Hotel Master Avis
📌 Via Luigi Apollonio, 72, 25128 Brescia - Italie
💬 1613 Avis
Avis sur Hotel Master à Brescia
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Master à Brescia
valerie.e
Le 11/05/2024 à 20:54
5 / 5
Très bien. Belle chambre bien équipée.
Romina.
Le 11/05/2024 à 17:05
2 / 5
J'avais déjà eu des déjeuners d'affaires avec un buffet de légumes et de salades et des premier et deuxième plats avec un buffet servi par le personnel. Tout cela était plus que satisfaisant. Mais maintenant, le buffet de légumes est principalement composé de conserves et le reste est servi à table. Je n'ai pas aimé. De plus, le prix a augmenté.
Aldo.a
Le 04/05/2024 à 06:40
5 / 5
Un bon déjeuner avec un ami
Diego.a
Le 03/05/2024 à 06:02
5 / 5
Super expérience, chambres propres et confortables. SPA disponible et confortable.
Fed.o
Le 16/04/2024 à 14:53
5 / 5
Excellent hôtel avec restaurant à quelques pas du centre historique
Susanne.o
Le 07/04/2024 à 06:59
4 / 5
Bien situé et propre et correct pour le prix.
Francesco.e
Le 02/04/2024 à 16:41
4 / 5
Hôtel situé à 500 mètres du centre historique de Brescia, au bout de la via Crocifissa di Rosa, avec vue sur le Château de la Ville. Très pratique pour les touristes, les hommes d'affaires, également équipé de salles de réunions de différentes tailles pour événements et réunions d'affaires. Bon restaurant, personnel professionnel et courtois.
alessandro.o
Le 25/03/2024 à 22:28
5 / 5
Élégance, courtoisie, propreté, chambres spacieuses, bon petit déjeuner, parking privé, proche du centre, de l'université et de l'hôpital.
Cristian.r
Le 19/03/2024 à 21:42
3 / 5
Hôtel avec une position enviable au pied du château de Brescia, avec un personnel très sympathique. Les chambres sont un peu variées ; à trois reprises cela m'est arrivé : une chambre avec jacuzzi vue sur le château, une chambre type placard et une grande chambre un peu vieillotte mais très grande !!! Séjours très paisibles.
Paolo.o
Le 19/03/2024 à 08:02
5 / 5
Essayez le petit-déjeuner, vous pouvez entrer même si vous ne dormez pas à l'hôtel
emanuela.z
Le 11/03/2024 à 18:07
5 / 5
Hôtel vraiment merveilleux, excellent service et chambre fabuleuse, le spa est un peu petit mais rien ne manque et c'est vraiment relaxant, le vin de l'apéritif est excellent dans le forfait que j'ai réservé, un petit déjeuner international super copieux, fantastique car si vous avez un 4 -ami aux jambes, tu peux aussi l'emmener à l'hôtel
Mauro.a
Le 11/03/2024 à 13:07
5 / 5
Excellent hôtel, prix moyen
Alberto.a
Le 10/03/2024 à 19:57
5 / 5
Expérience positive. Je suis allé faire le marathon de Brescia. A 1km du départ. L’heure du petit-déjeuner pour les marathoniens a été avancée. Ils ont quitté la chambre jusqu'à 15h30 pour que nous puissions prendre une douche à la fin, moyennant un léger supplément. Il n'y avait aucun problème de stationnement non plus. Excellente disponibilité.
Allan.u
Le 08/03/2024 à 20:49
4 / 5
Bel hôtel dans un endroit très intéressant avec beaucoup de sites touristiques restaurant correct mais il y a mieux. Nettoyage tout à fait ok.
Christian.u
Le 15/02/2024 à 21:57
3 / 5
J'ai dormi seul dans une chambre à 3 lits. Malheureusement, ma baignoire/douche était défectueuse et l'eau sortait du robinet et de la douchette en même temps, donc il n'y avait pas de pression d'eau pour prendre une douche. Malheureusement, il n'y avait que des chaînes en italien à la télé, ce qui était dommage. Tout le monde à la réception était très sympathique et serviable. Sinon tout était très propre et calme. Grand choix de petit-déjeuner et il y en a pour tous les goûts.
Jessica.o
Le 13/02/2024 à 20:17
1 / 5
La chambre était correcte. Le « spa » était sale et nécessitait un entretien. J'ai demandé à parler à quelqu'un de mon expérience et le responsable était censé m'appeler et cela ne s'est jamais produit. Un samedi, le bar avec un menu limité a ouvert avec 30 minutes de retard sous prétexte qu'il n'y avait pas de nourriture et que le bar était mal approvisionné. Le plus gros avantage était l’emplacement par rapport au château, mais c’est tout.
Vignesh.S
Le 19/01/2024 à 19:39
5 / 5
C'est un endroit agréable et propre où vous pouvez dormir confortablement et prendre un bon petit-déjeuner. les besoins à proximité sont également très proches ..
Noemi.e
Le 09/01/2024 à 20:44
5 / 5
Endroit vraiment charmant. La propreté des chambres et le service sont impeccables. Comme le petit déjeuner buffet vraiment copieux et bien garni. Le service à table du déjeuner et du dîner est soigné dans les moindres détails. Mêtre préparé et accompagne le choix du plat de manière élégante et présente.
Alberto.b
Le 08/01/2024 à 13:02
5 / 5
J'ai réservé la véranda extérieure pour les 18 ans de ma fille. Toute la nourriture est parfaite et beaucoup de vin. Leonardo hôte merveilleux qui sait plaire aux clients. Très très bien
Bruno.u
Le 01/01/2024 à 08:17
4 / 5
Hôtel au centre de Brescia, particulièrement adapté aux groupes ou aux réunions d'affaires
Cinzia.e
Le 27/12/2023 à 15:43
5 / 5
Bel hôtel proche du centre, rénové avec des touches de design moderne. Grandes chambres, lit Queen Télévision avec chaînes satellite plus Netflix, Prime, Disney etc. Réfrigérateur bien approvisionné avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Salle de bain pas très grande, avec baignoire. Le spa est magnifique, avec piscine, 4 stations d'hydromassage, douches multisensorielles, bain turc et sauna silencieux. avec une musique relaxante et relaxante en arrière-plan, Lits inclinables pour surélever les jambes à la fin du traitement. Station avec thé et eau. Peu de clients à la fois, Ce choix de donner de l'intimité est le bienvenu. La seule chose que je n'ai pas comprise, et j'ai demandé, c'est : -Comment se fait-il qu'il n'y ait pas de set de courtoisie.. On m'a dit qu'il n'était placé que dans les suites. Meh! Je voyage souvent.. En Italie et dans le monde, Mais dans chaque hôtel, même petit, même une pension, Un minimum de set de courtoisie est toujours présent...toujours. Dans un hôtel 4 étoiles donc... ils fournissent généralement, en plus du shampoing, de la crème, du bain moussant habituels, également une brosse à dents, du dentifrice, un nécessaire à couture, une lime à ongles, un bonnet à cheveux, etc. J'ai trouvé ça étrange, inhabituel, pas gentil... Une note négative à propos de l'hôtel, qui en soi était super... Parfois, il ne faut pas grand-chose être comme les autres ou juste un peu en dessous
Roberto.
Le 24/12/2023 à 23:45
4 / 5
Dans une position stratégique pour accéder au centre avec parking et, si désiré, spa avec piscine, sauna et bain turc. Restaurant avec un bon choix de plats, petit déjeuner rien de spécial, en fait il aimerait être amélioré
alfredo.a
Le 17/12/2023 à 12:06
1 / 5
Je n'ai eu qu'une expérience en déjeuner... Horaires bibliques pour les cours
Mario.i
Le 11/12/2023 à 13:40
5 / 5
Excellent hôtel au centre de Brescia, le personnel très sympathique et professionnel, les chambres un peu petites mais très confortables et propres ! Recommandé à tout le monde !
Muriel.a
Le 11/12/2023 à 10:42
5 / 5
Excellent hôtel 4 étoiles, le personnel est très serviable et gentil, les chambres sont impeccables, équipées de minibar et de produits de service. Nous avons eu un petit-déjeuner buffet super copieux, dans lequel des produits sucrés et salés étaient disponibles. Le Spa est le point fort de l'hôtel et je vous recommande de l'essayer en le réservant à l'avance, c'est vraiment relaxant car vous avez la possibilité de le faire en privé sans aucun autre invité. Un de ces hôtels où l’on a envie de revenir.
Damiano.i
Le 09/12/2023 à 23:17
5 / 5
Chambre très confortable et spacieuse, propre, à bonne température, lit très confortable. Excellent petit déjeuner, personnel très gentil.
Ely.
Le 08/12/2023 à 07:17
3 / 5
Très gentilles dames Federica et Ewa à la réception du matin Chambre et salle de bain confortables Le petit déjeuner en bref Excellent stationnement Les toutous ne paient pas très bien Hôtel propre Excellent parking gratuit et payant de 5 € Spa horrible, très petit et froid, petite piscine, nous ne savions pas qu'il fallait payer 20 € par personne et réserver en plus (nous avons découvert plus tard la raison de la réservation dans la piscine... je crois qu'elle est petite !) car il ne disait rien dans le mail. En fait, je n'ai rien signalé à la réception l'après-midi à notre arrivée. Nous avons donc pu entrer à 20h30 mais nous ne sommes restés qu'une demi-heure... perte d'argent. Je le déconseille sincèrement ! De plus, il y avait peu de savon dans la chambre, salle de bain avec baignoire et nous n'avons heureusement pas trouvé les peignoirs apportés même si à la réception à notre arrivée ils avaient dit ils les donnent au spa mais il n'y en avait pas. Par contre si vous allez visiter Brescia c'est excellent mais absolument pas pour le spa
carlo.l
Le 02/12/2023 à 08:00
5 / 5
Excellent hôtel où j'ai eu une réunion d'entreprise. Absolument recommandé à ceux qui recherchent une solution dans la région pour ces raisons.
Alex.u
Le 28/11/2023 à 07:45
4 / 5
Bonne expérience pour être en ville. Un peu bruyant si vous avez les fenêtres ouvertes, mais à part ça, tout est beau et propre. Les chambres sont bien équipées. Si vous recherchez une eau chaude et/ou froide constante, vous devrez continuer à trouver de l'air et essayer de ne pas vous faire gronder et/ou geler en même temps. Le quartier des affaires est agréable. Les espaces bar et salon. Fantastique! Pour socialiser. Le seul souci serait de devoir aller chercher le barman d'en bas car il fait aussi le restaurant. Je n'ai pas encore vérifié ce spa/piscine, mais c'est une délicate attention pour quelque chose à avoir dans cette partie de la ville.
Patrizia.e
Le 12/11/2023 à 19:44
2 / 5
Deux étoiles seulement pour la courtoisie des réceptionnistes... Pour le reste cela ne correspond absolument pas à un 4 étoiles. Chambre ancienne, pas propre, mobilier et agencements absolument à revoir (évier en ruine, robinetterie rouillée, mitigeur de douche défectueux donc eau alternativement froide ou chaude), matelas dur, fenêtres mal insonorisées.
Olivia.e
Le 02/11/2023 à 23:51
4 / 5
Bel endroit! Nous avons séjourné 1 nuit dans la chambre avec le jacuzzi, rien à dire top !
Mary.i
Le 14/10/2023 à 05:15
5 / 5
Dans l'ensemble tout était bien, la propreté des chambres, le service d'accueil, la restauration. En fait, je donnerais à ce dernier une étoile de plus pour le professionnalisme, la courtoisie et la patience de tout le personnel, malgré le fait que nous sommes arrivés à une heure où la cuisine était presque fermée. Dans l'ensemble, fortement recommandé !
Vadim.a
Le 13/10/2023 à 21:44
3 / 5
L'hôtel est plus digne d'un 3 étoiles. Mauvaise insonorisation, très bruyant Ils ne préviennent pas que le spa n'est pas inclus dans le prix de la chambre et doit être payé séparément.
Andrea.e
Le 12/10/2023 à 22:35
1 / 5
GRAND RUDE DE LA RÉCEPTION LA NUIT. Après quelques secondes d'appel, sans aucun avertissement, je suis mis en attente avec une musique crépitante en annexe. Au bout de trois minutes, me doutant qu'il n'y avait personne en bas, je descends et vais à la réception, je trouve le monsieur grossier qui ne parle à personne et n'appelle pas, quand je lui fais remarquer, il dit 'ehhh mais et si Je reçois plus d'appels... » et j'ai dit : « Je ne semble plus passer d'appels téléphoniques maintenant ». Le bouton Netflix de la télécommande ne fonctionne pas, savez-vous ce que je peux faire ? Répondez Non, nous ne l'avons pas. Netflix est payant (évidemment j'ai mon propre compte)
Stefania.o
Le 10/10/2023 à 11:27
2 / 5
Chambre vraiment petite et sale, il n'y avait même pas de place pour une table de chevet d'un côté du lit français, et nous étions deux invités. Salle de bain avec douche en ruine je pense au bord de l'eau. Petit déjeuner correct. Spa à l'eau FROIDE...
Jessica.r
Le 09/10/2023 à 08:08
4 / 5
les chambres sont démodées avec des télévisions gênantes, autrefois il bénéficiait de bons services mais maintenant ce n'est plus le cas, avant on pouvait y déjeuner pour 10 €, il y avait un buffet et ce n'était pas mal, maintenant c'est le cas j'ai beaucoup perdu mais ça devrait être réparé
Andrea.s
Le 08/10/2023 à 21:40
5 / 5
Excellent hôtel proche du centre, emplacement calme et grand parking. Les gars de la réception, Paolo et Federico (je pense) ont été très gentils en me fournissant toutes les informations pour rejoindre les principaux lieux d'intérêt touristique. Le restaurant offre la possibilité de dîner à un prix abordable. Chambres grandes et propres avec Sky. Le petit déjeuner est très copieux et varie entre sucré et salé. Très proche de la station de métro San Faustino. Je le recommande et j'y retournerais avec plaisir.
Gisella.a
Le 02/10/2023 à 14:08
2 / 5
Emplacement proche du centre à la réception personnel sympathique, y laisse à désirer propreté de la chambre empreintes digitales sur les portes, tête de lit du lit, vitre avec deux doigts de filtre anti poussière salle de bain incluse ainsi que la petite chambre pour combien ça le coût, les quatre étoiles ne le sont tout simplement pas.
Sandra.d
Le 14/09/2023 à 06:57
5 / 5
Très bon emplacement, à quelques pas de la ville, le service était très agréable, bon petit déjeuner et parking directement à l'hôtel
MARÍA.E
Le 31/08/2023 à 17:52
5 / 5
Les chambres sont un peu vieilles, mais spacieuses et bien équipées. Il se trouve dans le quartier moderne de Brescia, mais assez proche de la zone monumentale. En marchant en 15 minutes vous arrivez. Petit déjeuner assez correct
Tino.e
Le 28/08/2023 à 04:22
5 / 5
Super hôtel avec un très bon service. La chambre 316 était de très bonne taille et équipée de tout ce dont vous avez besoin. Avec plaisir encore. Il y a des défauts mineurs ici et là, mais tout est raisonnable. Avec plaisir encore 😁
Gloria.l
Le 20/08/2023 à 15:29
4 / 5
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel, nous avons passé un très bon moment. Nous avons eu la suite junior avec jacuzzi. Chambre propre, excellent service à notre arrivée, café...thé....Biscuits et eau en guise de bienvenue ! Petit déjeuner sucré et salé, rien ne manquait. Excellent emplacement, nous sommes allés au centre ville à pied en 10 minutes. Je reviendrais avec plaisir ici !
carlos.e
Le 11/08/2023 à 14:04
1 / 5
Les réceptionnistes sont vraiment désagréables, vous êtes accueillis de manière très antipathique et arnaqué ! Terrible, j'aurais aimé ne jamais être venu. Le quartier est très miteux... réfléchissez avant de venir ici.
jinhuan.u
Le 10/08/2023 à 11:55
1 / 5
Les 27 et 28 juillet, nous sommes restés 2 notes. Puis nous sommes partis pour la Sardaigne. Nous avons oublié de laisser une robe dans la chambre. Ensuite, nous avons appelé l'hôtel. Hier, je suis allé à l'hôtel et ils m'ont dit qu'ils n'avaient rien trouvé. Attention à ne rien laisser dans la pièce. Sinon, n'en trouve pas plus
Camila.e
Le 08/08/2023 à 17:37
1 / 5
J'ai perdu mon temps et mon argent. Je ne recommanderais pas cet hôtel aux touristes à moins que vous ne soyez désespéré et que vous vouliez vous faire arnaquer.
snoopmove.
Le 07/08/2023 à 13:17
4 / 5
Spa sympathique. Chambre sans plus mais suffisant. Une très mauvais odeur dans la notre à gâcher le séjour mais celle des enfants convenait. Les employés serviables n'ont pas pu régler d'odeur.
Isabela.e
Le 06/08/2023 à 15:58
1 / 5
Une honte. Pire expérience de ma vie. Je ne recommande pas, il faut réserver le spa, sur Booking ils racontent des bêtises juste pour avoir des réservations. Des voleurs et des menteurs. Fuyez cet hôtel. La dame m'a insultée gratuitement. Encore un attrape touriste. Go away from this place. Very bad people, they are liars, on the website it's written that the pool is available and open from 09h to 24h. Eine grosse Schande. Kunden Räuber Vorsicht, in diesem Hotel sind alle Komplizen.
Petra.c
Le 04/08/2023 à 13:13
1 / 5
Dans la salle de bain, il y avait encore des rasoirs et d'autres objets de la précédente, la porte de la douche est moisie, le sol est collant, les toilettes soi-disant fraîchement nettoyées ont des traces de traînée. Seul du matériel bon marché dans la pièce, le sol stratifié bon marché était gonflé. La pièce était grande et lumineuse, mais à quoi bon si elle est dépourvue de tout charme. La porte du balcon était cassée. Même après sa réparation, la poignée de la petite fenêtre ne cessait de tomber. Seul un anglais médiocre est parlé à la réception, le manque de compréhension est compensé par le manque d'amabilité. Bon emplacement, Brescia et les collines environnantes sont magnifiques. Il y a un joli bar/café en face qui sert du bon café à partir de 8h00.
Barbara.l
Le 26/07/2023 à 06:35
3 / 5
Hôtel pas au niveau d'un 4 étoiles. Petit-déjeuner avec peu de produits pour les intolérants. Personnel sympathique et serviable.
Robert.o
Le 22/07/2023 à 20:11
1 / 5
Minable. Sale. Vieux. Ne débattez pas longtemps pour savoir si cela vaut 2 ou 3 étoiles, continuez simplement votre route et dormez ailleurs. Il y a probablement aussi de belles chambres, la nôtre avait de la moisissure dans la douche et elle était également très usée.
Marco.a
Le 29/06/2023 à 20:45
4 / 5
Bonne structure dans l'ensemble. La logistique pour atteindre le centre de Brescia par le tunnel est excellente. Le seul élément à revoir était le petit déjeuner.
Manfred.e
Le 26/06/2023 à 05:37
5 / 5
Super hôtel au centre de Brescia. Chambres propres et spacieuses. Grand parking gratuit et le buffet du petit déjeuner est top. Recommandé.
majda.o
Le 21/06/2023 à 11:29
1 / 5
ATTENTION! Peu de transparence dans les tarifs ! Le réceptionniste était extrêmement impoli !!! QUAND JE LUI DEMANDÉ DES CLARIFICATIONS ; IL M'A RÉPONDÉ MANQUEZ-VOUS, QUELS PROBLÈMES AVEZ-VOUS ?! (d'un ton arrogant) LA PIRE EXPÉRIENCE QUE J'AI JAMAIS ARRIVÉE DANS UN HÔTEL !
Sara.
Le 16/06/2023 à 16:06
4 / 5
Très beau séjour à 10 minutes en voiture de la place principale de Brescia, hôtel accueillant, prestations excellentes même si le restaurant de l'hôtel pourrait être amélioré. Propreté impeccable et femmes de ménage très très gentilles. Le rapport qualité/prix est un peu cher.
Claudio.i
Le 11/06/2023 à 07:40
3 / 5
Je dois dire que la chambre était trop petite pour un hôtel 4 étoiles, la lumière qui entre dans la chambre le matin est importante et les rideaux ne protègent pas assez, l'intimité n'est pas des meilleures, l'emplacement était stratégique pour le centre, complètement rapport qualité/prix irréaliste
gianluca.
Le 26/05/2023 à 17:13
1 / 5
Hôtel terrible du point de vue de l'hygiène et de l'entretien de la chambre. Expérience terrifiante dans une ville heureusement splendide. Dommage 4 étoiles pour un hôtel de ce type.
Stefano.a
Le 25/05/2023 à 20:31
4 / 5
Excellent hôtel. Seulement 2 défauts : un petit déjeuner de qualité moyenne et des prix hors de contrôle depuis 2 ans.
