Les avis
Le 15/05/2024 à 11:17
Hôtel situé dans un excellent emplacement, proche du port et proche du centre, concierge disponible, poli et capable de donner d'excellents conseils. Des chambres agréables et calmes dotées de divers conforts très appréciés. Et le lendemain matin un petit-déjeuner qui peut vous satisfaire presque autant qu'un micro-déjeuner, avec des produits frais et fraîchement cuisinés, avec une grande variété d'options aussi bien en petite carte qu'au buffet.
Le 11/05/2024 à 18:47
L’hôtel est très bien situé proche de tout mais par contre pas de parking donc il faut aller garer sa voiture à un parking à 2 minutes mais l’hôtel vous donne une carte , il est situé dans une résidence avec des appartements dessus et dessous !! les chambres très jolies ( nous avions une suite ) mais pas du tout insonorisées , du coup on entend tout ce qui se passe chez les voisins ainsi que dans les couloirs , par contre superbe petit déjeuner !!
Le 08/05/2024 à 12:25
Emplacement idéal pour visiter et pour le parking .
Le 28/04/2024 à 19:47
Il se trouve à seulement 7 minutes à pied de la gare, au centre des commerces et des restaurants. À deux pâtés de maisons de l'eau, excursions en bateau vers Portofino et Cinque Terre.
Le 17/04/2024 à 18:35
Très bel hôtel sur le port de Gênes. Personnel extrêmement serviable suggérant des endroits à voir en ville. Chambres très grandes et lit confortable. Excellent petit déjeuner avec beaucoup de choix
Le 03/04/2024 à 10:16
Sentiments mitigés à propos de cet hôtel. Points négatifs : chambres pas très insonorisées. On pouvait entendre les voisins avoir des conversations. Les chambres sont assez basiques. Avantages : personnel vraiment formidable et serviable. 5 étoiles! Ils nous ont proposé un changement de chambre pour résoudre les problèmes de bruit. +vue sur glace et emplacement central.
Le 31/03/2024 à 03:08
Fantastique!
Le 29/03/2024 à 20:00
La chambre était très spacieuse mais il était difficile de contrôler la température ambiante. Le petit déjeuner était délicieux, surtout les biscuits fraîchement sortis du four. Le personnel était très amical. Emplacement central mais animé.
Le 16/02/2024 à 23:17
Personnel très sympathique, chambres spacieuses et accueillantes. Endroit très confortable et très central.
Le 26/01/2024 à 19:53
Bien.
Le 11/01/2024 à 10:51
Le seul problème, c'est qu'il n'y avait pas de shampoing et que cela ne pouvait pas arriver dans une chambre de luxe. Ils vérifieront tout cela avant l'arrivée du client.
Le 30/12/2023 à 21:39
Bon logement dans une position stratégique, vous pouvez visiter la ville sans avoir à utiliser la voiture ou les transports en commun Bon petit déjeuner
Le 29/12/2023 à 17:41
Hôtel agréable et pratique grâce à son emplacement à proximité de l'aquarium, du galion, du musée de la mer et de la biosphère. Excellent petit déjeuner avec des produits fabriqués par eux et un personnel sympathique et serviable. je vous conseille
Le 04/12/2023 à 14:58
Chambres grandes et spacieuses, celles donnant sur la cour intérieure sont très sombres mais très calmes ; excellent petit déjeuner ; le personnel est très gentil mais l'accueil est désorganisé et mal informé sur les aspects touristiques, les équipements... de la ville. À mon avis, c'est un hôtel plus adapté aux adultes qu'aux familles.
Le 22/11/2023 à 12:19
Excellent emplacement. Personnel attentionné et café magnifique. Chambres sur deux étages. Expérience incroyable. J'ai aimé.
Le 20/11/2023 à 09:28
Très bien situé, personnel parfait, parles plusieurs langues. Chambre jolie et spacieuse, belle douche, le seul truc.. Trop chaud 28 degré ! Impossible de changer la température, du coup il faut ouvrir la fenêtre pour rafraîchir. Le petit déjeuner est incroyable. Du choix en sucré et en salé. Et à volonté !!
Le 11/11/2023 à 09:48
Excellente attention.
Le 10/11/2023 à 12:55
L'hôtel était une vraie surprise. La chambre (suite) est fantastique et très grande et spacieuse. L'hôtel est situé au centre du Vieux-Port, tout près de l'aquarium. Le personnel était très gentil dans toutes nos demandes (surtout concernant le petit-déjeuner à cause de certaines allergies). Un parking couvert est situé à quelques pas de la propriété. Hautement recommandé!
Le 04/11/2023 à 11:21
Hôtel très agréable et situé dans un point stratégique pour l'aquarium.......excellent service et personnel qualifié et très gentil.....ça vaut le coup
Le 30/10/2023 à 20:26
Personnel très attentionné Chambre plus que conforme aux photos ! Splendides !! Excellent emplacement, tout se fait à pied et le parking (remisé par l'hôtel ) est à 2 pas. Je recommande fortement et je reviendrai
Le 07/10/2023 à 22:16
Bon emplacement juste en face du port de Gênes et du nouvel aquarium. Cet hôtel est situé aux deuxième et troisième étages d'un immeuble ancien. La bonne nouvelle est qu'il y a un ascenseur, là où de nombreux bâtiments plus anciens n'en ont pas. Excellent petit-déjeuner buffet.
Le 24/09/2023 à 08:43
La chambre est spacieuse et confortable. Tout le personnel était sympathique et il était facilement accessible aux restaurants et aux attractions touristiques. C'est une bonne option si vous recherchez un hôtel côté port. Cependant, l'inconvénient était que le ventilateur d'extraction de la salle de bain était très bruyant. J'ai retiré 1 étoile à cause de cette partie. Le reste était bon.
Le 19/09/2023 à 11:32
Nous avons réservé cet hôtel en raison de sa proximité avec les sites touristiques, ce qui était génial, le personnel était très sympathique, serviable et compétent. La chambre n'était certainement pas une chambre dans un hôtel 4*, elle était propre, la salle de bain avait des défauts évidents, je m'attendrais à quelque chose de différent à ce prix La chasse d'eau des toilettes fonctionnait toujours, mais après avoir appuyé plusieurs fois dessus, elle s'est arrêtée. Je ne réserverais plus cet hôtel
Le 13/09/2023 à 11:24
Excellent emplacement, chambres modernes et spacieuses, mais avec entretien nécessaire à faire notamment sur les sanitaires. Petit déjeuner normal, avec de bons biscuits fraîchement préparés. Stationnement pratique (non inclus). Nous avons réservé directement auprès d'eux. Le prix est à mon avis un peu élevé, mais l'emplacement compense certainement l'argent dépensé.
