Hotel Désirée - Garda Lake Collection

Anna.u

Le 16/05/2024 à 17:30

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5 / 5

Nous avons passé trois jours merveilleux entre amis dans cet hôtel. Elle est entourée de verdure, à quelques pas du centre, du spa, des grottes de Catulle et du château Scaligero... la vue sur le lac depuis la chambre est très relaxante. Le petit déjeuner est super copieux avec de délicieux gâteaux et un large choix de plein de bonnes choses. Le personnel est très gentil, des garçons et des filles très gentils... un merci particulier à Mariangela, très mignonne et à Mme Ada qui est très accueillante. Merci

Luca.a

Le 11/05/2024 à 23:15

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5 / 5

Hôtel dans le centre historique de Sirmione, personnel serviable et gentil, les chambres ne sont pas très modernes, les produits d'entretien personnel sont bons. Le petit déjeuner est un buffet riche et abondant.

barbara.u

Le 29/04/2024 à 15:02

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5 / 5

Hôtel 3 étoiles mais il pourrait facilement en être 4 : le petit déjeuner est incroyable, rien ne manque. Le personnel est compétent, serviable et très gentil, la chambre est grande et lumineuse, la salle de bain dispose également d'un balcon avec vue sur le lac. Hôtel très calme et idéalement situé, je le recommande vivement

Maria.e

Le 28/04/2024 à 12:45

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5 / 5

C'est merveilleux 🤩 personnel hospitalier et serviable. Avec discrétion, ils parviennent à vous faire sentir comme chez vous 💖 Ce furent des vacances merveilleuses : ils ont aussi accueilli mes bébés à fourrure avec gentillesse... et cela vaut beaucoup pour moi ! Je le recommande vivement, tant pour l'emplacement que pour l'accueil.

Alessandro.o

Le 20/04/2024 à 16:29

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3 / 5

Ils ont presque réussi à rendre le séjour dans un endroit charmant désagréable • Accueil en désordre avec un personnel un peu confus et novice Check in indiqué à 14h00 nous sommes arrivés à 14h50 la chambre n'était pas disponible avant 15h30 Je suppose que le directeur de l'hôtel s'excuse personnellement en nous proposant un café ou un apéritif Malgré le retard de livraison de la chambre de plus d'1h nous trouvons toujours la chambre et le linge sales !! •chambres pas à la hauteur des descriptions ! réservé pour une chambre double et malgré la demande nous avons trouvé des lits simples rapprochés et le linge de lit était spécifiquement pour les lits simples Je peux comprendre la disponibilité réduite de matelas doubles mais au moins de draps et couvertures !! •Chauffage inexistant J'ai passé deux nuits avec pratiquement 14° dans la chambre et je claquais des dents à cause du froid La direction décline toute responsabilité en affirmant que depuis le mois d'avril, le chauffage de la structure est éteint. L'emplacement de l'hôtel est également bon et le petit déjeuner du matin n'est pas mal et est inclus dans le prix même si je ne le recommande pas.

Ruggero.e

Le 14/04/2024 à 09:23

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4 / 5

Excellente propreté et hospitalité!

Marvin.a

Le 04/04/2024 à 18:28

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4 / 5

Nous avons réservé très spontanément et l'hôtel est calme et très bien situé. La vue sur le lac est magnifique. Les chambres sont bien, tout comme la salle de bain.

Fam..e

Le 03/04/2024 à 16:11

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5 / 5

Heureux d'être resté plusieurs nuits! Personnel très gentil avec une connaissance approfondie de la région ! Ils nous ont conseillé pour le mieux aussi bien les jours de pluie que les belles journées ensoleillées. Chambre confortable et impeccable, petit déjeuner copieux avec de nombreux produits fraîchement préparés. L'emplacement de l'hôtel dans le centre historique et les solutions de parking adaptées à tous les besoins... bref : nous reviendrons et le recommanderons à tous ceux qui nous interrogent sur nos vacances dans la splendide Sirmione !

christia.y

Le 03/04/2024 à 15:36

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2 / 5

Bon hôtel mais avec une mauvaise communication ! J'avais informé que nous aurions un bébé d'un an avec nous et ils ont répondu ok dans l'e-mail, si nous n'avons pas besoin de lit, le bébé serait gratuit. Lorsque nous avons payé, ils nous ont facturé le bébé qui dormait avec nous +10€ la nuit. Ils nous ont également facturé 20 € par jour pour le parking et 2 € pour l'eau dans la chambre ! INACCEPTABLE!

Giorgia.a

Le 22/03/2024 à 16:53

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5 / 5

J'ai passé mes vacances avec ma famille à la Villa Catullo, une expérience magnifique. Dans un excellent emplacement, service et courtoisie du personnel, excellent petit déjeuner avec vue sur le lac. Nous serons de retour!