Avis sur Hotel Eurostars Toscana à Lucca
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Eurostars Toscana à Lucca
Caterina.
Le 29/04/2024 à 20:58
Situé à 15 minutes à pied du centre de Lucques sur une route très fréquentée. Peu de restaurants à proximité. Excellent stationnement. Chambres un peu petites. une seule prise, positionnée sur une seule table de chevet, pour recharger les téléphones portables. Chambre apparemment moderne et bien aménagée, en réalité peu fonctionnelle (armoire peu profonde donc difficile d'accrocher les vêtements), salle de bain sans ventilateur. Le petit-déjeuner a besoin d'être amélioré, notamment au niveau du dessert. Boissons avec une seule machine avec des files d'attente conséquentes aux heures les plus chargées. personnel de la salle du petit déjeuner pas à l'écoute des clients. Des dosettes de thé et de café sont disponibles pendant la journée moyennant un supplément, mais les hôtels 4 étoiles les proposent généralement gratuitement.
Marco.m
Le 27/04/2024 à 10:13
24-25-26 avril 2024. Belle structure.
Calma1965.
Le 18/04/2024 à 22:31
Chambres propres, le seul bémol ce sont les prises de recharge, personnel très gentil, félicitations.
Christian.r
Le 15/04/2024 à 06:54
J'ai eu le plaisir de séjourner à l'hôtel Eurostars de Lucques et j'ai été satisfait de l'expérience. Le personnel était accueillant et serviable, nous mettant immédiatement à l'aise. La chambre était spacieuse et bien meublée, équipée de tout le confort moderne que l'on peut souhaiter, avec une attention particulière portée à la propreté et à l'ordre. Un autre point est qu'il y a beaucoup de places de stationnement gratuites dans une zone clôturée. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour explorer les merveilles de Lucques, étant idéalement situé à une distance moyenne-courte des principales attractions touristiques. Mon séjour de 5 nuits à l’hôtel Eurostars était excellent à tous égards. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui visitent Lucques et souhaitent vivre une expérience confortable, relaxante et immersive dans la culture locale.
Cinzia.
Le 01/04/2024 à 07:54
J'ai passé 2 nuits dans cet hôtel. Chambres propres et confortables, personnel sympathique. Je n'ai pas profité du petit déjeuner, mais j'ai mangé dans l'excellente pâtisserie à proximité.
Donald.o
Le 26/03/2024 à 08:13
Hôtel normal, pour le petit déjeuner j'ai demandé un latte, ils m'ont dirigé vers la machine automatique !! 4 étoiles. Mauvais petit déjeuner.
Bruno.
Le 26/02/2024 à 10:09
Nous avons passé une nuit avec ma copine, pour visiter le carnaval de Viareggio (à 30 minutes de l'hôtel), très satisfaisant et accueillant, tout le personnel excellent et professionnel également excellent pour le parking pendant le séjour, petit déjeuner très copieux et savoureux je reviendrai certainement retour recommandé
Pablo.e
Le 24/02/2024 à 19:39
Hôtel à la périphérie de Lucques, à 10 minutes à pied. Chambre très confortable et spacieuse. Excellente attention Avec parking gratuit Proche des supermarchés et de quelques restaurants
Marine.a
Le 07/02/2024 à 17:27
Extrêmement déçu de tout. Un accueil déplorable qui n est pas du à notre hôtesse mais plutôt à la politique de l hôtel. Pas de mail de confirmation reçu. L hôtel oui en revanche et on nous facture 4 chambres au lieu de deux. Attention chers usagers. Et aucun geste je précise alors que je viens depuis 6 ans avec toute ma famille. L hôtel n a rien voulu entendre, nous aurions dû savoir qu on avait reservé sans mail de confirmation..l hôtel se cache derrière la clause non échangeable, non remboursable. Bravo au groupe. Mais je n' ai pas dit mon dernier mot. Continuez à prendre les gens pour des billes. Votre hôtel est devenu un peu vieillissant avec les années. Tâches au mur, eau chaude par intermittence, je l avais déjà dis l année dernière, machine à café en panne pour le petit déjeuner. Plus de restaurant alors qu il y en avait un avant. Bref j en passe ....
Alberto.
Le 06/01/2024 à 16:41
L'hôtel est situé dans une position stratégique pour visiter Lucques, à la sortie de l'autoroute et à 15 minutes à pied des murs de Lucques. Parking gratuit et sécurisé. Personnel absolument sympathique et serviable. La structure montre quelques signes de vieillissement, mais reste d'un excellent niveau. La chambre avec un immense lit double et propre. La nouvelle salle de bain est suffisante. Quelques problèmes avec l'eau qui s'écoule dans l'évier, mais on ne peut pas tout avoir. Petit déjeuner copieux. En conclusion je recommande cet hôtel. Prix bon marché pour un 4 étoiles.
andrea.i
Le 10/12/2023 à 12:32
très bien situé près de l'autoroute, chambre petite mais propre et bon prix
letizia.a
Le 06/12/2023 à 13:37
Chambre propre et bien servie avec tout. Les filles dans les étages sont très bonnes.
laura.o
Le 24/11/2023 à 00:45
Aspect stellaire pour une substance discount. Je suis entré dans la pièce avec une carte magnétisée trois fois de suite avant que cela ne fonctionne. Salle de bain avec porte battante en verre transparent qui laisse passer les odeurs (mais est-ce légal ?!?). Toilettes sans brosse (nous avons dû nous nettoyer les mains enveloppées dans du papier toilette à moitié habillées à minuit !). Bidet avec bouchon cassé ! (Nous avons réussi à faire sauter le bouchon en le retirant avec mes ciseaux !). Et pas de prise électrique près du chevet gauche du lit double : pour recharger le téléphone mon mari a dû débrancher la télé. Bien sûr, l'hôtel dispose d'un parking intérieur, mais étant proche de l'autoroute et de la voie ferrée, peut-être que d'autres l'auraient eu aussi... Nous sommes partis le matin en évitant de dépenser les 15 euros chacun pour le petit-déjeuner. Un bar voisin nous a égayé avec des croissants à la crème et un cappuccino pour 2 pour seulement 5,20 € au total.
Andrea.i
Le 08/11/2023 à 17:24
Tout était excellent sauf la chambre, peut-être un peu vieille, les chromes en ruine dans les salles de bain, le bois près de la fenêtre qui souffrait de l'humidité, le personnel très gentil et serviable, le petit déjeuner et le reste excellent.
Bernard.
Le 08/11/2023 à 14:38
Excellent hôtel. Accueil très sympathique. Chambre confortable et propre. Bon rapport qualité-prix. Parking privé gratuit. Nous reviendrons ! Séjour : avril 2023
Gaetano.r
Le 12/10/2023 à 21:34
Personnel poli et sympathique, parking interne sans surveillance, chambre propre, petit déjeuner moyen, prix moyen
Francesco.o
Le 07/10/2023 à 19:54
Excellent hôtel avec un personnel qualifié et sympathique. Ameublement confortable, moderne et beau. Attention aux détails et aux détails.
Alessia.g
Le 10/09/2023 à 09:58
Je fréquente cet hôtel pour les réunions de mise à jour organisées par l'entreprise pour laquelle je travaille. Très accueillant et propre
Rich.a
Le 30/08/2023 à 19:03
Un hôtel vétuste avec un retard de réparations. Positif: Grand parking gratuit, très bonne climatisation, petit déjeuner, personnel très sympathique, supermarché à côté Négatif: Tout est un peu abîmé et cabossé, porte coulissante à l'entrée cassée, ascenseur qui grince et grince, la porte de la salle de bain ne ferme pas et heurte toujours les toilettes, pas de bouchons de vidange, douche moisie, pomme de douche calcifiée, portes de placard qui pendent, plancher qui vacille, prises uniquement d'un côté du lit, etc . Seulement OK pour les nuitées.
Federico.
Le 27/08/2023 à 21:44
très belles chambres, petit déjeuner varié et copieux, personnel très gentil
Silvia.a
Le 01/07/2023 à 18:46
Même si l'hôtel est légèrement à l'écart de la place (qui est facilement accessible en 15 minutes à pied), j'ai passé un très bon séjour. Les filles à la réception étaient très gentilles et la chambre était plus que bien.