Omar.a
Le 13/05/2023 à 10:43
3 / 5
L'Hôtel Master fait partie du groupe HB Hotel opérant à Brescia et Bergame, l'hôtel est situé à proximité de la ville, à quelques pas de nombreux magasins et restaurants. Les chambres de l'hôtel sont extrêmement vieilles et nécessitent une rénovation. La sélection du petit-déjeuner est également très basique. Les chambres sont extrêmement petites. On s'attendrait à une meilleure taille/qualité pour le prix que vous payez. Les chambres ont cependant une belle vue sur le Castello Di Brescia.
Cristina.
Le 04/05/2023 à 15:04
5 / 5
En fait, nous avons eu un très bon dîner avec des amis et nous avons vraiment aimé l'environnement propre et le personnel très gentil et efficace. Environnement chaleureux.
agenda.u
Le 02/05/2023 à 06:55
1 / 5
Nous y sommes restés le dimanche 30 avril, une nuit à oublier. Climatisation ne fonctionne pas, 28 degrés dans la chambre certifiés par les hôtesses. Non seulement nous avons souffert de la chaleur le jour et toute la nuit, incroyable à dire, mais la chambre 222 dispose d'une porte de salle de bain coulissante avec un film occultant, qui ne cache rien. On voit très bien tout, la personne qui utilise les toilettes etc etc. Je n'ai jamais rien vu de pareil. Justifications ridicules de la part du personnel. Porte de douche qui casse quand on l'ouvre...pas du tout satisfaisant. Le seul point positif est la situation proche du centre historique et sous le Château. Pour le reste, laissez-le tranquille.
Yilians.r
Le 28/04/2023 à 13:19
1 / 5
Ce sont des gens vraiment hypnotisants et racistes, je suis arrivé à l'hôtel et les filles, surtout celle à lunettes, m'ont dit que je ne pouvais pas réserver de chambre et encore moins le spa avec mon titre de séjour. 11 ans dans ce pays, cette fille Mon mari, qui est italien, me dit que nous ne pouvons pas séjourner dans les hôtels, je ne les recommande pas pour le service client, un document valable dans la communauté européenne n'est pas accepté par MASTER DE Albergo Brescia.
Gianfranco.o
Le 25/04/2023 à 09:11
1 / 5
4 étoiles volées, j'ai été dans 3 étoiles qui étaient bien plus confortables. Il faisait extrêmement chaud dans la chambre, nous avons demandé s'il était possible d'allumer la climatisation, ils nous ont conseillé d'ouvrir la fenêtre, dans une rue passante. En général, pas très bien soigné, à commencer par le petit-déjeuner, qui était approximatif et médiocre. Le seul avantage est un parking pratique et proche du centre, mais cela ne suffit pas. Terrible carte de visite pour une ville qui est capitale de la culture 2023.
jaydaw.t
Le 24/04/2023 à 15:52
1 / 5
Et bien dire que c'est un 4 étoiles est une insulte aux vrais 4 étoiles... aucune aide pour les valises, les chambres sont vieilles et même pas très propres, nous étions censés avoir le spa pour nous seuls mais nous avons découvert qu'il y en avait un autre couple en même temps que nous, a demandé un lait et un cacao pour la petite fille le dimanche et il n'y avait pas de lait car le restaurant était fermé et le service bar est sous la même direction donc rien... je dirais une place à ne pas recommander
Nad.u
Le 09/04/2023 à 11:42
3 / 5
Hôtel avec des chambres vétustes et douche très ancienne. Bon accueil ! Personnel sympathique. Petit déjeuner très bas de gamme et café mauvais goût et tasse pas adaptée, pain ce sont dès boules de pain blanc sec et dur , le reste du petit déjeuner tout bas de gamme. Aucune information sur le spa ! 🤷🏻♀️ Pour le prix un BB hôtel est beaucoup mieux.
Federico.e
Le 21/03/2023 à 13:17
5 / 5
Excellent hôtel et bien connecté. Personnel sympathique et gentil, possibilité de parking interne très pratique et facilement accessible depuis la structure.
Giuse.
Le 19/03/2023 à 21:46
4 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits et je dois dire que dans l'ensemble, ce n'est pas mal. Les chambres ne sont pas neuves mais avec tout le confort. Un personnel très amical et serviable.
Rosalba.i
Le 08/03/2023 à 09:27
3 / 5
Accueil médiocre. En effet, je dois demander une carte pour le centre et quelques premiers renseignements. Cependant, dans l'ensemble, c'est médiocre, car dans une suite junior, un lavabo qui fuit est intolérable. Température excessive de la chambre, mauvaise qualité de l'air. Les services en général sont un peu médiocres, ils improvisent au bar. Mais le lit était confortable et j'ai aimé le design de la chambre. Le bain à remous était très agréable. Avec quelques ajustements, ce serait vraiment un 4 étoiles.
Anu.e
Le 02/03/2023 à 12:05
1 / 5
La chambre était petite et de style ancien. La température était très élevée et restait élevée même si le personnel fermait le chauffage et que je gardais les fenêtres ouvertes 24h/24 et 7j/7. J'ai demandé une autre chambre car je n'arrivais pas à dormir mais ils n'ont pas accepté ma demande. Le petit-déjeuner basique, les équipements de gym étaient cassés et la porte du sauna était fermée. Hôtel médiocre avec un prix élevé.
Linda.
Le 01/01/2023 à 11:23
2 / 5
Je suis venu séjourner ici le 1er janvier pour la nuit, à 4h30 du matin ils mettaient encore de la musique... ils auraient pu me donner une chambre plus haut pour ne pas perturber mon sommeil ! Je n'ai pas dormi un clin d'œil 😅😅 ils devraient réparer le système de chauffage de la douche car l'eau est chaude puis immédiatement froide... puis il y a encore des moucherons morts sur les lumières de la salle de bain...... eh bien
Francesca.a
Le 26/12/2022 à 12:09
5 / 5
En famille, nous avons eu le plaisir de passer le déjeuner de Noël au restaurant de l'hôtel... que dire, un excellent menu dès l'entrée... deux fabuleux premiers plats et d'excellents seconds plats de viande pour finir en beauté avec un dessert artisanal spectaculaire... un service soigné dans les détails et un personnel sympathique Je recommande fortement!
VALENTINA.E
Le 11/12/2022 à 09:08
1 / 5
Heureusement, nous ne sommes restés qu'une nuit. Nous avons payé 240 euros pour trouver une chambre présentant des signes évidents d'usure et sale. Ce qui faisait peur, c'était de trouver le surmatelas et la couette tachés de sang et les draps avec diverses stries noires. Cela montre le peu d'intérêt que le personnel porte à la structure.... mais ensuite je demande au gérant ?? Que fait-il dans cet hôtel ???
Barbara.
Le 08/12/2022 à 20:11
2 / 5
Personnel sympathique mais structure pas digne des 4$.... couloir dans un état déplorable, chambre petite et spartiate je pense que les sanitaires datent d'une époque très reculée, lit sans couverture (seulement une couette légère) vu la pluie et froid de la pièce 'externe.Non recommandé
Alina.a
Le 03/12/2022 à 10:40
2 / 5
Le personnel est sympathique et poli mais la direction a de sérieux problèmes. Au moment de notre séjour, ils changeaient les tapis de l'hôtel. C'était extrêmement bruyant et perturbant pour les invités. À 13h00, ils étaient en train d'arracher les tapis devant ma chambre et le bruit était tout simplement horrible. Personne ne nous en a informé et le réceptionniste n'a pas pu nous aider. Ils n'ont offert aucune réduction ni excuse. Dans l'ensemble, l'hôtel dégage une atmosphère ancienne et poussiéreuse. Le mini-bar a le minimum d'ours. Le petit déjeuner est basique et la nourriture n'était pas de qualité 4 étoiles. Il dispose d'un grand parking et d'un spa qui coûte 20 euros/personne. Je vous recommanderais de trouver une meilleure option pour cet argent.
Brown.a
Le 24/11/2022 à 08:18
4 / 5
Le bâtiment est un peu vieux mais assez propre et bien rangé. Bons emplacements pour visiter le centre historique de Brescia et pratique pour les voyages d'affaires. Super marché en face. Assez de stationnement. Réceptionnistes gentils.
Francesca.i
Le 06/11/2022 à 20:35
1 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une nuit dans une chambre avec jacuzzi premium. Pour un hôtel 4 étoiles nous avons rencontré de nombreux problèmes. Propreté grossière, beaucoup de poussière, mobilier vieillot, salle de bain très petite avec miroir grossissant fissuré, robinetterie avec incrustations de calcaire, bouchon de baignoire/douche qui ne s'ouvrait pas. Il n'y avait qu'une seule fenêtre dans la pièce, juste à l'endroit où se trouvait la baignoire d'hydromassage, mais elle était bloquée et la pièce ne pouvait donc pas être aérée. Nous avons dû dormir toute la nuit avec la climatisation très bruyante et venant juste au-dessus du lit. Le petit déjeuner n'est pas non plus au niveau d'un 4 étoiles. Le tout à un prix plutôt élevé
Silvia.�
Le 01/11/2022 à 19:19
1 / 5
Oui, personnel peu sympathique sauf un peu l'italien Anglais..Nous en voulions 2 Couvertures dans la chambre pas possible, il y avait des couvertures si étranges, comme un drap-housse... ça marche pas... le petit-déjeuner toujours le même, pour 200 euros la nuit trop..parkings à peine... l'hôtel a 3 étoiles maximum mérite, propreté dans les chambres laisse beaucoup à désirer parti... nous étions dedans arrivé ce soir-là et heureux de trouver quelque chose... mieux nous aurions continue de regarder... je recommande cet hôtel pas plus loin.. très BRUIT chantier de construction etc
Martin.a
Le 23/10/2022 à 08:28
3 / 5
C'est un hôtel agréable, avec des chambres agréable et bon lits. Cependant, aucune climatisation ou aération. Il faisait extrêmement chaud dans la chambre malgré la température claimante à l extérieur. Au bar il fallait courir après le personnel pour être servi. En ce qui concerne le petit-déjeuner, il est principalement composé de produits industriels. Dommage car c est un établissement avec un joli potentiel d'amélioration. Le personnel est cependant très sympathique
Davide.u
Le 22/10/2022 à 12:53
1 / 5
Nous sommes allés déjeuner... il nous restait un souvenir... à oublier immédiatement... alors qu'avant c'était toujours plein à craquer, il fallait parfois attendre pour avoir une place... maintenant ??? Maintenant??? Il n'y a personne. Il y avait 3 personnes sur tout l'étage du restaurant...un changement alarmant...quand on lui demande pourquoi c'était vide...la serveuse me répond...un peu à cause de la crise et puis du Covid...pour moi cette réponse ça n'existe pas... quand je vois que tous les restaurants sont pleins à craquer en ville et à l'extérieur aussi... mais allez... dis la vérité... tu es tombé si dramatiquement... que tu ne t'es jamais remis remets les pieds à cause de la désolation
Alice.e
Le 09/10/2022 à 07:56
2 / 5
Hôtel qui ne mérite pas 4 étoiles. N’avons pas essayé ni le spa ni le repas sur place car aux vues de la médiocrité du petit déjeuner nous ne voulions pas prendre de risque. Ménage fait à 9h dans les chambres, sentiment de rendement très désagréable. La chambre était confortable mais la climatisation ne fonctionnait pas. Hotel qui profite de son monopole hôtelier dans le centre ville, tenter RBNb serez moins déçus.
Hanen.a
Le 28/09/2022 à 17:13
3 / 5
Bon pas mal et pas au top aussi
Sophia.U
Le 25/09/2022 à 17:22
4 / 5
Nous avons réservé une suite avec sauna et baignoire pour trois jours, l'espace est plus grand que ce que je pensais, le bar-restaurant propose des concerts de temps en temps, dans l'ensemble, nous avons apprécié toute l'expérience. L'emplacement est proche du centre-ville, à environ 10 minutes à pied, et il y a un grand supermarché en face de l'hôtel. L'inconvénient est le balcon qui offre une vue sur le château, mais qui est très bruyant avec de nombreux moteurs tournant dans le même espace. De plus, les capsules de café et de thé étaient très peu proposées. Le premier jour, il y avait deux capsules d'espresso et un décaféiné, le deuxième jour, il n'y avait qu'une seule capsule d'espresso et un décaféiné.
Anna.
Le 17/09/2022 à 18:53
3 / 5
Chambre propre au deuxième étage, bidet qui ne fonctionne pas, moquette usée dans le couloir, bon service de courtoisie et mini-bar bien approvisionné équipé d'une machine à café et d'une bouilloire. Bon lit et chambre bien insonorisée. Petit déjeuner normal. Parking extérieur mais bien surveillé. Excellent emplacement pour le centre
Nesma.b
Le 09/09/2022 à 17:30
2 / 5
Un hôtel en dessous de la moyenne à bien des égards. L'emplacement est bon, à proximité de nombreuses attractions. Les chambres sont de taille correcte. Les salles standards sont très basiques et ce ne sont pas celles qu’ils utilisent dans leur publicité sur les différentes plateformes. Les équipements des chambres sont inférieurs à ceux de base, pas même un bonnet de douche ou un kit de vanité. Le mobilier est vieux. La climatisation est bruyante et la lumière bourdonne lorsqu'elle est allumée. Je suis content que ce ne soit qu'une nuit. Le petit déjeuner est assez médiocre.
Nicola.o
Le 28/08/2022 à 16:15
4 / 5
Un bon hôtel 4 étoiles : chaleureux, accueillant, confortable, propre. Prestations au top. Bon nettoyage. Petit-déjeuner buffet copieux (pourrait mériter un peu plus d'attention). Accueil excellent et serviable. Il perd la cinquième étoile pour un détail significatif : dans un hôtel quatre étoiles, si le client réserve un lit double, il ne trouve pas deux lits simples jumelés et réunis uniquement par un drap !!!! Dommage, vraiment !
Kevin.o
Le 18/08/2022 à 09:15
3 / 5
Nous avons séjourné à l'hôtel Master pour une nuit. La chambre était bien et propre. Le personnel était sympathique et serviable. L'hôtel est très ancien, mais il a toujours son charme. Le stationnement est facile et sûr. Seul le petit déjeuner était correct, je ne pensais pas que le café était excellent et l'équipement pour le café ou le jus d'orange n'est tout simplement plus à jour. Nous n'avons également rien bu au bar de l'hôtel à 22h30, mais cela nous a conduit à un bar vraiment cool et recommandé juste en face de l'hôtel. Je reviendrais pour une ou deux nuits.
TermoIdraulica.e
Le 16/08/2022 à 10:31
1 / 5
Heureusement, nous ne sommes restés qu'une nuit. Un hôtel doit toujours vérifier que tout est parfait, ou du moins essayer. La propreté est précaire, nous avons trouvé beaucoup de poils dans le matelas et avec des tâches visibles vraiment indécentes. Nous ne pouvons pas confirmer un confort adéquat, mais diverses inefficacités sur la structure.
Axelle.a
Le 16/08/2022 à 10:23
2 / 5
Points positifs : . parking . Emplacement . personnel sympathique. Points négatifs : . La chambre est petite lorsque l'on voit les photos de ce qui nous est montré on est déçu. .La chambre n'était pas vraiment propre, il y avait de la poussière, des trucs sur le sol. . La salle de bain manque d'entretien. . . . . Nous sommes allés au spa, il y avait des gobelets partout, le sol était rempli d'eau aucun nettoyage entre les passages . On a été déçus, selon moi ça ne mérite pas 4 étoiles.
Olivier.r
Le 10/08/2022 à 20:00
3 / 5
Quatre pâles étoiles : il. ne suffit pas d'avoir un spa et un restaurant pour revendiquer 4 étoiles, encore faut-il le service qui va avec. En effet on nous fait comprendre à 21h45 que le restaurant ne nous fournira pas tout ce que l'on veut (le buffet de crudités avait disparu d'ailleurs) et qu'il faudra se dépêcher. Pourtant le restaurant accueille jusqu'à 22h ! Commande passée, les plats de pâtes étaient trop salés : pour nous faire comprendre qu'il fallait dégager vite fait ? Autre point négatif : les moquettes très usées dans les parties communes. Points positifs : la proximité du centre historique, mais évitez le tunnel si vous y allez à pied. Il y a un parking. PS : si vous venez avec une auto à recharger, demandez le prix car c'est hors de prix et très lent, en plus il faut apporter son chargeur, aucun hotel ne fait cela, à oublier donc.
Erika.e
Le 05/08/2022 à 07:41
5 / 5
Nous avons eu le plaisir de séjourner 3 fois dans cet hôtel pour rendre visite à des proches. Je dirais que c'est une garantie. Bon nettoyage. Personnel gentil et gentil. Petit déjeuner plus qu'excellent. En toutes occasions, vous êtes très gentil d'accepter notre Labrador sans augmentation de prix. Informé.
sebastien.a
Le 31/07/2022 à 06:02
2 / 5
Nourriture de l´hôtel à revoir entièrement ( restaurant et petit déjeuner) La chambre est correcte.
David.a
Le 31/07/2022 à 05:57
2 / 5
Hôtel très confortable et bien tenu. Mais il faut revoir totalement la cuisine. La nourriture du restaurant est du réchauffé industriel insipide- Passez votre tour et allez profitez de la ville Le petit-déjeuner si il est bien achalandé n’est pas meilleur : Évitez absolument les jus de fruit industriel de la machine dont les dosages n’ont pas été respecté et rendent les boissons imbuvables.
Claudette.e
Le 21/07/2022 à 06:50
3 / 5
Hôtel propre. Personnel sympathique et bon petit déjeuner. Le seul reproche que je ferais, c'est qu'il faut payer 20 euros pour une heure de piscine par personne. Je n'ai jamais eu à payer pour utiliser la piscine d'un hôtel auparavant.
maria.o
Le 14/07/2022 à 23:00
5 / 5
Stratégiquement situé pour explorer Brescia à pied, découvrir les sites historiques et admirer la beauté de cette ville. C'est un hôtel de qualité qui propose de très belles chambres, un parking et un petit déjeuner copieux. Ambiance et personnel agréables en général. Recommander....
Sandra.a
Le 25/06/2022 à 19:20
1 / 5
Il n'y a pas de piscine extérieure. Les informations que vous lisez sur Google Maps sont incorrectes. Lors de la réservation ils déclarent qu'il y a un spa payant et une piscine (il n'est pas indiqué que la piscine est également payante et doit également être réservée !!!). J'avais une chambre dans une aile en cours de rénovation et les travaux ont commencé à 9 heures. J'ai dû demander des serviettes plusieurs fois pour le deuxième invité. Du côté positif, il y a un parking pratique et un personnel très courtois qui a dû supporter mes plaintes et je les remercie pour leur professionnalisme. Mais je n'y retourne pas.
Mark.e
Le 20/06/2022 à 13:22
5 / 5
Belles chambres avec air conditionné. Quelque chose s'est mal passé avec la réservation, mais ils l'ont bien résolu. C'est quand même à environ 15 minutes à pied du centre (piazza Vittoria), ce qui était un peu décevant
Marina.i
Le 03/06/2022 à 09:13
1 / 5
Cela économise un peu pour l'emplacement. Mais personnel peu aimable, spa non utilisable car il fallait le réserver, sans que cela soit indiqué sur place, encore moins lors de la phase de réservation (sans doute parce que c'était une smartbox et donc de second choix ?!) Chambre en mauvais état, salle de bain sans fenêtre, la chambre n'est pas un 4 étoiles. Je n'entrerai pas dans les détails car tous les avis négatifs antérieurs au mien sont confirmés. Non recommandé.
massimo.i
Le 26/05/2022 à 16:01
3 / 5
Peut-être une série de coïncidences, mais chambre non confirmée et remplacée par une toute petite. Expérience de restaurant à oublier, une combinaison de lenteur dans certaines choses (VIN EN FIN DE REPAS) et de rapidité excessive dans la fourniture des plats demandés, presque comme un dîner. Dîner pour 4 à 20 m. Dommage pour l'emplacement et la structure dans son ensemble.
Monica.a
Le 20/05/2022 à 14:59
1 / 5
Je donne 1 pour l'emplacement, mais le reste est horrible. Chambres très petites. De plus, nous avions réservé pour 2+1, mais le troisième lit n'était pas là, nous étions trois à dormir dans un lit plus grand.
Licia.a
Le 01/05/2022 à 22:13
1 / 5
Je ne peux m'empêcher de le recommander. J'ai eu une grosse déception. Voir la chambre suite junior... mauvais week-end Zéro courtoisie Aucune aide Je ne pense pas y retourner au moins il faut qu'ils me proposent une nuit dans la même chambre sans oublier les boissons. Fiche d'information. Il n'y avait même pas d'heure de départ.
giuseppe.g
Le 15/04/2022 à 06:41
4 / 5
Bel hôtel avec un grand parking juste à l'extérieur du centre de Brescia, chambres propres et fonctionnelles bien meublées même si un peu petites, très bon petit déjeuner varié avec quelques produits locaux, personnel très sympathique et serviable, bonne attention aux matériaux recyclables également
GIORGIO.E
Le 30/03/2022 à 12:21
2 / 5
Cet hôtel, situé dans une position discrète par rapport au centre si l'on veut s'y rendre à pied, semble bon à première vue, compte tenu également du professionnalisme du personnel de la réception. En réalité les chambres auraient besoin d'un rafraichissement, les murs et le plafond s'écaillent un peu, la climatisation est débranchée, l'ambiance est torride malgré les rapports. Le spa est très beau, même si pénible, aux allures de bunker, pour une personne seule compte tenu de la réglementation covid. Mais le pire, c'est le restaurant ; nourriture médiocre, personnel non préparé au dîner et au petit-déjeuner, commandes non incluses. Le responsable de la salle essaie de sauvegarder ce qui peut l'être...
