Les avis
Le 15/05/2024 à 11:25
Nous y sommes restés un week-end et je dois dire que nous avons passé un très bon moment... également très proche des grottes de Bossea que nous avons visitées le même week-end.
Le 26/04/2024 à 11:29
Comme indiqué par de nombreux avis, la direction a changé et cet établissement que nous fréquentons depuis près de 15 ans est devenu minable. Je viens d’avoir ma réservation faite le 2/01 annulée le 25/04 a 10 jours du séjour pour un faux prétexte et lorsque j’appelle l’hôtel le réceptionniste se montre odieux au téléphone et ne me propose aucune solution! Il faudra apprendre la correction ainsi que les bases du commerce. Je regrette beaucoup l’ancienne direction qui était toujours bienveillante et à l’écoute.
Le 17/04/2024 à 22:11
Excellent rapport qualité/prix et excellent accueil. J'ai organisé un événement ici. Les gérants et leurs collaborateurs étaient tous d'une grande gentillesse, repas généreux, grande disponibilité et courtoisie. La salle de réception était bien aménagée et nous avons vraiment passé un excellent week-end. Enfin, cerise sur le gâteau : un SPA très agréable avec une vue spectaculaire sur la nature.
Le 15/04/2024 à 20:46
Nous avons vécu une merveilleuse expérience de soleil et de détente. Dès l'appel téléphonique avec Erika, qui nous a donné toutes les informations avec précision et ponctualité, nous avons compris que ce serait un bon week-end. Chambre propre, confortable et calme, Excellent petit déjeuner aussi bien salé que sucré avec une mention spéciale pour le service. Attentif et gentil. Espace spa nouvel et complet. Sauna, bain turc et douches... Très propre et accueillant avec une fenêtre donnant sur la vallée.... Déjeuner (barbecue) bon et copieux ! En bref, tout le monde est gentil, préparé et dévoué à ce que le client se sente bien. Le tout à un prix vraiment honnête. Voir c'est croire.... Bravo... Merci Erika !!!!!! (Même au gérant qui était toujours présent et prêt à satisfaire nos demandes) NOUS REVIENDRONS !!!!!
Le 11/04/2024 à 10:11
Bel hôtel, chambres assez spacieuses, espace extérieur agréable. Ils acceptent les chiens.
Le 01/04/2024 à 20:59
Personnel très gentil et serviable. Idéal pour les séjours en famille. Service miniclub au top ! Merci à l'animatrice Alice qui a conquis le cœur des nombreux enfants invités en quelques heures seulement.
Le 01/04/2024 à 09:48
Tout est parfait, je remercie tout le personnel ! Un câlin à Kristian/Angelo/Simona
Le 31/03/2024 à 20:05
Deux nuits deux fois en 21 jours, j'ai passé un très bon moment, testé deux chambres doubles différentes, chambres partiellement rénovées, salle de bain très propre incluse, personnel gentil et poli, petit déjeuner standard et correct, sucré et salé, hôtel propre, places de parking. Je suis allé skier à Prato et cet hôtel était un excellent compromis entre coûts et distance. J'y retournerai certainement. Seul point sensible, les portes des chambres sont les anciennes et vu l'impolitesse de nombreux clients, on entend tout, rien qui n'arrive pas ailleurs malheureusement.
Le 27/03/2024 à 20:59
Nous avons passé 2 jours et 1 nuit seulement pour une courte période mais avec une expérience vraiment excellente, le personnel était vraiment gentil et serviable, les meilleurs hôtels pour les familles disposent d'un service de spa et d'un service de garde d'enfants/animations.... Votez 5 également pour Alice la baby-sitter. /animateur pour nos trois enfants âgés de 8/5/1 an j'ai adoré dès le premier instant, vraiment fantastique !!
Le 26/03/2024 à 11:35
Hôtel de style moderne avec des intérieurs pas tout à fait typiques de la montagne, mais fonctionnels et avec un personnel très aimable.
Le 22/03/2024 à 12:41
Personnel très sympathique et toujours serviable, restaurant d'excellente qualité, malheureusement les chambres ne sont pas bien insonorisées, en effet on entendait tout ce qui se passait dehors, dommage que le jacuzzi soit en maintenance.
Le 20/03/2024 à 21:35
Nous avons passé une excellente semaine dans tous les sens 10-17/3 chambres 111-112 et la gentillesse de chacun a été exemplaire. La cuisine ainsi que la disponibilité et le professionnalisme du personnel en salle sont excellents d'excellentes chambres. Nous le recommandons à 360°
Le 07/03/2024 à 17:58
Tout va bien, mais le dîner au buffet pourrait être amélioré.
Le 07/03/2024 à 14:00
Personnel serviable et professionnel, emplacement idéal et excellents services
Le 07/03/2024 à 09:33
Nous avons passé un très bon moment, le lieu était très accueillant et le personnel très gentil.
Le 19/02/2024 à 11:54
Bonjour, j'étais dans votre spa où j'ai déjeuné avec une nourriture médiocre et peu de choix. Rien à dire pour le spa qui avait de multiples parcours entre sauna et bain turc MAIS LE GROS PROBLÈME c'est le jacuzzi qui sentait le poisson, attention vous pourriez avoir un risque d'infection si vous entrez. J'espère que mon avis parviendra à l'hôtel afin qu'il puisse le voir et le nettoyer. Cordialement.
Le 18/02/2024 à 11:11
L'hôtel a besoin d'être amélioré dans certains détails, mais propre et assez confortable. Service au top. Tellement de gentillesse et de serviabilité de la part de tout le personnel. Un merci particulier aux animatrices du baby club, Rania et Nicole, toujours souriantes et patientes avec les enfants avec des activités originales. Les gars dans la chambre étaient impeccables ! Merci.
Le 17/02/2024 à 09:47
Hôtel bien organisé. Service traiteur de bonne qualité aussi bien pour le dîner que pour le petit-déjeuner. Chambres à moderniser, un peu petites et un peu trop bruyantes à cause du va-et-vient de clients mal élevés dans les couloirs et les escaliers. Le personnel fait la différence. Tout le monde est très gentil et très professionnel
Le 14/02/2024 à 08:42
Excellente expérience et excellent rapport qualité/prix. Le séjour dans cet hôtel était au-dessus de nos attentes ! Hôtel adapté aux familles, nous nous sommes sentis choyés ! Le personnel est gentil et très attentif aux besoins des plus petits. Menu, enfants avec couverts et bavoirs enfants, adaptateur WC dans la chambre, chambres avec lits confortables. Cerise sur le gâteau : des salles utilisées pour les jeux et animations des enfants aussi bien en journée qu'en soirée. Mes filles se sont bien amusées et étaient tristes de devoir partir 😊 merci à tout le personnel pour l'accueil.
Le 10/02/2024 à 23:08
Le site est certes bien réalisé, mais malheureusement il ne correspond pas à la réalité, du moins pour notre chambre. Propreté à revoir, rideaux sales avec des trous, couvertures avec des tâches et un trou dedans. Le personnel sympathique. Le fait qu'il faille payer la facture à l'arrivée est assez discutable, mis à part le fait que cela ne m'est jamais arrivé. Hôtel assez bruyant car non insonorisé.
Le 07/02/2024 à 19:12
Je me suis très bien retrouvé notamment grâce à l'animation. Nicole et Morgana étaient fantastiques et mon fils s'est bien amusé. Merci les filles !!!
Le 04/02/2024 à 19:51
Lieu de détente pour les enfants super pour les adultes spa seulement inconfort eau dans le spa partout au sol transport navette excellente terrasse super j'y reviendrai
Le 03/02/2024 à 13:26
J'ai choisi cette structure uniquement parce que c'était Famille et que c'était le cadeau de Noël offert à ma sœur, ma nièce et mon beau-frère. Je pourrais écrire une longue critique mais j'irai droit au but : restez à l'écart de cet hôtel.
Le 26/01/2024 à 10:53
Le personnel est sympathique, la nourriture est bonne et c'est accueillant. Le spa est petit mais on s'y sent bien.
Le 25/01/2024 à 20:57
Nous avons passé deux nuits à l'hôtel Miramonti, nous avons apprécié les chambres spacieuses, les nombreuses mesures pour rendre le séjour avec les enfants pratique et confortable... excellent petit-déjeuner et dîner et prix honnêtes, personnel sympathique... à notre retour, étant de Ligurie , nous répéterons certainement 👍🏼
Le 19/01/2024 à 09:41
Un hôtel avec de jolies vues, à proximité des pistes, en 15 minutes vous pourrez vous promener dans les rues italiennes et manger une délicieuse pizza. Les chambres sont un peu vieillottes mais confortables. La sélection de gâteaux et leur goût : étonnant. Il y a aussi des salles de jeux pour les enfants.
Le 17/01/2024 à 20:18
Pour dépoussiérer les pièces et ajouter un peu plus de lumière dans l'espace de jeux des enfants, un peu sombre du fait de son emplacement. L'hôtel, facile d'accès, se trouve dans un endroit agréable, avec une belle vue. Il ristorante mi ha deluso, per il fatto che se mangi alla carta devi metterti l'anima in pace perché fanno mangiare prima le persone che hanno scelto il buffet, invece la saletta per quelli che mangiano a la carta apre alle 20:30, non avant. L'enfant s'endormait parce qu'il attendait que nous ayons fini... eh bien ! La nourriture et le service étaient excellents, notamment grâce à ARMANDO, gentil, professionnel et très attentionné. Merci beaucoup!
Le 16/01/2024 à 22:13
Lieu familial Excellent rapport qualité/prix A 10 minutes des pistes de Pratonevoso Chambres simples, pratiques et propres. Le spa est basique mais avec tout ce dont vous avez besoin. Le jacuzzi extérieur avec eau chaude est excellent. Possibilité de réserver des massages (très bonne masseuse) Déjeuners et dîners et petits déjeuners buffet excellents et abondants, rien ne manque UN APPLAUDISSEMENT À TOUT LE PERSONNEL !! JEUNE, AVANT TOUT CONVIVIAL ET PROFESSIONNEL, une rareté de nos jours. Ils vous font vous sentir immédiatement chez vous.
Le 07/01/2024 à 14:42
Bel endroit, personnel très sympathique et à l'écoute du client, excellents services pour les enfants mais aussi pour les adultes. Ils offrent également un service de navette gratuit pour Prato Nevoso, le garçon qui nous accompagnait Vaid était très gentil et courtois. Nous avons passé un très bon moment et nous y retournerons certainement.
