Avis sur Hotel Les Chambres d'Or à Rome
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Les Chambres d'Or à Rome
Roberto.e
Le 11/04/2024 à 20:56
Excellent B&B excellent emplacement félicitations à la direction d'Antonella 👏👏👏
Giovanni.a
Le 18/03/2024 à 22:05
Personnel très gentil, chambre confortable
Carli.h
Le 11/03/2024 à 11:47
Je voulais écrire une critique car je suis toujours à la recherche de critiques/d'aide lorsque je cherche un endroit où séjourner. Mon petit ami et moi séjournons dans cet hôtel pendant une semaine et ce fut une expérience formidable. Au début, nous sommes entrés par la mauvaise porte, mais nous avons été rapidement accueillis et enregistrés relativement facilement. La chambre semblait avoir été récemment rénovée et était parfaite pour nous pendant une semaine. Très propre et moderne. Le service de chambre était assuré tous les jours et c'était toujours agréable de rentrer dans une chambre propre avec des serviettes propres. Super hôtel bien situé à Prati. J'y retournerais volontiers ! Merci!
annamaria.o
Le 03/03/2024 à 18:58
Emplacement stratégique, chambres confortables et personnel très sympathique, du propriétaire aux employés. Hautement recommandé
Adrian.e
Le 18/02/2024 à 04:31
Tout d'abord, le lit était si confortable que je ne voulais pas partir. Les oreillers avaient ce qu'il fallait de fermeté. C'était très confortable. Vous pouvez accéder à Netflix et à toutes ces bonnes choses via le téléviseur. Chaque chevet dispose d'une prise ainsi que d'un port de chargement USB intégré, ce qui est vraiment pratique si vous n'avez pas/oubliez votre bloc ou votre chargeur. Le service est exceptionnel car j'ai dû appeler à une heure impie pour rentrer dans la chambre. J'ai clairement réveillé la personne qui répondait, et après un peu d'attente et dissipé un malentendu, la dame au bout du fil m'a fait passer toutes les portes. Elle était absolument adorable et compréhensive, et j'ai vraiment apprécié la façon dont la situation a été gérée. J'avais très peur que ce soit compliqué. Cependant, elle était aussi agréable et serviable que possible dans les circonstances. Globalement c'était une bonne expérience. Je recommande vivement et j'y retournerai. Apprécier! ** Mon seul reproche serait qu'il n'y avait pas de peignoir. Cela m'a vraiment surpris. Cependant, je pense qu'il s'agit peut-être d'un oubli mineur lors de la composition de la salle. Des choses arrivent, ce n’est pas grave.
Claudio.a
Le 04/02/2024 à 16:39
Les chambres étaient très propres et bien rangées, bon rapport qualité/prix
graciela.r
Le 23/11/2023 à 21:31
Excellent service, situé à trois pâtés de maisons du Vatican, très bon prix et bel endroit. Ils ne proposent pas de service de restauration, mais il y a de tout autour.
anton.d
Le 13/11/2023 à 21:30
Le point positif de cet hôtel est son emplacement près de la place St Pierre. Au delà, je vous donne le recap : - pas de rideau de douche donc la salle de bain devient une pataugeoire après la douche - le ménage est limité à ce qui est visible (avons trouvé un vieux sandwich dans le frigo, le sol n’est pas lavé, la poussière partout sur la télé) - le Check in se fait qu’à partir de 15h et jusqu’à 21h - attention si vous avez du retard dans le transport vous pourriez passer la nuit dehors - aucun service de petit déjeuner proposé - pas de carte de la ville donné à la réception - les chambres sont bruyantes (bruit des chasses d’eau, des VMC et du compteur électrique) - boules quies indispensables Le quartier est cependant sympathique avec beaucoup de restaurants et tout près du Vatican mais je ne reviendrai plus dans cet endroit.
Atiya.a
Le 16/10/2023 à 07:09
Nous sommes restés 4 nuits pour notre lune de miel. Cet endroit mérite 5 étoiles. Il est très proche du métro Ottaviano, à quelques pas. Roberto nous a accueillis chaleureusement, très amicalement et a de nombreuses suggestions de plats. Ils sont également très proches du Vatican. La chambre était propre et très grande. La climatisation était très froide. Dans l’ensemble, notre séjour ici a été incroyable. Si nous revenons à Rome, cet endroit figure en tête de notre liste de priorités. Grazie Les Chambres
Niko.r
Le 13/09/2023 à 11:35
La chambre était bien, Antonella nous a accueillis et nous a enregistrés à notre arrivée et l'emplacement est incroyable. A recommander pour un court séjour à Rome 🤙🏽
Marcella.u
Le 30/08/2023 à 21:05
Cela vaut juste pour l'emplacement. Le seul réceptionniste sympathique et accueillant était un gars appelé Robio, pas même italien, qui parlait un anglais correct avec des manières polies. L'autre réceptionniste très irrespectueux, il fume même à la réception. La chambre était correcte, un peu bruyante mais propre. Je ne reviendrai pas
Jérémy.i
Le 30/08/2023 à 18:33
Durant mon séjour à Rome, j’ai réservé, via l’application Nannybag, le dépôt de mes bagages pour mon dernier jour avant mon départ dans cet établissement. Rdv pris entre 9h30 et 10h. Jamais personne n’a répondu à l’interphone et au coup de téléphone le jour et à l’heure du rdv. Au vu de certains commentaires, je m’estime heureux de ne pas avoir réservé de nuitées dans cet établissement. A fuir tout simplement ! On ne peux pas faire confiance à des personnes qui ne respectent pas un simple rendez vous pour un dépôt de bagages.
Domenico.i
Le 30/08/2023 à 15:16
Nous n'y sommes restés qu'une nuit. Très bien situé, chambre propre et personnel très sympathique. Surtout le plus jeune que nous avons rencontré le matin, mais le monsieur était également très sympathique.
Mary.e
Le 17/08/2023 à 22:35
Je suis resté avec ma sœur il y a quelques semaines et nous avons passé un très bon moment. L'emplacement est génial ! Et le quartier calme regorgeant de commerces et de restaurants où nous avons mangé une excellente carbonara. Le personnel très serviable et gentil. On reviendra certainement.
roberta.e
Le 17/08/2023 à 22:35
Personnel très poli et serviable, excellent emplacement, très proche du Vatican, quartier calme même le soir, fortement recommandé.
