Hôtel 🇮🇹

Hotel Kristall Avis

📌 Piazza Municipio, 8, 85013 Genzano di Lucania - Italie

4.1 / 5

💬 116 Avis

Avis sur Hotel Kristall à Genzano di Lucania

Les avis

Les dernier avis sur Hotel Kristall à Genzano di Lucania

Enza.l

Le 13/02/2024 à 16:12

1 / 5

Cela conclut un voyage de deux jours de 27 personnes, le pire que j'ai jamais fait. Un vrai dépotoir !!! ASCENSEURS FERMÉS ET NE FONCTIONNENT PAS, peut-être à cause du manque de neige. Ayant trois filles, j'ai demandé une chambre quintuple, les dimensions de la chambre par la loi ne correspondaient même absolument pas à celles d'une chambre triple, salle de bain très vieillotte avec coulis noir dans les salles de bain, filtres de ventilation noirs pleins de poussière, portes de salle de bain ( en plus de ne pas avoir la clé) étaient si vieux qu'ils ne fermaient même pas à clé, des matelas inconfortables et quand nous avons demandé un oreiller supplémentaire, on nous a dit qu'ils avaient fini. Petit déjeuner médiocre et nourriture de très mauvaise qualité. La piscine ne fonctionne pas, et le centre de bien-être qu'on n'ose même pas imaginer ! Manque d'organisation également à la réception (bouteilles d'eau supplémentaires toutes facturées dans une seule chambre) au lieu de les diviser en 8 chambres, le gâteau commandé pour un anniversaire facturé dans une autre chambre. Notes positives : la situation de l'hôtel et un 10/10 pour l'animation. La déception en tout. Évitez de rester dans cet endroit.

Luciano.a

Le 04/02/2024 à 08:38

4 / 5

Endroit propre, bon service

Simonetta.o

Le 06/11/2023 à 10:30

3 / 5

Notre séjour dans cette structure dans la période récente des vacances de la Toussaint a été agréable. Les chambres sont propres, confortables et calmes. Le propriétaire était gentil et courtois. Le seul défaut est qu'ils sont un peu stricts et peu flexibles sur les horaires du petit-déjeuner. il est servi à 10h00 et au plus tard ! Et au plus tard à 10h05 je veux dire !!!! Ainsi, même une seule minute de retard n’est pas la bienvenue. Le personnel en question est rigide et peu courtois et ne se retient pas de vous faire ressentir votre manque, même de manière irrespectueuse. Le petit déjeuner en question n'est pas sous forme de buffet mais sur demande (peu de choix et qualité en dessous de la moyenne avec produits emballés etc.). Permettez-moi de commencer par dire que l'hôtel était pratiquement vide et donc je ne pense pas que cela ait causé des désagréments aux autres clients, mais seulement à la personne qui devait s'en occuper, donc autant de taxes continuent de m'être inconnues. Même en ce qui concerne le ménage, ils mettent beaucoup de hâte, de frappe et de dérangement pour accélérer le nettoyage des chambres pour le rangement quotidien. (Nous étions 3, entre la douche et l'habillage il fallait toujours courir !) Dans tous les cas, je pense que j'y retournerais, également parce que la propriétaire s'est rendue disponible pour une discussion en s'excusant pour la confusion. Donc si vous souhaitez séjourner à Genzano di Lucania dans une structure décente je vous le recommande.

Sabino.o

Le 15/10/2023 à 13:17

5 / 5

Accueil chaleureux par le propriétaire qui nous a fait sentir comme chez nous. Le personnel de cuisine est composé de personnes exceptionnelles qui, avec compétence et gentillesse, nous ont fait très, très bien manger. Hautement recommandé.

Dario.l

Le 07/10/2023 à 08:47

4 / 5

Beaux lits confortables environnement propre petit déjeuner médiocre emplacement central

Photo n°1 de l'avis de Dario.l fait le 07/10/2023 à 08:47 sur le  Hotel Kristall à Genzano di Lucania
Photo n°2 de l'avis de Dario.l fait le 07/10/2023 à 08:47 sur le  Hotel Kristall à Genzano di Lucania
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Photo n°14 de l'avis de Dario.l fait le 07/10/2023 à 08:47 sur le  Hotel Kristall à Genzano di Lucania
Veronica.a

