Avis sur Hotel la Palma à Stresa
Les avis
Les dernier avis sur Hotel la Palma à Stresa
ulrike.o
Le 10/05/2024 à 22:24
Une vue indescriptible belle vue imprenable sur le lac Majeur et les îles. Lieu idéal pour prendre l'apéritif, mais ne vous attendez pas à de bonnes entrées. Cependant, ça vaut le coup.
Paolo.o
Le 10/05/2024 à 08:16
Structure de haut niveau. Personnel professionnel et gentil.
Martine.
Le 04/05/2024 à 19:24
L'hôtel est super bien placé: en bordure de lac et tout prés de l'embarcadère pour visiter les îles Borromées. Parmi tous ses voisins c'est l'un des rares grands hôtels doté d'une déco un contemporaine. La chambre était spacieuse avec une jolie vue sur le lac, la literie très confortable. Les volets roulants permettent une bonne occultation de la chambre (mais en contre-partie, on entend les voisins ouvrir et fermer leurs volets). Bien que situé sur l'avenue principale, nous n'avons pas entendu de bruit de circulation durant la nuit. Le sky bar au 7e étage est vraiment top : une vue magnifique sur le lac et des cocktails vraiment bons, bien présentés et servis avec quelques amuse-gueules. Le restaurant, quoiqu'un peu bruyant à cause des nombreux groupes de touristes en bus, est d'un bon rapport qualité/prix. Parking gratuit appréciable. Seul petit bémol à notre goût : l'hôtel est grand et impersonnel et accueille pas mal de groupes de touristes. Nous préférons les plus petites structures.
Rosangela.o
Le 23/04/2024 à 13:51
J'étais à un déjeuner de mariage, apéritif sympa en terrasse, vue imprenable, déjeuner tout à fait approprié au lieu.......mais le gâteau de mariage servi debout avec soucoupe et verre à la main NOOOO je trouve que ça manque de style
Clémence.u
Le 21/04/2024 à 14:36
Positif - Super emplacement face au lac - Tout à pied : magasins, départs bateaux, restos... - Chambre Deluxe très spacieuse - Lit très très grand - Des volets partout, exceptionnel pour une bonne nuit - Bar en rooftop avec vue exceptionnelle sur tout le lac - Piscine rooftop chauffée 30 degrés vue lac. - Bon petit-dej Négatif - Conso au bar et minibar hors de prix - Supercharger en supplément... - Lit bébé en supplément à 25€ ! - Pas de bouilloire dans la chambre pour se faire un thé / café rapide, jamais vu ça.
Pascal.a
Le 15/04/2024 à 08:29
C'était notre troisième séjour à l'hôtel La Palma. Nous avons eu de bonnes expériences dans le passé mais cette fois nous avons été très déçus du service, notamment au Sky Bar. Le personnel de service s'est comporté de manière hostile et paresseux et ne vous a pas mis à l'aise. Le service n'était absolument pas à la hauteur du standing de l'hôtel. Quel dommage.
Tammy.i
Le 13/04/2024 à 16:47
Bel hôtel - tout ce dont vous avez besoin avec une vue spectaculaire sur le lac Majeur
Patricia.
Le 01/04/2024 à 13:15
Très bel hôtel Proche de toutes les commodités
Peter.a
Le 29/03/2024 à 16:31
C'est dans un très bel emplacement, de belles chambres. Il y a un problème avec le service. La température ambiante ne peut pas être contrôlée. Il faisait 19 degrés et ne montait même pas plus haut. Malheureusement, nous avons aussi eu froid, nous ne sommes pas habitués à ça. Le lendemain, nous avons parlé, ils ont augmenté la température de la pièce à 25-26 degrés en dessous, je ne pouvais pas le supporter, seulement jusqu'à 30. Puis nous avons rappelé, ils l'ont déposé le 19, puis nous avons rappelé, ils l'ont récupéré le 25. Nous n'avons pas pu atteindre 22-23 degrés en 4 jours. La piscine au-dessus serait géniale si elle était un peu plus chaude. L'eau était à environ 30-32 degrés, ce qui devait être agréable dans la chaleur estivale, mais maintenant il faisait froid.
M..h
Le 28/03/2024 à 16:55
Très bonne expérience dans cet hôtel. L'emplacement près des départs de bateaux pour les îles et le centre de Stresa est idéal. La chambre était grande avec une belle vue sur le lac avec un balcon pour profiter du soleil. Le spa et le bar sur le toit est un réel plus. La piscine avec transat au bord du lac est vraiment très agréable. Le petit-déjeuner est très correct. Nous avons adoré. Visité en Octobre 2023.
Roy.a
Le 24/03/2024 à 13:53
Bel hôtel avec de belles vues. La vue du balcon est incroyable. La chambre était impeccable et le petit déjeuner était super. J'adorerais rester ici encore
David.e
Le 24/03/2024 à 08:48
Prendre le petit déjeuner avec une telle vue n'a pas de prix.. l'hôtel est très bien entretenu, notamment le jardin et le personnel est vraiment très sympathique. Très bonne nourriture. Sauna finlandais et bain turc bien conçus et spacieux. La salle de sport n'est pas mauvaise non plus, peut-être un peu dépourvue d'équipement. Position stratégique puisque vous êtes directement au bord du lac. Beau séjour
Michael.r
Le 19/03/2024 à 12:39
J'y ai passé un week-end il y a quelques temps, la chambre confortable et la vue suggestive, la piscine sur le toit était très agréable et le bar était accessible à tous
Amethyst.
Le 10/03/2024 à 10:20
Très bel hôtel avec des chambres modernes, bien meublées et bien chauffées. Lit très confortable avec des couvertures chaudes et moelleuses. Pour la chambre, le seul défaut est le chauffage à air qui fait un (léger) bruit mais qui n'est surtout pas le meilleur si l'on souffre d'asthme. Un joli radiateur, comme dans la salle de bain, serait génial ! Idem autre chose que je n'ai pas aimé, le spa intérieur en hiver. C'est petit, il n'y a rien à faire à part deux salles de relaxation dont une au sel et deux saunas. J'espérais vraiment avoir la possibilité d'avoir un bain à remous. Pour le reste, tout était excellent !
Malika.i
Le 09/03/2024 à 18:34
A porté du lac et commerces restaurants
Ally.s
Le 17/02/2024 à 16:02
Endroit parfait pour cet hôtel. Plusieurs options de piscine avec bars. Le petit déjeuner était vraiment super et nous avons apprécié d'avoir un parking.
Gian.a
Le 07/12/2023 à 06:17
C'était un dîner de charité, j'ai passé un très bon moment, une cuisine excellente, un accueil super et surtout une ambiance paisible, j'ai passé une agréable soirée également grâce au personnel de salle discret, rapide et très sympathique qui vous a tout de suite mis à l'aise
Hannah.i
Le 02/12/2023 à 20:38
Vraiment l’un des meilleurs hôtels dans lesquels j’ai séjourné. J'y retournerai très certainement et je le recommande vivement !! Stresa est aussi une ville merveilleuse et très accessible depuis l'aéroport de Milan.
Sascha.�
Le 01/12/2023 à 06:43
L'hôtel bénéficie d'un très bel emplacement avec un accès direct au lac. Le service de chambre et le petit déjeuner étaient très, très bons. Le point fort était ou est la terrasse panoramique avec piscine (vue sur le lac). La gare est également presque directement devant la porte (5 minutes à pied), de là vous pourrez facilement rejoindre Milan. Les restaurants sont accessibles rapidement et facilement à pied. Dans l'ensemble ce fut une très belle escale dans un hôtel au top avec un emplacement au top
Elisa.r
Le 17/11/2023 à 21:03
Bel hôtel et très bien situé mais service médiocre pour un 4 étoiles. J'étais en voyage d'affaires avec des collègues. Nous avions prévenu qu'il y avait une personne végétalienne, mais ils ne connaissent pas en 2023 la différence avec végétarien. En plus de ne pas demander qui était la personne et d'apporter dans un premier temps de la viande et du poisson pour tout le monde (...) ils se rabattent ensuite avec difficulté évidente sur des plats végétariens (à un moment donné ils apportent la panna cotta en s'exclamant le chef a dit que tu peux manger Mais désolé, il n'y a pas de lait dedans ? Non, juste de la crème...) En outre, à d'autres occasions, ils ont été impolis, comme lorsqu'ils nous ont fait croire que nous souhaitions prendre une pause-café dans la salle de réunion où nous tenions la réunion. Les deux serveuses étaient visiblement agacées de devoir faire cet effort. Nous avons également reçu d'autres réponses grossières (ils nous accusaient d'avoir cassé un nouveau câble, ce qui n'était pas vrai. Ils ont souligné sarcastiquement que les couverts étaient sur la table juste sous nos yeux, lorsque nous avons demandé une grande cuillère qui n'était pas la même). pas là) . Disons aussi que le service client n’est pas du tout leur point fort. C'est dommage car les chambres sont belles, tout comme le spa et la terrasse.
Sergio.p
Le 12/11/2023 à 22:31
Merveilleux à tous points de vue. Personnel très gentil et professionnel. Cuisine excellente, vue imprenable depuis la terrasse & apéritif.
Mélissa.a
Le 12/11/2023 à 13:07
Quelle déception ! Malgré mes expériences dans des hôtels 4-5 étoiles, celui-ci était affreux. La suite avec vue sur la montagne réservée était gâchée par un chantier et des moisissures omniprésentes, ce qui est inacceptable. En tant qu'asthmatique, la présence de moisissures représente un réel danger pour ma santé pulmonaire. Les punaises étaient également un problème, et changer de chambre n'a pas résolu les problèmes d'hygiène, avec de la poussière partout et des poils dans nos assiettes au restaurant. Le manque de professionnalisme du personnel, notamment à l'accueil, a ajouté à la frustration. Même lors du départ, ils ont tenté de me faire payer le prix de la chambre initiale sans compensation, jusqu'à ce que je montre les photos des dégâts. Le jacuzzi au 7e étage était froid. En résumé, malgré son apparence extérieure, je ne recommande pas cet hôtel, surtout si vous avez des enfants, des bébés ou des problèmes pulmonaires. Payer le tarif d'une suite 4 étoiles pour une expérience aussi médiocre est exaspérant. P.S photos à l’appuie
Serena.o
Le 07/11/2023 à 11:04
Chambres absolument recommandées, propres et bien rangées, superbe piscine à ciel ouvert avec vue sur le lac et personnel sympathique et serviable. Le bon endroit pour un séjour détente <3
Christiane.e
Le 23/10/2023 à 10:08
Bel hôtel, excellentes chambres avec vue sur le lac. Le petit déjeuner était excellent, nous n'avons dû attendre qu'un peu plus longtemps pour le café, l'espace sauna pourrait être un peu plus grand, nous serions ravis de revenir. C Hensen
Ileana.e
Le 20/10/2023 à 21:51
Je ne peux pas évaluer les chambres car nous sommes allés sur la terrasse uniquement pour prendre l'apéritif. Une vue à couper le souffle. Service très attentionné et bons cocktails.
Pedro.o
Le 18/10/2023 à 17:52
Méfiez-vous de cette propriété. Le service de climatisation dans les chambres est coupé en octobre. Le site Web annonce le service de climatisation des chambres sans autre explication. La pièce était chaude et bruyante car il fallait ouvrir la porte du balcon. Un ventilateur n’a pas aidé. Je suis parti le lendemain dans une propriété avec climatisation.
Adele.i
Le 15/10/2023 à 09:17
Hôtel exceptionnel avec une superbe vue sur le lac. A quelques pas de la gare et à quelques pas de la vieille ville de Stresa et du port de plaisance. Notre chambre avait une vue sur les 3 îles. Et un bar sur le toit et un espace spa qui étaient tout simplement magnifiques pour passer du temps.
