Hotel Cruise Avis
📌 Via Carducci, 3, 22070 Montano Lucino - Italie
💬 2185 Avis
Avis sur Hotel Cruise à Montano Lucino
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Cruise à Montano Lucino
katia.a
Le 16/05/2024 à 03:41
5 / 5
Htl équipé d'un parc vaste et confortable, position stratégique à la sortie du péage, mais avec de nombreux services et commerces aux alentours. Ok, loin du centre pour une promenade et c'est la seule raison de la note 3*. En tant que voyageur d'affaires, être à l'écart est un avantage Chambres bien entretenues, modernes et spacieuses. Service d'accueil efficace et professionnel. Restauration Svz ok pour la qualité et la variété
Loic.r
Le 15/05/2024 à 09:06
5 / 5
Hôtel bien situé la suite était incroyable et la chambre avec parking privé au top le seul bémol c’est qu’ils n’ont pas voulu rajouter un lit simple dans la suite alors qu’il y avait largement la place
Kaehoa.u
Le 14/05/2024 à 08:14
5 / 5
Nous avons séjourné dans un hôtel de croisière pour notre tour en moto. Il s’est avéré que c’était le meilleur choix que nous ayons fait à Côme, c’était l’hôtel. L'hôtel est très moderne, propre et accueillant. Cependant le jour de notre départ, la moto ne démarrait pas. Nous avons déjà quitté la pièce et essayé d'obtenir de l'aide des AA, mais ils étaient si lents à faire quoi que ce soit. Donc, en gros, nous avons dû traîner notre vélo et le hall de notre hôtel pendant des heures. Ensuite, le directeur de l'hôtel nous a approchés et nous a proposé de nous aider, ce qui était incroyable. AA n'a trouvé aucun garage à proximité, mais Fabio, le gérant, a contacté personnellement le garage voisin et a même traduit pour nous et organisé tout pour nous entre son travail et ses réunions. Il nous a également demandé de garder notre chambre de côté au cas où nous devions rester une nuit de plus, ce que nous avons fait. Fabio nous a également acheté un verre de vin pour nous détendre car c'était une journée très stressante. Le lendemain, il nous a personnellement conduits au garage pour récupérer le vélo. Fabio était très professionnel et inspirant et je peux le constater dans tout l'hôtel. Il aurait pu simplement nous ignorer, mais il a choisi de nous aider. Non pas en donnant un endroit où se pendre, mais en résolvant tous nos problèmes. C'était une aubaine !
chantal.a
Le 14/05/2024 à 06:41
4 / 5
Hotel assez agréable Petit Bémol le wifi très ralenti
federico.a
Le 12/05/2024 à 03:51
4 / 5
Hôtel situé à la sortie de la barrière d'autoroute de Côme. La structure, dotée d'un grand parking, devrait être modernisée, notamment dans certains meubles de la salle ou du bar et de la zone d'attente, où les fauteuils montrent désormais des signes de vieillissement. Grandes chambres avec des lits confortables mais. Le petit déjeuner est plein de choses même si la qualité des produits mériterait d'être augmentée. Bon rapport qualité prix
Britta.h
Le 11/05/2024 à 06:24
4 / 5
La salle de bain pourrait nécessiter un nettoyage des joints sous la douche. Serviette avec trou. On ne s'est pas vraiment senti le bienvenu à la réception. Le restaurant était bon, même à 22 heures alors que nous sommes arrivés tard.
robert.a
Le 10/05/2024 à 13:42
5 / 5
Parfait. superbe hotel, literie impec 1.80 x 2.00, petit déjeuner copieux. Je recommande
Hassan.l
Le 09/05/2024 à 16:47
4 / 5
Un bel hôtel propre et calme. Le personnel est serviable et ils ont un employé arabe très serviable.
Marion.R
Le 09/05/2024 à 08:57
1 / 5
Attention informations mensongères pour attirer la clientèle avec véhicule électrique Au moment de réserver vous pensez réserver une chambre avec garage et borne de recharge électrique et lorsque vous arrivez à l’hôtel vous n’avez aucun accès à une borne de recharge. Avant même que ce problème arrive, nous nous faisons accueillir par des hôtesses d’accueil ( nuit du 7 au 8 mai) absolument infectes et fières de dire qu’elles ne parlent pas français j’imagine une détestation vis à vis de notre pays. A posteriori j’ai tenté de réserver une nouvelle nuit avec borne de recharge pour comprendre le système et c’est le même fonctionnement ils vous font croire qu’elle sera disponible et ce gratuitement alors qu’en fait ils demandent 0,70 euros le kw Bref je ne vous recommande pas du tout cet établissement Message pour les hôtesses: changer de métier
mirko.a
Le 07/05/2024 à 06:43
5 / 5
J'ai voyagé avec la moto et j'ai été positivement impressionné par le garage personnel relié directement à la chambre....🔝🔝🔝
Giancarlo.r
Le 03/05/2024 à 09:06
4 / 5
Bon hôtel moderne ou rénové qui, bien que situé en dehors de Côme, permet de rejoindre le centre en dix ou quinze minutes maximum. Il y a un grand parking devant l'entrée qui se remplit facilement, surtout le soir. A cet endroit, un deuxième grand parking est disponible derrière, bien qu'un peu plus loin. Entrée moderne et personnel sympathique. Les chambres sont bien, très calmes, même si pour un quatre étoiles il y a quelques notes discordantes. Pas de machine à café, petite télévision, salle de bain où il n'y a pas de verres, même jetables, et pas de miroir de rasage. De plus, le bouton de vidange ne semblait pas en bon état et ne garantissait pas le retour après avoir appuyé dessus et devait être repositionné à la main. Salle de petit-déjeuner suffisamment grande pour le nombre de personnes qui choisissent de l'utiliser et agréablement meublée. Petit déjeuner varié et avec un large choix. Coût peut-être un peu plus élevé que la moyenne. Est-ce que j'y retournerais ? Oui.
nava.a
Le 02/05/2024 à 19:45
1 / 5
Le professionnalisme, la courtoisie et la sensibilité du personnel ont accompagné notre séjour ! Nous ne pouvons qu'exprimer un avis très positif. N.B. la proximité de l'hôpital nous a facilité la tâche.
lee.u
Le 01/05/2024 à 20:34
4 / 5
Les chambres sont super. Ne gaspillez pas votre argent au restaurant, cela n’en vaut pas la peine. Le personnel n'est pas très sympathique ni serviable. La nourriture est médiocre. Le vin n'était pas le meilleur et servi en petites quantités.
Michi..
Le 30/04/2024 à 20:52
5 / 5
C'était ma deuxième fois dans cet hôtel. C'est un peu plus cher, mais il faut s'en offrir. Les lits sont bons, la chambre est grande, même si l'autoroute n'est pas loin, on n'entend rien et le petit déjeuner est tout simplement génial. Pour se mettre dans l'ambiance des vacances ou simplement se déconnecter un moment, tout est possible à l'hôtel. Oh oui, les chiens sont également autorisés, cela coûte 5 euros.
Kylian.a
Le 30/04/2024 à 19:09
4 / 5
Très bon séjour avec une chambre de qualité avec un rapport qualité prix excellent Par contre, assez déçu du restaurant et des plats proposés. Des quantités assez juste, des plats qui manquent de garniture une lasagne qui est composé seulement de béchamel, les assiettes de pâtes sont assez aléatoire donc la quantité diffère et pour le dessert un crumble qui est finalement une tarte pommes. Il vaut mieux se laisser tenter par une entrée et un plat que simplement le plat à notre goût. Néanmoins, un personnel très sympathique et un très bon service mais cela ne mérite pas de baisser la note de l’hôtel qui reste à la hauteur des ces attentes
Donato.a
Le 29/04/2024 à 21:30
5 / 5
Propre, très bons lits, personnel sympathique et professionnel, bon petit déjeuner
Eduardo.S
Le 28/04/2024 à 17:18
4 / 5
C'est un hôtel que j'ai visité plusieurs fois au cours des 15 dernières années ou plus, en raison de son emplacement stratégique pour visiter la région du lac de Côme et même explorer le sud de la Suisse. Bonnes chambres, bien conservées au fil des années et bon service. Lors de ce dernier voyage, nous avons décidé d'essayer le restaurant et l'expérience n'a pas été bonne. Pour commencer, il est clair qu'ils ne gèrent pas bien le micro-ondes. Nous avons commandé des plats de pâtes séparés, très peu de variété de sauces, une tomate au basilic (basilic) et une autre qui fait semblant d'être fruti di mare, qui est la même sauce avec des crevettes, des palourdes et des moules, toutes super cuites et sèches parce qu'elles ont l'air Ils utilisent le micro-ondes à puissance maximale, ce qui déshydrate et durcit les ingrédients. Par contre le petit déjeuner est très bon. Bref, recommandé pour passer la nuit et prendre le petit déjeuner.
Emilie.e
Le 26/04/2024 à 10:47
5 / 5
Hôtel à 15 min du lac de Côme. Nombreuses places de stationnement. Restaurants pas trop loin et celui de l'hôtel est pas mal. Chambre très agréable et propre.
Alessandro.a
Le 25/04/2024 à 07:26
4 / 5
Nous ne sommes restés qu'une nuit, d'après ce que nous avons vu nous sommes satisfaits. Pour être pointilleux, j'ai remarqué quelques détails qui dégradaient légèrement son aspect d'hôtel 4 étoiles. Par exemple, dans la chambre il n'y avait pas de bouton sur la tringle qui sert à tirer le rideau, dans le couloir il y avait des rayures sur le mur, mais surtout il n'y avait pas de tapis antidérapant dans la baignoire, la douche classique qui était incluse dans la baignoire manquait. Excellent service dans la salle du petit-déjeuner et généralement une bonne note pour tout le personnel.
Klozis.r
Le 22/04/2024 à 15:00
4 / 5
OK pour des visites rapides sur Côme et ses environs. Un parking privé pour voiture est utile.
andrea.a
Le 21/04/2024 à 07:48
2 / 5
L'hôtel est bien mais je n'ai pas aimé la nourriture au restaurant. Très mauvaise utilisation du micro-ondes, des aliments brûlés et les pâtes étaient une pâte. Le prix semblait cher pour la qualité. Très bon endroit où séjourner, bon petit déjeuner mais pour manger, cherchez un autre endroit
jasperover.
Le 20/04/2024 à 11:54
5 / 5
Bel hôtel si vous voyagez ou souhaitez visiter Côme à proximité
James.a
Le 20/04/2024 à 00:53
1 / 5
La housse de couette est une catastrophe. L'emplacement est correct mais malheureusement le personnel n'est pas du tout correct. J'avais l'impression qu'ils ne voulaient pas offrir de services aux étrangers. Surtout le monsieur plus âgé à la réception et la jeune femme aux boucles étaient très prétentieux. Nous nous sommes sentis très mal à l'aise. Je suis désolé mais cela n'a pas grand-chose à voir avec le fait d'être un hôte
AP.
Le 15/04/2024 à 10:44
4 / 5
Propre et confortable. Très bon rapport qualité/prix pour cette période de l'année. Bon emplacement avec supermarchés à proximité, arrêt de bus et gare. Le personnel est sympathique et accueillant.
Hans.u
Le 14/04/2024 à 17:51
1 / 5
Le service était mauvais. Le vieil homme à la réception est très mal à l'aise pour parler. J'ai définitivement oublié mon chargeur dans la chambre et ils m'ont dit que ce n'était pas leur problème. Mon dernier commentaire, ils ont déjà supprimé :)
lorenzo.i
Le 14/04/2024 à 09:16
4 / 5
Hôtel propre, chambres spacieuses, un peu en périphérie, mais en voiture on peut rejoindre le centre en 15 minutes environ.
Sabrina.e
Le 14/04/2024 à 06:31
5 / 5
Très bon rapport qualité-prix. Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit à Gênes. Il y a un supermarché et un centre commercial à distance de marche ouverts le dimanche.
Menachem.k
Le 30/03/2024 à 21:47
5 / 5
Hôtel excellent et propre. Plein rapport qualité/prix. service excellent. recommandé!!!!
Adela.
