Hôtel 🇮🇹

Hotel Matilde - Lifestyle Hotel Avis

📌 Piazzetta Matilde Serao, 7/piano 1 - interno 1, 80132 Naples - Italie

4.7 / 5

💬 207 Avis

Avis sur Hotel Matilde - Lifestyle Hotel à Naples

Les avis

Les dernier avis sur Hotel Matilde - Lifestyle Hotel à Naples

Saundra.h

Le 03/05/2024 à 03:59

5 / 5

Super hôtel. Le personnel était merveilleux. Chambres très spacieuses et nettoyées. Bon petit déjeuner.

Graziano.o

Le 02/04/2024 à 13:37

5 / 5

Hôtel vraiment parfait, emplacement stratégique, chambre comme un appartement, merci au personnel qui m'a rappelé car j'avais laissé 2 articles et j'avais oublié le super petit déjeuner

Photo n°1 de l'avis de Graziano.o fait le 02/04/2024 à 13:37 sur le  Hotel Matilde - Lifestyle Hotel à Naples
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Lisa.o

Le 28/03/2024 à 15:54

5 / 5

Il y a un groupe de travailleurs tellement sympathiques ici. Ils se mettront en quatre pour vous. De belles grandes chambres. Il y a beaucoup de nourriture au petit-déjeuner, du pain au beurre ou au fromage à la crème. Ils ont des œufs brouillés et des œufs durs. Différents fromages et céréales et pâtisseries. Tout type de café et/ou de thé que vous souhaitez. Je ne saurais trop recommander cet hôtel qui vaut chaque centime dépensé pendant 7 jours. Le seul problème est que pendant la journée, vous devez payer pour l'ascenseur. Je pense que c'est 0,10 centimes. Nous montons habituellement deux étages après 18 heures, puis c'est gratuit. Le transport ne peut pas vous amener exactement à l’entrée de l’hôtel, vous devez être laissé sortir près d’un centre commercial et traverser pour arriver ici, c’est au bout d’une ruelle pavée.

Eugenio.u

Le 03/03/2024 à 23:41

5 / 5

Belle élégante

Peder.a

Le 25/02/2024 à 15:49

5 / 5

Chambre spacieuse, confortablement meublée, donnant sur la fabuleuse Galeria Umberto I. L'emplacement est probablement l'un des meilleurs de Naples, la chambre était propre et le petit déjeuner était bon. Un merci tout spécial à Daniel pour son excellent service, à Carmine pour son aide généreuse et aux deux dames du petit-déjeuner (nous n'avons pas retenu les noms, nos excuses !) pour nous avoir servi de bons plats tous les matins, toujours avec charme et sourire. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel lors de notre prochain séjour à Naples.

Gabriella.a

Le 22/02/2024 à 17:23

5 / 5

Hôtel avec un excellent emplacement, chambres confortables, propreté parfaite, petit déjeuner digne de l'hôtel, personnel serviable et professionnel. Notre chambre avait une fenêtre avec vue sur l'intérieur de la galerie Umberto I, donc effet WoW garanti.

Claudio.

Le 19/02/2024 à 20:41

5 / 5

Hôtel au centre, donnant sur la Via Toledo. Chambres modernes et propres. Personnel courtois et compétent : mention spéciale à Martina, avec sa gentillesse le petit déjeuner a un avantage !

Matt.

Le 01/02/2024 à 09:22

5 / 5

Je suis tellement content de ce fabuleux hôtel. Tout était parfait. Le personnel incroyablement sympathique et serviable, le lit extrêmement confortable, la meilleure douche de tous les temps ! Tout était super propre et la chambre disposait de toutes les dernières options de recharge, d'un bon éclairage, de beaucoup d'espace pour les bagages et les articles de toilette. Beaux draps et plein de serviettes. Le petit déjeuner était excellent. J'ai également adoré l'emplacement. J'ai hâte de revenir. Merci à tous pour ce séjour agréable !

Gianni.

Le 30/01/2024 à 08:48

2 / 5

Commençons par les notes négatives : 1) Le bruit perçu dans les chambres à cause du chaos de la Via Toledo et des camions poubelles qui passent jusque tard dans la nuit et tôt le matin, est assourdissant malgré les fenêtres et les systèmes d'insonorisation de l'hôtel. C'est vraiment très dur se reposer... 2) Petit déjeuner : il n'est pas acceptable pour un hôtel 4 étoiles avec les prix qu'il propose, d'arriver en salle du petit déjeuner à 9h et de trouver les plateaux vides car les choses avaient été préalablement consommées par ceux qui sont arrivés plus tôt... le personnel est justifié en disant qu'il était tard (le petit déjeuner est en théorie servi jusqu'à 10h30) et il a essayé (avec un terrible succès) de résoudre le problème en sortant quelques produits de confiserie du congélateur, en les réchauffant et en les servant au buffet. aucun produit local présent dans le buffet, ce qui est très étrange compte tenu du vaste choix et de la disponibilité de la ville. Il est inacceptable que l'hôtel ne soit pas en mesure de prendre en compte une certaine quantité de produits proportionnelle au nombre de convives. cette période pour toujours garantir un retour au buffet rempli. Notes positives : 1) Chambres spacieuses et propres 2) malgré le bruit, l'emplacement est stratégique. 3) personnel sympathique et serviable.

Claudia.o

Le 28/01/2024 à 15:32

5 / 5

Hôtel élégant avec une attention portée à chaque détail. Propreté impeccable et personnel très gentil. Ses points forts sont la position centrale à partir de laquelle vous pouvez facilement rejoindre tous les lieux d'intérêt, les grandes chambres équipées de tout le confort (y compris les lumières à l'intérieur de l'armoire : un bijou !) et le bon petit déjeuner, sucré et salé. Prix ​​absolument abordable pour les prestations proposées !

Umberto.e

Le 24/01/2024 à 13:35

5 / 5

Excellent emplacement pour se déplacer et visiter la ville, chambres soignées et propres, personnel professionnel attentif prêt à essayer de satisfaire le client et pas du tout évident, toujours le sourire aux lèvres. Un merci spécial à Pia Daniel et Dimitri.

Diego.r

Le 23/01/2024 à 21:26

5 / 5

Si vous vous laissez emporter par l’extérieur, vous craindrez le pire. C'est dans un immeuble ancien et délabré. Mais cela n'a aucune importance puisque l'hôtel occupe tout le premier étage, rénové avec goût. Le service est excellent et l'emplacement est imbattable. Choses à améliorer : cafetière dans la chambre et petit déjeuner. Par rapport à ces derniers, cela n'a aucun sens de servir des plats chauds avec une demi-heure de retard, alors qu'on est censé commencer par ça avant de finir par les froids.

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Elisabetta.a

Le 20/01/2024 à 10:18

5 / 5

Prodigieux!! À la hauteur de nos attentes, tout comme nous l'espérions. Nous reviendrons certainement. Le personnel, serviable et très gentil, nous a fait sentir comme chez nous.

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Patrizia.r

Le 19/01/2024 à 17:55

5 / 5

Tout est parfait... emplacement, chambre, propreté. Les gars à la réception sont très gentils et très serviables. Martina, qui sert le petit-déjeuner (un buffet très copieux), est spectaculaire par sa passion pour son travail et par la façon dont elle met tous les invités à l'aise. J'espère revenir à Naples et dans cet hôtel.

Ilaria.u

Le 06/01/2024 à 07:14

5 / 5

Après un premier impact avec l'entrée de ce bâtiment historique pas très beau, j'ai été particulièrement bluffé par l'hôtel. Chambres modernes et propres. Personnel de réception sympathique et très poli. Un petit déjeuner parfait et des serveuses du matin très professionnelles. Excellent emplacement. Je reviendrai certainement

Mario.a

Le 03/01/2024 à 20:30

3 / 5

Excellent emplacement et personnel jeune, très poli et attentionné. Buffet petit-déjeuner particulièrement raffiné. J'ajouterais une touche napolitaine au petit-déjeuner.

