Les avis
Le 28/04/2024 à 19:40
En lisant les autres critiques, je ne voulais pas les croire, mais malheureusement comme il n'y avait pas 1 chambre gratuite dans tout Naples, nous avons opté pour cet hôtel ; La chambre 101, appelée suite d'hôtel avec baignoire dans la chambre, surnommée la pièce sombre mais il s'agissait bien plus d'une salle d'horreur ; Sans parler de la baignoire dégueulasse, d'une propreté épouvantable y compris des cafards dans la salle de bain et d'une humidité qui si nous avions dormi dans un bain turc nous aurions été mieux ; chambre pourrie partout, DÉCONSEILLÉ !!! Petit déjeuner correct, au moins
Le 11/12/2023 à 11:37
Très bon hôtel. Personnel sympathique et gentil. Bon nettoyage.
Le 19/11/2023 à 02:12
Terrible à tous points de vue j'ai pris la chambre de luxe avec la baignoire d'hydromassage, dès que nous sommes entrés dans la chambre nous avons tout de suite remarqué qu'elle était sale, avec des taches sur le sol et avec la baignoire pleine de cheveux et de poils (elle n'avait pas été vidée auparavant notre arrivée) Nous sommes donc allés à la réception pour appeler l'employée qui travaillait là-bas, qui était incroyablement insolente, et avec de nombreuses excuses, elle a essayé de nier l'évidence en disant que les longs cheveux blonds qui se trouvaient dans la baignoire étaient des mèches de chlore, a-t-elle insisté. j'aime tellement ça en le niant que j'ai dû ramasser un cheveu dans la baignoire, ce qui me dérange le plus n'est même pas tellement la baignoire avec les cheveux parce que je me lève et laisse le problème c'est le nerf avec lequel il nous a pris pour le cul en niant les preuves du début à la fin absurde je n'ai pas de mots, mais malgré cela quand on dit qu'on veut partir il a seulement voulu nous rembourser 50% alors que non seulement il aurait dû s'excuser parce que nous n'avions aucune excuse pour tout ce qui s'est passé, mais à la fin il nous a rendu tout l'argent après 10 minutes VOUS DEVEZ FERMER !
Le 15/10/2023 à 12:18
Nuit d'horreur. Stz202 90 € la nuit en chambre standard, propreté médiocre, TV ne fonctionne pas, toutes les chaînes encodées, signal uniquement sur Rai 2, frigo bar vide, téléphone pour appeler la réception en panne. Sans oublier la salle de bain, branchements radiateurs apparents sans radiateur, fils qui pendent, évacuation machine à laver visible. J'étais client mais c'est devenu un endroit horrible. Pour cet argent, vous séjournez dans un BEST WESTERN 4 étoiles.
Le 14/10/2023 à 02:15
Chambre poussiéreuse et piscines pas très intactes mais globalement agréables
Le 10/10/2023 à 18:00
La propreté des chambres est assez discutable, ainsi que les prix qui ont considérablement augmenté. Changement de direction
Le 11/08/2023 à 01:07
chambres assez propres, excellent service. Encore dommage pour la distance ❤️
Le 01/05/2023 à 16:08
Très belle structure, elle nécessite des finitions petites mais fondamentales pour la rendre fonctionnelle. Pour notre court séjour nous ne pouvons pas nous plaindre surtout du personnel qui nous a accueilli avec gentillesse et courtoisie et s'est toujours rendu disponible.
Le 30/04/2023 à 20:10
Une chambre vraiment luxueuse, une suite comme jamais auparavant, un accueil, une disponibilité et une gratitude extraordinaires. Le petit déjeuner était vraiment copieux et surtout précis, que dire ? Félicitations, nous nous reverrons certainement, compliments à la structure
Le 30/04/2023 à 20:01
Personnel formidable, serviable, propreté parfaite, chambres au top, petit déjeuner copieux, ça vaut vraiment le coup d'y retourner et d'essayer les autres chambres, je le recommande, vous ne le regretterez pas.
Le 30/04/2023 à 20:01
Propreté extraordinaire, personnel parfait, chambre luxueuse, un merveilleux petit déjeuner, nous y retournerons certainement
Le 30/04/2023 à 13:54
Pas accueillant... toilettes zéro manque de papier toilette... télévision sans signal... climatiseur ne fonctionne pas... frigo vide... chambre sordide cauchemardesque...
