Les avis
Le 02/04/2024 à 20:31
Une belle et spacieuse chambre avec une vue enchanteresse sur les montagnes enneigées !!! Salle de bain avec grande douche. Bon séjour !
Le 02/04/2024 à 04:28
Hôtel fantastique, personnel très gentil, même au restaurant, la nourriture est bonne
Le 30/03/2024 à 10:31
Hôtel agréable et bien rénové. Personnel sympathique disponible pour résoudre tout problème. Excellent emplacement pour prendre les remontées mécaniques.
Le 23/03/2024 à 16:22
Pour un hôtel trois étoiles, je peux dire que c'est l'un des meilleurs que je connaisse. Les chambres sont grandes et propres. Le personnel est gentil. La cuisine est bonne, même si les entrées sont à améliorer. L'emplacement est bon et le service de navette est efficace. Bon choix!
Le 15/03/2024 à 22:29
Hôtel incroyable, chambres spacieuses avec un mobilier moderne, bar atmosphérique, excellent petit déjeuner, personnel sympathique, professionnel et sympathique. On reviendra certainement!
Le 14/03/2024 à 21:10
J'ai passé une nuit dans cet hôtel à Sestrières, très proche des pistes avec la possibilité de prendre des transferts gratuits depuis l'hôtel. Chambres propres et très grandes, petit déjeuner et dîner copieux avec menu au choix + buffet.
Le 18/02/2024 à 09:42
L’accueil est très chaleureux,les chambres offrent une belle vue sur la montagne. Une navette vous emmène jusqu’au bord des pistes située à quelques mètres. Mention plus pour les pancakes au petit déjeuner et dîner excellent. Attention juste à l’insonorisation
Le 05/02/2024 à 16:01
Personnel super surtout le chauffeur de la navette toujours souriant et joyeux. Belle chambre propre. Douche un peu glissante mais facilement résolue en se tenant debout sur une petite serviette
Le 30/01/2024 à 13:55
Hôtel avec chambres spacieuses et propres, vue montagne. Bon dîner buffet, de l'entrée au dessert, hors boissons. Petit-déjeuner buffet varié, salé et sucré de toutes sortes, malheureusement la cafétéria avec distributeur automatique. Bon emplacement, avec possibilité d'utiliser la navette pour le transport vers les remontées mécaniques, proches mais non réalisables avec des chaussures et des skis.
Le 30/01/2024 à 07:56
Nous avons passé un très bon moment, à 10/15 minutes du centre de Sestrières. Informé.
Le 27/01/2024 à 09:56
Bonne nourriture, belle chambre, bar de l'hôtel convivial. Surpris, ce n'est que 3 étoiles - merci pour cette excellente semaine
Le 17/01/2024 à 18:03
L'hôtel a répondu à toutes nos attentes. Intérieur montagnard intéressant, mobilier massif, nombreux détails agréables et beaux. Personnel serviable et sympathique. L'hôtel étant plus éloigné du centre-ville, une navette vous emmène aux remontées mécaniques, aux locations ou au centre. En bas il y a un local avec casiers où vous pourrez ranger vos skis Les chambres sont spacieuses avec une grande terrasse ouvrant sur un magnifique panorama montagneux. Le restaurant a un chef extraordinaire. Pour le petit-déjeuner, il y a un large choix allant des œufs brouillés aux crêpes, dommage qu'il n'y ait pas que des légumes. Pour le dîner, il fallait choisir une douzaine de types de salades, plats chauds et soupes parmi le menu proposé, différent chaque jour. Un grand choix de desserts. Le bar est un espace spacieux, bien pensé et bien réalisé pour passer de merveilleuses soirées entre amis. Nous avons passé un bon moment
Le 29/12/2023 à 08:08
Bel hôtel dans un emplacement très pratique et les chambres en ce qui me concerne sont magnifiques. Félicitations au directeur et à tout le personnel
Le 26/12/2023 à 22:48
Emplacement pratique, superbe vue sur les montagnes. Bon service au restaurant, produits frais, délicieux. Ménage tous les jours, changement des serviettes si nécessaire. Il y a toujours de l'aide et des réponses à toutes les questions à la réception, merci.
