📌 Viale Aldo Moro, snc, 71013 San Giovanni Rotondo - Italie
💬 3010 Avis
Les avis
Le 12/05/2024 à 19:03
Merveilleux après-midi passé au Spa avec dîner final. Éloge de l'emplacement, lumière naturelle avec bain à remous extérieur. Environnements adéquats et accueillants. Nous avons été accueillis par un personnel attentionné et attentionné. Excellents soins spa dans un cadre de détente maximale et d'excellente qualité. Nous avons été vraiment surpris !!! Luciana et Giusy attentives, réfléchies et préparées. Des soins au top !!! Dîner tout aussi qualitatif avec du bon vin et un chef qui s'amuse à créer des plats locaux de manière moderne. On reviendra certainement.
Le 11/05/2024 à 20:59
Un bon emplacement pour visiter le tombeau de Padre Pio. Malheureusement, après avoir réservé une nuit à mon arrivée, je n'ai pas pu ajouter l'option pratique en demi-pension dans le restaurant adjacent. Dommage, j'ai dîné dans un autre restaurant.
Le 11/05/2024 à 19:11
Personnel formidable, super nourriture, super hôtel merci, merci d'un Mesagnese
Le 07/05/2024 à 13:28
Hôtel idéalement situé en contrebas de la nouvelle basilique de San Giovanni de Rotondo. Belle vue sur la ville, chambre agréable, personnel aimable. Petit-déjeuner avec seulement 2 machines à café (créant de l'attente, assez inexplicable au regard de la taille de l'hôtel). Présence d'une chapelle pour célébrer les messes. En revanche l'accès au spa est payant (+36€), dommage... donc non testé.
Le 07/05/2024 à 05:59
J'y ai dormi une nuit lors d'une visite de groupe. Il est situé sur une colline avec un bon environnement. Il n'y avait qu'une seule carte-clé pour nous deux et le numéro de la chambre était écrit par magie. Même s'il s'agit d'un vieil hôtel, il a été rénové et semble propre. La chambre est un peu petite pour deux personnes pour ouvrir les valises. La cabine de douche est assez petite et difficile à utiliser. La pomme de douche est fixe et difficile à utiliser. J'entends bien le bruit de la pièce voisine. Je ne peux pas dire que le lit soit très confortable. La plupart des petits déjeuners ne sont pas savoureux. Le café a mauvais goût. Le fromage est du fromage en tranches avec un film attaché. Pas de jus non plus. Ce fut un séjour insatisfaisant.
Le 04/05/2024 à 14:35
Nous y étions pour des vacances, nous avions amené nos enfants à quatre pattes, qui ont été très bien accueillis... Service spa excellent, personnel accueillant... Je vous recommande d'y aller
Le 29/04/2024 à 08:32
Super voyage de groupe. Excellente réceptionniste et serveuse
Le 26/04/2024 à 17:54
Excellent bel hôtel. A deux pas du sanctuaire Encore mieux le spa FABULEUX 5 ÉTOILES SUPER.
Le 21/04/2024 à 14:34
Belle structure même si elle a besoin de quelques rénovations, personnel sympathique et serviable mis à part le serveur arrogant au déjeuner d'aujourd'hui 21/04/24
Le 20/04/2024 à 14:34
Comme on peut s'y attendre d'un excellent hôtel 4 étoiles, le magnifique spa ultramoderne, le bon environnement, tout fonctionnel, tandis que le massage de relaxation complet du corps était merveilleux, la très bonne masseuse était gentille et amicale, tout le personnel du spa était vraiment professionnel. , la chambre moderne était propre et confortable, le dîner était très bon, je le recommande vivement aux couples qui souhaitent passer un moment intime et relaxant
Le 15/04/2024 à 23:15
Mon mari et moi y sommes allés 3 fois, mais le week-end dernier, nous avons séjourné dans l'une de leurs charmantes suites... que dire, comme d'habitude, ils ne se démentent jamais, leur structure est très, très bonne. Nous avons dîné au restaurant sel et poivre, qui nous a servi des plats délicieux, et nous sommes également allés au spa. Cette fois, nous n'avons pas eu de massage, mais lorsque nous l'avons fait à d'autres reprises, il a été bien exécuté. Le petit déjeuner était très varié, j'ai pris des crêpes, très bonnes. En tant que structure, elle se trouve à quelques mètres de l'église où se trouve Santo Pio 🥹, il est donc également facile de rejoindre l'hôpital, et une fois nous l'avons fait facilement à pied. Cette propriété est fortement recommandée, j'y retournerai dès que nous aurons besoin de débrancher un peu et de profiter de bons plats et de nous détendre en couple.
Le 13/04/2024 à 22:44
Bonjour, j'étais dans ce vrai paradis, tout était merveilleux, j'ai eu un déjeuner divin, un personnel sympathique, une structure propre et neuve entourée de verdure, un spa avec tout le confort avec des massages divins et de bons prix. Que puis-je dire, je. J'ai hâte de revenir, pour moi tu mérites 10 étoiles et plus, bravo 👏 continue comme ça merci encore et à bientôt ♥️♥️♥️♥️♥️
Le 09/04/2024 à 11:47
Mon mari et moi avons séjourné dans cet hôtel en profitant de l'offre food&spa. Que puis-je dire, spa fabuleux, propre, personnel très sympathique et serviable. Ça vaut vraiment le coup d'essayer. Pour le dîner, nous sommes allés au restaurant interne Sale&pepe. Le lieu est très élégant et raffiné, les serveuses sont très gentilles, les plats sont hyper savoureux avec des plats raffinés et abondants. De vrais compliments au chef. Expérience merveilleuse. Hautement recommandé
Le 08/04/2024 à 19:46
Nous avons utilisé les services du spa (parcours et massage). Des environnements agréables et propres et les filles qui y travaillent sont extrêmement gentilles et professionnelles.
Le 04/04/2024 à 18:42
Excellent hôtel, nous avons apprécié les fabuleux menus du chef à Pâques, le service et la disponibilité excellents, le seul problème étant le matelas dur, j'ai mal dormi et le matin j'étais plus fatigué que la veille au soir et je n'étais pas le seul, sinon tout était excellent, l'emplacement à quelques minutes à pied de l'église.
Le 03/04/2024 à 14:32
Certainement unique, je le recommande à ceux qui recherchent un maximum de confort avec des prix normaux
Le 01/04/2024 à 21:45
En entrant dans ce spa, on a l'impression d'entrer au paradis sur terre, musique douce aux senteurs orientales, tisanes aux baies et autres saveurs, parcours avec jets d'eau froide et chaude, sauna et bain turc, piscine avec cascades pour les douleurs cervicales. et enfin une belle piscine extérieure avec de l'eau bouillante, ma femme et moi nous sommes régénérés ! Voir c'est croire
Le 01/04/2024 à 08:06
Tout était super bon, le dîner était super et le gâteau était un spectacle, mis à part l'excellent service
Le 28/03/2024 à 08:02
L'eau de la baignoire hydromassante était froide... aucune vapeur ne sortait du bain turc. Mauvaise expérience au SPA
Le 26/03/2024 à 22:16
Belle expérience à refaire, le spa est très organisé, personnel très gentil
Le 25/03/2024 à 14:27
Nous avons visité ce spa pour la première fois et ce fut une agréable découverte. Environnement très relaxant (nous y sommes allés un vendredi à 15h et nous étions les seuls), propre et moderne. Le jacuzzi extérieur est un rêve !! On reviendra certainement!
Le 24/03/2024 à 12:21
Malheureusement, il ne mérite certainement pas 4 étoiles. Les chambres ne ressemblent pas aux photos. Ils sont très petits et vieillissent. Malheureusement, la nourriture n'était pas du tout recommandée, il vaut mieux manger dehors. Le personnel faisait toujours de son mieux mais malheureusement, il n'était pas vraiment disposé à travailler.
Le 22/03/2024 à 13:25
Je suis allé au Spa Gran Paradiso pour un massage, personnel très gentil et bien formé, ils sont très sympathiques et donnent tout ce dont vous avez besoin, un endroit très propre, je me suis beaucoup détendu, je reviendrai certainement bientôt 😍
Le 16/03/2024 à 15:52
Service Spa très professionnel, environnement accueillant et confortable. Un merci particulier à Giusy pour son professionnalisme et sa disponibilité.
Le 11/03/2024 à 14:37
Excellente structure. Excellent spa et excellent service de salle de jeux pour les enfants (également et surtout pendant le spa des parents). Mention honorable pour tout le personnel, professionnel et accueillant, et pour le restaurant... vraiment top.
Le 09/03/2024 à 10:36
Nous avons passé un très bon moment dès notre entrée la dame de la réception nous a accueilli avec un beau sourire et nous a accueilli La chambre était grande, propre et avait de très beaux meubles basiques Propreté 5 étoiles, très bon personnel de nettoyage, chaque fois qu'ils entraient dans la chambre, ils changeaient les draps Au mieux honnête, j'ai laissé mon portefeuille exposé et j'ai tout trouvé intact Le 8 mars, ils ont organisé une merveilleuse soirée pour nous les femmes Petit-déjeuner à volonté, tout frais Nous remercions tout le personnel de l'hôtel On reviendra certainement Merci merci merci à la prochaine fois
Le 05/03/2024 à 12:27
Belle expérience, un spa spectaculaire, une détente totale, un personnel super accueillant et gentil, notamment Antonio qui est au restaurant, une cuisine excellente, vraiment de ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous serons de retour
Le 01/03/2024 à 23:15
Un véritable hôtel 4 étoiles. Grande chambre avec tout le confort possible, très propre avec un mobilier moderne. La structure dispose d'un grand garage couvert avec vidéosurveillance, fermé la nuit. Le spa est l'un des plus beaux et uniques des Pouilles, équipé d'un sauna, d'un bain turc, de douches émotionnelles, d'une grande piscine avec hydromassage et d'un jacuzzi extérieur chauffé. Egalement un espace détente avec transats et tisanes. Le déjeuner et le dîner sont servis au restaurant à vins sel et poivre adjacent à l'hôtel, avec différents types de plats à la carte, ils comprennent un premier plat, un deuxième plat avec accompagnement et dessert. Quel que soit votre choix, vous en repartirez satisfait. Le petit-déjeuner de l'hôtel comprend un copieux buffet sucré et salé, ainsi que des aliments sans lactose et sans gluten.
Le 28/02/2024 à 23:05
Bonjour, mon mari et moi venons de passer deux nuits dans cet hôtel et je dois donner un avis positif. Nous avons tout apprécié, notamment le spa et le restaurant, le personnel sympathique et serviable, l'emplacement excellent pour le sanctuaire. Ce fut un séjour agréable et relaxant Je le recommande et nous reviendrons bientôt
Le 21/02/2024 à 19:09
Nous remercions tout le personnel pour sa courtoisie et son professionnalisme, en particulier Luciana, Francesca et Alessia pour l'accueil et les soins apportés tout au long du parcours spa. Environnement accueillant et confortable, nous avons apprécié les prestations et le style, pour une détente totale. Malheureusement, nous ne pouvons pas en dire autant de la chambre qui nous a été attribuée. Nous avions réservé une chambre supérieure et, même si la nôtre appartenait à cette catégorie, elle ressemblait davantage à une chambre classique, en termes d'espace et de mobilier. Les toilettes pour personnes handicapées ne sont pas pratiques, j'aurais aimé le savoir dès la réservation. Propreté à améliorer. J'aurais demandé un changement de chambre, mais pour une nuit seulement, cela ne semblait pas approprié. Petit déjeuner moyen, assorti principalement de desserts.
Le 18/02/2024 à 15:29
Pour la première fois, une expérience désagréable. Mauvaise organisation comme la détente au spa, horaires spa non respectés selon les horaires établis dans la réservation. Encombrement de monde pour ne pas pouvoir accéder aux différents services (sauna, piscines, etc.), vestiaires qui ne permettent pas de s'installer et de se changer avant de continuer pour le déjeuner, disponibilité de 2 douches avec 2 salles de bain et trouver se retrouver avec 16 filles, air lourd et très chaud, impossible de se maquiller et de s'installer vu la chaleur excessive.... Une situation inconfortable et agitée pour les besoins féminins. Peu d'intimité du personnel ouvrant continuellement les vestiaires... Chambres agréables, avec des petits problèmes de fuite d'eau le matin probablement dû au trop grand nombre de chambres occupées. Aller et venir des clients arrivant à partir de 06h00 dans les couloirs. Nourriture bonne et préférée (avec plusieurs ajouts à payer en dehors du forfait) Non recommandé 👌
Le 14/02/2024 à 14:30
Réalisé le spa avec programme de santé (bain turc, douche émotionnelle, piscine, jacuzzi, massage, etc.). Une belle expérience et une détente assurée. Filles de massage bonnes et professionnelles.
