Les avis
Le 14/05/2024 à 19:47
Le restaurant du rez-de-chaussée est incroyable, avec une excellente sélection de boissons. Ils proposent une cuisine très savoureuse et de délicieuses pâtisseries et desserts. L'hôtel est également très agréable, avec des lits confortables, de nombreux rangements et de belles grandes chambres, même les chambres standards. Bonne climatisation et salle de bain, et personnel très sympathique et attentionné, où aucune demande n'est de trop. Je le recommande vivement 💖
Le 12/05/2024 à 18:07
Hôtel idéalement placé, juste à côté des gares de ferry et face au lac + en plein centre de Bellagio + parking pas très cher et proche de l’hôtel. Chambres magnifiques, décorées avec goût, spacieuses, modernes et surtout vue exceptionnelle sur le Lac et les reliefs qui l’entourent (la vue de notre chambre était sûrement le plus bel endroit que je n’ai jamais vu !) Personnel très agréable, serviable et compréhensif. Le spa est exceptionnel, très complet et relaxant (le jacuzzi était idéal mais à peine trop chaud). Bémols : Les petits déjeuners sont trop justes (trop peu de choix, viennoiseries sèches et écœurantes…), très belle vue sur le lac cependant. Le prix est très élevé on imagine en grande partie pour l’emplacement et la vue. En résumé, très belles expérience et cet hôtel mériterait 4 étoiles si les petits déjeuners étaient améliorés !
Le 01/05/2024 à 10:11
Critique de restaurant Nous n'avons pas utilisé l'hôtel. Après une excursion d'une journée à Côme, nous voulions y manger quelque chose le soir. Nous avons commandé des linguines aux fruits de mer. Les nouilles étaient insipides trempées dans de l'eau pour pâtes. Les tomates cerises presque crues et froides. Quelques moules, 3 crevettes. Pas d'épices, pas d'herbes, pas de goût. Repas cuisiné absolument négligemment, déconseillé. Le serveur était très sympathique et a répondu généreusement à nos critiques. C'est pour ça que les 2 étoiles.
Le 30/04/2024 à 13:48
Très long temps d'attente, Service peu aimable, nourriture bof, on paie cher pour la vue....honnêtement à fuir
Le 29/04/2024 à 20:29
Nous n'avons mangé que au restaurant mais j'y ai mangé les meilleurs lasagnes de ma vie jusqu'a maintenant !
Le 22/04/2024 à 14:28
Nous avons vraiment apprécié notre séjour à l'Hôtel du Lac et le recommandons à tous ceux qui voyagent à Bellagio. Nous avons été accueillis par le personnel adorable. La chambre était magnifique - très spacieuse, de beaux rideaux, une belle et grande salle de bain avec une grande douche et une baignoire. La pression de l'eau était super pour une bonne douche relaxante et l'eau devient chaude rapidement ! Le lit était si confortable que nous avons fini par faire des siestes l'après-midi lors de notre visite ici ! Les rideaux occultants nous ont aidés à nous reposer. L'hôtel comprend également un petit-déjeuner gratuit en libre-service et doté de grandes fenêtres donnant sur le magnifique lac. Chaque après-midi (si le temps le permet), le bar sur le toit ouvre ses portes et propose de nombreux sièges. C'est une vue tellement belle que nous y sommes allés un jour vers le déjeuner, nous nous sommes assis et avons apprécié ! L'hôtel est juste en face du ferry, donc c'est facile à prendre. Il est également proche de toutes les belles marches qui mènent à tous les restaurants et magasins. Tout était à environ 3-4 minutes à pied, ce qui était bien ! Je recommande vivement cet hôtel si vous envisagez de séjourner dans le magnifique Bellagio !
Le 16/04/2024 à 14:12
Un super hôtel dans un excellent emplacement. La vue sur le lac est phénoménale. Il y a une magnifique terrasse au dernier étage. Le personnel est sympathique et réactif.
Le 14/04/2024 à 13:23
Bel endroit, excellent emplacement... Bellagio, perle du lac ! Mais il est impossible qu'ils n'aient pas de café d'orge et de ginseng en plus du café expresso. De plus, le cappuccino était tiède.
Le 01/04/2024 à 21:12
Au coeur de Bellagio, littéralement à quelques pas du port, personnel adorable et chambres très confortables.
Le 01/04/2024 à 15:35
Hôtel avec beaucoup de charme, service très bon et sympathique, vues incomparables, fortement recommandé !!
Le 22/03/2024 à 13:32
Assis au bar de la terrasse. J'ai attendu 30 minutes pour un menu, un verre ou un remerciement. Parti sans rien.
Le 20/02/2024 à 12:19
Tout simplement magnifique. Propreté et courtoisie, une expérience merveilleuse.
Le 17/12/2023 à 19:50
Super hôtel, belle vue et excellent petit déjeuner. Belle vue depuis le toit-terrasse.
Le 04/11/2023 à 12:45
Merci pour tout ! Étant au courant de notre voyage de noces l’adorable équipe de l’hôtel nous a réservé une chambre somptueuse avec une bouteille de Prosecco qui nous attendait. Chambre confortable ; petit déjeuner au top et spa très agréable ! On reviendra sans aucune hésitation
Le 27/10/2023 à 08:53
J'adore cet endroit pour l'happy hour - et ils servent des collations !!
Le 27/10/2023 à 01:51
Emplacement parfait pour passer du temps sur le lac de Côme. Le front de mer avec ses terminaux de ferry se trouve juste en face de l'hôtel. Vous pouvez marcher n'importe où à Bellagio depuis l'hôtel. Notre chambre était moderne, propre et confortable. Je recommande vivement de prendre une chambre au dernier étage avec vue sur le lac. La vue du bar sur le toit est tout simplement magnifique. Assurez-vous de faire une réservation pour la période du coucher du soleil, car tout le monde peut en faire une et il y avait souvent du monde. Le personnel très sympathique et le service supérieur sont ce qui rend cet hôtel spécial. J'ai hâte de revenir !!
Le 26/10/2023 à 21:16
Première fois à Bellagio, Lac de Côme, Italie. Nous avons séjourné à l'Hôtel du Lac et Spa du 20 au 25 octobre cette année et nous en avons été très heureux. L'endroit était fantastique, l'emplacement était parfait, les chambres étaient très propres et rénovées. Le personnel était très gentil et attentif à nos besoins. L'hôtel est situé tout près du quai du ferry, il était donc incroyablement facile de monter à bord du ferry pour visiter les autres villes du lac de Côme. Je recommande vivement cet hôtel si vous envisagez d'être au lac de Côme.
Le 17/10/2023 à 19:45
Hôtel absolument magnifique, juste à côté du terminal des ferries. Et dispose d'un superbe hammam 👌
Le 14/10/2023 à 23:28
Merveilleux hôtel ! Ils ont un superbe hammam et un magnifique toit avec une vue imprenable et d'excellents cocktails ! Les cocktails sont également à un prix très intéressant. J'ai eu l'un des meilleurs martinis expresso lors de ce voyage ici. Je recommande vivement de séjourner ici lors de votre visite à Bellagio ! Leur toit est ouvert uniquement aux clients séjournant à l’hôtel.
Le 05/10/2023 à 16:10
Cette critique concerne uniquement le restaurant car il s’agit évidemment également d’un hôtel. J'ai reçu deux menus d'un serveur visiblement occupé, dont l'un avait une page manquante. Ce n'est pas grave, mais j'ai été un peu confus lorsque ma copine lisait des boissons qui ne figuraient pas sur mon menu. Finalement, nous avons réussi à signaler ledit serveur et à passer une commande pour quelques verres, mais il semblait que nous en demandions beaucoup. Son attitude était assez bizarre et abrasive. Nos boissons sont arrivées et nous nous sommes assis sous la verrière en profitant de la vue sur le lac de Côme. Au bout d'un moment, le soleil s'est levé et il faisait trop chaud alors nous avons changé de table. Avant cela, nous avions passé 20 bonnes minutes à essayer de trouver un autre serveur pour passer une autre commande. J'ai finalement réussi à signaler une serveuse, encore une fois, elle nous a donné l'impression que nous lui demandions beaucoup. J'ai mis cela sur le compte du fait que le restaurant était simplement occupé, mais je suis entré pour payer et j'ai été très déçu par le manque de manières de base de la même serveuse. Pas de « bonjour », « merci » ou « au revoir ». Elle a fait toute une histoire à propos de notre changement de table et semblait plutôt ennuyée. Dans l'ensemble, ce n'est pas un excellent service ou une excellente expérience
Le 02/10/2023 à 16:13
La chambre « basique » est belle et spacieuse. La salle de bain dispose d'une douche et d'une baignoire, avec beaucoup d'espace. Le service et le personnel ont fait des pieds et des mains. La climatisation était froide, le lit était confortable et moelleux. L'emplacement est au quai du ferry avec une vue spectaculaire. Graziano à la réception était un plaisir.
Le 30/09/2023 à 13:47
Nous nous sommes arrêté pour boire un verre et manger. Après le verre, nous sommes partis. Un personnel sympathique comme des portes de prison. Un accueil froid, un long temps d'attente pour les boissons et l'addition. A peine si l'on s'occupe de vous. A éviter, c'est bien plus agréable ailleurs.
Le 26/09/2023 à 11:45
Lieu obsolète, qualité moyennement basse et la Bruna au comptoir est approximative, grincheuse et très peu accueillante. Facilement à éviter
Le 20/09/2023 à 13:57
Cet hôtel offre de belles vues et est situé en plein cœur de Bellagio. Le bâtiment est un peu plus ancien, mais c’est le cas de la plupart des hôtels du quartier. Ils ont un bar apéritif situé sur le toit avec des vues incroyables. Sans aucun doute un excellent choix si vous séjournez à Bellagio.
Le 12/09/2023 à 18:38
Endroit génial pour prendre un verre et des collations avant le repas du soir. Je recommande de réserver pour 18h30 à la réception de l'hôtel pour une vue imprenable sur le coucher de soleil.
Le 08/09/2023 à 18:05
L'emplacement est génial ! vue sur le lac! Central et parking à proximité. Nous y sommes allés pendant Corona, donc c'était très calme. Ville agréable et romantique. La location de bateaux est également à proximité et ils peuvent vous aider à réserver. Les chambres sont plus que bonnes !
