Hôtel 🇮🇹

Hotel Kristall Avis

📌 Piazza Municipio, 8, 85013 Genzano di Lucania - Italie

4.1 / 5

💬 116 Avis

Avis sur Hotel Kristall à Genzano di Lucania

Les avis

Les dernier avis sur Hotel Kristall à Genzano di Lucania

Enza.l

Le 13/02/2024 à 16:12

1 / 5

Cela conclut un voyage de deux jours de 27 personnes, le pire que j'ai jamais fait. Un vrai dépotoir !!! ASCENSEURS FERMÉS ET NE FONCTIONNENT PAS, peut-être à cause du manque de neige. Ayant trois filles, j'ai demandé une chambre quintuple, les dimensions de la chambre par la loi ne correspondaient même absolument pas à celles d'une chambre triple, salle de bain très vieillotte avec coulis noir dans les salles de bain, filtres de ventilation noirs pleins de poussière, portes de salle de bain ( en plus de ne pas avoir la clé) étaient si vieux qu'ils ne fermaient même pas à clé, des matelas inconfortables et quand nous avons demandé un oreiller supplémentaire, on nous a dit qu'ils avaient fini. Petit déjeuner médiocre et nourriture de très mauvaise qualité. La piscine ne fonctionne pas, et le centre de bien-être qu'on n'ose même pas imaginer ! Manque d'organisation également à la réception (bouteilles d'eau supplémentaires toutes facturées dans une seule chambre) au lieu de les diviser en 8 chambres, le gâteau commandé pour un anniversaire facturé dans une autre chambre. Notes positives : la situation de l'hôtel et un 10/10 pour l'animation. La déception en tout. Évitez de rester dans cet endroit.

Luciano.a

Le 04/02/2024 à 08:38

4 / 5

Endroit propre, bon service

Simonetta.o

Le 06/11/2023 à 10:30

3 / 5

Notre séjour dans cette structure dans la période récente des vacances de la Toussaint a été agréable. Les chambres sont propres, confortables et calmes. Le propriétaire était gentil et courtois. Le seul défaut est qu'ils sont un peu stricts et peu flexibles sur les horaires du petit-déjeuner. il est servi à 10h00 et au plus tard ! Et au plus tard à 10h05 je veux dire !!!! Ainsi, même une seule minute de retard n’est pas la bienvenue. Le personnel en question est rigide et peu courtois et ne se retient pas de vous faire ressentir votre manque, même de manière irrespectueuse. Le petit déjeuner en question n'est pas sous forme de buffet mais sur demande (peu de choix et qualité en dessous de la moyenne avec produits emballés etc.). Permettez-moi de commencer par dire que l'hôtel était pratiquement vide et donc je ne pense pas que cela ait causé des désagréments aux autres clients, mais seulement à la personne qui devait s'en occuper, donc autant de taxes continuent de m'être inconnues. Même en ce qui concerne le ménage, ils mettent beaucoup de hâte, de frappe et de dérangement pour accélérer le nettoyage des chambres pour le rangement quotidien. (Nous étions 3, entre la douche et l'habillage il fallait toujours courir !) Dans tous les cas, je pense que j'y retournerais, également parce que la propriétaire s'est rendue disponible pour une discussion en s'excusant pour la confusion. Donc si vous souhaitez séjourner à Genzano di Lucania dans une structure décente je vous le recommande.

Sabino.o

Le 15/10/2023 à 13:17

5 / 5

Accueil chaleureux par le propriétaire qui nous a fait sentir comme chez nous. Le personnel de cuisine est composé de personnes exceptionnelles qui, avec compétence et gentillesse, nous ont fait très, très bien manger. Hautement recommandé.

