Les avis
Le 13/04/2024 à 19:41
Enregistrement facile. On peut laisser ses bagages pour le dernier jour après le départ. Petit-déjeuner assez correct dans une trattoria voisine. Le problème est l'insonorisation des chambres, ou plutôt son absence. En gros, vous pouvez entendre les gens parler dans une autre pièce, ainsi que crier les invités ivres qui reviennent dans leur chambre à 1 heure du matin. L'emplacement est parfait. Si vous n'oubliez pas d'apporter vos bouchons d'oreilles, l'hôtel est un très bon choix.
Le 07/04/2024 à 16:40
Chambre très étroite avec une odeur désagréable. Excellent emplacement à proximité du centre
Le 05/02/2024 à 06:33
Emplacement parfait pour découvrir Florence.
Le 03/02/2024 à 08:15
Très proche des lieux à visiter à Florence. La chambre est acceptable pour un séjour d'une journée. Le rapport qualité-prix était bon. Mais il y avait une odeur désagréable dans le couloir de l'hôtel, mais pas dans les chambres.
Le 05/01/2024 à 16:19
A mi-chemin entre la gare et le centre grâce à la disponibilité courtoise du personnel il est possible de déposer ses bagages et de se plonger immédiatement dans le voyage touristique
Le 16/10/2023 à 16:25
Je trouve une salle de bain sans bidet inconcevable et pas du tout adaptée, surtout aux besoins des femmes qui ont leurs règles une fois par mois et qui doivent l'utiliser très souvent. On ne peut pas se doucher à chaque changement de tampon !
Le 20/08/2023 à 15:43
Hôtel informel, propre et idéal pour visiter Florence car il se trouve au centre. Le personnel est très gentil et répond aux besoins des clients.
Le 04/08/2023 à 00:44
Bon emplacement et les lits sont confortables mais l'hôtel en général est dans une situation absolument décadente. La douche ne fonctionnait pas bien (elle était bouchée, l'eau ne sortait quasiment pas, elle ne chauffait pas...), la clim faisait une flaque d'eau... Bref à recommander seulement si vous allez dormir seul la nuit et il faut être bien situé.
Le 28/07/2023 à 21:26
Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel et la vérité est qu'il est fortement recommandé. Florence n'est pas une très grande ville mais elle est située très proche de tous les lieux d'intérêt. Chambres propres et spacieuses, lit et oreiller un peu durs (à mon goût)
Le 07/07/2023 à 10:00
Je suis arrivé tard dans la nuit mais ils m'ont laissé des instructions étape par étape pour entrer dans ma chambre. Le lit est un peu dur mais tout était très propre. Le service à la réception est très bon. L'ascenseur est très petit mais il est très nécessaire ! Super bien situé. Très proche des gares de train et de tramway.
Le 09/06/2023 à 20:06
Excellent emplacement
Le 15/05/2023 à 19:04
Accueillant et propre, situé dans un quartier pratique et facile d'accès, à deux pas de la gare et du centre historique.
Le 10/05/2023 à 09:18
L'emplacement était génial, les chambres n'étaient pas tellement. C'était très démodé, la climatisation ne fonctionnait pas, nous avons donc dû ouvrir la fenêtre, ce qui était bruyant et l'odeur des égouts. Les oreillers étaient plats, le lit était dur et la salle de bain sentait l'urine. Clés physiques pour entrer dans chaque pièce. Pour le prix, je m'attendrais à ce que les choses soient plus modernes. Il est également annoncé sur Google comme un petit-déjeuner gratuit, mais il n'est en fait pas inclus et entraîne des frais supplémentaires.
Le 03/05/2023 à 23:24
Connu pour voyage scolaire
Le 27/04/2023 à 02:28
Hôtel qui sauve sa réputation uniquement grâce à l'emplacement et à la gentillesse du personnel ! Pour le reste, chambres très défraîchies, murs sales et couvre-lits anciens. Nous étions quatre dans une chambre mais c'était vraiment difficile de gérer les espaces, car l'un des lits était un très petit canapé-lit (ça pourrait convenir aux enfants) et en plus la douche était dans la chambre, donc c'était difficile à gérer ! La propreté était médiocre, dès que nous sommes entrés dans la chambre nous avons trouvé des cheveux dans les draps et de la poussière sous les lits, qui y restaient même après plusieurs nuits de nuit. Les chambres sont très mal insonorisées, un soir nous avons été obligés d'appeler le propriétaire pour baisser le volume de la télévision de la pièce à côté, on avait l'impression de l'avoir directement dans la chambre ! Un autre inconvénient et je souligne une erreur a été de ne pas nous fournir une copie des clés de la porte car la serrure automatique ne fonctionne pas toujours et donc une nuit nous sommes restés devant l'hôtel et avons attendu plus d'une heure dehors ! Je vous recommande fortement de chercher ailleurs si vous avez l'intention de rester à Florence, c'était vraiment un cauchemar de séjourner ici, chaque soir un nouveau problème surgissait !
Le 08/04/2023 à 08:28
Il est situé au centre, ce qui est génial.
Le 14/03/2023 à 22:00
Cet hôtel, situé dans un bâtiment historique du centre-ville de Florence, bénéficie d'un excellent emplacement. Cependant, les chambres vétustes et le vieil ascenseur constituent des inconvénients mineurs. Le plus gros problème est une odeur d'égout perceptible dans la pièce, ce qui nuit grandement à l'expérience globale. Bien que l'emplacement soit pratique, l'odeur désagréable rendrait difficile de profiter pleinement de son séjour dans cet hôtel. Il est important que la direction de l’hôtel résolve ce problème rapidement pour le confort de ses clients.
Le 13/02/2023 à 14:42
Bon hôtel, propre et à distance de marche des principales attractions. Giovanni et sa famille étaient des hôtes charmants. hautement recommandé
Le 27/09/2022 à 22:49
Hôtel simple très proche du Duomo. Bon service et chambre spacieuse. Pour le prix, on peut s'attendre à quelque chose de plus, mais comme tout dans cette ville, c'est plus cher que ce à quoi on peut s'attendre dans un pays où les salaires ne sont pas si élevés.
