Hotel Kristall Avis
📌 Piazza Municipio, 8, 85013 Genzano di Lucania - Italie
💬 116 Avis
Avis sur Hotel Kristall à Genzano di Lucania
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Kristall à Genzano di Lucania
Enza.l
Le 13/02/2024 à 16:12
1 / 5
Cela conclut un voyage de deux jours de 27 personnes, le pire que j'ai jamais fait. Un vrai dépotoir !!! ASCENSEURS FERMÉS ET NE FONCTIONNENT PAS, peut-être à cause du manque de neige. Ayant trois filles, j'ai demandé une chambre quintuple, les dimensions de la chambre par la loi ne correspondaient même absolument pas à celles d'une chambre triple, salle de bain très vieillotte avec coulis noir dans les salles de bain, filtres de ventilation noirs pleins de poussière, portes de salle de bain ( en plus de ne pas avoir la clé) étaient si vieux qu'ils ne fermaient même pas à clé, des matelas inconfortables et quand nous avons demandé un oreiller supplémentaire, on nous a dit qu'ils avaient fini. Petit déjeuner médiocre et nourriture de très mauvaise qualité. La piscine ne fonctionne pas, et le centre de bien-être qu'on n'ose même pas imaginer ! Manque d'organisation également à la réception (bouteilles d'eau supplémentaires toutes facturées dans une seule chambre) au lieu de les diviser en 8 chambres, le gâteau commandé pour un anniversaire facturé dans une autre chambre. Notes positives : la situation de l'hôtel et un 10/10 pour l'animation. La déception en tout. Évitez de rester dans cet endroit.
Luciano.a
Le 04/02/2024 à 08:38
4 / 5
Endroit propre, bon service
Simonetta.o
Le 06/11/2023 à 10:30
3 / 5
Notre séjour dans cette structure dans la période récente des vacances de la Toussaint a été agréable. Les chambres sont propres, confortables et calmes. Le propriétaire était gentil et courtois. Le seul défaut est qu'ils sont un peu stricts et peu flexibles sur les horaires du petit-déjeuner. il est servi à 10h00 et au plus tard ! Et au plus tard à 10h05 je veux dire !!!! Ainsi, même une seule minute de retard n’est pas la bienvenue. Le personnel en question est rigide et peu courtois et ne se retient pas de vous faire ressentir votre manque, même de manière irrespectueuse. Le petit déjeuner en question n'est pas sous forme de buffet mais sur demande (peu de choix et qualité en dessous de la moyenne avec produits emballés etc.). Permettez-moi de commencer par dire que l'hôtel était pratiquement vide et donc je ne pense pas que cela ait causé des désagréments aux autres clients, mais seulement à la personne qui devait s'en occuper, donc autant de taxes continuent de m'être inconnues. Même en ce qui concerne le ménage, ils mettent beaucoup de hâte, de frappe et de dérangement pour accélérer le nettoyage des chambres pour le rangement quotidien. (Nous étions 3, entre la douche et l'habillage il fallait toujours courir !) Dans tous les cas, je pense que j'y retournerais, également parce que la propriétaire s'est rendue disponible pour une discussion en s'excusant pour la confusion. Donc si vous souhaitez séjourner à Genzano di Lucania dans une structure décente je vous le recommande.
Sabino.o
Le 15/10/2023 à 13:17
5 / 5
Accueil chaleureux par le propriétaire qui nous a fait sentir comme chez nous. Le personnel de cuisine est composé de personnes exceptionnelles qui, avec compétence et gentillesse, nous ont fait très, très bien manger. Hautement recommandé.