Sonya.e

Le 19/12/2023 à 10:07

5 / 5

L'hôtel était très propre et les chambres étaient plus grandes que prévu. Proche de tout le centre-ville mais surtout le personnel était incroyable !!! De Daniel à la réception à Pia au restaurant, ils ont fait de leur mieux pour que nous nous sentions à l'aise. J'y retournerais sans hésiter !!!'

Tiziana.o

Le 17/12/2023 à 12:37

5 / 5

Bel emplacement central, excellent réceptionniste Fabio, chambres entièrement équipées de tout et accueillantes, propres. Informé

Valeria.i

Le 11/12/2023 à 09:56

5 / 5

Comme dormir entouré d'un nuage : surplombant les allées et venues de la Via Toledo, juste à côté de la galerie Umberto I, vous êtes totalement protégé des bruits extérieurs grâce à une parfaite insonorisation. Il suffit de sortir pour vous retrouver au cœur battant de Naples et, si la proximité à pied ne suffit pas, vous êtes à cinq minutes à pied des stations de métro Toledo et Municipio. Matilde répond à toutes les attentes et les dépasse même en vous accueillant dans un établissement propre et parfumé (les décorations de Noël sont une touche délicieuse) avec un personnel aimable, professionnel et serviable. La chambre est magnifique, exactement comme prévu. Point bonus non négligeable : le confort du matelas :)

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patrick.s

Le 10/12/2023 à 22:20

5 / 5

Emplacement exceptionnel, hôtel neuf avec des chambres modernes et très spacieuses, personnel très professionnel et gentil. Nous avons passé trois jours merveilleux et ce sera certainement une référence pour nos futurs séjours à Naples.

Matilde.o

Le 31/10/2023 à 10:21

5 / 5

Première expérience dans cet hôtel qui porte entre autres mon nom Matilde en l'honneur de l'écrivain Matilde SERAO puisque sa rédaction se trouvait à ce premier étage. l'hôtel est situé en plein centre de Naples, dans une rue latérale de la Via Toledo. Notre chambre donnait directement sur la Galleria Umberto mais étant bien insonorisée, nous n'avons rien entendu, c'est pourquoi nous avons fait de nombreux compliments à ceux qui gèrent l'hôtel lui-même. Le petit déjeuner était superbe !!!!! Sucré et salé il y avait de tout. Que puis-je dire pour revenir avec plaisir et recommander à ceux qui veulent passer des vacances à Naples en se laissant dorloter par des délices et en dormant en silence

Josie.w

Le 17/10/2023 à 10:03

5 / 5

J'ai adoré notre séjour ici. A proximité des commerces et restaurants. Chambre élégante et bien aménagée. Lit confortable, douche exceptionnelle et excellent petit déjeuner.

Michael.t

Le 01/10/2023 à 14:00

5 / 5

Hôtel exceptionnel à Naples! Nous sommes venus ici pour deux nuits lors de notre lune de miel et nous avons adoré cet hôtel. C'était un peu difficile de trouver l'entrée mais c'était de notre faute. Le personnel de l'hôtel est de classe mondiale ! Certaines des personnes les plus gentilles que nous ayons rencontrées dans toute l'Italie. Les chambres sont très modernes et belles. L'emplacement est excellent pour aller à pied à de nombreux endroits ou à un court trajet en taxi (station de taxi à proximité). Hôtel très haut de gamme pour un prix abordable. Je le recommande vivement à tous ceux qui passent par Naples !

NURIA.R

Le 23/09/2023 à 14:36

5 / 5

Emplacement parfait...personnel sympathique...l'entrée de l'hôtel est à améliorer...ça fait un peu peur !!...dommage qu'il n'y ait pas beaucoup de soleil

Stefan.a

Le 22/09/2023 à 12:38

5 / 5

Joli petit hôtel - situé au centre. La réception parle bien anglais - cela nous a positivement surpris en ville. Les chambres sont toutes très modernes et meublées de haute qualité. L'hôtel est situé dans un immeuble ancien au premier étage avec un ascenseur. Seul inconvénient : si vous avez une chambre qui fait face à la galerie marchande, vous pouvez l'entendre très fort lorsque McDonald's ferme le soir. Les employés débarrassent ici les tables et les chaises de la terrasse et bougent tout bruyamment vers 23h30.

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hugo.a

Le 20/09/2023 à 19:13

5 / 5

Spectaculaire 👌 👌

Tomas.z

Le 13/09/2023 à 08:34

4 / 5

Un hôtel magnifique et agréable. Très bon service et petit déjeuner. Le lit était incroyable. Chambre spacieuse et équipée. Emplacement idéal en centre ville. Seule l'entrée de l'hôtel est un point faible.

Thierry.e

Le 26/08/2023 à 10:25

5 / 5

Un emplacement incroyable, l'hotel est Magnifique, le personnel geniel surtout Fabio , vraiment je recommande et j'y retournerais avec certitude

George.a

Le 20/08/2023 à 16:39

5 / 5

Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel lors de récentes vacances en famille. Le personnel était sympathique et accueillant, les chambres étaient spacieuses et confortables et l'emplacement est central à Naples permettant un accès facile à de nombreux points d'intérêt.

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Monica.a

Le 09/08/2023 à 17:01

5 / 5

Hôtel dans le centre historique, très pratique pour visiter la ville à pied. Chambres grandes et propres, personnel sympathique. Daniel au top accueil !

Pablo.m

Le 12/07/2023 à 20:09

5 / 5

Réception notée 10. Situé à côté de la via Toledo, un excellent endroit pour flâner, faire du shopping et à proximité des attractions touristiques.

tal.

Le 23/06/2023 à 15:24

5 / 5

Emplacement!! Je ne pouvais pas rêver d'un meilleur emplacement. Juste à l'entrée de la rue centrale et animée de Toledo. Chambres neuves et propres donnant sur la rue ou la galerie. L'endroit est entretenu à un niveau élevé. Un petit déjeuner modeste mais tout à fait suffisant. Toutes les chambres sont sur un seul étage. L'inconvénient de l'hôtel est l'entrée inesthétique, il faut entrer dans un bâtiment ancien et monter d'un étage jusqu'au lobby.

Alejandro.e

Le 03/06/2023 à 18:49

5 / 5

Chambre spacieuse Service excellent Petit-déjeuner complet Excellent emplacement

Gaby.o

Le 23/05/2023 à 23:16

5 / 5

Cet hôtel était tout ce que nous aurions pu demander et même plus. Non seulement il bénéficie d'un emplacement exceptionnel, la chambre était magnifique et extrêmement confortable, mais la meilleure note doit être attribuée au personnel. Nous sommes arrivés très tard et l'accueil a été super ! Le personnel de la réception de nuit était extrêmement gentil et s'est assuré que nous avions tout ce dont nous avions besoin. 10/10 recommandé

Sarah.