Le 13/02/2024 à 17:29
Nous allions souvent à cet endroit, mais généralement pour un spa et une nuit avec dîner et petit-déjeuner. Cette fois-ci, nous avons décidé d'ajouter des massages et c'était une première pour nous. Personnel très sympathique, tout était merveilleux. Mais surtout grâce à Francesca et Giusy, excellentes en massages, mais aussi très gentilles et extrêmement serviables. Nous reviendrons certainement, sans aucun doute.
Le 02/02/2024 à 11:28
Forfait couple SPA Belle expérience relaxante. Personnel sympathique, serviable et professionnel. Des environnements propres, chaleureux et accueillants... Nous reviendrons avec plaisir, Je le recommande fortement! 💯👏
Le 25/01/2024 à 07:56
Troisième lit dans une position très inconfortable, propreté médiocre, peu de soin pour les affaires des invités (pyjama froissé sur les tables de chevet). Le petit déjeuner bon.
Le 25/01/2024 à 06:49
Service impeccable, personnel gentil et sympathique et un bel hôtel
Le 21/01/2024 à 16:31
Nous étions pleins d'enthousiasme pour cette expérience et nous avons été un peu déçus. Une fois la réservation effectuée, on nous a dit à la réception que nous n'avions pas réservé l'heure du spa mais le problème venait de l'hôtel qui ne nous en avait pas informé. Alors ils ont demandé au spa si nous pouvions accéder au spa et ils nous ont immédiatement catapultés dans le spa. Il y a un peu de confusion au spa, ils n'avaient pas le kit de serviettes car ils étaient tous mouillés. Des chaussons de différentes tailles, un personnel peu attentif aux boissons et l'accès au spa est expliqué aux clients de manière sommaire. . Laissez vos peignoirs sur les cintres appropriés et au retour vous en trouvez d'autres car les clients s'embrouillent et je prends ce qu'ils trouvent. La pièce était mal chauffée, et beaucoup de lumières étaient cassées ou ne fonctionnaient pas. Je dois dire que la qualité de la nourriture est impeccable, servie avec beaucoup de soin, aussi bien au dîner qu'au petit-déjeuner. Dans l'ensemble, une belle expérience mais une expérience qui ne me fait pas dire que j'y retournerai... Je suis honnête
Le 20/01/2024 à 06:58
Nous avons passé un très bon moment, tout était bien organisé et la nourriture était délicieuse
Le 19/01/2024 à 11:22
Spa absolument recommandé. Personnel poli et sympathique. Baignoire d'hydromassage extérieure supérieure.
Le 08/01/2024 à 17:39
J'ai passé le réveillon du Nouvel An dans cette magnifique structure, tout est parfait avec une attention portée aux moindres détails. Une véritable découverte a été le SPA, un environnement accueillant, propre, peu fréquenté... Le plus est le jacuzzi extérieur. Rendre
Le 07/01/2024 à 17:06
Belle installation propre. Chambres équipées de tout confort. Personnel sympathique et accueillant. Excellente cuisine au restaurant Sale e Pepe. Le seul défaut, qui ne dépend pas de l'hôtel, est que la route qui mène au sanctuaire est trop sombre et solitaire à partir de 19h. Pour ceux qui voyagent seuls, cela peut être un problème
Le 07/01/2024 à 15:01
Nous sommes souvent clients du Gran Paradiso Hotel Spa mais aujourd'hui je dois vraiment me féliciter, nous utilisons le Spa périodiquement et à notre avis c'est le plus confortable et le mieux équipé de la région, mais pour changer nous avons décidé d'essayer la décontractation massage et que dire, Luciana a de superbes mains magiques. Ils savent créer une ambiance unique et le massage est complet et fait son effet. Il m'a vraiment détendue et a compris exactement quel était mon problème sans même le lui dire. Vraiment des compliments, fortement recommandé.
Le 07/01/2024 à 09:13
Très déçu du service du petit déjeuner... je m'explique, le petit déjeuner ferme à 10 heures.... Je demande un café à 10h03 et ils me disent qu'ils ne peuvent pas le faire car c'est hors délai... Pendant ce temps j'entends 2 autres serveurs se disputer sur l'heure du petit déjeuner....
Le 03/01/2024 à 19:15
Hôtel confortable bien que vieillot avec piscine et magnifique spa. Deux restaurants dont un avec une carte plus sophistiquée. Chambres propres et spacieuses. Personnel poli. Les ascenseurs sont un peu vieillots et lents. L'emplacement est excellent : à 10 minutes à pied des lieux sacrés locaux.💎
Le 03/01/2024 à 15:58
Nous étions avec des amis pour le réveillon du Nouvel An et nous avons passé un très bon réveillon. Excellente qualité de la nourriture, service à table impeccable, les serveurs Elena et Antonio se sont occupés de nous tout au long de chaque plat et ont été vraiment gentils et sympathiques. Je reviendrai certainement avec plaisir bientôt.
Le 02/01/2024 à 22:27
Hôtel face à la montée de 40 mètres, très pratique pour les pèlerins mais avec quelques défauts dans la structure
Le 27/12/2023 à 12:27
Nous avons passé les trois jours de Noël très paisiblement... merci pour votre disponibilité, votre professionnalisme et votre gentillesse. Cuisine excellente... également le Spa très agréable, personnel aimable. Grands espaces de détente,. à deux pas du sanctuaire de Padre Pio...
Le 27/12/2023 à 08:04
Je commencerai par dire que nous avons choisi cette destination pour passer les vacances de Noël en famille et donc satisfaire les intérêts de chacun. Les chambres sont correctes, mais certaines ont besoin d'être rénovées, le service est bon, les serveurs sont serviables et très polis. L'emplacement est génial mais ils n'ont pas de service de navette gratuit pour le sanctuaire, la seule navette qui part de l'hôtel est payante et vous dépose à l'église, ce qui pose problème pour les personnes âgées !
Le 22/12/2023 à 17:26
Très bel endroit si vous allez visiter Padre Pio, c'est l'endroit où vous devriez rester, très proche de l'église et très bel endroit
Le 12/12/2023 à 21:38
Nous visitons souvent les spas avec mon conjoint et je dois admettre que celui-ci est probablement le meilleur de toute la province. Un personnel professionnel et très sympathique nous a accompagné tout au long du voyage. Le jacuzzi extérieur est splendide... On reviendra certainement.
Le 11/12/2023 à 16:25
Emplacement magnifique et pratique, personnel sympathique et accueillant. Chambres propres. Petit déjeuner copieux.
Le 10/12/2023 à 10:48
Bel hôtel sans parler du spa très gentil et très propre... le seul petit défaut de la salle de bain de la chambre très peu d'eau sort du robinet... c'est pour ça 4 étoiles... mais sinon tout était excellent pour ne pas mentionnez à quel point la nourriture est bonne au restaurant sel et poivre.
Le 03/12/2023 à 17:55
À mon avis, ce n'est pas un 4 étoiles. L'emplacement est stratégique pour les fidèles, mais la restauration dès le petit-déjeuner n'est guère plus qu'une cantine, les chambres sont poussiéreuses et trop bruyantes, la salle de bain est vieillotte avec une douche 2 étoiles....
Le 01/12/2023 à 17:38
J'ai séjourné dans cet hôtel et j'ai apprécié les services offerts par le restaurant, avec une cuisine excellente, des produits de haute qualité et une cave à vin avec un assortiment unique. En salle, j'ai remarqué une équipe soudée dirigée par le grand Maître, M. Gerardo, qui nous a régalé de crêpes souzette fraîchement flambées. Le service de l'hôtel et du spa est également à la hauteur des standards d'un grand hôtel. Félicitations et à bientôt, fortement recommandé.
Le 30/11/2023 à 21:11
La salle de jeux Baby Paradise est sans aucun doute la meilleure de notre région. Je l'ai choisi plus d'une fois pour fêter les anniversaires de mes filles et j'ai toujours été satisfaite à 100% : la chambre est grande et propre et le personnel est toujours sympathique et bien organisé ! Un merci spécial à Valentina et Francesca qui ont encore une fois été fantastiques !!
Le 25/11/2023 à 20:03
Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel et avons eu l'occasion d'essayer le restaurant Sale & Pepe, nous avons passé un très bon moment surtout avec Francesco et Pio, qui ont su recommander les plats très efficacement et ont su capter le goût de notre petit ceux . Deux personnes très sympathiques qui servent notre table. Hautement recommandé.
Le 19/11/2023 à 20:12
Tout est parfait. Suite luxueuse, lit et oreillers confortables. TV en parfait état de fonctionnement, douche spacieuse avec eau toujours chaude, super kit de bienvenue. Spa propre et relaxant avec un personnel qualifié. Nourriture de haute qualité et personnel de salle à manger poli, gentil et surtout axé sur le client avec une excellente préparation des plats. Accueil toujours disponible et gentil. Nous avons passé un très bon moment et nous reviendrons certainement. Fortement recommandé. à bientôt Enzo et Giusy Vaccaro !
Le 15/11/2023 à 16:45
Spa bien organisé, personnel aimable et qualifié, dîner spécial, chambres plus que confortables, petit déjeuner sucré et salé fourni avec tout ce dont vous avez besoin, le propriétaire et son personnel très gentils et attentionnés... que demander de plus
Le 15/11/2023 à 14:02
Nous venons de conclure notre séjour en bénéficiant de la formule hébergement en demi-pension et du forfait spa. Nous sommes extrêmement satisfaits, de l'emplacement magnifique au dîner avec des plats de qualité et copieux, un personnel amical et compétent, un petit-déjeuner riche et savoureux avec la possibilité de choisir entre le sucré et le salé avec des produits typiques locaux et également des petits-déjeuners salés internationaux. Sans oublier la chambre parfaitement propre, température parfaite, le lit très confortable, un vrai point fort, la salle de bain grande et propre, le mobilier moderne et bien agencé, le spa super accueillant, très propre, efficace et surtout super relaxant, un incontournable absolu. faire, plus le personnel de la réception super préparé et sympathique, toujours avec le sourire, surtout Mariagrazia et Leonardo, possédant un mélange de convivialité, de convivialité et surtout de grand professionnalisme, ils parviennent à vous faire sentir comme chez vous et savent répondre à toutes vos demandes et résoudre tout type d'événement imprévu, nous venons de partir mais nous aimerions y retourner directement, ce que nous ferons absolument, merci, cordialement
Le 09/11/2023 à 07:23
Déjeuner de groupe le dimanche. La salle est équipée pour satisfaire des centaines de personnes. Service rapide, sympathique et agréable, bravo à tous. La qualité de la nourriture est bonne, certainement supérieure aux autres menus touristiques, le prix est un peu plus élevé que les autres mais ça vaut le coup. Le seul défaut est que le café n'est pas inclus dans le prix
Le 08/11/2023 à 10:54
Belle structure en général. Les chambres sont rénovées, le SPA est fantastique, le service et le personnel sont impeccables. Juste une déception... beaucoup de confusion... trop de monde dans l'espace bien-être. Excellent emplacement ; la sortie de la structure se trouve devant l'avenue qui mène au Sanctuaire.
Le 05/11/2023 à 20:21
Très bel hôtel, la nourriture est très bonne et le personnel est accueillant et attentif aux besoins de leurs clients.
Le 04/11/2023 à 09:38
Grande attention de la part du maître principal, chambre très confortable avec terrasse et belle vue, elle est très proche de Padre Pio et de la mer, je le répète.