Le 10/09/2023 à 23:26
Un petit bijou caché ! Personnel attentionné fabuleux, superbe suite avec un lit rond ! Le petit déjeuner est délicieux avec des biscuits locaux. Je reviendrai certainement ❤️👏👏👏
Le 25/08/2023 à 18:22
Bel hôtel, personnel sympathique et compétent
Le 19/08/2023 à 21:11
Bon hôtel mais petit déjeuner ordinaire si vous n'aimez pas particulièrement les croissants et les biscuits pour le petit déjeuner. La chambre n'était pas insonorisée par rapport à la chambre voisine et les gens qui revenaient à 4 heures du matin et parlaient et riaient très fort n'étaient pas très amusants.
Le 16/08/2023 à 09:54
Traitement amical et belles compétences.
Le 06/08/2023 à 09:06
Expérience négative, chambre Deluxe, payée 200 euros sans petit déjeuner + 21 euros pour une place de parking, ne répond pas à nos attentes. Salle de bain complètement inadéquate : pas de fenêtre, peu de lumière, miroirs mal positionnés et inutilisables, ventilateur d'extraction très bruyant (bruit type compresseur). Chambre : clim split destinée au lit, tellement bruyante, que nous avons préféré dormir avec la fenêtre ouverte et le bruit de la ville, et la lumière qui rentre. Personnel sympathique et serviable, emplacement idéal.
Le 02/08/2023 à 19:34
J'ai passé une nuit merveilleuse, chambre très confortable et très propre. Salle de bain avec douche très confortable. Personnel courtois et professionnel. Le seul inconvénient est qu'étant situé dans un point à forte densité de trafic, il est un peu difficile de décharger les bagages. Quoi qu'il en soit, l'hôtel a un accord avec un parking souterrain à proximité, le problème peut donc être résolu.
Le 29/07/2023 à 09:32
Structure située à quelques pas du centre, en face de l'Aquarium, un quartier peu recommandable le soir. Bon petit déjeuner et personnel très serviable et sympathique. Parking pratique, 21 euros par jour. J'aurais volontiers mis 5 étoiles, mais nous avons trouvé beaucoup de poussière sur le sol, sur la table et plusieurs poils sur le lit et sur le bidet... Je recommande de mettre une multiprise sur les tables de chevet Très grande chambre insonorisée, lit confortable et super spacieux
Le 23/07/2023 à 23:30
Super endroit où séjourner. Tout est très propre. Et le personnel est très attentionné
Le 19/07/2023 à 08:14
Excellent accueil et convivialité. L'hôtel est situé en face du port et de l'aquarium de Gênes. Elle propose un service de location de scooters très confortable pour déambuler dans les ruelles du centre historique et rejoindre les plages.
Le 06/07/2023 à 13:24
Hôtel situé face au port, donc le quartier n'est pas franchement beau le soir. Très grande chambre, mais la qualité du mobilier est très faible. Absence totale d'insonorisation dans les chambres. Prix élevé par rapport aux chambres. Seulement deux étoiles pour le service, à cause du petit déjeuner. Nous avons demandé la possibilité d'avoir quelque chose sans gluten, et ce n'est pas acceptable dans un hôtel 4 étoiles, recevoir des paquets de biscuits du supermarché déjà ouvert par quelqu'un d'autre, il aurait été plus sympa d'en mettre les 3/4 dans une soucoupe et apportez cela à la table. Je n'ai même pas aimé l'absence totale de boissons au buffet du petit-déjeuner, compte tenu de la présence incohérente du personnel dans la chambre.
Le 05/07/2023 à 17:31
Grande chambre confortable, très calme avec une bonne climatisation. L'enregistrement a été simple mais le départ a été un peu désorganisé. La chambre n'avait pas de vue et était un peu terne mais globalement tout à fait acceptable. Le lit et les oreillers étaient de bonne qualité.
Le 19/06/2023 à 19:19
Accueil très agréable, belles chambres propres et lits spacieux très confortables
Le 11/06/2023 à 09:52
Hôtel haut de gamme. Vraiment très bien.
Le 03/06/2023 à 14:27
Fantastique!!!
Le 03/06/2023 à 14:18
Endroit très central proche de tout. Excellent service et chambres.
Le 16/05/2023 à 17:58
Emplacement splendide, à quelques pas de l'aquarium. Bâtiment historique élégant et bien mis à jour. Utilisation d'espaces avec mezzanines modernes qui s'intègrent bien au contexte. Petit déjeuner exagéré en qualité et en quantité. Je reviendrai
Le 01/05/2023 à 17:08
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel stratégiquement situé face à l'aquarium et à proximité du centre historique. Très belle chambre, récemment rénovée. Petit déjeuner copieux. L'avis est conditionné par un service qui n'a pas été assez attentif pour nous informer, tant au moment de la réservation par email qu'au moment de l'enregistrement, que pour utiliser le parking à tarif réduit, nous avions besoin d'une carte qui m'aurait fait gagner quatre-vingt-dix minutes. de files d'attente inutiles. Structure recommandée.
Le 30/04/2023 à 15:22
Un personnel très amical et serviable. Très bon emplacement et la chambre était super. L'escalier en colimaçon menant à la galerie est un succès, tout comme la belle et grande salle de bains. Les objets perdus ont été retrouvés après quelques échanges de courriels et mis à disposition pour être récupérés.
Le 29/04/2023 à 22:18
L'hôtel est tout sauf un quatre étoiles. Personnel sympathique mais salle de bain en ruine et sanitaires au top prix, très triste. Ils ne nous ont pas laissé changer de chambre même si elles étaient initialement mises à disposition. A la réception, sur demande, ils nous disent que l'eau n'est pas potable... ce n'est écrit nulle part dans la chambre et ils ne vous proposent même pas de bouteille d'eau. Emplacement central mais malheureusement c'est sous les arcades face au port, certainement pas un endroit agréable.