Le 07/01/2024 à 12:49
Emplacement exceptionnel à proximité des commodités, belle vue depuis la grande terrasse panoramique, chambre propre, bonne cuisine et animations extraordinaires pour les enfants ! Un grand bravo au responsable de l'animation qui s'est montré compétent et patient. La cheminée sur la terrasse est magnifique avec de la musique jazz en fond sonore. Merci
Le 05/01/2024 à 20:42
Excellente expérience. Les chambres ne sont pas excellentes mais elles sont assez grandes, il n'y a pas d'insonorisation ce qui les rend aussi calmes qu'un hôtel. L'hôtel est vraiment bien entretenu et organisé. La salle est magnifique et très bien entretenue. Les extérieurs sont bien gérés et la vue est excellente. Les radiateurs ne sont pas réglables et sont tous ouverts au maximum donc il fait ridiculement chaud. Il suffit d'ouvrir un peu la fenêtre pour aérer et la solution est prête. Le restaurant ne propose pas beaucoup de choix à midi et ce qui est indiqué sur la carte est très INDICATIF. J'ai commandé de la polenta concia (avec du fromage) dans le menu et elle est arrivée de la polenta avec du ragù de foie (que je déteste...) en me disant que le menu était indicatif et ma belle-sœur était la même chose avec la salade qui est arrivée assaisonnée avec tout sauf commandé, ce qui est assez ennuyeux. Le soir en revanche, le restaurant renaît de ses cendres avec un excellent service et d'excellents plats avec un buffet de tout. Personnel sympathique et courtois, très serviable et poli. Quelques points négatifs mais j'y retournerais volontiers sans l'ombre d'un doute.
Le 04/01/2024 à 21:46
Bel hôtel. Excellent emplacement près des pistes de ski, excellent service, nourriture vraiment excellente et fraîche avec un vaste choix, tout est très bien entretenu. Les chambres sont un peu vieillottes mais très bien entretenues avec une excellente propreté.. permettez-moi de donner quelques conseils.. tout est un peu sombre dans les parties communes.. il y a peu de lumières et avec les murs sombres quelques lumières de plus je mettrais ! Un excellent divertissement pour les enfants ! Je le recommande vraiment
Le 03/01/2024 à 09:28
Excellent emplacement, à proximité des pistes de ski. Chambres propres. Service amical. C'est dommage pour le restaurant qui nous a servi 2 entrées froides, inadaptées à la saison hivernale, et nous avons dépensé 8 euros chacun pour 2 verres de Nebbiolo. Si nous le savions, nous prendrions une bouteille. Nous serons de retour.
Le 29/12/2023 à 18:18
J'écris cette critique parce que j'en ai lu plusieurs négatives et, à mon avis, imméritées. Nous avons fait une petite pause avec ma famille, trois jours pour nous éloigner de la routine habituelle. Mon mari a réservé impulsivement et ce n'est que plus tard que nous avons lu les critiques. nous sommes donc partis un peu incertains. Arrivé à destination... comme c'est merveilleux ! Certes les chambres ne sont pas très modernes mais elles sont chaleureuses et accueillantes. Nous avons immédiatement reçu un accueil chaleureux de la part du personnel. Les animations pour les enfants sont vraiment sympas et engageantes. De plus, un goûter est toujours prévu vers 17h ce qui est non seulement un moment de rafraîchissement mais aussi un point de rencontre pour les enfants. Le buffet est riche et varié avec le choix entre 2/3 d'entrées et autant de plats de résistance et de desserts ; Il m'est également arrivé de voir un client formuler une demande particulière qui a été immédiatement accordée par le personnel. Le buffet du petit-déjeuner est sans précédent : il existe une infinité de desserts, du lait de vache et différents types de lait végétal, granola, céréales, yaourts, café, thé, crêpes, biscuits, confitures, miel, sirop d'érable, fromages, haricots, etc. J'y retournerai certainement parce que je me sentais chez moi. Bravo, continuez comme ça !
Le 27/12/2023 à 11:29
Nous sommes restés les 24, 25 et 26 décembre, 2 familles avec 4 enfants. Je dois dire que si j'avais dû écouter toutes les critiques négatives, je ne serais même pas parti de Turin... Je suis d'avis que c'est toujours mieux vaut tester les installations en personne. ..Pour ce que nous avons payé, comme c'était aussi Noël, nous avons aussi passé un bon moment avec la nourriture... malheureusement dans ces structures saisonnières, la plupart du personnel change à chaque saison et peut-être y aura-t-il Il y a des difficultés que nous n'avons pas rencontrées de toute façon... ce qui est sûr c'est que si l'on veut la perfection et la gastronomie on va dans un 5 étoiles... J'ai apprécié l'engagement de tout le personnel... Il y a des choses à améliorer comme dans tous les emplois mais je crois qu'avec de l'engagement et aussi quelques critiques (constructives) vous y parviendrez... Salutations à tout le personnel, en particulier au personnel du spa...
Le 24/12/2023 à 20:16
Agréable découverte. Hôtel idéalement situé au pied des pistes, bien entretenu et soigné, dispose d'une très belle terrasse commune bien aménagée avec feu de nuit et transats. Les espaces communs sont excellents, les chambres (du moins la nôtre) sont juste suffisantes, le personnel jeune ne vous rassure pas toujours, mais je le recommande quand même et nous reviendrons très probablement pour l'essayer dans la neige. Il y a un spa interne et un jacuzzi confortable situé à l'extérieur avec de l'eau chaude et un vestiaire adjacent. Nous allons bien.
Le 20/12/2023 à 14:34
Nous sommes restés 4 jours en pension complète avec nos deux enfants (5 et 1 ans), les animations étaient inexistantes mais heureusement il y avait un petit espace enfants avec des légos et une piscine à balles. Malheureusement, après le deuxième jour, le déjeuner avait le même menu, nous avons souligné que les enfants mangeaient déjà des pâtes à la sauce tomate depuis deux jours, ils ont donc fait une petite variation avec les gnocchis à la sorrentine, qui en plus de la tomate contiennent du fromage😅 pour le reste la nourriture était très bonne et le personnel très gentil.
Le 19/12/2023 à 20:11
Expérience fantastique, vue imprenable et excellente cuisine. Le service d'animation est professionnel et discret. Les gars de la réception et de la maintenance sont gentils et attentifs au service client. Super expérience, nous reviendrons certainement.
Le 03/12/2023 à 18:58
Hôtel fantastique, tout le monde est très gentil et professionnel. Nous avons bien mangé et les chambres (bien que petites) étaient propres et bien rangées. Emplacement fantastique, avec des vues spectaculaires. Salutations à la fantastique Lavinia qui nous a aidé et supporté tout au long de notre séjour.
Le 02/12/2023 à 16:43
Mention de mérite à l'état-major et surtout à l'équipe d'animation. Prodigieux. Informé. Bien
Le 15/11/2023 à 18:23
Très bon hôtel
Le 19/10/2023 à 21:24
Magnifique propre ! A conseiller !
Le 09/10/2023 à 08:13
C'est un bel hôtel en montagne, aussi une belle vue .......❤️❤️❤️❤️
Le 03/10/2023 à 13:30
Bon
Le 20/09/2023 à 23:38
J'ai réservé une chambre pour le 25 août avec Booking à un prix très bas. Quelques jours avant, ils ont annulé ma réservation sous prétexte que la carte de crédit n'était pas valide. Ils ne répondent pas à la plainte car ils savent évidemment qu'ils ont revendu la chambre à un prix beaucoup plus élevé. J'ai contacté Booking et ils m'ont dit que j'avais annulé la réservation, ignorant mes raisons, affirmant que la même carte de crédit avait été utilisée pour une autre réservation, toujours avec Booking. Comportement très incorrect également pratiqué par d'autres lisant les avis, synonyme d'un système éprouvé. Heureusement, ils ont annulé car avec des gens comme ça, le séjour aurait été horrible.
Le 11/09/2023 à 11:53
Un hôtel très confortable et dans un endroit magnifique. Parking intérieur pratique. Grands espaces extérieurs pour la détente et les jeux pour les enfants. Le spa petit mais bien équipé avec une belle vue. Petit-déjeuner et dîner variés et copieux. Les chambres sont petites mais équipées de tout ce dont vous avez besoin et sont impeccables, tout comme la salle de bain. Le personnel était très courtois, sympathique et serviable. Le seul inconvénient de notre chambre est la proximité de l'escalier en bois qui mène au grenier où logent deux jeunes employés de l'hôtel qui, peu instruits, en fin de soirée, couraient partout en faisant beaucoup de bruit et provoquant des vibrations gênantes et bruyantes. Nous avons signalé le problème à la réception au moment du check-out et la réceptionniste, absolument désolée, s'est excusée au nom de la direction de l'hôtel, nous a assuré qu'elle agirait et, pour nous accommoder, nous a offert des bouteilles d'eau et un bon de réduction. que vous pourrez utiliser à l’avenir. Geste très apprécié qui démontre une attention envers les invités.
Le 10/09/2023 à 11:55
Hôtel bien placé dans le contexte alpin, excellent point de départ de sentiers de randonnées selon vos capacités. Le petit déjeuner buffet est délicieux, riche et complet ; pour le dîner, en plus du buffet, il est également possible de manger à la carte sur la terrasse panoramique (autre point fort !). Pièces très lumineuses, spacieuses et accueillantes. Last but not least : le SPA, parfait après une journée à la montagne pour se détendre. Personnel sympathique et toujours disponible. Hautement recommandé!!!
Le 09/09/2023 à 10:51
J'ai réservé une chambre sur Booking le 4 août 2023 pour deux personnes en demi-pension du 19 au 22 septembre. Réservation tout OK, le 4 septembre 2023, je reçois un email de Booking disant carte de crédit invalide, j'appelle directement l'Hôtel Miramonti pour information et ils me disent que l'hôtel ferme à ces dates, pour changer les dates et pour réservez sur leur site Internet, je réponds que sur l'Hôtel il n'y a aucune mention de la fermeture de l'hôtel et tant sur Booking que sur leur site Internet, ces dates sont toujours disponibles. Je contacte Booking en expliquant ce qui s'est passé et ils rappellent l'hôtel pour avoir leurs informations aussi, ils me contactent par téléphone et via message sur Whatsapp l'Hôtel en me disant : écoute, fais ce que tu veux, malheureusement on ne peut plus rien planifier, et maintenant réservez ailleurs qu'il y a un problème etc etc.... avec impolitesse et arrogance. Après quelques jours, Booking m'a recontacté pour me dire que l'hôtel les avait informés qu'ils ne fermaient pas à ces dates. À ce stade, je décide d'annuler les réservations en raison de l'impolitesse, de l'arrogance et des moqueries de la structure. Si j'y étais allé, quel traitement aurais-je reçu ?
Le 19/08/2023 à 23:12
Un endroit où l'on trouve une tranquillité absolue, un accueil parfait, une très bonne cuisine, un spa petit mais sympa, le jacuzzi extérieur en vaut la peine et la terrasse avec vue sur les montagnes laisse place à la détente mentale et physique.
Le 19/08/2023 à 17:24
Nous sommes très bien restés. Le personnel est sympathique et serviable. L'endroit est idéal pour passer des journées paisibles en famille. Mon fils de 1 an s'est beaucoup amusé sur les aires de jeux intérieures et extérieures et dans le jardin. Parmi les choses à revoir : le fait qu'il n'y avait pas de rampe pour les poussettes et l'insonorisation des chambres (étant un hôtel familial il y a des enfants qui pleurent la nuit...). Concernant la nourriture, tout était excellent. Je recommande de déjeuner sur la belle terrasse. Félicitations également à la fille du spa !