Le 02/11/2023 à 16:09
La structure est belle et mérite bien plus mais elle présente de nombreux défauts, tout d'abord la nourriture, de la qualité au service épouvantable !! Je pense qu'ils savent mieux servir dans un réfectoire !! Le centre de spa est bien mais on pourrait faire encore plus ici
Le 30/10/2023 à 17:54
La chambre est propre, il n'y a pas beaucoup d'espace de rangement. Le matelas est très bruyant lorsqu'on se retourne, il n'est pas confortable. L'oreiller est trop dur. L'hôtel est bruyant de jour comme de nuit, peu propice à la détente. Il y a beaucoup de trafic de transit.
Le 29/10/2023 à 15:47
Malheureusement je pensais écrire un autre type de critique... Je vais commencer par dire tous les points positifs de l'endroit, évidemment on parle d'un 4 étoiles, le spa est charmant, à commencer par le personnel, avec une attention particulière à les moindres détails, le dîner au restaurant sel et poivre, tous délicieux et l'excellent personnel équipé d'un parking couvert... malheureusement l'hôtel perd un peu à cause du mauvais nettoyage la chambre manque de climat même si nous étions en octobre et les températures pendant la la journée ne sont pas très froides mais le soir la chambre était gelée et la climatisation n'était pas possible d'allumer car d'autres clients cherchaient encore la climatisation, je répète je parle d'un 4 étoiles et d'une suite heureusement qu'ils ont fourni nous avec une couverture, j'ai demandé le petit déjeuner dans la chambre à une certaine heure même s'il y avait un supplément qu'ils ont complètement oublié et j'ai dû aller leur demander... bref en tout je donne 3 étoiles les 2 autres manquants sont pour la propreté et le manque d'attention aux détails
Le 29/10/2023 à 08:22
Très bel hôtel avec un excellent emplacement pour visiter le sanctuaire. Les vues sont spectaculaires. La nourriture est très délicieuse et en portions généreuses. Le plus difficile, c'est de ne pas arriver avec quelques kilos en trop. Tout le personnel de l'hôtel est super sympa. Je recommande la visite à 100 pour cent. La seule chose que je peux dire, c'est que le lit simple est un peu petit. Cependant, j'ai très bien dormi.
Le 25/10/2023 à 20:51
Excellent à tous égards. Agréable, propre et accueillant. Excellent restaurant et serveurs gentils et sympathiques. Rester sans réfléchir à deux fois. Merci
Le 25/10/2023 à 15:02
Excellent pour ceux qui font un pèlerinage à San Pio... Très beau et proche du sanctuaire, belles chambres, excellent service, le dessert est également bon... Le Conseiller...
Le 20/10/2023 à 12:56
Aucun membre du personnel ne parle anglais. Il est difficile de s’exprimer sans modeler le corps. La nourriture est acceptable. Je ne m'en réjouirais pas.
Le 17/10/2023 à 13:34
Je viens de Los Angeles, en Californie. Ma femme et moi sommes allés seuls à San Giovanni Rotondo pour visiter l'église de Padre Pio. Cet hôtel est également un endroit parfait pour nous car le but de notre voyage est de visiter des sites religieux catholiques tels que Lanciano, Loreto et Saint-François d'Assise. (Ces lieux sont à portée de voiture de San Giovanni Rotondo) Les chambres de cet hôtel sont spacieuses (norme américaine) avec les mêmes équipements tels qu'une douche chaude à fort jet, un mini-réfrigérateur et un coffre-fort. Le personnel de l'hôtel était très serviable et arrangeant pendant notre séjour de 9 jours à l'hôtel. Pour n’en nommer que quelques-uns Francisco. Qui a été très attentif à nos besoins. Excellent service client. Il parle bien anglais, ce qui a fait une grande différence en nous aidant à planifier nos voyages. Maria Gracia, Rachel, Maria et Patricia qui travaillent au café et au bar et qui nous aidaient toujours lorsque nous avions des questions et des demandes. Grazi. C'est grâce à cet hôtel que ma femme et moi avons rencontré Antonio Ricciardi qui possède une compagnie de taxi. Il nous a littéralement emmenés dans tous les endroits que nous voulions voir autour de San Giovanni Rotondo, notamment Lanciano et Loreto. Il a été personnellement baptisé par Padre Pio et a reçu sa première communion du saint lui-même (St. Padre Pio). Comme vous pouvez le constater, nous étions entre de bonnes mains. Ses prix sont raisonnables et je peux vous dire qu'il est digne de confiance.
Le 05/10/2023 à 18:14
Très grand et très bel hôtel, dans une position stratégique pour aller au sanctuaire. Excellent restaurant et excellent service : personnel vraiment sympathique, serviable et compétent. Bonne nourriture et grand choix de vins. Garage très pratique. Chambres avec terrasses avec vue sur le sanctuaire et la ville. Les chambres... surtout les salles de bains sont à rénover... très peu d'étagères. Bon nettoyage.
Le 01/10/2023 à 20:17
J'y ai passé une nuit lors d'un voyage en moto sur la recommandation d'un ami. Malgré mon arrivée très tardive j'ai été accueilli par le personnel avec une grande courtoisie. Le parking intérieur avec vidéosurveillance est très pratique où vous pourrez garer votre moto en toute sécurité. Chambre très propre avec une excellente vue sur l'église de S.Pio. Petit déjeuner international vraiment excellent, très copieux et avec des produits authentiques. Si je suis dans la région, je reviendrai certainement ici. Je le recommande à tout le monde
Le 01/10/2023 à 10:32
J'ai passé un bon moment. 😎 Nous avons déjeuné au restaurant et la serveuse Elena était super gentille avec nous. Puis dans l'après-midi, nous sommes passés au massage et c'était fantastique, tout comme les filles qui y travaillent. J'ai trouvé le Spa propre et soigné dans les détails, en fait je l'ai beaucoup aimé car j'avais l'impression d'être en pleine nature... Le jacuzzi extérieur est super et la piscine intérieure n'est pas différente... Salutations de Peschici 🥰 à bientôt
Le 27/09/2023 à 20:01
Au cours de mon voyage de 30 jours en Italie, c'était le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné. Il n'y a pas de contrôle de température de la climatisation dans la pièce, elle s'allume et s'éteint simplement. Vieille chambre sale avec un personnel cassé, le petit déjeuner était horrible, même les verres étaient des verres en plastique bon marché, un personnel désagréable et en aucun cas Au cours de mon voyage de 30 jours en Italie, c'était le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné. Il n'y a pas de contrôle de la température de la climatisation dans la pièce, elle s'allume et s'éteint uniquement. Vieille chambre sale avec un personnel cassé, le petit déjeuner était horrible, même les verres étaient des verres en plastique bon marché, un personnel désagréable et aucune manière
Le 19/09/2023 à 15:57
Bon hôtel, je ne lui donne pas 5 étoiles car la serrure ne fonctionnait pas et ayant une chambre simple et ayant payé le supplément ce n'était pas agréable d'avoir peur que des inconnus entrent dans sa chambre. Nourriture suffisante
Le 14/09/2023 à 06:35
Hôtel propre, chambres spacieuses et lumineuses, personnel sympathique, petit déjeuner bon et copieux, bon emplacement pour visiter le Sanctuaire. Ayant la piscine extérieure, j'ai demandé à la réception si je pouvais avoir un peignoir et une serviette (également payants), mais on m'a répondu qu'ils ne fournissaient pas ce service. C'est la première fois que ça m'arrive. De plus, mon coffre-fort s'est arrêté à 18h, j'ai demandé de l'aide pour pouvoir l'ouvrir (avoir les clés de voiture, de l'argent, etc. à l'intérieur), mais on m'a informé que je devais attendre le lendemain matin car personne n'avait l'autorisation pour l'ouvrir. Dans un hôtel 4 étoiles, cela ne devrait pas arriver !
Le 11/09/2023 à 17:20
Excellent emplacement, sortez par le portail et prenez l'avenue qui vous mène à l'intérieur de l'église/sanctuaire. Chambres impeccablement propres, petit déjeuner moyen, le restaurant propose peu de plats mais tous excellents et le personnel est gentil et très professionnel. Une étoile en moins à l'accueil, personnel un peu tamisé, peu d'informations. Un peu plus d'enthousiasme et d'implication, comme au restaurant où je donne 10 étoiles au personnel.
Le 09/09/2023 à 17:27
Cela n'a pas répondu à mes attentes. Le petit déjeuner est bon mais les chambres ne ressemblent pas à un hôtel 4 étoiles. Ils ont été rapides et gentils pour résoudre un problème technique. J'ai été très déçu. Heureusement que j'ai très bien mangé au restaurant
Le 06/09/2023 à 11:39
L'un des meilleurs hôtels de San Giovanni, ce n'est pas la première fois que j'y séjourne mais je dois dire qu'à mon retour j'ai trouvé tout comme avant sinon amélioré. Ils ont une excellente cuisine avec d'excellentes chambres, particulièrement propres et bien rangées, le personnel de la salle à manger (serveurs) est tous très professionnel et serviable. Nourriture d'excellente qualité, séjour fantastique.
Le 28/08/2023 à 11:47
Je donne 3 étoiles seulement pour la compétence des serveurs et réceptionnistes gentils et super efficaces.... mais pour le reste il mérite 0 étoiles... le service miniclub serait un reproche... nous avons laissé notre fils de 4 ans avec les nounous et car du coup on l'a vu arriver complètement en passant juste à côté de la piscine... tout aurait pu arriver surtout parce qu'on ne l'attendait pas et on aurait pu être dans un endroit complètement différent... les nounous se sont justifiées en disant qu'elles je l'ai vérifié à distance mais c'était impossible étant donné qu'on ne pouvait pas voir où j'étais d'où ils étaient... nous avons parlé au directeur et le directeur n'a fait que se justifier en disant que de toute façon il y avait un sauveteur dans la piscine .... abasourdi😱 heureusement mon fils a été vu par une mère avec qui nous nous sommes liés d'amitié qui l'a appelé et nous l'a envoyé... il pouvait facilement se jeter dans la piscine ou se faire attraper par tout autre inconnu... alors ne parlons pas du maître nageur qui il y avait plus de fois qu'il n'était pas à sa place qu'autre chose... heureusement il ne s'est rien passé mais tout aurait pu arriver
Le 23/08/2023 à 21:08
Excellente structure en constante évolution, retrouvée quelques années après mon premier séjour là-bas. Beaux intérieurs, belles pièces, beau hall et réception très professionnelle.Belle piscine et excellent garage souterrain sur 2 niveaux. Excellent emplacement pour les rendez-vous spirituels et pour s'y rendre.
Le 23/08/2023 à 06:00
Bon hôtel, adapté aux familles. Quelques défauts dans l'organisation lors des journées les plus chargées mais dans l'ensemble ce furent de belles vacances. Le restaurant est excellent.
Le 22/08/2023 à 19:41
Nous n'étions là que pour une nuit et avions goûté au buffet du soir... c'était correct, mais nous étions un peu dépassés par le grand nombre de clients... l'emplacement de l'hôtel était également correct, même si j'ai dû sortir avec mon Vito Parking parce que le parking souterrain était tout simplement trop étroit et les places de stationnement trop courtes. Le petit déjeuner du lendemain matin était effectivement une catastrophe, nous sommes arrivés vers neuf heures et quart et il ne restait presque plus rien... oh mon Dieu, certains sont déjà comme des vautours... des assiettes pleines et rien mangé 🤢 et le service a du mal à tenir up, eh bien, j'ai eu de meilleurs petits déjeuners dans des hôtels moins chers... il y a une amélioration là-bas.
Le 21/08/2023 à 06:09
Un hôtel 4 étoiles ne peut pas se permettre un petit-déjeuner aussi médiocre, acheter une hotte, obligatoire !! La piscine ressemblait au marché local Recommandé pour l'emplacement, pour le reste oubliez ça !!
Le 20/08/2023 à 05:48
Personnel attentif, par contre c'est un hôtel avec certification hôtelière italienne. Propreté et ordre. Hôtel avec clientèle internationale. Le petit déjeuner est un peu chaotique, nécessite un peu plus de contrôle de la part du personnel.
Le 19/08/2023 à 20:20
La chute de cet hôtel et du restaurant sel et poivre nous avons eu un service épouvantable des délais d'attente très longs la nourriture était totalement dégueulasse et finalement une grosse facture à payer éviter le restaurant. À l'extérieur, vous bénéficierez certainement d'un meilleur service pour plus de la moitié du prix.