Le 26/04/2023 à 15:07
Un super hôtel, une excellente réception. Nous avons dû changer de chambre à cause du bruit de la circulation et ils nous ont surclassés. Spacieux et aéré, style art déco près d'un pont aérien, mais à côté du port et de l'excellente vieille ville à l'arrière. J'y retournerais.
Le 10/04/2023 à 22:00
Très bel hôtel. Une surprise inattendue. Devant l'aquarium de Gênes La chambre qu'ils nous ont proposée est une suite très confortable sur deux étages avec tout ce dont vous avez besoin. Lit confortable, grande douche. Personnel très gentil et serviable. Parking accessible à pied.
Le 03/04/2023 à 10:14
Ils ont refusé de me délivrer une facture car j'avais réservé lors de la réservation. Lit extrêmement inconfortable. Plus jamais.
Le 25/03/2023 à 16:51
Au-dessus des attentes.
Le 23/03/2023 à 08:59
Le plus : Belle grande chambre propre avec une belle salle de bain. Le personnel était très gentil et serviable. Au centre du quartier historique. Le moins bon : bien qu'annoncé comme étant climatisé, ce n'est pas le cas. Nous transpirons toute la nuit et ouvrir la fenêtre était pire. Les fenêtres s'ouvrent sur une autoroute extrêmement bruyante. Nous avons peut-être dormi deux heures et avons immédiatement changé d'hôtel le lendemain matin. De plus, ils disent que le petit-déjeuner est inclus mais vous devez leur donner une heure précise lors de l'enregistrement. Nous avons raté notre créneau horaire et avons donc dû manger à l'extérieur. Dommage que toutes ces complications aient gâché un emplacement et une chambre par ailleurs excellents.
Le 03/03/2023 à 20:46
Meilleur emplacement sur le vieux port et en bordure de la vieille ville. Personnel très sympathique. Chambres propres et bon petit déjeuner buffet. Le jus d'orange et les plats aux œufs sont fraîchement préparés. C'était dommage qu'il n'y ait pas de pain noir.
Le 26/02/2023 à 18:04
Hôtel très correct avec super belle chambre Parle peu français à l’accueil Très bien pour le prix Je recommande
Le 19/02/2023 à 21:38
Bonne emplacement avec un parking en face de l'hôtel ( payant 21 euros les 24 h) Personnel professionnel Chambre propre En revanche la propreté de la salle de bain pa terrible. ( porte serviette cassé tache sur le sol du marbre robinet plein de calcaire joint de la douche noir et surtout pas de pression ) dommage Petit déjeuner sympa .
Le 10/02/2023 à 10:03
Brillant
Le 08/02/2023 à 17:29
Hôtel très central. personnel élégant et très gentil. Devant le galion à l'aquarium, super petit déjeuner avec des plats sucrés et salés fraîchement préparés
Le 03/02/2023 à 21:36
Chambre immense et, à mon avis, excellent emplacement. Personnel courtois et serviable.
Le 23/01/2023 à 22:28
Tout est bon.
Le 12/01/2023 à 20:56
Si vous voulez être au cœur de Gênes à côté de la mer et de la « vieille ville », c'est parfait ! Le service et le personnel sont super sympas et serviables ! Les chambres sont super ! Grand et propre 👌🏻 et le petit-déjeuner - c'est délicieux et une grande variété de boulangerie et tout le reste !
Le 01/01/2023 à 21:38
Je le recommande.. Expérience positive.. Des gars très serviables et accueillants.. Carinisumi.. Je recommande également le restaurant en bas.
Le 26/12/2022 à 21:09
Personnel élégant, propre et très sympathique et un excellent petit déjeuner. Je recommande fortement. Très pratique pour l'aquarium et le port antique.
Le 03/12/2022 à 03:39
J'ai séjourné ici pendant quelques nuits en allant aux Cinque Terre. Gênes est une ville très sous-estimée avec beaucoup de choses à faire à quelques pas de cet hôtel. Très bien situé au milieu de la ville mais les chambres sont également calmes et bien aménagées. Le personnel était super accueillant et serviable. Le petit déjeuner était excellent. Si je reviens un jour à Gênes, je reviendrai ici. Merci les amis !
Le 24/11/2022 à 15:37
Excellent emplacement, excellent petit déjeuner, belles chambres grandes et propres, situé dans un bâtiment ancien du centre de Gênes dans la zone portuaire touristique, l'hôtel est recommandé si, par exemple, comme nous, vous devez passer un week-end avec une visite à l'ancienne zone portuaire, l'aquarium, etc. Dans la chambre nous avions une bouilloire avec tisanes, café et thé, une jolie chambre triple avec un lit rond, une structure valable mais à mon avis pas pour de longs séjours balnéaires. Bon emplacement pour visiter la ville, il y a de nombreux restaurants et bars, magasins, attractions à proximité. Nous avons passé un bon moment!
Le 08/11/2022 à 18:48
L'emplacement est incroyable. Juste à côté du port, devant l'aquarium et le bateau pirate Neptune. Nous avons adoré notre séjour ici. En tant qu’Européens du Nord, les lits italiens durs sont toujours un inconvénient, mais c’est quelque chose auquel nous sommes habitués. Un petit bémol pour le canapé lit que nous avions pour les enfants, qui une fois déplié n'était pas complètement plat, mais plutôt en forme de banane avec les jambes plus hautes que la tête et le corps. Il y a aussi quelques problèmes avec le son qui circule entre les chambres, mais je crois que nous avons eu un peu de malchance d'avoir une famille avec des enfants très bruyants à côté de nous. Le petit déjeuner est bon. Italien typique avec beaucoup de douceurs, mais agréable d'avoir le menu du chef avec des œufs, du bacon, des crêpes, des smoothies, etc. Le parking de l'hôtel se trouve juste en face, dans le parking public souterrain, mais avec un tarif hôtelier réduit. Vous devez récupérer la carte de stationnement à l'hôtel lors de l'enregistrement (stationnement illégal devant l'hôtel) puis amener votre voiture au garage. Idem lors du départ. Nous avions une chambre avec mezzanine, donc un peu d'intimité pour nous parents, avec les enfants en bas. L'étage est également meilleur en termes de son provenant des pièces voisines et du couloir, mais il fait plus chaud. Notre chambre avait aussi une belle vue sur le port avec le bateau pirate. Nous reviendrons certainement 👍🏻
Le 28/10/2022 à 15:24
Nous avons passé très bon week-end.une chambre (suite) exceptionnelle. Un personnel au petit soin 24h24. Un petit-déjeuner au top. Une propreté irréprochable.Si vous passez par gênes. Je vous recommande cet hôtel
Le 08/10/2022 à 21:33
Serviable et sympathique et dans le meilleur emplacement juste au port. les chambres sont très très propres. Les immenses fenêtres et les hauts plafonds sont passionnants…
Le 06/10/2022 à 19:33
L'entrée de l'hôtel est quelque peu discrète et peut être négligée dans l'arcade sombre. À la réception, on nous a offert un expresso ou de l'eau et l'employé nous a donné de merveilleux conseils pour faire du tourisme et dîner. Très belle chambre avec un coin salon à l'étage accessible par un escalier en colimaçon. L'emplacement par rapport à la vieille ville et à l'aquarium est génial, tout est accessible à pied en un rien de temps. La station de montée et de descente se trouve en face. Personnel super sympa. Le petit déjeuner était bien garni avec beaucoup de pâtisseries (les Italiens les adorent) ainsi que diverses confitures, saucisses et fromages. Fruits frais et divers plats aux œufs sur demande. Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire préparer un smoothie frais. Si c'est encore Gênes, cet hôtel reviendra.