Le 17/08/2023 à 19:04
Malheureusement une déception dans tous les sens, très sale, les chambres sont sales, le lit a des planches en bois, le sol est sale. Très cher.
Le 14/08/2023 à 17:23
Belles grandes pièces. Très soigné et propre. Tout à un niveau très élevé avec des prix abordables. J'étais ici avec ma famille et je peux seulement dire que cet endroit est parfait pour des vacances en famille et bien sûr, nous nous reverrons certainement.
Le 09/08/2023 à 21:02
MAGNIFIQUE! Nous ne sommes là que depuis 6 heures. Et quel plaisir cela fait. J'ai commandé un bon verre, le service est parfait ! L'emplacement est absolument génial ! Nous avions réservé pour 1 nuit mais nous en avons immédiatement ajouté 1 de plus. J'ai mangé un cheeseburger avec des frites qui était super savoureux ! Nous sommes satisfaits La seule chose qui nous manque c'est la climatisation, mais heureusement ce n'est pas trop mal
Le 09/08/2023 à 20:59
La plupart du personnel ne parle ni italien ni aucune autre langue européenne. Recommandé pour les familles avec enfants suivi de 10h00 à 12h00 et de 16h00 à 18h00 par du personnel qualifié
Le 09/08/2023 à 11:11
L'Hôtel MiraMonti Family & Spa offre une expérience luxueuse pour toute la famille. Des chambres spacieuses, des équipements modernes et des équipements de qualité en font un lieu idéal pour des vacances reposantes. L'espace bien-être et les activités familiales enrichissent encore l'expérience de votre séjour.
Le 06/08/2023 à 15:21
Je suis allé à Miramonti avec ma famille pour un déjeuner dominical. Nous avons mangé sur la splendide terrasse et, comme prévu, nous sommes allés au buffet barbecue. Tout est très bien cuisiné et la nourriture est d'excellente qualité. Le chef en charge du grill est très gentil et très serviable. Excellent vin ! Prix plus qu'honnête. Structure unique dans la région.
Le 05/08/2023 à 17:42
J'ai séjourné dans cet hôtel avec mon fils de 9 ans pendant une semaine et nous avons passé un très bon moment. Chambre simple mais avec tout ce dont vous avez besoin, excellente cuisine avec possibilité de demander différents plats selon les goûts de l'enfant, espaces extérieurs bien organisés. Mon fils s'est beaucoup amusé et j'étais très détendu. Personnel très gentil et serviable. Excellent rapport qualité/prix. On reviendra certainement
Le 31/07/2023 à 18:04
Tout est normal.... bon en général.... seule chose à signaler : présence totale de barrières architecturales....
Le 29/07/2023 à 00:51
J'aurais mis 4 étoiles si la chambre n'était pas à côté des sanitaires du personnel. Claquage de porte incessant tous les soirs jusqu'à 1:00 du matin. D'ailleurs j'écris ce mot car je n'arrive pas à me rendormir. Un comble de devoir attendre de rentrer chez soi pour pouvoir se reposer. A part ça la région est magnifique.
Le 22/07/2023 à 10:27
Chambres très dépouillées sans services essentiels comme le minibar utile dans un hôtel familial pour les enfants ou les moustiquaires. Cependant, de manière générale, la structure n'est pas recommandée, bien surfaite par rapport à la présentation en ligne, résultat de la splendeur passée de l'hôtel. Je ne recommande pas non plus la demi-pension ou la pension complète, il existe d'excellents restaurants aux alentours avec des prix abordables où l'on peut manger bien mieux qu'à l'hôtel. Enfin, une note négative est l'animation totalement improvisée dédiée aux enfants. Le seul point positif est la vue depuis la terrasse.
Le 21/07/2023 à 16:13
Quelle déception depuis que ce n est plus les mêmes patrons:(((( Rien à changé sauf les repas! Et la grosse déception : l eau du robinet est facturée, pas de yaourt ni le matin ni le soir ni de fruits ( que des vieilles oranges immangeables flétries), pas de fromage le soir. Des mouches partout dans la nourriture. Dessert congelés, pain sec. Quasi rien n est fait maison. Les nouveaux patrons pas accueillants du tout. Ça faisait 10 ans que nous venions en famille tous les ans. Malheureusement c est notre dernière année;((( Pourtant superbe établissement qui domine la Coline.
Le 14/07/2023 à 09:50
Ambiance agréable, hébergement acceptable, tout est propre et bien rangé. Devant l'hôtel se trouvent un petit espace pour les enfants et des sentiers bien entretenus. Le personnel est très sympathique et les prix sont raisonnables.
Le 13/07/2023 à 09:01
Nous sommes restés cinq nuits et nous sommes vraiment satisfaits. Tout était comme nous l'avions imaginé et même mieux. Notre enfant a adoré nager dans la piscine/jacuzzi et nous avons tous apprécié ensemble les magnifiques sentiers de randonnée autour de l'hôtel.
Le 10/07/2023 à 17:21
Mini vacances avec ma fille de 6 ans. Emplacement très pratique pour rejoindre des sentiers et des itinéraires en pleine nature, paysage relaxant, hôtel adapté aux familles : de nombreuses animations et activités ludiques en plein air conçues pour elles. La très grande partie extérieure est très soignée dans les détails, la partie intérieure ainsi que la salle à manger pourraient être modernisées et rendues plus lumineuses. Personnel très gentil, notamment la gentillesse et la douceur d'Amele à l'accueil... tellement gentille et serviable dans toutes nos demandes. Des petits détails qui font la différence !!!
Le 30/06/2023 à 18:44
Je note 5 étoiles pour l'exceptionnelle qualité des infrastructures pour enfants et le service qui compensent tout le reste. Nous sommes arrivés tard le soir et avons tout de même été accueillis à la réception. La chambre n'était pas incroyable, peu équipée et assez vieillotte mais sa vue au matin très sympathique. Le petit-déjeuner très complet pour 5€ et le personnel de salle très serviable. Idem pour le personnel à la réception. Et surtout beaucoup de jeux et de choses pensées pour les enfants ! Y compris des animaux de la ferme
Le 06/06/2023 à 18:57
Personnel très aimable et aux petits soins des hôtes. Très bonne restauration en demi-pension. Calme garanti et parking gratuit. Nombreux jeux pour les enfants. Petit parc pour se détendre et admirer la montagne. Je recommande vivement cet hôtel.
Le 21/05/2023 à 21:16
Très mal dormi sur des lits en bois qui grinçaient pas insonorisé douche et salle de bain Très petite pour le repas et petit-déjeuner buffet à 25€ par personne
Le 14/05/2023 à 10:11
Hôtel familial disponible pour tous vos besoins. Excellent restaurant également pour SANS GLUTEN. Personnel formé et sympathique. Environnements propres et bien rangés. Apéritifs d'un excellent rapport qualité prix avec des assiettes locales. De nombreux jeux pour enfants tant à l'intérieur qu'à l'extérieur en toute sécurité et détente maximale dans le SPA pour adultes. On reviendra certainement!!!!
Le 11/05/2023 à 11:17
Depuis le changement de propriétaire, nous avons remarqué que les prestations concernant les repas ont un grave laisser aller ! Depuis le repas de la demi pension au petit déjeuner ! Heureusement, les serveuses par leur humour et leur gentillesse ont réussi à me faire passer une belle soirée d’anniversaire! Pas de souci pour la chambre !
Le 25/04/2023 à 20:50
Chambres simples mais très propres. Le prix était très pratique, même si c'était un long week-end (25 avril). Plats bons et bien cuisinés. Super bon petit déjeuner, copieux et varié. Superbe terrasse extérieure où vous pourrez prendre un apéritif. Spa simple, mais rien d'extraordinaire. Certainement recommandé pour les familles. Excellent emplacement, propreté et cuisine
Le 23/04/2023 à 19:04
Nous avons payé pour une chambre supérieure et on nous a donné une chambre double communicante, ayant deux jeunes enfants nous avons eu un très mauvais dîner, très peu de choix et même pas excellent et aussi le petit déjeuner n'était pas aussi copieux qu'il était écrit dans les critiques, minuscule télévision et même pas de certificat d'hygiène dans la salle de bain. Désolé mais nous ne reviendrons jamais !
Le 31/03/2023 à 17:50
Hôtel à recommander ! Chambres standard peut-être un peu petites mais agréables, bien meublées et impeccables ! A une courte distance des pistes d'Artesina et Prato Nevoso. Incroyablement pratique, surtout en basse saison. Personnel très gentil. Excellent petit déjeuner et dîner ! Merci surtout à Roberta et Luciano ! On reviendra certainement :)
Le 31/03/2023 à 14:23
Nous revenons chaque année dans cet hôtel et malgré le changement de direction nous passons toujours un très bon moment. Excellente nourriture et bon animateur. Très satisfait.
Le 22/03/2023 à 17:35
Hôtel très grand et accueillant, proche des pistes et avec possibilité d'utiliser également le solarium extérieur ou les tables pour un apéritif en plein air. Nous sommes restés 5 jours et nous nous sommes sentis accueillis comme si nous y avions toujours passé nos vacances. Le mini club et l'aire de jeux adjacents à la structure principale de l'hôtel ont permis à mon fils de s'amuser et de socialiser avec d'autres enfants. Nous reviendrons certainement, nous nous sentions vraiment comme une famille
Le 20/03/2023 à 22:16
Nous avons passé 2 nuits avec un enfant de presque 2 ans qui s'est bien amusé dans la salle Lego et avec les super animations d'Elisa (Elisa, bonjour à toi Elia !). Félicitations pour la nourriture délicieuse! Petit déjeuner sublime et dîner buffet copieux (tandis que le deuxième soir à la carte comme le buffet était réservé à un groupe scolaire mais ils nous ont réservé la salle la plus isolée pour être en sécurité). La structure dispose de nombreux espaces pour les enfants. Chambres grandes et propres. Bravo également pour le spa, neuf et efficace ! Nous avons tout aimé :)
Le 05/03/2023 à 09:53
Nous avons séjourné dans cet hôtel il y a environ un mois. Très bon emplacement. Nous avons payé pour une chambre supérieure mais honnêtement, ce n'était pas pour nous, surtout après avoir vu les chambres de nos amis (également supérieures mais meilleures et plus spacieuses que la nôtre). Télé minuscule sans télécommande, pas de poubelle dans la chambre, énorme bouffée inutile et sale entassée près du lit bébé (nous avons d'ailleurs demandé qu'elle soit déplacée pour gagner de la place), @ chambre froide à notre arrivée, légèrement datée salle de bain . Malgré cela, note positive concernant le ménage, toujours bien fait. Communication avec la réception pas toujours optimale, dès la réservation. Nous avons également constaté plusieurs avertissements du personnel qui, à notre avis, devraient être effectués discrètement et certainement loin des clients. La cuisine est très bonne. Les animations pour les enfants pourraient être améliorées, d'autant plus qu'il s'agit d'un hôtel familial. Je travaille dans ce domaine depuis 17 ans et j'exprime ce retour d'expérience en toute connaissance de cause.
