dû se charger de leur apporter la voiture, ce n'est pas, pour ainsi dire, suggérer que je l'apporte à moi-même. Excellent hôtel dans l'ensemble
Mohanpal.i
Le 05/02/2023 à 20:43
Magnifique hôtel situé dans la zone centrale de Vérone, facilement accessible en voiture. La chambre était très spacieuse et équipée de tout le confort, comme dans un hôtel 5 étoiles. Nous avons été accueillis à notre arrivée par Silvia qui, avec un grand sourire et une gentillesse, nous a expliqué tous les services de l'hôtel. Dès notre arrivée dans la chambre, nous avons eu droit à une surprise vraiment unique qui nous a laissé sans voix. Le soir, nous avons pris un apéritif au bar où le Maître nous a recommandé plusieurs endroits où nous pourrions dîner et prendre un verre après le dîner. La salle du petit déjeuner est très bien entretenue et accueillante. Veronica et Francesca nous ont accueillis avec beaucoup de professionnalisme et le jour de notre anniversaire, elles nous ont apporté un gâteau à table, nous faisant nous sentir chez nous et rendant cette journée encore plus spéciale. Hôtel hautement recommandé... où le personnel fait vraiment la différence et rend votre séjour unique. Compliments.
Mauro.i
Le 05/02/2023 à 13:02
L'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai séjourné au cours de tous mes voyages. Entièrement rénové, un pur-sang 5 étoiles. Je le recommande fortement
Saul.
Le 22/01/2023 à 22:03
Quel super hôtel. Personnel sympathique. Très grandes chambres. Lits confortables… excellent emplacement, beau bâtiment et le véritable joyau est Salvatore à leur bar ! Nous avons passé un excellent moment après le dîner dans leur bar, avec une excellente sélection de vins et de très bons cocktails. Le directeur Nicola est très attentif et nous a suggéré d'excellents endroits où aller dîner.
G.
Le 16/01/2023 à 08:16
Nous avons séjourné à Vérone pour un week-end dans ce bel hôtel 5 étoiles en plein centre. Chambre magnifique, très propre et bien meublée, calme et accueillante. Personnel très gentil et hôtel confortable, également proche des meilleurs magasins. Nous avons eu un très bon moment. super moment et je le recommande pour de nombreuses raisons. J'y retournerai.
Emanuela.c
Le 08/01/2023 à 11:25
Séjourner dans cet hôtel, c'était comme faire un voyage dans le passé et l'histoire de notre beau pays. Au -1 étage il est possible de visiter les fouilles romaines, notre chambre avait vue, mais surtout propre et soignée dans les moindres détails. Emplacement stratégique à quelques pas de divers sites historiques. Félicitations au personnel, de la salle du petit-déjeuner à la réception, de vrais professionnels de l'hôtellerie. Nous reviendrons avec plaisir !
Alessio.i
Le 06/01/2023 à 11:43
Concernant l'enregistrement, le départ et les informations sur Vérone, ils étaient très gentils, accueillants et très professionnels. Au niveau du restaurant (c'est-à-dire au niveau des petits-déjeuners), le gérant et les serveurs étaient très gentils et attentifs et ont fait de leur mieux pour satisfaire tous les clients, surtout quand un jour comme aujourd'hui le 6 janvier, nous étions 3 à prendre de nombreux petits-déjeuners, car cela est une très mauvaise criticité pour fournir un bon service. Dans la chambre il y avait une fille qui était cuisinière qui, voyant les difficultés, m'a donné un coup de main, je l'aimais beaucoup, toujours souriante, mais malheureusement je ne connais pas son nom.
Simone.a
Le 25/12/2022 à 14:54
Hôtel très central à Vérone. Rénovation bien faite qui met en valeur les trouvailles de l'époque romaine présentes dans les fondations. Style et hospitalité typiques du NH
Morand.e
Le 12/12/2022 à 18:32
Dans le centre historique, cet hôtel très soigné, avec une attention aux détails, dans une position enviable qui vous permet de rejoindre les lieux que vous pouvez visiter en quelques minutes à pied. Excellent petit déjeuner avec d'excellents produits salés mais surtout sucrés. Service impeccable et professionnel. Bon rapport qualité prix. C'est dommage que le restaurant interne, qu'on me dit très bon, soit fermé pendant cette période.
Filomena.a
Le 10/12/2022 à 20:00
C'est cinq étoiles et ça vaut tout le monde. Le rapport qualité/prix est excellent. Les chambres sont un peu petites pour la taille de l'hôtel, mais le service est excellent. Le personnel était sympathique et serviable. Le petit déjeuner était excellent et copieux. J'y retournerai certainement.
Silvia.a
Le 07/12/2022 à 23:20
Hôtel fantastique, personnel très gentil et serviable, professionnalisme au top. Chambre propre et bien équipée. Emplacement stratégique car en centre ville.