Dario.l

Le 07/10/2023 à 08:47

4 / 5

Beaux lits confortables environnement propre petit déjeuner médiocre emplacement central

Photo n°1 de l'avis de Dario.l fait le 07/10/2023 à 08:47 sur le  Hotel Kristall à Genzano di Lucania
Photo n°2 de l'avis de Dario.l fait le 07/10/2023 à 08:47 sur le  Hotel Kristall à Genzano di Lucania
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Photo n°14 de l'avis de Dario.l fait le 07/10/2023 à 08:47 sur le  Hotel Kristall à Genzano di Lucania
Veronica.a

Le 19/09/2023 à 21:25

1 / 5

Non recommandé. Dès notre arrivée à l'hôtel, la dame, sachant que l'enfant d'un an dormirait avec nous dans le lit, nous a dit la petite fille ne fait pas pipi ? Parce que les matelas sont neufs (ma fille est dans un couche) Il nous attribue une chambre au deuxième étage sans ascenseur, conscient qu'avec un enfant ce n'est pas le top (Puis changé après diverses discussions suite à de faux accords téléphoniques) Petit déjeuner médiocre et paiement supplémentaire pour une boisson car nous étions 3 et la chambre était une chambre double. La dame était impolie et impolie, à plusieurs reprises elle s'est mise en colère en criant. Les bases de l’accueil des clients manquent justement. Une personne ayant ce caractère ne peut pas travailler avec le public. Structure datée sans matelas doubles, il y a deux lits simples rapprochés. Le reste du personnel est sympathique

Riccardo.a

Le 24/07/2023 à 13:28

5 / 5

Endroit magnifique, excellent emplacement, personnel sympathique et serviable, ce furent des vacances vraiment régénératrices

Werner.i

Le 03/07/2023 à 13:27

5 / 5

Super hôtel dans ce quartier, a tout ce dont vous avez besoin

ZANETTI.O

Le 20/06/2023 à 05:51

3 / 5

Voyage d'affaires, chambre simple petite mais basique avec lit très confortable. Si vous êtes un peu rondes, vous aurez du mal à accéder à la douche, qui est très étroite.

Carmen.a

Le 09/05/2023 à 09:22

2 / 5

Personnel très sympathique, belles chambres Bonne nourriture. Manque d'ascenseur. J'étais indécis entre 2 et 3 étoiles car la gentillesse et la serviabilité du personnel me font apprécier une structure qui mériterait quelques révisions

Chiara.i

Le 01/02/2023 à 09:13

1 / 5

Si l'année dernière nous l'avons parrainé, cette année NON ! Nous avons demandé un devis mi-janvier pour 4 jours = 800 € environ mais suite à des imprévus nous avons réduit, demandant un nouveau devis la semaine dernière à 2 nuits pour un total d'environ 480 €.... nous envoyons la confirmation comme demandé par eux et... SURPRISE !!!! le prix passe à 630 € négociable à 600 € avec la raison banale le collègue s'est trompé mais avec la suggestion qu'on se dépêche car c'était la seule chambre qui restait et il y avait beaucoup de demandes... Et dire que l'année dernière, quand nous nous sommes dit au revoir, on nous avait dit si vous revenez l'année prochaine, il y aura un petit ajustement. Nous pensions à un prix avantageux et non à une augmentation. 🤮

Franco.o

Le 09/04/2022 à 07:25

5 / 5

Très accueillant, propre, déco et bonne cuisine, excellent choix

alessandro.e

Le 13/09/2021 à 12:11

5 / 5

Excellent restaurant

Antonio.i

Le 04/09/2021 à 16:08

4 / 5

Hôtel confortable, personnel sympathique et prix honnêtes !

Lina.e

Le 23/08/2021 à 17:26

5 / 5

Excellente nourriture

Michele.

Le 16/08/2021 à 20:44

3 / 5

Un endroit où l'on mange bien et tranquillement pour ceux qui dorment dans les étages supérieurs du restaurant. N.B. serveurs très gentils.

