Hotel Montecatini Palace Avis
📌 Via Puccini, 20, 51016 Montecatini Terme - Italie
💬 372 Avis
Avis sur Hotel Montecatini Palace à Montecatini Terme
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Montecatini Palace à Montecatini Terme
Gabriel.a
Le 15/05/2024 à 07:16
1 / 5
L'hôtel ne vaut pas cinq étoiles. Cela semble très élégant mais un jour nous avons trouvé le sac poubelle sur le bureau, le dernier jour il n'y avait pas d'eau chaude et le pire, on ne nous avait pas prévenu que l'eau plate qu'ils mettaient dans la chambre n'était pas gratuite (c'était la première fois que, dans un hôtel quatre ou cinq étoiles, l'eau plate n'était pas gratuite) et nous avons dû payer un prix indécent de 4 euros pour une bouteille de 375 ml.
Natalia.a
Le 18/04/2024 à 19:45
5 / 5
Hôtel incroyable pour ceux qui aiment l’ambiance moderne et élégante. Très inhabituel pour les termes italiens tu :) Mais surtout - PERSONNEL absolument FANTASTIQUE ❤️ Un merci spécial à Olga, Carmelia et leur BELISSIMA ET SUPER CHARMANTE GM - Esther🥰 ces dames ont rendu notre séjour une joie absolue ❤️ Grazie 🙏🏼🤗
Martina.e
Le 15/04/2024 à 09:05
5 / 5
Séjour exquis : le service est impeccable, toujours disponible et très rapide, tout comme l'offre du spa, avec de nombreuses options de massages et de soins de relaxation, et une piscine d'hydromassage tranquille, plus isolée que le Monte Spa, à essayer absolument. L'emplacement est un autre point fort, il se trouve à seulement quelques minutes du parc thermal et du centre ville, on peut facilement s'y rendre à pied. Bonus pour le restaurant Francy qui est la cerise sur le gâteau, doté d'un chef qui propose toujours des plats haut de gamme. LHP Hotels Spa est un véritable régal authentique, j'espère être à nouveau leurs invités à l'avenir !
Daniele.o
Le 07/04/2024 à 19:10
3 / 5
Expérience pas particulièrement positive, la structure n'est pas mauvaise mais à notre arrivée sur place et avec 2 chambres déjà payées, une seule était réservée. Problème résolu, mais ayant choisi cet hôtel pour son spa, à notre grande surprise nous l'avons trouvé fonctionnant à 50%. Hydromassage : presque toutes les stations ne fonctionnent pas. Bain turc : presque froid. Sauna : pas très chaud. Le petit déjeuner était bon, mais je m'attendais à beaucoup plus pour la détente que je recherchais.
Aldo.
Le 02/04/2024 à 06:46
4 / 5
EXCELLENT RESTAURANT. Personnel de salle à manger poli, sympathique et professionnel. Nourriture très bonne et fraîche. Très bon petit déjeuner. Hôtel très propre et luxueux. Ne prenez pas de chambre classique si vous mesurez 1,90m. On m'a attribué un lit français queen size. Je ne comprends pas comment on peut avoir des lits doubles comme celui-ci dans un hôtel 5 étoiles. Type de voyageVacances · Couple Chambres2.0Service5.0Emplacement5.0 Points forts de l'hôtelLuxe
Cristina.a
Le 24/03/2024 à 10:32
4 / 5
Nous avons séjourné ici pendant un week-end et nous avons passé un très bon moment. La chambre était magnifique, dommage que le lit soit un peu inconfortable, nous avons mangé le soir du premier jour et la nourriture était excellente, le petit déjeuner était copieux et très varié. Le personnel sympathique et efficace, toujours disponible 24h/24. L'espace spa est relaxant, dommage de ne pas avoir testé la piscine au dernier étage. Je recommande cet hôtel. Le seul défaut est le parking réservé, qui est absent.
Aga.
Le 23/03/2024 à 08:17
5 / 5
Service amical. Le petit déjeuner est très bon (généralement une petite quantité de légumes comme en Italie). Les chambres sont petites mais propres. L'emplacement est très bon. Je le recommande fortement.
Rossana.
Le 11/03/2024 à 09:33
5 / 5
Endroit super recommandé pour se détendre du stress quotidien et recharger ses batteries. Spa, grandes chambres et personnel sympathique et sympathique. Que pourrais-tu vouloir de plus? Le petit-déjeuner reçoit également un bon 5 où nous avons été accueillis par Gaetano et Nadisha, très gentils et amicaux. On reviendra certainement.
Alan.a
Le 11/03/2024 à 08:32
5 / 5
Hôtel moderne, chambre peut-être un peu petite pour un 5 étoiles mais propre et confortable. Salle de bain grande et fonctionnelle. Service spa à la hauteur des attentes. Le restaurant est sans aucun doute le fleuron. Mention spéciale pour le service, toujours attentionné et précis, Nadisha du staff saura certainement vous préparer un excellent gin tonic avec le sourire.
Indro.i
Le 02/03/2024 à 22:24
5 / 5
Très bel emplacement et personnel super accueillant et poli, prêt à satisfaire toute demande. Je recommande fortement
Silvia.i
Le 18/02/2024 à 11:48
5 / 5
Excellent emplacement calme mais central. Un personnel très amical et serviable. Excellentes prestations. Je vous conseille!
Angela.�
Le 17/02/2024 à 18:23
3 / 5
Tête de lit extrêmement inconfortable faite à l'envers, impossible de s'appuyer pour lire ou regarder la télé. Piscine balnéo avec eau tiède presque froide, sauna à la merci de chacun, zéro intimité.
Tiziano..
Le 14/02/2024 à 10:33
5 / 5
Excellent hôtel, emplacement très pratique et nombreux services disponibles
alessandro.n
Le 09/01/2024 à 13:21
1 / 5
De tous les 5 étoiles, c'est le pire qui me soit arrivé. Intérieur médiocre, faux parquet style Ikea cabossé. Fils électriques exposés et exposés, thermostat d'ambiance ne fonctionnait pas et donc le chauffage était également défectueux. Et enfin, last but not least, la douche sans eau chaude suite à un défaut, qui a été réparée en quittant la chambre. Payez 5 et obtenez 2 (étoiles) Oublier. 14 décembre 2023
Paolo.l
Le 21/12/2023 à 22:33
5 / 5
Optimal
Antonio.e
Le 04/12/2023 à 17:31
5 / 5
Je ne trouve pas les mots justes pour avoir passé trois jours inoubliables. Toutes mes félicitations à ceux qui le gèrent et à tout le personnel, sans exception, merci, merci et merci encore.
Gian.u
Le 14/11/2023 à 06:34
4 / 5
Hôtel de haute qualité avec une attention aux détails et un personnel très sympathique
gian.u
Le 02/11/2023 à 15:13
5 / 5
Hôtel moderne et bonne nourriture
Morand.e
Le 26/10/2023 à 17:18
4 / 5
Hôtel moderne, équipé d'un bon restaurant, spa avec sauna et bain turc, bonne gamme de soins de beauté. La réception et le room service étaient discrets. Après avoir fréquenté de nombreux hôtels de Montecatini au cours des 15 dernières années, je peux dire que le meilleur petit-déjeuner est proposé par cet hôtel, avec un large choix de plats sucrés et salés, une large gamme de préparations à base d'œufs et une attention aux intolérances alimentaires.
Henrik.i
Le 29/09/2023 à 09:38
5 / 5
5 étoiles pour le personnel vraiment incroyable. 5 étoiles pour la nourriture délicieuse. La piscine sur le toit est à tomber par terre pour la vue sur les montagnes. Je recommande fortement une visite.
Lana.y
Le 03/09/2023 à 06:38
5 / 5
Bel hôtel, très propre, très bien situé, très beau spa. Le petit déjeuner est très bon avec une bonne variété
Maria.c
Le 22/08/2023 à 14:50
3 / 5
Hôtel 5 étoiles, mais seulement le lobby. Notre chambre 5 étoiles avait peu. Petite, sans cintre (on ne savait pas où mettre les peignoirs), la paroi de la douche était sale. La piscine sur la terrasse est petite et ne recircule pas. Au bar, j'ai acheté une sucette glacée (emballage transparent comme un multi-pack dans les magasins discount) pour 4 €😱. Le spa avec le smic mais c'est en dehors du prix de la chambre...absurde !
Nils.
Le 18/08/2023 à 17:23
5 / 5
Bel hôtel avec une vue magnifique depuis la piscine sur le toit ! Le service est top et l'emplacement est idéal comme point de départ pour explorer la Toscane. Florence, Bologne, Sienne, San Gimignano, Pise, Lucques et la mer sont accessibles en moins d'une heure et demie en voiture.
A.i
Le 16/08/2023 à 21:54
3 / 5
J'ai séjourné en couple à la mi-août. Nous avons passé un bon moment, le petit déjeuner était plus que bon, la piscine sur le toit était très belle. Le service est également plus que bon. Le prix était également bon, ce n'est pas un prix 5 étoiles et en fait le séjour n'est certainement pas 5 étoiles. Notre chambre était moderne mais modeste. La douche mesurait 120 cm de hauteur... 🤷♂️
Ludovica.a
Le 16/08/2023 à 17:12
5 / 5
Mon copain et moi avions envie de faire une pause de deux jours... et bien je dirais que nous avons réussi ! En plus d'avoir une chambre magnifique à un prix abordable, tout était vraiment merveilleux ! Chambre magnifique, piscine et terrasse également, la nourriture au restaurant était délicieuse... mais ce qui a rendu cette expérience si belle, c'est aussi le personnel qui a été très gentil avec nous ! En particulier Federico et Olga (qui, je suppose, sont des serveurs et des barmen) et Gaetano qui tient le rôle de propriétaire (du moins je pense) et d'infirmier en chef ! Des gens vraiment charmants et très gentils qui nous ont bien traités, avec une douceur avec laquelle nous avons même réussi à bien rire ! Endroit hautement recommandé pour oublier un instant le stress qui nous entoure chaque jour !
Alfredo.a
Le 15/08/2023 à 15:21
1 / 5
Mauvaise expérience
Nicolas.a
Le 15/08/2023 à 13:25
4 / 5
Très bel hôtel. Le spa ne sert à rien( sauna et hammam pas très chauds . Piscine à jet qui ne fonctionne pas. L’hôtel est très beau . Mais il n’y a vraiment rien à faire autour.
ESR.
Le 13/08/2023 à 14:38
5 / 5
Super service d'un personnel qui était vraiment présent tout le temps. Tout était de première classe. Le prix correspondait au produit. Nous avons passé 6 nuits à l'hôtel et avons été si satisfaits de l'endroit que nous avons prolongé notre séjour.
Gabriel.m
Le 12/08/2023 à 08:38
2 / 5
Propreté insuffisante des chambres, produits de toilette insuffisants pour deux personnes nous avons dû les demander, la chambre était pleine de défauts avec des chutes de plâtre, la piscine n'avait rien de spécial pour un hôtel 5 étoiles. Je m'attendais à mieux pour un 5 étoiles, hôtel pas bien entretenu et pas à la hauteur d'être considéré comme un 5 étoiles ! Je ne le recommande pas….
Donna.e
Le 07/08/2023 à 16:52
4 / 5
Hôtel soigné et élégant, petite piscine sur le toit, avec transats et service de bar, petit déjeuner excellent. Service d'accueil à améliorer.
Matteo.g
Le 07/08/2023 à 13:17
4 / 5
Le service à la réception pourrait être amélioré
rolland.e
Le 10/07/2023 à 10:02
4 / 5
Bien mais un peu cher la nuit je trouve. Petit déjeuner copieux, bien placé. Personnel gentil
annalisa.t
Le 29/06/2023 à 10:51
5 / 5
Vraiment beau, soigné, personnel très sympathique, piscine propre, nous avons profité du spa impeccable, proche du centre. Séjour 5 étoiles
Maila.o
Le 15/06/2023 à 13:56
2 / 5
Positif: Le buffet du petit déjeuner était très bon. Grand choix et nombreuses alternatives au lait végétalien. Les chambres étaient propres. Négatif: Les chambres n'étaient pas bien isolées, on entendait tout et tout le monde. Les portes ne se ferment pas non plus particulièrement silencieusement. Notre chambre avait des problèmes avec la chasse d'eau des toilettes et ils ont essayé de la réparer 3 fois. Ce n'est que lorsque j'ai moi-même demandé à changer qu'ils ont cherché une autre chambre. Avant l'arrivée des clients, les chambres doivent être vérifiées et un hôtel 5 étoiles devrait réagir plus rapidement à une telle situation. J'ai payé 250 €/nuit et j'ai dû faire réparer les toilettes. L'espace spa coûte 35 €/heure par personne, alors que j'étais déjà client de l'hôtel. Une pure arnaque ! Plus jamais
John.o
Le 11/06/2023 à 06:45
4 / 5
hôtel de charme
Faisal.
Le 22/04/2023 à 20:56
1 / 5
J'ai appelé pour réserver et quand je vous demande, pouvez-vous parler en anglais, ils ferment !!!!
Johnjohn.