Le 09/05/2023 à 12:38

5 / 5

Le service d'assistance le plus accueillant, poli et serviable que j'ai connu. L'emplacement est très bon. Les chambres sont très belles, mais en tant qu'architecte, mes attentes étaient plus élevées compte tenu du prix que nous avons payé pour cette chambre spéciale. Quelques améliorations du design dans les chambres seraient la cerise sur le gâteau de ce délicieux gâteau. :)

Ben.a

Le 08/05/2023 à 13:47

5 / 5

Excellent emplacement sur la rue principale Via Toledo, vue magnifique sur le personnel depuis la chambre jusqu'à la galerie, chambre très spacieuse mais petite douche dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment ! recommander

Lara.e

Le 02/05/2023 à 15:58

5 / 5

Mon mari et moi avons séjourné ici pendant deux nuits lors d'un voyage en Italie pour notre lune de miel. L'hôtel était impeccable, confortable et moderne. Danilo était absolument fantastique ! Il était incroyablement sympathique et très serviable. Il a fait d'excellentes suggestions locales et nous a également aidés à réserver le transport vers notre prochaine destination. Une des personnes préférées que nous ayons rencontrées lors de notre voyage ! Le petit déjeuner était également excellent - beaucoup de choix, salés et sucrés. Une remarque : si cela ne vous dérange pas de porter vos bagages en haut de quelques marches, il s'agit en fait d'une très courte promenade depuis le rez-de-chaussée. L'ascenseur est également facile et vous pouvez toujours appeler l'hôtel si vous avez besoin d'aide ou d'une pièce de 10 cents pour l'ascenseur. Ils se feront un plaisir de vous aider !

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Erez.

Le 01/05/2023 à 21:30

2 / 5

Notre chambre donnait littéralement sur la Via Toledo, avec presque aucune isolation par rapport aux bruits de la rue. Il était impossible de dormir avec tout ce bruit. Lorsque nous avons demandé à changer de chambre, on nous a dit que toutes les chambres donnaient sur la Via Toledo. Le petit déjeuner était bon.

Ho.o

Le 30/04/2023 à 20:39

4 / 5

Charmant hôtel de l’hyper centre ville.Chambre très grande pour 3 (lit double+lit d’appoint) Le personnel est aux petits soins. Le petit déjeuner est varié et de qualité. Seul bémol, le bruit si vous avez une chambre qui donne sur la via Toledo ( réveil systématique à 6h voire 4h par le ramassage des poubelles ). Demandez ABSOLUMENT une chambre QUI NE DONNE PAS sur la via Toledo.

Omer.

Le 29/04/2023 à 07:35

1 / 5

Notre chambre donnait sur la via Toledo. Nous pouvions à peine dormir la nuit car les bruits de la rue étaient trop forts. Les premières heures du matin étaient extrêmement bruyantes à cause des camions poubelles et des restaurants. La réception nous a dit qu'ils ne pouvaient pas nous donner une autre chambre car toutes les autres chambres gratuites donnaient également sur la rue. Attention et assurez-vous que votre chambre ne donne pas sur la rue si vous souhaitez dormir.

Alison.f

Le 17/03/2023 à 08:21

5 / 5

Superbe hôtel. Très bien situé pour visité Naples, en plein quartier espagnols. Attention rue très active en journée et la nuit. Très joliment décoré, chambres spacieuse. Très bon service avec un super petit déjeuner. Le personnel est très sympa. A l’occasion de l’anniversaire de ma maman, l’hôtel nous a offert une petite attention en chambre. La dernière journée nous avons pu laisser nos bagages pour finir de visiter la ville après le check out. A notre retour, on nous a proposé de nous raffraichir (toilettes, boissons…) Rien à redire, si je reviens à Naples, je retournerai dans cet hôtel.

André.a

Le 07/03/2023 à 10:51

5 / 5

Le service était impeccable ! Vraiment utile pour donner des directions, vous aidant au bon fonctionnement de la pièce ! Vraiment impressionné

Blanca.�

Le 01/03/2023 à 20:43

5 / 5

Super hôtel et personnel adorable (surtout Danilo) Fortement, fortement recommandé !

Juan.o

Le 28/02/2023 à 17:29

5 / 5

Le personnel a toujours une longueur d'avance sur vos besoins. Reconnaissance spéciale à Danilo.

Dino.a

Le 26/02/2023 à 19:17

5 / 5

Hautement recommandé. Hôtel meublé avec goût au centre. Très propre. Petit déjeuner exceptionnel. Tout et je dis bien tout le personnel accueillant, sympathique et souriant. Compliments.

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Francesco.a

Le 26/02/2023 à 15:52

5 / 5

Tout était excellent : du personnel (Danilo, le meilleur) à la propreté, en passant par le petit déjeuner sublime. Je le recommande fortement. Un bon point de référence pour ceux qui veulent profiter du centre de Naples.

Johan.e

Le 19/02/2023 à 18:28

5 / 5

Le personnel le plus gentil du monde. Très belles chambres

Laurent.r

Le 18/02/2023 à 21:05

5 / 5

Emplacement parfait, personnel exeptionnel, très gentil et chaleureux ! Je recommande cet hôtel à 100%!!! Merci à toute l'équipe de l'hôtel pour tout.

Ronit.a

Le 18/02/2023 à 08:02

5 / 5

Nous avons passé un très bon moment ici, chambre de grande taille, excellent service, bon petit déjeuner et dans le centre, je recommande de venir.

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Doron.h

Le 03/02/2023 à 17:13

5 / 5

Un hôtel au centre de Naples, situé presque sur la rue principale. Des gens gentils, la chambre que nous avons eue était grande, confortable et propre, les petits déjeuners étaient copieux et délicieux. A considérer si vous voyagez dans la région.

Victoria.b

Le 03/02/2023 à 17:05

5 / 5

Le séjour était parfait Le personnel amical et professionnel, ils nous ont dirigés et conseillés sur ce qu'il fallait visiter et où manger. Nous avons apprécié la disponibilité. Très bien situé, il est proche de tout. Chambre propre et fonctionnelle. Ce fut un agréable séjour, nous le recommandons vivement.

Gabriele.e

Le 21/01/2023 à 15:12

5 / 5

Hôtel au coeur de la ville, à deux pas de la Piazza del Plebiscito, du quartier espagnol, de Spaccanapoli et du magnifique Posillipo. Les chambres sont grandes, accueillantes et très propres. Le petit déjeuner est varié et copieux. La cerise sur le gâteau, c'est sans aucun doute le personnel, compétent, sympathique et toujours souriant. Ils ont su patiemment nous indiquer différents restaurants, pizzerias et nous donner de précieux conseils sur ce qu'il fallait visiter dans la ville. Hôtel super recommandé.

Jason.e

Le 18/01/2023 à 22:33

5 / 5

Très bel hôtel rattaché à un centre commercial avec toutes les commodités ; vêtements, cappuccinos, cigarettes et glaces. A 15 minutes à pied et vous êtes à la station de bus et de métro pour vous rendre n'importe où en Italie. Le personnel est plein de jeunes professionnels (selon leurs propres mots) qui vont vraiment au-delà de leurs attentes. Lorsque nos plans ont changé et que nous avons dû partir un jour plus tôt, le responsable ne nous a gracieusement pas facturé ce dernier jour, même si ce n'est peut-être pas le cas à chaque fois.

Asaf.a

Le 18/01/2023 à 11:54

5 / 5

Super hôtel, l'emplacement est plus que génial ! Les chambres sont assez luxueuses en fonction du bon prix. Le personnel de l'hôtel est très gentil et serviable.

cristina.v

Le 06/01/2023 à 18:00

5 / 5

Nous avons séjourné dans cette propriété avec notre famille et nous nous sommes sentis chez nous. Splendide et bien entretenu, d'une propreté impeccable et avec un personnel toujours disponible. Excellent petit déjeuner avec des spécialités napolitaines et beaucoup de fruits. Chambre Deluxe spacieuse et confortable avec grande salle de bain. Climatisation parfaite... Enfin un hôtel où l'on ne meurt pas de chaleur... Emplacement dans le centre historique mais privé et calme. Félicitations à tous... Nous reviendrons certainement

Anna.e

Le 31/12/2022 à 12:38

5 / 5

Excellent emplacement, propreté irréprochable, une gentillesse peu commune de la part des gars de la réception, notamment Danilo qui a su nous recommander des itinéraires parfaits pour nos besoins et Claudia qui nous a toujours accueillis avec le sourire.

