Hotel Ferdinando II Avis
📌 Piazza Carlo III, 59, 80137 Naples - Italie
💬 380 Avis
Avis sur Hotel Ferdinando II à Naples
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Ferdinando II à Naples
Umberto.r
Le 19/04/2024 à 17:55
4 / 5
Mignon
Vanessa.i
Le 18/04/2024 à 19:20
1 / 5
Hôtel qui vaut moins d'une étoile, personnel désagréable, propreté nulle, salles de bain sales et ils n'ont jamais lavé le sol, il y avait de la poussière dans la fenêtre, il fallait prendre le petit déjeuner au bar. Dès notre arrivée le personnel nous a fait passer la porte devant des nerds qui étaient sales, le soir ils fermaient les portes à 22h sinon il faudrait les appeler, n'y allez pas, je le répète, chambres horribles
Pilar.a
Le 11/04/2024 à 11:33
1 / 5
chambre sale et j'ai trouvé beaucoup d'objets cassés dans la pièce. Absolument rejeté
LUCA.L
Le 10/04/2024 à 07:28
1 / 5
Nous étions en voyage scolaire, mais nous n'aurions pas pu choisir un pire hôtel... dégueulasse, 4 étoiles mais un crédit c'est déjà trop, tant pour le personnel que pour l'environnement... SALE PARTOUT, PROPRETÉ RIEN SURTOUT EN CE QUI CONCERNE LITS ET DRAPS (j'ai trouvé un clou sous l'oreiller). Le personnel n'est JAMAIS là, les salles de bains sont sales avec des poils partout, avec des chambres malodorantes et des trous dans les murs, sans parler des rasoirs sous les lits... DÉCONSEILLÉ !!
Marco.i
Le 10/04/2024 à 07:21
1 / 5
Hôtel épouvantable, 4 étoiles inexistants, draps sales, plafonds moisis, drain cassé et portes en ruine. Je ne recommande cet hôtel à personne
Sara.o
Le 10/04/2024 à 07:19
1 / 5
L'hôtel est décrit comme 4 étoiles, mais le service est extrêmement médiocre, la propreté au minimum, selon les conditions de la structure, parmi lesquelles on peut signaler des douches sans portes, des fenêtres qui ne s'ouvrent pas, des portes qui ne s'ouvrent pas. proche, environnement totalement impropre à un séjour, décrit de manière extrêmement trompeuse, chambres à la limite de la décence. J'ai fréquenté l'établissement à l'occasion d'un voyage pédagogique, ne faites pas la même erreur que nous, fiez-vous à un autre hôtel.
Carlo.a
Le 10/04/2024 à 07:18
1 / 5
J'habite à Cerignola et un hôtel 1 étoile y est peut-être mieux que ça
Tommaso.
Le 10/04/2024 à 07:14
1 / 5
Douches cassées, comme les lits et les lumières. Sale partout, il y a toujours du bruit en bas. L'hôtel est vraiment nul, dans certaines chambres on ne peut pas respirer à cause de l'odeur. Les 4 étoiles sont plus volées que le championnat de Naples, il mérite 0 et devrait fermer pour la santé de tous
Riccardo.a
Le 10/04/2024 à 07:13
1 / 5
hôtel scandaleux, désorganisé, la nourriture est dégueulasse, il y a de la moisissure au plafond, et des punaises de lit dans les lits qui tombent pendant que vous dormez et on dirait un hôtel 1 étoile plutôt qu'un 4
Gioia.r
Le 10/04/2024 à 07:13
1 / 5
Chambres détruites, ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles.
rebecca.
Le 10/04/2024 à 07:12
1 / 5
l'hôtel est en ruine, la chambre sent les eaux usées, la fenêtre ne s'ouvre pas, il n'y a pas de porte pour la douche, le petit déjeuner est dégueulasse. Ce n'est absolument pas un quatre étoiles. Fuyez si vous avez encore le temps
Emanuele.o
Le 10/04/2024 à 07:11
1 / 5
Ce n'est clairement pas un 4 étoiles, seulement à Kaboul ça pourrait l'être, petits déjeuners horribles, service inexistant et saleté partout. Ceux qui arrivent au deuxième quart de petit-déjeuner ne trouvent pas de croissants
Giulio.u
Le 10/04/2024 à 07:11
1 / 5
n'y allez pas, ce sont des voleurs et volent les gens, on pensait être dans un 4 étoiles mais à la place il y a des punaises de lit dans les lits, des portes de salle de bain qui ne sont plus là, des croissants le matin
Lori.o
Le 10/04/2024 à 07:07
1 / 5
Hôtel digne d'1 étoile, chambres horribles, sales et les lits sont des transats qui s'effondrent sans cesse. Les chambres sentent mauvais et sont pleines de saleté. La douche ne ferme pas et fonctionne très mal. Les prix sont une arnaque, ils facturent comme s'il s'agissait de 4 étoiles alors que ça n'en vaut pas une. Le petit déjeuner est médiocre et même pas bon.
Vincenzo.c
Le 03/04/2024 à 20:16
5 / 5
Hôtel très central avec d'excellents services à portée de main
vincenzo.o
Le 29/03/2024 à 08:43
3 / 5
Bien
valeria.a
Le 14/03/2024 à 20:36
1 / 5
Lors d'un voyage scolaire. Dans la chambre prévue pour 4 personnes et 4 étudiants, il pleut par une lucarne directement sur les toilettes. Les filles le soulignent, on leur dit de sortir et de faire ce qu'elles ont à faire avec le reste de la classe et que l'après-midi elles répareraient la lucarne ou leur donneraient d'autres chambres. Sur la photo on voit bien que le problème n'aurait pas dû survenir le jour même, il est donc impossible qu'ils aient voulu le régler dans l'après-midi. En effet, le soir, les filles sont réparties dans deux chambres doubles. Dans une des chambres, la douche n'a pas de porte, elle est cassée, ils le signalent et la réponse est nous savons. Au petit-déjeuner, il y a des croissants pour les plus chanceux, la moitié des convives restent sans. Un matin il y a du jus d'orange, le lendemain il faut se contenter d'un café. Ce n'est pas un 4 étoiles. C'est une blague. Je n'ai jamais fait d'avis négatifs, je préfère écrire quand je peux dire quelque chose de gentil mais cette fois je veux avertir d'éventuels futurs clients. Peut-être ont-ils été traités ainsi parce qu’ils étaient étudiants en excursion ? L'argent avec lequel nous avons payé était le même que celui de tout le monde. Embarrassant.
REDVENICE1975.
Le 07/11/2023 à 10:45
2 / 5
Les toilettes sont à rénover, tout est cassé, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, 2 étoiles maximum
Live.o
Le 26/10/2023 à 11:59
2 / 5
Ne mérite pas 4 étoiles.
luca.a
Le 23/10/2023 à 22:36
1 / 5
Quatre étoiles incompréhensibles, une structure qui paraîtrait pauvre à Kaboul. Chambre sale qui sentait le tabac, meubles cassés, murs pourris, fenêtres qui laissent entrer la lumière extérieure et rideaux à moitié manquants. Le seul avantage est l'emplacement, mais il vaudrait quand même mieux dormir dans la rue. Ça sent moins.
Gabriella.a
Le 22/10/2023 à 15:49
1 / 5
Hôtel 4 étoiles en ruine, sale, manquant d'entretien, salle de bain inutilisable. Nous avons signalé l'échappement cassé mais pendant toute la durée du voyage nous avons dormi avec le bruit constant de l'échappement cassé.
Anders.r
Le 16/10/2023 à 19:23
1 / 5
Nous y sommes restés 30 minutes, la porte de l'hôtel était entrouverte, la porte du placard de la cuisine était ouverte, ça sentait les eaux usées, le lavabo fuyait, le téléphone de la chambre était cassé. Mais cela n'aurait pas d'importance si les lits n'étaient pas sales. L'hôtel Ferdinando ll est délicieux et s'ils ont déjà eu 4 étoiles, c'était il y a très longtemps.
Franca.a
Le 12/10/2023 à 10:01
1 / 5
L'accueil est sympathique l'emplacement est bon le reste je n'ai pas de mots
Deniz.a
Le 11/10/2023 à 07:54
1 / 5
Ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles !!!! Max 2 étoiles Salle de bain délabrée La télévision ne fonctionnait pas Les draps n'étaient pas complètement propres. Nous y avons passé 2 nuits donc nous en sommes restés là !!! Mais quand même, et quand nous sommes partis, ils voulaient que nous payions 4,50 € par personne et par jour, je ne sais pas à quoi ça sert mais bon !!!
Beti.e
Le 11/10/2023 à 07:06
2 / 5
L'hôtel est situé à proximité du jardin botanique et à 10 minutes du musée. Ils ne nous ont pas donné de bonnes instructions sur la façon de prendre les transports et n'ont pas non plus eu un bon service. La chambre était spacieuse, mais l'hygiène était mauvaise et de nombreuses choses étaient en mauvais état ou cassées. Il n'y avait pas de wifi non plus. Beaucoup de bruit la nuit provenant des bars et des rues. Nous n'y retournerions pas.
Giusy.o
Le 04/10/2023 à 21:47
1 / 5
Personnel super sympa, chambres pas très propres voire pires, il manquait une partie de la cabine de douche donc c'était une catastrophe.. on peut le comparer à un hôtel 1 étoile au lieu d'un 4..
Tomás.n
Le 12/09/2023 à 12:49
3 / 5
L'hôtel 4 étoiles typiquement italien. Tu peux trouver n'importe quoi
PIETRO.
Le 08/09/2023 à 09:11
4 / 5
Nous sommes restés 4 nuits. Hôtel digne de 3 bonnes étoiles. Chambre propre et de bonne taille pour deux personnes. Personnel sympathique. Je le recommande pour son emplacement stratégique et central pour voyager.
Wandering.a
Le 24/08/2023 à 14:38
2 / 5
Honnêtement, je ne recommanderais cet hôtel à personne, tout le premier étage pue le tabac, tout comme les chambres, même si celles-ci sont « sans fumée ». Le deuxième étage dans lequel nous avons été surclassés après nous être plaints de la première chambre qu'on nous avait donnée était meilleur, mais toujours pas bon. Le lit est inconfortable, les draps n'ont pas été changés pendant les 4 jours, les serviettes non plus, etc., puis on nous a facturé une taxe de séjour scandaleuse à la fin de notre séjour, ce qui me semble un peu douteux. Même si je dois dire que l'emplacement n'est pas mauvais. Vous êtes à 20 minutes à pied de la plupart des choses. C'est à dire le tube.
Sergio.e
Le 03/08/2023 à 16:14
1 / 5
Personnel très gentil, endroit agréable, mais trop négligé, il a besoin de plus d'attention
Ilenia.a
Le 29/07/2023 à 20:04
3 / 5
4 étoiles ? Seul le personnel de la réception. Chambre sale, propreté inexistante, excellent emplacement. Les étoiles devraient être 2.
Juanra.u
Le 20/07/2023 à 09:19
1 / 5
Le personnel de la réception a été sympathique et le lit est confortable. La fenêtre n'a pas de store et est mal insonorisée. Dans le bar du rez-de-chaussée, ils diffusent de la musique forte jusqu'au petit matin, le bruit des voitures et les gens chantent joyeux anniversaire avec des feux d'artifice tous les soirs. Le ménage est assez médiocre mais comme je pense qu'il n'y a qu'une seule personne de ménage qui fait ce qu'elle peut, c'est-à-dire changer les serviettes et faire le lit... C'est tout. Les toilettes semblaient n'avoir pas été nettoyées à fond depuis des mois, la poussière s'accumulait partout, la douche était sale, les grilles pleines de calcaire ainsi que la robinetterie. Le réfrigérateur était vide et à peine refroidi et dégageait de la chaleur. La climatisation fait un bruit épouvantable et n'a presque pas d'électricité, mais elle permet de masquer le bruit du bar. Le quartier est un peu éloigné du centre touristique mais il y a un accès aux transports en commun à la porte. C'est un quartier très délabré avec des rues sales et sombres, je n'avais pas envie de sortir pour chercher quelque chose à manger car je n'aimais pas la promenade. Je pense que dans n'importe quelle auberge, ils peuvent vous offrir un meilleur service et un emplacement plus central. Une personne seule peut être supportable mais je ne le recommande pas du tout à un couple ou à une famille.
Myriam.a
Le 15/07/2023 à 17:17
1 / 5
La désorganisation est terrible !! La propreté est dégueulasse, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles si je pouvais donner 0 étoiles, je le ferais !! Le personnel ne vous aide pas et ne trouve pas de solution pour vous ! Prendre une douche est impossible !! DOUCHE CASSÉE, TOILETTES CASSÉES, DRAPS COUVERTS..HOSPITALITÉ ZÉRO..PAUVRES TOURISTES, les chambres sentent les eaux usées et il n'y a aucun responsable qui puisse vous aider !! Ils ne peuvent pas vous rembourser un service que vous n'avez jamais eu.
Lecaille.a
Le 22/06/2023 à 17:56
1 / 5
HORRIBLE ! A FUIR ! Nous avions pris une réservation à cet hôtel et une fois arrivé sur place, le réceptionniste (très désagréable) nous a dit que l’hôtel était plein ! Je lui ai montré ma réservation et celui-ci à nié, ne nous a trouvé aucune solution et nous avons dû dormir dehors, à Naples ! Heureusement j’avais pris une option pour payer sur place mais ceux-ci essaient de me prélever depuis 2 jours.
Grazia.i
Le 15/06/2023 à 05:31
4 / 5
Le personnel atténue quelques petits désagréments dans la chambre par sa courtoisie et sa serviabilité et relève considérablement la note. Emplacement magnifique La pièce où nous étions devrait être un peu rangée et la notice de la télé notée (que je n'ai pas pu utiliser) espérons pour la prochaine fois que nous viendrons
Daniela.l
Le 27/05/2023 à 15:50
1 / 5
Chambres, salles de bains décevantes, n'en parlons pas, climatisation existante mais qui ne fonctionne pas malgré les rapports de mauvaise propreté, quatre étoiles ? Meh !!!! Je dirais un... Peut-être que je ne le recommanderais certainement pas
Jessie.
Le 27/05/2023 à 12:33
1 / 5
Le pire endroit ! Ne réservez pas cet hôtel. J'ai une référence de réservation et une confirmation de réservation imprimée, mais ils nient que j'ai une réservation à l'hôtel. L'homme à la réception est très impoli. Ils vous mettront à la rue sans où loger et garderont votre argent !
Antonio.a
Le 17/05/2023 à 11:18
2 / 5
4 étoiles non méritées, personnel peu qualifié, chambres mal entretenues et peu hygiéniques.
Criss.i
Le 10/05/2023 à 14:13
5 / 5
Une belle découverte!!
kim.a
Le 05/05/2023 à 13:36
3 / 5
Personnel serviable, bon emplacement en plein Naples. Aucun parking ne doit emprunter l'une des routes secondaires de l'hôtel et payer 20 euros par jour, mais la voiture était en sécurité. Bruyant car juste dans la rue principale
Antonio.i
Le 26/04/2023 à 06:45
5 / 5
Excellent mais doit s'améliorer avec le petit-déjeuner
Domenico.a
Le 09/04/2023 à 16:31
1 / 5
Personnel extrêmement serviable, le reste à oublier, structure vétuste, propreté inexistante. 4 étoiles !!! 1 au maximum. Il manquait une porte dans la cabine de douche, donc chaque douche était un lac... Non recommandé
Simona.
Le 02/04/2023 à 17:56
5 / 5
J'ai eu une expérience positive dans cette propriété. Le personnel de la réception est très courtois, les chambres sont belles et propres. Bon emplacement avec plusieurs bars et supermarchés à proximité.
Nathan.a
Le 02/04/2023 à 15:28
1 / 5
J'ai passé deux nuits dans cet hôtel, le matin même de l'enregistrement, le propriétaire de l'hôtel m'a appelé pour me dire que le paiement n'avait pas encore été reçu et que je devais les rembourser, une fois arrivés à la propriété, le propriétaire a toujours été bien accueilli. nous avec une attitude opiniâtre, arrogante et presque agacée. Pour être sûr de ne rien manquer, nous sommes arrivés dans la chambre avec des toilettes avec des taches d'urine, des câbles qui pendaient et la pièce était inondée. Lorsqu'on leur a demandé de faire quelque chose, ils ont simplement nettoyé la pièce qui a de nouveau été inondée le lendemain. ÉVITER
daniela.u
Le 12/03/2023 à 22:07
3 / 5
L'hôtel n'est pas loin de l'aéroport et il y a plusieurs arrêts de bus dans les environs. La gare principale est accessible à pied en 15 minutes environ et le centre-ville est assez rapidement accessible à pied. En fait, c'est très bien pour un court séjour en ville mais ce n'est certainement pas un hôtel 4*, plutôt 2*. Malheureusement, c'est très bruyant, ce qui est dû en partie à la circulation à Naples, mais aussi à cause des bars dotés de coins repas en plein air devant la porte. Les chambres sont effectivement spacieuses avec un placard et disposent d'une télévision et d'un petit réfrigérateur. La salle de bain et les matelas sont clairement vieux et les murs se décollent, mais il ne faut pas en attendre trop pour le prix de la chambre.