Cristina.a
Le 15/08/2023 à 18:29
La possibilité d'être dans un lieu central et stratégique (à proximité des transports en commun dont le métro et en même temps dans un quartier respectable et calme) fait des Chambre d'Or un lieu à valeur ajoutée. J'ai séjourné dans une chambre lumineuse et accueillante, propre et calme, avec un mobilier élégant et essentiel. L'expérience avec le personnel de l'hôtel a également été positive, étant donné que, ayant beaucoup voyagé en Italie et en Europe, je crois qu'aujourd'hui, grâce à l'assistance en ligne, on peut devenir presque indépendant même pendant un séjour à l'hôtel (j'ai pris la liberté d'écrire ceci dernier passage par rapport à d'autres commentaires peu positifs sur le personnel et ayant été témoin de demandes jugées absurdes lors de mon séjour). Je reviendrai.
Marin.o
Le 11/08/2023 à 06:58
Certaines des pires expériences que j’ai jamais vécues ont eu lieu dans cet hôtel. Aucun réceptionniste n'était présent à notre arrivée, personne n'a ouvert l'hôtel le premier jour de notre arrivée, nous avons pensé que nous devions dormir ailleurs mais une famille de l'appartement nous a ouvert la porte. Ils nous ont facturé un supplément parce que j'ai appelé les urgences pour nous aider à l'enregistrement. La directrice de l'hôtel est également très impolie, elle nous a dit le lendemain après que je l'ai appelée pour lui faire part de mes plaintes selon lesquelles si je ne l'aime pas, elle peut annuler la réservation et nous pouvons partir..
Aziz.t
Le 02/05/2023 à 22:31
Quatre, c’est généreux, je pense que c’est plutôt 3,3. Nous avions réservé pour plusieurs nuits, le jour de l'enregistrement, nous avons reçu un e-mail pour appeler l'hôtel. Ils utilisent WhatsApp, ce qui est génial car nous n'avons pas pu appeler localement uniquement des forfaits de données. Ils nous ont dit qu’ils n’avaient pas de chambre pour nous pour la nuit malgré la réservation et qu’ils nous logeraient dans un autre hôtel à environ 1,5 km. Heureusement, nous avons reçu cet avis et avons réussi à y aller en premier, mais sinon, cela aurait été terrible à 21 heures de trouver le moyen de transport après une longue journée de voyage. Le lendemain, ils ont apporté nos bagages eux-mêmes et nous avons continué notre journée. La chambre : simple, petite, propre. Je n'ai pas vu de taches ni de problèmes de punaises de lit. Beaucoup d'eau de Javel utilisée sur les serviettes. Je n’ai pas aimé ça personnellement, j’ai utilisé ma propre serviette. Gf était d'accord avec ça. L'emplacement est imbattable, donc si vous recherchez un emplacement simple et bon, cela vaut la peine d'essayer. Je trouverais probablement autre chose pour le prix car je pense que c'est trop cher pour ce que vous obtenez.
Ruby.i
Le 27/04/2023 à 17:39
On nous a menti 3 fois à propos de l'enregistrement. Nous sommes arrivés à 9 heures du matin, on nous a dit 10 heures et 14 heures et nous n'avons reçu nos clés qu'à 16 heures. L’opérateur n’a pas hésité à nous laisser entrer, par SMS sur WhatsApp, comme s’il s’agissait d’un service secret. Pour 750 $ la nuit, il n'y a pas de concierge, de nourriture, de femme de ménage seulement un temps limité le matin, des références de voyage non abordables et la salle de bain est étrangement conçue sans comptoirs pour certains ni égouts appropriés pour une surcharge d'eau sur le sol. Vous n'avez pas de beaux sites de la ville, bien qu'ils soient à quelques pâtés de maisons du Vatican. Le gaspillage de nos fonds ressemblait à une arnaque et nous n'avons pas reçu beaucoup d'aide. Ce n'est que jusqu'à la fin de notre séjour que nous avons reçu un code à utiliser lorsque la carte ne fonctionnait pas pour franchir plusieurs portes et trouver un loft caché. au 3ème étage.
Mark.w
Le 21/02/2023 à 16:36
Je ne peux pas donner zéro étoile. Le site Web indique le coffre-fort de la chambre mais cela ne fonctionne pas. Le site Web indique le petit-déjeuner et le café, mais ce n'est pas vrai, pas de petit-déjeuner. Deux invités mais une seule clé autorisée. Personne à la réception après 21h, vous pouvez appeler si vous avez un téléphone. Pas de serviettes disponibles pour le deuxième jour. Aucun remboursement même en cas d'annulation. De très mauvais changements par rapport à il y a 15 ans ! L'emplacement est la seule bonne chose mais il existe de nombreux autres choix.
Morena..
Le 22/01/2023 à 18:14
Endroit bien entretenu et le gars à la réception très gentil et serviable. Dès mon arrivée, j'ai appelé le numéro sur la porte d'entrée et la dame m'a rappelé immédiatement. Au bout de 3 minutes, le garçon est arrivé, m'a montré la chambre et m'a enregistré. La chambre était petite mais très propre et accueillante, j'ai vraiment aimé. Pour entrer, une combinaison valide est prévue pour les différentes entrées (chambre, porte d'escalier et porte d'entrée).Mme Antonella était toujours présente pour toutes mes demandes. J'y retournerai certainement pour de futurs séjours à Rome.
Eduardo.i
Le 08/01/2023 à 10:25
Position stratégique avec eux vous vous sentez chez vous, courtoisie et discrétion
Rossella.o
Le 27/11/2022 à 20:07
Je donne une étoile car je ne peux pas faire moins que ça.... Notre forfait comprenait le petit-déjeuner et le prosecco à notre arrivée. Rien de tout cela n'a été mentionné lors de notre enregistrement et lorsque nous avons demandé des explications, personne n'a pu nous répondre. Le personnel non qualifié et ne parlons pas de l'autre personne qui prétend être le propriétaire. Après l'avoir appelée 25 fois pour récupérer nos bagages dans l'après-midi, nous avons attendu 45 minutes pour obtenir une réponse et avons même risqué de rater notre train. S'il vous plaît, changez de métier, il y a une pénurie de main d'œuvre dans l'agriculture ! Non recommandé
azrl75.