Le 27/02/2023 à 15:31
Nous sommes restés un week-end, petit-déjeuner et dîner copieux, personnel serviable, excellente propreté des chambres. Il existe de nombreuses activités que vous pouvez faire.
Le 27/02/2023 à 13:37
Séjour pour couple, endroit très agréable au centre de Frabosa à quelques pas des pistes avec un service de navette privé pratique vers les pistes de cet endroit, et à quelques km d'Artesina et Prato Nevoso, facilement accessibles en voiture. Bon petit déjeuner buffet et dîner avec beaucoup de variété. Petite confusion concernant la chambre (nous avions réservé une chambre supérieure et on nous en a attribué une standard) malheureusement pas complètement résolue mais ils ont essayé de nous accommoder en nous donnant une chambre avec balcon et ont fait preuve de justesse en rendant le prix conforme. Pour un 3 étoiles, c'est certainement au-dessus de la moyenne. Recommandé pour ceux qui veulent passer une semaine de détente à la montagne dans un endroit accueillant, chaleureux et familier mais en même temps de qualité et sans dépenser des sommes exorbitantes !
Le 25/02/2023 à 22:08
Aujourd'hui, je suis allé voir un massage complet du corps que mon mari m'a offert ; c'était merveilleux, je suis reparti avec un sentiment de fraîcheur. Aujourd'hui j'ai skié pour la première fois, donc j'ai mal partout et le massage s'est très bien passé, je le recommande pour terminer une journée de ski !
Le 22/02/2023 à 11:26
Hôtel dans un excellent emplacement au calme mais proche de toutes commodités. Parking gratuit et service de navette de ski fantastique ! Personnel très sympathique, propreté excellente. Excellente nourriture pour le petit-déjeuner et le dîner sous forme de buffet. Le seul défaut est que la chambre est un peu petite et a besoin d'être rénovée en termes de mobilier.
Le 16/02/2023 à 17:09
Hôtel qui ne répond pas aux attentes et rapport qualité prix élevé. Dîner buffet (le service et les choix alimentaires qui ne sont indiqués par aucune étiquette sont à améliorer), mal organisés, les chambres sont très vieillottes (années 1960) et petites, avec du mobilier vintage, une seule prise de courant (ou on allume le nuit ou vous rechargez votre portable), télé très petite, animations sympas mais avec encore beaucoup de choses à améliorer (ballon de jeu tout usé, feutres et feuilles de papier non accessibles aux enfants mais enfermés dans un placard etc.), jeux Lego uniquement chambre (agréable mais mal entretenue et mal nettoyée) En résumé, trop cher pour ce qu'il propose et pour être un hôtel familial il y a beaucoup à améliorer.
Le 14/02/2023 à 18:08
Bonsoir, nous avons passé une nuit dans cet hôtel, le personnel de la réception était gentil et serviable... concernant le dîner à la carte : le serveur n'était pas préparé et très déroutant... le petit déjeuner était toujours servi par le même serveur masculin : il faisait nous prenons un petit-déjeuner à la hâte car il voulait à tout prix dégager la zone... honnêtement, nous avons trouvé ce service médiocre et peu professionnel... Je suis sûr que malgré les événements désagréables, l'hôtel présente de nombreux aspects positifs.
Le 12/02/2023 à 18:22
Gentillesse et amabilité de tout le personnel. Petit-déjeuner très riche et abondant, dîner buffet complet, avec une attention également portée aux plus petits. Les chambres ne sont pas très grandes, mais normales pour des hôtels 3 étoiles. Seule déception, j'ai compris qu'on pouvait rejoindre les pistes skis aux pieds, cependant il y en avait une bonne Service de navette.
Le 05/02/2023 à 21:42
Compléments à la structure! Tout était vraiment beau et bien organisé ! Accueil et tout le personnel au TOP ! Un merci spécial à la fille brune à l'accueil super professionnel. Merci beaucoup pour des vacances sans souci !
Le 04/02/2023 à 23:02
La structure est très agréable, même si les marches pour y accéder constituent un gros défaut étant un hôtel familial, elles sont très inconfortables pour la poussette et les enfants. A part ça, l'endroit en vaut la peine. Un joyau de la couronne est le SPA. Nous avons profité des massages et je dois dire que j'ai été vraiment satisfait. Alessia, la fille qui m'a fait le massage était très bonne : professionnelle, compétente et gentille ! Un moment de détente très agréable 🙂
Le 04/02/2023 à 19:05
Excellent hôtel, personnel sympathique, chambres propres, service de restauration buffet très varié et complet, le massage au spa était parfait. Félicitations !!!!
Le 03/02/2023 à 13:28
J'ai séjourné en décembre et fin janvier en demi-pension Excellent rapport qualité/prix., La chambre est toujours propre et fonctionnelle avec une belle vue. Le personnel était sympathique et serviable. Le buffet était copieux et de bonne qualité. Pratique pour le télésiège qui vous emmène au pré enneigé.
Le 29/01/2023 à 20:53
Service décevant. Mon conjoint a réservé le meilleur forfait avec un séjour en chambre supérieure et un dîner réservé au spa. Lorsqu'il a appelé, il a demandé à quelle heure il était possible d'utiliser le spa et on lui a répondu à partir de 14 heures. Quand nous sommes arrivés, ils ne voulaient pas nous laisser l'utiliser car nous ne l'avions pas réservé en disant qu'ils avaient réservé un groupe de 23 personnes. le spa. En lui rappelant l'appel et en insistant, la réception a mieux vérifié et le groupe n'était pas là et nous avons réussi à l'utiliser pendant 2 heures. Ensuite nous avons découvert que la chambre qu'ils nous avaient donnée n'était pas la chambre supérieure et après l'avoir signalé, le gérant a insisté en disant que c'était une chambre supérieure, quand j'ai fait remarquer qu'il y avait des photos sur le site et qu'on pouvait les comparer avec la chambre, non, il a insisté davantage, mais comme nous avions déjà utilisé la chambre, ils ne voulaient pas la changer pour nous. Ils nous ont offert un bon pour 2 entrées au spa à utiliser ultérieurement. Quant à la chambre, rideaux tachés et absence totale d'insonorisation. Personnel non préparé et désorganisé, à l'exception du personnel du spa. La seule note positive était le dîner et le petit-déjeuner.
Le 28/01/2023 à 22:54
Scandaleux : nous avons réservé le bien via Booking un mois à l'avance (période sans neige) à un prix qui nous semblait juste pour la période. Nous parvenons à convaincre 4 autres familles de venir avec nous en les faisant réserver. Exactement une semaine avant l'arrivée le site nous informe que la carte de crédit n'a pas été acceptée, annulant notre réservation (!), il en va de même pour les autres familles de nos amis. Nous contactons la structure qui s'en lave les mains en nous disant qu'elle ne peut rien y faire et que malheureusement il n'y a pas de chambres disponibles (par coïncidence immédiatement après que la carte n'a pas été acceptée). Nous essayons alors également de réserver depuis leur site et depuis Booking. Les chambres sont disponibles et avec les chutes de neige en cette période, cependant les prix ont quintuplé !! Ps : ma carte et celle de nos amis fonctionne parfaitement pour d'autres structures. Honte à toi.
Le 28/01/2023 à 16:13
Nous y avons séjourné il y a quelques jours, l'endroit était magnifique, tout proche des pistes de ski, le spa était magnifique, le personnel était très gentil, notamment la jeune fille à la réception, Ludovica.
Le 27/01/2023 à 13:51
J'ai réservé une chambre pour une personne pour 1 nuit En raison du mauvais temps, la course à Artesina a été reportée d'un jour. Grâce à Booking j'ai demandé longtemps à l'avance les disponibilités pour reporter mon séjour d'1 nuit Aucune réponse de la propriété jusqu'à..., vu l'absence totale de réponse, j'ai appelé 15 fois... La réponse de l'établissement a été qu'il n'y avait pas de disponibilité et qu'il n'y aurait aucun remboursement. Dieu merci, il existe d'autres structures prêtes à satisfaire au maximum le client.
Le 25/01/2023 à 15:10
Emplacement parfait au milieu des montagnes. La terrasse avec vue est magnifique. Personnel sympathique et préparé. Et en plus... le spa. .. Ça vaut vraiment le coup d'essayer
Le 25/01/2023 à 12:42
Deux nuits en demi-pension avec mon mari et ma fille de 4 ans. Séjour agréable, petit déjeuner copieux, espace bien-être sympa mais on souhaiterait des peignoirs à la place des serviettes, très bonne animation pour les enfants.
Le 22/01/2023 à 20:36
Le personnel est extrêmement serviable et très orienté vers la satisfaction du client. Je dédie une mention spéciale à Silvia qui a pris un soin particulier à nous pendant notre séjour, nous fournissant des informations et satisfaisant tous nos besoins.
Le 22/01/2023 à 16:02
Hôtel horrible, vraiment une déception ! Chambre complètement différente des photos, petite inconfortable et dysfonctionnelle. Sans parler de l'horrible odeur et de la saleté ! Plein d'araignées. Mauvais spa. Mauvais service. Le dîner buffet était pour le moins dégoûtant, à tel point que plusieurs clients qui nous ont parlé se sont sentis mal. Depuis qu'ils ont changé de direction, c'est vraiment un cauchemar. Quelle déception! Plus jamais. Non recommandé!
Le 15/01/2023 à 09:53
Nous avons séjourné dans la chambre standard 210 au Miramonti pour une seule nuit, mais nous reviendrons bientôt☺️. Un endroit vraiment splendide, en pleine nature. Ils ont un service de buffet vraiment WOW 🤩 avec différents choix de douceurs de toutes sortes et salées 😋. L'eau détox est vraiment bonne, les chambres sont belles, propres et accueillantes. La gentillesse, l'amabilité et le professionnalisme du personnel nous ont vraiment conquis et le rapport qualité/prix est vraiment excellent. Hautement recommandé!!!
Le 14/01/2023 à 20:36
L'hôtel Miramonti est un joyau à essayer, un endroit élégant et accueillant, nous avons passé une nuit avec mon mari et mon fils, les animations pour les enfants ont été appréciées et il y avait une salle de jeux avec des Legos, l'hôtel a une vue magnifique et évocatrice, la chambre était chaleureux et spacieux avec deux lits doubles ce qui nous a permis de dormir confortablement. Petit déjeuner copieux, délicieux, beaucoup de choix, apprécié les différents types de lait, notamment ceux au soja ou sans lactose ! Personnel sympathique et serviable ! Le seul point négatif mais pas si important, j'ai demandé deux spritz, peut-être que s'ils avaient été accompagnés de deux chips ou apéritifs ça aurait été encore mieux ! Il se trouve à environ 20 minutes des pistes de Prato Nevoso ! À la prochaine!
Le 09/01/2023 à 22:40
Séjour fantastique ! Excellent accueil ! Personnel sympathique, serviable et attentif. Surtout, Antonio au bar nous a surpris avec ses cocktails, les personnalisant même selon nos goûts et sa créativité. Mon conseil ! Demandez le Negroni Negato, c'est désormais devenu un de ses points forts !!!! Andrea et Amed nous ont également laissé une très bonne impression, dans l'ensemble, d'excellentes vacances.