Lorena.

Le 31/12/2022 à 05:21

5 / 5

Wow, j'ai adoré cet hôtel. Lors de mon voyage en Italie, celui-ci s’est le plus démarqué. Nous y sommes restés deux nuits mais nous avons adoré. La chambre est très spacieuse, tout a l'air neuf et propre, et les gens sympas de la réception étaient toujours serviables et sympathiques. Le petit déjeuner était également très bon. Il est situé dans un quartier convenable et il y a beaucoup à faire autour. Je reviendrais certainement !

Eva.a

Le 30/12/2022 à 18:19

5 / 5

Emplacement très central et pratique pour visiter le centre historique, le front de mer et pour prendre le métro ou le funiculaire. Personnel très gentil et serviable. Chambres grandes et très bien insonorisées. Bon petit déjeuner pour les plats sucrés et salés. Absolument recommandé

dudi.l

Le 08/12/2022 à 21:23

5 / 5

Hôtel de grille dans un emplacement de grille

Sunil.a

Le 01/12/2022 à 08:14

5 / 5

Ma femme et moi avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel est tellement généreux. Fabio a été très utile à plusieurs reprises ainsi que les autres membres du personnel. Stefania était là pour nous accueillir tous les matins pour le petit-déjeuner et m'a préparé les meilleurs americanos. Très bien situé, chambres spacieuses, je le recommande vivement à tous les clients voyageant à Naples

anca.h

Le 27/11/2022 à 19:58

5 / 5

L'excellent emplacement sur la via Toledo piétonne avec des magasins pour tous les budgets et tous les goûts. La station de métro est proche ainsi que la connexion à la gare centrale et de là à l'aéroport.

gianluca.a

Le 19/11/2022 à 10:42

5 / 5

Hôtel très central, avec un personnel extrêmement compétent, poli et gentil. Chambres grandes et propres avec minibar bien approvisionné. Merci à Carmine, Danilo et Claudia de nous avoir fait sentir vraiment bien.

Lior.o

Le 12/11/2022 à 10:51

5 / 5

Un bel et agréable hôtel dans un excellent emplacement. Ils ont même ajouté un panneau à l'entrée de la rue pour faciliter la recherche de l'hôtel. Et l'ascenseur est vraiment bien, je n'ai pas vraiment compris pourquoi il était critiqué. En tout cas, un excellent rapport qualité-prix pour de grandes chambres, une atmosphère agréable et un personnel très, très gentil et serviable. Un grand merci au personnel de l'hôtel à la réception Danilo, Fabio, Carhine, Claudia pour tous les bons conseils et réponse complète à toutes nos demandes.

Serena.e

Le 11/11/2022 à 23:47

5 / 5

Mon mari et moi avons séjourné ici pendant deux nuits et nous ne saurions trop le recommander. Danilo a fait de son mieux pour rendre notre séjour aussi incroyable que possible. La chambre était impeccable, très spacieuse, la pression de la douche était incroyable. Le petit déjeuner était bon, suffisamment de choix avec du café fraîchement préparé, de nombreuses options de jus de fruits disponibles également. L'emplacement de l'hôtel est absolument parfait si vous souhaitez visiter les principaux sites autour de Naples. À distance de marche de nombreux endroits, les transports en commun sont également très proches. Donc, que vous soyez ici pour un court ou long séjour, cet endroit est exactement ce que vous recherchez.

Roi.i

Le 05/11/2022 à 06:45

4 / 5

La chambre était incroyable, l'emplacement était très bon, le reste était ok

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Vincenzo.a

Le 21/10/2022 à 07:04

5 / 5

Tout va bien, personnel très poli Tout va bien...

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TK.e

Le 14/10/2022 à 03:53

3 / 5

J'allais donner une étoile mais je donne 3 étoiles parce que le personnel était excellent et faisait de son mieux pour vous aider. Le plus gros problème de cet hôtel est son emplacement. Il est proche du centre de Naples et la station de taxis/métro est également proche. Mais c'est au deuxième étage et à côté de la rue la plus fréquentée (via Toledo) de Naples. J'y suis resté le week-end, c'était un cauchemar. Le bruit de la rue samedi ne s'est arrêté qu'à 1 heure du matin. Les autres jours, nous avons dû subir le bruit jusqu'à 23 heures. Seules trois chambres donnent sur la petite ruelle (peut-être calme ?), d'autres chambres donnent sur la via Toledo ou sur le centre commercial et j'imagine que toutes ces chambres souffrent du bruit. J'ai dû utiliser des bouchons d'oreille pour dormir. L'entrée de l'hôtel était difficile, j'ai donc dû appeler l'hôtel pour obtenir de l'aide. J'espère qu'ils ont mis une vidéo d'instructions pour trouver l'entrée sur leur site Web, même si la zone d'entrée n'est pas luxueuse.

Michael.r

Le 28/09/2022 à 23:40

5 / 5

Tout d’abord, je crois qu’il s’appelle Daniel ? Le gars qui travaille la journée ? C'était la personne la plus gentille que nous ayons rencontrée en Italie. Professionnel, sympathique et accueillant. Je ne sais pas s'il est le manager mais cela aurait du sens. Au-delà du service. La chambre : belle chambre, très grande, super propre. Je n'aurais pas pu demander mieux. Petit-déjeuner : tant d'options, j'ai été époustouflé par les choix et les services. L'emplacement : au début j'étais sceptique car il faut un peu descendre un petit allié, mais une fois que vous l'avez trouvé, soit vous montez les escaliers, soit un gars à la porte vous donnera une pièce pour prendre l'ascenseur. Daniel (je crois que c'était son nom) m'a recommandé une pizzeria. C'était excellent. La dame : J'ai demandé à m'appeler un taxi pour mon départ pour l'aéroport, elle a tout mis en place. C'est le meilleur hôtel de Naples avec un service exceptionnel. A proximité de nombreux commerces également. Je reviendrais ici

Yuting.u

Le 22/09/2022 à 07:11

5 / 5

Séjour absolument incroyable. Je reviendrais et je le recommanderais à d'autres. Chambre très spacieuse et récemment rénovée. Tout est nouveau et très simple à utiliser. L'hôtel se trouve dans un bâtiment historique et l'entrée se trouve dans la rue. L'emplacement est super pratique, facile d'accès au quartier espagnol et aux stations de métro/bus. Le personnel est incroyable et nous a très bien accueillis et comme à la maison. Tout le monde, en particulier Camino, est absolument génial avec toutes les recommandations alimentaires, nous montrant la chambre et les commodités, nous prêtant un adaptateur de voyage et nous réservant un taxi le matin. Appréciez leur hospitalité et merci d’avoir rendu notre expérience formidable.

Elad.o

Le 17/09/2022 à 00:55

5 / 5

Caché dans une ruelle mais en plein centre de Naples. Design moderne et excellent service, grandes chambres. Hautement recommandé.

Lily.a

Le 31/08/2022 à 15:34

5 / 5

Je ne suis resté qu'une nuit. Au début, j'ai été rebuté par la cour - elle n'avait pas l'air soignée ou jolie. Des personnages louches vendaient de faux sacs LV par terre. Je suis entré dans le hall de l'immeuble et je n'étais toujours pas sire si j'étais au bon endroit. Pourtant, une fois que j'ai trouvé mon chemin jusqu'au premier étage (via un ancien ascenseur) du bâtiment, c'était comme traverser Narnia. Un domaine différent. Climatisé généreusement, décoration élégante dans les tons violets, tout est charmant. À la réception, j'ai rencontré un hôte semblable à un elfe de Tolkien qui m'a gracieusement montré ma chambre. J'ai été très surpris de voir que la chambre avait de hauts plafonds, une décoration très contemporaine, un lit confortable, une belle salle de bain - très spacieuse et élégante. Belles finitions, luminaires de haute qualité dans la salle de bain. Les serviettes moelleuses, le café et le thé dans la chambre sont gratuits, une bouteille du minibar est gratuite chaque soir - une délicate attention. Salle de petit-déjeuner propre, sent le café frais. Bon choix de fruits et de gâteaux. Ce que j’ai le plus aimé dans cet hôtel, c’est à quel point la décoration était contemporaine tout en restant éternellement classique. Tout est si propre et scintille de soins. Je pourrais dire qu'ils prêtent attention à chaque détail. Et - j'avais une vue sur une jolie rue en contrebas, très fréquentée et cela ne me dérangeait pas.