Le 19/08/2023 à 13:20
C'est mon hôtel de mariage et y retourner est toujours un bonheur. Service impeccable, serveurs professionnels et sympathiques, extérieurs très beaux et soignés. Des plats savamment préparés, que dire de plus ? Je reviendrai!
Le 19/08/2023 à 12:26
Pratique pour l'emplacement, hôtel propre avec une attention aux détails. Petit déjeuner copieux. Des éloges particuliers vont au personnel et en particulier au barman Pio, qui est toujours gentil et serviable. Idéal pour les familles. Hautement recommandé
Le 18/08/2023 à 15:33
Nous devions séjourner dans cet établissement 3 nuits. Lors du chek in nous demandons une chambre avec des lits jumeaux car je voyage avec une amie. La réception nous répond que l'hôtel et COMPLET. Nous prenons donc la clef et allons pour nous installer. La découverte de la chambre... c'est un peut la douche froide pour un 4*. La décoration est dans son jus ( mais ça les gouts et les couleurs ... ) la salle de douche est vétuste, rideau de douche en plastique en accordéon, bac de 80/80 peut être 90, pas de pommeaux de douche... et j'en passe. J'ouvre le volet roulant et la j'entend un drôle de bruit ; celui se referme seul, donc chambre dans l'obscurité. La porte d'entrée de la chambre est cassé. Nous nous rendons donc a la réception pour signaler tout cela... ils nous proposent la clef d'une autre chambre ( pour rappel l'hôtel est complet a notre arrivée ) la chambre est identique voir pire dc étants déjà installées nous décidons de la conserver. Nous quittons la chambre pour nous rendre au SPA, nous y prenons un massage en duo ainsi que l'accès au SPA ( gros point fort pour l'établissement) l'équipe et les services de ce spa sont a la hauteur d'un 4* voir plus. Il en est de même pour l'espace piscine, plutôt agréable. L'après midi même un homme vient pour effectuer les réparations, s'en suit quelques allers retours... Nous pensons que tt est ok ... nous allons donc visiter aux alentours et dinons au restaurant de l'hôtel. La aussi le service est correct. La première nuit est un enfer, la literie est inconfortable, l'isolation très mauvaise on entends tout ! Nous sommes réveillées très tôt... nous allons demander une autre chambre plus au calme afin de pouvoir dormir sans les nuisances sonores, la réceptionniste me donne la clef de la chambre a coté de la nôtre ... cela fait 3 chambres dispos pour un hôtel complet ! C'est pas mal non ?! Nous nous rendons compte que l'hôtelier est de mauvaise fois et nous souhaitons quitter les lieux ! Ils n'accèdent pas a notre requête sous prétexte que la réservation a été faite sur booking et booking que le prestataire de veut pas rembourser. Nous tentons donc une seconde nuit et la encore nous sommes réveillées plus tôt que la veille, nous décidons de quitter l'établissement. Nous allons effectuer le check out als qu'il nous reste encore une nuit ! Personne ne présente ses excuses, personnes ne nous demande pourquoi nous quittons les lieux als qu'il nous reste une nuit, la réception nous prends de haut. Nous avons consommer sur place, le bar le spa ainsi que le restaurant et aucun geste commercial n'est proposé, on nous présente l'addition et rien de plus. Cet établissement ne mérite pas ses 4*.
Le 14/08/2023 à 20:07
Hôtel haut de gamme à San Giovanni Rotondo. Sans oublier le Spa... les masseuses Luciana, Giusy, Alessia méritent des éloges particuliers. Nous revenons toujours avec plaisir. Merci pour tout
Le 11/08/2023 à 09:17
Excellent hôtel, bien géré, personnel sympathique et serviable, très pratique étant proche du sanctuaire de Padre Pio vous pouvez laisser la voiture et vous promener confortablement, même après le check-out nous avons eu l'occasion de laisser la voiture et de terminer notre petit tour de voyage, Je le recommande.
Le 06/08/2023 à 20:03
Excellentes chambres rénovées. Propre et nous allons entretenu. La réception n'était pas la plus accueillante et la plus courte. Le barman du bar de la piscine était une personne formidable et a vraiment apprécié de lui parler. Le spa valait largement son prix. Le restaurant était cher et les portions étaient petites. L'huile d'olive était très bonne. Nous reviendrons encore
Le 04/08/2023 à 07:54
Beau! 5 étoiles sur tout, hôtel vraiment à la hauteur des attentes Courtoisie et professionnalisme, personnel aimable et sympathique, vraiment au top, le restaurant propose des plats bien cuisinés et des vins assortis, toutes les chambres sont propres et bien organisées, la piscine est relaxante et propre, la structure est très grande et dispose de divers zones, en effet, au même moment de notre séjour, un mariage a été célébré... dans un endroit magnifique. Seul petit défaut...l'hôtel est loin de la mer, et il y a peu de choses aux alentours à part des restaurants et bazars relatifs au culte de Padre Pio...entre autres, je recommande de visiter l'église, elle est très belle Je recommande absolument un séjour car la piscine compense la mer, mais c'est surtout un endroit où vous passerez des vacances au top de la détente.
Le 03/08/2023 à 17:35
Hôtel 4 étoiles au pied du sanctuaire, avec de nombreux services également pour les enfants et une piscine extérieure ouverte aux clients. Chambres petites sans vue et un gros défaut : un lit très dur, presque en bois, qui grince, une douche rouillée et siège de toilette cassé. Petit déjeuner buffet bon mais pas trop varié. Propreté des chambres par le personnel excellent cependant. Le réceptionniste a besoin d'être amélioré, on ne rit pas aux yeux des clients quand il vous parle d'un problème, car j'ai payé un 4 étoile et j'ai dormi dans le lit d'une grotte sur la PIERRE.
Le 31/07/2023 à 19:37
Excellent emplacement, beaucoup de parking intérieur aussi...beaucoup de chambres, de l'extérieur la structure se démarque et ce n'est pas seulement l'apparence et le STYLE.....personnel jeune et dynamique.....à partir d'un accueil impeccable et préparé à le restaurant sale e pepe 1, fleuron de la structure (là aussi le personnel MÉRITE un travail excellemment fait non seulement pour le salaire mais pour le plaisir, cela fait la différence pour moi.) Excellent rapport qualité/prix.... Du sérieux mais avec de la bienveillance, un mélange explosif qui me fera certainement revenir...... Je le recommande vivement à tous ceux qui ne font que passer.
Le 29/07/2023 à 09:34
Excellent hôtel près du Sanctuaire. Chambres très confortables, belle piscine. Le restaurant attenant est plutôt bon. Cependant, le petit-déjeuner doit être amélioré.
Le 15/07/2023 à 09:14
Excellent restaurant « sel et poivre » Les chambres étaient belles même si j'aurais évité la verrière ! Affreux! Je comprends le nombre élevé de chambres, mais il est arrivé que les lits ne soient pas faits. Lorsque nous avons appelé pour le prévenir, la réception a également répondu de manière négative. Le linge était changé tous les jours et j'ai apprécié cela. Je m'attendais à quelque chose de plus du petit-déjeuner, nous sommes toujours dans un hôtel 4 étoiles. J'ai beaucoup apprécié la crèche, le spa et la piscine, dans l'ensemble le prix était très bon.
Le 12/07/2023 à 05:37
Je suis venu parce que je voulais revoir Padre Pio et j'ai choisi cette structure qui, pour ainsi dire, est très belle de la réception au restaurant mais qui a un défaut pour ce que l'on paie pour la salle du petit-déjeuner et qui est laissée entre les mains de personnes sans instruction. des gens naïfs qui m'apportent un café sur demande, la réponse était venue le chercher, ma réponse était que tu avais mal aux mains, est-ce vrai ? Je me demande si vous voulez 4 étoiles mais savez utiliser la chambre Raffaele Citrigno 413
Le 09/07/2023 à 05:18
Hôtel luxueux et accueillant. Nous avons séjourné 4 jours dans une chambre quadruple avec mezzanine, belle, propre et spacieuse. Personnel très gentil. Magnifique piscine. Et puis que dire du restaurant sel et poivre, cuisine et personnel impeccables.
Le 08/07/2023 à 17:22
Nous avons choisi cet endroit pour nous et nos invités pendant notre mariage. De plus, nous avons eu nos dîners de répétition, de bienvenue et d’adieu. L'équipe de la réception, le barman, les serveurs et Gerardo ont veillé à ce que nous et nos invités soyons bien pris en charge pour tous nos besoins. Excellent service, excellents équipements et bonne nourriture ! Tout le monde a également adoré le spa. Merci encore à tout le monde au Gran Paradiso d'avoir pris soin et de se sentir les bienvenus ! Le recommander
Le 30/06/2023 à 08:44
Bel établissement, très propre, personnel de réception sympathique. Personnel très gentil. Nous nous sommes fait masser et avons profité de l'espace spa, c'était vraiment relaxant grâce au professionnalisme du personnel. Je le recommande fortement
Le 27/06/2023 à 20:06
Directeur Gerardo Un mot : professionnalisme Lorsque nous nous sommes rencontrés pour la première fois, nous avons immédiatement compris que nous avions trouvé le professionnel que nous recherchions, même si nous ne le connaissions pas et que c'était une personne capable de réaliser ce rêve magique que toutes les femmes. ils les emportent depuis qu'ils sont petits. Le jour de notre mariage, il a réussi à capturer chaque détail avec une telle passion que seuls ceux qui aiment vraiment leur travail peuvent le faire. Merci beaucoup, à la prochaine fois ! Salutations chaleureuses de Leopoldo et Cimzia... félicitations à tout le personnel et aux femmes de ménage vraiment professionnelles 😘
Le 24/06/2023 à 09:01
J'ai une suite, une chambre magnifique. Mais d’autres fois, j’en prenais un standard, qui était également excellent. Le seul défaut est la carte des vins, non mise à jour par rapport à la présence réelle en cave. Mais dans l'ensemble, il mérite 5 étoiles
Le 23/06/2023 à 14:23
Superbe hôtel, bâtiment immense et élégant. La cuisine est du plus haut niveau et le personnel de la salle à manger est sympathique et très serviable. En particulier, le serveur Francesco était attentif à nos besoins et super gentil. Je le recommande sans l'ombre d'un doute !
Le 20/06/2023 à 21:26
Structure située à quelques mètres du Sanctuaire, facilement accessible à pied.J'ai séjourné avec un groupe de 50 personnes. Je dois féliciter tout le personnel du Grand Paradis qui nous a accueillis avec gentillesse, professionnalisme et volonté de satisfaire toute demande. Les chambres sont grandes, belles et surtout propres et équipées de tout le confort (TV, climatisation, draps propres et parfumés) Salles de bains propres, équipées de tout le confort pour votre séjour (sèche-cheveux, shampoing, gel douche et serviettes propres et parfumées de différentes tailles). Je dois particulièrement remercier le service de restauration du chef aux serveurs, en particulier Michele (qui nous a mis à l'aise et très attentif aux personnes ayant des besoins alimentaires particuliers) qui nous a fait déguster d'excellents plats à base de produits frais et de qualité. L'hôtel dispose d'un bel espace extérieur entouré de verdure, d'un spa et d'une salle de jeux pour enfants. A l'intérieur, il y a aussi un restaurant à la carte qui peut également être utilisé par ceux qui ne séjournent pas. Conseiller Je reviendrai certainement
Le 03/06/2023 à 11:47
Normal sans excellence pour la catégorie assignée. Il bénéficie d'un excellent emplacement car il se trouve à proximité de la route qui mène au sanctuaire. Chambres bien rangées avec écran de télévision LED normal (pas de Bluetooth ni de Chromecast). Quelques petites distractions dans le service du restaurant n'invalident pas un avis substantiellement favorable.
Le 27/05/2023 à 11:58
Voyage avec groupe de prière Padre Pio Trivento (CB)… après le pèlerinage nous sommes arrivés au restaurant de l'hôtel Gran Paradiso… Excellent déjeuner, ingrédients d'excellente qualité, plats abondants, service impeccable, serveurs très attentifs et serviables, salle très grande et accueillante. Je reviendrai certainement l'année prochaine !!!