Massimo.a
Le 22/02/2023 à 12:20
4 / 5
Personnellement je n'y suis jamais allé mais j'ai mon propre logement à proximité quand je suis surbooké j'y envoie des invités et c'est pratique car c'est proche de tout
alessandra.i
Le 10/01/2023 à 09:00
1 / 5
Parmi les quatre étoiles vantées, une serait plus que réaliste. Des normes absolument insuffisantes Non recommandé Seul l'emplacement est bon
Paola.r
Le 05/01/2023 à 12:58
3 / 5
Emplacement stratégique, en 10 minutes vous êtes au centre, mais un hôtel qui n'a que très peu l'air d'un 4 étoiles, mauvaise hygiène, matelas horribles, bruit de l'extérieur jusque tard dans la nuit, pas de parking ; nous sommes arrivés et la télé ne fonctionnait pas, après avoir prévenu la réception le lendemain ils ont remplacé la télé, ce qui est dommage car la structure est très belle de l'extérieur et avec un peu plus d'attention cela pourrait être un vrai 4 étoiles.
Nardo.e
Le 30/12/2022 à 10:18
5 / 5
Conseillé ! Tarifs corrects pour la prestation proposée ! Le personnel fait la différence ! Nous reviendrons 👋👋👋
Giulio.a
Le 28/12/2022 à 13:09
1 / 5
Pas un service 4 étoiles !! changement de prix excédentaire chez le garage affilié (mode surprise). le personnel n'est pas disponible pour résoudre le problème. dysfonctionnement de la douche et des toilettes. chambre déclarée quadruple mais s'est avérée être une chambre double avec deux lits pliants très inconfortables. sans déjeuner. nous ne reviendrons absolument pas
Caterina.o
Le 10/12/2022 à 11:50
2 / 5
Décevant. Structure ne convenant pas à un 4 étoiles. Suffisamment propre, mais entretien inexistant : porte de douche manquante, télévision qui ne fonctionne pas (même après l'avoir signalé), lunette des toilettes cassée. Pas assez de serviettes et non remplacées. Service de courtoisie salle de bain quasi inexistant. Nous avions réservé une chambre double et une chambre quadruple et à notre arrivée nous avons dû nous loger dans deux chambres doubles avec un lit supplémentaire. La seule note positive, le personnel sympathique et la bonne situation de l'hôtel.
andrea.u
Le 08/12/2022 à 20:34
4 / 5
Point stratégique pour le centre de Naples... L'arrêt de bus est juste en face de l'hôtel
Izabela.e
Le 02/11/2022 à 16:03
3 / 5
L'hôtel a 4 étoiles, mais elles sont probablement tombées du ciel😁 Il était possible de dormir trop longtemps, mais ce n'était pas génial.😉
Maria.o
Le 28/10/2022 à 17:44
3 / 5
Bon emplacement même si le quartier laisse à désirer en matière de propreté et d'hygiène. Bons restaurants et pizzerias à proximité. Les réceptionnistes étaient gentils et serviables, la chambre discrète mais propre
Bachisio.a
Le 04/10/2022 à 11:51
1 / 5
J'aurais donné 0 étoile mais seulement pour la position 1 ça le mérite. Pour le reste c'est un hôtel épouvantable, la propreté n'existe pas, les cabines de douche sont moisies et les portes manquent, les sanitaires sont pitoyables, les chambres passent du double au triple avec l'ajout d'un lit bébé... Fortement déconseillé...
Kike.
Le 03/10/2022 à 12:01
1 / 5
Au delà bruyant tous les soirs du vendredi au dimanche. Besoin d'une rénovation complète. Les matelas sont plutôt mauvais et les oreillers sont fins comme du papier. Les fenêtres doivent être remplacées et ajouter des rideaux occultants. Pas recommandé du tout.
Oscar.a
Le 03/10/2022 à 09:11
5 / 5
Après avoir lu certaines critiques, je n'avais pas tout pour choisir cet hôtel. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 22h00, ils nous ont très bien traités. La chambre était spacieuse, avec trois lits dont un pour l'enfant, avec un balcon donnant sur l'avenue. Le lavabo va bien, nous avons eu un problème avec le réservoir du lavabo et ils l'ont réparé tout de suite, nous avons dormi comme des ours, nous n'entendions rien, quand je dis rien ce n'est rien. Le balcon a deux portes, celle en aluminium et l'ancienne en bois. Tous les employés nous ont très bien traités et nous ont donné des informations. L'hôtel est un vieux 4 étoiles, mais pour le prix, on ne peut pas demander mieux. Juste à côté vous avez des restaurants, le soir c'est rempli de jeunes. Le déjeuner coûte 3 euros via l'hôtel, mais nous y avons trouvé environ 2 €.
Gabriele.'
Le 30/09/2022 à 19:16
1 / 5
Gestion client épouvantable. Ils font du surbooking, ils ne vous préviennent pas avant votre arrivée à la réception (alors que vous avez réservé des mois à l'avance) et vous réhébergent à l'hôtel Guiren. La taverne des tavernes. Fortement déconseillé.
Pietro.o
Le 18/09/2022 à 10:03
1 / 5
J'ai réservé une chambre pour 4 et ils m'ont donné une chambre pour 2 et avec 2 lits bébé au milieu de la pièce, un avec la tête collée à la porte des toilettes et l'autre collé au mur sous le climatiseur ce qui n'a pas non plus fonctionné travailler pendant 2 jours.
Samuel.n
Le 12/09/2022 à 18:08
1 / 5
Nous sommes restés 6 jours et c'était horrible. La chambre avait un horrible désodorisant pour dissimuler l'odeur des toilettes et des tuyaux de douche. Ils ont proposé le petit-déjeuner sur le toit et le service en chambre. Le toit était fermé et il n'y avait pas de service (sans avertissement). La chambre avait une armoire cassée collée contre le mur qui ne pouvait pas être ouverte par une table de nuit. Les stores ne fermaient pas et il ne faisait jamais nuit. La climatisation ne m'a même pas empêché de transpirer. Et il y avait des jours où l'ascenseur fonctionnait ou non selon l'humeur. Le Wifi ne fonctionnait pas car selon un réceptionniste le Wifi passe quand il veut. La seule chose qui l'a sauvé a été le traitement d'un réceptionniste.
Maria.a
Le 11/09/2022 à 14:05
1 / 5
Hôtel loin du centre Quartier bruyant Chambres pas propres et pleines de fourmis Je le déconseille fortement
Alessandro.e
Le 09/09/2022 à 12:41
1 / 5
Cela ne correspond même pas à 10% de ce qui est décrit sur leur site
Artur.r
Le 01/09/2022 à 06:15
1 / 5
Le pire hôtel de tous les temps. Ne le réservez pas, 4 étoiles, je pense qu'ils n'ont vu que sur un site Web et les ont également mis pour s'amuser. Toilettes cassées, chambre très sale, odeur intérieure de cigarette et une sorte d'odeur bizarre. Je ne recommande pas.
Luis.i
Le 31/08/2022 à 16:22
5 / 5
Si je retourne à Naples, je le répéterai car ce fut une excellente décision de choisir cet hôtel. Facile à localiser et avec des aires de stationnement faciles à l'extérieur, quelque chose à apprécier lorsque vous avez une voiture de location. Bien situé, proche de la sortie Naples pour se rendre rapidement dans n'importe quelle zone sans embouteillages (Pompéi, aéroport, etc.). Service correct et chambres modernes et très propres. De nombreux cafés et restaurants à proximité, et vous pourrez facilement rejoindre à pied certains quartiers intéressants de la ville, comme la Cathédrale. Si je retourne à Naples, je répéterai avec eux c'est sûr !
Ana.r
Le 02/08/2022 à 16:15
1 / 5
Le seul point positif était l'accueil de la jeune fille à la réception 1 La porte de la salle de bain tourne 2 la télévision. la roue n'est pas nécessaire 3 téléphones pour communiquer roto 4 cafetières rotatives sales depuis des années 5 pièces à rénover 6. mauvais nettoyage des chambres ils ne vous accueillent pas même avec de l'eau, comme élément vital, à mon avis deux étoiles c'est déjà trop, si vous voyez que comme on dit à Naples tout peut être fait !
Max.e
Le 26/07/2022 à 13:56
1 / 5
Le pire hôtel que je connaisse. La chambre était infestée de fourmis, il y avait de la moisissure noire partout dans la salle de bain et le Wi-Fi gratuit était si faible que je ne pouvais même pas m'y connecter dans la chambre. Tellement horriblement déçu et je ne penserais même pas à revenir ici.
Pamela.o
Le 24/07/2022 à 09:49
1 / 5
Chambre sale, lunette de WC cassée, porte de douche cassée, une seule petite bouteille de gel douche pour 4 personnes. Ils disent que le petit-déjeuner est inclus dans le prix, mais au final, ils facturent 3 € par personne uniquement pour le café ou le cappuccino et le croissant. Si au lieu du café ou du cappuccino, un jus est pris, vous payez la différence de plus de 3 €. En tant qu'hôtel, cela ne vaut même pas une demi-étoile.
Enis.e
Le 02/07/2022 à 04:10
1 / 5
Ils ne nous ont pas fourni de chauffage en novembre avec un bébé. Il y a un coffret de sécurité dans l'armoire où nous avons mis notre argent. Ensuite, il n’a pas été possible de l’ouvrir, ils ne nous ont pas donné de clé pour l’ouvrir et ont dû appeler la police. Chambres sales, bains moulés. Aucune option de conseil. Propriétaire grossier. La pire expérience de ma vie !!!
Amelia.l
Le 24/06/2022 à 10:46
1 / 5
Ce n'était pas censé rester ici après avoir été transféré de l'hôtel Casablanca à 2 heures du matin. L'homme à la réception ne parlait pas anglais et a essayé de nous facturer 80 euros alors que nous avions déjà payé. Nous avions payé le petit-déjeuner mais nous ne l'avons pas eu une fois arrivés et on nous a dit que non. La chambre était bien mais la porte était difficile à ouvrir. Je pouvais sentir les canalisations dans la salle de bain, j'ai donc dû garder la porte de la salle de bain fermée. Très bruyant dehors malgré la fenêtre fermée. Le Wi-Fi ne fonctionnait pas. La climatisation fonctionnait, ce qui était un point positif. Nous sommes partis un jour plus tôt et avons annulé le reste de notre voyage.
gianni.o
Le 20/06/2022 à 10:18
1 / 5
Hôtel sale, la télé ne fonctionne pas, ils n'ont pas changé mes nappes et j'ai dû demander du gel douche tous les jours...
anna.e
Le 09/06/2022 à 14:08
1 / 5
à l'occasion du mariage de mon fils, nous avions prévu d'héberger la famille de la mariée en réservant 8 chambres doubles et 5 chambres simples. Je passe sous silence le changement de prix pendant la construction. Le petit déjeuner payant à 9 euros pièce n'est pas servi à l'hôtel, mais dans un bar. Les B&B proposent ce type de petit-déjeuner, mais nous avons été rassurés que le petit-déjeuner serait du niveau que nous avions demandé, avec 5 pièces salées, 5 sucrées, jus/pressé/bouchon et café. , mais ils se sont limités à une boisson et un croissant, en payant le café (9 euros !!!) La réception n'a fourni aucune information ni aide à ceux qui en ont fait la demande, la chambre : meubles cassés, et la salle de bain avec un bidet ébréché, odeur et saleté aussi bien dans la chambre que dans la salle de bain, la propreté laissait à désirer, un seul gel douche pour deux personnes, (demandé et non fourni, répondant qu'ils ne savaient pas où se trouvaient les fournitures). Moisissure et saleté dans les douches, robinetterie sale. Aux commentaires négatifs que nous avions l'intention de transmettre directement au propriétaire, nous avons reçu une réponse inadéquate qui, au lieu d'accepter ce qui a été dit et documenté, a remis en question notre parole et celle de nos invités. Quatre étoiles ? pas un seul. Honte.
Riccardo.o
Le 06/06/2022 à 12:44
1 / 5
MA FILLE S'EST MARIÉE À NAPLES ET A RÉSERVÉ LES CHAMBRES POUR SES INVITÉS. DE MAUVAISE FOI AU MOMENT DE LA RÉSERVATION, ILS LUI ONT MONTRÉ UNE SEULE CHAMBRE QU'ILS ONT GARDÉ À TITRE DE REPRÉSENTATION PENDANT QUE TOUTES LES AUTRES ÉTAIENT HORRIBLES ET sales, créant une gêne pour le groupe et leurs parents, ainsi que pour ceux qui avaient prolongé leur séjour à Naples. , ILS VOUS FONT AUSSI FACTURÉ DE PAYER LES PETITS DÉJEUNERS AU BAR AFFILIÉ, QUI AVONT DÉJÀ ÉTÉ PAYÉS PAR LA CONGÉE DU MARIAGE, NOUS DÉCONSEILLONS FORTEMENT DE NE PAS RÉSERVER DANS CETTE STRUCTURE QUI EST GÉRÉE PAR DES PERSONNES DÉFINITIVEMENT MALHONNÊTES !!!!!! LES 4 ÉTOILES SERONT SAISIES !!!!!
Elise.�
Le 26/05/2022 à 04:52
1 / 5
En commençant par les plus petites choses - L'apparence : la peinture murale avait de grosses rayures, certains meubles avaient de gros trous, dans la salle de bain il y avait des cheveux noirs sur le sol, les serviettes étaient sales, toutes ! Il y avait des cercles noirs dessus. La couverture n'était pas sur le lit et elle avait été jetée dans le placard avec d'autres choses, pas bien rangées. L'administration porte des sweats Adidas au travail, quel bel hôtel 4 étoiles. À côté du bâtiment, il y a beaucoup de déchets, ça a l'air horrible. Devant le bâtiment se trouvent des drapeaux qui ont perdu beaucoup de couleur et ont été déchirés, de sorte qu'il n'en reste qu'une petite partie. Vous comprenez donc de quel pays il s’agit, mais il est toujours en lambeaux. C'est tellement irrespectueux. LE GRAND CHOSE - le matin, quand nous sommes venus quitter l'hôtel, l'administrateur de l'hôtel dormait sur le canapé et ronflait. Cela semble drôle, mais en quoi est-ce approprié pour un « hôtel 4 étoiles ». Il portait toutes les vestes et tout, nous pensions que c'était peut-être un sans-abri. Comme je l'ai mentionné, de beaux vêtements sont trop demandés dans cet hôtel.
Lorenzo.a
Le 17/05/2022 à 13:54
2 / 5
pas un hôtel 4 étoiles, quartier bruyant, pas de clim et donc très difficile de dormir la nuit, télé qui fonctionne mal, éviter absolument le petit déjeuner inclus qui n'est pas consommé dans l'hôtel mais dans un bar à côté qui profite du prix excessivement
Alex.
Le 15/05/2022 à 07:57
1 / 5
Horrible. Pas de volets donc la lumière de la rue éclaire la chambre toute la nuit. Bruyant car des bars sont en dessous. Un fond de rouleau de papier toilette, du calcaire sur les robinets, un vieux pull dans le placard et une salade décomposée dans le frigo. Bref ménage non fait. Ne mérite vraiment pas ses 4 étoiles. Très déçue car proche d'une place sympathique pour boire un verre ou manger.
Pina.a
Le 14/05/2022 à 21:45
3 / 5
L'hôtel est facilement accessible à pied depuis la gare et se trouve dans une zone assez centrale et bien desservie par les transports en commun. Le personnel était très gentil, serviable et professionnel. J'ai eu un problème avec la réservation et ils se sont immédiatement rendus disponibles pour le résoudre. Il n'y a pas d'espaces communs. Ma chambre était grande et suffisamment meublée. Je m'attendais cependant à plus de soin dans les chambres, il n'y avait pas d'ampoule dans la lampe du bureau, le kit de courtoisie inexistant (un pain de savon et un gel douche), la poignée de douche presque prête à tomber, et autres petits des choses que j'aurais attendues dans un hôtel 4 étoiles.
Francesco.o
Le 10/05/2022 à 20:39
1 / 5
Honnêtement, ce fut un séjour horrible mais sur tous les fronts... lit cassé, porte de douche n'était pas vraiment là alors nous avons demandé un oreiller et un échantillon supplémentaire pour prendre une douche... rien n'est jamais arrivé ils nous ont promis un Prosecco à la chambre pour le désagrément et même pas ça arrivé pour le prix qu'on a payé ça ne vaut pas le coup sincèrement en plus ils ont aussi pris l'argent de la taxe de séjour et c'est vraiment dommage sincèrement après tous ces gentils désagréments zéro... Même l'accueil était horrible à nous donnant des informations en tant que clients et une fausse gentillesse et n'était jamais là sans surveillance de PS. La porte d'entrée de l'hôtel était cassée, nous avons dû l'ouvrir à la main.
giorgia.o
Le 10/05/2022 à 09:58
1 / 5
Je suis dégoûté par ce qui s'est passé dans ma chambre d'hôtel, ils m'ont volé mon portefeuille avec une grosse somme d'argent à l'intérieur, des caméras visiblement cassées... les coffres forts ne fonctionnent pas, la propreté des chambres en dessous de zéro, les femmes de ménage sont là mais je demande est-ce qu'ils nettoient la poussière ou nettoient autre chose ? Au dernier étage il y a aussi le problème de la lumière si vous êtes dans ces chambres vous ne dormirez pas car il n'y a pas de volet roulant et la lumière de l'hôtel entre directement dans votre chambre.
Rosy.o
Le 08/05/2022 à 07:23
1 / 5
Mauvais hôtel (si on peut l'appeler ainsi), ils facturent dès votre arrivée à la réception, chambre avec une mauvaise odeur, climatisation très chaude en panne à tel point que vous avez dormi avec la fenêtre ouverte et connaissant Naples le trafic ne manque pas chaos, chambre sale et petit déjeuner à moitié vétuste non inclus. Je proposerais une fermeture pour rénovation afin de ne pas profiter du 110.
