Les avis
Le 16/05/2024 à 00:17
Horrible nuit à oublier : dans la chambre où je logeais il n'y avait presque pas d'eau dans le lavabo ou dans la douche et quand elle sortait elle avait une horrible couleur marron, donc avec horreur je ne pouvais pas prendre de douche. Une autre chose était que la nourriture n'était pas bonne du tout et j'ai également trouvé un MORCEAU DE FER à l'intérieur de la NOURRITURE et les quantités de nourriture étaient pour le moins minimes. La chambre : on avait l'impression que personne n'est venu nettoyer, des tas de poussière et comme je suis allergique ce n'est pas top, les draps avaient aussi de la poussière ainsi que l'oreiller. Expérience à ne pas répéter.
Le 15/05/2024 à 21:27
EXPLICITEMENT MERDE LES CHAMBRES NOUS NE PARLONS PAS NOUS SOMMES RESTERS 3 JOURS LE SERVICE DECENT MAIS LE RESTE RIEN SUR L'EAU DANS LA CHAMBRE N'A PAS FERME. MAUVAIS HÔTEL, C'EST SÛR QUE JE NE REVIENDRAI PAS
Le 14/05/2024 à 20:28
Ce serait bien mais les chambres ne sont pas bien nettoyées
Le 11/05/2024 à 10:47
expérience vraiment horrible. un soir, ils m'ont apporté du poulet cru et je l'ai ramené à la cuisine. peu de temps après, le serveur m'a dit que le poulet était cuit et que j'avais tort (et a aussi insinué que j'avais renvoyé le poulet exprès, peut-être parce que selon lui je n'avais pas faim). les chambres étaient petites, mais ce n'est pas le problème. dans les lits il y avait des petits morceaux de poussière éparpillés partout et même sous les murs. de plus, le personnel était désagréable. Je ne recommande cet hôtel (si on peut l'appeler ainsi) à personne.
Le 07/05/2024 à 07:21
Le service du bar du restaurant est excellent avec un personnel sympathique et serviable
Le 06/05/2024 à 17:00
Le petit déjeuner est très modeste, et l'hygiène est mauvaise, en 4 jours de séjour, la femme de ménage n'est pas venue une seule fois dans la chambre pour changer les serviettes. En même temps, à l'arrivée à l'hôtel, la chambre n'était pas nettoyée, il y avait des taches dans la salle de bain (probablement des clients précédents).
Le 05/05/2024 à 01:54
Je suis resté quelques nuits dans cette structure et j'ai trouvé une position très pratique pour pouvoir me déplacer en voiture vers les différentes destinations que je m'étais fixées. Bon rapport qualité/prix et petits déjeuners corrects.
Le 04/05/2024 à 19:21
Je suis resté avec mon petit ami pendant deux nuits et nous avons passé un très bon moment. Je le recommande aussi bien aux familles qu'aux couples, personnel très sympa.
Le 04/05/2024 à 19:16
Très bel hôtel, excellent pour une petite halte comme la mienne, personnel excellent, je le recommande à tout le monde !!
Le 04/05/2024 à 19:03
Super expérience dans cet hôtel ! Personnel aimable et professionnel, je tiens avant tout à mentionner M. Maurizio au concierge, serviable et attentif dans son travail. À la prochaine!
Le 04/05/2024 à 17:23
Magnifique expérience, hôtel propre, service impeccable, compliments au concierge Maurizio pour la gentillesse toujours mise à disposition
Le 04/05/2024 à 17:21
Très belle expérience et merci spécial à Maurizio le veilleur de nuit ! Prévenant et gentil
Le 04/05/2024 à 16:54
Personnel très sympathique, emplacement stratégique, fortement recommandé
Le 04/05/2024 à 16:27
J'y étais et j'ai passé un très bon moment, les chambres étaient très propres et meublées, le service était excellent, bref, je me suis détendu comme je le souhaitais.
Le 04/05/2024 à 15:32
Expérience à renouveler ! Personnel sympathique et serviable, emplacement stratégique près du centre. Je reviendrai certainement!
Le 04/05/2024 à 15:31
Expérience agréable, personnel très sympathique. idéal pour une halte à Montecatini Terme !
Le 04/05/2024 à 15:01
J'ai séjourné dans cet hôtel avec mon petit ami et nous avons trouvé un excellent service et un personnel très gentil et sympathique, les chambres sont simples et agréables. C'est un hôtel parfait pour une étape à Montecatini, facilement accessible et proche du centre. Je recommande l'expérience 👍🏻
Le 04/05/2024 à 14:55
Hôtel très bien entretenu depuis la structure jusqu'à la salle interne. Petit déjeuner accueillant et emplacement à proximité du spa et du centre de Montecatini Terme. J'y retournerai certainement
Le 04/05/2024 à 12:16
Excellente expérience, personnel très sympathique, surtout M. Maurizio. A refaire
Le 04/05/2024 à 10:45
J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma famille, nous avons passé un très bon moment, un excellent service, des chambres propres
Le 04/05/2024 à 09:33
Nous sommes restés 5 jours, nous avons passé un bon moment, je le recommande.
Le 04/05/2024 à 09:22
Le portier Maurizio est une personne gentille et serviable, les chambres sont propres et le service est excellent
Le 04/05/2024 à 09:12
Maurizio est très gentil et une bonne personne super serviable
Le 04/05/2024 à 09:00
Chambres propres. Le gardien Maurizio, toujours disponible
Le 04/05/2024 à 08:54
Hôtel très accueillant, excellente expérience, personnel sympathique, notamment le portier Maurizio, chambres propres
Le 04/05/2024 à 08:47
J'ai séjourné dans cet hôtel et j'ai apprécié l'accueil, le concierge Maurizio était très serviable, la chambre était propre et lumineuse, une excellente expérience
Le 04/05/2024 à 06:25
Personnel sympathique et très serviable, chambres excellentes, je recommande à tout le monde de séjourner dans cet hôtel. Excellente expérience.
Le 03/05/2024 à 23:09
Je suis resté quelques jours dans cet hôtel, je dois dire que j'ai été accueilli dès le début à la réception, le personnel était gentil et poli. chambres confortables sans problèmes particuliers. Je vous conseille.
Le 03/05/2024 à 23:05
Tout était très propre et le personnel était vraiment sympathique, j'y retournerais avec plaisir.
Le 03/05/2024 à 22:46
Excellent hôtel, j'ai séjourné dans cet établissement, des gens sympathiques et courtois, une belle personne gentille à la disposition du public, le portier Maurizio d'excellents services, des chambres propres, ce qui est très important !!!
Le 03/05/2024 à 22:39
Hôtel magnifique, personnel très sympathique, chiens propres et très gentils
Le 03/05/2024 à 22:34
Hôtel très accueillant, petit déjeuner copieux et copieux, personnel serviable notamment le portier Maurizio. Nous nous reverrons bientôt!
Le 03/05/2024 à 19:28
J'ai séjourné dans cet hôtel, un quartier très caractéristique de Montecatini, à deux pas du spa Tettuccio (le spa emblématique de la ville), petit déjeuner varié avec des chambres propres et spacieuses. Personnel très accueillant et souriant, fortement recommandé si vous souhaitez vous offrir des moments de détente dans ce fantastique village toscan
Le 03/05/2024 à 10:13
Belles chambres modernes et surtout propres, personnel sympathique et sympathique. Situé pratiquement au centre de Montecatini, super recommandé!!!!
Le 01/05/2024 à 17:28
Belle chambre romantique, de vrais Italiens avec une vue magnifique
Le 24/04/2024 à 20:54
Bel accueil, Alessandra Nicola et tout le personnel, chambres grandes et propres
Le 24/04/2024 à 20:47
J'ai séjourné ici pendant deux nuits et j'ai passé un très bon moment, chambre grande et propre, accueil merveilleux, nourriture excellente. Le personnel est très gentil et serviable, notamment Nicola, Luigi, Michel et Alessandra.