Le 25/09/2022 à 15:56
Emplacement parfait pour séjourner dans la vieille ville de Gênes. C'est en plein milieu du quartier - des tonnes d'endroits où dîner et faire du shopping. Un remerciement spécial à Jacamo - il a fait tout son possible pour nous aider à imprimer, numériser et envoyer des informations à quelqu'un, merci Jacamo ! A noter également que tout le monde à l'hôtel avec lequel nous avons été en contact était super gentil et professionnel. La chambre avait la plus belle douche que nous ayons eu lors de ce voyage, mais assurez-vous que monter les escaliers n'est pas un problème car les chambres ont des escaliers et des balustrades auxquelles s'accrocher ! Nous reviendrions ici !
Le 21/08/2022 à 11:22
Personnel très serviable, très attentionné et gentil, chambres spacieuses et propres équipées de tout le nécessaire, accord de parking avec l'hôtel, emplacement central, je le recommande vivement notamment pour la gentillesse et la serviabilité du personnel.... 5 étoiles + +++++
Le 21/08/2022 à 10:06
Chambre grande et propre. Personnel courtois et très serviable
Le 19/08/2022 à 23:32
Top à tous points de vue. Félicitations à tout le personnel
Le 12/08/2022 à 20:47
L'emplacement de l'hôtel est incroyable en face du port et de l'aquarium mais le problème est que l'hôtel est entouré de petites boutiques et d'une cafétéria très bon marché, ce qui rend l'expérience d'entrer dans l'hôtel horrible. A part ça, les chambres sont spacieuses et très propres. Le personnel, spécialement Ciara à la réception, était incroyable et très serviable et nous a parlé de toutes les choses à faire dans la ville. Le service et le ménage sont parfaits Donc seul inconvénient de cet hôtel ce sont les commerces aux alentours.
Le 09/08/2022 à 06:44
Personnel très poli. Grandes chambres et bon emplacement. Très calme malgré la rue. J'ai apprécié nos 3 nuits ici, je reviendrais. Il n'y a pas de self-service au buffet du petit-déjeuner, vous avez besoin d'un employé de l'hôtel pour mettre la nourriture dans votre assiette. Cela présente des avantages et des inconvénients. Le personnel est très attentif et serviable, par exemple ils ont porté notre poussette dans les escaliers lorsque l'ascenseur était en panne.
Le 05/08/2022 à 19:59
Très propre et dans un bâtiment historique. Malheureusement c'est sur les arcades face au port et l'endroit n'est pas le meilleur !
Le 03/08/2022 à 18:34
Le parking est un MENSONGE. La seule raison pour laquelle nous avons réservé cet hôtel, c'est parce qu'il prétendait qu'il y avait un parking. En réalité, il n'y a pas de parking autre qu'un parking public à proximité. Pour accéder à ce parking, vous devez savoir où laisser temporairement votre voiture (il n'y a pas de place dans la rue, vous devrez vous garer illégalement), monter à la réception pour récupérer la keycard, garer votre voiture et puis revenez pour finaliser l'inscription. Ensuite, au moment de partir, il faut payer le stationnement à la réception, sortir sa voiture du parking public, retourner à la réception (rappelez-vous la partie concernant le stationnement illégal dans la rue), déposer la carte-clé, alors vous êtes enfin libre de partir. Les chambres étaient propres mais le sentiment général était qu'ils avaient dépensé beaucoup d'argent pour réparer cet endroit, mais qu'ils avaient dévalorisé certaines choses. Par exemple, les lumières sont toutes des ampoules LED/fluorescentes bleues bon marché qui vous donnent l'impression de dormir dans un dortoir d'usine dans un pays du tiers monde.
Le 14/07/2022 à 12:10
Superbe chambre au design artistique ! Le personnel de l'hôtel était très gentil et serviable et nous a donné d'excellents conseils concernant notre séjour à Gênes !
Le 10/07/2022 à 12:04
J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel. Cette année, il y a eu diverses sortes de problèmes avec le personnel. J'ai demandé à plusieurs reprises à parler à un gérant (gérant/propriétaire) en fournissant mon numéro de téléphone portable, en vain. J'attends avec impatience une réponse aimable.
Le 28/06/2022 à 20:26
Belle structure, personnel accueillant toujours attentif aux besoins de ses hôtes. Petit-déjeuner copieux et délicieux, également fraîchement préparé par le chef sur demande. Hautement recommandé!
Le 21/06/2022 à 09:56
Hotel magnifique
Le 19/06/2022 à 08:52
Structure au centre de Gênes devant l'aquarium. Port antique. Emplacement idéal
Le 18/06/2022 à 16:46
Séjour de 2 nuits en couple. Cet hôtel est très bien situé, les chambres sont confortables et bien décorées. Le personnel est très serviable. Le petit déjeuner est exceptionnel. Ne pas hésiter à y aller, le rapport qualité/prix pour un 4* est inégalable.