Patty.r
Le 03/05/2022 à 22:17
1 / 5
Une structure pour le moins épouvantable ! Eau froide dans la salle de bain, une seule serviette froissée pour deux personnes, lit cassé et toilettes bouchées.. meubles ébréchés et murs sales avec traces de pas et marques.. sans parler de l'attente pour entrer à cause du veilleur de nuit qui dormait avec des écouteurs dans les oreilles ! Pire encore, réveil avec les femmes de ménage aux étages qui crient dans les couloirs ! FORTEMENT DÉCONSEILLÉ !!!
Mathieu.e
Le 01/05/2022 à 17:55
1 / 5
Personnel sympathique mais abandonné par leur patron, dans un hôtel délabré et pas du tout à la hauteur du nombre d'étoiles qu'il s'accorde. Évitez le 4eme étage car il y fait jour la nuit (néon de façade au-dessus de la fenêtre et absence de rideau) ; pas de petit-déjeuner ; porte de douche qui ne ferme pas ; portes automatiques en panne pendant tout notre séjour (4 nuits), à ouvrir à la force de ses bras ... C'eût été drôle si ce n'était pas si cher.
Saddam.u
Le 29/04/2022 à 15:32
5 / 5
Très bel hôtel Très bonnes prestations J'aime vraiment tout Très belles chambres J'aime tout Je peux aussi revenir pour une autre nuit
Vania.i
Le 18/04/2022 à 15:51
2 / 5
Bonjour, hôtel horrible, chambre sale, lits cassés, douches très sales, petit déjeuner inexistant, il faudrait fermer l'hôtel et retirer les 4 étoiles
Fabiola.a
Le 18/04/2022 à 15:45
1 / 5
Hôtel épouvantable, lattes de lit cassées, douches indécentes, petit déjeuner inexistant même s'il était inclus, séjour à Pâques
Giuseppe.u
Le 17/04/2022 à 12:13
5 / 5
Hôtel au coeur de Naples donc super stratégique pour des vacances actives. Excellent rapport qualité/prix. La réceptionniste Martina est très gentille et accueillante. Si vous souhaitez vivre des vacances peu formelles mais avec beaucoup de contenu, il n'y a pas de meilleur endroit à un prix aussi abordable. Bien sûr, la structure présente plusieurs défauts, mais le prix et le fait que vous puissiez toujours vous déplacer à pied et découvrir Naples dans toute sa vivacité compensent complètement. Voir Naples puis mourir… fortement recommandé. Salutations de Gran Canaria 💙Giuseppe, Gloria, Martina, Giulia et Enya
Vini.u
Le 04/01/2022 à 01:50
1 / 5
Pas de parking, réservé 5 mois auparavant. Si je devais deviner les étoiles de l'hôtel je dirais 1 maximum 2. Les chambres sales et laides
Giorgio.i
Le 31/12/2021 à 15:54
1 / 5
Plus jamais, structure très minable, tout sauf quatre étoiles Douche très sale et ne fonctionne pas, four sale, ascenseur en panne inconvénient pour les bagages dans les escaliers
T&G.t
Le 30/12/2021 à 11:51
1 / 5
Si je pouvais, je ne donnerais même pas une étoile. Je supprimerais également les étoiles de l'hôtel qui ne peuvent être définies comme telles. Saleté partout, ascenseur ne fonctionnait pas, chambres au quatrième étage et nous avons dû monter les escaliers très étroits seuls avec nos bagages. La main courante s'effondre. Le chien fait pipi dans les escaliers. Le seul membre du personnel que l'on pouvait voir était le réceptionniste. Un séjour qui ne peut être défini car dire tout à fait dégoûtant est un compliment.
Stefano.o
Le 01/12/2021 à 16:04
1 / 5
Horrible. Douche sale et défraîchie. Le chauffage ne fonctionne pas. Ils ne nous ont même pas prévenus que le chauffage ne fonctionnait pas, nous avons dû descendre demander pourquoi il y avait des pingouins dans la pièce pour découvrir que malheureusement ils n'avaient pas de chauffage. Évidemment lors d’une des journées heureusement rares de grand froid à Naples. Petit-déjeuner dans un bar où les seules places sont à l'extérieur. Personnel moyennement désagréable, à éviter absolument. Je ne le recommande pas, plutôt que 4 étoiles, 4 écuries.
Vincenzo.r
Le 28/11/2021 à 16:10
1 / 5
Horrible Chambre non chauffée. Douche sale. Frigo bar vide et sans même d'eau.TV réglée sur 3 chaînes et peu visible. Sac de linge sale laissé à l'entrée de la chambre pendant 2 jours. A éviter. Basique et ne correspondant pas aux 4 étoiles.
petrus.e
Le 22/11/2021 à 17:03
1 / 5
catastrophe pour une chambre à 80 euros
Thanasis.o
Le 29/10/2021 à 19:05
4 / 5
Bel hôtel, les chambres ont des murs insonorisés. Le personnel est très serviable et leur salle de petit-déjeuner se trouve à l'extérieur dans un café. Endroit très central, facile d'accès vers d'autres endroits en utilisant les bus. Les lits pourraient être un peu plus confortables, mais c'est le seul problème.
laura.t
Le 07/10/2021 à 10:03
1 / 5
Plus jamais Très mauvais nettoyage Télévision cassée Zéro assistance Aucune collaboration Tout semble improvisé On dirait même que ça te dérange
Elvira.a
Le 05/10/2021 à 17:09
5 / 5
C'est le top, je le recommande, propreté maximale, accueillant et élégant😘
seamiekoff.
Le 04/10/2021 à 07:18
3 / 5
Hub idéal pour parcourir la ville, arrêt de bus et station de taxis à l'extérieur. Beaucoup de cafés autour. Le café sur le toit de l'hôtel n'est pas ouvert, peut-être parce qu'il y avait très peu de personnes séjournant. Personnel sympathique, chambres nettoyées tous les jours.
Dino.p
Le 15/09/2021 à 14:21
1 / 5
Je suis désolé de donner une étoile, malheureusement l'hôtel est dans une mauvaise situation, propreté médiocre, il faut prendre le petit déjeuner au bar d'à côté et je vous épargne les critiques, zéro hygiène, pour dormir la nuit pas avant le 03 :00 il y a des bruits comme si c'était le réveillon tous les jours, bref je ne sais pas comment il est possible d'avoir 4 étoiles aujourd'hui, absolument très loin. Je le déconseille.
Santiago.o
Le 08/09/2021 à 13:40
1 / 5
Est-ce que quelqu'un croit vraiment à ces 4 étoiles ? État déplorable de la chambre avec des murs écaillés et déchirés, la salle de bain est sale et vieille, le mobilier est très détérioré, le petit déjeuner n'est même pas à l'hôtel mais dans un bar adjacent qui n'a pratiquement pas de variété... Le bon côté ? Très belle chambre et personnel de réception. À mon avis, c'est tout au plus un deux étoiles.
Viviana.n
Le 04/09/2021 à 07:21
2 / 5
Chambre sale, tas de poussière derrière les tables de chevet, plafond récemment repeint avec des traces de coups de pinceau blanc sur les murs. Pas de rideau occultant et avec les fenêtres fermées on entend le trafic nocturne. Abattants de toilettes instables, lavabo linéaire, robinetterie mal entretenue. Poussière sur les meubles. Personnel de réception sympathique. Chambre double plus deux lits pliables, pas très confortables. Prix adéquat pour le service offert. Ils peuvent s'améliorer. Hôtel 2 étoiles
Esteban.
Le 12/08/2021 à 08:01
4 / 5
Nous restons ici cette semaine. La vérité est que nous étions très contents, le service de nettoyage était impeccable et les réceptionnistes étaient tous très accueillants et familiers. Le seul point négatif est que les chambres du premier étage n'ont pas de rideaux pour cacher la lumière la nuit, donc si vous êtes quelqu'un qui a du mal à dormir avec la lumière, il vaut mieux changer de chambre.
Alessandra.o
Le 02/08/2021 à 07:59
3 / 5
Très simple, cela peut être fait pour une escapade à Naples
Christine.a
Le 29/07/2021 à 04:51
1 / 5
Cet hôtel est entouré de bars lounge qui sont très bruyants le soir car musique à fond pour attirer les clients. Les chambres donnent sur une place très bruyante, musique nocturne et passage très fréquenté de véhicules. Fenêtres mal insonorisés, salles de bains vétustes (fuîtes, robinetterie rouillée, porte de douche qui vous reste dans les mains). Propreté médiocre. Pas de petit déjeuner dans l’hôtel mais dans un bar à côté. Quantité très légère … Nous avions réservé pour 3 personnes. On nous a donné une chambre pour 2, sans lit pour la 3ème personne. Nous avons dû changer attendre 1h pour changer de chambre et finir dans une chambre avec un lit de camp… Seul le gardien de nuit est très agréable et fait son possible pour vous satisfaire, bien mieux que les réceptionnistes. Je déconseille cet hôtel qui n’est vraiment pas digne d’un hôtel quatre étoiles.
Giuseppe.r
Le 18/07/2021 à 09:20
4 / 5
Chambre confortable et propre. Un petit problème avec la climatisation
Alberto.e
Le 08/10/2020 à 18:08
2 / 5
Hôtel dans un quartier chaotique, propreté et petit déjeuner (dû au covid) pas satisfaisant. Le personnel est sympathique.
FABIO.'
Le 07/09/2020 à 11:31
1 / 5
Etant donné qu'il s'agit d'un 4 étoiles, cependant en entrant on se rend compte que 2 étoiles, c'est de trop. Je réserve une chambre triple, en réalité ils me donnent une chambre double avec un lit de camping, je vais aux toilettes pour prendre une douche complètement froide. Le lendemain matin, je me rase à l'eau encore froide. Petit déjeuner dans un bar, car la terrasse qu'on m'a promise n'est pas accessible. Personnel désagréable, à éviter absolument. Je le déconseille.
Le.e
Le 22/08/2020 à 17:14
2 / 5
Au départ nous avons louer une chambre à l'hôtel Cléopâtra qui une fois sur place était fermé. Nous avons été redirigé vers l'hôtel Ferdinando II. 1 heure de marche sous un soleil de plomb. L'hôtel ne mérite pas les 4 étoiles. Fuite et saletés dans la douche. Je donne 2 étoiles à cet hôtel.
Thibaut.o
Le 19/08/2020 à 20:48
3 / 5
Hôtel plutôt sympathique de première abord... Nous étions au 4 ème étage, la chambre était plutôt spacieuse et correcte. Néanmoins on à retrouvé des centaines de fourmis dans la salle de bain. La tuyauterie est complètement oxcidée, dégradé et fuyards sous l'évier de la salle de bain. si bien que pouvez vous laver les dents et les pieds en même temps. Le ménage laisse plutôt a désirer également en période de covid 19 bof bof. Nous n'avions pas de rideau occultant ni de volets pour cacher la lumière, amis des grâces mat passez votre chemin. Le personnel est correct mais ne parles pas très bien anglais ou Français.
CHERRIERE.E
Le 11/08/2020 à 14:39
4 / 5
Cet hôtel, au charme d'autrefois, ne vaut pas tout à fait 4 étoiles mais le personnel est d'une gentillesse qu'il mérite amplement plus. Ils nous ont permis d'utiliser une chambre avec salle de bain avant de reprendre l'avion. Bref, un luxe. Une très bonne adresse car très bien situé.
Salvatore.a
Le 01/07/2020 à 11:15
5 / 5
Très bel hôtel au centre de Naples, proche des transports, propreté obsessionnelle des chambres. J'y retournerai certainement
olga.r
Le 20/02/2020 à 15:50
5 / 5
Très bon hôtel, je le recommande.
Marina.i
Le 13/01/2020 à 20:20
5 / 5
Bel hôtel avec un bon petit déjeuner. Wi-Fi gratuit mais cela ne fonctionne pas correctement. Proche de l'aéroport soit en bus 182 à 10 min à pied, Alibus (5 euros) jusqu'à la place Garibaldy près de la gare ou en taxi 10 -15 euros.
Margherita.e
Le 03/12/2019 à 15:01
4 / 5
Le personnel est gentil, les draps et les chambres sont propres, l'état du bâtiment devrait être rénové de toute urgence. Ce n'est pas un 4 étoiles, mais il y a du potentiel. Nous avons été transférés du 4ème étage au troisième. Amélioration massive, mais encore quelques réparations nécessaires dans la salle de bain. Merci au personnel qui a été à l'écoute et a fait de son mieux pour changer notre chambre.
Cristina.i
Le 03/12/2019 à 13:16
4 / 5
Personnel courtois et efficace. La structure devrait être entretenue plus efficacement
Stefania.a
Le 30/11/2019 à 21:57
4 / 5
Hôtel propre, neuf, excellent accueil et excellent emplacement
Carlo.a
Le 12/11/2019 à 06:16
5 / 5
Agréable et bien rangé, personnel très gentil et surtout au centre
Katarzyna.a
Le 09/11/2019 à 19:48
2 / 5
L'hôtel est censé avoir 4 étoiles, mais il n'en mérite même pas 2. Je ne sais pas qui les a décernés et quand. 😄
KRZYSZTOF.A
Le 24/10/2019 à 12:08
2 / 5
Vieil hôtel, petites pièces, saleté, moisissure, meubles endommagés, murs, lavabo bouché dans la salle de bain
Nicola.l
Le 04/10/2019 à 17:38
2 / 5
Personnel très courtois. Petit déjeuner correct même si à 8 heures le Nutella était déjà fini et qu'il n'y avait que du yaourt à l'ananas. Des fourmis marchaient près des céréales. Quant aux chambres, j'aimerais savoir qui leur a attribué les étoiles : petites, très sales (des bouquets de cheveux partout), douche pleine de rouille qui a débordé immédiatement, grande télévision mais qui déformait le son. À mon avis, un bon 2 étoiles.
Flx.
Le 27/09/2019 à 16:48
5 / 5
Un merveilleux hôtel, parfaitement situé pour explorer Naples. Le personnel est très sympathique et les chambres sont bien équipées et en bon état.
Fabrizio.i
Le 22/09/2019 à 15:55
1 / 5
Ne vaut pas 4 étoiles
Anna.a
Le 25/08/2019 à 11:18
4 / 5
Personnel sympathique, chambres spacieuses et propres, petit déjeuner pourrait être amélioré
Alexandre.a
Le 18/07/2019 à 10:46
4 / 5
Dommage, cet hôtel mériterait un bon rafraîchissement. Toutefois j'y ai passé un bon séjour.
Marco.a
Le 18/07/2019 à 07:30
3 / 5
Hôtel situé au centre, pratique mais laisse un peu à désirer au niveau de l'entretien courant... douche cassée est très sale avec du calcaire, détails à revoir... chambre globalement agréable mais pas 4 étoiles. Buffet petit-déjeuner très minime...
Federico.n
Le 07/07/2019 à 10:05
4 / 5
Propre, bien desservi par les transports en commun
Alexandre.a
Le 19/06/2019 à 17:23
4 / 5
Bien placé par rapport au centre-ville de Naples. Rue un peu bruyante. L'hôtel mériterait toutefois un coup de rafraichissement sur les accessoires, douche etc.
elena.u
Le 09/06/2019 à 14:05
5 / 5
Belle chambre propre. Gentillesse de tout le personnel, petit déjeuner bien achalandé et excellent. L'un des plus beaux hôtels dans lesquels nous avons séjourné !! A 2 pas du jardin botanique
Rodolphe.r
Le 09/06/2019 à 05:30
1 / 5
Personnel désagréable, poussière partout, propreté laisse à désirer, petit déjeuner inexistant et tout congelé, déconseillé
Nadine.a
Le 08/06/2019 à 02:32
2 / 5
La rue était très bruyante et les chambres étaient petites, mal éclairées et pas particulièrement modernes.
Marco.l
Le 01/06/2019 à 20:12
3 / 5
Ce n'est pas un quatre étoiles, plutôt un 3. Les chambres sont correctes, mais assez sombres et la salle de bain est très, très petite. C'est aussi très bruyant, mais c'est bruyant partout à Naples. Vous devez donc emporter des bouchons d'oreilles avec vous. Le petit déjeuner est médiocre et le café est médiocre par rapport aux normes italiennes. L'avantage est que l'hôtel est bien situé (facilement accessible en transports en commun depuis l'aéroport et la ville). Le personnel est très gentil et serviable.
Tânia.l
Le 27/05/2019 à 09:25
1 / 5
Horrible petit déjeuner, chambre acceptable !
Graziano.a
Le 19/05/2019 à 06:20
3 / 5
Hôtel propre et accueillant même si pour y accéder il faut composer avec le trafic chaotique de Naples pour revoir le petit déjeuner pas à la hauteur d'un hôtel quatre étoiles
Luis.
Le 22/04/2019 à 18:19
5 / 5
Hôtel de charme élégant avec un personnel formidable. Non loin du musée national.
Heike.e
Le 27/03/2019 à 05:28
4 / 5
Absolument idéal pour juste dormir - mais le petit déjeuner est meilleur dehors - l'hôtel n'est pas loin de l'aéroport et on peut rapidement rejoindre la ville à pied
Giacomo.a
Le 23/03/2019 à 22:42
5 / 5
Ma famille et moi avons passé un très bon moment, personnel très sympathique et serviable et petit-déjeuner avec tout ce dont vous avez besoin, chambre propre et spacieuse. En 20 minutes à pied vous arrivez dans la Via dei Tribunal
J.