Le 26/03/2024 à 09:25
4 / 5
L'hôtel n'a pas de vue car il est à la périphérie de la ville, il n'y a rien à proximité, juste un petit centre commercial, il se trouve à environ 15 minutes de Côme en voiture
Hayley.i
Le 18/03/2024 à 11:44
5 / 5
Hôtel génial, nous venons de séjourner ici pendant un week-end, les chambres sont très très belles, extrêmement propres et modernes ! Chambres communicantes également dont nous avions besoin pour une famille de 4 personnes. Nous n'avons pas mangé à l'hôtel mais tout le reste était parfait. Je le recommanderais certainement.
Re.i
Le 13/03/2024 à 21:14
4 / 5
Hôtel spécial juste à l’extérieur de Côme. Parking privé avec ascenseur directement dans la chambre. Malheureusement pas de housses de couette, mais des draps volants sur les couettes ! Cela ne fonctionne absolument pas. Lorsqu'on leur a demandé des épingles de sûreté pour épingler les draps, ils n'en avaient pas. Et pas de miroir de maquillage dans la salle de bain, pas de miroir dans la chambre, pas de café ni de thé dans la chambre. Personnel sympathique.
M..P
Le 11/03/2024 à 07:57
4 / 5
Si vous recherchez une nuit pour continuer à voyager le lendemain, je peux vous recommander de passer une nuit ici. La chambre était propre et assez globale.
Al.h
Le 10/03/2024 à 11:57
5 / 5
Excellent rapport qualité/prix ! Chambres bien meublées et belles. Suffisamment grand. Grand parking éclairé devant l'entrée. L'hôtel est globalement très accueillant et lumineux. Le buffet du petit déjeuner est également copieux et bon. L'emplacement, juste à la frontière, peut également être idéal. Accueil très sympathique à la réception.
renata.a
Le 18/02/2024 à 19:26
5 / 5
Très confortable, grande chambre et salle de bain, calme, tout à sa place. Bon restaurant. Tout le personnel est serviable et gentil. Juste prix.
Gabriel.r
Le 18/02/2024 à 08:20
2 / 5
La chambre était correcte, mais nous avons eu la mauvaise idée de dîner au restaurant de l'hôtel, c'était tout simplement horrible, très peu d'attention et de nourriture médiocre. Le petit-déjeuner à l'hôtel était également très médiocre, c'est comme si l'hôtel était dans une course pour obtenir le pire yaourt au monde, ils ont gagné.
Ezio.i
Le 14/02/2024 à 13:36
4 / 5
Hôtel d'affaires classique d'il y a 20 ans situé dans une zone industrielle/commerciale en dehors de la ville. Chambres grandes et spacieuses, on se sent mal quand on vous demande de payer à l'avance comme si on s'enfuyait sans payer. Petit déjeuner trop industriel avec des matières premières discount.
Anahi.a
Le 13/02/2024 à 16:28
3 / 5
La salle familiale est spectaculaire !! Super grand, avec hydromassage, confortable. Je n’ai pas aimé la nourriture au restaurant, je n’ai pas aimé ça. Ce n'est pas un restaurant pour un hôtel 4 étoiles, ni la nourriture ni le service. Je ne le recommande pas. Le buffet du petit-déjeuner est de qualité assez médiocre, il est préférable qu'il contienne moins de choses mais de bonnes choses, plutôt que d'en avoir beaucoup et de mauvaises.
maria.a
Le 13/02/2024 à 07:02
5 / 5
Un très bel endroit, les chambres ont tout ce dont on a besoin, et comme je voyage souvent, j'ai remarqué des détails essentiels. Grand espace, beaucoup de lumière, tout est très bien rangé, le personnel toujours sympathique, souriant et serviable, tout le monde est très gentil. M. Giovanni et son collègue du bistro ont été vraiment rapides et professionnels, seul le chef devrait mettre plus d'amour dans les plats qu'il prépare, les matières premières sont bonnes mais comme on dit chez moi saddà sait faire. Pour tout le reste, félicitations.
Maria.g
Le 11/02/2024 à 11:41
4 / 5
Notes positives : personnel de réception gentil et serviable, réservation de chambre rapide et facile par téléphone (sachant que j'ai réservé 1 heure avant mon arrivée à l'hôtel), chambres impeccablement propres et je tiens vraiment à féliciter les femmes de ménage, excellent kit de courtoisie et indispensable, températures ambiantes réglables, lit confortable, emplacement idéal pour les arrêts de voyage, parking spacieux et pratique. Notes négatives : dans un hôtel 4 étoiles j'attends une bouilloire, du thé et du café instantanés dans les chambres, petit déjeuner trop cher. Après tout, j'y retournerais certainement
V..
Le 08/02/2024 à 19:18
1 / 5
L'hôtel est très bien, seul le personnel n'a pas voulu nous aider. Nous avons oublié notre couette bleue pour enfant dans la chambre, le personnel n'a pas voulu nous donner la couette, ils ont simplement dit qu'il n'y avait pas de couette dans la chambre. 1 étoile est réservée au personnel. Sinon, je peux recommander l'hôtel pour sa commodité. Les matelas sont neufs de 2023. Beaucoup de places de parking gratuites devant l'hôtel.
Matteo.
Le 02/02/2024 à 08:29
5 / 5
Très bel hôtel. Chambres spacieuses, propres et très calmes. Excellent petit déjeuner avec un large choix de produits (y compris vegan). Pour ceux qui souhaitent dîner à l'hôtel, il y a un bistro qui propose des plats variés à des prix pas très élevés. Excellente position
Anna.
Le 28/01/2024 à 11:51
5 / 5
Excellent hôtel, personnel sympathique, chambres propres et spacieuses. Petit déjeuner bon et copieux. Position stratégique pour une étape pendant le trajet car très proche de l'autoroute. Nous l'avons utilisé pour une escale en route vers la Suisse et nous y retournerons certainement. Très accueillants également pour les enfants, ils disposent de lits bébé disponibles sur demande.
Floriana.a
Le 21/01/2024 à 13:20
4 / 5
La chambre était magnifique mais la canalisation s'est cassée et le préposé ne travaillait pas ce jour-là, nous avons donc dû rester avec le bruit de la canalisation toute la nuit. Ils auraient pu changer de chambre mais ils nous l'ont dit tard dans la soirée. Personnel sympathique. L'hôtel se trouve à deux pas du centre commercial et de McDonald's.
Bartek.
Le 06/01/2024 à 11:50
3 / 5
Nous sommes restés pour affaires pendant une semaine. Après la première nuit, malgré l'utilisation du pendentif d'information Ne pas déranger sur la porte, le personnel est entré dans la chambre et n'a pas nettoyé la chambre mais a seulement jeté quelques serviettes sur la baignoire et semble avoir oublié de les emporter. Le pendentif d'information de la porte a également été retiré et complètement retiré de la pièce. Le personnel de la réception était très sympathique et serviable.
Mauro.i
Le 06/01/2024 à 08:30
5 / 5
Excellent hôtel ! Beaucoup, bien mieux que tous les autres motels 4 étoiles de la région
maria.a
Le 31/12/2023 à 18:59
5 / 5
Très bon hôtel, dans un quartier calme et très proche du centre de Côme... chambre très spacieuse, propre et confortable... très beau hall et cadre très agréable. Fortement recommandé, sur 10
Russobalt.
Le 27/12/2023 à 19:43
5 / 5
Excellent hôtel. La meilleure douche dans les chambres que j'ai rencontrées sur la route de Florence à Zurich. Bon petit déjeuner. Super café. Grand stationnement. Chambres propres. Personnel sympa. A recommander pour voyager dans cette région. Tout est à proximité. Boutique. Lac de Côme. Sortie sur autoroute
Davide.a
Le 16/12/2023 à 18:38
4 / 5
Emplacement facile d'accès Vous pouvez le voir depuis l'autoroute. Il vous faut 2 minutes pour atteindre Immense parking C'est un endroit idéal pour passer une nuit Les pièces sont bien construites avec une séparation intelligente de la porte d'entrée et de la chambre pour limiter le bruit via une porte vitrée. J'ai apprécié cette solution. Dimensions généreuses pour la chambre ainsi que la salle de bain. Le petit déjeuner est varié et pour tout type de goût. Recommandé si vous devez vous arrêter à la périphérie de Côme.
George.e
Le 04/12/2023 à 19:21
5 / 5
Pour le prix, cet endroit est facilement 5 de mes étoiles sacrées. Très grandes chambres, très grandes salles de bains, lit king size et bel espace de réception et personnel de réception. Bonne proximité du lac. Lit assez ferme mais très confortable. De très bonnes nuits de sommeil et idéales pour monter la femme.
Dario.p
Le 22/11/2023 à 06:35
4 / 5
Excellentes chambres très agréables, prix très compétitifs pour l'hébergement près de la frontière suisse, excellent dîner et petit-déjeuner. La salle de sport est petite mais adéquate
E-space.�
Le 20/11/2023 à 07:02
5 / 5
Idéal pour le passage. En zone commerciale proche de la sortie de l'autoroute.
Renato.A
Le 19/11/2023 à 20:45
3 / 5
Je ne suis pas resté, mais j'ai assisté à un événement. La structure est au milieu d'une zone industrielle, bien entretenue mais avec plusieurs années d'expérience. La salle de conférence moche, les chaises inconfortables, l'acoustique médiocre. Le buffet indécent. La note positive est le parking.
Lorenzo.i
Le 11/11/2023 à 12:14
4 / 5
Excellent pour le travail. Chambres propres et calmes. Restaurant couci-couça. Prix pas excessifs
Iurii.i
Le 11/11/2023 à 02:18
5 / 5
Hôtel avec d'excellentes conditions,
Shrook.l
Le 09/11/2023 à 23:30
3 / 5
Les chambres sont très petites et pas confortables, il n'y a pas de chauffage, il n'y a pas de couchette et le personnel a un service médiocre. L'emplacement est bon, à côté se trouve un petit centre commercial et un grand supermarché.
Juliana.r
Le 09/11/2023 à 11:47
5 / 5
Idéal pour ceux qui ont une voiture et veulent du confort ! Il est très proche de la route, de deux marchés et il y a même une salle de sport ouverte 24h/24 à proximité (10 € par jour). Très bon service.
Stefan.i
Le 31/10/2023 à 12:31
5 / 5
Un peu en dehors de Côme, mais facilement accessible en bus ou en train. Les chambres sont modernes, spacieuses et propres ! Centre commercial à environ 300 m. Je recommande vivement cet hôtel !
Ela.e
Le 30/10/2023 à 07:48
3 / 5
Eh bien, tout a été gâché par la pièce. Cela semble si peu, mais je ne choisirai plus cet hôtel.
Mitja.i
Le 29/10/2023 à 06:57
5 / 5
Un des rares hôtels à proposer de tels services, chambres insonorisées et spacieuses, ascenseur du garage à la chambre, emplacement idéal etc.
Parmis.a
Le 28/10/2023 à 22:01
1 / 5
nous venons à la réception pour nous enregistrer et la femme est très impolie et dit que nous avons besoin de tous les passeports, que certains d'entre nous n'avaient pas lorsque nous sommes venus de France en voiture. Il était minuit et nous n'en avons été informés qu'après la réservation et ce n'était pas remboursable. Elle était très impolie et dit que c'est la «loi italienne» alors que nous sommes allés dans de nombreux hôtels italiens qui n'en ont pas. Après avoir dit que c'était la loi italienne, elle a dit d'aller dans un autre hôtel à proximité 😂horrible
Mark.i
Le 27/10/2023 à 12:48
4 / 5
Bel hôtel. Chambres propres et intelligentes avec de bonnes installations. Le stationnement est bon et l'accès est facile. J'ai séjourné plusieurs fois et j'y retournerai certainement dans la région de Côme.
Sarah.a
Le 26/10/2023 à 15:08
4 / 5
Mes proches ont séjourné à l'hôtel de croisière dans la région de Montano Lucino, ils étaient très heureux et satisfaits. Chambres très lumineuses, propres et spacieuses, personnel très gentil et serviable, petit déjeuner top, petit déjeuner buffet très riche en plats, du sucré au salé. Emplacement très pratique, à proximité de la gare, de l'autoroute et du centre de Côme. Je recommande fortement de visiter cet établissement.