Le 17/05/2023 à 10:21
Un excellent hôtel 4 étoiles. De la gentillesse et de la serviabilité du personnel, aux chambres, en passant par la propreté et les services, tout était parfait sans aucun problème. Les chambres sont très belles et confortables. Un applaudissement spécial au restaurant Sale e Pepe ; vraiment dépassé les attentes et une cuisine 5 étoiles. Malheureusement, nous n'avons pas utilisé le SPA car notre séjour était trop court. Si nous revenons à San Giovanni Rotondo, nous reviendrons certainement dans cet hôtel. Hautement recommandé!
Le 15/05/2023 à 13:59
Mon conjoint et moi avons profité d'un forfait détente dans votre Spa. Un après-midi magnifique, dans un lieu super accueillant et relaxant au mobilier luxueux et exotique. Nous avons bu un délicieux cocktail et profité des différents services (sauna, bain turc, douches sensorielles, cascade de glace, piscine hydromassante et jacuzzi extérieur) et à la fin nous avons bu une bonne tisane dans l'espace dédié. Le personnel était formidable et très compétent (nous avons eu un massage en couple divin !). Nous sommes déjà allés dans divers centres de bien-être et avons également bénéficié de massages, mais celui-ci était le meilleur de tous. Dernière remarque : les vestiaires sont super propres et équipés de tout. On reviendra certainement!
Le 12/05/2023 à 08:15
Nous avons passé une nuit après un long voyage en voiture à travers l'Italie. La chambre était propre, le lit confortable. Nous avons mangé au restaurant pour le déjeuner mais la nourriture était horrible. Le petit déjeuner était tout aussi médiocre. L'hôtel est situé en semaine et dispose d'un grand parking mais il est géré sans souci. Pour une escale rapide, c'était correct mais ne valait pas son prix comparé à d'autres dans la région.
Le 12/05/2023 à 06:06
J'ai dîné avec ma famille, nous nous sommes sentis choyés, nous avons eu un dîner divin, une excellente sélection de vins, des bulles et j'ai même trouvé la carte des eaux. Service impeccable, très attentionné et scrupuleux. Merci beaucoup, je reviendrai certainement. Hautement recommandé
Le 01/05/2023 à 12:33
Hôtel confortable. Petit déjeuner pas à la hauteur d'un 4 étoiles en termes de qualité.Verres en plastique inadaptés dans la salle de bain. Le SPA est magnifique. Un reproche concernant le parcours Kneip : dangereux car il n'est pas équipé de mains courantes et possède de toute façon un plancher d'accès très glissant. Il n'y a pas de douche intérieure dans la zone du chemin. Piscine extérieure d'hydromassage non disponible en cas de conditions météorologiques défavorables.
Le 24/04/2023 à 18:18
Petit pèlerinage d une semaine Un grand merci !!!! Hotel superbe très satisfaite Félicitations aux femmes de ménages les chambres sont impeccable et Tout les jours merci beaucoup.
Le 24/04/2023 à 04:34
Nous avons séjourné dans cet hôtel 4 étoiles il y a quelques semaines. Des hauts et des bas sur la structure qui présente des défauts d'entretien. Je voyage beaucoup pour le travail et pour être honnête, je n'ai jamais eu des centaines de fourmis comme invités dans ma chambre qui nous ont littéralement attaqués au milieu de la nuit. Pas même dans une auberge. La nourriture n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles, tout comme le service absolument médiocre. Manger à 1h30 d’intervalle de votre compagnon (le même plat) est inacceptable. Qualité de la nourriture avec des hauts et des bas et donc pas à la hauteur des 4 étoiles Nous aurons passé un mauvais moment.
Le 18/04/2023 à 14:36
Nous avons dormi dans cet établissement 1 nuit et tous étaient parfait la chambre propre et spacieuse. Les employés très à l écoute (surtout pio qui se trouve au bar)et le spa est merveilleux et très relaxant avec un tarif plus que raisonnable nous reviendrons
Le 16/04/2023 à 19:32
Bonjour, j'ai passé un week-end en demi-pension avec Spa. L'emplacement est excellent, le Spa est magnifique et particulier avec le personnel qui nous a expliqué tout le processus en détail. Le dîner était spectaculaire et d'excellente qualité avec un excellent service. Le personnel est sympathique et serviable, nous y retournerons avec plaisir !!! 😊
Le 16/04/2023 à 05:53
En revenant dans cet hôtel en groupe pour un court séjour, j'ai malheureusement trouvé la situation bien pire qu'il y a quelques années. Chambre avec peu de lumières fonctionnelles, salle de bain sans hotte et mauvaise propreté... Le déjeuner et le dîner laissaient beaucoup à désirer : lasagnes brûlées et serveur incorrect ; il a fait tomber des pâtes et de la sauce en me servant, il ne s'est pas excusé et n'a pas non plus pris la peine de nettoyer (je l'ai fait moi-même du mieux que j'ai pu avec une serviette). Faisant partie d'un groupe, je ne sais pas combien il a payé, mais le savoir-vivre et le respect sont dus à chacun... Seul le petit déjeuner est correct. Naturellement, après cette expérience globalement négative, je ne pense pas y retourner : ni en groupe, ni indépendamment.
Le 15/04/2023 à 15:56
À l'hôtel Gran Paradiso, le personnel vous fera sentir comme chez vous, dans un hôtel très agréable à quelques minutes à pied du sanctuaire et des églises de Padre Pio. Les chambres sont spacieuses avec des lits confortables/grands et un balcon panoramique. La douche est assez grande avec des pommes de douche à effet pluie tropicale. Un petit déjeuner copieux avec une grande variété de plats. 2 parkings souterrains gratuits étaient également une bonne option. Le personnel de l'hôtel est très serviable et instructif, même si c'est parfois une question délicate, ils utiliseront Googletranslate pour vous donner la bonne réponse. Le restaurant sur place était bien aussi mais l'expérience incroyable a été les massages de Francisca, elle était fabuleuse et très professionnelle ! Le meilleur spa du point de vue du design et de l'intérieur et l'une des expériences de détente les plus agréables de tous les temps, bravo. Nous reviendrons certainement avec nos amis !!!
Le 13/04/2023 à 17:58
En groupe de Salerne, après avoir effectué un pèlerinage au sanctuaire, nous nous sommes arrêtés pour déjeuner au restaurant du complexe hôtelier. Nous avons trouvé un excellent accueil de la part de tout le personnel. Serveurs excellents et courtois, avec une agréable touche de convivialité. Un éloge particulier également pour la cuisine bonne et savoureuse. Une expérience à répéter et fortement recommandée.
Le 10/04/2023 à 14:16
Nous étions un groupe qui avons quitté Salerne pour le pèlerinage à San Giovanni Rotondo et nous sommes arrêtés au restaurant Sale e Pepe à l'intérieur du complexe hôtelier. Bel endroit, excellent déjeuner du lundi de Pâques, convivialité, courtoisie et professionnalisme. Personnellement, j'étais très content, car dès que j'ai dit au personnel de la salle à manger que j'étais allergique au poivre, ils m'ont apporté un menu différent sans regretter le menu établi. Je vous remercie beaucoup! Fortement recommandé ☺️
Le 03/04/2023 à 07:42
réservé une chambre quadruple en précisant pour 4 amis, dommage que 2 places aient été créées sur une mezzanine basse, inconfortable, petite et exiguë, et les réceptionnistes n'ont pas levé le petit doigt lorsque j'ai demandé une chambre plus confortable. Au moins, le personnel du spa et du restaurant était sympathique et serviable.
Le 27/03/2023 à 15:23
J'ai été invité deux fois dans cette structure et j'ai vécu des expériences très agréables. C'est désormais pour moi une habitude de passer un week-end dans cette structure et j'y reviens toujours très volontiers. Le seul défaut (si on veut l'appeler ainsi) est le manque de Smart TV dans les chambres, sinon tout va bien. Personnel accueillant, chambres et services excellents. Je reviendrai bientôt, je le recommande absolument.
Le 18/03/2023 à 16:24
Bel hôtel, bien organisé, personnel très gentil. Le seul défaut est la chambre double avec 3ème lit, très petite mais très propre et accueillante avec une fenêtre dans la chambre. Dommage que le spa soit déjà plein. Service exceptionnel de ludothèque gratuite ! J'y retournerai avec plaisir.
Le 12/03/2023 à 20:31
Bel hôtel, excellent service, chambres très accueillantes et propres. Ce que je n'ai pas aimé, c'est la cuisine sans aucun goût, très fade, les desserts excellents. Mais dans le contexte nous avons passé un très bon moment
Le 27/02/2023 à 09:15
Nous étions en voyage organisé donc l'expérience peut changer en cas de voyage indépendant. Endroit élégant, service sympathique. Les chambres sont belles. Le petit-déjeuner buffet était, je pense, le meilleur dont je me souvienne en termes de qualité et d'abondance.
Le 22/02/2023 à 12:39
Très bel hôtel, surtout avec une grande attention aux détails. Personnel attentif aux besoins des clients. Excellent dîner et petit-déjeuner 5 étoiles. L'emplacement est très pratique par rapport à l'église de San Pio, accessible à pied par une charmante avenue bordée d'arbres. Un joli point de référence.
Le 17/02/2023 à 21:48
Nous sommes arrivés à la réception de l'hôtel pour nous enregistrer le soir du 2/7/23 et avons été surpris lorsque la réceptionniste nous a dit qu'elle devrait conserver nos passeports pour terminer l'enregistrement et qu'elle nous les rendrait le lendemain. Evidemment interdit ! En même temps, elle a pris la photocopie des passeports et nous les a remis. Je n'ai rien compris ! Plus tard, lorsque nous avons eu besoin de l'aide de cette même réceptionniste, nous avons dû attendre environ 30 minutes pour être vue, car elle parlait joyeusement au téléphone de questions privées. Nous avons eu le sentiment de la commander. Hormis cet accueil malheureux, la chambre est spacieuse et confortable, mais la douche a un espace minime, il faut se savonner sous l'eau. Oh, et apportez vos sèche-cheveux ! Seul celui qui a une trompe d'éléphant, du vent léger et qui brûle la main à tenir est offert !
Le 14/02/2023 à 18:28
Nous sommes allés au spa avec le programme spa, ainsi que le massage de relaxation aujourd'hui qui est la Saint-Valentin, vraiment très accueillant et étonnant, un excellent endroit pour ceux qui veulent se détendre pleinement avec toutes les options de bien-être disponibles. Nous avons également déjeuné au Salt and Pepper et je dirais que l'endroit est magnifique et la nourriture est très bonne. J'y retournerai certainement une autre fois.✨
Le 11/02/2023 à 19:05
Super hôtel 4 étoiles, moderne, bien entretenu, très propre et bien rangé dans chaque chambre. Excellente concergie, beaucoup de professionnalisme et de courtoisie. Les chambres sont bien entretenues, comme prévu, et disposent d'un petit balcon privé. Des restaurants branchés d'excellente qualité et un petit déjeuner plus que varié et savoureux. Il y a aussi un magnifique SPA très propre, spacieux et moderne. Des défauts ? Les vestiaires du SPA sont un peu exigus, ce qui est dommage. Certainement la meilleure installation de la région et au-delà.
Le 10/02/2023 à 19:55
Expérience spa avec parcours, sauna, bain turc, gommage corporel et massage pour le moins sensationnels. Personnel attentif, courtois et super serviable. Félicitations à Francesca et Giusy pour les traitements incroyables. Je reviendrai certainement pour essayer d'autres itinéraires.
Le 07/02/2023 à 06:40
Comme chaque année, nous sommes allés à San Giovanni Rotondo pour visiter le Sanctuaire, nous avons séjourné au Grand Paradis et avons passé un merveilleux moment. Spa confortable, mais le personnel fait certainement la différence par la gentillesse avec laquelle il reçoit les clients. Chambres propres et accueillantes. Bien joué.
Le 30/01/2023 à 07:00
Week-end pour événement dans cet hôtel adapté à son prix... Pas mal... Avec un très bon SPA... Cuisine médiocre... Personnel très attentionné et gentil... Sauf le maître d'hôtel M. Carlo... Très grincheux et inadéquat en attention en présence des invités... Néo et impeccable dans l'hôtel....