Le 07/03/2019 à 16:55
3 / 5
Bon emplacement. Services de proximité à proximité. Arrêt de bus juste devant, ainsi que les taxis. Prix bon marché. Renato était très sympathique et serviable, un joyau. Reste du personnel sympathique. Chambres propres et bien rangées, entretenues quotidiennement. Si vous voulez regarder la télévision. Les chaînes sont toutes en italien ou doublées en italien. Je donnerais 3 étoiles et non 4. Le petit-déjeuner continental est suffisant pour tenir toute la journée. Les chambres donnant sur le café/bistro et la route principale ne s'attendent pas à une nuit tranquille ou à beaucoup de sommeil à moins que les portes en verre et en bois ne soient fermées. Mais la pièce devient alors beaucoup trop chaude.
pina.a
Le 23/01/2019 à 07:10
2 / 5
Situé sur l'une des places historiques de Naples, il pourrait représenter l'un des lieux symboliques de Naples... dommage
Massimo.a
Le 31/12/2018 à 10:49
5 / 5
Très joli petit hôtel donnant sur la Piazza Carlo III et le Royal Albergo dei Poveri. Federica, la réceptionniste, est très gentille et gentille.
Ferdinando.e
Le 29/12/2018 à 08:09
4 / 5
Je ne l'ai vu que de l'extérieur, mais c'est dans un quartier de Naples que j'aime beaucoup et je n'exclurai pas d'y rester plus tard.
Angelo.i
Le 28/12/2018 à 18:23
5 / 5
Hôtel accueillant avec un personnel très qualifié, l'emplacement est stratégique, si nous voulons faire des suggestions, faire nettoyer la climatisation, sinon tout va bien, j'y retournerai certainement
Roberto.r
Le 14/12/2018 à 11:22
5 / 5
Tout est calme et en ordre
Mirko.e
Le 28/11/2018 à 21:42
4 / 5
Hôtel moyen, bon pour l'emplacement. Chambre ok. Circulation sur route pavée et parking manquant absolument les notes négatives. Le client n'arrive pas à pied, un accord avec un parking privé pourrait être idéal, la proposition à 15 € la nuit est risible (4 nuits x 15 = 60 €, il n'en est pas question) petit déjeuner normal ok sans grande exigence. Cependant, tout était normal, une expérience positive.
Luciano.o
Le 25/11/2018 à 19:02
5 / 5
Personnel très sympathique, hôtel propre fortement recommandé
Antje.
Le 04/11/2018 à 17:32
3 / 5
La salle de bain pourrait être meilleure, la cabine de douche est pleine de rouille et de saleté, la chambre est soignée mais pourrait être meilleure pour un hôtel 4*
Jeremy.e
Le 16/09/2018 à 07:58
2 / 5
Hôtel démodé, il a un besoin urgent de travaux de rénovation mais le personnel est sympathique et c'est bien pour une nuit.
Betty.g
Le 10/09/2018 à 13:01
1 / 5
Hôtel horrible, à ne pas répéter et à ne jamais y aller, il y a trop d'étoiles, hôtel décadent, ça pourrait être 1 ou max. 2 étoiles, douche et lavabo bouchés et sales et rouillés, porte de douche ne fermait pas, mauvais petit déjeuner, froid, rien de varié et nous devions demander tous les matins qu'il s'épuise et ne soit pas réapprovisionné, service médiocre de l'aubergiste. Dernière matinée sans eau chaude... Bref une catastrophe.
roberto.e
Le 27/08/2018 à 16:10
2 / 5
Deux étoiles seulement pour la courtoisie du personnel, pour le reste on ne sait pas d'où vient le classement 4 étoiles.
Michelle.o
Le 31/07/2018 à 16:00
3 / 5
Les chambres sont propres et le personnel est gentil 😁 le quartier est proche du côté difficile de la ville mais nous n'avons jamais eu de problèmes 😁 du côté positif, ce côté de la ville est moins cher pour manger et boire au restaurant 😍😍
Nicole.d
Le 24/07/2018 à 06:34
2 / 5
Les chambres sont usées et la salle de bain est assez délabrée. Tout est sale et taché. Il n'y a pas de couvertures ici, juste un énorme « chiffon ». Le petit déjeuner est une blague, vieux petits pains, petites charcuteries et autres choses diverses. Vieilles tomates et fruits ternis. Nous sommes heureux de pouvoir repartir demain.
Christian.d
Le 23/07/2018 à 18:35
2 / 5
Nous allons donc passer la nuit, le petit-déjeuner est une blague pour moi. Mais ils sont sympathiques. tant pis
Francesco.l
Le 18/07/2018 à 05:04
2 / 5
Hôtel neuf mais pas bien entretenu, je fais partie d'une catégorie qui n'a pas eu à payer la taxe de séjour mais qui m'a quand même fait la payer.
antonio.e
Le 01/07/2018 à 08:13
4 / 5
Bon 4 étoiles, bon emplacement. Personnel serviable.
Ciro.o
Le 25/06/2018 à 14:11
5 / 5
Très bel hôtel je le recommande
Kristina.a
Le 11/06/2018 à 15:50
1 / 5
Ayant déjà voyagé en Italie, cela doit être le pire hôtel dans lequel nous avons séjourné. La pièce était sale et s'effondrait. Les draps et les rideaux étaient sales. Les prises de courant dans la chambre ne fonctionnaient pas à la hauteur - nous avons dû utiliser la prise dans la salle de bain pour recharger les téléphones !! Les lits étaient vraiment inconfortables. La fenêtre n'était pas insonorisée, le réfrigérateur était cassé et les tiroirs de l'armoire ne fermaient pas correctement. La douche était tellement pleine de calcaire qu'elle coulait sur vous. Un jour, nous avons appelé à 19h00 pour demander du thé et on nous a dit non. Le café sur le toit ferme à 19h tous les jours et même lorsqu'il est ouvert, c'est horrible. De toute cette horrible expérience, le meilleur était une grande télévision et une dame qui était vraiment gentille. Tout le monde était malheureux et complètement inutile. C'est un hôtel une étoile lors de son meilleur jour. ne reste pas ici...
matteo.a
Le 28/05/2018 à 08:58
1 / 5
Service médiocre et structure négligée
Marzia.i
Le 28/05/2018 à 07:25
2 / 5
Dès notre arrivée la chambre était pleine de poussière, on pouvait voir qu'elle n'avait pas été nettoyée, salle de bain sale avec carrelage avec des taches d'eau et des canalisations et chrome avec calcaire et vert-de-gris. NON. 4 étoiles ? Mais où!
Immacolata.i
Le 23/05/2018 à 15:56
1 / 5
Je ne le connais pas, je viens de passer devant lui
Marco.i
Le 22/05/2018 à 23:05
3 / 5
Convivialité locale typique. Ameublement moderne et bonne propreté. Petit-déjeuner international pour ceux qui n'ont pas beaucoup d'attentes. Certaines choses doivent être améliorées pour démontrer pleinement les 4 étoiles... il n'en faut pas beaucoup
Aine.e
Le 19/05/2018 à 06:50
3 / 5
L'hôtel est rénové, il dispose donc de mobilier actuel. Les personnes à la réception et au buffet étaient très sympathiques et attentionnées. Le ménage dans la chambre est nécessaire, mais sans aller en profondeur. Le petit déjeuner est un peu rare, suffisant pour un Espagnol. Le pire c'est le bruit, il donne sur une rue principale et le passage des voitures est incessant, à part le bar en bas. Quant au quartier, dans la limite de ce que l'on peut attendre à Naples...
Fabio.a
Le 03/05/2018 à 11:27
3 / 5
Chambre d'angle lumineuse. Globalement beau et confortable. La douche fuyait du bac et inondait la salle de bain. Petit déjeuner horrible et le pire café de Naples. Mais heureusement, la place où il se trouve compte une infinité de bars où vous pourrez trouver d'excellents cafés et pâtisseries. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour rejoindre le centre ou quitter Naples sans avoir à affronter trop de trafic urbain.
Peter.o
Le 02/05/2018 à 17:48
5 / 5
Hôtel Belissimo, très central pour visiter la merveilleuse Naples. A 2 km de l'aéroport et à 1,8 km de la gare centrale. À l'extérieur de l'hôtel, nous trouvons les arrêts de bus qui vous emmènent dans tous les quartiers de Naples. Hautement recommandé!!!!
Fra.r
Le 01/05/2018 à 20:26
3 / 5
Belle structure négligée et gérée avec approximation
Camilla.o
Le 12/03/2018 à 11:08
5 / 5
Propreté, chambres grandes et spacieuses, confort et silence maximum. Le personnel est toujours sympathique et serviable. Le petit déjeuner pourrait être amélioré mais étant donné le prix et l'emplacement, ça va.
Fabio.o
Le 08/03/2018 à 12:13
5 / 5
Bel emplacement. Au centre de Naples, à quelques pas du Jardin Botanique Royal et du Musée Archéologique. Sympathique et serviable avec tous les clients.
upendra.a
Le 06/03/2018 à 08:45
2 / 5
Quartier très bruyant et sale. impossible de dormir
Alessandro.i
Le 26/02/2018 à 16:15
4 / 5
Chambre confortable et propre, petit déjeuner copieux et personnel très sympathique
GIUSEPPE.M
Le 23/02/2018 à 17:14
2 / 5
Hôtel bien situé mais cher par rapport à la chambre inconfortable avec meubles anciens et murs parfois avec du plâtre tombé, salle de bain ok ! Dommage l'arnaque au stationnement à prix réduit ! En arrivant en voiture j'avais identifié cet hôtel à l'avance mais sans réservation ! Pour garer la voiture j'ai vu un garage à proximité, je dois d'abord me rendre au parking et le gars me demande as-tu réservé un hôtel ? Et j'ai dit négligemment que nous irons au Ferdinando II ok ils me donneront un filet et ils me diront de payer à l'hôtel ! Et je demande dix euros, non ? Comme écrit sur une pancarte dans la rue il a répondu que c'était l'hôtel qui faisait le prix ! Et là, ça sentait l'arnaque pour moi ! En fait, à l'hôtel, il nous a facturé 20 euros ! J'étais trop fatigué pour partir et nous avons payé ! Alors attention si vous vous rendez sur les parkings et que vous n'avez pas réservé, ne dites pas que vous êtes à l'hôtel !
Luigi.a
Le 17/01/2018 à 15:58
5 / 5
Très bon accueil, bon emplacement, prix corrects
Nicola.i
Le 31/12/2017 à 14:34
5 / 5
Certaines de mes connaissances ont été des clients de l'hôtel et en ont fait l'éloge, une expérience de princesse selon leurs mots, également pour le service, l'emplacement et la propreté.
Giovanni.a
Le 16/12/2017 à 19:19
5 / 5
NAPLES et toujours NAPLES... une fois dans sa vie il faut aller à Naples sinon on a manqué de voir une des merveilles du monde.
Tommaso.u
Le 10/10/2017 à 19:45
5 / 5
Excellent...mots de Guzzi et de sa femme
Mario.a
Le 07/10/2017 à 16:08
5 / 5
Parfait pour passer des nuits de pur plaisir
Linda.e
Le 02/10/2017 à 12:26
1 / 5
Hôtel qui porte 4 étoiles mais qui est en fait un mauvais TROIS. Chambres meublées de manière bon marché mais ce qui ne peut en aucun cas être accepté est le manque de propreté. Chambre et salle de bain sales, poussière, pomme de douche pleine de vert cuivré, la poubelle en métal était rouillée. Le réfrigérateur était éteint et les boissons semblaient avoir été oubliées depuis des années, leurs étiquettes étaient fanées et abîmées. Quelque chose d'impossible.
gio.i
Le 30/09/2017 à 05:31
4 / 5
Personnel très sympathique. Endroit confortable. Fermé par les principales attractions de la ville
antonio.z
Le 09/09/2017 à 07:30
2 / 5
Je m'attendais à un 4 étoiles, mais... J'ai eu une chambre sale, je suis arrivé à 9h30 pour le petit déjeuner et il n'y avait rien. Déçu
Renato.e
Le 06/07/2017 à 08:58
3 / 5
On pourrait faire mieux pour un 4 étoiles en centre ville mais on a quand même passé un bon moment
Nicoletta.i
Le 02/07/2017 à 13:24
4 / 5
Isolé mais proche du centre historique (accessible à pied), soigné, personnel très sympathique, terrasse panoramique pour le petit déjeuner
dario.a
Le 29/06/2017 à 20:22
5 / 5
Le bâtiment est extrêmement bien rénové et le personnel était gentil et prêt à aider de toutes les manières possibles en cas de problème. Merci, recommandé!
DR..u
Le 15/06/2017 à 00:06
1 / 5
Très mauvais
Filippo.e
Le 12/06/2017 à 17:36
3 / 5
Bel hôtel, accueillant et prix moyens. Dommage l'endroit
armando.i
Le 15/05/2017 à 14:01
5 / 5
Personnel fantastique et hautement qualifié, cuisine pour 10 personnes
Antonio.a
Le 14/05/2017 à 06:39
4 / 5
Excellent emplacement à Naples. Personnel très gentil. Chambres spacieuses et propres, grand lit. Salle de bain assez confortable. Deux problèmes : Wi-Fi aux performances épouvantables, dans mes 3 jours, mais surtout les volets occultants de la porte-fenêtre étaient fortement mal alignés. Gros, gros problème. Le premier matin, j'étais déjà réveillé à 6 heures à cause de la lumière qui entrait. La deuxième et la troisième j'ai dû essayer de lier les portes pour réduire le désalignement et donc la lumière, mais toujours à 7 heures dans la pièce trop de lumière. Un lourd rideau occultant suffirait, il y a un rideau blanc éthéré.
Umberto.a
Le 24/04/2017 à 19:45
5 / 5
Hôtel dans un excellent emplacement, personnel sympathique et serviable
Katerina.u
Le 20/03/2017 à 14:35
5 / 5
👍
Taras.
Le 15/01/2017 à 10:10
5 / 5
Lux
Titti.a
Le 29/12/2016 à 20:20
4 / 5
Particulier, de bon goût, élégant mais informel, situé dans une bonne position, pratique pour sortir à pied pour visiter la ville, pas trop loin du centre historique et entouré de structures intéressantes, à quelques minutes de l'aéroport et de la gare centrale, et avec un personnel gentil et extrêmement serviable et réservé.
Massimo.s
Le 10/12/2016 à 15:22
5 / 5
SUPERBE HÔTEL, POSITION STRATÉGIQUE, À LA FOIS POUR LE TRANSPORT, LES DEUX POUR LES LIEUX À VISITER.
Simone.a
Le 15/11/2016 à 00:49
3 / 5
Excellent rapport qualité-prix
Roberto.
Le 02/11/2016 à 17:50
4 / 5
Est-ce que quelqu'un sait que cet hôtel était le siège et la gare Piazza Carlo III du chemin de fer Alifana ? Et que les traces sont arrivées devant ce qui est aujourd'hui l'entrée de l'hôtel ?
Dutchy,.i
Le 23/09/2016 à 07:12
4 / 5
Super hôtel dans un excellent emplacement pour un prix très intéressant. Personnel très sympathique, marché au coin de la rue et le bus vous emmène là où vous voulez être en un rien de temps. La marche est également possible, à 15 minutes de la gare et 30 minutes du port.
Gaetano.a
Le 12/04/2016 à 04:47
4 / 5
Très bien
Piero.o
Le 08/03/2016 à 08:09
4 / 5
Excellent hôtel, excellent service, super accueil, au coeur de Naples, petit déjeuner inclus, chambres propres et bien entretenues, recommandé !
Naomi.u
Le 18/01/2016 à 05:39
5 / 5
Propre, bon service, petit déjeuner pas extraordinaire mais belles chambres
Fra.
Le 14/11/2015 à 20:02
4 / 5
Ancienne structure située dans le centre historique de Naples, à côté de la Piazza Carlo 3°.
Gabriele.'
Le 05/08/2014 à 20:44
5 / 5
Je vais souvent à l'Hôtel Ferdinando II pour le travail et je dois dire que je n'aime pas ça mais l'accueil à la réception avec Veronica et Federica est excellent, avec une préparation très professionnelle, même multilingue, les très grandes chambres ont tout le confort vous pourriez demander. Je recommande également l'Hôtel Ferdinando à ceux qui souhaitent visiter la belle ville de Naples.
Michele.a
Le 04/05/2013 à 18:12
4 / 5
Bel endroit et bon rapport qualité prix. L'emplacement est également excellent.
Umberto.r
Le 19/04/2024 à 17:55
Mignon
Vanessa.i
Le 18/04/2024 à 19:20
Hôtel qui vaut moins d'une étoile, personnel désagréable, propreté nulle, salles de bain sales et ils n'ont jamais lavé le sol, il y avait de la poussière dans la fenêtre, il fallait prendre le petit déjeuner au bar. Dès notre arrivée le personnel nous a fait passer la porte devant des nerds qui étaient sales, le soir ils fermaient les portes à 22h sinon il faudrait les appeler, n'y allez pas, je le répète, chambres horribles
Pilar.a
Le 11/04/2024 à 11:33
chambre sale et j'ai trouvé beaucoup d'objets cassés dans la pièce. Absolument rejeté
LUCA.L
Le 10/04/2024 à 07:28
Nous étions en voyage scolaire, mais nous n'aurions pas pu choisir un pire hôtel... dégueulasse, 4 étoiles mais un crédit c'est déjà trop, tant pour le personnel que pour l'environnement... SALE PARTOUT, PROPRETÉ RIEN SURTOUT EN CE QUI CONCERNE LITS ET DRAPS (j'ai trouvé un clou sous l'oreiller). Le personnel n'est JAMAIS là, les salles de bains sont sales avec des poils partout, avec des chambres malodorantes et des trous dans les murs, sans parler des rasoirs sous les lits... DÉCONSEILLÉ !!