Giusi.a
Le 23/11/2022 à 01:32
Excellent emplacement, chambres propres et accueillantes, personnel poli et professionnel. Vraiment un super hôtel
Tim.a
Le 12/11/2022 à 10:34
Excellent emplacement central. Personnel sympathique et serviable. Belles chambres. Ruines romaines de 200 après JC au sous-sol. Proche de la plupart des attractions touristiques de Vérone et de nombreux plats locaux excellents.
Lucia.e
Le 25/10/2022 à 18:54
Je ne suis pas resté à l'hôtel mais je me suis arrêté pour prendre un verre au bar où j'ai trouvé une belle ambiance et un personnel résolument qualifié, très précis et très connaisseur dans son domaine d'expertise. J'en ai profité pour faire le tour des installations sous les aimables conseils du personnel et il y règne une atmosphère résolument relaxante, soignée et digne de notes positives. Le point fort est sans aucun doute l'hospitalité du personnel qui vous fait vivre une expérience qui vous fait penser parfait, le premier arrêt dès mon retour à Vérone sera ici.
sultan.o
Le 17/10/2022 à 23:52
L'hôtel est très beau et son emplacement est au centre de la ville. Le personnel et les services sont très excellents. Les salles de bains sont équipées de services (une douche). Le seul inconvénient est que la route qui y mène est un peu difficile. si l'on conduit, peut-être à cause de travaux d'excavation, mais si je reviens, je peux rester dans le même hôtel.
Oladimeji.i
Le 17/10/2022 à 14:59
Très accueillant, je pense que cela constituera la meilleure collection NH dans laquelle j'ai séjourné. Personnel soigné, simple, élégant et très débrouillard. Pris en charge jusqu'au bout, même auprès de mon propre invité. Bravo les gars !!!
Wang.a
Le 09/10/2022 à 12:05
Bel hôtel au coeur de Vérone. Propre, bien organisé et neuf. Bravo au voiturier pour le stationnement acrobatique et parfait dans le garage.
Catamount.
Le 06/10/2022 à 18:21
Court séjour. Pratique. Faire le ménage. Mais pourquoi ne puis-je pas contrôler le thermostat ? J'ai dû contacter la réception chaque fois que je voulais baisser la température. Aussi… vous ne savez pas comment cela est considéré comme 5 étoiles ? Des traces de fer brûlées sur le canapé, des taches sur les tapis et les murs et le support de l'abside des toilettes sortait du mur. Bien… mais certainement pas 5 étoiles. Je suppose que le personnel serviable compense.
Mauro.e
Le 01/10/2022 à 13:54
Dès l'entrée, un parfum enveloppant fait disparaître toute fatigue Le personnel de la réception vous accueille avec une gentillesse polie et un sourire accueillant Excellentes chambres, bar et restaurant intimes Un vrai plaisir de séjourner dans cet hôtel Félicitations à tout le personnel
Marco.c
Le 30/09/2022 à 11:56
Enfin un 5 étoiles qui prouve 5 étoiles : j'ai beaucoup aimé l'ameublement de la chambre et de l'hôtel en général, le personnel confirme l'avis plus que positif. L'ambiance premium est au rendez-vous et ne déçoit pas les attentes.
Sany.a
Le 24/09/2022 à 20:09
J'ai choisi cette structure pour mon court séjour à Vérone en raison de la majesté du bâtiment. Une fois à l’intérieur, les attentes se confirment et vous n’êtes pas déçu. Le personnel est parmi les plus sympathiques que j'ai jamais vu travailler dans une structure, une note particulière à Silvia à la réception qui s'est montrée serviable, gentille et professionnelle. Le petit déjeuner est varié et appétissant. J'y retournerai certainement !
Elisa.a
Le 08/09/2022 à 14:08
excellent emplacement, le centre est très proche de l'hôtel. personnel très sympathique et toujours disponible. J'ai également eu l'occasion de dîner à l'hôtel et la cuisine a dépassé toutes mes attentes.
clar.e
Le 25/08/2022 à 16:38
Hôtel exceptionnel. Je suis venu ici avec ma famille et ce fut un séjour inoubliable. Excellent personnel, excellente cuisine et emplacement stratégique.
Maya.i
Le 17/08/2022 à 12:30
expérience merveilleuse et bel hôtel, grande attention aux détails et au mobilier, les chambres sont magnifiques avec des fresques romaines à l'intérieur et c'est incroyable de pouvoir visiter les fouilles romaines sous l'hôtel, c'est comme avoir un musée privé. Le petit déjeuner était également très bon, très copieux et excellent.
Elisa.o
Le 17/08/2022 à 01:51
Hôtel d'exception, personnel toujours sympathique et disponible pour tout le monde ! Excellente cuisine et chambres modernes !
Anna.e
Le 16/08/2022 à 21:17
Emplacement très apprécié et hôtel très propre et rénové. Le personnel est toujours très courtois et serviable. Les chambres étaient très grandes et bien entretenues. L'Hôtel est également situé dans une position stratégique pour qu'en sortant, vous vous retrouviez directement au centre.