Lucia..
Le 27/03/2022 à 15:09
2 / 5
Structure récente dans une position stratégique pour ceux qui visitent la ville. Très mauvaise expérience avec la chambre : nous n'avons pas pu régler la température (il faisait vraiment trop chaud... on nous a dit de garder les fenêtres ouvertes). Le soir, nous nous sommes rendu compte que nous n'avions même pas d'eau chaude. Le restaurant n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Nous ne reviendrons pas.
Gajjey.
Le 20/03/2022 à 08:32
4 / 5
Hôtel moderne, parfait pour un court séjour ou un séjour d'affaires. Petit déjeuner buffet avec un large choix, toutes les chambres sont lumineuses et spacieuses, y compris les communes. Je n'ai pas utilisé le SPA ni les autres services extérieurs au restaurant, étant arrivé le soir et reparti après le petit-déjeuner. Globalement recommandé également pour l'emplacement. Possibilité de stationnement.
Vittorio.h
Le 18/03/2022 à 00:22
4 / 5
Propre et confortable. Les boissons complémentaires sont les bienvenues, mais, pour le prix demandé, la chambre supérieure est vraiment petite et la salle de sport... gratuite mais sur réservation uniquement. Salle de bain avec luminaires anciens. Baignoire d'hydromassage grande et confortable
T...
Le 16/03/2022 à 20:13
4 / 5
Un bon hôtel situé au centre de Brescia. Nous y sommes restés une semaine et nous nous sommes sentis très à l'aise. De là, vous pourrez rejoindre à pied la vieille ville ou faire une randonnée dans la nature directement depuis l'hôtel. Les employés sont tous très sympathiques et serviables. La sélection du petit-déjeuner pourrait être plus grande ou plus variée. Certains endroits du bâtiment devraient être rénovés. Mais sinon un hôtel parfait avec un grand parking gratuit.
S.
Le 16/03/2022 à 20:07
4 / 5
Bel hôtel. Le personnel est super arrangeant, l'emplacement est vraiment parfait, à quelques minutes à pied de la vieille ville et quand même assez calme et avec quelques commerces en face, en plus une place de parking pour la voiture ! Les chambres sont bien, mais le prix est super !
Federica.i
Le 06/03/2022 à 15:56
5 / 5
Nous avons séjourné au Master pour une visite rapide à Brescia, 2 adultes + 2 juniors. Hébergement dans des chambres confortables, spacieuses et propres. Service de restauration de qualité, dans des salles très accueillantes. Un petit SPA pour un moment de pure détente. Propreté, gentillesse, professionnalisme. Absolument recommandé !!!!
Fra.c
Le 28/02/2022 à 06:22
4 / 5
Pour moi, une garantie quand je viens à Brescia pour le travail... excellent emplacement... Parking gratuit, chambre spacieuse et confortable, bon petit déjeuner... J'aime ça... Je ne donne pas tout car ce n'est pas très structure récente mais je vous assure qui fait vraiment du bien
Matteo.a
Le 26/02/2022 à 06:23
5 / 5
Je pense que c'est l'hôtel le plus important de Brescia. Étoilé, prestations au top. Comprend un grand parking intérieur, un bar et un restaurant, une salle de sport. Salles de conférence Et les chambres confortables et véritablement insonorisées Pour un séjour au top
Nadia.o
Le 19/02/2022 à 17:59
1 / 5
Chambre : oreillers à partir de 5 euros max (1 pièce), couette du marché, rideaux sales, cintre qui doit faire 2 mètres de haut, douche des années 80. Passons à la structure, moquette usée et sale, ascenseur avec bruits dérangeants, dîner et petit-déjeuner au relais routier. je ne recommande pas
Christian.
Le 15/01/2022 à 23:38
4 / 5
Très bon emplacement à quelques minutes du centre de Brescia. La structure est très bien entretenue et le parking intérieur est très pratique. Les chambres sont belles mais je m'attendais à quelque chose de plus. Le seul point sensible a été le dysfonctionnement du chauffage pendant deux jours qui nous a obligé à dormir les fenêtres grandes ouvertes pendant tout le séjour car le personnel n'a pas réussi à résoudre le problème.
Valentina.o
Le 02/01/2022 à 14:04
1 / 5
En un mot : terrible. Nous avons réservé ici pour fêter le réveillon du Nouvel An.. Chambre premium avec jacuzzi.. Dans un hôtel 4 étoiles, on s'attend à au moins une chambre décente.. Compte tenu également du type de chambre réservée.. Eh bien.. propreté absolument inexistante.. De la poussière partout, à tel point que si quelqu'un était allergique, il se serait probablement effondré.. Sans parler des cheveux que j'ai trouvés dans la baignoire, des miroirs complètement sales et tachés.. Le matelas n'était pas un double mais plutôt deux simples donc nous aussi mal dormi. Vieux meubles.. Mais ce n'est rien comparé au dîner du 31.. Je dis juste que même à l'hôpital la nourriture n'est pas si mauvaise.. Immangeable.... les assiettes sont revenues pleines, et non juste ceux sur notre table. La majorité, certaines personnes jeûnaient pratiquement. Ils ont vraiment gâché notre soirée... Je n'ai jamais mangé un aussi mauvais repas nulle part... Une déception unique ! Nous plaçons nos derniers espoirs dans le brunch du réveillon et, surprise... Il n'y a pas de brunch !! Un petit déjeuner très simple et très médiocre !! Nous nous sommes sentis trompés puisque nous avons payé assez cher pour des services qui n'existaient pas ! Après avoir tout signalé à la réception, ils nous ont donné 70 euros (coût du dîner pour une personne), reconnaissant également le désastre de la cuisine et l'erreur d'avoir promis un brunch qui n'était finalement pas un brunch. Un conseil : restez à l'écart !!
Vanessa.o
Le 01/01/2022 à 09:56
1 / 5
Nous sommes allés dîner pour le réveillon du Nouvel An... tous les plats étaient immangeables !! Je le déconseille fortement !! 70€ le dîner tous plats rendus et vin, 4€ le mousseux !!!!! Quelle déception !!! Argent gaspillé !
Vladimir.a
Le 24/12/2021 à 23:11
4 / 5
Excellent emplacement, à seulement 10 minutes à pied du vieux centre-ville ou à 5 minutes de la forteresse située au sommet de la colline. L'hôtel est vieux mais rénové, extrêmement propre. Personnel très sympathique, excellent choix pour le petit-déjeuner, même avec des ingrédients sans gluten/lactose. Le signal WiFi est bon dans tous les coins et sur le parking. La piscine est plutôt petite, équipée d'un spa et d'un sauna. Que vous veniez pour affaires ou pour les vacances, c'est l'endroit idéal. Très bon rapport qualité prix. J'y reviendrai sûrement. Entièrement recommandé !!!
Ben.
Le 19/12/2021 à 12:52
4 / 5
Je l'ai dit ici plusieurs fois maintenant et l'hôtel est vraiment bien, des chambres propres et modernes à un bon prix. Le bar de l'hôtel est également très bon avec beaucoup de choix et un personnel sympathique. La seule chose qui était un peu décevante était le petit-déjeuner car avec COVID, vous ne pouvez plus choisir ce que vous voulez car un membre du personnel le fait pour vous, ce qui entraîne une longue attente pour être servi et la gamme de plats proposés a diminué. A part ça, c'est un bon hôtel bien situé dans la ville avec de nombreuses places de parking.
Engin.r
Le 23/11/2021 à 17:00
2 / 5
J'ai séjourné au Master Hotel en 1987. C'était un voyage d'affaires pour Iveco. J'ai partagé avec vous la photo de la brochure de l'hôtel de 1987. La vie était simple à Brescia en 1987. Il n'y avait ni hôtels ni bars et bien sûr il y avait un château. Et bien sûr, il y avait du bon vin. Aujourd’hui, la vie n’est plus aussi simple et il y a une épidémie.
Mauro.r
Le 16/11/2021 à 16:21
5 / 5
Excellent hôtel avec un joli parking intérieur. Chambres décentes, bonne salle de bain, excellente cabine de douche, propreté. Il mérite 5 étoiles. A 10 minutes à pied du centre ville.
Ragen.a
Le 12/11/2021 à 12:27
1 / 5
En sortant des urgences du Spedali Civili à 2 heures du matin, cheville cassée, contusions et points de suture dus à un accident, je cherchais un endroit à proximité pour me reposer et ne pas déranger mes parents la nuit. Personnel antipathique, aucune aide avec les bagages, sèche-cheveux cassé, douche inondée, prix convenu au téléphone était de 86 euros, je me suis retrouvé à payer 96 (2€ de taxe mais je le savais). Je demande des explications et je suis snobé. Plus jamais... Chauffage coupé, fin novembre. Très mauvais.
Alessandro.t
Le 17/10/2021 à 10:03
3 / 5
Bel hôtel, mais l'ameublement et la fonctionnalité des chambres sont à revoir. Le plus gros défaut était la fenêtre car elle ne pouvait pas être ouverte complètement. Bel hydromassage dans la chambre.
Roberto.p
Le 12/10/2021 à 08:11
4 / 5
Un hôtel doté d'un grand parking très pratique pour les voyageurs d'affaires. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était très belle mais ils pourraient accorder plus d'attention au nettoyage et à l'entretien. J'ai bien mangé au restaurant, la seule chose qui ne m'a pas vraiment plu, c'est le temps d'attente un peu long. Dans l’ensemble, ça s’est bien passé.
Annika.r
Le 15/09/2021 à 20:51
4 / 5
En fait 4,5 étoiles. Super piscine intérieure, belles chambres avec bain à remous (suite junior) et tout était propre. Seulement une demi-étoile déduite pour le choix quelque peu limité au petit-déjeuner. Vous pouvez absolument recommander l'hôtel
Giuseppe.e
Le 03/09/2021 à 22:05
1 / 5
Après plusieurs années passées au maître hôtel, cette dernière fois je me sens vraiment insatisfait de l'accueil et surtout de la manière superficielle avec laquelle le personnel entretient des relations avec les clients. Dans mon cas précis, je ne pense pas qu'il soit normal qu'un membre du personnel demande, d'un air pédant, avec quelles pièces j'utilisais pour acheter de l'eau à la machine automatique située à l'entrée de la réception car, étant donné que je suis Italien aussi, les pièces sont identiques aux siennes et a ensuite découvert que la machine elle-même était en panne (le membre du personnel ne savait pas qu'elle était en panne ???). Cela dit, je me suis retrouvé sans eau car je ne pouvais pas l'obtenir au bar car il était fermé !! Un hôtel 4 étoiles qui vous laisse sans eau dans votre chambre est ridicule. Je ne reviendrai pas, c'est sûr. Vous ne savez pas ce que signifie prendre soin du client. Mauvais comportement.
Alona.
Le 21/08/2021 à 13:20
1 / 5
Odeur horrible dans la chambre. Pas propre. Les chambres n'étaient pas prêtes à l'arrivée. La piscine de l'hôtel est en supplément. 35 euros par heure d'utilisation. Je n'ai jamais vu ça auparavant. Le prix final n'inclut pas les frais touristiques. Je l'ai su au dernier moment. Je ne recommande cet hôtel à personne.
Lupin.v
Le 10/08/2021 à 16:19
1 / 5
Le principe est que Nous sommes le maître hôtel et vous n'êtes personne. Entre juillet et cette première semaine d'août, pour des raisons professionnelles, j'ai séjourné trois fois à Brescia, à l'hôtel Villa Fenaroli Palace, à l'hôtel Vittoria et enfin à l'hôtel Ambasciatori, j'ai choisi ma suite, aucun problème de réservation, séjour et excellent service. Cette semaine j'ai décidé de réserver une suite à l'hôtel Master, une fois que j'ai choisi l'hébergement que je préférais sur leur site officiel, j'ai été automatiquement redirigé vers le site simplebooking.com où j'ai réservé la suite, peu de temps après avoir reçu un email du Hôtel Master qui m'a informé que ma carte bancaire n'était pas valide (!!!???), c'est la carte bancaire que j'ai toujours utilisée pour les installations hôtelières, sans jamais avoir eu de problèmes. Je leur ai écrit pour leur expliquer ma déception, ils m'ont répondu qu'ils n'étaient pas intéressés, qu'ils pensaient que ma carte de crédit n'était pas valide. J'ai dû annuler ma réservation et réserver dans une autre propriété, ce qui n'a visiblement eu aucun problème avec ma carte de crédit. Je ne sais pas quoi ajouter d'autre... Situation embarrassante... Pas tant pour moi, mais pour eux.
Theresa.
Le 03/08/2021 à 17:12
5 / 5
C'est très cher mais beau ! Les lits très confortables, la douche parfaite est tout simplement fantastique, le personnel excellent et le personnel de cuisine étaient tout simplement fantastiques même lorsque ma mère avait du mal à parler italien, ils l'aidaient avec l'anglais qu'ils connaissaient, mais personnellement, j'aimais un homme qui semblait un peu vieux. mais toujours en forme, celui qui y travaillait était très gentil. Puis, quand nous sommes rentrés à l'hôtel le deuxième jour, ils l'ont très bien nettoyé et rangé. J'adorerais revenir dans cet hôtel, la seule chose que je n'aime pas c'est qu'il faut payer 10 euros par personne pour la nourriture et la piscine et pour la taxe un peu élevée (mais malgré ça c'était prévu) mais quand même tout était fantastique et je le recommanderais également pour l'excellente nourriture
Salvatore.i
Le 29/07/2021 à 12:26
4 / 5
Services très efficaces et personnel toujours disponible. Rapport qualité/prix très avantageux. L'hôtel est conforme à la catégorie 4 étoiles. Quand nous reviendrons à Brescia, nous reviendrons dans cet hôtel.
Bartzo.�
Le 27/07/2021 à 19:24
5 / 5
Bel hôtel ! Malheureusement, nous n'avons pas pu faire de réservation à la réception pour le prix proposé en ligne par des tiers. Nous avons réservé en ligne pour économiser un peu plus. La chambre était magnifique et avait un bel agencement. Dormir dans cet hôtel était une expérience que vous n'oublierez jamais.
Jannek.a
Le 11/07/2021 à 16:39
3 / 5
La chambre était correcte, la climatisation fonctionnait, ce qui était bien, et un petit réfrigérateur. Un parking privé gratuit est également une bonne chose. Cependant, je ne sais pas si c'était un problème unique à notre chambre, mais la douche n'avait aucune pression d'eau et la température variait de manière aléatoire entre le point de congélation et l'ébullition et rien ne se passait vraiment lors du réglage de la température. J'ai passé 30 minutes désagréables à essayer de prendre une douche. Dans l'ensemble, c'est bien pour le prix, si la douche avait fonctionné correctement.
SophieC.
Le 20/06/2021 à 14:07
5 / 5
Très bel hôtel confort, petit bémol sur la propreté de la douche et la majoration des prix appliqué depuis l année dernière. Sinon climatisation, piscine privatisée, petit déjeuner au top, n hésitez pas à demander un cappuccino plutôt qu un café en machine, croissants excellents, charcuterie et fromage locaux. Jus de fruits à revoir, gentillesse du personnel. Spa fermé cause covid
Marianna.a
Le 03/06/2021 à 13:31
1 / 5
Terrible pour un hôtel quatre étoiles. Chambre pleine de poussière, salle de bain avec porte coulissante en verre (si la nuit vous vous levez pour aller à la salle de bain et allumer la lumière et réveiller l'autre personne qui est dans la chambre avec vous. Il n'était pas possible d'activer la climatisation car ce n'était pas encore l'été. La chambre était également belle mais le reste ne l'était pas. La seule commodité est qu'en 15/20 minutes de marche vous êtes au centre.
Simone.o
Le 31/05/2021 à 20:12
4 / 5
Je l'ai apprécié même si je dois dire que la qualité n'est pas à la hauteur des standards quatre étoiles. Sous la douche, j'ai trouvé une bouteille de gel douche apparemment laissée par le client précédent. L'emplacement est bon, en face du château de Brescia et à environ 500 m de la station de métro San Faustino.
Gianmarco.a
Le 31/05/2021 à 14:30
3 / 5
Structure propre, chambres au rez-de-chaussée un peu moches, spa excellent, nous étant totalement réservé pendant 1 heure. à 35€ car limité par covid. L'absence de café instantané non décaféiné, même sur demande, est impardonnable. Même le stylo à bille de courtoisie manquait. La dame qui a organisé le petit-déjeuner était très gentille et nous a permis d'entrer une demi-heure plus tôt pour le marathon de Brescia.
Lu.u
Le 25/05/2021 à 13:31
5 / 5
Les 5 étoiles vont avant tout au chef Sergio qui, avec la cuisine presque fermée, nous a vu fatigués d'un long voyage et affamés... et en peu de temps il nous a préparé un dîner vraiment délicieux, des gens comme lui font la différence nous aimerions encore plus de félicitations à Sergio !! Hôtel propre et personnel sympathique
Manuel.e
Le 07/05/2021 à 11:50
3 / 5
Excellent hôtel à 2 pas du centre. offre tous les principaux services. la qualité est assez médiocre pour un quatre étoiles, surtout le service du restaurant. on nous a donné des conditions au moment de la réservation qui n'étaient pas maintenues au restaurant qui a une gestion séparée. le menu à la carte était plus cher que ce qui était promis avec le menu fixe convenu avec l'hôtel. prix plus élevé et non justifié compte tenu de la mauvaise qualité des plats. Par contre, le personnel était toujours disponible et nous a aidé en tous points tant à l'hôtel qu'au restaurant. notre chambre était bruyante mais c'était probablement dû au fait que nous avions choisi une chambre basique car nous restions pour un très court séjour. C'est dommage que nous n'ayons pas pu tester le centre de bien-être, l'un des points forts de l'hôtel, à cause des restrictions covid. D'après les photos, c'est vraiment magnifique. La salle de sport est également agréable et l'emplacement est excellent, à 2 minutes du château et à 5 minutes du centre historique.
Gio.'
Le 04/05/2021 à 07:16
3 / 5
L'hôtel est propre et dans une position stratégique, la chambre de luxe 101 dispose d'un balcon à usage privé et j'ai apprécié la courtoisie du personnel ainsi que l'usage exclusif de la piscine. Ce que je n'ai pas aimé, c'est crier à deux heures du matin pour tenter de repousser des voyous qui ont passé toute la nuit à faire du bruit juste devant l'entrée de l'hôtel, nous faisant passer une nuit de cauchemar, malgré les appels à la réceptionniste de nuit (qui objectivement ne pouvait pas (ça ne faisait pas grand chose, car ces ivrognes étaient devant l'hôtel), m'obligeant à appeler le 112. J'aurais aussi préféré savoir avant que le sauna et le bain turc étaient inactivés, je l'avais espéré. Lit trop dur et inconfortable, parking avec places très limitées.
Donatella.
Le 02/02/2021 à 16:17
4 / 5
Il est situé à 10 minutes à pied du château de Brescia. Excellent rapport qualité prix, environnement propre, personnel sympathique, spa agréable avec entrées échelonnées en cette période d'urgence, bon petit déjeuner avec des options sucrées et salées.
Gi.
Le 24/01/2021 à 03:20
3 / 5
Excellent emplacement | Pas exactement des services 4 étoiles, j'ai réservé une chambre double à usage simple et ils m'ont attribué une chambre simple. Cela dit, ils me donnent une chambre double avec chauffage défectueux. Cela dit, ils m'ont donné une chambre supérieure, dommage que le deuxième jour il n'y ait pas de serviettes de douche, de savon et de shampoing. Un petit-déjeuner non demandé/utilisé a été facturé sur le compte.
Vanessa.
Le 11/10/2020 à 20:52
3 / 5
Très bien situé, à seulement 10 minutes du centre-ville. La chambre était correcte, rien d'extraordinaire. Mais pour le prix que nous avons dépensé, c’était une bonne affaire ! Nous avons eu l'accès au SPA inclus dans le prix de la chambre mais à cause du COVID seule la piscine était ouverte (pas de sauna ni de hammam). Parking gratuit!
Valentina.o
Le 23/09/2020 à 21:50
3 / 5
Pour un 4 étoiles c'est médiocre. La télécommande est cassée, j'ai été mangé par les moustiques lors de l'enregistrement, l'eau chaude met une éternité à arriver, le minibar est allumé mais vide. Le personnel est courtois. La chambre, une chambre simple avec un lit double, est grande et confortable, la salle de bain spacieuse avec une grande douche. Ma chambre est très bruyante car elle donne sur la rue, même si j'avais demandé une chambre calme car je devais me lever tôt pour travailler. Bien sûr le prix n'était pas cher, j'ai vu pire pour bien plus cher... mais aussi bien mieux pour moins cher !
