Hôtel 🇮🇹

Hotel Kristall Avis

📌 Piazza Municipio, 8, 85013 Genzano di Lucania - Italie

4.1 / 5

💬 116 Avis

Avis sur Hotel Kristall à Genzano di Lucania

Les avis

Les dernier avis sur Hotel Kristall à Genzano di Lucania

Enza.l

Le 13/02/2024 à 16:12

1 / 5

Cela conclut un voyage de deux jours de 27 personnes, le pire que j'ai jamais fait. Un vrai dépotoir !!! ASCENSEURS FERMÉS ET NE FONCTIONNENT PAS, peut-être à cause du manque de neige. Ayant trois filles, j'ai demandé une chambre quintuple, les dimensions de la chambre par la loi ne correspondaient même absolument pas à celles d'une chambre triple, salle de bain très vieillotte avec coulis noir dans les salles de bain, filtres de ventilation noirs pleins de poussière, portes de salle de bain ( en plus de ne pas avoir la clé) étaient si vieux qu'ils ne fermaient même pas à clé, des matelas inconfortables et quand nous avons demandé un oreiller supplémentaire, on nous a dit qu'ils avaient fini. Petit déjeuner médiocre et nourriture de très mauvaise qualité. La piscine ne fonctionne pas, et le centre de bien-être qu'on n'ose même pas imaginer ! Manque d'organisation également à la réception (bouteilles d'eau supplémentaires toutes facturées dans une seule chambre) au lieu de les diviser en 8 chambres, le gâteau commandé pour un anniversaire facturé dans une autre chambre. Notes positives : la situation de l'hôtel et un 10/10 pour l'animation. La déception en tout. Évitez de rester dans cet endroit.

Luciano.a

Le 04/02/2024 à 08:38

4 / 5

Endroit propre, bon service

Simonetta.o

Le 06/11/2023 à 10:30

3 / 5

Notre séjour dans cette structure dans la période récente des vacances de la Toussaint a été agréable. Les chambres sont propres, confortables et calmes. Le propriétaire était gentil et courtois. Le seul défaut est qu'ils sont un peu stricts et peu flexibles sur les horaires du petit-déjeuner. il est servi à 10h00 et au plus tard ! Et au plus tard à 10h05 je veux dire !!!! Ainsi, même une seule minute de retard n’est pas la bienvenue. Le personnel en question est rigide et peu courtois et ne se retient pas de vous faire ressentir votre manque, même de manière irrespectueuse. Le petit déjeuner en question n'est pas sous forme de buffet mais sur demande (peu de choix et qualité en dessous de la moyenne avec produits emballés etc.). Permettez-moi de commencer par dire que l'hôtel était pratiquement vide et donc je ne pense pas que cela ait causé des désagréments aux autres clients, mais seulement à la personne qui devait s'en occuper, donc autant de taxes continuent de m'être inconnues. Même en ce qui concerne le ménage, ils mettent beaucoup de hâte, de frappe et de dérangement pour accélérer le nettoyage des chambres pour le rangement quotidien. (Nous étions 3, entre la douche et l'habillage il fallait toujours courir !) Dans tous les cas, je pense que j'y retournerais, également parce que la propriétaire s'est rendue disponible pour une discussion en s'excusant pour la confusion. Donc si vous souhaitez séjourner à Genzano di Lucania dans une structure décente je vous le recommande.

Sabino.o

Le 15/10/2023 à 13:17

5 / 5

Accueil chaleureux par le propriétaire qui nous a fait sentir comme chez nous. Le personnel de cuisine est composé de personnes exceptionnelles qui, avec compétence et gentillesse, nous ont fait très, très bien manger. Hautement recommandé.