Cris.T
Le 17/06/2023 à 17:38
L'hôtel est très propre, les chambres sont très bien et bien équipés avec tout ce qu'il faut au niveau de la salle de bain. Personnel très accueillant, professionnel. Seul point négatif c'est l'emplacement et l'environnement qui est vraiment pas terrible... C'est dommage ça gâche un peu la note globale
Egle.e
Le 10/06/2023 à 23:23
Bel hôtel, convivialité. Peut-être un peu cher. Bon petit déjeuner, service un peu absent
GroS.r
Le 02/06/2023 à 11:57
L'Hôtel Eurostar de Lucques est un choix idéal pour ceux qui recherchent un séjour confortable et relaxant dans la belle ville toscane. La propriété est située dans une position stratégique, à proximité des murs médiévaux de Lucques et de la gare, la rendant facilement accessible aussi bien aux touristes qu'aux voyageurs d'affaires. Les chambres de l'hôtel sont spacieuses, propres et bien meublées, équipées de tout le confort moderne, comme la climatisation, une télévision à écran plat et une connexion Wi-Fi gratuite. Le buffet du petit déjeuner est varié et copieux, avec un large choix de pâtisseries locales, pains, fruits et café. Le personnel de l'hôtel est extrêmement courtois et serviable, toujours prêt à répondre à toutes vos demandes. De plus, l'hôtel dispose d'un parking privé, ce qui en fait une solution pratique pour ceux qui voyagent en voiture. Le seul point négatif est peut-être l'absence de piscine ou d'autres équipements de fitness, mais compte tenu de la situation centrale de l'hôtel et du niveau de confort proposé, cela reste un petit détail. En résumé, l'Hôtel Eurostar Lucca est un excellent choix pour ceux qui recherchent un séjour de qualité dans la ville fortifiée toscane, avec des chambres confortables, un personnel amical et un emplacement idéal. Informé.
Paul.e
Le 30/05/2023 à 10:42
Excellent hôtel avec des chambres spacieuses. Le petit déjeuner était bon et un parking gratuit à l'hôtel. L'hôtel se trouve à quelques pas du centre de Lucques. A proximité du Mac Donald et de 2 grands supermarchés.
Patricia.c
Le 16/05/2023 à 12:14
Expérience horrible. Nous avons réservé l'hôtel plus de 2 mois à l'avance, le check-out informé s'est fait à midi, ce qui serait intéressant pour connaître la ville le matin. Il se trouve qu'à 08h00 on nous a demandé de quitter la chambre car ils allaient rénover le couloir (nous étions dans un groupe de 05 personnes avec 2 chambres et l'hôtel a eu l'audace de proposer de regrouper les 05 personnes dans une seule chambre) pour qu'ils puissent faire la rénovation en toute tranquillité - même après avoir réservé et payé 02 chambres), nous avons refusé de partir à 08h00. Nous sommes allés nous promener dans la ville et à notre retour la porte de la chambre était ouverte (toute personne passant dans le couloir aurait accès à nos bagages), la porte d'entrée pleine de ciment frais, seul moyen d'entrer dans la chambre et de retirer les bagages c'était de sauter par-dessus le ciment. La pire expérience que j'ai jamais vue dans un hôtel au monde. Nous avons été traités comme si l'hôtel nous rendait service en nous laissant rester là-bas, ils ne se sont pas excusés pour la gêne occasionnée. Si vous envisagez de faire une rénovation, vous devez bloquer les pièces du hall, ou au moins demander d'abord au client s'il est d'accord avec cela. Nous ne l'étions pas, je n'aurais pas choisi cet hôtel si on m'en avait parlé au préalable.
Thomas.e
Le 11/05/2023 à 08:00
Un hôtel d'affaires qui répond à toutes les exigences et à tous les clichés. Tous ceux qui recherchent cela seront très satisfaits ici. Situé directement au rond-point, à proximité des grands axes routiers, vous disposez de courtes distances. Il faut environ 30 minutes à pied pour rejoindre le centre-ville. McDonald's est juste à côté. Vous ne trouverez ici aucune touche italienne ni même une atmosphère toscane. Le personnel est sympathique mais suit également strictement le processus de la chaîne hôtelière.
Saiyuki.1
Le 10/05/2023 à 19:57
Chambre très agréable, seul bémol pour 4 obligé de prendre 2 chambres ce qui fait un prix très cher pour une nuit. Petit déjeuner très bon et varié. 15 min à pied de la.gare et du centre ville
Barbara.a
Le 18/04/2023 à 09:40
Hôtel idéalement situé pour rejoindre le centre de Lucques, avec parking privé et réception ouverte 24h / 24. Personnel sympathique et serviable, chambre double agréable et confortable, bon petit déjeuner. Excellent rapport qualité/prix. Je reviendrais ici
Simona.a
Le 08/04/2023 à 17:19
Certainement pas un 4 étoiles !! Nous avons trouvé une chambre vétuste, sale et sans chauffage. La douche et le petit-déjeuner sont économisés ; l'emplacement est stratégique pour ceux qui voyagent en voiture et ne veulent pas s'arrêter dans la ville de Lucca (mauvaise vue depuis les chambres du rez-de-chaussée). Dans l'ensemble, ce n'est pas mal mais ne vous attendez pas à un traitement 4 étoiles !!!
Borja.x
Le 04/04/2023 à 08:56
Un hôtel parfait à la périphérie de Lucques. Très fonctionnel. Chambres bien structurées. Très bon petit-déjeuner buffet.
Danilo.o
Le 07/03/2023 à 09:36
Hôtel confortable et calme. Idéal pour des voyages à Lucques et très proche de Viareggio. Prix abordables.
Alessandro.a
Le 30/12/2022 à 21:42
Très bel hôtel, à 800 mètres du centre, que l'on rejoint facilement à pied. Accueil gentil et professionnel, très grande chambre avec un superbe lit king size. Petit-déjeuner varié et personnel disponible pour satisfaire les besoins particuliers (coeliaques, intolérants au lactose, végétaliens, etc.). Un grand parking gratuit à la propriété. Je vous conseille.
SW..
Le 26/12/2022 à 17:22
Hôtel très agréable dans la banlieue calme de Lucca. Parking sécurisé. Les chambres sont propres et très confortables. Prestations de niveau supérieur. Le personnel de l'hôtel est très aimable et à l'écoute des clients. Nous recommandons. Very pleasant hotel in the quiet suburb of Lucca. Secure car park. The rooms are clean and very comfortable. Top level services. The hotel staff is very friendly and responsive to customers. We recommend.
SABWS.f
Le 22/11/2022 à 13:43
👍
Alfonso.e
Le 13/11/2022 à 13:17
Séjour parfait. Petit-déjeuner FANTASTIQUE avec un choix infini de sucré et salé. Chambres spacieuses et accueillantes. Personnel sympathique et serviable. La structure dispose d'un grand parking et est facilement accessible depuis l'autoroute. A quelques minutes des murs pour aller au centre de Lucques. Rapport qualité/prix exceptionnel. Je le recommande à tous, que ce soit en famille ou en entreprise.
Aymane.o
Le 11/11/2022 à 21:59
Très bel hôtel, propreté irréprochable, mini bar bien garni, les chambres sont bien insonorisées et le lit très confortable. Le petit déjeuner est un buffet et tout est de grande qualité, les filles du petit déjeuner sont gentilles et amicales. J'y retournerai certainement ☺️
doron.a
Le 21/10/2022 à 15:13
Excellent hôtel avec un excellent petit déjeuner. Situé dans le nord de la Toscane et idéal pour visiter Pise, la Riviera italienne et les villes voisines. De là, nous avons continué jusqu'au prochain hôtel à Florence.
Vittorio.o
Le 17/10/2022 à 09:19
Bel hôtel, souci du détail avec un excellent petit déjeuner. Parking pratique à la propriété et bien gardé
Gabika.p
Le 03/10/2022 à 20:33
L'hôtel est un peu plus éloigné des principales attractions. La chambre était belle, propre et suffisante.
David.u
Le 12/09/2022 à 08:39
Le pire hôtel de Toscane, sans aucun doute. Nous avons séjourné ici pendant une journée et Dieu merci. Cet hôtel est 1 étoile et non 4 comme il est dit. Il est situé à côté d'un McDonald's avec un bruit constant jusque tard dans la nuit. Les chambres sont vieilles avec des murs pleins de saleté et une mauvaise odeur générale. Le petit déjeuner laisse beaucoup à désirer.
Patricia.h
Le 27/08/2022 à 18:17
Très sympathique et propre. Belle chambre.
Lia.a
Le 26/08/2022 à 15:25
La structure est assez accueillante et bien conçue... Aux portes de Lucques, à proximité des échangeurs d'autoroutes, le petit déjeuner intercontinental est assez copieux et copieux, la propreté des chambres est tout simplement exceptionnelle... Je dois particulièrement féliciter Anila (qui nettoie mon sol), une dame albanaise gentille et souriante aux manières si gentilles et polies. Le seul défaut que j'ai remarqué était le manque de climatisation dans la salle de petit-déjeuner et l'insonorisation non totale des chambres. Globalement recommandé...
Silvia.l
Le 19/08/2022 à 19:40
Absolument recommandé. Propreté impeccable, lits plus grands que la moyenne, très confortables, oreillers doubles, salles de bains équipées de tout ce dont vous avez besoin, y compris doubles distributeurs de gel douche, après-shampooing et crème pour le corps, changement quotidien des serviettes et poignée dans la douche. Chambre équipée d'un minibar bien approvisionné et abordable. Ameublement simple, neuf et moderne. Parking gratuit, pratique derrière l'hôtel et toujours disponible. Excellent emplacement de l'hôtel, immédiatement à la sortie de l'autoroute et à 10 minutes à pied des murs de Lucques. Personnel disponible 24h/24, toujours sympathique et serviable. Je n'ai pas essayé le petit-déjeuner, mais il sera certainement en adéquation avec le reste. Si je retourne dans ces régions, je reviendrai certainement ici.
