Avis sur Hotel Fedora Firenze à Florence
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Fedora Firenze à Florence
Nadia.e
Le 30/04/2024 à 13:14
L'hôtel est dans une excellente position pour aller au centre accessible à pied en quelques minutes, Hermal le propriétaire était très serviable, chambre confortable, lit très confortable, dommage pour la petite salle de bain.
Royce.e
Le 28/04/2024 à 23:08
Ce n’est tout simplement pas une super expérience. L'endroit est assez sympa si vous avez besoin de quelque chose, mais essayez d'abord d'autres options. Notre chambre avait toutes sortes de problèmes bien qu'elle soit un surclassement. Carrelage au sol, trous dans le sol de la salle de bain, les lits ne sont que des lits bébé avec des matelas, des prises électriques avec câblage apparent. Le personnel est assez gentil, voire trop inconfortable. L'ascenseur ne va pas jusqu'au rez-de-chaussée, donc si vous avez une poussette comme nous, vous devez au moins porter votre chaise dans quelques escaliers, l'ascenseur est également minuscule. Continue de regarder.
denis.o
Le 26/04/2024 à 14:08
Je donne une étoile car on ne peut pas faire moins. nous avons réservé via Booking. Chambre réservée.. Acompte versé.... nous arrivons à Florence et devinez quoi ??!!! Nous nous retrouvons avec la réservation annulée et sans hôtel pour la nuit. nous avons appelé l'établissement plus de 10 fois sans réponse. nous avons dû immédiatement chercher un autre hôtel et malheureusement en fin d'après-midi nous avons été recontactés et ils ont trouvé des excuses en nous disant que c'était nous qui avions annulé la réservation... Zéro professionnalisme
pilar.r
Le 16/04/2024 à 10:19
Excellent service, personnes très formelles et attentives, tout est propre, organisé, accès facile
Sonia.a
Le 14/04/2024 à 15:48
Excellent rapport qualité prix, chambres propres, équipées de tout le confort, petit déjeuner copieux, très gentil et serviable, nous avons déposé nos bagages avant et après l'attribution de la chambre, proche de la gare, excellent séjour
Martin's.o
Le 08/04/2024 à 18:46
Le propriétaire, Sami, était très gentil, toujours avec le sourire et une hospitalité vraiment énorme. Les chambres étaient plutôt belles, 2 grands lits en bas et un lit double à l'étage. Un petit déjeuner était également proposé à 7€ par personne mais nous ne l'avons pas pris. Je le recommande à ceux qui ne veulent pas dépenser beaucoup.
Alessia.e
Le 05/04/2024 à 13:26
Personnel très sympathique !
Chiara.a
Le 30/03/2024 à 15:35
Cet hôtel est excellent pour le prix. Il bénéficie d'un emplacement central à 15 minutes à pied du centre et à 12 minutes de la gare. La chambre était très belle, propre et avec tout le nécessaire. Le personnel était très gentil, très serviable et sympathique, ils nous ont fait sentir comme chez nous et choyés, c'étaient des gens vraiment gentils. Le seul point un peu inconfortable est la petite salle de bain et la douche au sol qui rend la salle de bain assez humide mais on m'a expliqué qu'ils avaient récemment repris la direction de l'hôtel et qu'ils allaient faire des travaux de rénovation dans les chambres et les salles de bain. Malgré cela, je le recommanderais à tout le monde, pour ceux qui n'attendent pas grand-chose, nous reviendrons certainement. Merci encore ❤️
Valeria.e
Le 18/03/2024 à 10:42
Pour une nuit en transit ça pourrait aller, sans prétention.
Mattia.a
Le 10/03/2024 à 08:54
Excellent rapport qualité prix, personnel très sympathique et serviable
Teri.c
Le 08/03/2024 à 19:29
Bâtiment intéressant, visiblement majestueux, avec un ascenseur comme dans un vieux film (mais il fonctionne parfaitement !). L'hôtel est au 1er étage, les chambres sont simples mais fonctionnelles. Les lits sont très bons et tout est très propre. Florence n'est pas un village de province et si vous souhaitez séjourner à moindre coût, c'est l'endroit idéal pour vous. Le personnel est très sympathique et serviable. Le centre est facile et rapide d'accès à pied. Nous avons eu un bon temps.
michele.a
Le 25/02/2024 à 12:58
Excellent emplacement, gérant très sympathique, je le recommande vivement
Ilario.u
Le 23/02/2024 à 17:28
Gentillesse et propreté, tout est très sympa. Petit déjeuner super copieux et bon
Eje.e
Le 22/02/2024 à 22:38
L'hôtel est situé relativement près de la gare et du centre, mais en même temps à un carrefour très fréquenté, que l'on entend à travers les fenêtres. Il y a du chauffage si quelqu'un vient en janvier-février. Ils chassent de manière fortement exploitée. Equipé de TV et réfrigérateur. Moyennement propre. Bon rapport qualité-prix.
victor.a
Le 13/02/2024 à 23:32
Très bon service Mme Alma, un génie total
Maria.a
Le 11/02/2024 à 18:26
Hôtel situé dans un excellent emplacement, à quelques minutes de Santa Maria Novella. Chambre confortable et propre Personnel d'une gentillesse vraiment infinie, toujours disponible et prêt à résoudre tout problème Sanny, j'espère avoir bien épelé son nom, c'est une personne très gentille et serviable Merci. Nous suggestons
Fiorella.a
Le 10/02/2024 à 23:31
Emplacement central, propre et accueillant mais surtout la gentillesse et la serviabilité des personnes à la réception..... si je devais retourner à Florence, je reviendrai certainement ici
Anthony.e
Le 27/01/2024 à 18:35
Au coeur de Florence. Bel accueil, chambres propres mais spartiates, mais il y a du rapport qualité/prix
ExpoAutoMEC.a
Le 27/01/2024 à 08:03
Nous sommes restés environ 5 jours, nous n'avons rencontré aucun problème. Je suis désolé de voir les critiques négatives car nous avons passé un très bon moment, la dame avant tout était très serviable et gentille, le dernier jour elle a même personnellement acheté des croissants Presti frais à la boulangerie. Le seul défaut si il faut le dire c'est l'emplacement de l'hôtel, mais finalement le centre est facilement accessible en très peu de temps en transports en commun, enfin à mon avis ce n'est pas un défaut qu'il faudrait mettre à moins de 5 étoiles. Merci encore
sue.a
Le 17/01/2024 à 18:43
Je me demande si cet hôtel a inspiré Fawlty Towers. Nous nous souviendrons longtemps de ce logement pour toutes les mauvaises raisons. Petit-déjeuner de vente incitative… à plusieurs reprises, des Powerpoints coincés derrière la tête de lit et incapables d'être utilisés pour les lampes de chevet ou les chargeurs. Un réfrigérateur sans prise de courant, une feuille de contreplaqué recouverte de papier peint sans poignées servant de porte de salle de bain, les parois minces en papier fréquemment évoquées, la liste est longue. Belle porte d'entrée et TRÈS sécurisée ! Seulement 4 serrures à franchir pour accéder à notre chambre !
Catia.e
Le 03/12/2023 à 17:44
L'hôtel est situé très près du centre et est certainement très pratique. Celui qui nous a accueilli a dû être gentil, mais la pièce était complètement froide, les radiateurs étaient à peine allumés à 18h45, les couvertures qui nous ont été données pour rester au chaud étaient très légères et le matin à 9h les radiateurs étaient toujours éteints. Prises ne fonctionnent pas, chambre et salle de bain ok, nous pourrions être satisfaits, mais je dirais non au reste.
Domenica.e
Le 26/11/2023 à 14:38
Personnel très serviable et gentil qui parle également très couramment l'anglais. Chambres très propres et accueillantes, dans l'ensemble, la structure est très charmante car elle provient d'un bâtiment ancien rénové et j'ai été l'un des premiers clients à y séjourner.
Chris.
Le 02/11/2023 à 11:40
Vous n'obtenez pas une bonne critique en frappant à la porte de quelqu'un, en vous éloignant immédiatement, et en ouvrant la porte, au milieu du couloir, le propriétaire crie assurez-vous de laisser une bonne critique. Vous obtenez une bonne critique en fournissant un bon service. Ce n'est pas l'hôtel à choisir. L'emplacement est génial - à part cela, les portes sont démodées et vieilles (notre clé est cassée et nous avons dû demander de l'aide). La chambre est vieille et pas à jour. Les murs et les portes sont très fins - le bruit vient de partout. Les plinthes tombant des murs donnent l'impression que les pièces n'ont pas été repeintes depuis leur construction. Il y a eu une erreur avec notre réservation et le propriétaire a essayé d'éviter de payer des frais de réservation. com en nous demandant d'annuler notre réservation et de payer directement, même si la réservation. com a déclaré que nous n'obtiendrons pas de remboursement. Nous avons dû payer le supplément en espèces et nous n'avons reçu aucun reçu pour cela. Activité très très ombragée. Faites-vous la faveur et payez un supplément pour séjourner dans un hôtel qui est en fait un hôtel.
jack.c
Le 29/10/2023 à 16:15
Frais cachés et personnel au cœur froid et avide d'argent, chasse d'eau cassée, pièce qui sent le moisi et emplacement dans la rue très ennuyeux, aucune chance de dormir du tout. Vacances en famille à Florence pour un séjour d'une seule nuit. enregistrement informé à 20 heures en raison d'un retard de circulation et aucune réponse avant le lendemain matin, a indiqué un paiement supplémentaire de 20 € en espèces car la réception a fini à 19 heures. Arrivé à 7h45 et appelé pour l'enregistrement, un personnel de nuit demandant avidement de l'argent, pas d'argent liquide, pas d'enregistrement, refusa le paiement par carte, refusa le paiement le lendemain matin avant le départ, mais il y avait un distributeur de cartes au-dessus du bureau. Courir dans la nuit très humide jusqu'au guichet automatique pour récupérer de l'argent pour lui. La famille était épuisée et bébé pleurait dans la voiture. Le personnel ne se souciait pas des clients épuisés mais seulement de l'argent liquide. La chambre est vraiment vieille et pleine d'odeur de moisi, la chasse d'eau est cassée et doit être rincée avec le pommeau de douche. Emplacement dans la rue très ennuyeux, la fenêtre à l'ancienne ne pouvait pas se fermer, aucune chance de dormir du tout. Coût total 183,41 plus 20 supplémentaires pour deux adultes et 4 ans. Terrible expérience même.