Le 23/09/2022 à 07:11
Beau et accueillant
Le 14/09/2022 à 18:53
Emplacement parfait : proche du Duomo ainsi que de la gare, des commerces et des restaurants. Tout est accessible à pied. Personnel aimable, grandes chambres.
Le 30/08/2022 à 12:36
Emplacement parfait, bonnes chambres, avec AC. Personnel très sympathique et serviable.
Le 09/08/2022 à 11:45
Je ne pense pas avoir un seul mauvais mot pour cet hôtel. Emplacement idéal entre le duomo et Santa Maria Novella. Prix abordable étant donné qu'il se trouve au centre de Florence. Les chambres ont de hauts plafonds, sont très propres et fraîches. Une bonne isolation phonique est ce qui nous a séduit. Le style baroque le plus pur est un détail supplémentaire. Comme nous avions demandé un balcon, ils nous ont donné une chambre plus grande sans rien payer de plus. Le réceptionniste est adorable et si vous n'arrivez pas avant 19 heures, il vous donnera le code et tout ce dont vous avez besoin pour entrer. Je le recommanderais sans aucun doute.
Le 05/08/2022 à 21:21
Excellent choix pour la qualité et le prix, propriétaires sympathiques et serviables
Le 18/07/2022 à 07:10
Propriétaire gentil et professionnel, personnel attentif et sympathique, extraordinaire pour se déplacer. Dommage qu'on parte ce matin. Merci à la prochaine fois.
Le 15/07/2022 à 23:34
Super endroit. Un peu vieux, mais propre. Le personnel était super.
Le 05/07/2022 à 16:33
Simple, propre, confortable. Personnel sympathique. Nous avons apprécié l'ascenseur pour deux personnes.
Le 03/07/2022 à 09:40
Hôtel très bien situé ! À seulement 2 pas du Duomo et de la gare, vous pourrez rejoindre rapidement n'importe quelle attraction touristique à pied. Personnel très propre et courtois, situé au troisième étage d'un bâtiment florentin historique. Bon rapport qualité prix.
Le 26/06/2022 à 13:15
Un excellent hôtel, chambres propres et équipées avec mini frigo et coffre fort, personnel très gentil, salle de bain assez spacieuse Petite remarque : je recommande de réaccorder les chaînes TV
Le 11/06/2022 à 20:22
Cosy, les chambres sont bien entretenues et propres. Excellent emplacement près de la gare SM Novella
Le 15/05/2022 à 17:53
excellent emplacement...la gare est très pratique à seulement 5 minutes...les principaux sites à visiter accessibles à pied...le Duomo...Santa Maria Novella...Ponte Vecchio...Piazza della Signoria... .personnel très gentil de l'accueil au bar... lit très confortable et super propreté ce qui est essentiel pour moi... fortement recommandé
Le 08/05/2022 à 08:49
Position stratégique pour se promener
Le 03/05/2022 à 11:44
Le problème, ce sont les trottoirs. UNE HONTE ...
Le 24/04/2022 à 18:25
Emplacement à deux pas de la gare, personnel accueillant et serviable, nous y retournerons avec plaisir.
Le 23/04/2022 à 18:15
Très bien situé, propriétaire très serviable, bon petit déjeuner et excellent dîner
Le 11/04/2022 à 13:33
si vous vous retrouvez dans les chambres donnant sur l'avenue principale, oubliez de dormir, c'est comme avoir votre lit sur le trottoir
Le 12/01/2022 à 16:12
Nous avons payé avec la prime de vacances. Excellent emplacement de l'hôtel pour se déplacer dans toute la ville à pied, petit déjeuner copieux (nous remercions également le propriétaire du restaurant pour sa gentillesse), personnel serviable. Dans la chambre, nous avons trouvé tout ce dont nous avions besoin, propre et chaleureux. Je donne 4 étoiles car c'était un peu bruyant mais rien d'insupportable.
Le 02/01/2022 à 21:29
Giovanni, à la réception, gentil et sympathique, l'hôtel mériterait d'être davantage entretenu, mais l'emplacement est optimal et les chambres sont propres et chaleureuses.
Le 02/01/2022 à 14:54
Emplacement parfait. A 5 minutes à pied de la gare centrale et du centre de la ville. Les chambres sont propres et spacieuses et bien organisées.
Le 02/01/2022 à 10:29
Hôtel situé aux troisième et quatrième étages d'un bâtiment historique du centre de Florence, à deux pas du Duomo. Excellent emplacement pour visiter la ville à pied et rejoindre tous les sites d'intérêt historique et culturel en quelques minutes. Chambre propre et confortable.Nous avons passé un bon moment malgré les restrictions dues à la pandémie. Propriétaire serviable et sympathique que nous remercions également pour les conseils qu'il nous a donnés pour le garage et les restaurants.
Le 01/01/2022 à 11:21
Nous avons payé 500 € de prime de vacances pour une prestation absolument pas à la hauteur. Chambre minuscule avec une salle de bain ridicule (pas même un bidet). Le forfait de deux nuits comprenait deux petits-déjeuners et un dîner : petit-déjeuner et dîner médiocres au niveau d'une cantine scolaire où nous avons eu droit à un service de qualité nettement inférieure à celui des autres clients, probablement parce que le budget proposé par l'hôtel était ridicule. Bon emplacement mais prestations pas à la hauteur du prix payé. Nous nous sommes sentis trompés.
Le 30/12/2021 à 20:13
Endroit très accueillant, gens très gentils. Près de la Piazza Duomo. Très bel appartement avec vue sur la coupole, bref vous avez passé un bon moment, je vous le recommande.