Alessandro.u
Le 16/08/2022 à 19:33
Séjour inoubliable. L'emplacement de la propriété est parfait pour profiter pleinement de la fantastique Vérone. Le personnel est très professionnel. Je le recommande à tout le monde
Pi.l
Le 14/08/2022 à 09:32
Un hôtel de rêve ! Chambres super belles et grandes. L'emplacement est parfait et super central. Il répond à tout ce que vous attendez d'un hôtel 5 étoiles. Si nous passons à nouveau la nuit à Vérone, alors seulement ici !
josé.u
Le 09/08/2022 à 11:44
C'est un hôtel 4 étoiles tout au plus. L'emplacement est fantastique, mais les chambres sont petites. Je pense aussi qu'ils ont un problème avec la climatisation. Nous n'avons pas pu la modifier dans la chambre et nous leur avons indiqué la température qu'ils ont activée. Mais il faisait toujours plus de 3 ou 4 degrés au-dessus ou en dessous (la plupart du temps en dessous). La nuit dernière, nous étions en dessous de 20 degrés. Bon petit déjeuner et service (sauf avec l'air), bon.
Shahrukh.a
Le 03/08/2022 à 17:51
Mon mari et moi avons séjourné ici pendant 4 nuits dans l'une de leurs chambres premium - les chambres étaient propres et spacieuses - l'hôtel lui-même se trouve à quelques pas de la place principale, ainsi que de l'arène et de la maison de Juliette. Ils ne proposent pas de repas dans la chambre après 22 heures, ce qui est le cas dans la plupart des hôtels d'une ville comme Vérone, il faut donc en tenir compte, mais à part cela, leurs services sont excellents et leur personnel est courtois et serviable. . Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui envisagent de visiter Vérone ! C'est aussi bon que possible.
Ève.e
Le 01/08/2022 à 11:54
Magnifique hôtel. Seul bémol, un problème de climatisation que la réception de l’hôtel n’a pas pu résoudre malgré plusieurs demandes. Détail piquant, le téléphone de la chambre ne fonctionnait pas non plus.
Ire.v
Le 25/07/2022 à 15:58
Excellente hospitalité ! Personnel très sympathique et gentil. La chambre était confortable et accueillante, nous y retournerons certainement :)
Elise.o
Le 18/07/2022 à 19:28
J'ai passé un excellent séjour à l'NH, la localisation de l'hôtel est idéale, en plein centre ville, pratique pour visiter tout à pied. Le personnel quant à lui est toujours disponible et professionnel! Je vous recommande vivement cet hôtel 😊
greta.r
Le 18/07/2022 à 09:01
Excellent service, impeccable. Je le recommande tant pour la beauté de l'hôtel que pour la finesse du personnel attentionné et serviable.
Jody.g
Le 17/07/2022 à 14:53
L'un des meilleurs endroits pour séjourner à Vérone. Le personnel est très gentil et les chambres sont magnifiques. L'entrée est magnifique avec beaucoup d'art.
Vittorio.�
Le 16/07/2022 à 18:05
Excellent hôtel situé dans une position stratégique pour visiter la ville. Souligner le professionnalisme du personnel d'accueil et de relation clientèle toujours attentif et disponible pour satisfaire chaque demande. Pour souligner le confort et la propreté des chambres.
Francesca.o
Le 16/07/2022 à 08:31
L'emplacement de l'hôtel est stratégique, grande disponibilité des transports à proximité, personnel courtois et chambres bien rangées et impeccables !
Aleksandr.a
Le 15/07/2022 à 15:51
J'étais à Vérone il y a quelques semaines et j'ai décidé de rester une nuit dans cet hôtel. C'était définitivement la bonne décision ! Les chambres sont calmes et propres. L'hôtel lui-même dégage une atmosphère calme ainsi qu'un personnel amical et professionnel. L'emplacement de cet hôtel est très pratique : vous faites littéralement un pas dehors et vous vous retrouvez au milieu de Vérone ! Je tiens à remercier tous les travailleurs pour la merveilleuse expérience que vous m'avez offerte.
Rosalind.i
Le 28/06/2022 à 08:50
Nous ne sommes restés qu'une nuit au Palazzo, mais c'était vraiment fantastique. Le personnel était très serviable et sympathique, notre chambre était spacieuse et propre et le petit déjeuner était excellent. L'hôtel est magnifique et à distance de marche de tous les sites principaux. Parfait à tous points de vue
Alberto..
Le 23/06/2022 à 21:40
l'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement central, le service était magnifique. Précis en tout dans une pièce fantastique😍 Je recommande cette propriété pour visiter Vérone connue pour être la ville de Roméo et Juliette, les personnages de l'œuvre de Shakespeare, et ce n'est pas un hasard si elle abrite un bâtiment du XVIe siècle appelé « Maison de Juliette », doté d'un charmant balcon donnant sur une cour. Les Arènes de Vérone, un grand amphithéâtre romain du premier siècle, accueillent des concerts et des opéras et vous ne pouvez pas manquer d'aller les voir.