Michele.u
Le 22/10/2023 à 19:35
Une expérience à oublier sans la position stratégique dans laquelle il se trouve. 10 minutes à pied et vous êtes au centre. Les chambres très, très datées donnent l'impression d'être sales. Chambre 9 la meilleure et la plus belle selon la Réceptionniste. Bidet sans eau chaude, douche vétuste, eau partout. Si vous allez aux toilettes, vous devez changer de vêtements car ils sont mouillés par trop d'eau qui se forme sur le sol. La salle de bain vient d'être réparée, nous a-t-on dit. Le personnel est très gentil et essaie par tous les moyens de plaire aux clients, ils ont remplacé notre chambre, mais la musique est plus ou moins toujours la même. Daté, tout est très vieillot, on entend les bruits venant de la rue et des chambres, ce n'est pas un hôtel pour se reposer. A RESTRUCTURER . PRIX TRÈS ÉLEVÉS POUR CE QUE IL PROPOSE. LE PETIT DÉJEUNER N'EST PAS FOURNI AVEC 200 EUROS PAR NUIT POUR LA CHAMBRE CI-DESSUS. Je joins des photos. Après avoir vu les photos, est-il possible d'héberger des personnes dans ces conditions et à ce prix ?
Cristina.�
Le 18/10/2023 à 10:51
CE N'EST NI UN HÔTEL NI RIEN, JE NE COMPRENDS PAS COMMENT UNE PLATEFORME COMME BOOKING PEUT AVOIR CET HÔTEL SUR SA LISTE. QUELQUES CHAMBRES DÉGOUTANTES, VIELLES ET sales, LA SALLE DE BAINS ÉTAIT Gênante, SEULEMENT IL MANQUAIT LES RATS. NE FAITES PAS ATTENTION AUX PHOTOS.
Tea.
Le 17/10/2023 à 10:01
Le seul point positif est l'emplacement central. La propreté de la chambre inexistante. Taches de poussière, saleté, moisissures, cheveux retrouvés sur les meubles, le lit, l'escalier et la main courante. Salle de bain située dans la même pièce, aérateur qui ne fonctionne pas, douche cassée, receveur de douche qui fuit. L'évier ne fonctionne pas, les canalisations bouchées, les toilettes ne tirent pas la chasse d'eau. Tiroirs de garde-robe cassés. Je ne recommande pas.
Renan.e
Le 13/10/2023 à 19:27
Sorti de nulle part, l'hôtel m'a contacté en me disant que ma réservation devait être annulée car l'hôtel ne serait pas ouvert les jours de mon séjour. Comme ça ? Il était disponible, j'ai déjà payé ! Détail, il ne l'a signalé que parce que j'y suis retourné confirmer à nouveau ma réservation pour être sûr ! Bref, je ne le recommande pas !
oscar.e
Le 13/10/2023 à 12:57
Hôtel, salles de bain sales, vieilles, dégoûtantes, plafonds avec traces de moustiques morts, vieux oreillers, fenêtre donnant sur le patio intérieur Plein d'ordures avec une odeur nauséabonde, le moins important.....les vieux meubles, le sol en terrazzo cassé, la climatisation qui si vous l'allumez, le son ne vous laisse pas dormir et une montée dans deux pièces qui font moins peur dans de nombreuses prisons du pays. Il y a un point positif : tant que vous n'êtes pas à l'hôtel, cela vous laisse plus de temps pour visiter Florence !!! Faites attention s'il vous plait!!!! Il vaut mieux dormir dans la voiture. Concernant le prix......plus de 100€ !!!!! DÉCONSEILLÉ MÊME AUX PERSONNES QUE VOUS N'AIMEZ PAS. 12/10/2023.
Juan.a
Le 06/10/2023 à 18:19
Hôtel calme personnel agréable et bon emplacement
Maite.u
Le 06/10/2023 à 18:15
Personnel très sympa Très bien situé Très recommandable
Mecki.b
Le 30/09/2023 à 21:16
Hôtel incroyable, service incroyable. Propre et amoureux. Hautement recommandé
paolo.a
Le 25/09/2023 à 12:56
Rien de spécial, la personne à l'hôtel est très gentille
Carlos.e
Le 17/09/2023 à 08:13
Un hôtel hautement recommandé. Les commentaires négatifs sont nombreux mais notre expérience est totalement différente. Des gens sympas, un emplacement imbattable et une chambre qui dépasse les attentes pour son prix. Par rapport à la qualité et au prix, on ne peut pas demander mieux. Il est vrai que les installations ont besoin d'être rénovées, mais elles compensent cela par un personnel agréable et attentionné. Un endroit parfait pour dormir à Florence.
Ruben.o
Le 02/09/2023 à 09:43
C'est bien pour ceux qui veulent rester 1 nuit maximum 2 nuits, les chambres ne sont pas des plus confortables, la porte de la chambre années 80 est difficile à fermer, TV sans télécommande. La propreté, je dois le dire, est bonne sauf pour la salle de bain qui n'est pas parfaitement propre. Un 2 étoiles bien pour l'emplacement à 5 minutes du centre de Florence. Excellent si vous arrivez en tram, l'arrêt est en face, mauvais en voiture, très peu de places de parking dans le quartier sauf payantes (2 par heure dans la rue. Les garages privés sont certainement plus chers). Lors de mon prochain séjour à Florence, je chercherai certainement autre chose.
Gary's.o
Le 19/08/2023 à 20:28
Joli petit hôtel, de style très ancien mais avec tout le confort moderne, climatiseur, télévision, etc. Le personnel était extrêmement sympathique et serviable, et l'hôtel est situé à quelques pas de toutes les attractions et était beaucoup moins cher que d'autres hôtels de la région, je le ferais. recommande fortement
Giuliana.a
Le 06/08/2023 à 18:08
Hôtel de cauchemar J'ai réservé une chambre double supérieure avec réservation supérieure... il n'y avait que le plan. Deux lits simples avec lits gigognes réunis pour créer un lit double, douche peu pratique car l'évacuation était bouchée. Sèche-cheveux brûlé, télé qui ne fonctionne pas, coffre-fort qui ne fonctionne pas, minibar manquant alors que la réservation indiquait qu'il était là, saleté, moisissure et saleté partout. Sur la porte de la chambre pas un numéro mais l'inscription privé (c'était peut-être la salle du personnel) ? Une nuit de cauchemar. la seule note positive concerne le garçon de la réception. Poli et gêné par nos plaintes. Absolument pas recommandé. Je joins des photos pour démontrer la véracité de l'avis.
Rocio.
Le 29/07/2023 à 23:07
Les chambres n'ont pas l'air mal, mais ils nous en ont donné une qui n'apparaissait pas sur les photos, petite et sombre. C'était comme dans un grenier. La salle de bain n'avait qu'un rideau et il n'y avait pas non plus de plaque de douche. C'était vrai que c'était propre et climatisé. A environ 20 minutes du centre à pied. Pour laisser votre voiture, le plus proche est un parking payant à environ 10 minutes à pied.
Julia.u
Le 25/07/2023 à 18:14
L'Hôtel Fedora se trouve à l'intérieur d'un bâtiment prestigieux. Il s'agit certes d'une structure un peu vintage et la chambre que j'avais est spartiate, mais équipée de tout le confort : TV, réfrigérateur, wifi gratuit. Et beaucoup de tranquillité pour se reposer, aussi bien aux heures les plus chaudes de l'après-midi que la nuit. Personnel très gentil et attentionné, sans être envahissant. À environ 15 minutes du cœur de la ville et très proche de la gare S. Maria Novella. Idéal pour ceux qui arrivent à Florence en train et ont l'intention de rester quelques jours ou un week-end ❤️
Maria.i
Le 22/07/2023 à 12:55
Horriblement sale et aussi assez cher pour un hôtel deux étoiles
Judith.l
Le 18/07/2023 à 18:46
Le même jour, ils nous ont appelé de Booking pour nous dire qu'ils ne pouvaient pas nous accueillir dans cet hôtel en raison de problèmes d'eau. Heureusement, Booking a trouvé une solution pour nous.
oli.r
Le 18/07/2023 à 18:07
La veille de notre arrivée ils nous ont dit que la climatisation était en panne à la mi-août et que nous n'avions pas le temps de chercher autre chose, ils nous ont donné un ventilateur, mais ce n'était pas ce que nous avions loué et ils n'en avaient pas. détails ou compensation, il est clair qu'il est tombé en panne bien avant mais ils n'ont pas prévenu..... Le petit déjeuner est bon, pas très varié mais économique et le café est très bon. Ce n'est pas central et il faut marcher un peu pour accéder aux lieux d'intérêt. Les toilettes ne sont pas confortables, petites et très vieilles, la chambre est spacieuse et rénovée, c'est un endroit pour aller dormir après une journée de visites sans demander plus... C'est économique mais pas très bon marché.
scream.