Le 27/01/2023 à 14:43
Le service spa était très décevant. L'environnement bien entretenu était très beau à regarder mais l'eau de la piscine et du jacuzzi extérieur était tiède mais certainement pas chaude et adaptée à la période hivernale. Le sentier Kneipp était inexistant étant donné que l'eau n'était que froide ! Même dans le coin tisanerie les tisanes étaient froides... le ménage ne m'a pas semblé efficace. Je ne le recommanderais pas du tout contrairement au restaurant qui était un irréprochable !
Le 26/01/2023 à 19:06
Nous avons séjourné en couple dans la propriété pour un spa. Ce fut une expérience fantastique et totalement relaxante, des installations propres, accueillantes et bien organisées et un personnel très sympathique et serviable. Nous avons également bénéficié d'un massage total du corps, résolument relaxant grâce à l'expérience et aux soins du personnel dévoué. Nous reviendrons certainement. HAUTEMENT RECOMMANDÉ
Le 15/01/2023 à 17:35
Endroit merveilleux, service excellent à tous points de vue : chambre propre, accueillante et confortable ; spa de rêve que nous ne voulions pas quitter ; au restaurant nous avons goûté tous les plats, tous très bons... Tout le personnel de la réception au spa en passant par le restaurant était vraiment très gentil et disponible pour répondre à toutes les demandes. Nous étions vraiment heureux de séjourner dans cette propriété. Nous reviendrons certainement bientôt ! Je recommande fortement
Le 03/01/2023 à 22:46
Nous étions invités dans cet établissement pour le dîner du réveillon du Nouvel An. Dans ces situations on sait que la gestion est toujours un peu chaotique mais dans ce cas je dois dire que tout a été plutôt bien géré et les plats servis étaient de bonne qualité. C'est dommage qu'à l'aube de 2023 nous n'ayons pas pu partager cette soirée avec des amis végétariens car il n'y avait aucune option qui n'incluait pas de viande ou de poisson.
Le 03/01/2023 à 11:06
Hôtel très proche du sanctuaire de Padre Pio. Le service du réveillon et du premier jour de l'An, malgré la fatigue, a été impeccable, serviable et attentionné. Seulement sur la nourriture je suis déçu, je m'attendais à mieux, la chambre double avait 2 lits simples rapprochés. L'organisation de la soirée du réveillon du Nouvel An était amusante. Je vous remercie beaucoup!
Le 28/12/2022 à 14:10
Tout était excellent, l'accueil était gentil, la chambre était propre, la carte du restaurant variée, délicieuse et copieuse, petit déjeuner idem, SPA relaxant et excellent service de massage grâce aux dames MARIA-PIA est votre collègue dont je ne me souviens plus du nom. , Je m'excuse. Le seul défaut cependant, qui n'a pas affecté ma note, car cela ne m'a servi à rien, c'est que dans ma chambre, la télé ne recevait que les programmes de la Rai. Fortement recommandé et j'espère revenir.
Le 27/12/2022 à 12:14
prémisse que j'ai passé les 24, 25 et 26 décembre. Dans cet hôtel, j'ai trouvé un excellent service dans des chambres très propres, au niveau restauration pas au top, des plats misérables comme des pâtes classiques en sauce avec les restes de viande de la veille et avec l'utilisation des ingrédients habituels dans les différents 3 jours passés pour les différents déjeuners et dîners. le service n'est pas à son meilleur faute de pouvoir transformer l'environnement du restaurant d'un grand hôtel en une trattoria napolitaine avec les différents cris et cris des autres personnes aux tables et avec les serveurs indifférents pour rétablir la situation. petit détail j'espère qu'on pourra mettre un menu à table avec peut-être même une organisation pour les intolérances et les allergènes sans savoir que la personne est allergique au moment du plat standard pour tout le monde. points de mérite pour la réception, le spa et la zone à proximité des églises de Padre Pio.
Le 18/12/2022 à 21:12
J'ai séjourné dans cette bonne propriété pendant la période de Noël. L'impression générale était plus que satisfaisante à commencer par l'emplacement, c'est-à-dire pratique et très proche du sanctuaire de San Pio, le service présent, la restauration agréable et de qualité, jusqu'à ce que je considère comme le fleuron de la structure et c'est son Spa, qui mérite un bon 10. De la chambre qui nous a été attribuée nous nous attendions à un peu mieux mais finalement nous n'avons pas été mal. Je recommande fortement.
Le 03/11/2022 à 20:26
Très bel hôtel à l'extérieur... très négligé à l'intérieur... manque d'entretien adéquat, douche avec des taches de rouille, matelas pour le moins inconfortables, je dirais le lit le plus inconfortable que j'ai jamais essayé... des rideaux qui prie pour un lavage. Menu trop touristique décevant en fonction des attentes du lieu. Un point positif est la courtoisie du personnel, en particulier Francesco. En substance : apportez quelques modifications ou supprimez une étoile de trop.
Le 31/10/2022 à 20:48
Dîner du premier jour : le premier est arrivé presque immédiatement, le deuxième après 40 minutes n'est pas arrivé, mais les messieurs de la table voisine, arrivés plus tard, l'ont maintenant terminé. Mon mari demande à la serveuse si elle nous a oubliés. Réponse... pourquoi n'as-tu pas commandé ? Puis il s'en va faire autre chose... Nous nous sommes levés et sommes partis. Certainement pas un excellent service.
Le 15/10/2022 à 19:38
Bon hôtel à 5 minutes à pied du sanctuaire de Padre Pio. Bien sûr, c'est toujours un hôtel de pèlerinage, et par conséquent il faut vivre avec le bruit le matin et le soir ainsi qu'avec les klaxons des bus les jours de votre séjour. Petit déjeuner normal, le ménage peut être revu. Éloge particulier pour le centre de bien-être, vraiment excellent avec un personnel hautement qualifié.
Le 07/10/2022 à 18:19
Mon mari et moi avons passé un merveilleux après-midi au SPA. Le personnel est très sympathique et serviable. Ils nous ont servi un fabuleux spritz. Je le recommanderais vraiment à toutes les personnes qui souhaitent se détendre un peu.
Le 05/10/2022 à 10:11
Structure un peu vieillotte, mais très pratique pour visiter le sanctuaire. Nous avons profité du forfait du mardi avec Spa, malheureusement la chambre était acceptable mais la salle de bain était en panne surtout la douche, lors de la remise de la carte nous l'avons signalé, mais ils ont répondu que le forfait comprenait une vieille chambre, mais je dis vieille /acceptable C'est une chose, ne pas pouvoir se laver en est une autre. Le spa était magnifique mais nous avons dû constamment chercher des peignoirs pour pouvoir les porter depuis la chambre, le dîner et le petit-déjeuner étaient à la hauteur.
Le 21/09/2022 à 20:20
Chambres 1 : les lits n'étaient pas propres, traces évidentes de cheveux d'autres personnes. Indécent. Chambres très bruyantes car même si vous éteigniez la climatisation, vous pouviez toujours entendre un bruit très fort qui ne me laissait pas dormir. Dans le mini-bar, uniquement de l'eau gazeuse, si vous la buvez nature, vous resterez fidèle. Matelas pour maux de dos. La chambre est de style moderne et apparemment neuve. Service 1 : J'ai appelé la réception pour avoir des renseignements sur le service de blanchisserie, dommage que personne n'ait répondu, félicitations. Le petit-déjeuner ne peut être pris qu'à partir de 7h30. Si vous voyagez pour le travail, le petit-déjeuner est un mirage, également parce que même si nous avons gentiment demandé à la réception de le prendre plus tôt, on nous a répondu absolument pas, tout au plus un café au bar. Emplacement 3 : correct, même si c'est quand même un peu au milieu de nulle part et si on n'a pas de voiture c'est difficile de se déplacer. Edit : sur le téléphone il était dit réception appuyez sur 9, vous le faites. Sur la propreté je suis surpris vu le dégoût que j'ai trouvé et aussi les avis précédents, je ne suis pas le seul. Je suis d'accord avec vous sur l'emplacement mais peu importe ceux qui viennent travailler au sanctuaire de San Pio. Je n'étais certainement pas là pour faire du tourisme sinon j'aurais pris le petit déjeuner à 8 heures tranquillement.
Le 06/09/2022 à 20:53
L'hôtel est un 4 étoiles mais un peu vieux, honnêtement, je m'attendais à mieux. Nous étions en demi-pension et le choix du menu était un peu répétitif. Pour les coeliaques, ils m'ont dit que pour le petit-déjeuner, je trouverais des produits de boulangerie, mais qu'à la place, c'étaient tous des produits emballés. Le maître d'hôtel a essayé de satisfaire nos demandes en préparant également quelque chose du menu pour le lendemain et pour cela je dois le remercier pour son attention. J'ai trouvé les chambres petites, le 3ème lit était inconfortable à cause du peu d'espace disponible. La propreté n'était pas la meilleure, je m'attendais à plus d'attention car j'ai trouvé un peu de poussière sur le radiateur et à l'intérieur du meuble où se trouvait le coffre-fort et pour cette raison je ne lui ai pas donné 5 étoiles. J'ai trouvé le personnel très gentil et serviable, pour moi le point fort de l'hôtel. J'ai donné 5 étoiles au SPA Pour nous, c'était la première expérience dans un SPA. Je dois dire que c'était vraiment magnifique de l'accueil à la propreté. Nous n'avons fait que le parcours aquatique et c'était émouvant depuis les douches jusqu'au bain à remous avec cascades pour le cou jusqu'à l'hydromassage. Ensuite nous avons emménagé dans le jacuzzi extérieur et là la sensation de chaleur de l'hydromassage avec mousse était excellente. Ensuite j'ai aussi aimé l'espace détente et tisanerie. Ce service est le meilleur à répéter définitivement.
Le 06/09/2022 à 14:55
Hautement recommandé! Dommage qu'on ne puisse pas mettre plus de 5 étoiles ! Séjour parfait en tout, de la propreté au professionnalisme en passant par l'organisation. Le service de la salle de jeux est extraordinaire, mon fils adore être avec les professeurs et s'est bien amusé, aujourd'hui il avait hâte d'y retourner ! Nous avons profité de quelques heures au spa, rassurés que le petit était entre de bonnes mains et avons rechargé nos batteries, du parfum à l'ambiance, tout organisé dans les moindres détails. Les filles étaient très gentilles et très professionnelles. Si c'était possible, je resterais ici pour toujours. Félicitations à tous et merci d'avoir rendu notre séjour meilleur, définitivement AU-DELÀ DES ATTENTES.
Le 29/08/2022 à 08:01
Points positifs : l'hôtel était à 2 minutes en voiture de la piscine Petit-déjeuner varié pour tous les goûts et tous les besoins. LES ASPECTS NÉGATIFS MOUCHENT SUR LES VIANDES SALÉES ET SUR TOUS LES TYPES D'ALIMENTS, J'AI DEMANDÉ À UN GARÇON AVEC UNE VESTE NOIRE SI IL ÉTAIT POSSIBLE D'AVOIR UN ŒUF À LA BOUILLE AU PREMIER IL A COMPRIS le cocola. J'ai réitéré l'œuf à la coque à deux minutes, et je suis allé au cuisine. pour commander ce que j'avais demandé. Au bout de 5 minutes un serveur est arrivé avec 5 œufs au plat cuits à la perfection. J'ai encore réitéré œuf à la coque 2 minutes. Et après quelques minutes j'ai reçu 3 œufs à la coque. Au bar I I J'ai demandé un bourbon avec de la bière au gingembre et le barman souriant a répondu qu'il contenait de la bière au gingembre blanche ou rouge, puis m'a expliqué qu'ils ne le stockaient pas. Pendant mon voyage, j'ai appelé l'hôtel la première fois 6 minutes mais personne ne m'a répondu. la deuxième fois que j'ai appelé au bout de 10 minutes, ils ont finalement répondu. pendant que je dormais dans la chambre j'ai été réveillé par un haut-parleur demandant à l'heureuse dame d'aller voir la direction. A vous de me lire pour la réservation au GRAND HOTEL PARADISO
Le 24/08/2022 à 07:24
Hôtel situé dans une position stratégique pour voir le sanctuaire de San Pio. Par expérience personnelle, la chambre attribuée n'est pas dans un hôtel 4 étoiles. Mauvais ménage (!), cheveux et cheveux éparpillés dans la chambre à l'arrivée (voir photos ci-jointes), et malgré la demande de nettoyage, cela n'a pas eu lieu. Finitions douteuses (plinthe détachée du mur). Lorsque je me suis plaint auprès du directeur de l'établissement, il m'a confirmé la présence de cheveux et cheveux d'autrui, mais selon lui il n'y en avait que deux... à mon avis dans un hôtel 4 étoiles la réponse est une approximation professionnelle gênante . Coût du séjour pour deux nuits en demi-pension 306,00 euros à payer à l'arrivée (sans être vu !), plus les extras avec une réduction de 20,00 euros pour la perruque.