Le 29/04/2023 à 19:15
Structure très accueillante et chambres super équipées de tout le confort, excellente propreté et courtoisie du personnel super sympathique. Ou demandé à la fille un forfait pour décorer la chambre. Pour un de mes événements, tout était magnifique, félicitations à la fille pour la décoration de la mini-piscine d'hydromassage. Fonctionne parfaitement. Il était déjà rempli d'eau chaude à mon arrivée, que dire pour recommencer. Je le recommande à tous mes amis et proches qui sont super satisfaits de mon séjour
Le 29/04/2023 à 18:58
Structure très accueillante, personnel organisé et super sympa, prix excellents, chambre très propre équipée de tout le confort, petit déjeuner copieux et délicieux, endroit très calme ou passé un week-end très agréable, à répéter, je le recommanderais aux amis et à la famille Chambre parfaitement équipée de tout le confort et excellente propreté des chambres et de la structure
Le 29/04/2023 à 18:49
Beaucoup, à refaire, personnel parfait, propreté indéfinissable, compliments à la structure et aux chambres en parfait état de fonctionnement, petits déjeuners fabuleux, vraiment satisfaisants, encore félicitations
Le 29/04/2023 à 15:18
Hier, c'était moi et ma copine, dès le début. Paiement d'avance, du jamais vu dans un hôtel, chambre très sale, pleine de poussière, pneus coincés près du lit, piscine très sale, bain à remous qui ne fonctionne pas, kit de courtoisie inexistant, odeur de déodorant pulvérisé fenêtres fermées indiquer clairement qu'il a été nettoyé. Au bout de 30 minutes (sans même rien utiliser), nous décidons de partir, en partant, en parlant à la réception nous exprimons les problèmes et demandons un remboursement, on nous dit que ce n'est pas possible car ce n'est pas prévu ! peu importe, 100€ de gaspillé mais vous êtes la honte de tous les hôtels ! Ce qui est très scandaleux, à mon avis ce n'est même pas un hôtel où une femme payée consomme une demi-heure !!! VOUS DEVEZ ÊTRE SIGNALÉ !!
Le 28/04/2023 à 14:39
Chambre 102, très propre et accueillante, les gars à la réception, lève-tôt très gentils et polis, j'ai demandé un changement de chambre uniquement parce qu'une fenêtre ne fermait pas, le gars a immédiatement satisfait à ma demande de changement de chambre en me donnant gentiment un main pour déplacer mes bagages, petit déjeuner excellent, chambre très propre, personnel accueillant et très poli même si nous ne parlions pas italien ils se sont rendus disponibles en tous points avec leur téléphone portable pour traduire les choses dans notre langue belle piscine à retrouver absolument un seul petit défaut le petit déjeuner les confitures étaient les mêmes et il n'y avait pas de goût de fraise ou autre pour le reste le séjour se passe bien
Le 26/04/2023 à 14:36
Que puis-je dire... peut-être vaut-il mieux ne pas le dire... J'ai acheté une chambre Felix Deluxe il n'y avait rien... la piscine avec cascade, les cascades et les lumières à l'intérieur ne fonctionnaient pas, l'eau quand nous sommes entrés il faisait chaud à neuf heures du soir, non, il n'était plus possible de l'utiliser car l'eau était gelée... J'espère que si je réserve une chambre avec piscine à l'intérieur, je suis le maître et libre de l'utiliser quand et comment je je veux qu'il ait la possibilité de chauffer l'eau mais non. La fenêtre de la salle de bain qui ne pouvait pas être fermée était cassée, la cheminée était cassée, la porte de la salle de bain se fermait difficilement mais vraiment fort. . TV non connectée à l'antenne non utilisable. Nettoyage peu et sommaire, murs en ruine, douche cassée pendant que vous l'utilisiez, prosecco de bienvenue, laissez de côté un mini prosecco, excellent petit déjeuner à la place. si on ignore tout ça le séjour n'a pas été mauvais sauf que j'ai acheté un séjour Deluxe et payé pour des conforts qui n'existent pas... la structure peut donner beaucoup mais il faut la valoriser.
Le 26/04/2023 à 01:33
Je reviens tout juste d'un séjour hier matin, que puis-je dire d'une expérience désagréable à partir du petit-déjeuner le matin. J'ai demandé le petit-déjeuner à 8h30 et il arrive à 9h00, sans parler des croissants brûlés et sans levain. Service de bar médiocre dès mon enregistrement. la réception du soir me demande si j'ai aimé quelque chose à boire et je lui dis de m'apporter 2 spritz dans ma chambre le lendemain je pars pour partir je paie le solde du bar et le réceptionniste est différent le matin de l'autre le soir il me demande le service bar 25 euros pour 2 spritz absurde excellent room service excellente propreté sans le service bar et les croissants brûlés j'aurais laissé un 10 avis
Le 26/04/2023 à 01:19
J'ai appelé la réception pour demander à la femme de ménage si elle pouvait venir dans la chambre, la fille est très gentiment venue s'occuper d'elle pendant plus d'une heure en m'aidant à allumer la télé et grâce à elle j'ai pu brancher le TV au service Netflix comme moi je vous ai complimenté ici je vous ai complimenté de près belle structure à refaire absolument personnel de réception très gentil et poli tôt le matin
Le 25/04/2023 à 08:10
Je me suis bien retrouvé, personnel accueillant, belle grande chambre standard... rien à dire, 4 jours vraiment sympas, parking privé et structure très propre et bien rangée tous les jours... ça vaut vraiment le coup d'y retourner.