Dario.l
Le 07/10/2023 à 08:47
4 / 5
Beaux lits confortables environnement propre petit déjeuner médiocre emplacement central
Veronica.a
Le 19/09/2023 à 21:25
1 / 5
Non recommandé. Dès notre arrivée à l'hôtel, la dame, sachant que l'enfant d'un an dormirait avec nous dans le lit, nous a dit la petite fille ne fait pas pipi ? Parce que les matelas sont neufs (ma fille est dans un couche) Il nous attribue une chambre au deuxième étage sans ascenseur, conscient qu'avec un enfant ce n'est pas le top (Puis changé après diverses discussions suite à de faux accords téléphoniques) Petit déjeuner médiocre et paiement supplémentaire pour une boisson car nous étions 3 et la chambre était une chambre double. La dame était impolie et impolie, à plusieurs reprises elle s'est mise en colère en criant. Les bases de l’accueil des clients manquent justement. Une personne ayant ce caractère ne peut pas travailler avec le public. Structure datée sans matelas doubles, il y a deux lits simples rapprochés. Le reste du personnel est sympathique
Riccardo.a
Le 24/07/2023 à 13:28
5 / 5
Endroit magnifique, excellent emplacement, personnel sympathique et serviable, ce furent des vacances vraiment régénératrices
Werner.i
Le 03/07/2023 à 13:27
5 / 5
Super hôtel dans ce quartier, a tout ce dont vous avez besoin
ZANETTI.O
Le 20/06/2023 à 05:51
3 / 5
Voyage d'affaires, chambre simple petite mais basique avec lit très confortable. Si vous êtes un peu rondes, vous aurez du mal à accéder à la douche, qui est très étroite.
Carmen.a
Le 09/05/2023 à 09:22
2 / 5
Personnel très sympathique, belles chambres Bonne nourriture. Manque d'ascenseur. J'étais indécis entre 2 et 3 étoiles car la gentillesse et la serviabilité du personnel me font apprécier une structure qui mériterait quelques révisions
Chiara.i
Le 01/02/2023 à 09:13
1 / 5
Si l'année dernière nous l'avons parrainé, cette année NON ! Nous avons demandé un devis mi-janvier pour 4 jours = 800 € environ mais suite à des imprévus nous avons réduit, demandant un nouveau devis la semaine dernière à 2 nuits pour un total d'environ 480 €.... nous envoyons la confirmation comme demandé par eux et... SURPRISE !!!! le prix passe à 630 € négociable à 600 € avec la raison banale le collègue s'est trompé mais avec la suggestion qu'on se dépêche car c'était la seule chambre qui restait et il y avait beaucoup de demandes... Et dire que l'année dernière, quand nous nous sommes dit au revoir, on nous avait dit si vous revenez l'année prochaine, il y aura un petit ajustement. Nous pensions à un prix avantageux et non à une augmentation. 🤮
Franco.o
Le 09/04/2022 à 07:25
5 / 5
Très accueillant, propre, déco et bonne cuisine, excellent choix
alessandro.e
Le 13/09/2021 à 12:11
5 / 5
Excellent restaurant
Antonio.i
Le 04/09/2021 à 16:08
4 / 5
Hôtel confortable, personnel sympathique et prix honnêtes !
Lina.e
Le 23/08/2021 à 17:26
5 / 5
Excellente nourriture
Michele.
Le 16/08/2021 à 20:44
3 / 5
Un endroit où l'on mange bien et tranquillement pour ceux qui dorment dans les étages supérieurs du restaurant. N.B. serveurs très gentils.
Michele.i
Le 06/08/2021 à 19:10
3 / 5
La nourriture est bonne, mais en tant qu'hôtel, il présente quelques lacunes en termes de confort !
enrico.o
Le 05/05/2021 à 11:06
4 / 5
Chambres simples et propres, grande disponibilité et professionnalisme de la propriété
Gaetano.a
Le 24/01/2020 à 15:50
5 / 5
C'est un endroit enchanteur, il faut se détendre et compter sur le personnel local. C'est une ancienne caserne dispersée dans une immense forêt, en hiver il neige beaucoup et elle est entourée de blanc et la nuit on entend les loups hurler tout en dans le restaurant il y a une gigantesque cheminée qui attire à proximité jusqu'à tard pour s'endormir, si vous essayez, il sera difficile d'oublier et de vous détacher de ce monde.