Drew.y
Le 08/10/2023 à 00:10
Bel emplacement. Le personnel était très sympathique et tout était propre et en bon état. SkyBar dispose d'un bar incroyable et d'une longue liste de boissons afin que vous puissiez prendre une bonne boisson de la sorte que vous souhaitez. La télévision dans la chambre permet de faire du casting, ce qui était également un avantage considérable.
GiòFrogdog.
Le 05/10/2023 à 06:01
Hôtel 4 étoiles face au long lac de Stresa, la structure est très grande et lumineuse, les chambres sont confortables et propres, le personnel est gentil et professionnel. Depuis le Skybar au septième étage, vous pourrez profiter d'une belle vue sur le lac tout en dégustant un cocktail ou en vous baignant dans la piscine. Les coûts sont assez élevés, en fonction du type de structure.
Wolfgang.u
Le 03/10/2023 à 01:50
Toutes les chambres ne sont pas superbes en termes de vue. Divers à l'arrière avec visibilité obstruée. Le service à la réception était excellent. La nourriture était excellente. Un nouveau bâtiment est actuellement en construction à l'arrière.
Cristina..
Le 24/09/2023 à 08:53
Nous sommes allés au skybar, une magnifique vue panoramique. Bonne musique. Personnel poli et sympathique.
Beatrice.t
Le 21/09/2023 à 18:19
Excellent séjour, magnifique hôtel, et le personnel au top 👍🙏😉💐
Simona.o
Le 17/09/2023 à 19:56
Nous y sommes restés un week-end. Tout cela est très beau. Le sky bar, le sauna et la chambre. Petit-déjeuner copieux plein de toutes les bonnes choses, du sucré au salé, même pour les végétaliens. Personnel sympathique et serviable. Hautement recommandé.
Colin.c
Le 14/09/2023 à 00:23
L'un des meilleurs hôtels de Stresa, sans aucun doute. Les chambres étaient très grandes et modernes (contrairement à certains hôtels 5 étoiles des environs, où vous pouvez dormir sur des lits et des draps qui semblent sortir des années 1700, si c'est votre truc). Le bar sur le toit et la piscine offraient une vue imprenable, à tel point que le bar semblait figurer sur la liste des choses à faire de tous ceux qui ne séjournaient pas à La Palma. Le club de plage sur le lac était également incroyable, avec une piscine à débordement donnant sur Maggiore et un service à table pour les cocktails de votre choix. Le petit-déjeuner était également une touche bienvenue : le choix était large et varié, allant des fromages locaux aux pâtisseries, en passant par des fruits et légumes frais, des crêpes, des yaourts et des céréales. Vous pouviez également en profiter dans le jardin de devant, puisque les tables s'étendaient du salon principal vers la pelouse. Je le recommanderais sans hésiter à tous ceux qui séjournent à Stresa.
Anne-Marie.a
Le 09/09/2023 à 18:08
Super hôtel. Super ambiance. Faire le ménage. Très bien situé à Stresa. Le personnel et le service sont excellents - cependant, après que l'évacuation de leur douche ait été sauvegardée avec UNIQUEMENT le mode douche activé, j'ai été soumis à la colère de leur femme de chambre âgée qui me criait dessus et intimidait également le personnel de la réception, que j'avais les 4 modes de douche. sur (qui ferait vraiment ça ?). À 65 ans, je pensais qu'elle allait me prendre sur son genou et me donner une fessée parce que j'étais une mauvaise fille 🚿😬🙀
Andrea.o
Le 08/09/2023 à 02:17
Merveilleuse expérience, le plus bel hôtel du lac Majeur, personnel extraordinaire et digne de cet endroit. J'y retournerai certainement. Haut.💯
Yaacov.o
Le 30/08/2023 à 20:01
Merveilleux HÔTEL ! Excellent service, le fpod c'est à dire de très bon goût les chambres très propres, parking gratuit et le toit est de rêve.
Debora.a
Le 26/08/2023 à 18:28
L'hôtel est très bien entretenu, possède de nombreux palmiers dans le jardin et est équipé d'un parking dans une rue latérale. Excellent pour un séjour de détente car il dispose à la fois du spa et du skybar d'où vous pourrez profiter d'une vue folle. Il dispose également d'une piscine à débordement privée avec vue sur le lac, les serviettes sont fournies quotidiennement et il y a aussi un bar. Le personnel est très serviable et sympathique
Gaeme.a
Le 21/08/2023 à 13:40
hôtel absolument incroyable, la chambre avec vue sur le lac est un must. le petit déjeuner est très varié et très savoureux. Le sky bar et le spa sont définitivement un merveilleux ajout à votre séjour. Être le seul hôtel à disposer d'un club de plage le distingue également des autres avec une piscine à débordement au club de plage et le bar à ciel ouvert donne à cet endroit un véritable effet wow.
Lorenzo.
Le 21/08/2023 à 13:26
Très bel hôtel avec vue sur le lac, à quelques pas du centre de Stresa. Personnel professionnel et accueillant. Chambres agréables et modernes mais avec des lits légèrement inconfortables. Service de restauration vraiment excellent ; le seul défaut est le manque de produits typiques lors du petit déjeuner du matin.
Marc.i
Le 17/08/2023 à 15:03
J'ai passé un séjour absolument fantastique à l'hôtel La Palma à Stresa, propriété de la famille Zanetta ! Le point culminant pour moi a été l’incroyable piscine, une oasis de détente avec des vues à couper le souffle et des eaux cristallines. Le personnel était incroyablement accueillant et attentionné, me faisant me sentir chez moi tout au long de mon séjour. Étant un hôtel familial, ils ont fait tout leur possible pour garantir une expérience formidable aux enfants également. Des excellents services à l’atmosphère accueillante, mon séjour à l’Hôtel La Palma a été vraiment inoubliable. J'ai hâte de revenir !
La.a
Le 15/08/2023 à 10:28
La terrasse panoramique du sky bar est magnifique ! Très bel endroit intimiste pour les couples, bons cocktails. Prix un peu élevés mais ça va pour le contexte.
Eric.L
Le 14/08/2023 à 13:02
Magnifique hôtel situé en bord de lac sur la commune de Stresa. Les chambres sont spacieuses et propres, la literie est de qualité et les employés aux petits soins avec les clients. Le plus indéniable de cet établissement est la piscine roof top située sur le toit au 7e étage. Elle offre une vie imprenable sur le lac Majeur et les îles Borommées. Réservé aux clients en journée, le bar de la piscine s'ouvre à tous le soir venu. Les prix sont un peu élevés, mais pour le cadre et le service ça vaut le coup. L'hôtel dispose également d'une piscine directement au bord du lac, mais l'eau y est très froide, pour ne pas dire glaciale (août 2023). Du coup les parents avec de jeunes enfants se rabattent sur la piscine roof top, alors que celle-ci est normalement réservée aux adultes durant les mois d'été. Je n'ai pas testé le restaurant de l'hôtel car lui aussi est relativement cher et vous trouverez bien meilleur et moins cher au centre ville qui se situe à 5 minutes à pied de l'hôtel.
Susan.
Le 08/08/2023 à 18:02
Stresa ne serait pas aussi belle sans cet hôtel parfait. Le service est ce que vous pourriez expérimenter dans un hôtel 5 étoiles à Paris. Belle vue, piscine incroyable, merveilleux petit déjeuner. Même le lit était un délice. Recommandez une suite avec vue sur le lac, elle transformera votre séjour. Je recommanderais et reviendrais 10/10.
Cinzia.a
Le 20/07/2023 à 20:35
Bel endroit au 7ème étage, ici en plus de profiter d'une vue imprenable, on peut prendre un apéritif, ou boire quelque chose après le dîner. Hautement recommandé.
Kellie.e
Le 20/07/2023 à 06:46
J'y suis allé deux fois et j'adore cet hôtel ! Les chambres sont confortables et spacieuses, le petit déjeuner est délicieux et offre beaucoup de choix, tout le monde est accueillant et sympathique. Le toit est magnifique (j'adore les changements depuis 2020 😍) avec une vue imprenable et une belle piscine. Un hôtel incontournable !!
Georg.r
Le 17/07/2023 à 19:35
Parfait. Il y a des petits défauts partout. Ici c'est le parking (gratuit), qui n'est pas asphalté et se transforme en bain de boue quand il pleut. Le fait qu'il y ait encore des verres usagés dans le minibar peut parfois être négligé par les femmes de ménage, mais cela ne devrait pas arriver dans un hôtel 4 étoiles.
Raoul.e
Le 16/07/2023 à 15:25
Très bon hôtel, tout était super! Merci.
Christine.l
Le 15/07/2023 à 01:35
Beau hôtel le long du lac Majeur, mais je ne suis que passée devant. Ah..a aussi un rooftop...
Lucy..
Le 12/07/2023 à 22:12
Bel hôtel situé sur une superbe promenade. Le service au petit déjeuner et à la piscine en bas était très sympathique. Une étoile en moins pour le prix des boissons presque outrageusement élevé (cocktails 18 €, bière 7 €, milkshake 12 €) Cependant, le stationnement était gratuit
A...
Le 01/07/2023 à 20:34
Un bel hôtel en soi, mais malheureusement avec un méga chantier à l'arrière. Donc bruit de chantier des plus pénétrants avec les excavatrices et tout ce qui va avec. Cependant, cela n’est en aucun cas mentionné lors de la réservation ! Le parking des invités est aussi une blague, une décharge de déchets de construction et un château à rats. Le soir, nous voulions récupérer quelque chose dans la voiture lorsqu'un rat a croisé notre chemin et que les bâtiments effondrés et les montagnes d'ordures ont fait le reste. Pourquoi rien de tout cela n’est mentionné ici est un mystère pour moi.
Veronika.o
Le 01/07/2023 à 19:13
Nous avons passé un moment formidable à l'hôtel La Palma ! Nous l'avons choisi comme lieu de notre réception de mariage et nous en sommes très heureux ! La vue, la nourriture et le personnel étaient absolument fantastiques, et nous tenons à dire à tous ceux qui ont contribué à rendre notre journée spéciale un immense merci encore ! Nous espérons que nous reviendrons dans le futur.
Jessica.
Le 28/06/2023 à 13:54
Belle grande chambre, très bien situé, fantastique Sky Bar + piscine, beaucoup de places de parking et quelque chose pour tout le monde au petit-déjeuner. Les prix au bar de la piscine/du ciel sont « chers » mais reviendraient.
Roger.m
Le 19/06/2023 à 09:26
J'ai assisté à un mariage, donc je n'ai vu que la chambre qui avait l'air super. La fête à la piscine du lendemain était incroyable et le personnel très sympathique.
Martina.
Le 11/06/2023 à 14:42
Club de plage très bien. Sky Bar superbe vue. Très bien situé 😃 Chambres aux murs très fins. On entend très bien les voisins. Malheureusement, le store de la pièce voisine était très bruyant. Petites salles de bains. Boissons très bonnes. La nourriture est également excellente.
Elisabetta.
Le 08/06/2023 à 08:49
Superbe hôtel, il y a quelques années j'ai pris un apéritif au skybar et c'était merveilleux. Malheureusement, la dernière fois que nous y étions, en arrivant à la réception, il y avait un panneau indiquant que le skybar était complet. C'est dommage car ça le mérite
Nicoló.