Le 23/08/2022 à 08:57
Très bel hôtel, chambres petites mais belles et propreté irréprochable. Aussi le SPA très sympa et les prix top ! Le restaurant est également très bon et les plats copieux, très bon choix pour le petit déjeuner buffet. Le seul problème pour moi c'est que j'avais précisé que j'étais végétarienne et ils m'ont dit qu'ils avaient un large choix de plats végétariens et végétaliens, mais malheureusement ce n'était absolument pas le cas ! Quand je suis arrivé au restaurant, le Maître d'hôtel s'est trouvé interloqué, car en fait il n'y avait pas grand-chose ou rien : juste une entrée qui me convenait et seulement une salade pour le deuxième plat ! Heureusement il a été très gentil et, en accord avec le chef, il m'a proposé des plats différents chaque jour. Je recommande d'avoir plus d'options, surtout parce qu'il n'y a rien de végétalien. De plus, c'était aussi très difficile de contacter l'hôtel, j'ai essayé pendant des jours et des jours, j'ai attendu au téléphone jusqu'à une demi-heure, mais rien, j'ai finalement réussi à leur parler via les réseaux sociaux !
Le 21/08/2022 à 19:58
Excellente structure élégante, propre et bien organisée. Excellent service qui mérite bien plus que 5 étoiles. Tout était merveilleux depuis les chambres, propres et confortables, jusqu'au restaurant très élégant et raffiné. Petit déjeuner très copieux. Présence d'une belle piscine propre avec transats et sièges ombragés. Parking privé disponible (garage sur 2 niveaux). Merci à tout le personnel très professionnel et sympathique. Je reviendrai certainement - le 21 août 2022. Je le recommande vivement.
Le 18/08/2022 à 15:24
Bel hôtel le personnel est serviable Les chambres spacieuses Il y a tout ce qu on a besoin L endroit est très excentré Pour les visites autour de la cote
Le 16/08/2022 à 06:02
Bel établissement, animations en août. Nous avons apprécié notre séjour. Les équipes sont très sympathiques. Je recommande
Le 11/08/2022 à 05:50
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 10 jours, malheureusement la convivialité n'était pas très présente. Il y avait exactement 2 employés qui ont réussi à se dire bonjour ou bonsoir. L'employé du bar est même devenu impoli. Le jour de l'anniversaire de mon fils, on m'avait promis de réserver une table, mais cela s'est complètement mal passé. Il y avait quelque chose de positif, l'établissement était propre et très bien situé. Mais je ne le recommanderais en aucun cas. Je suis vraiment déçu de mes compatriotes 😔
Le 31/07/2022 à 19:39
Bel hôtel près du sanctuaire de San Pio, à environ 2 km du centre historique... personnel sympathique et serviable, ils nous ont donné la chambre 1 heure avant... chambre classique propre... mobilier minimaliste, on ne peut pas défaire les valises en raison du manque d'espace, c'est peut-être bien pour une nuit mais si vous restez plus longtemps, c'est un problème. Pour un 4 étoiles il présente quelques défauts....le pommeau de douche ne fonctionne pas bien....le petit déjeuner est bon marché et les produits ne sont pas excellents...la corbeille de fruits est inregardable...les fruits sont vieux. .. ils devraient être plus prudents
Le 24/07/2022 à 12:47
Nous avons passé un beau week-end. La classe et l'élégance représentent le mieux cet endroit merveilleux. Personnel très gentil, avec un grand professionnalisme. En plus de la chambre (élégante et propre) nous avons également décidé de faire le Spa, très relaxant avec des filles très gentilles et accueillantes. Tout était merveilleux, nous reviendrons certainement !
Le 21/07/2022 à 16:36
Rien à dire tout est dans les étoiles
Le 16/07/2022 à 14:14
Nous avons passé trois jours spectaculaires en réservant dans ce merveilleux hôtel. Nous avons été enchantés par la gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel. Belle piscine, petit déjeuner excellent et copieux. Chambre propre digne d'un 4 étoiles. Quant au spa, le personnel est hautement qualifié et vous ressentirez un air de détente absolue dès votre entrée. Le massage de Francesca... une panacée !!!!
Le 11/06/2022 à 20:05
Très grand hôtel mais tout fonctionne très bien. Chambres confortables, bien meublées et surtout excellente propreté. Super resto ! Nous étions en demi-pension et avons été surpris par la grande qualité de la nourriture. Le personnel est toujours très gentil, notamment le barman Pio, que je remercie pour les conseils sur les plages à visiter. Sanctuaire tout proche, par une route bordée d'arbres, le parcours est très pratique. On reviendra certainement!
Le 01/06/2022 à 20:26
Autant la partie hôtel, en ce qui concerne ma chambre (137) était parfaite, autant la partie restaurant était totalement inacceptable. Ce serveur habillé en noir, n'a aucun respect per les clients, c'est tout juste si il ne jette pas les assiettes sur la table lorsqu'il sert, une honte de voir un service pareil. En plus il utilise un chariot pour débarrasser les couverts et les jettent sur le chariot près de nous avec un bruit épouvantable. Aucun respect pour les clients, je n'ai jamais vu de ma vie un service aussi épouvantable alors que je voyage énormément. Alors s'il vous plaît la direction virez cet énergumène et embauchez des serveurs sérieux. Je déconseille fortement à tout le monde d'utiliser le restaurant !
Le 30/05/2022 à 13:21
Nous avons passé un merveilleux week-end, avec un délicieux dîner, une salle très propre et parfumée. Un petit déjeuner wow 😱 il y avait de tout, du salé au sucré, des croissants, des confitures diverses, bref tout délicieux.... et enfin le spa 😍.. que dire, de la pure détente 😍... Après tant de travail, d'engagements etc... Ce week-end nous a donné un super coup de boost 💪🏻💪🏻... Evidemment nous y retournerons très, très volontiers.... Oh j'oubliais See More la fille du bar nous a préparé deux délicieux cocktails fruités,😍🥂🥂
Le 27/04/2022 à 19:18
Nous avons séjourné dans ce merveilleux hôtel. Nous avons été accueillis par un réceptionniste très poli et compétent. Notre soirée s'est poursuivie par un voyage au spa, un spa qui mérite d'être essayé, assez grand et tout simplement merveilleux, après quoi nous nous sommes fait chouchouter avec un massage en couple de Luciana et Alessandra, deux excellentes masseuses. La soirée s'est poursuivie par un dîner assez agréable au restaurant Sale e Pepe où nous avons été servis par un excellent maître. L'amabilité de la barmaid.... Nous y avons séjourné et notre chambre supérieure était très agréable et surtout propre et confortable. Petit déjeuner très copieux. Que puis-je dire les gars, mon mari et moi nous sommes beaucoup détendus et nous reviendrons certainement. Un câlin à tout le personnel de l'hôtel Gran Paradiso. Tina et Mario ❤️
Le 27/04/2022 à 08:12
Dans l'ensemble, j'ai décidé de donner 5 étoiles surtout pour le personnel très gentil, le spa est très beau et bien organisé, à recommander aussi bien pour une journée entre amis qu'avec votre partenaire... les opérateurs sont très professionnels et nous étions vraiment contents. Le restaurant Sale e Pepe a été une belle découverte, la nourriture est vraiment bonne et les serveurs sont très gentils. La seule chose que je n'ai pas aimé c'est le décalage entre le spa et la chambre et l'organisation du parcours pour y accéder, il aurait été plus pratique d'avoir déjà les peignoirs dans la chambre et que la chambre communique avec l'ascenseur du spa... sinon tout va bien.. à bientôt
Le 03/04/2022 à 21:48
Nous réservons un week-end en pension complète et programme SPA plus massages !! Que dire, tout était très bien et organisé ! Superbe spa et massage aux bougies en couple vraiment relaxant La nourriture est d'excellente qualité avec un large choix, sans oublier le petit déjeuner, copieux et pour tous les goûts !! Certainement une expérience que je recommande et qui vaut vraiment la peine d'être réessayée. Le seul défaut si vous voulez trouver quelque chose que je n'ai apparemment pas aimé, ce sont les pièces mal isolées et on pouvait entendre les voix de la pièce voisine. Pour le reste, une expérience vraiment agréable et confortable
Le 08/03/2022 à 17:11
Nous avons reçu le package soi-même au SPA en cadeau. Nous avons été très satisfaits de l'accueil que nous avons reçu de Luciana et Giusy. Ils se sont montrés compétents et professionnels, le massage était superbe, nous le recommandons vivement à tout le monde. L'environnement est propre et avec une attention aux moindres détails. Ils ont répondu à nos attentes, ce sera un plaisir de revenir. Nous le recommandons. Marie est un ange
Le 13/02/2022 à 11:48
Expérience absolument relaxante. Environnement très accueillant dédié au SPA dans un style moderne, épuré et soigné avec de nombreux espaces. Chambres spacieuses équipées de tout le confort nécessaire. Je m'attendais à quelque chose de plus de la part du restaurant, mais dans l'ensemble, c'était excellent aussi. Personnel sympathique et toujours disponible. Le rapport qualité/prix est à mon avis l'un des meilleurs de la province de Foggia. Vraiment recommandé.
Le 08/02/2022 à 16:09
Expérience merveilleuse, détente absolue. Le programme spa que j'ai choisi comprend une piscine avec jets d'eau dans une très belle salle, un jacuzzi extérieur, un sauna, un bain turc et plusieurs douches aromatiques. Le tout en toute intimité avec mon copain, à l'exception de la piscine qui, étant grande, est à juste titre utilisée par plusieurs personnes en même temps. La magnifique structure, même le restaurant, nous avons eu un dîner divin. Le petit déjeuner est buffet et très copieux. Les chambres sont très belles et propres. Set de courtoisie évidemment inclus (chaussons, serviettes, peignoir, etc.) Le personnel était très gentil.
Le 24/01/2022 à 15:39
HAUTEMENT RECOMMANDÉ.... Hôtel avec une grande attention aux détails, de la propreté à l'accueil à la réception par Michela et les autres collègues. Restaurant avec des plats typiques, des produits frais et raffinés, ainsi que l'excellent service de Francesco. Le SPA exceptionnel, l'accueil et les massages TOP, avec professionnalisme et gentillesse ils ont su rendre notre séjour agréable. Ils ont pleinement répondu à nos attentes. Giuseppe et Valentina Faites-moi confiance👌
Le 10/01/2022 à 11:08
J'ai surpris mon mari en réservant un week-end avec spa dans ce magnifique hôtel et nous avons été enchantés par la gentillesse et le professionnalisme qui distinguent cet endroit. Dîner superlatif, j'ai d'ailleurs été scrupuleusement suivi car j'étais allergique à une série d'aliments. Chambre propre digne d'un 4 étoiles. Quant au spa, le personnel est hautement qualifié et vous ressentirez un air de détente absolue dès votre entrée. Que puis-je dire ?? Surprise super réussie !!! Merci à ce lieu qui nous a permis de passer des moments de plaisir dans cette période désagréable. HAUTEMENT RECOMMANDÉ!!!
Le 10/01/2022 à 10:40
Grand hôtel du coin, avec SPA et piscine.
Le 08/01/2022 à 12:56
Pour Noël, mon mari et moi avons choisi de nous offrir une nuit avec service spa dans cet hôtel. Tout nous a agréablement surpris, le Spa, le service et surtout la délicieuse cuisine du restaurant. Nous tenons en particulier à remercier le splendide personnel de la salle à manger, le Maître Francesco et les serveurs Elena et Angelo Pio qui nous ont vraiment chouchoutés. Que dire, nous partons aujourd'hui et nous avons hâte de revenir. Nous le recommandons vraiment ! Rosa et Giuseppe
Le 09/12/2021 à 19:56
Le rapport qualité/prix était excellent début juillet. Un bel hôtel avec de nouveaux meubles. Le petit déjeuner est très varié et est proposé dans une très grande salle. Le miel dans son nid d'abeilles est un beau détail au petit-déjeuner. Il est proposé plus sucré que salé. Excellent emplacement pour visiter la basilique. Nous n'avons pas eu le temps d'utiliser la piscine mais elle a l'air très bien.