Baldassare.c
Le 16/06/2022 à 14:10
Que dire... séjour inoubliable !! Ambiance merveilleuse, l'équipe au-delà des attentes. J'ai eu la chance d'essayer le restaurant pour le déjeuner et le dîner et ce fut toujours une expérience vraiment unique, le tout entouré d'une structure historique au centre de Vérone ! J'ai hâte d'y retourner !! MERCI
Claudio.a
Le 27/05/2022 à 21:16
Chambres très petites pour un 5 étoiles, nous ne savions pas où mettre le chariot. Personnel propre et très serviable.
Manuela.u
Le 24/04/2022 à 17:14
Excellente structure, dans le centre historique et à proximité de tous les points d'intérêt. Excellent service de la réception au petit déjeuner. Chambre propre et accueillante. A recommander !
Valerio.r
Le 22/04/2022 à 21:20
Une perle au centre ! Personnel super sympathique et préparé. Chambres impeccablement propres et meublées avec goût. De plus, le parking et le service assuré par les voituriers sont très pratiques. Appelez-le et réservez-le. Bref, c'est le top si vous souhaitez visiter le centre de Vérone sans autre soucis. Absolument recommandé.
Giulia.o
Le 21/04/2022 à 19:16
Emplacement correct, il y en a de meilleurs, en ce qui concerne les services, oubliez ça, ils laissent des incompétents sans permis conduire des voitures d'une valeur de 120 000 € en plus de facturer 40 € de stationnement, vous trouverez de belles surprises comme des rayures sur les jantes ou des portes Salles de farce, dans la nôtre la climatisation ne fonctionnait pas et nous avons dû appeler pour être transférés, dans l'autre il y avait des bruits assourdissants de tuyaux Changez d'hôtel pendant qu'il est encore temps
Francesco.
Le 21/04/2022 à 19:02
Bruit insupportable au 3ème étage, on ne dort pas, les parkings incapables de conduire, ils ont failli heurter les piétons sur le trottoir... 5 étoiles non méritées Absolument pas recommandé ! Pour le même prix, il existe un autre hôtel 5 étoiles non loin de celui-ci, avec de meilleurs services et un personnel compétent pour s'occuper de ses clients.
Anna.a
Le 30/03/2022 à 22:25
Bel hôtel, un bâtiment historique au centre qui possède également des ruines romaines en dessous. Personnel serviable et nous avons passé un excellent séjour !
Sergeevich.
Le 28/03/2022 à 21:28
C'est un très bel hôtel situé dans un endroit merveilleux ! C'est à deux pas, un service hors pair et un personnel toujours là pour vous aider !
Martina.a
Le 28/03/2022 à 18:13
Hôtel fantastique à deux pas du centre historique de Vérone. Chambres propres, très belles et confortables. Personnel formé, serviable et sympathique
Federica.r
Le 28/03/2022 à 14:00
Ce fut une merveilleuse découverte. Partant de son excellent emplacement, l'hôtel est vraiment beau mais surtout propre. Le personnel est très gentil, serviable et attentif à chaque détail. La cuisine de haut niveau du Chef surprend ! Recommandé pour les séjours en tout genre mais aussi pour les dîners simples (mais excellents).
Francesco.h
Le 27/03/2022 à 13:02
Je dois rester ici et j’avoue que je me suis senti chez moi dès la première seconde ! Personnel sympathique, normes élevées, emplacement calme et historique, ainsi qu'un excellent petit déjeuner ! Je le recommande fortement! Le meilleur endroit pour séjourner ici à Vérone ❤️
sasyfox-.9
Le 23/03/2022 à 09:08
Super emplacement ! Chambres propres, personnel sympathique toujours disponible, j'ai eu le plaisir de rencontrer le manager et c'est une personne très gentille. Je recommande cet hôtel à tout le monde..
Gaetano.e
Le 10/03/2022 à 05:56
Emplacement cinq étoiles, grande disponibilité du personnel, mais pas une solution à un problème sérieux avec la chambre du troisième étage. Un bruit toute la nuit peut-être dû aux systèmes. Une pièce comme celle-ci doit être fermée et n’est certainement pas à la hauteur d’un hôtel cinq étoiles.
Kristina.a
Le 22/02/2022 à 21:45
La chambre était spacieuse mais avec vue sur le mur Le personnel est très sympathique et serviable Nous avons un petit bébé et elle dormait à 20 heures. Quelqu'un frappait à la porte et venait d'entrer dans la pièce extrêmement fort. Cette personne a poussé la poussette puis a fermé la porte très fort. C'était assez décevant Le petit déjeuner était correct. Il y a un assez bon choix, mais la plupart des bonnes choses comme les œufs Benedict ou le porridge n'étaient pas incluses. Vous devez payer un supplément. Oui oui. Vous avez payé le petit-déjeuner et devez payer un supplément ! Porridge 6, œuf Benedict's 10 et quelques autres choses également pour 10 Le stationnement était assez pénible. 40€ par nuit
Ross.a
Le 04/02/2022 à 14:03
Emplacement merveilleux et rénovation incroyable autour de l'hôtel. Personnel très sympathique avec une approche professionnelle. Les chambres étaient très spacieuses et confortables. L'hôtel est également situé dans la zone piétonne de la ville. Nous avons séjourné dans plusieurs hôtels NH lors de notre voyage en janvier. C'était de loin le meilleur.