Le 02/06/2023 à 23:25
A 14h nous avons appelé l'hôtel pour demander la disponibilité d'une table au Sky Bar et ils nous ont dit qu'ils n'acceptaient pas les réservations mais qu'une table serait disponible aujourd'hui. A 18h nous arrivons et ils nous disent que le bar est plein car il y a aussi deux soirées privées et donc pour revenir à 20/20h30, on signale le coup de téléphone mais ils font comme si de rien n'était... Nous décidons quand même d'attendre et de revenir à l'heure communiquée précédemment pour se faire dire qu'ils ont désormais une liste d'attente (de 8 personnes ou plus) et que si nous le voulons ils peuvent nous insérer et attendre notre tour... (puisque nous fermons à minuit nous dit la réceptionniste, selon elle nous aurions dû attendre leur convenance) A ce moment là je dis qu'à 18h tu n'as pas de place même si tu as confirmé au téléphone que tu en as une et à 20h tu nous parles d'une liste d'attente fantôme qui n'existait pas avant (sinon pourquoi ne pas nous y mettre déjà à 18h pour qu'à 20h nous puissions avoir notre table) vous semble normal ? Organisation épouvantable et fille à la réception indécise et communiquant de fausses informations. L'endroit est certes magnifique mais je vous conseille de ne pas perdre votre temps surtout si comme nous vous n'habitez pas au coin de la rue.
jlu.u
Le 29/05/2023 à 08:58
endroit idéal pour passer une bonne journée. Nous sommes venus manger à midi. Accueil parfait, le directeur nous a facilité le stationnement de nos véhicules devant l'entrée et a fait le nécessaire pour que nous puissions avoir une table sur le rooftop au lieu du restaurant. Rooftop exceptionnel avec une vue magnifique sur le lac majeur, manque peut-être des parasols pour de l'ombre par grand soleil....il a fait très chaud. Piscine aussi sur le toit mais que pour les gens de l'hôtel. Personnel très accueillant et sympathique. Nourriture très bonne sans grand choix sur la carte, mais pour midi ça suffit. Endroit à recommander.
DrJ.
Le 22/05/2023 à 17:44
Situé dans la rue principale de Stresa, il offre une vue unique sur le Lago Maggiore, notamment sur le sky bar. Les prix sont un peu plus élevés que dans d'autres hôtels mais certainement justifiés. Ce qui posait problème, c'était le comportement des employés de la réception. Je les ai remarqués se moquant constamment des invités âgés et en surpoids. Ce comportement est inacceptable et doit être corrigé par la direction. A part ça, c'est un super endroit où séjourner
DolceFabio.j
Le 17/05/2023 à 06:27
Courtoisie, professionnalisme, sourires et beaucoup d'élégance à notre arrivée. Un hôtel plein de nouveautés et de beauté pour des journées romantiques passées sur le fabuleux Lac Majeur. Belle chambre avec une attention portée à chaque détail. Tout est merveilleux et accueillant. Un grand merci et bravo pour toute l'attention qui nous est réservée. J'espère revenir bientôt.
Julia.o
Le 07/05/2023 à 18:37
Bel hôtel, moderne et bien situé à deux pas du centre de Stresa. Personnel très gentil et serviable. Deux fois surclassés dans des chambres plus hautes que notre réservation de 3 jours. SPA très propre, masseuse adorable, serveurs attentionnés et très gentils avec notre fille de 3 ans. Rooftop avec une vue incroyable sur les îles Borromées et une magnifique piscine au bord du lac. Le restaurant de l'hôtel propose une cuisine fabuleuse avec un excellent rapport qualité-prix et le petit déjeuner était copieux. Nous avons été enchantés. Nous reviendrons à coup sûr!
Massimo.a
Le 05/05/2023 à 22:23
Si vous souhaitez passer un séjour fabuleux, choisissez cet hôtel. Cette propriété a tout pour vous offrir des moments magiques. L'emplacement est excellent, excellent petit déjeuner, restaurant avec des plats et des vins raffinés et de qualité, un SPA panoramique, deux piscines avec vue sur le lac, un bar sur le toit avec une vue imprenable, des chambres magnifiques. Le personnel est adorable, de l'accueil aux serveurs, mais aussi les femmes de chambre, les chasseurs, les barmen et la masseuse. Nous avons été vraiment surpris par un tel professionnalisme et une telle attention envers le client. Nous n'oublierons pas ce séjour et espérons y revenir bientôt. Merci encore au personnel de nous avoir chouchouté.
Corinne.r
Le 05/05/2023 à 10:50
L'hôtel à répondu à nos attentes. La chambre était très spacieuse et propre il y avait tout les produits d'hygiène nécessaires. Par contre à la réception on nous a manqué d'explications .
Teresa.a
Le 25/04/2023 à 15:53
Dans cet hôtel, j'ai trouvé la propreté, l'élégance, la courtoisie de tout le personnel, attentionné en tout. L'emplacement est excellent et la plage en bord de mer est superbe. La terrasse avec le fantastique bar à ski. Merci à tout le personnel. J'ai bien l'intention de revenir.
Julianny.u
Le 23/04/2023 à 23:15
Une vue à couper le souffle! Très bons cocktails mais il manque des entrées en accompagnement, j'ai dû demander trois fois pour avoir deux chips. Il devrait y avoir un meilleur service de la part du personnel. Serveurs absents.
Isabelle.e
Le 23/04/2023 à 16:44
Un magnifique moment avec la piscine chauffée en terrasse, son skybar et sa vue incroyable. Très beau buffet petit déjeuner. Et pour couronner le tout, un upgrade surprise qui nous a permis de séjourner dans la suite 607 absolument superbe!!! Merci à l'Hôtel la Palma et son personnel très accueillant.
Luc.a
Le 16/04/2023 à 11:13
Magnifique emplacement pour apprécier l'atmosphère du Lac Majeur, depuis le lever du soleil sur le balcon de la chambre jusqu'au coucher du soleil derrière la montagne depuis la piscine extérieure du skybar en rooftop. Sans oublier de passer par le sauna avec vue sur Isola Bella... Que du plaisir !...
Giuseppe.o
Le 08/04/2023 à 21:40
Ma note concerne uniquement le Sky bar qui se situe sur la terrasse de l'hôtel. Tout est très beau et la vue sur les îles Borromées est magnifique... mais les prix sont plus élevés que la moyenne. Quoi qu'il en soit, belle expérience.
ROUSSEL.r
Le 01/04/2023 à 10:27
Belle prestations, chambre très confortable
Coco.
Le 20/03/2023 à 11:10
Nous avons passé un merveilleux séjour à l'hôtel à Stresa. Personnel très gentil, chambres propres et modernes. Le spa avec vue sur le lac est incroyable, ainsi que le service de restauration. La salle de sport pourrait être mieux équipée, d'ailleurs je peux la recommander. Endroit parfait pour une escapade loin de la ville !
filip.a
Le 13/11/2022 à 17:57
Hôtel fabuleux avec une vue splendide
Jeremy.o
Le 13/11/2022 à 12:18
Belle propriété. Les vues sur le lac sont superbes. Le sky bar et le club de plage n’étaient pas ouverts au moment où j’y étais, mais ils avaient l’air fantastiques. Le spa est petit mais agréable, assurez-vous de réserver une place à l'avance.
Comex.o
Le 06/11/2022 à 23:34
INCROYABLE!! Bel hôtel, chambres avec belle vue. Sky Bar super cool. Personnel amical et serviable de l'équipe du petit-déjeuner, de la réceptionniste, du personnel du Sky Bar et du personnel du bar du hall. Merci beaucoup d'avoir rendu notre séjour à Stresa si inoubliable !! Bon retour . Cet hôtel est fortement recommandé !!
Y.a
Le 02/11/2022 à 22:06
acceuil parfait l hotel est magnifique le rooftop est incroyable la vue est juste incroyable. la piscine très agréable ainsi que le spa .nous reviendrons avec plaisir
Claudio.a
Le 29/10/2022 à 21:25
Je donne un zéro solide et je ne recommande à personne d'aller dans cet hôtel. J'ai réservé une chambre le 10/09/2022 pour la nuit entre le 30/10 et le 31/10 en recevant une confirmation et en envoyant mes numéros de carte bancaire. Le 27/10, je réserve l'heure du SPA pour 16h le 30/10 et ils confirment la réservation. Le 29/10, j'ai appelé l'hôtel pour demander si j'avais inclus le peignoir pour le SPA et ils m'ont confirmé qu'il était inclus. A 14 heures le même jour, ils m'ont appelé pour me dire que je n'avais plus de réservation car il y avait un problème dans le terminal et ils m'ont dit qu'ils m'avaient trouvé une chambre dans les mêmes conditions dans un autre hôtel. J'essaie de faire valoir mes raisons en disant que j'avais réservé pour deux mois et que s'il y avait un problème ils devraient l'annuler pour ceux qui avaient réservé après moi et que je n'étais pas obligé d'aller dans un autre hôtel car j'avais choisi celui-ci un . Mes protestations n’ont servi à rien. Je suis convaincu que ma chambre a été attribuée à quelqu'un qui a demandé plus de jours. Pensez à mon malaise lorsque, la veille du départ, après avoir réservé diverses excursions, je me retrouve sans chambre et avec l'obligation d'aller dans un autre hôtel qui ne me plaît pas. Je conseille à tout le monde de ne pas réserver dans cet établissement.
Stewart.v
Le 06/10/2022 à 19:47
Des mots tels que exceptionnel, splendide et merveilleux ne rendent pas justice à cet hôtel. Nous avons été absolument époustouflés par l'emplacement, l'hébergement, la cuisine et l'attention personnelle. Un MUST pour tous ceux qui visitent le Lac Majeur.
p.a
Le 06/10/2022 à 18:53
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. Magnifique ! Très belle vue sur les îles Borromées. A 5 mn à pied de l’embarcadère. Literie très confortable. Et grand choix au petit déjeuner. Nous avons adoré.
Laura.t
Le 04/10/2022 à 13:10
Hôtel de standing - chambre vue sur le lac. Petit déjeuner diversifié et copieux. Sky bar et piscine à débordement très agréables et romantiques ❤️ Nous nous sommes financés sur les hauteurs du lac Majeur. Une vue splendide.
Augusto.a
Le 03/10/2022 à 17:05
Un fabuleux Sky bar. Deux piscines dans un endroit magnifique. Un restaurant de haut standing. Également excellent pour les mariages et les réunions. Et l'amabilité, la gentillesse et le professionnalisme de l'ensemble du personnel sont sans égal. Une organisation particulière a fait de mon mariage un conte de fée.
Gabriella.u
Le 27/09/2022 à 10:13
SUPER!!! J'ai été invité pendant une semaine avec mon chien, que dire, tout le monde était très gentil : le personnel de la réception, le personnel du restaurant avec un Maître exquis et très gentil, le personnel du Sky bar qui dès mon arrivée a apporté le bol pour eau Sumiko, le personnel de chambre. Propreté et confort exceptionnels, j'y retournerai certainement.
Ludovic.h
Le 23/09/2022 à 09:23
Parfait
François-Xavier.e
Le 20/09/2022 à 18:12
Ne mettez jamais les pieds dans cet hôtel!!!! Sauf si vous aimez nos amis les cafards, avoir un service dès plus lamentable niveau restauration avec une cuisine tout simplement infecte... Nous avons fait 3 hôtels superbes sur le lac de Côme, Garde et nous avons fait l'erreur de bloquer 2 chambres pour 5 nuits.... Nous sommes rentrés dès lendemain tellement cet hôtel est une honte... Je tiens à la disposition de qui veut un album photos de nos amis les cafards vivant à l'hôtel.... PASSEZ VOTRE CHEMIN!!!! Never set foot in this hotel!!!! Unless you like our friends the cockroaches, have a service as pitiful as possible on the level of restoration with a kitchen quite simply infectious... We did 3 superb hotels on the lake of Como, Garde and we made the mistake to block 2 rooms for 5 nights.... We went back the very next day because this hotel is a disgrace... I hold at the disposal of who wants a photo album of our friends the cockroaches living in the hotel .... GO AWAY!!!! Mai messo piede in questo hotel!!!! A meno che non siate come i nostri amici scarafaggi, il servizio al ristorante è pessimo e il cibo è semplicemente orribile... Abbiamo fatto 3 hotel superbi sul lago di Como, Garde e abbiamo fatto l'errore di bloccare 2 camere per 5 notti.... Siamo tornati il giorno dopo perché questo hotel è una vergogna... Tengo a disposizione di chi vuole un album fotografico dei nostri amici scarafaggi che vivono nell'hotel .... VAI VIA!!!!