Le 23/04/2024 à 00:42
Il n'y a pas de climatisation, les radiateurs ne fonctionnent pas, les armoires sont cassées, ainsi que les cabines de douche. Il n'y a pas de nourriture, c'est sale, les toilettes sont sales et malodorantes et la plupart ne fonctionnent pas. Les serviettes sont moisies, les couvertures sont sales et sentent mauvais. Les prises sont semi-fonctionnelles. L'Internet est horrible et il n'y a pas de portée dans tout l'hôtel. Le personnel ne parle pas anglais. Le dîner et le petit-déjeuner attendent une demi-heure/heure. Bref, si je pouvais donner une note négative, je le ferais. Je ne recommande l'hôtel à personne, notamment aux étudiants en dernière année d'excursion.
Le 21/04/2024 à 02:36
Très désagréable et mauvaise expérience. L'hygiène de la chambre est épouvantable, la plupart d'entre eux se sèchent après avoir dormi dans le lit. Les lits tombent en ruine, la femme de ménage touche aux effets personnels, ouvre les valises et les trie elle-même. Le gérant est très désagréable et grossier, il est entré en conflit avec les clients de l'hôtel, il y a aussi eu un contact physique. La nourriture est tardive, le goût est discutable. Pour le dessert, nous avons eu des morceaux de pain avec du pudding. La viande de poulet était crue, les pousses étaient vertes et pas très bien cuites.
Le 20/04/2024 à 20:16
S'il vous plaît, ne venez pas ici, leurs chambres et la nourriture sont des déchets.
Le 17/04/2024 à 18:46
Sans mots. Les chambres étaient sales (un de mes amis avait des draps tachés), la nourriture était assez bonne même si le matin au petit-déjeuner (par hasard) la machine à café était en panne, le service était bon et les photos sur Google ne correspondent pas à la structure.
Le 14/04/2024 à 14:52
Nous sommes allés avec l'école. Dans notre chambre il y avait beaucoup de choses cassées notamment : la lunette des toilettes, le meuble de la salle de bain, quand vous ouvriez la fenêtre il vous tombait sur les pieds, les prises étaient démontées, les lits sales (dans la mienne il y avait un bout de papier et du chocolat et les draps étaient sales) dans certaines chambres, ils ont trouvé des sous-vêtements (ce qui est inacceptable pour un hôtel trois étoiles). Le petit déjeuner était très médiocre et la cafetière était en panne. Hôtel horrible, je ne le recommande pas
Le 13/04/2024 à 15:00
Très bon logement, très bon service et très bonne cuisine, je le recommande
Le 12/04/2024 à 20:55
Très bel hôtel et personnel très sympathique
Le 12/04/2024 à 20:53
J'ai adoré cet hôtel je le recommande à 100%
Le 12/04/2024 à 17:15
L'établissement était impeccable et parfaitement propre, le service était également attentionné et excellent, tout comme la nourriture, j'y retournerais sans hésiter !
Le 12/04/2024 à 17:14
très bon hôtel où je suis allé et j'ai adoré, j'avais un 10 et des chambres très propres
Le 12/04/2024 à 17:06
Hébergement 10 personnel 10 nourriture 10 tous les besoins dont vous avez besoin Je recommande cet hôtel
Le 12/04/2024 à 17:03
J'ai adoré mon séjour ici, j'y retournerais autant de fois que possible
Le 12/04/2024 à 17:02
J'ai été en vacances avec ma classe et j'ai trouvé que c'était un très bel hôtel avec un personnel de 10/10 et une très bonne cuisine italienne.
Le 12/04/2024 à 17:00
très bon hôtel, j'y suis allé avec mes collègues, le personnel est très sympathique et la nourriture est très bonne.
Le 12/04/2024 à 11:32
Chambres sales et salles de bain désastreuses, petit déjeuner acceptable et dîner moyen. Les prises ne fonctionnent pas toujours et certaines sont même découvertes. Bonnes prestations. L'hôtel est agréable de l'extérieur mais certains détails pourraient être améliorés.
Le 10/04/2024 à 07:55
Sale, durée d'hébergement de la visite supérieure à 3 heures. Chambres non nettoyées. Robinetterie qui fuit, carrelage cassé dans la salle de bain. Il y avait une forte odeur de chlore dans les chambres, probablement due aux produits sanitaires utilisés, et après 3 jours de chlore, une odeur de moisi (de terre ?) est devenue visible. Les rideaux du restaurant de l'hôtel étaient déchirés et personne ne les a réparés pendant notre séjour. Couverts, chacun d'un ensemble différent, verres et verres tachés. Tout s’est plutôt mal passé.
Le 09/04/2024 à 21:19
séjour très confortable, nourriture délicieuse, personnel courtois et propreté exceptionnelle. Nous avons passé un très bon moment également car il est situé au centre et l'hôtel est très grand.
Le 07/04/2024 à 17:40
J'ai séjourné ici pendant 2 jours lors d'une visite à Florence et à Sienne. Très mauvaise expérience hôtelière, le personnel était très sommaire, la nourriture n'était pas très bonne et certaines personnes n'avaient pas d'eau chaude dans leur chambre. Le personnel a volé certains de nos effets personnels comme de l'argent, des accessoires, du maquillage, etc. Les portions de nourriture étaient très petites. Ne vous laissez pas tromper par l'aspect extérieur de l'hôtel, il y a une piscine et le bâtiment a l'air très mignon, mais une fois à l'intérieur, tout est vieux et s'effondre. Les portes ne peuvent même pas fermer correctement. De plus, certains plats étaient sales et collants.
Le 07/04/2024 à 17:30
Nous avons été logés dans cet hôtel avec des étudiants. Les chambres datent du début des années 70 et sont très délabrées. La salle de bain est également très délabrée. Il n'y a pas de douche. La chambre sent le memel et est très inadaptée aux asthmatiques et aux personnes souffrant d'allergies. . Le chauffage a fonctionné pendant une journée, car le personnel l'a éteint le lendemain pour que les clients n'utilisent pas d'électricité. La nourriture était également très modeste et insuffisante pour les adolescents. Pour le petit-déjeuner, un type de fromage et le salami le moins cher étaient servis. Les étudiants ne pouvaient prendre qu'un seul croissant, même s'il s'agissait d'un buffet. S'ils en voulaient d'autres, le personnel les obligeait à s'éloigner de la table d'une manière très inculte. De plus, du pain dur, du beurre et de la marmelade étaient servis. Pour les boissons, du café, du thé et quelque chose comme une boisson sucrée qui était censée ressembler à du jus. Le dîner était délicieux, mais la salade n'a pas été servie. Le dessert a également été retardé pour que les étudiants abandonnent et quittent la table. J'imagine que c'est aussi une façon d'économiser de l'argent... En tout cas, l'hôtel n'est pas vraiment à recommander.
Le 07/04/2024 à 10:04
Bon hôtel au centre. Excellent personnel. Bonne nourriture. Ils ont un beau jardin, dommage que le temps ne nous ait pas permis de l'utiliser. Informé
Le 07/04/2024 à 09:51
Personnel gentil et attentionné. Bonnes chambres bien qu'avec un mobilier légèrement démodé. Bonne nourriture.
Le 07/04/2024 à 09:50
Excellent endroit pour passer quelques jours à visiter la Toscane. Les chambres et salles de bains sont bien équipées avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Nourriture excellente même si les portions n'étaient pas grandes, mais avec 3 plats c'était bien. Tout le personnel était sympathique, professionnel et très serviable.
Le 06/04/2024 à 13:25
NE VENEZ PAS. Je restais 2 nuits avec un voyage scolaire. Lors de ma visite à Florence, le service a volé 100 euros dans mon portefeuille que j'avais laissé mendier dans ma chambre. Ils ont volé l'argent, le maquillage, etc. de mes amis. Tout le monde à l'hôtel est très sommaire. La nourriture est très mauvaise aussi. Les chambres ne sont pas propres, les salles de bains sont horribles, la plupart des chambres sont vieilles et les serrures sont mauvaises. Encore une fois, NE VENEZ PAS. Ce fut une expérience horrible et je n'ai rien de bon à dire sur cette résidence.