Le 17/11/2022 à 15:53
Structure supérieure. Félicitations Antonella
Franca.p
Le 09/10/2022 à 16:44
Pour sa position stratégique proche de tout taxi métro bus Pour la volonté d'Antonella de satisfaire les besoins
alexandre.a
Le 09/10/2022 à 13:04
Emplacement stratégique à proximité du métro, à proximité de la basilique Saint-Pierre et du château Saint-Ange. Antonella nous a très bien accueilli. Nous ne sommes restés que deux jours. Un B&B pratique et propre, avec des installations rénovées. Étant à Rome, j'y retournerais volontiers. Sans prétention et bon.
Dafna.h
Le 19/09/2022 à 23:23
Reste loin!!! Endroit horrible !!!!! Nous avons pris rendez-vous avec l'hôte un mois à l'avance dès notre arrivée nous avons attendu 20 minutes sous le bâtiment sans réponse jusqu'à ce que le retardataire arrive et nous dise que notre chambre était déjà occupée par d'autres personnes. Après une longue dispute, l'hôte nous a transférés dans un autre endroit, beaucoup plus éloigné que celui que nous avions réservé. L'hôtesse n'a même pas pris la peine de s'excuser et s'est enfuie dès qu'elle a pu. Juste choquant ! Garde tes distances!!!
Austin.i
Le 24/08/2022 à 23:11
Antonella était très gentille et serviable pendant notre séjour. La chambre était très propre pendant notre absence et le personnel était toujours serviable et patient avec moi ne connaissant pas l'italien ! Je le recommanderais sans hésiter à tous ceux qui voyagent avec un budget limité et qui souhaitent tout de même profiter d'une excellente expérience hôtelière.
David.i
Le 21/08/2022 à 09:40
Expérience incroyable. Antonella était chaleureuse et accueillante et la chambre était de premier ordre
Gian.u
Le 18/08/2022 à 14:05
Réservés sur le site officiel pour deux nuits, nous avons été accueillis le 15 août par Antonella, très gentille et courtoise, qui nous a également fourni toutes les meilleures informations pour visiter la ville. La chambre est très bien rangée et propre, elle semble avoir été rénovée très récemment. Je suis sûr que nous reviendrions certainement dans cette propriété !
nicolas.e
Le 16/08/2022 à 11:59
Très sympathique dans le traitement, j'ai dû rester une nuit pour des raisons peu agréables, mais heureusement ils se sont très bien comportés. Tout est excellent
Irene.o
Le 10/08/2022 à 18:33
Parfait très propre et la dame très gentille :)
Paolo.s
Le 21/07/2022 à 18:54
La structure est très confortable, propre et la chambre équipée de tout le confort ! Le lit est très confortable, la salle de bain spacieuse et propre, le système d'entrée via application est intuitif et révolutionnaire. La communication avec la propriété était excellente et le quartier dans lequel il se trouve est magnifique, au cœur de Rome. Hautement recommandé!!
Katerina.o
Le 20/06/2022 à 12:05
Je recommande fortement! Je reviendrai à coup sûr! Belles chambres, excellent emplacement ✌🥇
Emanuela.a
Le 13/06/2022 à 20:01
Nous n'étions pas satisfaits de l'installation.
Chenxue.
Le 04/06/2022 à 09:54
La chambre est très propre et confortable. Cet emplacement est très pratique.
luca.a
Le 02/06/2022 à 23:04
Salle blanche, grande Smart TV, récemment rénovée et repeinte, nouveaux rideaux
Berk.o
Le 31/05/2022 à 15:47
Emplacement parfait, prix parfait, chambre douce. De plus, le personnel Rabiul est une personne vraiment sympathique. Merci pour tout.
Adrien.A
Le 31/05/2022 à 12:46
Cet hôtel est à fuir. Ils m’ont arnaqué en me confirmant, à la fois par message et directement par téléphone, que c’était possible de réserver une chambre pour une longue durée (4 semaines, pendant mon stage d’un mois à Rome) pour 900€. Une fois sur place, ils ont réfuté avoir dit ça et m’ont laissé dormir à l’hôtel que 3 jours. Résultat : j’ai perdu le précédent logement à Rome que j’avais réservé (que je voulais remplacer avec cet hôtel) et j’ai été en difficulté pendant tout le mois pour trouver un endroit où dormir. Et j’ai donc perdu beaucoup d’argent, de temps et d’énergie. Ils sont malhonnêtes et, de plus, très peu sympathiques.
Sandrine..
Le 07/05/2022 à 23:26
Gestion malhonnête pour mon fils étudiant qui a eu une proposition pour loger un mois , non respectee, la responsable fuyante a laissé mon fils dans la panade sans logement au final, il a du repartir au bout de 3 jours. Quelle honte !
hugo.e
Le 03/05/2022 à 17:23
Chambre très jolie ! Antonella était très gentille et serviable. L'emplacement était parfait, juste à côté du Vatican. Nous avons pu laisser nos bagages en sécurité avant notre vol. Le petit déjeuner est dans un bar sur une place pas loin mais l'accueil et le service étaient très agréable également. Chambre très propre et moderne.
PerSempreUltrasBn.9
Le 26/04/2022 à 19:58
Arrogance et manque de professionnalisme
Dody.r
Le 19/04/2022 à 09:29
Les chambres ne correspondent pas aux images du site, de plus il n'y a pas de petit déjeuner et ils vous indiquent également qu'un parking est disponible, sans préciser qu'il est payant dans un garage ouvert au public.
Maria.o
Le 13/04/2022 à 13:35
Nous avons eu une confusion sur une réservation effectuée par erreur via Booking, et une fois contactés, ils ont été très gentils et honnêtes dans la gestion du malentendu. On voit de moins en moins de gens honnêtes qui travaillent et c'est un grand plaisir de les rencontrer !