Michele.i

Le 06/08/2021 à 19:10

3 / 5

La nourriture est bonne, mais en tant qu'hôtel, il présente quelques lacunes en termes de confort !

enrico.o

Le 05/05/2021 à 11:06

4 / 5

Chambres simples et propres, grande disponibilité et professionnalisme de la propriété

Gaetano.a

Le 24/01/2020 à 15:50

5 / 5

C'est un endroit enchanteur, il faut se détendre et compter sur le personnel local. C'est une ancienne caserne dispersée dans une immense forêt, en hiver il neige beaucoup et elle est entourée de blanc et la nuit on entend les loups hurler tout en dans le restaurant il y a une gigantesque cheminée qui attire à proximité jusqu'à tard pour s'endormir, si vous essayez, il sera difficile d'oublier et de vous détacher de ce monde.

teodoro.n

Le 12/12/2019 à 16:33

5 / 5

Bien mais un peu cher

homemadeitaly.o

Le 06/09/2019 à 13:11

5 / 5

Véritable source de paix et de rafraîchissement... Une gentillesse unique ! Un confort absolu, et pourquoi pas, même les yeux sont satisfaits... à bientôt :)

Fabrizia.a

Le 17/08/2019 à 16:10

5 / 5

Un bel hôtel, un personnel excellent... petit déjeuner un peu médiocre mais un endroit agréable

Luciano.m

Le 17/08/2019 à 11:25

1 / 5

Hôtel très vieillot pour une nuit 60 euros et trop mauvais petit déjeuner médiocre mais ce qui est honteux c'est de demander plus de 60 euros pour payer 2 euros de plus pour une tasse de lait à un enfant de 3 ans tu devrais juste avoir honte

Antonino.a

Le 16/08/2019 à 09:11

5 / 5

La nourriture est excellente et l'endroit est très calme

Valentino.a

Le 16/07/2019 à 05:32

5 / 5

Bon, excellente qualité, super portions, prix très normaux. Personnel très gentil. Service excellent. Rendre....

Oskar.a

Le 14/04/2019 à 14:45

5 / 5

La meilleure expérience de tous les temps... Personnel sympathique et gentil, nourriture excellente et confort presque très élevé, le tout avec une vue à couper le souffle

Guiseppe.i

Le 09/10/2018 à 16:02

5 / 5

Très bonne prestation

Grace.

Le 13/08/2018 à 21:11

5 / 5

Merveilleux endroit où séjourner. Propriétaires et personnel sympathiques. La nourriture était toujours délicieuse !

Mariangela.n

Le 09/08/2018 à 23:57

5 / 5

Les propriétaires et le personnel sont très gentils et serviables. Excellent dîner... copieux et délicieux. La terrasse où nous avons dîné était magnifique. Je le recommande fortement. Merci pour la belle soirée passée.

Domenico.a

Le 24/07/2018 à 21:11

4 / 5

Bon service et personnel sympathique

Silvano.o

Le 21/10/2017 à 05:26

3 / 5

Propriétaires très gentils, les meilleurs de la région.

Emilio.a

Le 18/08/2017 à 19:28

3 / 5

Bon accueil et service

Sandro.u

Le 29/06/2017 à 13:08

3 / 5

Bonne nourriture, personnel et propriétaire sympathiques

Angelo.o

Le 31/05/2017 à 07:22

4 / 5

Propre et tu manges bien aussi

Massimo.i

Le 22/02/2017 à 21:43

4 / 5

Service pratique et convivial

FraLom.

Le 23/08/2014 à 16:12

5 / 5

Excellente cuisine de pizza et de poisson

Hum.o

Le 31/12/2013 à 00:46

5 / 5

En juin 2012, j'ai passé une semaine à l'hôtel Kristall. Hôtel extraordinaire, excellentes installations, cuisine fantastique et le meilleur, sans aucun doute, leur attention aimable et douce. J'y retournerais autant de fois que possible. Merci beaucoup !!. Humberto Loguercio Santiago du Chili.

angelo.n

Le 26/08/2013 à 10:31

5 / 5

Un très bon hôtel ou on mange bien est que les patron sont formidables rient na dire que tu bien sur cette hôtel accueille chaleureux par le personnelle je vous le conseille sent problème je vous dit pas le cuistot les plat qui nous a préparé je vous le répète rient na dire l’année prochaine ji retourne comblement a la patronne a bientôt bacione........

franco.a

Le 06/02/2013 à 14:55

4 / 5

J'ai passé une semaine dans cet hôtel, je dois dire que j'ai été très satisfait, propre, accueillant, personnel excellent, le chef formidable surtout avec les plats à base de poisson, le prix était normal

c.d..l

Le 09/10/2012 à 18:14

5 / 5

Je suis très heureux de revenir dans cet endroit chaque année. L'hôtel est agréable tant par sa structure que par ses services. L'accueil est désormais familier et la cuisine locale est délicieuse. Vous pouvez respirer un air pur comme si vous étiez à la campagne. Je le recommande à tout le monde !