Luciano.e
Le 22/09/2020 à 09:05
4 / 5
Équipement hôtelier très gentil et flexible très correct. Chambre spacieuse et basique mais équipée de tout ce dont vous avez besoin. Le restaurant est fermé le dimanche et, au déjeuner, il sert des plats typiques sous forme de buffet pour les personnes des bureaux qui travaillent à proximité. Soirée servie. spa avec des opérations limitées en raison du covid mais vous pouvez toujours réserver la piscine chauffée et le jacuzzi. Parking intérieur gratuit
Lorenza.
Le 07/09/2020 à 06:36
4 / 5
L'emplacement est excellent, le parking intérieur est pratique, j'ai apprécié le mobilier et la propreté de la chambre et de la salle de bain. Personnel sympathique et serviable. Petit déjeuner un peu limité à cause des mesures Covid. Vue sur le château depuis la chambre ! La moquette tachée dans les couloirs, triste pour un 4 étoiles, et aussi le minibar vide remplacé par un distributeur de boissons et snacks dans le hall. Première visite à Brescia très agréable et confortable !
Jean.a
Le 28/08/2020 à 18:39
4 / 5
Bien rapport qualité prix vraiment rien a dire
Valentina.e
Le 04/08/2020 à 06:38
3 / 5
Cela a un peu déçu mes attentes sur le plan esthétique. C'est un endroit assez bien entretenu, mais les photos de la réservation ne correspondent certainement pas à 100 %. Mis à part cet aspect, la chambre était spacieuse avec un lit très confortable. Défaut du petit déjeuner, peu de choix pour les intolérants au lait. Le parking privé de la propriété est très pratique
Katerina.i
Le 09/05/2020 à 00:37
5 / 5
👍👍👍👍👍
Mariano.u
Le 12/03/2020 à 14:28
5 / 5
L'hôtel est très beau et accueillant. Il convient aussi bien aux voyageurs d'affaires qu'aux familles. Il est situé sous le château et se trouve à seulement quelques minutes en métro du centre historique. La station de métro la plus proche est San Faustino.
Bogdan..
Le 16/02/2020 à 12:58
5 / 5
Super!
Claudia.c
Le 14/02/2020 à 20:24
1 / 5
Nous ne sommes restés dans la pièce que 5 minutes. La propreté était tout simplement catastrophique. Les traces de l'ancien propriétaire étaient encore visibles partout dans la salle de bain. La femme de ménage a alors voulu tout enlever avec un balai. Donc propreté 6 - nous sommes partis immédiatement
Franca.i
Le 11/01/2020 à 22:31
1 / 5
Il ne mérite absolument pas 4 étoiles, peut-être même 2, c'est trop !!! Ils m'avaient assuré une chambre avec salle de bain pour personnes handicapées... même les toilettes ne sont pas adaptées !!! Il n'y a pas de barre d'appui même si c'est payant et, enfin et surtout, il y a une baignoire qui, on le sait, n'est absolument pas adaptée aux personnes handicapées !!! Le personnel n'est pas tout à fait sympathique. Pour accéder à la seule salle de bain pour personnes handicapées de l'hôtel, j'ai dû sortir la table à langer qui se trouvait à l'intérieur de la chambre dans mon fauteuil roulant, un serveur de restaurant a refusé !!!!!!! Ne vous fiez pas aux photos car c'est de la vraie merde !
Roberto.o
Le 15/12/2019 à 15:04
3 / 5
Même si l'entrée intérieure de l'hôtel est un peu étroite et qu'il faut marcher un peu pour accéder aux chambres, celles-ci sont confortables mais toujours recouvertes de moquette. Salle de bain spacieuse même si la douche est dans la baignoire
Alessandro.i
Le 19/11/2019 à 14:27
4 / 5
Je n'y suis pas resté, donc je ne peux rien dire sur les chambres. J'étais là pour un séminaire. Je peux dire que les salles mises à disposition sont grandes et bien organisées. La structure n'est pas très récente mais elle est très bien entretenue et des modernisations ont été réalisées là où cela était nécessaire. Le hall est spacieux et multifonctionnel. Il y a un service de bar et le parking intérieur est assez grand.
Valentina..
Le 15/11/2019 à 11:31
3 / 5
J'ai séjourné à l'hôtel Master pendant 2 nuits pour des raisons professionnelles. L'hôtel présente des points forts et des points faibles que j'aimerais énumérer ci-dessous en fonction de mon expérience personnelle. 1) AVANTAGES : excellent emplacement, c'est un quartier où pour le meilleur ou pour le pire il y a de tout. Excellent restaurant japonais à côté pour manger, une boutique piadina en face et un restaurant bistro de l'autre côté de la rue. Tous les trois sont bons. Excellent lit, grand, avec des chambres calmes. Service Sky dans la chambre. 2) DEFAUTS : Tapis vraiment sale.... vous feriez mieux de l'éliminer, car la pièce sans elle acquiert une immense valeur. Le restaurant de l'hôtel est correct, quelques défauts, il ne facture pas la chambre (si vous ne savez pas, il faut monter pour récupérer votre portefeuille dans la chambre), le café du matin... ce n'est pas le cas. fabriqués par eux mais peuvent être extraits de la machine présente dans la chambre....pour moi c'est inconcevable pour un hôtel 4 étoiles. De plus, à mon arrivée, on m'a dit que le restaurant n'avait pas toujours de places disponibles, c'est pourquoi il est préférable de réserver. C’est quelque chose que le client doit savoir en premier, à mon avis. Je voulais aussi accéder à la salle de sport mais... il y avait des travaux en cours au sol, la salle de sport était sale avec des maçonneries, les équipements étaient éteints et froids. Je l'ai donc évité mais le personnel ne m'a pas prévenu. Pour le reste, le personnel est très occupé mais toujours sympathique. Note globale Bon.
Serena.a
Le 09/11/2019 à 23:02
4 / 5
Bel hôtel : propre et dans une position stratégique avec tout ce dont vous avez besoin à proximité. Cuisine excellente au restaurant et petit déjeuner copieux et de qualité. Chambres bien meublées et spacieuses. Je rénoverais uniquement les salles de bains qui sont en retrait des chambres. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel pour séjourner à Brescia, tant pour les affaires que pour le plaisir.
Stéphanie.
Le 05/09/2019 à 07:08
5 / 5
Hotel très bien chambré spacieuse
Alessandra.a
Le 26/08/2019 à 17:24
5 / 5
Super hôtel ! Nous nous sommes retrouvés ici après une mésaventure en réservant une autre propriété et ils nous ont accueillis très gentiment à 19 heures. Le seul défaut est de ne pas avoir de bar à l'intérieur mais le café et le lait sont servis par la machine automatique, je suggérerais d'utiliser un service expresso au moins pour le café, sinon tout est parfait.
Stefano.a
Le 13/08/2019 à 19:17
5 / 5
Toujours au top ! J'ai été client de cet hôtel pendant 3 ans, de 2008 à 2011. À mon retour à Brescia, je n'avais aucun doute sur l'endroit où séjourner. Mes attentes ont été agréablement satisfaites ! Tout comme il y a 10 ans, en fait, je l'ai trouvé amélioré ! Bien joué
Carlo.o
Le 21/07/2019 à 06:56
4 / 5
Central et entouré de supermarchés, à 15 minutes à pied du centre. Les chambres ne sont pas mal et le service aussi. Le petit déjeuner copieux. Certains détails pourraient peut-être être améliorés, comme les coussins et les supports pour contenir le savon et la serviette de bidet. Bonne note
Philippe.Y
Le 10/07/2019 à 09:57
5 / 5
Superbe hôtel à Brescia Personnels très accueillants Je recommande
Paolo.u
Le 25/06/2019 à 22:30
5 / 5
J'étais client il y a un an...Je suis revenu récemment. Magnifique hôtel, parfaitement géré. Chambres très belles et très propres, le WiFi fonctionne bien, le petit déjeuner et les dîners toujours de grande qualité ! Personnel très gentil.
Amore.
Le 21/05/2019 à 13:56
5 / 5
Un hôtel très cosy, en plein centre de Brescia (la ville attire par ses monuments, sa vie nocturne, son histoire), les chambres sont propres et le personnel est attentif aux caractéristiques, style hôtel de ville :) Accueillez et vivez une expérience agréable.
Elisabetta.a
Le 15/05/2019 à 19:27
3 / 5
Pratique d'accès, c'est un hôtel sympa mais un peu vieillot. Un hall spacieux et bien structuré tandis que les chambres s'ouvrent sur deux zones différentes de l'hôtel et sont accessibles par deux ascenseurs différents. Ma chambre était petite et agréable, mais aussi trop chaude. Malgré la fenêtre ouverte, jour et nuit, il faisait une chaleur insupportable et il n'était pas possible de la contrôler via le thermostat. Et avoir la fenêtre ouverte la nuit signifiait une mauvaise qualité de sommeil étant donné le bruit venant de l'extérieur, y compris le parking. Quand j'essayais de regarder la télévision le soir, je trouvais toutes les prises débranchées et j'ai dû bricoler un peu pour tout remettre en place. Petit déjeuner bon et copieux, avec un large choix de sucré et salé, et personnel en salle du petit déjeuner, très gentil et attentionné. Les filles de l'accueil sont gentilles mais sobres dans leurs sourires. Le plus gros défaut est le parking à l'arrière, laissé au hasard et totalement sauvage. Personne ne le vérifie et les gens se garent sans se soucier de bloquer les autres ou les voies d'accès et probablement personne dans l'hôtel ne prend la peine de surveiller ce qui s'y passe avec des caméras. Rester bloqué est la moindre des choses !
Jean-marie.a
Le 10/04/2019 à 05:25
4 / 5
Super génial cadre idéal
Nadia..
Le 12/02/2019 à 13:45
4 / 5
L'hôtel est élégant, il y a un parking intérieur, le restaurant est élégant, géré par un personnel attentif et professionnel. Du lundi au vendredi il est possible de prendre un business lunch à un prix attractif, l'entrée est copieuse et en libre service tandis que les premier et deuxième plats sont servis par le personnel lui-même. Prix définitivement compétitif et accessible pour un déjeuner d'affaires, le samedi et le dimanche il y a un service à table. Je l 'ai beaucoup aimé.
Alessandro.i
Le 07/01/2019 à 00:40
4 / 5
Grande chambre bien meublée avec parquet, télévision par satellite et minibar. Fenêtres et portes bien isolées, bien qu'étant adjacentes à la route, aucun bruit n'était perceptible. Salle de bain grande et très propre. La moquette des couloirs menant aux chambres présente cependant des signes d'utilisation et des taches très évidentes. Je n'ai pas utilisé le service de restauration, donc je ne peux pas faire de commentaire à ce sujet. Parking intérieur non couvert très pratique et gratuit. Le Wi-Fi fonctionne bien.
Agnieszka.u
Le 25/12/2018 à 20:40
1 / 5
Hôtel sale, taches sur les tapis, poussière, mauvaise luminosité dans la chambre et on comprend pourquoi. Service de mini bar dans la chambre avec indication de boisson mais sans boissons et sans collations. Bars fermés, restaurant fermé et ok car nous sommes ici et nous sommes le 25 décembre mais si un hôtel décide de rester sale et sans services il doit au moins le signaler avant de demander le paiement. Je descends à la réception et on me dit que tout est fermé, désolé pour la saleté mais amen et si on a envie de boire ou de manger on peut commander de la pizza ou de la bière au take away (c'est comme ça qu'on l'appelle) en indiquant notre chambre numéro et paiement en espèces. Scandaleux, désagréable et désagréable ! Très mauvais
Silvia.o
Le 24/12/2018 à 21:07
4 / 5
Je ne suis allé à l'hôtel que pour le dîner. Le personnel est extrêmement courtois et professionnel, même si à un moment donné nous avons dû récupérer les fourchettes nous-mêmes car nous attendions depuis un moment. Il est possible de se servir d'un buffet pour les entrées, après quoi le premier et le deuxième plats sont servis à table. Plats pas trop copieux, juste les bonnes portions. Aliments très, peut-être trop salés. Pour le dessert, vous pouvez toujours vous servir au buffet.
Arianna..
Le 25/11/2018 à 07:56
1 / 5
Nous avons eu une très mauvaise expérience dans cet hôtel, où nous avons séjourné fin septembre. La chambre était agréable, dommage que les toilettes de la salle de bain, où avait été placée la bande de nettoyage, soient tout sauf propres. Les traces physiologiques étaient clairement visibles sur le comprimé inférieur (et au sol) ! Et en y regardant de plus près, même la baignoire et la douche n'étaient pas aux normes d'un 4 étoiles, car des traces de calcaire étaient clairement visibles. Après l'avoir signalé à la réception (rien à redire sur la gentillesse du personnel), ils nous ont dit qu'ils enverraient quelqu'un pour nettoyer. Au bout de presque trois heures la femme de ménage arrive avec un simple chiffon à la main, pas même un produit désinfectant ! Après notre rappel, elle a réussi à récupérer de l'alcool. Au moment du départ, nous avons une fois de plus souligné la terrible expérience de la veille. On nous a conseillé d'écrire un email au directeur.... nous attendons toujours une réponse.
Elia.a
Le 28/07/2018 à 18:49
5 / 5
Hotel très bien. Chambre très propre et spacieuse. Le personnel est très sympathique .le déjeuner est très bon et copieux .
Eloisa.o
Le 21/06/2018 à 11:55
3 / 5
L'hôtel a l'air bien, parking pratique, à 15 minutes à pied de la cathédrale de Brescia, j'étais là pour des entretiens donc je n'ai pas pu voir les chambres et utiliser le restaurant. Le personnel semblait serviable mais je ne peux pas en dire plus
Daniela.a
Le 09/06/2018 à 10:03
4 / 5
Hôtel de qualité moyenne-haute. Le personnel est courtois, professionnel et efficace. J'ai eu l'occasion de déjeuner au buffet et je dois dire que j'ai vraiment apprécié. Le seul défaut... l'acoustique de la salle de réunion à l'étage à côté du bar... terrible je dirais
Mara.l
Le 22/05/2018 à 10:58
2 / 5
Il y a vingt ans, on aurait pu le définir comme un bel hôtel... Pas aujourd'hui! Les chambres sont démodées ! Ils auraient besoin d'un rafraîchissement. L'ascenseur est un peu sale... Le petit déjeuner est moyen pour n'importe quel hôtel trois étoiles Le plus gros avantage est qu'il se trouve au centre de Brescia et qu'il dispose d'un grand parking !
Antoine.R
Le 25/04/2018 à 09:17
5 / 5
Un bel hôtel offrant la possibilité de rejoindre le centre ville historique de Brescia à pied. Belles prestations avec un grand parking mais ne rentrez pas trop tard.. Petit déjeuner complet avec œufs brouillés et omelettes ou crêpes faits à la demande si cela vous dit. Très belles chambres avec lits immenses et tout le confort. Je recommande. Surveillez bien les comparateurs de prix, il y a de belles opportunités...
Luca.r
Le 22/04/2018 à 13:10
4 / 5
Cela vaut la peine de s'arrêter pour le petit-déjeuner, servi tous les jours jusqu'à 10h. Le buffet de l'hôtel est proposé aux clients extérieurs au prix de 5 euros, je dirais un excellent rapport qualité/prix. Les œufs brouillés au bacon et les crêpes sont bons, le tout rigoureusement fraîchement préparé par le chef. Variété de biscuits/brioches et céréales, buffet salé bien garni. J'attendais plus des gâteaux.
Silvia.t
Le 14/03/2018 à 17:18
2 / 5
J'étais invité au dîner de cette femme. Même si j'ai été étonné par le bas prix d'un menu aussi vaste comprenant trois entrées et trois plats principaux plus un dessert, j'ai voulu l'essayer. Je n'étais pas du tout satisfait... la nourriture était petite et avait un goût insatisfaisant... J'aurais préféré un seul plat pour le premier et le deuxième plats avec plus d'attention au goût et à la présentation.
Graziano.S
Le 08/03/2018 à 14:17
4 / 5
Le déjeuner d'affaires au forfait de 10 euros est stratégique. Vous prenez place aux tables confortables, puis allez choisir des entrées en libre-service sur un comptoir de 4 mètres. Autre tour pour les premier et deuxième plats servis debout par les serveurs, il y a deux ou trois premiers plats et au moins deux seconds plats de viande et souvent aussi de poisson aux standards hôteliers internationaux. Cela se termine par une visite au comptoir de la petite pâtisserie, puis un élégant distributeur de café ou de cappuccino ou autre boisson chaude. Environnement confortable. Dans le parking situé à l'extérieur de l'hôtel, vous trouverez un parking gratuit pour votre voiture.
Ilaria.a
Le 22/01/2018 à 19:57
5 / 5
Excellent hôtel dans un emplacement idéal pour visiter la ville. Il dispose d'un grand parking et d'un bon bar où vous pourrez prendre un apéritif. Parfait pour ceux qui sont à Brescia pour travailler ou étudier car il y a la possibilité de prendre le petit-déjeuner à partir de 6h30. Belles chambres avec moquette et lits très confortables.
Piero.r
Le 23/11/2017 à 11:48
4 / 5
Ciel dans la chambre, coffre-fort et minibar. Bar américain, restaurant et un joli parking privé Personnel sympathique et accueillant et à deux pas du centre et de la vie nocturne de Brescia. Le petit-déjeuner doit cependant être vérifié, de petites choses, mais ce sont les petits détails qui comptent. Mettez des étiquettes sur les différentes saveurs des brioches, les différentes saveurs des jus et tout le reste, pour qu'il y ait moins de gaspillage et que tout soit beaucoup plus élégant et professionnel. INFORMÉ
Bergamaschi.i
Le 19/11/2017 à 19:34
5 / 5
Hôtel moderne, excellent service de bar, parking possible à l'hôtel pour la modique somme de 5 euros par jour. La salle de conférence est grande avec une excellente visibilité du projecteur. Wi-Fi gratuit pour les clients. Le coin bar est très agréable.
Riccardo.a
Le 16/11/2017 à 19:54
5 / 5
Bien relié avec de nombreuses possibilités de stationnement. Chambres bien entretenues ; dans la salle de bain, cabine de douche et bidet trop proches. Petit déjeuner non inclus mais pour seulement 3 euros un bon petit déjeuner buffet.
Bruno.1
Le 03/10/2017 à 15:46
5 / 5
très bon rapport qualité/prix
C.
Le 12/09/2017 à 17:49
5 / 5
Junior suite parfaite !!!
Pascal.o
Le 06/08/2017 à 06:15
4 / 5
Excellente situation ✔ Déjeuner pas cher ✔ Climatisation nul 😨
Bulle.a
Le 12/07/2017 à 11:37
3 / 5
L'hôtel est joli l'accueil top les pizzas un peu moins
Michel.e
Le 09/07/2017 à 11:35
3 / 5
Hôtel à 15mn à pied du centre historique. Chambre correcte et bon accueil. Petit déjeuner complet et pas chère 3€.
Steffen.o
Le 11/08/2016 à 08:56
4 / 5
Bel hôtel assez proche du centre et proposant un parking gratuit. Petit déjeuner délicieux et copieux pour 3 euros. L'équipement est un peu vieux. Le WiFi gratuit et surtout ultra rapide ! Les salles de bains, situées directement devant le lit et séparées uniquement par une porte coulissante en verre dépoli, sont inesthétiques.
Daniele.a
Le 07/07/2016 à 09:09
4 / 5
Nous avions réservé l'hôtel via un site de réservation réputé et, par la suite, directement sur le site de la chaîne, profitant d'une promotion réservée aux clients détenteurs d'une carte de fidélité. Nous avions donc annulé la première réservation. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, les deux réservations ont été annulées et il n'y avait donc plus de chambres standards disponibles. Cependant, la situation a été réglée rapidement, avec un surclassement gratuit vers une chambre de niveau supérieur. Pour le reste, l'hôtel est tout à fait correct et conforme au standing. Pratique principalement pour le parking intérieur gratuit et la possibilité de rejoindre facilement le centre, même à pied.
Patrizio.a
Le 02/07/2016 à 09:09
4 / 5
J'ai eu l'occasion de tester le buffet du déjeuner lors d'un rendez-vous d'affaires. Du point de vue du rapport quantité/prix nous sommes à de bons niveaux. Du point de vue de la qualité des produits, nous sommes certes à des niveaux suffisants, mais nous ne parlons certainement pas d'un miracle culinaire. Dans l'ensemble, je peux cependant le recommander pour des déjeuners d'affaires à des prix raisonnables.
Elena.o
Le 13/05/2016 à 05:10
5 / 5
L'hôtel dispose de chambres et d'espaces communs très agréables. Le restaurant est un bon choix pour le dîner. La structure est très adaptée aux réunions d'affaires, car elle est proche de la station de métro et dispose de plusieurs salles pour réunions et cours. Dans l'ensemble, je le recommande pour les séjours d'affaires
Nils.g
Le 28/10/2014 à 12:59
5 / 5
Excellent bel hôtel propre, chambres spacieuses. Problèmes mineurs demain Très bel hôtel propre.
jacques.a
Le 15/08/2014 à 22:40
4 / 5
Très propre et courtois
valerie.e
Le 11/05/2024 à 20:54
Très bien. Belle chambre bien équipée.