Le 27/03/2023 à 01:16
5 / 5
Hôtel très élégant et moderne Chambres de bonne qualité et service très efficace, adapté au niveau Accueil très sympathique
Somerset.o
Le 30/10/2022 à 10:47
5 / 5
Shopping exceptionnel, spas Piza !!! Piscine sur le toit et endroit idéal pour les événements #destinationwedding
A...
Le 11/10/2022 à 06:45
5 / 5
Cet hôtel mérite largement ses cinq étoiles. Accueil très sympathique, enregistrement sans problème, les employés sont disponibles à tout moment. Chambre très propre barbe très gros produits de toilette à disposition. Je peux certainement le recommander à tout le monde. Il y a suffisamment de restaurants et de places de parking dans les environs. Nous reviendrons certainement.
Moliza.o
Le 05/10/2022 à 06:06
5 / 5
Le personnel Marco était très serviable. 🙏Essayez de trouver de la place pour vous. Le personnel du restaurant du petit-déjeuner, Gaetano, s'empresse de faire le plein de nourriture et de boissons et travaille si dur. Belle piscine au dernier étage, très propre. Notre groupe reste confortable et heureux. Merci, fortement recommandé
Al.o
Le 19/09/2022 à 09:50
3 / 5
Hôtel moderne, mais je ne le réserverais plus. Nous avons d'abord eu une chambre sans douche - juste une baignoire dans un toit en pente et une flèche fendue comme fenêtre. Discussion fastidieuse jusqu'à ce que la salle soit changée. Ce n'est pas un service 5 étoiles. Le petit déjeuner est très bon, le spa coûte 35 €/heure !!!! La piscine sur le toit est agréable, la salle de fitness bien équipée, mais « bondée » - peu d'espace. J'avais le sentiment de ne pas être le bienvenu en tant qu'invité - peut-être parce que j'avais réservé via Secret Escapes.
Giuseppe.a
Le 13/09/2022 à 06:33
5 / 5
Excellent endroit pour passer des jours de vacances, des réunions, des fêtes et une belle expérience.
Puneet.h
Le 06/09/2022 à 09:43
4 / 5
Très bien situé, joli petit hôtel confortable, personnel sympathique, chambres propres. Petit-déjeuner - rapport qualité/prix. Climatisation - ils ont un problème avec la climatisation - j'espère qu'ils s'en occuperont bientôt.
Blanco.
Le 31/08/2022 à 16:46
5 / 5
Bel hôtel, très bien situé, quartier très calme. Les chambres sont un peu petites. Parfait pour les couples ou les petites familles. Les ascenseurs sont généralement petits. Très propre à l'intérieur comme à l'extérieur.
Mark..
Le 20/08/2022 à 22:22
5 / 5
Hôtel de luxe avec un personnel ami
Laetitia.M
Le 20/08/2022 à 14:48
1 / 5
Pour une pause en famille, établissement inadapté. Un service déplorable, petit déjeuner décevant, une qualité de service pas au rdv A éviter
Pascal.
Le 16/08/2022 à 16:41
5 / 5
Hôtel très moderne, nous avons pris une chambre avec terrasse et jacuzzi, très belle chambre, personnel au petit soin. Un seul bémol le restaurant.
Emma.i
Le 22/07/2022 à 21:52
1 / 5
200 € pour dormir et nager dans la piscine en terrasse, dont 60 à l'ombre. Décevant
george.e
Le 08/07/2022 à 10:18
4 / 5
Bel hôtel et chambres confortables
Andrea.o
Le 06/06/2022 à 14:54
4 / 5
Hôtel élégant mais avec quelques défauts. Les chambres, même classiques, sont un peu trop anonymes pour un hôtel 5 étoiles. La couleur blanche qu'ils proposent partout, aussi bien dans les chambres qu'à l'extérieur dans les couloirs (sans même les fenêtres donnant sur l'extérieur) est vraiment trop hospitalière. De plus, il n'y a même pas la possibilité de stationner gratuitement. Nous nous attendions à mieux mais c'est un bel hôtel.
Elena.r
Le 05/06/2022 à 17:23
4 / 5
Nous avons passé la journée au spa et à la piscine extérieure et nous avons passé un très bon moment.
Marcello.h
Le 17/04/2022 à 12:54
3 / 5
Hôtel trouvé presque par hasard... Beaucoup de style, SPA excellent (vrai point fort même s'il faut soigner un peu l'entretien), chambres très mode, beaucoup (trop) de miroirs. Salle de fitness petite mais très équipée. Service à revoir : chambre non faite à deux heures de l'après-midi...
Silvia.a
Le 28/03/2022 à 10:18
5 / 5
Belle fête, bien organisée, pour les 18 ans de notre fille. Personnel amical disponible pour répondre aux besoins des clients. Excellent succès et satisfaction maximale pour la fille d'anniversaire et les invités.
Dylan.i
Le 16/03/2022 à 18:09
1 / 5
D'abord ils m'envoient les offres suivantes, puis plus tard ils me disent que la structure reste fermée. Dis-moi le professionnalisme
Pasquale.u
Le 19/11/2021 à 20:03
5 / 5
Beau personnel formidable.
Elena.a
Le 16/09/2021 à 15:32
5 / 5
Cher tout le monde, magnifique spa
Giusi.i
Le 10/09/2021 à 15:33
3 / 5
Mon mari et moi avons séjourné en août pendant 4 nuits. L'hôtel est propre et le personnel est courtois mais je voudrais faire une remarque sur les 5 étoiles. Il n'y avait pas beaucoup de produits Welcome Kit dans la salle de bain à part du gel douche et du shampoing, 2 bâtons auriculaires, une lime et des tampons de maquillage. Il m'est arrivé de recevoir de nombreux produits d'hôtels 4 étoiles, notamment des trousses à maquillage, en cadeau. Il m'est arrivé de devoir demander de l'eau, comprise dans le prix du séjour (2 bouteilles par jour), car la femme de ménage l'avait oublié, j'ai appelé la réception et ils m'ont apporté l'eau au moins au bout d'une demi-heure. De plus, nous avions un chien avec nous et nous prenions le petit-déjeuner à l'extérieur de la structure, nous avons demandé à plusieurs reprises à la femme de ménage s'il était possible de donner la priorité à notre chambre car, après le petit-déjeuner, nous serions allés à leur piscine où le chien pouvait pas d'accès. Nous sommes restés hors de l'hôtel pendant plus d'une heure et la chambre n'était pas propre. Améliorant sur certains aspects, les autres services tels que SPA, RESTAURANT, nous ne pouvons pas les évaluer car nous ne les avons pas utilisés.
Max.i
Le 30/08/2021 à 22:49
4 / 5
Très bel hôtel, personnel serviable et courtois, il y a eu des problèmes avec le petit déjeuner et le spa était désert, sans gardien à l'intérieur, un spa pour nous tous seuls ? Et que faisons-nous ? Nous attendions de l'aide mais nous nous sommes quand même détendus, c'est les vacances.
Oscar..
Le 29/08/2021 à 10:08
2 / 5
+ personnel de l'hôtel très sympathique et serviable - pas de buffet pour le petit-déjeuner, on ne pouvait commander qu'à la carte. Nous nous attendions à un buffet et cette information était introuvable sur Internet. - La qualité du petit déjeuner était correcte, mais loin d'être 5 étoiles. Les œufs brouillés étaient froids, le pain n'était pas frais. - SPA : il est indiqué sur le site Internet que le spa est ouvert et inclus pour tous les clients de l'hôtel. Lorsque nous avons voulu y aller, on nous a informé qu'il fallait réserver ET payer 25€ par personne pour le spa, pour une heure. Bien entendu, le spa était déjà complet pour ce jour précis. Nous avons spécifiquement choisi cet hôtel parce que nous voulions aller dans un spa et nous détendre, donc c'était une grosse déception. De plus, personne ne nous en avait parlé auparavant et les informations sur le site Web n'étaient pas correctes. Dans l’ensemble, cet hôtel n’est pas à la hauteur des standards que l’on pourrait attendre d’un hôtel 5 étoiles.
Emanuela.o
Le 23/08/2021 à 10:54
5 / 5
Hôtel fabuleux. Excellente propreté. Personnel sympathique toujours disponible envers le client. Excellent petit déjeuner. Nous passons un séjour fantastique !!!!
Monia.i
Le 23/08/2021 à 10:14
5 / 5
Structure belle et accueillante Personnel vraiment sympa et sympathique Super dîner au restaurant !!!
Silvan.�
Le 02/08/2021 à 20:48
4 / 5
Superbe hôtel récemment rénové avec quelques défauts Positif : Conception de très bon goût de toute la maison - du restaurant à la chambre. Entièrement rénové. Faire le ménage. Propre restaurant pour le dîner et le petit-déjeuner. Service amical. Bon petit déjeuner avec un grand choix de pâtisseries sucrées, de plats de fruits et d'œufs. Négatif : Petite chambre (512). La climatisation ne fonctionnait pas et il faisait toujours 28° (mais nous ne nous sommes pas plaints. Peut-être que le personnel aurait pu résoudre le problème). La piscine était petite, basse et l'eau était très trouble. Les horaires d'ouverture de la piscine (9h à 18h30) étaient trop courts. Pas vraiment un niveau 5*.
Alexandre.r
Le 01/08/2021 à 15:08
3 / 5
Durant notre séjour, le wifi ne fonctionnait pas. L'hôtel est très beau mais il ne faut pas tomber sur les mauvaises chambres. Nous avions les chambres 508 et 513 au dernier étage. Les 2 sont mansardées avec uniquement un petit velux donnant sur le toit. La 513 est tellement petite qu'il est impossible d'ouvrir 2 bagages, cette chambre ne convient que pour 1 personne. Après nos réclamations, nous avons reçu une très belle chambre. La 508 a une salle de bain où il n'est pas possible de se tenir debout dans la baignoire (pas de douche). Le parking en soirée est très compliqué.
Silvia.o
Le 07/07/2021 à 21:13
5 / 5
Bel hôtel à Montecatini, piscine sur le toit.
Helio.a
Le 06/06/2021 à 13:05
4 / 5
Très bon hôtel ! Personnel chaleureux et efficace !
Antonela.j
Le 25/10/2020 à 19:56
5 / 5
Excellent hôtel, tout neuf et moderne avec un spa fabuleux !
marco.u
Le 06/10/2020 à 21:59
4 / 5
Hôtel à très fort potentiel. Ameublement moderne et de bon goût. Nous avons eu une suite avec jacuzzi dans la chambre, vraiment sympa. Le spa se compose d'une piscine, d'un bain turc, d'un sauna, d'une douche émotionnelle et d'un espace détente. Pour le reste, personnel serviable et formé. Prix supérieurs à la moyenne mais on parle quand même d'un 5 étoiles.
Monica.
Le 05/10/2020 à 19:39
5 / 5
Nous avons eu une grande expérience. Le personnel était sympa, le petit déjeuner était bon, la chambre était bien, nous avions la plus petite chambre, ce qui était suffisant pour nous, la salle de bain était belle et propre. Le ménage était fait avec rigueur, à chaque retour le lit était fait. L'hôtel a l'air très propre et stérile, pas très confortable, mais assez sympa. Le spa est super, mais attention. Sur le site mobile, il était indiqué que c'était inclus dans le prix mais à cause de covid, ce n'est plus le cas ! Vous devez réserver le spa pour une heure et coûte 25 euros par personne. Je pensais que c'était un peu trop peu de temps dans un spa. Et ils doivent vraiment changer le site Web mobile.
Jeremy.e
Le 19/03/2020 à 11:02
5 / 5
Hôtel incroyable avec un personnel très sympathique
Olivia.a
Le 08/03/2020 à 18:57
4 / 5
Programme de bien-être très gentil et relaxant
Marco.e
Le 06/03/2020 à 08:21
2 / 5
Restaurant aux plus hauts niveaux de médiocre. Oh maman.
Roby.o
Le 03/03/2020 à 19:34
5 / 5
Excellent hôtel avec un magnifique spa. Personnel sympathique et serviable
Luca.a
Le 01/03/2020 à 19:50
5 / 5
Spa vraiment spectaculaire... personnel courtois et compétent...
Elisa.u
Le 01/03/2020 à 17:32
5 / 5
Bel hôtel, même si nous avons séjourné au Spa, on remarque tout de suite que c'est un 5 étoiles ! Tout était parfaitement propre, le personnel était super sympa... même si nous y sommes allés avec des coupons Groupon, cela n'a pas du tout été un facteur. A l'intérieur vous trouverez un casier personnel et des vestiaires avec 2 douches (pour chaque vestiaire), les douches sont équipées de shampoing et gel douche, ainsi que de sèche-cheveux. Magnifique spa, divisé en deux étages (à l'étage sauna, bain turc, douche émotionnelle, douche glacée et salle de relaxation avec tisanes, eau et fruits secs, au rez-de-chaussée piscine avec hydromassage et salle de relaxation, plus une table avec fauteuils où l'on sert un verre de prosecco et des fraises). Bien, recommandé!