Le 08/01/2023 à 19:31
Un très bon accueil, des chambres spacieuses et un restaurant de très bonne manufacture
Le 07/01/2023 à 15:58
Après avoir lu des critiques épouvantables, mon partenaire et moi étions sceptiques. Nous avons changé d'avis dès notre arrivée. Même si nous sommes arrivés trois heures plus tôt, nous avons été accueillis dans la salle du restaurant. Bonne cuisine avec petits déjeuners copieux. Service d'animation toujours présent et ce n'est pas vrai qu'ils diffusent des films 💪, au contraire ils font le maximum pour impliquer tous les enfants
Le 30/12/2022 à 16:29
Nous sommes retournés dans cet hôtel après 4 ans, la structure reste belle et propre, mais a perdu un peu de l'accueil et de l'attention du passé. L'apéritif a été décevant, tout comme le dîner, désormais buffet. Bravo Elisa et Noémi, les filles de l'animation.
Le 29/12/2022 à 17:02
L'hospitalité et la courtoisie font du Miramonti un hôtel à recommander et à revoir. Le petit-déjeuner et le dîner au buffet étaient très copieux et variés. Pour ceux qui ont des enfants, des animations toute la journée, un spa pour adultes, un parking et un local à skis complètent l'offre. On reviendra certainement!!!
Le 27/12/2022 à 19:36
J'ai donné 2 étoiles uniquement parce que l'hôtel est situé dans un endroit magnifique !! Commençons par le dîner de Noël !! Nous avons payé en demi-pension et ils m'ont demandé de payer un supplément de 35 euros par personne et 20 euros pour ma fille de plus de 2 ans !! Je travaille dans le monde de la restauration !! J'ai travaillé comme chef dans des restaurants et des hôtels. Je n'ai pas de dîner dégoûtant comme ça Je n'y ai jamais goûté !!! Ma fille a demandé des pâtes nature Nous n'avons pas fini de manger. Après 3 entrées nous sommes partis. En fin de compte, ils ne m'ont fait payer qu'un seul dîner. Mais 35 euros ??! Vraiment pas du tout ! Prenons le petit déjeuner qui était moyen. Le dîner était un buffet !! Et ce n'est pas la première fois que je prends la demi-pension !! Je n'ai jamais rencontré une qualité aussi médiocre ! Ensuite, ils m'ont demandé de payer un supplément pour l'eau, 3 euros pour une bouteille d'eau pour le dîner ! Passons aux animations pour les enfants- La fille qui dirigeait l'activité pour les enfants n'était pas gentille, elle n'avait pas la patience pour les enfants qui étaient là. Alors pas d'activités !! Une fois, ils ont regardé un film (je peux aussi le faire avec la tablette) une fois qu'ils ont colorié. Nous sommes arrivés précisément pour cette raison, mais ma fille ne voulait plus y rester et voulait rentrer chez elle. Nous avons réservé pour 4 nuits et sommes partis après 2 !
Le 24/12/2022 à 23:02
Tout est TOP !! Personnel sympathique, nous avons eu un bon dîner et une bonne soirée !! Ils étaient tous professionnels !! le Metrè, le barman, l'accueil et le directeur de l'hôtel qui est très sympa Et avec le service de navette, demain ils nous emmèneront sur les pistes pour skier🥰
Le 23/12/2022 à 09:42
Nous avons passé deux nuits à l'hôtel Miramonti et nous avons passé un très bon moment. La chambre était accueillante et spacieuse, le petit déjeuner copieux et varié, le bar de l'hôtel bien approvisionné en bouteilles de qualité. Tout est parfait... seules les boissons supplémentaires sont un peu chères au moment du départ, la plupart du temps on les commande sans connaître le prix au préalable.
Le 22/12/2022 à 12:41
Nous avons séjourné 5 nuits dans cet hôtel pour la semaine de ski et nous avons passé un très bon moment à tous points de vue ! Petits déjeuners buffet variés et abondants, excellent emplacement pour rejoindre les pistes de Frabosa, service de navette pratique pour rejoindre la prairie enneigée. La chambre (supérieure) était très confortable et meublée avec goût, avec une vue magnifique. Le spa, qui n'est pas inclus dans le prix du séjour (pour lequel les clients bénéficient cependant d'excellentes réductions), est super équipé, avec un parcours très complet, 2 saunas, 1 bain turc et 2 douches émotionnelles. Le dîner était presque toujours servi à la carte et chaque soir un menu différent était proposé avec plus de choix d'entrées, de plats principaux et de desserts. Le personnel était fantastique et toujours disponible pour répondre à nos (nombreuses) demandes, en particulier Silvia à la réception qui nous a aidés et nous a donné des indications chaque fois que nous en avions besoin. Une mention spéciale va à Andrea, le maître d'hôtel, qui nous a gâtés chaque matin en nous réservant des crêpes et en nous faisant sentir comme une famille tous les jours. Expérience spéciale et inoubliable. Matteo et Linda
Le 21/12/2022 à 22:17
Mon mari et moi avons séjourné au Miramonti pour une seule nuit, mais nous y reviendrons bientôt et souvent : un endroit vraiment splendide, en pleine nature, avec une vue imprenable sur les pistes de Frabosa. L'hôtel dispose de divers services, dont un bar, un restaurant et un spa. Les chambres sont belles, propres et accueillantes. La gentillesse, l'amabilité et le professionnalisme du personnel nous ont vraiment conquis et le rapport qualité/prix est vraiment excellent. Hautement recommandé!!!!
Le 20/12/2022 à 11:13
5 étoiles pour ce magnifique et luxueux hôtel surplombant la ville de Frabosa Soprana, excellent rapport qualité/prix, chambres fabuleuses, petit-déjeuner et dîner buffet qui vous feront tourner la tête. Service de navette vers les remontées mécaniques stratégiquement situées pour tout le domaine de Mondole, la gentillesse et la disponibilité règnent en maître parmi tout le personnel. Vous ne pouvez que revenir ! Merci à la prochaine fois !
Le 03/12/2022 à 07:24
Tres bien reçu ,des personnes tes gentils,
Le 02/12/2022 à 20:17
Expérience de cauchemar. Terrible réservé pour deux nuits, puis ils m'ont donné une chambre dans laquelle quelqu'un séjournait. J'ai payé la chambre alors le sera. Partez tôt le matin. Ça a l'air sympa, je dois dire. Juste bizarre et malhonnête
Le 28/11/2022 à 14:23
A fuir ! Nous avions réservé sur les recommandations d'amis et de la famille mais de toute évidence la gestion a beaucoup changée. Nous avions réservé sur booking une chambre supérieure et quand nous sommes arrivé nous avons eu droit au placard a balais... Apres réclamation la 2ème chambre proposée n'était toujours pas une chambre supérieure et clairement une chambre en rénovation... Le restaurant fait cantine, c'était froid et pas bon. Le petit déjeuner idem avec un café machine au gout d'eau bouillie... Bref hyper déçu c'est la première fois que ça nous arrive en Italie.
Le 31/10/2022 à 20:07
Spa sale, personnel négligent, divers objets non fonctionnels à l'intérieur du spa, partie du dîner pour le moins médiocre. Conclusion je ne me sentais pas bien du tout
Le 31/10/2022 à 10:33
Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile !! DÉCEVANT!! Spa (payant avec supplément) tout ne fonctionne pas (y compris la bouilloire) sale, avec de la moisissure et des cheveux ! Sans personnel pour les besoins ou les urgences ! Le dîner était bon dans l'ensemble, mais les portions étaient très, très limitées ! Le buffet du petit déjeuner : les tasses ont été comptées et lorsqu'on m'a demandé d'en apporter plus, on m'a répondu : utilise des gobelets en papier ! (J'aurais donc dû boire le café dans un gobelet en carton !) Le Pancarrè a fini immédiatement et n'a pas été rafraîchi car il était fini. Le personnel : pas vraiment courtois : réponses sèches, apathiques, désagréables et indolentes ! Lorsqu'à la réception, j'ai fait remarquer que le spa n'était pas propre, on m'a répondu que beaucoup de monde y était passé. Une bouteille d'eau de 75 ml 3 €. Enregistrement de données inexact ; échange de documents. Je pourrais continuer, mais je vais m'arrêter ici... Pensez-y avant de réserver !
Le 19/10/2022 à 09:16
Nous avons passé une matinée au spa avec des amis et ce fut un plaisir, un établissement très propre, un personnel gentil, serviable et préparé. Excellent apéritif servi devant une vue magnifique, nous reviendrons certainement.
Le 13/09/2022 à 22:01
A notre arrivée à la réception, un monsieur très gentil nous a aidé à l'enregistrement, nous a invité à consulter le menu du soir pour signaler d'éventuelles allergies ou intolérances. Mon mari n'aime pas le fromage, nous avons signalé le problème et avons été rassurés, il on servira encore le tomino au speck et les raviolis au beurre et à la sauge, problèmes qui furent ensuite résolus au fil du temps, avec une extrême gentillesse de la part de la serveuse et du chef. La chambre simple et spartiate avait des rideaux tachés et le lit n'avait été préparé que pour un des enfants. Nous avons appelé la réception et une jeune femme très gentille est venue nous le préparer, trouvant entre autres un petit dessin laissé par une fille auparavant. nous. .... Le buffet du petit déjeuner était copieux, copieux et savoureux. Donc pour résumer, le personnel est formidable, très gentil et diligent, mais malheureusement il manque une direction qui remarque les petites erreurs qui font la différence. Est-ce que j'y retournerais ? Certainement, car des erreurs arrivent et une nuit ne suffit pas pour récompenser ou condamner une structure, entre autres du point de vue d'un enfant !
Le 04/09/2022 à 22:23
Emplacement fabuleux.....J'ai passé 9 jours de vraie tranquillité en pleine nature. Restaurant au niveau d'un 5 étoiles. Merci au personnel, à la cuisine, aux serveurs, à Alessia la fille du Fantastica Spa, à Diego le garçon de l'animation pour les enfants et au directeur qui a su satisfaire tous mes besoins ! À bientôt !!!
Le 04/09/2022 à 09:13
Nous avons passé une nuit dans un endroit magnifique, un spa magnifique, bien entretenu et il y a beaucoup d'attention à la période actuelle (assainissement, ils ont des entrées échelonnées). Excellent dîner, excellent petit-déjeuner buffet, personnel très gentil super professionnel. Nous reviendrons à coup sûr. Simone
Le 27/08/2022 à 12:25
Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel bien équipé pour les familles avec enfants. De nombreux espaces extérieurs et intérieurs dédiés aux enfants, avec un animateur présent le matin, l'après-midi et le soir. Belle terrasse, pelouse également confortable avec quelques transats. Chambres correctes, propreté toujours excellente, dommage pour la salle de bain avec sanitaires et douche vétustes, pas à la hauteur de l'ameublement très agréable des parties communes. Divers services payants : tennis, billard, baignoire hydromassante extérieure, massages, location de VTT électriques avec sièges enfants également. Petit déjeuner avec un bon choix, bon dîner même si je ne peux que confirmer la désorganisation de la salle et les attentes occasionnelles. Prix moyen-élevé.