Alessia.a
Le 03/04/2022 à 16:16
Nuit de cauchemar, j'ai dormi 0 Depuis la chambre, on entend le bruit de la rue, les voisins qui parlent fort à 4 heures du matin et les réveils qui se mettent à sonner de manière inconstante à 6h40 du matin sans que personne ne les éteigne. J'ai appelé le propriétaire pour l'informer du problème mais rien n'a pu être fait.
Sara.r
Le 27/03/2022 à 20:37
Structure très accueillante Personnel très serviable et accueillant. Il a accepté toutes nos demandes. Recommandé, j'y retournerai !
Matteo.o
Le 06/03/2022 à 23:41
Service épouvantable. Nous avons été dirigés vers ce B&B car il y avait un problème avec notre réservation dans un autre endroit (?!?). À la réception, on nous a d'abord demandé un prix différent de celui pour lequel j'avais réservé ; problème, en fait, rapidement résolu. Le petit-déjeuner précédemment inclus dans l'ancienne réservation n'était pas disponible dans cet établissement. Antonella, cependant, a conclu un accord avec un bar voisin. De plus, la chambre qui nous était initialement proposée était loin de celle réservée en terme d'espace. En entendant Antonella, elle nous a proposé la possibilité de choisir une autre chambre, mais dans un autre bâtiment du même b&b. Enfin et surtout, à notre départ, on nous a dit que nous pouvions laisser nos bagages. Et c'était ainsi, sauf que la carte-clé ne fonctionnait plus et que nous ne pouvions plus reprendre nos bagages. Après 17 appels téléphoniques (ce n'est pas une exagération) nous recevons une réponse et recevons le code pour ouvrir la caution. Dans tout ça, il aurait fallu prendre le train : il va sans dire que je l'ai raté. Bien que la structure soit en fait bien située et que la chambre soit globalement correcte, l'expérience a été traumatisante. Plus jamais.
Veronika.a
Le 13/02/2022 à 19:15
Nous ne sommes restés qu'une nuit. Mais le personnel était vraiment gentil et serviable. Petit déjeuner inclus au bar également disponible. L'emplacement est central, une belle promenade en soirée et vous êtes à San Pietro. Antonella était très serviable et gentille pour nous laisser la chambre, même si nous avions le check-out à 10h00, jusqu'à 12h30 et également dans l'après-midi pour laisser nos bagages. Merci
Maria.r
Le 01/01/2022 à 12:55
Personnel très gentil, Mme Antonella serviable et très gentille.. structure propre et bien entretenue... nous reviendrons certainement.. merci
Emma.o
Le 28/12/2021 à 14:26
Nous avons eu un problème au début pour des raisons non imputables à cet hôtel et la dame s'est avérée très gentille, se mettant entièrement à notre disposition. Séjour fantastique et chambre magnifique, accueillante et propre.
Antonella.o
Le 10/12/2021 à 12:57
Séjour inexistant puisque j'ai réservé avec Smartbox il y a 2 mois et la réservation a été annulée aujourd'hui. De plus, la personne à qui j'ai parlé au téléphone est impolie. Elle n'a pas pris la peine de trouver une solution en rejetant la faute sur Smartbox. Puis contactés par eux, ils m'ont rappelé alors que j'avais déjà payé une différence de 40€ pour trouver une autre solution dans une autre structure. Ayant déjà acheté les billets d'avion, j'ai dû procéder autrement. Grande impolitesse + 0 professionnalisme. 1 étoile c'est trop
Dilshan.e
Le 01/12/2021 à 10:37
bon service bel endroit prix pas cher
Niccolò.
Le 23/11/2021 à 15:35
Propriétaire négligente, incapable d'accueillir des invités et manque d'attention aux services qu'elle propose : Chocolats et biscuits déjà ouverts et restants vendus en plus, manque de connexion internet, manque de sèche-cheveux et serviettes sales. Pour obtenir les services inclus dans la Smartbox, j'ai dû les signaler un à un à plusieurs reprises au propriétaire qui s'en fichait du tout, comme dans le cas du petit-déjeuner qui ne nous a pas été offert. Au moment du départ personnel inexistant et injoignable au téléphone. Après plusieurs tentatives de contact téléphonique, je signale tous les problèmes rencontrés à la propriétaire, Antonella, qui nie avec arrogance les preuves ou ignore les observations faites. Nous n'avons reçu aucune sorte d'excuses pour la gêne occasionnée. Une étoile car on ne peut pas faire moins, une chambre avec de belles finitions ne suffit pas à compenser le manque de professionnalisme d'un propriétaire. Je déconseille fortement de réserver dans cet établissement.
Miriana.r
Le 22/11/2021 à 10:40
Hôtel situé dans une excellente position à quelques minutes du métro Ottaviano, utile pour rejoindre toutes les principales attractions. Chambres propres et confortables et personnel sympathique et serviable
nadia.z
Le 21/11/2021 à 00:05
Antonella est très gentille... l'endroit est très agréable, bien rangé et propre. Il est pratiquement situé au centre ! Nous reviendrons certainement lors de nos prochains voyages.
stefano.a
Le 06/11/2021 à 20:59
Chambre propre et très accueillante, Antonella la propriétaire était très serviable et gentille, elle a recommandé de nombreux restaurants et lieux à visiter, fortement recommandé !
Lisa.a
Le 06/11/2021 à 13:07
nous n'avons malheureusement pas séjourné dans l'une des chambres, mais Antonella (la propriétaire) a été très serviable, elle a passé des heures à trouver une solution pour nous et nous a littéralement sauvés. Je le recommande!
Giada.e
Le 03/11/2021 à 01:15
Terrible expérience, arnaque ! J'ai réservé mon séjour via Smartbox à la mi-août, accompagné d'une réservation confirmée. Le 25 septembre, soit le jour du check-in, la réservation a été annulée par email à 12h30. Mon ami et moi, arrivés en ville, avons appelé l'établissement qui nous a renvoyés avec arrogance, nous disant que ce n'était pas de leur faute. Nous nous sommes donc retrouvés au dernier moment à trouver un nouveau logement. Absolument pas recommandé.