Le 07/09/2023 à 10:28
Résumé : Du vol ! Trop cher pour ce que c'est, restaurant pitoyable, service non professionnel. Le serveur est venu vers nous dans un premier temps et nous a dit qu'il parlait français... juste après nous avoir servi et ayant vu notre étonnement et mécontentement suite aux miettes de nourriture que nous avions dans notre plat pour le prix excessif, il nous a laché un I don't speak english et nous a pris pour des C*** ... (C'était 10 minutes plus tard, le serveur a la mémoire courte on dirait)
Le 07/09/2023 à 10:20
Un français passant par là et s'est fait arnaqué... 13€ pour une moitié de tomate découpé même pas assésoné avec un malheureux bout de fromage dessus... 21€ pour 3 morceaux de 3cm de tentacules de poulpes grillés avec deux morceaux de pains dans l'assiette.... Une honte, du vol
Le 06/09/2023 à 21:29
Très déçu de notre expérience dans ce restaurant. Nous avons déboursé une somme conséquente pour une portion minuscule et une qualité franchement médiocre. On a vraiment l'impression d'avoir été volés. Je ne recommande pas ! Nous venons de Cannes et même les restaurants de là-bas volent pas autant pour ce prix ! Le service est médiocre et ne correspond pas du tout à un hotel 3 étoiles. Le barème de notation étoilé est à revoir...FUYEZ VITE
Le 04/09/2023 à 23:43
La pire expérience de bar sur le toit… Le personnel est très peu professionnel et impoli. Nous avons été menacés pour avoir renvoyé un verre. Nous venons de dire que l'une des boissons ne nous plaît pas et qu'elle est trop amère pour nous. Cependant, le barman qui prétendait être le propriétaire nous a suivis jusqu'à l'ascenseur en tenant la porte et en nous menaçant de préparer les meilleures boissons et comment oser en renvoyer une. Le reste de l'équipage l'a également rejoint en disant que ce n'est pas notre droit de renvoyer une « boisson de bonne qualité » et que « cela n'arrive nulle part dans le monde à moins que la boisson ne soit gâtée ». Ce n'est pas le service que vous attendez dans un bar $$ !!!
Le 03/09/2023 à 21:21
Très bon emplacement si vous séjournez à Bellagio - on ne peut pas faire plus central que cela (c'était juste en face du terminal des ferries). Les chambres étaient propres et le personnel était serviable. Je recommande de réserver une place sur leur bar sur le toit pour le coucher du soleil car c'était magnifique ! Nous sommes restés pour notre lune de miel et ils ont bien pris soin de nous 🥰
Le 03/09/2023 à 10:31
Je ne peux qu'évaluer le service au restaurant puisque nous sommes venus ici pour le petit-déjeuner et après 30 minutes d'attente, nous n'avons jamais été servis.
Le 01/09/2023 à 09:08
Ce fut une de mes expériences désagréables et j'étais sans voix, ils ne coopèrent en aucune façon avec les invités et ne comptent que l'argent, ils ne font pas attention au choix des employés, ils embauchent des incompétents et des inaptes là où ils se traitent les uns les autres. les pires manières avec les invités, donc le niveau de professionnalisme, d'organigramme et de savoir-faire est très médiocre
Le 28/08/2023 à 16:33
Hôtel adorable comme le personnel qui a été très attentionné en raison de mon anniversaire. Bon choix pour un petit séjour romantique en couple grâce à son emplacement avec ses petites rues, le spa et la vue. Encore merci !
Le 24/08/2023 à 23:43
Nous sommes arrivé jeudi hôtel trez cher à fuir chambre payer 440 euros la nuit la climatisation ne fonctionne pas nous avons prévenu la réception et l’on nous a tout simplement mis un ventilateur dans la chambre je trouve sela inadmissible de payer un tel prix et avec si peu de confort mon mari fait de lhasme et a du mal à respirer et rien n’ai fait on a demandé à changer de chambre et on nous à dit que l’hôtel était complet
Le 23/08/2023 à 13:03
Nous voulions boire un apéritif. Mais après 30 minutes d'attente, personne n'est venu, ils ne se sont pas dérangés. En plus, ils n'ont même pas fait attention à qui attendait depuis un moment Presque partout sur les tables se trouvaient les restes de la consommation des invités précédents. Je ne le recommande pas.
Le 17/08/2023 à 21:30
Belle chambre d'hôtel avec encore plus de belles vues sur le lac. Personnel poli et charmant. La seule déception était la nourriture du restaurant au 1 er étage. Le petit déjeuner était également très basique. Mis à part l'expérience de la nourriture (ce qui, à mon avis, est le plus important), j'ai adoré le court séjour ici !
Le 17/08/2023 à 11:41
C'est un bon hôtel où l'on peut profiter du lac de Côme. Cependant, il est préférable de réserver à l'avance car le prix peut varier considérablement. Je recommande également les chambres extérieures car l'expérience est différente. Nous avions une chambre intérieure contrairement à d'autres amis qui séjournaient. L'extérieur n'a rien à voir puisque le Wi-Fi ne fonctionne même pas bien à l'intérieur et qu'on ne peut pas profiter des belles vues sur le lac de Côme depuis une terrasse, mais que celles intérieures donnent sur les ruelles.
Le 15/08/2023 à 11:19
Être assis à table depuis 15 minutes pour prendre un verre, faire signe à plusieurs serveurs mais sans succès. Service très médiocre, nous sommes allés au Bar Florence bien mieux à quelques mètres !
Le 14/08/2023 à 16:42
Hôtel parfaitement situé à Bellagio. Chambres modernes, excellentes salles de bains, vues imprenables depuis toutes les pièces avant et bar sur le toit. Les meilleurs couchers de soleil sur le lac de Côme. Un personnel très amical et serviable.
Le 07/08/2023 à 21:16
Le service était excellent. L'emplacement était top. Les vues sont fantastiques. J'ai adoré le bar sur le toit. Ils nous ont même offert une bouteille de champagne pour notre anniversaire de mariage. Rien de négatif à dire.. Je le recommande vivement..
Le 03/08/2023 à 14:16
Personnel 5/5 - Tous très gentils et courtois. Emplacement 5/5 - Bellagio est au centre du lac et l'Hôtel Du Lac est au centre de Bellagio. Chambre 2/5 - Un bel intérieur de style ancien, mais c'est aussi son plus gros défaut. Massivement trop cher pour ce que vous obtenez. Nous avions une « Suite Junior » à environ 500 $auds par nuit, comparativement à n'importe quel autre endroit où je m'attendrais à payer 300 $ pour la même chambre. Pas de vue, vieux canapé usé/taché et installations, accessoires et salle de bains très fatigués. Hôtel/Commodités 2/5 - C'est vieux et charmant, mais le meilleur atout de cet hôtel est le spa très moderne. C’est luxueux, mais cela a un prix ÉLEVÉ. A part cela, son charme ancien semble démodé et il nécessite de sérieux travaux d'insonorisation. 3 nuits sur 4, nous avons été réveillés par le bruit de l'INTÉRIEUR de l'hôtel, une fois depuis le hall 2 étages en dessous. Lorsque les gens sont au bout du couloir ou passent devant votre chambre, c’est comme s’ils étaient dans votre chambre avec vous. Le petit déjeuner est moyen. Les céréales sont toutes pleines de sucre, les fruits baignent dans le sirop et il y a un manque général d'options saines. Les nouvelles serviettes avaient l'impression et sentaient qu'elles avaient besoin d'un autre lavage.
Le 31/07/2023 à 00:04
J'avais au départ une chambre normale et j'ai bénéficié d'un surclassement et j'ai donc reçu une chambre avec terrasse au 5ème étage, là où se trouve le bar. TERRIBLE. Les gens qui sont au bar disent qu'ils restent dans la chambre avec vous, l'hôtel est plein de gens bruyants, les murs sont très fins, la chambre sent la moisissure. JE NE RECOMMANDE PAS
Le 22/07/2023 à 16:33
Meilleur emplacement à Bellagio, vue sur le Grand Lac et belles commodités de spa. Le personnel est très serviable et sympathique. Si vous avez une voiture, vous devez simplement savoir que vous devez consacrer du temps pour vous rendre à l'hôtel, obtenir les informations d'accès au parking, puis vous rendre au parking par des rues étroites. Prenez un apéritif au coucher du soleil sur leur terrasse.
Le 20/07/2023 à 11:46
Super hôtel ! L'emplacement est imbattable juste à côté du ferry. Super endroit pour s'asseoir et prendre un apertivo et regarder les gens. Les chambres étaient propres et agréables. Le personnel était très gentil ! Le petit déjeuner était inclus, ce qui était un plus appréciable.
Le 15/07/2023 à 12:53
Nous avons partagé un verre sur le toit-terrasse Terrazza Leoni. C'étaient assez chers mais valaient la vue et le personnel aimable :)
Le 10/07/2023 à 21:29
Très bel emplacement et le personnel au premier étage était incroyable nous a vraiment donné l'expérience italienne de premier ordre je le recommanderais certainement à tout le monde au premier étage de l'hôtel
Le 07/07/2023 à 19:11
Bien que ce soit un endroit charmant pour s'asseoir et admirer le lac, le service ici est absolument atroce. Nous avons demandé des éclaircissements sur un verre au menu et le serveur ne parlait pas anglais (ce qui est bien) mais n'a fait aucun effort pour vérifier pour nous. Lorsque les boissons sont arrivées, la requête en question était une boisson au sherry dont on nous a dit qu'elle était un vin rouge. Le serveur ne s'est pas soucié du problème lorsqu'il a été signalé. De plus, un demi-cocktail a été renversé lors de la mise sur la table, ce qui n'a pas été reconnu. Lors de la commande et de la réception de nos boissons, trois membres du personnel étaient présents, dont aucun n'avait de bonnes manières ni de compétences en matière de service à la clientèle. Non seulement les boissons avaient mauvais goût, mais le personnel a ajouté un dégoût supplémentaire à l'expérience. Je ne recommande pas cet établissement pour la nourriture ou les boissons. C'est la seule mauvaise expérience que nous ayons eue à Bellagio.
Le 01/07/2023 à 18:26
Le serveur a jeté le menu sur notre table même sans nous considérer comme les clients de leur restaurant. Il manquait 2 choses dans notre liste de commandes pour ce que le serveur vient de dire « non ? Ciao” et a emporté les cartes de menu. C'était impoli et désagréable pour nous.
Le 10/06/2023 à 13:30
Impoli et raciste. Un serveur m'a vu parcourir le menu extérieur et m'a dit : « Plein ! Complet insistant sur le fait qu'il n'y a plus de sièges, puis trois minutes plus tard, trois groupes de couples et de groupes du groupe de touristes dans lequel j'étais. J'aurais aimé pouvoir dire que je plaisantais, mais je n'étais clairement PAS le bienvenu ici. Éviter. J'ai écrit à la direction et son comportement a été défendu.
Le 09/06/2023 à 03:43
Emplacement fantastique, front de mer avec terminal de ferry juste en face de l'hôtel. Notre chambre est moderne, propre et confortable, la vue de leur bar sur le toit est tout simplement magnifique, assurez-vous de réserver. Cependant, le personnel super sympathique et le service supérieur sont ce qui rend cet hôtel spécial, rien n'est de trop, ils se sont occupés de nos bagages avant et après le départ, ils ont même réservé pour nous un dîner dans un restaurant local lorsque j'ai envoyé un e-mail à l'hôtel alors que j'étais encore à l'hôtel. Australie. J'adorerais revenir et rester plus longtemps.
Le 03/06/2023 à 19:54
N'hésitez pas à réserver cet hôtel, c'est peut-être un 3 étoiles mais tout est 5 étoiles à commencer par le personnel principal, ils ont été extrêmement serviables - le spa était fantastique l'emplacement OMG ne pourrait pas être meilleur, c'était le meilleur endroit où aller dans l'autre lieux à Côme Les ferries partent de là !! Merci Hôtel Du Loc !!