Max.r
Le 26/02/2020 à 12:31
1 / 5
J'ai réservé cet hôtel spécifiquement pour son spa, car nous avions prévu de passer l'après-midi dans la piscine avec notre fille de 10 mois qui adore nager dans les eaux chaudes. A l'enregistrement, un membre du personnel de la réception m'a dit que le spa n'acceptait pas les personnes de moins de 14 ans, ce que je pouvais comprendre (même si je ne suis pas du tout d'accord), ce qui nous dérange vraiment, c'est qu'avant de réserver, j'ai tout lu avec précision. les politiques du site Web de l'hôtel et celle-ci n'EST mentionnée nulle part, mais la dame m'a menti en face. L’hôtel dans l’ensemble est agréable, mais étant donné que nous ne pouvions pas utiliser les commodités, le prix était bien trop excessif. Un conseil, ne réservez pas de suite junior car on ne peut pas la distinguer d'une double supérieure mais cela coûte beaucoup plus cher. Bon petit déjeuner. Je ne reviendrai jamais
Manola.e
Le 20/02/2020 à 21:27
5 / 5
Superbe avec d'excellents desserts et un super spa... Super moderne
Annalisa.i
Le 06/02/2020 à 11:06
5 / 5
Un environnement élégant et moderne, un hôtel à 5 minutes du centre de Montecatini. Être haut de gamme. C'est un peu cher mais ça vaut le prix. Les chambres sont grandes et lumineuses, propres et équipées de tout le confort avec d'excellents produits de soins personnels. Petit déjeuner varié et copieux. A noter, le Spa by Clarins. Merveilleux!
Antonio.c
Le 26/01/2020 à 16:44
5 / 5
Belle structure, personnel excellent et toujours disponible, propreté parfaite, excellent restaurant, excellent dîner, excellent petit déjeuner..numéro un Lello, toujours disponible et gentil
Giorgio.o
Le 21/01/2020 à 05:13
5 / 5
Pour l'accueil, pour le style moderne, pour la bonne cuisine mais surtout pour le personnel très qualifié !
Vincenza.a
Le 20/01/2020 à 11:32
5 / 5
Structure très agréable et élégante, chambres propres et bien rangées. Le personnel unique, très bien formé, toujours à l'écoute des besoins des clients. Service au top.
Thomas.n
Le 19/01/2020 à 19:12
5 / 5
Un 5 étoiles qui les mérite toutes, nous avons passé un merveilleux week-end.
Anna.i
Le 02/01/2020 à 15:56
5 / 5
Personnel vraiment formé. Très gentil et attentionné. Chambres très belles et propres. Restaurant haut de gamme
Lorenzo.o
Le 30/12/2019 à 20:49
5 / 5
Je suis resté 2 jours dans ce superbe hôtel. Très satisfait, un hôtel très classe, du personnel aux chambres jusqu'au mobilier. Souci du détail et du service client. Piscine, sauna et tout le confort !
Sara.o
Le 17/11/2019 à 21:59
5 / 5
Beau. Personnel accueillant, gentil, serviable, souriant, précis... Bref fantastique. Un spa, où l'on peut vraiment se détendre, tout est bien entretenu, très propre, ça vaut vraiment la peine de passer quelques heures dans cet endroit.
Silvia.i
Le 16/11/2019 à 18:46
5 / 5
Spa très relaxant et bien organisé pour une détente au top
Marco.i
Le 14/11/2019 à 21:10
5 / 5
Chouette
patrizia.o
Le 10/11/2019 à 21:16
5 / 5
Élégant, propre avec un personnel serviable et sympathique.
Gio.a
Le 02/11/2019 à 10:36
5 / 5
Hôtel très accueillant, idéal pour un week-end, excellente propreté, personnel sympathique et serviable, excellent petit déjeuner et magnifique spa. Informé!
Meri.i
Le 20/10/2019 à 07:37
5 / 5
Bel hôtel et spa. Personnel aimable, service impeccable.
Armando.e
Le 19/10/2019 à 13:57
4 / 5
Excellent spa avec centre de massage
Charli.a
Le 14/09/2019 à 07:45
1 / 5
CERTAINEMENT PAS un 5 étoiles... Je ne le recommanderais jamais
maria.n
Le 06/09/2019 à 11:53
5 / 5
personnel toujours disponible
Massimo.o
Le 05/09/2019 à 06:40
5 / 5
Merveilleux endroit pour passer quelques jours de repos et de détente
Edit..
Le 30/08/2019 à 17:44
5 / 5
Environnement moderne et bon service. Proche du centre...
Salvatore.i
Le 22/08/2019 à 19:36
1 / 5
Cher et peu accommodant, personnel sympathique. Un cinq étoiles perdu pour quelques centimes. Ils m'ont traité comme les misérables que je pense être, profitant de mon honnêteté.
cristina.u
Le 16/08/2019 à 13:08
5 / 5
Hôtel mille et une nuits avec tout le confort, personnel sympathique et professionnel et mes compliments vont au directeur de l'hôtel Pasquale Stomeo, la structure impeccable je le recommande vivement
anna.u
Le 15/08/2019 à 16:14
5 / 5
Excellent endroit. Petit déjeuner copieux. Personnel très poli
Camilla.a
Le 13/08/2019 à 07:46
5 / 5
Hôtel classe, la disponibilité et la courtoisie de tout le personnel sont merveilleuses ! Vous vous sentirez choyé, sans parler du magnifique SPA à l'intérieur de l'hôtel. Petit-déjeuner avec mille et plus de plats à choisir, de ceux qui suivent une alimentation saine et équilibrée à ceux qui souhaitent s'adonner à une délicieuse gourmandise. Je suis super satisfait et je reviendrai certainement !
ermanno.a
Le 08/08/2019 à 11:09
5 / 5
Excellent
Francesco.u
Le 09/06/2019 à 18:00
5 / 5
Endroit magnifique
Roswitha.r
Le 26/05/2019 à 16:16
5 / 5
Dans le cadre d'un voyage en Italie, nous avons séjourné tous les trois à l'hôtel Montecatini Palace. Belle maison conviviale, très bien entretenue et bonne cuisine. Nous tenons particulièrement à mentionner le préposé au service LELLO et la réceptionniste KARINA.
Giacomo.i
Le 14/05/2019 à 08:36
5 / 5
Un super endroit
Marco.r
Le 11/05/2019 à 15:07
5 / 5
Très beau et soigné dans les détails, un Spa petit mais complet
Catia.e
Le 11/05/2019 à 09:02
5 / 5
Très moderne, un hôtel très bien restauré
leo.u
Le 17/04/2019 à 08:18
4 / 5
Tout va bien.
Valeria.o
Le 11/04/2019 à 18:35
5 / 5
Accueil impeccable
Oscar.i
Le 31/03/2019 à 20:55
4 / 5
Cadre moderne et personnel agréable et sympathique. Le stationnement non disponible dans la structure se trouve généralement sur les lignes bleues à 3 € par jour à proximité. Excellent petit déjeuner. Le spa est assez petit et peut accueillir jusqu'à 6 personnes en même temps dans l'espace détente.
pp.e
Le 29/03/2019 à 21:16
4 / 5
Très sympa, surtout propre, aussi très bonne nourriture
Francesca.l
Le 25/03/2019 à 20:59
5 / 5
Expérience de détente fantastique !!! Bel hôtel et personnel sympathique et serviable. Chambre propre, petit déjeuner varié et délicieux. Spa petit mais privé et complet avec tout, inclus dans le prix. Hautement recommandé!
Luca.i
Le 23/03/2019 à 09:09
5 / 5
Optimal. SPA ok, massage au TOP.
Ciro.o
Le 20/03/2019 à 16:14
5 / 5
Satisfait de tout et personnel sympathique. Parfait
Noemy.o
Le 03/03/2019 à 15:52
5 / 5
Excellente structure et excellent personnel, professionnalisme, convivialité et hospitalité maximum. Détente garantie
paolo.o
Le 26/02/2019 à 14:33
5 / 5
Il n'y a pas de mots... c'est comme être dans un rêve, convivialité, compétence et professionnalisme à vivre au moins une fois dans sa vie
Luliana.o
Le 20/02/2019 à 07:02
4 / 5
Très agréable. Nous étions là pour suivre un cours, le seul défaut était que le bar interne n'avait pas de machine à café, le barista devait se rendre au restaurant pour préparer les cafés et quand il les apportait, ils étaient froids.
Raffaele.a
Le 19/02/2019 à 23:39
3 / 5
D'un 5 étoiles, je m'attendais à quelque chose de plus... Centre de bien-être moderne, mais pourrait être amélioré
Paolo.a
Le 17/02/2019 à 15:07
5 / 5
Structure efficace, accueillante et adaptée aux besoins et exigences personnels. Ma chambre Junior Suite est bien meublée et très bien rangée dans chaque partie. Une chambre digne de la catégorie cinq étoiles de l'hôtel. Tout le personnel de la Réception, de l'Hôtel et du SPA, possède d'excellentes compétences professionnelles, est ponctuel et fait constamment preuve de la plus grande attention et de la plus grande gentillesse envers le client. Satisfaction de ma part, excellent niveau.
Giovanni.e
Le 17/02/2019 à 11:33
5 / 5
Nous sommes très bien restés. Très élégante et moderne, la structure est très bien entretenue et propre. Le Spa est beau et agréable, il manque malheureusement une piscine intérieure mais il y a une grande baignoire hydromassante. Le personnel est très gentil et sympathique. Petit déjeuner bon et super copieux. Le dîner au restaurant est raffiné et bon. Je recommande le poisson...
Martina.r
Le 18/01/2019 à 12:40
5 / 5
Belle structure, confortable, propre et accueillante. tout est soigné dans les moindres détails, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur ; personnel sympathique et très compétent. J'ai fêté mes dix-huit ans dans cet environnement : tout le monde était content. Excellent restaurant, buffet avec de nombreuses variantes et entrées exquises.
Elia.o
Le 15/01/2019 à 10:59
5 / 5
J'étais dans cet hôtel la semaine dernière et que dire, tout était vraiment bien ! Le personnel était vraiment très sympathique, félicitations
giosuè.t
Le 31/12/2018 à 13:45
4 / 5
Très professionnel
Marco.a
Le 28/12/2018 à 16:31
5 / 5
Structure « complète » et accommodante à tous points de vue, du personnel aux services
Walter.o
Le 26/12/2018 à 20:48
5 / 5
Endroit merveilleux, personnel très accueillant. Endroit très propre. Je le recommande à tout le monde.
Valerio.a
Le 26/12/2018 à 11:28
5 / 5
Propre, soigné. Bel accueil ! Tout le personnel est bien formé et très serviable. Répéter!
Amina.a
Le 14/12/2018 à 22:37
5 / 5
Personnel très sympathique, excellent endroit, mobilier moderne propre et très élégant, cuisine d'excellente qualité.
Valentina.r
Le 03/12/2018 à 16:13
5 / 5
L'hôtel est magnifique à l'extérieur comme à l'intérieur. Le personnel est sympathique et serviable. Très axé sur le client. Le spa est parfait. Propre et dans la salle de relaxation, il y avait aussi un petit quelque chose à manger. Les peintures du spa sont colorées et ressemblent à des paysages. J'aurais pu rester et les observer pendant des heures. Tout est soigné dans les moindres détails. Le petit déjeuner est le meilleur que j'ai jamais eu jusqu'à présent. Composé de sucré, de salé, de fruits... Tant de choses que l'on ne prend pas seulement le petit-déjeuner mais aussi le déjeuner !! Pour être sûr que cela ne suffisait pas, vous pouviez en demander davantage au chef. Il convient de noter que le meilleur restaurant de Montecatini est le restaurant de l'hôtel, Francy. Quoi dire? Tout est parfait et soigné. J'espère revenir bientôt.
Wendy.
Le 22/11/2018 à 07:57
4 / 5
Super trouvaille car l'hôtel était charmant et les chambres propres et lumineuses. Le service était excellent et nous avons apprécié notre journée au spa.
Davide.o
Le 05/11/2018 à 19:08
3 / 5
Endroit cool mais surfait.. Petites chambres élégantes (classiques économiques) sans services inclus. Super petit déjeuner
Justino.e
Le 22/10/2018 à 06:25
3 / 5
Des installations luxueuses et modernes, mais elles décident de la température de votre pièce. J'ai attrapé un rhume !
Natalia.r
Le 16/10/2018 à 17:21
5 / 5
Hôtel cinq étoiles solide. Rénovation moderne, nouvelle plomberie, mobilier, cependant, l'audibilité est excellente. Nos fenêtres donnent sur l'hôtel Grand Vitoria et de grands bus touristiques s'y arrêtent tous les matins, ça devient bruyant. Je voudrais souligner le travail des filles à l'accueil : elles sont toujours prêtes à aider, à conseiller quoi voir, où et comment. Je voudrais particulièrement souligner le travail du personnel de service du restaurant. Chaque fois que nous y apparaissions, ils essayaient de nous plaire en tout.
Mirko.e
Le 11/10/2018 à 22:05
5 / 5
Hôtel raffiné et élégant, personnel très gentil et sympathique
D.