Le 04/04/2024 à 02:58
si zéro était une option, ce serait ma note. tout d'abord, j'étais ici lors d'un voyage scolaire, en visite à Florence. Alors que nous étions hors de l'hôtel, de nombreux étudiants se sont fait voler leurs affaires (argent, bijoux, maquillage, parfums, etc.). La nourriture était horrible, froide et mal préparée. pour le dîner, nous avons eu deux fines tranches de viande froides et des pommes de terre essentiellement crues et mal cuites. les chambres sont équipées de meubles anciens et sales. un ventilateur pour cheveux qui ne fonctionne pas, les prises sont si vieilles que seul un chargeur de téléphone peut y tenir, les lits sont si petits qu'ils sont inaccessibles aux personnes mesurant plus de 180 cm. le personnel semble sommaire et peu professionnel. De plus, la plupart des avis 5 étoiles semblent être de faux comptes. Je ne le recommanderais pas, la pire expérience hôtelière de ma vie.
Le 04/04/2024 à 02:25
S'IL VOUS PLAIT, NE VENEZ PAS. En plus de tout le monde qui était sommaire, le personnel prenait de la nourriture dans les assiettes pendant le petit-déjeuner, pas d'eau ni d'eau chaude, le personnel a fouillé nos affaires et a volé de l'argent à moi et à mon ami. Ils suppriment les commentaires négatifs et les positifs sont des robots. De plus, ils n'ont rien fait pour l'argent pendant notre séjour. Expérience horrible dans l'ensemble
Le 03/04/2024 à 21:37
J'ai trouvé un personnel serviable et accueillant, un bon service dans l'ensemble, une chambre propre.
Le 24/03/2024 à 11:49
Ma fille séjourne actuellement dans votre établissement car elle est en voyage scolaire. Il me dit que c'est un hôtel cauchemardesque à tous points de vue. Vieilles chambres et salles de bains où la douche fuit et sont toujours inondées mais le pire c'est qu'ils entrent dans les chambres pour voler de l'argent, ce qui est également arrivé. Sans parler des dîners, espérons que les gentils se feront empoisonner ! J'exhorte la direction à agir dans tous les sens, peut-être même à fermer si vous n'êtes pas en mesure d'offrir un service décent. J'adresserai certainement mes réclamations à la direction de l'école qui a visiblement choisi votre taverne pour économiser de l'argent.
Le 23/03/2024 à 20:05
Globalement 1 étoile, le service n'était pas sympa et a causé beaucoup de soucis au groupe, je réserve une chambre et j'en reçois une autre, tout d'abord, les chambres pour 3 personnes sont en fait 2 avec une couchette pliée qui s'enfonce jusqu'au sol et un matelas de 3 cm d'épaisseur, des trous ronds dans la fenêtre, des lits cassés, des télés qui ne fonctionnent pas et des champignons dans la climatisation, après 15 minutes de petit-déjeuner le personnel demande aux gens de quitter le buffet sous prétexte d'avoir besoin d'une table pour un autre groupe, par exemple petit déjeuner les petits pains sont étonnamment bons et le pain est amer et sec, le jambon et le fromage les moins chers sont si épais qu'on peut voir le monde entier à travers, et les cornetti, bien sûr avec une limite d'un par personne, et les œufs du précédent jour parce que personne n'en mange, tu peux faire toi-même du thé ou du café, c'est bien, pour le dîner, des pâtes à la sauce tomate en conserve ou de la cabonara avec de la mortadelle et un rôti cuit sans épices comme le caoutchouc qu'on ne peut pas mâcher et les carottes ou pois, dégoûtant. Bien sûr, si quelqu'un vient nettoyer la chambre, il fouille dedans et réarrange les serviettes qu'il nous a prises parce qu'elles étaient blanches comme celles de l'hôtel, il a fouillé dans les valises, y compris les sous-vêtements sales, le groupe s'est fait cambrioler le personnel de ménage de 250 euros qui a été laissé dans la chambre, ils ont dit qu'ils le rendraient et ils s'excusent, nous n'avons encore rien reçu. Si quelqu'un valorise la vie privée, je ne le recommande fortement pas
Le 19/03/2024 à 20:16
Chef super sympa, très bonne cuisine et excellent ménage
Le 19/03/2024 à 20:12
personnel très accueillant et serviable 24h/24 avec les clients et toujours très serviable. J'ai passé un très bon moment et je le recommande vivement à tous ceux qui souhaitent vivre une expérience toscane.
Le 19/03/2024 à 09:35
J'adore le style horreur de ce parc à thème, ils avaient une si bonne ambiance qu'il y avait des fantômes et des objets déplacés par eux-mêmes, quand Almeria gagnera à nouveau, je reviendrai
Le 14/03/2024 à 18:50
Nous étions en voyage en Toscane en séjournant dans cet hôtel, malheureusement les premières impressions n'étaient pas excellentes car dès que nous sommes entrés dans la chambre nous pouvions sentir une odeur désagréable avec des lumières jaunes mais quand nous avons demandé à la réception ils étaient gentils, surtout un garçon qui est venu changer nos vêtements l'ampoule. La nourriture du soir était bonne, emplacement loin du centre. L'événement désagréable de ces vacances a été que le dernier soir où nous étions avec des gars, les messieurs de la réception ont commencé à accuser et à crier après certaines filles parce qu'ils pensaient que nous parlions trop fort même s'il était peut-être 22 heures, malheureusement quand on travaille un hôtel, la convivialité et le calme sont essentiels et entendre quelqu'un vous crier il faut se taire, tu vas à l'école ? Je ne pense pas, je pense que tu vas dans une école de cochons n'est pas un comportement digne. d'un hôtel. J'espère que des mesures sérieuses seront prises car ces choses ne devraient pas exister.
Le 12/03/2024 à 20:49
Excellent rapport qualité prix, bravo à Mr Luigi qui est trop sympa. De plus, l’eau du robinet est potable. Allez à Naples
Le 12/03/2024 à 20:44
Très bien frérot, tu dois absolument venir ici, allez Naples et Luigi
Le 12/03/2024 à 20:33
Endroit merveilleux. Serveurs très polis et sympathiques, surtout Luigi, un homme très sympathique qui transmet de la joie aux personnes qu'il rencontre. Toujours Forza Naples.
Le 12/03/2024 à 20:13
personnel sympa, bel endroit et excellent service (surtout Luigi)
Le 12/03/2024 à 20:13
Mon père absolu Luigi, toujours fort Naples
Le 12/03/2024 à 20:10
Excellent service, chambres propres et bien rangées. Personnel très sympa surtout Luigi
Le 12/03/2024 à 20:06
Excellent personnel et propreté. Les chambres sont confortables. Luigi est une personne charmante
Le 12/03/2024 à 20:04
Très bonne expérience, personnel très sympathique. La nourriture est très bonne et l'ambiance est accueillante. Vraiment recommandé
Le 12/03/2024 à 20:02
excellent hôtel, chambres confortables, nourriture excellente et personnel sympathique. je vous conseille
Le 08/03/2024 à 00:12
Excellente installation, personnel accueillant et super sympathique. Nous avons bien mangé et les chambres étaient très propres.
Le 05/03/2024 à 09:19
Nous avons séjourné ici pendant 3 nuits les 2-3-4 mars 2024. Nous avons passé un très bon moment tout d'abord pour la gentillesse avec laquelle nous avons été accueillis par tout le personnel de la structure. Nous avons également apprécié le professionnalisme du personnel ainsi que la grande qualité de la nourriture. Dans l'ensemble, les chambres étaient équipées de tout le nécessaire et en particulier certaines d'entre elles étaient équipées de tout le confort. Un autre détail très important est certainement la position de la structure très stratégique. , très proche du spa avec de très beaux espaces verts et également proche du centre. Notre expérience de cette structure dans ce cas nous étions en voyage éducatif suggère que nous recommandons fortement l'hôtel Miro - vous l'aimerez beaucoup.