Marco.i
Le 10/04/2024 à 07:21
Hôtel épouvantable, 4 étoiles inexistants, draps sales, plafonds moisis, drain cassé et portes en ruine. Je ne recommande cet hôtel à personne
Sara.o
Le 10/04/2024 à 07:19
L'hôtel est décrit comme 4 étoiles, mais le service est extrêmement médiocre, la propreté au minimum, selon les conditions de la structure, parmi lesquelles on peut signaler des douches sans portes, des fenêtres qui ne s'ouvrent pas, des portes qui ne s'ouvrent pas. proche, environnement totalement impropre à un séjour, décrit de manière extrêmement trompeuse, chambres à la limite de la décence. J'ai fréquenté l'établissement à l'occasion d'un voyage pédagogique, ne faites pas la même erreur que nous, fiez-vous à un autre hôtel.
Carlo.a
Le 10/04/2024 à 07:18
J'habite à Cerignola et un hôtel 1 étoile y est peut-être mieux que ça
Tommaso.
Le 10/04/2024 à 07:14
Douches cassées, comme les lits et les lumières. Sale partout, il y a toujours du bruit en bas. L'hôtel est vraiment nul, dans certaines chambres on ne peut pas respirer à cause de l'odeur. Les 4 étoiles sont plus volées que le championnat de Naples, il mérite 0 et devrait fermer pour la santé de tous
Riccardo.a
Le 10/04/2024 à 07:13
hôtel scandaleux, désorganisé, la nourriture est dégueulasse, il y a de la moisissure au plafond, et des punaises de lit dans les lits qui tombent pendant que vous dormez et on dirait un hôtel 1 étoile plutôt qu'un 4
Gioia.r
Le 10/04/2024 à 07:13
Chambres détruites, ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles.
rebecca.
Le 10/04/2024 à 07:12
l'hôtel est en ruine, la chambre sent les eaux usées, la fenêtre ne s'ouvre pas, il n'y a pas de porte pour la douche, le petit déjeuner est dégueulasse. Ce n'est absolument pas un quatre étoiles. Fuyez si vous avez encore le temps
Emanuele.o
Le 10/04/2024 à 07:11
Ce n'est clairement pas un 4 étoiles, seulement à Kaboul ça pourrait l'être, petits déjeuners horribles, service inexistant et saleté partout. Ceux qui arrivent au deuxième quart de petit-déjeuner ne trouvent pas de croissants
Giulio.u
Le 10/04/2024 à 07:11
n'y allez pas, ce sont des voleurs et volent les gens, on pensait être dans un 4 étoiles mais à la place il y a des punaises de lit dans les lits, des portes de salle de bain qui ne sont plus là, des croissants le matin
Lori.o
Le 10/04/2024 à 07:07
Hôtel digne d'1 étoile, chambres horribles, sales et les lits sont des transats qui s'effondrent sans cesse. Les chambres sentent mauvais et sont pleines de saleté. La douche ne ferme pas et fonctionne très mal. Les prix sont une arnaque, ils facturent comme s'il s'agissait de 4 étoiles alors que ça n'en vaut pas une. Le petit déjeuner est médiocre et même pas bon.
Vincenzo.c
Le 03/04/2024 à 20:16
Hôtel très central avec d'excellents services à portée de main
vincenzo.o
Le 29/03/2024 à 08:43
Bien
valeria.a
Le 14/03/2024 à 20:36
Lors d'un voyage scolaire. Dans la chambre prévue pour 4 personnes et 4 étudiants, il pleut par une lucarne directement sur les toilettes. Les filles le soulignent, on leur dit de sortir et de faire ce qu'elles ont à faire avec le reste de la classe et que l'après-midi elles répareraient la lucarne ou leur donneraient d'autres chambres. Sur la photo on voit bien que le problème n'aurait pas dû survenir le jour même, il est donc impossible qu'ils aient voulu le régler dans l'après-midi. En effet, le soir, les filles sont réparties dans deux chambres doubles. Dans une des chambres, la douche n'a pas de porte, elle est cassée, ils le signalent et la réponse est nous savons. Au petit-déjeuner, il y a des croissants pour les plus chanceux, la moitié des convives restent sans. Un matin il y a du jus d'orange, le lendemain il faut se contenter d'un café. Ce n'est pas un 4 étoiles. C'est une blague. Je n'ai jamais fait d'avis négatifs, je préfère écrire quand je peux dire quelque chose de gentil mais cette fois je veux avertir d'éventuels futurs clients. Peut-être ont-ils été traités ainsi parce qu’ils étaient étudiants en excursion ? L'argent avec lequel nous avons payé était le même que celui de tout le monde. Embarrassant.
REDVENICE1975.
Le 07/11/2023 à 10:45
Les toilettes sont à rénover, tout est cassé, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, 2 étoiles maximum
Live.o
Le 26/10/2023 à 11:59
Ne mérite pas 4 étoiles.
luca.a
Le 23/10/2023 à 22:36
Quatre étoiles incompréhensibles, une structure qui paraîtrait pauvre à Kaboul. Chambre sale qui sentait le tabac, meubles cassés, murs pourris, fenêtres qui laissent entrer la lumière extérieure et rideaux à moitié manquants. Le seul avantage est l'emplacement, mais il vaudrait quand même mieux dormir dans la rue. Ça sent moins.
Gabriella.a
Le 22/10/2023 à 15:49
Hôtel 4 étoiles en ruine, sale, manquant d'entretien, salle de bain inutilisable. Nous avons signalé l'échappement cassé mais pendant toute la durée du voyage nous avons dormi avec le bruit constant de l'échappement cassé.
Anders.r
Le 16/10/2023 à 19:23
Nous y sommes restés 30 minutes, la porte de l'hôtel était entrouverte, la porte du placard de la cuisine était ouverte, ça sentait les eaux usées, le lavabo fuyait, le téléphone de la chambre était cassé. Mais cela n'aurait pas d'importance si les lits n'étaient pas sales. L'hôtel Ferdinando ll est délicieux et s'ils ont déjà eu 4 étoiles, c'était il y a très longtemps.
Franca.a
Le 12/10/2023 à 10:01
L'accueil est sympathique l'emplacement est bon le reste je n'ai pas de mots
Deniz.a
Le 11/10/2023 à 07:54
Ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles !!!! Max 2 étoiles Salle de bain délabrée La télévision ne fonctionnait pas Les draps n'étaient pas complètement propres. Nous y avons passé 2 nuits donc nous en sommes restés là !!! Mais quand même, et quand nous sommes partis, ils voulaient que nous payions 4,50 € par personne et par jour, je ne sais pas à quoi ça sert mais bon !!!
Beti.e
Le 11/10/2023 à 07:06
L'hôtel est situé à proximité du jardin botanique et à 10 minutes du musée. Ils ne nous ont pas donné de bonnes instructions sur la façon de prendre les transports et n'ont pas non plus eu un bon service. La chambre était spacieuse, mais l'hygiène était mauvaise et de nombreuses choses étaient en mauvais état ou cassées. Il n'y avait pas de wifi non plus. Beaucoup de bruit la nuit provenant des bars et des rues. Nous n'y retournerions pas.
Giusy.o
Le 04/10/2023 à 21:47
Personnel super sympa, chambres pas très propres voire pires, il manquait une partie de la cabine de douche donc c'était une catastrophe.. on peut le comparer à un hôtel 1 étoile au lieu d'un 4..
Tomás.n
Le 12/09/2023 à 12:49
L'hôtel 4 étoiles typiquement italien. Tu peux trouver n'importe quoi
PIETRO.
Le 08/09/2023 à 09:11
Nous sommes restés 4 nuits. Hôtel digne de 3 bonnes étoiles. Chambre propre et de bonne taille pour deux personnes. Personnel sympathique. Je le recommande pour son emplacement stratégique et central pour voyager.
Wandering.a
Le 24/08/2023 à 14:38
Honnêtement, je ne recommanderais cet hôtel à personne, tout le premier étage pue le tabac, tout comme les chambres, même si celles-ci sont « sans fumée ». Le deuxième étage dans lequel nous avons été surclassés après nous être plaints de la première chambre qu'on nous avait donnée était meilleur, mais toujours pas bon. Le lit est inconfortable, les draps n'ont pas été changés pendant les 4 jours, les serviettes non plus, etc., puis on nous a facturé une taxe de séjour scandaleuse à la fin de notre séjour, ce qui me semble un peu douteux. Même si je dois dire que l'emplacement n'est pas mauvais. Vous êtes à 20 minutes à pied de la plupart des choses. C'est à dire le tube.
Sergio.e
Le 03/08/2023 à 16:14
Personnel très gentil, endroit agréable, mais trop négligé, il a besoin de plus d'attention
Ilenia.a
Le 29/07/2023 à 20:04
4 étoiles ? Seul le personnel de la réception. Chambre sale, propreté inexistante, excellent emplacement. Les étoiles devraient être 2.
Juanra.u
Le 20/07/2023 à 09:19
Le personnel de la réception a été sympathique et le lit est confortable. La fenêtre n'a pas de store et est mal insonorisée. Dans le bar du rez-de-chaussée, ils diffusent de la musique forte jusqu'au petit matin, le bruit des voitures et les gens chantent joyeux anniversaire avec des feux d'artifice tous les soirs. Le ménage est assez médiocre mais comme je pense qu'il n'y a qu'une seule personne de ménage qui fait ce qu'elle peut, c'est-à-dire changer les serviettes et faire le lit... C'est tout. Les toilettes semblaient n'avoir pas été nettoyées à fond depuis des mois, la poussière s'accumulait partout, la douche était sale, les grilles pleines de calcaire ainsi que la robinetterie. Le réfrigérateur était vide et à peine refroidi et dégageait de la chaleur. La climatisation fait un bruit épouvantable et n'a presque pas d'électricité, mais elle permet de masquer le bruit du bar. Le quartier est un peu éloigné du centre touristique mais il y a un accès aux transports en commun à la porte. C'est un quartier très délabré avec des rues sales et sombres, je n'avais pas envie de sortir pour chercher quelque chose à manger car je n'aimais pas la promenade. Je pense que dans n'importe quelle auberge, ils peuvent vous offrir un meilleur service et un emplacement plus central. Une personne seule peut être supportable mais je ne le recommande pas du tout à un couple ou à une famille.
Myriam.a
Le 15/07/2023 à 17:17
La désorganisation est terrible !! La propreté est dégueulasse, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles si je pouvais donner 0 étoiles, je le ferais !! Le personnel ne vous aide pas et ne trouve pas de solution pour vous ! Prendre une douche est impossible !! DOUCHE CASSÉE, TOILETTES CASSÉES, DRAPS COUVERTS..HOSPITALITÉ ZÉRO..PAUVRES TOURISTES, les chambres sentent les eaux usées et il n'y a aucun responsable qui puisse vous aider !! Ils ne peuvent pas vous rembourser un service que vous n'avez jamais eu.
Lecaille.a
Le 22/06/2023 à 17:56
HORRIBLE ! A FUIR ! Nous avions pris une réservation à cet hôtel et une fois arrivé sur place, le réceptionniste (très désagréable) nous a dit que l’hôtel était plein ! Je lui ai montré ma réservation et celui-ci à nié, ne nous a trouvé aucune solution et nous avons dû dormir dehors, à Naples ! Heureusement j’avais pris une option pour payer sur place mais ceux-ci essaient de me prélever depuis 2 jours.
Grazia.i
Le 15/06/2023 à 05:31
Le personnel atténue quelques petits désagréments dans la chambre par sa courtoisie et sa serviabilité et relève considérablement la note. Emplacement magnifique La pièce où nous étions devrait être un peu rangée et la notice de la télé notée (que je n'ai pas pu utiliser) espérons pour la prochaine fois que nous viendrons
Daniela.l
Le 27/05/2023 à 15:50
Chambres, salles de bains décevantes, n'en parlons pas, climatisation existante mais qui ne fonctionne pas malgré les rapports de mauvaise propreté, quatre étoiles ? Meh !!!! Je dirais un... Peut-être que je ne le recommanderais certainement pas
Jessie.
Le 27/05/2023 à 12:33
Le pire endroit ! Ne réservez pas cet hôtel. J'ai une référence de réservation et une confirmation de réservation imprimée, mais ils nient que j'ai une réservation à l'hôtel. L'homme à la réception est très impoli. Ils vous mettront à la rue sans où loger et garderont votre argent !
Antonio.a
Le 17/05/2023 à 11:18
4 étoiles non méritées, personnel peu qualifié, chambres mal entretenues et peu hygiéniques.
Criss.i
Le 10/05/2023 à 14:13
Une belle découverte!!
kim.a
Le 05/05/2023 à 13:36
Personnel serviable, bon emplacement en plein Naples. Aucun parking ne doit emprunter l'une des routes secondaires de l'hôtel et payer 20 euros par jour, mais la voiture était en sécurité. Bruyant car juste dans la rue principale
Antonio.i
Le 26/04/2023 à 06:45
Excellent mais doit s'améliorer avec le petit-déjeuner
Domenico.a
Le 09/04/2023 à 16:31
Personnel extrêmement serviable, le reste à oublier, structure vétuste, propreté inexistante. 4 étoiles !!! 1 au maximum. Il manquait une porte dans la cabine de douche, donc chaque douche était un lac... Non recommandé
Simona.
Le 02/04/2023 à 17:56
J'ai eu une expérience positive dans cette propriété. Le personnel de la réception est très courtois, les chambres sont belles et propres. Bon emplacement avec plusieurs bars et supermarchés à proximité.
Nathan.a
Le 02/04/2023 à 15:28
J'ai passé deux nuits dans cet hôtel, le matin même de l'enregistrement, le propriétaire de l'hôtel m'a appelé pour me dire que le paiement n'avait pas encore été reçu et que je devais les rembourser, une fois arrivés à la propriété, le propriétaire a toujours été bien accueilli. nous avec une attitude opiniâtre, arrogante et presque agacée. Pour être sûr de ne rien manquer, nous sommes arrivés dans la chambre avec des toilettes avec des taches d'urine, des câbles qui pendaient et la pièce était inondée. Lorsqu'on leur a demandé de faire quelque chose, ils ont simplement nettoyé la pièce qui a de nouveau été inondée le lendemain. ÉVITER
daniela.u
Le 12/03/2023 à 22:07
L'hôtel n'est pas loin de l'aéroport et il y a plusieurs arrêts de bus dans les environs. La gare principale est accessible à pied en 15 minutes environ et le centre-ville est assez rapidement accessible à pied. En fait, c'est très bien pour un court séjour en ville mais ce n'est certainement pas un hôtel 4*, plutôt 2*. Malheureusement, c'est très bruyant, ce qui est dû en partie à la circulation à Naples, mais aussi à cause des bars dotés de coins repas en plein air devant la porte. Les chambres sont effectivement spacieuses avec un placard et disposent d'une télévision et d'un petit réfrigérateur. La salle de bain et les matelas sont clairement vieux et les murs se décollent, mais il ne faut pas en attendre trop pour le prix de la chambre.
Massimo.a
Le 22/02/2023 à 12:20
Personnellement je n'y suis jamais allé mais j'ai mon propre logement à proximité quand je suis surbooké j'y envoie des invités et c'est pratique car c'est proche de tout
alessandra.i
Le 10/01/2023 à 09:00
Parmi les quatre étoiles vantées, une serait plus que réaliste. Des normes absolument insuffisantes Non recommandé Seul l'emplacement est bon
Paola.r
Le 05/01/2023 à 12:58
Emplacement stratégique, en 10 minutes vous êtes au centre, mais un hôtel qui n'a que très peu l'air d'un 4 étoiles, mauvaise hygiène, matelas horribles, bruit de l'extérieur jusque tard dans la nuit, pas de parking ; nous sommes arrivés et la télé ne fonctionnait pas, après avoir prévenu la réception le lendemain ils ont remplacé la télé, ce qui est dommage car la structure est très belle de l'extérieur et avec un peu plus d'attention cela pourrait être un vrai 4 étoiles.
Nardo.e
Le 30/12/2022 à 10:18
Conseillé ! Tarifs corrects pour la prestation proposée ! Le personnel fait la différence ! Nous reviendrons 👋👋👋
Giulio.a
Le 28/12/2022 à 13:09
Pas un service 4 étoiles !! changement de prix excédentaire chez le garage affilié (mode surprise). le personnel n'est pas disponible pour résoudre le problème. dysfonctionnement de la douche et des toilettes. chambre déclarée quadruple mais s'est avérée être une chambre double avec deux lits pliants très inconfortables. sans déjeuner. nous ne reviendrons absolument pas
Caterina.o
Le 10/12/2022 à 11:50
Décevant. Structure ne convenant pas à un 4 étoiles. Suffisamment propre, mais entretien inexistant : porte de douche manquante, télévision qui ne fonctionne pas (même après l'avoir signalé), lunette des toilettes cassée. Pas assez de serviettes et non remplacées. Service de courtoisie salle de bain quasi inexistant. Nous avions réservé une chambre double et une chambre quadruple et à notre arrivée nous avons dû nous loger dans deux chambres doubles avec un lit supplémentaire. La seule note positive, le personnel sympathique et la bonne situation de l'hôtel.
andrea.u
Le 08/12/2022 à 20:34
Point stratégique pour le centre de Naples... L'arrêt de bus est juste en face de l'hôtel
Izabela.e
Le 02/11/2022 à 16:03
L'hôtel a 4 étoiles, mais elles sont probablement tombées du ciel😁 Il était possible de dormir trop longtemps, mais ce n'était pas génial.😉
Maria.o
Le 28/10/2022 à 17:44
Bon emplacement même si le quartier laisse à désirer en matière de propreté et d'hygiène. Bons restaurants et pizzerias à proximité. Les réceptionnistes étaient gentils et serviables, la chambre discrète mais propre
Bachisio.a
Le 04/10/2022 à 11:51
J'aurais donné 0 étoile mais seulement pour la position 1 ça le mérite. Pour le reste c'est un hôtel épouvantable, la propreté n'existe pas, les cabines de douche sont moisies et les portes manquent, les sanitaires sont pitoyables, les chambres passent du double au triple avec l'ajout d'un lit bébé... Fortement déconseillé...
