Les avis
Le 04/04/2024 à 22:09
Très bel hôtel, chambre impeccable, personnel au top !! Vraiment félicitations à toute l'équipe !!
Le 31/03/2024 à 20:18
Hôtel Intermonti arnaque! Nous étions un groupe de 9 personnes. Dans plusieurs cas, les chambres attribuées ne correspondaient pas aux accords/réservations et aux tarifs des chambres facturés - même après plusieurs discussions sur place. Cela frise presque la fraude. Même le PDG de Life Resorts, à laquelle appartient l'Hôtel Intermonti, Enzo Carella, n'a pas jugé nécessaire de répondre à nos plaintes écrites ultérieures. Cela reflète le caractère des Life Resorts, en particulier de l'Hôtel Intermonti : arnaquer les clients ! Une fois l'Hôtel Intermonti, plus jamais ! Nous conseillons à tout le monde de ne pas séjourner dans cet hôtel.
Le 31/03/2024 à 18:33
Un quatre étoiles peut-être en 1970 me rappelle maintenant beaucoup une maison d'hôtes deux étoiles. Une expérience à ne pas répéter et à déconseiller à tout le monde, la seule note positive est la gentillesse et la serviabilité du personnel. J'ai séjourné dans d'autres établissements à Livigno et celui-ci est celui que je considère comme le plus pauvre.
Le 22/03/2024 à 18:18
Je me demandais depuis longtemps quelle note je devrais donner, mais maintenant je sais. Dans l'ordre : la réception est très spacieuse, un peu vétuste, mais on voit du potentiel pour un 5*, mais ce n'est que du potentiel car au fond, on aura une clé pour deux personnes, parfois même tordue . La clé du local à ski nécessite une caution. Bien sûr, je suis content qu'il y ait un local à skis, mais sa vue et son état technique déplorable ne sont pas dignes d'un 1*. Le seul point positif, c'est qu'il existe et qu'il fonctionne. Chambres : J'ai vécu dans un bâtiment très délabré, mais des rumeurs courent selon lesquelles il y aurait des chambres restaurées. C'est bien qu'ils aient des balcons élégants. Spa : eh bien, c'est là que les mouches n'atterrissent pas. On dirait qu'ils ont terminé la rénovation hier. Tout est beau, neuf, parfumé. Mais attention, vérifiez si cela est inclus dans le prix de la chambre, sinon vous coûterez 20 € de moins par personne. Et maintenant, le plus important, c'est le restaurant : massacre, massacre et encore massacre. Je n'ai eu qu'une pire cuisine une fois dans un autre hôtel à Sellaronda, en Italie. Je pendrais le gars qui travaille ici comme cuisinier à un arbre par une seule jambe, mais pas trop haut pour que les loups puissent se nourrir. S'ils rénovent les chambres et remplacent les cuisiniers, je peux revenir, mais sinon, je ne vous le recommande pas à tous.
Le 13/03/2024 à 18:46
Hôtel à l'ancienne, à rénover. Chambres ok, désastre alimentaire !
Le 10/03/2024 à 18:36
J'ai passé avec ma famille un week-end dans cette caserne d'hôtel délabrée et vintage avec également d'autres personnes d'un groupe de ski club de Romagne...... On m'a attribué une poubelle au troisième étage où le plus sérieux était de faire la lessive pendant trois jours avec eau chaude jaillissante et sans pression. Cela dit, rien n'a été résolu en ma faveur. Mais comment est-il possible que cet hôtel soit un 4 étoiles ? Un tel hôtel n'en mériterait même pas 2 ! (plus jamais...... qualité et prix absolument déconseillés)
Le 02/03/2024 à 20:45
Nous sommes clients Intermonti depuis 2011. C'était notre 9ème séjour ici et on pouvait constater la baisse en termes de service et de qualité. La nourriture est horrible et le service très mauvais. Les chambres méritent un 3 étoiles maximum. L'ambiance générale était très déprimante. Je ne recommande pas d'y aller, c'est beaucoup trop cher pour ce que ça propose, même l'accès au spa a un coût supplémentaire. Je n'y irai pas même si c'est gratuit.
Le 02/03/2024 à 14:52
Hôtel pour le moins honteux. A commencer par les vieilles chambres qui constituent pourtant le problème mineur. Personnel incompétent qui ne sait pas faire son travail et ne parle pas italien, ne sait même pas comment indiquer l'itinéraire vers les pistes de ski de Livigno. Nous avions une couette sale, nous l'avons posée par terre pour la faire changer et les femmes de ménage ne l'ont pas changée mais l'ont enlevée du sol et l'ont remise sur le lit. Nourriture indécente, on mange mieux à la cantine scolaire. Le spa est la seule chose passable mais encore mal gérée. Ce n'est pas un 4 étoiles, mais pas un 3 étoiles non plus, n'y allez pas
Le 23/02/2024 à 16:24
Hôtel très grand et chaotique, certaines chambres rénovées et d'autres plus anciennes mais toujours avec tout le confort. Bien relié au centre avec deux terminaux de bus situés devant l'hôtel. Côté négatif : les chambres ne sont pas prêtes à l'heure convenue (ils me l'ont livré à 16h30 alors que je suis arrivé à 11h), nourriture de mauvaise qualité, copieuse et sous forme de buffet mais peu de choses étaient savoureuses. Pour le prix payé, je m'attendais à beaucoup plus.
Le 23/02/2024 à 13:47
L'hôtel a répondu aux attentes, rapport qualité/prix. Le service est très utile et répond aux besoins. Au départ, on nous a donné une chambre au premier étage sans ascenseur et nous avons demandé à en changer, on nous a donné une chambre d'un meilleur standing sans supplément. (dans la partie principale de l'hôtel, les chambres sont rénovées, ce qui ne veut pas dire que ces chambres sont mauvaises, la chambre d'origine était très spacieuse). L'hôtel est grand, nous nous attendions donc à ce que la nourriture ne soit ni raffinée ni gastronomique. L'important est qu'il y ait un grand choix, que la nourriture soit fraîche et qu'il y ait une quantité surprenante de fruits de mer, ce qui est génial. Il y a toujours des fruits frais pour le petit-déjeuner. Nous étions avec Volare, nous sommes très satisfaits de la formation à la maternelle. Les instructeurs sont très professionnels, gentils et toujours prêts à aider. S'il y a une option, nous reviendrons l'année prochaine.
Le 18/02/2024 à 11:45
J'ai passé 4 jours merveilleux il y a tout ce que tu veux rien ne manque... propre... personnel serviable et gentil... le spa est magnifique comme tout le reste... je reviendrai certainement
Le 14/02/2024 à 11:44
Cuisine excellente, room service impeccable, serveurs en salle très approximatifs, à revoir !
Le 13/02/2024 à 19:12
Bel hôtel, personnel courtois et gentil
Le 13/02/2024 à 13:03
Nous sommes rentrés de cet hôtel samedi... Les chambres sont très démodées, mais on peut vivre avec ça. Malheureusement, la nourriture était un désastre. Oeufs brouillés en poudre, toujours pareil au petit déjeuner, très peu de choix - 1 type de fromage au petit déjeuner et au dîner, fruits - pêches en conserve, ananas, mangue, 3 types de charcuterie, les mêmes pâtes en sauce tous les 2 jours, un type de viande pour le dîner .. enfin, pas bien. Ma fille a eu une intoxication alimentaire à l'hôtel et a vomi après le dîner. Nous n'étions pas les seuls à avoir mal au ventre, nos amis se plaignaient également. Le service à la réception était très gentil et sympathique. Malheureusement, les serveuses du restaurant n'étaient pas très gentilles - pendant le petit-déjeuner elles commentaient en italien ce qu'il y avait sur la table (elles pensaient que nous ne comprenions pas l'italien ;), je vous conseille de choisir un meilleur service... C'est dommage que lors d'un voyage en Italie, l'hôtel serve une nourriture aussi insipide... c'est dommage de servir une chose pareille. Je ne recommande pas.
Le 13/02/2024 à 11:42
Chambres reprises dans le temps. Il y a de meilleurs hôtels à proximité. La nourriture est horrible. Pas d'épices ni de saveur. Oeufs brouillés en poudre. Beaucoup de plats froids. Service hôtelier épouvantable. La femme de ménage a expulsé les gens de la chambre avant la fin de la journée à l'hôtel. Elle ne pouvait rien dire en anglais, elle criait seulement en italien. Le déneigeur a insulté les Polonais parce que leur voiture était en panne et a déclaré que les Polonais étaient des conducteurs désespérés. Les ascenseurs fonctionnent à peine, il n'y a ni sable ni sel à côté de l'hôtel et on glisse sur la glace. Le seul avantage est le service au restaurant lui-même. Les serveurs étaient gentils et prenaient soin des invités.
Le 10/02/2024 à 18:57
L'hôtel est vieux, mais il est très propre et bien entretenu. Un excellent service, un emplacement, un accès à l'espace spa et une large gamme de repas compensent tout inconvénient. L'hôtel propose un local à skis, un parking gratuit ou une option payante dans le parking souterrain. Emplacement très proche de la piste Teola - à 2 minutes de l'hôtel. Des ski-bus partent de la réception toutes les 15 minutes et vous emmènent à toutes les remontées mécaniques possibles et au centre-ville. Les petits-déjeuners comprennent un grand choix d'œufs, de saucisses, de yaourts, de céréales, de fruits frais, de pain cuit au four et de friandises. Dîners : choix de pâtes, toujours poisson ou fruits de mer, buffet de salades. Super organisation du bureau de Volare, super formation et prise en charge sur place ! Je recommande!
Le 09/02/2024 à 18:45
Nous sommes restés 3 jours dans cet hôtel Intermonti pour fêter l'anniversaire de ma femme, que dire, après nous être installés dans la chambre il y a eu une petite confusion mais avec rapidité et professionnalisme M. Luigi et son personnel ont résolu le problème à partir de ce moment-là, tout était fantastique, tout le personnel était gentil et serviable à toutes nos demandes mais surtout le directeur de l'hôtel, M. Luigi, était un excellent personnage et la femme de ménage Imma, nous avons été choyés dès le premier instant. que nous sommes arrivés jusqu'au jour du départ sans parler de la merveilleuse surprise que M. Luigi et la gouvernante Imma, nous ont fait trouver une excellente bouteille de vin avec 2 verres dans la chambre, deux personnages vraiment sympas et professionnels.... nous reviendrons certainement.
Le 08/02/2024 à 08:31
C'est ma troisième année en tant qu'invité. Emplacement fantastique, vous pouvez rejoindre la piste Teola à pied. Demi-pension à un excellent prix et une excellente qualité et service en chambre. Chambres assez spacieuses. Seul défaut : Trop chaud et non réglable. SERVICE DE RÉCEPTION VRAIMENT PROFESSIONNEL, EFFICACE ET RAREMENT GENTIL... FÉLICITATIONS Très bon spa et salle de sport
Le 07/02/2024 à 12:41
Cet hôtel n'est actuellement sauvé que par son emplacement et le prix qu'il proposait lors de la réservation (par un intermédiaire). Les chambres se détériorent de plus en plus - il n'y a pas d'investissements visibles. La nourriture cette année (février 2024) est une catastrophe.. . et l'année dernière a été une révélation... eh bien... Si quelqu'un peut se le permettre, il devrait envisager d'autres options.....
Le 31/01/2024 à 09:21
Des vacances inoubliables. Félicitations à tout le personnel pour son professionnalisme à commencer par l'accueil, des chambres bien tenues, des serveurs toujours disponibles, un compliment particulier aux artistes de la cuisine. A renouveler absolument.
Le 30/01/2024 à 21:30
J'étais invité dans cet hôtel et j'ai très bien mangé, compliments au chef Gaspare et à tout le personnel. Compliments aux femmes de ménage, chambres très accueillantes et propres, attentives à tous les besoins, je recommande vivement. Nous serons de retour
Le 30/01/2024 à 16:24
Excellent endroit, excellente cuisine, personnel très gentil..