Siti.a
Le 21/12/2021 à 07:25
L'hôtel est très moderne (contrairement à de nombreux hôtels en Europe). J'avais un lit très confortable et une chambre calme. Il existe également des mini-bars qui font généralement défaut dans de nombreux hôtels européens. J'apprécie vraiment la douche avec une bonne pression d'eau et le peignoir très moelleux. L'emplacement est également exceptionnel ; à distance de marche d'innombrables restaurants, attractions et magasins. Le personnel de la réception est le meilleur, m'aidant avec les directions, réservant des tests ART dans la pharmacie voisine et ne manquant jamais de vous accueillir avec le sourire. Bon travail! Mon seul reproche, c'est que la chambre était trop froide pour moi. Soit je ne savais pas comment faire fonctionner le chauffage, soit le chauffage était très inadéquat. Le sol n'était pas chauffé non plus. Merci à Dieu pour le peignoir.
Benedetto.e
Le 11/12/2021 à 15:53
Lumières et ombres. Parmi les PROs certainement la situation centrale et calme dans un bâtiment historique, le personnel toujours très courtois (notamment ceux de la cuisine et du restaurant), la propreté générale, les espaces agréablement distribués et vivants. Parmi les inconvénients, il y a la gestion managériale de l'hôtel, certainement en dessous d'une note de 5 étoiles. En fait, il y a eu de nombreuses « imprudences » et négligences en matière d’entretien deux ans seulement après l’ouverture.
Francesca.n
Le 24/11/2021 à 17:19
Superlatif. Nous étions invités à l'hôtel pour une nuit et ce fut une expérience vraiment formidable. Depuis l'ordre et la propreté des chambres, équipées de tout le confort, jusqu'à la préparation et la gentillesse du personnel. Un plus est certainement l'emplacement central de la structure, à même pas 5 minutes de l'Arena.
Renata.a
Le 23/11/2021 à 16:03
Si vous avez la chance de visiter Vérone, vous n’avez pas besoin de chercher un hôtel plus loin : le Palazzo Verona NH Collection est l’endroit idéal pour vous sentir extraordinaire ! De l'enregistrement à la chambre, quelle peut être la taille d'une douche ? - à leur sélection de vins, sens de l'accueil - professionnalisme ! Merci les gars!
Lidia.V
Le 19/11/2021 à 17:50
Le service parfait. La chambre était très propre et avait tout, c'était super. L'hôtel est très moderne, en plein centre. Je ne donne que 4 étoiles car pour un hôtel 5 étoiles, il n'y a pas de sauna ni de fitness ! Sinon tout était parfait !!!!!Je réserverais à nouveau !!!!!
francesco.i
Le 16/11/2021 à 09:25
l'hôtel est dans une excellente position, il a une équipe vraiment de haut niveau, dans tous les domaines et surtout dans celui de la F&B où l'équipe évolue avec le temps, les manières et la délicatesse d'un *** Michelin et en particulier la manière de M. Johann, un excellent professionnel. Compliments. On reviendra certainement.
Sven.r
Le 27/10/2021 à 18:18
Hôtel 5 étoiles élégant avec un emplacement idéal pour tous les sites touristiques. Le petit déjeuner a tout ce dont vous avez besoin. Nous avions une très belle suite junior. Le personnel est très attentionné et sympathique. Garage avec voiturier. Assez cher à 40 euros par jour, mais les places sont limitées. S'y rendre est un peu difficile car il faut traverser des zones piétonnes et des rues étroites à sens unique. Vous pouvez facilement vous en sortir avec Google...
AnnaLi.
Le 25/10/2021 à 16:34
Excellent emplacement à deux pas de la Piazza delle Erbe et des arènes Très courtois à la réception. Chambre spacieuse. La salle de bain est mal équipée. Informé
Maa.m
Le 21/10/2021 à 18:36
Personnel très gentil, des filles de la réception aux chefs et au personnel de service ; le petit déjeuner est excellent : on choisit sous forme de buffet mais ce que l'on veut est servi par le personnel, les oranges sont fraîchement pressées en un temps record, la propreté est obsessionnelle comme on l'aime ; chaque demande est exécutée sans aucun problème ; les chambres sont très propres, confortables et équipées de tout ce dont vous avez besoin ; hautement recommandé!!!
A...