Silvia.r
Le 19/08/2022 à 14:55
Hôtel propre et attentif aux détails, personnel à la fois réceptionniste, ménage et chambre très bien préparés et courtois, très proche du centre historique de Lucques, petit déjeuner exceptionnel, lit super confortable et très grand, nous étions à l'aise même avec la petite fille. Parking privé gratuit
Emanuele.i
Le 11/08/2022 à 14:59
Hôtel correspondant pleinement à la marque Eurostars que j'affectionne particulièrement. Chambre agréable et propre et lit gigantesque. L'établissement se trouve à 15 minutes à pied du centre de Lucques et à 5 minutes en voiture de la sortie d'autoroute. Grand parking gratuit.
Guto.e
Le 17/07/2022 à 20:30
Super endroit pour se reposer à Lucques, mais il faut avoir une moto car c'est un peu loin (18 minutes à pied) de la ville fortifiée
Paulo.
Le 10/06/2022 à 23:37
Hôtel situé à environ 800 mètres de la ville fortifiée de Lucca et de la gare. Parking facile et bon petit déjeuner.
Isabella.a
Le 02/06/2022 à 11:01
Je n'y suis resté qu'une nuit. Accueil fantastique dès l'appel téléphonique de réservation. Chambre avec lit confortable et salle de bain super équipée. Petit déjeuner avec beaucoup de choix et personnel très serviable. Je le recommande fortement.
Patrizia.t
Le 29/05/2022 à 17:50
J'ai séjourné ce week-end pour assister au concert de Gianna à Florence avec ma fille !!!!! Nous n'aurions pas pu faire un meilleur choix !!! Chambres avec lits très confortables et immenses !!! Personnel de réception SUPER CONVIVIAL, propreté excellente partout, parking sécurisé, très proche du centre et de l'entrée d'autoroute ! HAUTEMENT RECOMMANDÉ!
Lukasz.a
Le 26/05/2022 à 18:36
Si vous avez de la place à côté d'un McDonald's, vous pourriez avoir du mal la nuit car c'est très bruyant. Sinon, c'est correct, propre et bon petit déjeuner.
David.o
Le 23/05/2022 à 22:34
Hôtel correct pour les 4 étoiles qu'il possède, les chambres sont correctes, un peu petites mais bien équipées, la douche est très petite. Le petit déjeuner était bon mais peu varié, rien à voir avec les autres hôtels de la chaîne que je connais, bon emplacement pour voyager, avec un accès facile à toutes les routes et autoroutes, loin du centre de Lucques. A côté d'un supermarché avec des produits italiens et d'un McDonalds
Ingrid.i
Le 14/05/2022 à 15:24
Le rapport qualité-prix est ici exceptionnel. Vous pouvez louer des vélos neufs ici à très bas prix. Vous pouvez rejoindre le centre historique en vélo en un peu plus de cinq minutes. Les dames de la réception sont très arrangeantes et le petit-déjeuner est excellent en termes de qualité et de sélection. De nombreuses places de parking sont disponibles sur le côté de l'hôtel, éclairées la nuit et sécurisées par une barrière.
Nazareno.a
Le 27/04/2022 à 15:27
Bel hôtel, chambres propres, bon petit déjeuner. Dommage pour les problèmes de chauffage des chambres car les chambres étaient froides la nuit.
Luis.e
Le 23/04/2022 à 21:08
Chambre horrible et extrêmement chère
Arnaldo.e
Le 23/04/2022 à 19:25
Assez faible. Lors de la réservation, nous avons demandé des lits simples, ils nous ont donné un lit double. Il n'y avait qu'un seul jeu de serviettes pour 2 personnes. Prix au dessus de ce que propose l'hôtel. Juste une solution rapide.
Gianmaria.e
Le 29/03/2022 à 10:56
Position stratégique! A proximité de la sortie d'autoroute et à 850m du parc des expositions de Lucca. Qualité de sommeil élevée, chambres propres et confortables. Petit déjeuner pas assez copieux pour un tel hôtel. Grand parking et proximité d'une station-service avec des prix inférieurs à la moyenne.
Martina.
Le 27/03/2022 à 23:24
Hôtel confortable avec parking extérieur, grande courtoisie du personnel. La chambre était propre même si la fenêtre était un peu difficile à fermer une fois ouverte. Le petit déjeuner de qualité servi dans le plein respect de la réglementation anti-Covid.
Anna.
Le 12/02/2022 à 22:45
Excellent emplacement juste à la sortie de l'autoroute, personnel toujours serviable et courtois, chambres simples, propres et chaleureuses (j'y étais en hiver). Je fais juste une remarque concernant le parking pour personnes handicapées qui n'est pas bien visible et mal contrôlé par le personnel.
Max.
Le 23/01/2022 à 15:42
Rapport qualité/prix correct, les chambres sont un peu froides, pas de chauffage dans la salle de bain (les douches froides sont déconseillées), les évacuations ne fonctionnent pas bien. Petit déjeuner pas mal. Bon au mieux pour une escale passagère et à petit prix, mais c'est un hôtel 4 étoiles ; Personnellement je préfère payer un peu plus pour au moins avoir un chauffage adapté à la période (fin janvier)
Wiz.h
Le 24/12/2021 à 10:36
S'il y a une chose que je ne supporte pas, c'est le petit-déjeuner payant, mais le petit-déjeuner est valable pour tous les enfants handicapés et non handicapés, mais le supplément dans la chambre devrait être valable pour tout le monde. Toujours en ce qui concerne le petit-déjeuner, vous devez demander au client plutôt qu'aux parents. ... et le wifi n'est pas très rapide. Si vous ne le faites pas, je dis à tout le monde de ne pas venir dans cet hôtel et ce serait une perte d'argent.
Sandra.a
Le 08/12/2021 à 21:21
Bel hôtel, propre et confortable avec un très bon emplacement.
Sara.u
Le 06/12/2021 à 18:43
Disponible immédiatement pour répondre à nos besoins, chambre double propre et confortable, hôtel bien situé ! Que dire, très satisfait !
Flavio.i
Le 30/10/2021 à 12:46
Le personnel est très gentil et courtois, le petit-déjeuner propose un délicieux buffet et les chambres sont impeccables. l'emplacement de l'hôtel est excellent car il est proche du centre de Lucques et donc pratique et économique.
Edu.o
Le 26/10/2021 à 14:26
Loin du centre ville. Petit déjeuner médiocre et ils n'ont pas pris en compte nos exigences concernant le berceau bébé.
Anna.m
Le 03/10/2021 à 16:38
Excellent hôtel sur tous les fronts. Chambre très propre et désinfectée, les filles de la réception étaient super gentilles, sympathiques et disponibles pour donner des indications lors de la visite de la ville. Un petit-déjeuner plein de desserts italiens et plein de charcuterie et de charcuterie à l'américaine. Le geste le plus beau et le plus inattendu a été de retrouver la dame à la réception avec un vin mousseux, 2 verres et des chocolats pour mon anniversaire, car elle s'est rendu compte en enregistrant les documents que c'était mon anniversaire. Geste super apprécié.
Ringo.e
Le 27/09/2021 à 22:59
Nous avons passé deux nuits ici du 18 au 20 août 2021. La raison pour laquelle nous étions ici était parce que nous avions réservé ces deux nuits à l'hôtel Napoléon sur Booking. com et cet hôtel est actuellement en cours de rénovation. Nous avons donc été réservés ici depuis l'hôtel Napoléon. Oui, les chambres sont un peu vieilles et donc plus en très bon état et on peut voir divers signes d'usure, mais le prix et le service associé sont top !!! Le petit déjeuner était très copieux et le service des deux jeunes femmes était super !!!! Merci!!!! 😊👍🏻 L'hôtel est situé à proximité de l'autoroute et entre un McDonald's et un supermarché EuroSpin. Il dispose d'un grand parking et n'est pas loin du centre de Lucca. Nous n'avons pas remarqué beaucoup de trafic et cela ne nous a pas dérangés. Nous reviendrons certainement ici car Lucques vaut toujours une visite et nous avons vraiment aimé le service et la gentillesse du personnel. Merci encore!!! 😊👍🏻
Esther.�
Le 26/09/2021 à 15:32
Parking gratuit devant la porte privée, l'hôtel est à côté d'un Mac Donald's à l'entrée de l'autoroute, le problème c'est qu'ils nous ont hébergés au premier étage et on entend tout le bruit de la voiture Mac, et tousse totalement , toilettes ou parler dans la pièce voisine. Au fil de la nuit, quelque chose est tombé et j'ai pensé que c'était quelque chose de ma table de chevet, alors je me suis réveillé quand j'ai vu qu'il était tombé, que ce soit le téléphone ou quelque chose que j'avais laissé tomber accidentellement. C'est très propre et soigné. La chambre est spacieuse et la salle de bain est en parfait état et dispose d'un sèche-cheveux. Beaucoup d'eau sort de la douche à l'extérieur... Au petit-déjeuner, ils vous servent des pâtisseries et si vous voulez des œufs brouillés ou du bacon, il y a du yaourt et des fruits. Le jus n'est pas naturel, on dirait qu'il vient d'une bouteille... Le café vous est servi à table sur demande, il y a du Nesquik... Il est préférable de réserver sur leur propre site internet, car ils vous offrent le petit-déjeuner pour le même prix... et si vous vous inscrivez, après votre séjour, ils vous accordent une réduction sur la réservation. Aujourd'hui, il y a une réduction si sur la page de paiement, à la 3ème ou 4ème étape, vous entrez le code de réduction EUROVIP et avec cela, ils vous accordent une réduction de 10% sur le prix que vous allez payer. 😊 Lucques mérite une visite pendant au moins une journée pour se promener dans ses rues, c'est magnifique !!