Renato.e
Le 25/10/2023 à 11:28
5 / 5
Excellent hôtel pour une étape lors d'un voyage. 4 étoiles toutes méritées. Personnel serviable, chambres fonctionnelles et bien meublées. Très bon restaurant mais avec une carte limitée. Parking gratuit et sécurisé. Seul défaut, le bar n'ouvre qu'à 18h, et si vous avez soif avant, apportez un verre....
Marco.a
Le 20/10/2023 à 07:54
1 / 5
Première fois que je dors dans un hôtel et que je n'ai pas de brosse à dents (jetable) dans la chambre... même dans les hôtels 2 étoiles, on peut en trouver !!! Je l'ai mentionné à la réception en partant et on m'a répondu qu'ils ne sont pas laissés par par défaut si j'en voulais un... ayant déjà laissé la clé j'aurais peut-être pu les laver dans une station service... enfin
HWD.
Le 20/10/2023 à 07:13
5 / 5
Un hôtel très propre, calme, très spacieux. Ascenseur du garage directement dans la chambre, le petit déjeuner était bon et suffisant et très correct par rapport au prix global. Accueil très sympathique et possibilité de check out depuis la voiture en sortant du garage. Nous reviendrons certainement
Daniela.e
Le 18/10/2023 à 19:02
5 / 5
Expérience très positive, des gars très bons et professionnels à la réception. Chambres spacieuses et propres. Petit déjeuner exceptionnel et très copieux et fantastique que le garage privé pour la voiture avec ascenseur mène directement à la chambre. Dommage que notre ascenseur soit en panne. Toujours super. Hautement recommandé
leona.c
Le 11/10/2023 à 13:35
5 / 5
Cet hôtel est situé dans un bel endroit sûr. C'est calme et je n'entends pas les gens dans la pièce voisine. Les lits et les oreillers sont confortables et les chambres sont grandes, lumineuses et aérées avec beaucoup d'éclairage. Il y a un très bon restaurant dans l'hôtel et le petit déjeuner était délicieux et très varié. Il y a aussi un centre commercial de taille moyenne avec une grande épicerie et des magasins de vêtements à proximité. Le meilleur atout de cet hôtel, c'est son personnel. L'après-midi, j'étais soigné par Cesare et le soir par Alessia. Je suis venue ici avec mon mari pour notre 25 e anniversaire de mariage, mais il s'est retrouvé inopinément à l'hôpital situé à proximité de l'hôtel. Alessia a eu la gentillesse de me demander comment il allait. Cesare était gentil, efficace et professionnel. Ils étaient très gentils et polis et m'ont aidé pour tout ce dont j'avais besoin. C'était un changement d'avoir un service personnalisé comme ils se souvenaient de moi. Millicent était ma femme de ménage et elle était également exceptionnelle. Tout ce dont j'avais besoin n'était pas trop compliqué. Je voyage beaucoup et cet hôtel est en tête de ma liste.
Yiqun.a
Le 08/10/2023 à 20:07
1 / 5
J'ai réservé une chambre dans cet hôtel via Booking (prépayé), je suis arrivé à l'hôtel vers 17h30, je suis un étranger (chinois) qui vit en Italie, donc pour nous, le seul document d'identité valable en Italie est un permis de séjour, J'ai donc remis le permis de séjour à la réception pour les enregistrer, mais ils m'ont dit que le permis de séjour n'était pas un document valide et qu'ils voulaient seulement un passeport ou un permis de conduire. Un si grand hôtel sur le territoire italien qui ne connaît pas les lois et réglementations italiennes est vraiment sans voix !!! Je conseille personnellement à tous les étrangers de ne pas y aller, sinon il y a un grand risque de devoir chercher un nouvel hôtel et demander un remboursement, ce qui est très ennuyeux.
MK.
Le 05/10/2023 à 11:24
4 / 5
Grandes pièces. Bon emplacement pour une nuit sur le chemin de l'Italie. Petit déjeuner pas grand chose. L'hôtel a connu des jours meilleurs. Mais pour une nuit de sommeil, il s'en sortira.
Jacky.u
Le 03/10/2023 à 08:37
2 / 5
Le bar du rez-de-chaussée est très bruyant. La pièce n'a pas une bonne ventilation sans ouvrir les fenêtres. Ne gaspillez pas votre argent pour séjourner dans cet hôtel.
Oliver.l
Le 01/10/2023 à 14:43
4 / 5
Service propre, soigné et sympathique. Idéal pour les nuitées en transit. Puis surtout les pièces avec connexion directe au garage.
Annamaria.c
Le 26/09/2023 à 19:34
1 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel 4 nuits avec ma fille pour des vacances. En arrivant à la gare nous avons eu du mal à trouver un taxi qui n'existait pas !! J'ai appelé l'hôtel pour avoir de l'aide, la dame m'a répondu qu'elle ne pouvait rien faire !!!Je suis restée sans voix ! À votre arrivée à l’hôtel, la première chose qu’ils vous demandent est de payer la facture, quelque chose comme ça ne m’est jamais arrivé ! Hôtel pas du tout confortable si l'on voyage sans voiture. Personnel désagréable. Ville de Côme désorganisée !!! Horrible expérience! Je n'y retournerais pas.
Christine.a
Le 25/09/2023 à 19:00
4 / 5
Hôtel très propre, bien conçu. Pas de cafetière ni de bouilloire dans la chambre. Aucun employé ne parle français. Frédérica à l'accueil ne fait aucun effort pour parler plus lentement. Au restaurant seul le serveur plus âgé s'est montré professionnel, les 2 plus jeunes n'ont aucune classe.on nous sert les plats en même temps que l'apéritif.. je ne reviendrai pas.
Alberto.a
Le 23/09/2023 à 20:14
4 / 5
Très grande structure hôtelière, de construction récente je crois, avec un grand parking gratuit à l'extérieur. Pratique pour rejoindre (en voiture) le centre de Côme, à quelques kilomètres (environ 6). Petit-déjeuner continental standard. Chambres soignées et propres.
Philippe.a
Le 22/09/2023 à 13:31
3 / 5
Chambre très confortable. Manque nécessaire pour une boisson chaude 😳, pas de gobelet ou verre dans la sdb. Le sourire est en option ☹️. Très eloigné de tout ☹️. Pour 1 nuit, ça va 😌. Petit dej correct mais la salle, un hall de gare 😔
Daniel.o
Le 15/09/2023 à 08:08
1 / 5
Probablement le pire hôtel que je connaisse. Les matelas sont posés et émettent des sons incroyablement forts. L'eau s'accumule dans la douche, mieux vaut être rapide sinon la salle de bain est une piscine. Le personnel n'a pas souri une seule fois, ni à l'arrivée, ni au restaurant, ni au petit-déjeuner, ni au départ. La seule chose positive à mentionner : c'est proche de l'autoroute. Vous pouvez partir rapidement Faites-vous une faveur et ne réservez jamais cela.
Christian.a
Le 12/09/2023 à 15:39
5 / 5
Nous avons réservé cet hôtel pour notre voyage de retour en Italie. Il est situé juste à côté de l'autoroute et a tout ce qui est important à proximité, comme des centres commerciaux et des stations-service. Il y a un bistro dans l'hôtel. Pour une petite collation savoureuse, il est recommandé de payer les prix normaux des hôtels. Il y a suffisamment de places de stationnement dans la cour, sinon il y a des places de stationnement supplémentaires derrière la maison ou un garage peut être réservé moyennant un supplément. Accueil rapide et sympathique. Les chambres supérieures sont suffisamment grandes et propres. Il y a suffisamment de prises et de climatisation, ainsi qu'une petite télévision et un coffre-fort. Nous avions réservé un lit bébé à l'avance. Dans les deux cas, le lit était déjà installé et fait dans la chambre. Peut vraiment être fortement recommandé. Le petit-déjeuner peut également être réservé, mais personnellement, je ne pense pas que le prix et les performances correspondent. Le prix aurait pu être 3 à 4 euros moins cher.
Maik.e
Le 10/09/2023 à 18:15
5 / 5
Chambres super sympas et très belles ! En tout cas, propre et moderne... malheureusement on voit que des réparations sont à faire dans les coins ! Seulement visuellement ! Sinon super !
Sonja.m
Le 10/09/2023 à 07:56
1 / 5
Je ne suis pas content de cet hôtel. Les lits étaient mauvais et dans la salle de bain, il y avait encore des cheveux longs du visiteur précédent. La chambre avait l'air bien. Le personnel parle mal l'anglais et est désagréable au bistro et dans la salle du petit-déjeuner. Difficile également à comprendre. Les chiens ne sont pas admis dans la salle du petit-déjeuner et je ne laisse pas mes chiens dans la chambre. D'autres le font, ce qui signifie qu'il y a beaucoup de plaintes et d'aboiements de chiens abandonnés dans les couloirs. Payé pour le petit-déjeuner, mais le petit-déjeuner n'est pas possible. Plus jamais dans cet hôtel.
Pasqualina.e
Le 06/09/2023 à 11:26
5 / 5
L hôtel parfait service agréable chambre confortable
Franco.a
Le 31/08/2023 à 10:43
5 / 5
La possibilité d'avoir son propre garage sous la pièce est très intéressante. Porte d'entrée de l'ascenseur (monte-charge) avec clé et sacs qui montent et descendent sans effort. Personnel agréable, poli et professionnel. Plus qu'un bon dîner étant donné qu'il est à l'hôtel. Prix corrects.
Hanne.i
Le 27/08/2023 à 20:51
3 / 5
Malheureusement, notre séjour a été éclipsé le premier jour par le monsieur très hostile et irrespectueux de la réception. Ma recommandation à la direction serait de conseiller au monsieur de suivre une formation complémentaire pour gérer les clients.
Zbigniew.o
Le 27/08/2023 à 14:54
4 / 5
Un très bon hôtel avec un standing élevé et un grand parking. Le seul inconvénient était que le réfrigérateur était plein de boissons variées, il y avait donc très peu de place pour vos propres boissons.
Michel.a
Le 25/08/2023 à 20:40
4 / 5
Propre, accessible en voiture Personnel hotel bien
Louis.a
Le 25/08/2023 à 18:51
4 / 5
Un hôtel parfait pour loger prêt du lac de Côme, sans être dans la masse de touriste. Les chambres et l’hôtel en général sont très bien ! Le restaurant est bon, je vous conseil de goûter absolument la glace à la pistache (si vous aimez la pistache de base). Dommage que les serveurs ne soit pas très poli…
Inanc.f
Le 25/08/2023 à 18:03
5 / 5
Super hôtel à Côme. Très bien si vous voulez rester 1 à 2 jours. Chambres propres un peu vieilles mais emplacement incroyable en dehors de la ville en 5 minutes. Incroyable pour le stationnement !!!!!
Alex.a
Le 23/08/2023 à 16:45
5 / 5
C'est un très bon hôtel. Les chambres sont propres, assez grandes, elles servent également un bon petit déjeuner. Il y a un bon restaurant au rez-de-chaussée. A proximité se trouve un hypermarché Bennet avec de nombreux choix pour faire du shopping.
Carlotta.o
Le 21/08/2023 à 07:05
5 / 5
Hôtel absolument conforme aux attentes, peut-être même quelque chose de plus. Propreté, disponibilité, restauration, discrétion, confort des chambres le tout à un niveau élevé. De plus situé dans une position stratégique pour toutes les liaisons routières. Merci.
Rick.i
Le 18/08/2023 à 20:27
5 / 5
Excellent hôtel pour la nuit sur la route de Rome. Bonnes pièces au-dessus du garage verrouillable pour la voiture. Nourriture délicieuse au restaurant et bière sur la terrasse. Vous serez bientôt de retour sur l'autoroute.
MARTIN.h
Le 17/08/2023 à 12:40
1 / 5
Cet hôtel est une blague ! N’y allez surtout pas ! Le personnel est hautain, désagréable. N’ayez aucun imprévu car aucune adaptation n’est possible !