Le 03/03/2024 à 20:39
personnel exquis, chambres excellentes et nourriture délicieuse
Le 27/02/2024 à 16:53
Je suis venu avec mes amis visiter Florence. Nous avons séjourné à l'hôtel Mirò pendant 4 nuits. Les chambres sont très propres et le service incroyable. La nourriture est très bonne. Luigi est très gentil et serviable même le soir. j'y retournerais avec plaisir
Le 25/02/2024 à 19:30
La moitié de l'éclairage du couloir ne fonctionne pas, l'ascenseur est comme dans un film d'horreur, on ne sait jamais quand il va rugir 🤷🏼♂️ le personnel n'est pas sympathique, la chambre est sale, les murs sont fissurés-sales, le La télé est cassée, la fenêtre ne s'ouvre pas, les placards sont des couvertures de la préhistoire, les toilettes sont terriblement en désordre sans aération, le carrelage est fissuré, la cabine de douche est pour les enfants, il n'y a pas de casque, la coque est fissurée, bancal, pour ne pas dire plus, 🤔
Le 23/02/2024 à 08:26
excellente structure. personnel agréable et bon petit déjeuner. chambres spacieuses et grandes.. je vous conseille
Le 20/02/2024 à 10:37
Les chambres sont correctes pour un court séjour, mais il y a un problème avec la salle de bain. La pression de l'eau est mauvaise, la cabine de douche est trop petite pour les personnes pesant plus de 60 kg, et comme si elle n'avait pas été lavée depuis longtemps, on sent la moisissure. La nourriture est bonne, le personnel est sympathique.
Le 18/02/2024 à 11:17
Les chambres n'étaient pas en très mauvais état mais pendant la première demi-heure il y avait une odeur désagréable. La nourriture n'était pas terrible La propreté est à améliorer, pendant 3 jours ils n'ont pas changé les draps et dans la salle de bain dès que la lumière était allumée il y avait un bruit très fort Dans certaines chambres, la télécommande était cassée
Le 14/02/2024 à 19:56
Ambiance super, très sympathique, avec grande convivialité et rangement exceptionnel des chambres
Le 14/02/2024 à 19:56
Très bonne ambiance, avec rangement des chambres exceptionnel
Le 14/02/2024 à 19:52
C’est un excellent hôtel avec un accueil d’exception et un service de restauration excellent
Le 13/02/2024 à 21:48
Le réceptionniste de l'hôtel était charmant. Généralement bon. Toujours prêt à vous aider. Le personnel du restaurant se met en quatre pour vous servir, très sympathique et attentif à tout.
Le 12/02/2024 à 20:05
L'hôtel a récemment changé de direction et le service s'est grandement amélioré. Nous avons séjourné deux nuits avec un groupe d'étudiants et l'expérience a été très bonne, notamment en termes de service. Nico et Alessandra nous ont traités avec une grande gentillesse et ont répondu à tous les besoins alimentaires de nos étudiants avec beaucoup de soin et de considération. Un 10.
Le 12/02/2024 à 18:51
Le service est nouveau et ils font de leur mieux pour vous aider. Les pièces communes sont agréables, les chambres et la salle de bain sont suffisantes, le petit déjeuner continental est bon et le personnel, comme je l'ai dit, est charmant. La panna cotta qu'ils nous ont servie en dessert au dîner était délicieuse. Merci beaucoup pour tout. Anglais : Nouveau personnel sympa, bon endroit pour rester assez près pour voir Florence, bon petit déjeuner et nous avons dégusté une incroyable panacota à l'heure du dîner. Merci!
Le 08/02/2024 à 17:02
accueil agréable service fantastique, plein d'énergie! le petit déjeuner était appréciable, copieux et varié les chambres assez spacieuses merci pour ces journées :)
Le 08/02/2024 à 17:01
Je suis venu en voyage avec mes étudiants. L'hôtel a récemment changé de direction et rénove lentement l'hôtel et apporte des améliorations ; donc il y a certainement plusieurs choses à réparer, en particulier les salles de bains. Le personnel était extrêmement serviable et sympathique avec nous, très attentif aux besoins alimentaires des étudiants et plein d'attentions supplémentaires. Ne vous laissez pas effrayer par les avis négatifs, ce n'est évidemment pas un hôtel de luxe mais pour un court séjour pour soutenir Florence c'est parfait. Excellent dîner, personnel de salle extraordinaire, Nicola en particulier.
Le 08/02/2024 à 17:01
Un séjour agréable, le service était bon et accueillant et la nourriture était assez bonne, surtout le petit déjeuner. Les chambres et salles de bain pourraient être améliorées mais rien de méchant. Dans l'ensemble, c'est un hôtel acceptable et recommandable, le point fort est le personnel très sympathique
Le 08/02/2024 à 11:08
J'ai séjourné à l'hôtel Mirò avec ma classe pour un voyage à Florence. L'emplacement est un peu gênant pour rejoindre la ville, mais c'est faisable en bus ou en transports en commun. Les chambres de l'hôtel sont spacieuses et confortables, même si elles mériteraient une rénovation, notamment au niveau des salles de bains. Le personnel est sympathique et toujours disponible pour satisfaire les besoins de chacun. Le dîner est bien organisé, varié et le personnel en salle est très efficace et toujours souriant ! Également très utile en cas d'allergies et d'intolérances. Merci de nous recevoir.
Le 07/02/2024 à 20:37
Chambres propres et chauffées, le personnel les nettoie tous les jours en répondant à tous les besoins. Le personnel était très serviable et sympathique!
Le 17/01/2024 à 16:20
BELLE STRUCTURE. PETIT DÉJEUNER BON ET FRAIS, CHAMBRES PROPRES ET PERSONNEL ADÉQUAT. JE VOUS CONSEILLE.
Le 17/01/2024 à 11:13
Hôtel horrible, tout y a au moins 30 ans. La nourriture est très mauvaise et insuffisante, ils remplissent rarement quoi que ce soit pendant le petit-déjeuner et il n'y a vraiment rien de spécial à manger. Si vous n'aimez pas les œufs durs, le fromage en plastique et le salamy que le chat ne mangerait pas, vous ne pouvez prendre que quelque chose de sucré comme un morceau de de la confiture sur le pain, c'est tout. La pièce est extrêmement vieille, les fenêtres ne s'ouvrent pas donc on ne peut pas savoir s'il pleut par exemple, on ne voit même pas le ciel et les prises électriques datent du siècle dernier, donc si vous voulez mettre autre chose que votre chargeur de téléphone, bonne chance . Vous aurez besoin d'un adaptateur. La douche était extrêmement mauvaise, vous pouvez prendre une douche, mais vous ne pouvez pas du tout vous laver les cheveux, la pression et le jet d'eau sont horribles. L'agence avec laquelle je voyageais avait réservé cet hôtel, sinon je ne l'aurais jamais choisi. Je ne reviendrai certainement jamais.
Le 24/12/2023 à 08:38
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant le long week-end de l'Immaculée Conception. La structure est vétuste et peu accueillante et les chambres sont froides à cause d'un système de chauffage obsolète. Selon moi, une rénovation serait nécessaire. De plus, la quantité de nourriture servie pendant les repas était insuffisante et de mauvaise qualité. Je ne recommande absolument pas l'établissement.
Le 13/12/2023 à 19:33
Nourriture horrible, parfois crue ou achetée, lits inconfortables et salles de bains sales. Je suis venu en voyage et ce fut une expérience terrible. Je le déconseille
Le 10/12/2023 à 14:19
Hôtel qui pourrait potentiellement recevoir au moins trois étoiles, malheureusement l'organisation et les chambres à moderniser ne permettent pas une évaluation positive
Le 09/12/2023 à 14:40
Séjourner dans cet hôtel a été l’une de mes expériences préférées de toute ma vie, dans tous les sens du terme.
Le 09/12/2023 à 12:42
J'y suis allé avec ma famille et c'était incroyable, des chambres propres et un personnel sympa. J'y retournerais.
Le 03/12/2023 à 16:28
L'hôtel est mauvais. Il ne mérite pas 3 étoiles. Les chambres sont mal équipées, aucun investissement n'y a été fait, parfois il y a même des fuites, c'est-à-dire qu'il y a des taches de pluie sous les fenêtres, il n'y a pas de chambres entièrement équipées, il faut chercher tout ce dont on a besoin et les choses de base sont en place la chambre, il n'y a pas de pression dans les canalisations ni d'eau chaude du tout.. légère horreur... le personnel, quel personnel... quant au service du petit déjeuner, deux jours sur trois les gens avaient faim car il n'y avait plus de nourriture , et la nourriture était réduite à un type de fromage, un type de jambon, des œufs durs, des croissants et peut-être que seule la salade était de deux ou trois types. Si vous pouvez choisir, sautez-le, pour votre tranquillité d'esprit.