Laura.o
Le 25/10/2021 à 15:16
Réservé deux chambres pour la période du 29/10 au 01/11 qui sont restées confirmées jusqu'à 7 jours avant le départ avec la même carte. Paiement à la propriété à l'arrivée. J'ai reçu un email m'informant que le moyen de paiement pour l'une des deux chambres n'était pas valide, pas même le temps de changer de carte et la réservation a été annulée. Ils sont presque inaccessibles. Ils m'ont proposé de réserver en ligne en privé, une chambre gardée au même prix, l'autre vendue 70 € de plus. Bref, ils l'avaient revendu à quelqu'un d'autre à un prix plus élevé que celui proposé à la réservation. NOUS NOUS RESTONS AVEC LES F*** SUR LA TERRE. WEEK-END ANNULÉ POUR TOUS. ILS N'ONT MÊME PAS ENVISAGÉ D'ÊTRE ENTENDUS. MAUVAISE EXPÉRIENCE. Au fil des appels effectués pour trouver autre chose j'ai rencontré une dame gentille et serviable qui m'a confirmé que cette dynamique est utilisée par beaucoup de ses collègues !!!!! Est-ce que ça aurait pu être une coïncidence ????? Le fait est que tu ne travailles pas comme ça !!!!
SHIRLEY.D
Le 24/10/2021 à 15:12
UNE HORREUR, dommage qu'on ne puisse pas en donner moins ! Structure décevante, incapable et incompétente. Quelques jours avant le départ ils ont annulé notre séjour de 2 nuits pour 2 personnes. Motivation? Nous sommes surbookés Ayant réservé à l'avance, nous ne nous attendions pas à une telle inexactitude !
mayalunita.4
Le 09/10/2021 à 13:57
Superbe accueil par Antonella, qui est au soin et qui met de l'énergie à nous satisfaire et nous faire plaisir. Super bien situé. La chambre était belle et spacieuse. Un grand merci pour ce séjour. On reviendra.
Michele.u
Le 10/09/2021 à 15:09
J'avais oublié, la chambre n'a jamais été refaite.
Chiara.a
Le 23/08/2021 à 17:59
J'ai réservé cet hôtel avec une box smartbox. Expérience malheureusement décevante. La première chose à savoir, c'est que l'adresse sur le site est FAUX. l'hôtel est situé via catone. Il n'y a pas de concierge, encore moins de réceptionniste présent à l'hôtel. Pour pouvoir entrer dans la chambre, vous devez prendre contact téléphonique avec une personne indisponible et attendre environ une heure pour vous enregistrer. Les chambres sont situées dans un bâtiment historique très agréable en soi et bénéficiant d'une position enviable, le problème réside à l'intérieur. Bien que les travaux de rénovation et le nouveau mobilier soient évidents (également évidents du fait que le hall a été immergé dans des cartons pendant tout le séjour), les chambres sont très petites avec des traces évidentes laissées par des travaux mal exécutés. Aucun service de petit-déjeuner n'était fourni ni la possibilité de le prendre moyennant un supplément (comme indiqué dans d'autres critiques). Concernant la propreté, la chambre nous a été fournie propre et désinfectée mais pendant toute la nuit les serviettes n'ont pas été changées et la chambre n'a jamais été nettoyée. Pendant tout le séjour vous êtes donc très indépendant (ou abandonné à vous-même selon vos préférences).
Lorenzo.a
Le 21/08/2021 à 16:34
Personnel extrêmement désagréable et impertinent.
Sara.u
Le 07/08/2021 à 11:00
Un ami a réservé avec smartbox, voici la chambre qu'on lui a réservée !
Subin.a
Le 23/01/2020 à 23:07
Tout d'abord, il n'y avait personne pour ouvrir la porte principale de l'hôtel à notre arrivée. J'ai presque attendu une heure devant le bâtiment en sonnant continuellement. Heureusement, nous avons trouvé quelqu'un qui sortait du bâtiment et nous sommes entrés à l'intérieur. Après l'enregistrement, vous ne trouverez jamais de personnel si vous avez besoin d'aide. Tu seras tout seul
Giovanni.a
Le 27/11/2019 à 19:40
Décent
Gianluca.e
Le 24/11/2019 à 09:07
Pas mal!
avv..A
Le 23/10/2019 à 05:43
Comme rester à la maison. Faire le ménage. Excellent rapport qualité/prix
Pietro.l
Le 07/10/2019 à 13:53
Ils doivent être signalés aux autorités sanitaires locales. présence de moisissures, incrustations, saletés, poussières, rouille. Salle de bain sale pas propre. N'y allez jamais. Ils vous disent que la chambre n'est pas prête à vous la donner en fin de journée donc vous n'avez pas le temps de chercher autre chose.
patrizia.a
Le 05/10/2019 à 23:01
La chambre est horrible, certainement pas aussi mauvaise que sur le site. Il est très mal entretenu. La salle de bain a même une cuvette de toilettes cassée. Sombre et sale. Cela n'a certainement pas la valeur de 150 euros par nuit. Avec un enfant, il est inconcevable d'aller dans une telle structure puis à San Pietro.
Camille.o
Le 24/09/2019 à 11:45
N'essayez pas cet hôtel, il est plein de PUNAISES DE LIT, l'évacuation de l'eau de la douche était cassée et les draps pleins de traces de sang, très mauvaise expérience !
Gabriel.o
Le 01/09/2019 à 22:04
Hôtel économique. Pas si propre. Pas aussi beau que les photos. Enregistrement et départ faciles. Bon emplacement pour visiter le Vatican.
Adriana.o
Le 26/08/2019 à 01:33
Très bon emplacement mais la chambre n'est pas très confortable.
I..r
Le 22/08/2019 à 18:16
Ne réservez pas. C'est une arnaque.
Oscar.i
Le 21/08/2019 à 14:19
Immeuble ancien et mal entretenu. Problèmes de nettoyage et de structure. Pas trop bon marché non plus. Choisi uniquement comme solution de repli, pose des problèmes de réservation. Seule la position compte, le reste est à oublier.