teodoro.n
Le 12/12/2019 à 16:33
5 / 5
Bien mais un peu cher
homemadeitaly.o
Le 06/09/2019 à 13:11
5 / 5
Véritable source de paix et de rafraîchissement... Une gentillesse unique ! Un confort absolu, et pourquoi pas, même les yeux sont satisfaits... à bientôt :)
Fabrizia.a
Le 17/08/2019 à 16:10
5 / 5
Un bel hôtel, un personnel excellent... petit déjeuner un peu médiocre mais un endroit agréable
Luciano.m
Le 17/08/2019 à 11:25
1 / 5
Hôtel très vieillot pour une nuit 60 euros et trop mauvais petit déjeuner médiocre mais ce qui est honteux c'est de demander plus de 60 euros pour payer 2 euros de plus pour une tasse de lait à un enfant de 3 ans tu devrais juste avoir honte
Antonino.a
Le 16/08/2019 à 09:11
5 / 5
La nourriture est excellente et l'endroit est très calme
Valentino.a
Le 16/07/2019 à 05:32
5 / 5
Bon, excellente qualité, super portions, prix très normaux. Personnel très gentil. Service excellent. Rendre....
Oskar.a
Le 14/04/2019 à 14:45
5 / 5
La meilleure expérience de tous les temps... Personnel sympathique et gentil, nourriture excellente et confort presque très élevé, le tout avec une vue à couper le souffle
Guiseppe.i
Le 09/10/2018 à 16:02
5 / 5
Très bonne prestation
Grace.
Le 13/08/2018 à 21:11
5 / 5
Merveilleux endroit où séjourner. Propriétaires et personnel sympathiques. La nourriture était toujours délicieuse !
Mariangela.n
Le 09/08/2018 à 23:57
5 / 5
Les propriétaires et le personnel sont très gentils et serviables. Excellent dîner... copieux et délicieux. La terrasse où nous avons dîné était magnifique. Je le recommande fortement. Merci pour la belle soirée passée.
Domenico.a
Le 24/07/2018 à 21:11
4 / 5
Bon service et personnel sympathique
Silvano.o
Le 21/10/2017 à 05:26
3 / 5
Propriétaires très gentils, les meilleurs de la région.
Emilio.a
Le 18/08/2017 à 19:28
3 / 5
Bon accueil et service
Sandro.u
Le 29/06/2017 à 13:08
3 / 5
Bonne nourriture, personnel et propriétaire sympathiques
Angelo.o
Le 31/05/2017 à 07:22
4 / 5
Propre et tu manges bien aussi
Massimo.i
Le 22/02/2017 à 21:43
4 / 5
Service pratique et convivial
FraLom.
Le 23/08/2014 à 16:12
5 / 5
Excellente cuisine de pizza et de poisson
Hum.o
Le 31/12/2013 à 00:46
5 / 5
En juin 2012, j'ai passé une semaine à l'hôtel Kristall. Hôtel extraordinaire, excellentes installations, cuisine fantastique et le meilleur, sans aucun doute, leur attention aimable et douce. J'y retournerais autant de fois que possible. Merci beaucoup !!. Humberto Loguercio Santiago du Chili.
angelo.n
Le 26/08/2013 à 10:31
5 / 5
Un très bon hôtel ou on mange bien est que les patron sont formidables rient na dire que tu bien sur cette hôtel accueille chaleureux par le personnelle je vous le conseille sent problème je vous dit pas le cuistot les plat qui nous a préparé je vous le répète rient na dire l’année prochaine ji retourne comblement a la patronne a bientôt bacione........
franco.a
Le 06/02/2013 à 14:55
4 / 5
J'ai passé une semaine dans cet hôtel, je dois dire que j'ai été très satisfait, propre, accueillant, personnel excellent, le chef formidable surtout avec les plats à base de poisson, le prix était normal
c.d..l
Le 09/10/2012 à 18:14
5 / 5
Je suis très heureux de revenir dans cet endroit chaque année. L'hôtel est agréable tant par sa structure que par ses services. L'accueil est désormais familier et la cuisine locale est délicieuse. Vous pouvez respirer un air pur comme si vous étiez à la campagne. Je le recommande à tout le monde !