A..o
Le 12/08/2023 à 13:01
5 / 5
Genialissime !!!! Cet hôtel situé à moins de 15 minutes de Côme offre un accueil très sympathique. La suite que nous avons occupé était sublime avec une literie confortable. Lit bébé dispo à la demande avec un supplément, mais franchement, le lit était monté avec les draps installés pour notre bébé, le top ! Nous avons apprécié ce service de confort offert par l'hôtel. Nous recommandons +++! Bravo au Cruise !!! Équipe au top !!!
Jean-Marc.O
Le 08/08/2023 à 08:34
5 / 5
Bel établissement, personnel très sympathique. Dommage l'ascenseur de la chambre qui va au box était en panne donc finalement sans intérêt, mais surtout non réparé durant notre séjour, aucun geste commercial de proposé, juste un porteur pour nos bagages, le minimum
Markus.y
Le 06/08/2023 à 20:37
4 / 5
Nous nous sommes arrêtés à l'Hôtel Cruise en guise d'escale. Emplacement très central. Malgré notre arrivée tardive, nous avons été accueillis très ouvertement. Vraiment incroyable. Nous avons eu la chambre surclassée en suite. La salle de bain était très belle et très bien pour les standards italiens. Le buffet du petit déjeuner était très varié. Et c'était vraiment très convaincant. Les prix des chambres doubles sont légèrement plus élevés. Mais à cause de l'emplacement et tout est juste.
Gio.o
Le 06/08/2023 à 09:53
5 / 5
Choisi comme point de départ pour visiter les lacs et la Suisse, excellent emplacement également grâce à la présence de restaurants et de services dans les environs. L'hôtel propose des chambres propres et modernes dotées d'équipements adéquats pour un hôtel 4 étoiles.
Bart.p
Le 05/08/2023 à 14:18
4 / 5
C'est ce à quoi vous pouvez vous attendre pour un hôtel en transit. Une chambre très spacieuse, une excellente douche et plaques de cuisson ainsi qu'un grand réfrigérateur avec congélateur, idéal pour vos éléments de refroidissement. L'emplacement est correct, vous pouvez prendre l'autoroute le lendemain ! Le seul bémol pour nous était le matelas qui était un peu trop dur. Mais le prix compense tout. Absolument bien!
Daniel.u
Le 04/08/2023 à 23:03
5 / 5
Super hôtel, j'ai choisi cet hôtel surtout parce que il était possible d'avoir un garage séparé (étonnamment avec un chargeur Tesla). Quand nous sommes arrivés, nous avons eu une mauvaise impression car il nous a fallu une demi-heure pour nous enregistrer, donc une note inférieure pour le service car il aurait dû y avoir plus d'une personne pour recevoir les invités. Après avoir obtenu la clé et les informations, nous avons été surpris de constater que le garage se trouve sous votre chambre d'hôtel et qu'il y a un ascenseur directement du garage à la chambre d'hôtel, c'était absolument parfait en termes de bagages ! La chambre était propre et agréable. Globalement, ils obtiennent une note de 9/10.
jessica.a
Le 01/08/2023 à 15:31
5 / 5
Nous ne sommes restés qu'une nuit car nous avions un mariage dans la région de Côme. La propreté et le confort des chambres étaient excellents. Un merci tout particulier à Joséphine à l'accueil qui a réussi à résoudre un premier malentendu, elle a été très gentille et compréhensive.
Isabelle.o
Le 30/07/2023 à 10:24
4 / 5
C'est dommage que si vous autorisez les chiens, il n'y a pas de possibilité d'emmener le chien au petit-déjeuner, de nombreux autres hôtels disposent d'une chambre séparée pour cela, nous avons donc dû prendre le petit-déjeuner séparément car notre jeune Poméranien ne peut pas encore être laissé seul.
ROUPPERT.h
Le 18/07/2023 à 05:30
5 / 5
Très grand hôtel. Avec de très belles grande chambres de qualité Et un grand parking gratuit à l avant et à l arrière du bâtiment Il se trouve à quelques kilomètres du centre ville dans une zone commercial que l on ne voit pas. Magasin ouvert même le dimanche vous pouvez y aller à pieds. Je n ai pas vu de transport en commun. Donc conseillé de venir en voiture pour aller à Côme. Centre ville à dix ou quinze minutes pas très chère le parking. Nous avons payé 7 euros de 11h à 16h
Diana.o
Le 29/06/2023 à 16:42
5 / 5
Nous réservons un voyage à Milan avec ma famille, nous étions 11 et c'était difficile de trouver un hôtel avec un si grand groupe, mais nous avons trouvé l'Hôtel Cruise, je vous le recommanderai à 100% si vous êtes à Milan, réservez cet hôtel, les suites étaient spacieux et propres, le petit déjeuner incroyable et n'oubliez pas le service client spectaculaire et charmant ! Nous sommes reconnaissants envers Joséphine, elle nous a aidé depuis le premier jour jusqu'à la fin, Alessia, Christy, Cesar, j'aimerais pouvoir me souvenir des noms de tout le personnel mais tout le monde était incroyable !! L'hôtel est proche de la gare, à environ 12 minutes à pied, derrière l'hôtel il y a un supermarché ouvert 24h/24, ce qui est un avantage ! Si nous revenons en Italie ! Je reviendrai certainement à l'hôtel Cruise. Merci! Diana Calderón
Elisa.u
Le 29/06/2023 à 05:40
2 / 5
Très grand hôtel, idéal pour les circuits organisés. Bon emplacement, près du lac de Côme. Chambres petites, j'avais le lit avec toutes les lattes cassées, ce qui faisait de ma nuit un véritable cauchemar, sans pouvoir dormir un clin d'œil.
Silvia.
Le 28/06/2023 à 08:05
4 / 5
Hôtel très agréable et pratique. Particulièrement recommandé si vous possédez une voiture électrique ! Réservez un garage avec chargeur à proximité de votre chambre. Ensuite, vous l'avez sous votre chambre et vous entrez directement dans votre chambre avec un ascenseur depuis le garage. Vraiment super! Excellente chambre, grande salle de bain avec bonne douche. Un petit-déjeuner et un dîner copieux sont également possibles. Pas de nourriture spéciale, juste du bon. Personnel sympathique et serviable. A 5 minutes de l'autoroute, juste quelques ronds points. Non, ce n'est pas très atmosphérique ou quoi que ce soit, les environs ne le sont certainement pas, mais c'est très solide, pratique et pas cher. Nous avions notre chien avec nous, pas de problème. Il n'est pas admis dans la salle du petit-déjeuner, mais vous pourrez ensuite prendre votre petit-déjeuner et le manger dans la chambre. Très bon rapport qualité prix et surtout idéal pour passer une nuit sur la route avec votre voiture électrique !
Louisa.e
Le 27/06/2023 à 10:17
5 / 5
Bel hôtel. chambre spacieuse personnel discret. Prix correct. Manque juste un abord fleuri et aménagé à l'extérieur.
Peter.d
Le 20/06/2023 à 05:53
5 / 5
Idéalement situé à proximité de l'autoroute principale mais également à quelques pas des commerces si besoin est. Le personnel de la réception de l'hôtel était super et très arrangeant. Ils se sont souvenus de moi lors de mon départ, ce qui était une délicate attention. Les chambres étaient belles et de haut niveau. Vous pouvez même avoir des chambres avec une place de parking gratuite et privée et un ascenseur privé dans la chambre. Bon! Le restaurant est toujours occupé, je vous conseille donc de réserver à l'avance. Il y a beaucoup de places de stationnement disponibles et c'est gratuit.
Tessa.r
Le 03/06/2023 à 19:19
4 / 5
L'emplacement est génial. Idéal lorsque vous êtes de passage. Le buffet du petit déjeuner est très copieux. Le bistro de l'hôtel est également génial ! C'est ennuyeux de ne pas pouvoir contrôler soi-même la climatisation de sa chambre. Pour cela, vous devez vous rendre à la réception et ils le feront pour vous. Il fallait clairement indiquer quelle température nous souhaitions, car elle l'a laissé à la même température. Au final il faisait 16 degrés et il restait chaud dans la pièce.
Kerstin.
Le 27/05/2023 à 20:54
3 / 5
Nous sommes invités au Cruise Hotel/Motel depuis de nombreuses années. Malheureusement, nous avons été très déçus cette fois. À commencer par l’arrivée/l’enregistrement. Les dames n’en avaient visiblement pas envie. Après plusieurs plaintes, le gérant est venu. Notre chambre était très bruyante et n'était pas aussi loin de la salle du petit-déjeuner que nous l'avions demandé. Malheureusement, le rapport qualité-prix n'est pas correct. De plus, nous aimons réserver directement - cela a également été refusé sur place - parce que les outils en ligne sont moins chers ? en tant qu'employé d'hôtel, c'est incompréhensible. une amélioration serait la bienvenue...
Guido.a
Le 26/05/2023 à 22:18
4 / 5
Bon hôtel comme étape en cours de route, parking disponible à proximité de la chambre, sûr et confortable. Accepte les chiens. Brasserie correcte mais ferme tôt et le matin pendant le petit déjeuner. Inconvénient majeur : administration complètement dépassée, nombreux formulaires, signatures, double bureaucratie et donc délais d'attente au guichet. Une gestion incorrecte dans ce domaine pourrait être bien meilleure.
Business.r
Le 26/05/2023 à 08:21
1 / 5
J'ai réservé la croisière pour affaires et j'ai été déçu. La chambre était généralement correcte mais avec quelques signes d'usure. Il y avait de longs cheveux noirs sur le sol de la salle de bain. Après un appel à la réception, on m'a confirmé qu'une femme de ménage réglerait ce problème immédiatement. Quand je suis revenu le soir, les cheveux étaient encore par terre. Ce n’est absolument pas ce qu’on attend d’un hôtel !
Peggy.e
Le 16/05/2023 à 18:22
4 / 5
Grand hôtel avec un bon service et un très bon prix. Nous avions une chambre avec garage, ce qui signifiait que notre voiture hybride se trouvait juste en dessous de la chambre et que nous pouvions la recharger immédiatement. Une borne de recharge électronique est disponible. Le petit déjeuner était bon. Le service semblait un peu stressé mais faisait de gros efforts. Les tables ont été chacune désinfectées.
Kees.e
Le 14/05/2023 à 13:25
3 / 5
Le lit était confortable et la chambre était propre. L'emplacement était très pratique pour un voyageur, proche de l'autoroute et de la ville. L'ambiance était encore celle des années 70 où le client n'était pas roi. Le service était bureaucratique et rigide, le restaurant sur place en dessous des normes et le petit-déjeuner très traditionnel et cher. Et le design des chambres est très démodé.
Sc..
Le 10/05/2023 à 14:03
2 / 5
Hôtel d'affaires de qualité moyenne acceptable. Je n'ai pas aimé la propreté de la chambre que j'avais. Directement à l'entrée de ma chambre se trouvait un banc très sale (voir photos). De plus, tous les joints en silicone de la salle de bain étaient assez moisis, ce qui ne m'a pas fait bonne impression. La sélection de plats pour le petit-déjeuner n'était pas non plus grande. Dans l'ensemble, j'ai été un peu déçu et les 99 € que j'ai payés étaient de loin trop élevés.
Michael.a
Le 07/05/2023 à 06:45
5 / 5
Nous avons passé une nuit à l'hôtel Cruise. La chambre et la salle de bain étaient spacieuses et très propres. Le personnel était sympathique. Le choix au buffet du petit-déjeuner était vaste et constamment réapprovisionné. Il y a suffisamment de places de stationnement disponibles. L'emplacement est idéal pour les voyageurs. Nous pouvons recommander l’Hôtel Cruise.
Beat.u
Le 03/05/2023 à 14:32
4 / 5
Bon rapport qualité prix. Il y a plein de places de parking et très bien pour une nuit ou deux. Propre et bien situé sur l'autoroute. Peu de bons restaurants à proximité. Vous avez besoin de la voiture pour vous rendre à Côme (environ 4 kilomètres)
Alwin.�
Le 27/04/2023 à 05:59
4 / 5
L'emplacement était parfait pour notre objectif (voyager avec une caravane) car il y a aussi un grand parking. Les chambres sont grandes et confortables. Le service est correct. A la réception, vous pouviez laisser le client finir et au bistro, vous pouviez également regarder le client lorsque vous lui présentiez l'espresso. La nourriture était un peu faible, mais cela peut être dû au caractère bistro du restaurant (nourriture simple).