Le 22/12/2021 à 19:50
La structure est située au centre, à deux pas de la basilique Santa Maria Novella. Hôtel petit mais accueillant. La chambre était très propre et bien rangée et équipée d'un minibar. Le personnel est super efficace, très sympathique et toujours disponible pour tout type de besoin. Tout cela pour que le client se sente accueilli et pris en charge. Giovanni et Giada ont été très gentils et nous ont fourni des informations très utiles. Un endroit où il faut certainement revenir. Bonnes fêtes à tous
Le 15/12/2021 à 12:59
Je ne peux pas donner mon avis sur l'hôtel car j'ai séjourné dans une maison à 5 minutes de l'hôtel. Sauf à l'arrivée et au départ, je n'ai pratiquement eu aucun contact avec qui que ce soit. Les 4 étoiles sont une moyenne équilibrée entre les 3 étoiles que j'aurais attribuées à la maison (pas vraiment très propre) et les 5 étoiles pour l'emplacement (très central) et pour la taverne partenaire pour les petits déjeuners et les repas (vraiment bien et avec très bon propriétaire et personnel). gentil et serviable). Acceptez la prime vacances... et c'est un plus non négligeable.
Le 05/12/2021 à 07:59
L'emplacement de l'hôtel est excellent, les chambres sont toujours propres et M. Giovanni est très sympathique. Merci
Le 03/12/2021 à 00:45
Excellent emplacement, excellent point stratégique, proche de la gare et en plein centre de Florence. Choix plus que judicieux, courtoisie, professionnalisme surtout de la part du propriétaire Giovanni, toujours disponible et avec ses manières il vous fait sentir comme chez vous. Je le choisirais si je devais revenir avec ma famille dans cette ville magique
Le 28/11/2021 à 22:06
Nous sommes de retour et avons passé 4 jours merveilleux... Excellent emplacement, accueil et propreté au top.... Je recommande donc vivement ce logement si vous souhaitez visiter Florence... Merci 🙏💓
Le 24/11/2021 à 09:27
Un accueil sympa et toujours disponible
Le 20/11/2021 à 09:54
Excellent propre accueil très gentil pour ceux qui font la demi-pension très bonne nourriture à deux pas du Duomo j'y retournerai certainement
Le 18/11/2021 à 00:11
super super super hôtel
Le 08/11/2021 à 23:22
bon choix....emplacement parfait pour être un touriste....J'ai séjourné dans l'appartement...très confortable et utile...5 lits...cuisine...bref, la liberté de temps.... et à proximité de la cathédrale...bref, au coeur de la ville....le propriétaire..Giovanni..très sympathique et serviable...bons prix..et il prend aussi le bonus de vacances...mieux que ça....
Le 21/09/2021 à 20:40
Personnel sympathique et serviable. L'hôtel est à deux pas de la gare Santa Maria Novella et du centre historique
Le 12/09/2021 à 15:35
Excellent emplacement pour visiter le centre de Florence, gentillesse du personnel, garage attenant très fonctionnel. Le restaurant partenaire en demi-pension est bien. Hautement recommandé!
Le 16/08/2021 à 15:14
Accueil gentil et professionnel, chambres spacieuses et belles, très central ! Je suis allé deux fois dans ces hôtels et j'y retournerai également lors de ma prochaine visite à Florence !
Le 02/08/2021 à 13:49
Excellente position. Très central. Il est réparti entre les troisième et quatrième étages, mais avec ascenseur. Chambres agréables mais nécessitant un rafraichissement, notamment la salle de bain. Excellent rapport coût/emplacement. Pour un délit de fuite, je le recommande
Le 28/07/2021 à 13:41
Excellent hôtel, excellent emplacement, excellent petit déjeuner, personnel TOP, M. Giovanni très gentil et serviable.
Le 21/07/2021 à 21:31
Dans le centre historique, propriétaire propre et très gentil
Le 18/07/2021 à 14:35
Tout allait bien, très bien situé
Le 11/06/2021 à 20:34
Très central, propre, accueillant et confortable.Pour souligner la disponibilité et le professionnalisme de M. Giovanni, qui est immédiatement devenu Giovanni de manière naturelle comme cela arrive avec peu de gens. Laisser la voiture derrière vous permet de visiter la ville confortablement.
Le 01/06/2021 à 18:56
Très confortable très proche du centre. Le propriétaire Giovanni est très gentil et ses enfants aussi. Je recommande également la demi-pension en accord avec le restaurant La Madia.
Le 30/05/2021 à 22:11
Expérience inoubliable, Giovanni s'est immédiatement révélé être une personne serviable et très gentille. Nous reviendrons certainement 😉
Le 26/03/2021 à 10:03
Gentillesse et serviabilité. Bon petit-déjeûner. M. Giovanni est une personne extrêmement polie.
Le 24/03/2021 à 10:37
Hôtel situé au coeur du centre de Florence. Propre et accueillant ; excellent petit déjeuner typique de la ville : varié, frais, authentique, copieux ! Les chambres sont grandes et spacieuses ; presque toutes donnent sur la rue principale. Giovanni, le propriétaire, saura vous suggérer quoi visiter et, en cette période de confinement, il vous montrera un petit restaurant local pour le déjeuner et le dîner qui, si nécessaire, sert le plats directement dans votre chambre. Également fortement recommandé à ceux qui, comme moi, pèsent au-dessus de la moyenne car il dispose de lits solides et confortables, de toilettes non suspendues et de grandes douches performantes. Le seul inconvénient est que, comme il est situé dans un bâtiment très ancien, il dispose de trois marches avant l'ascenseur qui, cependant, étant donné l'espace limité, ne pouvait pas accueillir une personne en fauteuil roulant. Mais on le sait bien : on ne peut pas tout avoir dans la vie !
Le 13/10/2020 à 14:48
belle structure et très pratique aussi bien pour le centre que pour la gare. excellente propreté des chambres. le personnel très gentil et serviable. Je le recommande!