Le 16/11/2023 à 12:18
Hôtel très agréable et moderne, j'y ai séjourné avec une de mes amies nommée Natalia et nous nous sommes sentis à l'aise, super endroit !! nous reviendrons bientôt❤️
Le 16/11/2023 à 10:25
hôtel avec un service accueillant et une cuisine agréable et traditionnelle. Situé dans la zone centrale, excellent pour les excursions.
Le 16/11/2023 à 10:24
J'y étais récemment avec ma famille et je dois dire que c'est un endroit vraiment magnifique, des chambres très propres et accueillantes et un excellent service avec un personnel courtois et patient, félicitations à tous. Bon travail!!
Le 15/11/2023 à 15:13
Hôtel Miro J'y suis allé cette semaine à Montecatini Terme, un endroit magnifique si vous êtes jeune, et l'hôtel était merveilleux à tous points de vue grâce au personnel et aux services qu'ils nous ont rendus merci beaucoup pour tout
Le 15/11/2023 à 15:12
J'y suis allé avec ma famille, nous avons été accueillis très chaleureusement et la nourriture était d'excellente qualité, chambres propres et services rapides, j'y retournerai
Le 15/11/2023 à 15:10
J'étais en voyage scolaire et nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits, nous avons dîné et petit-déjeuner qui étaient bons et copieux et les chambres étaient propres, une belle harmonie grâce à Luigi.
Le 15/11/2023 à 15:03
J'y suis resté une nuit et mon copain et moi avons passé un très bon moment, petit déjeuner copieux et personnel sérieux et gentil.
Le 15/11/2023 à 14:56
J'ai eu une expérience merveilleuse mais jamais aussi bonne que l'hôtel. Tout est parfait.
Le 15/11/2023 à 14:42
J'ai séjourné 3 jours à l'hôtel lors d'un voyage scolaire, je peux dire que les élèves comme les professeurs se sont bien amusés, le personnel était très gentil, la chambre est belle et spacieuse, les serveurs excellents, la propreté est là, donc rien dire que c'était de merveilleuses vacances comme à la maison
Le 15/11/2023 à 14:41
bel hôtel, très bonne nourriture, chambres très propres, personnel très bon et serviable
Le 15/11/2023 à 14:29
emplacement confortable et le personnel est très gentil, excellent hôtel
Le 14/11/2023 à 12:41
hôtel bien situé, proche du toit, chambres propres, personnel très gentil
Le 14/11/2023 à 12:39
Bel hôtel, personnel sympathique et accueillant, Luigi est très gentil Très bon petit déjeuner
Le 14/11/2023 à 12:33
J'étais avec ma famille pendant les bandes dessinées de Lucca, un endroit vraiment sympa avec un bel environnement, des gens très gentils
Le 14/11/2023 à 12:22
Personnel de chambre très sympathique, hôtel merveilleux, ça vaut le coup d'y aller
Le 14/11/2023 à 11:19
merveilleux bel hôtel, bon service j'étais en voyage scolaire, des gens gentils Luigi et le meilleur
Le 06/11/2023 à 12:17
Cet hôtel est excellent pour ceux qui souhaitent séjourner pour visiter la ville de Montecatini. Nourriture décente et satisfaisante.
Le 06/11/2023 à 11:22
bel hôtel mérite plus de 3 étoiles des gens adéquats et polis merci beaucoup pour l'expérience
Le 06/11/2023 à 07:38
Personnel, gentil et attentionné, chambres propres, portier marron très gentil, toujours disponible. J'y retournerais avec plaisir.....
Le 05/11/2023 à 23:31
L'endroit est accueillant, propre et dispose d'un excellent personnel, poli et disponible pour toute demande. J'ai passé un bon moment. Le service en chambre est excellent
Le 05/11/2023 à 17:18
Bon service et un des meilleurs accueils, notamment Gian Luigi, très respectueux et poli, j'y retournerai avec plaisir !!
Le 05/11/2023 à 13:06
Même si l'hôtel ne peut pas nécessairement être qualifié de luxueux, il compense par son atmosphère chaleureuse et son excellent service client. Les chambres sont impeccables et le personnel est hospitalier et arrangeant, rendant votre séjour confortable et agréable.
Le 05/11/2023 à 01:35
emplacement parfait, presque au centre, donc facilement et rapidement accessible, le petit déjeuner était copieux et le dîner était excellent. personnel serviable et très gentil. Il y a surtout un bon rapport qualité/prix. Je reviendrai.
Le 05/11/2023 à 00:25
le service était l'un des meilleurs avec lesquels j'ai jamais eu contact, les serveurs étaient très gentils et rapides, tout comme les réceptionnistes. Je peux dire que je suis stupide par la serviabilité de tout le personnel. Après avoir passé une semaine dans votre logement, je me sentais comme chez moi, notamment grâce aux charmantes filles roumaines. Je suis particulièrement reconnaissant pour l'accueil de Luigi
Le 04/11/2023 à 23:43
Endroit très propre et accueillant. J'ai passé un bon moment
Le 04/11/2023 à 23:12
Chambres propres, excellent service, gens très gentils et gentils, cela mérite plus de 3 étoiles, Luigi le meilleur 🫶
Le 04/11/2023 à 23:04
Je suis resté deux jours, arrivé de Bari, excellent accueil, excellent service et excellent emplacement, les chambres sont équipées de toutes les commodités et propres, j'y retournerais avec plaisir !!
Le 04/11/2023 à 23:01
Vous avez été à l'hôtel Miro, excellent service ainsi que le personnel Merci! Je recommande!
Le 04/11/2023 à 09:01
Les toilettes de notre chambre étaient tellement sales, la douche était cassée et l'eau était partout. Le bureau dans la chambre était également cassé. J'ai eu un incident avec le personnel qui nettoyait la chambre alors que nous n'étions pas dans la chambre. Ils ont pris mon sac Sephora qui se trouvait juste à côté de toutes les affaires qu'il y avait dans mon sac. Je n'ai pas récupéré mon truc bien sûr
Le 04/11/2023 à 08:46
Il y avait beaucoup de choses qui n'allaient pas quand je suis entré dans la pièce pour la première fois, il y avait une odeur bizarre, la chaise était cassée, il y avait une chaussette sale au plafond, les stores sont cassés, quand je tire la chasse d'eau, il y avait un bruit bizarre. Je sens la même odeur quand j'ai allumé la douche, la ventilation dans les toilettes avait tellement de poussière et ne fonctionnait pas. La nourriture était horrible, toute la vaisselle était sale, je retrouve même des cheveux dans la nourriture. Le poisson à la réception était dans de l'eau sale. Je soupçonne que le personnel qui nettoie la chambre a pris quelque chose dans la chambre de mes amis.
Le 03/11/2023 à 14:57
Structure hôtelière un peu vieillotte. Chambres avec un mobilier vétuste nécessitant un entretien ; toilettes délabrées avec pièces rouillées. Volets cassés et fenêtres bloquées (pendant mon séjour j'ai passé trois jours avec la lumière allumée sans possibilité d'ouvrir la fenêtre !!!). La propreté laisse à désirer. Les repas sont acceptables et le personnel est sympathique et serviable.
Le 03/11/2023 à 02:35
Si je pouvais donner 0 étoile je le ferais, je suis resté dans la période des bandes dessinées et des jeux de Lucca, les murs fins on entend tout, les gens faisaient du désordre à 2 heures du matin ils criaient, riaient etc et aucun contrôle sur cet inconfort, dans en plus du fait que la propreté fait totalement défaut, draps et couvertures sales, lits très inconfortables et oreillers en papier qui donnent mal au cou, bilan fait à 2h30 du matin pour le désordre fait par d'autres personnes non civilisées qui ne montrent aucun respect et moi je répète, aucun contrôle sur cela, cet hôtel est dommage, je ne peux pas imaginer demain matin quelle ambiance et quel environnement il y aura au petit-déjeuner, rendez service à tout le monde, fermez ce skiff !!! Le monde vous en sera reconnaissant.