Le 29/01/2024 à 18:59
Très satisfait de tout ce qui veut dire qualité, propreté, personnel très compétent. Très bon service...
Le 29/01/2024 à 18:52
Tous les gars en cuisine sont très bons, les plats sont bons et copieux avec un large choix de qualité
Le 29/01/2024 à 13:32
Nous étions un groupe de 25 personnes dans cet hôtel, la dernière semaine de janvier. Très bonne nourriture, tout le monde pouvait facilement trouver quelque chose de délicieux - des différents types de viande et de poisson aux fruits de mer et diverses pâtes et pâtes. Très bons petits déjeuners - pain frais, charcuterie, fromages, œufs brouillés, œufs, saucisses, yaourts, céréales, confitures, etc. De plus, un grand choix de douceurs pour le petit déjeuner et le dîner. Chambres grandes, serviettes changées tous les jours, sèche-cheveux, gel douche, shampoing et savon liquide dans la salle de bain, papier toilette réapprovisionné. Emplacement parfait à côté de la piste Mottolino - vous pouvez descendre en ski depuis l'hôtel jusqu'aux remontées mécaniques. Des bus gratuits circulent jusqu'à environ 20 heures dans tout Livignio. Les lignes jaunes et rouges vont directement jusqu'à l'hôtel, les lignes vertes et bleues un arrêt plus tôt. Nous étions avec Volare pour la deuxième fois et, comme toujours, tout était parfaitement organisé - même l'achat d'abonnements pour nous. Merci, Madame Magdalena, d'avoir clarifié tous mes doutes, notamment au vu des avis défavorables apparus juste avant notre départ, qui n'ont absolument pas été confirmés. L'année prochaine, nous irons à nouveau avec vous à Intermonti😊
Le 27/01/2024 à 13:54
La qualité est adéquate au prix. Les chambres sont propres, bien qu'assez anciennes, il y en a aussi certaines rénovées et joliment décorées. Très belle piscine et espace sauna. L'avantage est un local à skis séparé et un grand parking. La nourriture était médiocre, surtout pour l'Italie, où l'on peut très bien manger en ville. Très bonne confiserie. Un ski-bus s'arrête juste en face de l'hôtel et vous emmène sur toutes les pistes.
Le 27/01/2024 à 09:45
Hébergement médiocre pour le nombre d'étoiles de l'hôtel. Très mauvais petit déjeuner. L'espace spa est correct. Je donne à cet hôtel 5 étoiles pour le fumoir.
Le 23/01/2024 à 22:32
Nourriture bonne et variée, superbe espace bien-être et piscine, chambres propres et grandes - parfaites pour se détendre après le ski, service agréable. A deux pas des pistes les plus proches et à 15 minutes en ski-bus des plus éloignées. La voiture est restée intacte sur le parking pendant une semaine. Des conditions de ski fantastiques, comme toujours à Livigno.
Le 17/01/2024 à 19:01
Chambres ok, nourriture horrible. Je ne recommande pas.
Le 15/01/2024 à 21:29
J'ai été terriblement déçu. Chambres malodorantes. La nourriture servie provient probablement de l'usine d'aliments pour animaux les moins chers de la République du Congo.
Le 15/01/2024 à 21:28
ATTENTION !!!! Je vous mets en garde contre cet hôtel et l'organisation du voyage avec l'agence VOLARE. Notre chambre était inondée d'eau et ça puait qu'il était impossible de l'aérer. Le balcon ne s'ouvrait pas et le matin, de l'eau coulait par la fenêtre. La nourriture est horrible. Froid, salé, il manque toujours. Au petit-déjeuner, des œufs brouillés malodorants et verts, des saucisses froissées de la veille. Il n'y a rien à manger pour les enfants. Pâtes dures, façon pizza froide. Les enfants devaient se gaver de petits pains secs pour manger n'importe quoi. LA TRAGÉDIE. JE NE RECOMMANDE ni l'hôtel Intermonti ni le bureau VOLARE.
Le 15/01/2024 à 21:28
Hôtel 4 étoiles, des rires... la nourriture est une catastrophe, assiettes vides 10 minutes après le début du dîner, très peu de choix de plats, plats froids, oeufs brouillés au petit déjeuner gâtés, puants... Je ne recommande pas le voyage organisé par Volare
Le 13/01/2024 à 13:39
Ce n'est absolument pas un 4 étoiles, ni en terme de structure ni en terme de prestations/personnel. Les serveurs du petit-déjeuner étaient particulièrement très désagréables. Les plats du dîner ressemblent plus à une cantine qu'à un hôtel 4 étoiles. Nous ne reviendrons pas.
Le 13/01/2024 à 09:37
Hôtel agréable et propre même s'il n'est pas très récent, petit déjeuner copieux. Un peu éloigné du centre de Livigno mais avec un service de navette.
Le 03/01/2024 à 23:10
Déception, pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Chambres vieillottes, longue distance entre la réception et la chambre avec des hauts et des bas, des escaliers et des ascenseurs. Au petit-déjeuner, nous devions aller au buffet à tour de rôle car les serveuses enlevaient littéralement votre assiette ou votre tasse sans vous laisser le temps de finir.
Le 03/01/2024 à 21:35
À mon avis, le prix ne reflète pas le service. Sans tenir compte de la catégorie de l'hôtel (4 étoiles), à part le SPA qui est bien, tous les autres services ne sont pas à la hauteur du prix. Cet hôtel a vraiment besoin d'une nouvelle direction et de changer beaucoup de choses, de la façon dont ils distribuent la nourriture dans les chambres.
Le 28/12/2023 à 13:14
Ce n'est absolument pas un 4 étoiles. Dîner pour le moins horrible pour le prix proposé. c'est une cantine, jamais servie à table, même le jour de Noël, comme si on faisait la queue au self-service d'un centre commercial, le premier et le deuxième plats sont dans les récipients en acier qui servent à garder au chaud et vous choisissez et le gars remplit votre plat, les serveurs apathiques qui n'ont qu'à débarrasser les tables, les plats sous forme de buffet réalisés avec les restes de la veille ou sortis tous les soirs pour les finir. jamais jamais jamais un produit typique de la Valteline (qu'il s'agisse simplement de bresaola en tranches ou de pizzoccheri). Le prix demandé est une grosse blague. La piscine est une baignoire des années 70 sans hydro et rien. Les pièces ultra chauffées sans possibilité de baisser la température indépendamment. Arnaque de façade. Je tiens à dire que s'ils vous faisaient payer le bon montant (c'est-à-dire moins de la moitié pour ce qu'ils proposent), vous n'en attendriez pas autant et vous ne vous sentiriez pas complètement arnaqué !
Le 24/12/2023 à 13:05
Ne pas aller! Maximum 2 étoiles, voire pas du tout. Nourriture de la plus basse qualité, c'est un gaspillage d'argent que de payer pour de la nourriture ici. Uniquement pour les personnes qui ne comprennent rien à la qualité normale ou qui sont de fausses critiques. Je ne sais pas qui peut qualifier de bon ce qui est proposé. Les chambres sont très vieilles, il n'y a même pas d'eau dans la chambre de cet hôtel soi-disant 4 étoiles. Le personnel est désintéressé et arrogant. Une telle chose ne devrait pas se produire au milieu de l’Italie. Les 4 étoiles doivent être retirées de toute urgence de l'hôtel. Et : ce n'est pas une question de prix !!! L'hôtel coûte environ 300 euros la nuit pour 2 personnes ! Nous sommes des gens qui voyagent beaucoup et pendant de très longues périodes. C'est juste que nous n'avons pas assez d'expérience (à l'échelle mondiale). Veuillez faire attention aux vraies photos des invités.
Le 19/12/2023 à 21:15
Splendide hôtel avec un excellent bien-être et une excellente cuisine
Le 09/12/2023 à 18:48
Un hôtel incroyable, je l'adore avec un petit-déjeuner 5 étoiles
Le 02/12/2023 à 17:05
Excellent hôtel avec un personnel sympathique disponible pour résoudre les problèmes. Cadre montagnard classique avec de grandes chambres bien meublées. Je dirais un bon choix pour Livigno
Le 04/10/2023 à 15:25
Nous étions de passage. J'y ai passé une nuit. La nourriture était froide et insipide, le service chaotique. J'ai dû attendre très longtemps pour les boissons. La chambre sentait très mauvais. Nous ne reviendrons plus ici.
Le 13/09/2023 à 21:38
1. Je ne pense pas avoir jamais vu auparavant mon expérience (une nuit) dans cet hôtel du linge de toilette laissé dans le couloir toute la journée (et des morceaux ont été ajoutés entre-temps). 2. Des directions terribles pour trouver la pièce. Nous étions situés loin de l’hôtel et c’était une odyssée pour trouver l’étage. 2. Personnel désagréable avec les clients et discutant (en criant pendant le petit-déjeuner) 3. petit déjeuner avec choix heureusement assez diversifié mais personnel indifférent aux demandes des clients (demandant une cuillère à café car ils étaient finis..) Pour un 4 étoiles le prix n'en vaut pas la peine et je regrette l'emplacement de l'hôtel car il a vraiment du potentiel. Belle vue 😔
Le 03/09/2023 à 16:45
C'était l'un des hôtels les plus étonnants que j'ai jamais visité. Je reviendrai à coup sûr. Le service est incroyable, l'équipage est gentil et incroyable. La nourriture était délicieuse et notre chambre d'hôtel était propre et très spacieuse, merci encore. Je reviendrai bientôt
Le 29/08/2023 à 22:22
Un monstre terrible. Alimentation de masse. Durant notre séjour, il y a eu une épidémie de grippe intestinale et personne n'a été épargné. Pas étonnant que tout le monde soit tombé malade - beaucoup de monde, beaucoup d'enfants, des repas sous forme de buffet. Un gros point négatif pour le coût absurde de la piscine de l'hôtel.
Le 29/08/2023 à 11:00
Rapport qualité prix embarrassant. Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel pour un coût négligeable. Chambres très démodées et recouvertes de moquette. Bon petit déjeuner et personnel sympathique, mais l'emplacement n'était vraiment pas pratique pour le prix demandé.
Le 28/08/2023 à 09:18
Il est considéré comme un hôtel 4 étoiles mais en réalité ce n'en est pas un du tout.... ce qui est très sympa c'est le spa et la piscine.... mais cela reste un hôtel des années 70 non révisé.... exemple tapis partout dans les chambres maintenant très vieillottes les chambres zéro insonorisation avec des chiens dans les chambres à côté qui aboient presque toute la nuit dîner buffet avec nourriture de très mauvaise qualité.....déconseillé pour la dépense effectuée....dommage j'avais entendu de très bonnes choses à ce sujet par des amis qui, il y a plusieurs années, sont allés séjourner dans un hôtel pour les vacances d'hiver.......
Le 23/08/2023 à 07:30
Tout va bien pour moi... ils m'ont toujours cuisiné des choses sans gluten... merci... mes deux Golden ont également apprécié, chambres spacieuses... à la prochaine fois !
Le 22/08/2023 à 13:18
C'était notre hébergement pour une nuit en transit. Notre chambre était vieille mais en très bon état. Il y en a certainement des plus récents dans ce grand complexe. Super propre, ça va. Le buffet du petit déjeuner était bon.
Le 21/08/2023 à 20:43
Personnel amical et serviable, salle à manger sous forme de buffet, nourriture excellente et personnel très serviable pour satisfaire tous les besoins des clients.
Le 20/08/2023 à 20:28
Personnel sympathique et professionnel, hôtel un peu vieillot mais confortable et propre Hautement recommandé
Le 20/08/2023 à 12:37
4 étoiles filantes..... nous avons réservé une chambre et on nous a donné un mini appartement dans un immeuble adjacent à l'hôtel.... dès que je suis entré, j'ai trouvé un sac poubelle abandonné dans l'ascenseur.... vieux et malodorant. moquette aussi bien dans le couloir que dans l'appartement... meuble années 80 qui demande à être emporté à la décharge.... petit déjeuner style cantine d'entreprise avec des produits de mauvaise qualité. Le seul point positif était la gentillesse du personnel. Cela fait définitivement partie de ces établissements dans lesquels je ne reviendrai plus jamais.