Le 26/08/2022 à 21:57
Excellent hôtel pour un séjour relaxant, petit déjeuner bon et copieux avec du salé et du sucré, bon dîner avec un seul choix de plats mais avec possibilité de changements. Possibilité d'utiliser le spa moyennant un supplément, excellente terrasse avec vue sur la vallée et grande pelouse avec transats et il y a aussi un court de tennis et un billard intérieur. Chambre double standard simple et basique mais d'une propreté excellente, malheureusement pas insonorisée (nous étions proches des escaliers qui servaient aussi la nuit). Stationnement extérieur et intérieur gratuit. Une note spéciale pour le responsable de la salle à manger qui est toujours courtois et disponible pour tous les besoins. Un apéritif en terrasse est également recommandé !
Le 24/08/2022 à 19:43
Chambre propre, personnel courtois.. endroit approprié pour les familles avec de jeunes enfants et les personnes âgées.. point sensible pour le déjeuner et le dîner en raison de la quantité et du mauvais choix par rapport au prix... petit déjeuner excellent et copieux..
Le 15/08/2022 à 22:54
Cher Monsieur. Oscar. Jusqu'à ce matin, j'aurais qualifié le séjour de bon. Aujourd'hui, après le déjeuner, je l'ai complètement perdu. 1) Je confirme d'autres avis qui jugent le service au restaurant médiocre et désorganisé. 2) J'ai demandé à garder la chambre quelques heures dans le seul but de prendre le déjeuner de mi-août dans son établissement et de garder le chat à l'intérieur. Elle a accepté sans préciser que la prestation était payante ni même en indiquer le montant et j'ai considéré cela comme une gentillesse de sa part. J'ai eu tort. 50 €. 3) Au déjeuner, on nous a servi de la viande avariée qui sentait mauvais. Trois tranches pour 54,00 €. Des trucs à signaler. Honte! Je n'ajouterai rien d'autre.
Le 15/08/2022 à 12:29
Difficile à atteindre. Prix très élevé par rapport à ce qui est proposé. Et la publicité médiatique n’est pas conforme à la structure réelle. Les images des chambres sont celles de la suite dont elles disposent, qui coûte le double.
Le 14/08/2022 à 16:13
À l'exception de certains membres du personnel qui ne sont pas très polis/compétents, la structure en vaut la peine. Chambres spacieuses et propres équipées de tout. Endroit très sympa, plein d'activités pour les enfants. Mention spéciale à l'animateur Giovanni. Le seul animateur mais il a très bien diverti les enfants, et le maître d'hôtel qui m'a rencontré dans tous les sens concernant mes besoins alimentaires particuliers
Le 10/08/2022 à 19:51
Nous avons dû partir immédiatement à cause d'un problème à la maison, ils m'ont fait payer la moitié du séjour (qui était censé être de 4 nuits), j'ai gentiment demandé s'ils pouvaient m'aider, ils m'ont dit un NON clair, ceci dit je payé et je pars j'y suis allé, mais d'après le site ça ressemble à quelque chose de complètement différent, félicitations aux graphistes
Le 08/08/2022 à 10:21
Vraiment horrible, personnel non préparé, chambre horrible, lit horrible avec planche de bois au lieu de lattes et matelas à ressorts très inconfortable. L'applique murale cassée avec ampoule apparente... sans compter qu'au dîner nous avons dû attendre plus d'1 heure pour être servi... Le petit bijou c'est que malgré la réservation d'une chambre supérieure j'ai dormi dans une chambre standard ! Des vacances gâchées. Merci infiniment, également pour la remise importante reçue de 29 € par rapport à un coût réel vérifié à la réservation de plus de 100 euros.
Le 04/08/2022 à 14:55
Belle structure, équipée de tout le confort pour les parents et les enfants. Aires de jeux propres et équipées, splendide terrasse avec vue sur la montagne et espace de jeux des parents, espace solarium avec transats. Chambre agréable, propre, équipée de lit bébé, table à langer, baignoire, chauffe biberon, etc. Personnel sympathique, animations simples mais adaptées aux enfants. Possibilité de faire de belles balades à la portée des enfants. Le service pendant les repas, bien que très courtois, était parfois un peu lent et désorganisé, également à cause des nombreux clients âgés qui monopolisaient les serveurs avec des demandes parfois décidément absurdes. S'agissant d'un hôtel familial, je conseillerais à la structure de viser une clientèle familiale et de servir les enfants à table en priorité absolue.
Le 31/07/2022 à 21:28
J'ai passé 1 nuit dans cet hôtel Placer dans un endroit vert et frais. Personnel sympathique. Mauvais petit déjeuner Dîner super médiocre et à un prix fou. Organisation inexistante. Les garçons erraient sans aucune logique Près de deux heures pour dîner. Pour couronner le tout, le coût total d'une nuit était TROP BEAUCOUP. 220 euros la nuitée, petit-déjeuner et dîner pour deux Exagéré je ne le recommande pas
Le 25/07/2022 à 14:35
Séjour de 3 nuits en demi-pension à un prix pour le moins excessif. La chambre queen de luxe était spacieuse, le wi-fi ne fonctionnait pas et la télévision intelligente non plus. Chaque jour, la chambre n'était pas nettoyée, pas avant 15 heures. Personnel sympathique, mais mal formé, négligent et déroutant au niveau du petit-déjeuner et des repas. Le meilleur service était l'animation pour les enfants avec un gars sympa qui faisait des activités et s'occupait des jeux pendant la journée et dansait le soir. Pour les prix et les prestations proposées, je recommande d'autres solutions pour ceux qui souhaitent séjourner dans la région.
Le 25/07/2022 à 11:54
Partant de l'hypothèse que le travail ne doit jamais être méprisé s'il est fait avec engagement, disons que (d'après mon expérience personnelle) il y a un long chemin à parcourir pour prendre en charge le service... nous pouvons voir l'engagement de la part de certains membres du staff mais l'inexpérience règne parfois en maître. Belle structure avec une vue magnifique, les chambres ne sont pas les meilleures.
Le 06/07/2022 à 06:16
J'ai dû saisir le pire moment puisqu'il n'y avait ni animateurs ni animaux à voir pour divertir les enfants. Les repas... comme je l'ai déjà dit, j'ai passé un mauvais moment. Les serveurs sont inexpérimentés, le repas est apporté en premier à l'enfant et les plats prêtent à confusion. Je n'ai pas aimé ça du tout.
Le 28/06/2022 à 06:50
La chambre mansardée, un peu trop chaude pour juin, a été récompensée par le terrain de jeux que les filles ont adoré, le charmant feu de joie du soir et les super petits déjeuners ! Excellent rapport qualité/prix. Je vous conseille!
Le 13/06/2022 à 16:55
Week-end en famille et détente Bon divertissement pour les enfants Une bonne cuisine sous l'oeil bienveillant du maître : soucieux que tout se passe bien... Bref un hôtel calme mais avec tout ce qu'il faut pour passer une journée en toute détente et verdure avec l'envie de bien faire
Le 11/06/2022 à 09:14
Un séjour court mais agréable à Miramonti surtout pour les animations et l'excellente cuisine. L'hôtel est agréable et accueillant et les enfants s'amusent et se divertissent professionnellement et enfin nous, les parents, nous détendons au SPA !! Excellent dîner. Merci à tous
Le 05/06/2022 à 20:58
Nous avons séjourné au Miramonti à Frabosa Soprana pendant trois nuits pendant le long week-end du 2 juin en famille (nous avons un bébé de 15 mois). La structure est bien entretenue et équipée, avec de nombreux espaces ludiques pour les enfants et des espaces de détente pour les adultes. La présence de jeunes animateurs très professionnels pour les plus petits est agréable. Les chambres sont basiques mais propres et récemment rénovées. Le service de ménage est efficace et ponctuel. Le Spa est honnête en termes de prix et d'agencement, y compris le personnel, même s'il manque une piscine intérieure. Le point sensible, qui éclipse malheureusement tout le reste, concerne le professionnalisme et la compétence du personnel, totalement improvisé et dépourvu des bases les plus élémentaires de l'hôtellerie, à l'exception du barman (préparé et agréable), du maître d'hôtel en salle et l'un des deux réceptionnistes (l'autre est parti en pleine nuit en criant des insultes). Pour boucler la boucle, ils y ont pensé : la perte de la clé par la réception et une attente interminable pour les dîners. Compte tenu de cela, nous n’avons pas envie de le recommander. Péché.
Le 27/02/2022 à 13:52
Un personnel vraiment incroyable, toujours gentil et prêt à satisfaire tous les besoins ! Dîner et petit déjeuner super top 🔝 Chambre propre équipée de tout le confort.. Le brunch du dimanche en terrasse est fantastique… La serveuse m'a conquis !! Conseillé !
Le 25/02/2022 à 19:34
Des vacances à l'hôtel Miramonti étaient tout simplement merveilleuses. L'hôtel est bien organisé depuis l'espace enfants avec sa salle de jeux, jusqu'au restaurant et enfin au bar. Le personnel était formidable, très professionnel, dédié aux besoins des clients. Nous avons passé une semaine en totale détente. Je recommande l'établissement à tout le monde, en particulier aux familles avec enfants.
Le 12/02/2022 à 11:25
Clients de cet hôtel depuis de nombreuses années, nous ne pouvons pas nous plaindre du changement de direction... Les chambres sont propres, la cuisine est raffinée et le personnel jeune et animé... surtout OuiOui et Naura qui nous ont accueillis et nous ont fait rire. Les après-midi consacrées à l'animation étaient destinées aussi bien aux plus jeunes qu'aux adolescents, toujours très amusantes et pleines de jeux.
Le 12/02/2022 à 11:17
Je viens de terminer notre séjour d'une semaine à l'hôtel Miramonti, nous avons passé un très bon moment avec un service sympathique et efficace, très attentif à notre égard surtout ayant deux enfants, nous ne pouvons que le recommander, nous reviendrons certainement l'hiver prochain
Le 09/02/2022 à 20:34
Je suis resté avec mon fils pour son anniversaire et j'ai découvert un personnel formidable qui a rendu notre séjour spécial. Tout le monde est très professionnel, l'hôtel est très bien entretenu, la terrasse est magnifique, un excellent bar et un excellent restaurant. Je reviendrai certainement vous rendre visite pour essayer le spa qui propose une solution pour l'avoir privatif ! Encore merci pour votre gentillesse!
Le 07/02/2022 à 14:18
Week-end en famille parfait... Chambres basiques mais très propres avec une vue imprenable. Mention honorable au restaurant qui propose un menu raffiné digne d'un restaurant étoilé. Personnel de salle à manger super sympathique et serviable, parmi les meilleurs que j'ai jamais rencontrés... nous reviendrons certainement, peut-être avec un peu plus de neige (j'espère)
Le 05/02/2022 à 19:16
Grand professionnalisme, convivialité, gentillesse et sympathie.Très attentif aux besoins du client et des plus petits.. super organisé avec animations et équipé d'aires de jeux pour enfants. Excellente nourriture !!! Absolument recommandé pour les familles Tout est parfait merci
Le 31/01/2022 à 20:20
Hôtel familial, dans un endroit magnifique, personnel incroyable, cuisine très bonne et créative, cocktails de qualité. Une structure un peu vieillotte et un service de chambre à améliorer. Belle expérience que nous répéterons !!