Elodie.e
Le 22/09/2021 à 08:27
Super accueil. Chambres très confortables et matériels suffisants. Petit bémol, pas beaucoup de choix dans le petit déjeuner...
Luisa.u
Le 14/09/2021 à 20:58
Chambres petites.... Accueil peu aimable.. Ils n'ont pas résolu mon problème concernant le stockage de l'insuline.. Comme je suis diabétique.. . A ma plainte, ils ont répondu qu'ils avaient déjà eu le même problème à d'autres reprises..... Des réceptionnistes vraiment désagréables..... À la limite de l'impolitesse. La note positive est la proximité du centre
annarosa.o
Le 12/09/2021 à 16:06
Excellent hôtel. Réceptionnistes très sympathiques et compétents, surtout Maria : toujours attentive, préparée et disponible. Excellente chambre, impeccablement propre. Je reviendrais ici ! Ils m'ont même souhaité un joyeux anniversaire !!!
Stefanie.a
Le 08/09/2021 à 08:01
Notre séjour était incroyable. Merci beaucoup à toute l'équipe ! Nous sommes arrivés tard dans la nuit avec un petit bébé. L'enregistrement a été super et très fluide. Le petit déjeuner est excessif. Tellement bon et gentil. S'applique tout à fait aux règles Corona. C'est un buffet mais très bien organisé. Je suis très difficile en matière de nourriture mais c'était vraiment incroyable. Beaucoup de choix, des jus de fruits frais, de la viande et du fromage, des fruits, des légumes et un très bon cappuccino ! De plus, les deux filles dans la salle du petit-déjeuner étaient très gentilles et très attentionnées. Merci d'avoir rendu notre petit-déjeuner si spécial. Nous avons demandé un départ tardif et tout s'est bien passé. Merci encore. Il était beaucoup plus facile de rester dans la chambre d'hôtel fraîche que dehors avec 35 degrés. La chambre était belle, moderne et confortable. Très propre. Vous n'avez pas envie d'y passer une semaine de vacances mais ce n'est pas le but de l'hôtel. Il est fait pour les séjours de courte durée et pour cela il est parfait ! De plus, l'hôtel est très bien situé, juste à côté de l'autoroute et d'un superbe supermarché où nous avons acheté beaucoup de choses. Je reviendrais à tout moment !
Marta.a
Le 02/09/2021 à 15:54
Bel hôtel, bien entretenu et ils accordent beaucoup d'attention à la propreté et aux règles anti COVID. Bon petit déjeuner et personnel très sympathique et serviable. A un quart d'heure à pied du centre de Lucca.
Simone.a
Le 28/08/2021 à 10:44
Apparemment et dans l'ensemble, ok, mais avec quelques considérations négatives, comme la télévision (ne fonctionne pas), le bruit extérieur (quand il pleut) et le petit-déjeuner (pauvre et cher).
Luca.h
Le 26/08/2021 à 21:26
La propreté et l'ordre de la structure à cette période valent les 5 étoiles. Ensuite, le personnel est sympathique et prêt à tout conseiller. Situé immédiatement à la sortie de l'autoroute, donc très pratique et à quelques minutes des murs de cette merveilleuse ville. Absolument recommandé !
simonenonne.
Le 18/08/2021 à 18:02
Hôtel incroyablement propre avec un personnel spécial. Dario à la réception qui nous a aidé à chaque demande, les filles au petit déjeuner toujours souriantes et disponibles. Nous étions tristes de partir... mais nous reviendrons certainement... 1000 votes
Andrea.o
Le 10/08/2021 à 18:34
Hôtel propre, petit déjeuner excellent, accueil rapide et professionnel. Excellent rapport qualité/prix. Je le recommande à ceux qui veulent visiter Lucques ou une base pour la Versilia voisine
Lukas.
Le 03/08/2021 à 15:40
Idéal pour les voyageurs en voiture. 15 minutes à pied des remparts de Lucques. Le personnel parlait bien anglais et était très gentil. L'enregistrement anticipé était possible et nous avons même obtenu un café de bienvenue gratuit.
Cristian.o
Le 03/08/2021 à 08:36
Endroit très propre, gens sympas, wifi gratuit, parking gratuit, proche de l'autoroute et des hypermarchés et restaurants. Bonne expérience.
Constantin.
Le 24/07/2021 à 21:07
bien
Fabio.
Le 24/07/2021 à 07:19
Très beau et bien entretenu. Assez bon marché, à deux pas du centre de Luca proche de la sortie d'autoroute. Le personnel est sympathique, serviable et professionnel au maximum.
Fabrice.o
Le 21/07/2021 à 10:14
Si l'environnement de cet hôtel n'est pas idéal (Mc Do, supermarché, routes) il est néanmoins très pratique pour faire une halte lors d'un road trip. Il est propre et très bien entretenu, on se gare facilement et le personnel est sympathique. Le Petit déjeuner est bien (buffet salé et sucré). Je m'y arrête à chaque fois que je pars en Toscane.
Andrea.
Le 17/07/2021 à 18:25
Donc le matin nous avons réservé une chambre double pour deux personnes, lorsque nous avons utilisé la salle de bain nous avons remarqué qu'il n'y avait que des serviettes pour une personne. En général, tout était destiné à une seule personne, ce qui est très faible pour 4 étoiles. De plus, tout était très défraîchi, pas un niveau 4 étoiles
Fabio.i
Le 05/07/2021 à 12:22
Hôtel proche de l'autoroute, très pratique pour les voyageurs et propre et bien entretenu. Même le petit-déjeuner, malgré les limitations dues au Covid, est suffisant et bien pris en charge.
Sam.
Le 16/06/2021 à 14:08
L'hôtel mérite 4 étoiles. Petit déjeuner copieux. Personnel sympathique et hospitalier (à ne pas sous-estimer). Les chambres et l'hôtel sont accueillants
Maria.r
Le 06/06/2021 à 09:54
Salles blanches, équipées du nécessaire pour le nettoyage personnel. Sèche-cheveux fantastique (vous pouvez généralement trouver ceux qui font une bouffée d'air😖) Personnel courtois et attentif au client. Optimal
Luca..
Le 01/06/2021 à 10:15
Une expérience terrible. S'il n'y avait pas la dame extrêmement courtoise à la réception, ce serait zéro étoile. J'arrive dans la chambre et je remarque une terrible odeur de sueur qui sort des oreillers. Je m'en plains et ils changent mes oreillers. La climatisation annoncée lors de la réservation ne fonctionne pas. Minibar vide. Pas de couvertures pour des raisons de covid mais pas de couvertures pour des raisons de climatisation. Lit avec 1 seule prise de courant. Mais le meilleur, c'est le petit-déjeuner. Même dans les soupes populaires caritatives, on n’offre pas une telle tristesse. Le petit cube avec peu d'attention au client.Dès que je me suis levé, j'ai déprimé. Deux tranches de pain disponibles, quelques soucoupes et je veux dire une soucoupe avec 3 tranches de salami. Pas d'eau douce disponible. Nous sommes italiens et nous faisons bonne impression...
Luciano.e
Le 01/05/2021 à 13:59
Globalement pas mal, accueil le soir pas très chaleureux mais courtois, couverture demandée que j'ai emportée dans ma chambre, équipement de la chambre un peu vieillot mais correct, petit déjeuner suffisant, même si un jus moins synthétique aurait été mieux. Noté 7 sur 10
Franz.9
Le 28/04/2021 à 12:16
Plus que bon hôtel, chambres chaleureuses, immense douche, mobilier discret. Une grande télévision et la télécommande à l'intérieur du sac hygiénique. Un minibar fourni. Le défaut de la chambre double est l'absence de prise électrique à proximité d'un lit, en pratique il n'y en avait qu'une. Ce n’est pas acceptable à l’ère des ordinateurs portables et des téléphones portables. Excellent petit déjeuner avec une bonne section salée. Le personnel extrêmement gentil, serviable et professionnel.
sara.d
Le 26/04/2021 à 16:38
Nous sommes de retour.. Ils nous ont baisés ! En semaine, nous avions réservé la chambre pour 2 jours à un prix. Avant d'arriver hier soir nous avons prévenu, comme d'habitude, de notre arrivée : Ils ont confirmé que la chambre n'était pas disponible ! ..malgré la réservation en semaine ! Cependant, ils nous en ont ensuite offert un avec un prix plus élevé : À prendre ou à laisser ! Merde.. il était tard et à 4 heures de chez moi. CE N'ÉTAIT PAS UN COMPORTEMENT CORRECT !! Il y a 2 mois : Convivialité et gentillesse à disposition du client. Nous sommes restés 1 week-end et avons été bien reçus. Le personnel était très serviable. La chambre était confortable et très propre. Nous reviendrons avec plaisir.