Le 02/06/2023 à 12:41
Nous sommes deux françaises et avons été très fortement mal accueillies par le restaurant de l'hôtel. Obligées de demander la carte, d'appeler pour commander, etc. Alors que pour des clients italiens, le service s'est fait de suite avec beaucoup de cordialité. Nous regrettons fortement cette expérience à Bellagio et ne recommandons pas ce restaurant aux touristes français.
Le 21/05/2023 à 14:54
Chambre propre, salle de bain parfaite avec des produits de qualité. Personnel très aimable et souriant, petit déjeuner copieux et très bon. L'emplacement est parfait : devant la billetterie pour les bateaux et les embarcations. Jolie vue sur le lac de Côme, que ce soit dans votre chambre ou pendant le petit déjeuner.
Le 21/05/2023 à 14:43
Top séjour (3 nuits) Personnel très agréable et chambres d'un bon standing et bien entretenues. Petit déjeuner varié dans une salle panoramique face au Lac de Côme. Localisé juste en face du débarcadère, très pratique pour les excursions vers les différentes villes du Lac.
Le 20/05/2023 à 20:48
Je pose un avis pour le restaurant. Ce n’est pas de la grande cuisine ce que nous avons pris (salade César) et planche de charcuterie fromage qui pour le coup était très bonne ! La sympathie de la serveuse relève tout malgré des petits cafouillis comme l’arrivée de la planche avant les boissons ce qui reste très futile. Une très bonne expérience et une volonté de bien faire de la part du personnel ! Je recommande
Le 06/05/2023 à 16:19
Service atroce
Le 03/05/2023 à 22:54
Sans faute. Hôtel rénové récemment. Certaines photos baroques dans Google ne présentent pas la réalité, les chambres sont biens plus modernes. Vous êtes les hôtes d'un hôtel avec un personnel d'accueil au petit soin. Vous pouvez poser la voiture pendant votre séjour et partir avec les ferries. Le roof top offre une très belle vue. Le petit déjeuner est bon et copieux.. M E R C i. Chambre literie très propre
Le 02/05/2023 à 20:01
Un séjour impeccable ! De l’accueil à la chambre en passant par le spa et l’incroyable rooftop 💙
Le 27/04/2023 à 07:12
Je recommande vivement le bar sur le toit pour prendre un verre ! Nous sommes venus sans réservation (mais nous vous recommandons de réserver une place) et nous nous sommes rapidement assis au bar avec vue sur le lac. Les vues sont à couper le souffle, surtout au coucher du soleil et à l'heure dorée. Le service était excellent et ils avaient un grand choix de boissons. Nous sommes revenus ici 2 nuits de suite !
Le 24/04/2023 à 12:03
Service épouvantable. Un de mes amis et moi avons passé une merveilleuse journée à Bellagio et juste avant de prendre le bateau, nous nous sommes assis pour prendre un café à cet endroit. J'ai demandé un verre d'eau et on m'a apporté une bouteille d'un demi-litre, je suis allé payer et on m'a donné une bouteille de 0,75 coûtant 4 euros. J'y suis retourné après avoir réalisé l'erreur et j'ai demandé poliment pourquoi cela s'était produit, ils m'ont ennuyé et m'ont répondu qu'il y avait une erreur et que si je voulais la différence, je serais ENNUYÉ par le fait qu'elle me serait rendue. Il pouvait y avoir une erreur, il y avait beaucoup de monde, mais pas de présomption et d'impolitesse. Je vous conseille fortement de faire attention à ce qui est vendu en caisse.
Le 13/04/2023 à 19:12
Selon nous, c'est plus de 3⭐ super sympa, cosy et vraiment bien situé. Il y a, entre autres, Il y a aussi un petit département de spa. Dans le prix Le personnel est très gentil, souriant, serviable et accueillant♥️ Notre chambre semblait entièrement rénovée 👍😁 Et avec vue sur le lac🙏👍 Nous serions heureux de revenir ici dans ce petit bijou😍
Le 10/04/2023 à 13:44
Belle vue sur le lac d'ici. Cependant, l'attitude du personnel était très médiocre (surtout de la part de la personne qui semblait être le directeur). Nous avons apporté les mauvaises boissons et nous avons donné une attitude lorsque nous en avons parlé. Un point positif, c'est qu'il y avait un serveur vraiment sympa qui nous a aidé plus tard. Prix chers mais attendus compte tenu de l'emplacement au bord du lac.
Le 02/04/2023 à 15:48
L'emplacement est imbattable, à quelques pas de l'arrêt du ferry avec une vue magnifique sur le lac de Côme. Chambres propres, personnel sympathique et à distance de marche de tout. Le buffet du petit déjeuner était bien garni avec un peu de tout. Je recommanderais de passer à la chambre supérieure pour un peu plus d'espace et de meilleures vues. La chambre normale qu'ils nous ont donnée par erreur au début était assez petite. Super séjour, ne manquez pas de prendre un apéritif dans leur bar sur le toit.
Le 15/11/2022 à 18:47
Les boissons et le service étaient corrects. J'ai vu l'une des serveuses les plus grossières. Insulter les clients puis se moquer d'eux alors qu'ils s'éloignaient. Assez brutal et triste pour un si bel endroit.
Le 15/11/2022 à 08:36
Les chambres des étages supérieurs sont très agréables. Vue imprenable sur le lac. Propriétaire accueillant et sympathique. Conseiller
Le 08/11/2022 à 20:46
Nous avons séjourné ici la première nuit de notre lune de miel après avoir pris l'avion pour le Malien en louant une voiture et en conduisant vers le nord. Nous avions l'impression de faire partie de leur famille, nous arrivions tard dans la saison et nous avons fini par avoir une chambre surclassée avec vue sur le lac de Côme. C'est pratique pour tout ce qui se passe à Bellagio ainsi que pour les fées qui vous emmènent dans les autres villes. Ne cherchez plus, restez ici, il ne le regrettera pas !
Le 08/11/2022 à 11:35
Bellagio endroit charmant, on va souvent déjeuner au DU LAC, personnel attentif et compétent (il y a deux gentilles sœurs) et cuisine rapide et de qualité. Petit conseil du chef : agrémentez-vous de riz à la perche, plat traditionnel du lac. Je vous conseille.
Le 02/11/2022 à 18:59
Nous sommes allés au lac de Côme pour fêter notre anniversaire de mariage et voulions un endroit proche du débarcadère et un bar sur le toit (Terraza) pour pouvoir profiter de la vue. L'Hôtel Du Lac a répondu et dépassé nos attentes. Dès l'instant où nous sommes entrés dans le hall et jusqu'à notre départ, nous avons été traités comme des membres de la famille. Notre chambre au dernier étage donnait sur l'embarcadère du ferry et offrait une vue magnifique sur le lac et toutes les activités du port. L'ensemble du personnel était souriant et serviable. Ils font d'excellentes recommandations pour le dîner et nous ont aidés à faire des réservations. Nous recommanderons à 100% l'Hôtel Du Lac à nos amis et à notre famille qui voyagent à Bellagio. Merci pour ce merveilleux séjour dans l'un des endroits les plus pittoresques du monde !
Le 27/10/2022 à 22:18
Nous avons simplement déjeuner ici .
Le 26/10/2022 à 18:15
Je ne sais même pas par où commencer avec toutes les choses étonnantes que nous avons à dire sur cet hôtel. C'est un excellent emplacement. Juste en face de la gare maritime, ce qui facilite les déplacements vers les autres villes autour du lac de Côme. La chambre était agréable avec une superbe vue sur le lac. Le personnel de l'hôtel était incroyable. Nous vous recommandons fortement de réserver du temps au spa. Nous avons opté pour le massage en couple et le prix était très raisonnable. J'avais vraiment besoin d'un moment de détente après deux semaines de tant de marche en Italie. Ils nous ont également aidés à organiser une prise en charge en voiture dans une autre ville après avoir réalisé que le ferry s'arrêterait avant nos réservations pour le dîner et à organiser notre trajet jusqu'à l'aéroport. Super endroit où séjourner pour votre voyage au lac de Côme.
Le 21/10/2022 à 15:22
Nous avons mangé par hasard, la vue depuis la terrasse du restaurant était impressionnante, c'est juste en face de la jetée, nous avons demandé conseil à la serveuse, elle nous a indiqué le plat typique et voyant que nous étions de l'extérieur elle nous a apporté le plat à essayer et elle ne nous l'a pas donné.charge, nous avons aussi mangé le rissoto et les spaghettis pomodoro et tout était incroyable, très bon traitement de la part du personnel, une réussite totale.
Le 16/10/2022 à 18:56
Un bar à apéritif de cette envergure devrait avoir un personnel plus sympathique. Lorsqu'on lui a demandé un coca zéro, qui n'était pas là (évidemment ça peut arriver mais j'attends 3 étoiles, sur le lac, pour l'avoir), la fille a répondu mieux, on travaille moins mais est-ce que tout va bien ?! On est partis :) même pas 1€ ils le méritaient honnêtement, je veux comprendre le zéro coca mais pas l'immoralité ! De plus, il n'est pas possible de payer des comptes séparés et la carte ne fonctionne pas (je le sais car avant de commander je suis allé aux toilettes et j'ai entendu) pouvoir payer par carte à partir de juin 2022 est obligatoire partout. Je voudrais rappeler à ces personnes que même si elles auront plusieurs clients, l'éducation doit être la base.
Le 10/10/2022 à 19:25
Je ne peux pas battre les vues ; absolument magnifique. Nous avons passé une matinée fantastique au spa pour ma femme et moi. J'ai vraiment apprécié le petit-déjeuner continental. Le croissant au chocolat était particulièrement savoureux.
Le 08/10/2022 à 14:55
Parfait petit hôtel au bord du lac ! J'ai passé un très bon moment ici ; la chambre était magnifique, la douche avait une bonne pression d'eau, le petit déjeuner était un très bon ajout et l'emplacement était super pratique. Le seul problème est le stationnement car vous devez traverser la zone à circulation limitée et il peut y avoir beaucoup de monde. Leur spa est également très agréable et récemment rénové. Le personnel était serviable et sympathique.
Le 04/10/2022 à 12:23
Nous ne sommes pas restés à l’hôtel mais avons pris quelques cocktails au bord du rivage. Les boissons sont délicieuses, pas trop chères et le serveur était gentil et attentionné. Les pâtes que les autres clients avaient l'air délicieuses même si je n'ai pas eu l'occasion de manger ici.
Le 27/09/2022 à 01:14
Je n'ai pas séjourné dans cet hôtel mais le personnel a été d'une grande aide. Nous avions payé pour mettre nos bagages dans un casier local mais cela n'a pas fonctionné. Marina et son manager nous ont gentiment laissé laisser nos affaires en sécurité à l'hôtel afin que nous puissions explorer la région qui a fait une telle différence. Merci à vous deux!!