Petra..
Le 20/09/2022 à 16:58
Très bel hôtel avec un très bon service. Ici, ils savent accueillir les invités et en prendre soin. Super bar sur le toit, excellent petit déjeuner et une très jolie petite piscine de l'autre côté de la rue avec vue sur le lac. Un petit rêve
Joelle.u
Le 18/09/2022 à 10:00
Escale agréable entre Italie et Suisse
carmen.s
Le 15/09/2022 à 23:12
L'hôtel prospère grâce à son emplacement et au bar/piscine sur le toit. Nous sommes extrêmement déçus de l'hôtel. Nous avons certainement séjourné dans 5 ou 6 autres hôtels à Stresa car nous aimons vraiment cet endroit et y passons souvent quelques jours. L'hôtel La Palma est de loin le pire hôtel dans lequel nous ayons séjourné. Bien que l'hôtel présente de très bonnes caractéristiques, le confort des chambres est médiocre. Tout cela est extrêmement bruyant. Bruit de la cuisine, du restaurant, etc. Aussi bien tard le soir qu'à partir de 6h45 du matin. Lorsque les voisins utilisent les toilettes, vous pensez qu’ils ont utilisé directement vos toilettes ! C'est une honte. - le matelas affaissé - Pas de plateau thé/café dans la chambre (hôtel 4* ?!). - Pour une voiture hybride rechargeable dotée d'une batterie de 10,5 Kw, la recharge coûte 10 € (comme une voiture purement électrique). D'autres hôtels de Stresa peuvent faire mieux, ou le proposer gratuitement aux clients qui réservent la chambre directement via la plateforme internet de l'hôtel et non via Booking & co. L'accueil peut également être amélioré. Les vers Nous avons dû demander des informations... Conclusion : Nous privilégions les hôtels qui offrent bien plus de confort, de détente et de convivialité. Malheureusement, l’Hôtel La Palma n’en fait pas partie.
Justine.u
Le 14/09/2022 à 12:26
Le Sky bar est un joli lieu à ne pas manquer. On prend son cocktail sur le toit de l'hôtel. Le bar est accessible à toutes les personnes même si nous ne sommes pas clients de l'hôtel. Le seul hic, c'est les tarifs. On prend un verre de cocktail à 16€ et puis on repart. C'est un peu désolant de payer cher pour la vue... Un bon endroit mais pas pour y rester longtemps.
monica.i
Le 03/09/2022 à 14:23
J'ai passé la journée pour un mariage (en juin)... excellent apéritif en terrasse avec une vue imprenable, le défaut c'est trop peu de parasols pour une journée super chaude. Excellente chambre, tout est très propre et bien rangé, serveurs attentifs et excellent déjeuner... coupe de gâteau dans le jardin. Outre le gâteau, bien d'autres choses délicieuses... j'y retournerais avec plaisir
Elad.h
Le 29/08/2022 à 20:18
L'emplacement, le personnel, le petit-déjeuner et la piscine étaient tous super. L'hôtel dispose d'un grand parking à l'extérieur du bâtiment principal, ce qui était un peu inquiétant - notre voiture était cependant correcte. Le personnel du bar de la piscine, du bar du hall et du petit-déjeuner était vraiment sympathique et super gentil. Les chambres étaient parfaitement nettoyées. Le personnel de nettoyage était très sympathique. En fait, ils ont agrémenté la matinée de nos enfants avec leurs sourires et leurs compliments en italien. Si c'était pour le personnel de l'hôtel : 5 étoiles sans aucun doute Je voulais vraiment donner 5 étoiles à La Palma, mais malheureusement elle souffre de ses visiteurs : le Skybar attire des visiteurs qui ne sont pas seulement les clients de l'hôtel - ils font la queue dehors, et certains fument à côté de l'entrée, les ascenseurs peuvent être à l'étroit, etc. Il semble que plus vous montez, plus la musique sera forte. Au 1er étage, ce n'était pas un problème. L'hôtel semble également attirer un type particulier de clients arrogants, égocentriques et grincheux, qui ne comprennent pas le sens de la piscine / des vacances dans une destination touristique - et se permettent de froisser les enfants qui s'amusent dans la piscine. Je me rends compte que l'hôtel ne peut pas vraiment faire grand-chose sur le type de clientèle qu'il attire, bien sûr...
Neyde.
Le 28/08/2022 à 14:24
Tout était génial, le toit était plein mais la liste de cocktails était intéressante. Nous avions réservé une heure pour le spa, c'est un spa panoramique avec bain turc et sauna (la température était très douce). Je m'attendais à mieux du spa, au moins le service était inclus.
Dario.i
Le 27/08/2022 à 18:22
Très bel hôtel, chambre normale, un membre du personnel désagréable qui a insulté ma copine pour avoir choisi une table pour le petit-déjeuner puis s'être assise sur une autre... café imbuvable, petit-déjeuner en deçà des attentes pour un hôtel quatre étoiles ; le positif c'est définitivement le Sky bar, tout simplement merveilleux, un très bon apéritif, dommage les guêpes dans l'assiette qui, en passant dans la charcuterie, m'ont empêché de l'essayer après avoir dépensé 64€
Lucia.e
Le 27/08/2022 à 17:01
Je commencerai par les points forts : un emplacement très central et pratique, un grand parking pratique, un magnifique Sky bar et deux piscines (dont une sur la terrasse au 7ème étage est extérieure) qui font certainement l'envie de tous. les autres hôtels de la région. Sans aucun doute un hôtel très propre avec un personnel très gentil, en particulier les gars du skybar et les femmes de ménage vraiment gentilles et courtoises. Pour un hôtel 4 étoiles, cela m'a cependant déçu sur certains points, le petit déjeuner n'est pas très copieux et le café et le cappuccino ne me conviennent pas, ils ne sont pas à la hauteur des services qu'ils proposent et un autre énorme problème est le vraiment Présence EXCESSIVE de guêpes au skybar. Je me rends compte que ce n'est pas un problème facilement résoluble, mais payer 60€ pour un apéritif et ne pas pouvoir le manger car plus de 4 guêpes se sont littéralement glissées entre les charcuteries et se sont reposées sur les verres, sur les mains... pour moi qui suis allergique aux guêpes, c'était vraiment épuisant et je me sentais vraiment mal de dépenser beaucoup d'argent pour quelque chose que je ne pouvais pas réellement consommer. Je ne sais pas si on peut faire quelque chose à ce sujet, mais c'est vraiment peu hygiénique que des guêpes se posent sur la nourriture et même sur les bouches d'aération derrière le comptoir du bar !!
Gerard.a
Le 26/08/2022 à 17:25
Sûrement le plus luxueux de stresa déjeuner impeccable piscine 5 ☆ personnels serviables je vous le conseille vivement
Oscar.u
Le 18/08/2022 à 20:44
Bel hôtel dans un endroit charmant. Il y a une vue fantastique sur le lac - y compris les îles - depuis la chambre et le Skybar, vous êtes à quelques pas du centre-ville sans être au milieu de tout. Le personnel est incroyablement sympathique et serviable sans être trop impliqué. La salle de bain dans la chambre est bien aménagée, même si une meilleure ventilation serait utile Dans l'ensemble, je le recommande vivement.
Gilles.a
Le 14/08/2022 à 19:57
Bien sûr, la vue est imprenable. Mais nous n’aimions pas qu’un drone d’un des clients survole le site en permanence. 3* pour la sélection de cocktails sans alcool. Bonne idée. Très petite sélection de bières. Ce n’est pas typique d’un bar italien de nos jours.
Manuela.a
Le 12/08/2022 à 16:42
J'ai célébré mon mariage dans ce magnifique établissement. La seule remarque que je voudrais faire, c'est que comme il s'agissait d'un mariage, j'aurais apprécié au moins un peu de réflexion dans la chambre... voire simplement une corbeille de fruits ou une bouteille avec deux verres, ce qui nous ferait plaisir. dans ce beau moment. C'est une note que nous espérons que vous pourrez prendre pour vos prochaines cérémonies... croyez-moi, c'est un petit geste mais avec une valeur énorme.
Valéry.K
Le 10/08/2022 à 19:06
Possede un roof top bar (sky bar) pour deguster un Spritz en plein air et vue sur le lac ;)
Christophe.l
Le 07/08/2022 à 21:43
Nous avions réservé pour 7 nuits nous somme arriver en milieu d'après-midi en voiture et première chose pas de place de parc, car il y avait un mariage du coup parqué un peu sauvagement. Ensuite le Sky Bar bien, mais malheureusement jamais de place pour les personnes de l'hôtel, car tout le monde peut y accéder, d'ailleurs au 5ieme jour nous somme rentré à l'hôtel après une promenade avec nos deux chiens et la personne qui filtrait à l'entrer, car le Sky Bar étais plein, nous a demandé si nous fessions partie de personnes de l'hôtel pas terrible. La literie était bien, mais par contre la chambre qui donne sur la cours arrière pour 360 euros par nuit, c'est vraiment trop cher, nous ne pouvions même pas ouvrir la porte complétement, car elle frottait par terre. En ce qui concerne le personnel de salle sur l'ensemble, il y en avait un qui décrochait de temps en temps en sourire sinon, ce sont des personne antipathiques. La nourriture était bonne, mais par contre nous avions pris la demi-pension et mangions plusieurs soirs la même chose, car la carte ne change pas et n'est pas grande dommage. Le SPA, bien, mais rien d'extraordinaire. Pour ce faire servir un ver dans le jardin la encore, on peut attendre longtemps, il faut aller à la réception pour demander de venir nous servir. Pour la piscine très belle, mais jamais de place. Bref pour un 4 étoiles, je n'ai pas été satisfait, nous sommes mêmes partie un jour avant sans demander des restes. (chambre bruyante) Nous entendions tout ce qui se passe dans les couloirs et chambres d'à côté sans oublier le bruit des mariages. Si la note aurait été divisée par deux j'aurais trouvé juste, mais pas au prix que j'ai payé. Il y a juste eu 3 mariages pendant notre séjour une horreur, car il n'y avait pas plus de personnel du coup pas le temps pour leur propre client. Nous n'y retournerons pas.
Wayne.r
Le 03/08/2022 à 22:16
Débat sur 4 ou 5 étoiles. Mais la fille au bar du hall ce soir et mardi soir était très sympathique et nous a préparé d'incroyables Gin & Tonics, donc optez pour 5*. Le dîner au restaurant de l'hôtel était également très bon et la piscine est incroyable. Très bien situé aussi. Inconvénients : les oreillers sont plats, l'espace de comptoir de la salle de bain est limité, pas de concierge et la réception n'a qu'une capacité limitée à régler les problèmes.
Noam.a
Le 01/08/2022 à 15:12
Nous sommes arrivés à l'hôtel pour notre lune de miel, nous sommes arrivés en ville vers 10h30 et nous sommes arrivés à l'hôtel pour y poser nos affaires. Après avoir marché un peu, nous sommes arrivés à nouveau à 15 heures pour prendre notre chambre, et on nous a dit que la chambre n'était pas encore prête (en fait, ils savaient que nous étions déjà là... ils auraient pu changer ou préparer une chambre) et nous avons attendu. une heure. On nous a offert une boisson gratuite, quelque chose qui semble être offert à tout le monde mais quand même. Nous avons fait la réservation de cet hôtel il y a plusieurs mois et nous avons quand même payé un peu. La chambre est très mignonne et belle, mais il n'y a pas de machine à café, pas même quelque chose de petit pour la lune de miel ne nous a été offert (chocolat/vin ou autre). Le petit déjeuner était excellent, frais, savoureux et très agréable de s'asseoir face à la vue. Les piscines étaient très belles, propres et agréables pour s'y asseoir. Le wifi était très faible et ils ont demandé 8 euros si nous voulions une connexion Internet plus forte !!! Une nuit dans un hôtel n'est pas bon marché, donc aussi pour Internet ?! ... En conclusion, je dirai que l'hôtel est très agréable, et nous l'avons beaucoup aimé en général. Mais les services auraient pu être bien meilleurs et la pensée du client aurait pu être réalisée à un niveau beaucoup plus élevé puisque l'hôtel n'est pas bon marché.