Le 02/11/2023 à 13:55
Manque total de service client J'ai réservé cet hôtel il y a quelques jours, pour avoir une base pour visiter les bandes dessinées de Lucca, hier soir j'ai dû me rendre aux urgences pour une urgence non désirée qui a complètement changé mes plans, je voulais visiter Lucca depuis longtemps, mais à cause de l'accident, le médecin m'a dit que je ne pourrais pas y aller. À ce moment-là, je contacte l'établissement pour essayer d'expliquer ce qui s'est passé et que 2 jours plus tard, je n'aurais pas pu (moi et un de mes amis) passer la nuit dans leur établissement, également prêt à fournir du matériel hospitalier pour étayer mes propos, conscient que de toute façon l'annulation gratuite n'était pas présente dans le forfait, j'espérais l'humanité du personnel et j'étais aussi prête à accepter non seulement 100% mais aussi un petit pourcentage de remboursement étant donné que le service n'était de toute façon pas utilisé mes chers , la réponse a été un non catégorique sans le minimum de dialogue, première fois de ma vie que j'écris un avis négatif sur une entreprise, félicitations, gardez vos 90 euros et plus jamais 👍
Le 17/10/2023 à 14:32
Pour être honnête, les chambres de cet hôtel sont la chose la plus dépressive que j'ai vue jusqu'à présent. Il n'y a aucune sorte de terrasse, il n'y a qu'une seule petite fenêtre, on ne peut pas l'ouvrir. Il y a littéralement un trou circulaire découpé dans la vitre de la fenêtre, afin que vous puissiez avoir un peu d'air à l'intérieur. J'ai été assez choqué. Les meubles sont vraiment démodés. La pièce est vraiment sombre et une lumière ne fonctionnait pas non plus. La climatisation fonctionnait mais fuyait partout sur le sol de la pièce. La salle de bain est également très décevante. Il y a une douche fixée au mur uniquement. Vous ne pouvez pas le déplacer. Bien entendu, vous n’aurez pas de réfrigérateur dans la chambre, ni rien de similaire. Vous avez la télévision. Le petit déjeuner est horrible. Tous les matins pareil (du salami super pas cher, des tomates vraiment mauvaises, des pâtisseries pas très bonnes et quand on a de la chance des œufs durs). J'ai passé un bon moment en Italie, mais cet hôtel est à éviter. Cela affecte vraiment votre humeur. Sentez-vous comme dans une boîte sombre.
Le 27/09/2023 à 08:55
Salle de bain sale et moisie. Chambre malodorante, pas de climatisation et difficile d'ouvrir la fenêtre. Je ne recommande pas.
Le 24/09/2023 à 18:36
Expérience d'une profondeur considérable dans un hôtel accueillant avec une excellente infrastructure, des chambres propres et accueillantes, un petit-déjeuner superlatif, une piscine avec les animations nécessaires dans un hôtel Top
Le 23/09/2023 à 22:52
Hôtel miro, accueil magnifique et chaleureux !!! Je tiens surtout à souligner que Gianluigi Tufano nous a accueillis comme des frères ! Service excellent et cordial! L'hôtel est ancien mais chaleureux. Propre et bien rangé. Toutes les recommandations pour séjourner dans cet hôtel ! Je reviendrai certainement !!
Le 23/09/2023 à 18:31
A éviter absolument hôtel d un autre temps sdb robinets qui fuits très vieux , piscine ou plutôt mare pour les canards , aucune isolation du bruit toute la nuit très bruyant. Pas digne de louer des chambres à FERMER TOTALEMENT .
Le 18/09/2023 à 20:56
Nous avions une chambre qui n'avait probablement jamais été rénovée et qui ne ressemblait pas aux photos du catalogue. Je lui donnerais donc peut-être 1 étoile pour cela. Meubles anciens. Vieux matelas au lit. De plus, vous pouvez entendre chaque mot venant du couloir.
Le 13/09/2023 à 20:18
Nous sommes restés du 12 septembre au 14 septembre 2023. Le meilleur accueil à la réception grâce à Miss Alessandra qui a été très gentille et très serviable. Le 13 au soir, nous avons dîné dans la structure....Mlle Alessandra et Gianluigi nous ont fait sentir comme chez nous. En fait, c'est mieux qu'à la maison. Grâce à eux deux, nous avions l'impression d'être leurs amis depuis toujours. Merci et nous ne cesserons jamais de remercier Alessandra et Gianluigi... Merci merci merci
Le 12/09/2023 à 18:27
J'ai séjourné dans cet hôtel il y a 2 semaines. Excellent emplacement, pratiquement au centre, bonne nourriture. Le petit déjeuner était copieux : yaourts, lait, confitures, œufs brouillés, fruits. Un soir, nous avons mangé à l'hôtel. Lasagne à la sauce à la viande (vraiment bonne) et artiste de porc aux pommes de terre. Suivi du dessert. Les chambres, certaines petites, d'autres un peu plus grandes (celle de mon ami était plus petite), sont équipées de tout le confort. Nous étions en groupe, nous sortions le matin et rentrions le soir pour le dîner suivi d'une promenade tranquille en soirée dans le centre. Je dirais un excellent rapport qualité/prix. Pas du tout cher j'ajouterais et si l'on considère que c'est au centre et que c'est l'un des rares à avoir une piscine je dirais que c'est le meilleur. Je reviendrai
Le 11/09/2023 à 09:35
Vraiment une mauvaise expérience. Réservé fin juillet pour un week-end début septembre. 2 semaines après notre arrivée nous essayons de contacter l'hôtel par tous les moyens (réservation, email, messages, téléphone) pour qu'une chambre supplémentaire soit ajoutée à la réservation mais nous ne recevons aucune réponse. Le jour du départ arrive mais une heure avant notre arrivée à l'hôtel, les gens de l'hôtel arrivent comme par magie pour nous dire que nous avons été détournés vers un autre appartenant au même propriétaire sans nous donner d'explications. Sans pouvoir discuter ni se plaindre nous nous retrouvons dans le nouvel hôtel où les chambres n'étaient visiblement pas prêtes à nous accueillir et en plus on nous dit que cet hôtel qui avait accepté notre réservation pour septembre n'ouvre en réalité qu'en juin... zéro transparence et zéro équité envers nous
Le 10/09/2023 à 11:30
hôtel propre et nourriture excellente, l'emplacement est parfait car il se trouve à quelques pas du centre de Montecatini !
Le 08/09/2023 à 19:10
Miró est un hôtel où le confort et la bonne cuisine ne manquent pas. Service décontracté, convivialité et excellent piano-bar extérieur avec piscine. Chambres propres et excellent accueil.
Le 07/09/2023 à 21:39
Je le recommande, j'étais en week-end romantique avec mon fiancé. Tout était comme prévu. Nourriture savoureuse, propre et confortable.
Le 07/09/2023 à 12:55
J'y suis allé avec mon partenaire pour notre anniversaire et tout s'est déroulé comme prévu et décrit. Nourriture délicieuse, personnel adorable, chambre propre et confortable. Je le conseille vraiment.
Le 25/08/2023 à 23:06
Super! Bien reçu! Bon petit déjeuner! Tout est bon
Le 24/08/2023 à 22:33
Ce n'est pas du tout un hôtel 3 étoiles. Je peux donner à cet hôtel 1 étoile en raison de son emplacement. Dans la rue, la température était supérieure à +30, mais dans la pièce, la température était un peu plus basse et le climatiseur était presque mort. J'ai demandé un ventilateur, mais... ils n'en avaient pas du tout. Le sol et les murs de la chambre étaient sales. Le réfrigérateur dans la chambre était sale. 1 chaise pour 3 couchages. La télévision était sans pult. Et le petit-déjeuner... c'est une autre histoire - très, très pauvre avec un mauvais café. J'ajouterai mes photos demain quand je quitterai cet endroit.
Le 17/08/2023 à 17:10
L'hôtel est vraiment vieux. Les lits dans la chambre étaient horribles et les oreillers étaient si fins qu'ils étaient presque inexistants. La climatisation fonctionnait dans ma chambre mais il était impossible de dormir à cause du bruit. On entend les gens parler à deux pièces de la chambre, donc attention :) La salle de bain et les équipements sont très insuffisants. Je ne pense pas que quiconque viendrait à l'hôtel pour le plaisir. J'aimerais que les responsables des voyagistes viennent séjourner dans cet hôtel. Le personnel de la réception est très chaleureux et serviable, mais malheureusement, il ne peut pas dissimuler un si mauvais côté de l'hôtel. Je n'ai pas pris de petit-déjeuner, je ne peux donc pas faire de commentaire.
