Hotel Green Garden Avis

💬 J'y suis allé l'année dernière ou il y a 2 ans. La première fois j'ai été ravi. Délicieuse pizza napolitaine, service extra, gentillesse et professionnalisme, accueil charmant... Bref je voulais renouveler mon beau souvenir. Déçu ! La pizza est très belle et bonne mais elle n'a plus cette première belle qualité. L'accueil est froid, l'ambiance est presque médiocre, le service est loin d'être sympa. Fini pour moi. Bien à vous

💬 Je n'y dormirais même pas gratuitement, nous avons réservé par téléphone après avoir vu les photos. Dès notre arrivée, on nous a demandé 20 euros de plus que ce que nous aurions dû. Chambres horribles, odeur de fumée, poils de chien partout et personnel non professionnel. Ils ne sont pas restés et sont partis. Ne vous fiez pas aux photos, elles proviendront d'une autre direction, vous êtes plus disposé à dormir sur un banc.

💬 De délicieuses pizzas, un kebab superlatif et un personnel au top

💬 Focaccia excellente !

💬 Arrivé à 19h45 on nous annonce que le restaurant ouvre à 20h00. La personne nous propose de boire l'apéritif au bar derrière et nous réserve une table pour 5. Nous revenons à 2020. Il faudra 40 minutes pour que quelqu'un prenne la commande et serve à boire et 40 minutes supplémentaires pour servir le premier plat. Lors de la prise de la commande, le personnel nous fait bien remarquer avec un air très désagréable que nous sommes arrivés tard 20h20, alors que le restaurant n'est pas plein. Quand nous désirons certains plats on nous indiquent qu'il n'y en à plus. Résultat plus de 2 heures pour manger une entrée pour 5 et chacun un plat. Prix très corrects. Qualité des plats très bonne. Personnel peu accueillant. Bref il faudrait malheureusement être italien ou sarde pour avoir une certaine attention et moins d'attente. Très dommage pour un beau lieu.

💬 A mon avis, le lieu noté sur maps Google n'est pas le bon endroit....

💬 Sentiments très mitigés concernant cet établissement. Points négatifs: Nous sommes arrivés un peu plus tôt que prévu (environ 1/2H) nous avons sonné a l'interphone mais il a fallu attendre un certain temps que quelqu'un ouvre le portail. Nous n'avions pas de serviettes de toilettes dans notre chambre , raison évoquée par le propriétaire:. "elles ne sont pas sèches" . Nous ne les avons eues que le lendemain soir à notre retour à l'hôtel ! Pas très pratique pour se doucher !!!!! Les chambres sont sombres et vieillissantes. La salle du petit déjeuner au sous sol !!!! celui ci manquait de choix et de quantité! La piscine ouverte jusqu'à 18h seulement et le bar ouvert que le matin. La wifi était beaucoup trop lente. Nous ne croisons aucune personne de l'hôtel en cas de besoin. Nous étions au dernier étage, il faut être fort ou sportif pour monter la valise (aucune aide est proposée). Points positifs: Les chambres sont propres Il est très pratique de pouvoir se garer sans difficulté. Cet établissement fait de fausses promesses par rapport aux photos publiées sur les sites.

💬 Avis 2 étoiles sur 5 : La responsable de la Villa Marta me dit sur WhatsApp que l'enregistrement s'effectue à 10h00. Je me rends à la propriété à 10h30 car j'avais besoin des services. La dame et son équipe m'accueillent chaleureusement et je me rends compte peu après qu'il n'y a pas d'eau dans les toilettes, donc impossible de s'en servir. J'ai réclamé les dégâts à la dame et elle m'a dit qu'ils avaient des dégâts sur la pompe à eau et qu'ils la réparaient rapidement. Les dégâts ont été réparés vers 13 heures et comme j'avais besoin de six services, j'ai dû retourner à l'Institut Rizzoli pour pouvoir les utiliser. Au moment du départ, j'informe la dame que je n'étais pas satisfait du service, car l'eau est une nécessité fondamentale et la dame se décharge de ses responsabilités/culpabilité. Je comprends votre raisonnement mais j'aurais préféré une petite réduction, car vous êtes responsable de tout, bon ou mauvais, de cet établissement, qui, je voudrais le souligner, est un établissement où logent des proches pour ceux qui doivent subir des visites/opérations au Institut Rizzoli. J'ajouterais que la dame qui a déposé la première plainte m'avait gentiment et gentiment invité à séjourner ailleurs et j'ai refusé car je n'avais pas le temps de le faire. Il faut dire que la Villa est très agréable et surtout les chambres sont propres et bien rangées, ce qui est la raison de la deuxième étoile, sinon elle n'aurait mérité qu'une seule étoile.

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