Le 18/08/2023 à 16:48
Excellent petit-déjeuner buffet. Maître d'hôtel très professionnel et gentil, tout comme les serveurs. Dommage pour la chambre très vieillotte. Nous nous attendions à beaucoup mieux d'un hôtel quatre étoiles. Rien à dire sur la propreté, excellente
Le 17/08/2023 à 18:33
Manger sous le soleil. Vraiment mauvais - rien dans le soi-disant «dîner» n'était bon. Dans le sens de : de nombreux plats étaient en réalité totalement neutres en termes de goût et de consistance. Mais en même temps cher. Plus l’ambiance cantine. Vraiment décevant. Et : quiconque vient en vacances sportives à vélo ou similaire est assuré d'être démotivé après avoir passé la nuit. J'ai vraiment l'impression de devoir mettre en garde contre le fait de passer la nuit dans cet hôtel.
Le 17/08/2023 à 17:48
Un hôtel vieillot mais toujours très fonctionnel. Personnel sympathique et chambres très propres.
Le 15/08/2023 à 15:58
Je n'étais pas très content, j'ai visité beaucoup d'hôtels à Livigno chaque année j'y vais... pour un 4 étoiles 🌟 bref des chambres comme ça et comme ça puis reporter d'un jour Et pour partir un jour ils m'ont demandé 350 euros pour des raisons professionnelles 👩💻 il y a une piscine et un spa mais ils ne vous donnent qu'une serviette sans peignoir ni chaussons alors que dans d'autres hôtels ils vous les donnent si vous les voulez tous moyennant un supplément
Le 14/08/2023 à 07:57
Hôtel face à la forêt et vue panoramique sur la vallée de Livigno ! Endroit très charmant et calme. Le personnel est super sympa et serviable, les gars sont sympathiques et attentifs aux besoins des clients, tout comme le gérant du restaurant, qui est très gentil !! L'hôtel est situé dans une position stratégique : à quelques minutes en bus, entièrement gratuit toute la journée (de 8h00 à 20h30), qui vous emmène au magnifique centre de la merveilleuse Livigno, plein de nombreuses activités à faire en famille. en couple, en couple et en famille.... Chiens inclus !! Le petit-déjeuner et le dîner continentaux, très variés et bien garnis, satisfont vraiment tous les goûts ! Que dire... Je le recommande à 100% aussi parce qu'il est extrêmement compétitif aujourd'hui !
Le 08/08/2023 à 07:18
Grand hôtel avec parking extérieur et grand parking couvert. Personnel serviable et très gentil avec les clients. Juste en dehors du centre mais en pleine nature. Terminus de bus qui traverse la commune. Excellent petit déjeuner. Doté d'une piscine intérieure.
Le 30/07/2023 à 15:55
Grand hôtel caractéristique, un peu vieillot, près du centre de Livigno. Je suppose qu'il s'agit de plusieurs structures adaptées et combinées pour faire un grand hôtel. Excellente chambre spacieuse avec balcon donnant sur les montagnes, salle de bain confortable avec tous les services et accessoires, sans fenêtre mais avec ventilation forcée. Lit un peu dur. Le SPA est bien avec bain turc, parcours Kneipp, biosauna, sauna et diverses douches émotionnelles, salle de relaxation comprenant une salle de sel et espace rafraîchissement. La piscine intérieure est gratuite, mais un bonnet de bain est obligatoire, que vous pouvez trouver moyennant un supplément de 3 euros auprès de la propriété. A noter un garage très pratique offert gratuitement aux motocyclistes en période estivale. La salle du petit-déjeuner était divisée en deux car une équipe était entièrement affectée à l'équipe de football de la Sampdoria, je crois en camp d'entraînement d'été, donc un peu étroite et peu pratique. Cependant, le petit déjeuner continental était bon et bien approvisionné. Personnel de la réception, très gentil et préparé. Prix très compétitif, du moins en période estivale.
Le 10/04/2023 à 09:54
Ce n'était pas trop mal. Points négatifs... pas de chaise sur la terrasse. Le chauffage ne pouvait pas être éteint. La chambre était vieille mais soignée. Belle douche. Les lits étaient corrects. La nourriture aurait pu être plus chaude. Dommage qu'il faille payer un supplément pour tout... peignoirs... et piscine 25 euros par personne, ce qui est lourd. Parking couvert 15 euros par jour.
Le 01/04/2023 à 10:55
Prima gelegen hotel. Grote garage. Skibus vlak voor de deur (gele/rode lijn). Skikot met locker voor ski’s en skischoenen (10 €uro waarborg – krijg je terug). Grote inkomhal. Vriendelijke ontvangst en check-in. Vriendelijk personeel aan de receptie (toch de receptioniste met lang donker haar en een brilletje op). Kamer (228) misschien wat gedateerd/gedemodeerd maar heel ruim en heel proper. Grote kast om spullen in weg te bergen. Heel goed bed (matras + kussen). Badkamer ook wat gedateerd/gedemodeerd maar heel ruim en proper. Heel goede douche. Uitgebreid ontbijtbuffet (lekkere verse pistoletjes, lekker spek, lekkere cappuccino, e.a.). ’s Avonds uitgebreid salade-buffet, een starter, eerste gang, soep, hoofdgerecht, sides dishes en dessert. Alles mooi gepresenteerd. Eten op zich lekker, maar soms niet meer warm genoeg. Lekkere wijnen (wijnkaart). Mooi groot restaurant en vriendelijk personeel. Sauna en zwembad spijtig genoeg te betalen (20 €uro per persoon per keer) maar naar het schijnt is de sauna zelf recent vernieuwd en heel goed!
Le 28/03/2023 à 21:03
Nous venons d'arriver et de nous entraîner un peu, nous sommes venus ici plusieurs fois et je pense que ce ne sera pas la dernière. Chambres très propres Nourriture délicieuse. La piscine est un peu petite, mais après tout, nous sommes venus skier. Vous pouvez accéder aux remontées mécaniques presque depuis la réception. Terminus de bus à côté de l'hôtel. Super, je recommande
Le 13/03/2023 à 21:12
J'ai trouvé une excellente structure avec un personnel très poli surtout le directeur général, des chambres accueillantes avec une attention aux détails de la propreté et une cuisine très agréable. On reviendra certainement
Le 13/03/2023 à 17:39
Un Hôtel magnifique, j'aime beaucoup votre service, le menu et la chambre. Merci beaucoup pour cette belle expérience. See u next winter 🥰
Le 12/03/2023 à 15:26
Nous sommes restés une semaine, c'est une belle propriété, petit déjeuner copieux, nourriture excellente, chambres spacieuses et confortables, directeur courtois et serviable, personnel gentil et poli, nous le recommandons à tout le monde.
Le 12/03/2023 à 11:17
Très bel hôtel, avec une attention portée à chaque détail. Propreté au top. Personnel extrêmement sympathique, compétent et serviable. Tout est organisé et géré de manière professionnelle. Nous reviendrons à coup sûr. Hautement recommandé!
Le 11/03/2023 à 20:38
Les conditions étaient meilleures que ce à quoi je m'attendais... L'hôtel est situé à proximité du centre, avec l'arrêt de bus à une minute, la vue est un rêve, tout semble sortir d'un conte de fées... Le personnel est très gentil , jeunes, souriants, désireux qu'ils nous aident avec tout ce dont nous avions besoin (bagages, ils nous ont conduits jusqu'aux chambres) nous avons senti la chaleur de leur âme... Les chambres sont impeccables, aérées tous les jours, les filles sont prêtes à nous donner le ménage dont nous avons besoin, ils font tout avec amour... SPA - brille, la salle de sport, la zone fumeurs et le bar sont toujours entretenus et nettoyés... La nourriture est à votre discrétion, très bonne, pour tous les goûts (vous avez l'embarras du choix)... Nous reviendrons avec amour l'année prochaine !
Le 11/03/2023 à 17:49
Des vacances superlatives !! Un endroit calme en pleine nature, un hôtel très accueillant, avec un personnel consciencieux et très respectueux !! Très satisfait de cette situation, à tous points de vue !! Nous reviendrons certainement dans un autre hiver de conte de fées ! ! J'adore Livigno !! Merci Hôtel Intermonti !!⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Le 11/03/2023 à 13:16
Un paradis... Doté d'un spa et d'une piscine intérieure, ce lieu est immense, les chambres sont belles et sa position domine toute la ville. De plus, les prix sont très raisonnables pour le type d'hôtel dont il s'agit. Le restaurant interne est sans aucun doute bon et sert un excellent petit-déjeuner buffet, accompagné de cuisine homelette et de plats chauds. Personnel serviable et compétent. Optimale !
Le 11/03/2023 à 13:09
Hôtel bien relié aux pistes, structure accueillante avec tout le confort. Les chambres sont propres, le personnel est toujours disponible et le petit déjeuner est très copieux.
Le 09/03/2023 à 09:37
Hôtel situé à proximité du centre ville avec un bus devant l'hôtel. Les chambres sont grandes et propres. Personnel gentil et gentil et toujours disponible pour toutes nos demandes. Nous reviendrons avec plaisir.
Le 09/03/2023 à 00:13
J'ai travaillé pendant des années dans des hôtels et je peux dire que cet hôtel est très bien. Le service est très bon, la nourriture et les boissons sont extraordinairement délicieuses, les chambres sont également très propres. Et le petit déjeuner est super. Tout est amusant et confortable.
Le 08/03/2023 à 21:47
L'Hôtel Intermonti à Livigno est un lieu enchanteur ! Les services offerts au sein de la structure et la nourriture savoureuse et de haute qualité en cuisine ont été très appréciés. Le personnel est amical et professionnel. Les chambres sont bien rangées et propres. Mais le plus beau est le paysage qui entoure la structure. Quel spectacle!
Le 08/03/2023 à 18:46
Un hôtel merveilleux et qui me tient à cœur, d’autant plus que mon mari et moi y avons célébré notre premier anniversaire de mariage. Dieu soit loué, les services fournis n'ont pas gâché notre joie, mais au contraire, ils ont facilité notre séjour sur place, et l'arrêt de bus n'est qu'à deux pas. Chambres - nourriture - traitement des employés 💯
Le 08/03/2023 à 18:35
Belle installation... proche des pistes... chambres grandes et propres... la nourriture est très bonne... définitivement recommandé
Le 08/03/2023 à 18:11
Un séjour fantastique. Hôtel parfait pour des vacances en famille, personnel très gentil et beaucoup d'attention à la propreté. Satisfait!!!!
Le 08/03/2023 à 15:48
Le séjour a dépassé les attentes, même si ce n'est pas un hôtel très central, il est facilement accessible et bien desservi par les transports en commun, les chambres sont confortables et équipées de tout le confort, la nourriture et le service en cuisine sont excellents, le personnel attentif et compétent... soutien pour chaque demande, je reviendrai certainement la prochaine fois même avec des petits-enfants et des chiens à la remorque... garantie pour tout le monde... bonjour à tout le personnel et bon travail
Le 08/03/2023 à 15:05
Très bel hôtel, très bien situé, chambre confortable, personnel très sympathique, spa très accueillant, j'y retournerais sans hésiter.
Le 08/03/2023 à 14:05
Un hôtel charmant et accueillant. Le personnel de la réception est très sympathique, toujours prêt à répondre à toutes vos questions. Nous avons également visité le SPA de l'hôtel. Beau complexe, neuf, très propre. Nous avons adoré le bain turc et la douche au citron. Excellent accueil et rapport qualité/prix !