Le 14/08/2023 à 13:52
A ÉVITER ABSOLUMENT... DÉCONSEILLÉ Structure qui pourrait être agréable même si elle est datée. Cependant, cela ne respecte absolument pas les règles de base des services hôteliers en général. De la propreté de la structure (chambre, couloirs, espaces communs internes et externes) sans oublier la piscine, si on peut encore l'appeler ainsi, qui ne répond pas aux normes d'hygiène les plus normales. La structure semble complètement négligée, les rideaux étaient noirs de saleté et ne parlons pas du linge. Manque de tout et n'est pas géré avec le bon nombre d'effectifs et ne mérite donc pas les 3 étoiles qui trompent le public payant. Nous n'avons pas profité du petit déjeuner.... Nous avons refusé d'entrer dans la pièce qui, même de l'extérieur, avait l'air sale. Je ne trouve rien de positif à dire sur cette propriété. Nous sommes obligés de donner une étoile mais zéro note !!
Le 10/08/2023 à 09:28
Petit déjeuner soigné, propre et solide pour cette catégorie d'hôtel. Personnel sympathique et arrangeant. Il est très bien situé, la piscine fonctionne et il y a un parking assez grand. Bravo au personnel et à l'hôtel, notamment à la réception.
Le 03/08/2023 à 17:13
Hôtel au rapport qualité/prix horrible. La plupart du personnel ne parle que italien, nous ne pouvions donc demander la clé qu'à la réception en nous montrant du doigt. La qualité de la nourriture n'a pas de prix, il y a eu un soir où il n'a pas survécu au dîner. Le pain du petit-déjeuner est généralement vieux de 2 à 3 jours et sec. Le seul point positif était la piscine appartenant à l'hôtel.
Le 21/07/2023 à 19:02
Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel. Personnellement sympathique, petit déjeuner copieux et excellent emplacement de l'hôtel car il se trouve au centre de la belle ville de Montecatini. On s'est également détendu au bord de la piscine et les chambres sont plus que discrètes et spacieuses.
Le 19/07/2023 à 08:39
Les chambres étaient sales, la rose de la douche coulait à peine à cause du calcaire. 1 sur 5 était comestible pour le dîner. Les personnes sensibles au gluten et les végétariens devraient rester à l'écart, 5 fois le même pain de viande aux légumes a été servi
Le 11/07/2023 à 21:02
Si vous venez en voyage et que vous voulez rester pour soulager la fatigue, vous serez torturé. On dit que l'hôtel est sale, que les chambres sont comme un four et que la climatisation est généralement en panne. De toute façon, il n'y a pas de réfrigérateur. Soyez reconnaissant si vous pouvez vous réveiller en toute sécurité le matin.
Le 23/06/2023 à 06:58
L'hôtel est à 10 minutes à pied du métro. Il y a un petit-déjeuner moyen. Au moins, c'est mieux que la moyenne italienne. Les chambres sont grandes. La climatisation fonctionne bien et il y a aussi une piscine. Montecatini est déjà un endroit merveilleux
Le 18/06/2023 à 06:47
Très bon hôtel dans une superbe région d'Italie. Personnel sympathique et chambres d'hôtel décentes. Ne cherchez pas un hôtel chic ici. Cet endroit offre une expérience hôtelière simple à un prix avantageux. Si vous allez à peine être dans votre chambre, c'est un endroit idéal pour vous reposer. La piscine est super avec un excellent petit déjeuner.
Le 15/06/2023 à 18:26
L'Hôtel Mirò à Montecatini Terme offre une expérience exceptionnelle. Le personnel sympathique et serviable, les chambres spacieuses et meublées avec goût. La piscine est une oasis de détente, idéale pour se rafraîchir et profiter du soleil. Le délicieux petit-déjeuner offre un large choix. Le centre de bien-être garantit des moments de pure détente. L'emplacement central de l'hôtel est idéal pour explorer la ville. Je recommande vivement l'Hôtel Mirò pour un séjour inoubliable.
Le 15/06/2023 à 18:21
Félicitations ! C'était bien de séjourner dans cet hôtel... simple, propre, avec de grands espaces. la nourriture est simple mais saine, le chef Piero est très courtois et disponible (mon enfant est un peu exigeant en matière d'alimentation) et attentif aux besoins des convives. la chambre était propre et le petit déjeuner était copieux. nous reviendrons certainement.
Le 15/06/2023 à 18:12
Je suis resté quelques jours dans ces installations et j'ai passé un très bon moment. Hôtel au centre et personnel serviable. Chambres propres et parfumées, même si ce n'est pas tout neuf c'est très bien tenu. Bon dîner et petit déjeuner très copieux. Contrairement à ce que j'ai lu, je ne peux pas du tout me plaindre, bien au contraire... comparé aux autres structures de Montecatini qui sont complètement délabrées, c'est vraiment une belle structure
Le 15/06/2023 à 18:10
J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma famille pendant 3 jours et c'était remarquablement agréable. Chambre propre, petit déjeuner très varié et personnel au top. un salut affectueux à Teodora qui nous a agréablement choyés. merci beaucoup et à bientôt
Le 13/06/2023 à 16:29
Les chambres sont sales, pleines de poussière, les murs sont couverts de moustiques, la salle de bain a des joints sales, la douche, le ventilateur ne fonctionne pas aussi bien que la lumière. Les employés errent toute la nuit et l'isolation est faible et tout peut être entendu. La nourriture, c'est-à-dire le dîner, si on peut même l'appeler ainsi, est d'une qualité douteuse pour la consommation et la santé. Un dîner à 20 euros par personne ne vaut pas même 2 euros, tout est servi instantanément dans un sachet, insipide, immangeable, à la place de la viande, une tranche de salami et une pomme en dessert le premier jour, une pomme encore mais pourrie le deuxième jour et enfin un tiramisu qui a l'air d'être le portier l'a préparé et servi. Ces photos que vous voyez comme une publicité des chambres et de la piscine pleine d'eau (il n'y a pas d'eau dans la piscine) signifient non, c'était peut-être juste une fois pour prendre des photos... Le hall et les escaliers sont également en désordre, l'ascenseur devient coincé de temps en temps, alors vous traînez votre valise jusqu'au quatrième étage. Je ne comprends tout simplement pas comment cet hôtel a réussi à obtenir ne serait-ce que trois étoiles alors qu'il n'en vaut pas la peine. Evitez cet hôtel pour ne pas être déçu, affamé et plein de piqûres de moustiques....
Le 09/06/2023 à 16:47
Mauvaise nourriture, mais bon, n'y allez pas si vous êtes végétarien, car ils ont servi du poisson à quelqu'un qu'ils savaient et quand nous l'avons renvoyé, ils l'ont simplement gratté de l'assiette et ont mis de la betterave à la place. Mauvais petit déjeuner. Pas de vrais légumes. Les chambres sont correctes mais datées, je ne le recommande pas vraiment
Le 04/06/2023 à 15:35
J'ai mis une étoile car je ne peux pas en mettre 0. Douches désastreuses, chambres sales, eau même pas incluse dans les repas... d'abord les bouteilles en plastique puis s'ils voient que vous buvez beaucoup, celles en verre apparaissent au prix de 2 euros pièce. Petit déjeuner décevant. Organisation du tout, absurde ! Piscine vide !!!! Il faudrait poster des photos actualisées des chambres, des douches, de la piscine dès aujourd'hui... pas en août et c'est tout. Absurde. Argent gaspillé. Plus jamais!!!
Le 26/09/2022 à 08:50
La pire expérience hôtelière ! Les serviettes et les draps sentent l'hôpital. La climatisation ne fonctionne pas. Ne vous inquiétez pas… si la climatisation est à 24 degrés dans toutes les pièces et que vous n'avez pas le pouvoir de la changer, cela signifie qu'il n'y a pas de climatisation dans l'établissement ! Nous avons donc essayé de dormir avec les fenêtres ouvertes mais le bruit est horrible. Vous ne pouviez dormir un peu qu'entre 5 et 7 heures du matin… c'est fou ! Le petit déjeuner avait des options très limitées. Je pourrais vivre avec mais le café… C'est juste ridicule de servir quelque chose d'aussi horrible à la campagne où l'on peut boire le meilleur café du coin pour 1€. Honte. Ah et enfin il est obligatoire de porter un bonnet à la piscine…. Mais cela n’aide en rien à la propreté de la piscine.