Le 12/10/2020 à 16:08
Nous avons réservé un WE dans cette propriété ; le propriétaire déjà au téléphone s'est immédiatement montré courtois et proactif, nous conseillant la meilleure solution parmi les différentes disponibles (nous étions 4). À notre arrivée, il nous a accueillis de manière affable et professionnelle : il nous a d'abord organisé la logistique, puis il nous a fourni un plan de Florence où il a noté les principales choses à voir et il nous a également indiqué un restaurant que nous avons trouvé excellent et pratique. La structure est située aux troisième et quatrième étages d'un immeuble ancien du centre historique, très proche de la gare Santa Maria Novella, du Duomo et des principaux lieux d'intérêt touristique. Les chambres étaient propres et équipées de doubles fenêtres qui nous isolaient de tout bruit extérieur. Si nous devions revenir à Florence, je pense que nous utiliserons à nouveau la structure de M. John.
Le 24/09/2020 à 20:33
Bel établissement familial, toujours disponible pour plaire à tout le monde... Mr Giovanni est une personne exceptionnelle
Le 06/09/2020 à 18:12
Gentillesse et courtoisie, M. Giovanni vous fait sentir comme chez vous. Hôtel au centre à deux pas du Duomo. Super séjour. Hôtel hautement recommandé.
Le 27/08/2020 à 17:04
A quelques pas du centre, structure et chambre propres, hôtelier très courtois et sympathique, vraiment un séjour agréable
Le 20/08/2020 à 08:19
Hôtel petit mais très confortable équipé de tout le confort, excellent emplacement à deux pas de la gare Santa Maria Novella et du centre ville. Personnel extrêmement gentil, si je devais retourner à Florence, je sais déjà où loger.
Le 18/08/2020 à 20:45
Excellent service... parking très proche de l'hôtel. Excellent emplacement et propriétaire sympathique. Cela a résolu un petit problème initial pour nous. Nous recommandons fortement.
Le 05/08/2020 à 08:59
Propre.. Très sympathique et à 3 min à pied de La Statione
Le 02/08/2020 à 15:41
Excellent emplacement, personnel sympathique et gentil, chambres grandes et très propres, maintenant mon point fixe à chaque fois que je viens à Florence
Le 29/07/2020 à 21:23
emplacement stratégiquement parfait, vous sortez et vous êtes au centre-ville à quelques pas de toutes les principales attractions de Florence
Le 02/03/2020 à 15:56
Fonctionnel. A proximité de la cathédrale. A côté de la gare
Le 25/02/2020 à 14:17
Au centre, chambres petites mais propres
Le 04/02/2020 à 15:39
L'Hôtel delle Tele bénéficie d'un emplacement fantastique, les chambres sont confortables, propres et bien chauffées. Le lit était confortable et les draps étaient propres et frais. La salle de bain est grande, propre et les nappes sont de bonne qualité. Bon petit déjeuner servi en chambre. Le personnel amical, prêt à répondre à tous vos besoins. Pour ceux qui recherchent un hôtel au centre avec un bon rapport qualité/prix, c'est l'idéal.
Le 22/12/2019 à 14:27
Nous avons séjourné ici via Air BnB. Belle chambre avec de hauts plafonds et du charme.
Le 26/11/2019 à 06:18
Accueil fantastique, endroit magnifique
Le 14/11/2019 à 19:33
Je donne 3 étoiles selon le niveau de confort. Mais il est juste de reconnaître que Londres est parfaite. Les chambres sont grandes et propres et le personnel est très poli.
Le 27/10/2019 à 10:50
Chambre sympathique, très grande douche, très propre et accueil parfait
Le 15/10/2019 à 00:24
Des installations de traitement appropriées...
Le 04/10/2019 à 16:56
Excellent emplacement, bien que vieux et bien rangé, très mauvais accès car il se trouve au troisième étage de la réception et petit ascenseur.
Le 24/09/2019 à 19:57
La seule chose positive est l'emplacement. Chambre ayant besoin d'être rénovée, la pomme de douche a besoin d'un bon détartrage et d'un nettoyage des moisissures. Il n'y a pas de personnel à la réception pour vous accueillir après 20h30, malgré la publicité sur plusieurs sites indiquant qu'il y a une réception 24h/24. On nous a donné une chambre double au lieu de lits jumeaux que nous avions réservé. La personne de nuit vient de retirer les besoins désolés et a ses draps pour faire nos propres lits ! Bien que la pièce soit trop petite pour accueillir des lits simples ainsi que pour se déplacer et ouvrir les portes, nous n'avons pas été transférés dans une autre pièce. Le manager n'était pas du tout intéressé par notre situation. Tout le personnel est impoli et défensif, service client très médiocre.
Le 21/09/2019 à 21:31
Très central, très propre, délicieux petit déjeuner apporté dans la chambre
Le 18/09/2019 à 14:16
Manque de propreté et d'organisation. Même le lit n'était pas fait. Nous l'avons fait pour vous.. Petit déjeuner horrible avec une tendance à oublier.. Tasse sale, sucre oublié et 🥐 chaud et cru à l'intérieur.. Pour ce que vous payez, cela n'en vaut pas la peine.. L'emplacement est tout simplement pratique.. Je n'y retournerais pas !
Le 24/08/2019 à 17:37
Eh bien, comme nous ne restons qu'une nuit pour nos vacances, c'est un bon hôtel relaxant qui a cette vieille ambiance et le wifi est excellent, le meilleur que j'ai vu dans un hôtel. 4 étoiles car il peut y avoir des améliorations
Le 31/07/2019 à 09:31
Excellent emplacement pour visiter Florence à pied. Chambres propres, bon petit déjeuner avec service de chambre.
Le 27/07/2019 à 16:21
Excellent et très central
Le 23/07/2019 à 11:16
Très bien pour un séjour en famille
Le 21/06/2019 à 16:16
Je me suis très bien retrouvé, bon emplacement, bien climatisé, petit déjeuner en chambre, bon linge bain.