Le 08/03/2023 à 11:23
Dès le premier instant, nous nous sommes sentis trompés. Structure horrible sauf le spa qui semble neuf. Nourriture à jeter, moi et un de mes colocataires nous sommes sentis si mal que nous avons dû appeler le médecin pour une intoxication alimentaire... rien que de penser à la nourriture qui nous est proposée me rend à nouveau malade. Les couvertures de mon lit semblaient dater des années 1800, compte tenu de leur état d'usure. Et parmi tout cela, le personnel était désagréable. Ils criaient de manière si agaçante et ne savaient rien. À un moment donné du dîner, je pense que le « directeur » est arrivé et, tout en criant, il s'est plaint de la performance de ses employés, ce qui était risible. Pour ne plus jamais.
Le 07/03/2023 à 21:34
Bon emplacement. Proche de la fête, chambres spacieuses mais meubles anciens, bel espace Spa, mauvaise nourriture.
Le 07/03/2023 à 13:44
Qualifier cet endroit de honte est un euphémisme. Je ne saurais même pas par où commencer, à cause d'un accueil pitoyable ou du service généralement épouvantable qui y était proposé ? Évitez le dîner, embarrassant. La seule note positive était le spa (que nous avons dû payer même s'il était inclus dans le prix 😂) et la fille qui y travaille. Tout le reste est à jeter aux toilettes, du prix (450€ la chambre triple, les lits n'étaient même pas faits) jusqu'au personnel (surtout la restauration et l'accueil) nous nous sommes fait berner de la première à la dernière minute par un personnel totalement incompétent, mais je ne leur en veux même pas, je blâme le propriétaire de cette structure qui a aussi l'air bien mais qui est gérée de la pire des manières. Pour ne plus jamais
Le 24/02/2023 à 15:13
Nous avons été très bien accueillis par le personnel de l’hôtel, Massimiliano et Antonio sont à l’écoute des désidérata des clients, la cuisine est de qualité et variée, les chambres sont très propres , le chef veille au grain, Je recommande cet endroit .
Le 10/02/2023 à 22:45
Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel à Livigno, nous avons passé un très bon moment et il a pleinement répondu à nos attentes... chambres confortables, dîners buffet très copieux avec beaucoup de choix, ski bus qui s'arrête juste devant l'hôtel, grand salon avec des gars très serviables pour toute éventualité et un bar où vous pourrez vous détendre après le dîner avec un cocktail ou un café...salle de jeux pour les enfants et restaurant payant supplémentaire si vous n'aimez pas le menu du dîner...le seul défaut que nous pouvons trouver est le couvertures sur les lits pas très confortables car ce sont des simples sur un lit double…! Qualité/prix globalement très satisfaisant.
Le 07/02/2023 à 18:37
Je n'étais pas satisfait de la chambre située au dernier étage/grenier, difficile d'accès car il n'y a pas d'ascenseur, et du dernier escalier avec bagages. Pour le reste bon accueil, bonne cuisine et petit déjeuner buffet avec beaucoup de choix
Le 16/01/2023 à 21:05
Le qualifier de quatre étoiles est une insulte aux vrais hôtels dignes de ce label. RÉCEPTION : nous arrivons chargés de bagages, comme d'habitude pour des vacances au ski, et l'ascenseur est en panne. Le personnel nous aide, mais un tel inconvénient ne peut et ne doit pas exister. STRUCTURE: vieillot et FROID, il y a des plaques de glace dans les couloirs et certaines pièces ne sont pas bien chauffées. Chemin labyrinthique et déroutant pour accéder aux chambres, il est vraiment facile de se perdre. Salle de bain avec juste un pain de savon et un distributeur de gel douche... Mais est-ce qu'on fait vraiment ça ? Un hôtel quatre étoiles sans même un bonnet de douche ? Ah, ils vous font payer séparément le plafond précité dans le Spa dont l'entrée n'est pas incluse dans le séjour. NOURRITURE:. Pauvre style cantine universitaire surtout pour les premier et deuxième plats, les plats typiques ne sont absolument pas bien réalisés. Les entrées sont un peu plus acceptables en terme de variété et de choix. PERSONNEL: 90 % des enfants ne parlent pas italien et ne comprennent souvent pas les livraisons, même dans les restaurants. POSITION: pratique pour les skieurs, navette qui vous emmène aux différentes installations en quelques arrêts, mais située à l'écart du centre ville. Il y a certainement BEAUCOUP MIEUX à Livigno, sans trop augmenter les prix. Si nous revenons, nous séjournerons certainement dans un autre hôtel.
Le 15/01/2023 à 20:38
Hôtel immense, avec différentes structures reliées entre elles (pour accéder à certaines chambres il y a plusieurs ascenseurs à prendre et un peu de marche) skis aux pieds (pas vraiment, il faut monter 300 mètres de dénivelé, sur la glace, au risque de mourir ). Il faisait tellement chaud dans la chambre que la première nuit nous avons dormi avec la fenêtre grande ouverte. Points positifs : prix très honnête, dîner buffet très varié et tout est très bon (en moins le service, se faire apporter de l'eau et du vin est un défi - et ils arrivent quand on a fini de dîner), spa payant mais très complet et bien entretenu (le moins j'ai aimé la piscine, l'eau ne semblait pas propre du tout), arrêt de la navette juste devant la structure. Stationnement extérieur gratuit. Désorganisation totale lors du dîner du réveillon du Nouvel An
Le 10/01/2023 à 20:49
Nous sommes restés 3 jours, c'est une belle propriété, un excellent accueil, des chambres spacieuses, un personnel sympathique et courtois, nous le recommandons à tout le monde, nous y retournerons.
Le 10/01/2023 à 10:46
Excellent hôtel, Dès le check-in, nous avons été accueillis par le personnel de la réception très souriant. Excellente cuisine et serveurs toujours disponibles. La structure est proche de la remontée mécanique Teola et donc très pratique pour les skieurs. Chambres très belles et toujours propres, Ne manquez pas le spa et la piscine avec entrée payante mais vous pouvez rester aussi longtemps que vous le souhaitez, la salle de relaxation avec vue sur la montagne est également très agréable.
Le 07/01/2023 à 09:07
L'hôtel en lui-même est ok. Mais la nourriture était vraiment désastreuse. Froid et tout simplement pas savoureux. La pâtisserie était correcte. Pour le bien-être et la salle de sport, il fallait également payer 20 euros supplémentaires à chaque fois et 3 euros supplémentaires pour un bonnet de bain ! Nous avons profité au maximum de notre séjour, mais le restaurant a vraiment besoin de beaucoup de travaux.
Le 06/01/2023 à 21:02
Hôtel magnifique, personnel compétent et sympathique. Très belle structure et grandes pièces accueillantes (dans la partie neuve) Le Spa est nouveau et payant mais il est aussi spectaculaire Le seul défaut est le manque d'hydromassage. Nous reviendrons, c'est vraiment un super hôtel et la nourriture au buffet est très bonne. Compliments
Le 05/01/2023 à 22:52
Je ne reviendrai certainement jamais ici. Si vous souhaitez entendre de la musique forte dans votre chambre jusqu'au petit matin et que vous souhaitez une connexion Wi-Fi médiocre, cet endroit est fait pour vous. Ce n'était certainement pas l'endroit pour moi et je n'y retournerai pas si c'était le dernier hôtel sur terre.
Le 04/01/2023 à 23:13
Je suis donc arrivé aujourd'hui. Bel hôtel, bonne nourriture, personnel très sympathique et gentil. Les chambres sont confortables mais la salle de bain manque de quelques éléments tels que : -Dentifrice (si vous l'oubliez à la maison) -Shampooing -baume -Brosse à dents (si vous l'oubliez à la maison). Dans la chambre 331 le téléphone pour appeler la réception ne fonctionne pas ! Manque également de Wi-Fi, ça dit qu'il y en a mais ça ne marche pas et le réseau non plus ! Lits assez confortables et belle vue. Bonne soirée.
Le 04/01/2023 à 10:32
- piscine moyennant un supplément de 20 € - parking en supplément de 15 € par jour - l'hôtel est 4*, mais soyons honnêtes, 2* c'est le maximum, une ancienne station de montagne qui n'a pas été rénovée depuis 20 ans - la nourriture comme dans un bar à lait, ce n'est pas de la cuisine italienne - Le WiFi ne fonctionne pas très bien - un bon emplacement à proximité des pistes est un gros plus
Le 03/01/2023 à 10:50
Nous avons séjourné dans cet hôtel la semaine du réveillon...commençons par dire que les sanitaires ne fonctionnaient pas, l'eau de la douche était toujours froide, sans parler du réveillon, nous avons obligatoirement payé un supplément de 60 euros. chacun le 30, sans nous avoir informés que le dîner n'était pas servi à table. Le 31, ils ne voulaient pas laisser mon fils entrer dans le restaurant car le paiement n'était pas montré, heureusement j'avais gardé le reçu du distributeur, après quoi le 01 mon fils demande la facture de sa chambre et trouve les 60 euros pour le dîner 😡😡😡 Les gars à la réception étaient tous INCOMPÉTENTS 😡 sans parler du manager, Egiziano😱 il y aurait trop de choses à dire 😷 Je préfère ne pas commenter 🤮 Sans parler de manger, des files d'attente après les files d'attente pour avoir une assiette de pâtes, et si vous arrivez après 20h vous ne trouvez déjà rien à manger... La seule note positive est le personnel du restaurant, Sonia, Dragon et l'autre dont je ne me souviens plus du nom, toujours disponibles et prêts à satisfaire tous nos besoins, même jusqu'au lobby bar, très gentils, professionnels... ici à au final, merci nous avons pu passer d'agréables vacances avec eux.
Le 03/01/2023 à 10:13
Nous sommes sur le point de partir, nous sommes restés la semaine du réveillon, structure épouvantable, la même nourriture, nous sommes restés 7 jours sans eau chaude dans la chambre malgré les demandes d'intervention, le dîner du réveillon semblait être à la cantine municipale avec 241 personnes faisant la queue pour avoir de la nourriture, nous avons dû revérifier tous les comptes car ils nous avaient facturé plusieurs fois une partie des frais de dîner déjà payés à l'avance, et finalement, cerise sur le gâteau, ils ne voulaient pas d'émettre une facture pour les montants supplémentaires pour l'ensemble du groupe. Le gérant, peu professionnel et jamais présent et toujours timide, plaçant les responsabilités sur les ouvriers qui ne l'avaient pas informé, m'a donné un sac de trucs à laver et j'ai payé la beauté de 346,00 que je n'aurais jamais pensé être un chiffre aussi élevé, en disant moi que la liste des prix du linge était à l'intérieur de l'armoire, mais bien cachée que même Arsenio Lupin aurait eu des difficultés, sans parler des chambres qui semblaient être à l'intérieur d'un cercueil, je remercie Sonia Addari pour sa gentillesse et sa disponibilité toujours à notre écoute demande!
Le 26/12/2022 à 19:54
Nous avons dîné au restaurant Taverna. La nourriture était fantastique, simple mais vraiment bonne. Les 3 repas que nous avons pris étaient très bons. Le barman Igor était extrêmement sympathique. Il s'est occupé de notre enfant toute la soirée. Nous reviendrons certainement
Le 12/12/2022 à 09:53
Personnel courtois et compétent. Prix adéquat. Vue spectaculaire depuis la chambre. Spa équipé de deux saunas, d'un bain turc, de diverses salles de relaxation, de diverses douches chaudes/froides et d'une piscine. La nourriture est top. Super copieux et sous forme de buffet.
Le 11/12/2022 à 20:09
Pour ceux qui souhaitent passer la nuit à proximité des remontées mécaniques dans un endroit agréable. Cependant, nous avons choisi cet hôtel 4* pour disposer de plusieurs équipements, par exemple une piscine, des saunas et des salles de sport. Tout cela est disponible à l'hôtel, mais moyennant des frais supplémentaires. La connexion Wi-Fi est gratuite, mais il n'y a pas de couverture dans certaines chambres. Dans cette option, vous pouvez simplement trouver un endroit moins cher à Livigno.