Daniela.a
Le 17/04/2021 à 16:42
J'ai séjourné à l'hôtel pendant trois semaines et je me suis immédiatement senti chez moi ! Un merci particulier aux filles de l'accueil et à Clara, la jeune fille qui prépare le petit déjeuner... grâce à son sourire (perçu malgré le masque) et aux échanges de blagues la journée commence toujours du bon pied !
Emanuele.r
Le 09/04/2021 à 10:51
J'étais de passage, je me suis arrêté car l'hôtel est près de l'autoroute, Mais vraiment pauvre. J'ai dû demander une couverture pour le froid, Volets inexistants donc dès que le soleil s'est levé ce matin je me suis réveillé, Il n'y a même pas de brosse de toilettes, dommage !! surtout personne ne peut te donner d'explications !! Tout cela pour une chambre simple à 60 € ! Non recommandé
federica.e
Le 09/02/2021 à 20:11
excellent hôtel, chambres très belles et propres selon des protocoles anti-Covid très stricts. personnel amical préparé et prêt à répondre aux besoins des clients. Je vais certainement revenir.
Alex.u
Le 03/02/2021 à 14:07
excellent hôtel. absolument attentif à l'hygiène, personnel courtois toujours prêt à vous assister pour vous assurer un séjour conforme à vos attentes personnelles. une excellente découverte. hautement recommandé
Fabiana.a
Le 21/12/2020 à 09:59
Emplacement pratique, à deux pas de l'entrée d'autoroute et de la gare, et pourtant au calme. Chambres grandes et modernes, petit déjeuner varié, personnel sympathique.
Luc.r
Le 01/12/2020 à 17:38
Franchement bruyant et triste. Sinon hôtel propose avec un personnel compétent
Claudio.a
Le 28/10/2020 à 00:48
Des salles de conférence à bon prix, les petits déjeuners sont à améliorer, des pâtisseries de qualité sont nécessaires. Pas du bon café. Chambres propres. à 1 km du centre
Vivian.a
Le 10/10/2020 à 14:35
Tarif très abordable, chambre propre et personnel sympa
Monica.a
Le 10/10/2020 à 14:35
Tarifs très abordables, belles chambres avec de belles installations, personnel très gentil et arrangeant. Fortement recommandé.
Freddy.o
Le 28/09/2020 à 19:34
Très bon service, pas loin du centre et tout près de l'autoroute
Maxence.h
Le 19/02/2020 à 10:14
Une douche un peu rudimentaires, hôtel mal isolé mais par compassion la réceptioniste qui estait très gentil nous a offert le petit-déjeuner.
Giacomo.h
Le 09/02/2020 à 20:59
Installation accueillante, propreté et courtoisie très appréciées. Petit déjeuner bon et varié, excellent emplacement non loin du centre et de la gare. Informé
James.a
Le 31/01/2020 à 00:22
Chambres modernes, gens sympas, l'emplacement était un peu loin de la ville.
Andrea.i
Le 30/01/2020 à 22:21
Très bien situé, belle chambre et personnel super sympathique. Tous les nouveaux. Bon prix. Dommage que le bar soit fermé mais il y a un minibar dans la chambre. Petit déjeuner payant plus que à la hauteur.
Elisabetta.e
Le 22/01/2020 à 22:08
Absolument pas recommandé !!! Manque de communication entre l'hôtel et Booking à tel point qu'ils m'ont facturé une grosse somme sans que je puisse utiliser l'hôtel. Bien que je les ai contactés à plusieurs reprises, ils ne m'ont fourni aucune information concernant la réservation et les réponses ont été plutôt grossières.
MICHELE.A
Le 17/01/2020 à 14:24
Personnel très gentil. Chambre super avec un très grand lit. Parking privé gratuit.Rapport qualite/prix tres raisonnable pour un 4 étoiles. Seul reproche c'est que sur aucun site il est noté le restaurant de l'hôtel est fermé en ce moment.
Manu.e
Le 06/01/2020 à 11:19
Optimal. Très bien entretenu, service impeccable et élégant et personnel très gentil et professionnel. Je ne connais pas le prix de la chambre, car j'étais un invité, mais je peux être pleinement satisfait du confort offert par la structure. La salle de bain en marbre vert avec une grande douche et une large gamme de produits de soins pour le corps était la meilleure. Hautement recommandé
Lucio.e
Le 02/01/2020 à 11:08
Pas moyen pour les autres Eurostars. Il n'est pas possible de prendre le petit-déjeuner car le restaurant est en rénovation. Ils auraient dû le signaler sur le site et au moment de la réservation, notamment auprès des membres qui bénéficient habituellement d'un petit-déjeuner gratuit dans les hôtels Eurostar.
Cami.
Le 29/12/2019 à 00:43
Le plus bel hôtel où je puisse séjourner à Lucques. Impeccablement propre, courtoisie maximale de tout le personnel, silence dans les chambres et les couloirs le soir. Une sensation de détente et tout ce dont j'avais besoin pour profiter d'un week-end avec mon copain. Très pratique pour rejoindre la ville à pied, entouré de commodités telles que restaurants, pizzerias, bars ! Des prix fabuleux et d'excellents services tels que la location de vélos. Faites le bon choix avec Eurostar !
Antoine.o
Le 27/12/2019 à 09:25
Les chambres sont plutôt belles et en bon état. Le lit et la literie sont confortables. L'emplacement est idéal à quelques minutes en voiture du centre et juste à la sortie de l'autoroute. Cependant, les douches ne sont pas correctes, de nombreuses traces de moisissure noire, la pomme de douche fuyait partout car elle est clairement trop vieille. Le petit déjeuner était une blague, un peu de jambon et de fromage, quelques fruits et c'est tout. Un café méprisable (c'est vraiment dommage en Italie) et même pas de yaourt ou de pain différent.
Norma.
Le 01/12/2019 à 22:53
Bonne qualité de sommeil. Excellent rapport qualité-prix. Petit déjeuner simple mais délicieux. La seule chose qu'ils devraient donner plus de vie au restaurant pour que les clients soient encouragés à y dîner, car l'hôtel est loin des restaurants du quartier et il est difficile de se déplacer quand on arrive le soir.
Nuel.a
Le 16/11/2019 à 21:31
J'y suis allé une fois, c'est charmant, joli et beau
Roberto.u
Le 09/11/2019 à 02:33
Pas mal... chambres propres, personnel courtois et emplacement médiocre... entre un chantier de construction, un McDonald's et une route très fréquentée... pas exactement le meilleur J'ai été un peu dérangé par la porte de la salle de bain en verre dépoli sans serrure. J'étais très ennuyé de ne pas pouvoir boire un bon expresso au petit-déjeuner et de trouver à la place une machine qui ne vient même pas d'une station-service... étant donné qu'ils ont aussi une machine à expresso mais ça semble moche de l'utiliser.. .pour le reste le petit déjeuner était très respectable
Simone.i
Le 02/11/2019 à 12:43
Excellente structure, personnel sympathique et serviable, chambres confortables et propres, cuisine de restaurant d'excellente qualité. Tout est parfait à 15 minutes des murs de Lucques. Seul défaut, un prix légèrement supérieur à la moyenne.
Arkadusz.r
Le 24/10/2019 à 21:39
Les chambres sont petites. Le lit était confortable. Purement. Chambre n°5 au calme. Dans le réfrigérateur, il y a des cacahuètes, de l'eau, des jus de fruits, du Pepsi et de la bière disponibles moyennant un supplément. Proche du périphérique, donc accès facile à l'aéroport. Je ne recommande absolument pas le restaurant de l'hôtel. Gnocchi allo scoglio très faible. Dur et n'a rien de commun avec les originaux doux et délicieux. Linguine pesto e gamberetti était un désastre. Du pesto en pot, probablement des gamberetti de la taille d'un ongle. La sauce est fade et fade. Très faible. Prix plutôt élevés. L’hôtel l’est peut-être. Je recommande d'éviter le restaurant.
Randolph.a
Le 16/10/2019 à 18:02
Très bien situé non loin de l'autoroute, des commerces et à moins de 20 minutes à pied de la ville fortifiée de Lucques. Le personnel est extrêmement gentil et serviable. Les chambres sont très confortables, modernes et propres. Calme. Stationnement gratuit sur place.
Michael.o
Le 09/10/2019 à 21:31
Bel hôtel, propre, location gratuite de vélos à Lucca, bon petit déjeuner, j'y retournerais
Konstantin.e
Le 08/10/2019 à 14:12
Hôtel très agréable et confortable. Environ 30 minutes. à pied et vous arriverez au centre historique de Lucques.