Kike.
Le 03/10/2022 à 12:01
Au delà bruyant tous les soirs du vendredi au dimanche. Besoin d'une rénovation complète. Les matelas sont plutôt mauvais et les oreillers sont fins comme du papier. Les fenêtres doivent être remplacées et ajouter des rideaux occultants. Pas recommandé du tout.
Oscar.a
Le 03/10/2022 à 09:11
Après avoir lu certaines critiques, je n'avais pas tout pour choisir cet hôtel. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 22h00, ils nous ont très bien traités. La chambre était spacieuse, avec trois lits dont un pour l'enfant, avec un balcon donnant sur l'avenue. Le lavabo va bien, nous avons eu un problème avec le réservoir du lavabo et ils l'ont réparé tout de suite, nous avons dormi comme des ours, nous n'entendions rien, quand je dis rien ce n'est rien. Le balcon a deux portes, celle en aluminium et l'ancienne en bois. Tous les employés nous ont très bien traités et nous ont donné des informations. L'hôtel est un vieux 4 étoiles, mais pour le prix, on ne peut pas demander mieux. Juste à côté vous avez des restaurants, le soir c'est rempli de jeunes. Le déjeuner coûte 3 euros via l'hôtel, mais nous y avons trouvé environ 2 €.
Gabriele.'
Le 30/09/2022 à 19:16
Gestion client épouvantable. Ils font du surbooking, ils ne vous préviennent pas avant votre arrivée à la réception (alors que vous avez réservé des mois à l'avance) et vous réhébergent à l'hôtel Guiren. La taverne des tavernes. Fortement déconseillé.
Pietro.o
Le 18/09/2022 à 10:03
J'ai réservé une chambre pour 4 et ils m'ont donné une chambre pour 2 et avec 2 lits bébé au milieu de la pièce, un avec la tête collée à la porte des toilettes et l'autre collé au mur sous le climatiseur ce qui n'a pas non plus fonctionné travailler pendant 2 jours.
Samuel.n
Le 12/09/2022 à 18:08
Nous sommes restés 6 jours et c'était horrible. La chambre avait un horrible désodorisant pour dissimuler l'odeur des toilettes et des tuyaux de douche. Ils ont proposé le petit-déjeuner sur le toit et le service en chambre. Le toit était fermé et il n'y avait pas de service (sans avertissement). La chambre avait une armoire cassée collée contre le mur qui ne pouvait pas être ouverte par une table de nuit. Les stores ne fermaient pas et il ne faisait jamais nuit. La climatisation ne m'a même pas empêché de transpirer. Et il y avait des jours où l'ascenseur fonctionnait ou non selon l'humeur. Le Wifi ne fonctionnait pas car selon un réceptionniste le Wifi passe quand il veut. La seule chose qui l'a sauvé a été le traitement d'un réceptionniste.
Maria.a
Le 11/09/2022 à 14:05
Hôtel loin du centre Quartier bruyant Chambres pas propres et pleines de fourmis Je le déconseille fortement
Alessandro.e
Le 09/09/2022 à 12:41
Cela ne correspond même pas à 10% de ce qui est décrit sur leur site
Artur.r
Le 01/09/2022 à 06:15
Le pire hôtel de tous les temps. Ne le réservez pas, 4 étoiles, je pense qu'ils n'ont vu que sur un site Web et les ont également mis pour s'amuser. Toilettes cassées, chambre très sale, odeur intérieure de cigarette et une sorte d'odeur bizarre. Je ne recommande pas.
Luis.i
Le 31/08/2022 à 16:22
Si je retourne à Naples, je le répéterai car ce fut une excellente décision de choisir cet hôtel. Facile à localiser et avec des aires de stationnement faciles à l'extérieur, quelque chose à apprécier lorsque vous avez une voiture de location. Bien situé, proche de la sortie Naples pour se rendre rapidement dans n'importe quelle zone sans embouteillages (Pompéi, aéroport, etc.). Service correct et chambres modernes et très propres. De nombreux cafés et restaurants à proximité, et vous pourrez facilement rejoindre à pied certains quartiers intéressants de la ville, comme la Cathédrale. Si je retourne à Naples, je répéterai avec eux c'est sûr !
Ana.r
Le 02/08/2022 à 16:15
Le seul point positif était l'accueil de la jeune fille à la réception 1 La porte de la salle de bain tourne 2 la télévision. la roue n'est pas nécessaire 3 téléphones pour communiquer roto 4 cafetières rotatives sales depuis des années 5 pièces à rénover 6. mauvais nettoyage des chambres ils ne vous accueillent pas même avec de l'eau, comme élément vital, à mon avis deux étoiles c'est déjà trop, si vous voyez que comme on dit à Naples tout peut être fait !
Max.e
Le 26/07/2022 à 13:56
Le pire hôtel que je connaisse. La chambre était infestée de fourmis, il y avait de la moisissure noire partout dans la salle de bain et le Wi-Fi gratuit était si faible que je ne pouvais même pas m'y connecter dans la chambre. Tellement horriblement déçu et je ne penserais même pas à revenir ici.
Pamela.o
Le 24/07/2022 à 09:49
Chambre sale, lunette de WC cassée, porte de douche cassée, une seule petite bouteille de gel douche pour 4 personnes. Ils disent que le petit-déjeuner est inclus dans le prix, mais au final, ils facturent 3 € par personne uniquement pour le café ou le cappuccino et le croissant. Si au lieu du café ou du cappuccino, un jus est pris, vous payez la différence de plus de 3 €. En tant qu'hôtel, cela ne vaut même pas une demi-étoile.
Enis.e
Le 02/07/2022 à 04:10
Ils ne nous ont pas fourni de chauffage en novembre avec un bébé. Il y a un coffret de sécurité dans l'armoire où nous avons mis notre argent. Ensuite, il n’a pas été possible de l’ouvrir, ils ne nous ont pas donné de clé pour l’ouvrir et ont dû appeler la police. Chambres sales, bains moulés. Aucune option de conseil. Propriétaire grossier. La pire expérience de ma vie !!!
Amelia.l
Le 24/06/2022 à 10:46
Ce n'était pas censé rester ici après avoir été transféré de l'hôtel Casablanca à 2 heures du matin. L'homme à la réception ne parlait pas anglais et a essayé de nous facturer 80 euros alors que nous avions déjà payé. Nous avions payé le petit-déjeuner mais nous ne l'avons pas eu une fois arrivés et on nous a dit que non. La chambre était bien mais la porte était difficile à ouvrir. Je pouvais sentir les canalisations dans la salle de bain, j'ai donc dû garder la porte de la salle de bain fermée. Très bruyant dehors malgré la fenêtre fermée. Le Wi-Fi ne fonctionnait pas. La climatisation fonctionnait, ce qui était un point positif. Nous sommes partis un jour plus tôt et avons annulé le reste de notre voyage.
gianni.o
Le 20/06/2022 à 10:18
Hôtel sale, la télé ne fonctionne pas, ils n'ont pas changé mes nappes et j'ai dû demander du gel douche tous les jours...
anna.e
Le 09/06/2022 à 14:08
à l'occasion du mariage de mon fils, nous avions prévu d'héberger la famille de la mariée en réservant 8 chambres doubles et 5 chambres simples. Je passe sous silence le changement de prix pendant la construction. Le petit déjeuner payant à 9 euros pièce n'est pas servi à l'hôtel, mais dans un bar. Les B&B proposent ce type de petit-déjeuner, mais nous avons été rassurés que le petit-déjeuner serait du niveau que nous avions demandé, avec 5 pièces salées, 5 sucrées, jus/pressé/bouchon et café. , mais ils se sont limités à une boisson et un croissant, en payant le café (9 euros !!!) La réception n'a fourni aucune information ni aide à ceux qui en ont fait la demande, la chambre : meubles cassés, et la salle de bain avec un bidet ébréché, odeur et saleté aussi bien dans la chambre que dans la salle de bain, la propreté laissait à désirer, un seul gel douche pour deux personnes, (demandé et non fourni, répondant qu'ils ne savaient pas où se trouvaient les fournitures). Moisissure et saleté dans les douches, robinetterie sale. Aux commentaires négatifs que nous avions l'intention de transmettre directement au propriétaire, nous avons reçu une réponse inadéquate qui, au lieu d'accepter ce qui a été dit et documenté, a remis en question notre parole et celle de nos invités. Quatre étoiles ? pas un seul. Honte.
Riccardo.o
Le 06/06/2022 à 12:44
MA FILLE S'EST MARIÉE À NAPLES ET A RÉSERVÉ LES CHAMBRES POUR SES INVITÉS. DE MAUVAISE FOI AU MOMENT DE LA RÉSERVATION, ILS LUI ONT MONTRÉ UNE SEULE CHAMBRE QU'ILS ONT GARDÉ À TITRE DE REPRÉSENTATION PENDANT QUE TOUTES LES AUTRES ÉTAIENT HORRIBLES ET sales, créant une gêne pour le groupe et leurs parents, ainsi que pour ceux qui avaient prolongé leur séjour à Naples. , ILS VOUS FONT AUSSI FACTURÉ DE PAYER LES PETITS DÉJEUNERS AU BAR AFFILIÉ, QUI AVONT DÉJÀ ÉTÉ PAYÉS PAR LA CONGÉE DU MARIAGE, NOUS DÉCONSEILLONS FORTEMENT DE NE PAS RÉSERVER DANS CETTE STRUCTURE QUI EST GÉRÉE PAR DES PERSONNES DÉFINITIVEMENT MALHONNÊTES !!!!!! LES 4 ÉTOILES SERONT SAISIES !!!!!
Elise.�
Le 26/05/2022 à 04:52
En commençant par les plus petites choses - L'apparence : la peinture murale avait de grosses rayures, certains meubles avaient de gros trous, dans la salle de bain il y avait des cheveux noirs sur le sol, les serviettes étaient sales, toutes ! Il y avait des cercles noirs dessus. La couverture n'était pas sur le lit et elle avait été jetée dans le placard avec d'autres choses, pas bien rangées. L'administration porte des sweats Adidas au travail, quel bel hôtel 4 étoiles. À côté du bâtiment, il y a beaucoup de déchets, ça a l'air horrible. Devant le bâtiment se trouvent des drapeaux qui ont perdu beaucoup de couleur et ont été déchirés, de sorte qu'il n'en reste qu'une petite partie. Vous comprenez donc de quel pays il s’agit, mais il est toujours en lambeaux. C'est tellement irrespectueux. LE GRAND CHOSE - le matin, quand nous sommes venus quitter l'hôtel, l'administrateur de l'hôtel dormait sur le canapé et ronflait. Cela semble drôle, mais en quoi est-ce approprié pour un « hôtel 4 étoiles ». Il portait toutes les vestes et tout, nous pensions que c'était peut-être un sans-abri. Comme je l'ai mentionné, de beaux vêtements sont trop demandés dans cet hôtel.
Lorenzo.a
Le 17/05/2022 à 13:54
pas un hôtel 4 étoiles, quartier bruyant, pas de clim et donc très difficile de dormir la nuit, télé qui fonctionne mal, éviter absolument le petit déjeuner inclus qui n'est pas consommé dans l'hôtel mais dans un bar à côté qui profite du prix excessivement
Alex.
Le 15/05/2022 à 07:57
Horrible. Pas de volets donc la lumière de la rue éclaire la chambre toute la nuit. Bruyant car des bars sont en dessous. Un fond de rouleau de papier toilette, du calcaire sur les robinets, un vieux pull dans le placard et une salade décomposée dans le frigo. Bref ménage non fait. Ne mérite vraiment pas ses 4 étoiles. Très déçue car proche d'une place sympathique pour boire un verre ou manger.
Pina.a
Le 14/05/2022 à 21:45
L'hôtel est facilement accessible à pied depuis la gare et se trouve dans une zone assez centrale et bien desservie par les transports en commun. Le personnel était très gentil, serviable et professionnel. J'ai eu un problème avec la réservation et ils se sont immédiatement rendus disponibles pour le résoudre. Il n'y a pas d'espaces communs. Ma chambre était grande et suffisamment meublée. Je m'attendais cependant à plus de soin dans les chambres, il n'y avait pas d'ampoule dans la lampe du bureau, le kit de courtoisie inexistant (un pain de savon et un gel douche), la poignée de douche presque prête à tomber, et autres petits des choses que j'aurais attendues dans un hôtel 4 étoiles.
Francesco.o
Le 10/05/2022 à 20:39
Honnêtement, ce fut un séjour horrible mais sur tous les fronts... lit cassé, porte de douche n'était pas vraiment là alors nous avons demandé un oreiller et un échantillon supplémentaire pour prendre une douche... rien n'est jamais arrivé ils nous ont promis un Prosecco à la chambre pour le désagrément et même pas ça arrivé pour le prix qu'on a payé ça ne vaut pas le coup sincèrement en plus ils ont aussi pris l'argent de la taxe de séjour et c'est vraiment dommage sincèrement après tous ces gentils désagréments zéro... Même l'accueil était horrible à nous donnant des informations en tant que clients et une fausse gentillesse et n'était jamais là sans surveillance de PS. La porte d'entrée de l'hôtel était cassée, nous avons dû l'ouvrir à la main.
giorgia.o
Le 10/05/2022 à 09:58
Je suis dégoûté par ce qui s'est passé dans ma chambre d'hôtel, ils m'ont volé mon portefeuille avec une grosse somme d'argent à l'intérieur, des caméras visiblement cassées... les coffres forts ne fonctionnent pas, la propreté des chambres en dessous de zéro, les femmes de ménage sont là mais je demande est-ce qu'ils nettoient la poussière ou nettoient autre chose ? Au dernier étage il y a aussi le problème de la lumière si vous êtes dans ces chambres vous ne dormirez pas car il n'y a pas de volet roulant et la lumière de l'hôtel entre directement dans votre chambre.
Rosy.o
Le 08/05/2022 à 07:23
Mauvais hôtel (si on peut l'appeler ainsi), ils facturent dès votre arrivée à la réception, chambre avec une mauvaise odeur, climatisation très chaude en panne à tel point que vous avez dormi avec la fenêtre ouverte et connaissant Naples le trafic ne manque pas chaos, chambre sale et petit déjeuner à moitié vétuste non inclus. Je proposerais une fermeture pour rénovation afin de ne pas profiter du 110.
Patty.r
Le 03/05/2022 à 22:17
Une structure pour le moins épouvantable ! Eau froide dans la salle de bain, une seule serviette froissée pour deux personnes, lit cassé et toilettes bouchées.. meubles ébréchés et murs sales avec traces de pas et marques.. sans parler de l'attente pour entrer à cause du veilleur de nuit qui dormait avec des écouteurs dans les oreilles ! Pire encore, réveil avec les femmes de ménage aux étages qui crient dans les couloirs ! FORTEMENT DÉCONSEILLÉ !!!
Mathieu.e
Le 01/05/2022 à 17:55
Personnel sympathique mais abandonné par leur patron, dans un hôtel délabré et pas du tout à la hauteur du nombre d'étoiles qu'il s'accorde. Évitez le 4eme étage car il y fait jour la nuit (néon de façade au-dessus de la fenêtre et absence de rideau) ; pas de petit-déjeuner ; porte de douche qui ne ferme pas ; portes automatiques en panne pendant tout notre séjour (4 nuits), à ouvrir à la force de ses bras ... C'eût été drôle si ce n'était pas si cher.
Saddam.u
Le 29/04/2022 à 15:32
Très bel hôtel Très bonnes prestations J'aime vraiment tout Très belles chambres J'aime tout Je peux aussi revenir pour une autre nuit
Vania.i
Le 18/04/2022 à 15:51
Bonjour, hôtel horrible, chambre sale, lits cassés, douches très sales, petit déjeuner inexistant, il faudrait fermer l'hôtel et retirer les 4 étoiles
Fabiola.a
Le 18/04/2022 à 15:45
Hôtel épouvantable, lattes de lit cassées, douches indécentes, petit déjeuner inexistant même s'il était inclus, séjour à Pâques
Giuseppe.u
Le 17/04/2022 à 12:13
Hôtel au coeur de Naples donc super stratégique pour des vacances actives. Excellent rapport qualité/prix. La réceptionniste Martina est très gentille et accueillante. Si vous souhaitez vivre des vacances peu formelles mais avec beaucoup de contenu, il n'y a pas de meilleur endroit à un prix aussi abordable. Bien sûr, la structure présente plusieurs défauts, mais le prix et le fait que vous puissiez toujours vous déplacer à pied et découvrir Naples dans toute sa vivacité compensent complètement. Voir Naples puis mourir… fortement recommandé. Salutations de Gran Canaria 💙Giuseppe, Gloria, Martina, Giulia et Enya
Vini.u
Le 04/01/2022 à 01:50
Pas de parking, réservé 5 mois auparavant. Si je devais deviner les étoiles de l'hôtel je dirais 1 maximum 2. Les chambres sales et laides
Giorgio.i
Le 31/12/2021 à 15:54
Plus jamais, structure très minable, tout sauf quatre étoiles Douche très sale et ne fonctionne pas, four sale, ascenseur en panne inconvénient pour les bagages dans les escaliers
T&G.t
Le 30/12/2021 à 11:51
Si je pouvais, je ne donnerais même pas une étoile. Je supprimerais également les étoiles de l'hôtel qui ne peuvent être définies comme telles. Saleté partout, ascenseur ne fonctionnait pas, chambres au quatrième étage et nous avons dû monter les escaliers très étroits seuls avec nos bagages. La main courante s'effondre. Le chien fait pipi dans les escaliers. Le seul membre du personnel que l'on pouvait voir était le réceptionniste. Un séjour qui ne peut être défini car dire tout à fait dégoûtant est un compliment.