  • 🏪 Tekum food-lab (84 Avis)

  • 💬 Dans le centre pittoresque de Rivoli, près du château. Le menu "Expérience 4 plats" a été un délice pour les papilles et pour les yeux. Avec une exquise huître à la bergamote, offerte en amuse-bouche. 😃 Service attentionné et rapide. Je recommande vivement.


  • 🏪 Ristorante Cascina Costa (392 Avis)

  • 💬 On y dîne tout le temps, tout est très bon, beau, de grande qualité, je le recommande


  • 🏪 Benvenuti al Sud (911 Avis)

  • 💬 Je mets 1 etoile car c'est obligé pour mettre 1 commentaire. 1 pizza 10e champignons cru, un demi oignon cru, du concentré de tomates et sans fromage. Un poisson 18e sans garniture j'ai demandé à avoir des frites il y en avait une poignée et j'ai dû les payer 3e, des pâtes aux vongoles qui étaient toutes fermées donc immangeable 16e. Franchement n'y allez pas. A bon entendre


  • 🏪 Ristorante Al Frassino (268 Avis)

  • 💬 Bien. La nourriture est bonne. Le personnel est un peu lent. De nombreuses salles. Purement.


  • 🏪 Asso (74 Avis)

  • 💬 Excellente pizza, ambiance chaleureuse et familiale. Félicitations au personnel, en particulier à Simone pour sa gentillesse et son hospitalité.....il nous a tout de suite mis à l'aise !


  • 🏪 Pizzeria Mancinelli (262 Avis)

  • 💬 Pas cher et très très bon


  • 🏪 Diah Verai (51 Avis)

  • 💬 Excellente cuisine et vins authentiques de la région, service exquis et excellent rapport qualité-prix ❤️❤️🍷🍷


  • 🏪 Hotel Henriette (390 Avis)

  • 💬 Personnel très professionnel attentif et de bon conseil particulièrement Sara d une grande gentillesse. Expérience à refaire


  • 🏪 Ristorante La Canisela (271 Avis)

  • 💬 Des sous-vêtements locaux à l'esprit résolument montagnard et à la touche gourmande. L'élégance de la salle offre un excellent accueil, malheureusement légèrement terni par des petites tâches sur le nettoyage des sets de table et des verres. Menu engageant et élaboré mais peu polyvalent ; des propositions intéressantes mais aux saveurs pas toujours bien équilibrées. Service adéquat mais pas toujours satisfaisant en terme d'amabilité et de ponctualité. L'addition n'est pas minime mais n'est pas excessivement disproportionnée par rapport à l'objectif du lieu. Le repas a cependant été plutôt agréable : le potentiel de la structure et son cadre sont excellents ; pourrait exceller avec une légère dose supplémentaire d’amour sur les différents fronts énumérés. Ça vaut le coup de réessayer mais pas à court terme, dommage


  • 🏪 Arbustum azienda agrituristica (81 Avis)

  • 💬 Nous avons réservé pour le lundi de Pâques. Nous sommes arrivés à 13 heures mais le premier plat a été servi à 17 heures. Nous étions assis sous le patio. 4 pauvres gars transportant de la vaisselle pour 150 personnes. A 15h00, ils nous ont apporté l'apéritif. Le deuxième cours à 18h00. Si vous n'êtes pas capable de travailler correctement dans la restauration, il vaut mieux élever des chèvres et des buffles. Ou acceptez des réservations jusqu'à 80 personnes. Je n'y retournerai pas.