Enza.l
Le 13/02/2024 à 16:12
Cela conclut un voyage de deux jours de 27 personnes, le pire que j'ai jamais fait. Un vrai dépotoir !!! ASCENSEURS FERMÉS ET NE FONCTIONNENT PAS, peut-être à cause du manque de neige. Ayant trois filles, j'ai demandé une chambre quintuple, les dimensions de la chambre par la loi ne correspondaient même absolument pas à celles d'une chambre triple, salle de bain très vieillotte avec coulis noir dans les salles de bain, filtres de ventilation noirs pleins de poussière, portes de salle de bain ( en plus de ne pas avoir la clé) étaient si vieux qu'ils ne fermaient même pas à clé, des matelas inconfortables et quand nous avons demandé un oreiller supplémentaire, on nous a dit qu'ils avaient fini. Petit déjeuner médiocre et nourriture de très mauvaise qualité. La piscine ne fonctionne pas, et le centre de bien-être qu'on n'ose même pas imaginer ! Manque d'organisation également à la réception (bouteilles d'eau supplémentaires toutes facturées dans une seule chambre) au lieu de les diviser en 8 chambres, le gâteau commandé pour un anniversaire facturé dans une autre chambre. Notes positives : la situation de l'hôtel et un 10/10 pour l'animation. La déception en tout. Évitez de rester dans cet endroit.
Luciano.a
Le 04/02/2024 à 08:38
Endroit propre, bon service
Simonetta.o
Le 06/11/2023 à 10:30
Notre séjour dans cette structure dans la période récente des vacances de la Toussaint a été agréable. Les chambres sont propres, confortables et calmes. Le propriétaire était gentil et courtois. Le seul défaut est qu'ils sont un peu stricts et peu flexibles sur les horaires du petit-déjeuner. il est servi à 10h00 et au plus tard ! Et au plus tard à 10h05 je veux dire !!!! Ainsi, même une seule minute de retard n’est pas la bienvenue. Le personnel en question est rigide et peu courtois et ne se retient pas de vous faire ressentir votre manque, même de manière irrespectueuse. Le petit déjeuner en question n'est pas sous forme de buffet mais sur demande (peu de choix et qualité en dessous de la moyenne avec produits emballés etc.). Permettez-moi de commencer par dire que l'hôtel était pratiquement vide et donc je ne pense pas que cela ait causé des désagréments aux autres clients, mais seulement à la personne qui devait s'en occuper, donc autant de taxes continuent de m'être inconnues. Même en ce qui concerne le ménage, ils mettent beaucoup de hâte, de frappe et de dérangement pour accélérer le nettoyage des chambres pour le rangement quotidien. (Nous étions 3, entre la douche et l'habillage il fallait toujours courir !) Dans tous les cas, je pense que j'y retournerais, également parce que la propriétaire s'est rendue disponible pour une discussion en s'excusant pour la confusion. Donc si vous souhaitez séjourner à Genzano di Lucania dans une structure décente je vous le recommande.
Sabino.o
Le 15/10/2023 à 13:17
Accueil chaleureux par le propriétaire qui nous a fait sentir comme chez nous. Le personnel de cuisine est composé de personnes exceptionnelles qui, avec compétence et gentillesse, nous ont fait très, très bien manger. Hautement recommandé.
Dario.l
Le 07/10/2023 à 08:47
Beaux lits confortables environnement propre petit déjeuner médiocre emplacement central
Veronica.a
Le 19/09/2023 à 21:25
Non recommandé. Dès notre arrivée à l'hôtel, la dame, sachant que l'enfant d'un an dormirait avec nous dans le lit, nous a dit la petite fille ne fait pas pipi ? Parce que les matelas sont neufs (ma fille est dans un couche) Il nous attribue une chambre au deuxième étage sans ascenseur, conscient qu'avec un enfant ce n'est pas le top (Puis changé après diverses discussions suite à de faux accords téléphoniques) Petit déjeuner médiocre et paiement supplémentaire pour une boisson car nous étions 3 et la chambre était une chambre double. La dame était impolie et impolie, à plusieurs reprises elle s'est mise en colère en criant. Les bases de l’accueil des clients manquent justement. Une personne ayant ce caractère ne peut pas travailler avec le public. Structure datée sans matelas doubles, il y a deux lits simples rapprochés. Le reste du personnel est sympathique
Riccardo.a
Le 24/07/2023 à 13:28
Endroit magnifique, excellent emplacement, personnel sympathique et serviable, ce furent des vacances vraiment régénératrices
Werner.i
Le 03/07/2023 à 13:27
Super hôtel dans ce quartier, a tout ce dont vous avez besoin
ZANETTI.O
Le 20/06/2023 à 05:51
Voyage d'affaires, chambre simple petite mais basique avec lit très confortable. Si vous êtes un peu rondes, vous aurez du mal à accéder à la douche, qui est très étroite.