Le 09/07/2023 à 17:29
Le meilleur, c'est l'emplacement. Le pire, c'est que la salle de bain fait peur. Une rénovation est nécessaire
GianluT.
Le 09/07/2023 à 14:23
Personnel très gentil, serviable et sympathique! Chambres très propres ! Haut!!
Juanjo.a
Le 08/07/2023 à 09:22
Hôtel très bien situé avec un personnel très serviable et attentionné. La chambre n'était pas la même que ce qui figurait sur les photos de réservation, installations vétustes et détériorées, salle de bain assez inconfortable.
Panos.o
Le 06/07/2023 à 00:10
L'emplacement est très bon mais les chambres dans lesquelles nous avons séjourné n'étaient pas bonnes. . Le bâtiment était vieux. Les toilettes aussi anciennes... Pas de poignée sur le lavabo mais avec une vis à la place. Mur moisi dans la salle de bain mais aussi dans la chambre. Le lit avec un de ses six pieds cassé, celui du milieu, ce qui le fait plier au milieu... Le gobelet dans lequel vous mettez vos brosses à dents, en plastique jetable.
Anna.
Le 19/06/2023 à 18:16
Très très mauvais!!! Absolument déconseillé, ça pue partout ! Les salles de bain sont moisies et les toilettes ne tirent pas correctement la chasse d'eau😪 c'est vraiment dommage, nous étions tellement contents. C'était d'abord une saisie dans les toilettes, littéralement
Ana..
Le 12/06/2023 à 11:18
La dame à la revue est super sympa ! Les chambres sont propres et disposent de tout le nécessaire : sèche-cheveux, shampoing, gel douche et savon. Dans l'ensemble, c'est bien :)
Romina.a
Le 11/06/2023 à 02:45
Le personnel était accueillant, les chambres avaient besoin d'être rénovées mais étaient propres et bien rangées. Excellent emplacement pour rejoindre le centre et la gare. Conseiller!
Joao.A
Le 27/05/2023 à 22:29
La personne qui nous a servi (Sami) était très serviable. Il a donné de bonnes informations, recommandé un endroit pour dîner et était toujours soucieux de notre bien-être. L'hôtel est bien situé pour ceux qui souhaitent rester à proximité des principales attractions de la ville, mais l'inconvénient est qu'il est proche d'une avenue très fréquentée et que le bruit des véhicules ne permet pas de passer une bonne nuit. Rapport qualité/prix moyen !
Veronica.m
Le 14/05/2023 à 18:56
Excellent rapport qualité/prix. Excellent emplacement. Un peu vieux mais propre.
Daduna.h
Le 10/05/2023 à 11:43
J'étais à l'hôtel Fedora en hiver avec ma famille (période du Nouvel An) et c'était incroyable. Le personnel a fait tout son possible pour rendre notre séjour plus agréable. La chambre était propre et grande. L'hôtel est situé au centre de Florence, ce qui nous a permis de faire du tourisme plus facilement. Nous avons beaucoup aimé l'environnement et le personnel ! (Une dame extraordinaire qui nous a servi le petit-déjeuner et deux hommes très polis)
Darren.n
Le 06/05/2023 à 18:06
Ils viennent avec moi, je suis handicapé et j'ai changé de chambre
Bruno.l
Le 06/05/2023 à 10:20
Je dois juste remercier le personnel qui nous a servi avec beaucoup d'attention. Chaque fois que nous arrivions de visites, la chambre était rangée. Je recommande vivement l'hôtel.
Václav.r
Le 03/05/2023 à 19:02
A une courte distance de la gare SMN. Proche des transports en commun. A 20 minutes à pied du centre. Service propre et agréable. Ce n'est pas le plus moderne, mais ça va pour une soirée pyjama. Bon petit déjeuner, sucré et salé. Toute une sélection. Nous reviendrions certainement ici.....
Deborah.t
Le 27/04/2023 à 18:47
Excellent emplacement, personnel très gentil et le petit déjeuner est vraiment bon et copieux ! Informé!
Mireia.l
Le 12/04/2023 à 22:11
Hôtel très central avec un personnel très sympathique. Les installations sont un peu vieilles mais elles sont bien entretenues et propres. Petit déjeuner très complet pour le prix payé (7 €). Nous avons séjourné dans la chambre familiale no. 9 pour 5 personnes qui avaient un premier étage avec 3 lits et une mezzanine avec un lit double. Le seul aspect à améliorer est la salle de bain, notamment la douche qui était étroite. Mais vu le prix payé, vous avez tout ce qu'il faut pour passer un bon séjour. Si nous revenons à Florence, nous reviendrons sans hésitation ! Merci Sami!
Red.o
Le 09/04/2023 à 21:33
L'hôtel se trouve à 15 minutes du centre (cathédrale Santa Maria Novella, Piazza Duomo) et à 9 minutes de la gare Santa Maria Novella. La salle est très agréable avec un petit balcon avec deux sièges et un parasol. La salle de bain était équipée de tout le confort : sèche-cheveux, gel douche et pains de savon jetables, bonnet pour cheveux. Un peu étroit, le lavabo, les toilettes et la douche étaient un peu rapprochés. Les oreillers étaient moelleux, le lit était un lit double et non l'union de deux lits simples comme je le trouve souvent. Malheureusement l'hôtel a besoin de quelques travaux de rangement comme le papier peint sur la poignée de la porte de la salle de bain qui se décollait, le nettoyage de la climatisation, le nettoyage de la saleté du balcon, la porte de douche cassée... Le personnel était très poli, sympathique et serviable.
Maria.u
Le 05/04/2023 à 16:22
Personnel sympathique et accueillant, nous étions 3 et nous avons passé un bon séjour, la structure aurait besoin d'être rénovée.
Vittorio.
Le 01/03/2023 à 21:54
FUYEZ. Nous avons trouvé des insectes dans la chambre, un siège de WC complètement cassé, une odeur pestilentielle d'oignon frit, un lavabo de salle de bain sans manivelle, des plinthes cassées ainsi que de la moisissure sur les murs. Nous avons immédiatement quitté la chambre après avoir demandé des explications au propriétaire des lieux qui nous a répondu que tout était tout à fait normal pour lui. Bien évidemment, aucun remboursement ne nous a été accordé et on nous a même refusé le remboursement de la taxe de séjour de 8 € sans avoir passé la nuit. (Nous aurions dû appeler la finance pour qu'ils arrêtent d'être intelligents et de dire des conneries)
MAURIZIO.U
Le 06/02/2023 à 21:02
Séjour d'une nuit. Chambre spacieuse et bien rangée. Salle de bain un peu petite mais fonctionnelle. Personnel très sympathique et super accueillant. Centre et services pratiques. Personnellement, je l'ai trouvé très bien. Chambre calme malgré le fait d'être sur la route principale.
Mary.a
Le 30/01/2023 à 15:06
J'y suis resté une nuit à l'occasion de l'anniversaire de mon copain et je voulais remercier Sami le propriétaire pour toute sa disponibilité et sa gentillesse en nous faisant également trouver une surprise pour l'occasion complète avec gâteau et bougies 🤗 Un hôtel normal pour une nuit, ok ha tout ce dont tu as besoin.
Dream.e
Le 30/01/2023 à 01:18
Points positifs : 👍 Donner 4 étoiles principalement à cause des 3 employés masculins de la réception, tous les 3 et de la dame qui nous a servi le petit-déjeuner ! Poli, accueillant avec le sourire, très arrangeant ! Merci! 🙏🤗 Le comportement aimable du personnel a rendu notre séjour agréable, surtout après les services grossiers que nous avons subis de la part du personnel de l'hôtel et du restaurant à Rome ! Chambres propres et confortables ! Toilettes/salle de bain en bonnes conditions de travail ! Besoin d'amélioration : 👎 - Le mur de la chambre s'infiltrait, il y avait de l'eau sur le sol, le mur était humide ! Le personnel a nettoyé le sol à sec et frotté avec de l'alcool de nettoyage. Notre chambre n'a pas été changée. La direction a dit que le bâtiment était vieux ! Le mur humide nous a mis mal à l'aise, car un mur humide et moisi sans une ventilation adéquate peut être mauvais pour la santé !
Faye.
Le 29/01/2023 à 11:10
Nous avons apprécié notre séjour. Personnel gentil et serviable.
Martina.a
Le 21/01/2023 à 16:17
Hôtel très pratique pour l'emplacement et la tranquillité, personnel serviable et sympathique
nelson.e
Le 21/01/2023 à 03:20
La gentillesse du personnel m'a fait me sentir chez moi et l'emplacement était excellent 👌
Andrea.a
Le 29/12/2022 à 22:30
Bon endroit. Bien situé. Chambres confortables.