Isa.
Le 30/07/2022 à 21:36
L'emplacement et la vue depuis le toit-terrasse sont absolument incroyables ! Les chambres sont agréables et propres. Le seul reproche est que des zones plus ombragées sont nécessaires au niveau des piscines. Cependant, nous reviendrons certainement !
Cedric.e
Le 27/07/2022 à 08:17
Le sky bar est magnifique. Il y a même une piscine. La vue sur les îles est superbe. Autre point les boissons sont abordables, un verre de vin 8e cocktail à 16e et une planche à grignoter vous est servie automatiquement et gratuitement. On ne voit pas ça en France!
Maxime.r
Le 24/07/2022 à 22:48
Excellent hôtel de l’accueil au petit-dejeuner, en passant par l’espace piscine au bord du lac au personnel de ménage. Tout le monde est gentil, souriant et professionnel. L’endroit est magnifique et la chambre extra. On en avait une avec vue sur le lac, une merveille et très spacieuse et moderne. Le buffet du petit dej est ultra complet et varié. Vous passerez des vacances à Stresa au top en logeant dans cet hôtel. Le plus: le roof top pour sa 2eme piscine ou pour un drink au bar !
Gillian.e
Le 23/07/2022 à 22:48
Chambres grandes et propres avec des lits très confortables. Superbes salles de bains avec une excellente pression d'eau - des peignoirs et des pantoufles sont une délicate attention. Piscines et chaises longues exceptionnelles. Excellent Sky Bar cependant, pas assez de personnel. Vous attendrez longtemps pour le service. Vue imprenable sur le lac.
Renata.L
Le 22/07/2022 à 19:45
Localisation : génial ! Près de la gare, super proche du lac. Parfaitement situé. Piscines : Les deux piscines offrent une vue imprenable. Il y a une piscine dans le sky bar au dernier étage et une autre juste au bord du lac. Cependant, surtout à la piscine au bord du lac, la plupart des chaises sont réservées et vous ne trouvez pas de place pour vous asseoir (et ce n'était pas la haute saison !! ). L'hôtel a déclaré qu'il n'était pas permis de réserver des places pour plus tard, mais même si la plupart des gens le faisaient devant le personnel, qui n'a jamais rien dit pour intervenir. Chambre : La chambre d'hôtel était correcte, la vue est belle, mais on entend tout ce qui se passe dans le couloir. De plus, la batterie de la serrure est morte le dernier jour, mais ils l'ont réparée immédiatement. Le ne pas déranger ne fonctionnait pas. Même si nous avons essayé de mettre le panneau, le personnel a nettoyé notre chambre pendant que nous prenions le petit-déjeuner (je crois que ce n'était pas de sa faute, le panneau qui ne fonctionnait pas. ). Salle de sport : la salle de sport dispose de bons équipements mais il fait extrêmement chaud ! Je crois qu'il n'y a pas de climatisation là-bas. Il faisait super chaud ! Nourriture : la caipirinha au Sky Bar n'était pas bonne et le petit déjeuner n'était pas le meilleur. Les crêpes avaient un goût d'antan, les croissants n'étaient pas frais non plus et le personnel du petit-déjeuner était désagréable avec les oiseaux. J'y retournerais volontiers, mais certains points nécessitent quelques améliorations.
ASTRID.A
Le 20/07/2022 à 16:19
Cet hôtel est parfait pour un séjour en amoureux à Stresa.Les chambres sont confortables, les lieux de détente ( bar et piscines ) permettent de varier les points de vue sur le lac. Le service au niveau de la piscine du bas est top.On adore!
Alia.a
Le 26/06/2022 à 12:13
Le sky bar de La Palma et la piscine à débordement au sommet de l'hôtel étaient magnifiques - ce qui est unique et plus moderne que la plupart des autres hôtels plus anciens à proximité. Le restaurant La Palma proposait également une excellente cuisine. Notre chambre avait un magnifique patio et le personnel était extrêmement serviable.
Maleno.o
Le 25/06/2022 à 22:36
à l'occasion d'un événement automobile nous avons séjourné à l'hôtel, les points positifs, la piscine extérieure et celle du Sky bar étaient merveilleuses, les cocktails délicieux et le personnel très sympathique, MAIS et maintenant nous arrivons aux points sensibles, dîner du samedi soir 40 Euro par personne hors boissons pour deux tranches de jambon et une cuillerée de pâtes, desserts du buffet La qualité semblait progresser depuis le mariage de l'après-midi, une bouteille d'eau d'un demi-litre coûtant 2,5 euros, un petit-déjeuner copieux mais il n'y a aucune explication sur la façon dont il est possible que le café et le cappuccino soient vraiment mauvais pour Une note de 4 étoiles est inacceptable. C'est dommage car, ayant organisé l'événement une quinzaine de mois à l'avance, je m'attendais à plus de professionnalisme.
IamEnna.a
Le 24/06/2022 à 23:40
Hôtel incroyable, bon service! Malheureusement, la fille du spa en uniforme blanc n'était pas professionnelle. Dans un hôtel 4 étoiles de luxe, je ne m'attendais pas à ce que je sois traité de la sorte, nous expulsant de l'espace détente de cette manière, ne me sentant pas le bienvenu et avec un visage grincheux. , pas de sourire, et en plus parler à mon partenaire de ses chaussures parce que nous étions allongés sur le siège relax. Il existe une manière de parler à l'invité. La prochaine fois, mettez un signe indiquant que la zone de détente est fermée, pas comme si vous nous voyiez entrer et que vous vous rendiez compte au bout de 20 minutes que vous étiez fermé.
Laura.n
Le 21/06/2022 à 08:20
Mon meilleur ami s'est fiancé ici l'autre jour et je voulais lui faire une surprise avec des bulles au bord de la piscine pour les aider à célébrer. Je pensais qu'il serait difficile d'essayer d'organiser cela depuis le Royaume-Uni, mais l'hôtel était incroyable et s'est mis au travail très rapidement et avec une telle gentillesse. Excellente communication et service. Très apprécié, merci
poexbox.
Le 19/06/2022 à 15:14
Le meilleur! Superbe hôtel ! Avec bain à remous sur le toit de l'hôtel avec vue sur le lac Majeur et les îles Borromées, bar au dessus au septième étage pour les apéritifs avec également un restaurant ! Piscine également devant l'hôtel avec un autre bar aussi ! Hôtel entièrement rénové ! Étant client depuis quelques années, j'ai remarqué qu'ils avaient changé quelques éléments concernant le mobilier. Un jardin devant où vous pourrez vous asseoir et profiter de la vue le soir ! Un hôtel vraiment fantastique ! Pas vraiment bon marché mais évidemment vous payez pour la qualité…. Essayer !
Blg.a
Le 19/06/2022 à 12:59
Lac, ciel et détente Ici, pour fêter mon anniversaire numéro X, ma femme et ma fille ont bien pensé à m'offrir un week-end extraordinaire à l'Hôtel la Palma sur le Lac Majeur. Une expérience à renouveler certainement car riche de tous les meilleurs ingrédients : accueil courtois, chambres confortables, piscine super cool directement sur le lac, petit déjeuner copieux et de qualité, mais surtout l'un des plus beaux Skybars du monde où l'on nous nous sommes offert un apéritif au coucher du soleil. À bientôt! Un merci spécial à Barbara
Michael.t
Le 10/06/2022 à 20:32
J'y ai été invité pendant 4 jours. Super hôtel, super sympa Sky Bar, super piscine juste au bord du lac. La chambre était également super, tout simplement trop bruyante, on pouvait entendre chaque pas dans le couloir. Recharge gratuite des voitures électriques dans le parking souterrain. Personnel sympathique et gentil.
John.w
Le 15/05/2022 à 10:34
Mon seul avis sur un hôtel cinq étoiles. Et j’inclus les Kempinski dans cette comparaison. Meilleur emplacement en ville, installations suprêmes, en particulier le bar sur le toit et la piscine au bord du lac. Personnel parfait et excellents lits de petit-déjeuner, oreillers durs, salles de bains modernes antidérapantes parfaites. Super! J'adore cet endroit, je reviendrai fortement recommandé
Sharon.i
Le 13/05/2022 à 17:07
Cet hôtel a dépassé nos attentes. Les chambres sont joliment aménagées et comprennent des peignoirs et des pantoufles et ne manquent de rien. Tout était propre, élégant et à la pointe de la technologie, nous étions donc très satisfaits. Le bar sur le toit est la pièce de la résistance avec une vue magnifique sur le lac, une superbe piscine à débordement, un bar avec de nombreux sièges et un café pour le déjeuner qui sert la nourriture la plus délicieuse. Le toit est également l’endroit idéal pour prendre la photo parfaite. Le service partout était exceptionnel, le petit déjeuner est inclus et ne manquait de rien (même si je recommande le cappuccino sur le café qui avait le goût de l'eau). L'emplacement est fantastique et le stationnement est gratuit. Je n'hésiterais pas à revenir et j'attends avec impatience cette opportunité !
Art.
Le 08/05/2022 à 22:21
L'hôtel est parfait à tous points de vue sauf les oreillers. Je n'ai jamais dormi sur un oreiller aussi raide, j'ai eu mal au cou le matin. La vue depuis les chambres est à couper le souffle. Le design est très moderne et épuré. Le spa est petit mais dispose de tout le nécessaire : sauna sec, sauna chaud et un seau à glace dans la douche ;-) La nourriture n'est pas la meilleure que j'ai eue en Italie mais elle est bonne. Et le centre ville est à 10 minutes à pied de l'hôtel. J'ai beaucoup aimé l'endroit, dommage que l'oreiller ait eu un tel impact sur le score final.
!Elisabetta.a
Le 02/05/2022 à 17:43
Tout était parfait : l'accueil, la chambre, le personnel, le spa avec vue sur le lac avec la grotte de sel, la baignoire hydromassante au 7ème étage, l'apéritif au skybar, l'excellent dîner et le petit déjeuner copieux, à base de saumon fumé au chocolat. brioche. Un vrai régal...Je reviendrai bientôt avec mon chien également, une concession très rare dans des environnements aussi raffinés. Félicitations !
D4ddy.0
Le 01/05/2022 à 22:13
Un 4 étoiles à l'italienne où il ne faut pas être pressé pour apprécier.
ursula.t
Le 26/04/2022 à 21:26
La superbe terrasse sur le toit et la piscine sur le lac sont incroyables. La chambre était un peu bruyante - malheureusement, nous avions une famille très bruyante à côté de nous. Les chambres avec vue sur le lac sont super. Merci encore pour la mise à niveau ! Très bien situé, personnel sympathique. Petit déjeuner très bon. Parking juste en face de l'hôtel ! Dans l'ensemble, ce fut un excellent séjour de 2 jours à tout moment.
Arsen.a
Le 24/04/2022 à 22:38
Hôtel de classe, propre et confortable. Restaurant Très Très sympa avec une table d'hôte pour le dîner. Le petit déjeuner continental était correct. Les serveurs étaient exceptionnellement attentifs. La vue de la chambre est incroyable mais celle du Sky bar est magnifique. Il y a une belle piscine de l'autre côté du Sky bar sur la terrasse avec de l'eau chaude à la mi-avril (au moment où nous y étions). L'hôtel dispose d'une autre piscine avec un bar de plage de l'autre côté de la route, sur la plage du lac. C'est certainement très agréable en été. Beaux produits cosmétiques gratuits dans la salle de bain (suggestion de ma femme pour l'examen :) ) Parking gratuit et sécuritaire de l'autre côté de la route. La seule chose qui m'avait dérangé était l'isolement de la chambre. C'était pauvre. Vous pouvez entendre les visiteurs des deux côtés de la pièce ainsi que la circulation de l'extérieur.