Julian.
Le 16/04/2023 à 13:58
3 / 5
L'emplacement près de l'autoroute était idéal pour une escale pendant le voyage. Grand centre commercial à proximité pour remplir à nouveau le coffre. Les chambres étaient bien équipées et agréablement grandes. En général, c'était très calme. Malheureusement le service était catastrophique. A notre arrivée, on nous a dit que l'ascenseur ne fonctionnait pas et que nous devions prendre les escaliers. Nous étions remplis de bagages, d'un lit bébé et d'un petit enfant et avons demandé à nous donner une autre chambre. Réaction : Nous ne pouvons pas vous proposer une autre chambre avec ascenseur dans la catégorie que vous avez réservée. Bien entendu, il n’y avait pas non plus de porte-bagages. Finalement, après beaucoup d’insistance, un moyen d’utiliser l’ascenseur a été trouvé. Cependant, le niveau de service était atroce.
serena.m
Le 14/04/2023 à 17:51
4 / 5
La réservation concernait la suite pour 3 personnes et j'ai trouvé la chambre très grande et dotée de tout type de confort. Emplacement pratique grâce à la proximité de l'autoroute. Le restaurant à l'intérieur est également bon, dommage que les tables soient peu nombreuses et ne puissent pas être réservées.
Onute.a
Le 09/04/2023 à 06:01
4 / 5
La chambre était correcte, propre. Petit déjeuner basique, rien de super spécial. Personnel sympathique. 10min en voiture du lac de Côme. Nous avons apprécié notre séjour. Nous n'avons tout simplement pas aimé que notre chambre soit nettoyée même s'il y avait un panneau Ne pas déranger sur la porte.
Eric.
Le 08/04/2023 à 12:26
5 / 5
Chambre spacieuse, calme, bonne insonorisation. Propre. Vue dégagée. Grand parking extérieur
JiinTrap.
Le 28/03/2023 à 21:00
3 / 5
2 adultes et un bébé d'un an. Nous avons payés 94€ ce qui est correct. Par contre ce qu'on attend d'un hôtel 4 étoiles c'est d'avoir un matelas confortable et bien ventilé. Mais le matelas dut lit king size était dur (on sentait les ressorts ? Vieux matelas ? 🤷🏽♂️) et la clim ne fonctionnait pas. Il faisait chaud et sec dans la chambre. Par contre le personnel est sympa et il y a du choix pour le petit déjeuner 👌
C...
Le 26/03/2023 à 11:27
5 / 5
Un grand hôtel, meublé de façon moderne. Les chambres sont assez grandes pour 2 personnes, tout est très propre, petit déjeuner copieux. Nous avons bien aimé, mais l'emplacement n'est pas aussi agréable (situé sur l'autoroute vers Milan, zone commerciale), mais c'est pour cela que c'est moins cher qu'au centre de Côme. Nous étions satisfaits.
Pietrangelo.r
Le 16/02/2023 à 08:10
4 / 5
Si vous avez une voiture, l'emplacement est bon aussi bien si votre voyage est pour le travail que pour un voyage dédié au tourisme. Les chambres sont bien mais à mon avis elles devraient réparer la climatisation. Températures très élevées en hiver. Sans air, j'ai dû dormir avec la fenêtre entrouverte avec -1 dehors.
Florian.e
Le 15/02/2023 à 08:45
5 / 5
Très bonne expérience, chambre grande et propre, literie de bonne qualité. Déjeuner très copieux. Personnel parlant français et très serviable. Prix très correct
Alessia.m
Le 13/02/2023 à 23:46
5 / 5
L'hôtel est magnifique. Je suis venu en couple et le personnel a été tout de suite très gentil et serviable. Il dispose d'un très grand parking gratuit devant l'entrée et l'hôtel se trouve à dix minutes en voiture du centre de Côme. Les chambres sont bien meublées, pleines de confort et de produits de soins personnels pour vous faire profiter au maximum de votre séjour. La chambre était grande, confortable et accueillante. Nous n'avons testé ni le petit-déjeuner (15 €) ni le bar (qui reste ouvert jusqu'à 22h). La seule chose qui nous a déçus, c'est que l'eau de la douche et du lavabo a mis du temps à s'écouler et nous avons trouvé l'une des nappes de la salle de bain avec un trou. En tout cas nous reviendrons avec plaisir !
Alberto.e
Le 04/02/2023 à 09:35
4 / 5
Grand hôtel, excellentes grandes chambres propres, personnel de réception très sympathique. S'ils veulent trouver un défaut c'est la douche qui se trouve à l'intérieur d'une baignoire, la pression de l'eau à mon avis n'est pas suffisante.
J-L.o
Le 19/01/2023 à 12:06
4 / 5
Manque un restaurant pour avoir une étoile de plus.
Valerio.r
Le 05/01/2023 à 05:58
4 / 5
Bon hôtel à quelques kilomètres de Côme, facilement accessible depuis l'autoroute. Chambres spacieuses et très propres, bien meublées. Le personnel de la réception était sympathique. Lit un peu dur. Grand parking devant l'entrée. Excellent rapport qualité/prix dans l'ensemble.
Andrea.i
Le 29/12/2022 à 22:37
1 / 5
Mauvaise note motivation : personnel grossier, inadapté et calomnieux. Disponibilité égale à zéro et peu professionnelle, chambre rangée avec les mêmes serviettes (mouillées de la veille) mais surtout, chose bien plus grave, objets manquants dans la chambre. Je vous conseille sans passion de rester à l'écart de cet endroit, c'est l'essence même de ce qui ne devrait pas arriver dans un hôtel. Une insulte aux professionnels du secteur hôtelier italien.
Isidore.u
Le 29/11/2022 à 17:01
5 / 5
Testé en Novembre, chambre Supérieure. Bel hôtel au style moderne, la chambre est spacieuse et bien agencée. Personnel aimable et compétent, l'hôtel dispose d'un restaurant un peu cher mais correct (on peu facilement trouver mieux autour). L'environnement n'est pas exactement bucolique mais pratique (centre commercial très proche). Prix franchement abordable pour la qualité des chambres. Un bémol: pas de café/thé ou grignotage possible sur place après la fermeture du resto/bar (22h).
Mylene.
Le 09/11/2022 à 22:11
3 / 5
Hôtel de périphérie , pratique pour un arrêt sur la route, toutefois le petit déjeuner est décevant , tout comme la chambre pour un 4 étoiles
Zheng.M
Le 06/11/2022 à 20:37
5 / 5
Parfait hôtel
Jacques..
Le 06/11/2022 à 08:34
3 / 5
Déçu de cet hôtel. Malgré que celui ci soit assez calme la literie et les coussins étaient trop durs de plus et malgré un large choix les produit du petit déjeuner n’étaient pas frais et plus industriels. Bien pour une nuit mais pas plus
Boris.e
Le 01/11/2022 à 13:55
5 / 5
Un hôtel magnifique au bord du Lac de Como où vous y serez reçu comme des rois avec un accueil des plus chaleureux et alors que dire de ces suites magnifiques 🤩🤩🤩
Claudio.a
Le 23/10/2022 à 21:03
5 / 5
En lisant les critiques, j'étais un peu partial. J'ai effectivement trouvé un véritable hôtel quatre étoiles, avec des prestations de qualité supérieure. De très grandes chambres, joliment meublées, calmes, d'une propreté impeccable avec un excellent service, avec un personnel courtois qui a toujours répondu à tous mes besoins. Immense parking, ce qui n'est pas habituel à Côme. En deux minutes à pied vous pourrez accéder à un très grand centre commercial. La salle du petit-déjeuner au premier étage est très grande et le choix est excellent, tant sucré que salé.
Anonieme.e
Le 17/10/2022 à 18:55
5 / 5
Nous avons trouvé cet hôtel après un long voyage depuis les Pays-Bas et recherchions un premier endroit où dormir à notre arrivée en Italie. Ce qui était très bien, c'est que nous pouvions garer la voiture sous notre chambre d'hôtel dans un parking privé et rejoindre notre chambre par l'ascenseur. Nous avons également fini par dîner au restaurant, qui était excellent. La chambre était très soignée et propre, tout comme le reste des logements. Le personnel très sympathique et hospitalier !
Sylviane.c
Le 04/10/2022 à 19:38
5 / 5
Super bien placé à côté de l'autoroute. Parfait pour couper la route vers les Abruzzes ou les Pouilles! A 10/15 mn du lac de Côme vraiment magnifique ! Petit déjeuner très sympa!
Anne.u
Le 30/09/2022 à 08:11
5 / 5
Chambres propres, modernes et spacieuses, service agréable et bon petit déjeuner. Le dîner était savoureux et a été apporté rapidement. Seul le processus avec les boissons au dîner est inhabituel (vous avez une petite sélection à une table dans la chambre, mais vous devez les amener sur place contre paiement en espèces), mais cela va vite. Suffisamment de places de parking disponibles.
Valerie.e
Le 25/09/2022 à 12:01
4 / 5
Dommage que les animaux ne soient pas tolérés au restaurant. Le notre est habitué. Le plus le garage sous la chambre avec accès direct par ascenseur.
S.a
Le 16/09/2022 à 20:31
4 / 5
Partie Motel, garage au fond une porte qui arrive ds la chambre, le top 👍, très propre
P.e
Le 11/09/2022 à 06:35
4 / 5
Chambre confortable et spacieuse mais sans vue Parking aisé et à proximité Petit déjeuner complet Personnel du restaurant limite aimable
Giuseppe.c
Le 03/09/2022 à 20:00
4 / 5
Super hôtel trouvé par hasard lors d'une étape. C'est un bon 4 étoiles abordable autour de 100 EUR avec parking. Son restaurant est très bon et bien servi . Personnel très agréable Pratique pour visiter Como.
Alain.e
Le 24/08/2022 à 16:13
5 / 5
L’accueil déjà est très pro. Ensuite les chambres sont récentes, l’hôtel est bien placé, le parking est gratuit et le petit-déjeuner est délicieux. Alors n’hésitez pas.
Jean-Christophe.a
Le 23/08/2022 à 20:42
4 / 5
Très grand hôtel de qualité ( peut être pas au niveau d'un quatre étoiles) mais contrairement à ce qui est marqué au début de la description, les petits déjeuner ne sont pas toujours inclus. Dédale de couloirs pour trouver la chambre, salle de fitness très complète à disposition. Manque un vrai bureau dans les petites chambres pour pouvoir travailler sur ordinateur et quelques prises avec terre à disposition, j'ai du débrancher la tv....et enregistrement à l'accueil qui a pris un temps important alors qu'il n'y avait aucune queue....
villamar.x
Le 23/08/2022 à 05:55
3 / 5
Quand le designer ne suffit pas... Le mobilier, qu'on le veuille ou non, amène à réfléchir à un meilleur traitement. La gestion de l'hôtel laisse cependant beaucoup à désirer. À l'arrivée, une longue file d'attente à la réception en raison d'un client mécontent, suivie d'une série de plaintes bruyantes du personnel au téléphone avec ses collègues. La chambre double avec salle de bain, payante pour deux personnes, contient savon, bonnet de bain etc. seulement pour une personne. Le véritable joyau a cependant été de nettoyer la salle de bain en remettant à leur place nos serviettes déjà utilisées, pliées et rangées comme si elles avaient été remplacées par des serviettes propres. Je pense que les hôtels devraient communiquer au client sur le site si les fenêtres peuvent s'ouvrir ou non et dans ce cas ils ont une clé qui n'est pas fournie. Nous sommes partis un jour plus tôt que prévu, le coût était évidemment facturé en totalité. Quatre étoiles à oublier.