Le 09/12/2022 à 19:26
Hôtel propre, fille du spa très gentille, le reste du personnel aussi, mais la nourriture est excellente, mais trop froide, le premier et le deuxième plats, en tout cas, excellent hôtel
Le 28/08/2022 à 11:46
Bel hôtel, pas près du centre de Livigno, mais l'arrêt de bus est à 2 pas. Belles chambres économiques, adaptées au prix. Petit déjeuner très copieux, peut-être trop, mais adapté à tous les goûts, notamment non italiens. Accueil très gentil et compétent, nous avons été très bien accueillis et toutes nos questions ont reçu une réponse.
Le 23/08/2022 à 08:54
Bel hôtel bien entretenu et propre ! Personnel de réception sympathique et souriant. Grandes chambres impeccablement propres et bien rangées, balcon très spacieux, salle de bain impeccable Salle à manger immense, petit déjeuner buffet super copieux, excellents produits. Hautement recommandé ♥️
Le 22/08/2022 à 11:30
Nous connaissons bien Livigno et en juin nous avons été heureux de trouver des disponibilités pour la mi-août à l'hôtel Intermonti. Malheureusement, la courtoisie et la serviabilité du personnel, ainsi que le copieux petit-déjeuner buffet, n'ont pas compensé : - environ 130 € par nuit et par personne pour : -la chambre qui méritait 4 étoiles... dans les années 80 ! - moquette peu hygiénique et très tachée dans les couloirs de l'annexe et dans la chambre -porte de communication entre les pièces qui, bien que fermée, est fine et élimine tout espoir d'intimité - set de courtoisie absent -balcon donnant sur le parking et, plus loin, le chantier. D'accord, l'hôtel n'est pas responsable, mais cela n'aide pas de voir que la spéculation immobilière commence à Livigno, peut-être à cause des prochains Jeux olympiques. :( -nous avons été informés que le dîner, inclus dans le tarif, aurait lieu dans un hôtel voisin (Alexander) en raison de problèmes non précisés et qu'une navette serait disponible pour le trajet, mais nous ne savions pas que nous devions choisir le quart horaire (19h ou 21) et qu'il faudrait payer 2,50 € supplémentaires pour une bouteille d'eau au robinet !
Le 19/08/2022 à 18:53
Chambres dans l'annexe qui sont démodées et ont besoin d'être restaurées, moquette tachée et accessoires de salle de bain ébréchés et sans les exigences d'un 4 étoiles... parking couvert avec un supplément plus élevé que la normale et des coûts exagérés pour la recharge électrique de la voiture... la seule chose le petit déjeuner est positif, copieux et sans gluten..
Le 19/08/2022 à 15:42
Perfectible. La chambre est définitivement vieille et ne vaut peut-être pas les quatre étoiles, en tout cas excellente propreté et entretien. Petit déjeuner copieux avec un large choix. Grande piscine, serviettes à disposition : j'ai bien aimé. La fermeture de l'espace bien-être est un peu décevante. L'absence d'un véritable restaurant est notable. Le personnel était absolument courtois et gentil, surtout à la réception.
Le 19/08/2022 à 14:11
Pas grand chose de positif à dire à part la réception qui était sympathique et l'hôtel existe. Les inconvénients d’un hôtel 4 étoiles sont innombrables, je vais en énumérer quelques-uns : - Le petit-déjeuner est limité en variété et n'est pas réapprovisionné en permanence. (2 sortes de viandes, 1 fromage, machine à café cassée,…) - Les chambres sont plus vieilles que moi et sont délabrées. - Le chauffage ne fonctionne pas (la température ambiante était inférieure à 20 degrés). - La distance de marche des chambres 4xx à la réception est d'environ 5 minutes à travers d'innombrables portes et coins. Sentiment de bunker gratuitement. - Le personnel de la salle du petit-déjeuner est inattentif. - une lumière vacillante dans la salle du petit-déjeuner et des lumières très tamisées dans la chambre. - la piscine ne peut être visitée qu'avec un bonnet de bain qu'ils vous VENDENT volontiers mais vous devez encore marcher 5 minutes et il n'y a évidemment pas de peignoirs.
Le 15/08/2022 à 19:28
Bon hôtel un peu à l'écart mais avec un excellent service de bus qui vous emmène de l'hôtel à la ville ! La chambre était très propre ainsi qu'un bon nettoyage dans toutes les chambres ! L'offre du petit-déjeuner, sucré et salé, est excellente ! L'apéritif avant le dîner est également bon ! Un peu moins de pizza ! Les plats proposés à la carte sont excellents ! Serveurs et personnel très gentils d'après ce que j'ai remarqué, même personnel non italien mais vraiment très gentil, serviable et souriant
Le 13/08/2022 à 08:04
A la recherche d'un logement pour passer quelques jours au grand air de Livigno j'ai trouvé cet hôtel sur le site de Booking, le prix était relativement très bas par rapport à d'autres dans le coin. J'appelle et ils m'envoient leur offre plus 10€ pour mes amis à quatre pattes, j'ai 2 Jack Russell. A notre arrivée, je me souviens que j'étais déjà venu ici il y a environ 10 ans, mais certaines choses étaient différentes, on m'a dit que le nouveau propriétaire avait refait la réception, le restaurant et qu'il était en train de rénover certaines chambres. Un véritable labyrinthe de couloirs, d'escaliers pour y arriver. Malheureusement, notre chambre n'en faisait pas partie, l'époque des années était visible. Moquette, petit sommier et matelas moelleux qui débordait, la salle de bain aurait pu convenir, cependant la porte fenêtre ne fermait pas parfaitement et surtout le manque d'entretien du bois de la terrasse, la balustrade était pourrie si on s'appuyait dessus céda. Le petit déjeuner était un buffet, très copieux. On m'a dit que la piscine était ouverte mais qu'elle était toujours bondée et que les gens étaient trop bruyants. Ils construisaient l'espace bien-être. Tout bien considéré, à mon avis, ce n'est pas un 4 étoiles. Peut-être s'ils refaisaient toutes les pièces à partir de zéro. En ce moment vu l'état d'abandon ce serait un 2 étoiles, à mon avis !
Le 01/08/2022 à 20:19
Nous sommes restés 1 nuit, deux adultes et deux chiens, à notre arrivée la jeune fille à la réception était très sympathique. on monte pour aller dans la chambre, on se retrouve devant une chambre avec de la moquette, une salle de bain avec des sanitaires inversés, dans le sens où pour avoir du papier toilette il faut se lever et grimper par-dessus le bidet. Selon moi, le petit déjeuner était un peu chaotique, pour le reste je ne peux rien dire d'autre, j'éviterais juste de demander 10€ par chien pour le ménage.
Le 11/04/2022 à 17:12
J'ai séjourné dans cet hôtel le week-end dernier avec des amis et nous avons passé un très bon moment, les chambres sont propres, la salle de bain de la chambre est spacieuse et propre. Petit-déjeuner et dîner plein de choix et de nourriture abondante. Le Spa n'était pas ouvert, mais nous en avons été informés au moment de la réservation, nous avons été un peu déçus mais nous comprenons le choix. Le personnel est courtois et serviable, à notre arrivée après l'enregistrement, deux personnes sont venues au parking pour prendre nos billets. bagages (valises, sacs à dos et matériel de ski) à livrer directement dans votre chambre. Le seul commentaire que je peux faire c'est que la température des chambres est trop élevée.....
Le 27/03/2022 à 17:50
Deux étoiles non pas pour la structure elle-même mais pour les services qu'elle devrait fournir étant 4 étoiles... l'espace bien-être fermé à cause du problème covid et les chambres sont un peu décevantes... Il aurait besoin d'être rénové, ennuyeux bruit des chambres venant de l'extérieur au premier étage.
Le 07/03/2022 à 10:15
Je viens de séjourner à l'hôtel I Intermonti, disons que plus qu'un 4 étoiles c'est un trois étoiles bien entretenu, ceci dit nous avons passé un très bon moment, super dîner et petit déjeuner, plats excellents et très variés, sympathique et personnel toujours disponible, même si certains serveurs ne parlent pas un demi-mot d'italien, mais ils essaient quand même, chambres un peu vieilles, mais propres, j'ai dormi comme une bûche ! Arrêt de bus devant l'hôtel donc très pratique, même si 4 marches pour rejoindre le centre ne font jamais de mal... Pourquoi n'ai-je pas donné 5 étoiles ? D'abord parce que la piscine et le spa sont fermés, ensuite parce que les filles qui travaillent aux étages sont désagréables et bruyantes, je peux comprendre que l'hôtel soit grand et qu'elles aient besoin de nettoyer et de faire les chambres, mais peut-être sans crier dans les couloirs, pourquoi dormir une demi-heure de plus en vacances ne fait pas de mal... et peut-être que ne pas entrer dans la chambre quand on est encore à l'intérieur et peut-être en sous-vêtements était la seule chose que je n'ai pas aimé, pour le reste je le ferai heureux de revenir et j'en ai déjà parlé à des amis d'Intermonti, le service de location et de stockage des skis est au top...
Le 28/02/2022 à 15:09
Honnêtement, je ne comprends pas comment cet hôtel peut être classé 4 étoiles. En dehors de ce principe, hôtel de mauvaise qualité à des prix élevés. Ce qui nous a vraiment déçus, c'est la restauration, car toute la nourriture était vraiment de mauvaise qualité. Il ne m'est jamais arrivé de toute ma vie de trouver un hôtel proposant de la nourriture en caoutchouc en Valteline. Un autre aspect absolument négatif est la fermeture de la piscine et du centre de bien-être. A la réception, ils nous ont proposé d'utiliser le centre de bien-être d'un hôtel partenaire voisin pour 25 € de l'heure !!! Inacceptable !!. la raison de la fermeture du centre de bien-être serait Covid......................... fortement déconseillé sauf si vous aimez être mal traité en payant cher
Le 06/02/2022 à 07:28
Nous étions ici il y a 2 ans, et à cette époque j'avais donné 5 étoiles à l'endroit, de la bonne nourriture et des trucs, des gens sympas qui travaillent ici. Mais maintenant, la nourriture ici n'en vaut pas la peine maintenant. Et les barmans ne se soucient pas des clients. plus... Ils montent la musique locale très fort. Et nous, où les seuls clients du bar étaient assis, jouaient à un jeu et passaient un bon moment, les barmans ont répondu qu'ils pouvaient déménager ailleurs. .. nous avons essayé de commander des boissons au bar mais les barmans nous ont ignorés. ne sont pas satisfaits du service et du comportement. Triste mais vrai..
Le 02/01/2022 à 13:25
Bonjour, J'étais au réveillon du Nouvel An avec des amis, nous avons passé un moment horrible, au dîner il y avait des serveuses étrangères qui ne comprenaient ni l'italien ni l'anglais, et surtout elles ne savaient absolument pas comment faire leur travail, j'ai commandé une bouteille de Champagne depuis 80 €, apporté dans un seau sans glace et chaud….😑….chambres sales et après s'être disputé à la réception avec d'autres personnes (plusieurs)…on m'a pris 7 €…..en plus ils voulaient que je paye les chambres le à l'arrivée et non au départ (1 nuit 430 €), cela en dit long sur du jamais vu de ma vie. Je vous le déconseille fortement, après tout il semble juste d'exprimer ses raisons alors qu'on est traité comme des personnes de passage et non des clients à cultiver dans la durée Salut
Le 08/12/2021 à 12:59
L'endroit où se trouve l'hôtel est excellent. Une structure splendide, nous avons choisi une chambre classique car nous y sommes allés avec notre chien, qui a été traité comme une personne. La chambre était propre et équipée de tout. Au lieu de cela, le personnel est splendide, très sympathique et cordial. Le dîner et le petit-déjeuner sont sous forme de buffet avec beaucoup de choix. Des vacances splendides, nous y retournerions certainement. La seule chose négative que nous avons trouvée, ce sont les critiques des autres !!