Le 17/12/2023 à 17:46
Dans cet hôtel, vous vous sentez très à l'aise dès la première minute. Tous les employés sont très attentifs et sympathiques. On peut dire que cet hôtel est très bien géré. Ma valise n'est arrivée à l'hôtel que trois jours après mon arrivée. Le directeur lui-même et le personnel de la réception me téléphonent. Je tiens à vous remercier encore une fois personnellement pour cela. Je voyage très souvent et j'ai séjourné dans de nombreux hôtels. Cet hôtel est l'un des meilleurs. Il mérite certainement plus d'étoiles. Il n'y a rien à critiquer. Tout était parfait.
Le 31/05/2023 à 08:24
Nous avons célébré la nouvelle année, c'était tellement atmosphérique, buffet et dîner délicieux, beaux feux d'artifice, personnel poli, tout était au plus haut niveau. En général, une bonne station balnéaire. Cuisine délicieuse !
Le 06/04/2023 à 13:36
Super
Le 29/03/2023 à 21:54
Endroit génial. Le personnel est super, la chambre était géniale. La serveuse Valentina était incroyable en s'occupant de notre régime végétarien. Le personnel de la réception répondait à toutes vos questions, le personnel du bar était compétent et Raphael, la navette de ski, était un métronome pour tous.
Le 25/03/2023 à 11:31
Ok hôtel avec une belle chambre, mais poussiéreux. Le matelas et les oreillers sont très inconfortables. Le petit déjeuner est de 1 sur 5. A 9 heures du matin, il n'y a presque plus de nourriture. En général : le pain n'est pas frais du tout, une option de fromage, pas de légumes, pas de café correct. Ascenseur : il faut une commande à la fois - vous devez attendre pour le commander s'il est en mouvement.
Le 15/03/2023 à 17:00
Le meilleur 3 étoiles que je connaisse. Je recommande fortement la demi-pension car la nourriture est incroyable.
Le 09/03/2023 à 17:40
Le personnel est très sympathique et instructif, le personnel du restaurant, Valentina, Gulia et Piere Luigi étaient excellents, Valentina était notre serveur toujours heureux et souriant, le personnel du bar a adoré préparer nos cocktails et a fait du bar une super ambiance très APRES SKI. La navette gratuite le service était excellent et rapide. Nous avons été déçus que le bar et le salon ne soient pas ouverts pendant la journée pour les non-skieurs.
Le 04/03/2023 à 13:17
Très bel hôtel. Chambres spacieuses et petit déjeuner buffet copieux.
Le 24/02/2023 à 20:29
Chambre spacieuse et agréable avec belle vue sur la montagne. Encore un grand merci aux personnes à la réception et dans la salle de restaurant pour votre très grande gentillesse.
Le 22/02/2023 à 18:16
Bel hôtel, récemment réaménagé, donc belles salles de bains et décoration. Super personnel sympathique et nourriture excellente. 5 à 10 minutes à pied du centre du village, mais un bon service depuis le bus de l'hôtel lorsque vous avez besoin d'aller et venir des remontées mécaniques. Un petit problème était qu'il n'y avait qu'une seule machine à café au petit-déjeuner. Pas idéal quand 100 personnes veulent leur dose de caféine du matin ! Peut-être aussi avoir des boissons (nespresso ?) dans la chambre ? Je retournerais avec plaisir au Gran Roc.
Le 13/02/2023 à 18:52
Un hôtel spectaculaire. Les chambres sont belles, mais peuvent devenir un peu froides les soirées d'hiver, alors apportez des pantoufles. Le personnel est extraordinaire, surtout en salle à manger. Ils s'occupent de vous tous les soirs et ne peuvent pas être plus utiles. Le dîner est merveilleux, plusieurs soirs, j'ai dégusté des plats de pâtes vraiment merveilleux. L'emplacement n'est pas le plus proche du centre-ville, mais le mini bus qui dessert les remontées mécaniques est un cartable. Je reviendrais à coup sûr. Merci Gran Roc.