Pizz.�
Le 22/08/2022 à 10:47
5 / 5
Très belle hôtel et super accueil
Miguel.o
Le 20/08/2022 à 13:20
2 / 5
L'hôtel est moderne. Les chambres sont spacieuses et propres. Cependant, en raison de sa taille, l'hôtel semble très impersonnel. Vous avez l'impression d'être traité comme du bétail. Le petit déjeuner est très industriel même s'il coûte 15 euros, ce qui est exorbitant. Nous avons fini par aller au McDonald's en bas de la rue où nous avons eu un jus d'orange, un capuccino et un croissant de la même qualité pour 2,5 euros. Le personnel de la réception est efficace mais hostile, au point qu'une dame aux cheveux blonds bouclés s'est montrée très impolie avec nous à une occasion. A en juger par les autres avis publiés ici, nous n'étions pas les seuls à bénéficier de ce type de traitement, ce qui est inacceptable. J'essaierais d'aller dans un hôtel plus petit la prochaine fois.
Sabine.e
Le 18/08/2022 à 17:07
5 / 5
Personnel gentille et serviable, parle Français, chambre spacieuse et climatisé, literie impeccable, hôtel bien situé, petit déjeuner au top sous forme de buffet.
Lubna.a
Le 18/08/2022 à 06:30
3 / 5
L'hôtel est suffisant mais comme d'habitude c'est le capital humain qui rend l'expérience désagréable. J'ai séjourné dans cette propriété une nuit, très bon emplacement à quelques kilomètres du centre de Côme, la chambre était praticable même s'il y avait un ascenseur à l'intérieur duquel ils nous ont expliqué que c'était l'entrée directe du garage. Propreté impeccable. La structure dispose d'un grand parking, d'un restaurant et la qualité de la nourriture du petit-déjeuner est très bonne. C'est dommage que le personnel de salle soit absolument improvisé, incapable de gérer la clientèle et surtout incapable de s'excuser des erreurs. C'est dommage car avec un peu plus d'attention à la sélection cela pourrait vraiment avoir un avantage.
Marine.i
Le 16/08/2022 à 13:50
4 / 5
Une belle suite, un bon accueil, un bon petit déjeuner et l'hôtel à proximité du lac en voiture. Nous avons passé un bon moment lors de notre trajet vacances. Petit bémol pour les jus de fruit proposés au petit déjeuner, inbuvables.
In.h
Le 14/08/2022 à 18:11
2 / 5
Literie de qualité, et chambres jolies. Personnel désagréable à la réception (check-in de plus de 20 minutes …), irrespectueux et hautain.
Thomas.a
Le 13/08/2022 à 17:41
2 / 5
L'hôtel et surtout le service du restaurant ont besoin d'être améliorés ! Nous sommes restés 4 nuits et avons fait notre expérience. Ce qui nous a plu, c'est que c'était propre et calme malgré les nombreux voyageurs. Le parking gratuit et le personnel amical de la réception ont également été appréciés. Ce qui nous a fait une impression négative, c'est le service de restauration peu amical. Nous avons demandé à manger à l'intérieur à cause des moustiques, cela n'était pas autorisé sans explication ! La connexion WI-FI gratuite dans notre chambre n'était pas accessible de manière stable. L'espace pour prendre le petit-déjeuner était trop petit pour accueillir tous les invités et je devais prendre en compte le temps d'attente pour m'asseoir pour pouvoir prendre le petit-déjeuner jusqu'à 10 heures. Les choix proposés pour le petit-déjeuner étaient bons mais pour moi, la qualité du café de la machine à café et des petits pains, durs comme de la pierre, pourrait être bien meilleure. Pour nous, le plus difficile était les matelas très rigides, se souvient-on de mon temps dans l'armée. L'emplacement de l'hôtel n'est peut-être pas des plus attractifs (zone industrielle) mais à distance de marche (7 min.) vous avez la gare depuis laquelle vous pouvez rejoindre le centre-ville de Milan pour 4,8 € en seulement 50 minutes sans changer de train.
chantal.o
Le 12/08/2022 à 15:05
4 / 5
Très bon rapport qualité prix. Chambre et salle de bains spacieuses. Manque une cafetière ou une bouilloire. Bar ouvert jusqu'à 10h30. A 10mn environ du lac.
Philippe.a
Le 11/08/2022 à 18:36
4 / 5
Super accueil. Grande chambre. Top
Lior.a
Le 11/08/2022 à 18:35
3 / 5
Visite en groupe, Bon potentiel chambres spacieuses, cependant accueil a revoir, plus d'une heure pour recevoir les cartes magnétique pour accéder à la chambre ! Edit : de passage à nouveau dans cet hôtel, autre personne a l’accueil, rapide cette fois ci
Jessica.a
Le 07/08/2022 à 08:07
5 / 5
Très proche de tout! Idéal pour faire une pause pour les longs trajets
Olivier.e
Le 01/08/2022 à 14:22
2 / 5
Hôtel agréable et pratique, par contre l’accueil a été affreux (je pense être tombé sur la mauvaise personne)et la literie de très mauvaise qualité.
Edith.O
Le 30/07/2022 à 18:47
1 / 5
Hôtel situe en zone commerciale .ne correspond pas a un 4 etoiles .
Marc.a
Le 28/07/2022 à 11:51
1 / 5
Nous avons fait une réservation avec Booking incluant les PDJ. Sur place, rien à faire, la réservation a été enregistrée sans PDJ, nous avons été refoulés. Si on rajoute le manque de convivialité du personnel, le manque d'équipements des chambres (pas de cafetière, minibar vide), on constate que l'on se trouve sur un hôtel d'autoroute piège à touristes. A fuir !
Cedric.a
Le 24/07/2022 à 17:36
1 / 5
G détesté
gerald.i
Le 24/07/2022 à 14:04
3 / 5
Bonjour,client depuis plusieurs années dans cet hôtel,chambre en mauvais état,poignet de porte cassé, évacuation douche limite bouché, état global des murs dégradés ,un peu déçu ,toujours eu des chambres plus correct pour moins cher les années précédentes .Sinon personnels sympas et professionnels
isabelle.i
Le 22/07/2022 à 12:29
1 / 5
Je fais une halte dans le nord de l Italie pour me reposer pendant cette longue route. C’est la première fois que j oublie quelque chose dans un hôtel. J’ai téléphoné 4 fois et j’ai écrit un mail à leur demande mais ils n ont rien retrouvé !?!? Réponse donnée en quelques secondes. Je n ai plus confiance en leur personnel car je sais exactement où ma veste était !!!
Guido.o
Le 16/07/2022 à 13:03
4 / 5
Emplacement à 10 minutes du lac de Côme, grand parking, dont un parking ombragé, chambres avec garage, personnel serviable et professionnel avec une direction toujours présente et prête à répondre aux besoins. Environnement moderne et raffiné. Petit déjeuner copieux et de qualité. Bar bien approvisionné avec un service de bistro de bonne qualité
Alice.a
Le 13/07/2022 à 07:17
2 / 5
Hôtel propre, mais avec climatisation impossible à éteindre malgré le contrôle commande dans la chambre. Personnel désagréable, quand j'ai demandé à recevoir un colis à l'hôtel, on m'a dit que cette fois ça allait mais qu'ils en recevaient beaucoup et que le mien était de trop. Il m'a également raccroché au nez après ma demande. Je comprends l'inconvénient, mais un peu de service client ne ferait pas de mal. Je ne reviendrai certainement pas avec toi.
Françoise..
Le 12/09/2021 à 11:26
2 / 5
A l origine nous devions faire étape dans cet hôtel la nuit du 10 septembre 2021 au 11 septembre 2021. Pour des raisons de santé, nous avons dû avancer notre étape de 24h. Les problèmes ont commencé. Refus de la part de l hôtel de modifier sous prétexte que l hôtel était complet, refus de rembourser . Après un échange de nombreux mails, et de recherche sur booking.com, nous leur avons prouvé qu il restait au moins une possibilité. Oh miracle!!! La modification de date a été possible. Mais quelle gaspillage d énergie pendant 48h pour régler qq chose qui aurait dû prendre 1h tout au plus. Sur place, nous n avons pas croisé 10 personnes. .... L hôtel est froid, sans âme.... Bref, très déçus de notre expérience...
Daniel.o
Le 25/08/2021 à 18:41
4 / 5
Hôtel pratique pour visiter la région des lacs, petit déjeuner perfectible pour un 4 etoile, bon rapport qualité prix cependant
Gégé.o
Le 23/08/2021 à 05:40
4 / 5
Accueil sympathique, chambres grandes et spacieuses, douches spacieuses
Rémi.a
Le 10/08/2021 à 17:03
5 / 5
Tres bel emplacement, chambre au top!
Bernard.e
Le 03/07/2021 à 18:13
5 / 5
Vraiment excellent prestation. Personnel disponible et agréable. parfaite l'idée de la chambre garage. Monté du garage à la chambre direct Lit King-size chambre propre salle de bain confortable. Nous reviendrons avec plaisir👍😲😉
StéphEnzo.e
Le 21/02/2021 à 17:59
5 / 5
Chambres propres, spacieuses, personnel accueillant, bon rapport qualité prix.
Jean.a
Le 13/10/2020 à 15:06
4 / 5
Tres bien en ce qui concerne les chambres. Un petit bemol..la direction n'a pas prevu de petit-déjeuner digne de ce nom. Donc..tous les matin nous sommes allés le boire dans un bar à côté. Un peu embêtant..mais soyons indulgents à cause du covid. Je vous conseille cet hotel.
Bernard.a
Le 08/10/2020 à 21:10
1 / 5
Il faut vivre cette expérience pour comprendre...
Mouss.
Le 02/09/2020 à 07:08
1 / 5
Rien d'exceptionnel comme hôtel Chambre sans régulation de clim , saleté sous le lit. Le Lit qui grince et les oreillers sont plats. Vous dormez tête sur le matelas. Un supplément de 10€ pour un lit bébé ! Je ne reviendrai pas c'est sûre! Ne merite nullement 4 étoiles !
Laurent.a
Le 31/08/2020 à 13:25
5 / 5
Parking individuel avec accès direct dans la chambre. Très propre et personnel très agréable
Gerald.o
Le 22/08/2020 à 03:31
2 / 5
Chambre propre mais petit déjeuner indigne à ce prix. Boîte avec 2 paquets de gâteaux industriels et un café soluble très moyen.
Jean-Marie.a
Le 31/01/2020 à 20:49
4 / 5
Le nec plus ultra
Laurent.U
Le 04/12/2019 à 08:17
5 / 5
Très belle hôtel
Denis.C
Le 22/11/2019 à 12:24
3 / 5
Loin d'un vrai 4 étoiles...
Stéphanie.u
Le 29/10/2019 à 16:34
3 / 5
Environ pas trop parce que zone industrielle. Mais bon accueil et grand parking
Pierre.o
Le 19/06/2019 à 11:15
5 / 5
Bonne situation, chambres confortables, petit déjeuner et restauration parfaites.
Jean-Marie.a
Le 13/02/2019 à 16:23
4 / 5
Bien
Monde.a
Le 24/12/2018 à 16:50
5 / 5
Hôtel tout confort, chiens acceptés et petit déjeuner de toi !
peggy.o
Le 21/09/2018 à 04:51
5 / 5
Super hotel bon rapport qualité prix
primo.a
Le 09/08/2018 à 06:15
4 / 5
Hôtel moderne très b0n accueil
J.h
Le 26/05/2018 à 08:51
5 / 5
Très bon hôtel juste à côté de Côme.
cador.i
Le 12/05/2018 à 13:59
5 / 5
Excellent. Rien à redire. Nous y reviendrons à l'occasion d'une visite en Italie du Nord (lacs Côme, Milan...)
Eric.e
Le 28/04/2018 à 19:25
5 / 5
Un très bel hôtel à des prix abordables Si vous passer par là et que vous cherchez un hôtel, ne pas hésiter pour s'y rendre
Sabine.t
Le 04/01/2018 à 06:05
5 / 5
Trés Bel Etablissement, un Accueil vraiment agréable ,assez facile facile d'accès.
Marie-France.a
Le 22/09/2017 à 08:46
4 / 5
Bien manqué couverture en cette période et pas de gobelets salle de bain autre très bien
Laura.a
Le 21/08/2017 à 05:11
5 / 5
Agréable séjour
chablispremier.h
Le 13/08/2017 à 21:49
5 / 5
Très bon hôtel d'étape. Très propre, moderne, personnel agréable. Idéalement situé, pas loin d'autoroute. Les chambres sont bien insonorisées.