Le 19/09/2023 à 21:25

1 / 5

Non recommandé. Dès notre arrivée à l'hôtel, la dame, sachant que l'enfant d'un an dormirait avec nous dans le lit, nous a dit la petite fille ne fait pas pipi ? Parce que les matelas sont neufs (ma fille est dans un couche) Il nous attribue une chambre au deuxième étage sans ascenseur, conscient qu'avec un enfant ce n'est pas le top (Puis changé après diverses discussions suite à de faux accords téléphoniques) Petit déjeuner médiocre et paiement supplémentaire pour une boisson car nous étions 3 et la chambre était une chambre double. La dame était impolie et impolie, à plusieurs reprises elle s'est mise en colère en criant. Les bases de l’accueil des clients manquent justement. Une personne ayant ce caractère ne peut pas travailler avec le public. Structure datée sans matelas doubles, il y a deux lits simples rapprochés. Le reste du personnel est sympathique

Riccardo.a

Le 24/07/2023 à 13:28

5 / 5

Endroit magnifique, excellent emplacement, personnel sympathique et serviable, ce furent des vacances vraiment régénératrices

Werner.i

Le 03/07/2023 à 13:27

5 / 5

Super hôtel dans ce quartier, a tout ce dont vous avez besoin

ZANETTI.O

Le 20/06/2023 à 05:51

3 / 5

Voyage d'affaires, chambre simple petite mais basique avec lit très confortable. Si vous êtes un peu rondes, vous aurez du mal à accéder à la douche, qui est très étroite.

Carmen.a

Le 09/05/2023 à 09:22

2 / 5

Personnel très sympathique, belles chambres Bonne nourriture. Manque d'ascenseur. J'étais indécis entre 2 et 3 étoiles car la gentillesse et la serviabilité du personnel me font apprécier une structure qui mériterait quelques révisions

Chiara.i

Le 01/02/2023 à 09:13

1 / 5

Si l'année dernière nous l'avons parrainé, cette année NON ! Nous avons demandé un devis mi-janvier pour 4 jours = 800 € environ mais suite à des imprévus nous avons réduit, demandant un nouveau devis la semaine dernière à 2 nuits pour un total d'environ 480 €.... nous envoyons la confirmation comme demandé par eux et... SURPRISE !!!! le prix passe à 630 € négociable à 600 € avec la raison banale le collègue s'est trompé mais avec la suggestion qu'on se dépêche car c'était la seule chambre qui restait et il y avait beaucoup de demandes... Et dire que l'année dernière, quand nous nous sommes dit au revoir, on nous avait dit si vous revenez l'année prochaine, il y aura un petit ajustement. Nous pensions à un prix avantageux et non à une augmentation. 🤮

Franco.o

Le 09/04/2022 à 07:25

5 / 5

Très accueillant, propre, déco et bonne cuisine, excellent choix

alessandro.e

Le 13/09/2021 à 12:11

5 / 5

Excellent restaurant

Antonio.i

Le 04/09/2021 à 16:08

4 / 5

Hôtel confortable, personnel sympathique et prix honnêtes !

Lina.e

Le 23/08/2021 à 17:26

5 / 5

Excellente nourriture

Michele.

Le 16/08/2021 à 20:44

3 / 5

Un endroit où l'on mange bien et tranquillement pour ceux qui dorment dans les étages supérieurs du restaurant. N.B. serveurs très gentils.

Michele.i

Le 06/08/2021 à 19:10

3 / 5

La nourriture est bonne, mais en tant qu'hôtel, il présente quelques lacunes en termes de confort !

enrico.o

Le 05/05/2021 à 11:06

4 / 5

Chambres simples et propres, grande disponibilité et professionnalisme de la propriété

Gaetano.a

Le 24/01/2020 à 15:50

5 / 5

C'est un endroit enchanteur, il faut se détendre et compter sur le personnel local. C'est une ancienne caserne dispersée dans une immense forêt, en hiver il neige beaucoup et elle est entourée de blanc et la nuit on entend les loups hurler tout en dans le restaurant il y a une gigantesque cheminée qui attire à proximité jusqu'à tard pour s'endormir, si vous essayez, il sera difficile d'oublier et de vous détacher de ce monde.

teodoro.n

Le 12/12/2019 à 16:33

5 / 5

Bien mais un peu cher

homemadeitaly.o

Le 06/09/2019 à 13:11

5 / 5

Véritable source de paix et de rafraîchissement... Une gentillesse unique ! Un confort absolu, et pourquoi pas, même les yeux sont satisfaits... à bientôt :)