Carmen.a
Le 09/05/2023 à 09:22
Personnel très sympathique, belles chambres Bonne nourriture. Manque d'ascenseur. J'étais indécis entre 2 et 3 étoiles car la gentillesse et la serviabilité du personnel me font apprécier une structure qui mériterait quelques révisions
Chiara.i
Le 01/02/2023 à 09:13
Si l'année dernière nous l'avons parrainé, cette année NON ! Nous avons demandé un devis mi-janvier pour 4 jours = 800 € environ mais suite à des imprévus nous avons réduit, demandant un nouveau devis la semaine dernière à 2 nuits pour un total d'environ 480 €.... nous envoyons la confirmation comme demandé par eux et... SURPRISE !!!! le prix passe à 630 € négociable à 600 € avec la raison banale le collègue s'est trompé mais avec la suggestion qu'on se dépêche car c'était la seule chambre qui restait et il y avait beaucoup de demandes... Et dire que l'année dernière, quand nous nous sommes dit au revoir, on nous avait dit si vous revenez l'année prochaine, il y aura un petit ajustement. Nous pensions à un prix avantageux et non à une augmentation. 🤮
Franco.o
Le 09/04/2022 à 07:25
Très accueillant, propre, déco et bonne cuisine, excellent choix
alessandro.e
Le 13/09/2021 à 12:11
Excellent restaurant
Antonio.i
Le 04/09/2021 à 16:08
Hôtel confortable, personnel sympathique et prix honnêtes !
Lina.e
Le 23/08/2021 à 17:26
Excellente nourriture
Michele.
Le 16/08/2021 à 20:44
Un endroit où l'on mange bien et tranquillement pour ceux qui dorment dans les étages supérieurs du restaurant. N.B. serveurs très gentils.
Michele.i
Le 06/08/2021 à 19:10
La nourriture est bonne, mais en tant qu'hôtel, il présente quelques lacunes en termes de confort !
enrico.o
Le 05/05/2021 à 11:06
Chambres simples et propres, grande disponibilité et professionnalisme de la propriété
Gaetano.a
Le 24/01/2020 à 15:50
C'est un endroit enchanteur, il faut se détendre et compter sur le personnel local. C'est une ancienne caserne dispersée dans une immense forêt, en hiver il neige beaucoup et elle est entourée de blanc et la nuit on entend les loups hurler tout en dans le restaurant il y a une gigantesque cheminée qui attire à proximité jusqu'à tard pour s'endormir, si vous essayez, il sera difficile d'oublier et de vous détacher de ce monde.
teodoro.n
Le 12/12/2019 à 16:33
Bien mais un peu cher
homemadeitaly.o
Le 06/09/2019 à 13:11
Véritable source de paix et de rafraîchissement... Une gentillesse unique ! Un confort absolu, et pourquoi pas, même les yeux sont satisfaits... à bientôt :)
Fabrizia.a
Le 17/08/2019 à 16:10
Un bel hôtel, un personnel excellent... petit déjeuner un peu médiocre mais un endroit agréable
Luciano.m
Le 17/08/2019 à 11:25
Hôtel très vieillot pour une nuit 60 euros et trop mauvais petit déjeuner médiocre mais ce qui est honteux c'est de demander plus de 60 euros pour payer 2 euros de plus pour une tasse de lait à un enfant de 3 ans tu devrais juste avoir honte
Antonino.a
Le 16/08/2019 à 09:11
La nourriture est excellente et l'endroit est très calme
Valentino.a
Le 16/07/2019 à 05:32
Bon, excellente qualité, super portions, prix très normaux. Personnel très gentil. Service excellent. Rendre....
Oskar.a
Le 14/04/2019 à 14:45
La meilleure expérience de tous les temps... Personnel sympathique et gentil, nourriture excellente et confort presque très élevé, le tout avec une vue à couper le souffle
Guiseppe.i
Le 09/10/2018 à 16:02
Très bonne prestation
Grace.
Le 13/08/2018 à 21:11
Merveilleux endroit où séjourner. Propriétaires et personnel sympathiques. La nourriture était toujours délicieuse !