Le 21/05/2022 à 10:47
La jeune fille à la réception très sympathique. Chambres propres. Service de courtoisie avec tout ce dont vous avez besoin, y compris des brosses à dents. Excellent emplacement, à côté de McDonald's et en face de l'aquarium.
Le 16/05/2022 à 07:14
Pièces très spacieuses et lumineuses. Service amical et emplacement idéal pour découvrir la ville.
Le 20/04/2022 à 15:13
Tout simplement parfait !!!
Le 10/04/2022 à 20:11
Personnel incroyable qui a vraiment fait des efforts supplémentaires pour rendre notre séjour agréable. Grazie, Isabelle !!
Le 30/03/2022 à 21:23
Bon et avec un personnel qualifié
Le 28/03/2022 à 00:23
Gênes, ville magnifique Un jour ne suffit pas...
Le 24/02/2022 à 10:34
Hôtel fabuleux. Chambres spacieuses et bien meublées. Personnel courtois toujours à l'écoute des besoins des clients. Petit-déjeuner exceptionnel, avec un vaste choix de plats sucrés et salés préparés sur commande.
Le 10/02/2022 à 18:53
Tout est parfait. Propreté, grande chambre. L'emplacement est idéal pour visiter le centre historique et l'aquarium. Le parking affilié est excellent et pratique. La note la plus élevée revient au personnel. Jeune, gentil, efficace. Bien joué. BIEN. Le petit déjeuner était bon, peut-être pas très varié. Seul petit défaut : l'insonorisation des chambres, mais il faut dire qu'avec un viaduc aussi mal réparé ce n'est pas évident de ne pas l'entendre.
Le 18/01/2022 à 09:46
J'étais invité à l'hôtel De Ville dans la nuit de fin d'année. La suite supérieure vraiment top avec vue sur le port et le lit le plus confortable que j'ai jamais eu. Chambre vraiment agréable et confortable, tout le personnel professionnel et courtois. Conseiller
Le 17/01/2022 à 17:44
Super endroit! Très belle chambre ! Et surtout un personnel très gentil ! Nous félicitons Isabelle qui nous a accueilli de la meilleure des manières... en nous donnant des conseils sur ce qu'il faut visiter et où manger. Super recommandé!
Le 10/01/2022 à 08:30
Belle chambre et grande courtoisie.
Le 06/01/2022 à 16:53
Parfait et fortement recommandé pour visiter le centre de Gênes. Emplacement parfait. L'entrée (à côté du McDonald's) n'inspire pas immédiatement confiance, mais, une fois à l'intérieur, le bâtiment historique est très bien entretenu et les chambres de cet hôtel sont magnifiques. Personnel très jeune, sympathique, attentif et hautement qualifié !
Le 13/12/2021 à 10:03
Bel hôtel à Gênes, dans une zone centrale et stratégique pour visiter cette merveilleuse ville. Propreté et courtoisie de tout le personnel, excellent café et bonne qualité des produits pour le petit-déjeuner. Pour ceux qui veulent réserver, faites attention au choix de la chambre, nous étions dans la suite et il y a une magnifique mezzanine, mais pas très pratique pour ceux qui n'aiment pas les escaliers, ils sont aussi raides. Mais tout est neuf, les meubles sentent encore le bois et ils sont vraiment bien entretenus. Nous reviendrons certainement. A recommander également pour le prix adapté au confort et à l'emplacement.
Le 23/11/2021 à 09:46
Je dois féliciter ces gars qui sont engagés et qui font aussi la différence dans les services offerts. Changement de linge quotidien Excellente propreté La ligne de voie a également changé le deuxième jour Excellent petit déjeuner avec de nombreux produits Gentillesse de la fille qui nous a accueilli Félicitations les gars Continuez comme ça Aux prochaines vacances Salutations du Salento
Le 11/11/2021 à 13:10
Excellent jugement. Rendre
Le 07/11/2021 à 16:40
Nous étions invités le week-end dernier. Nous avons passé un bon moment, un emplacement central, un bon petit déjeuner et un grand choix. Chambre spacieuse et accueillante et tout est très propre. Nous avions choisi l'option d'utiliser leurs chaînes pour réserver l'aquarium. Ils ont eu quelques difficultés avec la personne qui leur fournissait le service, mais heureusement ils ont réussi à les résoudre. Merci encore!!
Le 21/10/2021 à 21:46
Bel hôtel directement sur le port, même s'il peut facilement être négligé. Tout le personnel est d’une attention exceptionnelle. La conception de l'espace public et de la chambre est belle et propre. Le petit déjeuner était incroyable. Magnifiquement préparé, frais et délicieux. Nous avons passé un séjour formidable et même prolongé car nous nous sentions très à l'aise. Rapport qualité prix imbattable. Fortement recommandable !
Le 18/10/2021 à 20:28
Un peu en dessous des attentes. La chambre que nous avions n'est certainement pas un 4 étoiles. Bon petit déjeuner et personnel sympathique. Ce que je n'ai vraiment pas aimé, c'est que depuis la rue, on peut prendre l'ascenseur et monter à l'étage de la chambre sans passer par le concierge. Franchement, je ne trouve pas cela sûr.
Le 14/10/2021 à 18:49
Chambres agréables et spacieuses. La plupart semblent être deux histoires. Le petit déjeuner était également au-dessus de la moyenne.
Le 16/09/2021 à 13:35
Bel hôtel. L'emplacement était génial, le personnel était vraiment sympathique et serviable. Le seul problème était que la climatisation était souvent éteinte et ne gardait pas la pièce très fraîche. J'y retournerais probablement si nous étions à Gênes pendant les mois les plus frais.
Le 15/09/2021 à 21:34
Situé dans une position stratégique, ce fut une découverte absolument inattendue. L'accueil était excellent et la salle était impressionnante. Absolument recommandé !
Le 13/09/2021 à 19:07
Excellent Hôtel
Le 11/09/2021 à 17:27
Les chambres sont propres et très spacieuses. Le personnel est très sympathique et serviable. Vous pouvez choisir le petit-déjeuner au buffet et le personnel l'apportera ensuite à votre table (à cause de Corona). Vous pouvez également commander d'autres choses comme une omelette ou une petite salade caprese. L'emplacement est très central, le parking est à environ 3 minutes de l'hôtel, mais le personnel peut également vous aider à porter vos bagages.
Très sympa, bon accueil.