Luciano.
Le 14/12/2022 à 09:22
Emplacement très stratégique, personnel sympathique et gentil même envers nos amis à quatre pattes
francesca.i
Le 10/12/2022 à 11:24
Séjour de 2 nuits. Personnel sympathique surtout la dame qui est présente aux petits déjeuners mais.... Une chambre vétuste, porte balcon cassée difficile à fermer, terrasse sale et négligée, salle de bain impraticable du WC au bidet raccordement à la douche coincé entre le coin lavabo et la zone de défécation, pour aller aux toilettes il faut entrer dans la douche avec ses chaussures, chose que je n'ai jamais vu !!! 1 pain de savon et 1 petit sachet comme shampoing douche, (pour ceux qui se lavent on peut à peine laver une partie du corps). Le savon demandé plusieurs fois a ensuite été fourni (pour un hôtel deux étoiles, on ne s'attend pas à grand-chose mais au moins les bases appellent ça une auberge). Porte du balcon tombant en morceaux, pour la fermer il vous restait quelques morceaux en main. Prix par nuit seulement (chambre double) 250,00 euros, ce qui n'est pas peu mais beaucoup pour une chambre comme celle-ci. Le petit-déjeuner (que le propriétaire) a défini comme continental mais c'était un petit-déjeuner simple avec (un type de croissant, 2 jus de fruits, 2 types de céréales, du salami et du fromage) au prix de 7 euros par personne. Le petit-déjeuner continental comprend... des fruits frais, des œufs, une variété de charcuterie et de fromages ainsi que tout le reste. Mauvaise propreté (même le pain de savon utilisé et presque fini n'a pas été changé ou jeté) Décevant que nous n'y retournerons pas. Les photos sont jointes
Elena.o
Le 07/12/2022 à 10:19
Regrettable. Ils nous ont dit de trouver un autre hôtel pour notre heure d'arrivée et ils ne nous ont pas remboursés. Nous avons écrit à Booking, ils ont demandé un remboursement et ils ne l'ont pas fait. Il y a beaucoup plus d'endroits à Florence qui sont meilleurs et à un meilleur prix. N'y allez jamais.
Alberto.o
Le 28/11/2022 à 11:32
Mauvaise expérience... Salles de bains vieilles de 50 ans et douche froide
Juan.r
Le 22/11/2022 à 08:33
Bien située, Alma est très polie et serviable. Points négatifs : les fenêtres sont vieilles et n'arrêtent ni le froid ni le bruit. La salle de bain est très froide et on ne peut pas prendre de douche correctement, ils pourraient l'améliorer.
sylvie.a
Le 12/11/2022 à 10:43
Les lits sont très bien mais la salle d'eau est vétuste et sale. Très médiocre. Les fenêtres n'ont aucune isolations donc c'est très bruyant quand on donne côté rue.
EvansPap100.
Le 04/11/2022 à 21:22
Je n'ai jamais vu quelqu'un de propriétaire aussi grossier, irrespectueux et peu professionnel. Nous sommes arrivés avec un peu de retard (une demi-heure) et nous avons vu environ 10 personnes attendre devant cet hôtel. Ils n'ont pas pu entrer à l'hôtel à cause du retard. Nous l'avons appelé et il a dit que nous ne respections pas le personnel là-bas et que nous ne respections pas les règles. Il est très strict en ce qui concerne l'heure d'enregistrement et il ne vous aidera pas, même si vous n'êtes pas responsable des retards de transport. Il a annulé notre réservation, mais il a récupéré tout notre argent. S'il vous plaît, soyez prudent avant de vous inscrire et évitez cet hôtel !
nick.i
Le 04/11/2022 à 12:29
J'ai traversé de nombreux hôtels mais cet endroit pour le logement des animaux le fait pour moi. Draps sales, oreillers jaunes, murs humides, toilettes sans désinfectant pour les mains, sans papier. La salle du petit-déjeuner avait des couverts sales et sentait mauvais. Le propriétaire est impoli et lorsque vous lui parlez de vos problèmes, il vous dit « si vous voulez aller ailleurs ». Ne faites pas l'erreur et venez dans cet hôtel.
Rado.r
Le 03/11/2022 à 22:23
J'ai vécu beaucoup de choses en Europe, mais c'était le pire logement jusqu'à présent... c'est dommage, car cette ville ne le mérite pas. Hébergement sélectionné via Booking, les photos sont soit retouchées, soit provenant d'un autre hôtel. Emplacement - près de la gare Santa Maria Novella, environ 8 à 10 minutes, mais bruit terrible provenant de la route principale à 4 voies juste en face de l'hôtel. Les cache-oreilles ont un peu atténué les choses. Réception ok, la dame a essayé, anglais de base, mais nous nous sommes compris. C'était le seul contact avec le personnel de l'hôtel, car nous sommes partis à 7h00 du matin et personne n'était encore là. Puis est venu le choc après avoir vu la chambre. L'équipement était correct, nous n'avions pas besoin de réfrigérateur, nous n'avions certainement pas besoin de climatisation, c'était bien pire avec la propreté des draps, et la salle de bain l'a tué. c'est dommage qu'on ne puisse pas mettre l'odeur qui se répandait ici après avoir ouvert la porte..Je ne veux plus revivre ça dans aucun hôtel !! On croise les doigts pour que tu t'améliores, tu as beaucoup de choses à rattraper ✌️🇮🇹
Maria.e
Le 26/10/2022 à 17:05
La pire expérience hôtelière de ma vie ! Nous avons attendu dehors que 15 personnes nous donnent les chambres et le propriétaire manquait ! Nous avons informé via l'application que nous serions en retard et la réponse a simplement été demande refusée. Aucune volonté d'aider le monde qu'elle attendait pour avoir des petits enfants ! Aucune volonté de céder la chambre pour les nuits restantes payées ! Booking nous a informé qu'il n'y avait pas de chambre à nous donner et devinez quoi... la réservation a toujours de la disponibilité pour les mêmes dates !! Et après tout cela, il refuse de restituer une partie de l'argent qu'il a pris il y a un mois ! Tout simplement inacceptable...
Nick.i
Le 26/10/2022 à 16:25
L'hôtelier n'a aucune idée de ce qu'est le professionnalisme. Il vole de l'argent sur votre carte de crédit et si vous n'arrivez pas à temps pour vous enregistrer, il annule votre réservation et vous vivez dans la rue. Et vous perdez tout votre argent.
Alessietta.e
Le 25/10/2022 à 00:24
J'ai séjourné avec mon ami ce week-end à l'hôtel Fedora pour des mini vacances et je dois dire que c'est un endroit vraiment accueillant, bien tenu, propre, calme et surtout bien situé de la gare au centre. Les propriétaires étaient très serviables et très gentils, mais le point culminant était Jago, un merveilleux chiot, je suis tombé amoureux de lui 🥰 Je recommande l'hôtel Fedora pour des séjours courts ou longs, vous le trouverez merveilleux.
Florin.o
Le 23/10/2022 à 14:01
Si vous ne pouvez rien vous permettre de plus que cet hôtel, je vous conseille de rester chez vous. Vous finirez par payer des frais supplémentaires pour un enregistrement tardif qui se termine assez tôt. Même si on peut dire que c'était propre, ils doivent changer les matelas car ils ont des punaises de lit. Le personnel était sympathique et serviable et nous a offert un petit-déjeuner gratuit sans le demander après avoir signalé la situation des punaises de lit, mais il manquait d'empathie dans les messages lorsque nous avons dit que notre vol avait été retardé et avait raté le train. Après avoir soi-disant vérifié le lit, ils n'ont rien trouvé, mais j'ai été mordu et j'en ai trouvé un moi-même. Je donne 2 étoiles à cause du personnel mais peut-être que l'hôtel en mérite une car je ne peux pas imaginer qui voudrait dormir dans un lit infesté. Le prix était correct et l'emplacement était bon, mais à l'avenir, je réserverai quelque chose de plus cher car celui-ci s'est avéré coûter plus cher que la réservation habituelle.
Gianni.i
Le 20/10/2022 à 22:29
Je suis généralement contre certains avis qui sont peut-être liés à quelque chose de personnel. Mais aussi par respect pour ceux qui pourraient être de futurs clients de cette structure et il est juste de dire qu'à part la potion, tout le reste est à oublier je crois que nous n'avons jamais trouvé un hôtel avec un tel manque de propreté. un, (surtout dans la salle de bain) je ne trouve pas les mots pour l'expliquer. Je m'excuse auprès de la direction de l'hôtel mais je pense qu'un client, après avoir payé la somme demandée, a la sacro-sainte raison de retrouver le ménage, la commande, etc. Je voulais remercier la dame de la réception qui était très gentille.
Boudoir31.a
Le 13/10/2022 à 12:40
Excellent emplacement, professionnalisme, courtoisie et gentillesse ! Pour moi, ils méritent toute une constellation ! Bien joué!
Sophie.a
Le 11/10/2022 à 19:06
Notre chambre a été annulée la veille de l'arrivée à 21h sans raison. Par la suite, nous avons trouvé une chambre disponible en ligne dans cet établissement à un prix plus élevé. Veuillez noter que votre chambre peut être annulée dans un délai très court.