Masha.h
Le 14/09/2019 à 12:33
4 étoiles données pour rien, meubles anciens, cappuccino de la machine et ils n'ont pas de fer à repasser à prêter en cas de besoin. Autrement dit, une personne qui voyage et arrive avec des vêtements pliés dans une valise ne peut pas défroisser les vêtements. Je voyage beaucoup et je n'ai jamais rencontré ce problème. Très mauvais
Angela.l
Le 01/09/2019 à 08:05
Très bon emplacement personnel sympa et très propre
Psy.e
Le 28/08/2019 à 23:15
La seule bonne chose à propos de cet hôtel est le personnel sympathique et la salle de bain. L'installation vieillit et l'emplacement n'est pas très agréable non plus, juste au bord de l'autoroute. La propreté laisse à désirer (taches de vin rouge voire même du sang !? sur la table de chevet) Le pire dans cet hôtel est sans doute le petit déjeuner, donc je n'ai jamais eu de pire. Nous n'y sommes allés qu'une seule fois et j'ai vraiment regretté d'avoir réservé avec petit-déjeuner. Le point négatif n'est même pas le choix mais la qualité. Je ne comprends absolument pas comment cela peut être un hôtel 4 étoiles, probablement juste à cause du savon dans la salle de bain. Je le décrirais plutôt comme un hôtel 2 étoiles. Si vous voyagez, ce n'est pas grave si vous prenez votre petit-déjeuner ailleurs ou si vous n'appréciez pas la qualité.
Miguel.a
Le 26/08/2019 à 12:36
Tout est très bien dans l'hôtel. Excellente attention. Eurostars est toujours de qualité et de bon service. La seule chose que nous avons eue était un problème qui me dérangeait beaucoup et qui ne m'était jamais arrivé auparavant. À l'approche de l'heure de départ, mais pas trop tard, une jeune fille qui nettoyait les chambres a ouvert la chambre à l'avance et m'a vu dans la salle de bain. Je pense que j'aurais dû appeler avant d'entrer.
Dixie.
Le 25/08/2019 à 21:52
Salut, je suis resté deux nuits, je peux dire que les chambres étaient propres et la nourriture pour le petit-déjeuner était bonne. J'ai passé un très bon moment, le personnel était très gentil et serviable. Je le recommande :D
Lupus.n
Le 02/08/2019 à 02:05
Chambres confortables et hôtel situés dans un bon emplacement (bien relié). Personnel très gentil. Je remercie particulièrement M. Riccardo B. pour sa gentillesse et son professionnalisme.
drsrikanth.
Le 23/07/2019 à 20:03
C'était merveilleux. La salle de bain et la chambre étaient exquises. La seule amélioration que je peux conseiller est d'augmenter la pression de l'eau pour les salles de douche et les portes verrouillées pour les salles de bains.
Marie.a
Le 10/07/2019 à 10:43
Belles chambres ! une clim paresseuse dans une d'elle !petit déjeuner moyen!
Gemma.h
Le 06/07/2019 à 22:01
Hôtel très propre. Personnel sympathique et serviable. Hôtel à environ 30 minutes à pied du centre. Manque de salon pour les invités. Salle de sport disponible. La marche peut être peu dangereuse car la route est très fréquentée. Plus adapté aux clients en voiture.
Jules.e
Le 30/06/2019 à 07:12
Un peu vieillot et très cher.
carmen.r
Le 28/06/2019 à 09:51
Hôtel un peu vieillot, ça ne ressemble pas à une chaîne. Nous l'avons choisi en garantie et cela n'a rien à voir avec les autres hôtels de la chaîne. L'accès à pied se fait par une route locale qui n'a pas de trottoir donc cela semble un peu dangereux. Il se trouve à 15 minutes à pied du mur et il y a un bus à proximité, mais curieusement l'horaire du bus se termine à 20h00 et le dimanche matin il commence à 14h00, donc l'utilisation du bus est compliquée. Personnel sympathique. Je ne le recommanderais pas de rester lors de votre visite à Lucca
Jurjen.a
Le 30/05/2019 à 18:14
À vrai dire, vu de l’extérieur, cela ne paie pas de mine. Mais les chambres sont immenses, calmes et disposent même d'une kitchenette. Très agréable. Le petit déjeuner inclus à côté n'était pas terrible. Mais c'est un peu trop loin du centre. Le personnel était sympathique. Les chambres étaient propres et suffisamment d'espace pour se garer.
Giusy.l
Le 06/05/2019 à 07:24
Hôtel bien tenu , chambres correctes , petit déjeuner bien garni et avec du choix ...pratique car proche du centre historique ...
natalia.g
Le 01/05/2019 à 20:40
Je reste à l'hôtel. Le lit est petit à 1h35. Vous pouvez entendre tout le bruit des clients de l'hôtel et de la rue. Ma chambre fait face à un restaurant. Salle 111 Pour l'instant le séjour ne se passe pas bien car je suis à l'hôtel. Il me semble que les clients ne le reflètent pas non plus.
Luigi.a
Le 19/04/2019 à 20:56
Position logistique optimale ! À un peu plus de 10 minutes à pied du centre historique de Lucques (qui est d'ailleurs splendide !) et toujours bien relié aux routes principales. Chambres bien entretenues et très propres. Excellent!
lucia.u
Le 07/04/2019 à 10:14
Personnel génial, mais le restaurant est cher et pas très bon.
João.n
Le 05/04/2019 à 10:12
Les quatre étoiles attribuées à l'hôtel sont exagérées. J'ai passé un séjour raisonnable, justifié par le bon rapport qualité/prix. Ils n'avaient pas de berceau et nous avons dû improviser. Il y avait un écart concernant le petit-déjeuner, entre la réservation effectuée par Booking et ce qui était recommandé par l'hôtel. Ce problème a été résolu après avoir écrit à la réservation et reçu la confirmation que la réservation comprenait le petit-déjeuner. Le genre d'inconfort inutile qui dérange tout client.
Erica.a
Le 02/04/2019 à 19:00
Ils s'inquiètent des allergies et essaient d'être très prudents. Belles chambres. Un peu pauvre en nourriture, mais dans l'ensemble c'est un bon endroit pour passer la nuit
Eduardo.a
Le 22/03/2019 à 10:08
Hôtel propre, service sympathique, prix normal pour une chambre double à usage simple (71 euros), petit déjeuner qui pourrait être amélioré. Pratique pour l'autoroute (5 minutes en voiture du péage) et pour le centre (25 minutes à pied).
Colin.e
Le 21/03/2019 à 23:33
Très bel endroit
Cristian.p
Le 19/03/2019 à 20:23
Un hôtel où je reviens toujours avec plaisir. Chambres très confortables, propres et parfumées, au petit déjeuner il y a tout et plus encore. Un éloge spécial au personnel très gentil et serviable. Dans l’ensemble, les prix sont également abordables. Vous méritez tout mon respect.
Sergio.a
Le 20/01/2019 à 11:49
Tout est parfait. Chambres propres et modernes, bien chauffées. Personnel sympathique. Le seul défaut : le sauna et le bain turc ne fonctionnent pas. C'est la deuxième fois que nous venons et nous reviendrons. Excellent pour se déplacer à Lucques à vélo même si cette fois nous avons rencontré les vélos les plus branlants.
FULL.O
Le 26/12/2018 à 17:07
Incroyable, endroit vraiment sympa, propre et très bon prix
davide.a
Le 22/12/2018 à 16:33
Hôtel doté de chambres confortables, celles du rez-de-chaussée sont affectées acoustiquement par l'arrivée et le départ des clients la nuit. Petit-déjeuner international moyen, je m'attendais à quelque chose de plus.
Simone.o
Le 21/12/2018 à 15:04
Hôtel fantastique, j'ai réservé une chambre pour travailler dans une usine locale. Des gens très gentils, les chambres sont très belles et calmes.
Manos.p
Le 19/12/2018 à 07:39
Chambres de qualité moyenne. L'emplacement est bien avec une voiture. Le petit déjeuner était décevant.
Sherry.
Le 16/12/2018 à 19:26
Bon séjour. Malgré l'extérieur miteux, la pièce à l'intérieur est très belle et propre. Le personnel était sympathique. Je ne suis pas resté trop longtemps pour prendre le petit-déjeuner mais il y a un McDonald's juste à côté, ce qui était assez pratique.
Heiko.c
Le 14/12/2018 à 22:49
Je ne le recommanderais pas. La nourriture est une plaisanterie, chère et sans goût, le matin et le soir. La salle de sport est une blague encore plus grande, toutes les machines sont très vieilles et cassées. Personne ne semble faire de maintenance ici. La chambre était vieille. Climatisation faible, pas d'isolation aux fenêtres, donc il faisait froid et nous avons fini par tomber malade. La fenêtre s'est même cassée lorsque nous l'avons simplement ouverte pour laisser entrer un peu d'air frais. Ils ont eu du mal à nous donner une nouvelle chambre, nous faisant attendre dans le froid. Et les chambres étaient moisies aussi. La chambre n’avait même pas de bouilloire ni de service à café. Quand j'ai demandé à la réception si je pouvais simplement payer un café, ils m'ont répondu que rien n'était disponible avant l'ouverture du bar à 7h30. Sérieusement? Nous nous sommes sentis mal pour la gentille dame à la réception, on pouvait dire qu'elle essayait vraiment. Mais il y a trop de choses qui ne vont pas ici, je ne peux le recommander à personne.