Fabrizia.a

Le 17/08/2019 à 16:10

5 / 5

Un bel hôtel, un personnel excellent... petit déjeuner un peu médiocre mais un endroit agréable

Luciano.m

Le 17/08/2019 à 11:25

1 / 5

Hôtel très vieillot pour une nuit 60 euros et trop mauvais petit déjeuner médiocre mais ce qui est honteux c'est de demander plus de 60 euros pour payer 2 euros de plus pour une tasse de lait à un enfant de 3 ans tu devrais juste avoir honte

Antonino.a

Le 16/08/2019 à 09:11

5 / 5

La nourriture est excellente et l'endroit est très calme

Valentino.a

Le 16/07/2019 à 05:32

5 / 5

Bon, excellente qualité, super portions, prix très normaux. Personnel très gentil. Service excellent. Rendre....

Oskar.a

Le 14/04/2019 à 14:45

5 / 5

La meilleure expérience de tous les temps... Personnel sympathique et gentil, nourriture excellente et confort presque très élevé, le tout avec une vue à couper le souffle

Guiseppe.i

Le 09/10/2018 à 16:02

5 / 5

Très bonne prestation

Grace.

Le 13/08/2018 à 21:11

5 / 5

Merveilleux endroit où séjourner. Propriétaires et personnel sympathiques. La nourriture était toujours délicieuse !

Mariangela.n

Le 09/08/2018 à 23:57

5 / 5

Les propriétaires et le personnel sont très gentils et serviables. Excellent dîner... copieux et délicieux. La terrasse où nous avons dîné était magnifique. Je le recommande fortement. Merci pour la belle soirée passée.

Domenico.a

Le 24/07/2018 à 21:11

4 / 5

Bon service et personnel sympathique

Silvano.o

Le 21/10/2017 à 05:26

3 / 5

Propriétaires très gentils, les meilleurs de la région.

Emilio.a

Le 18/08/2017 à 19:28

3 / 5

Bon accueil et service

Sandro.u

Le 29/06/2017 à 13:08

3 / 5

Bonne nourriture, personnel et propriétaire sympathiques

Angelo.o

Le 31/05/2017 à 07:22

4 / 5

Propre et tu manges bien aussi

Massimo.i

Le 22/02/2017 à 21:43

4 / 5

Service pratique et convivial

FraLom.

Le 23/08/2014 à 16:12

5 / 5

Excellente cuisine de pizza et de poisson

Hum.o

Le 31/12/2013 à 00:46

5 / 5

En juin 2012, j'ai passé une semaine à l'hôtel Kristall. Hôtel extraordinaire, excellentes installations, cuisine fantastique et le meilleur, sans aucun doute, leur attention aimable et douce. J'y retournerais autant de fois que possible. Merci beaucoup !!. Humberto Loguercio Santiago du Chili.

angelo.n

Le 26/08/2013 à 10:31

5 / 5

Un très bon hôtel ou on mange bien est que les patron sont formidables rient na dire que tu bien sur cette hôtel accueille chaleureux par le personnelle je vous le conseille sent problème je vous dit pas le cuistot les plat qui nous a préparé je vous le répète rient na dire l’année prochaine ji retourne comblement a la patronne a bientôt bacione........

franco.a

Le 06/02/2013 à 14:55

4 / 5

J'ai passé une semaine dans cet hôtel, je dois dire que j'ai été très satisfait, propre, accueillant, personnel excellent, le chef formidable surtout avec les plats à base de poisson, le prix était normal

c.d..l

Le 09/10/2012 à 18:14

5 / 5

Je suis très heureux de revenir dans cet endroit chaque année. L'hôtel est agréable tant par sa structure que par ses services. L'accueil est désormais familier et la cuisine locale est délicieuse. Vous pouvez respirer un air pur comme si vous étiez à la campagne. Je le recommande à tout le monde !

  • 🏪 Caffè Manzoni (95 Avis)

  • 💬 Mon café/pâtisserie préféré à Tolmezzo pour le petit-déjeuner. Leurs croissants sont exceptionnels. Je vous recommande vivement ceux à la pistache ainsi que ceux à la crème. Le personnel est très accueillant et sympathique, le café est bon et le lieu est très beau : que du positif.