Le 22/09/2022 à 23:26
Je recommande ce restaurant, ils vous accueilleront et en plus vous proposeront le choix de l'endroit où vous asseoir ! Bravo, la nourriture est bonne, le personnel est un peu rapide, mais avec un grand flux de touristes, ce n'est même pas mal ! J'ai choisi cet endroit car j'étais obligé d'attendre un autre navire ! Je ne regrette pas d'avoir dîné dans votre établissement !!! Bravo, bravo !!! Je recommande ce restaurant, vous serez accueillis et en plus ils vous proposeront le choix de l'endroit où vous asseoir ! Bravo, la cuisine est bonne, le personnel est un peu rapide, mais avec un gros flux de touristes - c'est même bon ! J'ai choisi cet endroit parce que je devais attendre un autre navire ! Je ne regrette pas d'avoir dîné dans votre établissement !!! Bravo, bravo !!!
Le 18/09/2022 à 21:06
Le restaurant était vraiment décevant, nous avons essayé de prendre un café rapide le matin (pas de nourriture) mais avons dû attendre 40 minutes pour notre commande. Le personnel n'était pas sympathique non plus.
Le 13/09/2022 à 14:26
Note du restaurant : Emplacement : génial, juste au bord du lac Nourriture et boissons : très bonnes Service : eh bien, disons-nous, il y a place à amélioration, même par rapport aux normes italiennes
Le 11/09/2022 à 19:17
L'Hôtel du Lac bénéficie d'un emplacement idéal, ce qui permet de se rendre facilement à pied à divers bars à vin, restaurants et au ferry. Chambres propres avec une vue incroyable.
Le 11/09/2022 à 19:05
Fantastique hôtel familial. Le spa et la terrasse sur le toit en soirée offrent un point de différence à Bellagio !
Le 30/08/2022 à 22:29
Nous avons vraiment apprécié notre séjour à l'Hôtel du Lac. Nous étions en ville pour le mariage d'un ami et avons trouvé un emplacement très pratique, un spa génial/relaxant et un personnel très sympathique. Pour le prix, l'emplacement offre un très bon rapport qualité-prix. Nous avons été très occupés, mais la prochaine fois, nous ne manquerons pas de visiter le toit pour prendre un verre. Nous avons presque raté le spa, mais ce fut une très bonne surprise avec un hammam, un sauna, un bain à remous, des chaises longues fantastiques et une excellente musique d'ambiance. Une manière idéale de terminer notre journée.
Le 23/08/2022 à 20:29
Le service que nous avons reçu était le MEILLEUR qu'une personne puisse demander, depuis le moment où nous sommes venus nous chercher à Milan jusqu'à notre réception de bienvenue à l'hôtel jusqu'à notre dernier jour et nuit. Nous tenons à remercier particulièrement l'excellent service fourni par les hôtes de la réception, Graziano et Marina, les femmes de chambre, qui ont toujours préparé notre chambre pour le soir et le lendemain. Un merci tout spécial à la femme de chambre qui a retrouvé mon T-shirt blanc que j'avais égaré. Un merci au personnel souriant du matin au petit déjeuner et au personnel au top du bar de l'hôtel. Service excellent.
Le 23/08/2022 à 09:47
Nous avons passé un séjour incroyable à l'hôtel. Le personnel était très serviable pour répondre aux questions et répondre aux demandes jusqu'à et pendant notre séjour. L'emplacement est parfait - à proximité du ferry et des bateaux-taxis, accessible à pied partout à Bellagio - endroit privilégié de la ville. Le bar sur le toit était agréable pour regarder le coucher du soleil tous les soirs. Recommande fortement!
Le 17/08/2022 à 15:38
J'ai déjeuné ici, j'ai eu le poulet Roulade et le vin de la maison. Le vin était bon, malheureusement la roulade bien que bien présentée, était très fade, presque sans goût pour 20 €. Restaurant sympa au bord du lac.
Le 14/08/2022 à 17:11
Critique adressée uniquement à la dame qui travaillait à la caisse du restaurant. Nous avons déjeuné et c'était l'heure de payer, je suis allé à la caisse et après dix minutes d'attente la caissière est arrivée. J'ai dit que je payais par carte et la dame a suivi la procédure de paiement seulement en disant qu'elle avait des problèmes de réseau majeurs et qu'elle n'avait pas reçu la confirmation de paiement alors que je recevais la notification de paiement sur mon téléphone. Et je lui ai simplement dit que j'avais reçu la confirmation de paiement, la dame a paniqué et a commencé à crier en disant que je voulais un déjeuner gratuit et des trucs comme ça. Comportement absurde, elle a arrêté d'autres clients en me disant de me dire que si le reçu ne sort pas, la banque me rendra mon argent. Et je n'ai tout simplement rien dit de mal, je lui ai juste dit que j'avais reçu une notification de la banque. Ensuite, je lui ai dit qu'il n'était pas nécessaire de crier et de faire une scène et je l'ai payée en espèces. Il suffisait simplement de me dire de payer en espèces et que le paiement électronique était compensé sans faire de scandale. Je ne regarderai certainement même pas ce restaurant si je devais passer par là, je préfère manger ailleurs plutôt que d'être littéralement attaqué par une personne qui y travaille.
Le 14/08/2022 à 00:41
Restaurant correct mais sans plus. En dehors des pâtes au pesto, la nourriture commandée n'avait pas vraiment de saveur mais la quantité était là. Le service est moyen en fonction des serveurs/ses, on a l'impression qu'on en dérange certaines. Ça dépanne après une longue journée de balade compte tenu de sa localisation en face de la gare maritime.
Le 11/08/2022 à 19:43
Nous avons testé la partie bar. Service très long, nous avons dû relancer plusieurs fois la serveuse pour finalement faire appel à une autre serveuse. Tarifs élevé
Le 03/08/2022 à 16:38
Beau séjour. Nous n'étions là que pour une nuit - et avons réservé à la dernière minute. Nous n'avions donc pas le choix de la chambre - même si notre chambre était bien rangée et propre, nous aurions de loin préféré une vue sur le lac et la ville (qui n'était pas disponible), nous vous recommandons donc de surclasser si vous le pouvez. Le petit déjeuner était délicieux, avec une belle terrasse avec vue sur le lac. Le spa est également fantastique - nous avons eu un excellent massage de Francesca, qui était le meilleur de mémoire d'homme ! Giulia à la réception très accueillante, réception très serviable lorsque nous devions déposer nos bagages plus tôt que l'enregistrement. Je n'ai pas eu beaucoup de chance d'utiliser la terrasse sur le toit mais celle-ci avait l'air bien aussi ! Idéalement situé juste en face du ferry. Grazie!
Le 17/07/2022 à 14:00
Superbe vue depuis la chambre et un magnifique bar sur le toit. Service très professionnel et aimable à la réception. Très bien situé si vous souhaitez prendre le ferry vers d'autres villages car le terminal du ferry se trouve juste devant.
Le 16/07/2022 à 21:31
Je ne peux évaluer le restaurant que : Très bon jus d'orange fraîchement pressé, lait de soja à disposition et option petit-déjeuner vegan disponible, il suffit de demander. Soyez là pour le petit-déjeuner avant 10h30 et, selon le nombre de serveurs, soyez patient, car ils manquent parfois de personnel. Dans l’ensemble, une recommandation !
Le 16/07/2022 à 01:50
Je suis resté et j'ai mangé ici. La concierge Tatiana est la personne la plus charmante que j'ai jamais rencontrée. Elle m'a montré ma chambre où il y avait une note personnalisée avec des choses à voir et à faire. Elle m'a aidé à découvrir les ferries que je pouvais prendre et m'a dirigé vers un jardin à proximité à visiter. Elle a rendu mon séjour d'une journée et demie incroyable. Et puis il y a eu le restaurant. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses. Je me suis assis seul en dégustant un repas gastronomique de 5 plats avec vue sur le lac de Côme. Mes serveurs/serveuse Paolo et Francesca, ont recommandé des plats et des accords mets et vins. Le repas était véritablement une expérience spirituelle, du carpacio aux pâtes en passant par l'hybride du pudding tirimasu. C'était vraiment un repas incroyable que je n'oublierai jamais. L'ambiance, le service et le repas étaient vraiment incroyables. Je resterais ici et mangerais ici encore et encore.
Le 06/07/2022 à 14:53
Hôtel situé au centre de Bellagio. Belle structure, chambres spacieuses et propres, personnel sympathique. Un week-end parfaitement relaxant au bord du lac
Le 19/06/2022 à 00:11
Je ne peux évaluer que le restaurant attenant ici - en gros, tout était super ! La nourriture était très bonne et il y avait aussi des frites pour les enfants :) Les serveuses étaient également super gentilles, mais très en sous-effectif pour une journée d'été chargée, donc je me sentais presque désolé pour elles - d'où la déduction d'une étoile. Une serveuse/serveur de plus et l'endroit aurait tout simplement mieux fonctionné. Toujours fortement recommandé :) Je ne peux évaluer que le restaurant attenant - en gros, tout était super ! La nourriture était très bonne et ils avaient des frites pour les enfants :) Les serveuses étaient également super sympas, mais très en sous-effectif pour une journée d'été, donc je me sentais presque désolé pour elles - d'où une étoile en moins. Une serveuse/serveur de plus et notre expérience aurait été meilleure. Pourtant, fortement recommandé :)
Le 16/06/2022 à 13:52
J'y ai passé trois nuits. L'emplacement était parfait, car il se trouve juste en face du terminal des ferries et Bellagio est bien relié aux déplacements. De nombreuses options de restauration et de shopping à proximité de l'emplacement. Le personnel de la réception de l'hôtel était très sympathique. La chambre était propre, spacieuse et confortable. L'hôtel en lui-même est un 4/5. Le petit-déjeuner de l'hôtel était le même tous les jours et était le petit-déjeuner continental moyen. Nous avons payé 400 $ CAD par nuit en juin, ce qui, à mon avis, est assez cher pour l'expérience globale que nous avons eue. De plus, l'un des membres du personnel du restaurant de l'hôtel a été extrêmement impoli avec nous, c'était une grande serveuse aux cheveux blonds qui n'a jamais obtenu son nom. Je m'attendais à un service beaucoup plus sympathique de la part du personnel du restaurant et du petit-déjeuner. Le personnel du restaurant et le petit-déjeuner seraient de 3/5.
Le 16/05/2022 à 17:25
Un fantastique hôtel au bord du lac avec le personnel le plus sympathique et serviable que vous puissiez rencontrer. Assurez-vous de réserver une chambre avec vue sur le lac et visitez le bar sur le toit.
Le 16/05/2022 à 08:11
Cet avis concerne uniquement l'hôtel. 5 étoiles. Excellent emplacement. Le bar sur le toit est le meilleur endroit où aller le soir pour admirer le coucher du soleil. Hôtel/chambres agréables et propres. Les chambres sont de grande taille. Personnel très sympathique et courtois. Même si le petit déjeuner manquait un peu par rapport à tout le reste. Excellent rapport qualité/prix. Je le recommanderais certainement.
Le 06/05/2022 à 21:14
Nous avons passé beaucoup de temps à rechercher des hôtels avant de réserver celui-ci, et nous n'aurions pas pu être plus satisfaits de notre sélection d'hôtels et des cinq jours que nous avons passés dans cet endroit incroyable. La chambre était magnifique, le service de ménage était excellent, de merveilleux petits déjeuners avec une vue magnifique sur l'eau et d'excellentes recommandations du personnel de l'hôtel sur les choses à faire et à voir dans les villes voisines. Daniele, le propriétaire, nous a donné des recommandations détaillées sur les randonnées et les promenades dans les villes voisines (et a même imprimé des cartes supplémentaires et des informations utiles pour nous !), et nous avons été très heureux d'avoir suivi ses excellents conseils. Je recommande vivement ce bel hôtel à Bellagio !