Stefano.o
Le 01/12/2021 à 16:04
Horrible. Douche sale et défraîchie. Le chauffage ne fonctionne pas. Ils ne nous ont même pas prévenus que le chauffage ne fonctionnait pas, nous avons dû descendre demander pourquoi il y avait des pingouins dans la pièce pour découvrir que malheureusement ils n'avaient pas de chauffage. Évidemment lors d’une des journées heureusement rares de grand froid à Naples. Petit-déjeuner dans un bar où les seules places sont à l'extérieur. Personnel moyennement désagréable, à éviter absolument. Je ne le recommande pas, plutôt que 4 étoiles, 4 écuries.
Vincenzo.r
Le 28/11/2021 à 16:10
Horrible Chambre non chauffée. Douche sale. Frigo bar vide et sans même d'eau.TV réglée sur 3 chaînes et peu visible. Sac de linge sale laissé à l'entrée de la chambre pendant 2 jours. A éviter. Basique et ne correspondant pas aux 4 étoiles.
petrus.e
Le 22/11/2021 à 17:03
catastrophe pour une chambre à 80 euros
Thanasis.o
Le 29/10/2021 à 19:05
Bel hôtel, les chambres ont des murs insonorisés. Le personnel est très serviable et leur salle de petit-déjeuner se trouve à l'extérieur dans un café. Endroit très central, facile d'accès vers d'autres endroits en utilisant les bus. Les lits pourraient être un peu plus confortables, mais c'est le seul problème.
laura.t
Le 07/10/2021 à 10:03
Plus jamais Très mauvais nettoyage Télévision cassée Zéro assistance Aucune collaboration Tout semble improvisé On dirait même que ça te dérange
Elvira.a
Le 05/10/2021 à 17:09
C'est le top, je le recommande, propreté maximale, accueillant et élégant😘
seamiekoff.
Le 04/10/2021 à 07:18
Hub idéal pour parcourir la ville, arrêt de bus et station de taxis à l'extérieur. Beaucoup de cafés autour. Le café sur le toit de l'hôtel n'est pas ouvert, peut-être parce qu'il y avait très peu de personnes séjournant. Personnel sympathique, chambres nettoyées tous les jours.
Dino.p
Le 15/09/2021 à 14:21
Je suis désolé de donner une étoile, malheureusement l'hôtel est dans une mauvaise situation, propreté médiocre, il faut prendre le petit déjeuner au bar d'à côté et je vous épargne les critiques, zéro hygiène, pour dormir la nuit pas avant le 03 :00 il y a des bruits comme si c'était le réveillon tous les jours, bref je ne sais pas comment il est possible d'avoir 4 étoiles aujourd'hui, absolument très loin. Je le déconseille.
Santiago.o
Le 08/09/2021 à 13:40
Est-ce que quelqu'un croit vraiment à ces 4 étoiles ? État déplorable de la chambre avec des murs écaillés et déchirés, la salle de bain est sale et vieille, le mobilier est très détérioré, le petit déjeuner n'est même pas à l'hôtel mais dans un bar adjacent qui n'a pratiquement pas de variété... Le bon côté ? Très belle chambre et personnel de réception. À mon avis, c'est tout au plus un deux étoiles.
Viviana.n
Le 04/09/2021 à 07:21
Chambre sale, tas de poussière derrière les tables de chevet, plafond récemment repeint avec des traces de coups de pinceau blanc sur les murs. Pas de rideau occultant et avec les fenêtres fermées on entend le trafic nocturne. Abattants de toilettes instables, lavabo linéaire, robinetterie mal entretenue. Poussière sur les meubles. Personnel de réception sympathique. Chambre double plus deux lits pliables, pas très confortables. Prix adéquat pour le service offert. Ils peuvent s'améliorer. Hôtel 2 étoiles
Esteban.
Le 12/08/2021 à 08:01
Nous restons ici cette semaine. La vérité est que nous étions très contents, le service de nettoyage était impeccable et les réceptionnistes étaient tous très accueillants et familiers. Le seul point négatif est que les chambres du premier étage n'ont pas de rideaux pour cacher la lumière la nuit, donc si vous êtes quelqu'un qui a du mal à dormir avec la lumière, il vaut mieux changer de chambre.
Alessandra.o
Le 02/08/2021 à 07:59
Très simple, cela peut être fait pour une escapade à Naples
Christine.a
Le 29/07/2021 à 04:51
Cet hôtel est entouré de bars lounge qui sont très bruyants le soir car musique à fond pour attirer les clients. Les chambres donnent sur une place très bruyante, musique nocturne et passage très fréquenté de véhicules. Fenêtres mal insonorisés, salles de bains vétustes (fuîtes, robinetterie rouillée, porte de douche qui vous reste dans les mains). Propreté médiocre. Pas de petit déjeuner dans l’hôtel mais dans un bar à côté. Quantité très légère … Nous avions réservé pour 3 personnes. On nous a donné une chambre pour 2, sans lit pour la 3ème personne. Nous avons dû changer attendre 1h pour changer de chambre et finir dans une chambre avec un lit de camp… Seul le gardien de nuit est très agréable et fait son possible pour vous satisfaire, bien mieux que les réceptionnistes. Je déconseille cet hôtel qui n’est vraiment pas digne d’un hôtel quatre étoiles.
Giuseppe.r
Le 18/07/2021 à 09:20
Chambre confortable et propre. Un petit problème avec la climatisation
Alberto.e
Le 08/10/2020 à 18:08
Hôtel dans un quartier chaotique, propreté et petit déjeuner (dû au covid) pas satisfaisant. Le personnel est sympathique.
FABIO.'
Le 07/09/2020 à 11:31
Etant donné qu'il s'agit d'un 4 étoiles, cependant en entrant on se rend compte que 2 étoiles, c'est de trop. Je réserve une chambre triple, en réalité ils me donnent une chambre double avec un lit de camping, je vais aux toilettes pour prendre une douche complètement froide. Le lendemain matin, je me rase à l'eau encore froide. Petit déjeuner dans un bar, car la terrasse qu'on m'a promise n'est pas accessible. Personnel désagréable, à éviter absolument. Je le déconseille.
Le.e
Le 22/08/2020 à 17:14
Au départ nous avons louer une chambre à l'hôtel Cléopâtra qui une fois sur place était fermé. Nous avons été redirigé vers l'hôtel Ferdinando II. 1 heure de marche sous un soleil de plomb. L'hôtel ne mérite pas les 4 étoiles. Fuite et saletés dans la douche. Je donne 2 étoiles à cet hôtel.
Thibaut.o
Le 19/08/2020 à 20:48
Hôtel plutôt sympathique de première abord... Nous étions au 4 ème étage, la chambre était plutôt spacieuse et correcte. Néanmoins on à retrouvé des centaines de fourmis dans la salle de bain. La tuyauterie est complètement oxcidée, dégradé et fuyards sous l'évier de la salle de bain. si bien que pouvez vous laver les dents et les pieds en même temps. Le ménage laisse plutôt a désirer également en période de covid 19 bof bof. Nous n'avions pas de rideau occultant ni de volets pour cacher la lumière, amis des grâces mat passez votre chemin. Le personnel est correct mais ne parles pas très bien anglais ou Français.
CHERRIERE.E
Le 11/08/2020 à 14:39
Cet hôtel, au charme d'autrefois, ne vaut pas tout à fait 4 étoiles mais le personnel est d'une gentillesse qu'il mérite amplement plus. Ils nous ont permis d'utiliser une chambre avec salle de bain avant de reprendre l'avion. Bref, un luxe. Une très bonne adresse car très bien situé.
Salvatore.a
Le 01/07/2020 à 11:15
Très bel hôtel au centre de Naples, proche des transports, propreté obsessionnelle des chambres. J'y retournerai certainement
olga.r
Le 20/02/2020 à 15:50
Très bon hôtel, je le recommande.
Marina.i
Le 13/01/2020 à 20:20
Bel hôtel avec un bon petit déjeuner. Wi-Fi gratuit mais cela ne fonctionne pas correctement. Proche de l'aéroport soit en bus 182 à 10 min à pied, Alibus (5 euros) jusqu'à la place Garibaldy près de la gare ou en taxi 10 -15 euros.
Margherita.e
Le 03/12/2019 à 15:01
Le personnel est gentil, les draps et les chambres sont propres, l'état du bâtiment devrait être rénové de toute urgence. Ce n'est pas un 4 étoiles, mais il y a du potentiel. Nous avons été transférés du 4ème étage au troisième. Amélioration massive, mais encore quelques réparations nécessaires dans la salle de bain. Merci au personnel qui a été à l'écoute et a fait de son mieux pour changer notre chambre.
Cristina.i
Le 03/12/2019 à 13:16
Personnel courtois et efficace. La structure devrait être entretenue plus efficacement
Stefania.a
Le 30/11/2019 à 21:57
Hôtel propre, neuf, excellent accueil et excellent emplacement
Carlo.a
Le 12/11/2019 à 06:16
Agréable et bien rangé, personnel très gentil et surtout au centre
Katarzyna.a
Le 09/11/2019 à 19:48
L'hôtel est censé avoir 4 étoiles, mais il n'en mérite même pas 2. Je ne sais pas qui les a décernés et quand. 😄
KRZYSZTOF.A
Le 24/10/2019 à 12:08
Vieil hôtel, petites pièces, saleté, moisissure, meubles endommagés, murs, lavabo bouché dans la salle de bain
Nicola.l
Le 04/10/2019 à 17:38
Personnel très courtois. Petit déjeuner correct même si à 8 heures le Nutella était déjà fini et qu'il n'y avait que du yaourt à l'ananas. Des fourmis marchaient près des céréales. Quant aux chambres, j'aimerais savoir qui leur a attribué les étoiles : petites, très sales (des bouquets de cheveux partout), douche pleine de rouille qui a débordé immédiatement, grande télévision mais qui déformait le son. À mon avis, un bon 2 étoiles.
Flx.
Le 27/09/2019 à 16:48
Un merveilleux hôtel, parfaitement situé pour explorer Naples. Le personnel est très sympathique et les chambres sont bien équipées et en bon état.
Fabrizio.i
Le 22/09/2019 à 15:55
Ne vaut pas 4 étoiles
Anna.a
Le 25/08/2019 à 11:18
Personnel sympathique, chambres spacieuses et propres, petit déjeuner pourrait être amélioré
Alexandre.a
Le 18/07/2019 à 10:46
Dommage, cet hôtel mériterait un bon rafraîchissement. Toutefois j'y ai passé un bon séjour.
Marco.a
Le 18/07/2019 à 07:30
Hôtel situé au centre, pratique mais laisse un peu à désirer au niveau de l'entretien courant... douche cassée est très sale avec du calcaire, détails à revoir... chambre globalement agréable mais pas 4 étoiles. Buffet petit-déjeuner très minime...
Federico.n
Le 07/07/2019 à 10:05
Propre, bien desservi par les transports en commun
Alexandre.a
Le 19/06/2019 à 17:23
Bien placé par rapport au centre-ville de Naples. Rue un peu bruyante. L'hôtel mériterait toutefois un coup de rafraichissement sur les accessoires, douche etc.
elena.u
Le 09/06/2019 à 14:05
Belle chambre propre. Gentillesse de tout le personnel, petit déjeuner bien achalandé et excellent. L'un des plus beaux hôtels dans lesquels nous avons séjourné !! A 2 pas du jardin botanique
Rodolphe.r
Le 09/06/2019 à 05:30
Personnel désagréable, poussière partout, propreté laisse à désirer, petit déjeuner inexistant et tout congelé, déconseillé
Nadine.a
Le 08/06/2019 à 02:32
La rue était très bruyante et les chambres étaient petites, mal éclairées et pas particulièrement modernes.
Marco.l
Le 01/06/2019 à 20:12
Ce n'est pas un quatre étoiles, plutôt un 3. Les chambres sont correctes, mais assez sombres et la salle de bain est très, très petite. C'est aussi très bruyant, mais c'est bruyant partout à Naples. Vous devez donc emporter des bouchons d'oreilles avec vous. Le petit déjeuner est médiocre et le café est médiocre par rapport aux normes italiennes. L'avantage est que l'hôtel est bien situé (facilement accessible en transports en commun depuis l'aéroport et la ville). Le personnel est très gentil et serviable.
Tânia.l
Le 27/05/2019 à 09:25
Horrible petit déjeuner, chambre acceptable !
Graziano.a
Le 19/05/2019 à 06:20
Hôtel propre et accueillant même si pour y accéder il faut composer avec le trafic chaotique de Naples pour revoir le petit déjeuner pas à la hauteur d'un hôtel quatre étoiles
Luis.
Le 22/04/2019 à 18:19
Hôtel de charme élégant avec un personnel formidable. Non loin du musée national.
Heike.e
Le 27/03/2019 à 05:28
Absolument idéal pour juste dormir - mais le petit déjeuner est meilleur dehors - l'hôtel n'est pas loin de l'aéroport et on peut rapidement rejoindre la ville à pied
Giacomo.a
Le 23/03/2019 à 22:42
Ma famille et moi avons passé un très bon moment, personnel très sympathique et serviable et petit-déjeuner avec tout ce dont vous avez besoin, chambre propre et spacieuse. En 20 minutes à pied vous arrivez dans la Via dei Tribunal
J.
Le 07/03/2019 à 16:55
Bon emplacement. Services de proximité à proximité. Arrêt de bus juste devant, ainsi que les taxis. Prix bon marché. Renato était très sympathique et serviable, un joyau. Reste du personnel sympathique. Chambres propres et bien rangées, entretenues quotidiennement. Si vous voulez regarder la télévision. Les chaînes sont toutes en italien ou doublées en italien. Je donnerais 3 étoiles et non 4. Le petit-déjeuner continental est suffisant pour tenir toute la journée. Les chambres donnant sur le café/bistro et la route principale ne s'attendent pas à une nuit tranquille ou à beaucoup de sommeil à moins que les portes en verre et en bois ne soient fermées. Mais la pièce devient alors beaucoup trop chaude.
pina.a
Le 23/01/2019 à 07:10
Situé sur l'une des places historiques de Naples, il pourrait représenter l'un des lieux symboliques de Naples... dommage
Massimo.a
Le 31/12/2018 à 10:49
Très joli petit hôtel donnant sur la Piazza Carlo III et le Royal Albergo dei Poveri. Federica, la réceptionniste, est très gentille et gentille.
Ferdinando.e
Le 29/12/2018 à 08:09
Je ne l'ai vu que de l'extérieur, mais c'est dans un quartier de Naples que j'aime beaucoup et je n'exclurai pas d'y rester plus tard.
Angelo.i
Le 28/12/2018 à 18:23
Hôtel accueillant avec un personnel très qualifié, l'emplacement est stratégique, si nous voulons faire des suggestions, faire nettoyer la climatisation, sinon tout va bien, j'y retournerai certainement
Roberto.r
Le 14/12/2018 à 11:22
Tout est calme et en ordre
Mirko.e
Le 28/11/2018 à 21:42
Hôtel moyen, bon pour l'emplacement. Chambre ok. Circulation sur route pavée et parking manquant absolument les notes négatives. Le client n'arrive pas à pied, un accord avec un parking privé pourrait être idéal, la proposition à 15 € la nuit est risible (4 nuits x 15 = 60 €, il n'en est pas question) petit déjeuner normal ok sans grande exigence. Cependant, tout était normal, une expérience positive.
Luciano.o
Le 25/11/2018 à 19:02
Personnel très sympathique, hôtel propre fortement recommandé
Antje.
Le 04/11/2018 à 17:32
La salle de bain pourrait être meilleure, la cabine de douche est pleine de rouille et de saleté, la chambre est soignée mais pourrait être meilleure pour un hôtel 4*
Jeremy.e
Le 16/09/2018 à 07:58
Hôtel démodé, il a un besoin urgent de travaux de rénovation mais le personnel est sympathique et c'est bien pour une nuit.
Betty.g
Le 10/09/2018 à 13:01
Hôtel horrible, à ne pas répéter et à ne jamais y aller, il y a trop d'étoiles, hôtel décadent, ça pourrait être 1 ou max. 2 étoiles, douche et lavabo bouchés et sales et rouillés, porte de douche ne fermait pas, mauvais petit déjeuner, froid, rien de varié et nous devions demander tous les matins qu'il s'épuise et ne soit pas réapprovisionné, service médiocre de l'aubergiste. Dernière matinée sans eau chaude... Bref une catastrophe.
roberto.e
Le 27/08/2018 à 16:10
Deux étoiles seulement pour la courtoisie du personnel, pour le reste on ne sait pas d'où vient le classement 4 étoiles.
