Hotel Del Buono Wellness & Medical Spa

Pasqualino.i

Le 13/05/2024 à 15:35

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Ils nous avaient donné une Smartbox, j'ai séjourné ici avec ma femme pendant deux nuits avec une réservation via la smartbox, dès notre arrivée ils nous ont demandé si nous voulions une chambre avec une salle de bain plus grande et de rajouter 20 euros pour la chambre confort qui , contrairement à la plateforme économique qui est plus pour la douche pour cette raison donc après avoir refusé, ils ont commencé à nous regarder dégoûtés. les propriétaires sont très grossiers (mère et fils) surtout elle, toute demande, même la plus banale, elle nous regardait d'un air dédaigneux et méprisant mais il faut dire que les chambres étaient propres et spacieuses, le spa aussi appelé par eux grotte thermale qui pour eux est un petit bijou. au final ils nous ont fait payer la taxe de séjour et les kits spa qui doivent généralement toujours être payés au début, bref un hôtel cauchemardesque mais uniquement pour les propriétaires extrêmement grossiers, à éviter.

Pamela.a

Le 22/04/2024 à 19:51

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J'ai séjourné dans la smart box, structure accueillante, personnel serviable, attentif et précis, chambre petite mais propre et fonctionnelle, équipée de tout le confort (TV grand écran, mini réfrigérateur, deux chaises et bureau, coffre-fort, etc.). Le centre de bien-être bien organisé et la grotte sensorielle sont un petit bijou ! Riche petit-déjeuner buffet. Parking gratuit à distance de marche. Super recommandé

Marika.a

Le 19/04/2024 à 19:33

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Je séjourne dans cet hôtel depuis de nombreuses années maintenant... la propriétaire semble très bourrue... mais je peux vous garantir que ce n'est qu'une apparence... en réalité, elle est très gentille !! Les chambres étaient impeccables... le petit-déjeuner que je peux garantir est composé de tous les produits faits maison... excellent emplacement pour rejoindre les différents spas... leur grottino est très agréable et bien fait... peut-être que le prix est un peu trop élevé pour accès...je le recommande

Giulia.a

Le 16/04/2024 à 16:14

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faites bien attention aux propriétaires de l'hôtel, surtout à la vieille femme à lunettes, elle ressemble à un personnage de film d'horreur, à chaque fois que nous descendions dans l'ascenseur, elle était toujours là prête à nous regarder avec un sourire inquiétant pour pour le moins, elle semblait méchante. Le propriétaire ne plaisante pas non plus, il semble accueillant mais en réalité lui aussi a quelque chose d'étrange et d'inquiétant en dessous, une famille trop étrange et ignorante, même la mère de la vieille femme. chaque fois que nous quittions la chambre et l'hôtel, nous devions leur donner la clé sans que personne ne sache pourquoi, cela ne m'est jamais arrivé dans tous les hôtels où je suis allé. J'ai lu une critique dans laquelle ils conseillaient de débrancher le téléphone car si vous séjournez dans cet hôtel, vous vous sentirez toujours observé ou espionné. Dégoûtant, je ne suis même pas en mesure de répondre à une critique qui répond toujours par la citation ridicule habituelle, j'espère que la vieille dame verra cette critique et réalisera ce qu'elle pense d'elle. La plupart des personnes séjournant dans la propriété se sont plaintes avec nous du fait que les propriétaires étaient fous. Je n'ai jamais fait de critique plus sincère, j'espère que vous échouerez.

Gabriele.h

Le 14/04/2024 à 21:30

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J'ai séjourné ici avec ma copine pendant deux nuits avec une réservation via la smartbox Dès notre arrivée, ils nous ont intimidés en ajoutant 20 euros pour la chambre confort qui, contrairement à la chambre économique, avait une misérable plate-forme supplémentaire pour la douche. C'est pour cette raison qu'ayant refusé, ils nous ont donné un air dégoûté. les propriétaires sont extrêmement grossiers, surtout elle, toute demande, même la plus triviale, elle nous regardait avec un regard dédaigneux et méprisant, mais il faut dire que les chambres étaient propres et spacieuses, le spa appelé aussi par eux thermal grotte qui pour eux est un petit bijou et n'en a rien car elle est très petite et il y a des bruits assourdissants. au final ils nous ont fait payer la taxe de séjour et les kits spa qui doivent généralement toujours être payés au début, bref un hôtel de cauchemar mais seulement pour les propriétaires grossiers et inhospitaliers

Federico.p

Le 07/04/2024 à 11:07

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En arrivant dans un endroit apparemment très sympa, c'est dommage que l'ambiance et le personnel aient complètement changé notre avis à cause de l'impolitesse et du manque d'attention aux détails qui font la différence. Quant à la chambre, elle est assez accueillante mais on ne peut certainement pas en dire autant de la toute petite salle de bain et de l'ajout de la douche sans caisson uniquement avec un rideau spécial, mais cela conduit à inonder la salle de bain à chaque fois. utilisé .

CRISTIAN.I

Le 01/04/2024 à 08:34

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Une merveilleuse expérience !!! Les propriétaires sont super sympas. Le dîner et le petit déjeuner sont comme un roi. Tout est super bon et de grande qualité. Les chambres sont super propres et bien rangées. Le spa 1000 étoiles et le massage donné par la blonde 100 étoiles. Félicitations et sincères remerciements pour votre hospitalité. NOUS SERONS DE RETOUR BIENTÔT

Gisa.o

Le 15/10/2023 à 15:20

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Pour les 50 ans de mariage j'ai reçu des coffrets SMARTBOX, 3 jours avec bien-être, j'ai choisi Chianciano, le premier des 4 à 6 hôtels 4 étoiles ADMIRAL PALACE (tous parfaits, oniriques), beaux et sans ajouter un euro. Du 6ème au 7ème hôtel Del Buono 3 étoiles, une catastrophe. Si je voulais une salle de bain plus confortable et plus grande, je devais débourser 15 euros par nuit, une demi-heure de bain et 10 euros pour la location de peignoirs. Sur les photos belles chambres avec salle de bain. En réalité, ils nous ont donné la chambre 405 au 4ème étage. Une armoire avec 1 porte, une salle d'eau (un WC), 1,20 x 1,20 avec le rideau de douche au centre qui rabat contre la fenêtre et le siphon au centre et un socle pour placer pour prendre une douche, un ventilateur qui si j'ouvrais la fenêtre, il y avait plus d'air. Nous nous sommes sentis humiliés et moqués, et suite à mes plaintes, ils m'ont dit qu'avec SMARTBOX, nous pourrions obtenir cela. J'ai fait beaucoup de voyages depuis 73 ans... ça n'a jamais été pire. Si vous avez des doutes j'ai toute la documentation

Oksana.

Le 08/10/2023 à 21:36

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L'hôtel est très propre et accueillant. Ici, je me suis senti chez moi, où l'on s'occupe de vous comme d'un membre de la famille. Le petit déjeuner est à base de produits de haute qualité, la chambre a une hygiène parfaite, il y a tout le nécessaire pour un séjour confortable. Les propriétaires de l'hôtel ont une bonne politique dans laquelle ils fournissent un haut niveau de services de qualité à faible coût. Je tiens à exprimer ma gratitude particulière pour la relaxation que j'ai pu bénéficier des services du Spa. Pendant les 3 heures de l'intervention, j'ai pu me sentir aussi reposée qu'après une semaine de vacances.

Chiara.a

Le 04/10/2023 à 14:18

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Agréable, moyen pour l'endroit, chambres propres, matelas confortables, oreillers en plumes pas confortables. Petit déjeuner bon et copieux avec beaucoup de choix !