Le 11/10/2018 à 20:19
4 / 5
Très joli et stylé mais la décoration de la chambre est très froide. Tout est blanc... Le restaurant est également très bon
Mirella.i
Le 15/09/2018 à 20:32
4 / 5
Sympa, professionnalisme!
francesco.i
Le 02/09/2018 à 09:23
5 / 5
Super séjour. Service excellent. Excellente cuisine
Andrea.u
Le 12/08/2018 à 06:17
5 / 5
Bel hôtel 5 étoiles !. Restaurant au top..
mauro.a
Le 25/06/2018 à 06:04
5 / 5
Personnel confortable, attentionné et attentionné, petit déjeuner propre et adéquat
Luigi.e
Le 15/06/2018 à 15:06
3 / 5
Je récupérais quelques clients, de l'extérieur l'hôtel semble avoir été récemment rénové
giuseppe.e
Le 25/04/2018 à 16:27
5 / 5
Excellent
Oliver.i
Le 24/04/2018 à 19:27
3 / 5
Je trouve plutôt inconfortable au restaurant, le SPA dispose d'un sauna et d'un hammam sans hammam, la baignade sur le toit terrasse n'était pas possible en avril. Les chambres sont propres et le personnel est sympathique et serviable.
Delia.i
Le 24/04/2018 à 08:39
3 / 5
Chambres petites et bruyantes - vous pouvez l'entendre depuis la salle de bain voisine ; la salle de bain avec une marche haute extrêmement inconfortable ; personnel à former; petit bar petite réception. Pas de concierge ! Trois étoiles supérieures.
Valeria.e
Le 04/03/2018 à 15:55
5 / 5
Les chambres sont propres, le personnel est très gentil et la nourriture est excellente au restaurant de l'hôtel.
fabio.p
Le 20/02/2018 à 08:35
4 / 5
Endroit très agréable et service impeccable...un peu trop de mobilier tout blanc et orienté russe...le Nescafé dans la chambre d'un hôtel 5 étoiles en Italie...de mauvais goût. Centre de bien-être petit mais efficace et bien organisé
Oscar.i
Le 16/02/2018 à 13:51
5 / 5
Belle structure très gentille avec tout ce qu'un 5 étoiles devrait avoir
Michele.e
Le 18/01/2018 à 03:12
5 / 5
Visité pendant des vacances en Italie. Hôtel fabuleux. Un personnel exceptionnel qui va au-delà de ce que l'on attend généralement dans un complexe de ce type. Des équipements fantastiques et idéalement situés. Je recommande cet hôtel à tous ceux qui envisagent de voyager en Toscane.
Luca.i
Le 12/01/2018 à 21:18
5 / 5
Merveilleux hôtel
Arianna.a
Le 02/12/2017 à 18:51
4 / 5
Hôtel très agréable et bien géré ! Quelques petites choses à améliorer
Fulvio.o
Le 25/11/2017 à 10:32
5 / 5
Excellent service et bon petit déjeuner Spa un peu petit
Francesca.a
Le 21/11/2017 à 16:26
5 / 5
Tout simplement fantastique
Daniele.c
Le 20/11/2017 à 19:49
5 / 5
Un très bel hôtel, tout neuf et l'accueil est excellent, J'y retournerai certainement, le seul défaut est que le petit déjeuner n'est pas inclus, il coûte trop cher 25€ par personne, cela me semble excessivement élevé.
Alfredo.a
Le 05/11/2017 à 15:13
4 / 5
Hôtel entièrement rénové, agréable et moderne avec spa et piscine et personnel professionnel et sympathique.
Samantha.e
Le 08/10/2017 à 05:47
4 / 5
Très bel hôtel avec un joli Spa, des chambres spacieuses et propres. Personnel sympathique
Teresa.a
Le 22/09/2017 à 07:19
1 / 5
Bon emplacement. piscine sur le toit. bon restaurant. ..quelqu'un dans notre chambre, il a partagé un cadeau de Clarins... il n'a laissé que la boîte sur l'oreiller... la femme de ménage a apporté 2 bonbons pour une bonne nuit... le lit tremblait à chaque mouvement et la tête de lit tombait. .. beaucoup de surprises pour 5 étoiles... Dans l'ensemble... gonflé et bon marché malgré les tentatives de prétendre être scintillant... ne comptez pas sur de bons prix ici... C'est censé avoir l'air riche donc c'est cher...
Fabio.a
Le 10/09/2017 à 17:25
1 / 5
Horrible, nous nous sentions déjà mal à l'aise au premier coup d'œil à cause de l'impolitesse du personnel de la réception. Chambres avec climatisation insuffisante, ergonomiquement mal conçues. Rapport qualité prix disproportionné, pour la qualité du service proposé. Le sauna ne dispose pas de baignoire d'eau glacée, la douche froide proposée étant clairement insuffisante. La seule note positive est l'assortiment proposé au petit-déjeuner. Le stationnement est payant.
Fernando.u
Le 25/08/2017 à 21:46
4 / 5
Les couleurs avant tout la gentillesse et la courtoisie du personnel.
Guisou972.u
Le 09/08/2017 à 14:08
4 / 5
Prestations hôtelières au top 👌 (literie, sauf le lit enfant; petite salle de sport, petit dej continental varié), personnel attentionné, belle piscine même si vite saturée (Deco pas à mon goût, très clinquant... loin de la dolce vita italienne... )
Frederik.e
Le 27/07/2017 à 17:55
5 / 5
Hôtel au top !! ! Cuisine très fine. Qualité étoile Michel. Beau bien-être. Excellent truc.
Alexander.a
Le 24/07/2017 à 12:00
3 / 5
L'hôtel est neuf, moderne et élégant, mais cela n'en fait pas un hôtel cinq étoiles. Chambres très petites. La salle de bain était si petite que je devais me replier autour du lavabo pour accéder aux toilettes. Si quelqu'un d'autre dans l'hôtel prenait la douche, il ne restait presque plus d'eau. Les lits sont durs et petits. Nous avons demandé (et reçu) un surmatelas car nous ne pouvions pas dormir dessus. Le petit déjeuner était très limité et la salle du petit déjeuner très désagréable. Presque pas de choix, pas de jus de fruits frais, etc. Le personnel est sympathique selon les standards italiens, mais n'en attendez pas trop. La piscine sur le toit est petite et il y a une lutte constante pour un lit. Pourquoi ne pas ajouter des lits supplémentaires ? Assez d'espace. Le bar de la piscine a des horaires très limités. Le garçon qui était là venait ouvrir le bar tous les matins en soupirant, pour ensuite disparaître au bout d'une heure et ne jamais revenir. Presque impossible de commander quoi que ce soit. Occasion manquée. Les prix des boissons sont carrément ridicules, un verre de vin blanc coûte huit à neuf euros. Il existe cependant une solution pour cela : demandez la carte des vins et commandez une bouteille entière. Plusieurs fois moins cher. En bref : un hôtel sans âme, en herbe un cinq étoiles, mais encore un long chemin à parcourir.
Mara.a
Le 20/07/2017 à 09:54
5 / 5
Hôtel haut de gamme, fantastique !
Monica.a
Le 06/07/2017 à 11:10
5 / 5
Hôtel spectaculaire, le personnel est sympathique et gentil
Dorthe.e
Le 03/07/2017 à 18:21
2 / 5
L out bière bière bière o soirée øæl à ælæm
Neil.h
Le 26/06/2017 à 15:39
5 / 5
L'hôtel est fabuleusement présenté. Le personnel est exceptionnellement bienvenu et sympathique. Le bâtiment lui-même est extrêmement agréable à regarder, tout comme la décoration thématique des chambres. C'est un style contemporain avec de nombreuses petites attentions bien pensées qui font toute la différence. Exceptionnellement, les chambres sont très chaleureuses, ce qui constitue un énorme avantage pour l'ensemble de l'expérience. Si je retourne en Toscane, je retournerais probablement au palais de Montecatini
Michel.u
Le 06/06/2017 à 06:04
5 / 5
Hôtel magnifique et très propre avec un excellent restaurant.
Poupa.
Le 03/05/2017 à 06:19
5 / 5
Tout juste merveilleux avec un personnel extraordinaire de gentillesse et de compétences.
Marco.i
Le 09/02/2017 à 20:25
5 / 5
hôtel moderne et confortable
Giuseppe.o
Le 16/01/2017 à 05:35
5 / 5
Un hôtel élégant et confortable
Guido.o
Le 27/10/2016 à 05:09
4 / 5
Hôtel moderne et bien entretenu avec un personnel professionnel. Un 5 étoiles honnête. Il dispose d'un restaurant (bon), d'un spa et d'une salle de sport (petite mais suffisamment équipée). Le seul bémol est l'absence totale de parking.
Sara.e
Le 02/10/2016 à 21:31
5 / 5
J'ai adoré !!!
Richard.u
Le 22/09/2016 à 20:47
4 / 5
Toujours là
Rasmus.i
Le 28/08/2016 à 12:36
4 / 5
Hôtel à la décoration très soignée, dans un quartier calme de la ville. Près d'un grand parc et à quelques pas du centre de la ville. Massages un peu chers à l'hôtel. Le petit déjeuner était bon, avec un très bon service des serveurs. Un bel hôtel !
CENTRO.A
Le 26/06/2016 à 21:09
5 / 5
Hôtel de qualité supérieure. Suggéré!
Pietro.g
Le 17/05/2016 à 04:30
5 / 5
Excellent hôtel pour les réunions et conférences.
Antonio.e
Le 28/02/2016 à 22:40
5 / 5
Ambiance raffinée, cuisine excellente, plats raffinés et bien présentés. Mais le joyau de la couronne est représenté par les massages : le grand professionnalisme et l'empathie des opérateurs veillent à ce que l'expérience soit énergisante et en même temps procure détente et équilibre au corps et à l'esprit. Antonio et Silvia
Stefano.r
Le 15/02/2016 à 08:10
4 / 5
Bon endroit pour manger tranquillement
Kajsfklasf.s
Le 09/02/2016 à 22:16
4 / 5
L'hôtel est idéalement situé à Florence, très proche du centre-ville, mais ma chambre était quand même très calme. J'adore étudier l'histoire de l'architecture. L'hôtel est proche de la cathédrale et de la maison de Dante, mais ce n'est quand même pas facile à trouver.
Patrick.o
Le 20/01/2016 à 22:17
2 / 5
Je ne m'explique pas une chose.... Bon, l'hôtel est beau certes...un peu trop moderne à mon goût, mais ce n'est que mon goût. Mais je ne m'explique pas comment il faut faire pour utiliser le spa de l'hôtel en arrivant la veille vers 21:00. Car il n'ouvre qu'à midi le lendemain et qu'il est impossible de garder la chambre plus tard que 13:00...avec un service 13:00, sinon c'est 12:00, il nous ont appelé dans la chambre la veille au soir parce qu'ils avaient oublié de nous le dire au check-in. Alors comment faire pour utiliser le spa et le service massage ? Car Apres les massages, l'un après l'autre, pas ensemble ça aussi se n'est pas possible sans chambre et pour finir avec les bagages à la Reception...pas très pratique et surtout pas envie de partir sans se doucher, voire sans se détendre 1/2 heure avant de reprendre la route. Du coup...petit déjeuner à 8:00 Apres une nuit assez courte et route vers Roma vers 10:00...sans massages et sans spa....nous avions choisi cet hotel pour cela. Je trouve dommage, bien que nous avions passé un coup de fil avant notre arrivée à l'hôtel pour demander deux massages le lendemain matin. Ils ne nous avaient rien dit....les Lousticos.
Beatrice.a
Le 28/08/2015 à 18:34
5 / 5
Flacons Gian Marco et Dazzi Beatrice Superbe structure moderne et élégante. Excellents services offerts, propreté, grand professionnalisme du personnel tout au long. Excellente cuisine en qualité et en quantité et petit-déjeuner passionnant. Environnement relaxant, glamour élégant. Certainement une expérience qui vaut la peine d'être vécue.
Marcel.o
Le 08/07/2015 à 22:27
3 / 5
Stylistiquement, cela ne correspond pas du tout à la petite ville. Chambres très petites. Petit déjeuner. Bon appétit. Très bien géré.
Gabriel.a
Le 15/05/2024 à 07:16
L'hôtel ne vaut pas cinq étoiles. Cela semble très élégant mais un jour nous avons trouvé le sac poubelle sur le bureau, le dernier jour il n'y avait pas d'eau chaude et le pire, on ne nous avait pas prévenu que l'eau plate qu'ils mettaient dans la chambre n'était pas gratuite (c'était la première fois que, dans un hôtel quatre ou cinq étoiles, l'eau plate n'était pas gratuite) et nous avons dû payer un prix indécent de 4 euros pour une bouteille de 375 ml.