Le 02/09/2021 à 17:28
Hôtel très élégant, belles chambres, bien rangées et propres. Personnel très sympathique ainsi que le propriétaire. Vue panoramique sur le port et l'entrée du célèbre aquarium de Gênes. Rendre
Le 28/08/2021 à 10:29
Le seul bémol c'est le bruit de la ville, sinon tout est super, surtout le personnel poli et attentionné
Le 27/08/2021 à 11:44
L'hôtel est bien situé, il est possible de prendre le parking pour 18€ par jour. La première impression est très bonne, les chambres sont spacieuses, le personnel agréable et serviable. Par contre il y a beaucoup de choses qui ne sont pas à la hauteur d'un hôtel de se standing. Nous étions sensé être surclassé, mais je n'ai rien vu de tel. La chambre donne sur le port, mais surtout sur la route. Le bruit est assez fort et il faut avoir le sommeil lourd pour ne pas être réveillé. Le soir nous avons attendu 10 minutes pour rentrer car personne ne répondait à l'interphone. Il y a beaucoup de choses mal réparées, la porte de la salle de bain de fermait pas, des impacts dans les murs, des traces de fuite d'eau sous l'évier, trace noir sur les murs blanc, moisissures dans la douche. Ce n'est pas digne d'un 4 étoiles. Je suis un peu déçu.
Le 24/08/2021 à 11:55
La structure dans laquelle vous séjournez est magnifique, un bâtiment d'époque avec suffisamment d'attention aux détails, nous avons séjourné dans la chambre 204 suite senior, vue sur le port à la hauteur du viaduc, lors de notre dernière soirée nous avons demandé à dîner dans la chambre et cela tout allait bien. Tout le personnel est très jeune et doté d'un excellent professionnalisme. L'agencement de l'hôtel permet d'avoir tout à portée de main, de l'aquarium au galata en passant par le sous-marin. Conseiller.
Le 29/07/2021 à 22:23
La suite était très belle, le dîner était excellent
Le 25/07/2021 à 19:56
Très bien situé, excellent petit déjeuner et personnel très serviable.
Le 23/07/2021 à 15:47
Bel hôtel, propre, convivial et très bien situé.
Le 22/07/2021 à 14:28
Super hôtel à Gênes, enregistrement express par Miss Rubica avec verre de bienvenue, personnel hautement professionnel, meilleurs services et hospitalité. Les chambres sont spacieuses et confortables. Emplacement central, fortement recommandé pour un hébergement familial.
Le 18/07/2021 à 07:56
Hôtel d'un excellent rapport qualité/prix. Excellent emplacement (devant l'aquarium). Personnel sympathique.
Le 05/07/2021 à 21:49
Chambres impeccablement propres et grandes. Excellent emplacement pour ceux qui veulent aller à l'aquarium. Excellent service de réception !!! Hautement recommandé
Le 21/06/2021 à 20:04
Personnel sympathique et très accueillant. Nous sommes arrivés tard, la cuisine était fermée, mais ils nous ont quand même laissé manger et avec une bonne entrée. Chambres spacieuses avec confort. Une expérience positive. Ce sera l'une de nos références pour nos futurs voyages à Gênes.
Le 19/06/2021 à 12:43
Caché derrière une grande porte en acier dans une rue très fréquentée à côté de McDonald's, vous entrez dans un autre petit monde de palais. Top hôtel avec de belles chambres spacieuses (suite). Les chiens sont acceptés et le personnel est très accessible et serviable pour répondre aux besoins de stationnement. On m'a proposé une carte que je pouvais utiliser pour entrer et sortir du parking souterrain en face pour 18 € par jour. Je le recommanderais !
Le 06/06/2021 à 15:08
Belle et grande chambre (c'était la chambre 203, suite jr avec vue sur le port de Gênes, hauteur viaduc...) dans un bâtiment historique ; tout est très propre, service impeccable même au petit déjeuner. Plus une volonté de résoudre les problèmes de la part du personnel, au-dessus de toutes les attentes. 5 étoiles bien méritées.
Le 23/05/2021 à 12:40
Chambres agréables et légèrement impersonnelles, personnel sympathique et super nourriture
Le 11/05/2021 à 09:56
Certainement le meilleur de Gênes. Tout au TOP !!!!
Le 28/04/2021 à 17:08
Excellent hôtel. Excellent quartier, personnel très gentil et en ce qui concerne la propreté, il n'y a rien à redire ! Je le recommande vivement, j'espère y retourner bientôt.
Le 27/03/2021 à 08:20
Très bel hôtel avec des chambres bien entretenues. Personnel sympathique et restaurant de qualité.
Le 18/02/2021 à 11:33
Confort, propreté, emplacement au top. Excellent rapport qualité/prix. Fortement recommandé pour les voyages d'affaires et de loisirs. Chambres très spacieuses et raffinées, la petite chambre est tout de même plus spacieuse que n'importe quel hôtel de 27 m2. Excellent rapport qualité/prix au restaurant également !
Le 11/12/2020 à 08:59
Excellente structure parfaitement organisée avec un restaurant interne et proche de Gênes à vivre
Le 29/10/2020 à 17:54
Hôtel très agréable et bien entretenu avec un personnel toujours à l'écoute du client et serviable... excellente structure avec un emplacement magnifique ! Merci Isabelle !!!!
Le 27/10/2020 à 12:33
Excellent hôtel avec un personnel très professionnel
Le 22/10/2020 à 09:02
Hôtel spectaculaire, personnel très professionnel, je remercie tout le personnel surtout Mme Isabella
Le 20/10/2020 à 07:59
Malgré la façade laide, l'intérieur répond pleinement aux attentes pour un séjour agréable.
Le 19/10/2020 à 08:27
Très bel hôtel, propre et personnel vraiment sympathique.
Le 10/10/2020 à 17:22
Excellent hôtel dans un point stratégique
Le 10/10/2020 à 14:39
Des chambres propres et un lit confortable, normal pour de tels établissements. Éloge du personnel exceptionnellement serviable
Le 27/09/2020 à 18:44
Tout était splendide, propre, très gentil et très attentif au client. Nous étions très proches du centre et de tous les services de l'ancien port. Juste en face du célèbre aquarium
Le 18/09/2020 à 09:16
Des gens très sympathiques, un design et un style agréables. Rue et pont assez bruyants devant l'immeuble. Nourriture très savoureuse!