Le 12/02/2023 à 09:54
Bon hôtel avec un personnel courtois et compétent. Excellent service de restauration bien géré par le Maître. C'est dommage sur certains détails comme la possibilité de réduction sur le forfait de ski qui était en réalité le même que le tarif en ligne, et la chambre sans miroir à l'extérieur de la salle de bain et la douche sans aucun support produit.
Le 07/02/2023 à 12:24
Personnel très gentil, environnement très propre, fortement recommandé, j'y retournerai avec plaisir
Le 31/01/2023 à 12:17
Super séjour ! Personnel sympathique, bon emplacement (avec navette de ski de l'hôtel) et chambres propres et spacieuses. Bonne nourriture et service fantastique de notre charmante serveuse, Valentina !
Le 29/01/2023 à 21:19
Très bon service (Valentina) à la table du restaurant. Recommandé. 👌🏻 Bonne nourriture, sièges confortables.
Le 29/01/2023 à 19:21
Ma chambre était belle et grande, calme avec une douche chaude à jets puissants. La nourriture était vraiment de bonne qualité et de grandes portions avec du bon vin aussi. Notre hôte/serveuse était Valentina et son souci du détail a été très apprécié tout au long de notre séjour dans cet hôtel. De quoi faire en station aussi pour les non-skieurs. Parfait
Le 28/01/2023 à 22:01
J'ai adoré l'hôtel et le personnel, en particulier Valentina qui était exceptionnellement serviable et un hôte merveilleux….. Très bien situé et proche des pistes et c'était parfait pour un grand groupe de skieurs, avec un grand et charmant coin bar. De merveilleuses vacances 👌
Le 28/01/2023 à 20:24
Hôtel de ski fantastique. Très bien situé et le restaurant (Valentina qui s'est occupée de nous qui était géniale !) était superbe. Bar charmant pour l'après-midi et un ascenseur vers et depuis la courte distance vers les pistes dans un véhicule très cool. Nous serons de retour!
Le 26/01/2023 à 21:53
Agréable découverte de cet hôtel, situé face aux pistes de ski. excellent service de navette pour rejoindre les installations, chambre spacieuse, salle de bain suffisamment spacieuse, pour revoir les agencements... Excellente cuisine, équipe de cuisine jeune et attentive au choix des plats, buffet d'entrées copieux et bien variés. Excellent service de petit-déjeuner, desserts faits maison et croissants parfumés. Le fleuron du restaurant IL MAITRE SILVIO est disponible et toujours prêt à répondre à tous vos souhaits (on se sent comme chez soi). Service de bar à la hauteur de l'hôtel, une équipe jeune dynamique et bien formée.
Le 25/01/2023 à 13:30
Plus un refuge pour skieurs qu'un lieu de villégiature.
Le 17/01/2023 à 09:56
Très propre et très gentil
Le 09/01/2023 à 15:34
Excellent emplacement en raison de sa proximité avec la ville et les pistes, à noter également le service de ski-bus mis à disposition des clients de l'hôtel. Personnel serviable et courtois. Cuisine excellente et service en chambre exceptionnel. Un merci tout particulier à Adriana pour sa gentillesse et son attention. Félicitations à tous.
Le 08/01/2023 à 11:31
La structure a été conservée à la perfection à tous points de vue, excellent petit-déjeuner et dîner ; il est proche des pistes et le service de navette est très efficace. Un plus pour l'infirmier en chef Silvio qui ne nous a vraiment rien laissé manquer et a prêté attention à chaque détail.