Le 30/05/2019 à 19:18
Hôtel central et propre. Les photos téléchargées correspondent à la chambre double supérieure. Il s'agit d'un hôtel situé aux 3ème et 4ème étages de l'immeuble, avec un petit ascenseur qui n'est pas accessible aux personnes handicapées physiques. La réception est située au 3ème étage et est ouverte d'environ 8h00 à 20h30. Pour l'accès en dehors des heures d'ouverture, sur le porte-clés contenant les clés de la chambre se trouve un code pour ouvrir la porte d'accès au bâtiment. Notre chambre est au 3ème étage, très propre et bien que vieille, les matelas sont confortables et neufs. Il est spacieux et lumineux. Inconvénients : le bruit de la rue. Cette rue est très bruyante. On entend constamment les voitures, les motos et les bus. Et aussi les gens qui parlent. Dans notre cas, l’(ancien) climatiseur ne soufflait pas d’air froid, il fonctionnait uniquement comme ventilateur. Mais pour nos dates (fin mai) ce n'était pas nécessaire.
Le 25/05/2019 à 07:02
Hôtel situé à moins de 300 mètres de la gare Santa Maria Novella et à 4 pas du clocher de Giotto, au troisième et quatrième étage d'un immeuble pittoresque. Il est situé dans une position très stratégique, idéale pour visiter la ville à pied. Cela peut être légèrement inconfortable avec un fauteuil roulant car l'ascenseur est très petit (capacité maximale de 3 personnes), mais même avec une poussette, c'est assez confortable. Personnel très sympathique et serviable partout. Je le recommande à ceux qui, comme moi, aiment rester dehors toute la journée pour profiter de la ville pittoresque dans toute sa splendeur. Petit déjeuner inclus
Le 04/05/2019 à 17:43
Excellent emplacement à deux pas de la Piazza del Duomo et de la gare de Florence. Situé dans un bâtiment historique, les espaces sont limités et il y a beaucoup de bruit la nuit. Les prix sont bons cependant.
Le 28/04/2019 à 09:55
Personnel sympathique et serviable, chambres grandes, propres et agréables
Le 27/04/2019 à 09:00
Excellent emplacement, chambres agréables et propres.
Le 10/04/2019 à 14:30
Un hôtel agréable et propre, le seul point négatif pour moi était la réception au 1er étage, qui était pratiquement dans le couloir à côté des portes des chambres et on entendait très bien qui venait, qui partait, ce qui se disait :(
Le 27/03/2019 à 19:05
Hôtel très satisfaisant, propre, bien situé par rapport aux sites touristiques et au marché, où l'on peut très bien manger. Excellent hôtel.
Le 27/03/2019 à 00:22
Hôtel propre et élégant, très central, pratique pour toutes les destinations. L'accord avec le parking est également très pratique
Le 05/03/2019 à 09:03
J'étais vraiment satisfait. J'ai trouvé les chambres propres même si avec quelques détails qui, je ne sais pas pour vous, je trouve que la poignée du lit vacille ou que la fenêtre grince lorsqu'elle s'ouvre sont de très petites choses. C'est vraiment proche de tout et on peut aller partout en peu de temps.
Le 28/02/2019 à 08:21
Nous avons passé un bon moment, il manque une étoile car certaines choses peuvent être améliorées, les prises sur les côtés du lit sont lâches et la plupart du temps on ne peut pas insérer la prise en plus c'est dangereux, la clé manquait dans la salle de bain qui malheureusement ne nous a pas été donnée sans même la demander. Hôtel au troisième étage à mon avis non adapté aux personnes handicapées, il y a un ascenseur mais on ne peut y accéder qu'après avoir monté quelques marches.
Le 02/02/2019 à 12:08
C'est un environnement accueillant et soigné... J'ai été satisfait, également parce qu'il se trouve juste à côté de la gare S. Maria Novella.
Le 16/01/2019 à 19:24
Bon endroit. Emplacement parfait. Personnel de soutien de Cery.
Le 13/01/2019 à 12:00
Nous avons passé un bon moment, son emplacement est fabuleux à côté de la gare, la chambre était confortable et assez chaleureuse (nous y avons passé la nuit en décembre), le seul défaut majeur est l'inconfort du lit simple
Le 30/12/2018 à 15:16
Bonne hygiène, bonne disposition du personnel à servir, bon rapport produit-prix
Le 24/11/2018 à 22:08
Très bon hôtel, la chambre était grande et propre. Personnel sympa et position incroyable.
Le 20/10/2018 à 21:43
Je réserve une chambre pour ma famille avec check in à partir de 14h. Ils me contactent à 15h peu avant mon arrivée me disant que la chambre n'est plus là suite à un problème technique et qu'ils me proposent non pas une chambre mais un appartement en guise de logement. alternative et pas au même endroit que l'hôtel. C'est soit ça, soit rien. Non fiable. Heureusement, nous avons trouvé une solution par nous-mêmes mais sans professionnalisme. J'ajouterais qu'en lisant d'autres critiques (que je n'avais malheureusement pas lues auparavant) c'est arrivé à beaucoup d'autres ! Le même responsable m'a répondu que la surréservation était son droit. Et dans les commentaires, j’ai découvert à quel point ils réagissent gentiment à leurs clients ! ( Photo)
Le 13/10/2018 à 08:20
A environ 10 minutes à pied de la gare Florence SNM. Également accessible à pied depuis la Piazza et d'autres attractions. La chambre était bonne et le personnel était cordial.
Le 12/09/2018 à 08:32
Très bien situé, bel hôtel. Très bien situé, à proximité de la gare Termini. Recommande fortement
Le 05/09/2018 à 07:48
Emplacement correct, chambres propres et spacieuses, prix adéquat à la qualité du service. L'atmosphère des vieilles rues étroites et des immeubles d'habitation n'a pas de prix... l'hôtel dispose d'un ascenseur pour deux personnes environ centenaire ;) Génial !