Le 14/09/2021 à 20:39
Malheureusement, la question du stationnement éclipse toute l’impression de l’hôtel. Ma voiture était garée tout au bout, contre le mur. La nuit, un autre client de l'hôtel s'est garé si près derrière nous et sur le côté que j'ai dû reculer de quelques millimètres et il m'a fallu plus d'une demi-heure pour sortir de la place de parking. J'ose dire que seuls quelques chauffeurs auraient réussi cette opération de sauvetage. En haut de la sortie du portail, il y avait une autre voiture dans une zone de stationnement interdit, ce qui a pris encore 10 minutes. Au total, ces actions ont duré près d'une heure. C'est doublement ennuyeux car il y avait encore des gens qui attendaient qui avaient séjourné dans un autre hôtel et un long voyage vers la destination finale des vacances était prévu. La réceptionniste s'est excusée à plusieurs reprises lorsqu'elle a vu le parking fermé, mais n'a fait aucun effort pour retrouver le propriétaire de l'autre voiture. Facturer ensuite 40,00 euros pour cette place de parking est une extrême impudence. Normalement, je devrais facturer le caoutchouc des pneus, l'usure et le carburant pour la manœuvre de stationnement.
William.a
Le 07/09/2021 à 18:16
L'hôtel est idéalement situé dans le vieux centre, le tout accessible à pied. Conduire vers cela peut être un peu difficile, mais c'est certainement possible. Le stationnement est disponible mais limité et très cher. Le petit déjeuner était bon mais vu les nombreuses options de restauration dans le quartier, nous n'avons pas dîné. La chambre était spacieuse et grande, offrant tout ce dont nous avions besoin. Le personnel était sympathique aussi, donc lors de notre prochain voyage dans la région, nous reviendrons :-)
Federica.o
Le 01/09/2021 à 21:26
Excellent emplacement pour ceux qui souhaitent séjourner dans le centre de Vérone, j'ai visité plusieurs NH et bien qu'il s'agisse d'une catégorie de luxe 5 étoiles, il ne répond pas aux standards d'un hôtel de cette catégorie. Les chambres, bien qu'apparemment rénovées, sont très en ruine et poussiéreuses, le petit déjeuner est très clairsemé et les ajouts au menu doivent encore être payés, les ascenseurs et les espaces communs ne sont pas très propres, tout le personnel ne parle pas italien et s'ils ils parlent anglais, ils ne le parlent pas bien, je suis désolé de ne donner que deux étoiles, j'avais de grandes attentes compte tenu du type de structure mais j'ai été déçu à tous égards. Je rappelle aussi que ce serait une bonne idée d'inviter tous les invités à porter des masques dans les espaces communs, trop de monde circule sans équipement de protection !!!
Alessandra.e
Le 29/08/2021 à 19:46
Lieu historique suggestif Emplacement excellent et central par rapport aux attractions de la ville, à quelques pas des arènes, de la maison de Roméo et Juliette et de la basilique des Très Saints Apôtres. Chambre lumineuse et propre (comme toutes les chambres), avec salle de bain attenante adéquate respectant les options d'un hôtel 5 étoiles supérieur. Excellent service de réception grâce à l'extrême compétence, professionnalisme, gentillesse et service client pour faciliter l'enregistrement à tout moment. Gentillesse également sur les conseils culturels et culinaires. Excellent service de buffet de petit-déjeuner conforme à la réglementation covid en vigueur. Aliments sucrés et salés variés, avec une extrême attention aux besoins allergiques spécifiques en gluten, lactose et dérivés. Considérations finales toutes excellentes et impeccables. En déplacement continu pour le travail et les loisirs, je m'appuierai sur les autres structures de la collection nh.
Christel.l
Le 27/08/2021 à 10:41
Tres bien
Anastasia.t
Le 25/08/2021 à 14:33
Nous avons été placés dans une chambre pour personnes handicapées, alors que nous avions réservé une chambre premium. Une petite chose, mais désagréable. Le lit est extrêmement inconfortable, la chambre est petite. Le minibar est vide. L'hôtel n'est objectivement pas digne de 5 étoiles, ils le prennent pour son emplacement - le centre même, propice à l'exploration touristique de la ville, par exemple, la Maison de Juliette est à cinq minutes.
Lana.
Le 17/08/2021 à 23:23
Super hôtel dans un emplacement central. Chambre spacieuse, bonne bouffe et un excellent serveur (Johann), rarement expérimenté quelqu'un d'aussi travailleur et sympathique ! Totalement confortable et élégamment meublé. Le seul petit inconvénient : pas de place de parking propre
Sv.
Le 07/08/2021 à 08:21
Un bel hôtel NH neuf, à 300m des Arènes, construit dans un bâtiment du 14ème siècle. Les fouilles de la salle du petit-déjeuner sont clairement visibles à travers les vitres du sol. Un but dans le hall a également été magnifiquement rénové. Beaucoup de personnel, mais malheureusement cela ne sert à rien. Même le stationnement dans le TG, incroyablement étroit et où l'on ne parle que l'anglais, ne suffit pas pour un cinq étoiles.