Romina.
Le 11/05/2024 à 17:05
J'avais déjà eu des déjeuners d'affaires avec un buffet de légumes et de salades et des premier et deuxième plats avec un buffet servi par le personnel. Tout cela était plus que satisfaisant. Mais maintenant, le buffet de légumes est principalement composé de conserves et le reste est servi à table. Je n'ai pas aimé. De plus, le prix a augmenté.
Aldo.a
Le 04/05/2024 à 06:40
Un bon déjeuner avec un ami
Diego.a
Le 03/05/2024 à 06:02
Super expérience, chambres propres et confortables. SPA disponible et confortable.
Fed.o
Le 16/04/2024 à 14:53
Excellent hôtel avec restaurant à quelques pas du centre historique
Susanne.o
Le 07/04/2024 à 06:59
Bien situé et propre et correct pour le prix.
Francesco.e
Le 02/04/2024 à 16:41
Hôtel situé à 500 mètres du centre historique de Brescia, au bout de la via Crocifissa di Rosa, avec vue sur le Château de la Ville. Très pratique pour les touristes, les hommes d'affaires, également équipé de salles de réunions de différentes tailles pour événements et réunions d'affaires. Bon restaurant, personnel professionnel et courtois.
alessandro.o
Le 25/03/2024 à 22:28
Élégance, courtoisie, propreté, chambres spacieuses, bon petit déjeuner, parking privé, proche du centre, de l'université et de l'hôpital.
Cristian.r
Le 19/03/2024 à 21:42
Hôtel avec une position enviable au pied du château de Brescia, avec un personnel très sympathique. Les chambres sont un peu variées ; à trois reprises cela m'est arrivé : une chambre avec jacuzzi vue sur le château, une chambre type placard et une grande chambre un peu vieillotte mais très grande !!! Séjours très paisibles.
Paolo.o
Le 19/03/2024 à 08:02
Essayez le petit-déjeuner, vous pouvez entrer même si vous ne dormez pas à l'hôtel
emanuela.z
Le 11/03/2024 à 18:07
Hôtel vraiment merveilleux, excellent service et chambre fabuleuse, le spa est un peu petit mais rien ne manque et c'est vraiment relaxant, le vin de l'apéritif est excellent dans le forfait que j'ai réservé, un petit déjeuner international super copieux, fantastique car si vous avez un 4 -ami aux jambes, tu peux aussi l'emmener à l'hôtel
Mauro.a
Le 11/03/2024 à 13:07
Excellent hôtel, prix moyen
Alberto.a
Le 10/03/2024 à 19:57
Expérience positive. Je suis allé faire le marathon de Brescia. A 1km du départ. L’heure du petit-déjeuner pour les marathoniens a été avancée. Ils ont quitté la chambre jusqu'à 15h30 pour que nous puissions prendre une douche à la fin, moyennant un léger supplément. Il n'y avait aucun problème de stationnement non plus. Excellente disponibilité.
Allan.u
Le 08/03/2024 à 20:49
Bel hôtel dans un endroit très intéressant avec beaucoup de sites touristiques restaurant correct mais il y a mieux. Nettoyage tout à fait ok.
Christian.u
Le 15/02/2024 à 21:57
J'ai dormi seul dans une chambre à 3 lits. Malheureusement, ma baignoire/douche était défectueuse et l'eau sortait du robinet et de la douchette en même temps, donc il n'y avait pas de pression d'eau pour prendre une douche. Malheureusement, il n'y avait que des chaînes en italien à la télé, ce qui était dommage. Tout le monde à la réception était très sympathique et serviable. Sinon tout était très propre et calme. Grand choix de petit-déjeuner et il y en a pour tous les goûts.
Jessica.o
Le 13/02/2024 à 20:17
La chambre était correcte. Le « spa » était sale et nécessitait un entretien. J'ai demandé à parler à quelqu'un de mon expérience et le responsable était censé m'appeler et cela ne s'est jamais produit. Un samedi, le bar avec un menu limité a ouvert avec 30 minutes de retard sous prétexte qu'il n'y avait pas de nourriture et que le bar était mal approvisionné. Le plus gros avantage était l’emplacement par rapport au château, mais c’est tout.
Vignesh.S
Le 19/01/2024 à 19:39
C'est un endroit agréable et propre où vous pouvez dormir confortablement et prendre un bon petit-déjeuner. les besoins à proximité sont également très proches ..
Noemi.e
Le 09/01/2024 à 20:44
Endroit vraiment charmant. La propreté des chambres et le service sont impeccables. Comme le petit déjeuner buffet vraiment copieux et bien garni. Le service à table du déjeuner et du dîner est soigné dans les moindres détails. Mêtre préparé et accompagne le choix du plat de manière élégante et présente.
Alberto.b
Le 08/01/2024 à 13:02
J'ai réservé la véranda extérieure pour les 18 ans de ma fille. Toute la nourriture est parfaite et beaucoup de vin. Leonardo hôte merveilleux qui sait plaire aux clients. Très très bien
Bruno.u
Le 01/01/2024 à 08:17
Hôtel au centre de Brescia, particulièrement adapté aux groupes ou aux réunions d'affaires
Cinzia.e
Le 27/12/2023 à 15:43
Bel hôtel proche du centre, rénové avec des touches de design moderne. Grandes chambres, lit Queen Télévision avec chaînes satellite plus Netflix, Prime, Disney etc. Réfrigérateur bien approvisionné avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Salle de bain pas très grande, avec baignoire. Le spa est magnifique, avec piscine, 4 stations d'hydromassage, douches multisensorielles, bain turc et sauna silencieux. avec une musique relaxante et relaxante en arrière-plan, Lits inclinables pour surélever les jambes à la fin du traitement. Station avec thé et eau. Peu de clients à la fois, Ce choix de donner de l'intimité est le bienvenu. La seule chose que je n'ai pas comprise, et j'ai demandé, c'est : -Comment se fait-il qu'il n'y ait pas de set de courtoisie.. On m'a dit qu'il n'était placé que dans les suites. Meh! Je voyage souvent.. En Italie et dans le monde, Mais dans chaque hôtel, même petit, même une pension, Un minimum de set de courtoisie est toujours présent...toujours. Dans un hôtel 4 étoiles donc... ils fournissent généralement, en plus du shampoing, de la crème, du bain moussant habituels, également une brosse à dents, du dentifrice, un nécessaire à couture, une lime à ongles, un bonnet à cheveux, etc. J'ai trouvé ça étrange, inhabituel, pas gentil... Une note négative à propos de l'hôtel, qui en soi était super... Parfois, il ne faut pas grand-chose être comme les autres ou juste un peu en dessous
Roberto.
Le 24/12/2023 à 23:45
Dans une position stratégique pour accéder au centre avec parking et, si désiré, spa avec piscine, sauna et bain turc. Restaurant avec un bon choix de plats, petit déjeuner rien de spécial, en fait il aimerait être amélioré
alfredo.a
Le 17/12/2023 à 12:06
Je n'ai eu qu'une expérience en déjeuner... Horaires bibliques pour les cours
Mario.i
Le 11/12/2023 à 13:40
Excellent hôtel au centre de Brescia, le personnel très sympathique et professionnel, les chambres un peu petites mais très confortables et propres ! Recommandé à tout le monde !
Muriel.a
Le 11/12/2023 à 10:42
Excellent hôtel 4 étoiles, le personnel est très serviable et gentil, les chambres sont impeccables, équipées de minibar et de produits de service. Nous avons eu un petit-déjeuner buffet super copieux, dans lequel des produits sucrés et salés étaient disponibles. Le Spa est le point fort de l'hôtel et je vous recommande de l'essayer en le réservant à l'avance, c'est vraiment relaxant car vous avez la possibilité de le faire en privé sans aucun autre invité. Un de ces hôtels où l’on a envie de revenir.
Damiano.i
Le 09/12/2023 à 23:17
Chambre très confortable et spacieuse, propre, à bonne température, lit très confortable. Excellent petit déjeuner, personnel très gentil.
Ely.
Le 08/12/2023 à 07:17
Très gentilles dames Federica et Ewa à la réception du matin Chambre et salle de bain confortables Le petit déjeuner en bref Excellent stationnement Les toutous ne paient pas très bien Hôtel propre Excellent parking gratuit et payant de 5 € Spa horrible, très petit et froid, petite piscine, nous ne savions pas qu'il fallait payer 20 € par personne et réserver en plus (nous avons découvert plus tard la raison de la réservation dans la piscine... je crois qu'elle est petite !) car il ne disait rien dans le mail. En fait, je n'ai rien signalé à la réception l'après-midi à notre arrivée. Nous avons donc pu entrer à 20h30 mais nous ne sommes restés qu'une demi-heure... perte d'argent. Je le déconseille sincèrement ! De plus, il y avait peu de savon dans la chambre, salle de bain avec baignoire et nous n'avons heureusement pas trouvé les peignoirs apportés même si à la réception à notre arrivée ils avaient dit ils les donnent au spa mais il n'y en avait pas. Par contre si vous allez visiter Brescia c'est excellent mais absolument pas pour le spa
carlo.l
Le 02/12/2023 à 08:00
Excellent hôtel où j'ai eu une réunion d'entreprise. Absolument recommandé à ceux qui recherchent une solution dans la région pour ces raisons.
Alex.u
Le 28/11/2023 à 07:45
Bonne expérience pour être en ville. Un peu bruyant si vous avez les fenêtres ouvertes, mais à part ça, tout est beau et propre. Les chambres sont bien équipées. Si vous recherchez une eau chaude et/ou froide constante, vous devrez continuer à trouver de l'air et essayer de ne pas vous faire gronder et/ou geler en même temps. Le quartier des affaires est agréable. Les espaces bar et salon. Fantastique! Pour socialiser. Le seul souci serait de devoir aller chercher le barman d'en bas car il fait aussi le restaurant. Je n'ai pas encore vérifié ce spa/piscine, mais c'est une délicate attention pour quelque chose à avoir dans cette partie de la ville.
Patrizia.e
Le 12/11/2023 à 19:44
Deux étoiles seulement pour la courtoisie des réceptionnistes... Pour le reste cela ne correspond absolument pas à un 4 étoiles. Chambre ancienne, pas propre, mobilier et agencements absolument à revoir (évier en ruine, robinetterie rouillée, mitigeur de douche défectueux donc eau alternativement froide ou chaude), matelas dur, fenêtres mal insonorisées.
Olivia.e
Le 02/11/2023 à 23:51
Bel endroit! Nous avons séjourné 1 nuit dans la chambre avec le jacuzzi, rien à dire top !
Mary.i
Le 14/10/2023 à 05:15
Dans l'ensemble tout était bien, la propreté des chambres, le service d'accueil, la restauration. En fait, je donnerais à ce dernier une étoile de plus pour le professionnalisme, la courtoisie et la patience de tout le personnel, malgré le fait que nous sommes arrivés à une heure où la cuisine était presque fermée. Dans l'ensemble, fortement recommandé !
Vadim.a
Le 13/10/2023 à 21:44
L'hôtel est plus digne d'un 3 étoiles. Mauvaise insonorisation, très bruyant Ils ne préviennent pas que le spa n'est pas inclus dans le prix de la chambre et doit être payé séparément.
Andrea.e
Le 12/10/2023 à 22:35
GRAND RUDE DE LA RÉCEPTION LA NUIT. Après quelques secondes d'appel, sans aucun avertissement, je suis mis en attente avec une musique crépitante en annexe. Au bout de trois minutes, me doutant qu'il n'y avait personne en bas, je descends et vais à la réception, je trouve le monsieur grossier qui ne parle à personne et n'appelle pas, quand je lui fais remarquer, il dit 'ehhh mais et si Je reçois plus d'appels... » et j'ai dit : « Je ne semble plus passer d'appels téléphoniques maintenant ». Le bouton Netflix de la télécommande ne fonctionne pas, savez-vous ce que je peux faire ? Répondez Non, nous ne l'avons pas. Netflix est payant (évidemment j'ai mon propre compte)
Stefania.o
Le 10/10/2023 à 11:27
Chambre vraiment petite et sale, il n'y avait même pas de place pour une table de chevet d'un côté du lit français, et nous étions deux invités. Salle de bain avec douche en ruine je pense au bord de l'eau. Petit déjeuner correct. Spa à l'eau FROIDE...
Jessica.r
Le 09/10/2023 à 08:08
les chambres sont démodées avec des télévisions gênantes, autrefois il bénéficiait de bons services mais maintenant ce n'est plus le cas, avant on pouvait y déjeuner pour 10 €, il y avait un buffet et ce n'était pas mal, maintenant c'est le cas j'ai beaucoup perdu mais ça devrait être réparé
Andrea.s
Le 08/10/2023 à 21:40
Excellent hôtel proche du centre, emplacement calme et grand parking. Les gars de la réception, Paolo et Federico (je pense) ont été très gentils en me fournissant toutes les informations pour rejoindre les principaux lieux d'intérêt touristique. Le restaurant offre la possibilité de dîner à un prix abordable. Chambres grandes et propres avec Sky. Le petit déjeuner est très copieux et varie entre sucré et salé. Très proche de la station de métro San Faustino. Je le recommande et j'y retournerais avec plaisir.
Gisella.a
Le 02/10/2023 à 14:08
Emplacement proche du centre à la réception personnel sympathique, y laisse à désirer propreté de la chambre empreintes digitales sur les portes, tête de lit du lit, vitre avec deux doigts de filtre anti poussière salle de bain incluse ainsi que la petite chambre pour combien ça le coût, les quatre étoiles ne le sont tout simplement pas.
Sandra.d
Le 14/09/2023 à 06:57
Très bon emplacement, à quelques pas de la ville, le service était très agréable, bon petit déjeuner et parking directement à l'hôtel
MARÍA.E
Le 31/08/2023 à 17:52
Les chambres sont un peu vieilles, mais spacieuses et bien équipées. Il se trouve dans le quartier moderne de Brescia, mais assez proche de la zone monumentale. En marchant en 15 minutes vous arrivez. Petit déjeuner assez correct
Tino.e
Le 28/08/2023 à 04:22
Super hôtel avec un très bon service. La chambre 316 était de très bonne taille et équipée de tout ce dont vous avez besoin. Avec plaisir encore. Il y a des défauts mineurs ici et là, mais tout est raisonnable. Avec plaisir encore 😁
Gloria.l
Le 20/08/2023 à 15:29
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel, nous avons passé un très bon moment. Nous avons eu la suite junior avec jacuzzi. Chambre propre, excellent service à notre arrivée, café...thé....Biscuits et eau en guise de bienvenue ! Petit déjeuner sucré et salé, rien ne manquait. Excellent emplacement, nous sommes allés au centre ville à pied en 10 minutes. Je reviendrais avec plaisir ici !
carlos.e
Le 11/08/2023 à 14:04
Les réceptionnistes sont vraiment désagréables, vous êtes accueillis de manière très antipathique et arnaqué ! Terrible, j'aurais aimé ne jamais être venu. Le quartier est très miteux... réfléchissez avant de venir ici.
jinhuan.u
Le 10/08/2023 à 11:55
Les 27 et 28 juillet, nous sommes restés 2 notes. Puis nous sommes partis pour la Sardaigne. Nous avons oublié de laisser une robe dans la chambre. Ensuite, nous avons appelé l'hôtel. Hier, je suis allé à l'hôtel et ils m'ont dit qu'ils n'avaient rien trouvé. Attention à ne rien laisser dans la pièce. Sinon, n'en trouve pas plus
Camila.e
Le 08/08/2023 à 17:37
J'ai perdu mon temps et mon argent. Je ne recommanderais pas cet hôtel aux touristes à moins que vous ne soyez désespéré et que vous vouliez vous faire arnaquer.
snoopmove.
Le 07/08/2023 à 13:17
Spa sympathique. Chambre sans plus mais suffisant. Une très mauvais odeur dans la notre à gâcher le séjour mais celle des enfants convenait. Les employés serviables n'ont pas pu régler d'odeur.
Isabela.e
Le 06/08/2023 à 15:58
Une honte. Pire expérience de ma vie. Je ne recommande pas, il faut réserver le spa, sur Booking ils racontent des bêtises juste pour avoir des réservations. Des voleurs et des menteurs. Fuyez cet hôtel. La dame m'a insultée gratuitement. Encore un attrape touriste. Go away from this place. Very bad people, they are liars, on the website it's written that the pool is available and open from 09h to 24h. Eine grosse Schande. Kunden Räuber Vorsicht, in diesem Hotel sind alle Komplizen.
Petra.c
Le 04/08/2023 à 13:13
Dans la salle de bain, il y avait encore des rasoirs et d'autres objets de la précédente, la porte de la douche est moisie, le sol est collant, les toilettes soi-disant fraîchement nettoyées ont des traces de traînée. Seul du matériel bon marché dans la pièce, le sol stratifié bon marché était gonflé. La pièce était grande et lumineuse, mais à quoi bon si elle est dépourvue de tout charme. La porte du balcon était cassée. Même après sa réparation, la poignée de la petite fenêtre ne cessait de tomber. Seul un anglais médiocre est parlé à la réception, le manque de compréhension est compensé par le manque d'amabilité. Bon emplacement, Brescia et les collines environnantes sont magnifiques. Il y a un joli bar/café en face qui sert du bon café à partir de 8h00.
Barbara.l
Le 26/07/2023 à 06:35
Hôtel pas au niveau d'un 4 étoiles. Petit-déjeuner avec peu de produits pour les intolérants. Personnel sympathique et serviable.
Robert.o
Le 22/07/2023 à 20:11
Minable. Sale. Vieux. Ne débattez pas longtemps pour savoir si cela vaut 2 ou 3 étoiles, continuez simplement votre route et dormez ailleurs. Il y a probablement aussi de belles chambres, la nôtre avait de la moisissure dans la douche et elle était également très usée.
Marco.a
Le 29/06/2023 à 20:45
Bonne structure dans l'ensemble. La logistique pour atteindre le centre de Brescia par le tunnel est excellente. Le seul élément à revoir était le petit déjeuner.
Manfred.e
Le 26/06/2023 à 05:37
Super hôtel au centre de Brescia. Chambres propres et spacieuses. Grand parking gratuit et le buffet du petit déjeuner est top. Recommandé.
majda.o
Le 21/06/2023 à 11:29
ATTENTION! Peu de transparence dans les tarifs ! Le réceptionniste était extrêmement impoli !!! QUAND JE LUI DEMANDÉ DES CLARIFICATIONS ; IL M'A RÉPONDÉ MANQUEZ-VOUS, QUELS PROBLÈMES AVEZ-VOUS ?! (d'un ton arrogant) LA PIRE EXPÉRIENCE QUE J'AI JAMAIS ARRIVÉE DANS UN HÔTEL !
Sara.
Le 16/06/2023 à 16:06
Très beau séjour à 10 minutes en voiture de la place principale de Brescia, hôtel accueillant, prestations excellentes même si le restaurant de l'hôtel pourrait être amélioré. Propreté impeccable et femmes de ménage très très gentilles. Le rapport qualité/prix est un peu cher.
Claudio.i
Le 11/06/2023 à 07:40
Je dois dire que la chambre était trop petite pour un hôtel 4 étoiles, la lumière qui entre dans la chambre le matin est importante et les rideaux ne protègent pas assez, l'intimité n'est pas des meilleures, l'emplacement était stratégique pour le centre, complètement rapport qualité/prix irréaliste
gianluca.
Le 26/05/2023 à 17:13
Hôtel terrible du point de vue de l'hygiène et de l'entretien de la chambre. Expérience terrifiante dans une ville heureusement splendide. Dommage 4 étoiles pour un hôtel de ce type.
Stefano.a
Le 25/05/2023 à 20:31
Excellent hôtel. Seulement 2 défauts : un petit déjeuner de qualité moyenne et des prix hors de contrôle depuis 2 ans.
Omar.a
Le 13/05/2023 à 10:43
L'Hôtel Master fait partie du groupe HB Hotel opérant à Brescia et Bergame, l'hôtel est situé à proximité de la ville, à quelques pas de nombreux magasins et restaurants. Les chambres de l'hôtel sont extrêmement vieilles et nécessitent une rénovation. La sélection du petit-déjeuner est également très basique. Les chambres sont extrêmement petites. On s'attendrait à une meilleure taille/qualité pour le prix que vous payez. Les chambres ont cependant une belle vue sur le Castello Di Brescia.
Cristina.
Le 04/05/2023 à 15:04
En fait, nous avons eu un très bon dîner avec des amis et nous avons vraiment aimé l'environnement propre et le personnel très gentil et efficace. Environnement chaleureux.
agenda.u
Le 02/05/2023 à 06:55
Nous y sommes restés le dimanche 30 avril, une nuit à oublier. Climatisation ne fonctionne pas, 28 degrés dans la chambre certifiés par les hôtesses. Non seulement nous avons souffert de la chaleur le jour et toute la nuit, incroyable à dire, mais la chambre 222 dispose d'une porte de salle de bain coulissante avec un film occultant, qui ne cache rien. On voit très bien tout, la personne qui utilise les toilettes etc etc. Je n'ai jamais rien vu de pareil. Justifications ridicules de la part du personnel. Porte de douche qui casse quand on l'ouvre...pas du tout satisfaisant. Le seul point positif est la situation proche du centre historique et sous le Château. Pour le reste, laissez-le tranquille.