Le 17/08/2018 à 13:33
Depuis l'hôtel, vous pourrez facilement rejoindre à pied le centre-ville et la gare Santa Maria Novella. Le rapport qualité/prix est également excellent compte tenu de l'emplacement. Les chambres sont accueillantes et le personnel est très sympathique
Le 07/08/2018 à 23:40
Très très propre, à deux pas de la cathédrale, insonorisé, wifi et climatisation... Parfait pour séjourner et visiter Florence
Le 31/07/2018 à 11:17
Cela m'a sauvé mes vacances après la terrible expérience de l'hôtel Ferretti (oui je le dis). Très gentil, structure merveilleuse, excellents prix et délicieux petit déjeuner !
Le 19/07/2018 à 16:46
Le personnel était sympathique et serviable, mais la climatisation fonctionnait à peine et il n'y avait pas de volets devant la fenêtre. Pour le prix étant deux fois plus élevé que celui des autres hôtels, je m'attendais à mieux.
Le 05/07/2018 à 13:14
Un hôtel à deux pas du Duomo. Chambres propres équipées de tous les services. Le personnel... très gentil.
Le 24/06/2018 à 08:59
Bon emplacement
Le 28/05/2018 à 19:31
Les chambres sont propres et confortables, le point fort cependant c'est la situation à 100 mètres de la cathédrale et 150 de la gare, très pratique
Le 11/05/2018 à 13:31
Le strict nécessaire pour une nuit. Je ne le suggérerais pas.
Le 07/05/2018 à 16:06
Hôtel situé au centre de la ville, chambre propre et spacieuse
Le 27/04/2018 à 01:31
Nous sommes arrivés très tard et nous n'avons donc pas eu grand-chose du service à part l'enregistrement et le départ. Les deux se sont bien déroulés, assurez-vous simplement d'avoir votre passeport si vous venez de l'extérieur de l'UE. L'hôtel était très authentique. Chambres propres mais très vieilles. La climatisation ne fonctionnait pas et le wifi n'était pas génial. Nous avons réservé cette chambre à la dernière minute car c'était la seule chose disponible que nous pouvions trouver. Bon pour un séjour d'une nuit. Je ne resterais pas pendant une période prolongée.
Le 24/04/2018 à 12:12
L'hôtel en lui-même n'était pas trop mal, les chambres étaient propres, le personnel était gentil et serviable et l'hôtel était situé à quelques pas de tous les sites touristiques, dont la gare. J'aurais aimé donner à cet endroit une note de 4 étoiles, sans les lumières très vives qui traversent la fenêtre (avec rideaux tirés) toute la nuit et le niveau de bruit venant de la rue. Nous ne pouvions pas très bien dormir à cause de ces deux facteurs. Je ressens le bruit et j'étais heureux de vivre avec, mais à un moment donné, j'aimerais faire la distinction entre le jour et la nuit pour pouvoir dormir. Mais ceci dit, c'est un bon endroit où séjourner et il était bon marché, donc nous ne nous sommes pas plaints. Certains rideaux plus épais résoudraient les problèmes de lumière et amélioreraient mon avis.
Le 19/04/2018 à 17:42
Lieu élégant et privé et excellente cuisine.
Le 15/04/2018 à 20:22
Très bien situé mais hôtel très vieillot
Le 04/04/2018 à 15:59
L'hôtel occupe les 2 dernières étages dans une résidence particulière, à 5 minutes de la gare. Le personnel est très accueillant et les chambres sont grandes et propres. Vivement conseillé
Le 19/02/2018 à 16:29
Très bel hôtel. attentif aux détails. parfait comme endroit pour visiter la ville. le petit déjeuner en chambre est vraiment un incontournable
Le 17/02/2018 à 19:31
Bien, mais d'après les photos on s'attend à mieux
Le 11/02/2018 à 18:52
Petite chambre. Odeur putride provenant des canalisations qui sortent par le chauffage. Salle de bain correcte, extracteur automatique gênant. Petit déjeuner en chambre correct, mais ils n'ont pas respecté les horaires demandés. Bon emplacement, mais avec un chantier de construction à proximité, beaucoup de bruit dès le début. Visage fou et vapeurs électroniques de la réceptionniste. Fermeture brutale des portes sur rue à 23h, alors qu'elles avaient prévenu qu'elles fermeraient à minuit puis à 1h du matin. Petit lobby quasiment inexistant. 2/5
Le 06/02/2018 à 02:31
Excellent emplacement, installation accueillante et propre, personnel excellent !
Le 05/02/2018 à 11:49
Emplacement parfait, grande chambre avec super douche, petit déjeuner en chambre la cerise sur le gâteau !
Le 03/02/2018 à 16:32
Excellent emplacement de l'hôtel, proche de la gare et du centre. Personnel poli et sympathique, également très utile pour les informations. Le seul défaut était l'odeur de canalisations que nous avons constatée dans la chambre à notre arrivée, mais cela peut être résolu en aérant la pièce. Petit déjeuner copieux et pas cher. Globalement, une expérience très positive dans la propriété
Le 28/01/2018 à 10:17
Personnel incroyable, environnement confortable, très propre, super emplacement
Le 27/01/2018 à 07:10
Cool
Le 26/01/2018 à 19:32
Excellente propreté des chambres Personnel courtois et serviable
Le 07/01/2018 à 22:10
Emplacement moyen et excellent au centre Personnel sympathique. je vous conseille
Le 04/01/2018 à 14:50
Hôtel bénéficiant d'une situation centrale très avantageuse, à quelques pas du Duomo et de la gare Santa Maria Novella. L'hôtel est basé dans une structure ancienne mais bien organisée. Il offre la disponibilité du petit-déjeuner en chambre, le WiFi disponible dans tous les domaines, un personnel excellent et très accueillant. Excellent pour le rapport qualité/prix. Réussi avec brio !!!
Le 29/12/2017 à 00:31
Service amical, excellents équipements. Difficile à trouver après minuit lorsque le panneau est éteint
Le 13/12/2017 à 17:32
Agréable et propre
Le 13/12/2017 à 15:30
Excellent emplacement, au centre de Florence. Chambres grandes et propres. Le petit déjeuner est servi dans votre chambre. Dommage pour l'odeur désagréable qui parvient à la salle de bain en venant des canalisations. Pour le reste super recommandé !!!