Le 23/01/2022 à 11:24
Mes premières vacances à la montagne dans un domaine skiable... la première parmi tant d'autres. J'ai hâte de retourner dans cet endroit merveilleux. L'hôtel Miramonti est excellent en tout, depuis la très sympathique Silvia, qui nous a accueillis à notre arrivée, jusqu'à tout le reste du personnel (barman, salle de réception et cuisine) qui est très gentil et toujours disponible pour tous les besoins. Chambre avec une belle vue et toujours propre. Petit-déjeuner et dîner au top ! Si vous séjournez dans cet hôtel, la première chose à faire est certainement de réserver immédiatement une entrée au spa et un massage avec la talentueuse et splendide Vicky. Le Spa est vraiment magnifique avec d'immenses fenêtres qui vous permettent de profiter de votre détente avec vue sur les montagnes enneigées. Que puis-je dire... la merveille de cet endroit ne peut être exprimée avec des mots. La prochaine fois que je viendrai vous rendre visite, j'essaierai certainement aussi le jacuzzi extérieur que je n'ai malheureusement pas eu l'occasion d'essayer cette fois-ci. Excellent séjour pour ceux qui aiment le ski et souhaitent en même temps profiter d'un peu de détente en montagne. Merci pour tout.. à bientôt. :)
Le 23/01/2022 à 10:11
Les installations et le personnel sont vraiment excellents ! Personnel serviable, gentil et accueillant, chambre très raffinée en goût et en style et restaurant vraiment excellent dans le choix des plats, dans la qualité de ceux-ci et dans les portions ! Le tout vraiment optimal pour un week-end de qualité sur la neige, nous reviendrons bientôt !
Le 07/01/2022 à 10:36
Hôtel cher et sans âme. Nous avions placé un générateur électrique sous notre chambre qui nous a accueillis à 7 heures du matin avec une odeur de diesel. L'organisation de l'hôtel est discutable. Aucun membre du personnel n'est originaire des environs mais est recruté (presque par hasard ou pour des raisons économiques) dans toute l'Italie. Beaucoup sont inexpérimentés. L'espace Lego apparaît plus comme un lieu abandonné à lui-même que soigné. L'idée de l'hôtel familial est une merveilleuse opportunité de passer d'agréables vacances en famille mais elle doit être perfectionnée. Il est clair que la gestion doit encore être testée. Beaucoup trop peu pour ce que cela coûte réellement.
Le 02/01/2022 à 11:10
Nous avons passé 3 jours ici pour le Nouvel An. Endroit très bien situé avec un excellent service. Adapté aux enfants et aux adultes. Nous reviendrons certainement.
Le 12/12/2021 à 22:26
Hôtel au top !!! Fortement recommandé, nous reviendrons certainement. Salutations au chef Mario et à toute sa formidable équipe. Sans oublier les gens qui travaillent au bureau et à la réception!!Personnel exceptionnel en salle à manger et au bar!!! Famille colorée et spéciale
Le 06/11/2021 à 09:24
Nous avons séjourné au Miramonti pendant le week-end d'Halloween. Nous avons passé un bon moment! Les chambres sont accueillantes et propres, le dîner et le petit-déjeuner sont super et les animations pour les enfants sont une belle valeur ajoutée !
Le 01/11/2021 à 10:33
Nous avons passé un bon moment! Dès notre arrivée, le personnel s'est montré serviable et attentionné. Chambres propres et bien meublées. Le dîner s'est également très bien passé, des plats raffinés et savoureux. Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant Halloween et l'hôtel était décoré avec soin, pour le plus grand bonheur de notre petite fille ! Hautement recommandé!
Le 08/09/2021 à 23:50
J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma famille (ma fille a 18 mois). Excellent Emplacement, chambres vraiment agréables et propres et personnel immédiatement prêt à résoudre tous les problèmes. Très belle aire de jeux intérieure et extérieure pour les enfants. Le spa est également excellent, un vrai régal à compléter Vacances . Le seul défaut est l'escalier extérieur, un peu inconfortable si vous avez des enfants en bas âge avec une poussette. Nous reviendrons à coup sûr.
Le 08/09/2021 à 16:11
03-09-2021 Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine avec notre fille de presque 18 mois. Je dirais que tout était bien, de l'ameublement des chambres, à leur désinfection tous les deux jours à cause du Covid, en passant par les jeux intérieurs et extérieurs pour les enfants, les balades organisées par l'hôtel même avec des poussettes sportives mises à disposition, les menus pour les enfants. Le seul défaut est peut-être l'organisation de la salle à manger puisque, étant un hôtel familial, les repas, notamment ceux des enfants, devraient être servis un peu plus rapidement. Entre autres choses, la région de Frabosa Soprana est très adaptée aux vacances avec des enfants grâce aux nombreux sentiers faciles de Pluc et à l'aire de jeux Frabolandia. 05-06-2023 Pour la deuxième fois, nous sommes retournés à l'Hôtel Miramonti et nous avons passé un bon moment. Notre fille Bianca s'est amusée comme toujours avec les nombreux jeux mis à disposition, même à l'intérieur pendant les brefs instants de pluie. De plus, cette année, un compliment à Camilla qui a su divertir les enfants avec la baby dance le soir. Aux alentours se trouvent les sentiers habituels de Pluc, adaptés aux enfants et aux poussettes pour quelques promenades, mais aussi magnifiques aux adultes avec de beaux paysages. Nous reviendrons presque certainement l'année prochaine.
Le 06/09/2021 à 09:45
Excellent hôtel, tous les gars qui y travaillent sont fantastiques, réception, mini club et restaurant exceptionnels... La terrasse extérieure est magnifique, avec une ambiance agréable en journée et encore plus le soir. Il est très agréable de s'asseoir sur les transats disséminés sur la pelouse, surtout le soir, pour admirer le ciel étoilé et profiter du silence. Grande disponibilité de chacun, même au restaurant où les enfants tentent de répondre aux besoins des adultes et des enfants. Bon travail à tous !
Le 11/08/2021 à 14:05
Nous avons passé 5 nuits dans ce bel hôtel et nous avons tout aimé ! Ma fille m'a dit qu'elle ne voulait pas rentrer à la maison. Ils bénéficient d'un emplacement magnifique, la terrasse offre une vue imprenable sur les petites montagnes et les enfants peuvent jouer toute la journée. Ils ont un superbe parc pour les enfants, des balançoires, une petite ferme avec quelques animaux comme des lapins, des poules, etc., et même un espace sable avec des jeux, des courts de tennis, des vélos et un jeu d'échec géant. Je pense que l'emplacement est génial car il y a beaucoup de choses amusantes à faire autour : parc d'aventure, bob d'été et de nombreuses activités destinées aux enfants. La nourriture et le service sont exceptionnels ! UN GRAND Merci à toute l'équipe de l'hôtel, vous êtes incroyable et avez rendu nos vacances si faciles ! Tous mes vœux!
Le 28/07/2021 à 09:36
J'ai organisé une retraite de deux jours (24-25 juillet 2021) pour les étudiants de l'école de naturopathie dont je suis vice-présidente à l'hôtel Miramonti et nous avons passé un très bon moment. L'endroit est calme, entouré de verdure et calme, adapté aux activités que nous avions prévues. La nourriture est très bonne et de grande qualité et Oscar fait tout pour que vous vous sentiez choyé et comme chez vous. Fortement recommandé!
Le 13/07/2021 à 12:02
personnel extrêmement serviable et gentil. excellente qualité de la nourriture ! la salle forestière est unique en son genre.... vraiment des vacances de rêve ! hautement recommandé!! et nous reviendrons certainement
Le 12/07/2021 à 12:28
Super expérience de voyage avec des collègues. Mes plus sincères compliments pour la cuisine, très attentive aux intolérants et au choix végétalien et végétarien. Petit-déjeuner copieux et riche en options, à réserver la veille. Personnel toujours disponible et attentif à chaque demande. Les serveuses qui s'occupaient de nous étaient splendides et super professionnelles. Idéal également pour ceux qui ont de jeunes enfants, disposant de nombreux jeux et d'espaces spéciaux. Je reviendrai certainement pour un voyage en famille l'année prochaine.
Le 04/07/2021 à 23:15
Incommentable. Si nous pouvions mettre moins d'une étoile, ce serait mieux. Nourriture réchauffée et salée, chambres sales, propriétaire grossier et incompétent. Le personnel de l'hôtel est traité comme un esclave. Mais, dis-je, est-ce au moins si difficile de gérer un hôtel ? La direction a changé récemment, avec des résultats désastreux
Le 26/06/2021 à 18:19
La structure a changé de direction et la différence est très sensible. Désorganisé, nourriture médiocre et personnel impoli et parfois agressif. Les seuls qui ont survécu sont les jeunes garçons du service du repas du soir.
Le 17/10/2020 à 13:24
Super accueil et bonne bouffe. Bel endroit pour se détendre même avec des enfants, grâce au mini club bien organisé. C'est notre arrêt régulier depuis 4 ans maintenant. Merci à Luca et à toute sa famille. À bientôt!
Le 05/03/2020 à 23:13
Belles chambres et personnel sympathique. Le spa était sympa mais nous n'avons pas pu utiliser l'hydromassage (le point fort à mon avis) car il était inutilisable et ils nous ont fait payer le plein tarif. Je ne me sens pas obligé de juger le restaurant car, ne pouvant choisir (voyage organisé), j'avais chaque jour un menu fixe différent. Il faut dire que certains plats n'étaient vraiment pas bons.
Le 27/01/2020 à 16:44
Professionnalisme, chambres très belles, toujours impeccables, elles ne vous font manquer de rien. Le bar est bien approvisionné et à l'intérieur il y a aussi des canapés, des tables et un billard pour pouvoir passer une soirée en toute tranquillité. Mais je trouve que le point fort c'est la cuisine : deux fourchettes Michelin et une crevette rouge, la qualité est étonnante, lors de mes séjours je n'attendais pratiquement rien d'autre que l'heure du dîner. Vraiment satisfait.
Le 30/12/2019 à 01:02
Accueil très sympathique, repas excellent et copieux, chambre très confortable, bref je recommande sans réserve
Le 26/12/2019 à 16:33
Hôtel à la hauteur, restaurant à revisiter. Etant étiqueté comme un hôtel familial, je trouve excessif de commencer le dîner à 19h30 et d'attendre ensuite une heure pour l'apéritif. Des plats excellents avec certaines combinaisons un peu trop audacieuses à mon goût. En tout cas, un personnel sympathique et serviable et une très belle structure. Il conviendrait de redéfinir l'orientation de la structure, c'est un hôtel familial mais il ne convient pas aux enfants.