Fabrizio.i
Le 10/12/2018 à 13:03
Belle nuitée, prix vraiment intéressants, dommage que le matin j'ai découvert la possibilité d'utiliser le sauna. Chambre vraiment propre, salle de bain brillante, mini bar équipé. Petit déjeuner vraiment copieux et large choix, personnel vraiment sympathique. J'étais vraiment satisfait
Mostafa.o
Le 22/11/2018 à 13:26
Chambres très propres, proches du supermarché et des restaurants. À distance de marche du centre-ville.
Tiziana.a
Le 19/11/2018 à 09:12
Bel hôtel, chambres propres et bien entretenues. Parquet dans la chambre, lit confortable, température adéquate et réglable. Excellent rapport qualité/prix. Parfait pour visiter Lucques et aussi les villes environnantes, très pratique pour accéder à l'autoroute si vous voyagez en voiture. Parking gratuit. Bon petit déjeuner continental (sucré et salé).
Piero.
Le 15/11/2018 à 05:38
Personnel de réception gentil et sympathique. Il y a aussi le restaurant ; la carte est un peu chère mais par contre la serveuse qui sert les tables est à louer. Bien. Dans l'ensemble, bon rapport qualité/prix.
Alessandro.c
Le 10/11/2018 à 19:44
Excellent hôtel situé à la sortie de l'autoroute, à 15 minutes à pied des murs de Lucques. La structure est neuve, fonctionnelle, propre. Personnel gentil. A noter à l'arrivée, l'offre d'un prosecco bien en vue, sur le lit avec deux verres. Excellents prix compte tenu de la structure.
Sergio.l
Le 21/10/2018 à 21:01
L'emplacement est excellent si vous arrivez en voiture. Il faut 15 minutes à pied du centre-ville. L'hôtel dispose d'un parking gratuit et le personnel est vraiment serviable. La chambre était propre et calme même si nous étions au rez-de-chaussée il n'y avait pas de bruit particulier. Le petit déjeuner est correct et vous avez les produits habituels comme des œufs, du bacon, des croissants, des fruits frais, etc. Personnellement, j'ai trouvé le café pas particulièrement bon et le manque de différents types de pains. Pour les amateurs de restauration rapide, il y a McDonald's à côté du restaurant.
Rita.i
Le 03/10/2018 à 17:01
Hôtel bien situé pour visiter Lucques, nous avions une voiture de location et ils disposent d'un grand parking. Il se trouve à plus ou moins 1 km du centre, si vous le souhaitez, ils vous mettront des vélos à disposition. Personnel très sympathique. Installations propres. Bon petit déjeuner.
Pedro.a
Le 06/09/2018 à 00:32
Hôtel correct, propre, bien rangé et avec un personnel très sympathique et attentionné. Le mauvais côté, c'est qu'il est proche d'une route et qu'il n'est pas très bien insonorisé, donc si vous avez le sommeil léger, cet endroit n'est pas recommandé. Parmi les points négatifs également, je pourrais dire que le buffet du petit-déjeuner manque quelque peu de variété.
Luca.u
Le 29/08/2018 à 17:39
Accueil épouvantable et restaurant trop cher pour la qualité proposée. Blanc de poulet, pommes de terre, eau et café 27 euros. Petit déjeuner à oublier tant en qualité qu'en variété. Je voyage toute la semaine pour le travail, je ne recommande pas cet établissement !
Luigi.e
Le 25/08/2018 à 15:40
Si je ne me trompe pas, il y a une foire de la bande dessinée dans le coin. Quand j'étais là-bas, tout était terriblement bondé, je pense que c'est pour cette raison. Mis à part la surpopulation exagérée, je ne peux que donner une critique positive de ce bel hôtel. Les femmes de ménage sont très bonnes.
Gianluca.r
Le 18/08/2018 à 23:19
Hôtel très propre, juste à côté de la sortie d'autoroute. Chambre spacieuse avec un lit extra-large très confortable. Au troisième étage se trouve une petite salle de fitness avec sauna et bain turc attenants. Le petit déjeuner ne propose pas un vaste choix et le comptoir comporte deux coins morts où dans les zones les plus achalandées, il devient un peu gênant de se déplacer
Gautam.o
Le 25/07/2018 à 10:44
Chambres très confortables avec petit-déjeuner élaboré et bar agréable, dispose également d'un centre de remise en forme petit mais utile. L'emplacement est également très bon, à seulement 5-7 minutes à pied du mur de Lucques, le personnel est coopératif,
Tom.o
Le 22/07/2018 à 11:25
Montre comme un hôtel 4 étoiles, même pas proche ! Des lits très plats, que les adolescents décrivent comme des lits avec un mauvais matelas sur le dessus. Confusion quant à la réservation correcte de la chambre via un site Web, confusion majeure concernant le paiement à partir du site Web, il a fallu fournir les informations de carte de crédit même si elles ont été présentées et fournies par courrier électronique avec la confirmation de la réservation ET le paiement effectué. Je ne reviendrai pas à l'hôtel !
Marco.a
Le 09/07/2018 à 18:01
Structure moderne et accueillante avec des chambres confortables et équipées. A noter la propreté de la chambre et la disponibilité du personnel. Agréablement surpris par la possibilité de louer un vélo gratuitement.
Gábor.a
Le 19/06/2018 à 23:12
Très propre mais un peu vieux.
Salsabile.s
Le 14/05/2018 à 13:11
Très bon hôtel , propre et jolie, petit déjeuner excellent !
Alexander.e
Le 26/04/2018 à 02:30
À distance de marche de Lucques.
Samantha.i
Le 20/04/2018 à 15:00
C'est mon endroit préféré pour organiser des séances de formation, des réunions, des réunions et même des réunions individuelles, le personnel est extrêmement gentil, l'emplacement est facilement accessible depuis tous les coins de Lucca et aussi depuis les environs car il est situé juste à l'extérieur de la sortie. Lucques à l'est de l'A11. Il dispose d'un grand parking privé, d'un restaurant interne et d'une restauration rapide juste devant l'hôtel. Sans oublier l'excellent Steakhouse à une minute à pied, un emplacement vraiment enviable ! Le centre historique est facilement accessible en 3 minutes en voiture ou en 10 minutes à pied en passant par le quartier de San Concordio.
M.p
Le 23/03/2018 à 10:06
Vraiment très bien...les chambres ,la position le service...mention speciale pour le personnel tres à l écoute. Restaurant de l hotel vraiment pas mal aussi.
Frederic.e
Le 03/03/2018 à 18:32
Nous y avons logé juste un soir. Les chambres sont spatieuses et bien décorées.
alberto.a
Le 11/02/2018 à 11:41
Très bel hôtel, avec petit déjeuner excellent et copieux.... personnel serviable ! Emplacement idéal, très proche de l'autoroute, excellents parkings... si vous allez à Lucques et que vous ne souhaitez pas rester au centre, c'est une solution optimale
Lello.
Le 23/01/2018 à 08:06
Pratique pour l'emplacement et le parking intérieur. Propreté des chambres et courtoisie du personnel. Intérieurs vétustes, éclairage médiocre (il n'y a pas de lumière au dessus du miroir de la salle de bain....) et température ambiante très élevée même chauffage éteint. Le petit déjeuner était correct. Connexion Internet très lente, du moins au deuxième étage
Joana.a
Le 29/12/2017 à 18:48
Agréable de rester une ou deux nuits.
Dario.b
Le 24/12/2017 à 09:49
Je suis originaire de Lucques mais je vis à Milan depuis des années et lorsque je dois revenir visiter, je m'arrête souvent dans cet hôtel. C'est très pratique pour se déplacer, le personnel est sympathique et efficace. Les chambres sont très belles et propres et en particulier elles ont un excellent prix. Je recommande de réserver directement sur leur site internet.
Luciano.e
Le 28/10/2017 à 09:43
grande satisfaction. moderne, bien entretenu, confortable et coûte moins cher que de nombreux hôtels médiocres du coin. Le personnel est particulièrement serviable, je veux dire sincèrement et spontanément gentil, tout le monde. Très facile d'accès depuis l'autoroute.
BdD.
Le 20/10/2017 à 14:10
J'ai passé 4 nuits à l'Eurostars Toscana pour le travail et mis à part l'emplacement (à proximité des zones industrielles de la région) et l'amabilité de la serveuse de la cafétéria, l'expérience a été un peu désastreuse. Qualité de sommeil horrible. Les vues de la pièce sur un McAuto (vous pouvez entendre les ordres), les murs en papier (bande sonore des portes et des voix qui claquent) et les oreillers comme des pierres n'aident pas. La belle chambre est dégradée avec une douche toujours bouchée et le thermostat d'air cassé/cassé (photo). Pour passer la nuit, avec une couverture grise qu'ils m'enlevaient tous les jours pour faire la chambre. Petit déjeuner... très moyen. Pour aggraver les choses, ils m'ont donné 3 reçus lors de mon départ pour avoir mal géré mes comptes. Heureusement car le dataphone ne fonctionnait pas la veille. Sans aucun doute, les 4 étoiles sont TRÈS grandes pour cela.