Betyul.e
Le 01/08/2019 à 09:18
La chambre était très propre et très italienne. L'ambiance y était très sympa. Pour une visite au Vatican, c’est l’hôtel parfait car il se trouve à 5 minutes du Vatican.
natália.u
Le 22/06/2019 à 12:28
La chambre pleine de poussière et les murs très sales sont dégoûtants. salle de bain avec carrelage de baignoire très sale, pas propre. depuis plus d'un an, tout est très dégueulasse, les matelas sont très vieux, ils font des trous, les rideaux ne ferment pas, tout est vieux et sale, c'est dégueulasse, ça ne vaut pas le coup de dormir ici. Je suis parti hier hier...
Valeria.a
Le 21/06/2019 à 17:41
Hôtel avec chambres situées dans plusieurs appartements historiques. Bon emplacement, à une courte distance de la station de métro Ottaviano et de l'arrêt de bus, dans un quartier calme mais toujours bien desservi par les commerces, restaurants et supermarchés. La chambre choisie était grande (lit double plus un troisième lit simple) et meublée dans le respect du style historique du bâtiment. La chambre est équipée de la climatisation, d'une télévision à écran plat, du wifi et propose un service de ménage quotidien, dommage qu'il n'y ait pas de petit réfrigérateur pour garder les boissons au frais. Bon rapport qualité/prix. Personnel sympathique et serviable. Sur la photo la vue de la chambre sur le jardin intérieur.
Stefano.e
Le 17/06/2019 à 21:06
A la demande d'avancer le check-in à 12h00 on nous a répondu que c'était impossible... Chambre vraiment pauvre et vétuste... Lit composé de deux lits de camp et de deux matelas canapé lit... Le personnel savait rien sur notre arrivée, de plus la chambre était à une autre adresse... A éviter
Gabriele.o
Le 25/04/2019 à 10:37
Le pire hôtel de Rome, prix du vol pour les chambres avec 0 respect de l'hygiène. C'est bruyant à cause de la construction continue. Personnel apathique et indifférent également à la détérioration des chambres, service du petit-déjeuner honteux (à payer séparément) et, s'il n'y a pas de place à l'intérieur de l'hôtel, ils vous font dormir dans un bâtiment éloigné, délabré et en cours. En quelques phrases : C'EST HORRIBLE !?! Mieux vaut aller ailleurs qu'ici, le seul avantage que je lui donne c'est qu'il est proche de la maison du Pape. Attention à ne pas vous laisser berner par ces hôtels indisciplinés.
michele.o
Le 17/04/2019 à 11:29
En plein centre, demande aimable et chambre propre. Dommage qu'on ne puisse pas prendre le petit déjeuner. Le stationnement pourrait être un problème à certaines heures de la journée.
Giosuè.r
Le 15/04/2019 à 09:55
La structure est en mauvais état, depuis la réception jusqu'aux chambres, malheureusement. Construction en cours avec de la poussière partout. Très manquant en termes de nettoyage.
Vincenzo.a
Le 03/04/2019 à 16:49
Excellent rapport qualité/prix. Calme et paisible. Chambres avec salle de bains, sèche-cheveux, savons, serviettes, TV, climatisation, réfrigérateur. Personnel disponible pour tout autre besoin. Dans mon cas, une famille avec 4 enfants, le logement s'est avéré parfait.
Claudia.t
Le 07/03/2019 à 15:57
Excellent endroit... bien situé... petit déjeuner un peu triste... le reste est très bon
Barbara.'
Le 25/02/2019 à 17:30
EMBARRASSANT! Si tu veux te faire baiser, viens ici !
vincenzo.i
Le 19/02/2019 à 19:07
structure épouvantable !!!!!!!!!!!!!!! RESTEZ À L'ÉCART .. modifier les prix lors de la réservation ................................... rester à l'écartoooooooooooooooooooooooooooooooooo
Xristina.m
Le 13/02/2019 à 00:41
- assez de bruit provenant des pièces adjacentes - petit déjeuner médiocre pour son prix - fournitures insuffisantes (dans la salle de bain, pains de savon, papier toilette, porte-serviettes, sel dans la douche, .. et les chaînes de télévision ne fonctionnaient pas) - volé des collations que nous avions dans notre chambre - une serviette sale a été trouvée parmi celles propres que j'avais.
J...
Le 30/12/2018 à 23:54
Bien trop cher pour une si mauvaise qualité ! Nous avons payé 30 € pour le petit-déjeuner mais nous ne savons pas où !? La chambre est située à 200m de l'hôtel dans une petite rue et est vétuste : murs rayés, meubles comme des poubelles et le WiFi ne fonctionne pas !
Alessandra.e
Le 06/11/2018 à 20:08
Chambres sales, sombres et malodorantes. Mauvais entretien et nettoyage, matelas sans alèses, couvre-lits ou couettes. En novembre, nous ne dormions qu'avec des draps. L'état du matelas était indécent. Douche tiède éclaboussant partout et drain bouché. L'armoire sentait mauvais. Mauvais nettoyage initial et nettoyage quotidien superficiel. Services généraux répertoriés absents. L'emplacement des chambres est excellent mais il existe de meilleures options à proximité pour beaucoup moins cher
Esad.e
Le 20/10/2018 à 19:52
Bon emplacement, mais chambre très sale et non entretenue.
reich.l
Le 12/09/2018 à 22:19
Central et confortable
Sam.i
Le 19/08/2018 à 17:21
Établissement idéalement situé. Quartier calme proche du Vatican et autres lieux à visiter . Chambre au calme très propre . Nous sommes une famille de 4 . Chambres spacieuse avec balcon. Le personnel est agréable. Seul deux choses à amélioré manque une petite tablette dans la salle de bain ( pratique pour poser les affaires de toilettes ) et au moins quelques chaînes en français.....sinon séjour d une semaine parfaits. Serviettes changées tous les jours et ménage aussi .....
Mikel.r
Le 01/08/2018 à 11:24
Je ne le recommande pas. Très mauvais ménage (en plus de ne pas nettoyer la chambre, le lit était fait quand même), le wifi ne fonctionnait pas, nous avons signalé le problème et apparemment ils n'ont pas fait grand chose, l'abattant des toilettes était cassé ainsi que le pommeau de douche. La seule bonne chose était l'emplacement, très proche du Vatican, et la taille de la pièce.