Kimberly.o
Le 06/10/2022 à 05:02
Taxe de séjour élevée, même si ce n'est peut-être pas de leur faute. La chambre était très sombre et les toilettes étaient tellement écrasées qu'elles devaient s'asseoir en diagonale
Rick.a
Le 02/10/2022 à 22:20
Des hôtes et un prix formidables. Emplacement idéal. Tout ce dont tu as besoin
Angela.a
Le 30/09/2022 à 19:15
Nous sommes restés 3 jours dans la chambre qui était apparemment Économique, ce qui m'a semblé chère pour le type de chambre dont il s'agissait. C'était une chambre au sommet avec une petite fenêtre donnant sur un patio et une salle de bain avec douche, si on peut appeler ça une douche (je télécharge des photos). À première vue, les chambres du rez-de-chaussée devaient être meilleures, mais je ne m'en suis pas rendu compte lorsque j'ai réservé car c'était la seule disponible. De plus, ils ne nous ont laissé du gel que le premier jour, sans le remplacer. Nous n'avons pas beaucoup parlé avec le personnel, car ils ne sont là que de 9h à 17h et pendant ce temps-là, nous visitions la ville, mais à l'arrivée, ils étaient sympathiques. En général, je ne le recommanderais que si vous n'avez nulle part ailleurs pour une ou deux nuits, car il se trouve à environ 10 minutes du centre.
Aaron.C
Le 28/09/2022 à 11:29
Les fenêtres ne sont pas bien isolées donc, comme il y a une rue avec un gros trafic à l'extérieur, on pouvait entendre le trafic très fort, il y avait aussi un feu de circulation qui faisait un bip pour les aveugles, et on pouvait entendre ce bip. toute la nuit. La salle de bain était très vieille (j'ai ajouté une photo) et très inconfortable à utiliser une fois que l'on prend une douche car tout est mouillé. Le dernier point, mais c'est une question de chance je suppose, c'est que nous avons eu la chambre devant la réception et quand ils quittent la réception à 19h30, ils n'éteignent pas le téléphone, donc il continue de sonner à tout moment. appels. Ils ont reçu plusieurs appels après 23 heures qui nous ont réveillés. Je pense que l'hôtel pourrait résoudre tous ces problèmes en rénovant les chambres et les salles de bains et en isolant les fenêtres car l'emplacement est plutôt bon et a un grand potentiel.
Adrienne.e
Le 24/09/2022 à 19:30
Juste ce dont j'avais besoin pour une nuit à Florence avant d'emménager dans un appartement. Lit propre, douche, personnel sympathique et bon emplacement. Le personnel était super arrangeant, gardant mon sac pendant la journée pendant que j'étais au travail, ce que j'ai vraiment apprécié. La chambre était basique et, comme mentionné dans d'autres critiques, la douche n'était pas extraordinaire, mais elle répondait au besoin et le personnel a rendu mon expérience formidable.
Lorena.e
Le 21/09/2022 à 22:41
Environnement spacieux, chambre propre et propriétaires très serviables. A 10 minutes du centre. Très bon rapport qualité/prix
David.i
Le 06/09/2022 à 19:32
Je n'ai pas pu respecter la date limite d'enregistrement (très tôt 19h30) en raison du retard du train. ils ont refusé la demande d'enregistrement tardif et ont quand même choisi de nous facturer et d'ignorer les messages. D'après les autres critiques, je suis sûr qu'ils répondront et diront que c'est de ma faute, mais j'ai eu un bien meilleur service dans d'autres hôtels dans des situations similaires.
Patrizia.e
Le 04/09/2022 à 18:24
J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma famille. Ce qui m'a frappé c'est le professionnalisme et la gentillesse des jeunes propriétaires. Nous sommes prêts à satisfaire toutes nos demandes (culinaires, touristiques et autres).Les chambres spacieuses et d'une propreté impeccable avec tout le confort. A l'occasion de mon anniversaire, j'ai J'ai trouvé que c'était une bonne surprise. Le petit déjeuner était excellent, l'hôtel à deux pas du centre et des terrasses. Que puis-je dire, nous reviendrons certainement. Merci Valentina et Daniele
Francesco.i
Le 02/09/2022 à 14:17
Emplacement logistique optimal. Personnel aimable et accueillant toujours prêt à vous aider et/ou à satisfaire vos demandes !
Antonella.
Le 02/09/2022 à 10:26
Nous avons passé un très bon moment, les chambres sont grandes et propres, il est situé près de la forteresse, les jeunes propriétaires sont très gentils et ont accueilli chacune de nos demandes. Ils nous ont donné des conseils touristiques et culinaires. Florence est une belle ville d'art, nous reviendrons certainement chez Daniele et Valentina.
Leticia.e
Le 01/09/2022 à 17:39
L'emplacement magnifique, à seulement 10 minutes à pied du centre ou de la gare S.M.N. La chambre était très propre et les personnes qui nous ont servi au petit-déjeuner et à la réception étaient très agréables. La pièce avec très peu de lumière et très ancienne. Elle faisait également face à une autoroute à au moins 5 voies, avec beaucoup de circulation... Avec les vitres en papier que nous avions, le bruit était énorme. Le petit déjeuner était varié mais si vous êtes allergique au gluten, au lactose ou si vous souhaitez simplement un café décaféiné, oubliez ça. Les gens comme moi ne semblent pas avoir le droit de voyager.
Ignacia.r
Le 27/08/2022 à 21:24
Horrible, nous avons réservé une chambre pour le mois d'août, et la veille de notre arrivée, ils nous ont dit que la climatisation avait un problème et qu'elle était mauvaise, ce qui est essentiel avec la chaleur estivale en Italie. Évidemment, avec préavis la veille, nous n'avons pas eu le temps de chercher un autre hôtel, nous avons donc accepté le désagrément, après notre séjour, NOUS AVONS DÉCOUVERT QUE LA CLIMATISATION ÉTAIT MAUVAISE IL Y A UN MOIS !! et qu'ils ont fait de même avec tous les invités, en les prévenant seulement la veille, sans honte... en plus, « l'hôtel » est vieux et il y a une mauvaise odeur dans les salles de bain.
Martin.o
Le 21/08/2022 à 00:03
Excellent endroit, excellent service, excellent café et cappuccino, un bâtiment de rêve dans un endroit de rêve... excellent personnel sympathique et le chien, presque le meilleur de l'endroit.
Jonas.e
Le 19/08/2022 à 23:29
Super endroit! Le personnel est très sympathique et nous a même aidé à réserver des Vespas pour demain dans des délais extrêmement courts, leur petite mascotte (chien) iago est adorable et très sympathique aussi ! Bellisimo! Recommande fortement!
julian.a
Le 17/08/2022 à 07:06
Horrible. Pas de clim, pas d'eau chaude, draps sales et surtout le propriétaire ne connaît pas la gentillesse. Lorsque nous nous sommes plaints, il a voulu nous expulser à 22 heures. 30 heures et appeler également la politique au lieu de s'excuser. Le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné, il ressemble à une pension pour immigrants. Le lendemain, il nous a annulé la propriété, disant à Booking que nous ne nous présentions pas et il a collecté l'argent de la taxe de séjour sans facture. A fermer immédiatement. À la réponse du propriétaire, je dis seulement que si les choses qu'il dit sont vraies, pourquoi nous a-t-il annulé la réservation et a-t-il dit à Booking que nous ne nous présentions pas.
Ksenia.o
Le 16/08/2022 à 14:44
Le pire hôtel dans lequel j’ai jamais séjourné en Italie… Le service est juste ☹️…
BvBFocus.
Le 16/08/2022 à 14:32
Le pire service que j'ai jamais rencontré
Jorida.a
Le 16/08/2022 à 07:27
Horrible, pas de clim, pas d'eau chaude, draps sales. Quand nous l'avons appelé pour se plaindre au lieu de s'excuser, il s'est mis en colère et nous a crié dessus.
Javi.a
Le 08/08/2022 à 21:51
Je lui donne une étoile car je ne peux pas lui donner une pire note. Pas recommandable. Attention à la personne qui dirige l'établissement, aucune empathie.
ainhoa.y
Le 08/08/2022 à 20:19
RIEN RECOMMANDÉ, n'y allez pas. Peu d'empathie, peu professionnel, nous avons eu du mal à y arriver et ils ne nous ont pas laissé entrer, mais ils savent facturer, pour cela ils n'ont aucun scrupule.
Daniele.o
Le 07/08/2022 à 21:52
Personnel courtois et professionnel Super emplacement très proche du centre (10 minutes à pied) Chambres propres et spacieuses. Prix raisonnable pour Florence, en fait je dirais super !!! Je reviendrai
Ros.x
Le 27/07/2022 à 10:12
La chambre, même si elle était économique, était agréable et confortable. Les propriétaires sont très gentils et attentionnés. L'installation est propre et bien rangée. Nous n'avons pas pu nous arrêter pour prendre le petit-déjeuner car nos horaires ne le permettaient pas.
Federica.