Giorgia.o

Le 23/08/2022 à 18:02

5 / 5

Pour la situation des lieux, le professionnalisme du personnel, la taille des chambres, la propreté

Chrysa.l

Le 19/08/2022 à 17:58

5 / 5

Notre séjour dans cet hôtel était parfait. La chambre était très grande et propre avec de nombreux équipements pour un hôtel 4 étoiles et le réceptionniste Fabio est le réceptionniste le plus chaleureux et le plus gentil que j'ai jamais rencontré. Il vous recommande les plus belles adresses pour déjeuner et prendre un cocktail. L'hôtel a beaucoup de chance de l'avoir comme réceptionniste car c'est une raison de vouloir revenir dans cet hôtel.

Hela.e

Le 16/08/2022 à 14:59

5 / 5

Excellent hôtel, bien localisé, chambres modernes et confortables

Erin.a

Le 14/08/2022 à 21:39

5 / 5

L'hôtel était impeccable et moderne. Le service était haut de gamme; les hommes à la réception se sont mis en quatre pour que nous nous sentions appréciés et ont toujours été prompts à nous aider. Merci pour un excellent séjour!

Aishwarya.h

Le 13/08/2022 à 11:09

5 / 5

Cet hôtel a fourni un séjour incroyable. Le personnel s'est mis en quatre pour nous mettre à l'aise. L'homme à la réception, j'ai oublié son nom, s'est mis en quatre pour nous montrer où trouver un taxi. Il était si poli et accueillant. Ils n'avaient pas de machine à café dans la chambre mais le café fourni par la réception et le petit-déjeuner étaient tout simplement délicieux et très variés. L'emplacement était parfait avec de nombreux accès à de superbes restaurants et bars à vin. La chambre elle-même était spacieuse et propre. Je reviendrais certainement !

Traci.o

Le 02/07/2022 à 14:10

5 / 5

Bel hôtel zen et cool dans un emplacement parfait de Naples fou. Chambres de grandes dimensions, modernes et confortables. Attaché à la Galleria Umberto. Super petit déjeuner, œufs, bacon, fruits, gâteaux, bons cafés.

Enrico.e

Le 28/06/2022 à 15:40

5 / 5

Une splendide découverte, un intérieur magnifique. Excellent personnel, très courtois et serviable. L'entrée de la structure est un peu cachée mais particularité que je n'ai jamais vue, sauf dans les films, un ascenseur à pièces vraiment caractéristique. Excellente expérience.

Christoph.c

Le 22/06/2022 à 12:02

1 / 5

Soyez très prudent avec l’Hôtel Matilde ! L'hôtel facture même s'il vous a promis de ne pas le faire auparavant.

jmv.

Le 19/06/2022 à 07:32

5 / 5

Chambres magnifiques, personnel très sympathique, surtout Martina. Il parle un espagnol parfait.

maman.a

Le 15/06/2022 à 08:12

5 / 5

Superbe hôtel ! Fermer à quelques pas de la rue Toledo. L'entrée du bâtiment n'est pas agréable, mais lorsque vous prenez l'ascenseur jusqu'à un étage, vous entrez dans un autre monde magnifique et magnifique. Tout est neuf et a l'air vraiment bien.

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Brian.a

Le 24/05/2022 à 14:39

4 / 5

Avantages : Bonne réception, petit-déjeuner et grandes chambres modernes et propres Inconvénients : l'entrée/l'ascenseur est très vieux et il faut marcher jusqu'à la rue où se trouve l'entrée, on ne peut pas prendre de taxi directement jusqu'à l'entrée de l'hôtel.

Liz.i

Le 20/05/2022 à 23:58

1 / 5

L'hôtel Matilde est une honte à Naples. Ma famille a fait des réservations pour séjourner ici mais a dû annuler (avec un préavis de 2 mois - suffisamment de temps pour remplir la chambre !). Mon beau-frère est MORT et ma nièce est malade et ne peut donc pas voyager. L'Hôtel Matilde a la NÉCROLOGIE comme preuve et ne retournera pas nos messages et ne procédera pas à un remboursement. NE RESTEZ PAS ICI ! Je publierai des critiques sur Internet afin que le monde entier puisse comprendre à quel point cet hôtel est sans cœur !

Alessio.r

Le 08/05/2022 à 00:34

5 / 5

Une surprise absolument incroyable : une perle au cœur de Naples ; trouvé presque par hasard en cherchant un logement dans la ville napolitaine, nous avons atterri dans ce petit paradis : une structure qui mérite à juste titre quatre étoiles et, autant que j'ai pu le prouver, elle n'a pas le moindre défaut. Personnel extrêmement courtois et chambre splendide, dotée de tous les services nécessaires. Situé dans un quartier splendide même si malheureusement la porte n'est pas vraiment somptueuse, elle donne plutôt sur une ruelle qui malheureusement, en plus de ne pas être belle, est aussi mal entretenue et pleine de détritus ; Cependant, le problème n’est pas imputable à la structure. Au contraire, la salle donne directement sur la galerie Umberto I, avec une vue panoramique à couper le souffle. Rien à dire, je le recommande vivement. Alessio de Rome

Dima.a

Le 25/04/2022 à 01:12

5 / 5

Très bien situé dans le centre-ville. réceptionnistes incroyablement gentils et sympathiques. chambres confortables. charmant restaurant dans l'hôtel, et il y a aussi un bon restaurant dans la même rue. Fortement recommandé 👌

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melita.e

Le 13/04/2022 à 16:41

5 / 5

Emplacement parfait pour visiter Naples. Chambres grandes, confortables et propres. Excellent personnel pour le professionnalisme et la courtoisie. Je vous conseille.

Martin.o

Le 02/04/2022 à 16:38

5 / 5

Super excellent service, très sympathique et propre. Aucun problème, je le recommande vivement. On dirait qu’un véritable hôtel est un énorme avantage.

Eric.e

Le 20/03/2022 à 10:38

5 / 5

Grande propriété à quelques pas de Tolède et de Galeria Unberto. Très joliment rénové avec des chambres spacieuses. Nous étions un peu inquiets à l'entrée de la rue, ce qui était très modeste, mais l'hôtel était moderne et parfait. Personnel sympathique et à proximité de nombreux grands magasins et restaurants. Je le recommande vraiment.

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Eyal.h

Le 10/03/2022 à 07:42

5 / 5

Super hôtel. Situé en plein cœur de la ville, sur la via Toledo, l'une des rues les plus animées de la ville. à distance de marche de presque toutes les attractions principales. Le petit déjeuner était bon et le café était excellent. Nous avons été surclassés et avons eu une très belle chambre. Lits confortables, super douche, prises de recharge USB. L'isolation phonique des fenêtres était excellente. Nous entendions à peine la rue animée qui se trouvait juste devant la fenêtre. Le Wi-Fi aurait pu être meilleur, le signal n'était pas génial et il ne cessait de tomber. Chaque matin, quand nous partions, ils nous demandaient si c'était ok d'envoyer le service de chambre pour nettoyer la chambre, une délicate attention. Si je devais pinailler, je dirais que les serviettes semblaient devoir être améliorées, je m'attendrais à de meilleures serviettes dans un si bel hôtel. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour.