Natalia.a
Le 18/04/2024 à 19:45
Hôtel incroyable pour ceux qui aiment l’ambiance moderne et élégante. Très inhabituel pour les termes italiens tu :) Mais surtout - PERSONNEL absolument FANTASTIQUE ❤️ Un merci spécial à Olga, Carmelia et leur BELISSIMA ET SUPER CHARMANTE GM - Esther🥰 ces dames ont rendu notre séjour une joie absolue ❤️ Grazie 🙏🏼🤗
Martina.e
Le 15/04/2024 à 09:05
Séjour exquis : le service est impeccable, toujours disponible et très rapide, tout comme l'offre du spa, avec de nombreuses options de massages et de soins de relaxation, et une piscine d'hydromassage tranquille, plus isolée que le Monte Spa, à essayer absolument. L'emplacement est un autre point fort, il se trouve à seulement quelques minutes du parc thermal et du centre ville, on peut facilement s'y rendre à pied. Bonus pour le restaurant Francy qui est la cerise sur le gâteau, doté d'un chef qui propose toujours des plats haut de gamme. LHP Hotels Spa est un véritable régal authentique, j'espère être à nouveau leurs invités à l'avenir !
Daniele.o
Le 07/04/2024 à 19:10
Expérience pas particulièrement positive, la structure n'est pas mauvaise mais à notre arrivée sur place et avec 2 chambres déjà payées, une seule était réservée. Problème résolu, mais ayant choisi cet hôtel pour son spa, à notre grande surprise nous l'avons trouvé fonctionnant à 50%. Hydromassage : presque toutes les stations ne fonctionnent pas. Bain turc : presque froid. Sauna : pas très chaud. Le petit déjeuner était bon, mais je m'attendais à beaucoup plus pour la détente que je recherchais.
Aldo.
Le 02/04/2024 à 06:46
EXCELLENT RESTAURANT. Personnel de salle à manger poli, sympathique et professionnel. Nourriture très bonne et fraîche. Très bon petit déjeuner. Hôtel très propre et luxueux. Ne prenez pas de chambre classique si vous mesurez 1,90m. On m'a attribué un lit français queen size. Je ne comprends pas comment on peut avoir des lits doubles comme celui-ci dans un hôtel 5 étoiles. Type de voyageVacances · Couple Chambres2.0Service5.0Emplacement5.0 Points forts de l'hôtelLuxe
Cristina.a
Le 24/03/2024 à 10:32
Nous avons séjourné ici pendant un week-end et nous avons passé un très bon moment. La chambre était magnifique, dommage que le lit soit un peu inconfortable, nous avons mangé le soir du premier jour et la nourriture était excellente, le petit déjeuner était copieux et très varié. Le personnel sympathique et efficace, toujours disponible 24h/24. L'espace spa est relaxant, dommage de ne pas avoir testé la piscine au dernier étage. Je recommande cet hôtel. Le seul défaut est le parking réservé, qui est absent.
Aga.
Le 23/03/2024 à 08:17
Service amical. Le petit déjeuner est très bon (généralement une petite quantité de légumes comme en Italie). Les chambres sont petites mais propres. L'emplacement est très bon. Je le recommande fortement.
Rossana.
Le 11/03/2024 à 09:33
Endroit super recommandé pour se détendre du stress quotidien et recharger ses batteries. Spa, grandes chambres et personnel sympathique et sympathique. Que pourrais-tu vouloir de plus? Le petit-déjeuner reçoit également un bon 5 où nous avons été accueillis par Gaetano et Nadisha, très gentils et amicaux. On reviendra certainement.
Alan.a
Le 11/03/2024 à 08:32
Hôtel moderne, chambre peut-être un peu petite pour un 5 étoiles mais propre et confortable. Salle de bain grande et fonctionnelle. Service spa à la hauteur des attentes. Le restaurant est sans aucun doute le fleuron. Mention spéciale pour le service, toujours attentionné et précis, Nadisha du staff saura certainement vous préparer un excellent gin tonic avec le sourire.
Indro.i
Le 02/03/2024 à 22:24
Très bel emplacement et personnel super accueillant et poli, prêt à satisfaire toute demande. Je recommande fortement
Silvia.i
Le 18/02/2024 à 11:48
Excellent emplacement calme mais central. Un personnel très amical et serviable. Excellentes prestations. Je vous conseille!
Angela.�
Le 17/02/2024 à 18:23
Tête de lit extrêmement inconfortable faite à l'envers, impossible de s'appuyer pour lire ou regarder la télé. Piscine balnéo avec eau tiède presque froide, sauna à la merci de chacun, zéro intimité.
Tiziano..
Le 14/02/2024 à 10:33
Excellent hôtel, emplacement très pratique et nombreux services disponibles
alessandro.n
Le 09/01/2024 à 13:21
De tous les 5 étoiles, c'est le pire qui me soit arrivé. Intérieur médiocre, faux parquet style Ikea cabossé. Fils électriques exposés et exposés, thermostat d'ambiance ne fonctionnait pas et donc le chauffage était également défectueux. Et enfin, last but not least, la douche sans eau chaude suite à un défaut, qui a été réparée en quittant la chambre. Payez 5 et obtenez 2 (étoiles) Oublier. 14 décembre 2023
Paolo.l
Le 21/12/2023 à 22:33
Optimal
Antonio.e
Le 04/12/2023 à 17:31
Je ne trouve pas les mots justes pour avoir passé trois jours inoubliables. Toutes mes félicitations à ceux qui le gèrent et à tout le personnel, sans exception, merci, merci et merci encore.
Gian.u
Le 14/11/2023 à 06:34
Hôtel de haute qualité avec une attention aux détails et un personnel très sympathique
gian.u
Le 02/11/2023 à 15:13
Hôtel moderne et bonne nourriture
Morand.e
Le 26/10/2023 à 17:18
Hôtel moderne, équipé d'un bon restaurant, spa avec sauna et bain turc, bonne gamme de soins de beauté. La réception et le room service étaient discrets. Après avoir fréquenté de nombreux hôtels de Montecatini au cours des 15 dernières années, je peux dire que le meilleur petit-déjeuner est proposé par cet hôtel, avec un large choix de plats sucrés et salés, une large gamme de préparations à base d'œufs et une attention aux intolérances alimentaires.
Henrik.i
Le 29/09/2023 à 09:38
5 étoiles pour le personnel vraiment incroyable. 5 étoiles pour la nourriture délicieuse. La piscine sur le toit est à tomber par terre pour la vue sur les montagnes. Je recommande fortement une visite.
Lana.y
Le 03/09/2023 à 06:38
Bel hôtel, très propre, très bien situé, très beau spa. Le petit déjeuner est très bon avec une bonne variété
Maria.c
Le 22/08/2023 à 14:50
Hôtel 5 étoiles, mais seulement le lobby. Notre chambre 5 étoiles avait peu. Petite, sans cintre (on ne savait pas où mettre les peignoirs), la paroi de la douche était sale. La piscine sur la terrasse est petite et ne recircule pas. Au bar, j'ai acheté une sucette glacée (emballage transparent comme un multi-pack dans les magasins discount) pour 4 €😱. Le spa avec le smic mais c'est en dehors du prix de la chambre...absurde !
Nils.
Le 18/08/2023 à 17:23
Bel hôtel avec une vue magnifique depuis la piscine sur le toit ! Le service est top et l'emplacement est idéal comme point de départ pour explorer la Toscane. Florence, Bologne, Sienne, San Gimignano, Pise, Lucques et la mer sont accessibles en moins d'une heure et demie en voiture.
A.i
Le 16/08/2023 à 21:54
J'ai séjourné en couple à la mi-août. Nous avons passé un bon moment, le petit déjeuner était plus que bon, la piscine sur le toit était très belle. Le service est également plus que bon. Le prix était également bon, ce n'est pas un prix 5 étoiles et en fait le séjour n'est certainement pas 5 étoiles. Notre chambre était moderne mais modeste. La douche mesurait 120 cm de hauteur... 🤷♂️
Ludovica.a
Le 16/08/2023 à 17:12
Mon copain et moi avions envie de faire une pause de deux jours... et bien je dirais que nous avons réussi ! En plus d'avoir une chambre magnifique à un prix abordable, tout était vraiment merveilleux ! Chambre magnifique, piscine et terrasse également, la nourriture au restaurant était délicieuse... mais ce qui a rendu cette expérience si belle, c'est aussi le personnel qui a été très gentil avec nous ! En particulier Federico et Olga (qui, je suppose, sont des serveurs et des barmen) et Gaetano qui tient le rôle de propriétaire (du moins je pense) et d'infirmier en chef ! Des gens vraiment charmants et très gentils qui nous ont bien traités, avec une douceur avec laquelle nous avons même réussi à bien rire ! Endroit hautement recommandé pour oublier un instant le stress qui nous entoure chaque jour !
Alfredo.a
Le 15/08/2023 à 15:21
Mauvaise expérience
Nicolas.a
Le 15/08/2023 à 13:25
Très bel hôtel. Le spa ne sert à rien( sauna et hammam pas très chauds . Piscine à jet qui ne fonctionne pas. L’hôtel est très beau . Mais il n’y a vraiment rien à faire autour.
ESR.
Le 13/08/2023 à 14:38
Super service d'un personnel qui était vraiment présent tout le temps. Tout était de première classe. Le prix correspondait au produit. Nous avons passé 6 nuits à l'hôtel et avons été si satisfaits de l'endroit que nous avons prolongé notre séjour.
Gabriel.m
Le 12/08/2023 à 08:38
Propreté insuffisante des chambres, produits de toilette insuffisants pour deux personnes nous avons dû les demander, la chambre était pleine de défauts avec des chutes de plâtre, la piscine n'avait rien de spécial pour un hôtel 5 étoiles. Je m'attendais à mieux pour un 5 étoiles, hôtel pas bien entretenu et pas à la hauteur d'être considéré comme un 5 étoiles ! Je ne le recommande pas….
Donna.e
Le 07/08/2023 à 16:52
Hôtel soigné et élégant, petite piscine sur le toit, avec transats et service de bar, petit déjeuner excellent. Service d'accueil à améliorer.
Matteo.g
Le 07/08/2023 à 13:17
Le service à la réception pourrait être amélioré
rolland.e
Le 10/07/2023 à 10:02
Bien mais un peu cher la nuit je trouve. Petit déjeuner copieux, bien placé. Personnel gentil
annalisa.t
Le 29/06/2023 à 10:51
Vraiment beau, soigné, personnel très sympathique, piscine propre, nous avons profité du spa impeccable, proche du centre. Séjour 5 étoiles
Maila.o
Le 15/06/2023 à 13:56
Positif: Le buffet du petit déjeuner était très bon. Grand choix et nombreuses alternatives au lait végétalien. Les chambres étaient propres. Négatif: Les chambres n'étaient pas bien isolées, on entendait tout et tout le monde. Les portes ne se ferment pas non plus particulièrement silencieusement. Notre chambre avait des problèmes avec la chasse d'eau des toilettes et ils ont essayé de la réparer 3 fois. Ce n'est que lorsque j'ai moi-même demandé à changer qu'ils ont cherché une autre chambre. Avant l'arrivée des clients, les chambres doivent être vérifiées et un hôtel 5 étoiles devrait réagir plus rapidement à une telle situation. J'ai payé 250 €/nuit et j'ai dû faire réparer les toilettes. L'espace spa coûte 35 €/heure par personne, alors que j'étais déjà client de l'hôtel. Une pure arnaque ! Plus jamais
John.o
Le 11/06/2023 à 06:45
hôtel de charme
Faisal.
Le 22/04/2023 à 20:56
J'ai appelé pour réserver et quand je vous demande, pouvez-vous parler en anglais, ils ferment !!!!
Johnjohn.
Le 27/03/2023 à 01:16
Hôtel très élégant et moderne Chambres de bonne qualité et service très efficace, adapté au niveau Accueil très sympathique
Somerset.o
Le 30/10/2022 à 10:47
Shopping exceptionnel, spas Piza !!! Piscine sur le toit et endroit idéal pour les événements #destinationwedding
A...
Le 11/10/2022 à 06:45
Cet hôtel mérite largement ses cinq étoiles. Accueil très sympathique, enregistrement sans problème, les employés sont disponibles à tout moment. Chambre très propre barbe très gros produits de toilette à disposition. Je peux certainement le recommander à tout le monde. Il y a suffisamment de restaurants et de places de parking dans les environs. Nous reviendrons certainement.
Moliza.o
Le 05/10/2022 à 06:06
Le personnel Marco était très serviable. 🙏Essayez de trouver de la place pour vous. Le personnel du restaurant du petit-déjeuner, Gaetano, s'empresse de faire le plein de nourriture et de boissons et travaille si dur. Belle piscine au dernier étage, très propre. Notre groupe reste confortable et heureux. Merci, fortement recommandé
Al.o
Le 19/09/2022 à 09:50
Hôtel moderne, mais je ne le réserverais plus. Nous avons d'abord eu une chambre sans douche - juste une baignoire dans un toit en pente et une flèche fendue comme fenêtre. Discussion fastidieuse jusqu'à ce que la salle soit changée. Ce n'est pas un service 5 étoiles. Le petit déjeuner est très bon, le spa coûte 35 €/heure !!!! La piscine sur le toit est agréable, la salle de fitness bien équipée, mais « bondée » - peu d'espace. J'avais le sentiment de ne pas être le bienvenu en tant qu'invité - peut-être parce que j'avais réservé via Secret Escapes.