Michelle.o
Le 31/07/2018 à 16:00
Les chambres sont propres et le personnel est gentil 😁 le quartier est proche du côté difficile de la ville mais nous n'avons jamais eu de problèmes 😁 du côté positif, ce côté de la ville est moins cher pour manger et boire au restaurant 😍😍
Nicole.d
Le 24/07/2018 à 06:34
Les chambres sont usées et la salle de bain est assez délabrée. Tout est sale et taché. Il n'y a pas de couvertures ici, juste un énorme « chiffon ». Le petit déjeuner est une blague, vieux petits pains, petites charcuteries et autres choses diverses. Vieilles tomates et fruits ternis. Nous sommes heureux de pouvoir repartir demain.
Christian.d
Le 23/07/2018 à 18:35
Nous allons donc passer la nuit, le petit-déjeuner est une blague pour moi. Mais ils sont sympathiques. tant pis
Francesco.l
Le 18/07/2018 à 05:04
Hôtel neuf mais pas bien entretenu, je fais partie d'une catégorie qui n'a pas eu à payer la taxe de séjour mais qui m'a quand même fait la payer.
antonio.e
Le 01/07/2018 à 08:13
Bon 4 étoiles, bon emplacement. Personnel serviable.
Ciro.o
Le 25/06/2018 à 14:11
Très bel hôtel je le recommande
Kristina.a
Le 11/06/2018 à 15:50
Ayant déjà voyagé en Italie, cela doit être le pire hôtel dans lequel nous avons séjourné. La pièce était sale et s'effondrait. Les draps et les rideaux étaient sales. Les prises de courant dans la chambre ne fonctionnaient pas à la hauteur - nous avons dû utiliser la prise dans la salle de bain pour recharger les téléphones !! Les lits étaient vraiment inconfortables. La fenêtre n'était pas insonorisée, le réfrigérateur était cassé et les tiroirs de l'armoire ne fermaient pas correctement. La douche était tellement pleine de calcaire qu'elle coulait sur vous. Un jour, nous avons appelé à 19h00 pour demander du thé et on nous a dit non. Le café sur le toit ferme à 19h tous les jours et même lorsqu'il est ouvert, c'est horrible. De toute cette horrible expérience, le meilleur était une grande télévision et une dame qui était vraiment gentille. Tout le monde était malheureux et complètement inutile. C'est un hôtel une étoile lors de son meilleur jour. ne reste pas ici...
matteo.a
Le 28/05/2018 à 08:58
Service médiocre et structure négligée
Marzia.i
Le 28/05/2018 à 07:25
Dès notre arrivée la chambre était pleine de poussière, on pouvait voir qu'elle n'avait pas été nettoyée, salle de bain sale avec carrelage avec des taches d'eau et des canalisations et chrome avec calcaire et vert-de-gris. NON. 4 étoiles ? Mais où!
Immacolata.i
Le 23/05/2018 à 15:56
Je ne le connais pas, je viens de passer devant lui
Marco.i
Le 22/05/2018 à 23:05
Convivialité locale typique. Ameublement moderne et bonne propreté. Petit-déjeuner international pour ceux qui n'ont pas beaucoup d'attentes. Certaines choses doivent être améliorées pour démontrer pleinement les 4 étoiles... il n'en faut pas beaucoup
Aine.e
Le 19/05/2018 à 06:50
L'hôtel est rénové, il dispose donc de mobilier actuel. Les personnes à la réception et au buffet étaient très sympathiques et attentionnées. Le ménage dans la chambre est nécessaire, mais sans aller en profondeur. Le petit déjeuner est un peu rare, suffisant pour un Espagnol. Le pire c'est le bruit, il donne sur une rue principale et le passage des voitures est incessant, à part le bar en bas. Quant au quartier, dans la limite de ce que l'on peut attendre à Naples...
Fabio.a
Le 03/05/2018 à 11:27
Chambre d'angle lumineuse. Globalement beau et confortable. La douche fuyait du bac et inondait la salle de bain. Petit déjeuner horrible et le pire café de Naples. Mais heureusement, la place où il se trouve compte une infinité de bars où vous pourrez trouver d'excellents cafés et pâtisseries. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour rejoindre le centre ou quitter Naples sans avoir à affronter trop de trafic urbain.
Peter.o
Le 02/05/2018 à 17:48
Hôtel Belissimo, très central pour visiter la merveilleuse Naples. A 2 km de l'aéroport et à 1,8 km de la gare centrale. À l'extérieur de l'hôtel, nous trouvons les arrêts de bus qui vous emmènent dans tous les quartiers de Naples. Hautement recommandé!!!!
Fra.r
Le 01/05/2018 à 20:26
Belle structure négligée et gérée avec approximation
Camilla.o
Le 12/03/2018 à 11:08
Propreté, chambres grandes et spacieuses, confort et silence maximum. Le personnel est toujours sympathique et serviable. Le petit déjeuner pourrait être amélioré mais étant donné le prix et l'emplacement, ça va.
Fabio.o
Le 08/03/2018 à 12:13
Bel emplacement. Au centre de Naples, à quelques pas du Jardin Botanique Royal et du Musée Archéologique. Sympathique et serviable avec tous les clients.
upendra.a
Le 06/03/2018 à 08:45
Quartier très bruyant et sale. impossible de dormir
Alessandro.i
Le 26/02/2018 à 16:15
Chambre confortable et propre, petit déjeuner copieux et personnel très sympathique
GIUSEPPE.M
Le 23/02/2018 à 17:14
Hôtel bien situé mais cher par rapport à la chambre inconfortable avec meubles anciens et murs parfois avec du plâtre tombé, salle de bain ok ! Dommage l'arnaque au stationnement à prix réduit ! En arrivant en voiture j'avais identifié cet hôtel à l'avance mais sans réservation ! Pour garer la voiture j'ai vu un garage à proximité, je dois d'abord me rendre au parking et le gars me demande as-tu réservé un hôtel ? Et j'ai dit négligemment que nous irons au Ferdinando II ok ils me donneront un filet et ils me diront de payer à l'hôtel ! Et je demande dix euros, non ? Comme écrit sur une pancarte dans la rue il a répondu que c'était l'hôtel qui faisait le prix ! Et là, ça sentait l'arnaque pour moi ! En fait, à l'hôtel, il nous a facturé 20 euros ! J'étais trop fatigué pour partir et nous avons payé ! Alors attention si vous vous rendez sur les parkings et que vous n'avez pas réservé, ne dites pas que vous êtes à l'hôtel !
Luigi.a
Le 17/01/2018 à 15:58
Très bon accueil, bon emplacement, prix corrects
Nicola.i
Le 31/12/2017 à 14:34
Certaines de mes connaissances ont été des clients de l'hôtel et en ont fait l'éloge, une expérience de princesse selon leurs mots, également pour le service, l'emplacement et la propreté.
Giovanni.a
Le 16/12/2017 à 19:19
NAPLES et toujours NAPLES... une fois dans sa vie il faut aller à Naples sinon on a manqué de voir une des merveilles du monde.
Tommaso.u
Le 10/10/2017 à 19:45
Excellent...mots de Guzzi et de sa femme
Mario.a
Le 07/10/2017 à 16:08
Parfait pour passer des nuits de pur plaisir
Linda.e
Le 02/10/2017 à 12:26
Hôtel qui porte 4 étoiles mais qui est en fait un mauvais TROIS. Chambres meublées de manière bon marché mais ce qui ne peut en aucun cas être accepté est le manque de propreté. Chambre et salle de bain sales, poussière, pomme de douche pleine de vert cuivré, la poubelle en métal était rouillée. Le réfrigérateur était éteint et les boissons semblaient avoir été oubliées depuis des années, leurs étiquettes étaient fanées et abîmées. Quelque chose d'impossible.
gio.i
Le 30/09/2017 à 05:31
Personnel très sympathique. Endroit confortable. Fermé par les principales attractions de la ville
antonio.z
Le 09/09/2017 à 07:30
Je m'attendais à un 4 étoiles, mais... J'ai eu une chambre sale, je suis arrivé à 9h30 pour le petit déjeuner et il n'y avait rien. Déçu
Renato.e
Le 06/07/2017 à 08:58
On pourrait faire mieux pour un 4 étoiles en centre ville mais on a quand même passé un bon moment
Nicoletta.i
Le 02/07/2017 à 13:24
Isolé mais proche du centre historique (accessible à pied), soigné, personnel très sympathique, terrasse panoramique pour le petit déjeuner
dario.a
Le 29/06/2017 à 20:22
Le bâtiment est extrêmement bien rénové et le personnel était gentil et prêt à aider de toutes les manières possibles en cas de problème. Merci, recommandé!
DR..u
Le 15/06/2017 à 00:06
Très mauvais
Filippo.e
Le 12/06/2017 à 17:36
Bel hôtel, accueillant et prix moyens. Dommage l'endroit
armando.i
Le 15/05/2017 à 14:01
Personnel fantastique et hautement qualifié, cuisine pour 10 personnes
Antonio.a
Le 14/05/2017 à 06:39
Excellent emplacement à Naples. Personnel très gentil. Chambres spacieuses et propres, grand lit. Salle de bain assez confortable. Deux problèmes : Wi-Fi aux performances épouvantables, dans mes 3 jours, mais surtout les volets occultants de la porte-fenêtre étaient fortement mal alignés. Gros, gros problème. Le premier matin, j'étais déjà réveillé à 6 heures à cause de la lumière qui entrait. La deuxième et la troisième j'ai dû essayer de lier les portes pour réduire le désalignement et donc la lumière, mais toujours à 7 heures dans la pièce trop de lumière. Un lourd rideau occultant suffirait, il y a un rideau blanc éthéré.
Umberto.a
Le 24/04/2017 à 19:45
Hôtel dans un excellent emplacement, personnel sympathique et serviable
Katerina.u
Le 20/03/2017 à 14:35
👍
Taras.
Le 15/01/2017 à 10:10
Lux
Titti.a
Le 29/12/2016 à 20:20
Particulier, de bon goût, élégant mais informel, situé dans une bonne position, pratique pour sortir à pied pour visiter la ville, pas trop loin du centre historique et entouré de structures intéressantes, à quelques minutes de l'aéroport et de la gare centrale, et avec un personnel gentil et extrêmement serviable et réservé.
Massimo.s
Le 10/12/2016 à 15:22
SUPERBE HÔTEL, POSITION STRATÉGIQUE, À LA FOIS POUR LE TRANSPORT, LES DEUX POUR LES LIEUX À VISITER.
Simone.a
Le 15/11/2016 à 00:49
Excellent rapport qualité-prix
Roberto.
Le 02/11/2016 à 17:50
Est-ce que quelqu'un sait que cet hôtel était le siège et la gare Piazza Carlo III du chemin de fer Alifana ? Et que les traces sont arrivées devant ce qui est aujourd'hui l'entrée de l'hôtel ?
Dutchy,.i
Le 23/09/2016 à 07:12
Super hôtel dans un excellent emplacement pour un prix très intéressant. Personnel très sympathique, marché au coin de la rue et le bus vous emmène là où vous voulez être en un rien de temps. La marche est également possible, à 15 minutes de la gare et 30 minutes du port.
Gaetano.a
Le 12/04/2016 à 04:47
Très bien
Piero.o
Le 08/03/2016 à 08:09
Excellent hôtel, excellent service, super accueil, au coeur de Naples, petit déjeuner inclus, chambres propres et bien entretenues, recommandé !
Naomi.u
Le 18/01/2016 à 05:39
Propre, bon service, petit déjeuner pas extraordinaire mais belles chambres
Fra.
Le 14/11/2015 à 20:02
Ancienne structure située dans le centre historique de Naples, à côté de la Piazza Carlo 3°.
Gabriele.'
Le 05/08/2014 à 20:44
Je vais souvent à l'Hôtel Ferdinando II pour le travail et je dois dire que je n'aime pas ça mais l'accueil à la réception avec Veronica et Federica est excellent, avec une préparation très professionnelle, même multilingue, les très grandes chambres ont tout le confort vous pourriez demander. Je recommande également l'Hôtel Ferdinando à ceux qui souhaitent visiter la belle ville de Naples.
Michele.a
Le 04/05/2013 à 18:12
Bel endroit et bon rapport qualité prix. L'emplacement est également excellent.
- 🏪 Pizzapiù - Pizzeria ai Banchi del Mercato Centrale - Corte dell'Oste - I Gigli (18 Avis)
- 🏪 Hotel & SPA Riviera Castelsardo (489 Avis)
- 🏪 La Cavana del Sile (1698 Avis)
- 🏪 Piccola corte (12 Avis)
- 🏪 Tana del Nibbio (738 Avis)
- 🏪 B&B Villa Anna (31 Avis)
- 🏪 Beppe's Snack (928 Avis)
- 🏪 Active Alm Hotel Moena (112 Avis)
- 🏪 El Ají Seco del Puma (455 Avis)
- 🏪 Pizzeria Il Veliero (302 Avis)
💬 Cette pizza est incroyablement bonne, à essayer absolument. Il se déguste de préférence chaud pour apprécier pleinement ses saveurs. Par contre les prix sont assez élevés pour les pizzas. Parfois, opter pour une simple margherita est préférable à des pizzas élaborées ou gastronomiques. Par conséquent, je recommande fortement de choisir une margherita chaude classique et savoureuse.
💬 Super spa très agréable ! Magnifique vue sur la chambre avec balcon. Bonne literie également et personnel serviable. Bon emplacement proche du centre.☀️ Cependant la douche a un débit réduit et pour un 4 étoiles avec ce genre de prix, certains meubles devraient être rénovés et des services ajoutés (type cafetière dans la chambre). Petit déjeuner bon dans l’ensemble mais dommage qu’il n’y ai pas de plats chauds (type œufs brouillés et bacon).
💬 Nous avons eu un excellent déjeuner de Noël à La Cavana del Sile !!
💬 Après avoir passé 3 nuits, nous étions absolument satisfaits. Massimiliano est un "hôte" impeccable, attentionné et courtois ! L'emplacement de la propriété est bon, la chambre est de petite taille mais soignée et organisée dans les moindres détails, propreté impeccable ! La petite cour intérieure à l'usage exclusif de la salle est la cerise sur le gâteau. La pâtisserie où est proposé le petit déjeuner est excellente. Rapport qualité/prix parfait !
💬 La nourriture et le service étaient incroyables !!! Je recommande vraiment ce restaurant à mes amis honduriens qui visitent l'Italie🥰🥰🥰❤️
💬 L'emplacement où se trouve le be & be est magnifique. Pour souligner la paix et le silence qui règnent car il est situé à l'intérieur d'un grand jardin. Chambre très propre et grande avec salle de bain, intérieur flambant neuf, on dirait qu'elle vient d'être rénovée. L'hôte était très gentil et présent en cas de besoin... chaque matin il nous faisait trouver des douceurs fraîches. À mon retour à Parme, je saurai où dormir. Je recommande vivement cet endroit.
💬 Lieu historique de Vicence, spécialisé dans les hamburgers de bonne qualité et la mayonnaise/sauce rose qu'ils produisent. Le burger était selon moi un peu trop cuit mais c'est vrai que je n'avais pas demandé une cuisson moyenne. Ambiance familiale même si peut-être les décorations de Noël sont un peu trop nombreuses et "poussiéreuses" comme de la fausse neige ou des peluches suspendues, à mon avis elles seraient beaucoup plus "minimales" mais c'est une question de goût Nous avons également essayé un très bon tiramisu. Grand choix de bières. Excellent rapport qualité/prix. Bien joué!
💬 Nous sommes restés 4 nuits dans le cadre d'une excursion de ski en groupe et l'hôtel a été une agréable surprise. Le plus important est le personnel super poli et serviable, tant au restaurant qu'à la réception - de premier ordre. Les chambres sont bien aménagées et assez spacieuses, avec de nombreux équipements et serviettes supplémentaires pour la piscine. De plus, l'hôtel est calme, nous avons donc bien dormi, sans être dérangés par les autres chambres. Et au moment de notre séjour, il y avait plus de 20 enfants dans l’hôtel. L'établissement propose également un local à skis pratique situé à côté du garage, où vous pourrez prendre la navette de l'hôtel jusqu'aux remontées mécaniques. Très pratique et sans tracas. De plus la piscine chauffée est un atout bienvenu, complétée par un hammam et un sauna, j'ai vraiment apprécié ! La nourriture est excellente (j'ai écrit des détails dans la section restaurant) et vaut vraiment la peine d'être mangée à l'hôtel. Dans l’ensemble, sans séjourner dans d’autres hôtels de la région (je ne peux donc pas comparer), c’est un excellent hôtel, fortement recommandé si vous souhaitez séjourner à Moena et faire du ski.
💬 Nous y sommes allés à trois et avons commandé un poulet qui nous a coûté 35 euros, ce qui est déjà cher car dans d'autres polerias il en coûte entre 25 et 28. Mais bon, si c'était délicieux, ça vaudrait la peine de payer. Le poulet n'était pas horrible, c'était plus ou moins le cas, mais la sauce chili était bonne. Mais ils ne nous ont donné qu'une petite portion comme vous le voyez sur la photo et évidemment en trois c'était fini et nous en avons demandé une de plus et ils ont dit que nous devions payer un euro pour une de celles-ci qui étaient très très petites. Sa salade ne contenait pas d'avocat.
💬 La qualité des pizzas à son meilleur. Bon rapport qualité/prix. Ambiance décontractée. Recommande fortement.