Bryan.r
Le 11/04/2022 à 01:10
Un magnifique hôtel moderne et magique. Le personnel est incroyablement sympathique et, comme nous fêtions un anniversaire, nous a offert un surclassement gratuit dans une chambre avec vue sur le lac. Se réveiller chaque jour sur le balcon donnant sur le lac Majeur était inoubliable, tout comme le bar sur le toit. Nous vous recommandons fortement de le faire au coucher du soleil et de profiter de boissons et de nourriture tout en admirant le paysage. Le spa dispose de plusieurs salles de relaxation pour apporter votre peignoir et vous ressourcer après une journée de découverte de Stresa. L’hôtel propose un excellent petit-déjeuner gratuit, dont nous n’avons pas été informés à l’arrivée, alors assurez-vous de vous renseigner.
Corinne.e
Le 24/03/2022 à 12:11
Hôtel très agréable et confortable avec un personnel très aimable. Cet établissement est bien situé sur le lac majeur. Notre séjour était parfait !
Patrice.o
Le 23/03/2022 à 17:39
Hôtel très bien tenu rien à redire à recommander
Amandine.u
Le 14/11/2021 à 13:52
Très bon emplacement, avec magnifique vue sur le lac majeur parking gratuit, bagagiste, hôtel spacieux. Super buffet de petit-déjeuner, spa à réservé à l'avance il n'est préciser nul part, il nous à manqué un jaccuzzi. Les 2 piscines fermés en novembre. Chambre pas très bien insonorisé Un rooftop avec vu magnifique sur isola bella.
Gaelle.h
Le 09/11/2021 à 19:01
Très bel hôtel.
Patrice.r
Le 06/10/2021 à 14:23
Passé un excellent séjour.
Anna.a
Le 26/09/2021 à 13:10
Le point fort de cet hôtel est le bar et la piscine sur le toit-terrasse. Les chambres sont grandes et confortables. Le personnel à la réception et au service a tendance à être hostile et arrogant. Une formation orientée client aurait ici tout son sens. Si vous regardez au-delà de cela, vous pouvez y passer de belles vacances...
aneth.a
Le 26/09/2021 à 11:49
Personnel très agréable, chambre belle et vue lac superbe !
Christian.n
Le 23/09/2021 à 13:01
La chambre était correcte, mais l'hôtel semble être un hôtel pour faire la fête. Durant 3 des 5 nuits, il y avait une fête/un mariage sur la plage (organisé par l'hôtel) et la musique était si forte qu'on avait l'impression d'être à la fête. Certainement inadapté à un enfant et tout simplement mauvais. Même après s'être plaint auprès du directeur de l'hôtel, rien n'a changé. Le service du petit-déjeuner était une mauvaise blague. Le cappuccino était livré à la fin du petit-déjeuner (30 minutes d'attente). Certainement pas 4 étoiles et ne vaut même pas son prix.
Marica.r
Le 13/09/2021 à 11:44
Accueil et disponibilité. Pouvant rester à l'hôtel toute la journée en utilisant tous les conforts et services de l'hôtel même après avoir quitté la chambre, y compris la piscine et le parking, la piscine sur le lac est un coin de paradis. La piscine sur le toit offre détente et vue imprenable sur les îles Borromées et le lac Majeur. Canapés et apéritifs sur le toit et dans la piscine devant l'hôtel. Chambres confortables et calmes. Petit déjeuner copieux et copieux. Un rêve! Le spa est petit mais possède l'essentiel. Salle de sel, sauna et bain turc. Pour ceux qui le souhaitent, il y a aussi une salle de sport. Tout est silencieux et relaxant. Ils vous fournissent tout, y compris des serviettes de piscine et des peignoirs. Haut!!!! Sur le toit il y a la possibilité de prendre l'apéritif même sans être client. La vie et la musique !
Robert.l
Le 10/09/2021 à 21:12
Remarque préliminaire : l'hôtel a 4 étoiles ! Nous sommes arrivés et la chambre double avait une chaise sur le balcon... Le lendemain, toute la pièce sentait le nettoyant au chlore. Mais l’effet s’est fait attendre, car la douche a inondé toute la salle de bain après environ 2 minutes d’utilisation ! Enfin, le papier toilette n'est pas rechargé et les verres usagés ne sont pas lavés !!! Une maison de ce type et pour le prix ne répond guère à nos attentes... Stresa vaut toujours le détour, mais cet hôtel ne l'est certainement pas !
Lexi..
Le 06/09/2021 à 12:23
Nous avons passé un moment fantastique ! 😍🤩 L'hôtel est devenu beaucoup plus moderne depuis la dernière visite, ce qui le distingue certainement des autres palaces... la belle chambre avec balcon et superbe vue, le personnel sympa et drôle, le bon petit déjeuner 👍 Les deux piscines sont tout simplement à couper le souffle, d'où les prix (des boissons) assez élevés ;) C'est terrible comme certains clients réservent des transats (deux fois !!!)...
Jacques.e
Le 02/09/2021 à 15:05
Très bel emplacement au bord du lac. Un hôtel moderne mais pas trop dans une ambiance chaleureuse. Équipements super et personnel très professionnel. Restaurant de qualité
Thomas.e
Le 27/08/2021 à 19:10
Magnifique
Priscilia.I
Le 14/08/2021 à 23:08
Superbe accueil, avec un décor magnifique, deux magnifiques piscines, avec toutes deux une vue imprenable sur isola Bella ! Les chambres sont parfaites, ainsi que les différents services ! Petit plus notable, un parking disponible gratuitement sans réservation
Maggy.a
Le 10/08/2021 à 17:43
Une vue extraordinaire
Philippe.s
Le 10/08/2021 à 10:58
Vue directe sur le lac. Hôtel rempli mais très calme. Parking privé à côté. Pas trop loin du centre animé et des restaurants, accessibles à pied en 5 minutes de marche en bordure lac.
Philip.i
Le 10/08/2021 à 10:15
Hôtel très agréable récemment rénové dans la belle ville de Stresa. La chambre n°608 était une chambre familiale qui n’avait pas de vue sur la mer (vue montagne) mais était spacieuse et avait une décoration moderne et de bon goût. Le service était également très sympathique et attentionné, même s'il était plein en pleine saison touristique. J'aurais juste suggéré un point d'amélioration clé. Le toit-terrasse (appelé SkyBar) au septième étage offre sans doute les vues les plus spectaculaires sur le lac et ses environs. Cependant, en tant que client payant séjournant à l'hôtel, il était irritant de devoir rivaliser avec des visiteurs extérieurs pour un ascenseur jusqu'au dernier étage et l'accès à une table décente. Au moment où ma femme et moi sommes allés prendre un apéritif à 20 heures, c'était déjà plein à craquer. Si l’hôtel pouvait trouver un moyen de délimiter une section spécifique (peut-être la zone de la piscine) réservée aux clients de l’hôtel, cela pourrait en fait inciter les visiteurs extérieurs à réserver une chambre. A part ce point relativement mineur, c'était un merveilleux hôtel et je le recommande vivement.
Lucia.i
Le 09/08/2021 à 11:43
Inoubliable! Nous avons organisé notre mariage dans leurs locaux, les propriétaires et le personnel étaient à notre entière disposition, nous faisant sentir comme chez nous. Résoudre tout type de problème et de demande en un clin d’œil. Le tout évidemment encadré par l'emplacement sensationnel mis à notre disposition. Apéritif/dîner, chaque plat est soigné dans les moindres détails et délicieux. Merci encore pour l'incroyable souvenir que vous nous avez laissé Lucie et Davide
Stephane.a
Le 30/07/2021 à 18:13
Très bel hôtel. Le Beach club et le bar sur le toit sont top!
Joëlle.a
Le 26/07/2021 à 00:55
Vues incroyables sur le lac dans cet hôtel de luxe avec un joli jardin et deux piscines fantastiques. Un sky bar avec une vaste carte de boissons. Les chambres sont assez grandes, les lits sont super, tout est TRÈS propre et il y a un parking gratuit. Nous nous sommes vraiment amusés, c'était un moment de détente amusant avec suffisamment de sites touristiques et de restaurants de Pittoresk dans les environs. Je recommande fortement de visiter cet endroit! Inconvénient, les employés du restaurant et de la salle de petit-déjeuner n'étaient pas très gentils. Le petit déjeuner était également un peu simple.
Tati.
Le 19/07/2021 à 16:12
Le rapport qualité/prix est ici absolument disproportionné. Petit-déjeuner buffet ennuyeux et simple, chambres bruyantes avec des lits inconfortables. De petites choses comme une brosse à dents (si si vous oubliez le vôtre), un prix pas si minime vous sera facturé. Des mariages y sont régulièrement organisés et durent jusqu'à la nuit. La gentillesse des employés laisse parfois à désirer. La seule bonne chose est la piscine. Le point négatif là encore c'est que, par miracle, les transats sont réservés tôt le matin et parfois les gens ne viennent pas pendant des heures. Les personnes qui souhaitent vraiment utiliser la piscine n'ont donc aucune chance. Parce que les transats sont limités ici. Pour le prix par nuit, je recommande vivement un autre hôtel.
Ivo.a
Le 16/07/2021 à 20:45
Hôtel extraordinaire et moderne, équipé de deux espaces piscine, un grand au bord du lac et un autre étonnant au 7ème étage avec une vue imprenable sur le lac Majeur tout en profitant de la vue sur Isolabella en se baignant dans la piscine avec hydromassage : une expérience exceptionnelle. La chambre de luxe vaut la dépense, très grande terrasse abritée avec une vue romantique sur le lac pour profiter en position assise, très grande salle de bain et douche multifonctionnelle, lit double king size et grande télévision murale. Personnel efficace, jeune et très sympathique aussi bien à la réception qu'au Sky Bar et au Sky Pool. Bref, un week-end romantique vivement recommandé !
walter.a
Le 06/07/2021 à 19:48
J'ai donné la note maximale car j'ai vécu une expérience très agréable. Hôte d'un événement, lieu fou, excellent service. Bonne nourriture, petit déjeuner abandonné et avec beaucoup de choix. Chambre propre et très bien insonorisée. Je félicite en particulier un serveur qui m'a très bien servi lors du service du dîner de mariage. Son nom est Marco et il est très professionnel et gentil.
Bell's.u
Le 01/07/2021 à 23:59
Je + : - Emplacement (pour ceux qui veulent visiter les îles c'est parfait) - Sky bar (vue fantastique, cocktails excellents, très convivial) - Lit - Vues sur les îles et le lac - Hôtel assez moderne par rapport à d'autres dans le coin JE - : - Organisation du petit déjeuner -MAUVAIS- : 45 minutes pour un cappuccino (jamais rien vu de tel !!!!!!!!). Sans aucune excuse... eh bien... Seulement pour entendre qu'ils n'ont qu'une seule machine à café (Sérieusement ? Pour un si grand hôtel, comment est-ce possible ?!?!) Il faut toujours demander aux serveurs ce que vous voulez manger et ils le mettent dans vos assiettes, en faisant le tour de la table. Pour moi, il faut changer ce système car il ne fonctionne pas du tout. Ils courent tous partout. Le petit déjeuner n'est malheureusement pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles.... - Aucune distanciation sociale respectée, notamment pour le petit déjeuner !! Sans parler de tous ceux qui entrent dans le hall sans masque.... - Dîner : purée de pommes de terre en sachet, carottes précuites surgelées ou achetées, pas de sauce maison. Mais je dois dire que la viande était bonne (même s'ils ne nous ont même pas demandé comment elle était cuite... eh bien). Mais ça ne vaut pas du tout 22 ou 25 euros... Ils ne laissent pas de sel/poivre ou d'huile/vinaigre à table. Ici aussi, il faut toujours demander à un serveur (mais au Sky Bar oui, vous comprendrez....) Nous reviendrons? Eh bien, oui peut-être, sans petit-déjeuner inclus cette fois-ci
Artur.c
Le 29/06/2021 à 00:06
Nous avons séjourné à l'hôtel le week-end du 25 au 27 juin 21, la première nuit était très agréable, la seconde était juste une horreur, l'hôtel a utilisé la zone avec vue sur le lac pour un mariage. Nous avons payé 325 € par nuit. En raison de l'événement, qui ne faisait pas partie de l'hôtel mais plutôt un événement local, nous n'avons pas pu dormir car c'était terriblement bruyant, malgré la fermeture des fenêtres et des volets. À l'avenir, vérifiez s'il y a des événements dans la maison. Si c'est le cas, la chambre avec vue sur la cour vaut environ 190 €. Certainement plus qu'avec vue sur le lac - sans vue, au moins vous' je vais passer une bonne nuit !