Le 30/09/2021 à 00:19
Excellente position. Nous avons séjourné dans un appartement, une chambre « vieillotte » vu le prix payé pour 2 personnes. Malheureusement, chaque jour, les femmes de ménage entraient dans la chambre même si, comme elles nous l'avaient dit, en laissant le panneau « Ne pas déranger » sur les appartements dans lesquels elles n'auraient pas dû entrer, cela ne me semble pas correct.
Le 28/08/2021 à 16:46
Déplacée du centre de Livigno et entourée de verdure, c'est une structure grande mais bien organisée et fonctionnelle. L'éloignement du centre était pour nous un grand point fort en termes de tranquillité. De plus, en 20 minutes à pied, vous pourrez facilement rejoindre la ville, en empruntant la piste cyclable/piétonne très bien entretenue et agréable. Nettoyage parfait. Personnel serviable, gentil et efficace. Éloge spécial pour la cuisine. Excellent et avec beaucoup de choix pour le petit-déjeuner et le dîner. Tout le monde a toujours pris soin de notre fille, ce que nous avons beaucoup apprécié. Si possible, nous reviendrons certainement ici.
Le 27/08/2021 à 20:36
Absolument satisfait du traitement reçu. Un personnel qui fait la différence pour un hôtel peut-être vieillot mais avec quelques prestations (piscine et spa) qui lui valent le classement 4 étoiles. Cependant, les tarifs sont ceux d'un hôtel 3 étoiles et il n'y a rien à redire concernant le petit-déjeuner et le dîner. J'ai peut-être eu de la chance ou j'avais peu d'attentes suite aux nombreuses critiques négatives, mais félicitations à tous. C'était un séjour agréable (2 chambres, 2 adultes et 2 enfants, 4 nuits).
Le 24/08/2021 à 05:52
J'ai réservé 3 nuits et demandé explicitement s'ils accueillaient des chiens, en précisant la race et le poids du chien. Ils m'ont dit CERTAINEMENT. A l'heure du dîner, le chien ne peut pas entrer. Moi aussi, j'ai refusé de dîner et même si j'avais payé intégralement le matin, c'était comme de l'électricité. J'ajoute du personnel moquette sale qui vous accompagne jusqu'à la chambre avec le masque baissé etc etc. bref, que de la poudre aux yeux. N'en tenez pas compte même s'il s'agissait du seul hôtel de la région. ILS SONT DES BUMMS ET C'EST TOUT
Le 20/08/2021 à 13:05
Nous sommes restés 2 jours avant de décider de ne plus y remettre les pieds. Valises portées dans les escaliers car l'ascenseur ne dessert pas tous les étages, un soir, pendant la douche, plus d'eau ne sortait du pommeau de douche, après une journée d'excursion, nous sommes revenus à 17h pour retrouver la chambre telle que nous l'avions laissée là le matin même et ils ont voulu nous facturer le prix d'un gâteau (en caoutchouc et totalement insipide) recommandé par le pâtissier et non demandé par nous ! Le seul point positif était le personnel sympathique et serviable et la nourriture abondante et bonne, même si pour un hôtel 4 étoiles ils ne vous servent pas à table mais il faut faire la queue au buffet.
Le 17/08/2021 à 20:00
Je suis toujours dans le salon jusqu'à demain. Séjour en chambre triple classique, est-il possible qu'un hôtel 4 étoiles dispose d'un petit canapé lit ? Il est possible qu'ils oublient l'ensemble de salle de bain ! Finalement, où est la distanciation ?
Le 17/08/2021 à 12:10
Ce n'est certainement pas un hôtel quatre étoiles !!! Quand nous sommes arrivés sur place, ils n'ont pas trouvé la réservation, nous avons donc attendu une demi-heure dans le hall. Immédiatement après avoir tout trouvé, ils nous ont fait asseoir dans une structure détachée de l'hôtel sans que nous le sachions. Les plats sont comparables à une cantine, sauf le petit déjeuner qui est acceptable. La qualité des prix ne se combine pas. Je n'y retournerais pas.
Le 16/08/2021 à 21:06
Où commencer!? Des personnes rencontrées à notre arrivée qui se plaignaient de mille choses !? Du bar incapable de préparer un bombardino et un ginseng !? De la chambre non rangée, ni nettoyée, après la première nuit !? Ou peut-être mieux parler du restaurant : nourriture de mauvaise qualité, manque de personnel, incapacité à gérer les clients... Je dirais que c'est une structure désormais datée, ne correspondant pas aux 4 étoiles qu'elle se vante d'avoir. Seuls deux points positifs : un excellent service de navette (gratuite) devant l'hôtel et un petit déjeuner copieux et copieux. A revoir
Le 16/08/2021 à 18:49
Structure ancienne avec des environnements mal entretenus et mal proposés. Sur les sites Internet, il est mentionné des services de piscine, de sauna et de spa qui en réalité ne sont PAS disponibles. Nourriture bonne et copieuse.
Le 15/08/2021 à 19:28
Très bon emplacement. Très bon personnel serviable. Très amical. Le buffet du petit déjeuner était très bon, grand choix. Tout est très frais. Nous avions une très belle chambre au deuxième étage avec un balcon et une vue sur la montagne. Un bus circulait gratuitement toutes les 20 minutes.
Le 14/09/2020 à 21:13
Très bel hôtel, chambres spacieuses et propres. Personnel formé, les petits déjeuners aux nouvelles normes restent bien organisés et avec un large choix de produits d'excellente qualité.
Le 10/09/2020 à 11:06
J'ai passé 5 jours et je dois dire que je ne peux me plaindre de rien. Personnel sympathique et toujours disponible. J'ai trouvé le petit déjeuner et le dîner très bons, un large choix de produits de qualité. Qu'est-ce que tu manges! Les chambres ne sont pas modernes mais bien entretenues et propres. Je reviendrai
Le 01/09/2020 à 10:33
Je ne peux que l'appeler un hôtel de cauchemar. Nous avions réservé une chambre pour trois personnes pensant qu'elle se trouvait dans le bâtiment, mais ils nous ont placés dans l'annexe, une toute petite pièce avec des meubles vétustes et mal entretenus, ainsi qu'une moquette également vieille, tachée et malodorante. Petite salle de bain malodorante avec toilettes qui fuient, je dirais peu hygiénique. Dîner servi sous forme de buffet, peu de choix et de mauvaise qualité avec un prix par personne de 25,00 € hors boissons et très cher. Est-ce un hôtel quatre étoiles ?
Le 25/08/2020 à 14:08
La chambre qui nous a été attribuée dans l'annexe à notre insu est toute petite, avec des meubles vétustes et très abîmés, la moquette est également vieille, tachée et aussi malodorante. La salle de bain était vieille et sentait mauvais avec des toilettes qui fuyaient. Je suis surpris que l'hôtel soit quatre étoiles....... Fortement déconseillé !!!!!!
Le 24/08/2020 à 22:34
Chambre très petite, moquette vieillotte et salle de bain tout aussi vieille avec des toilettes malodorantes avec une fuite d'eau notable, je dirais insalubre. Ce n'est certainement pas à considérer comme un hôtel quatre étoiles. Le coût de cette masure était de 230 €
Le 24/08/2020 à 07:54
D'un 4 étoiles, je m'attendais à mieux. La chambre était grande et très spacieuse mais avec une moquette malodorante et une odeur de parfum désagréable qui me donnait mal à la tête. Au mieux, le dîner est médiocre, le petit-déjeuner est bien meilleur. je n'y retournerais pas
Le 22/08/2020 à 22:12
EXPÉRIENCE D'ÉQUIPE. C'est l'endroit idéal pour vous si vous recherchez une petite chambre des années 70 mal entretenue. Les toilettes sont également petites et l'eau fuit. Le dîner est proposé sous forme de buffet, la qualité est très médiocre au prix de 25 € par personne (boissons non comprises). Cet hôtel est un 4 étoiles........
Le 22/08/2020 à 19:46
Belle structure, très grande et offre de nombreux services, excellente serviabilité du personnel, chambres propres équipées de tout confort. Riche petit-déjeuner buffet. J'y retournerai certainement.
Le 22/08/2020 à 07:43
Il y a un très bel accueil, qui fait penser à un véritable hôtel 4 étoiles mais ensuite on est déçu. Les filles à la réception sont très gentilles. Les chambres anciennes et sombres, avec la moquette usée à certains endroits comme les portes, donnent l'idée d'un hôtel vécu dans les années 80, mais il existe désormais des structures beaucoup plus accueillantes et modernes à des prix certainement plus avantageux. Cher très cher pour le service proposé. Dîner dans une cantine self-service, chez Ikea la nourriture est bien meilleure, tout le personnel n'est pas sympathique. Ils ont proposé à nouveau le même riz pendant 3 jours. Bon nettoyage des chambres.
Le 21/08/2020 à 07:02
Structure très grande et confortable, les chambres sont grandes et confortables. Excellent personnel, bon petit déjeuner, excellent prix, excellente propreté. Il est équipé d'un très grand garage intérieur. Il est très bien desservi par les arrêts de bus situés sur le parking en face de l'hôtel et qui vous emmènent à différents points de la région.
Le 12/08/2020 à 20:42
Bon endroit pour quelques jours mais pas plus. D'un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à un peu plus. Cependant, j'ai trouvé le service bon et les chambres bien et propres. Pour le reste, je ne sais pas.
Le 05/05/2020 à 19:48
Nous venons de passer de merveilleuses vacances dans ce fantastique hôtel. Excellent emplacement pour la randonnée estivale et le ski d'hiver. Très propre et avec une attention aux détails ; super spa, piscine et personnel sympathique et serviable. Le personnel du restaurant et du bar est extraordinaire, service impeccable ! Petit déjeuner copieux et de qualité, ils ont même du bon café. Très proche de la ville. Nous avons voyagé en bus (2 min) ; c'est gratuit pour tout le monde. Merci du fond du cœur pour tout. Nous reviendrons certainement. Je recommande en toute confiance !!!
Le 23/04/2020 à 11:27
L'hôtel était très bien entretenu et propre ! La nourriture au buffet est délicieuse, surtout du pain chaud fraîchement sorti du four tous les jours ! chacun trouvera son bonheur Arrêt skibus à côté de l'hôtel, la remontée mécanique la plus proche menant à l'arène Mottolino est accessible à skis depuis l'hôtel, la deuxième arène - Carosello - prend environ 10 à 12 minutes en ski-bus. Le service de l'hôtel est excellent, toujours souriant et sympathique, les chambres sont nettoyées tous les jours et les serviettes sont changées Je me souviens très bien et agréablement de mon séjour <3
Le 27/02/2020 à 18:51
Chambres confortables, dernier arrêt du ski-bus à 30m de l'hôtel, bonne cuisine. Si les conditions de ski sont bonnes, vous pouvez utiliser les remontées mécaniques du côté nord, à côté de l'hôtel, et descendre à ski jusqu'à l'entrée. Dans des conditions pires, la route noire menant à l'hôtel est complètement verglacée. L'hôtel est un peu vieillot mais bien entretenu, même si certaines solutions esthétiques suscitent des inquiétudes... L'inconvénient du fitness : le sauna extérieur est suffisamment chaud pour faire une sieste après le ski, mais on ne peut transpirer qu'en faisant des pompes. La température à l’intérieur du sauna peut dépasser les 70 degrés, mais ce n’est pas fou non plus.