Yilians.r
Le 28/04/2023 à 13:19
Ce sont des gens vraiment hypnotisants et racistes, je suis arrivé à l'hôtel et les filles, surtout celle à lunettes, m'ont dit que je ne pouvais pas réserver de chambre et encore moins le spa avec mon titre de séjour. 11 ans dans ce pays, cette fille Mon mari, qui est italien, me dit que nous ne pouvons pas séjourner dans les hôtels, je ne les recommande pas pour le service client, un document valable dans la communauté européenne n'est pas accepté par MASTER DE Albergo Brescia.
Gianfranco.o
Le 25/04/2023 à 09:11
4 étoiles volées, j'ai été dans 3 étoiles qui étaient bien plus confortables. Il faisait extrêmement chaud dans la chambre, nous avons demandé s'il était possible d'allumer la climatisation, ils nous ont conseillé d'ouvrir la fenêtre, dans une rue passante. En général, pas très bien soigné, à commencer par le petit-déjeuner, qui était approximatif et médiocre. Le seul avantage est un parking pratique et proche du centre, mais cela ne suffit pas. Terrible carte de visite pour une ville qui est capitale de la culture 2023.
jaydaw.t
Le 24/04/2023 à 15:52
Et bien dire que c'est un 4 étoiles est une insulte aux vrais 4 étoiles... aucune aide pour les valises, les chambres sont vieilles et même pas très propres, nous étions censés avoir le spa pour nous seuls mais nous avons découvert qu'il y en avait un autre couple en même temps que nous, a demandé un lait et un cacao pour la petite fille le dimanche et il n'y avait pas de lait car le restaurant était fermé et le service bar est sous la même direction donc rien... je dirais une place à ne pas recommander
Nad.u
Le 09/04/2023 à 11:42
Hôtel avec des chambres vétustes et douche très ancienne. Bon accueil ! Personnel sympathique. Petit déjeuner très bas de gamme et café mauvais goût et tasse pas adaptée, pain ce sont dès boules de pain blanc sec et dur , le reste du petit déjeuner tout bas de gamme. Aucune information sur le spa ! 🤷🏻♀️ Pour le prix un BB hôtel est beaucoup mieux.
Federico.e
Le 21/03/2023 à 13:17
Excellent hôtel et bien connecté. Personnel sympathique et gentil, possibilité de parking interne très pratique et facilement accessible depuis la structure.
Giuse.
Le 19/03/2023 à 21:46
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits et je dois dire que dans l'ensemble, ce n'est pas mal. Les chambres ne sont pas neuves mais avec tout le confort. Un personnel très amical et serviable.
Rosalba.i
Le 08/03/2023 à 09:27
Accueil médiocre. En effet, je dois demander une carte pour le centre et quelques premiers renseignements. Cependant, dans l'ensemble, c'est médiocre, car dans une suite junior, un lavabo qui fuit est intolérable. Température excessive de la chambre, mauvaise qualité de l'air. Les services en général sont un peu médiocres, ils improvisent au bar. Mais le lit était confortable et j'ai aimé le design de la chambre. Le bain à remous était très agréable. Avec quelques ajustements, ce serait vraiment un 4 étoiles.
Anu.e
Le 02/03/2023 à 12:05
La chambre était petite et de style ancien. La température était très élevée et restait élevée même si le personnel fermait le chauffage et que je gardais les fenêtres ouvertes 24h/24 et 7j/7. J'ai demandé une autre chambre car je n'arrivais pas à dormir mais ils n'ont pas accepté ma demande. Le petit-déjeuner basique, les équipements de gym étaient cassés et la porte du sauna était fermée. Hôtel médiocre avec un prix élevé.
Linda.
Le 01/01/2023 à 11:23
Je suis venu séjourner ici le 1er janvier pour la nuit, à 4h30 du matin ils mettaient encore de la musique... ils auraient pu me donner une chambre plus haut pour ne pas perturber mon sommeil ! Je n'ai pas dormi un clin d'œil 😅😅 ils devraient réparer le système de chauffage de la douche car l'eau est chaude puis immédiatement froide... puis il y a encore des moucherons morts sur les lumières de la salle de bain...... eh bien
Francesca.a
Le 26/12/2022 à 12:09
En famille, nous avons eu le plaisir de passer le déjeuner de Noël au restaurant de l'hôtel... que dire, un excellent menu dès l'entrée... deux fabuleux premiers plats et d'excellents seconds plats de viande pour finir en beauté avec un dessert artisanal spectaculaire... un service soigné dans les détails et un personnel sympathique Je recommande fortement!
VALENTINA.E
Le 11/12/2022 à 09:08
Heureusement, nous ne sommes restés qu'une nuit. Nous avons payé 240 euros pour trouver une chambre présentant des signes évidents d'usure et sale. Ce qui faisait peur, c'était de trouver le surmatelas et la couette tachés de sang et les draps avec diverses stries noires. Cela montre le peu d'intérêt que le personnel porte à la structure.... mais ensuite je demande au gérant ?? Que fait-il dans cet hôtel ???
Barbara.
Le 08/12/2022 à 20:11
Personnel sympathique mais structure pas digne des 4$.... couloir dans un état déplorable, chambre petite et spartiate je pense que les sanitaires datent d'une époque très reculée, lit sans couverture (seulement une couette légère) vu la pluie et froid de la pièce 'externe.Non recommandé
Alina.a
Le 03/12/2022 à 10:40
Le personnel est sympathique et poli mais la direction a de sérieux problèmes. Au moment de notre séjour, ils changeaient les tapis de l'hôtel. C'était extrêmement bruyant et perturbant pour les invités. À 13h00, ils étaient en train d'arracher les tapis devant ma chambre et le bruit était tout simplement horrible. Personne ne nous en a informé et le réceptionniste n'a pas pu nous aider. Ils n'ont offert aucune réduction ni excuse. Dans l'ensemble, l'hôtel dégage une atmosphère ancienne et poussiéreuse. Le mini-bar a le minimum d'ours. Le petit déjeuner est basique et la nourriture n'était pas de qualité 4 étoiles. Il dispose d'un grand parking et d'un spa qui coûte 20 euros/personne. Je vous recommanderais de trouver une meilleure option pour cet argent.
Brown.a
Le 24/11/2022 à 08:18
Le bâtiment est un peu vieux mais assez propre et bien rangé. Bons emplacements pour visiter le centre historique de Brescia et pratique pour les voyages d'affaires. Super marché en face. Assez de stationnement. Réceptionnistes gentils.
Francesca.i
Le 06/11/2022 à 20:35
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une nuit dans une chambre avec jacuzzi premium. Pour un hôtel 4 étoiles nous avons rencontré de nombreux problèmes. Propreté grossière, beaucoup de poussière, mobilier vieillot, salle de bain très petite avec miroir grossissant fissuré, robinetterie avec incrustations de calcaire, bouchon de baignoire/douche qui ne s'ouvrait pas. Il n'y avait qu'une seule fenêtre dans la pièce, juste à l'endroit où se trouvait la baignoire d'hydromassage, mais elle était bloquée et la pièce ne pouvait donc pas être aérée. Nous avons dû dormir toute la nuit avec la climatisation très bruyante et venant juste au-dessus du lit. Le petit déjeuner n'est pas non plus au niveau d'un 4 étoiles. Le tout à un prix plutôt élevé
Silvia.�
Le 01/11/2022 à 19:19
Oui, personnel peu sympathique sauf un peu l'italien Anglais..Nous en voulions 2 Couvertures dans la chambre pas possible, il y avait des couvertures si étranges, comme un drap-housse... ça marche pas... le petit-déjeuner toujours le même, pour 200 euros la nuit trop..parkings à peine... l'hôtel a 3 étoiles maximum mérite, propreté dans les chambres laisse beaucoup à désirer parti... nous étions dedans arrivé ce soir-là et heureux de trouver quelque chose... mieux nous aurions continue de regarder... je recommande cet hôtel pas plus loin.. très BRUIT chantier de construction etc
Martin.a
Le 23/10/2022 à 08:28
C'est un hôtel agréable, avec des chambres agréable et bon lits. Cependant, aucune climatisation ou aération. Il faisait extrêmement chaud dans la chambre malgré la température claimante à l extérieur. Au bar il fallait courir après le personnel pour être servi. En ce qui concerne le petit-déjeuner, il est principalement composé de produits industriels. Dommage car c est un établissement avec un joli potentiel d'amélioration. Le personnel est cependant très sympathique
Davide.u
Le 22/10/2022 à 12:53
Nous sommes allés déjeuner... il nous restait un souvenir... à oublier immédiatement... alors qu'avant c'était toujours plein à craquer, il fallait parfois attendre pour avoir une place... maintenant ??? Maintenant??? Il n'y a personne. Il y avait 3 personnes sur tout l'étage du restaurant...un changement alarmant...quand on lui demande pourquoi c'était vide...la serveuse me répond...un peu à cause de la crise et puis du Covid...pour moi cette réponse ça n'existe pas... quand je vois que tous les restaurants sont pleins à craquer en ville et à l'extérieur aussi... mais allez... dis la vérité... tu es tombé si dramatiquement... que tu ne t'es jamais remis remets les pieds à cause de la désolation
Alice.e
Le 09/10/2022 à 07:56
Hôtel qui ne mérite pas 4 étoiles. N’avons pas essayé ni le spa ni le repas sur place car aux vues de la médiocrité du petit déjeuner nous ne voulions pas prendre de risque. Ménage fait à 9h dans les chambres, sentiment de rendement très désagréable. La chambre était confortable mais la climatisation ne fonctionnait pas. Hotel qui profite de son monopole hôtelier dans le centre ville, tenter RBNb serez moins déçus.
Hanen.a
Le 28/09/2022 à 17:13
Bon pas mal et pas au top aussi
Sophia.U
Le 25/09/2022 à 17:22
Nous avons réservé une suite avec sauna et baignoire pour trois jours, l'espace est plus grand que ce que je pensais, le bar-restaurant propose des concerts de temps en temps, dans l'ensemble, nous avons apprécié toute l'expérience. L'emplacement est proche du centre-ville, à environ 10 minutes à pied, et il y a un grand supermarché en face de l'hôtel. L'inconvénient est le balcon qui offre une vue sur le château, mais qui est très bruyant avec de nombreux moteurs tournant dans le même espace. De plus, les capsules de café et de thé étaient très peu proposées. Le premier jour, il y avait deux capsules d'espresso et un décaféiné, le deuxième jour, il n'y avait qu'une seule capsule d'espresso et un décaféiné.
Anna.
Le 17/09/2022 à 18:53
Chambre propre au deuxième étage, bidet qui ne fonctionne pas, moquette usée dans le couloir, bon service de courtoisie et mini-bar bien approvisionné équipé d'une machine à café et d'une bouilloire. Bon lit et chambre bien insonorisée. Petit déjeuner normal. Parking extérieur mais bien surveillé. Excellent emplacement pour le centre
Nesma.b
Le 09/09/2022 à 17:30
Un hôtel en dessous de la moyenne à bien des égards. L'emplacement est bon, à proximité de nombreuses attractions. Les chambres sont de taille correcte. Les salles standards sont très basiques et ce ne sont pas celles qu’ils utilisent dans leur publicité sur les différentes plateformes. Les équipements des chambres sont inférieurs à ceux de base, pas même un bonnet de douche ou un kit de vanité. Le mobilier est vieux. La climatisation est bruyante et la lumière bourdonne lorsqu'elle est allumée. Je suis content que ce ne soit qu'une nuit. Le petit déjeuner est assez médiocre.
Nicola.o
Le 28/08/2022 à 16:15
Un bon hôtel 4 étoiles : chaleureux, accueillant, confortable, propre. Prestations au top. Bon nettoyage. Petit-déjeuner buffet copieux (pourrait mériter un peu plus d'attention). Accueil excellent et serviable. Il perd la cinquième étoile pour un détail significatif : dans un hôtel quatre étoiles, si le client réserve un lit double, il ne trouve pas deux lits simples jumelés et réunis uniquement par un drap !!!! Dommage, vraiment !
Kevin.o
Le 18/08/2022 à 09:15
Nous avons séjourné à l'hôtel Master pour une nuit. La chambre était bien et propre. Le personnel était sympathique et serviable. L'hôtel est très ancien, mais il a toujours son charme. Le stationnement est facile et sûr. Seul le petit déjeuner était correct, je ne pensais pas que le café était excellent et l'équipement pour le café ou le jus d'orange n'est tout simplement plus à jour. Nous n'avons également rien bu au bar de l'hôtel à 22h30, mais cela nous a conduit à un bar vraiment cool et recommandé juste en face de l'hôtel. Je reviendrais pour une ou deux nuits.
TermoIdraulica.e
Le 16/08/2022 à 10:31
Heureusement, nous ne sommes restés qu'une nuit. Un hôtel doit toujours vérifier que tout est parfait, ou du moins essayer. La propreté est précaire, nous avons trouvé beaucoup de poils dans le matelas et avec des tâches visibles vraiment indécentes. Nous ne pouvons pas confirmer un confort adéquat, mais diverses inefficacités sur la structure.
Axelle.a
Le 16/08/2022 à 10:23
Points positifs : . parking . Emplacement . personnel sympathique. Points négatifs : . La chambre est petite lorsque l'on voit les photos de ce qui nous est montré on est déçu. .La chambre n'était pas vraiment propre, il y avait de la poussière, des trucs sur le sol. . La salle de bain manque d'entretien. . . . . Nous sommes allés au spa, il y avait des gobelets partout, le sol était rempli d'eau aucun nettoyage entre les passages . On a été déçus, selon moi ça ne mérite pas 4 étoiles.
Olivier.r
Le 10/08/2022 à 20:00
Quatre pâles étoiles : il. ne suffit pas d'avoir un spa et un restaurant pour revendiquer 4 étoiles, encore faut-il le service qui va avec. En effet on nous fait comprendre à 21h45 que le restaurant ne nous fournira pas tout ce que l'on veut (le buffet de crudités avait disparu d'ailleurs) et qu'il faudra se dépêcher. Pourtant le restaurant accueille jusqu'à 22h ! Commande passée, les plats de pâtes étaient trop salés : pour nous faire comprendre qu'il fallait dégager vite fait ? Autre point négatif : les moquettes très usées dans les parties communes. Points positifs : la proximité du centre historique, mais évitez le tunnel si vous y allez à pied. Il y a un parking. PS : si vous venez avec une auto à recharger, demandez le prix car c'est hors de prix et très lent, en plus il faut apporter son chargeur, aucun hotel ne fait cela, à oublier donc.
Erika.e
Le 05/08/2022 à 07:41
Nous avons eu le plaisir de séjourner 3 fois dans cet hôtel pour rendre visite à des proches. Je dirais que c'est une garantie. Bon nettoyage. Personnel gentil et gentil. Petit déjeuner plus qu'excellent. En toutes occasions, vous êtes très gentil d'accepter notre Labrador sans augmentation de prix. Informé.
sebastien.a
Le 31/07/2022 à 06:02
Nourriture de l´hôtel à revoir entièrement ( restaurant et petit déjeuner) La chambre est correcte.
David.a
Le 31/07/2022 à 05:57
Hôtel très confortable et bien tenu. Mais il faut revoir totalement la cuisine. La nourriture du restaurant est du réchauffé industriel insipide- Passez votre tour et allez profitez de la ville Le petit-déjeuner si il est bien achalandé n’est pas meilleur : Évitez absolument les jus de fruit industriel de la machine dont les dosages n’ont pas été respecté et rendent les boissons imbuvables.
Claudette.e
Le 21/07/2022 à 06:50
Hôtel propre. Personnel sympathique et bon petit déjeuner. Le seul reproche que je ferais, c'est qu'il faut payer 20 euros pour une heure de piscine par personne. Je n'ai jamais eu à payer pour utiliser la piscine d'un hôtel auparavant.
maria.o
Le 14/07/2022 à 23:00
Stratégiquement situé pour explorer Brescia à pied, découvrir les sites historiques et admirer la beauté de cette ville. C'est un hôtel de qualité qui propose de très belles chambres, un parking et un petit déjeuner copieux. Ambiance et personnel agréables en général. Recommander....
Sandra.a
Le 25/06/2022 à 19:20
Il n'y a pas de piscine extérieure. Les informations que vous lisez sur Google Maps sont incorrectes. Lors de la réservation ils déclarent qu'il y a un spa payant et une piscine (il n'est pas indiqué que la piscine est également payante et doit également être réservée !!!). J'avais une chambre dans une aile en cours de rénovation et les travaux ont commencé à 9 heures. J'ai dû demander des serviettes plusieurs fois pour le deuxième invité. Du côté positif, il y a un parking pratique et un personnel très courtois qui a dû supporter mes plaintes et je les remercie pour leur professionnalisme. Mais je n'y retourne pas.
Mark.e
Le 20/06/2022 à 13:22
Belles chambres avec air conditionné. Quelque chose s'est mal passé avec la réservation, mais ils l'ont bien résolu. C'est quand même à environ 15 minutes à pied du centre (piazza Vittoria), ce qui était un peu décevant
Marina.i
Le 03/06/2022 à 09:13
Cela économise un peu pour l'emplacement. Mais personnel peu aimable, spa non utilisable car il fallait le réserver, sans que cela soit indiqué sur place, encore moins lors de la phase de réservation (sans doute parce que c'était une smartbox et donc de second choix ?!) Chambre en mauvais état, salle de bain sans fenêtre, la chambre n'est pas un 4 étoiles. Je n'entrerai pas dans les détails car tous les avis négatifs antérieurs au mien sont confirmés. Non recommandé.
massimo.i
Le 26/05/2022 à 16:01
Peut-être une série de coïncidences, mais chambre non confirmée et remplacée par une toute petite. Expérience de restaurant à oublier, une combinaison de lenteur dans certaines choses (VIN EN FIN DE REPAS) et de rapidité excessive dans la fourniture des plats demandés, presque comme un dîner. Dîner pour 4 à 20 m. Dommage pour l'emplacement et la structure dans son ensemble.
Monica.a
Le 20/05/2022 à 14:59
Je donne 1 pour l'emplacement, mais le reste est horrible. Chambres très petites. De plus, nous avions réservé pour 2+1, mais le troisième lit n'était pas là, nous étions trois à dormir dans un lit plus grand.
Licia.a
Le 01/05/2022 à 22:13
Je ne peux m'empêcher de le recommander. J'ai eu une grosse déception. Voir la chambre suite junior... mauvais week-end Zéro courtoisie Aucune aide Je ne pense pas y retourner au moins il faut qu'ils me proposent une nuit dans la même chambre sans oublier les boissons. Fiche d'information. Il n'y avait même pas d'heure de départ.
giuseppe.g
Le 15/04/2022 à 06:41
Bel hôtel avec un grand parking juste à l'extérieur du centre de Brescia, chambres propres et fonctionnelles bien meublées même si un peu petites, très bon petit déjeuner varié avec quelques produits locaux, personnel très sympathique et serviable, bonne attention aux matériaux recyclables également
GIORGIO.E
Le 30/03/2022 à 12:21
Cet hôtel, situé dans une position discrète par rapport au centre si l'on veut s'y rendre à pied, semble bon à première vue, compte tenu également du professionnalisme du personnel de la réception. En réalité les chambres auraient besoin d'un rafraichissement, les murs et le plafond s'écaillent un peu, la climatisation est débranchée, l'ambiance est torride malgré les rapports. Le spa est très beau, même si pénible, aux allures de bunker, pour une personne seule compte tenu de la réglementation covid. Mais le pire, c'est le restaurant ; nourriture médiocre, personnel non préparé au dîner et au petit-déjeuner, commandes non incluses. Le responsable de la salle essaie de sauvegarder ce qui peut l'être...
Lucia..
Le 27/03/2022 à 15:09
Structure récente dans une position stratégique pour ceux qui visitent la ville. Très mauvaise expérience avec la chambre : nous n'avons pas pu régler la température (il faisait vraiment trop chaud... on nous a dit de garder les fenêtres ouvertes). Le soir, nous nous sommes rendu compte que nous n'avions même pas d'eau chaude. Le restaurant n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Nous ne reviendrons pas.
Gajjey.
Le 20/03/2022 à 08:32
Hôtel moderne, parfait pour un court séjour ou un séjour d'affaires. Petit déjeuner buffet avec un large choix, toutes les chambres sont lumineuses et spacieuses, y compris les communes. Je n'ai pas utilisé le SPA ni les autres services extérieurs au restaurant, étant arrivé le soir et reparti après le petit-déjeuner. Globalement recommandé également pour l'emplacement. Possibilité de stationnement.
Vittorio.h
Le 18/03/2022 à 00:22
Propre et confortable. Les boissons complémentaires sont les bienvenues, mais, pour le prix demandé, la chambre supérieure est vraiment petite et la salle de sport... gratuite mais sur réservation uniquement. Salle de bain avec luminaires anciens. Baignoire d'hydromassage grande et confortable
T...