Marianne.w
Le 28/07/2018 à 12:19
...le pire hôtel de tous les temps, il y avait des punaises de lit dans mon lit, des marques de morsures enflées et des démangeaisons sur tout le haut du corps !! j'ai dû prendre des médicaments et je me sentais comme shi. pour le reste de mon séjour. j'ai eu une autre chambre et ils ont dû laver mes affaires, qui sont revenues une taille plus petite. ils m'ont quand même fait payer, même s'ils m'ont d'abord dit que je resterais gratuitement... pas cool !! la seule étoile que j'ai donnée est pour un emplacement correct.
C.d
Le 21/06/2018 à 21:46
L'hôtel est très bien situé et était propre à l'arrivée, même si nous ne pensons pas que les draps aient été changés lors du service quotidien. C'est très petit, comme on pouvait s'y attendre vu le prix. Le lit et les oreillers étaient extrêmement inconfortables, au point que j'ai eu mal au dos après deux nuits, ce qui est très inhabituel. Il y a un énorme miroir au plafond au-dessus du lit (!?) qui fait se demander ce qu'était la suite dans son ancienne vie. L'enregistrement s'est bien passé et le bâtiment lui-même est magnifique avec une cour, un jardin et une fontaine. Nous avons eu une dernière mauvaise impression lorsque la réception nous a envoyé un e-mail deux heures après notre départ nous ordonnant, avec de nombreux points d'exclamation, de quitter la chambre dès que possible afin qu'ils puissent nettoyer. Avec un peu d'organisation, vous pouvez certainement trouver un meilleur endroit pour séjourner à Rome pour ce prix.
Milton.u
Le 27/05/2018 à 11:27
Des chambres calmes et calmes, vous allez adorer.
Sudhanshu.a
Le 04/05/2018 à 22:27
On nous a facturé 65 euros supplémentaires au nom de la pré-autorisation. Le personnel de l'hôtel nous a dit qu'il s'agissait d'une pratique habituelle et que nous récupérerions le montant au bout de 2 à 3 jours. Mais lorsque nous les avons contactés au bout de 4 jours, ils nous disent que cela prend 20 à 30 jours. Je suis déjà en train de porter plainte pour fraude par carte de crédit contre eux.
Maria.i
Le 05/04/2018 à 21:04
Nous avons passé une nuit dans ce B&B propre, pratique et confortable. Proche du métro et du Vatican.
annie.i
Le 12/03/2018 à 12:44
Très bon hôtel rapport qualité prix le personnel est très agréable et disponible à tout moment l'hôtel est bien situé près des commerces et restaurants à proximité métro, à 5mn du Vatican. La chambre chambre est propre et bien équipée. Je recommande cet hôtel Une petite pensée à chiara et Fiorentina les hôtesses très souriantes disponibles
Michael.e
Le 30/12/2017 à 17:16
L'hôtel est situé dans un excellent endroit proche de tout ce que vous voulez voir. Le personnel de l'hôtel est sympa. Le petit-déjeuner est également possible sans celui-ci, il s'agit simplement d'un croissant et de cornflakes. Les chambres sont encore plus petites sans vue depuis la fenêtre. Il n'y a pas beaucoup de prises dans la pièce. Et s’il y en a, ils sont loin du lit. La salle de bain est petite, la douche est petite. Il y a un mini-réfrigérateur dans la chambre. De nombreuses chaînes de télévision apparaissaient, il était impossible de voir quoi que ce soit.
Paulanselm.
Le 22/12/2017 à 11:41
Correct
Valentina.
Le 10/12/2017 à 14:34
L'hôtel était propre et le service était très bon, avec un prix très raisonnable. La seule mauvaise chose que je peux dire, c'est qu'on ne nous a pas donné les chambres réservées mais plutôt celles à proximité. C'est quand même un bon endroit où séjourner.
Claudia.o
Le 06/12/2017 à 08:42
Chambres élégantes.
Spyro.4
Le 19/11/2017 à 11:26
pas propre. quelques choses ne fonctionnent pas correctement.
David.a
Le 24/10/2017 à 23:53
Cherchez plus loin, quel gâchis
Marco.u
Le 04/09/2017 à 03:11
Éviter
Simone.
Le 23/08/2017 à 22:39
Belles chambres pour le prix. L'emplacement est plutôt bon. Facile de prendre un bus pour se déplacer. Le réfrigérateur dans la chambre est un bonus. Rien d'extraordinaire, mais globalement satisfait du prix.
Mary.o
Le 25/07/2017 à 03:36
J'ai passé mes vacances ici il y a 10 ans, mais je me souviens encore avec tendresse de notre délicieux séjour ici. Délicieux petit-déjeuner, meilleur cappuccino de Rome et emplacement magnifique (à moins de 10 minutes à pied du Vatican). Plus important encore, le service client de leur personnel était superbe et ils n'auraient pas pu être plus sympathiques et serviables envers notre grand groupe familial qui a pris leur place pendant les plusieurs jours où nous étions là pour un mariage. Le seul point négatif de notre séjour était les chambres petites et démodées et les petites salles de bains, mais il faut s'y attendre pour un bâtiment aussi ancien dans cette partie de Rome. Le service client est un gros problème pour moi, donc cela compense complètement ces points négatifs concernant les chambres.
Daniel.o
Le 03/05/2017 à 09:25
Juste un bon emplacement. Très peu de petit déjeuner (croissants et café américain). Douches avec une régulation de température mauvaise ou inexistante. Chambres anciennes et mal conservées dans un immeuble situé dans une rue différente de la réception.
Sandro.u
Le 28/03/2017 à 12:33
A Rome... mon préféré depuis une décennie.
German.a
Le 27/02/2017 à 14:32
La chambre était bien, mais elle n'est même pas proche de ce qu'ils vous vendent sur Booking, donc c'est cher pour ce que c'est. L'emplacement est parfait cependant.