Dario.l

Le 07/10/2023 à 08:47

4 / 5

Beaux lits confortables environnement propre petit déjeuner médiocre emplacement central

Photo n°1 de l'avis de Dario.l fait le 07/10/2023 à 08:47 sur le  Hotel Kristall à Genzano di Lucania
Photo n°2 de l'avis de Dario.l fait le 07/10/2023 à 08:47 sur le  Hotel Kristall à Genzano di Lucania
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Photo n°14 de l'avis de Dario.l fait le 07/10/2023 à 08:47 sur le  Hotel Kristall à Genzano di Lucania
Veronica.a

Le 19/09/2023 à 21:25

1 / 5

Non recommandé. Dès notre arrivée à l'hôtel, la dame, sachant que l'enfant d'un an dormirait avec nous dans le lit, nous a dit la petite fille ne fait pas pipi ? Parce que les matelas sont neufs (ma fille est dans un couche) Il nous attribue une chambre au deuxième étage sans ascenseur, conscient qu'avec un enfant ce n'est pas le top (Puis changé après diverses discussions suite à de faux accords téléphoniques) Petit déjeuner médiocre et paiement supplémentaire pour une boisson car nous étions 3 et la chambre était une chambre double. La dame était impolie et impolie, à plusieurs reprises elle s'est mise en colère en criant. Les bases de l’accueil des clients manquent justement. Une personne ayant ce caractère ne peut pas travailler avec le public. Structure datée sans matelas doubles, il y a deux lits simples rapprochés. Le reste du personnel est sympathique

Riccardo.a

Le 24/07/2023 à 13:28

5 / 5

Endroit magnifique, excellent emplacement, personnel sympathique et serviable, ce furent des vacances vraiment régénératrices

Werner.i

Le 03/07/2023 à 13:27

5 / 5

Super hôtel dans ce quartier, a tout ce dont vous avez besoin

ZANETTI.O

Le 20/06/2023 à 05:51

3 / 5

Voyage d'affaires, chambre simple petite mais basique avec lit très confortable. Si vous êtes un peu rondes, vous aurez du mal à accéder à la douche, qui est très étroite.

Carmen.a

Le 09/05/2023 à 09:22

2 / 5

Personnel très sympathique, belles chambres Bonne nourriture. Manque d'ascenseur. J'étais indécis entre 2 et 3 étoiles car la gentillesse et la serviabilité du personnel me font apprécier une structure qui mériterait quelques révisions

Chiara.i

Le 01/02/2023 à 09:13

1 / 5

Si l'année dernière nous l'avons parrainé, cette année NON ! Nous avons demandé un devis mi-janvier pour 4 jours = 800 € environ mais suite à des imprévus nous avons réduit, demandant un nouveau devis la semaine dernière à 2 nuits pour un total d'environ 480 €.... nous envoyons la confirmation comme demandé par eux et... SURPRISE !!!! le prix passe à 630 € négociable à 600 € avec la raison banale le collègue s'est trompé mais avec la suggestion qu'on se dépêche car c'était la seule chambre qui restait et il y avait beaucoup de demandes... Et dire que l'année dernière, quand nous nous sommes dit au revoir, on nous avait dit si vous revenez l'année prochaine, il y aura un petit ajustement. Nous pensions à un prix avantageux et non à une augmentation. 🤮

Franco.o

Le 09/04/2022 à 07:25

5 / 5

Très accueillant, propre, déco et bonne cuisine, excellent choix

alessandro.e

Le 13/09/2021 à 12:11

5 / 5

Excellent restaurant

Antonio.i

Le 04/09/2021 à 16:08

4 / 5

Hôtel confortable, personnel sympathique et prix honnêtes !

Lina.e

Le 23/08/2021 à 17:26

5 / 5

Excellente nourriture

Michele.

Le 16/08/2021 à 20:44

3 / 5

Un endroit où l'on mange bien et tranquillement pour ceux qui dorment dans les étages supérieurs du restaurant. N.B. serveurs très gentils.

Michele.i

Le 06/08/2021 à 19:10

3 / 5

La nourriture est bonne, mais en tant qu'hôtel, il présente quelques lacunes en termes de confort !

enrico.o

Le 05/05/2021 à 11:06

4 / 5

Chambres simples et propres, grande disponibilité et professionnalisme de la propriété

Gaetano.a

Le 24/01/2020 à 15:50

5 / 5

C'est un endroit enchanteur, il faut se détendre et compter sur le personnel local. C'est une ancienne caserne dispersée dans une immense forêt, en hiver il neige beaucoup et elle est entourée de blanc et la nuit on entend les loups hurler tout en dans le restaurant il y a une gigantesque cheminée qui attire à proximité jusqu'à tard pour s'endormir, si vous essayez, il sera difficile d'oublier et de vous détacher de ce monde.