Marco.i
Le 06/08/2021 à 18:43
Bel hôtel NH près de Porta Borsari. Élégant et avec une grande attention aux détails. Chambres grandes et bien meublées. Réservez une chambre au dernier étage pour voir Vérone d'en haut !
HG.
Le 21/06/2021 à 20:35
L'hôtel est très bien situé pour les choses à faire dans le centre-ville de Vérone. Tout ce qui est important peut être atteint très rapidement. Nous avons même pu recharger notre TESLA dans le garage. Malheureusement, le garage est un peu sinueux et vous devriez avoir un bon contrôle de votre voiture. Malheureusement, nous n'avons pas pu utiliser tout l'hôtel lors de notre week-end car nous avons vu les nombreux coins magnifiques de cette maison et voulions rester une semaine. Le personnel est très sympathique et professionnel. Le petit-déjeuner était très bon. Les chambres sont très propres et nous avons pu très bien dormir. Il manque quelques rangements dans la salle de bain, mais cela ne nous a pas dérangés. Merci à Vérone.
Mage.
Le 20/06/2021 à 17:40
L'emplacement est parfait pour visiter la ville à pieds. L'accueil est très bon. Je recommande également le restaurant de l'hôtel. Nous avions la chambre 231 : suite junior de décor moderne. La literie est de bonne qualité, la chambre est au calme. MAIS il y a une vitre entre la cabine de douche et la chambre ce qui veut dire qu'il n'y a aucune intimité lorsque vous prenez une douche. Pour cette raison, je ne recommande pas cette chambre (en espérant que ce ne soit pas le même dispositif dans les autres !).
Tamara.a
Le 27/05/2021 à 23:45
Le personnel était extrêmement sympathique et serviable, mais on nous a donné une chambre juste à côté de l'escalier. Cela signifiait que nous pouvions entendre chaque invité rentrer à la maison assez fort. Comme l'hôtel n'était certainement pas sur le point d'être complet pendant notre séjour, on peut se demander pourquoi nous avons eu une chambre juste à côté de l'escalier. La chambre était joliment meublée et le design de l'hôtel était excellent. Le petit-déjeuner n'est pas recommandé car malheureusement, tout prenait une éternité, était complètement trop cher et tout simplement pas bon (porridge, œufs Benedict et crêpes). L'emplacement de l'hôtel est imbattable car il est très central et dispose d'un parking souterrain (attention, serré !). Dans l'ensemble, c'est un 5* et ne vaut pas son prix pour nous.
paolo.o
Le 18/05/2021 à 08:52
Ville magnifique... Excellent hôtel Hôtel très connu, grâce à mon travail. ADN Service, location avec chauffeur à Vérone, mais pas en tant que simples clients, mais en tant qu'invités.
alessia.l
Le 19/04/2021 à 11:07
Superbe hôtel situé dans le centre historique de Vérone. Il convient de souligner en particulier le caractère unique du bâtiment de Vérone dans lequel se trouve la structure, la gentillesse et la disponibilité du personnel de l'hôtel, même à une époque de restrictions particulières comme celle-ci. Merci également pour le traitement spécial qui nous a été réservé en tant que membres de NH Reward qui nous a permis de séjourner dans une magnifique suite junior, de profiter d'un apéritif de bienvenue et de bénéficier d'un départ tardif. Je vais certainement revenir.
Nicola.e
Le 01/03/2021 à 16:36
Structure élégante et accueillante avec un personnel jeune et serviable. La cuisine a également répondu aux attentes. Tout est très propre et les chambres sont vraiment spacieuses et élégantes. La réceptionniste Angelica était très aimable et a donné une touche de familiarité à l'accueil attentionné. J'y retournerai avec plaisir.
Rosy.a
Le 26/02/2021 à 11:53
Situé en plein centre ville à 5 minutes des Arènes. Accueil professionnel à votre arrivée. Chambre très spacieuse. Excellent restaurant avec cuisine ouverte. J'ai passé de très bons moments avec toute ma famille, comme si j'étais à la maison. Je le recommande fortement.
Francesca.
Le 14/02/2021 à 19:47
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant le week-end de la Saint-Valentin (14/02/2021) .. proche du centre de Vérone, bâtiment ancien et élégant, bel hôtel élégant et majestueux, personnel très gentil, formé et professionnel. La réceptionniste Alessandra (à qui je donnerais 5 étoiles pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa courtoisie et la façon dont elle « chouchoute » le client) et tout le personnel de l'hôtel sont prêts à satisfaire tout type de demande du client. Mes compliments vont du personnel du petit-déjeuner aux réceptionnistes et au personnel du service en chambre. Malheureusement, je dois donner deux étoiles car un hôtel comme celui-ci ne peut pas pécher en matière de propreté... C'était probablement un accident ou une erreur du personnel de nettoyage mais la chambre (une suite) était pleine de poussière, ça se sentait dans l'air, dans le sol mal aspiré et surtout dans les radiateurs de la salle de bain complètement blancs de poussière et dans les oreillers au point de provoquer une crise d'allergie chez moi et mon partenaire... malheureusement pour ce que j'ai payé je ne le fais pas Ce n'est pas comme un oubli comme celui-là : J'attendais. J'ai certainement envie de recommander vivement cet hôtel à d'autres utilisateurs, mais une petite attention particulière à la propreté, ce qui est très important à notre époque, ne ferait pas de mal.