Sandrine.a
Le 03/08/2017 à 20:57
4 / 5
Super hôtel ! Les chambres sont spacieuses, il y a un dressing, la baignoire fait jacuzzi et la literie est vraiment de bonne qualité. Le buffet du petit déjeuner était vraiment très bien ! Il y en a pour tous les goûts. Le seul bémol serait pour le snack où les lasagnes sont du surgelés (était indiqué, mais dommage pour une telle qualité d'hôtel ).
Philippe.a
Le 20/07/2017 à 19:14
4 / 5
Un hôtel très convenable, très propre, très calme, le personnel est professionnel, attentif et accueillant. Il possède un grand parking sous vidéo surveillance mais aussi des garages privés. Le bar et sa terrasse sont agréable sous le beau soleil italien. Le menu à 30€ nous a un peu déçu, manque de goût, mais nos attentes étaient peut être un peu trop hautes, un hôtel ne pouvant rivaliser avec les petits plats de la nonna... Le petit déjeuner est très large en choix et comblera les plus exigeants. Proche de cet hôtel, il y a un centre commercial et como et son lac ne sont pas très éloignés non plus. C'est un hôtel que je recommande chaleureusement en tout cas.
Ænerio.
Le 14/08/2016 à 18:41
4 / 5
Le meilleur hôtel que l'on a fais rapport qualité prix je recommande vraiment personnel très agréable salle de fitness parking privé génial
katia.a
Le 16/05/2024 à 03:41
Htl équipé d'un parc vaste et confortable, position stratégique à la sortie du péage, mais avec de nombreux services et commerces aux alentours. Ok, loin du centre pour une promenade et c'est la seule raison de la note 3*. En tant que voyageur d'affaires, être à l'écart est un avantage Chambres bien entretenues, modernes et spacieuses. Service d'accueil efficace et professionnel. Restauration Svz ok pour la qualité et la variété
Loic.r
Le 15/05/2024 à 09:06
Hôtel bien situé la suite était incroyable et la chambre avec parking privé au top le seul bémol c’est qu’ils n’ont pas voulu rajouter un lit simple dans la suite alors qu’il y avait largement la place
Kaehoa.u
Le 14/05/2024 à 08:14
Nous avons séjourné dans un hôtel de croisière pour notre tour en moto. Il s’est avéré que c’était le meilleur choix que nous ayons fait à Côme, c’était l’hôtel. L'hôtel est très moderne, propre et accueillant. Cependant le jour de notre départ, la moto ne démarrait pas. Nous avons déjà quitté la pièce et essayé d'obtenir de l'aide des AA, mais ils étaient si lents à faire quoi que ce soit. Donc, en gros, nous avons dû traîner notre vélo et le hall de notre hôtel pendant des heures. Ensuite, le directeur de l'hôtel nous a approchés et nous a proposé de nous aider, ce qui était incroyable. AA n'a trouvé aucun garage à proximité, mais Fabio, le gérant, a contacté personnellement le garage voisin et a même traduit pour nous et organisé tout pour nous entre son travail et ses réunions. Il nous a également demandé de garder notre chambre de côté au cas où nous devions rester une nuit de plus, ce que nous avons fait. Fabio nous a également acheté un verre de vin pour nous détendre car c'était une journée très stressante. Le lendemain, il nous a personnellement conduits au garage pour récupérer le vélo. Fabio était très professionnel et inspirant et je peux le constater dans tout l'hôtel. Il aurait pu simplement nous ignorer, mais il a choisi de nous aider. Non pas en donnant un endroit où se pendre, mais en résolvant tous nos problèmes. C'était une aubaine !
chantal.a
Le 14/05/2024 à 06:41
Hotel assez agréable Petit Bémol le wifi très ralenti
federico.a
Le 12/05/2024 à 03:51
Hôtel situé à la sortie de la barrière d'autoroute de Côme. La structure, dotée d'un grand parking, devrait être modernisée, notamment dans certains meubles de la salle ou du bar et de la zone d'attente, où les fauteuils montrent désormais des signes de vieillissement. Grandes chambres avec des lits confortables mais. Le petit déjeuner est plein de choses même si la qualité des produits mériterait d'être augmentée. Bon rapport qualité prix
Britta.h
Le 11/05/2024 à 06:24
La salle de bain pourrait nécessiter un nettoyage des joints sous la douche. Serviette avec trou. On ne s'est pas vraiment senti le bienvenu à la réception. Le restaurant était bon, même à 22 heures alors que nous sommes arrivés tard.
robert.a
Le 10/05/2024 à 13:42
Parfait. superbe hotel, literie impec 1.80 x 2.00, petit déjeuner copieux. Je recommande
Hassan.l
Le 09/05/2024 à 16:47
Un bel hôtel propre et calme. Le personnel est serviable et ils ont un employé arabe très serviable.
Marion.R
Le 09/05/2024 à 08:57
Attention informations mensongères pour attirer la clientèle avec véhicule électrique Au moment de réserver vous pensez réserver une chambre avec garage et borne de recharge électrique et lorsque vous arrivez à l’hôtel vous n’avez aucun accès à une borne de recharge. Avant même que ce problème arrive, nous nous faisons accueillir par des hôtesses d’accueil ( nuit du 7 au 8 mai) absolument infectes et fières de dire qu’elles ne parlent pas français j’imagine une détestation vis à vis de notre pays. A posteriori j’ai tenté de réserver une nouvelle nuit avec borne de recharge pour comprendre le système et c’est le même fonctionnement ils vous font croire qu’elle sera disponible et ce gratuitement alors qu’en fait ils demandent 0,70 euros le kw Bref je ne vous recommande pas du tout cet établissement Message pour les hôtesses: changer de métier
mirko.a
Le 07/05/2024 à 06:43
J'ai voyagé avec la moto et j'ai été positivement impressionné par le garage personnel relié directement à la chambre....🔝🔝🔝
Giancarlo.r
Le 03/05/2024 à 09:06
Bon hôtel moderne ou rénové qui, bien que situé en dehors de Côme, permet de rejoindre le centre en dix ou quinze minutes maximum. Il y a un grand parking devant l'entrée qui se remplit facilement, surtout le soir. A cet endroit, un deuxième grand parking est disponible derrière, bien qu'un peu plus loin. Entrée moderne et personnel sympathique. Les chambres sont bien, très calmes, même si pour un quatre étoiles il y a quelques notes discordantes. Pas de machine à café, petite télévision, salle de bain où il n'y a pas de verres, même jetables, et pas de miroir de rasage. De plus, le bouton de vidange ne semblait pas en bon état et ne garantissait pas le retour après avoir appuyé dessus et devait être repositionné à la main. Salle de petit-déjeuner suffisamment grande pour le nombre de personnes qui choisissent de l'utiliser et agréablement meublée. Petit déjeuner varié et avec un large choix. Coût peut-être un peu plus élevé que la moyenne. Est-ce que j'y retournerais ? Oui.
nava.a
Le 02/05/2024 à 19:45
Le professionnalisme, la courtoisie et la sensibilité du personnel ont accompagné notre séjour ! Nous ne pouvons qu'exprimer un avis très positif. N.B. la proximité de l'hôpital nous a facilité la tâche.
lee.u
Le 01/05/2024 à 20:34
Les chambres sont super. Ne gaspillez pas votre argent au restaurant, cela n’en vaut pas la peine. Le personnel n'est pas très sympathique ni serviable. La nourriture est médiocre. Le vin n'était pas le meilleur et servi en petites quantités.
Michi..
Le 30/04/2024 à 20:52
C'était ma deuxième fois dans cet hôtel. C'est un peu plus cher, mais il faut s'en offrir. Les lits sont bons, la chambre est grande, même si l'autoroute n'est pas loin, on n'entend rien et le petit déjeuner est tout simplement génial. Pour se mettre dans l'ambiance des vacances ou simplement se déconnecter un moment, tout est possible à l'hôtel. Oh oui, les chiens sont également autorisés, cela coûte 5 euros.
Kylian.a
Le 30/04/2024 à 19:09
Très bon séjour avec une chambre de qualité avec un rapport qualité prix excellent Par contre, assez déçu du restaurant et des plats proposés. Des quantités assez juste, des plats qui manquent de garniture une lasagne qui est composé seulement de béchamel, les assiettes de pâtes sont assez aléatoire donc la quantité diffère et pour le dessert un crumble qui est finalement une tarte pommes. Il vaut mieux se laisser tenter par une entrée et un plat que simplement le plat à notre goût. Néanmoins, un personnel très sympathique et un très bon service mais cela ne mérite pas de baisser la note de l’hôtel qui reste à la hauteur des ces attentes
Donato.a
Le 29/04/2024 à 21:30
Propre, très bons lits, personnel sympathique et professionnel, bon petit déjeuner
Eduardo.S
Le 28/04/2024 à 17:18
C'est un hôtel que j'ai visité plusieurs fois au cours des 15 dernières années ou plus, en raison de son emplacement stratégique pour visiter la région du lac de Côme et même explorer le sud de la Suisse. Bonnes chambres, bien conservées au fil des années et bon service. Lors de ce dernier voyage, nous avons décidé d'essayer le restaurant et l'expérience n'a pas été bonne. Pour commencer, il est clair qu'ils ne gèrent pas bien le micro-ondes. Nous avons commandé des plats de pâtes séparés, très peu de variété de sauces, une tomate au basilic (basilic) et une autre qui fait semblant d'être fruti di mare, qui est la même sauce avec des crevettes, des palourdes et des moules, toutes super cuites et sèches parce qu'elles ont l'air Ils utilisent le micro-ondes à puissance maximale, ce qui déshydrate et durcit les ingrédients. Par contre le petit déjeuner est très bon. Bref, recommandé pour passer la nuit et prendre le petit déjeuner.
Emilie.e
Le 26/04/2024 à 10:47
Hôtel à 15 min du lac de Côme. Nombreuses places de stationnement. Restaurants pas trop loin et celui de l'hôtel est pas mal. Chambre très agréable et propre.
Alessandro.a
Le 25/04/2024 à 07:26
Nous ne sommes restés qu'une nuit, d'après ce que nous avons vu nous sommes satisfaits. Pour être pointilleux, j'ai remarqué quelques détails qui dégradaient légèrement son aspect d'hôtel 4 étoiles. Par exemple, dans la chambre il n'y avait pas de bouton sur la tringle qui sert à tirer le rideau, dans le couloir il y avait des rayures sur le mur, mais surtout il n'y avait pas de tapis antidérapant dans la baignoire, la douche classique qui était incluse dans la baignoire manquait. Excellent service dans la salle du petit-déjeuner et généralement une bonne note pour tout le personnel.
Klozis.r
Le 22/04/2024 à 15:00
OK pour des visites rapides sur Côme et ses environs. Un parking privé pour voiture est utile.
andrea.a
Le 21/04/2024 à 07:48
L'hôtel est bien mais je n'ai pas aimé la nourriture au restaurant. Très mauvaise utilisation du micro-ondes, des aliments brûlés et les pâtes étaient une pâte. Le prix semblait cher pour la qualité. Très bon endroit où séjourner, bon petit déjeuner mais pour manger, cherchez un autre endroit
jasperover.
Le 20/04/2024 à 11:54
Bel hôtel si vous voyagez ou souhaitez visiter Côme à proximité
James.a
Le 20/04/2024 à 00:53
La housse de couette est une catastrophe. L'emplacement est correct mais malheureusement le personnel n'est pas du tout correct. J'avais l'impression qu'ils ne voulaient pas offrir de services aux étrangers. Surtout le monsieur plus âgé à la réception et la jeune femme aux boucles étaient très prétentieux. Nous nous sommes sentis très mal à l'aise. Je suis désolé mais cela n'a pas grand-chose à voir avec le fait d'être un hôte
AP.
Le 15/04/2024 à 10:44
Propre et confortable. Très bon rapport qualité/prix pour cette période de l'année. Bon emplacement avec supermarchés à proximité, arrêt de bus et gare. Le personnel est sympathique et accueillant.