teodoro.n

Le 12/12/2019 à 16:33

5 / 5

Bien mais un peu cher

homemadeitaly.o

Le 06/09/2019 à 13:11

5 / 5

Véritable source de paix et de rafraîchissement... Une gentillesse unique ! Un confort absolu, et pourquoi pas, même les yeux sont satisfaits... à bientôt :)

Fabrizia.a

Le 17/08/2019 à 16:10

5 / 5

Un bel hôtel, un personnel excellent... petit déjeuner un peu médiocre mais un endroit agréable

Luciano.m

Le 17/08/2019 à 11:25

1 / 5

Hôtel très vieillot pour une nuit 60 euros et trop mauvais petit déjeuner médiocre mais ce qui est honteux c'est de demander plus de 60 euros pour payer 2 euros de plus pour une tasse de lait à un enfant de 3 ans tu devrais juste avoir honte

Antonino.a

Le 16/08/2019 à 09:11

5 / 5

La nourriture est excellente et l'endroit est très calme

Valentino.a

Le 16/07/2019 à 05:32

5 / 5

Bon, excellente qualité, super portions, prix très normaux. Personnel très gentil. Service excellent. Rendre....

Oskar.a

Le 14/04/2019 à 14:45

5 / 5

La meilleure expérience de tous les temps... Personnel sympathique et gentil, nourriture excellente et confort presque très élevé, le tout avec une vue à couper le souffle

Guiseppe.i

Le 09/10/2018 à 16:02

5 / 5

Très bonne prestation

Grace.

Le 13/08/2018 à 21:11

5 / 5

Merveilleux endroit où séjourner. Propriétaires et personnel sympathiques. La nourriture était toujours délicieuse !

Mariangela.n

Le 09/08/2018 à 23:57

5 / 5

Les propriétaires et le personnel sont très gentils et serviables. Excellent dîner... copieux et délicieux. La terrasse où nous avons dîné était magnifique. Je le recommande fortement. Merci pour la belle soirée passée.

Domenico.a

Le 24/07/2018 à 21:11

4 / 5

Bon service et personnel sympathique

Silvano.o

Le 21/10/2017 à 05:26

3 / 5

Propriétaires très gentils, les meilleurs de la région.

Emilio.a

Le 18/08/2017 à 19:28

3 / 5

Bon accueil et service

Sandro.u

Le 29/06/2017 à 13:08

3 / 5

Bonne nourriture, personnel et propriétaire sympathiques

Angelo.o

Le 31/05/2017 à 07:22

4 / 5

Propre et tu manges bien aussi

Massimo.i

Le 22/02/2017 à 21:43

4 / 5

Service pratique et convivial

FraLom.

Le 23/08/2014 à 16:12

5 / 5

Excellente cuisine de pizza et de poisson

Hum.o

Le 31/12/2013 à 00:46

5 / 5

En juin 2012, j'ai passé une semaine à l'hôtel Kristall. Hôtel extraordinaire, excellentes installations, cuisine fantastique et le meilleur, sans aucun doute, leur attention aimable et douce. J'y retournerais autant de fois que possible. Merci beaucoup !!. Humberto Loguercio Santiago du Chili.

angelo.n

Le 26/08/2013 à 10:31

5 / 5

Un très bon hôtel ou on mange bien est que les patron sont formidables rient na dire que tu bien sur cette hôtel accueille chaleureux par le personnelle je vous le conseille sent problème je vous dit pas le cuistot les plat qui nous a préparé je vous le répète rient na dire l’année prochaine ji retourne comblement a la patronne a bientôt bacione........

franco.a

Le 06/02/2013 à 14:55

4 / 5

J'ai passé une semaine dans cet hôtel, je dois dire que j'ai été très satisfait, propre, accueillant, personnel excellent, le chef formidable surtout avec les plats à base de poisson, le prix était normal

c.d..l

Le 09/10/2012 à 18:14

5 / 5

Je suis très heureux de revenir dans cet endroit chaque année. L'hôtel est agréable tant par sa structure que par ses services. L'accueil est désormais familier et la cuisine locale est délicieuse. Vous pouvez respirer un air pur comme si vous étiez à la campagne. Je le recommande à tout le monde !