Le 11/12/2017 à 09:21
Hôtel à la hauteur des attentes Excellent 3 étoiles Personnel sympathique et courtois Excellente expérience
Le 11/11/2017 à 15:49
L'hôtel est agréable mais le propriétaire ou le gars qui était à la réception. C'était en fait un peu effrayant. J'ai rendu le séjour là-bas un peu inconfortable, mais je suis content que mes sœurs et mon frère soient là. Je me suis assuré de partir et de venir avec eux. Je n'ai pas aimé le genre de remarques qu'il a faites. Assez étrange.
Le 01/11/2017 à 17:41
Dommage. Espace minimum. Ça ne vaut pas
Le 12/10/2017 à 18:15
Belle expérience pour un week-end à Florence. Bon emplacement près du centre, personnel sympathique et serviable. Chambres propres et aérées. Je le recommande fortement.
Le 11/10/2017 à 16:32
Hôtel bénéficiant d'un excellent emplacement, à deux pas du fabuleux centre de Florence. Le personnel très gentil et compétent vous met immédiatement à l'aise. La propreté des chambres et des locaux est remarquable. Rapport qualité/prix exceptionnel. Je le recommande, aussi bien pour une courte halte à Florence que pour un séjour plus long.
Le 25/09/2017 à 19:49
Service, personnel et petit-déjeuner exceptionnels! Nous avions fouillé notre réservation ailleurs et sommes entrés : ils ont pris soin de nous et nous ont aidés pour tout. Je ne pouvais pas rêver d'un meilleur bienvenue à Florence. Merci beaucoup!
Le 31/08/2017 à 01:23
belles chambres, mais 25 euros pour 24 heures de stationnement et votre propre voiture viendra vous chercher auprès d'un chauffeur et vous la récupérerez dans les 10 prochaines minutes lorsque vous voudrez récupérer votre voiture.
Le 29/08/2017 à 14:53
D'ACCORD
Le 01/08/2017 à 19:28
Hôtel dans un excellent emplacement. Bon rapport qualité prix.
Le 25/07/2017 à 18:45
Proche de la gare Santa Maria Novella et du centre historique. Personnel sympathique et professionnel
Le 10/07/2017 à 13:27
Hôtel propre et bien rangé, idéalement situé pour visiter la ville et proche de la gare. Je reviendrai!
Le 09/07/2017 à 19:05
Très central, belles chambres avec air conditionné. Salle de bain un peu trop petite. L'accueil a été très froid car nous étions un groupe de jeunes venus de l'extérieur de la ville et nous avons été immédiatement étiquetés.
Le 25/06/2017 à 13:23
Personnel sympathique disponible pour répondre aux besoins des clients.... hôtel dans une position stratégique à 30 secondes de la cathédrale...... petit déjeuner servi en chambre mais surtout le propriétaire Giovanni est exceptionnel.....
Le 23/06/2017 à 00:31
central
Le 29/05/2017 à 12:50
Bel hôtel, petit déjeuner servi en chambre pour 5 euros p.p.
Le 26/05/2017 à 18:55
Le meilleur lit dans lequel nous ayons jamais dormi ! et rien n'est plus important que ça !
Le 18/04/2017 à 10:50
Il n'y a pas de climatisation, mais ils apportent le petit-déjeuner gratuitement dans votre chambre.
Le 19/03/2017 à 16:31
Moitié
Le 11/03/2017 à 08:04
Structure située aux troisième et quatrième étages d'un bâtiment historique très proche de la cathédrale. Chambres propres, petit déjeuner en chambre, du moins pendant ma période de séjour.
Le 05/03/2017 à 21:28
Bon emplacement. Chambre très confortable. Excellent petit déjeuner et excellente cafétéria. A proximité de la gare et des principaux lieux touristiques.
Le 29/01/2017 à 17:26
Hôtel central avec des prix de chambres très abordables. Chambres propres et bien meublées. Quelques gênes dues aux secousses ressenties au passage des voitures lourdes.
Le 26/12/2016 à 19:27
L'emplacement de l'hôtel est incroyable, tout est très proche et le duomo est à 100 mètres de l'hôtel. Excellent traitement et meilleur rapport qualité-prix.
Le 25/11/2016 à 15:48
Il est situé à deux pas de la cathédrale, propre et confortable. Je le recommande
Le 23/11/2016 à 14:52
Hôtel confortable et propre, emplacement stratégique et excellent rapport qualité/prix.
Le 25/09/2016 à 18:10
Très bien situé, à deux pâtés de maisons du célèbre Duomo de Florence, en plein centre ancien. Nous avons marché jusqu'à de nombreux lieux touristiques. Personnel sympathique, chambres et salles de bains petites mais propres. Prenez un bon petit déjeuner.
Le 23/09/2016 à 13:44
Après réservation par téléphone, j'arrive sur place le jour de la réservation et on me dit que la chambre n'est plus disponible car la réservation avait été annulée sans que personne ne me prévienne. Mauvais comportement.
Le 29/07/2016 à 14:37
l'Hôtel est situé au 3ème/4ème étage d'un immeuble du centre de Florence, à 5 minutes de la gare et à 2 minutes de la Piazza Duomo. Nous avions réservé une chambre double (pour seulement 66 € la nuit) et à notre grande surprise nous avons trouvé une chambre (tout juste rénovée) avec une chambre double et une chambre simple dans laquelle nous avons placé notre chien. Le sol avait été récemment rénové à tel point que nous avons eu un petit problème avec la douche dans laquelle, comme nous étions les premiers clients, ils n'avaient pas encore ouvert les robinets d'eau. problème rapidement résolu par le personnel qui s'est toujours montré gentil et amical pendant nos trois jours. Les chambres et l'hôtel en général sont propres et le petit déjeuner est bon. J'avais lu que c'était très bruyant mais honnêtement je n'avais pas remarqué tout ce désordre, il faut aussi considérer que c'est en plein centre donc le soir le week-end, c'est normal qu'il y ait du monde dans les rues qui font du bruit jusque tard. Pour ceux qui souhaitent venir en voiture, l'hôtel a un accord avec un parking et pour 25 € par nuit ils récupèreront la voiture devant l'hôtel et la restitueront le jour du départ.