Giuseppe.a
Le 13/09/2022 à 06:33
Excellent endroit pour passer des jours de vacances, des réunions, des fêtes et une belle expérience.
Puneet.h
Le 06/09/2022 à 09:43
Très bien situé, joli petit hôtel confortable, personnel sympathique, chambres propres. Petit-déjeuner - rapport qualité/prix. Climatisation - ils ont un problème avec la climatisation - j'espère qu'ils s'en occuperont bientôt.
Blanco.
Le 31/08/2022 à 16:46
Bel hôtel, très bien situé, quartier très calme. Les chambres sont un peu petites. Parfait pour les couples ou les petites familles. Les ascenseurs sont généralement petits. Très propre à l'intérieur comme à l'extérieur.
Mark..
Le 20/08/2022 à 22:22
Hôtel de luxe avec un personnel ami
Laetitia.M
Le 20/08/2022 à 14:48
Pour une pause en famille, établissement inadapté. Un service déplorable, petit déjeuner décevant, une qualité de service pas au rdv A éviter
Pascal.
Le 16/08/2022 à 16:41
Hôtel très moderne, nous avons pris une chambre avec terrasse et jacuzzi, très belle chambre, personnel au petit soin. Un seul bémol le restaurant.
Emma.i
Le 22/07/2022 à 21:52
200 € pour dormir et nager dans la piscine en terrasse, dont 60 à l'ombre. Décevant
george.e
Le 08/07/2022 à 10:18
Bel hôtel et chambres confortables
Andrea.o
Le 06/06/2022 à 14:54
Hôtel élégant mais avec quelques défauts. Les chambres, même classiques, sont un peu trop anonymes pour un hôtel 5 étoiles. La couleur blanche qu'ils proposent partout, aussi bien dans les chambres qu'à l'extérieur dans les couloirs (sans même les fenêtres donnant sur l'extérieur) est vraiment trop hospitalière. De plus, il n'y a même pas la possibilité de stationner gratuitement. Nous nous attendions à mieux mais c'est un bel hôtel.
Elena.r
Le 05/06/2022 à 17:23
Nous avons passé la journée au spa et à la piscine extérieure et nous avons passé un très bon moment.
Marcello.h
Le 17/04/2022 à 12:54
Hôtel trouvé presque par hasard... Beaucoup de style, SPA excellent (vrai point fort même s'il faut soigner un peu l'entretien), chambres très mode, beaucoup (trop) de miroirs. Salle de fitness petite mais très équipée. Service à revoir : chambre non faite à deux heures de l'après-midi...
Silvia.a
Le 28/03/2022 à 10:18
Belle fête, bien organisée, pour les 18 ans de notre fille. Personnel amical disponible pour répondre aux besoins des clients. Excellent succès et satisfaction maximale pour la fille d'anniversaire et les invités.
Dylan.i
Le 16/03/2022 à 18:09
D'abord ils m'envoient les offres suivantes, puis plus tard ils me disent que la structure reste fermée. Dis-moi le professionnalisme
Pasquale.u
Le 19/11/2021 à 20:03
Beau personnel formidable.
Elena.a
Le 16/09/2021 à 15:32
Cher tout le monde, magnifique spa
Giusi.i
Le 10/09/2021 à 15:33
Mon mari et moi avons séjourné en août pendant 4 nuits. L'hôtel est propre et le personnel est courtois mais je voudrais faire une remarque sur les 5 étoiles. Il n'y avait pas beaucoup de produits Welcome Kit dans la salle de bain à part du gel douche et du shampoing, 2 bâtons auriculaires, une lime et des tampons de maquillage. Il m'est arrivé de recevoir de nombreux produits d'hôtels 4 étoiles, notamment des trousses à maquillage, en cadeau. Il m'est arrivé de devoir demander de l'eau, comprise dans le prix du séjour (2 bouteilles par jour), car la femme de ménage l'avait oublié, j'ai appelé la réception et ils m'ont apporté l'eau au moins au bout d'une demi-heure. De plus, nous avions un chien avec nous et nous prenions le petit-déjeuner à l'extérieur de la structure, nous avons demandé à plusieurs reprises à la femme de ménage s'il était possible de donner la priorité à notre chambre car, après le petit-déjeuner, nous serions allés à leur piscine où le chien pouvait pas d'accès. Nous sommes restés hors de l'hôtel pendant plus d'une heure et la chambre n'était pas propre. Améliorant sur certains aspects, les autres services tels que SPA, RESTAURANT, nous ne pouvons pas les évaluer car nous ne les avons pas utilisés.
Max.i
Le 30/08/2021 à 22:49
Très bel hôtel, personnel serviable et courtois, il y a eu des problèmes avec le petit déjeuner et le spa était désert, sans gardien à l'intérieur, un spa pour nous tous seuls ? Et que faisons-nous ? Nous attendions de l'aide mais nous nous sommes quand même détendus, c'est les vacances.
Oscar..
Le 29/08/2021 à 10:08
+ personnel de l'hôtel très sympathique et serviable - pas de buffet pour le petit-déjeuner, on ne pouvait commander qu'à la carte. Nous nous attendions à un buffet et cette information était introuvable sur Internet. - La qualité du petit déjeuner était correcte, mais loin d'être 5 étoiles. Les œufs brouillés étaient froids, le pain n'était pas frais. - SPA : il est indiqué sur le site Internet que le spa est ouvert et inclus pour tous les clients de l'hôtel. Lorsque nous avons voulu y aller, on nous a informé qu'il fallait réserver ET payer 25€ par personne pour le spa, pour une heure. Bien entendu, le spa était déjà complet pour ce jour précis. Nous avons spécifiquement choisi cet hôtel parce que nous voulions aller dans un spa et nous détendre, donc c'était une grosse déception. De plus, personne ne nous en avait parlé auparavant et les informations sur le site Web n'étaient pas correctes. Dans l’ensemble, cet hôtel n’est pas à la hauteur des standards que l’on pourrait attendre d’un hôtel 5 étoiles.
Emanuela.o
Le 23/08/2021 à 10:54
Hôtel fabuleux. Excellente propreté. Personnel sympathique toujours disponible envers le client. Excellent petit déjeuner. Nous passons un séjour fantastique !!!!
Monia.i
Le 23/08/2021 à 10:14
Structure belle et accueillante Personnel vraiment sympa et sympathique Super dîner au restaurant !!!
Silvan.�
Le 02/08/2021 à 20:48
Superbe hôtel récemment rénové avec quelques défauts Positif : Conception de très bon goût de toute la maison - du restaurant à la chambre. Entièrement rénové. Faire le ménage. Propre restaurant pour le dîner et le petit-déjeuner. Service amical. Bon petit déjeuner avec un grand choix de pâtisseries sucrées, de plats de fruits et d'œufs. Négatif : Petite chambre (512). La climatisation ne fonctionnait pas et il faisait toujours 28° (mais nous ne nous sommes pas plaints. Peut-être que le personnel aurait pu résoudre le problème). La piscine était petite, basse et l'eau était très trouble. Les horaires d'ouverture de la piscine (9h à 18h30) étaient trop courts. Pas vraiment un niveau 5*.
Alexandre.r
Le 01/08/2021 à 15:08
Durant notre séjour, le wifi ne fonctionnait pas. L'hôtel est très beau mais il ne faut pas tomber sur les mauvaises chambres. Nous avions les chambres 508 et 513 au dernier étage. Les 2 sont mansardées avec uniquement un petit velux donnant sur le toit. La 513 est tellement petite qu'il est impossible d'ouvrir 2 bagages, cette chambre ne convient que pour 1 personne. Après nos réclamations, nous avons reçu une très belle chambre. La 508 a une salle de bain où il n'est pas possible de se tenir debout dans la baignoire (pas de douche). Le parking en soirée est très compliqué.
Silvia.o
Le 07/07/2021 à 21:13
Bel hôtel à Montecatini, piscine sur le toit.
Helio.a
Le 06/06/2021 à 13:05
Très bon hôtel ! Personnel chaleureux et efficace !
Antonela.j
Le 25/10/2020 à 19:56
Excellent hôtel, tout neuf et moderne avec un spa fabuleux !
marco.u
Le 06/10/2020 à 21:59
Hôtel à très fort potentiel. Ameublement moderne et de bon goût. Nous avons eu une suite avec jacuzzi dans la chambre, vraiment sympa. Le spa se compose d'une piscine, d'un bain turc, d'un sauna, d'une douche émotionnelle et d'un espace détente. Pour le reste, personnel serviable et formé. Prix supérieurs à la moyenne mais on parle quand même d'un 5 étoiles.
Monica.
Le 05/10/2020 à 19:39
Nous avons eu une grande expérience. Le personnel était sympa, le petit déjeuner était bon, la chambre était bien, nous avions la plus petite chambre, ce qui était suffisant pour nous, la salle de bain était belle et propre. Le ménage était fait avec rigueur, à chaque retour le lit était fait. L'hôtel a l'air très propre et stérile, pas très confortable, mais assez sympa. Le spa est super, mais attention. Sur le site mobile, il était indiqué que c'était inclus dans le prix mais à cause de covid, ce n'est plus le cas ! Vous devez réserver le spa pour une heure et coûte 25 euros par personne. Je pensais que c'était un peu trop peu de temps dans un spa. Et ils doivent vraiment changer le site Web mobile.
Jeremy.e
Le 19/03/2020 à 11:02
Hôtel incroyable avec un personnel très sympathique
Olivia.a
Le 08/03/2020 à 18:57
Programme de bien-être très gentil et relaxant
Marco.e
Le 06/03/2020 à 08:21
Restaurant aux plus hauts niveaux de médiocre. Oh maman.
Roby.o
Le 03/03/2020 à 19:34
Excellent hôtel avec un magnifique spa. Personnel sympathique et serviable
Luca.a
Le 01/03/2020 à 19:50
Spa vraiment spectaculaire... personnel courtois et compétent...
Elisa.u
Le 01/03/2020 à 17:32
Bel hôtel, même si nous avons séjourné au Spa, on remarque tout de suite que c'est un 5 étoiles ! Tout était parfaitement propre, le personnel était super sympa... même si nous y sommes allés avec des coupons Groupon, cela n'a pas du tout été un facteur. A l'intérieur vous trouverez un casier personnel et des vestiaires avec 2 douches (pour chaque vestiaire), les douches sont équipées de shampoing et gel douche, ainsi que de sèche-cheveux. Magnifique spa, divisé en deux étages (à l'étage sauna, bain turc, douche émotionnelle, douche glacée et salle de relaxation avec tisanes, eau et fruits secs, au rez-de-chaussée piscine avec hydromassage et salle de relaxation, plus une table avec fauteuils où l'on sert un verre de prosecco et des fraises). Bien, recommandé!
Max.r
Le 26/02/2020 à 12:31
J'ai réservé cet hôtel spécifiquement pour son spa, car nous avions prévu de passer l'après-midi dans la piscine avec notre fille de 10 mois qui adore nager dans les eaux chaudes. A l'enregistrement, un membre du personnel de la réception m'a dit que le spa n'acceptait pas les personnes de moins de 14 ans, ce que je pouvais comprendre (même si je ne suis pas du tout d'accord), ce qui nous dérange vraiment, c'est qu'avant de réserver, j'ai tout lu avec précision. les politiques du site Web de l'hôtel et celle-ci n'EST mentionnée nulle part, mais la dame m'a menti en face. L’hôtel dans l’ensemble est agréable, mais étant donné que nous ne pouvions pas utiliser les commodités, le prix était bien trop excessif. Un conseil, ne réservez pas de suite junior car on ne peut pas la distinguer d'une double supérieure mais cela coûte beaucoup plus cher. Bon petit déjeuner. Je ne reviendrai jamais
Manola.e
Le 20/02/2020 à 21:27
Superbe avec d'excellents desserts et un super spa... Super moderne
Annalisa.i
Le 06/02/2020 à 11:06
Un environnement élégant et moderne, un hôtel à 5 minutes du centre de Montecatini. Être haut de gamme. C'est un peu cher mais ça vaut le prix. Les chambres sont grandes et lumineuses, propres et équipées de tout le confort avec d'excellents produits de soins personnels. Petit déjeuner varié et copieux. A noter, le Spa by Clarins. Merveilleux!
Antonio.c
Le 26/01/2020 à 16:44
Belle structure, personnel excellent et toujours disponible, propreté parfaite, excellent restaurant, excellent dîner, excellent petit déjeuner..numéro un Lello, toujours disponible et gentil
Giorgio.o
Le 21/01/2020 à 05:13
Pour l'accueil, pour le style moderne, pour la bonne cuisine mais surtout pour le personnel très qualifié !
Vincenza.a
Le 20/01/2020 à 11:32
Structure très agréable et élégante, chambres propres et bien rangées. Le personnel unique, très bien formé, toujours à l'écoute des besoins des clients. Service au top.
Thomas.n
Le 19/01/2020 à 19:12
Un 5 étoiles qui les mérite toutes, nous avons passé un merveilleux week-end.