Le 01/05/2022 à 08:11
Super petit hôtel avec une vue fantastique sur le lac de Côme. Petit-déjeuner complet inclus avec le tarif de l'hôtel. J'ai particulièrement aimé la machine à expresso avec ma vue.
Le 06/04/2022 à 22:22
Les desserts sont très bons et les serveurs très aimables.
Le 23/01/2022 à 18:00
J'ai séjourné ici à l'automne 2021 pour notre lune de miel et nous avons vraiment adoré. Nous avions une belle chambre avec balcon et prenions le petit déjeuner chaque matin. Le personnel nous a très bien traités et l'emplacement était parfait. J'y retournerais avec plaisir !
Le 16/01/2022 à 00:59
Gérant et gens de direction sympas. Très bien situé et bonne nourriture avec des prix raisonnables dans leur propre restaurant. Très serviable et arrangeant lorsque nous avions besoin d'une nuit de plus pour notre séjour. L'emplacement est bien sûr l'un des meilleurs de l'île de Bellagio, mais vous avez besoin du ferry pour vous rendre à Bellagio en voiture ou à pied.
Le 06/01/2022 à 16:01
Excellent service et panorama. Nous avons eu le menu dégustation – une nourriture de haute qualité. Bon prix. Expérience fantastique.
Le 21/12/2021 à 22:47
Le meilleur endroit pour regarder le monde passer... J'adore venir ici pour le petit-déjeuner, pour un cocktail, pour un apéritif... le personnel est efficace et sympathique. Les prix sont très raisonnables compte tenu de la première position.
Le 30/11/2021 à 15:07
Le meilleur emplacement, face au lac, une vue magnifique. La chambre est très agréable, spacieuse. Très bien! Recommandé!
Le 08/11/2021 à 18:42
L'accueil est formidable, l'hôtel est calme et confortable. L'emplacement est vraiment top mais le restaurant est austère et ne possède pas une carte à la hauteur de l'hôtel...rien à voir.
Le 22/10/2021 à 15:21
Arrêté pour un café, du jus de pomme et deux cheesecakes avec vue sur le lac. Pas mal pour 17 euros. Un peu bruyant s'il y a des familles avec de jeunes enfants. Mais avec un cheesecake comme celui-ci, je peux gérer quelques enfants fatigués.
Le 21/10/2021 à 08:01
Un bel hôtel avec un superbe rooftop. Très bien placé au bord du lac avec l'accès à l'embarcadère juste en face.
Le 19/10/2021 à 08:42
Une expérience fantastique dans un endroit incroyable. Un charmant hôtel typiquement italien, situé directement sur le lac de Bellagio. C'était un cadre incroyable pour notre 3ème marathon de notre tournée run777. Personnel sympathique et très arrangeant et un petit déjeuner fantastique pour nous préparer pour la journée. Merci Hôtel du Lac !
Le 11/10/2021 à 15:08
Que puis-je dire de plus? cet endroit est magique et je ne m'en lasserai jamais. La famille Leoni est composée d'amoureux qui font tout leur possible pour que vous vous sentiez accueilli et spécial. Je conseille fortement l'Hôtel Du Lac et l'Hôtel Bellagio, quelle que soit la raison, qui vous emmène dans ce coin incroyable du monde.
Le 05/10/2021 à 01:25
Le meilleur hôtel !!! Cet hôtel a rendu notre expérience à Bellagio/lac de Côme si spéciale !! Ils ont le meilleur bar sur le toit avec le spritz aperol le plus délicieux. Le personnel est très sympathique, le petit déjeuner est incroyable, les chambres sont lumineuses, belles et propres !! Nous voulons revenir au lac de Côme un jour et nous reviendrons certainement ici !
Le 28/09/2021 à 23:03
Emplacement parfait juste sur la jetée et en même temps au milieu de la vieille ville de Bellagio. En septembre, nous avons trouvé une place de parking juste devant l'hôtel avec notre très grand van (9 places) pour environ 15 € par jour. Nous avons renouvelé le ticket une fois par jour sans aucun problème. Très belle et grande chambre avec une salle de bain moderne. Il convient de noter en particulier la gentillesse des propriétaires et du personnel, en particulier l'attention chaleureuse de la chère Maria au service du restaurant sous les arcades ! Nous avons également beaucoup apprécié le coucher de soleil sur le toit-terrasse avec une vue fantastique ! Dans l’ensemble, tout à Bellagio est plus cher, y compris les chambres d’hôtel. Mais si vous pouvez profiter d'un séjour agréable, alors c'est parfait.
Le 26/09/2021 à 22:55
Très bel hôtel dans un meilleur emplacement. Belles chambres et bon petit déjeuner. Personnel sympathique. Nous reviendrons certainement 👍
Le 14/09/2021 à 11:11
Nous avons été vraiment déçus ! En entrant dans le restaurant, nous ne nous sommes pas sentis du tout les bienvenus. Le personnel était calme et hostile dans la façon dont ils nous ont assis et ont pris notre commande. De plus, la nourriture italienne était très insatisfaisante, les pigeons volant sur les tables étaient ennuyeux. Nous avons commandé un jus pour 4€ et le verre est arrivé à moitié vide avec beaucoup de glaçons...🤷🏼♂️ Le Coperto composé de rien d'autre que du pain sec est ridicule. La nourriture était plutôt correcte mais j'avais de meilleures pâtes en Allemagne auparavant. L'ambiance n'était tout simplement pas agréable.
Le 13/09/2021 à 09:40
Je n'ai que de bonnes choses à dire sur l'Hôtel Du Lac !! Dès l'instant où mon mari et moi sommes arrivés, ils ont rendu notre séjour à Bellagio incroyable ! Les chambres et salles de bains sont spacieuses et propres, les lits sont très confortables. Non seulement l'hôtel est magnifique et constitue un endroit idéal où séjourner, mais le propriétaire et sa famille sont extraordinaires ! Ils nous ont aidés à réserver des dîners et des bateaux et nous ont donné des idées pour explorer le lac de Côme, rendant notre voyage vraiment incroyable ! Il faut visiter cet hôtel et passer tout le temps possible sur la terrasse sur le toit !!! J'ai hâte d'y retourner !
Le 08/09/2021 à 14:37
Personnel exécrable, nous avons demandé une place pour boire un café, on c’est installé puis personne pendant 15 minutes. Même pas un petit sourire et beaucoup de mal avec la politesse.
Le 23/08/2021 à 10:04
Notre séjour a été fantastique. L'emplacement est imbattable, littéralement juste en face du quai du ferry. Le personnel était très gentil et compétent. La chambre était fantastique. C'est sans doute la plus belle chambre dans laquelle nous ayons séjourné en Italie. Je recommanderais le surclassement dans la chambre avec balcon car la vue est incroyable.
Le 19/08/2021 à 19:21
Le bar est agréable mais la qualité des boissons laisse à désirer. Beaucoup trop de glaçons. Au final, on a l'impression de boire un cocktail ou un ice cappuccino coupé a l'eau et sans saveur
Le 19/08/2021 à 11:59
Très bien, pour une nuit. Viverone n'a pas beaucoup d'intérêt, a par pour y passer une nuit. L'équipe très sympa 👍🏿
Le 14/08/2021 à 23:14
Nous avons adoré notre séjour ! Les chambres sont parfaites, le petit déjeuner delicieux, et gros plus pour la sublime terasse ! Nous avons également pu bénéficier d'un garage (sur réservation à 15€ la journée), très pratique au vu des difficultés de parking à Bellagio ! Nous avons hâte d'y retourner pour notre prochain séjour au lac de Côme !
Le 31/07/2021 à 11:32
Soutenez une petite entreprise familiale. personnel incroyablement arrangeant. Cela a organisé le dépôt et le ramassage de notre linge, notre test covid pour le vol de retour et un suivi pour assurer notre confort. Chambre moderne mise à jour avec une pression de douche incroyable et des chambres modernes rénovées. Bar sur le toit et petit-déjeuner buffet avec une vue sur le lac de Côme qui ressemble à une carte postale. Le buffet du petit déjeuner était magnifique.
Le 27/07/2021 à 10:59
Merveilleux hôtel au centre de Bellagio. Personnel très gentil et serviable. Pour notre anniversaire, ils nous ont fait trouver une bouteille d'excellent prosecco dans la chambre. L'apéritif en terrasse et le restaurant recommandé sont à ne pas manquer. Excellent choix pour un séjour au bord du lac!
Le 14/07/2021 à 11:16
Superbe hôtel familial, très charmant avec une vue à couper le souffle sur le lac. Les chambres sont confortables et spacieuses. Le personnel est accueillant, chaleureux et professionnel ! Rien à redire, c'était juste parfait !
Le 04/07/2021 à 18:35
Très bel hôtel, très bien situé. Le personnel était très sympathique et serviable. J'ai également apprécié le petit-déjeuner. Le stationnement est toujours un peu difficile, mais heureusement nous sommes arrivés au bon moment.
Le 18/06/2021 à 12:29
J'y suis allé avec des amis prendre un apéritif en terrasse. Très beau et avec une vue spectaculaire. Nous avons été choyés par Daniele et son père. Des gens gentils et serviables, des gens vraiment exquis. Nous nous sommes arrêtés pour dîner au restaurant situé aux étages inférieurs et là aussi, nous avons trouvé le personnel professionnel, compétent et très attentif à nos besoins. Nous avons très bien mangé, excellent rapport qualité/prix. On reviendra certainement!
Le 31/05/2021 à 21:33
Conseil d'initié : Bon rapport qualité/prix. Les chambres étaient propres et bien entretenues. Le soir, sur le balcon avec vue sur la ruelle, c'était un rêve inoubliable. Le personnel était inquiet et très sympathique. En plus de l'emplacement avec une vue fantastique sur le lac, d'un buffet matinal raffiné et copieux, les repas étaient également un régal. Je ne peux que recommander👍 et je reviendrais avec plaisir.
Le 23/05/2021 à 10:45
Équipe passionnée. Service client génial. L'hôtel est juste au bord du lac et en face de la gare maritime. Propose un excellent petit-déjeuner (œufs, bacon, etc.)
Le 18/05/2021 à 12:17
Hôtel situé au bord du lac, près de l'arrivée des navettes. Personnel très gentil et très serviable. J'avais des vélos de course qu'ils nous gardaient à l'intérieur de l'hôtel. La chambre était très belle, moderne, très propre et le petit balcon donnait sur le le lac avec une petite table était magnifique. et deux chaises. Le lit est confortable, vous pouvez demander des oreillers de consistances différentes selon vos besoins. Ne manquez pas l'apéritif le soir, au coucher du soleil, sur le jardin sur le toit... magnifique vue sur le lac.Le petit déjeuner international, copieux.