Le 03/01/2023 à 12:10
Esthétiquement très bel hôtel, la chambre était également très agréable.. le problème c'est la gestion de cet hôtel ! Hormis le fait que la personne qui fait le ménage n'est pas du tout capable, étant donné que les serviettes n'ont pas été complètement changées et que le lit était mal fait, le personnel est vraiment désagréable... le petit déjeuner ferme à 10 heures, mais à 9h45 vous Je ne peux pas tout nettoyer et expulser les gens qui arrivent à 10 heures et ensuite laisser entrer ceux qui arrivent plus tard, vous vous moquez de moi ? Après avoir payé 400 € la nuit ? Et puis on peut toujours prendre un café ou un thé surtout si on parle du matin du Nouvel An et qu'ils ne proposent rien à manger pour le déjeuner... le 1er janvier petit-déjeuner de 7h30 à 10h ? Et puis l'antipathie du personnel pour vous dire qu'il ne vous laissera pas entrer. Autres choses à signaler : il n'y a pas de miroir plein dans la suite junior, il n'y a pas de mini bar, ils ne fournissent pas les chaussons de l'hôtel mais il faut les demander, les fruits au buffet étaient tout sauf fruits frais ! Je suis désolé, cet hôtel a un gros potentiel mais le personnel devrait être complètement remanié, des femmes de ménage au maître d'hôtel !
Le 17/12/2022 à 13:09
Bel endroit calme... Personnel agréable et sympathique... A 10 minutes à pied du centre de Sestrières...
Le 15/04/2022 à 18:28
Hôtel incroyable - moderne, propre, personnel serviable et agréable, mais la nourriture était autre chose !!! Gambas, entrecôte, chevreuil - 4 plats tous les soirs. Un merci spécial à Gianpiero, Chaima E aldo Eros E Luca - vous avez fait honneur à l'hôtel et grâce à vous, nous reviendrons la prochaine saison de ski.
Le 06/04/2022 à 15:50
Excellent emplacement de l'hôtel avec chambre spacieuse. La nourriture est absolument délicieuse_ petit-déjeuner et dîner. Le seul inconvénient, ce sont les escaliers pour accéder à l'hôtel (pas le meilleur quand on a des bagages lourds). Recommandé fortement
Le 26/03/2022 à 10:47
Nouvel hôtel avec un personnel professionnel et toujours au top.
Le 25/03/2022 à 17:23
Hôtel FANTASTIQUE !!! Chambres très spacieuses, impeccables et vue magnifique ! HAUTEMENT RECOMMANDÉ!
Le 20/03/2022 à 19:45
SANS DOUTE MON ENDROIT PRÉFÉRÉ À SESTRIERE jusqu'à présent !! Nous avons trouvé cet hôtel à la dernière minute et WOOOW, quelle expérience mémorable !!! L'hôtel dispose de chambres très élégantes, avec beaucoup d'attention portée aux détails, et notre suite était MAGNIFIQUE ! PERSONNEL : très gentil et prêt à être utile ! IMMEUBLE : entièrement rénové ! CHAMBRES : BELLES avec tant de détails et des meubles de haute qualité BAR : quelle belle vigne brulè !!! Les prix étaient modestes, donc c'était un plaisir de commander ! J'espère être de retour bientôt!!!
Le 01/03/2022 à 11:18
Personnel peu courtois et sans bonnes manières, à tel point qu'ils ne répondent même pas aux salutations. Dîner immangeable, avec un forfait de 30 euros et un buffet déjà vide à 20h. Il n'y a pas de menu enfant, mais même les enfants paient 30 euros, pour ne pas avoir autre chose que des pâtes nature ou à la tomate. Plus jamais
Le 24/02/2022 à 21:04
Ce n'est pas un mauvais hôtel, mais le personnel est très difficile. Cet hôtel est utilisé dans le cadre d'un forfait vacances (nous n'étions pas en vacances à forfait), alors peut-être que cela explique en partie l'impolitesse et l'indifférence du personnel. Certains membres du personnel sont très serviables mais malheureusement ils sont très minoritaires. Dommage car c'est un endroit sympa.
Le 11/02/2022 à 14:56
Deux jours merveilleux, personnel très compétent, bravo pour la restauration. Surtout Paolo et Aldo sont très hospitaliers pour les prochaines vacances, je vous invite à aller dans un endroit merveilleux.
Le 06/02/2022 à 17:43
Hôtel neuf, très propre, personnel sympathique
Le 01/02/2022 à 11:31
Super personnel. Belles chambres. Bon rapport qualité prix
Le 24/01/2022 à 15:23
Grossier. Malhonnête.