Anna.i
Le 02/01/2020 à 15:56
Personnel vraiment formé. Très gentil et attentionné. Chambres très belles et propres. Restaurant haut de gamme
Lorenzo.o
Le 30/12/2019 à 20:49
Je suis resté 2 jours dans ce superbe hôtel. Très satisfait, un hôtel très classe, du personnel aux chambres jusqu'au mobilier. Souci du détail et du service client. Piscine, sauna et tout le confort !
Sara.o
Le 17/11/2019 à 21:59
Beau. Personnel accueillant, gentil, serviable, souriant, précis... Bref fantastique. Un spa, où l'on peut vraiment se détendre, tout est bien entretenu, très propre, ça vaut vraiment la peine de passer quelques heures dans cet endroit.
Silvia.i
Le 16/11/2019 à 18:46
Spa très relaxant et bien organisé pour une détente au top
Marco.i
Le 14/11/2019 à 21:10
Chouette
patrizia.o
Le 10/11/2019 à 21:16
Élégant, propre avec un personnel serviable et sympathique.
Gio.a
Le 02/11/2019 à 10:36
Hôtel très accueillant, idéal pour un week-end, excellente propreté, personnel sympathique et serviable, excellent petit déjeuner et magnifique spa. Informé!
Meri.i
Le 20/10/2019 à 07:37
Bel hôtel et spa. Personnel aimable, service impeccable.
Armando.e
Le 19/10/2019 à 13:57
Excellent spa avec centre de massage
Charli.a
Le 14/09/2019 à 07:45
CERTAINEMENT PAS un 5 étoiles... Je ne le recommanderais jamais
maria.n
Le 06/09/2019 à 11:53
personnel toujours disponible
Massimo.o
Le 05/09/2019 à 06:40
Merveilleux endroit pour passer quelques jours de repos et de détente
Edit..
Le 30/08/2019 à 17:44
Environnement moderne et bon service. Proche du centre...
Salvatore.i
Le 22/08/2019 à 19:36
Cher et peu accommodant, personnel sympathique. Un cinq étoiles perdu pour quelques centimes. Ils m'ont traité comme les misérables que je pense être, profitant de mon honnêteté.
cristina.u
Le 16/08/2019 à 13:08
Hôtel mille et une nuits avec tout le confort, personnel sympathique et professionnel et mes compliments vont au directeur de l'hôtel Pasquale Stomeo, la structure impeccable je le recommande vivement
anna.u
Le 15/08/2019 à 16:14
Excellent endroit. Petit déjeuner copieux. Personnel très poli
Camilla.a
Le 13/08/2019 à 07:46
Hôtel classe, la disponibilité et la courtoisie de tout le personnel sont merveilleuses ! Vous vous sentirez choyé, sans parler du magnifique SPA à l'intérieur de l'hôtel. Petit-déjeuner avec mille et plus de plats à choisir, de ceux qui suivent une alimentation saine et équilibrée à ceux qui souhaitent s'adonner à une délicieuse gourmandise. Je suis super satisfait et je reviendrai certainement !
ermanno.a
Le 08/08/2019 à 11:09
Excellent
Francesco.u
Le 09/06/2019 à 18:00
Endroit magnifique
Roswitha.r
Le 26/05/2019 à 16:16
Dans le cadre d'un voyage en Italie, nous avons séjourné tous les trois à l'hôtel Montecatini Palace. Belle maison conviviale, très bien entretenue et bonne cuisine. Nous tenons particulièrement à mentionner le préposé au service LELLO et la réceptionniste KARINA.
Giacomo.i
Le 14/05/2019 à 08:36
Un super endroit
Marco.r
Le 11/05/2019 à 15:07
Très beau et soigné dans les détails, un Spa petit mais complet
Catia.e
Le 11/05/2019 à 09:02
Très moderne, un hôtel très bien restauré
leo.u
Le 17/04/2019 à 08:18
Tout va bien.
Valeria.o
Le 11/04/2019 à 18:35
Accueil impeccable
Oscar.i
Le 31/03/2019 à 20:55
Cadre moderne et personnel agréable et sympathique. Le stationnement non disponible dans la structure se trouve généralement sur les lignes bleues à 3 € par jour à proximité. Excellent petit déjeuner. Le spa est assez petit et peut accueillir jusqu'à 6 personnes en même temps dans l'espace détente.
pp.e
Le 29/03/2019 à 21:16
Très sympa, surtout propre, aussi très bonne nourriture
Francesca.l
Le 25/03/2019 à 20:59
Expérience de détente fantastique !!! Bel hôtel et personnel sympathique et serviable. Chambre propre, petit déjeuner varié et délicieux. Spa petit mais privé et complet avec tout, inclus dans le prix. Hautement recommandé!
Luca.i
Le 23/03/2019 à 09:09
Optimal. SPA ok, massage au TOP.
Ciro.o
Le 20/03/2019 à 16:14
Satisfait de tout et personnel sympathique. Parfait
Noemy.o
Le 03/03/2019 à 15:52
Excellente structure et excellent personnel, professionnalisme, convivialité et hospitalité maximum. Détente garantie
paolo.o
Le 26/02/2019 à 14:33
Il n'y a pas de mots... c'est comme être dans un rêve, convivialité, compétence et professionnalisme à vivre au moins une fois dans sa vie
Luliana.o
Le 20/02/2019 à 07:02
Très agréable. Nous étions là pour suivre un cours, le seul défaut était que le bar interne n'avait pas de machine à café, le barista devait se rendre au restaurant pour préparer les cafés et quand il les apportait, ils étaient froids.
Raffaele.a
Le 19/02/2019 à 23:39
D'un 5 étoiles, je m'attendais à quelque chose de plus... Centre de bien-être moderne, mais pourrait être amélioré
Paolo.a
Le 17/02/2019 à 15:07
Structure efficace, accueillante et adaptée aux besoins et exigences personnels. Ma chambre Junior Suite est bien meublée et très bien rangée dans chaque partie. Une chambre digne de la catégorie cinq étoiles de l'hôtel. Tout le personnel de la Réception, de l'Hôtel et du SPA, possède d'excellentes compétences professionnelles, est ponctuel et fait constamment preuve de la plus grande attention et de la plus grande gentillesse envers le client. Satisfaction de ma part, excellent niveau.
Giovanni.e
Le 17/02/2019 à 11:33
Nous sommes très bien restés. Très élégante et moderne, la structure est très bien entretenue et propre. Le Spa est beau et agréable, il manque malheureusement une piscine intérieure mais il y a une grande baignoire hydromassante. Le personnel est très gentil et sympathique. Petit déjeuner bon et super copieux. Le dîner au restaurant est raffiné et bon. Je recommande le poisson...
Martina.r
Le 18/01/2019 à 12:40
Belle structure, confortable, propre et accueillante. tout est soigné dans les moindres détails, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur ; personnel sympathique et très compétent. J'ai fêté mes dix-huit ans dans cet environnement : tout le monde était content. Excellent restaurant, buffet avec de nombreuses variantes et entrées exquises.
Elia.o
Le 15/01/2019 à 10:59
J'étais dans cet hôtel la semaine dernière et que dire, tout était vraiment bien ! Le personnel était vraiment très sympathique, félicitations
giosuè.t
Le 31/12/2018 à 13:45
Très professionnel
Marco.a
Le 28/12/2018 à 16:31
Structure « complète » et accommodante à tous points de vue, du personnel aux services
Walter.o
Le 26/12/2018 à 20:48
Endroit merveilleux, personnel très accueillant. Endroit très propre. Je le recommande à tout le monde.
Valerio.a
Le 26/12/2018 à 11:28
Propre, soigné. Bel accueil ! Tout le personnel est bien formé et très serviable. Répéter!
Amina.a
Le 14/12/2018 à 22:37
Personnel très sympathique, excellent endroit, mobilier moderne propre et très élégant, cuisine d'excellente qualité.
Valentina.r
Le 03/12/2018 à 16:13
L'hôtel est magnifique à l'extérieur comme à l'intérieur. Le personnel est sympathique et serviable. Très axé sur le client. Le spa est parfait. Propre et dans la salle de relaxation, il y avait aussi un petit quelque chose à manger. Les peintures du spa sont colorées et ressemblent à des paysages. J'aurais pu rester et les observer pendant des heures. Tout est soigné dans les moindres détails. Le petit déjeuner est le meilleur que j'ai jamais eu jusqu'à présent. Composé de sucré, de salé, de fruits... Tant de choses que l'on ne prend pas seulement le petit-déjeuner mais aussi le déjeuner !! Pour être sûr que cela ne suffisait pas, vous pouviez en demander davantage au chef. Il convient de noter que le meilleur restaurant de Montecatini est le restaurant de l'hôtel, Francy. Quoi dire? Tout est parfait et soigné. J'espère revenir bientôt.
Wendy.
Le 22/11/2018 à 07:57
Super trouvaille car l'hôtel était charmant et les chambres propres et lumineuses. Le service était excellent et nous avons apprécié notre journée au spa.
Davide.o
Le 05/11/2018 à 19:08
Endroit cool mais surfait.. Petites chambres élégantes (classiques économiques) sans services inclus. Super petit déjeuner
Justino.e
Le 22/10/2018 à 06:25
Des installations luxueuses et modernes, mais elles décident de la température de votre pièce. J'ai attrapé un rhume !
Natalia.r
Le 16/10/2018 à 17:21
Hôtel cinq étoiles solide. Rénovation moderne, nouvelle plomberie, mobilier, cependant, l'audibilité est excellente. Nos fenêtres donnent sur l'hôtel Grand Vitoria et de grands bus touristiques s'y arrêtent tous les matins, ça devient bruyant. Je voudrais souligner le travail des filles à l'accueil : elles sont toujours prêtes à aider, à conseiller quoi voir, où et comment. Je voudrais particulièrement souligner le travail du personnel de service du restaurant. Chaque fois que nous y apparaissions, ils essayaient de nous plaire en tout.
Mirko.e
Le 11/10/2018 à 22:05
Hôtel raffiné et élégant, personnel très gentil et sympathique
D.
Le 11/10/2018 à 20:19
Très joli et stylé mais la décoration de la chambre est très froide. Tout est blanc... Le restaurant est également très bon
Mirella.i
Le 15/09/2018 à 20:32
Sympa, professionnalisme!
francesco.i
Le 02/09/2018 à 09:23
Super séjour. Service excellent. Excellente cuisine
Andrea.u
Le 12/08/2018 à 06:17
Bel hôtel 5 étoiles !. Restaurant au top..
mauro.a
Le 25/06/2018 à 06:04
Personnel confortable, attentionné et attentionné, petit déjeuner propre et adéquat
Luigi.e
Le 15/06/2018 à 15:06
Je récupérais quelques clients, de l'extérieur l'hôtel semble avoir été récemment rénové
giuseppe.e
Le 25/04/2018 à 16:27
Excellent
Oliver.i
Le 24/04/2018 à 19:27
Je trouve plutôt inconfortable au restaurant, le SPA dispose d'un sauna et d'un hammam sans hammam, la baignade sur le toit terrasse n'était pas possible en avril. Les chambres sont propres et le personnel est sympathique et serviable.
Delia.i
Le 24/04/2018 à 08:39
Chambres petites et bruyantes - vous pouvez l'entendre depuis la salle de bain voisine ; la salle de bain avec une marche haute extrêmement inconfortable ; personnel à former; petit bar petite réception. Pas de concierge ! Trois étoiles supérieures.
Valeria.e
Le 04/03/2018 à 15:55
Les chambres sont propres, le personnel est très gentil et la nourriture est excellente au restaurant de l'hôtel.
fabio.p
Le 20/02/2018 à 08:35
Endroit très agréable et service impeccable...un peu trop de mobilier tout blanc et orienté russe...le Nescafé dans la chambre d'un hôtel 5 étoiles en Italie...de mauvais goût. Centre de bien-être petit mais efficace et bien organisé
Oscar.i
Le 16/02/2018 à 13:51
Belle structure très gentille avec tout ce qu'un 5 étoiles devrait avoir
Michele.e
Le 18/01/2018 à 03:12
Visité pendant des vacances en Italie. Hôtel fabuleux. Un personnel exceptionnel qui va au-delà de ce que l'on attend généralement dans un complexe de ce type. Des équipements fantastiques et idéalement situés. Je recommande cet hôtel à tous ceux qui envisagent de voyager en Toscane.
Luca.i
Le 12/01/2018 à 21:18
Merveilleux hôtel
Arianna.a
Le 02/12/2017 à 18:51
Hôtel très agréable et bien géré ! Quelques petites choses à améliorer
Fulvio.o
Le 25/11/2017 à 10:32
Excellent service et bon petit déjeuner Spa un peu petit
Francesca.a
Le 21/11/2017 à 16:26
Tout simplement fantastique
Daniele.c
Le 20/11/2017 à 19:49
Un très bel hôtel, tout neuf et l'accueil est excellent, J'y retournerai certainement, le seul défaut est que le petit déjeuner n'est pas inclus, il coûte trop cher 25€ par personne, cela me semble excessivement élevé.