Le 20/07/2022 à 17:41
Mon petit ami et moi avons passé une nuit ici. L'hôtel est très bien situé, proche du centre mais pas trop près pour éviter le bruit et proche de l'aéroport. L'hôtel se trouve dans un environnement rétro, à l'intérieur d'un bâtiment ancien mais qui a certainement son charme. La chambre était normale, spacieuse, la salle de bain n'était pas mal non plus, la seule chose était la douche qui était pour ainsi dire fermée par un rideau et inondait donc toute la salle de bain. Cependant, pour une nuit, il y a tout le nécessaire.
Dania.a
Le 03/07/2022 à 17:35
Endroit très confortable au centre, bel emplacement. Très propre mais surtout les gérants sont très bons et très gentils, ils méritent tout !! Bons gars
janire.o
Le 01/07/2022 à 19:23
L'hôtel est très bien, pour le prix qu'il a. Il se trouve à 10-15 minutes de la gare et du centre de Florence. Le service est très bon, il a changé de mains pendant notre séjour et les nouveaux propriétaires le gèrent très bien. En quelques jours, ils ont amélioré beaucoup de choses. Le seul inconvénient que j'ai, c'est que la télévision a 3 chaînes et qu'elle ne fonctionne pas bien.
Anders.a
Le 05/05/2022 à 18:23
Assez bruyant par la rue. Petit-déjeuner pas si amusant.
Gio.
Le 02/05/2022 à 12:48
L'emplacement est très bon. Très proche du centre de Florence. Le personnel était très gentil et serviable. Mais!! L'hôtel doit être rénové le plus rapidement possible. Meubles très anciens, salle de bain très petite et pas en bon état. Le vent et le bruit viennent des fenêtres. Le petit déjeuner était médiocre. Les lumières à l’étage supérieur où se trouvait le lit ne fonctionnaient pas. Même si je n'avais payé que 100 pour 2 nuits, je m'attendais à un hôtel plus correct.
Jacqueline.
Le 29/04/2022 à 08:34
Les gens de l'hôtel sont très gentils. Petit déjeuner savoureux et suffisant sur la table. La chambre était très poussiéreuse et sale. La chambre d'hôtel aurait besoin d'un nettoyage et d'une rénovation majeurs. La chambre était côté rue sur une route très fréquentée (bouchons d'oreilles). L'hôtel se trouve à quelques pas de toutes les attractions.
Andrés.e
Le 28/04/2022 à 10:21
Les installations sont excellentes, bon petit déjeuner, l'emplacement est proche de toutes les attractions principales. Le personnel est très gentil.
Francesco.o
Le 10/04/2022 à 19:41
Excellente propriété à deux pas de la gare Santa Maria Novella.
alicia.s
Le 09/04/2022 à 19:22
Très bien situé tant par rapport au centre historique que par rapport à la gare. Personnel, Alexandra très sympathique et serviable
Mattia.o
Le 02/04/2022 à 14:36
Même si j'ai dû annuler à la dernière minute à cause d'un accident de voiture, ils ont pris l'argent de la réservation sans se soucier complètement de ce qui m'était arrivé. JE N'AJOUTERAI RIEN D'AUTRE..... PLUS JAMAIS
Lilly.
Le 06/01/2022 à 14:04
Hôtel en position centrale à Florence et proche de la gare Santa Maria Novella, chambres propres mais lit un peu dur et peu de papier toilette dans la salle de bain
Stefano.e
Le 13/12/2021 à 22:22
Excellent rapport qualité/prix. Propriétaires courtois et serviables. Excellent emplacement pour visiter la ville. Chambre propre et calme
monica.u
Le 10/10/2021 à 09:10
Quant à la propreté et au séjour, super bien, la chambre était super propre. Et encore mieux, à quel point c'est central. Une chose négative ? Le traitement, la dame n'était vraiment pas très agréable, vous avez dit bonjour et elle ne vous a même pas répondu, mais sinon super.
Melanie.
Le 08/10/2021 à 20:48
L'hôtel est très central et possède un charme merveilleux. Les hôtes sont très sympathiques, arrangeants et serviables. Nous reviendrions à l'hôtel Fedora à tout moment lors de notre visite à Florence. C'était également très adapté aux enfants, l'hôtesse Patrizia était très contente des enfants et n'a eu aucun problème à ce que nous ayons un chien avec nous. 😊❤
Paolo.u
Le 17/09/2021 à 20:35
Il a largement dépassé mes attentes pour un hôtel 2 étoiles ! Il est situé à 10 minutes à pied de la gare et à 10 minutes à pied du centre : FORTEMENT RECOMMANDÉ ! Le seul défaut est la salle de bain un peu petite et les fenêtres qui n'isolent pratiquement rien du bruit extérieur.
Renzo.i
Le 14/07/2021 à 13:14
Très bel hôtel avec chambre spacieuse et petit déjeuner copieux. Le propriétaire de la propriété était vraiment gentil. Absolument recommandé !
Francesco.u
Le 08/07/2020 à 08:57
L'hôtel ne répond pas +++ J'ai réservé pour la semaine de Pâques, à cause de Covid je n'y suis pas allé. Depuis, il ne répond plus à son téléphone ni à ses mails. J'ai perdu mon avance de réservation.
Giosy.o
Le 18/02/2020 à 13:27
J'étais à Florence pendant 3 jours et j'ai séjourné dans cet hôtel. Pour moi, c'était excellent : excellent emplacement, à quelques pas du centre, personnel super sympa, chambres propres et confortables. Recommandé pour ceux qui ont besoin de rester quelques jours.
Agnese.i
Le 11/02/2020 à 18:24
Excellent hôtel. J'y suis allé avec mon gros chien, ils étaient très gentils et serviables. Emplacement parfait étant à deux pas du centre historique !
mikessas.i
Le 09/02/2020 à 11:08
Très bon hôtel pour ce prix, très bon rapport qualité/prix, propre, chaleureux, traditionnel, bon petit déjeuner, accueil très gentil, Gracie !!
Oleg.s
Le 31/01/2020 à 13:49
Proche de la gare Santa Maria Novella, 10 minutes à pied
Yasmine.l
Le 03/01/2020 à 21:35
C'était une très très petite chambre, pas celle que j'avais choisie et de très mauvaise qualité mais le personnel était sympa
Michele.e
Le 02/01/2020 à 10:48
Hôtel situé au deuxième étage d'un immeuble situé sur une large avenue. L'emplacement est excellent, en seulement 10 minutes à pied, vous pourrez rejoindre les principales attractions de la ville. Les chambres sont grandes et spacieuses avec de hauts plafonds et des meubles d'époque. La fresque au plafond de la salle de bain est magnifique. Quelques points négatifs : le sol de la chambre n'était pas bien posé à certains endroits et on entendait le carrelage bouger, dans la salle de bain le matin l'eau chaude de la douche mettait beaucoup de temps à arriver trop d'utilisation ou pas assez de pression. m'ont-ils dit à la réception. En conclusion, pour un 2 étoiles c'est plus que bien si vous êtes de passage à Florence pour y rester quelques jours comme moi, c'est plus que bien. Surtout pour l'emplacement.
Pietro.a
Le 17/12/2019 à 17:15
Cela peut suffire pour une nuit. Les deux étoiles sont dues à la courtoisie du réceptionniste et au faible coût, mais l'hôtel a besoin d'être revu et rénové. J'ai été réveillé à plusieurs reprises par des bruits extérieurs dans la structure, également parce qu'à l'extérieur de la chambre il y avait une salle de bain et des casiers d'hôtel et que les murs étaient très fins. Le lit inconfortable et les oreillers inexistants. La salle de bain était petite et avait une odeur étrange et pour utiliser les toilettes, il fallait passer par la douche. De plus, son emplacement n'est pas le meilleur, mais au moins c'était propre.
Concetta.a
Le 17/11/2019 à 15:21
L'hôtel est un 2 étoiles à tous égards. Les choses positives ? Le petit déjeuner, la situation assez proche du centre et de la gare ainsi que la gentillesse et la serviabilité du personnel. Malheureusement les chambres, bien qu'appartenant à un bâtiment vétuste, ne sont pas tout à fait confortables. Le mobilier est ancien et minimaliste et les salles de bains frisent vraiment la décence. Avec quelques ajustements, il pourrait satisfaire les besoins des voyageurs. En tout cas, il est bien fréquenté et nous a permis de passer un séjour en rapport avec le prix ! Améliorer!
Pietro.r
Le 10/11/2019 à 11:57
En termes de rapport qualité/prix, c'est vraiment un super endroit où séjourner. Personnel accueillant, chambre assez spacieuse, pas trop loin du centre. Approuvé👍
Lera.t
Le 17/10/2019 à 08:46
Bel hôtel, excellent service, super petit déjeuner, très propre) Emplacement central.
Ariel.h
Le 10/10/2019 à 22:00
Bon rapport qualité-prix. Chambres et meubles anciens. Très proche du centre historique de Florence.
Roberto.a
Le 08/10/2019 à 23:41
Hôtel situé au rez-de-chaussée d'un bâtiment historique avec des propriétaires et un personnel sympathiques et, ce qui compte, propre !
Maribel.c
Le 10/09/2019 à 18:17
Cela laisse beaucoup à désirer. La chambre était horrible et très, très vieille et pourtant très vieille et peu accueillante. Une déception totale. Je ne le recommande pas.
Valentina.e
Le 09/09/2019 à 21:19
Genre, environnement un peu vieillot mais propre, chambre gigantesque !