Le 05/03/2023 à 22:25
N'y allez pas ! Je ne le recommande pas, les chambres sont sales, la baignoire n'est pas très fonctionnelle, il manque la cascade à l'intérieur, et il y a une odeur désagréable, la cheminée est cassée. Et veillez en aucun cas à prendre la chambre près de la réception. , il n'y a pas de mini bar, il n'y a même pas de bouteille d'eau.👎
Le 02/03/2023 à 14:20
Chambre propre même si elle aurait besoin de quelques retouches.... cascade et LEDs à l'intérieur de la baignoire absentes... expérience globalement agréable, nous reviendrons essayer les autres chambres !
Le 02/02/2023 à 19:43
Pas très propre, plein de poussière.FAUX PHOTOS ! Il n'y a pas de foyer, il n'y a pas de jet d'eau qui sort de la baignoire... ils la remplissent avant d'entrer... donc ça devient glacial... sans parler du kit de courtoisie... ABSENT ! Salle de bain improbable ! Le Prosecco de bienvenue payé dans le prix n'est pas présent à l'entrée de la chambre.. réfléchissez bien avant de réserver.... Je vous le dis fortement…. pas même une bouteille d'eau dans le mini bar....
Le 03/01/2023 à 10:40
Compliments
Le 01/12/2022 à 02:26
Très relaxant
Le 10/09/2022 à 03:52
Bel établissement, accueillant et propre. Personnel sympathique, j'ai été satisfait, je reviendrai certainement.
Le 12/03/2022 à 10:53
Félicitations pour la propreté, et l'hospitalité du personnel, et en particulier félicitations à Luisa pour son travail, et ses merveilleux petits déjeuners... nous y retournerons absolument...
💬
💬 Très bon accueil, personnel serviable et souriant. Très bon hamburger!
💬 Beau parc avec espaces ombragés, tables, bancs, carrousels, manèges de gymnastique, terrain de basket, terrain de volley, patinoire, poulie, bar. Également recommandé pour les fêtes d'anniversaire
💬 J'adore, excellent et très surprenant pour pour un restaurant à volonté
💬 Très bon accueil , glaces italiennes , a s'en lécher les babouches hiii
💬 Très belle maison et chambre, très propre. Hôte très sympathique. Elle a préparé un petit-déjeuner parfait avec de très bons gâteaux faits maison, en particulier un très bon Linzercake suisse original fait maison. De plus, elle nous a préparé le dîner car le seul restaurant du village était fermé ce jour-là. Nous reviendrions certainement. Merci beaucoup!
💬 Je suis resté à Mantoue pendant presque 3 semaines et Bella Mantova était le logement idéal pour moi. Il est spacieux pour une personne et entièrement équipé de bons appareils électroménagers et de divertissements. Un supermarché voisin de Whole Foods ou Target faisait de manger un choix régulier et j'ai apprécié sa situation calme dans un quartier agréable avec des sites à proximité que je voulais visiter. Je souhaite y retourner dans les années à venir. Merci, Isabelle et Giovanni.
💬 Bons plats végétariens, je recommande. Ils savent faire des pizzas.
💬 Au marché Testaccio, locataire numéro 66, Food Box propose les meilleurs fournitures et artichauts que j'ai jamais mangés lors de mon voyage de 7 jours à Rome. Les suppli avaient une saveur de fenouil et étaient ringards à l’intérieur et croustillants à l’extérieur. J'avais de la carbonara, du cacio e pepe et des classiques. L'artichaut était assaisonné et était tendre et savoureux. En deux minutes, tout était servi après avoir été fraîchement frit. Ils ont affiché les ingrédients qu'ils utilisaient et ont gardé la cuisine propre. Le personnel, même s'il ne connaissait pas l'anglais, était incroyablement serviable et gentil. Pour communiquer, nous pouvons simplement utiliser Google Translate. A tous ceux qui aiment les fritures et les spécialités locales, je suggère chaleureusement ce restaurant. Encore une fois, les employés sont très accueillants ! Food Box, merci pour cette merveilleuse expérience !
💬 Excellent bar au centre de Vallo della Lucania, des cocktails de haute qualité et un lieu avec vue sur la place