Alfredo.a
Le 05/11/2017 à 15:13
Hôtel entièrement rénové, agréable et moderne avec spa et piscine et personnel professionnel et sympathique.
Samantha.e
Le 08/10/2017 à 05:47
Très bel hôtel avec un joli Spa, des chambres spacieuses et propres. Personnel sympathique
Teresa.a
Le 22/09/2017 à 07:19
Bon emplacement. piscine sur le toit. bon restaurant. ..quelqu'un dans notre chambre, il a partagé un cadeau de Clarins... il n'a laissé que la boîte sur l'oreiller... la femme de ménage a apporté 2 bonbons pour une bonne nuit... le lit tremblait à chaque mouvement et la tête de lit tombait. .. beaucoup de surprises pour 5 étoiles... Dans l'ensemble... gonflé et bon marché malgré les tentatives de prétendre être scintillant... ne comptez pas sur de bons prix ici... C'est censé avoir l'air riche donc c'est cher...
Fabio.a
Le 10/09/2017 à 17:25
Horrible, nous nous sentions déjà mal à l'aise au premier coup d'œil à cause de l'impolitesse du personnel de la réception. Chambres avec climatisation insuffisante, ergonomiquement mal conçues. Rapport qualité prix disproportionné, pour la qualité du service proposé. Le sauna ne dispose pas de baignoire d'eau glacée, la douche froide proposée étant clairement insuffisante. La seule note positive est l'assortiment proposé au petit-déjeuner. Le stationnement est payant.
Fernando.u
Le 25/08/2017 à 21:46
Les couleurs avant tout la gentillesse et la courtoisie du personnel.
Guisou972.u
Le 09/08/2017 à 14:08
Prestations hôtelières au top 👌 (literie, sauf le lit enfant; petite salle de sport, petit dej continental varié), personnel attentionné, belle piscine même si vite saturée (Deco pas à mon goût, très clinquant... loin de la dolce vita italienne... )
Frederik.e
Le 27/07/2017 à 17:55
Hôtel au top !! ! Cuisine très fine. Qualité étoile Michel. Beau bien-être. Excellent truc.
Alexander.a
Le 24/07/2017 à 12:00
L'hôtel est neuf, moderne et élégant, mais cela n'en fait pas un hôtel cinq étoiles. Chambres très petites. La salle de bain était si petite que je devais me replier autour du lavabo pour accéder aux toilettes. Si quelqu'un d'autre dans l'hôtel prenait la douche, il ne restait presque plus d'eau. Les lits sont durs et petits. Nous avons demandé (et reçu) un surmatelas car nous ne pouvions pas dormir dessus. Le petit déjeuner était très limité et la salle du petit déjeuner très désagréable. Presque pas de choix, pas de jus de fruits frais, etc. Le personnel est sympathique selon les standards italiens, mais n'en attendez pas trop. La piscine sur le toit est petite et il y a une lutte constante pour un lit. Pourquoi ne pas ajouter des lits supplémentaires ? Assez d'espace. Le bar de la piscine a des horaires très limités. Le garçon qui était là venait ouvrir le bar tous les matins en soupirant, pour ensuite disparaître au bout d'une heure et ne jamais revenir. Presque impossible de commander quoi que ce soit. Occasion manquée. Les prix des boissons sont carrément ridicules, un verre de vin blanc coûte huit à neuf euros. Il existe cependant une solution pour cela : demandez la carte des vins et commandez une bouteille entière. Plusieurs fois moins cher. En bref : un hôtel sans âme, en herbe un cinq étoiles, mais encore un long chemin à parcourir.
Mara.a
Le 20/07/2017 à 09:54
Hôtel haut de gamme, fantastique !
Monica.a
Le 06/07/2017 à 11:10
Hôtel spectaculaire, le personnel est sympathique et gentil
Dorthe.e
Le 03/07/2017 à 18:21
L out bière bière bière o soirée øæl à ælæm
Neil.h
Le 26/06/2017 à 15:39
L'hôtel est fabuleusement présenté. Le personnel est exceptionnellement bienvenu et sympathique. Le bâtiment lui-même est extrêmement agréable à regarder, tout comme la décoration thématique des chambres. C'est un style contemporain avec de nombreuses petites attentions bien pensées qui font toute la différence. Exceptionnellement, les chambres sont très chaleureuses, ce qui constitue un énorme avantage pour l'ensemble de l'expérience. Si je retourne en Toscane, je retournerais probablement au palais de Montecatini
Michel.u
Le 06/06/2017 à 06:04
Hôtel magnifique et très propre avec un excellent restaurant.
Poupa.
Le 03/05/2017 à 06:19
Tout juste merveilleux avec un personnel extraordinaire de gentillesse et de compétences.
Marco.i
Le 09/02/2017 à 20:25
hôtel moderne et confortable
Giuseppe.o
Le 16/01/2017 à 05:35
Un hôtel élégant et confortable
Guido.o
Le 27/10/2016 à 05:09
Hôtel moderne et bien entretenu avec un personnel professionnel. Un 5 étoiles honnête. Il dispose d'un restaurant (bon), d'un spa et d'une salle de sport (petite mais suffisamment équipée). Le seul bémol est l'absence totale de parking.
Sara.e
Le 02/10/2016 à 21:31
J'ai adoré !!!
Richard.u
Le 22/09/2016 à 20:47
Toujours là
Rasmus.i
Le 28/08/2016 à 12:36
Hôtel à la décoration très soignée, dans un quartier calme de la ville. Près d'un grand parc et à quelques pas du centre de la ville. Massages un peu chers à l'hôtel. Le petit déjeuner était bon, avec un très bon service des serveurs. Un bel hôtel !
CENTRO.A
Le 26/06/2016 à 21:09
Hôtel de qualité supérieure. Suggéré!
Pietro.g
Le 17/05/2016 à 04:30
Excellent hôtel pour les réunions et conférences.
Antonio.e
Le 28/02/2016 à 22:40
Ambiance raffinée, cuisine excellente, plats raffinés et bien présentés. Mais le joyau de la couronne est représenté par les massages : le grand professionnalisme et l'empathie des opérateurs veillent à ce que l'expérience soit énergisante et en même temps procure détente et équilibre au corps et à l'esprit. Antonio et Silvia
Stefano.r
Le 15/02/2016 à 08:10
Bon endroit pour manger tranquillement
Kajsfklasf.s
Le 09/02/2016 à 22:16
L'hôtel est idéalement situé à Florence, très proche du centre-ville, mais ma chambre était quand même très calme. J'adore étudier l'histoire de l'architecture. L'hôtel est proche de la cathédrale et de la maison de Dante, mais ce n'est quand même pas facile à trouver.
Patrick.o
Le 20/01/2016 à 22:17
Je ne m'explique pas une chose.... Bon, l'hôtel est beau certes...un peu trop moderne à mon goût, mais ce n'est que mon goût. Mais je ne m'explique pas comment il faut faire pour utiliser le spa de l'hôtel en arrivant la veille vers 21:00. Car il n'ouvre qu'à midi le lendemain et qu'il est impossible de garder la chambre plus tard que 13:00...avec un service 13:00, sinon c'est 12:00, il nous ont appelé dans la chambre la veille au soir parce qu'ils avaient oublié de nous le dire au check-in. Alors comment faire pour utiliser le spa et le service massage ? Car Apres les massages, l'un après l'autre, pas ensemble ça aussi se n'est pas possible sans chambre et pour finir avec les bagages à la Reception...pas très pratique et surtout pas envie de partir sans se doucher, voire sans se détendre 1/2 heure avant de reprendre la route. Du coup...petit déjeuner à 8:00 Apres une nuit assez courte et route vers Roma vers 10:00...sans massages et sans spa....nous avions choisi cet hotel pour cela. Je trouve dommage, bien que nous avions passé un coup de fil avant notre arrivée à l'hôtel pour demander deux massages le lendemain matin. Ils ne nous avaient rien dit....les Lousticos.
Beatrice.a
Le 28/08/2015 à 18:34
Flacons Gian Marco et Dazzi Beatrice Superbe structure moderne et élégante. Excellents services offerts, propreté, grand professionnalisme du personnel tout au long. Excellente cuisine en qualité et en quantité et petit-déjeuner passionnant. Environnement relaxant, glamour élégant. Certainement une expérience qui vaut la peine d'être vécue.
Marcel.o
Le 08/07/2015 à 22:27
Stylistiquement, cela ne correspond pas du tout à la petite ville. Chambres très petites. Petit déjeuner. Bon appétit. Très bien géré.
- 🏪 Bar Trattoria (1 Avis)
- 🏪 "B&B A due passi" - Caserta - (65 Avis)
- 🏪 Mokarabia Pizzeria (4 Avis)
- 🏪 Ristorante pizzeria Delfino (491 Avis)
- 🏪 Viscalori House (4 Avis)
- 🏪 Il Piccolo Giardino dei Melograni (1 Avis)
- 🏪 Mida Lounge Bar Valdesi (994 Avis)
- 🏪 Pizzeria Trattoria da Da' (454 Avis)
- 🏪 Foresteria Lombarda "Da Colombina" (5 Avis)
- 🏪 Albori Ristorante & Bar (7 Avis)
💬 Endroit agréable et simple avec des tables également à l'extérieur. Chers Tous. La nourriture "dépend"... Je trouve les risottos très bons et je les recommande absolument.... le reste n'est pas mal mais je n'ai pas envie de donner plus de 3 étoiles
💬 Cette propriété est située dans le centre de Caserta, très confortable, la chambre était confortable. Malheureusement, lorsque nous sommes arrivés dans le hall avec nos valises, nous avons découvert que le bébé se trouvait au deuxième étage sans ascenseur. Le propriétaire, que je ne connaissais pas et que je n'avais jamais vu, m'a indiqué que c'était indiqué dans le descriptif. Dommage quand, par curiosité, je l'ai relu, il était écrit en bas que si l'on voulait monter aux étages supérieurs, on ne pouvait le faire que par les escaliers. Ici, je suggérerais de dire plus explicitement le deuxième étage sans ascenseur !
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💬 Des 'pizze' absolument excellentes. On peut choisir entre trois types de pâte, dont une sans gluten. La "pizza nera" aux fruits de mer et à l'encre de seiche est succulente. En plus, service sympa et vue sur mer...
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💬 J'y suis allé plusieurs fois en septembre dernier et tout était excellent. La nourriture était délicieuse, avec une vue imprenable et très bon marché pour être des restaurants de première ligne. Eh bien, le personnel ne parlait pas anglais mais ils parviennent à nous servir. Dans l’ensemble, c’est une super expérience. Hautement recommandé!
💬 Pizzeria très sympa avec des pâtes qui sortent de l'ordinaire : céréales anciennes, blé complet, sans gluten, aux graines, et bien plus encore. Ils contiennent également de la mozzarella sans lactose et de la mozzarella végétalienne. Le goût de la pizza dans son ensemble est très bon, pas le meilleur que vous puissiez trouver, mais si vous pensez essayer des pâtes très différentes, cela en vaut vraiment la peine. Le seul manque du menu pour moi est la mozzarella végétalienne. Il existe de bien meilleures alternatives végétaliennes et celle utilisée n’est pas de bonne qualité. Tout le reste des ingrédients est parfait. Ce qui est encore mieux, c'est le prix, malgré la nouveauté de la pâte, elle est très abordable avec une Margherita complète pour seulement 5€.
💬 Crise du Covid et hôtels KO ! même dans cette petite ville ? où se trouve la structure, gérée par une dame arrogante qui s'est opposée de toutes les manières possibles à notre réservation. j'ai trouvé un problème pour annuler la réservation lors de la réservation en utilisant d'abord la carte de crédit.. "le premier n'est pas bon, le deuxième, nous ne le gérons pas".. mais comme la réservation les accepte, je les insère et ce n'est pas bon pour vous ..??? puis sur la nuitée de l'enfant de 1 an soulevant des objections sur le fait qu'ils n'ont ni bar ni lit bébé.." mieux on annule" bref si vous avez des enfants ce n'est pas l'endroit à considérer la réservation n'accepte pas les avis si vous ne séjournez pas à l'hôtel, je pense plutôt à enterrer tous les malentendus non liés aux chambres, réduisant ainsi pas mal de plaintes concernant les réservations et la gestion qui les affectent directement. d'autres moyens encore plus efficaces de laisser des avis. . il faut dire que la structure a tout fait pour ne pas nous avoir là probablement pour laisser la place à quelqu'un qui avait les 50 euros en main à la réception qui sait... le fait que des objections de ce genre soient faites 4 heures avant le check-in fait plutôt penser à une taverne qui à mon avis pour 1 hôtel... 70 euros c'était trop. avec le même montant j'ai séjourné au centre de Rome dans des hôtels 4 étoiles et ils peuvent s'en sortir... il y a bien mieux dans la vallée ne vous arrêtez pas aux avis de réservation
💬 Fabuleux dîner d'anniversaire. Plats beaux et délicieux, personnel jeune et sympathique, service impeccable. Un endroit très sympa avec une ambiance agréable même dans le choix de la musique d'ambiance. La soirée était inoubliable.