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Lior.l

Le 09/03/2022 à 14:57

5 / 5

super

Margherita.a

Le 24/02/2022 à 19:38

5 / 5

Excellente installation, personnel et service excellents. A recommander et à revenir Pizza Marguerite

Florian.

Le 06/01/2022 à 20:02

1 / 5

Dégradation incompréhensible des services et hôtel qui n’est plus du tout à la hauteur d’un 4 étoiles. Nous avions séjourné dans cet établissement l’an dernier, à la même période, et avions gardé un très bon souvenir des moments passés, notamment de la gentillesse de Mario et des autres membres du personnel. Même si certains employés sont sympathiques et de bon conseil, toutes les autres prestations se sont considérablement dégradées. Pour commencer, les draps sont troués (photos). L’air conditionné n’est pas réglable car la commande se fait depuis la réception. Il faisait au moins 25 degrés dans notre chambre et nous avons dû nous plaindre quatre fois pour que la température soit enfin abaissée. Les tasses pour prendre le thé manquaient très souvent et, là aussi, il nous a fallu les réclamer à la réception. Les deux tuyaux de la douche fuyaient et nous avons dû attendre le dernier jour pour qu’un sanitaire intervienne. Les joints sont crasseux (voit photos) et certaines taches, de nature douteuse, sont visibles au-dessus des toilettes. Le 31 décembre, le buffet du petit-déjeuner était quasiment vide 30 minutes avant la fermeture. Pire encore, nous sommes passés à deux reprises, durant la soirée du 31 décembre, sans que la réceptionne daigne nous adresser un bonsoir ! Aucune attention pour le réveillon (un morceau de Panetone, p.ex., aurait été apprécié) pour la clientèle. Bref, après avoir passé 6 jours dans cet hôtel, le constat est sans appel, il ne possède aucunement le niveau et les qualités requises ! Nous n’y reviendrons plus…

Photo n°1 de l'avis de Florian. fait le 06/01/2022 à 20:02 sur le  Hotel Matilde - Lifestyle Hotel à Naples
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Federica.o

Le 03/01/2022 à 13:01

5 / 5

J'ai séjourné avec ma famille dans ce bel hôtel, pour un court séjour après Noël. Nous avons passé un très bon moment : personnel très gentil, propreté parfaite !! Il bénéficie d'un emplacement fantastique, en plein centre de Naples, sur la magnifique Via Toledo et au-dessus de la galerie Umberto I... et malgré cela, parfaitement insonorisé et calme. Je le recommande vivement et j'espère vraiment pouvoir y revenir bientôt. Merci !!!!🤗

Eddi.a

Le 10/12/2021 à 20:44

4 / 5

L'hôtel est certainement d'un excellent niveau en termes de propreté, de petit-déjeuner et de personnel. Le seul défaut, bien que n'en dépendant pas totalement, est l'accessibilité depuis la place Serao avec un ascenseur en copropriété obsolète.

Andrea.a

Le 24/11/2021 à 08:47

2 / 5

La structure est située dans une position centrale, ma note malheureusement faible est due au fait que j'ai choisi la structure car j'avais lu qu'elle était située à l'intérieur de la galerie Umberto. Malheureusement, la vue était complètement obscurcie par les échafaudages car le tunnel est en maintenance, mais aucun responsable ne nous en a prévenu. Honnêtement, si je décide de payer pour une nuitée supérieure à la moyenne et d'avoir un meilleur service et un meilleur emplacement que les autres. De plus, nous sommes restés le week-end, mais pendant la semaine, ceux qui restent dans la structure trouvent les travailleurs devant leurs fenêtres, j'en déduis... En ce qui me concerne, je pense que la politique adoptée n'est pas correcte et professionnelle à l'égard du client, qui se retrouve à payer un montant qui pour le moment n'est pas proportionnel à ce que propose la structure. Tout en note de mérite pour la propreté, la disponibilité et la gentillesse de tout le personnel. Une fois les travaux probablement terminés, cette structure présente un excellent potentiel et certainement un score plus élevé qu'aujourd'hui. Chambre supérieure Nardini Andrea (dommage de ne pas être supérieure pour la vue).

Brad.r

Le 22/11/2021 à 09:49

5 / 5

SUPER PERSONNEL SURTOUT MARIO !

MAURIZIO.a

Le 06/11/2021 à 17:54

5 / 5

Excellent excellent

Maxime.e

Le 31/10/2021 à 10:42

5 / 5

À distance de marche de la plupart des meilleurs endroits de la ville et de la mer. Les chambres sont modernes, propres et de grande taille. Le petit déjeuner a répondu à toutes les attentes en termes de taille et de variété. Le service a dépassé nos attentes avec une attention particulière envers nous et une flexibilité pour trouver une solution à notre problème de réservation. Nous sommes arrivés dans la nuit et sommes allés le chauffeur de taxi n'a pas pu trouver l'hôtel, le réceptionniste est sorti et est venu nous chercher dans la rue. Notre réservation n'a pas été transférée correctement entre deux agences, nous laissant avec trois lits pour quatre personnes. L'hôtel nous a immédiatement sécurisé avec un lit supplémentaire et a été notre visage pour clarifier et trouver des solutions avec l'agence. Le dernier jour il y a eu une grève des chauffeurs de taxi mais le réceptionniste nous a immédiatement proposé des solutions pour se rendre à l'aéroport et a organisé pour nous l'option que nous avions choisie. Nous voyageons beaucoup à travers le monde en tant que membre de différents groupes hôteliers mais l'approche client de l'hôtel Matilde était vraiment exceptionnelle.

Pier.i

Le 27/10/2021 à 19:19

5 / 5

bonne trouvaille, pas exactement l'hôtel traditionnel, c'est un étage entier d'un immeuble juste à côté de la Galleria Umberto, emplacement fantastique. la chambre était grande, propre et moderne, avec tout ce dont vous avez besoin. salle de bain même grande, propre et moderne. ménage super, rapide et très discret (je ne les ai jamais vus par terre mais le service a été rapide) personnel de réception professionnel efficace et gentil. Le seul point négatif était le wifi qui ne fonctionnait pas correctement (ils ont dit qu'il y avait des problèmes de connexion dans le coin mais difficile à vérifier de mon côté).

Luisella.

Le 25/10/2021 à 19:28

5 / 5

Nous sommes restés huit nuits et nous pouvons à juste titre définir cet hôtel comme FABULEUX ! Petite structure (dix-huit chambres), gérée avec soin et style. Extraordinairement calme malgré le fait d'être à deux pas de la très animée Via Toledo. Tout le personnel était exquis, attentionné et gentil. Un merci tout particulier à M. Luigi qui avec une extrême disponibilité a fait le maximum à minuit pour résoudre un petit problème d'éclairage. Grande chambre, salle de bain soignée, propreté irréprochable, penderie grande et bien organisée. Excellent ensemble de salle de bain complet avec tout, finition impeccable dans les moindres détails. Petit déjeuner varié et copieux, sucré et salé. Seul défaut : la salle du petit-déjeuner (qui pourrait généralement convenir) en période de Covid est peut-être un peu petite et ne permet pas une bonne distanciation. Cela ne ferait pas de mal d'essayer de répartir les invités sur des plages horaires différentes, même si je réalise que c'est difficile. Cependant, la note globale est excellente. Vraiment un endroit accueillant et élégant qu'il est triste de quitter.

Jon.e

Le 15/10/2021 à 19:23

5 / 5

Service parfait fourni ici. Le personnel est très serviable et courtois. Le petit déjeuner avait tout, avec une grande qualité.