Michele.i
Le 06/09/2019 à 07:26
B&B très propre, mais l'eau du robinet dans la salle de bain sentait mauvais
ODISSEO.9
Le 30/05/2019 à 18:32
Excellent rapport qualité prix. J'y ai fait séjourner des amis et ils ont été très satisfaits.
Marcos.a
Le 24/05/2019 à 21:55
Hôtel proche du centre historique de Florence, à environ 20 minutes à pied des principales attractions touristiques. Bon hôtel, petit déjeuner délicieux et service très serviable et attentionné, cependant le support de douche était cassé et ne cessait de tomber, mais il était toujours possible de prendre une douche normale.
Yves.e
Le 17/04/2019 à 20:01
Bien
Florencia.o
Le 11/04/2019 à 16:17
Chambre confortable et propre, petit déjeuner copieux et bon emplacement. Nous avons eu une très mauvaise expérience au moment de l'enregistrement. Nous sommes arrivés à l'hôtel avant l'heure d'enregistrement. Le personnel était très attentionné et a gardé nos bagages jusqu'à ce que la chambre soit prête. Cependant, il a oublié de nous rappeler qu'après 20 heures, la réception ferme et qu'il n'y a personne en charge à l'hôtel, ce que nous avons découvert en rentrant à l'hôtel après cette heure. Nous avons appelé le numéro indiqué sur la sonnette et ils sont rapidement venus nous ouvrir la porte, mais à contrecœur et voulant nous facturer un supplément. Cependant, je dois souligner que le reste du personnel de l'hôtel était toujours très sympathique, bien préparé et serviable. Ils ont même pris le temps de nous préparer un petit-déjeuner à emporter le jour de notre départ puisque nous partions plus tôt que l'heure du petit-déjeuner.
Ximena.n
Le 24/03/2019 à 22:39
Beau. Chambres à la décoration cosy et au service impeccable. Félicitations. Le prix est vraiment bon car il est proche de la station de tramway et des principales attractions
Germán.i
Le 23/03/2019 à 23:16
C'est une auberge qui existe depuis de nombreuses années plus qu'un hôtel. Il y a peu de chambres, le personnel est très sympathique et le petit déjeuner est raisonnable. Nécessite un renouvellement des équipements et des installations.
Natkirnat.
Le 13/03/2019 à 18:59
Excellent rapport qualité-prix. Le seul point négatif est qu'il est un peu éloigné du centre, mais vous pourrez rejoindre les principales attractions à pied en 20 minutes environ. S'il fait beau, se promener dans les rues médiévales sera un plaisir.
Santiago.u
Le 18/11/2018 à 14:19
Très bon endroit, des gens excellents, de très belles chambres avec leur touche rétro et je tiens à souligner que le petit déjeuner n'est pas très bon
Oxi.h
Le 14/11/2018 à 13:20
Tout va bien
Christopher.l
Le 12/11/2018 à 10:32
En avoir pour son argent. La douche fonctionnait à peine. Pas d'eau chaude ni de pression d'eau. Les escaliers sont cassés. Dans une rue bruyante.
Vincent.i
Le 26/08/2018 à 16:04
Je recommande très bon emplacement et chambre très coquette
Celeste.i
Le 26/08/2018 à 12:57
Très grande chambre dans un immeuble ancien mais très bien entretenu. Proche de l'arrêt de train et non loin du centre. Petit déjeuner pas très varié mais très bon. Bon rapport qualité prix
Gustavo.c
Le 09/08/2018 à 11:56
Nous sommes restés 4 nuits. Très bien situé, proche de la gare à pied. C'est fondamental. Le petit déjeuner est top. Le café est le meilleur que j'ai essayé en Italie. Ils ont une machine qui moud le grain en ce moment et vous pouvez choisir 6 variétés de café !!! La variété des fruits, céréales, charcuterie, pains, etc. Hyper complet. La Qualité des Services. Ils parlaient anglais, espagnol. La chambre que nous avions n'était pas très lumineuse mais très propre et parfumée. La salle de bain est un peu vieille mais propre. Je recommande l'endroit sans aucun doute !!!!
Stephanie.e
Le 02/08/2018 à 03:44
Acceuil du personel tres chaleureux chambre familial tres spacicieuse et linge propre petit dejeuné copieu le seul regret le bruit de la circulation
denisse.o
Le 26/07/2018 à 11:59
Excellent service, mais chambres très mal entretenues. Nous avons séjourné dans une chambre avec un escalier bruyant et une salle de bain avec des toilettes et une cabine de douche cassées.
Nuria.e
Le 23/07/2018 à 21:25
Bon traitement, bien situé, option petit-déjeuner sans gluten
amparo.a
Le 12/07/2018 à 21:43
Installations vétustes et beaucoup d'entre elles endommagées, chambres très vieilles, point positif, le personnel était très attentionné et très sympathique, le petit déjeuner était correct, et le ménage était également bon.
eduardo.a
Le 09/07/2018 à 22:10
Le personnel est très sympathique et attentionné, le petit déjeuner est correct, avec des viennoiseries fraîchement préparées, en 10 minutes vous êtes au centre, serviettes et draps changés quotidiennement, mais les chambres ont besoin d'une rénovation urgente, tout est très vieux et surtout la salle de bain est très petits et vieux.
Praveen.e
Le 05/07/2018 à 11:55
Bon hôtel B&B économique à proximité de la gare de Florence. À distance de marche de la plupart des attractions de Florence également. Bon petit déjeuner. Il y a un ascenseur colonial ici pour accéder au premier niveau de l'entrée de l'hôtel. Ici vous avez des chambres familiales 👍🏻
Federica.u
Le 28/06/2018 à 13:46
Les chambres sont toujours propres, avec de beaux meubles de style ancien, seule la douche était un peu inconfortable. Personnel serviable et gentil, EXCELLENT cappuccino ! :) Merci pour tout :)
mattia.e
Le 26/06/2018 à 13:48
Merveilleux hôtel ainsi que le personnel toujours disponible et prêt à vous accueillir allez-y de nombreux hôtels d'exception je le recommande vous ne serez pas déçu
Valerio.a
Le 06/06/2018 à 18:14
Hôtel central mais avec des meubles d'il y a environ 30 ans. Petit déjeuner de qualité juste suffisante. Situé dans une rue très bruyante.
Hery.a
Le 09/05/2018 à 11:19
Notre chambre était poussiéreuse et sale. Il n'y a pas de vraie douche. Ne réservez pas de chambre dans cet hôtel. Un vrai scandale
Francesco.v
Le 03/05/2018 à 23:31
Hôtel pas cher, basique, pratique pour son emplacement (facilement accessible à pied depuis la gare Santa Maria Novella), à choisir uniquement si l'on renonce à tout le reste. Le bâtiment est ancien et les chambres avec leur mobilier sont anciennes. Il se trouve à proximité d'une route très fréquentée et les bruits associés peuvent être entendus à toute heure. La salle de bain est quasiment impraticable (la cabine de douche est pratiquement rattachée aux toilettes), le système électrique n'est pas aux normes, lits et oreillers inconfortables, petit déjeuner acceptable. Personnellement je n'y retournerai pas et je ne le recommanderais pas en dernier choix. Le personnel est courtois mais ce n'est pas suffisant, avec un peu d'argent on pourrait au moins le rendre convenable.
Rodo.l
Le 30/04/2018 à 23:36
Un peu vieillot et situé dans un quartier bruyant, manque d'isolation. Bon service et petit déjeuner complet.
Lullaby..
Le 24/04/2018 à 08:29
Chambres un peu rétro et simples, mais équipées de tout ce dont vous avez besoin et toujours propres. Personnel courtois et serviable.
Simona.a
Le 07/03/2018 à 21:59
Hôtel florentin classique. Mobilier ancien, hauts plafonds avec peintures anciennes. Très propre, toujours bien rangé. Excellent petit déjeuner, mais pas beaucoup de choix. Propriétaires très gentils et serviables. Le seul inconvénient, c'était les portes. Très vieux et la clé était coincée dans la serrure, alors que celle de la salle de bain n'avait pas de bouton pour ouvrir ou fermer la porte.
María.�
Le 07/03/2018 à 01:41
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. C'est vieux, assez vieux. En fait, le propriétaire a déclaré que les escaliers qui mènent aux chambres à l'étage avaient plus de 400 ans. Notre chambre était grande et avec une salle de bain privée. C'était normal. Les murs sont un peu sales et la salle de bain pourrait également être améliorée. Le reste était plutôt propre en fait. Le petit déjeuner, bien que peu varié, est plutôt bon. Le meilleur de tout était sans aucun doute le traitement réservé aux deux propriétaires. L'italien, l'espagnol, l'anglais et je pense que d'autres langues sont parlées. Très attentif. C'est un hôtel confortable.
Giovanni.r
Le 13/02/2018 à 10:01
Séjour de passage, hôtel normal et correct très proche de la forteresse en contrebas, pour ceux qui n'ont pas trop d'attentes...
Rober.a
Le 03/02/2018 à 18:11
L'emplacement n'est pas mal, le centre historique de Florence est à 10 minutes à pied. La chambre, bien, la salle de bain un peu vieille. Le personnel très sympathique et attentionné.