Le 04/07/2016 à 18:54
Excellent emplacement, excellentes chambres👍
Le 22/12/2015 à 17:53
Excellent emplacement. Les chambres sont spacieuses, confortables et propres. Le lit était magnifique, dommage pour le bruit de la salle de bain et sa mauvaise ventilation. Sinon hôtel correct par rapport au prix payé. Je le recommande! (Petit-déjeuner buffet gratuit, ça vaut le coup)
Le 19/12/2015 à 14:35
Nous avons séjourné ici plusieurs fois. C'est un lieu de séjour remarquable.
Le 08/12/2015 à 07:14
Très bon endroit personnel sympa
Le 28/11/2015 à 18:55
Bel et excellent emplacement
Le 25/06/2015 à 20:23
Central et pratique
Le 10/05/2014 à 18:19
Une chambre de bonne taille, avec un grand lit. Salle de bain rénovée, avec box avec deux douches. Sèche serviettes. Il y a la climatisation, mais je ne suis pas sûr que cela fonctionne. Vous devez choisir ce que vous laisserez connecté au réseau électrique : la télévision ou le minibar. L'emplacement ne pourrait pas être meilleur : proche de la gare, en fait, proche de tout. N'attendez pas grand-chose du petit-déjeuner. Prix raisonnable, compte tenu de la moyenne locale.
Le 22/03/2014 à 03:14
Personnel sympathique et excellent service. Notre suite a été récemment rénovée et est très confortable.
Le 18/03/2013 à 19:58
il est situé pratiquement au centre, à cinquante mètres de la cathédrale, dans la rue principale et à cinquante mètres de la gare. les chambres sont spacieuses et bien entretenues. la salle de bain un peu moins. il est développé à l'intérieur d'un bâtiment, on se sent comme à la maison, une salle de petit-déjeuner très petite mais cocooning. idéal pour de courtes vacances
💬 Des prix fous. Sandwich 5 € et piadina 6 € J'aimerais comprendre pourquoi des villes comme Milan et Brescia Palerme etc offrent encore la possibilité de payer 3,5 € maximum 4 €. Plus jamais
💬 Bien connecté, à deux pas de tous les services. J'ai été invité à plusieurs reprises et à chaque fois je suis agréablement frappé par la disponibilité et la gentillesse reçue, en restant là et en me sentant chez moi, ils sont toujours prêts à répondre à vos besoins, la bonne combinaison de professionnalisme et d'environnement familial, en fait c'est est une activité historique au cœur de Porta Nuova. équipée de tout le confort pour ceux qui souhaitent en profiter, la structure propose également une cuisine Environnement très agréable, les chambres sont fonctionnelles et la propreté toujours impeccable aussi bien dans les parties communes que dans les chambres, le tout à des prix très honnêtes Je recommande fortement
💬
💬 Hôtel récemment rénové, excellent emplacement à proximité des remontées mécaniques et des itinéraires de randonnée et de VTT
💬 C'était avec un grand plaisir que je suis arrivée à vélo devant cet hôtel**** Palazzo ... J'allais y passer une très bonne nuit, un grand repos ... En fait ce fut une véritable arnaque ! La chambre est avec une vue sur la mer mais elle est extrêmement petite, la porte fenêtre pourtant très étroite ne peut que s'entrouvrir à cause du lit. Le petit balcon qui donne sur la rue est en très mauvais état des morceaux manquent je n'ai pas mis un pied dessus de peur qu'il ne s'effondre ... La moquette est dans un état épouvantable : trop vieille, trop sale, avec des taches partout. Le réseau wifi a un débit trop faible donc on ne peut avoir internet que par intermittence. Pour la salle de bain, le carrelage est trop vieux, détérioré et taché. La douche est extrêmement petite , vielle et sale . Pas de climatisation ! Quand j'ai voulu prendre la douche seul le jet venant du plafond fonctionnait et l'horreur ultime c'était un jet BOUILLANT ! Je suis allée à la réception un monsieur est venu et comme c'était impossible de réparer la douche il m'a donné la clé d'une autre chambre pour utiliser la salle de bain. Le petit déjeuner est en supplément, seulement quatre tables à côté du bar dans le hall, une seule personne pour servir donc on attend son tour ... Où sont les gestionnaires et les propriétaires, ont ils peur de rencontrer les clients ou ont ils honte de louer de telles chambres en faisant croire qu'il s'agit d'un hôtel**** ?
💬 Si vous recherchez une hospitalité véritablement italienne, c'est l'endroit qu'il vous faut. Des hôtes sympathiques et parlant anglais, des paysages de vignes époustouflants, une belle piscine et cette belle odeur de vin partout. Petit déjeuner de meilleure qualité en plus de cela.
💬 Mes parents et moi y avons passé une nuit et nous n'aurions pas pu être plus heureux ! L'appartement est magnifique et très propre, à proximité d'excellents restaurants et d'un supermarché. Angela nous a accueillis si chaleureusement que nous nous sommes sentis vraiment chez nous ! Merci pour tout :))
💬 J'ai amené ma copine ici pour son anniversaire, le service du restaurant n'a rien à voir avec la première impression que l'on pourrait avoir en voyant le petit magasin, des plats abondants et bons, aussi bien du poisson que de la viande, les tortelli sont FABULEUX, les prix sont élevés au restaurant. Le gâteau au citron que le propriétaire nous a préparé sur demande était également délicieux !
💬 discret
💬 Restaurant de pâte très bon. Le prix est correct pour la qualité des produits. Un accueil parfait, il a pris le temps de regarder sur Google pour traduire des mots de la carte. Je recommande !! Bon appétit 😉😋