Le 16/03/2022 à 20:13
Un bon hôtel situé au centre de Brescia. Nous y sommes restés une semaine et nous nous sommes sentis très à l'aise. De là, vous pourrez rejoindre à pied la vieille ville ou faire une randonnée dans la nature directement depuis l'hôtel. Les employés sont tous très sympathiques et serviables. La sélection du petit-déjeuner pourrait être plus grande ou plus variée. Certains endroits du bâtiment devraient être rénovés. Mais sinon un hôtel parfait avec un grand parking gratuit.
S.
Le 16/03/2022 à 20:07
Bel hôtel. Le personnel est super arrangeant, l'emplacement est vraiment parfait, à quelques minutes à pied de la vieille ville et quand même assez calme et avec quelques commerces en face, en plus une place de parking pour la voiture ! Les chambres sont bien, mais le prix est super !
Federica.i
Le 06/03/2022 à 15:56
Nous avons séjourné au Master pour une visite rapide à Brescia, 2 adultes + 2 juniors. Hébergement dans des chambres confortables, spacieuses et propres. Service de restauration de qualité, dans des salles très accueillantes. Un petit SPA pour un moment de pure détente. Propreté, gentillesse, professionnalisme. Absolument recommandé !!!!
Fra.c
Le 28/02/2022 à 06:22
Pour moi, une garantie quand je viens à Brescia pour le travail... excellent emplacement... Parking gratuit, chambre spacieuse et confortable, bon petit déjeuner... J'aime ça... Je ne donne pas tout car ce n'est pas très structure récente mais je vous assure qui fait vraiment du bien
Matteo.a
Le 26/02/2022 à 06:23
Je pense que c'est l'hôtel le plus important de Brescia. Étoilé, prestations au top. Comprend un grand parking intérieur, un bar et un restaurant, une salle de sport. Salles de conférence Et les chambres confortables et véritablement insonorisées Pour un séjour au top
Nadia.o
Le 19/02/2022 à 17:59
Chambre : oreillers à partir de 5 euros max (1 pièce), couette du marché, rideaux sales, cintre qui doit faire 2 mètres de haut, douche des années 80. Passons à la structure, moquette usée et sale, ascenseur avec bruits dérangeants, dîner et petit-déjeuner au relais routier. je ne recommande pas
Christian.
Le 15/01/2022 à 23:38
Très bon emplacement à quelques minutes du centre de Brescia. La structure est très bien entretenue et le parking intérieur est très pratique. Les chambres sont belles mais je m'attendais à quelque chose de plus. Le seul point sensible a été le dysfonctionnement du chauffage pendant deux jours qui nous a obligé à dormir les fenêtres grandes ouvertes pendant tout le séjour car le personnel n'a pas réussi à résoudre le problème.
Valentina.o
Le 02/01/2022 à 14:04
En un mot : terrible. Nous avons réservé ici pour fêter le réveillon du Nouvel An.. Chambre premium avec jacuzzi.. Dans un hôtel 4 étoiles, on s'attend à au moins une chambre décente.. Compte tenu également du type de chambre réservée.. Eh bien.. propreté absolument inexistante.. De la poussière partout, à tel point que si quelqu'un était allergique, il se serait probablement effondré.. Sans parler des cheveux que j'ai trouvés dans la baignoire, des miroirs complètement sales et tachés.. Le matelas n'était pas un double mais plutôt deux simples donc nous aussi mal dormi. Vieux meubles.. Mais ce n'est rien comparé au dîner du 31.. Je dis juste que même à l'hôpital la nourriture n'est pas si mauvaise.. Immangeable.... les assiettes sont revenues pleines, et non juste ceux sur notre table. La majorité, certaines personnes jeûnaient pratiquement. Ils ont vraiment gâché notre soirée... Je n'ai jamais mangé un aussi mauvais repas nulle part... Une déception unique ! Nous plaçons nos derniers espoirs dans le brunch du réveillon et, surprise... Il n'y a pas de brunch !! Un petit déjeuner très simple et très médiocre !! Nous nous sommes sentis trompés puisque nous avons payé assez cher pour des services qui n'existaient pas ! Après avoir tout signalé à la réception, ils nous ont donné 70 euros (coût du dîner pour une personne), reconnaissant également le désastre de la cuisine et l'erreur d'avoir promis un brunch qui n'était finalement pas un brunch. Un conseil : restez à l'écart !!
Vanessa.o
Le 01/01/2022 à 09:56
Nous sommes allés dîner pour le réveillon du Nouvel An... tous les plats étaient immangeables !! Je le déconseille fortement !! 70€ le dîner tous plats rendus et vin, 4€ le mousseux !!!!! Quelle déception !!! Argent gaspillé !
Vladimir.a
Le 24/12/2021 à 23:11
Excellent emplacement, à seulement 10 minutes à pied du vieux centre-ville ou à 5 minutes de la forteresse située au sommet de la colline. L'hôtel est vieux mais rénové, extrêmement propre. Personnel très sympathique, excellent choix pour le petit-déjeuner, même avec des ingrédients sans gluten/lactose. Le signal WiFi est bon dans tous les coins et sur le parking. La piscine est plutôt petite, équipée d'un spa et d'un sauna. Que vous veniez pour affaires ou pour les vacances, c'est l'endroit idéal. Très bon rapport qualité prix. J'y reviendrai sûrement. Entièrement recommandé !!!
Ben.
Le 19/12/2021 à 12:52
Je l'ai dit ici plusieurs fois maintenant et l'hôtel est vraiment bien, des chambres propres et modernes à un bon prix. Le bar de l'hôtel est également très bon avec beaucoup de choix et un personnel sympathique. La seule chose qui était un peu décevante était le petit-déjeuner car avec COVID, vous ne pouvez plus choisir ce que vous voulez car un membre du personnel le fait pour vous, ce qui entraîne une longue attente pour être servi et la gamme de plats proposés a diminué. A part ça, c'est un bon hôtel bien situé dans la ville avec de nombreuses places de parking.
Engin.r
Le 23/11/2021 à 17:00
J'ai séjourné au Master Hotel en 1987. C'était un voyage d'affaires pour Iveco. J'ai partagé avec vous la photo de la brochure de l'hôtel de 1987. La vie était simple à Brescia en 1987. Il n'y avait ni hôtels ni bars et bien sûr il y avait un château. Et bien sûr, il y avait du bon vin. Aujourd’hui, la vie n’est plus aussi simple et il y a une épidémie.
Mauro.r
Le 16/11/2021 à 16:21
Excellent hôtel avec un joli parking intérieur. Chambres décentes, bonne salle de bain, excellente cabine de douche, propreté. Il mérite 5 étoiles. A 10 minutes à pied du centre ville.
Ragen.a
Le 12/11/2021 à 12:27
En sortant des urgences du Spedali Civili à 2 heures du matin, cheville cassée, contusions et points de suture dus à un accident, je cherchais un endroit à proximité pour me reposer et ne pas déranger mes parents la nuit. Personnel antipathique, aucune aide avec les bagages, sèche-cheveux cassé, douche inondée, prix convenu au téléphone était de 86 euros, je me suis retrouvé à payer 96 (2€ de taxe mais je le savais). Je demande des explications et je suis snobé. Plus jamais... Chauffage coupé, fin novembre. Très mauvais.
Alessandro.t
Le 17/10/2021 à 10:03
Bel hôtel, mais l'ameublement et la fonctionnalité des chambres sont à revoir. Le plus gros défaut était la fenêtre car elle ne pouvait pas être ouverte complètement. Bel hydromassage dans la chambre.
Roberto.p
Le 12/10/2021 à 08:11
Un hôtel doté d'un grand parking très pratique pour les voyageurs d'affaires. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était très belle mais ils pourraient accorder plus d'attention au nettoyage et à l'entretien. J'ai bien mangé au restaurant, la seule chose qui ne m'a pas vraiment plu, c'est le temps d'attente un peu long. Dans l’ensemble, ça s’est bien passé.
Annika.r
Le 15/09/2021 à 20:51
En fait 4,5 étoiles. Super piscine intérieure, belles chambres avec bain à remous (suite junior) et tout était propre. Seulement une demi-étoile déduite pour le choix quelque peu limité au petit-déjeuner. Vous pouvez absolument recommander l'hôtel
Giuseppe.e
Le 03/09/2021 à 22:05
Après plusieurs années passées au maître hôtel, cette dernière fois je me sens vraiment insatisfait de l'accueil et surtout de la manière superficielle avec laquelle le personnel entretient des relations avec les clients. Dans mon cas précis, je ne pense pas qu'il soit normal qu'un membre du personnel demande, d'un air pédant, avec quelles pièces j'utilisais pour acheter de l'eau à la machine automatique située à l'entrée de la réception car, étant donné que je suis Italien aussi, les pièces sont identiques aux siennes et a ensuite découvert que la machine elle-même était en panne (le membre du personnel ne savait pas qu'elle était en panne ???). Cela dit, je me suis retrouvé sans eau car je ne pouvais pas l'obtenir au bar car il était fermé !! Un hôtel 4 étoiles qui vous laisse sans eau dans votre chambre est ridicule. Je ne reviendrai pas, c'est sûr. Vous ne savez pas ce que signifie prendre soin du client. Mauvais comportement.
Alona.
Le 21/08/2021 à 13:20
Odeur horrible dans la chambre. Pas propre. Les chambres n'étaient pas prêtes à l'arrivée. La piscine de l'hôtel est en supplément. 35 euros par heure d'utilisation. Je n'ai jamais vu ça auparavant. Le prix final n'inclut pas les frais touristiques. Je l'ai su au dernier moment. Je ne recommande cet hôtel à personne.
Lupin.v
Le 10/08/2021 à 16:19
Le principe est que Nous sommes le maître hôtel et vous n'êtes personne. Entre juillet et cette première semaine d'août, pour des raisons professionnelles, j'ai séjourné trois fois à Brescia, à l'hôtel Villa Fenaroli Palace, à l'hôtel Vittoria et enfin à l'hôtel Ambasciatori, j'ai choisi ma suite, aucun problème de réservation, séjour et excellent service. Cette semaine j'ai décidé de réserver une suite à l'hôtel Master, une fois que j'ai choisi l'hébergement que je préférais sur leur site officiel, j'ai été automatiquement redirigé vers le site simplebooking.com où j'ai réservé la suite, peu de temps après avoir reçu un email du Hôtel Master qui m'a informé que ma carte bancaire n'était pas valide (!!!???), c'est la carte bancaire que j'ai toujours utilisée pour les installations hôtelières, sans jamais avoir eu de problèmes. Je leur ai écrit pour leur expliquer ma déception, ils m'ont répondu qu'ils n'étaient pas intéressés, qu'ils pensaient que ma carte de crédit n'était pas valide. J'ai dû annuler ma réservation et réserver dans une autre propriété, ce qui n'a visiblement eu aucun problème avec ma carte de crédit. Je ne sais pas quoi ajouter d'autre... Situation embarrassante... Pas tant pour moi, mais pour eux.
Theresa.
Le 03/08/2021 à 17:12
C'est très cher mais beau ! Les lits très confortables, la douche parfaite est tout simplement fantastique, le personnel excellent et le personnel de cuisine étaient tout simplement fantastiques même lorsque ma mère avait du mal à parler italien, ils l'aidaient avec l'anglais qu'ils connaissaient, mais personnellement, j'aimais un homme qui semblait un peu vieux. mais toujours en forme, celui qui y travaillait était très gentil. Puis, quand nous sommes rentrés à l'hôtel le deuxième jour, ils l'ont très bien nettoyé et rangé. J'adorerais revenir dans cet hôtel, la seule chose que je n'aime pas c'est qu'il faut payer 10 euros par personne pour la nourriture et la piscine et pour la taxe un peu élevée (mais malgré ça c'était prévu) mais quand même tout était fantastique et je le recommanderais également pour l'excellente nourriture
Salvatore.i
Le 29/07/2021 à 12:26
Services très efficaces et personnel toujours disponible. Rapport qualité/prix très avantageux. L'hôtel est conforme à la catégorie 4 étoiles. Quand nous reviendrons à Brescia, nous reviendrons dans cet hôtel.
Bartzo.�
Le 27/07/2021 à 19:24
Bel hôtel ! Malheureusement, nous n'avons pas pu faire de réservation à la réception pour le prix proposé en ligne par des tiers. Nous avons réservé en ligne pour économiser un peu plus. La chambre était magnifique et avait un bel agencement. Dormir dans cet hôtel était une expérience que vous n'oublierez jamais.
Jannek.a
Le 11/07/2021 à 16:39
La chambre était correcte, la climatisation fonctionnait, ce qui était bien, et un petit réfrigérateur. Un parking privé gratuit est également une bonne chose. Cependant, je ne sais pas si c'était un problème unique à notre chambre, mais la douche n'avait aucune pression d'eau et la température variait de manière aléatoire entre le point de congélation et l'ébullition et rien ne se passait vraiment lors du réglage de la température. J'ai passé 30 minutes désagréables à essayer de prendre une douche. Dans l'ensemble, c'est bien pour le prix, si la douche avait fonctionné correctement.
SophieC.
Le 20/06/2021 à 14:07
Très bel hôtel confort, petit bémol sur la propreté de la douche et la majoration des prix appliqué depuis l année dernière. Sinon climatisation, piscine privatisée, petit déjeuner au top, n hésitez pas à demander un cappuccino plutôt qu un café en machine, croissants excellents, charcuterie et fromage locaux. Jus de fruits à revoir, gentillesse du personnel. Spa fermé cause covid
Marianna.a
Le 03/06/2021 à 13:31
Terrible pour un hôtel quatre étoiles. Chambre pleine de poussière, salle de bain avec porte coulissante en verre (si la nuit vous vous levez pour aller à la salle de bain et allumer la lumière et réveiller l'autre personne qui est dans la chambre avec vous. Il n'était pas possible d'activer la climatisation car ce n'était pas encore l'été. La chambre était également belle mais le reste ne l'était pas. La seule commodité est qu'en 15/20 minutes de marche vous êtes au centre.
Simone.o
Le 31/05/2021 à 20:12
Je l'ai apprécié même si je dois dire que la qualité n'est pas à la hauteur des standards quatre étoiles. Sous la douche, j'ai trouvé une bouteille de gel douche apparemment laissée par le client précédent. L'emplacement est bon, en face du château de Brescia et à environ 500 m de la station de métro San Faustino.
Gianmarco.a
Le 31/05/2021 à 14:30
Structure propre, chambres au rez-de-chaussée un peu moches, spa excellent, nous étant totalement réservé pendant 1 heure. à 35€ car limité par covid. L'absence de café instantané non décaféiné, même sur demande, est impardonnable. Même le stylo à bille de courtoisie manquait. La dame qui a organisé le petit-déjeuner était très gentille et nous a permis d'entrer une demi-heure plus tôt pour le marathon de Brescia.
Lu.u
Le 25/05/2021 à 13:31
Les 5 étoiles vont avant tout au chef Sergio qui, avec la cuisine presque fermée, nous a vu fatigués d'un long voyage et affamés... et en peu de temps il nous a préparé un dîner vraiment délicieux, des gens comme lui font la différence nous aimerions encore plus de félicitations à Sergio !! Hôtel propre et personnel sympathique
Manuel.e
Le 07/05/2021 à 11:50
Excellent hôtel à 2 pas du centre. offre tous les principaux services. la qualité est assez médiocre pour un quatre étoiles, surtout le service du restaurant. on nous a donné des conditions au moment de la réservation qui n'étaient pas maintenues au restaurant qui a une gestion séparée. le menu à la carte était plus cher que ce qui était promis avec le menu fixe convenu avec l'hôtel. prix plus élevé et non justifié compte tenu de la mauvaise qualité des plats. Par contre, le personnel était toujours disponible et nous a aidé en tous points tant à l'hôtel qu'au restaurant. notre chambre était bruyante mais c'était probablement dû au fait que nous avions choisi une chambre basique car nous restions pour un très court séjour. C'est dommage que nous n'ayons pas pu tester le centre de bien-être, l'un des points forts de l'hôtel, à cause des restrictions covid. D'après les photos, c'est vraiment magnifique. La salle de sport est également agréable et l'emplacement est excellent, à 2 minutes du château et à 5 minutes du centre historique.
Gio.'
Le 04/05/2021 à 07:16
L'hôtel est propre et dans une position stratégique, la chambre de luxe 101 dispose d'un balcon à usage privé et j'ai apprécié la courtoisie du personnel ainsi que l'usage exclusif de la piscine. Ce que je n'ai pas aimé, c'est crier à deux heures du matin pour tenter de repousser des voyous qui ont passé toute la nuit à faire du bruit juste devant l'entrée de l'hôtel, nous faisant passer une nuit de cauchemar, malgré les appels à la réceptionniste de nuit (qui objectivement ne pouvait pas (ça ne faisait pas grand chose, car ces ivrognes étaient devant l'hôtel), m'obligeant à appeler le 112. J'aurais aussi préféré savoir avant que le sauna et le bain turc étaient inactivés, je l'avais espéré. Lit trop dur et inconfortable, parking avec places très limitées.
Donatella.
Le 02/02/2021 à 16:17
Il est situé à 10 minutes à pied du château de Brescia. Excellent rapport qualité prix, environnement propre, personnel sympathique, spa agréable avec entrées échelonnées en cette période d'urgence, bon petit déjeuner avec des options sucrées et salées.
Gi.
Le 24/01/2021 à 03:20
Excellent emplacement | Pas exactement des services 4 étoiles, j'ai réservé une chambre double à usage simple et ils m'ont attribué une chambre simple. Cela dit, ils me donnent une chambre double avec chauffage défectueux. Cela dit, ils m'ont donné une chambre supérieure, dommage que le deuxième jour il n'y ait pas de serviettes de douche, de savon et de shampoing. Un petit-déjeuner non demandé/utilisé a été facturé sur le compte.
Vanessa.
Le 11/10/2020 à 20:52
Très bien situé, à seulement 10 minutes du centre-ville. La chambre était correcte, rien d'extraordinaire. Mais pour le prix que nous avons dépensé, c’était une bonne affaire ! Nous avons eu l'accès au SPA inclus dans le prix de la chambre mais à cause du COVID seule la piscine était ouverte (pas de sauna ni de hammam). Parking gratuit!
Valentina.o
Le 23/09/2020 à 21:50
Pour un 4 étoiles c'est médiocre. La télécommande est cassée, j'ai été mangé par les moustiques lors de l'enregistrement, l'eau chaude met une éternité à arriver, le minibar est allumé mais vide. Le personnel est courtois. La chambre, une chambre simple avec un lit double, est grande et confortable, la salle de bain spacieuse avec une grande douche. Ma chambre est très bruyante car elle donne sur la rue, même si j'avais demandé une chambre calme car je devais me lever tôt pour travailler. Bien sûr le prix n'était pas cher, j'ai vu pire pour bien plus cher... mais aussi bien mieux pour moins cher !
Luciano.e
Le 22/09/2020 à 09:05
Équipement hôtelier très gentil et flexible très correct. Chambre spacieuse et basique mais équipée de tout ce dont vous avez besoin. Le restaurant est fermé le dimanche et, au déjeuner, il sert des plats typiques sous forme de buffet pour les personnes des bureaux qui travaillent à proximité. Soirée servie. spa avec des opérations limitées en raison du covid mais vous pouvez toujours réserver la piscine chauffée et le jacuzzi. Parking intérieur gratuit
Lorenza.
Le 07/09/2020 à 06:36
L'emplacement est excellent, le parking intérieur est pratique, j'ai apprécié le mobilier et la propreté de la chambre et de la salle de bain. Personnel sympathique et serviable. Petit déjeuner un peu limité à cause des mesures Covid. Vue sur le château depuis la chambre ! La moquette tachée dans les couloirs, triste pour un 4 étoiles, et aussi le minibar vide remplacé par un distributeur de boissons et snacks dans le hall. Première visite à Brescia très agréable et confortable !
Jean.a
Le 28/08/2020 à 18:39
Bien rapport qualité prix vraiment rien a dire
Valentina.e
Le 04/08/2020 à 06:38
Cela a un peu déçu mes attentes sur le plan esthétique. C'est un endroit assez bien entretenu, mais les photos de la réservation ne correspondent certainement pas à 100 %. Mis à part cet aspect, la chambre était spacieuse avec un lit très confortable. Défaut du petit déjeuner, peu de choix pour les intolérants au lait. Le parking privé de la propriété est très pratique
Katerina.i
Le 09/05/2020 à 00:37
👍👍👍👍👍
Mariano.u
Le 12/03/2020 à 14:28
L'hôtel est très beau et accueillant. Il convient aussi bien aux voyageurs d'affaires qu'aux familles. Il est situé sous le château et se trouve à seulement quelques minutes en métro du centre historique. La station de métro la plus proche est San Faustino.
Bogdan..
Le 16/02/2020 à 12:58
Super!