Le 31/08/2022 à 10:06
Tre bon hôtel chambre un peu vieillotte mais très correctes climatisée hôtel très calme personnel très courtois . Je le recommande
Le 22/08/2022 à 14:31
Hôtel familial avec un personnel aux petits soins! les installations sont très certainement basiques mais la gentillesse du personnel vous le fait oublier. nous resignerions à deux mains pour revenir merci pour cet accueil au top
Le 19/08/2022 à 19:35
NON RECOMMANDÉ Une structure qui pourrait se prêter à être un fleuron de Montecatini s'il n'y avait pas une organisation complètement approximative et totalement non conforme aux règles de base des services hôteliers en général. De la propreté de la structure (chambre, couloirs, espaces communs internes et externes, piscine) qui ne répond pas aux normes d'hygiène les plus normales, la structure apparaît complètement négligée (du système de climatisation à la télévision sans adaptation numérique) pas géré avec le bon nombre d'effectifs et par conséquent pas digne des 3 étoiles qui trompent le public payant. Les repas peuvent être considérés comme passables même s'ils sont pris dans la précipitation. Une remarque sur le petit déjeuner qui est médiocre et répétitif. Seule note positive en faveur du personnel qui peine à assurer le moindre rôle pour faire face à une réalité certes paradoxale et peu professionnelle.
Le 27/07/2022 à 16:56
Proche de la ville.... magasins, restaurant, bar, lieux de visites et bien entendu les termes. Une ville qui vaut la peine d'être vue, très belle. Le dîner du soir a l'hôtel très bon et variés, en revanche le petit déjeuner est très light, toujours la même chose, pas de fruits et de brunch salé. ( œufs becon etc... ) dommage. Le personnel est sympathique.
Le 30/06/2022 à 17:02
Hôtel bien situé à proximité du centre. Convivialité de la propriété. Chambres spacieuses et propres bien qu'un peu vieillottes. Service de petit-déjeuner décevant, très peu de choix et boissons au distributeur automatique, si je devais revenir, je ne passerais que la nuit.
Le 06/06/2022 à 09:13
Structure vieillotte mais accueillante (un peu déroutante dans l'agencement des chambres et du mobilier), chambre très spacieuse et bien achalandée, la propreté n'est pas des meilleures. Petit déjeuner très limité, contrairement aux dîners qui étaient délicieux et copieux. Personnel sympathique et serviable et emplacement favorable et plutôt central. Dans l'ensemble recommandé!
Le 19/05/2022 à 08:49
plein de poussière, j'y suis allergique et je ne pouvais pas m'empêcher d'éternuer, si c'était propre ce serait un bel hôtel, les chambres sont petites mais équipées de tout ce dont vous avez besoin. la nourriture est horrible mais copieuse.
Le 01/04/2022 à 18:10
Personnel sympa, mais nourriture moyenne. Pas de fruit au petit déjeuner, eau du robinet au goût de rouille. Douche petite et odeur spéciale dans les chambres, lit un peu durs. Douches fortement petites et télé inutilisable Sinon bien situé
Le 30/08/2021 à 13:13
dès que j'ai ouvert le robinet de la douche, j'ai presque eu l'impression qu'il s'agissait d'un hydromassage, à tel point que j'ai été surpris car ce n'était pas inclus dans les prestations... mais ensuite j'ai réalisé que l'eau venait du carrelage de la douche. .. Je ne dirai rien d'autre. un petit mot pour le serveur vraiment sympathique mais hôtel pas digne d'un 3 étoiles
Le 03/11/2019 à 15:57
Il semble que dans cet hôtel il y ait des chambres oui et non, nous avons eu de la chance et avons obtenu l'une des chambres entièrement rénovées (en particulier la chambre 223). Nous étions ici pour le Lucca C&G 19 (à une demi-heure de route des murs). La chambre était très propre et confortable, assez spacieuse, idem pour la salle de bain. Je ne laisse pas 5 étoiles uniquement parce que le petit déjeuner du matin, bien que copieux et complet, n'était pas inoubliable, mais cela pourrait être subjectif. Personnel très gentil.
Le 25/08/2019 à 20:35
Extérieur très agréable mais des chambres assez sombre et une décoration peu plaisante.
Le 03/06/2019 à 10:09
Équipe formidable, je me sens bien avec des gens comme ça. Félicitation
Le 14/04/2019 à 08:33
Chambre vieillotte. Sèche cheveux en panne. Petit déjeuner sommaire. Repas du soir servi en 1 heures puis on nous prie de quitter la salle. Pas de bar ds l hôtel. Je ne le conseillé vraiment pas
Le 07/04/2019 à 18:58
Bel accueil de l'ensemble du personnel. Hôtel confortable.
Le 05/04/2019 à 23:48
Hotel très chaleureux et conviviale, la cuisine est correcte, le personnel très poli et sympathique. Seul point négatif, pendant mon séjour il y avait un groupe de 100 jeunes d'environ 10 ans qui fesaient pas mal de bruit.
Le 24/07/2018 à 23:26
L'hôtel est bien situé Mais la piscine est un problème : il faut avoir un chapeau et sa propre serviette - horrible.
Le 02/06/2018 à 21:57
Très sympathique petit hôtel
Le 10/03/2018 à 08:27
Un endroit pas trop chère et très chaleureux. Seul point négatif est l'état de la douche mais sinon je recommande !!
Le 06/12/2017 à 14:54
Les chambres de cet hôtel n'étaient pas modernes, la douche ne donne pas d'eau chaude et la nourriture était rarement bonne The rooms of this hotel wasn't modern, the shower given't warm water and the food was seldom good
💬 Sans trop de prétentions....mais pour ceux qui aiment la tranquillité et les vues imprenables sur les Marches.....TOOOOPPPP
💬 Un bel endroit devrait être réévalué. le personnel manque mais le peu qu'il y a est un endroit courtois et propre. Du bar au restaurant en passant par la pizzeria, le B&B et la vente de voitures (malheureusement) mieux organisée et dénuée de fioritures, elle pourrait avoir un grand potentiel.
💬 Restauration en libre-service, nombreuses variétés, fruits et glaces. mangez et choisissez autant que vous le souhaitez, mais ne laissez rien dans l'assiette.
💬 Excellente nourriture, vrai style trattoria. Excellent service et prix. Hautement recommandé.
💬 Serveur très sympa, j'ai enfin eu un délicieux caprese ! Et j'ai aimé le rosbif aussi !
💬 Serveuse gentille et bonnes glaces
💬 La malhonnêteté à son paroxysme : ils ont gardé la moitié de la caution de 30 € de tout un groupe d'étudiants, simplement parce que certains d'entre eux rentraient tard à l'hôtel et faisaient du bruit. Aucun dommage n'a été causé à l'hôtel et la caution a été retenue pour les étudiants qui ne sont pas rentrés tard et n'ont fait aucun bruit. Les lits sont minuscules et les chambres sont extrêmement chères pour le nombre d'étoiles.
💬 Cadre typique et agréable, service rapide. Très bon couscous de poissons, fraîcheur de l’assiette du pêcheur. Desserts choix limité et qualité moyenne.
💬 Étant amateur de bières artisanales,j'ai apprécié ce lieux. On peut même parlé au téléphone si on va dehors.
💬 Un complexe de luxe... mais pas de prix, sur les collines de l'Ombrie. Le village aux origines anciennes, entièrement rénové il y a quelques années, est vraiment spectaculaire, développé sur les pentes d'une colline entourée de verdure. Le resort dispose d'une double piscine, une pour "adultes", très belle, entourée de verdure avec une vue splendide ; la seconde est adaptée aux enfants, divisée par un espace bar. Les appartements extrêmement accueillants et calmes sont équipés de tout le confort, le nôtre était immense, ils sont bien meilleurs que sur la photo. Excellent également pour les familles avec bébés et jeunes enfants. Smart TV et connexion wifi toujours excellentes. Nous avons dîné une fois, en plein air, au restaurant qui propose des plats exquis. Ils sont également organisés et disponibles pour satisfaire les besoins des coeliaques avec des produits emballés sans gluten.