Aki.l
Le 22/02/2017 à 06:27
Les chambres ne correspondent pas aux chambres qui se trouvent sur le propre site Internet.
Matias.a
Le 27/01/2017 à 01:23
Bonnes chambres, très bon emplacement et attention.
Antonella.e
Le 02/09/2016 à 21:05
Je ne dirais pas vraiment que c'est un hôtel, mais plutôt une maison d'hôtes... il ne semblait pas qu'un bâtiment de type hôtel existe. La réception se fait dans un petit espace adjacent au restaurant de la même propriété. Personnel sympathique et serviable, surtout quand peu après minuit, j'ai dû appeler pour demander un changement de draps... car ils étaient sales. La propreté de la chambre laissait donc à désirer, non seulement au niveau des draps mais également au niveau des traces des précédents clients retrouvées au sol.
Junko.w
Le 27/07/2016 à 03:05
J'ai séjourné dans des chambres triples et simples. L'intérieur de la pièce dégage une atmosphère agréable. Cependant, les ressorts du lit d'appoint étaient vieux. Il est proche de la Cité du Vatican, donc parfait pour une visite matinale.
Domenico.r
Le 22/07/2016 à 21:52
Personnel courtois et serviable. Chambre propre mais pas très calme. Salle de bain un peu petite mais fonctionnelle.
Richard.o
Le 26/10/2015 à 09:46
Super endroit. J'ai séjourné ici en septembre dernier et j'aimerais toujours y retourner. Excellent service client!
Tony.a
Le 26/11/2012 à 11:10
Magnifique, je devais aller dans un autre hôtel, juste au coin de celui-ci, pas moyen d'avoir une réponse de quelqu'un, ni par téléphone ni en sonnant, donc à 7h30 je suis allé prendre une tasse de café et un croissant pendant que ma femme dormait encore dans la voiture. Le personnel du Café Rendez-Vous était super gentil et m'a informé de leurs hôtels (Les Chambres d'Or et leurs autres propriétés). Ils ont immédiatement obtenu une chambre (enregistrement anticipé) et ont répondu à tous nos besoins avec une grande gentillesse. Je recommanderai cet endroit à mes meilleurs amis.
- 🏪 Pizzeria Friggitoria Ristorante Friggo & Mangi (749 Avis)
- 🏪 Albergo Martini (22 Avis)
- 🏪 VittoNico (37 Avis)
- 🏪 Lido Beach Lounge Cannobio (1021 Avis)
- 🏪 Caffè Il Girasole (182 Avis)
- 🏪 VILLA CORRASI (1 Avis)
- 🏪 Hotel Palace (39 Avis)
- 🏪 Paninaro (49 Avis)
- 🏪 Pizza Pie Bistrot byM&G (7 Avis)
- 🏪 Bar Cancelli (174 Avis)
💬 Si vous cherchez du typique face à un petit port, vous choisissez votre poissons selon la pêche du jour. Rustique mais très propre
💬 Excellent service, chambre propre avec tout ce dont vous avez besoin, excellent emplacement également pour des excursions dans les environs (je suis resté pour le travail). Difficile d'espérer mieux compte tenu de la fourchette de prix.
💬 Excellent accueil, chambres bien aménagées, grande utilisation de la cuisine et de ses contenants ! Le propriétaire était sympathique et très serviable. Le village, Morcone, unique en son genre, "collé" au rocher, est une alternance de marches, on monte, on monte et puis on descend et on descend, et en montant et en descendant le panorama de ce lieu apparaît tout autour et je vous invite à le visiter.
💬 Restaurant avec belle vue.pizzas caoutchouc et prix très cher par rapport à la qualité des produits.
💬 Nous nous sommes arrêtés dans ce café à l’improviste. Quelle belle surprise ! Le petit déjeuné était excellent et l’accueil très chaleureux avec un super rapport qualité prix. Nous recommandons !!!
💬 Une belle villa. Nous étions 4 et nous avons passé un très bon moment. Nous avions toute l'intimité dont nous avions besoin. Endroit paisible et tranquille. Un peu à l'écart pour rejoindre les lieux de vacances, mais c'est une si belle maison qu'elle vaut la peine de parcourir quelques kilomètres supplémentaires. La terrasse avec vue sur le Gennargentu est magnifique. Anita, la propriétaire, est très gentille et très serviable à chaque demande. Merci de tout mon cœur.
💬 Si je pouvais donner 0 étoile, je le ferais. Ça sent les eaux usées dans la salle de bain. Moisissure dans les douches. Pas d'eau chaude. Des toiles d'araignées dans la chambre. Balcons donnant sur une corniche avec détritus. Personnel absent. Ils ne paient pas leurs factures, il y a une coupure d'électricité tous les soirs. Nourriture de très mauvaise qualité. Croissants surgelés, j'y suis allé avec la classe et certaines personnes, dont moi, ont souffert d'asthme à cause de la poussière excessive qui se trouvait dans notre matelas. Deux jours m'ont suffi et même avancé, que dire je ne le recommande absolument pas. Éloignez-vous de cet endroit horrible
💬 Déplacez-vous de 30 mètres par rapport à leur position précédente, Ici ils mangent des sandwichs stratosphériques ! Prix populaires, il y avait déjà du monde à 19h20. L'attraction le week-end tard dans la soirée est très fréquentée, mais cela vaut la peine d'attendre.
💬 J'étais récemment dans la pizzeria PIZZA PIE BISTROT et je dois dire que l'expérience a été absolument exceptionnelle. Le personnel était extrêmement sympathique et accueillant, créant une atmosphère chaleureuse dès mon entrée. Mais la véritable star du spectacle était la pizza, tout simplement divine ! La croûte était parfaitement croustillante à l'extérieur et moelleuse à l'intérieur, et les garnitures étaient fraîches et délicieuses. Chaque bouchée était une explosion de saveurs authentiques qui me mettaient l’eau à la bouche. De plus, le rapport qualité/prix est imbattable. J'ai hâte de revenir et de profiter d'autres délices de leur délicieuse sélection de pizzas. Je recommande vivement la pizzeria PIZZA PIE BISTROT à tous ceux qui recherchent une expérience culinaire incroyable !
💬 Très bien