  • 🏪 Fast Food "Asterix & Obelix" da Marco (4 Avis)

  • 💬 Après deux jours intenses au bord de la mer et une faim de loup, Marco a été notre salut ! Le sandwich sandwich ventre complet est très bon !


  • 🏪 B&B Cuore Trentino (55 Avis)

  • 💬 Excellent emplacement. Nous avons été accueillis très chaleureusement par Mme Annamaria, une personne très sympathique et serviable. Nous avons passé deux nuits vraiment agréables. La chambre (nous avons séjourné dans la chambre quadruple Piné) était très propre et bien meublée. Chambre récemment rénovée. Lits confortables, draps très agréables et propres. Il est équipé d'un coin café. Les lits superposés sont confortables et vous pouvez également trouver une barrière latérale supplémentaire pour plus de sécurité. Petit déjeuner copieux et bon. Annamaria s'est toujours rendue disponible pour satisfaire tous les besoins de ses clients et pour vous conseiller. Nous prenons tous le petit-déjeuner ensemble, autour d’une grande table, soigneusement préparée. C'était agréable de pouvoir discuter avec les autres personnes qui y séjournaient (dans notre cas, un couple hollandais). Globalement excellent, nous le recommandons à 100%.


  • 🏪 Da Carlo (42 Avis)

  • 💬 Apéritif dînatoire copieux, accompagné d'un excellent premier plat cuisiné et d'une belle vue sur la mer.


  • 🏪 La Corte Degli Ulivi (305 Avis)

  • 💬 Actuellement en vacances dans les Pouilles, j'ai été mangé un soir dans ce délicieux restaurant. Quelle belle surprise. Le cadre est joli et mignon avec une piscine qui permet de rafraîchir l'atmosphère pendant ces grandes chaleurs. Le service d'un professionnalisme sans équivoque avec une serveuse parlant anglais et nous orientant parfaitement dans les choix de plats/menus somptueux. D'autant plus qu'elle était très sympathique, souriante et aux petits soins de sa clientèle. La cuisine était délicieuse avec une entrée pleine de saveurs différentes afin de découvrir ce lieu dans son plus beau jour. Ils offrent la possibilité d'adapter la suite en fonction de nos envies et de notre faim. Le reste du menu était impeccable du début à la fin. Un régal. Merci beaucoup pour ce délicieux moment.


  • 🏪 RISTORANTE DUILIO (252 Avis)

  • 💬 Emplacement très agréable et serein près de la mer avec un personnel sympathique et hospitalier. Les meilleurs spaghetti alle cozze à Ischia ! Je pense déjà à avoir une autre assiette en écrivant cette critique. Incroyable!!


  • 🏪 Gustofficina Dolcesalato (81 Avis)

  • 💬 Je ne peux que me réjouir de l'excellente cuisine et du service de gustofficina. Des plats qui s'harmonisent et laissent ce subtil arôme panaché de l'excellente cuisine sarde faite maison. Chaque jour, une surprise attend avec impatience de s'asseoir dans la salle accueillante où la gentillesse et la rapidité du service sont rendues plus intimes et appréciées par la familiarité subtile et bien réciproque des gérants. Je le recommande vivement comme point fixe pour d'excellents déjeuners et dîners d'ambiance... Barbara Anastassia


  • 🏪 Mi Sushi (363 Avis)

  • 💬 Ce sont de bons sushis, avec des tailles plus grandes que la moyenne et des choix variés. Je donne 4 étoiles simplement parce que la première fois que j'y suis allé, il y a quelques années, j'ai passé un mauvais moment. Mais maintenant, il semble qu'ils aient résolu le problème, et j'ai l'intention d'ajouter une autre étoile si cela s'avère à nouveau bon lors d'un test ultérieur.


  • 🏪 L'altro Gusto (10 Avis)

  • 💬 Bon menu que vous pouvez choisir entre pizzeria, viande et hamburgers. Service courtois et serviable. La sélection de bières est excellente avec la possibilité de commander de la Guinness. Malheureusement, je n'ai pas donné 5 étoiles car je suis tombé sur une soirée qui n'était pas excellente. Je le recommande vivement pour les soirées en famille et entre amis.


  • 🏪 Antica Osteria La Cassina (559 Avis)

  • 💬 Excellente cuisine, personnel très sympathique, service rapide, excellent rapport qualité-prix. Une très bonne adresse.