  • 🏪 Dual (2310 Avis)

  • 💬 Un délicieux repas, des pizzas généreuses ou l'on peut choisir la pâte utilisés, des desserts gourmands. Un accueil chaleureux. Un bon rapport qualité prix sur une très belle place dans un environnement calme et reposant. Parfait !


  • 🏪 RISTORANTE SANTIAGO (155 Avis)

  • 💬 Nous avons commandé ce midi un verre de prosecco, 1 bouteille d'eau, 1 salade et un toast (genre de croque monsieur tomate mozza). Nous avons attendu près d'une demi heure pour le verre de prosecco et la bouteille d'eau et plus d'une heure et quart pour avoir nos plats qui sont pourtant des plats non cuisinés rapides à préparer! Cerise sur le gâteau, le serveur ne m'a pas apporté le bon plat et j'ai dû attendre 10 minutes de plus!! La salade n'était pas assaisonnée, nous avons dû demander de l'huile et du vinaigre qui nous ont été apportés en sachet. Nous n'avons pas eu de pain. Malgré ça les 3€ de service ont été appliqués et nous avons payé 10€ pour une salade non assaisonnée. Aucun geste pour l'attente exagérée! Nous ne recommandons pas du tout ce restaurant! Il s'agit de notre seule mauvaise expérience en Sardaigne.


  • 🏪 Osteria Il Gobbetto (3525 Avis)

  • 💬 Bon, et bien je n'avais jamais connu ça jusqu'ici.... N'avoir pas encore fini mon plat, le dessert déjà sur le côté, ainsi que l'addition ... Et le serveur qui me demande de partir car d'autres clients (ou pigeons ! 🤣) attendent. Ce n'est pas cher, mais ce n'est pas une raison pour nous prendre pour des cons, passez votre chemin, on a ri au début car le lieu est pittoresque, mais ensuite on rit jaune car on attend plus longtemps dehors qu'on ne nous laisse de temps dedans... Et la carte est une arnaque, on n'a pas le choix sur les plats, le serveur les énumere et nous presse de choisir, incroyable ...bref, allez ailleurs !


  • 🏪 Panificio Il Buongustaio Sibilia (159 Avis)

  • 💬 Très bien! Du pain blanc délicieux, mais aussi du pain complet, des taralli et des biscuits. Je viens de SanMartinoVC, quand je vais à Avellino, je m'arrête toujours pour chercher du pain ici et faire le plein. Excellent depuis des années !


  • 🏪 Santa Lucia Pizzeria D'asporto (78 Avis)

  • 💬 J'ai commandé une pizza avec des saucisses en demandant de bien la cuire car je suis enceinte et elle est arrivée avec de la viande crue et j'ai aussi demandé de la mozzarella sans lactose et elle est arrivée avec de la mozzarella normale. Un peu plus d’attention serait nécessaire car ce ne sont pas des choses à sous-estimer.


  • 🏪 Hotel Padule (95 Avis)

  • 💬 Endroit sale, sombre et caché et nous sommes venus entre amis pour un anniversaire nous avons été vraiment déçus par le service et la nourriture pizza trop cuite et chips froides


  • 🏪 Hotel Cladan (263 Avis)

  • 💬 Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel, accueil très chaleureux des propriétaires, chambre très agréable et confortable, très calme. Petit déjeuner au top avec service très attentionné. Un grand merci à Daniela et sa famille pour ce très bon séjour. Jacky et mireille


  • 🏪 Romano B&B (94 Avis)

  • 💬 Endroit sympa. Chambre impeccable. Petit déjeuner copieux. Propriétaires discrets.


  • 🏪 Ristorante Amulet (10 Avis)

  • 💬 Endroit très accueillant et plats uniques et spéciaux d'excellente qualité. Idéal pour toute occasion.


  • 🏪 Hotel Europa (199 Avis)

  • 💬 Très bon accueil, très belle et grande chambre meublée avec beaucoup de goût. Un hôtel pas comme les autres.