Sebastiano.h
Le 28/06/2021 à 14:00
Nous sommes arrivés sans réservation et avons eu la chance d'avoir pu bénéficier d'une belle suite. Tout était magnifique, l'accueil, la prise en charge, l'ensemble du Personnel, la propreté, sans compter la très belle piscine sur le toit qui domine avec une vue à 360°. Nous avons été enchantés et reviendrons certainement plus tard pour profiter de l'endroit qui est splendide. A conseiller vivement sans aucun souci de réussite. BRAVO A TOUTE L'EQUIPE DE LA RECEPTION ET TOUT LE STAFF
Claudia.e
Le 22/06/2021 à 08:21
Au-delà de mes attentes ! Merveilleux hôtel, personnel formidable, extrêmement serviable et sympathique ! Les chambres étaient tout simplement parfaites, le spa était un coin détente de rêve. Au dernier étage le sky bar est magnifique, la piscine est magnifique ! Délicieux petit déjeuner le matin, servi avec vue sur le lac. Gestion covid impeccable, après notre heure d'utilisation ils ont parfaitement désinfecté et nettoyé le spa pour les clients suivants. Vraiment recommandé du fond du cœur. Les photos que vous trouvez sur le site ne lui rendent pas justice. Merci pour la merveilleuse expérience que nous avons vécue avec vous, nous reviendrons certainement !
Marco.i
Le 11/06/2021 à 13:53
Nous avions une chambre double avec vue partielle sur le lac, alors que nous avions réservé sans vue. Merci pour cela! Nous avions imaginé la chambre un peu plus grande, mais elle était tout à fait suffisante et très propre. Nous nous sommes sentis très à l'aise ! Le bar sur le toit est sympa, mais les boissons sont totalement hors de prix. La piscine juste au bord du lac était notre point fort, vraiment géniale ! Le petit déjeuner était décevant. Normalement, nous attendons toujours avec impatience le petit-déjeuner en vacances, mais il y avait peu de choix et vous n'étiez pas autorisé à vous servir à cause de Corona. Le parking gratuit juste en face de l'hôtel était également super. Nous reviendrions! :)
volza.a
Le 30/05/2021 à 08:42
Accueil , Personnel ,le Restaurant , l’Hotel l’endroit tout simplement parfait .
Riccardo.a
Le 16/05/2021 à 15:55
Que puis-je dire... très bel hôtel et personnel vraiment exquis ! Toujours disponible et très sympathique. L'hôtel dispose d'un spa avec sauna, bain turc, salle de sel, douches et salle de relaxation avec vue sur le lac et les îles Borromées. Vous pouvez également utiliser la salle de sport qui est également bien équipée mais toujours sur réservation avec un usage exclusif d'1 heure dédiée par chambre en raison de la réglementation Covid. Bar Skype avec piscine toujours ouvert pour les apéritifs ainsi que la piscine face au lac où vous pourrez également déjeuner ou prendre l'apéritif le soir. Hautement recommandé! À la prochaine!!
Aurélien.
Le 16/05/2021 à 14:42
Nous sommes venu en couple à l’hôtel pour un séjour de 3 nuits. C’est le meilleur hôtel que j’ai fait !! Incroyable. Le personnel est extrêmement gentil, serviable, sans prétention. Le lieu est magnifique, nous avons logé dans une chambre vu montagne. Le lit est agréable, peut-être demander un coussin confortable. La chambre est très grande avec une salle de bain bien décoré. Plusieurs jet d’eaux proposés dans la douche pour vous détendre. Le restaurant de l’hôtel en bas a vue sur le lac majeur, les plats son délicieux, que ce soit pour dîner ou pour le petit déjeuner. Le skybar à une superbe vue sur le lac et les montagnes. Cest un bar très agréable, les cocktails sont divin, le vin est délicieux. Le spa de l’hôtel est à couper le souffle avec sa vue sur les îles borromees (hamam, sauna, selarriome). L’emplacement de l’hôtel est parfait car il est facile de voyager en voiture dans les environs, ni proche ni trop loin du centre de stresa (bar, restaurant et bateaux), vous pouvez même accéder au funiculaire à pied. Il y a un parking gratuit sur place. Nous reviendrons avec plaisir dans cet hôtel paradisiaque !! Une belle découverte qui enchante nos journées. Ps : les mesures Covid 19 sont bien prises et respectées.
top.a
Le 28/10/2020 à 18:04
Tout simplement superbe
DoN.a
Le 22/10/2020 à 15:52
Nous y étions en septembre 2020 pour un événement. L'hôtel est situé au bord du lac de Stresa à quelques mètres de l'Hôtel Plaza, architecturalement il n'est pas très intéressant même si rationaliste mais à mon goût les bâtiments que j'ai vus sur le parking étaient plus intéressants, meublés avec goût je l'ai trouvé très beau et agréable sky bar sur le toit d'où vous pourrez profiter d'une belle vue sur le lac et les îles. Personnel courtois et prix que je ne connais pas car nous étions des invités.
Germaine.u
Le 20/10/2020 à 23:01
Bien placé . Déco luxueuse tendance . Vue sur le lac . Parking très proche.
Andrea..
Le 30/09/2020 à 17:48
Hôtel vraiment excellent !! Nous n'y avons passé, hélas, que 2 nuits mais nous avons passé un très bon moment. Excellent emplacement (tant pour le centre que pour les bateaux), la vue et les services. Nous avions une chambre avec vue frontale sur le lac et c'était magnifique ; petit déjeuner fantastique, spa magnifique mais le plus beau c'est le Sky Bar et sa piscine chauffée qui, malgré fin septembre, a été une merveilleuse surprise !! Un compliment va également au personnel qui est tous très gentil, notamment les serveuses (au deuxième étage) et M. Davide à la réception !! Que puis-je dire... nous devons revenir !! ;-)
Fleurs.w
Le 24/08/2020 à 18:04
Un bel hôtel et le Skybar est un point fort. Malheureusement, à partir de 19 heures, il y a beaucoup d'invités étrangers. On voit alors des blogueurs et influenceurs au style complètement exagéré qui n’ont qu’un seul objectif : « La photo parfaite » C'était un peu ennuyeux car nous pouvions à peine profiter de la vue en tant que clients de l'hôtel. Le buffet du petit-déjeuner est très limité à cause du Covid 19. Les délais d'attente étaient parfois limites, le timing serait meilleur (ça marchait bien mieux dans un autre hôtel !) Malheureusement, les piscines ne sont pas comme sur la photo avec un accès direct au lac. Les clients de l’hôtel s’y pressent et réservent les meilleures places avec une serviette de plage à 8 heures du matin (un tableau épouvantable !) De plus, les transats sont très rapprochés. Nous ne nous sommes pas sentis en sécurité ici (le concept de protection Covid 19 à 1,5 m n'existe pas) et avons préféré nous allonger au bord du lac. Nous avons pensé qu'il était acceptable de porter un masque dans tout l'hôtel. Notre chambre Classique n°519 était tout simplement la plus petite de tout l'étage avec vue sur les escaliers de secours ! Nous avons été un peu déçus et nous attendions à un peu plus d'espace pour le prix élevé ! Si vous voulez le calme et la tranquillité, vous ne devriez pas réserver cet hôtel, musique forte du Skybar jusqu'à 00h30 !
Ghislaine.O
Le 23/08/2020 à 23:28
Hotel d une classe folle. Prestations de qualités, personnel professionnel aux petits soins pour ces clients. Chambre propre, literie impeccable. Vue sur le lac exceptionnelle, sky bar tres classe, piscine à débordement au bord du lac. Centre ville à 5 minutes à pieds Je recommande cet hôtel pour un séjour réussi. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Hotel 4 étoiles digne d un 5 étoiles.
Julie.
Le 23/08/2020 à 14:21
En ce qui concerne l'HÔTEL, cela pourrait être mieux. La réception était courte et formelle (pas aussi amicale que celle à laquelle nous sommes habitués et vous n'obtenez pas non plus d'explications sur l'hôtel et ses environs), l'hôtel est à peine joignable par téléphone et le petit-déjeuner n'est pas disponible également un peu mieux à mon avis. Vous devez également tenir compte des longues files d'attente pour le petit-déjeuner. En raison du COVID-19, seuls les serveurs sont autorisés à servir la nourriture, ce qui signifie que cela prend un certain temps. Boire du café n'est pas autorisé, mais l'eau et les jus de fruits le sont. Nous avions une chambre rénovée avec terrasse et vue oblique sur la mer (magnifique) ! La chambre était soignée, pratique et moderne. Très mal isolé, on entend presque tout des voisins. Le service en chambre est rapide et vraiment savoureux (recommandé !) La piscine avec bar est fortement recommandée ! La nourriture et les cocktails sont chers, mais ils sont vraiment géniaux ! S'il fait beau, il est préférable d'aller à la piscine tôt car il peut y avoir beaucoup de monde ! Les places sont également limitées...
Roberto.i
Le 19/08/2020 à 13:15
Excellente structure avec une attention portée à chaque détail. L'un des plus beaux hôtels dans lesquels j'ai séjourné. Il va sans dire que la piscine à débordement est magnifique, tout comme le sky bar au septième étage. Je suis resté 3 jours en rentrant d'un voyage. Chambre simple spacieuse, peut-être pas très insonorisée, mais cela vaut pour tous les hôtels. Bonne nourriture mais pas de plats superlatifs, il faut aussi considérer que nous sommes en période de covid. Si l'année prochaine, sans problèmes de pandémie, vous parvenez à aligner la délicatesse des plats avec l'excellence de la structure, alors pour moi vous pourriez être l'hôtel de l'année 2021. Je reviendrai
carroy.r
Le 30/06/2020 à 10:13
Parfait, aux petits oignons....clients: venez masqués!!!!
Rico.i
Le 30/01/2020 à 20:55
Hôtel bénéficiant d'un emplacement privilégié au bord du lac. Le centre de Stresa se trouve à 5 minutes à pied. Egalement à l'embarcadère pour les paquebots. Les chambres sont meublées de façon moderne. Au restaurant, vous pourrez déguster une cuisine typiquement italienne avec un service très sympathique. Le petit déjeuner est relativement très copieux. Le point fort est la terrasse sur le toit avec une piscine, un bar et une vue magnifique.
Juliette.E
Le 23/09/2019 à 22:51
Rooftop avec vue incroyable ! Prix corrects pour le lieu mais serveurs mal aimables. Un sourire serait le bienvenu.