Le 16/05/2021 à 14:38
Nous sommes venu en couple pour deux nuits dans cet hôtel. Il est très charmant et agréable. Il a une vue sur le lac. Les chambres sont plus modernes que l’hôtel. Notre chambre n’était pas au tarif vu lac et pourtant nous le voyons du balcon. Le lit est très confortable ainsi que les coussins. L’hôtel est propre. Le personnel est sympa surtout au 1er étage pour le petit déjeuner. Il y a un skybar mais nous n’avons pas pu en profiter à cause du temps. Il y a un restaurant dans l’hôtel au Rez de chaussée. Il est bien. L’hôtel a un parking (15€/ jours) mais nous avons préféré garer la voiture devant l’hôtel. Place payante ! L’embarquement des bateaux est en face de l’hôtel. C’est tres pratique de voyager dans les autres villes via ces bateaux. On n’entend pas le bruit des bateaux dans l’hôtel.
Le 30/03/2021 à 16:12
Bon emplacement avec vue sur le lac, service très agréable et compétent. Bien relié aux ferries - il faut marcher quelques mètres jusqu'à la piscine.
Le 16/12/2020 à 19:33
Tout ce que je peux dire, c'est wow ! si vous voulez vivre l'expérience des Alpes au bord du lac, c'est l'endroit idéal. C'est en plein cœur de la ville avec tout à proximité et un toit sur lequel je pourrais passer toute la journée allongé s'il n'y avait pas grand-chose à faire !
Le 27/09/2020 à 16:00
Meilleur emplacement, hébergement et personnel !! Le propriétaire Luca et son fils étaient extraordinaires ! Nous a emmenés sur leur bateau et nous a donné d'excellentes recommandations. Le personnel de l'hôtel au petit déjeuner et pour les boissons est également très sympathique ! Je recommanderais à 100% de rester ici - merci encore 🙂🙂
Le 27/09/2020 à 11:17
Nous avons passé deux nuits dans ce magnifique hôtel au bord du lac, dans le centre. L'hôtel est entièrement rénové. Les chambres sont impeccables, grandes et dotées de belles fenêtres. Lit et oreillers très confortables. Choix de douche entre traditionnelle et maldivienne. Le personnel de la réception est vraiment exquis : sympathique et souriant. Le petit déjeuner est servi au premier étage d'où vous pourrez profiter d'une belle vue sur le lac. Tout est délicieux, à la fois sucré et salé. Depuis que je souffre de la maladie coeliaque, j'ai été super choyée. Merci pour tout et à bientôt !
Le 21/09/2020 à 07:14
Je recommande totalement cet hôtel même pour un séjour en famille ou en couple. L'emplacement est parfait à 2 minutes à pied du port des ferries et à proximité du centre de Bellagio. L'hôtel était propre et le personnel très sympathique. Le petit déjeuner était incroyable. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était également propre et la vue était fantastique.
Le 14/09/2020 à 09:21
Nous avons passé un séjour fantastique à l'Hôtel du Lac à Belaggio. Le propriétaire, son fils et tout le personnel sont merveilleux. L'emplacement est imbattable, les chambres sont très grandes et la terrasse sur le toit pour les cocktails avant le dîner est incroyable. Je recommande totalement cet hôtel et j'y retournerai très certainement la prochaine fois que nous irons dans la région.
Le 08/09/2020 à 12:55
La propriété est parfaitement située, à quelques secondes du port des ferries et à proximité du centre de Bellagio. L'hôtel est très propre et sent le désinfecté, ce qui est très rassurant dans un moment comme celui-ci. L'hôtel est géré par une famille et le personnel est extrêmement sympathique. Le petit déjeuner était incroyable et meilleur que ce à quoi je m'attendais. Buffet vraiment merveilleux comprenant une variété de viandes, de fromages, de pains ainsi que de délicieux œufs brouillés et du bacon et bien plus encore. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était belle et propre. La salle de bain était un peu vieillotte et n'était pas la même que sur les photos mais elle était quand même propre et disposait de toutes les commodités indiquées. La chambre dispose d'un petit balcon avec 2 chaises, ce qui était une belle surprise et offre une vue partielle sur la ruelle et le lac. Le bar sur le toit était également super mais comme prévu, les boissons sont assez chères. Le seul problème que j’ai eu avec cet hôtel était l’ascenseur, il était extrêmement lent et il est parfois plus rapide de prendre les escaliers.
Le 17/08/2020 à 19:11
Super hôtel. Gratiziano à la réception est sympathique et vraiment serviable. Super Aperol Spritz en terrasse. Les chambres ont été améliorées et modernisées. J'ai séjourné ici deux fois maintenant et j'y retournerai
Le 14/08/2020 à 12:29
Hautement recommandé! Ambiance: L'Hôtel du Lac est un hôtel familial, où vous vous sentez accueilli dès votre arrivée. Danny a pris soin de nous ! Je m'étais trompé de nuit (oups), mais il a rapidement réussi à trouver une autre chambre pour accueillir ma famille, avec vue !! Pièces: Joliment aménagé, les lits étaient confortables avec des draps super doux et la vue sur le lac était merveilleuse ! J'ai adoré l'odeur des produits de bain ! De plus, même si elles sont situées au centre, les chambres sont super calmes ! Parfait si vous avez le sommeil léger. Hôtel: Emplacement parfait au coeur de Bellagio, tout est accessible à pied. Si vous n’avez pas réservé de place de parking, vous en trouverez facilement une juste en face de l’hôtel. Super pratique. Je recommande vivement de m'arrêter sur le toit pour prendre un cocktail au coucher du soleil et obtenir un mojito délicieux ! De plus, nous nous sommes sentis très en sécurité pendant notre séjour, tous les membres du personnel portant un masque et du gel disponible à chaque étage. A bientôt Hôtel du Lac !
Le 10/08/2020 à 13:36
Superbe établissement. Je mets 5 étoiles pour me faire pardonné car j'ai cassé un verre.
Le 07/08/2020 à 21:08
Un couple de français à côté de notre table (nous avons une petite fille de 3 mois) a commencé à fumer. Lorsqu'on leur a poliment fait remarquer qu'il n'était pas légal de fumer à proximité d'un nouveau-né, ils ont demandé à la serveuse, qui a confirmé que comme ils étaient à l'extérieur, ils pouvaient fumer librement. Nous avons dû partir... en quittant le dîner.
Le 28/07/2020 à 00:23
Je passais par ici avec mon partenaire et nous avons décidé de prendre un cappucino et un cornetto rapides. Le service était bon et la serveuse était gentille mais nous avons eu le pire café de tous les temps. Le café avait un goût de boue amère brûlée et le lait était trop chauffé, et le croissant était assez vieux et mal cuit. Nous avons été facturés 8,50 euros, ce qui est compréhensible pour l'emplacement mais la qualité était très décevante. Je travaille dans l'industrie du café et j'ai grandi en Italie, j'ai donc une assez bonne idée du goût d'un cappuccino et d'un cornetto.
Le 30/06/2020 à 21:00
Un charmant hôtel familial avec un service exceptionnel, une cuisine excellente et des chambres modernes et immaculées. Il va sans dire que l'emplacement est excellent. Nous reviendrions ici à tout moment.
Le 27/06/2020 à 18:57
Un hôtel familial avec une très belle et grande terrasse sur le toit. Très bon emplacement juste à l'embarcadère du ferry. Patron très sympa, serviable et aimable. Un endroit parfait pour des vacances.
Le 27/09/2019 à 00:29
Belle structure, mais la chambre était très bruyante, un peu de poussière dans la chambre, climatisation élevée qui ne peut pas être éteinte depuis la chambre mais uniquement depuis la réception ! Kit salle de bain au strict minimum ! Minibar avec deux demi-bouteilles, une naturelle et une gazeuse !!!
Le 11/09/2019 à 17:51
L'hôtel dispose d'un intérieur très moderne dans un bâtiment historique. Fait inhabituel pour cette partie du monde, la pièce était en fait spacieuse. Le personnel était le plus serviable et le plus compétent que nous ayons rencontré en Europe. L'emplacement est génial, avec vue sur le front de mer. Une suggestion si vous arrivez de Côme ; la montée de chaque côté du lac est difficile mais le côté est n'est pas du tout agréable. Je vous suggère de monter du côté ouest et de prendre le car-ferry pour Bellagio depuis Cadenabbia.
Le 27/08/2019 à 12:19
Cet avis concerne spécifiquement le restaurant/Le bar. Les serveuses qui nous servaient étaient incroyablement désagréables. Ma femme et moi sommes allés prendre un café et un toast. Le menu propose deux options : un toast et un toast farcito - nous avons demandé un toast (en pensant à du pain grillé ordinaire) - nous avons demandé combien de tranches y entraient et on nous a dit que c'était gros/normal (vous ne savez pas s'il s'agissait d'une barrière linguistique ?). On nous a donné du pain grillé avec du fromage et du jambon que nous avons dû rendre végétariens. Cela ne semblait pas bien plaire aux serveuses qui semblaient se plaindre les unes aux autres près de notre table. Au lieu de nous proposer des toasts nature, nous avons fini nos cafés (au moins ils étaient corrects) et payé l'addition ! Un peu dommage pour Bellagio - je ne reviendrai certainement pas ici.
Le 21/08/2019 à 18:23
Bel endroit et la nourriture est correcte pour une zone touristique mais le service est horrible. Les serveuses passent sans vous regarder lorsque vous demandez une table. Nous avons attendu 10 minutes avant que quelqu'un vienne nettoyer notre table. Vous devez prendre le menu vous-même. Et j'attends longtemps pour avoir votre commande. Ils vous rendent service lorsque vous voulez payer. et bien sûr, aucun sourire de la part du personnel.
Le 18/08/2019 à 20:25
Nous avons passé un excellent séjour ici pour une nuit à Bellagio. La chambre était très propre et la vue sur le lac était excellente (ça vaut le supplément). L'apertivo sur le toit-terrasse était frais, bien qu'un peu cher. Le petit déjeuner était très varié avec beaucoup de bonnes options pour tout le monde.
Le 17/08/2019 à 14:02
Propre, très bien situé, personnel sympa. Tous ces résultats combinés donnent un excellent séjour à Bellagio. Profitez du jardin sur le toit, idéal pour faire une pause parmi la foule et profiter du soleil !
Le 03/08/2019 à 09:28
Le service du restaurant est assez décevant. Nous avons eu deux jus de petit-déjeuner vers 9h30 avant le départ de notre bateau et la serveuse était vraiment inattentive. J'éviterais de manger ici pour cette raison, et le rapport qualité-prix est médiocre.
Le 01/08/2019 à 12:58
Bar sur le toit très sympa avec une vue splendide. Chambres impeccables et accueil sympa - pratique d’accès car en face du ferry. Enfin à 2 pas un jardin botanique à voir.