Rossee.o

Le 12/10/2021 à 07:41

5 / 5

Personnel sympathique🍀

Kai.i

Le 21/09/2021 à 18:55

5 / 5

Super hôtel dans la galerie commerçante de Naples. Les apparences sont ici un peu trompeuses. L'entrée et l'escalier ne correspondent pas à l'hôtel au 1er étage. Les chambres sont très spacieuses et très bien équipées. La salle de bain est belle et grande, très bien entretenue et propre, un miroir de maquillage, des mouchoirs, etc. sont disponibles. Le service et le personnel sont très professionnels et serviables. Nous nous sommes sentis très à l'aise, le restaurant est accessible rapidement le soir. Nous réserverons à nouveau cet hôtel la prochaine fois que nous visiterons Naples.

Cem.z

Le 17/09/2021 à 15:44

4 / 5

L'entrée de l'hôtel pose problème. Hall d'entrée au premier étage et très mauvais ascenseur à pièces.

vishal.h

Le 15/09/2021 à 00:21

5 / 5

Bel hôtel, personnel sympathique et à notre retour à Naples, j'y séjournerai

Roberto.o

Le 10/09/2021 à 10:27

5 / 5

Personnel extrêmement professionnel. L'emplacement et la structure, de construction récente ou magnifiquement entretenue, sont excellents. Excellente propreté. Très bon petit déjeuner. La solution parfaite pour séjourner au centre de Naples.

Clayton.a

Le 09/09/2021 à 20:42

5 / 5

Excellent personnel, installations et emplacement. Je le recommande sans hésitation.

Chirine.

Le 02/09/2021 à 20:09

5 / 5

L'emplacement de l'hôtel était le point de départ idéal pendant notre séjour à Naples. Notre chambre était très belle, propre et confortable, avec une belle salle de bains attenante et une vue magnifique sur la Galleria Umberto. Le personnel de l'hôtel était un délice. super sympa et très serviable. Je ne saurais trop recommander cet hôtel !

Matteo.a

Le 19/08/2021 à 09:49

5 / 5

Excellent hôtel bien entretenu situé dans un excellent emplacement. Personnel très gentil

Vanessa.a

Le 28/06/2021 à 18:55

5 / 5

Chambres rénovées, modernes et très spacieuses et propres. Certaines chambres donnent sur la belle galerie. Gentillesse, disponibilité et professionnalisme du personnel. Nous avons séjourné ici pour travailler avec divers collègues et ils nous ont fait sentir bien A la maison. Petit déjeuner excellent et varié, également avec du lait de fruits et légumes frais ❤️ Félicitations et bon travail!

Daniele.i

Le 13/10/2020 à 17:50

5 / 5

Hôtel fantastique, élégant et calme malgré la proximité du centre. Le réceptionniste est une valeur ajoutée

Riyad.h

Le 04/10/2020 à 14:42

5 / 5

Endroit incroyable. Le clou du voyage, c'est sûr. Personnel incroyable et arrangeant. Je reviendrais avec eux à 100% à chaque fois à Naples.

Heidi.u

Le 04/10/2020 à 14:28

5 / 5

Je ne saurais trop les recommander ! Emplacement parfait juste sur la rue principale, personnel extrêmement sympathique et serviable, les chambres sont spacieuses et les lits extrêmement confortables. C'était de loin le meilleur séjour de nos trois semaines de vacances en Italie ! Nous reviendrons certainement.

Adrian.a

Le 18/09/2020 à 14:06

5 / 5

Nous avons séjourné ici pendant trois nuits lors d'une visite à Naples. Nous avons adoré cet hôtel. Le personnel de la réception était très gentil et toujours souriant. Ils font un excellent travail. Notre chambre était belle et grande. Le petit déjeuner était bon avec un café merveilleux. La seule chose qui pouvait être améliorée était le pain, c'était très ennuyeux. Les autres choses du petit-déjeuner étaient délicieuses mais le pain doit être meilleur. Mais nous avons adoré cet hôtel et le recommandons vivement.

Sameh.a

Le 23/08/2020 à 16:39

3 / 5

Bel endroit et au centre

Photo n°1 de l'avis de Sameh.a fait le 23/08/2020 à 16:39 sur le  Hotel Matilde - Lifestyle Hotel à Naples
Photo n°2 de l'avis de Sameh.a fait le 23/08/2020 à 16:39 sur le  Hotel Matilde - Lifestyle Hotel à Naples
Brandon.a

Le 07/08/2020 à 23:21

5 / 5

Nous avons passé un séjour incroyable l'été dernier. Nous avons réservé à la dernière minute après avoir dû annuler une autre réservation. Bien qu'il soit difficile de trouver, les logements étaient propres, neufs et modernes. Le personnel parlait anglais et était très serviable et nous a recommandé d'excellents restaurants, des endroits à voir et des magasins. Le bruit de la galerie était à peine audible avec les rideaux fermés. Les cappuccinos du personnel sont une raison suffisante pour rester ici.

SORIN.I

Le 05/07/2020 à 20:13

5 / 5

Merveilleux hôtel

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Rosa.e

Le 28/02/2020 à 16:05

5 / 5

Hôtel magnifique et confortable au centre de Naples

Giusy.i

Le 24/02/2020 à 08:59

5 / 5

propreté et accueil !

Likena.r

Le 09/02/2020 à 23:03

5 / 5

Personnel disponible pour satisfaire les besoins des clients avec sourire et convivialité. Mario à la réception notamment. Petit-déjeuner international. La chambre était confortable, moderne, propre et calme. Il est cependant possible d'avoir des bouchons d'oreilles. L'emplacement est fantastique et la trattoria située en dessous du restaurant propose une excellente cuisine. Je vous conseille!

Vincenzo.i

Le 14/01/2020 à 21:09

5 / 5

NOUS SOMMES TROIS NUITS DANS CET HÔTEL-BOUTIQUE CONFORTABLE DANS LA SEMAINE PRÉCÉDANT NOËL 2019. NOUS ÉTONS ABSOLUMENT SATISFAITS DE LA STRUCTURE, DES SERVICES ET DE LA COURTOISIE CONSULTANTE DU PERSONNEL. ON REVIENDRA CERTAINEMENT.

nikolaos.n

Le 09/01/2020 à 13:12

5 / 5

Hôtel de charme en effet

Llorenç.l

Le 07/01/2020 à 14:07

5 / 5

Cosy, propre, le personnel très sympathique, c'est tellement familier qu'on se sent comme chez soi, le petit déjeuner est délicieux et le responsable est charmant. Si vous souhaitez être au cœur du shopping vous êtes sur le site.

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Jose.o

Le 18/12/2019 à 19:44

4 / 5

Très bon emplacement.

Roby.a

Le 03/12/2019 à 07:06

5 / 5

J'ai passé un très bon moment avec tout, l'avis est totalement positif

G.a

Le 20/11/2019 à 16:40

5 / 5

L'hôtel est situé à quelques pas des principales attractions, boutiques et restaurants. Très satisfait du service client que j'ai reçu, je le recommande sans hésiter !

Anna.t

Le 18/11/2019 à 21:20

4 / 5

Hôtel propre et bien rangé Chambres grandes et aérées avec un lit très confortable. Personnel sympathique Petit déjeuner bon et correct

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Colin.n

Le 16/11/2019 à 17:42

4 / 5

Emplacement, confort. Personnel serviable et courtois.

Christine.o

Le 08/11/2019 à 19:13

5 / 5

L'intérieur de l'hôtel était excellent. Difficile à trouver. Des sans-abri dormant à l’entrée.

Tim.e

Le 31/10/2019 à 21:12

5 / 5

Excellent choix, dans un excellent emplacement

AutaTEXAS.