Le 08/09/2020 à 07:17
Bon hôtel.
Le 06/09/2020 à 14:44
Personnel très gentil et serviable. Chambre agréable et propre. Bonne nourriture.
Le 31/08/2020 à 05:23
À distance de marche de l'aquarium et d'une partie de la route de la ville patrimoniale
Le 16/08/2020 à 14:13
Une gestion qui vous fait sentir comme chez vous... on ne peut rien demander de mieux...
Le 15/08/2020 à 13:50
Très bel hôtel avec un personnel sympathique et un superbe intérieur de chambre. Proche de la vieille ville de Genua. Nous reviendrions certainement! Et un merci tout particulier à Isabella pour l'accueil très chaleureux et les conseils et recommandations ! Nous avons vraiment apprécié cela ! 😊
Le 12/07/2020 à 09:02
Superbe hôtel !
Le 28/06/2020 à 11:02
Personnel magnifique, très gentil, hospitalier et serviable (avec une attention et une disponibilité particulières envers les enfants). Chambre agréable et propre. Excellent emplacement pour l'Aquarium. Absolument à revenir !
Le 29/05/2020 à 13:18
Excellent emplacement, chambre conforme à la description, accueillante et confortable.
Le 14/02/2020 à 21:42
Super endroit enregistrement facile, personnel très serviable et belle grande chambre. Également très bien situé.
Le 17/01/2020 à 17:17
Personnel très gentil, petit déjeuner excellent, chambre accueillante, spacieuse, propre et insonorisée. Excellent emplacement, proche du centre historique, en face de l'aquarium et un parking couvert est également pratique. On reviendra certainement.
Le 03/01/2020 à 14:35
hôtel qui mérite 5 étoiles. Situation exceptionnelle face à l'aquarium et aux attraits du port antique. Situées dans un bâtiment historique, de grandes chambres équipées de tout le confort souhaité. Petit-déjeuner copieux avec des plats salés sur demande cuisinés par le Chef. Accueil chaleureux avec des friandises de bienvenue vous attendant dans votre chambre ainsi que de l'eau fraîche à disposition des clients. Propreté impeccable, sols en marbre et décorations en parquet dans un style minimaliste et moderne.
Le 18/12/2019 à 07:43
Personnel très courtois et sympathique. très propre, équipé et bonne nourriture.
Le 13/12/2019 à 21:47
Hôtel dans un bâtiment historique à Gênes avec vue sur le Vieux Port et bien géré
Le 12/10/2019 à 22:53
Un personnel très amical et serviable. Belles chambres directement sur le port (environ 15 minutes à pied du terminal de croisière) Petit déjeuner très bon. La ville a un air de folie. Vous devez l'expérimenter!!
Le 06/10/2019 à 12:39
Très agréable. chambres propres et bien rangées, très spacieuses.
Le 04/09/2019 à 11:52
Bon emplacement à Gênes. Réception agréable, sympathique et serviable. Chambres très spacieuses. Faire le ménage. Bonjour buffet.
Le 01/09/2019 à 16:56
La chambre et la vue étaient magnifiques
Le 29/08/2019 à 18:23
Magnifique demeure d'époque.L'emplacement est stratégique à quelques minutes à pied pour rejoindre la plupart des points d'intérêt de la ville. Les gérants sont des personnes exquises toujours disponibles, gentilles et professionnelles. Nous reviendrons certainement
Le 21/08/2019 à 08:15
Nous avons passé ce week-end à Gênes et dormis dans ce somptueux hôtel, près du port. L'accueil est très agréable. Une bouteille de Proseco offerte pour l'occasion de mon anniversaire, merci à la Direction pour cette attention. Notre chambre: très spacieuse, à la décoration sobre, avec vue imprenable sur le port de la ville. Le petit-déjeuner est très copieux, les pâtisseries sont excellentes. Le personnel est toujours présent et serviable.
Le 08/08/2019 à 08:23
Emplacement incroyable.. trucs propres et agréables..
Le 03/08/2019 à 07:51
L'hôtel est un ancien palais. Chambres spacieuses, luxueuses et propres. Très beau. La zone portuaire où il se trouve n'est pas très belle mais l'hôtel est le meilleur
Le 31/07/2019 à 13:51
Dans le centre historique sur le port. Très gentil. Hôtel très bien entretenu avec de nombreux conforts
Le 12/07/2019 à 02:00
Des trucs utiles, de grandes chambres
Le 10/07/2019 à 09:49
Pour ceux qui aiment manger très sainement : le petit-déjeuner ne propose pratiquement aucune option pour le faire. L'hôtel propose toutes sortes de pâtisseries maison, une petite assiette de charcuterie et de fromages, un petit espace avec du mueslis et des yaourts et une salade de fruits. Vous pouvez commander des omelettes ou des œufs au plat (qui s'avèrent très gras). Pas de légumes ni de bons pains italiens typiques. Nous ne sommes restés qu'une nuit et prenons toujours un copieux petit-déjeuner, mais celui-ci était décevant. Les chambres sont vraiment magnifiques, de beaux sols en marbre, un parking sécurisé, de hauts plafonds. Pourtant, la climatisation est programmée et s'éteint toute la nuit, ce qui rend difficile une bonne nuit de sommeil.
Le 08/07/2019 à 21:24
Gênes : Hôtel De Ville : L'emplacement, le service et les installations vous surprennent pour le mieux. - Quand vous arrivez, vous ne trouvez qu'une double porte en fer et un interphone électrique un peu mystérieux, mais après être entré, tout devient très bien ! !excellent attention,!
Le 18/06/2019 à 11:18
Super séjour, belle bâtisse. Grande salle de bain, bonne pression dans la douche.
Le 12/06/2019 à 22:12
Personnel aimable et affable entouré par l'élégance et le bon goût de l'hôtel.
Le 08/06/2019 à 21:45
Très beau tout. La chambre (suite deluxe) est très spacieuse, bien pensée et compartimentée, avec une sorte de grenier, une décoration typiquement génoise mais rien de vieillot ou de démodé. Propreté exemplaire. Très bon petit-déjeuner, à noter qu'en plus du buffet, vous pouvez également commander des plats chauds pour le petit-déjeuner (omelette, œufs brouillés, œufs pochés, le tout accompagné de tout type d'accompagnement - viande, fromage, légumes). Ils ont également du jus frais séparé du jus pasteurisé. Il est commandé mais tout est inclus dans le prix du petit-déjeuner, vous ne payez pas de supplément. Le personnel était très gentil, ils m'ont aidé à porter mes bagages jusqu'à la chambre et ont eu une attitude attentive. Je recommande avec amour.