Le 15/02/2020 à 18:38
Cet endroit est merveilleux, un excellent service hôtelier contenant une piscine et un jardin. Petits déjeuners de toutes sortes, sucrés et salés. Chambres impeccablement propres et grandes. Très agréable. Je te le recommande
Le 14/02/2020 à 21:36
Le plus gros avantage de cet hôtel est la piscine et le sauna. Ils sont très beaux et propres. Les chambres exclusives sont agréables et confortables. La version économique a parfois un petit côté PRL, mais elle n'est quand même pas mauvaise. Je donnerais 4 étoiles si les chambres étaient un peu plus rénovées (je parle de la version économique) et si le sèche-cheveux pouvait être branché sur la prise (économique également). Il ne rentrait dans aucune prise de ma chambre. La nourriture est savoureuse. C'est dommage que le parking extérieur ne soit pas régulièrement arrosé de sel glacé, car à certains endroits il y a de la glace sur l'allée (et l'allée est assez pointue). Bon service. Il se trouve à proximité des remontées mécaniques de Teola, qui mènent à Motolino. Les ski-bus s'arrêtent juste en face de l'hôtel (car il possède son propre arrêt). Mais en regardant les autres stations de ski, ce n'est pas mal ici.
Le 12/02/2020 à 09:17
L'impression de cet hôtel est ambiguë. L'hôtel est bien situé près de la télécabine, mais pour atteindre l'hôtel, vous devez surmonter les montées glaciales. Je ne sais pas ce qu'il en est des commentaires ci-dessous, mais notre chambre était propre. L'hôtel est vieux et a besoin d'être rénové. La première fois, il est très difficile de trouver le chemin jusqu'à la chambre sans l'aide du personnel. Le personnel de l'hôtel est sympathique et essaie d'aider dans chaque situation. Le petit déjeuner est excellent, bonne variété de plats. SPA pas si grand mais suffisant pour réchauffer les muscles après avoir roulé.
Le 26/01/2020 à 22:52
Hôtel bien situé, pour se rendre au centre ou aux pistes de ski, service de tramway toutes les 15 minutes. Hôtel un peu vieillot, avec chambres un peu vieillottes, très propre, petits déjeuners excellents, dîner correct, service buffet, vin un peu cher
Le 08/01/2020 à 11:28
Pour la deuxième année, je suis resté 6 nuits avec mon mari, ma fille et notre chat. Nous avons passé un merveilleux séjour!!! Personnel formé et courtois, excellent choix et qualité aux buffets et surtout une attention et un soin maximum pour ma fille coeliaque.
Le 05/01/2020 à 22:49
Mignon, un peu vieux mais sympa. Il y a une aile dédiée aux chambres pour ceux qui ont un chien. C'est assez cher, en plus il faut payer le peignoir pour la piscine... (généralement dans les hôtels 4 étoiles il est inclus avec les chaussons). Le petit déjeuner est copieux et bon et le personnel très gentil. Globalement bien.
Le 02/01/2020 à 15:31
Bon emplacement, directement sur les pistes de ski. Location de skis dans la maison. Les chambres sont bien. Il n'y a que des chaînes italiennes à la télévision. Le buffet n'est pas très créatif. La nourriture n'est pas de bonne qualité et surtout froide. Pratiquement pas de choix pour les végétariens, juste du poisson et de la viande. Le buffet de desserts est bon, mais pas de gelati et ça en Italie !
Le 28/12/2019 à 15:47
Le wifi ne fonctionne pas partout, en plus il n'y a pas de ligne. Le parking est très haut et difficile d'y accéder quand il y a de la neige c'est quasiment impossible, ils ne mettent ni sel ni sable. Le téléphone dans la chambre ne fonctionne pas, pour un enfant de 4 ans qui dormait avec nous dans le lit et qui était facturé 40 € par nuit, ce qui à mon avis était trop cher. De plus, au restaurant, ils ont dit que les enfants paient, mais que jusqu'à 6 ans ne paient pas. Les serveuses ne sont pas compétentes. Seuls les barmans connaissaient son métier. Il faut être prudent et tout vérifier sinon vous payez beaucoup plus cher.
Le 25/12/2019 à 21:23
Je commencerai par dire que l'hôtel est un véritable LABYRINTHE, où les indications pour les chambres sont vagues et, vous ne le croirez pas, nous nous perdions à chaque fois qu'il fallait rentrer dans la chambre, ou revenir de la chambre ou va au garage. Différents ascenseurs vous emmènent dans différentes parties du bâtiment, séparées les unes des autres et chaque ascenseur a une numérotation d'étage différente. Un chaos total. Il n'est pas possible de se perdre dans un hôtel, surtout au moins une fois par jour. Les chambres sont généralement propres, plutôt sombres, l'éclairage est médiocre et le troisième lit que nous avons demandé était incroyablement inconfortable, c'était comme dormir sur des lattes. Sur un lit de plage, on dormait cent fois mieux. Le personnel, hormis la réception, est étranger et ne parle ni italien ni anglais. Nous avions gentiment demandé à avoir la chambre le matin car nous avions voyagé 8 heures pour arriver à l'hôtel, à notre arrivée la demande a été calmement ignorée, les chambres sont prêtes après 16h fut la réponse. Zéro compréhension, ils ne rencontrent pas le client. L'espace bien-être n'est accessible qu'en passant devant la réception (en costume) où il y a constamment du monde, ce qui n'est vraiment pas sympa et même dérangeant. (Le sauna extérieur ne fonctionnait pas) Que puis-je dire ? Bon petit déjeuner. Le bus qui passe devant est pratique (quand il passe), les chambres sont ok mais seulement si vous êtes deux.
Le 14/12/2019 à 14:25
Avec un ami nous avons passé 3 nuits du 30/11 au 03/12 dans ce super hôtel, inaugurant ainsi notre saison de freeride. La qualité du service est excellente (réception, maître d'hôtel, chef, etc.), la chambre que nous avons choisie était excellente et spacieuse (tout juste rénovée). Je n'ai pas mis la 5ème étoile seulement pour quelques détails : lors de la réservation on ne nous avait pas dit que le SPA de l'hôtel était en rénovation (nous avons quand même utilisé celui de l'hôtel Alexander, propriété de la même propriété et situé à quelques encablures), certains détails de la chambre et de l'hôtel mériteraient plus d'attention (on parle toujours d'un hôtel 4 étoiles). Prix en adéquation avec la prestation considérant toutefois que nous étions en début de saison.
Le 13/12/2019 à 19:10
En fait, cet hôtel ne mérite pas une étoile. Personnel désagréable, peu compétent et incapable de parler allemand ou anglais. Nous ne comprenons pas comment cet hôtel reçoit ces bonnes critiques !!!!!???? Très vieux. Le mobilier date des années 70. Température ambiante ne dépassant pas 19 degrés. Windows vieux et brouillons. Le soir, la musique du bar de l'hôtel était clairement audible dans les chambres. Buffet petit déjeuner pas équivalent à un hôtel 4 étoiles. Le stationnement dans le garage coûte 15 euros par jour. Le parking n'est pas dégagé et est très éloigné de l'hôtel. En hiver accessible uniquement en 4x4. Une fois et plus jamais.
Le 02/11/2019 à 18:27
Très grand hôtel et pratique pour les pistes de ski. Navette qui part du parking et vous emmène aux remontées mécaniques de l'autre côté. Les chambres de la nouvelle partie de l'hôtel sont très belles et propres et l'espace détente avec piscine, sauna et bain turc est agréable, peut-être un peu petit et si l'arbre est plein, il y a trop de monde.
Le 27/08/2019 à 11:01
La réceptionniste la plus gentille que j'ai jamais rencontrée en tant qu'invité. Parle anglais sans accent et a répondu à notre demande de réservation à court terme. Les chambres ont été récemment rénovées et la piscine de 18 m était propre, agréable et chaleureuse. Buffet petit-déjeuner copieux. Prix/offre : Très bien ! Je reviendrais à tout moment.
Le 22/08/2019 à 21:36
Exceptionnel : l'accueil a été parfait, à commencer par le cocktail de bienvenue offert par un personnel attentif aux demandes de ses clients. L'emplacement est excellent grâce également à la ligne de bus gratuite qui vous emmène au cœur de Livigno en quelques minutes. Les chambres sont propres et spacieuses, offrant aux fumeurs la possibilité d'utiliser la terrasse personnelle. Le soir, pour les animations nocturnes, comptez sur Daniele et Giuseppe qui satisferont tous les types de palais avec leurs cocktails et liqueurs. L'hôtel est également équipé d'une grande piscine intérieure et d'un espace plus petit dédié au sauna, au bain turc et à un petit jacuzzi. La salle de jeux équipée de table de ping-pong et baby-foot est également agréable. Nous reviendrons! Chiara et Serena
Le 21/08/2019 à 16:16
Petit déjeuner varié et copieux, avec vue sur la vallée. Endroit calme, grand parking. Notre chambre avait des vieux meubles et de la poussière partout, des couloirs avec des taches géantes sur la moquette, avec un balcon placé au-dessus d'un espace extérieur, identifié par la structure, pour fumer ; Du coup nous ne pouvions pas laisser la porte du balcon ouverte (à la fin de la semaine ils nous ont dit qu'ils pouvaient changer de chambre, c'est notre faute, on aurait dû le dire avant, mais maintenant ils savent, vont-ils réparer ?). Le seul soir où nous avons dîné à l'hôtel (pizza apportée en cartons à emporter, INCROYABLE !!!) nous avons été témoins d'une discussion bruyante entre deux serveurs INQUIÉTÉS de la présence des clients. J'espère que c'était une histoire unique. Sans la gentillesse et le professionnalisme de l'accueil j'aurais mis une étoile !
Le 20/08/2019 à 19:24
Pour une nuit ok Excellent petit déjeuner. Le dîner... mm je dois dire que les prix pour ce que c'est... un peu cher bien que bons. Chambres neuves belle salle de bain dans la chambre que nous avons trouvée un peu sale. Ce qui peut arriver à cause d'un oubli il y avait des chaussettes sous le fauteuil😥La réceptionniste je dirais qu'elle était super gentille et gentille, les filles toujours avec le sourire.
Le 12/08/2019 à 13:24
Hôtel structurellement beau et important entouré de verdure, petit-déjeuner riche et varié, salle de bain spacieuse notamment cabine de douche, salle de jeux pour adultes et enfants. La piscine simple est l'une des plus grandes de Livigno. Le bus s'arrête devant l'hôtel. Le seul défaut est que le service de restauration ne propose que des salades, des pizzas et des burgers. J'aurais aimé des plats de ragù pour les enfants. Personnel qualifié.
Le 06/08/2019 à 09:30
Permettez-moi de commencer par dire que j'ai voyagé avec mon partenaire et que nous sommes des gens sans grandes attentes, autres que celles de la propreté et de la convivialité. Petit déjeuner varié et abondant, chambre récemment rénovée, personnel courtois et gentil. RÉVISION Nous sommes rentrés au bout de 3 ans, malheureusement la situation s'est aggravée, nous avons été placés dans le bâtiment face à l'amont, complètement vétuste et même pas desservi par un ascenseur très inconfortable, mais ce n'est pas grave, nous entrons dans la chambre et tout de suite notre regard tombe sur un tapis en poils de chien et pas seulement sur tout le linge, une très forte odeur de désodorisant pour masquer l'odeur de fumée rassis qui imprègne le tapis désormais complètement abîmé... le linge est ensuite remplacé mais l'oreiller reste avec une belle tache jaune qui pour l'amour de Dieu. ...la porte française avec un système de fermeture à moitié cassé, le chauffage éteint et le petit déjeuner très discutable (lait savoureux, quelques gâteaux filandreux et autres détails qui font la différence pour un hôtel 4 étoiles).. .nous n'y sommes pas, si vous acceptez les chiens la propreté doit être irréprochable, même si en réalité je pense que cela n'a pas été fait du tout.....service toujours sympa et serviable mais je suis désolé que ce ne soit pas suffisant
Le 02/08/2019 à 15:33
Personnel très accueillant et serviable, chambres très confortables, propres et arrangeantes. Des vacances reposantes grâce également au magnifique panorama que l'on peut admirer. Un spectacle de bout en bout !