Mandy.g
Le 15/10/2017 à 22:11
Chambre confortable. Très bon petit déjeuner. Parking gratuit. A quelques minutes en voiture des remparts de Lucques et du centre-ville. Recommandé
corner.v
Le 13/10/2017 à 07:38
Bon emplacement par rapport au vieux centre et au palais des congrès
Richard.i
Le 09/10/2017 à 20:06
Avantages : enregistrement attentif, bonne réception WiFi dans la chambre. Parking suffisant à l'arrière du parking de l'hôtel. Points à améliorer : Vue de Macdonalds/McDrive. Le lit était convenable, même si nous avons eu de meilleurs lits pendant nos vacances.
Simone.e
Le 01/10/2017 à 16:02
Chambres confortables et confortables, endroit élégant, personnel serviable et gentil. C'est dommage pour le wifi que le signal n'arrive pas dans les chambres du rez-de-chaussée. Pas important si vous êtes en vacances, problème si vous êtes en voyage d'affaires
Ran.i
Le 25/09/2017 à 19:27
Le meilleur endroit pour séjourner à Lucques
John.a
Le 20/09/2017 à 08:11
Je dois dire que l'un des meilleurs hôtels où je suis allé.
Wagner.r
Le 16/09/2017 à 22:07
L'hôtel est très bien. Situé à l'entrée de la ville, juste après la sortie de l'autoroute. Il dispose de son propre parking et se trouve à 2 pâtés de maisons d'un marché. En marchant, vous atteignez les anciens remparts de la ville en 15 minutes. L'hôtel propose un excellent petit-déjeuner et un service de blanchisserie.
Jim.e
Le 28/08/2017 à 14:38
Bon endroit. Peu coûteux
Xavi.o
Le 21/08/2017 à 19:29
Service et petit déjeuner incroyables. Ils ont fait un très bon boulot!
Laurence.i
Le 06/08/2017 à 18:36
Hôtel moderne et très agréable à bon prix. Très facile d'accès en voiture (littéralement juste à côté de l'autoroute), mais un peu trop loin du centre de Lucques pour marcher - cela prend environ 20 minutes à pied.
John.a
Le 15/07/2017 à 09:51
Tout simplement un hôtel charmant avec des gens adorables dans un endroit charmant. Toute l’expérience était charmante.
Kasey.e
Le 07/07/2017 à 13:02
Chambres propres. Personnel sympa. La location de vélos était vraiment géniale à Lucca. Bon petit déjeuner. Bon service client. Personnel sympathique. Parlait anglais.
Emilio.a
Le 01/05/2017 à 21:51
Cela reste un hôtel pratique à la sortie de l'autoroute. Chambres bien entretenues, petit déjeuner pas génial. Disons que je le recommanderais à toute personne s'arrêtant en transit. Personnel courtois et sympathique. Bonne place de parking gratuite.
Ionut.a
Le 17/04/2017 à 10:55
Propre et silencieux.
Andrea.t
Le 10/04/2017 à 21:03
Très bien
Stefania.i
Le 20/02/2017 à 21:37
Belle chambre, même si elle donne sur la rue. Dommage pour le petit-déjeuner, ils pourraient servir de meilleurs desserts et jus de fruits fraîchement pressés, compte tenu du bon niveau (et du prix) de l'hôtel...
Elena.o
Le 13/01/2017 à 10:09
C'est cher, pas d'accès au spa pour les enfants.
Julio.a
Le 11/01/2017 à 23:28
Surprenant. Excellent rapport qualité/prix. Salles de bains en marbre vert, lit magnifique, très bon petit déjeuner. Le cadre n'est pas joli, mais on est proche des remparts de Città Vecchia (15 minutes à pied). Personnel super attentionné et serviable.
Luca.o
Le 09/11/2016 à 18:42
Tout est parfait
Cosantoir.
Le 02/11/2016 à 18:34
Personnel sympathique à seulement 10-15 minutes des murs de Lucques. Quelques bons restaurants à proximité également. Les chambres étaient belles et confortables, mais elles devenaient assez chaudes et étouffantes la nuit. Je suis resté dans la chambre 001 et sa fenêtre s'ouvre sur l'entrée principale. Une nuit, je me suis couché et j'ai oublié de fermer les rideaux pour me réveiller avec un certain nombre de personnes qui me regardaient dormir à travers la fenêtre.
Davide.o
Le 31/10/2016 à 22:01
Personnel aimable, chambres propres, pas bien isolées du bruit
Pietro.a
Le 10/09/2016 à 14:53
L'emplacement n'est pas splendide, mais fonctionnel pour divers déplacements car il se trouve à quelques centaines de mètres de l'autoroute et à 15 minutes à pied du centre de Lucques. L'accueil comme les chambres reflètent les standards d'un hôtel 4 étoiles.
Ana.i
Le 04/05/2014 à 22:21
J'y ai passé une nuit avec 2 enfants dans une chambre triple, au rez-de-chaussée. Très bel hôtel avec de bonnes chambres. Lits confortables, même si le lit double pourrait être un peu plus grand. Personnel accueillant et bon petit déjeuner. Je n'ai pas aimé la porte de la douche et le sol des toilettes très glissant. Un peu de café/thé dans la chambre serait bien. Parking gratuit! Et juste à côté d'un McDonald's avec aire de jeux. Dans l'ensemble, c'est un excellent séjour et je recommanderais cet hôtel à un ami.
Peter.a
Le 28/08/2013 à 16:35
Uujuuu en toi
Maurizio.
Le 29/08/2012 à 16:09
Excellent hôtel près de la sortie d'autoroute, excellent aussi bien pour ceux de passage que pour ceux qui ont l'intention de visiter Lucques. Les lits sont immenses et très confortables. Les salles de bains sont modernes et bien aménagées. Le petit déjeuner buffet très copieux était également excellent. Excellent rapport qualité/prix
Nicolas.e
Le 06/10/2007 à 19:04
Bonne qualité. Très propre. La salle est assez grande et les gens sont très gentils. Un peu bruyant car juste à côté de l'autoroute. A dix minutes à pied du vieux centre ville. Une valeur sûre.
- 🏪 Miki'S Ristorante Pizzeria (911 Avis)
- 🏪 New Machiavelli Restaurant (337 Avis)
- 🏪 B & B Il Geranio (5 Avis)
- 🏪 Room n.22 (68 Avis)
- 🏪 Faltschnal-Alm (277 Avis)
- 🏪 B & B Tirol In Balin (36 Avis)
- 🏪 Acqua & Farina (96 Avis)
- 🏪 Ristorante Kilometro_32 (360 Avis)
- 🏪 Gastronomia Arfè antica tradizione partenopea (49 Avis)
- 🏪 Il Vicoletto 2 (177 Avis)
💬 Excellent 😍 la pizza était parfaite ainsi que le dessert !
💬 Mon mari et moi venons de dîner pour la deuxième fois dans ce restaurant qui est situé dans une petite rue pas loin de la grande rue. Les plats sont excellents, préparés avec des produits frais, les pâtes sont parfaites. Le personnel très sympathique et accueillant Je recommande très vivement ce restaurant. Merci beaucoup pour ce bon dîner.
💬 Gentillesse et serviabilité. Le be & be est simple et essentiel.
💬 Un plaisir de loger dans ce logement, c’est un studio avec une mezzanine. Ce qui laisse la possibilité de découvrir la ville tout en vivant dans un logement de qualité. Bien situé, propre il sera le logement parfait pour un couple. + Équipé de la Clim
💬 très bon Alm-Wirtshaus, cuisine locale, bonne bière, bon service
💬 Familial, c'est comme ça que ça devrait être partout. Nous y étions 4 fois, avec des motos Très sympathique 👍🏻 très bonne nourriture 👍🏻 De très beaux sentiers de randonnée 👍🏻 Endroit calme, climat agréable 🌻 . Les vacances de Da Lucio sont inévitables en 2024.
💬 Calzone très savoureuse. Bien cuit et beaucoup de fromage et de jambon. L'homme qui y travaille est très poli et sympathique. Bon travail! Il n'y a pas d'endroit où manger dehors, des chaises en plastique dans la rue au soleil. Mais à emporter, c'est très bien. Je recommande cet endroit pour des pizzas à emporter
💬 J'ai aimé la pizza) Le stationnement est bon J'aimerais revenir ici !)
💬 Traiteur local très très bon avec peu de place pour déjeuner mais qui se plie en quatre pour vous installer . Le sourire , des plats locaux vraiment pas chers (nous avons pris la friture d'anchois et de calamars et un plat de pâtes, patates et calamars ) Nous n'avons pas pu résister à l'achat de pâtes( tellement de types et de tailles)
💬 L'endroit n'est pas très facile à trouver. Les plats sont assez copieux : j'ai demandé une salade et ils m'ont apporté un excellent plat qui ne paye pas de mine sur la photo. Mon ami a pris un sandwich de style arabe mais à son avis ce n'était pas le meilleur. Selon lui il y avait trop de condiments. À mon avis, c'est excellent si vous voulez dépenser peu et ne pas manger de fritures ! Dans toute la ville, nous ne mangeons que des aliments frits ! Absurde! J'espère revenir pour mieux l'évaluer.