Mariangela.n
Le 09/08/2018 à 23:57
Les propriétaires et le personnel sont très gentils et serviables. Excellent dîner... copieux et délicieux. La terrasse où nous avons dîné était magnifique. Je le recommande fortement. Merci pour la belle soirée passée.
Domenico.a
Le 24/07/2018 à 21:11
Bon service et personnel sympathique
Silvano.o
Le 21/10/2017 à 05:26
Propriétaires très gentils, les meilleurs de la région.
Emilio.a
Le 18/08/2017 à 19:28
Bon accueil et service
Sandro.u
Le 29/06/2017 à 13:08
Bonne nourriture, personnel et propriétaire sympathiques
Angelo.o
Le 31/05/2017 à 07:22
Propre et tu manges bien aussi
Massimo.i
Le 22/02/2017 à 21:43
Service pratique et convivial
FraLom.
Le 23/08/2014 à 16:12
Excellente cuisine de pizza et de poisson
Hum.o
Le 31/12/2013 à 00:46
En juin 2012, j'ai passé une semaine à l'hôtel Kristall. Hôtel extraordinaire, excellentes installations, cuisine fantastique et le meilleur, sans aucun doute, leur attention aimable et douce. J'y retournerais autant de fois que possible. Merci beaucoup !!. Humberto Loguercio Santiago du Chili.
angelo.n
Le 26/08/2013 à 10:31
Un très bon hôtel ou on mange bien est que les patron sont formidables rient na dire que tu bien sur cette hôtel accueille chaleureux par le personnelle je vous le conseille sent problème je vous dit pas le cuistot les plat qui nous a préparé je vous le répète rient na dire l’année prochaine ji retourne comblement a la patronne a bientôt bacione........
franco.a
Le 06/02/2013 à 14:55
J'ai passé une semaine dans cet hôtel, je dois dire que j'ai été très satisfait, propre, accueillant, personnel excellent, le chef formidable surtout avec les plats à base de poisson, le prix était normal
c.d..l
Le 09/10/2012 à 18:14
Je suis très heureux de revenir dans cet endroit chaque année. L'hôtel est agréable tant par sa structure que par ses services. L'accueil est désormais familier et la cuisine locale est délicieuse. Vous pouvez respirer un air pur comme si vous étiez à la campagne. Je le recommande à tout le monde !
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💬 Cuisinier fantastique, cuisine maison comme avant, excellente, authentique. Grande pelouse avec transats très confortables, salle de jeux, lits confortables et possibilité de faire de nombreuses balades chaque jour. Globalement 10/10
💬 Endroit très accueillant et gérants très polis.
💬 Miam! Une gourmandise locale ! J'ai eu la chance de goûter de délicieux rochers de mousse confits, vraiment recommandés !
💬 Un bel accueil ,très à l'écoute et besoin du client ,personnel super sympa ,les chambres très bien ,le resto super et de belles qualités . Très bel endroit à côté du lac , belle promenade .
💬 Prix élevé par rapport à la qualité. Je n'ai pas de liste de prix avant de manger.
💬 Endroit extrêmement agréable, on se sent comme chez soi. Plats typiques locaux. J'étais également très heureux de connaître le problème de la maladie coeliaque et du fait que des plats à base de pâtes sans gluten étaient disponibles.
💬 Cosimo e Amis bel endroit grande parking .A recommandé. BRAVO.
💬 Super supérette, très bien achalandée. Mention spéciale à la focaccia maison agrémentée de produits locaux au choix et à la variété des gâteaux et tartes faits sur place !
💬 Ce restaurant propose des plats, des vins et des pâtisseries parmi les plus incroyables que j'ai jamais goûtés en Italie. Rendez-vous service et commandez l'apéritif, car ce chef sait ce qu'il fait en cuisine ! Les recommandations de vins sont parfaites et l'ambiance générale est absolument époustouflante. Les vues sur la place sont vraiment de rêve et c'est un endroit idéal pour discuter avec les habitants et les autres touristes. Cet endroit est un joyau de Stromboli ! Recommande fortement!
💬 Des vrais paninis comme on sait les faire en Italie. Grand choix de garnitures. 3 paninis complets avec 3 boissons pour moins de 20€ ! A ne pas rater.