Le 22/04/2019 à 17:49
Situé dans un endroit magnifique à Livigno, vue panoramique depuis la superbe salle à manger. Chambres grandes et propres. Equipé d'une grande piscine intérieure et d'un petit SPA. Personnel sympathique et serviable. Dîner buffet et/ou à la carte
Le 13/04/2019 à 15:08
Très bien et très propre, personnel sympa! Dommage pour le wifi dans les chambre inexistant !
Le 06/03/2019 à 22:01
La structure ne cache pas son âge mais en séjournant dans une chambre design récemment rénovée elle mérite 4 étoiles. Petit-déjeuner vraiment bien garni avec tout d'une manière étonnante (les jus du distributeur étaient cependant un peu dilués)
Le 21/02/2019 à 09:06
Chambres confortables, plusieurs espaces spa et piscine inclus, grande variété de plats au choix sous forme de buffet à tous les repas. Animations live mais pas envahissantes. Cocktails préparés avec soin. Personnel attentif et rapide. Idéal pour les familles et les couples.
Le 27/01/2019 à 20:29
Je reviens tout juste de 5 jours de vacances et je dois dire que nous avons passé un bon moment. Hôtel pas tout neuf, mais bien tenu, très propre. Le personnel est très gentil, les animations sont toujours présentes mais pas intrusives (un merci spécial à Eleonora et Alessio), la piscine est magnifique, le sauna et l'hydromassage sont un peu petits pour les personnes présentes. Le petit déjeuner est superbe, on ne peut pas en dire autant du dîner... bien que copieux. Le garage couvert et chauffé pour la voiture. Un peu trop chaud dans certains environnements. Cynthia
Le 26/01/2019 à 23:32
Hôtel horrible. Demandé à l'avance si nous avions une chambre calme, le directeur l'a assuré. A midi encore beaucoup de bruit venant du bar. Je suis allé à la réception plusieurs fois pour soulever ce problème, mais ils n'ont rien fait. Très hostile. Une odeur désagréable provenant de la salle de bain. Nous nous sommes retrouvés dans cet hôtel à cause d'une surréservation. Mécontent!!!!!
Le 31/12/2018 à 17:18
Personnel très sympathique, mais les commodités font défaut. Le Wifi n'est pas fiable, pas d'option pour le déjeuner et le dîner est assez tard. Les chambres ne sont pas insonorisées et peuvent donc très facilement entendre ce qui se passe dans les autres pièces. Pas mal si tout ce dont vous avez besoin est un endroit où dormir, mais pas un chez-soi très confortable loin de chez vous
Le 19/08/2018 à 16:05
Le premier impact est un personnel positif et accueillant et une structure qui s'intègre parfaitement à l'environnement. Couloirs un peu labyrinthiques mais chambres assez spacieuses, propres et parfumées. Le sauna, la piscine, le bain turc et le service d'hydromassage gratuits sont également pratiques.
Le 16/08/2018 à 11:15
Un hôtel accueillant. J'ai séjourné dans cet hôtel pendant trois nuits, j'ai vraiment apprécié. Dès mon arrivée, ils m'ont offert un cocktail de bienvenue sans alcool. La chambre que j'ai reçue était très grande, avec une belle vue. La chambre était très propre et le personnel est toujours disponible pour répondre aux demandes des clients. Le petit-déjeuner du matin est très copieux et satisfait tous les palais. Les serveurs étaient gentils et sympathiques. La piscine, avec sauna et tout, est également très agréable. Dans l'ensemble, j'ai passé un très bon moment et je le recommande.
Le 09/08/2018 à 08:20
Un hôtel plutôt ancien. Mais les chambres ont été rénovées. PROPRETÉ : moyennement bonne, on peut voir un certain nombre d'insectes morts dans le plafonnier. Salle de bain bien. Malheureusement, il n'y a pas de sièges sur le balcon. PISCINE : pour utiliser la piscine, vous devez porter un bonnet de bain. Une raison pour nous de ne pas l'utiliser, même si c'était notre critère de sélection pour cet hôtel. Dommage. Le personnel était très gentil, on ne peut rien critiquer. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et raffiné.
Le 17/05/2018 à 01:16
Quoi dire? Un paradis... Doté d'un spa et d'une piscine intérieure, ce lieu est immense, les chambres sont belles et sa position domine toute la ville. Un peu en dehors du centre mais bien desservi par les transports en commun si l'on ne souhaite pas prendre la voiture pour se déplacer. De plus, les prix sont très raisonnables pour le type d'hôtel dont il s'agit. Le restaurant interne est sans aucun doute bon et sert un excellent petit-déjeuner buffet, accompagné de cuisine homelette et de plats chauds. Personnel serviable et compétent. Optimale !
Le 06/04/2018 à 06:43
Hôtel élégant et raffiné avec une belle et grande salle utilisée pour les repas. Excellent petit déjeuner international et très copieux. Faire le ménage. Le stationnement couvert est payant, sinon de nombreuses places de stationnement sont disponibles dans le domaine skiable voisin. La chambre était grande et propre avec une belle et grande salle de bain
Le 23/03/2018 à 09:44
Hôtel superbe Cadre magnifique
Le 19/03/2018 à 09:12
Petit déjeuner buffet copieux et varié. Des brioches spectaculaires. Notre chambre au rez-de-chaussée était très calme. Chambre grande et accueillante. Avec terrasse. Très grande piscine chauffée. Ma fille de 5 ans s'est éclatée. Convivialité et convivialité. Conseils à tous
Le 08/03/2018 à 23:38
Grand hôtel doté de deux dépendances où les longues déambulations sont de mise les premiers jours. L'offre petit déjeuner ne correspond pas à un 4 étoiles - la même offre tous les jours, mauvais café et personnel très inattentif :( Buffet du soir à 25 € par personne ça ne vaut pas le coup. Les chambres d'hôtel sont toujours autour de 18° 😑 Conclusion : super endroit et un grand domaine skiable, malheureusement nous avons séjourné dans le mauvais hôtel...
Le 26/01/2018 à 20:02
Mon séjour là-bas a été incroyable. La superficie de la chambre était adéquate et la vue était exceptionnelle. J'ai apprécié le petit-déjeuner car il comprenait de nombreuses assiettes délicieuses, des friandises et des boissons. le personnel du restaurant était coopératif et serviable. Le service en chambre s'est déroulé régulièrement et parfaitement. L'hôtel était relié à la rue commerçante par un bus passant toutes les 30 minutes (lignes rouge et verte en hiver).
Le 20/08/2017 à 10:39
Emplacement pas tout à fait optimal mais bien servi, excellent petit déjeuner. Personnel jeune et sympathique. Le seul défaut ce sont les chambres un peu trop vieillottes (et surtout la moquette abîmée et peu hygiénique)
Le 14/08/2017 à 20:02
L'hôtel en lui-même est super et ma chambre avait même une cuisine. Le service est bon, tout comme le petit-déjeuner, mais je ne conseillerais pas vraiment le restaurant, qui propose uniquement un buffet, au prix de 25€ par personne, hors boissons.
Le 11/04/2017 à 19:43
Bel hôtel. Chambre bien tenue et salle de bain très soignée. Bar sympa avec une large gamme et une cuisine délicieuse au restaurant. Service amical. A proximité de la piste rouge et du télésiège Teola. Motolinno est à 3 minutes en voiture. Carosello est à 6 minutes en voiture. Également des bus gratuits, mais ceux-ci sont généralement très fréquentés.
Le 08/12/2016 à 16:24
Nous avons réservé et payé à l'avance, la livraison de la chambre selon eux était prévue à 16h, soit plus d'une heure d'attente à la réception sans recevoir aucune explication et sans aucune attention. Il y a au moins 15 personnes qui attendent à leur tour... seuls les plombiers et les électriciens se promènent avec des toilettes, des bidets et des ventilateurs à la main essayant désespérément de terminer certains travaux, le wifi ne fonctionne même que gratuitement. ... c'est un 4 étoiles ? Mais s'il te plaît!!!
Le 09/08/2016 à 13:52
Avantages : Personnel courtois et serviable, excellent petit déjeuner, prix compétitif. Points faibles : la structure est ancienne, pendant trois jours l'ascenseur était en panne pour deux, piscine ok mais espace SPA sous-dimensionné (deux minuscules saunas et un bain turc, chaque chambre contient au maximum 3 personnes. Ici aussi sur trois jours, un sauna et un bain turc sont toujours hors service). La chambre est spacieuse mais avec un mobilier des années 90, sans thermostat pour réguler la température, accès avec la clé classique et fenêtres datées, revêtement en moquette. Pour un hôtel 4 (je répète 4) étoiles, je m'attendais à beaucoup plus. L'emplacement est un peu en dehors du centre mais permet une excellente vue et est bien desservi par les transports en commun.
💬 Arrêt fixe pour faire le plein d'un sandwich au jambon avant une balade à vélo en montagne, bien garni d'excellentes viandes et fromages. Ce qui peut sembler être un simple sandwich au jambon a meilleur goût et peut pleinement satisfaire le palais.
💬 La nourriture était très délicieuse et le service était très bon. Le personnel était très gentil et toujours là pour vous aider. L'ambiance générale était également bonne. Nous recommandons ce restaurant si vous séjournez à San Benedetto !
💬 Magnifique séjour, Les tenanciers Fabrizio et Erika sont super sympa ! Le personnel au petit soin, mention spéciale pour Alessandra qui est super gentille ;-) L'hôtel dispose de son propre service de navette jusqu'au télécabine à 5 min et le wellness est très propre et bien tenu, bref c'est notre 2è séjour dans cet hôtel et nous y retourneront. Michel et Fabienne avec Loan et Pierre
💬 Si vous ne voulez pas manger l'habituelle piadina, vous devez vous arrêter ici, où vous pourrez déguster une excellente crescia en pâte feuilletée ! Ils ont un large choix de cultures, le personnel est très sympathique. Les olives Ascoli cultivées sur place sont délicieuses !
💬 C’était tout simplement délicieux. Ce restaurant est une petite pépite, ne payant pas de mine de prime abord, nous avons été chaleureusement accueillis par le restaurateur qui a été un amour tout le long du repas. Le service était rapide sans être trop oppressant non plus, les plats étaient copieux et de qualité. La carte des vins est bien fournie. Bref : sans doute le meilleur repas de tout mon séjour à Milan. J’y reviendrai avec plaisir !
💬 Excellent plat à emporter qui prépare des pizzas vraiment délicieuses. Celui à la morue, très délicieux et original, une vraie rareté 😋
💬 Pizze insipides, très fades, la garniture n’est vraiment pas de bonne qualité, les panelle étaient très bonnes. Le service est sympa
💬 Nous avons passé un déjeuner en famille très agréable à la Masseria Alaia, tout était impeccable, l'accueil, le service et évidemment la nourriture. Des plats de poisson vraiment excellents et des plats copieux. Ce que j'ai vraiment apprécié c'est l'assiette de pâtes et de sauce (que mon fils a dévorée) , c'est souvent un aspect sous-estimé, la tomate était fraîche en purée. La décomposition du millefeuille à la crème et aux cerises noires est un plaisir. Les prix sont à la hauteur de la qualité. Il y a aussi des manèges et un espace pour les enfants. En conclusion, une expérience à renouveler absolument. Félicitations
💬 Excellent emplacement à 800 mètres de l'hôpital San Bortolo et à un km du centre ville. Hébergement sous les combles dans une chambre confortable dotée d'une grande salle de bain avec baignoire et récemment rénovée. Meublé avec des meubles anciens. Dans la chambre il y a une télévision, une connexion Wi-Fi, un micro-ondes, un réfrigérateur et une cafetière pour préparer des tisanes, du café ou du thé. Des petites collations pour un petit-déjeuner rapide. Nous étions invités dans ce charmant endroit pour des soins médicaux et le propriétaire était vraiment une personne serviable et gentille.
💬 Nous avons trouvé cet endroit par hasard, au-dessus de nos attentes, la pizza est si légère, les ingrédients frais et l'emplacement très agréable. Très bon service. Excellent rapport qualité/prix.