Le 22/05/2019 à 11:27
Excellente structure
Le 14/05/2019 à 23:14
Ignorez le quartier un peu sale de la ville près des quais, à l'intérieur cet endroit ressemble à un palais. Des pièces immenses, de grands escaliers en marbre et à proximité de la vieille ville
Le 30/04/2019 à 08:15
Belle, vraiment belle, chambre immense et avec en plus une mezzanine où se trouve un lit double... puisque nous étions avec les enfants un peu d'intimité ne fait pas de mal ! Les lits sont très confortables, même le canapé-lit qui n'est généralement pas le meilleur ici était vraiment confortable. 2 téléviseurs.... Propreté impeccable.. Petit déjeuner copieux et copieux... 2 nuits courtes, je serais resté plus longtemps. Personnel sympathique et préparé
Le 02/04/2019 à 11:32
Astuce
Le 01/04/2019 à 11:03
Très bruyant et le départ a été très long
Le 17/03/2019 à 12:54
Excellent hôtel juste en face de l'aquarium de Gênes et du port antique. Chambres spacieuses et récemment rénovées. Petit déjeuner bon et copieux inclus !
Le 22/10/2018 à 14:24
«Même avant notre arrivée à l'Hôtel De Ville, le niveau de service et de communication était impressionnant. J'avais dit à la direction que nous célébrerions nos fiançailles. Quand nous sommes arrivés, nous avons été accueillis très chaleureusement, escortés jusqu'au parking, aidés avec nos bagages et généralement très bien accueillis. C'est une belle propriété, élégante et confortable, très bien située et les gens sont un bonus supplémentaire... nous avons été immédiatement impressionnés. Lorsqu'on nous a montré notre chambre, nous avons été surclassés dans une suite et elle était décorée de pétales de roses, d'une carte personnalisée, de ballons, de friandises et de Prosecco ! Vraiment, tellement touchant et bien au-delà de la norme. Notre séjour s'est poursuivi sur ce mode cinq étoiles. Le logement était fabuleux et l'équipe qui gère cet hôtel est professionnelle, sympathique et charmante. Rien n'est de trop. Le petit déjeuner était délicieux dans la plus belle salle à manger avec vue sur la mer. Honnêtement, tout était parfait ! Je ne saurais trop recommander cet hôtel. Il est rare de ressentir cela dans un établissement commercial et j'exhorte tous ceux qui envisagent Gênes à l'essayer. Vous ne serez pas déçu. ❤️”
Le 08/10/2018 à 07:25
chambres luxueuses, très spacieuses et soignées dans les détails !
Le 03/10/2018 à 08:47
Super service, très propre, magnifiquement construit avec style ! Merci pour la grande hospitalité!
Le 01/10/2018 à 23:49
Excellent emplacement face au port antique et à l'aquarium. A deux pas du centre. Personnel sympathique, sympathique et professionnel Excellent petit déjeuner Chambres grandes et propres, équipées de tout le confort. Vraiment recommandé
💬 Restauration atypique. Pas grand monde le midi malgré une très grande salle. Il était dommage qu´ils n´aient pas allumé la lumière un peu trop sombre à mon goût. Serveuse très sympa et serviable. Pour la nourriture c´était originale, c'est à faire une fois pour ma part. Certains plats sont pour 2 comme pour le poisson, c´est dommage
💬 Dès le premier contact j'ai été frappé par la grande gentillesse et la serviabilité de Mme Stefania. L'endroit est charmant. L'enregistrement est très pratique grâce au code d'accès. Un parfum propre imprègne toute la propriété et les chambres, salles de bains, cuisine, salon et balcon sont vraiment impeccables. Sans oublier le délicieux petit déjeuner qui nous est servi directement par M. Luigi. De délicieux biscuits faits maison et des croissants gigantesques pour tous les goûts. De plus, nous sommes arrivés alors que je ne me sentais déjà pas bien. Mon état a empiré pendant la nuit et M. Luigi a fait tout ce qu'il pouvait pour m'aider. C'est le véritable esprit d'un B&B. L'accueil, l'interaction humaine, le désir réel d'offrir hospitalité et soutien aux personnes. J'y retournerais juste pour passer plus de temps avec eux. Merci encore pour tout !
💬 Poissons et fruits de mer délicieusement préparés. Le menu est uniquement en italien, malheureusement
💬 Bon, Pour être sincère, je n’ai été que moyennement séduit. Mais il est vrai que le choix de glace est énorme. J’imagine qu’il faut y aller au moins une fois. Allez, régalez-vous !
💬 La qualité est à la maison ! Restaurant nouveau et moderne proposant une cuisine sicilienne classique. Carte peu riche, mais d'autres types de plats peuvent également être réalisés sur demande. De bons plats frits mélangés, des matières premières fraîches et excellentes et les trois premiers plats pris étaient meilleurs les uns que les autres, le vin blanc sicilien recommandé par eux était excellent. Excellent service compte tenu de la compétence et de la rapidité des serveurs. Compte très juste compte tenu de la fraîcheur des produits.
💬 super restaurant je me suis régalé personnes très sympathiques 👍👍👍👍🇨🇵
💬 D'accord
💬 5 étoiles : très bon service attentionné avec la traduction en anglais de tous les plats. Petite cuisine typique italienne à petits prix. Idéal pour une halte un midi ou un soir pour un bon moment et petit budget. 3 plats, 2 verres de vin et 2 desserts pour 34€... imbattable.
💬 Après avoir confirmé la disponibilité de l'appartement, le propriétaire l'a vendu à d'autres.
💬 Super accueil et bonne cuisine, mon poulet au citron faisait pratiquement un quart de poulet ! Bien cuit et tendre avec de délicieuses pommes de terre au four. La giardiniera préparée par eux avec du chou-fleur, des carottes, du céleri ainsi que la dégustation de fromages et de charcuteries étaient agréables. Je n'ai pas eu l'occasion d'essayer les premiers mais je le ferai certainement la prochaine fois.