Sertaç.k
Le 24/01/2018 à 17:12
C'est un endroit vraiment sympa. Nous y avons passé 2 nuits. C'était une chambre sur deux étages pour 3 personnes et elle était très confortable. C'est vraiment un hôtel où séjourner.
Carolina.o
Le 15/01/2018 à 19:07
Je n'ai pas du tout aimé le lit double, il y avait 2 matelas dans un lit simple et le wifi, du moins dans la chambre 6, n'était pas bon, tout était très vieux et semblait sur le point de tomber. ☹️
Riccardo.m
Le 28/11/2017 à 11:07
Pratique pour l'emplacement très proche de la gare Santa Maria Novella. Assez pratique pour marcher jusqu'au Forum Mandela, maximum 20 minutes à pied. Hôtel correct, excellent petit déjeuner.
Hans.e
Le 10/11/2017 à 16:03
Bel hôtel, a besoin d'entretien. Très bon marché, donc bon rapport qualité/prix.
Fiennes.a
Le 05/11/2017 à 22:13
Ils ont été très gentils avec moi. La famille mère et fils était très gentille et nous a prêté deux chambres au deuxième étage. Le chauffage était si grand qu'il ne fonctionnait pas très bien, mais j'en ai eu plus. Nous avons eu du mal à recharger nos smartphones, mais cela était dû à notre manque de connaissances. C'est un endroit sûr localement car il fait face à la rue principale. Malheureusement, c'était complet en été et je ne pouvais pas y rester.
Patricia.u
Le 10/10/2017 à 21:03
Un bel hôtel rustique et ancien, au premier étage d'un immeuble, pas très cher et bien situé. Propre et fiable.
Sabina..
Le 27/08/2017 à 17:21
C'est un bon endroit si vous recherchez un bon prix par rapport à la qualité normale, c'est votre bon choix. La chambre est nettoyée tous les jours, les serviettes propres également. Le petit déjeuner est simple et typiquement italien. Le service est très utile. Je pense que s'ils rénovaient, le prix serait bien plus élevé, donc... Il faut se rencontrer à mi-chemin. Bien pour un court séjour.
Matteo.p
Le 13/08/2017 à 16:01
Malheureusement, c'est un hôtel de Florence avec un rapport qualité/prix vraiment médiocre, propre mais avec des chambres démodées. si vous pouvez chercher quelque chose de mieux que de simples B&B.
Alcides.a
Le 16/07/2017 à 09:04
Près du centre-ville antique, propre, WiFi bon, très bon petit déjeuner, sécurité et accueil sympathique.
Alex.
Le 29/04/2017 à 23:38
Le pire hôtel de tous les temps. Sèche-cheveux cassé, serrure de porte, douche. Extrêmement bruyant car à côté d'une grande route. Il m'a fallu quelques heures juste pour m'endormir. Tout dans ma chambre était rayé et couvert de saleté. La seule chose positive était le petit déjeuner moyen mais le propriétaire vous surveille littéralement et compte combien vous mangez. S'il vous plaît, évitez cet hôtel à tout prix.
Tommaso.i
Le 17/09/2016 à 18:56
Chambre en ordre, peut-être à rénover mais très bien pour un hôtel deux étoiles. Emplacement très central et personnel sympathique à la réception. Astuce : dîner au PentaBistrot à 50m de l'hôtel
Samuel.e
Le 10/07/2016 à 16:24
Hôtel à taille humaine et authentique, proche du centre-ville et de la gare Santa Novella
Haris..
Le 13/05/2016 à 11:32
Un bon endroit pour ressentir l'esprit de la ville. excellent emplacement et service. près de la gare. A 15 min à pied du centre des attractions touristiques. excellent prix et le parking est une voiture très sûre.
Denis.r
Le 17/11/2015 à 17:07
Un hôtel cosy avec son propre petit parking, mais proche de la route principale, donc une ambiance un peu plus russe
Sandro.e
Le 12/09/2015 à 03:36
C'est un hôtel bon marché et raisonnable proche du vieux centre de Florence.
Enrico.a
Le 06/08/2015 à 14:58
Il est clair qu'il s'agit d'un deux étoiles, en effet la chambre dans laquelle nous avons séjourné avait besoin de plusieurs rénovations et la salle de bain était à refaire (l'hôtel est dans un immeuble ancien). Il n'y a pas de parking gratuit à proximité, en fait nous mettons la voiture dans un garage conventionné avec l'hôtel. Cependant, je donne une note de 3 pour l'emplacement idéal, en dix minutes à pied vous êtes au centre, et pour la serviabilité du personnel. Petit déjeuner suffisant.
Marilide.a
Le 27/07/2015 à 14:58
Excellent rapport qualité/prix, chambre spacieuse avec petit balcon et climatisation, personnel sympathique, serviable et compétent ! Merci pour tout
enrica.e
Le 06/02/2015 à 23:45
excellent emplacement, personnel sympathique et serviable, chambre propre et chaleureuse, si je retourne à Florence, je resterai certainement avec eux :-)
Juan.a
Le 16/08/2013 à 01:28
Excellente attention ! Vraiment recommandé. Un hôtel 2 étoiles avec un très bon service et une attention imbattable. Jean Charles Argentine
- 🏪 L' Albero dei Talenti (8 Avis)
- 🏪 Patty green house (1 Avis)
- 🏪 Trattoria Al 106 & C. S.A.S. (196 Avis)
- 🏪 Ristorante Al Tezzon (401 Avis)
- 🏪 B&B Le Carrozze (23 Avis)
- 🏪 Locanda San Pietro (18 Avis)
- 🏪 Panzerotteria Noviello (10 Avis)
- 🏪 Da Fabietto (182 Avis)
- 🏪 COUNTRY HOUSE (5 Avis)
- 🏪 Scara e Beo (95 Avis)
💬 Des produits magnifiques et pour la bonne cause. Le fromage est délicieux !
💬 Très serviable et sympathique. Pour un court séjour, espace suffisant pour 5 personnes. Chambres soignées, propres et équipées (cafetière, bouilloire, fer à repasser). Prix très honnête. Parking privé utile.
💬 J'y vais.....J'y allais 2/3 fois par semaine, toujours vers 12h10 pour éviter l'arrivée des clients. A part le "bonjour" qui plaît toujours au client vu qu'on amène de l'argent, les visages ils sont toujours longs. J'ai 87 ans et j'ai eu 3 places, maintenant je suis seule et j'en profite pour me faire servir occasionnellement (à un prix abordable). L'autre jour, vers 12h10, la place était encore à moitié vide, avec plusieurs tables vides. La serveuse anonyme, après un rapide contrôle, m'a dit qu'il n'y avait plus de place. Je lui ai montré les nombreuses tables libres ou celles avec un restaurant, où je pouvais m'asseoir, ce qu'elles faisaient habituellement, au besoin. La réponse est plus que jamais "étonnante" : "Les tables sont toutes réservées, il faut attendre qu'elles se libèrent" !!!!!!!!! Inconcevable !!!!!!!!
💬 On a très bien mangé dans ce restaurant. Tout était parfait !
💬 Nous avons été chaleureusement accueillis. La structure est démodée, mais en même temps avec tout le confort et les services nécessaires et fonctionnels. Notre chambre était spacieuse, cosy et chaleureuse, avec même une cheminée que nous aurions adoré voir allumée. Propreté du linge et des sanitaires tout à fait satisfaisante. Amateurs de petits déjeuners salés, nous aurions préféré avoir les deux options, mais tout était délicieux donc le nôtre se veut une suggestion plutôt qu'une critique. Le coût d'une nuit est plus élevé que la moyenne, ce qui le rend peut-être un peu plus accessible afin que vous puissiez choisir de rester quelques nuits de plus. Nous le recommandons sincèrement et sans aucun doute. Anna et Giuseppe.
💬 Éviter! Terrible! 75 euros la chambre double et 55 euros la simple pour N'AVOIR RIEN ! Il n'y a pas de wifi, il n'y a pas de mini bar, il n'y a pas de machine à café et surtout il n'y a PAS D'EAU CHAUDE !! Je suis resté après une opération à la Villa Letizia et j'ai trouvé des fourmis dans mon lit ! Une taverne
💬 Tout ce que vous prenez dans cet exercice est génial. Ils proposent tous des produits de haute qualité. Je vous conseille d'y aller.
💬 Pizza de qualité supérieure, excellente.
💬 Localisation 9 lieu entouré de verdure et de silence, les propriétaires disposent d'un centre équestre 8,5 grandes pièces avec tout le nécessaire Emplacement 8.5 proche du centre La famille est super serviable pour le petit déjeuner, ils nous ont demandé ce que nous voulions et cela se fait dans une petite pièce avec une cheminée, les beignets sont excellents. Si vous êtes dans le coin, choisissez Maison de campagne
💬 Endroit délicieux, ainsi que la nourriture et les propriétaires. Nous ne nous avons pas informés au préalable que nous étions deux végétaliens, mais nous avons quand même été agréablement surpris par la variété et le goût des plats qu'ils nous ont servis. Cela signifie être un chef, ce qui est différent d'être un cuisinier, très différent. Merci pour la magie, l'imagination, la gentillesse et la sympathie... Vous êtes de grands professionnels. FORTEMENT RECOMMANDÉ ❤️ Ps. J'espère qu'à l'avenir, cela deviendra un endroit 100% végétalien 🤗 nous l'aimerais à Cortona !!!