Le 06/10/2019 à 14:29
Je vais dans cet hôtel 3 fois par an, après avoir changé plusieurs fois de structure depuis maintenant 4 ans. L'accueil, la disponibilité, la courtoisie, la cuisine délicieuse, l'endroit merveilleux font que je le recommanderais à tout le monde, y compris à ceux qui sont accompagnés de jeunes enfants ou de chiens. Pour ceux qui ont des problèmes d’intolérance, ils font toujours attention à préparer des plats alternatifs. Plus que bon rapport qualité/prix.
Le 24/08/2019 à 17:36
Belle piscine et accueil chaleureux. Mais une manière trop expansive pour le mauvais standing de la chambre et l'odeur nauséabonde de la salle de bain.
Le 15/07/2019 à 14:09
Belle structure avec une attention portée à chaque détail, bonne nourriture avec des produits locaux, personnel très gentil, serviable et attentionné. Le seul point négatif est l'aire de jeux pour enfants avec animateurs juste sous l'hôtel, très pratique pour les parents, mais des cris et du bruit toute la journée qui à la longue deviennent gênants et fatigants.
Le 05/07/2019 à 14:44
Excellent sur tous les points.
Le 03/03/2019 à 14:02
Gili
Le 25/02/2019 à 21:47
Clients de cet hôtel depuis de nombreuses années, nous ne pouvons pas nous plaindre du changement de direction... les chambres propres, la cuisine raffinée et le personnel jeune et dynamique ! Avec une grande envie d'apprendre et de corriger les erreurs, les garçons de Miramonti nous ont conquis ! Mes enfants sont également heureux de s'être amusés grâce aux animations qui continuent de les laisser jouer pendant que maman et papa passent une journée au spa. Nous reviendrons l'année prochaine mais nous aimerions évidemment être plus gâtés !
Le 19/02/2019 à 16:58
Hotel très agréable, cuisine excellente, Accueil chaleureux, pied des pistes.
Le 17/10/2018 à 22:14
Magnifique emplacement pour ce bel hôtel. Les propriétaires et le personnel, font tout ce qui est possible de faire pour être agréables à leurs hôtes et rendre leur séjour inoubliable Je recommande chaleureusement cet hôtel, aux visiteurs accompagnés d'enfants.
Le 28/03/2018 à 14:57
Super séjour, super nourriture, personnel mignon et serviable
Le 14/03/2018 à 16:32
Superbe hôtel, service au top, restaurant délicieux. Très bon rapport qualité-prix.
Le 11/03/2018 à 12:38
L'hôtel miramonti est super service impeccable tt est parfait
Le 26/09/2017 à 00:14
Excellente table. Ambiance cosy. Hébergement correct
Le 13/09/2017 à 21:57
Nous avons passé quelques nuits dans cet hôtel avec notre fils de 8 ans. Nous avons été accueillis par un personnel sympathique et serviable. La cuisine de l'hôtel est vraiment de haute qualité, avec des matières premières récoltées quotidiennement dans le potager situé à quelques mètres de la structure. Le spa n'est pas très grand, mais dispose de quelques saunas et d'un bain turc. Notre enfant a apprécié le service mini club proposé par l'hôtel. Le rapport qualité/prix, surtout compte tenu de la grande qualité de la cuisine, était excellent.
Le 08/08/2017 à 08:07
Hôtel de montagne typique, personnel très sympathique et serviable. Excellent restaurant préparé pour accueillir les végétaliens ou les personnes intolérantes. Belle terrasse. Chambres pas très grandes. Le mobilier est un peu vieillot mais dans l'ensemble c'est plutôt banal. Elle propose un spa, aire de jeux pour enfants, espace détente au milieu de la pelouse, terrain de tennis. Il accepte les chiens, et pour cette seule raison il méritait les 5 étoiles.
Le 06/08/2017 à 12:26
Endroit familial incroyable. Reposant
Le 05/08/2017 à 10:17
C'est un excellent hôtel pour les familles, où la nourriture est très bonne et le service est certainement excellent. Le fait est que ce n'est pas un hôtel pour enfants, malgré la présence de deux animateurs très gentils. Le service, les installations, l'organisation des déjeuners et des dîners, les salles à manger sont conçues pour les adultes. Malheureusement pour nous, nous avons l'habitude de voyager et nous avons choisi un hôtel du même type en Autriche pour le même prix. Peut-être que la cuisine n'est pas aussi experte, peut-être que le ton n'est pas aussi suggestif mais tout, à commencer par les pièces, est plus efficace. Nous sommes désolés pour le choix affectueux des matières premières, pour le fait que nous parlons de professionnels sérieux, mais nous n'en sommes pas du tout, du moins pour le service dédié aux enfants. Excellent plutôt pour la montagne. Enfin, une dernière remarque. Les hôtels italiens utilisent tout leur espace pour les services. Mais cela n'a aucun sens d'offrir des réductions sur Terme Spa aux clients qui ne se sont pas encore enregistrés dans leur chambre.
Le 19/07/2017 à 09:59
Le meilleur hôtel de Frabosa Soprana, vous mangez et buvez bien. Il bénéficie d'une vue splendide depuis la terrasse éclairée le soir par un feu de joie, où l'on peut se réchauffer lorsqu'il fait froid. Propre et parfait pour les enfants, il propose des animations pour les enfants et un tout nouveau SPA pour les adultes.
Le 09/07/2017 à 21:07
Menu de bonne qualité avec un prix raisonnable.
Le 24/06/2017 à 21:16
Accueil parfait. Cuisine existe. Prix modéré. Endroit calme et bien exposé
Le 14/06/2017 à 18:57
Je suis allé au restaurant. Aujourd'hui c'était une belle journée et j'ai déjeuné sur la terrasse en profitant de la vue panoramique sur les montagnes. Les propositions du chef sont des plats qui s'inspirent du classique en le revisitant. Ainsi les oignons de Tropea deviennent une glace et les seiches et petits pois presque un plat de pâtes. Vraiment excellent
Le 10/06/2017 à 19:50
30 ans que nous venons au Miramonti,mes enfants ont appris à skier à Frabosa et ont passé des super soirées dans cet hôtel dirigé à l'époque par la douce Paola! J'y reviens 30 ans aprés nostalgique de ces séjours, j'ai retrouvé avec plaisir les magnifiques bouquets de Paola.Rosy
Le 19/02/2017 à 09:39
Hôtel chaleureux propre et pas trop cher avec spa et un jacousi extérieur dans la neige très sympa les pistes à 200 m environ merveilleux
Le 31/12/2016 à 07:36
Bon hôtel familial, le service d'animation pour les enfants est excellent. L'hôtel dispose d'un très bon service de cuisine qui dépasse les attentes. Il dispose d'un spa moderne mais il lui manque une piscine intérieure chauffée, il y a un jacuzzi extérieur mais il est un peu petit. Les chambres sont standards, pas très modernes mais avec suffisamment d'espace, dommage pour les matelas !
Le 25/10/2016 à 09:51
Excellent établissement. Accueil extrèmement chaleureux. Que du bonheur !
Le 29/07/2016 à 22:29
Gastronomique et familial
Le 28/07/2016 à 19:16
A peine assez de chambres et de salles de bain inacceptables pour un hôtel qui se veut de qualité. Un pain de savon pour une semaine et sans mignon. La cuisine est trop sophistiquée pour le type de clientèle. Un peu un désastre
Le 14/03/2014 à 21:17
Non seulement l'hôtel est spectaculaire, beau, propre et organisé, non seulement la cuisine est abondante, excellente et de haut niveau, mais surtout la famille Defilippi est particulièrement accueillante. Nous le disons de la Casa Famiglia Pollicino d'Imperia, qui pour la troisième année ont été invités à passer quelques jours avec eux et le tout gratuitement. Ça fait du bien de savoir que certaines personnes les aiment ! Merci Paola, Luca et Domenico, merci aux animateurs et à tout le personnel. Nazzareno Coppola
💬 Je ne suis resté qu'une soirée, nous avions le grenier. Après quelques marches vous arrivez dans une chambre confortable avec salle de bain avec des coins un peu proches mais dans l'ensemble tout est joli, bien tenu et très propre. Accueilli par la gentillesse de Barbara, attentionnée et disponible. Petit déjeuner parfait, avec des produits frais (dont malheureusement je n'ai pas pu profiter à cause du jeûne forcé)😂.. parfait en TOUT
💬
💬 L'hôtel a dépassé toutes nos attentes. Situé au centre. À distance de marche de toutes les attractions et échangeurs de transport. A proximité de la rue principale où vous trouverez des restaurants et des cafés pour tous les goûts. L'hôtel est très propre, tout est neuf. Le personnel est très réactif. Nous avons rencontré à l'aéroport, aidé avec la location de voiture. Nous reviendrons certainement ici.
💬 Nous avons réservé en indiquant clairement que nous étions 2 personnes et que nous voulions un appartement. À notre arrivée, il n'était pas là et nous a ensuite envoyé dans un endroit en dehors du centre historique avec une chambre. Faites attention, c'est un escroc !
💬 Trullo confortable et agréable au centre d'Alberobello. Petit déjeuner agréable et copieux. L'hôte est serviable, gentil et vous fait sentir les bienvenus. Hautement recommandé!
💬 A proximité des attractions du lac : Gardaland, Peschiera del Garda, Sirmione, etc. Le petit déjeuner était très bon, chambres propres et parking privé à l'hôtel. Nous avons passé 2 nuits ici et avons mangé au restaurant La Tavernetta. Les meilleurs rizotto et pâtes (faits maison) que j'ai encore essayés. Merci Matteo d'avoir recommandé le restaurant.
💬 Mets et vins avec point de déjeuner, stratégiquement pratique pour ceux qui travaillent dans la région. Endroit calme et spacieux pour déjeuner avec suffisamment de tables. Excellente nourriture et service aligné. Je recommande fortement.
💬 Une cuisine régionale toute en simplicité. Très bon rapport qualité prix et un personnel super serviable. De quoi passer un bon moment en famille. Il y a un petit jardin en face de la grande terrasse couverte où les enfants peuvent aller jouer. Mieux vaut réserver les week-ends d'été.
💬 Bon endroit pour déjeuner, très sympa et avec beaucoup de tables. Il y avait une longue file d'attente mais elle coulait. La carte est celle d'une bonne cantine avec quelques plats qui plaisent un peu à tout le monde. Les prix sont bas et le personnel est courtois. J'ai vu des Allemands se lécher les babines pour ce genre de lasagne et j'imagine donc que le niveau est bon. L'endroit est également très propre et accueillant et constitue une bonne sieste après la promenade que vous emmène le zoo. La dépense par rapport à un sandwich ou une focaccia est légèrement plus élevée mais certainement meilleure.
💬 Accueil plus que chaleureux, personnel aux petits soins et directeur très respectueux qui souhaite nous faire sentir comme à la maison. La chambre est très propre, la salle de bain moderne et fonctionnelle. Le repas du soir est équilibré et savoureux avec un service impeccable. Le petit déjeuner buffet est varié et impeccable. Je recommande cet hôtel !