Le 05/10/2019 à 18:54

5 / 5

Super endroit

shimrit.h

Le 12/09/2019 à 21:48

4 / 5

L'hôtel est dans un excellent emplacement mais il n'y a pas d'accès en taxi à l'hôtel, nous avons donc dû marcher avec les bagages pendant 2 à 3 minutes. Bon petit déjeuner très propre Très bonne prestation

John.o

Le 06/09/2019 à 05:02

5 / 5

Magnifique nouvel hôtel, personnel et chambres formidables

aldo.m

Le 04/09/2019 à 16:05

5 / 5

Hôtel particulier dans la galerie Umberto, personnel aimable et compétent, chambres grandes et confortables

Jukka.a

Le 01/09/2019 à 16:33

5 / 5

Très bien situé, chambre calme et assez grande, bonne salle de bain et recommandé à tous points de vue. Le personnel est particulièrement sympathique, vraiment. Nous avons séjourné à l'hôtel pendant une semaine en août 2019.

Eugenio.o

Le 30/08/2019 à 15:30

5 / 5

Chambres très spacieuses et bien finies avec vue sur la galerie à deux pas de la Piazza Plebiscito. Un personnel très amical et serviable...

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Panagiotis.o

Le 21/08/2019 à 10:35

5 / 5

Excellent hôtel complet neuf tout très propre soigné élégant beau personnel excellent et très gentil !!!

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Alejandro.o

Le 13/08/2019 à 12:13

5 / 5

Hôtel fantastique. Emplacement, chambre, propreté, personnel... totalement recommandé.

Werner.a

Le 13/08/2019 à 07:43

5 / 5

Petit hôtel caché mais très sympa. Personnel extrêmement attentif, bon petit déjeuner, chambres neuves et propres, très bien situé.

Paola.i

Le 11/08/2019 à 18:36

5 / 5

Structure moderne et au centre, chambre spectaculaire et très propre, grands espaces, personnel très serviable et gentil, petit déjeuner copieux et excellent. Le séjour a été très agréable ! Nous reviendrons certainement. Merci!

Francesco.u

Le 08/08/2019 à 15:30

5 / 5

Hôtel fantastique ! L'emplacement est parfait si vous souhaitez visiter la ville ! Nous sommes situés au centre-ville, entre la Piazza del Plebiscito et le théâtre San Carlo. Excellent point de départ pour visiter le centre historique et pour emprunter le funiculaire central pour rejoindre Vomero. Le personnel est vraiment très professionnel, gentil et serviable. Grâce à Pasquale et Marina notre séjour à Naples a été bien meilleur grâce à leurs conseils et astuces ❤️

Henry0rlando.

Le 05/08/2019 à 22:06

5 / 5

Service fantastique, chambres de bonne taille et excellent emplacement

Antonella.l

Le 28/07/2019 à 08:04

5 / 5

Séjour fabuleux dans le « Ventre de Naples !!! J'ai réservé sans lire aucun avis (il n'y en avait même pas encore !), attiré par l'emplacement et le design de l'établissement qui ouvrira bientôt. Le séjour à l'hôtel Matilde s'est avéré au-delà des attentes : excellent emplacement avec vue sur la galerie Umberto I ; équipe jeune et hautement professionnelle; propreté extrême; excellent petit déjeuner ; chambres confortables équipées de tout le confort. Pasquale, Mario, Marina nous ont choyés avec gentillesse et toujours le sourire aux lèvres. Et enfin Katia... qui a un pouvoir extraordinaire d'empathie avec les gens... Que puis-je dire... à bientôt... et... Plus que jamais... Antonella Aluia, Cinisi (PA)

Mike.a

Le 23/07/2019 à 20:59

5 / 5

J'ai passé une semaine ici pendant les Jeux mondiaux universitaires. Le personnel était très aimable et serviable. Le service était exceptionnel. Super petit déjeuner et café. Chambres toutes neuves, modernes et spacieuses. Très beaux luminaires de haute qualité dans la salle de bain. Très bien situé dans un quartier très sûr et animé - Galleria Umberto I et Via Toledo. A quelques pâtés de maisons de l'Opéra, du Gambrinus Caffe, du Palais Royal et de la Plaza Plebiscito. A très courte distance à pied de Santa Lucia, Chiaia et du funiculaire pour Vomero. Un super endroit - fortement recommandé !

Vittorio.r

Le 14/07/2019 à 19:52

5 / 5

Que puis-je dire... revenir à Naples après 8 ans a été merveilleusement surprenant. En plus d'avoir découvert une ville en pleine forme, j'ai trouvé, presque par hasard, l'hôtel Matilde, un endroit où se sentir chez soi. Une équipe jeune au professionnalisme irréprochable où chaque invité est accueilli comme un membre de la famille. Excellent petit déjeuner du sucré au salé. Grandes chambres équipées de tout le confort, attention à l'espace et excellent design dans un bâtiment historique du centre. À mon retour à Naples, j’aurai une maison où loger. À bientôt

Francesca.l

Le 03/07/2019 à 14:39

5 / 5

Séjour court mais intense enrichi par une excellente hospitalité, disponibilité, gentillesse, propreté et courtoisie. Marina, Carmen et Pasquale nous ont accompagnés avec des sourires amicaux en nous offrant un excellent petit déjeuner... nous reviendrons...

Ralph.t

Le 02/07/2019 à 16:03

5 / 5

Dès que vous arrivez à la réception, l'hôtel et son personnel incroyable sont extrêmement géniaux. (Ma famille et moi nous sommes sentis chez nous dans une ville où nous ne sommes jamais allés auparavant !) L'hôtel est propre et moderne. Je recommanderais certainement de séjourner ici et je suis en train de planifier mon retour l'année prochaine pour un séjour plus long !

  • 🏪 Il Piccolo Borgo (737 Avis)

  • 💬 Nous avons célébré la communion de notre petite fille. Ils étaient tous très gentils. Nous avions une chambre réservée pour nous seuls. Nous avons passé un très bon moment, personnel sympathique et rapide. De très bons plats. Informé


  • 🏪 Traimari Rooms (1 Avis)

  • 💬


  • 🏪 Cucinavista (213 Avis)

  • 💬 Une illusion ! Séduits par la carte alléchante et le côté très chic de l’endroit, nous pensions dîner à la hauteur de l’apparence du restaurant. Finalement aucune saveur et très cher, beaucoup trop cher au regard du manque de goût. Dommage, car le service en revanche est plutôt de qualité.


  • 🏪 Braciando Carne & Dintorni (491 Avis)

  • 💬 Fantastic ambiance, super bien manger et un concert en live.


  • 🏪 Baita Pra Valentini (340 Avis)

  • 💬 Trop cher pour la quantité et la qualité proposée. Ne venez jamais au premier service, on vous jette au bout d’une heure pour le second service.. Serveuses antipathiques et oppressantes.


  • 🏪 B&B La Villa 3.0 (26 Avis)

  • 💬 Personnel compétent et très courtois, structure très belle et bien entretenue, excellent petit déjeuner que dire, nous reviendrons.


  • 🏪 Bar Dello Sport Di Maurizi Anna (9 Avis)

  • 💬 Ted Kennedy n'essaie pas de ne pas essayer et Ryan est inquiet rrtttrt5


  • 🏪 Casa Messina Inn (31 Avis)

  • 💬 Accueil chaleureux.


  • 🏪 mimì enoteca - wine bar (108 Avis)

  • 💬 Une soirée magique ! Les planches et les tartares sont excellents, accueil et service chaleureux et attentionné ! Un petit plus pour les grands classiques français =)


  • 🏪 Numar Bar (17 Avis)

  • 💬 Personnel froid et stérile, café de mauvaise qualité. Confier l’affaire à des étrangers qui ne connaissent pas la culture et le rituel du café conduit cette structure à l’échec total.