Le 31/07/2019 à 17:18
Un endroit avec un personnel très raciste envers les Asiatiques. Nous étions trois avant de nous asseoir, nous avons gentiment demandé la permission et après nous être assis, le personnel nous a pratiquement IGNORÉS ! Ils ont servi 3 tables qui se sont assises 20 minutes après nous ! Si vous ne souhaitez pas servir une clientèle asiatique, dites-le-nous, nous ne sommes pas assez têtus pour être là pour vous embêter :) tz ENFANTS :)
Le 31/07/2019 à 17:15
Terrible.. personnel raciste par rapport aux chinois qui ont demandé de la disponibilité parlant parfaitement italien (donc pas de malentendu de compréhension) le personnel les IGNORANT COMPLÈTEMENT a servi 3 tables qui se sont assises après eux. Alors si vous n'aimez pas les clients chinois, DITES-LE :) QUEL PERSONNEL D'ENFANCE ! Ne vous a-t-on pas appris les bonnes manières à l'école ? Oups désolé peut-être que vous êtes déficient dans ce domaine ;)
Le 30/07/2019 à 12:54
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 5 nuits et l'expérience a été incroyable. Excellent emplacement juste en face du terminal des ferries. Entreprise familiale qui nous a traités comme des membres de la famille et nous a très bien accueillis. Les chambres étaient très propres et confortables avec de belles vues sur le lac. Je recommanderais certainement cet hôtel à tous ceux qui séjournent à Bellagio.
Le 27/07/2019 à 13:56
Notre séjour à l'Hôtel du Lac était merveilleux. Je le décrirais comme un hôtel de charme - avec peut-être 60 chambres. Notre chambre était propre et confortable, de taille moyenne, avec de hauts plafonds et un petit balcon offrant une vue partielle sur le lac. Le lit était confortable, peut-être un peu mou à mon goût, mais parfait pour mon partenaire. La salle de bain était cliniquement propre et la douche était parfaite - une grande pression avec une gamme complète de températures. L'emplacement est parfait... Le personnel encore meilleur. Il est évident que j'ai apprécié mon séjour (tout comme ma compagne, et elle est plus difficile que moi). Mon seul reproche est que le site Web pourrait (écrivons, devrait) être amélioré. Ce qui manque, ce sont de bonnes indications claires pour se rendre à l'hôtel. Mais soyons réalistes, vous ne restez pas sur le site Web. Ainsi, même si le site Web était un peu décevant, l’hôtel et son personnel ne l’étaient pas. A mon retour dans la région, j'aurai hâte de séjourner à nouveau à l'Hôtel du Lac.
Le 21/07/2019 à 02:24
Nous avons déjeuné à deux en terrasse ; tout le repas était exquis et les serveurs étaient parfaitement attentifs sans être envahissants. La vue était plus que magnifique et, encore mieux, ce petit bijou est aussi proche que possible du point d'atterrissage du bateau Menaggio - il suffit de descendre du bateau et de vous lancer dans le déjeuner.... visitez et essayez de rencontrer Alicia - elle parle un excellent anglais et est vraiment fière de son travail !
Le 16/07/2019 à 21:12
C'était un hôtel charmant où séjourner. Juste en face du port des ferries et au cœur de tout ce qu'il y a en ville. Les chambres étaient belles et propres et nous avions une superbe vue sur le lac. Le bar sur le toit était incroyable, ils servaient des boissons que l'on dégustait tout en profitant d'une vue imprenable sur le lac au coucher du soleil. Le petit déjeuner était inclus dans notre séjour, offrant un grand assortiment de plats et de boissons. Mon mari et moi avons passé un long week-end ici et nous aurions aimé rester plus longtemps. Je n'ai rien à reprocher à notre séjour dans cet hôtel.
Le 09/07/2019 à 19:18
Accueil de qualité Superbe chambre Vue sur le lac Tout pour un superbe séjour
Le 08/07/2019 à 20:58
Super hôtel et le service était génial. Rien n'était un problème. L’engagement de la famille à faire du séjour de ses clients une expérience formidable était exceptionnel. Je recommande vivement cet hôtel, au bord de l'un des plus beaux lacs du monde.
Le 26/06/2019 à 22:16
Idéalement situé à Bellagio, littéralement en face du port, personnel exceptionnel, vue imprenable, la terrasse au 5ème étage pour prendre un verre est idéale au coucher du soleil. Je viens de dîner sur la terrasse du 1er étage, absolument fantastique, le chef est sorti et nous y sommes allés avec toutes ses recommandations et avons eu un dîner incroyable. Je reste généralement à l'écart des restaurants des hôtels pour découvrir une cuisine locale plus authentique, mais l'Hôtel Dulac m'a changé d'avis.
Le 23/06/2019 à 18:39
Nous sommes venus déjeuner. La vue est incroyable. Toutes les assiettes sont tellement délicieuses. Fortement recommandé tant pour le séjour que pour le dîner, merci de réserver l'hôtel le plus tôt possible car je l'ai raté (c'est pourquoi je viens uniquement pour le déjeuner.) Haut!
Le 06/06/2019 à 22:54
Emplacement fabuleux, personnel sympathique et serviable, belle chambre, petit-déjeuner copieux avec une vue imprenable, excellent restaurant, nous avons particulièrement aimé la brushetta, la terrasse sur le toit pour prendre un verre en soirée était charmante, un hôtel parfait pour une escapade romantique. Fortement recommandé 👊
Le 28/05/2019 à 21:00
Super hôtel - joli hôtel charmant, belles chambres, excellents emplacements. Le personnel amical et serviable, la nourriture du restaurant était délicieuse et de superbes vues depuis le bar sur le toit-terrasse.
Le 20/05/2019 à 21:02
Les chambres sont assez basiques mais propres et confortables. Le personnel est très sympathique et la nourriture est excellente. Le Caffe de l'hôtel semble être le plus populaire auprès des locaux et des touristes jusqu'à la fermeture. L'hôtel dispose d'un jardin sur le toit contrairement à la plupart des autres hôtels. Superbes vues et parfait pour s'asseoir au soleil sans l'agitation de la rue principale.
Le 08/05/2019 à 09:18
Idéalement situé mais très vieillo à mettre au goût du jour
Le 14/10/2018 à 10:18
J'y suis resté à la mi-octobre. La première impression est le personnel sympathique et l'emplacement central par rapport aux villes environnantes. On nous a donné une grande chambre avec un lit jumeau, ce qui était bien si cela ne vous dérangeait pas que le milieu du lit se détache. La chambre était propre et bien rangée avec les besoins de base. Il y a une petite télévision et une coiffeuse. Il y a beaucoup d'espace de stockage. La douche et la salle de bain étaient bonnes. Le bassin est également de bonne taille pour deux personnes. Le prix est un peu cher mais vous êtes dans un emplacement très central avec des centaines de commerces locaux et de promenades à proximité. La salle du petit-déjeuner au 1 er étage est excellente avec une bonne variété de buffets froids et chauds. Je pense que le petit-déjeuner gratuit ajouté rend le prix juste. L'hôtel vous offre 10 % de réduction sur le restaurant/bar mais je vous recommande de sortir à quelques pas et ce sera moins cher. Je recommande vivement cet hôtel et séjourner dans cette région. Vous devez prendre le C30 depuis l’arrêt de bus Como Lago pour vous rendre à Bellagio.
Le 26/09/2018 à 00:09
Exceptionnellement situé au cœur de Bellagio, cet hôtel était un point de départ parfait pour quelques jours de septembre sur le Lago di Como. Il se trouve juste à côté du quai du ferry, au cœur du cœur touristique de la ville. Les chambres sont propres et confortables avec un service quotidien. Le prix était super et le petit déjeuner inclus était très varié - bonne qualité tout autour !
Le 22/09/2018 à 16:32
Quel hôtel charmant, personnel sympathique et excellent emplacement. Nous avons séjourné dans une chambre avec vue sur le lac, que je recommande vivement. Vous ne pouvez pas être plus proche du terminal des ferries, il est donc très facile d'accéder à tout ce que le lac a à offrir. La nourriture du restaurant était délicieuse. L'ascenseur est très lent et il faut quelques escaliers pour accéder à l'ascenseur, il n'est donc pas entièrement accessible. Si vous vous rendez à Bellagio, je recommanderais sans hésiter l'Hôtel du Lac.
Le 22/08/2018 à 16:03
Accueil agréable, Plats bon et bien proportionnés, excellent rapports qualité/prix
Le 29/07/2018 à 00:11
Ok la courte liste 1. Chambres horribles - seules certaines sont mises à jour, ils ne vous le disent pas et appellent ensuite chaque chambre une chambre Delux. La moitié des chambres ne sont pas rénovées et sont extrêmement anciennes. LES CHAMBRES NE SONT PAS COMME SUR LA PHOTO DU SITE WEB ! 2. Bugs – je comprends, c’est sur un lac. Mais il y a des insectes partout dans les pièces, vivants et morts. 3. AC - ne fonctionnait pas ! Lorsque nous nous sommes plaints, ils ont dit qu'ils avaient fait venir un « ingénieur » mais il était toujours cassé ! Il faisait une chaleur étouffante, nous avons demandé un ventilateur et ils nous en ont apporté un de la cuisine qui sentait horrible et était très bruyant, nous ne pouvions donc pas l'utiliser. Finalement, ils nous en ont apporté un autre et nous avons finalement pu dormir très tard. 4. Personnel désagréable - le directeur ou quiconque est assis à la réception n'était pas du tout professionnel. Lorsque nous l'avons informé que la chambre non rénovée n'était pas de luxe, il a presque commencé à nous gronder. Puis, quand nous nous sommes plaints de la climatisation le matin, il a presque commencé à nous menacer de bêtises. Dans l’ensemble, ce fut une expérience assez terrible. Nous ne reviendrons jamais ici et nous vous recommandons de ne pas le faire non plus.
Le 27/07/2018 à 15:41
Restaurant top.
Le 26/07/2018 à 17:19
Bon rapport qualité/prix à Bellagio pour un hôtel en bord de mer avec vue. Les chambres étaient un peu vieillottes et petites mais très propres. Le hall et les espaces communs étaient magnifiques, à quelques pas de l'embarcadère du ferry et situés en plein milieu du centre-ville. Je ne recommanderais pas de conduire n'importe où à Bellagio en raison des restrictions de stationnement et de circulation, le mieux est de se garer ailleurs sur le lac et de prendre un ferry.
Le 22/07/2018 à 23:52
Nous avons déjeuné. Savoureux. Le personnel est efficace. Vous pouvez vous asseoir sur le long balcon. Les vues sont magnifiques. Nettoyer partout. Dans la chaleur locale, il y a une agréable fraîcheur du lac.
Le 22/06/2018 à 20:51
L'endroit idéal pour des vacances à Bellagio sur le lac de Côme. La famille Leoni est fière de fournir un service confortable et convivial à ses clients. Nous sommes restés un mois et nous reviendrions à tout moment. Juste en face du terminal des ferries, il se trouve à quelques pas de tous les superbes sites de Bellagio.
Le 30/04/2018 à 00:37
J'ai passé un bon moment avec ma femme pour un déjeuner tardif. Ne vous attendez pas à un endroit chic, mais c'est assez juste et il ne choisit pas après 14h30. J'ai commandé le risoto avec ossobuco et j'ai beaucoup aimé. Je recommande!