Morgan.r
Le 05/09/2019 à 14:46
Cet hôtel se trouve sur la rangée d'hôtels dans lesquels vous souhaitez séjourner. Il est proche des marinas, de l'accès au lac, du centre-ville, etc. Cependant, cet hôtel est différent des autres hôtels « it » car c'est le plus moderne. Oui, vous renoncerez à une partie du charme d’antan des hôtels historiques, mais vous bénéficierez d’équipements et d’un confort impressionnants. Les chambres elles-mêmes disposent de grands lits et d'un design épuré. Les salles de bains disposent de suffisamment d'espace pour se préparer et de plusieurs pommes de douche. Il y a aussi un bar sur le toit avec une vue absolument imbattable, un espace salon et une petite piscine. Le joyau de la couronne, à mon avis, est la piscine à débordement sur le lac. Aucun autre hôtel de la région ne dispose d'une piscine sur l'eau avec vue complète sur le lac et les montagnes environnantes. Le service du bar de la piscine est également excellent.
Sébastien.R
Le 26/08/2019 à 14:51
Un passage au sky garden vaut le détour pour la vue et les cocktails au sortie.
Hugo.i
Le 09/08/2019 à 21:48
Très bel hôtel qui a su se mettre à l’heure moderne contrairement à ses concurrents aux alentours des lacs. La rénovation est réussie, les lieux sont plaisants (petit + pour la piscine et le Sky bar) en revanche le service est très décevant au vu de l’hôtel ( petit déjeuner médiocre, amabilité des serveurs absente, ainsi que la réception... ) question service on se rapproche plus d’un 2 étoiles que d’un 4 malgré le prix des chambres... Par ailleurs absence d’équipement dans la chambre ( pas de bouilloire, pas de cafetière, mini bar au minimum )
François.o
Le 03/08/2019 à 23:14
Le rototo est superbe, la vue, l'ambiance, le personnel. Les prix ne sont pas donnés mais ça vaut le coup de le faire!
Catherine.u
Le 01/08/2019 à 21:33
Joli hôtel avec un très beau rooftop bar. Prix des boissons un peu chers. 15 euros pour une pinacolada...
Mickaël.o
Le 13/07/2019 à 23:17
Superbe hôtel... comme on n en voit peu en Italie
Lucasss.
Le 12/06/2019 à 19:44
Accueil non chaleureux, mais très bonne chambre.
Marc.o
Le 12/06/2019 à 09:02
Super chambres ,vue,emplacement,gentillesse
Bassetti.l
Le 10/06/2019 à 17:02
Hotel convenable belle chambre bon petit déjeuner mais le souper avec une conférence dans la salle de restaurant la cata trop bruyant
Domi.a
Le 21/04/2019 à 23:31
Un vrai bonheur à chaque fois de se retrouver dans ce superbe hôtel ! Un accueil toujours chaleureux, tout le personnel est agréable et fait tout son possible pour contenter les clients ! Les chambres sont magnifiques, les repas somptueux. La vue sur le lac et les îles Borromées est un véritable enchantement, surtout si l'on monte au Sky bar, vue à 360° sur le lac et la montagne ! Merci à toute l'équipe de La Palma pour ce séjour de rêve !
France.g
Le 24/01/2019 à 10:51
Magnifique, un petit paradis
Issam.a
Le 13/01/2019 à 12:03
Bien
ANGELA.N
Le 28/10/2018 à 11:43
Bel emplacement, personnel sympathique. Hôtel très propre, avec lit très confortable et linge de qualité. Moderne avec SPA, chambre à sel, bain turc, piscine sur le lac et hydromassage sur la terrasse au septième étage qui peut également être utilisée en automne. L'attention portée à l'italien classique dans la salle à manger est agréable. Excellent petit déjeuner, avec charcuteries et fromages locaux. Certainement un hôtel où revenir et choisir.
Patrick.
Le 16/09/2018 à 21:27
Un des meilleurs hôtels de la région, avec une piscine au bord du lac et un skybar. Personnel très sympa!
Stéphane.u
Le 09/09/2018 à 13:47
Hôtel 4 étoiles situé à Stresa au bord du Lac Majeur. Nous avons apprécié le cadre exceptionnel car notre chambre donnait sur les iles Borromées. La chambre est moderne et très propre. La literie de bonne qualité. Le petit déjeuner est international et sous forme de buffet très bien fourni. Sur le toit, un skybar avec un jacuzzi fantastiques. La vue sur le lac et les îles vaut le détour. Le personnel est très professionnel et parle plusieurs langues. Nous y reviendrons dès que possible.
Romain.e
Le 28/08/2018 à 20:32
Le skybar est superbe, le restaurant très bon et la piscine à débordement est splendide ! Le personnel est agréable, parle français dans la majorité et est très professionnel !
Jo.r
Le 30/07/2018 à 17:08
Bel hôtel un peu trop moderne à notre goût. Personnel sympa et sympathique sauf au petit déjeuner. Mon mari est handicapé. Dans d'autres hôtels où nous avons séjourné en Italie, le personnel du petit-déjeuner a vu que mon mari prenait une assiette, la portait pour lui et l'apportait à la table. Dans cet hôtel, plusieurs membres du personnel étaient debout, personne n'a proposé de les aider. Vérifiez également votre facture lors de votre départ. Nous ne l'avons pas fait et avons découvert un supplément de 3 euros pour le mini-bar que nous n'avons pas utilisé. C'est compliqué d'obtenir un remboursement. Nous avons prévenu le lendemain, il a fallu plusieurs mails et 10 jours pour avoir une réponse. Toujours pas résolu. Ce ne sont pas les 3 euros, c'est le fait d'employés malhonnêtes et qui tentent de se faire rembourser. Savoir. Bon emplacement
Christiane.i
Le 09/07/2018 à 17:19
Un superbe hôtel, bien entretenu et refait moderne, un accueil impeccable avec un personnel charmant, des repas délicieux, tout est fait pour se sentir bien. Je le recommande vivement! !!
Pfister.v
Le 23/06/2018 à 20:27
Magnifique la terrasse sur le toit pour l'apéro
HAA.4
Le 03/11/2017 à 07:56
Belle chambre spacieuse personnel très gentil qui anticipé nos besoins bon accueil et bon restaurant.
Stephane.e
Le 08/09/2017 à 08:14
Hôtel aux chambres superbes, service impeccable, budget correct, très bon restaurant... Que du bon... Et un roof top extraordinaire !
Anthony.R
Le 27/08/2017 à 16:00
La chambre donne sur le lac superbe !!! La terrasse est équipée d un superbe bar et d une piscine chauffée toute l année FANTASTIQUE !!!! Petit dej très bon !
Matteo.s
Le 17/08/2017 à 19:36
Je suis allé au skybar sur la terrasse de l'hôtel, la vue est magnifique et sur tout le lac. La décoration et l'ambiance sont très chics et s'imposent d'emblée comme un lieu raffiné. Les cocktails sont très bons et équilibrés, vous pouvez également choisir une grande variété. Les plats servis avec le cocktail sont petits mais raffinés (figues et poisson cru, crème de poisson, pâte feuilletée). Les prix sont élevés mais justifiés par l'environnement.
Joachim.e
Le 07/08/2017 à 06:45
Va bon mieux j'ai peur haut 7 étage avec ciel !
Christian.s
Le 04/08/2017 à 18:24
correspond plutôt à un 3 étoile ! mais très bien quand même
Italie.i
Le 26/07/2017 à 10:47
Lieu très touristique au milieu du lac Majeur et le soir après le départ des derniers visiteurs tout redevient paisible calme idéal pour une belle nuit sur une île....
caroline.o
Le 18/07/2017 à 20:18
Une étoile pour la très belle vue mais le service très très long (45min d'attente pour commander) et mal servi.
Bruno.o
Le 06/07/2017 à 11:44
Superbe hôtel en face du lac majeur! Personnel très sympathique! Chambre moderne! Petit déjeuner complet et les deux piscine magnifique surtout celle sur le toit! Je reviendrai
JA.
Le 29/05/2017 à 08:50
Tres belle hotel position central. Piscine tres agreable. Rooftop superbe qui est the place to be a la tombé de la nuit. Chambre plutôt bruyante.
Fatima.e
Le 26/05/2017 à 18:02
Très beau
Loic.E
Le 14/06/2016 à 10:23
La plus belle terrasse sur le toit de la région
Laurent.
Le 04/05/2016 à 23:39
Très bel emplacement, chambre bien refaite, très belle vue, mais dans les chambres donnant latéralement sur le lac. Accueil et service correct sans plus. Par contre, au niveau de la restauration, baisse de la qualité que ce soit pour le dîner ou le petit déjeuner (choix, qualité des mets proposés et service). Si je devais noter indépendamment cette prestation elle serait de 2/5.
Pol.E
Le 17/05/2014 à 08:07
Hotel très bien situé belles chambres, très belle vue sur le lac accueil et services irréprochables. Dîner de qualité : a recommander +++
- 🏪 Macelleria nur Halal (47 Avis)
- 🏪 Panificio Francesco Paolo Marino (53 Avis)
- 🏪 Bar Del Capitano Di Guerriero Antonio (81 Avis)
- 🏪 Pizzeria Da Gennaro (72 Avis)
- 🏪 Mr Caffè Bar Caffetteria Aperitivi (3 Avis)
- 🏪 B&B Degli Artisti Suite Lecce (55 Avis)
- 🏪 Casa Europa (1 Avis)
- 🏪 Bar Ideal (74 Avis)
- 🏪 Albergo Ristorante Bar Alle Alpi (13 Avis)
- 🏪 Hotel Sonnenparadies (232 Avis)
💬 d'accord
💬 Excellents produits, du pain aux biscuits, en passant par le mignon rôtissoire. La seule note discordante est la position du compteur, qui de par sa position (la seule possible) se prête à l'impolitesse habituelle de ceux qui ne respectent pas leur tour aux heures de plus grande affluence. Mais cela ne dépend certainement pas d'eux. Cependant, le problème pourrait être résolu avec les coupons numérotés habituels disponibles à l'entrée au lieu de demander « qui vient maintenant ? Pour le reste tout va bien.
💬 Excellents apéritifs et plateaux. La pizza est excellente ainsi que les burgers. Les gérants sont gentils, accueillants et très sympathiques. Cet endroit au cœur du Cilento est à apprécier, entre paysage enchanteur et cuisine authentique.
💬 J'ai pris une margherita à emporter, j'ai quitté les lieux et après quelques minutes ils m'ont appelé pour me dire qu'elle était déjà prête, généralement avec un peu de file d'attente il faut au moins 15 minutes d'attente, je suis rentré à la maison et j'ai réalisé que la pizza était froid, avec la mozzarella qui ne s'est pas détachée du carton. Bien sûr, ils m'ont donné une commande incorrecte d'un autre client et cette fois, cela m'est arrivé. Mais cela ne se reproduira plus, j'ai perdu un client. Note zéro
💬 Service horrible. N'y allez pas, je ne le recommande pas. Ils nous ont facturé 25 euros pour un morceau de fromage et un morceau de pain. Escrocs! Voleurs
💬 Un propriétaire bien malhonnête qui n'a pas du tout appliqué le tarif de booking du matin même. Monsieur ne nous a jamais parlé du petit déjeuner, il a fallu que je réclame par mail pour savoir comment et où cela se passait . La position de l'appartement en plein centre en fait un endroit bruyant ...et aucune bouilloire comme stipulé . Une belle chambre bien décorée mais cela ne fait pas tout ! Loin de là ! Je ne reviendrai pas !!
💬
💬 La gentillesse, la convivialité et l'attention, ainsi qu'un excellent service, sont à la maison. Sandwichs au pain arabe, focaccia et piadine "spet.ta.co.la.ri". Vraiment excellent en tranches. Salade imaginative. Sandwichs avec surplus d'escalope milanaise...!!! Topppppp - Termes avec une liqueur de pointe dans un verre..🙌🙃.👏 🏅 -
💬 Des gens formidables, vraiment sympathiques et serviables dans toutes les situations. Même avec une panne de moto et presque aucune connaissance de l'italien. Les chambres sont bon marché et comprennent le petit-déjeuner. Je serais ravi de recommencer sans panne de moto. Seulement recommandé.
💬 Superbe