Le 06/01/2022 à 13:08
structure neuve et propre, petit déjeuner copieux, dommage pour le personnel non organisé et pas du tout accueillant. ils continuent de se vanter de la possibilité d'obtenir le forfait de ski à l'hôtel mais ensuite ils commencent par dire que la machine est en panne, le petit déjeuner nécessite la dernière entrée à 10 heures et à 9h50 ils avaient déjà commencé à tout ranger, nous avons demandé le ski cours mais nous avons dû nous en occuper nous-mêmes en essayant de trouver un maître. structure avec un gros potentiel mais un personnel épouvantable
Le 02/01/2022 à 13:28
Les chambres sont spacieuses et le restaurant très convenable , par contre le service est l accueil est non seulement mauvais mais en plus les réceptionnistes sont désagréables et ne cherchent pas à vous arranger ou à faire le moindre effort !!
Le 14/12/2021 à 22:06
Chambres spacieuses et propres. Excellente cuisine, personnel sympathique et serviable.
Le 14/12/2021 à 18:30
Excellent hôtel, chambres spacieuses et propres, bon dîner, petit déjeuner bon et copieux. En décembre, demi-pension à un prix vraiment excellent.
Le 13/12/2021 à 13:28
Excellente structure, équipée de tout ce dont vous avez besoin, dans un endroit magnifique, très propre, accueillante avec des chambres immenses, cuisine et bar vraiment excellents, personnel professionnel et très organisé, compliments à l'excellent personnel de restauration professionnel, aux deux gars calabrais, ils sont une force de la nature... C'est vraiment dommage 3 étoiles pour cet hôtel, merci pour cette merveilleuse expérience et nous reviendrons certainement ensemble avec notre petit ami à quatre pattes... ❤️
Le 12/12/2021 à 19:14
Tout rénové, très agréable, nourriture bonne et abondante, il y a place à amélioration sur le nettoyage des chambres
Le 10/12/2021 à 01:40
Agréable et propre
Le 08/03/2020 à 08:47
Bonne nourriture et service du personnel. Navette gratuite un bonus pour les remontées mécaniques. Chambres très spacieuses et bien équipées. Le local à chaussures de ski doit être chauffé. Excellent dans l'ensemble.
Le 01/03/2020 à 08:36
Super chambres, bonne nourriture et personnel sympathique
Le 02/02/2020 à 18:24
Une structure vraiment magnifique... tout neuf... une grande chambre... et un splendide petit-déjeuner... le tout accueilli par un personnel très gentil...
Le 12/01/2020 à 15:22
L'hôtel Gran Roc était un hôtel incroyable vivement recommandé. J'y suis allé une semaine après leur ouverture et j'ai été surpris de voir à quel point c'était incroyable là-bas, les chambres sont parfaites et la nourriture est vraiment bonne et unique, italienne classique. Ils ont un bon local à chaussures de ski et une autre pièce où vous pouvez ranger vos skis. Vous avez une belle vue sur Sestrières et les pistes. Le personnel de l'hôtel Gran Roc est vraiment sympa et vous aidera pour tout. Il y a aussi une navette qui vous emmène tous les jours sur les pistes et vous n'avez donc pas besoin de marcher. C'était très utile. Le domaine skiable est également époustouflant et couvre plus de 500 km de montagnes en haute saison. Donc, dans l’ensemble, je recommanderais beaucoup et jetterais également un œil à Crystal, car ils ont également rendu ces vacances formidables. Très bonne semaine, j'ai adoré. 😄😁
Le 03/01/2020 à 14:53
Par où commencer : nous sommes arrivés le 21/12 juste un jour après l'inauguration, de tout petits soucis justifiables, pour le reste on peut dire que nous avons passé un très bon moment !!! Excellente cuisine, chambres propres, excellent emplacement, personnel très gentil et que dire de Roby le bricoleur... un personnage !!! J'y retournerai avec ma famille et je le recommande vivement !!!!