Le 30/11/2021 à 18:05
Personnelles très serviables petit déjeuner super manque peut-être du pain traditionnel. Endroit calme.
Le 10/10/2021 à 07:14
J'ai trouvé cet hôtel exceptionnel par sa situation par rapport au Sanctuaire de San Pio, il suffit de traverser la route et vous avez devant vous la petite avenue bordée d'arbres. Une fois arrivé à l'enregistrement, vous comprenez immédiatement que vous serez traité avec une extrême gentillesse et professionnalisme par tout le personnel et ce fut le cas pendant les trois jours de notre séjour, les chambres bien meublées et propres ont tout ce dont vous avez besoin pour un bon repos et la salle de bain et la douche, je les ai trouvées propres et calmes. Petit-déjeuner 5 étoiles, excellent service au comptoir du bar pour les plus exigeants de la cafétéria classique et dans la salle adjacente un service complet pour un petit-déjeuner international, sucré et salé proposé avec des produits frais et de qualité. Le point fort de cet hôtel est le Spa, Giusy et Cristina vraiment exceptionnels par leur compétence et leur gentillesse nous ont accueillis et nous ont accompagnés dans cette expérience relaxante (la prochaine fois nous ferons aussi des massages 😊). Enfin, une autre note de mérite revient au restaurant, service gastronomique avec des délais de service rapides et une excellente quantité et qualité, personnel très gentil. Fortement recommandé à tous ceux qui y vont, une expérience inoubliable !
Le 02/09/2021 à 10:28
Cet hôtel est loin d'être un 4 étoiles. Probablement le pires des hôtels de ce standing que j'ai pu visiter. Premier conseil : si on vous donne la chambre 401 : fuyez ou refusez. C'est une HONTE qu'une telle chambre soit proposée aux clients. Collé à la fenêtre, vous aurez droit au conduit de ventilation des cuisines du restaurant. Ainsi, de 9h30 du matin à 23h30 le soir, vous aurez droit à un vacarme assourdissant. Nous nous sommes rendus 4 FOIS à la réception (sur un séjour de 3 nuits), pour faire part du problème et des désagréments. PAS UNE SEULE FOIS, la réception nous a présenté la moindre excuse et encore moins cherché à trouver une solution. A chaque fois je vais en parler. Autant dire qu'ils en avaient strictement rien à faire. Pas le moindre geste commercial à notre départ. Ensuite la chambre était relativement propre mais les draps des oreillers étaient troués, aucun rangement pour les affaires, et les femmes de ménages qui font un bruit pas possible dans le couloir dès 8h20 du matin. Petit déjeuner loin des standing d'un 4 étoiles : café solubles, charcuterie industrielles, œufs brouillés froids. Sur 3 nuits, nous avons pu profiter du parking qu'une fois, car la moitié des places est condamnés pour du stockage, et le samedi, il y a eu un mariage, et tous les invités ont investi le parking, empêchant les clients d'en profiter. La piscine est bruyante, des gens fument autour. Difficile de s'y détendre. Les ascenseurs sont tellement lents, que nous avons à chaque fois préférés monter à pieds au 4eme étage plutôt que des les utiliser. Nous avons testé une fois les services du bar, prix correct, mais toutes les tables avaient droit à des cacahouètes ou chips à grignoter...Sauf nous ! Le soir, la ventilation de la salle de bain nous a amené des odeurs de marijuana également, sûrement venant d'une autre chambre voisine. Nous ne remettrons jamais les pieds dans cet établissement et si vous êtes des touristes étrangers voulant visiter le Gargano on vous le déconseille fortement, l'hôtel étant également loin des points d'intérêt touristiques. Nous retenons surtout l'indifférence du personnel lorsque des clients leur disent ne pas arriver à dormir à cause du vacarme. UNE HONTE pour un hôtel soit disant de standing. Nous avons eu la sensation d'être des sous-clients.
Le 17/08/2021 à 21:03
Excellent hôtel, dans une excellente position par rapport au sanctuaire Padre Pio. Les chambres sont très propres et certaines disposent d'une mezzanine. Le personnel est très gentil et serviable. La piscine est très bien entretenue et il y a de nombreuses places disponibles. Le petit déjeuner est très copieux, avec un buffet sucré et salé, un bar et un chef prêt à vous préparer des omelettes et des œufs au plat « personnalisés » ! à l'intérieur de l'hôtel se trouve également un SPA, avec un personnel très compétent, qui propose différents plans à des prix très avantageux.
Le 05/08/2021 à 09:24
Petit déjeuner copieux mais pas agréable les aboiements de chiens dans le restaurant. Le gros bémol que j'ai eu... En partant le matin je range toutes mes affaires sauf mes 4 boîtes de médicaments que je laisse à côté du lit et 2 bouteilles d'eau dans le frigo pour les avoirs fraiches. À notre retour vers 22h tout avaient disparus. À l'accueil on me fait comprendre que ce n'est pas eux sauf que mes médicaments sont pour ma santé en relation avec mes 2 pathologies et enfin les personnes de l'accueil font des recherches et après 30' on m'apporte mes médicaments et mes 2 bouteilles.
Le 31/07/2021 à 05:27
Déçu par cet hôtel. Premier point. Nous sommes arrivés à 12h30. Nous avons voulu procéder au check in mais on nous a informé que la chambre ne sera pas dispo avant 14h30 et qu'il faut revenir à 14h30.On leur explique que nous avons une enfant de 3 ans et qui a besoin de faire la sieste Nous demandons à obtenir la chambre plus tôt. Malheureusement ce ne fut pas possible alors que sur hôtel.com il est noté 14h... Par ailleurs un couple de français a réussi à obtenir sa chambre pour 14h.... Nous avons mangé au restaurant qui est très bon. Il est également facile de se garer grâce au parking souterrain. La piscine est sympa, bien ombragée grâce aux cerisiers. En revanche en août les cerises sont tombées et le sol n'a pas été nettoyé. Ce dernier est recouvert de taches et des restes de cerises... Pas agréable quand on sort de la piscine et qu'on marche dessus. Si j'ai bien compris, il y a également des horaires pour son utilisation. De mémoire, c'est 15h 19h pour l'après midi. Les locaux sont propres. A certains endroits comme les couloirs, cela auraient besoin d'un rafraîchissement... Peinture vieillotte et abîmée (trou dans les murs) Les chambres sont petites. Les lits sont confortables, fermes. J'ai bien dormi. Nous avions pris une chambre pour 3. Le lit une place empêche la circulation car il est situé au milieu du couloir qui donne sur la salle d'eau. Pas pratique quand on a besoin d'aller au WC la nuit.... Enfin gros point noir. L'insonorisation est quasiment inexistante. Quand un voisin tire la chasse d'eau ou se lave, cela s'entend énormément. Nous étions au rdc, cela en fait des voisins... Par ailleurs la première activité matinale chez la plupart des être humain est l'envie d'aller au WC... C'est pourquoi, selon moi, l'insonorisation des murs intérieurs est à refaire ou à faire. Heureusement que je suis un lève tôt (6h) car je pense que le bruit m'aurait réveillé. Dommage car la chambre est équipée de volets (ce qui n'est pas le cas dans de nombreux hôtels) Nous n'avons pas utilisé le spa. L'air de jeu extérieur est sympa pour les enfants mais selon moi pas suffisamment ombragée. Pour les petits c'est un point important surtout quant il fait 40. Quant à l'air de jeu intérieur, nous n'avons pas eu le temps de l'utiliser car elle ouvre à 16h si j'ai bien compris.... Pour information il s'agit de mon ressenti et cela ne constitue pas une vérité absolue. De manière générale j'ai été déçu de l'hôtel mais cela est lié à mes attentes et surtout à mes exigences. C'est un jugement personnel.
Le 21/06/2021 à 12:06
Mon conjoint et moi avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 jours. Endroit exceptionnel ! Chambres propres, établissement magnifique avec piscine et spa. Très bonne cuisine gastronomique et surtout Gerardo et son partenaire sont décidément fiables, gentils et compétents. Le serveur Giuseppe était sympathique et capable de donner d'excellents conseils Nous avons eu le plaisir de rencontrer le directeur de l'hôtel qui est une personne courtoise et également très gentille. Prix moyens. On reviendra certainement!
Le 09/07/2019 à 08:01
Bien de loin mais loin d'être bien. La moitié des ampoules du couloir est cassée et des ampoules clignotent. Mauvaise régulation de la climatisation. Le parking sous terrain niveau -2 sent les poubelles car la porte d'accès aux déchets alimentaires est ouvertes. La chambre est spatieuse mais la douche minuscule. Le Wi-Fi par contre fonctionne très bien. Hôtel à éviter.
Le 09/06/2019 à 09:20
IL TOP...
Le 26/11/2018 à 15:56
Superbe hôtel et buffet petit déjeuner complet
Le 25/11/2018 à 12:25
Un hôtel qui a une belle apparence mais ne tient pas ses promesses. Le personnel d acceuil et d étage est gentil et serviable. Les chambres ne sont hélas pas à la hauteur d un hôtel respectable. Elles sont très petites, mal éclairées, pas du tout insonorisées et ne disposent pas de suffisamment d espace de rangement si votre séjour dépasse les 3 jours. Les lits sont de plus très inconfortables. Préparez vous à mal dormir, à être dérangés par les bruits des chambres voisines et supérieures et enfin à être réveillés par la circulation...
Le 30/09/2018 à 17:59
Hotel pas sérieux beaucoup de fausse promesse rien est vrai quand on est sur place
Le 22/08/2018 à 18:35
Bon hôtel, nous avons passé deux nuits dans une chambre de 4, agréable avec piscine assez calme
Le 16/08/2018 à 13:04
C'est pas Mal mais sans plus à part le prix qui est intéressant
Le 29/07/2016 à 11:16
tres beau hotel personnel super sympa mais ville tres tres isoler pour ceux qui aime les ville animer oublier de suite lol sinon pour la piscine et le calme c le top. mauvaise isolation et dejeuner boff boff
💬 Superbe. L'accueil est parfait, la propriétaire est absolument adorable et accueillante, les chambres sont magnifiques, et l'emplacement est idéal ! Merci encore pour l'accueil et l'attention durant notre séjour, on s'est senti chouchouté !! Vivement recommandé
💬 Cher
💬 J'ai pris la pizza ronde et la pelle. Que dire... Très bonne pizza, pâte légère et digeste. Le personnel est vraiment sympathique aussi bien en personne qu'au téléphone. Les livraisons sont également très ponctuelles. Ah, un détail non négligeable....la cuisine est ouverte sur les regards et on voit tout de suite qu'elle est très propre.
💬 Très bon face a la mer super service Serveur très sympathique
💬 Personnel disponible et accueillant. Nous avons passé un super séjour et l'hôtel est très bien situé. Je recommande !!
💬 LA MEILLEURE PIADINA
💬 Très joli endroit ,chambre propre ,les propriétaires sont très gentils ,et la maman aussi .. Le petit déjeuner change chaque jours et beaucoup de choix Nous sommes ravi de notre séjour Dans ce bel endroit 👍
💬 Excellentes et véritables pizzas napolitaines agrémentées de produits frais, de qualité. Les pizzas sont copieusement garnies de burrata ou autre. Cela change de certains établissements du sud de la France où l’on trouve des fromages gras et où l’on cherche parfois la garniture supposée donner son nom à la pizza. La pâte est excellente et le service au top.
💬 Lido détruit avec des parasols déchirés, des transats cassés et sales, des sanitaires vétustes et pas d'eau. Le village Stella Marina dispose d'un service de navette qui vous emmène à cet endroit où vous disposez d'un parasol et de deux transats. Je n'ai jamais vu un endroit aussi sordide. Au moins la mer est magnifique et la plage douce et dorée.
💬 Des gens très chaleureux dans cet endroit. J'adore leur hospitalité même s'il y a une barrière linguistique et ils ne vous laisseront pas vous sentir comme un étranger ou quelque chose du genre. Des gens formidables.