Giorgio.c
Le 25/09/2020 à 23:44
Expérience fantastique au NH Collection Palazzo Verona ! Magnifique emplacement au centre de Vérone. L'hôtel est un mélange parfait de design moderne, de luxe et d'histoire. Les ruines historiques à l’intérieur de la structure sont uniques. Personnel professionnel et attentionné, qui a rendu notre séjour inoubliable. Vous ne pouvez vraiment pas demander plus que cela ! 100% recommandé !
Patricia.i
Le 31/08/2020 à 13:28
Un hôtel de rêve, le sommet de la perfection. Un accueil et un service irréprochable. Un parking souterrain très agréable, facile d accès et très spacieux.
Ahmed.h
Le 23/07/2020 à 14:32
Quel dommage pour un nouveau NH Collection spécialement doté d'une belle propriété. Les chambres sont étouffantes et la climatisation ne fonctionne pas. Pas de nourriture ni de boisson après 11h. Fabiana, la gérante a décidé de ne pas compenser correctement la chambre avec une climatisation en panne. Personnel désagréable et non formé avec de longs enregistrements et départs. Vous ne voulez pas risquer votre séjour, surtout quelques nuits dans la belle Vérone. Je ne le recommande vivement pas.
- 🏪 Rifugio Olmata di Bartolo Giovanni (97 Avis)
- 🏪 B&b Ruaz (11 Avis)
- 🏪 Pizzeria c'è pizza per te (58 Avis)
- 🏪 Magna Grecia (1157 Avis)
- 🏪 Chiosco Lungo Sillaro (7 Avis)
- 🏪 Mamma Mia! (267 Avis)
- 🏪 PALMA BEACH GONONE (2 Avis)
- 🏪 Inverigo Hotel (564 Avis)
- 🏪 La Vecchia Fontana 2.0 (191 Avis)
- 🏪 Ristorante Pizzeria Da Gigino (351 Avis)
💬 C'est mon restaurant préféré à Terracina !!! Dans un restaurant familial qui sert des plats romains alléchants, le personnel était vraiment gentil. Le restaurant est spécialisé dans les champignons mais tout ce que nous avons essayé jusqu'à présent était ravi. À la fin, vous voulez absolument essayer le tiramisu, le meilleur que j'ai eu depuis longtemps. Nous reviendrons certainement dans ce charmant Rifugio 🍄
💬 Nous avons séjourné au B&B Ruaz fin mai avec toute la famille. Le B&B est entouré par la nature dans une vallée caractéristique avec une vue relaxante. Chambres douillettes, propres et confortables. Petit déjeuner inestimable avec desserts et pain faits maison et propriétaires très gentils toujours prêts à répondre à nos besoins. La présence de ruches et de chevaux est très intéressante
💬 Nous avons commandé 8 pizzas en livraison hier soir, tout le monde les a appréciées. Pizza fine et croûte croustillante, bon ! Livraison ponctuelle et courtoisie maximale, bravo !
💬 Petit resto grec très sympa dans le centre historique de Rimini
💬 Tout cela est très bien, une dame très gentille et serviable ! Très bonne pâte et bien assaisonnée
💬 Pizzeria très sympathique. Patronne très présente. Pizzas variées et bonnes .
💬 Nous logeons au Palmasera et nous arrêtons souvent sur la plage à notre endroit préféré pour déjeuner ! Des gars très gentils et les sandwichs et les fruits étaient un spectacle... presque comme la vue !
💬 Ne vaut pas 4 étoiles. Chambre spacieuse et moderne mais mal insonorisée (bruit de ventilation constant et on entend tout ce qui se passe dans les chambres voisines). De plus, la clim n'était pas propre et diffusait de la poussière partout dans la chambre et sur les affaires. Le personnel n'était très accueillant. Concernant le restaurant, il y a très peu de choix pour les demi-pensions (pour le dinner : une entrée et un plat sans dessert). Le déjeuner reste correct mais avec peu de choix. Je ne recommande pas.
💬 Nous avons passé une soirée entre amis, petit restaurant de village au calme ou nous avons été accueillis par des personnes adorables ! Souriants disponibles et agréables ! Le repas quant à lui était très bons ! Les plats copieux et de très bons goûts ! Nous recommandons fortement cette adresse où vous passerez C’est certain un très bon moment !
💬 Restaurant à fuir ! Attendre 40 min pour les plats qui nous ont servi c’est une honte. À la fin on nous oblige à payer en cash. Je n’ai jamais mangé des pâtes aussi mauvaises.