Claudia.c
Le 14/02/2020 à 20:24
Nous ne sommes restés dans la pièce que 5 minutes. La propreté était tout simplement catastrophique. Les traces de l'ancien propriétaire étaient encore visibles partout dans la salle de bain. La femme de ménage a alors voulu tout enlever avec un balai. Donc propreté 6 - nous sommes partis immédiatement
Franca.i
Le 11/01/2020 à 22:31
Il ne mérite absolument pas 4 étoiles, peut-être même 2, c'est trop !!! Ils m'avaient assuré une chambre avec salle de bain pour personnes handicapées... même les toilettes ne sont pas adaptées !!! Il n'y a pas de barre d'appui même si c'est payant et, enfin et surtout, il y a une baignoire qui, on le sait, n'est absolument pas adaptée aux personnes handicapées !!! Le personnel n'est pas tout à fait sympathique. Pour accéder à la seule salle de bain pour personnes handicapées de l'hôtel, j'ai dû sortir la table à langer qui se trouvait à l'intérieur de la chambre dans mon fauteuil roulant, un serveur de restaurant a refusé !!!!!!! Ne vous fiez pas aux photos car c'est de la vraie merde !
Roberto.o
Le 15/12/2019 à 15:04
Même si l'entrée intérieure de l'hôtel est un peu étroite et qu'il faut marcher un peu pour accéder aux chambres, celles-ci sont confortables mais toujours recouvertes de moquette. Salle de bain spacieuse même si la douche est dans la baignoire
Alessandro.i
Le 19/11/2019 à 14:27
Je n'y suis pas resté, donc je ne peux rien dire sur les chambres. J'étais là pour un séminaire. Je peux dire que les salles mises à disposition sont grandes et bien organisées. La structure n'est pas très récente mais elle est très bien entretenue et des modernisations ont été réalisées là où cela était nécessaire. Le hall est spacieux et multifonctionnel. Il y a un service de bar et le parking intérieur est assez grand.
Valentina..
Le 15/11/2019 à 11:31
J'ai séjourné à l'hôtel Master pendant 2 nuits pour des raisons professionnelles. L'hôtel présente des points forts et des points faibles que j'aimerais énumérer ci-dessous en fonction de mon expérience personnelle. 1) AVANTAGES : excellent emplacement, c'est un quartier où pour le meilleur ou pour le pire il y a de tout. Excellent restaurant japonais à côté pour manger, une boutique piadina en face et un restaurant bistro de l'autre côté de la rue. Tous les trois sont bons. Excellent lit, grand, avec des chambres calmes. Service Sky dans la chambre. 2) DEFAUTS : Tapis vraiment sale.... vous feriez mieux de l'éliminer, car la pièce sans elle acquiert une immense valeur. Le restaurant de l'hôtel est correct, quelques défauts, il ne facture pas la chambre (si vous ne savez pas, il faut monter pour récupérer votre portefeuille dans la chambre), le café du matin... ce n'est pas le cas. fabriqués par eux mais peuvent être extraits de la machine présente dans la chambre....pour moi c'est inconcevable pour un hôtel 4 étoiles. De plus, à mon arrivée, on m'a dit que le restaurant n'avait pas toujours de places disponibles, c'est pourquoi il est préférable de réserver. C’est quelque chose que le client doit savoir en premier, à mon avis. Je voulais aussi accéder à la salle de sport mais... il y avait des travaux en cours au sol, la salle de sport était sale avec des maçonneries, les équipements étaient éteints et froids. Je l'ai donc évité mais le personnel ne m'a pas prévenu. Pour le reste, le personnel est très occupé mais toujours sympathique. Note globale Bon.
Serena.a
Le 09/11/2019 à 23:02
Bel hôtel : propre et dans une position stratégique avec tout ce dont vous avez besoin à proximité. Cuisine excellente au restaurant et petit déjeuner copieux et de qualité. Chambres bien meublées et spacieuses. Je rénoverais uniquement les salles de bains qui sont en retrait des chambres. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel pour séjourner à Brescia, tant pour les affaires que pour le plaisir.
Stéphanie.
Le 05/09/2019 à 07:08
Hotel très bien chambré spacieuse
Alessandra.a
Le 26/08/2019 à 17:24
Super hôtel ! Nous nous sommes retrouvés ici après une mésaventure en réservant une autre propriété et ils nous ont accueillis très gentiment à 19 heures. Le seul défaut est de ne pas avoir de bar à l'intérieur mais le café et le lait sont servis par la machine automatique, je suggérerais d'utiliser un service expresso au moins pour le café, sinon tout est parfait.
Stefano.a
Le 13/08/2019 à 19:17
Toujours au top ! J'ai été client de cet hôtel pendant 3 ans, de 2008 à 2011. À mon retour à Brescia, je n'avais aucun doute sur l'endroit où séjourner. Mes attentes ont été agréablement satisfaites ! Tout comme il y a 10 ans, en fait, je l'ai trouvé amélioré ! Bien joué
Carlo.o
Le 21/07/2019 à 06:56
Central et entouré de supermarchés, à 15 minutes à pied du centre. Les chambres ne sont pas mal et le service aussi. Le petit déjeuner copieux. Certains détails pourraient peut-être être améliorés, comme les coussins et les supports pour contenir le savon et la serviette de bidet. Bonne note
Philippe.Y
Le 10/07/2019 à 09:57
Superbe hôtel à Brescia Personnels très accueillants Je recommande
Paolo.u
Le 25/06/2019 à 22:30
J'étais client il y a un an...Je suis revenu récemment. Magnifique hôtel, parfaitement géré. Chambres très belles et très propres, le WiFi fonctionne bien, le petit déjeuner et les dîners toujours de grande qualité ! Personnel très gentil.
Amore.
Le 21/05/2019 à 13:56
Un hôtel très cosy, en plein centre de Brescia (la ville attire par ses monuments, sa vie nocturne, son histoire), les chambres sont propres et le personnel est attentif aux caractéristiques, style hôtel de ville :) Accueillez et vivez une expérience agréable.
Elisabetta.a
Le 15/05/2019 à 19:27
Pratique d'accès, c'est un hôtel sympa mais un peu vieillot. Un hall spacieux et bien structuré tandis que les chambres s'ouvrent sur deux zones différentes de l'hôtel et sont accessibles par deux ascenseurs différents. Ma chambre était petite et agréable, mais aussi trop chaude. Malgré la fenêtre ouverte, jour et nuit, il faisait une chaleur insupportable et il n'était pas possible de la contrôler via le thermostat. Et avoir la fenêtre ouverte la nuit signifiait une mauvaise qualité de sommeil étant donné le bruit venant de l'extérieur, y compris le parking. Quand j'essayais de regarder la télévision le soir, je trouvais toutes les prises débranchées et j'ai dû bricoler un peu pour tout remettre en place. Petit déjeuner bon et copieux, avec un large choix de sucré et salé, et personnel en salle du petit déjeuner, très gentil et attentionné. Les filles de l'accueil sont gentilles mais sobres dans leurs sourires. Le plus gros défaut est le parking à l'arrière, laissé au hasard et totalement sauvage. Personne ne le vérifie et les gens se garent sans se soucier de bloquer les autres ou les voies d'accès et probablement personne dans l'hôtel ne prend la peine de surveiller ce qui s'y passe avec des caméras. Rester bloqué est la moindre des choses !
Jean-marie.a
Le 10/04/2019 à 05:25
Super génial cadre idéal
Nadia..
Le 12/02/2019 à 13:45
L'hôtel est élégant, il y a un parking intérieur, le restaurant est élégant, géré par un personnel attentif et professionnel. Du lundi au vendredi il est possible de prendre un business lunch à un prix attractif, l'entrée est copieuse et en libre service tandis que les premier et deuxième plats sont servis par le personnel lui-même. Prix définitivement compétitif et accessible pour un déjeuner d'affaires, le samedi et le dimanche il y a un service à table. Je l 'ai beaucoup aimé.
Alessandro.i
Le 07/01/2019 à 00:40
Grande chambre bien meublée avec parquet, télévision par satellite et minibar. Fenêtres et portes bien isolées, bien qu'étant adjacentes à la route, aucun bruit n'était perceptible. Salle de bain grande et très propre. La moquette des couloirs menant aux chambres présente cependant des signes d'utilisation et des taches très évidentes. Je n'ai pas utilisé le service de restauration, donc je ne peux pas faire de commentaire à ce sujet. Parking intérieur non couvert très pratique et gratuit. Le Wi-Fi fonctionne bien.
Agnieszka.u
Le 25/12/2018 à 20:40
Hôtel sale, taches sur les tapis, poussière, mauvaise luminosité dans la chambre et on comprend pourquoi. Service de mini bar dans la chambre avec indication de boisson mais sans boissons et sans collations. Bars fermés, restaurant fermé et ok car nous sommes ici et nous sommes le 25 décembre mais si un hôtel décide de rester sale et sans services il doit au moins le signaler avant de demander le paiement. Je descends à la réception et on me dit que tout est fermé, désolé pour la saleté mais amen et si on a envie de boire ou de manger on peut commander de la pizza ou de la bière au take away (c'est comme ça qu'on l'appelle) en indiquant notre chambre numéro et paiement en espèces. Scandaleux, désagréable et désagréable ! Très mauvais
Silvia.o
Le 24/12/2018 à 21:07
Je ne suis allé à l'hôtel que pour le dîner. Le personnel est extrêmement courtois et professionnel, même si à un moment donné nous avons dû récupérer les fourchettes nous-mêmes car nous attendions depuis un moment. Il est possible de se servir d'un buffet pour les entrées, après quoi le premier et le deuxième plats sont servis à table. Plats pas trop copieux, juste les bonnes portions. Aliments très, peut-être trop salés. Pour le dessert, vous pouvez toujours vous servir au buffet.
Arianna..
Le 25/11/2018 à 07:56
Nous avons eu une très mauvaise expérience dans cet hôtel, où nous avons séjourné fin septembre. La chambre était agréable, dommage que les toilettes de la salle de bain, où avait été placée la bande de nettoyage, soient tout sauf propres. Les traces physiologiques étaient clairement visibles sur le comprimé inférieur (et au sol) ! Et en y regardant de plus près, même la baignoire et la douche n'étaient pas aux normes d'un 4 étoiles, car des traces de calcaire étaient clairement visibles. Après l'avoir signalé à la réception (rien à redire sur la gentillesse du personnel), ils nous ont dit qu'ils enverraient quelqu'un pour nettoyer. Au bout de presque trois heures la femme de ménage arrive avec un simple chiffon à la main, pas même un produit désinfectant ! Après notre rappel, elle a réussi à récupérer de l'alcool. Au moment du départ, nous avons une fois de plus souligné la terrible expérience de la veille. On nous a conseillé d'écrire un email au directeur.... nous attendons toujours une réponse.
Elia.a
Le 28/07/2018 à 18:49
Hotel très bien. Chambre très propre et spacieuse. Le personnel est très sympathique .le déjeuner est très bon et copieux .
Eloisa.o
Le 21/06/2018 à 11:55
L'hôtel a l'air bien, parking pratique, à 15 minutes à pied de la cathédrale de Brescia, j'étais là pour des entretiens donc je n'ai pas pu voir les chambres et utiliser le restaurant. Le personnel semblait serviable mais je ne peux pas en dire plus
Daniela.a
Le 09/06/2018 à 10:03
Hôtel de qualité moyenne-haute. Le personnel est courtois, professionnel et efficace. J'ai eu l'occasion de déjeuner au buffet et je dois dire que j'ai vraiment apprécié. Le seul défaut... l'acoustique de la salle de réunion à l'étage à côté du bar... terrible je dirais
Mara.l
Le 22/05/2018 à 10:58
Il y a vingt ans, on aurait pu le définir comme un bel hôtel... Pas aujourd'hui! Les chambres sont démodées ! Ils auraient besoin d'un rafraîchissement. L'ascenseur est un peu sale... Le petit déjeuner est moyen pour n'importe quel hôtel trois étoiles Le plus gros avantage est qu'il se trouve au centre de Brescia et qu'il dispose d'un grand parking !
Antoine.R
Le 25/04/2018 à 09:17
Un bel hôtel offrant la possibilité de rejoindre le centre ville historique de Brescia à pied. Belles prestations avec un grand parking mais ne rentrez pas trop tard.. Petit déjeuner complet avec œufs brouillés et omelettes ou crêpes faits à la demande si cela vous dit. Très belles chambres avec lits immenses et tout le confort. Je recommande. Surveillez bien les comparateurs de prix, il y a de belles opportunités...
Luca.r
Le 22/04/2018 à 13:10
Cela vaut la peine de s'arrêter pour le petit-déjeuner, servi tous les jours jusqu'à 10h. Le buffet de l'hôtel est proposé aux clients extérieurs au prix de 5 euros, je dirais un excellent rapport qualité/prix. Les œufs brouillés au bacon et les crêpes sont bons, le tout rigoureusement fraîchement préparé par le chef. Variété de biscuits/brioches et céréales, buffet salé bien garni. J'attendais plus des gâteaux.
Silvia.t
Le 14/03/2018 à 17:18
J'étais invité au dîner de cette femme. Même si j'ai été étonné par le bas prix d'un menu aussi vaste comprenant trois entrées et trois plats principaux plus un dessert, j'ai voulu l'essayer. Je n'étais pas du tout satisfait... la nourriture était petite et avait un goût insatisfaisant... J'aurais préféré un seul plat pour le premier et le deuxième plats avec plus d'attention au goût et à la présentation.
Graziano.S
Le 08/03/2018 à 14:17
Le déjeuner d'affaires au forfait de 10 euros est stratégique. Vous prenez place aux tables confortables, puis allez choisir des entrées en libre-service sur un comptoir de 4 mètres. Autre tour pour les premier et deuxième plats servis debout par les serveurs, il y a deux ou trois premiers plats et au moins deux seconds plats de viande et souvent aussi de poisson aux standards hôteliers internationaux. Cela se termine par une visite au comptoir de la petite pâtisserie, puis un élégant distributeur de café ou de cappuccino ou autre boisson chaude. Environnement confortable. Dans le parking situé à l'extérieur de l'hôtel, vous trouverez un parking gratuit pour votre voiture.
Ilaria.a
Le 22/01/2018 à 19:57
Excellent hôtel dans un emplacement idéal pour visiter la ville. Il dispose d'un grand parking et d'un bon bar où vous pourrez prendre un apéritif. Parfait pour ceux qui sont à Brescia pour travailler ou étudier car il y a la possibilité de prendre le petit-déjeuner à partir de 6h30. Belles chambres avec moquette et lits très confortables.
Piero.r
Le 23/11/2017 à 11:48
Ciel dans la chambre, coffre-fort et minibar. Bar américain, restaurant et un joli parking privé Personnel sympathique et accueillant et à deux pas du centre et de la vie nocturne de Brescia. Le petit-déjeuner doit cependant être vérifié, de petites choses, mais ce sont les petits détails qui comptent. Mettez des étiquettes sur les différentes saveurs des brioches, les différentes saveurs des jus et tout le reste, pour qu'il y ait moins de gaspillage et que tout soit beaucoup plus élégant et professionnel. INFORMÉ
Bergamaschi.i
Le 19/11/2017 à 19:34
Hôtel moderne, excellent service de bar, parking possible à l'hôtel pour la modique somme de 5 euros par jour. La salle de conférence est grande avec une excellente visibilité du projecteur. Wi-Fi gratuit pour les clients. Le coin bar est très agréable.
Riccardo.a
Le 16/11/2017 à 19:54
Bien relié avec de nombreuses possibilités de stationnement. Chambres bien entretenues ; dans la salle de bain, cabine de douche et bidet trop proches. Petit déjeuner non inclus mais pour seulement 3 euros un bon petit déjeuner buffet.
Bruno.1
Le 03/10/2017 à 15:46
très bon rapport qualité/prix
C.
Le 12/09/2017 à 17:49
Junior suite parfaite !!!
Pascal.o
Le 06/08/2017 à 06:15
Excellente situation ✔ Déjeuner pas cher ✔ Climatisation nul 😨
Bulle.a
Le 12/07/2017 à 11:37
L'hôtel est joli l'accueil top les pizzas un peu moins
Michel.e
Le 09/07/2017 à 11:35
Hôtel à 15mn à pied du centre historique. Chambre correcte et bon accueil. Petit déjeuner complet et pas chère 3€.
Steffen.o
Le 11/08/2016 à 08:56
Bel hôtel assez proche du centre et proposant un parking gratuit. Petit déjeuner délicieux et copieux pour 3 euros. L'équipement est un peu vieux. Le WiFi gratuit et surtout ultra rapide ! Les salles de bains, situées directement devant le lit et séparées uniquement par une porte coulissante en verre dépoli, sont inesthétiques.
Daniele.a
Le 07/07/2016 à 09:09
Nous avions réservé l'hôtel via un site de réservation réputé et, par la suite, directement sur le site de la chaîne, profitant d'une promotion réservée aux clients détenteurs d'une carte de fidélité. Nous avions donc annulé la première réservation. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, les deux réservations ont été annulées et il n'y avait donc plus de chambres standards disponibles. Cependant, la situation a été réglée rapidement, avec un surclassement gratuit vers une chambre de niveau supérieur. Pour le reste, l'hôtel est tout à fait correct et conforme au standing. Pratique principalement pour le parking intérieur gratuit et la possibilité de rejoindre facilement le centre, même à pied.
Patrizio.a
Le 02/07/2016 à 09:09
J'ai eu l'occasion de tester le buffet du déjeuner lors d'un rendez-vous d'affaires. Du point de vue du rapport quantité/prix nous sommes à de bons niveaux. Du point de vue de la qualité des produits, nous sommes certes à des niveaux suffisants, mais nous ne parlons certainement pas d'un miracle culinaire. Dans l'ensemble, je peux cependant le recommander pour des déjeuners d'affaires à des prix raisonnables.
Elena.o
Le 13/05/2016 à 05:10
L'hôtel dispose de chambres et d'espaces communs très agréables. Le restaurant est un bon choix pour le dîner. La structure est très adaptée aux réunions d'affaires, car elle est proche de la station de métro et dispose de plusieurs salles pour réunions et cours. Dans l'ensemble, je le recommande pour les séjours d'affaires
Nils.g
Le 28/10/2014 à 12:59
Excellent bel hôtel propre, chambres spacieuses. Problèmes mineurs demain Très bel hôtel propre.
jacques.a
Le 15/08/2014 à 22:40
Très propre et courtois
- 🏪 New Alexander Hotel (467 Avis)
- 🏪 Ooops (407 Avis)
- 🏪 Street & Food (1 Avis)
- 🏪 Associazione Ricreativa-Culturale-Sociale "Sagre di Comugne" (96 Avis)
- 🏪 Jolly Bar (22 Avis)
- 🏪 B & B Il Cuore (158 Avis)
- 🏪 Amor Manet (36 Avis)
- 🏪 Ristorante Pizzeria Gli Angeli (669 Avis)
- 🏪 Trattoria Spaghetteria da Lastri Pisa (505 Avis)
- 🏪 Ristorante Pizzeria Madera Cornadella (1247 Avis)
💬 Très bien situé à côté de la gare et on est très vite dans la ville. La chambre familiale est grande. Si le lit parental est confortable et grand, ceux des enfants superposés sont trop petits et grincent pour nos 2 ados. Pas de bruit la nuit grave au double vitrage. Le buffet petit-dejeuner est correct avec beaucoup de choux pour 7 euros. Seul bémol, la place devant l'hôtel est occupé par tout genre de personnes mais ils ne vous importunent pas.
💬 C'est un bar très agréable et très convivial, le personnel est très poli et ensoleillé. Le design est mignon. La qualité des boissons et autres choses est également bonne. Il dispose également d'un bel espace extérieur.
💬 N'existe plus au début du 22 septembre
💬 D'une des plus belles comédies de Goldoni (la prétendue maladie) interprétation authentique et sobre de la compagnie théâtrale "la Goldoniana". Des éloges particuliers vont à Grazia (Rosaura) et Davide (Dr Onesti).
💬 L'endroit a l'air un peu triste, bar un peu vieillot (un peu comme la clientèle lambda). Il y a de la place pour s'asseoir à l'extérieur et à l'intérieur. C'est un peu déroutant à cause de la façon dont il est meublé/organisé.
💬 Très agréable accueil dans un cadre ancien et très central. Très sympathique petit déjeuné varié et agréable. Chambre à bon lit. Ne pas laisser fenêtre ouvert si côté rue. Le Planché des chambres craque parfois. Possible de parquer a côté mais pas forcément pour tout véhicules.
💬 Nous sommes allés à cet endroit le jour de la Saint-Valentin. Endroit très sympa et personnel super sympa et accueillant ! Les plats sont délicieux, compliments au chef ! Ce fut une expérience merveilleuse!
💬 Expérience incroyable dans une atmosphère merveilleuse. Nous avons mangé de nombreux types de fruits de mer différents. Tout est frais et parfaitement cuit. Belle vue sur la mer. Le service était impeccable. Au plaisir d'y retourner cet été. Merci!!
💬 Photo de l'escalope milanaise !!!!!!! Aucun goût et on se demande ce qu'ils ont mis dans la panure. Pas bon du tout.
💬 Nous sommes allés ce soir manger du poisson. Excellente qualité des matières premières, poissons frais et savoureux et plats abondants. Service excellent. Félicitations à Pia pour la façon dont elle gère la salle, avec passion, amour et professionnalisme. La pastiera est la meilleure du Frioul.