Le 03/01/2020 à 09:48
Non préparé : hôtel avec un fort potentiel, bien placé, avec une excellente vue et une belle structure, mais qui souffre de son ouverture très récente en termes d'organisation. Il y a beaucoup de choses à réparer et le seul préposé à l'entretien, qui conduit également la navette, n'est pas en mesure de tout faire. Travaux toujours en cours avec garage, skyroom et escaliers en construction. Dans l'administration, ils font un gros gâchis entre les extras et ce qui a déjà été payé par virement bancaire avant l'arrivée. Même la réservation du dîner est difficile et les informations entre la réception et le restaurant ne circulent pas bien. Il leur faut 1 an de rodage.
Le 01/01/2020 à 11:42
Nous avons passé Noël dans cet hôtel et c'était magnifique, la nourriture excellente, la propreté parfaite, tout le monde était vraiment gentil... nous y retournerons certainement
Le 29/12/2019 à 10:34
Ouverture d'un hôtel flambant neuf, nous y sommes restés du 22 au 28 décembre et la structure a été inaugurée le 20. Personnel très aimable qui a rattrapé ces premiers jours de test de l'hôtel. Situé face aux pistes, un service de navette très efficace. Chambre propre (suite junior) avec une vue folle. Excellente cuisine, plats délicieux et bien présentés. Les animaux sont acceptés. Le jeune personnel
💬 Le kebab, en quantité et en goût, est certainement supérieur à la moyenne par rapport aux autres que j'ai mangés auparavant. Le service était évidemment rapide. L'espace est un peu étroit et l'odeur du kebab est forte. Il est très proche des départements d'ingénierie et de sciences, en fait il n'est pas difficile de trouver des étudiants dans la région. On peut dire qu'avec les prix on y est, 6 euros pour une piadina kebab et 5 euros pour un sandwich kebab. Donc dans l'ensemble, bon kebab, prix raisonnables, 4 étoiles c'est bien.
💬 Envie d'évasion, délicieux produits locaux mais au goût d'ailleurs. Emplacement calme et paisible. Service agréable et gentillesse au rendez-vous.
💬 Belle petite place parmi les rues les plus peuplées de Ravenne, qui offre une belle alternative "saine". À mon avis, leur point fort réside dans la gentillesse de la fille que je vois toujours à la caisse, qui en sait beaucoup et qui vous aide à choisir les ingrédients de votre bol de manière gentille, gentille et sans vous presser. Dans l'ensemble, un excellent personnel !!
💬 Bonjour nous avons été reçu comme des rois des produits de très hautes qualités Une pâte excellente Une garniture généreuse Dans une ambiance familiale Patron d une sympathie exemplaire Nous ne pouvons que vous souhaitez un passage dans cet établissement Bien à vous
💬 Ok, tout d’abord, cet endroit est génial. Très bien situé, superbes chambres avec un haut niveau de finition. Le petit déjeuner était délicieux, avec beaucoup de choix. Mais le service ! Très très chien et gens sympathiques et très arrangeants. Nous revenions au Royaume-Uni et avions besoin d'un vétérinaire pour notre chien pour ses comprimés vermifuges. Elle a tout arrangé. Le vétérinaire, à six minutes à pied. Je m'arrêterai certainement à nouveau ! Merci pour ce séjour agréable, dommage que ce ne soit que pour une journée, j'utiliserai certainement la piscine la prochaine fois !!!
💬 Bar proposant de nombreuses spécialités de croissants fraîchement fourrés, un excellent café et un personnel sympathique, recommandé.
💬 Pizzeria napolitaine accueillante et soignée. Les pizzas sont délicieuses avec des produits de qualité, ne manquez pas la pizza à la croûte farcie. Personnel sympathique et service rapide. Très bons desserts, je recommande vivement d'essayer les délicieux cannoli siciliens ! Prix moyen.
💬 Petit établissement mais très belle qualité des plats servis. Un patron très commerçant et ouvert à la discussion.
💬
💬 Maison d'hôtes au calme, dans un beau village du plateau de Renon. 8 chambres récemment rénovées, excellent petit déjeuner avec différents types de pains, confitures et miels et un plateau de charcuterie en partie maison. Excellent dîner, cuisine maison typique de la région.