Le 29/04/2018 à 13:50
Bel endroit idéalement situé. La chambre et la salle de bain étaient belles et très propres. Thé/café fourni avec bouilloire. Pas d'eau potable cependant. Le ménage peut s'améliorer car j'avais l'impression qu'ils pliaient simplement les serviettes usagées et les laissaient sur le tabouret. Pas de service de blanchisserie le dimanche. La nourriture au restaurant était correcte. Le café en bas est bien aussi. La plupart du temps, l’ascenseur ne fonctionne pas et nécessite une mise à jour immédiate. La terrasse sur le toit vaut le détour. Conduire jusqu'au parking est une aventure en soi. Personnel sympathique et serviable.
Le 13/04/2018 à 01:20
Terrasse chauffée très agréable
Le 31/03/2018 à 21:22
Nous sommes allés au restaurant aujourd'hui et nous nous sommes assis à la table de la fenêtre. La nourriture est excellente ! Le prix est bon aussi ! Personnel sympathique et serviable ! Nous l'avons aimé. Mais mieux vaut d'abord réserver une table. Nous y sommes allés tôt et ils nous ont donné une table mais j'ai vu que toutes les autres tables étaient déjà réservées pour 7h30.
Le 05/09/2017 à 10:39
Très bel hôtel. Le plus gros avantage est la terrasse sur le toit avec une vue imprenable sur le lac. Pas de bar sur le toit mais vous pouvez prendre votre verre du bar en bas sur le toit. L'endroit est difficile à atteindre car vous devez traverser l'une des rues commerçantes, mais vous êtes autorisé à vous y rendre en voiture lorsque vous séjournez à l'hôtel.
Le 28/08/2017 à 12:53
Super hôtel à un emplacement parfait. S'y rendre en pleine journée par la zone piétonne est une expérience en soi. La classification officielle est de 3 étoiles, mais elle pourrait également aller jusqu'à 4 étoiles par rapport aux autres hôtels italiens 4 étoiles. Le jardin sur le toit est agréable pour se détendre et profiter de la vue !
Le 28/07/2017 à 17:35
Je n'écris JAMAIS de critiques mais j'en ai besoin pour cet hôtel. Tout d'abord, il se trouve juste en face du ferry et en plein cœur de la ville. Pas besoin de traîner vos bagages dans les immenses escaliers de la ville (vous comprendrez une fois arrivé). Le personnel est on ne peut plus gentil et serviable. L'endroit est charmant ! Notre chambre a été rénovée et très agréable. C'était aussi un prix raisonnable. La nourriture au restaurant extérieur de l'hôtel était excellente. Nous n'avons pas essayé le restaurant intérieur, donc je ne peux pas faire de commentaire mais le petit déjeuner inclus était très bon. Il y avait la climatisation et un magnifique coin salon sur le toit où vous pouvez apporter des boissons et vous asseoir sur une chaise longue et vous détendre. C'était l'argument de vente pour moi et la raison pour laquelle j'ai réservé cet hôtel. Il ne dispose pas de salle de sport sur place, mais vous pouvez vous rendre dans leur hôtel partenaire situé à 2 pâtés de maisons si vous souhaitez une très petite salle de sport (deux tapis roulants et des poids). Il ne dispose pas de piscine mais si vous avez chaud, vous pouvez accéder au club sportif qui se trouve à 15-20 minutes à pied ou prendre le tramway rouge. L'accès est gratuit car ils possèdent également le Sporting Club. Il s'agit d'une entreprise familiale et vous rencontrerez probablement le propriétaire à un moment donné pendant votre séjour. J'y retournerais absolument !
Le 24/07/2017 à 19:35
Nouvelle direction, un chef bien entouré par une équipe à la hauteur de la clientèle qui est apparemment internationale.
Le 20/07/2017 à 18:48
Superbe hôtel bien situé au centre de Bellagio et qui propose des chambres confortables, propres et bien équipées. Egalement une belle terrasse rooftop pour les aperos de fin de journée...
Le 18/07/2017 à 19:02
Classe et élégance sont les caractéristiques de cet hôtel situé dans une position splendide. Restaurant tenu par le Chef M. Mauro de la plus haute qualité. Félicitations à tout le personnel qui est toujours proche de vous.
Le 18/07/2017 à 17:39
Le meilleur VFM du coin ! Vous venez pour le VFM, vous revenez pour le peuple. Je ne me considère pas comme un campeur heureux en toutes occasions, mais je dois leur donner un 5* car tout était super. Arrivée tardive par le bateau, chambre spacieuse avec choix d'oreillers, la nourriture était très bonne (peut-être assez générique comme le dit Barney F, tant pis pour le courage de ses avis.., mais il y a une BONNE cuisine générique et assez mauvaise un...) Bref, là, on est du TRES BON côté alimentation générique. Equipe agréablement souriante (ce qui n'est pas toujours le cas dans les hauts lieux touristiques). Le petit-déjeuner est largement supérieur à la moyenne, avec une fréquence de réapprovisionnement très élevée. Essayez leurs pâtisseries !!! Quoi qu'il en soit, à moins que vous ne souhaitiez dépenser plus de 500 USD par nuit, c'est un endroit parfait pour passer un week-end romantique au bord du lac de Côme.
Le 23/06/2017 à 19:20
Beau bâtiment et cadre magnifique. Certains membres du personnel n'étaient pas très sympathiques ou gentils. Je donnerais une étoile, mais d'autres membres du personnel nous ont mieux traités que d'autres.
Le 21/06/2017 à 17:33
Je suis allé dîner à l'Hôtel Du Lac. Situé au centre de la ville de Bellagio, il offre une vue splendide sur le lac. Très bon restaurant et personnel très serviable et rapide. La cuisine est très bonne avec des plats pour tous les goûts. Compte tenu de l'emplacement, les prix sont moyens.
Le 14/06/2017 à 19:15
Nous nous sommes assis à la terrasse du bistro de l'hôtel et n'avons bu qu'un cappuccino et un cola. Le cappuccino lui-même n'avait pas bon goût, mais c'est une question de goût. Je ne lui donne que 2 étoiles car le service était tout simplement horrible. Le service a mis trop de temps à prendre et à livrer la commande. Mais le pire, c'est que je devais me rendre au bistro en personne pour payer. Normalement seulement 1 étoile mais la vue sur le lac de Côme mérite une étoile supplémentaire.
Le 26/05/2017 à 11:43
Nous avons déjeuné rapidement ici, assis aux tables devant l'hôtel. La nourriture était correcte, assez générique. Le service était un peu lent mais acceptable étant donné que nous n'étions pas pressés
Le 07/05/2017 à 10:02
en plein cœur du centre-ville, l'hôtel est un endroit fantastique pour manger ou prendre un verre et profiter d'une vue magnifique sur Bellagio et l'eau. très pratique et bon service. ouvre également plus tard que la plupart des bars locaux.
Le 13/09/2016 à 17:57
C'est bien situé, et peu cher. Par contre ce qu'on vous vend n'est pas exactement ce qui est indiqué, ne pas commandez de la glace. On trouve mieux au supermarché.
Le 05/09/2016 à 22:21
.................................................................. .................................................................. (+) emplacement parfait; personnel sympathique; bon restaurant, très bon petit déjeuner buffet ; belle salle de petit-déjeuner avec une superbe vue sur la mer, bon wifi ; salles blanches; un peu trop cher (chambre simple avec petit-déjeuner 150,- US$) (-) quantité énorme de touristes (fin août) ; moins de superficie de parc ; ascenseur petit et lent. Remarque : vous devez traverser la zone piétonne pour rejoindre l'hôtel. Vous aurez des problèmes avec la police, à cause de cela. Veuillez clarifier cette situation avec l'hôtel lorsque vous êtes à côté. Ils connaissent le problème et le gèrent parfaitement ! Merci à l'hôtel ! Grazie !!
Le 02/07/2016 à 11:15
La terrasse de l'Hôtel Du Lac était si belle. Il surplombe le lac et offre une très belle vue sur l'eau et les villes de l'autre côté. Le service était également très arrangeant et sympathique.
Le 19/09/2015 à 00:38
Nous sommes arrivés à un accueil très chaleureux de la part du personnel. La nourriture était exceptionnelle, je le recommanderais sans hésiter à tous ceux qui souhaitent un bon repas avec une vue magnifique sur le lac. Bien joué.
💬 Le sandwich et la piadina sont bons. Ils s'effondrent un peu. Frites moyennes, bonne pizza. Stationnement dans la rue, cadre décontracté.
💬 Bar sympathique et mignon avec les lumières à l'extérieur. Le mojito facturé comme tel était certainement un virgin mojito, je n'ai pas senti une goutte de rhum.
💬 Nos hôtes Joachim et Monika étaient extrêmement sympathiques. L'endroit était super propre, la vue est superbe et le petit déjeuner était très bon. Nous ne pouvons que recommander !
💬 En y étant allés en vacances nous sommes pas du tout déçus . Très bonnes pizza maison cuites au feu de bois . Le dessert est tellement bon qu’il est à tomber par terre . Limoncello délicieux . Employés aimables et souriants . Je recommande !
💬 Si vous vous arrêtez dans le coin, ne ratez pas cette adresse incontournable pour qui aime le risotto. Variété, qualité, gentillesse tout est là et la grappa est à tomber !
💬
💬 Si vous voulez passer des vacances en Sardaigne, n'écoutez personne, allez à La Maddalena car c'est une petite île très proche du Paradis. Nous avons vu des endroits merveilleux et parmi les choses les plus belles et les plus appréciées, les éloges reviennent certainement au B&B Crisalide mais, plus encore, à Cristina et Salvatore. Plus qu'une chambre d'hôtes classique, vous trouverez un studio entièrement équipé avec une attention aux moindres détails, tout combiné à la perfection, sans oublier la propreté. Les propriétaires vous accueillent avec joie et enthousiasme, non seulement à votre arrivée mais à tout moment de la journée. Ils sont toujours là, prêts à donner des conseils et à discuter. Ils nous ont guidés au jour le jour et les rencontrer a été vraiment un immense plaisir, à tel point que nous étions presque émus lorsque nous leur avons dit au revoir. Nous aurions aimé que notre séjour au B&B Crisalide puisse rester quelques jours de plus. Bref, n'ayez aucun doute, La Maddalena et le B&B Crisalide forment une combinaison plus que gagnante. Carmen et Luca.
💬 Trois semaines incroyable dans un B &b agréable et tranquille. Un parking sécurisé dans la propriété ! Chambre climatisée ! Salle de bain équipée ! terrasse devant la chambre avec canapé et petite table pour manger ! Petit déjeuner copieux avec le « pasticiotto Salentino » Très bonne situation à 10 minutes de la plage Padula Bianca et galipolli ! A noter aussi que Aradeo est un village bien situé pour rejoindre diverses villes et plages del Salento avec de très bon restaurants ! Et petits commerces ! Les propriétaires sont adorables, parle français, sont discrets et disponibles !! À bientôt Anna et Salvatore
💬 Ambiance, personnel, bière🍺C'est une ambiance décontractée et calme.
💬 Cantine interentreprises de risto tre. Bonne nourriture et personnel sympathique et poli. Les prix sont désormais au niveau des restaurants. Donc trop trop haut. Cependant, recommandé pour un déjeuner d'affaires. Je ne sais pas si c'est aussi ouvert aux clients particuliers...