Hans.u
Le 14/04/2024 à 17:51
Le service était mauvais. Le vieil homme à la réception est très mal à l'aise pour parler. J'ai définitivement oublié mon chargeur dans la chambre et ils m'ont dit que ce n'était pas leur problème. Mon dernier commentaire, ils ont déjà supprimé :)
lorenzo.i
Le 14/04/2024 à 09:16
Hôtel propre, chambres spacieuses, un peu en périphérie, mais en voiture on peut rejoindre le centre en 15 minutes environ.
Sabrina.e
Le 14/04/2024 à 06:31
Très bon rapport qualité-prix. Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit à Gênes. Il y a un supermarché et un centre commercial à distance de marche ouverts le dimanche.
Menachem.k
Le 30/03/2024 à 21:47
Hôtel excellent et propre. Plein rapport qualité/prix. service excellent. recommandé!!!!
Adela.
Le 26/03/2024 à 09:25
L'hôtel n'a pas de vue car il est à la périphérie de la ville, il n'y a rien à proximité, juste un petit centre commercial, il se trouve à environ 15 minutes de Côme en voiture
Hayley.i
Le 18/03/2024 à 11:44
Hôtel génial, nous venons de séjourner ici pendant un week-end, les chambres sont très très belles, extrêmement propres et modernes ! Chambres communicantes également dont nous avions besoin pour une famille de 4 personnes. Nous n'avons pas mangé à l'hôtel mais tout le reste était parfait. Je le recommanderais certainement.
Re.i
Le 13/03/2024 à 21:14
Hôtel spécial juste à l’extérieur de Côme. Parking privé avec ascenseur directement dans la chambre. Malheureusement pas de housses de couette, mais des draps volants sur les couettes ! Cela ne fonctionne absolument pas. Lorsqu'on leur a demandé des épingles de sûreté pour épingler les draps, ils n'en avaient pas. Et pas de miroir de maquillage dans la salle de bain, pas de miroir dans la chambre, pas de café ni de thé dans la chambre. Personnel sympathique.
M..P
Le 11/03/2024 à 07:57
Si vous recherchez une nuit pour continuer à voyager le lendemain, je peux vous recommander de passer une nuit ici. La chambre était propre et assez globale.
Al.h
Le 10/03/2024 à 11:57
Excellent rapport qualité/prix ! Chambres bien meublées et belles. Suffisamment grand. Grand parking éclairé devant l'entrée. L'hôtel est globalement très accueillant et lumineux. Le buffet du petit déjeuner est également copieux et bon. L'emplacement, juste à la frontière, peut également être idéal. Accueil très sympathique à la réception.
renata.a
Le 18/02/2024 à 19:26
Très confortable, grande chambre et salle de bain, calme, tout à sa place. Bon restaurant. Tout le personnel est serviable et gentil. Juste prix.
Gabriel.r
Le 18/02/2024 à 08:20
La chambre était correcte, mais nous avons eu la mauvaise idée de dîner au restaurant de l'hôtel, c'était tout simplement horrible, très peu d'attention et de nourriture médiocre. Le petit-déjeuner à l'hôtel était également très médiocre, c'est comme si l'hôtel était dans une course pour obtenir le pire yaourt au monde, ils ont gagné.
Ezio.i
Le 14/02/2024 à 13:36
Hôtel d'affaires classique d'il y a 20 ans situé dans une zone industrielle/commerciale en dehors de la ville. Chambres grandes et spacieuses, on se sent mal quand on vous demande de payer à l'avance comme si on s'enfuyait sans payer. Petit déjeuner trop industriel avec des matières premières discount.
Anahi.a
Le 13/02/2024 à 16:28
La salle familiale est spectaculaire !! Super grand, avec hydromassage, confortable. Je n’ai pas aimé la nourriture au restaurant, je n’ai pas aimé ça. Ce n'est pas un restaurant pour un hôtel 4 étoiles, ni la nourriture ni le service. Je ne le recommande pas. Le buffet du petit-déjeuner est de qualité assez médiocre, il est préférable qu'il contienne moins de choses mais de bonnes choses, plutôt que d'en avoir beaucoup et de mauvaises.
maria.a
Le 13/02/2024 à 07:02
Un très bel endroit, les chambres ont tout ce dont on a besoin, et comme je voyage souvent, j'ai remarqué des détails essentiels. Grand espace, beaucoup de lumière, tout est très bien rangé, le personnel toujours sympathique, souriant et serviable, tout le monde est très gentil. M. Giovanni et son collègue du bistro ont été vraiment rapides et professionnels, seul le chef devrait mettre plus d'amour dans les plats qu'il prépare, les matières premières sont bonnes mais comme on dit chez moi saddà sait faire. Pour tout le reste, félicitations.
Maria.g
Le 11/02/2024 à 11:41
Notes positives : personnel de réception gentil et serviable, réservation de chambre rapide et facile par téléphone (sachant que j'ai réservé 1 heure avant mon arrivée à l'hôtel), chambres impeccablement propres et je tiens vraiment à féliciter les femmes de ménage, excellent kit de courtoisie et indispensable, températures ambiantes réglables, lit confortable, emplacement idéal pour les arrêts de voyage, parking spacieux et pratique. Notes négatives : dans un hôtel 4 étoiles j'attends une bouilloire, du thé et du café instantanés dans les chambres, petit déjeuner trop cher. Après tout, j'y retournerais certainement
V..
Le 08/02/2024 à 19:18
L'hôtel est très bien, seul le personnel n'a pas voulu nous aider. Nous avons oublié notre couette bleue pour enfant dans la chambre, le personnel n'a pas voulu nous donner la couette, ils ont simplement dit qu'il n'y avait pas de couette dans la chambre. 1 étoile est réservée au personnel. Sinon, je peux recommander l'hôtel pour sa commodité. Les matelas sont neufs de 2023. Beaucoup de places de parking gratuites devant l'hôtel.
Matteo.
Le 02/02/2024 à 08:29
Très bel hôtel. Chambres spacieuses, propres et très calmes. Excellent petit déjeuner avec un large choix de produits (y compris vegan). Pour ceux qui souhaitent dîner à l'hôtel, il y a un bistro qui propose des plats variés à des prix pas très élevés. Excellente position
Anna.
Le 28/01/2024 à 11:51
Excellent hôtel, personnel sympathique, chambres propres et spacieuses. Petit déjeuner bon et copieux. Position stratégique pour une étape pendant le trajet car très proche de l'autoroute. Nous l'avons utilisé pour une escale en route vers la Suisse et nous y retournerons certainement. Très accueillants également pour les enfants, ils disposent de lits bébé disponibles sur demande.
Floriana.a
Le 21/01/2024 à 13:20
La chambre était magnifique mais la canalisation s'est cassée et le préposé ne travaillait pas ce jour-là, nous avons donc dû rester avec le bruit de la canalisation toute la nuit. Ils auraient pu changer de chambre mais ils nous l'ont dit tard dans la soirée. Personnel sympathique. L'hôtel se trouve à deux pas du centre commercial et de McDonald's.
Bartek.
Le 06/01/2024 à 11:50
Nous sommes restés pour affaires pendant une semaine. Après la première nuit, malgré l'utilisation du pendentif d'information Ne pas déranger sur la porte, le personnel est entré dans la chambre et n'a pas nettoyé la chambre mais a seulement jeté quelques serviettes sur la baignoire et semble avoir oublié de les emporter. Le pendentif d'information de la porte a également été retiré et complètement retiré de la pièce. Le personnel de la réception était très sympathique et serviable.
Mauro.i
Le 06/01/2024 à 08:30
Excellent hôtel ! Beaucoup, bien mieux que tous les autres motels 4 étoiles de la région
maria.a
Le 31/12/2023 à 18:59
Très bon hôtel, dans un quartier calme et très proche du centre de Côme... chambre très spacieuse, propre et confortable... très beau hall et cadre très agréable. Fortement recommandé, sur 10
Russobalt.
Le 27/12/2023 à 19:43
Excellent hôtel. La meilleure douche dans les chambres que j'ai rencontrées sur la route de Florence à Zurich. Bon petit déjeuner. Super café. Grand stationnement. Chambres propres. Personnel sympa. A recommander pour voyager dans cette région. Tout est à proximité. Boutique. Lac de Côme. Sortie sur autoroute
Davide.a
Le 16/12/2023 à 18:38
Emplacement facile d'accès Vous pouvez le voir depuis l'autoroute. Il vous faut 2 minutes pour atteindre Immense parking C'est un endroit idéal pour passer une nuit Les pièces sont bien construites avec une séparation intelligente de la porte d'entrée et de la chambre pour limiter le bruit via une porte vitrée. J'ai apprécié cette solution. Dimensions généreuses pour la chambre ainsi que la salle de bain. Le petit déjeuner est varié et pour tout type de goût. Recommandé si vous devez vous arrêter à la périphérie de Côme.
George.e
Le 04/12/2023 à 19:21
Pour le prix, cet endroit est facilement 5 de mes étoiles sacrées. Très grandes chambres, très grandes salles de bains, lit king size et bel espace de réception et personnel de réception. Bonne proximité du lac. Lit assez ferme mais très confortable. De très bonnes nuits de sommeil et idéales pour monter la femme.
Dario.p
Le 22/11/2023 à 06:35
Excellentes chambres très agréables, prix très compétitifs pour l'hébergement près de la frontière suisse, excellent dîner et petit-déjeuner. La salle de sport est petite mais adéquate
E-space.�
Le 20/11/2023 à 07:02
Idéal pour le passage. En zone commerciale proche de la sortie de l'autoroute.
Renato.A
Le 19/11/2023 à 20:45
Je ne suis pas resté, mais j'ai assisté à un événement. La structure est au milieu d'une zone industrielle, bien entretenue mais avec plusieurs années d'expérience. La salle de conférence moche, les chaises inconfortables, l'acoustique médiocre. Le buffet indécent. La note positive est le parking.
Lorenzo.i
Le 11/11/2023 à 12:14
Excellent pour le travail. Chambres propres et calmes. Restaurant couci-couça. Prix pas excessifs
Iurii.i
Le 11/11/2023 à 02:18
Hôtel avec d'excellentes conditions,
Shrook.l
Le 09/11/2023 à 23:30
Les chambres sont très petites et pas confortables, il n'y a pas de chauffage, il n'y a pas de couchette et le personnel a un service médiocre. L'emplacement est bon, à côté se trouve un petit centre commercial et un grand supermarché.
Juliana.r
Le 09/11/2023 à 11:47
Idéal pour ceux qui ont une voiture et veulent du confort ! Il est très proche de la route, de deux marchés et il y a même une salle de sport ouverte 24h/24 à proximité (10 € par jour). Très bon service.
Stefan.i
Le 31/10/2023 à 12:31
Un peu en dehors de Côme, mais facilement accessible en bus ou en train. Les chambres sont modernes, spacieuses et propres ! Centre commercial à environ 300 m. Je recommande vivement cet hôtel !
Ela.e
Le 30/10/2023 à 07:48
Eh bien, tout a été gâché par la pièce. Cela semble si peu, mais je ne choisirai plus cet hôtel.
Mitja.i
Le 29/10/2023 à 06:57
Un des rares hôtels à proposer de tels services, chambres insonorisées et spacieuses, ascenseur du garage à la chambre, emplacement idéal etc.
Parmis.a
Le 28/10/2023 à 22:01
nous venons à la réception pour nous enregistrer et la femme est très impolie et dit que nous avons besoin de tous les passeports, que certains d'entre nous n'avaient pas lorsque nous sommes venus de France en voiture. Il était minuit et nous n'en avons été informés qu'après la réservation et ce n'était pas remboursable. Elle était très impolie et dit que c'est la «loi italienne» alors que nous sommes allés dans de nombreux hôtels italiens qui n'en ont pas. Après avoir dit que c'était la loi italienne, elle a dit d'aller dans un autre hôtel à proximité 😂horrible
Mark.i
Le 27/10/2023 à 12:48
Bel hôtel. Chambres propres et intelligentes avec de bonnes installations. Le stationnement est bon et l'accès est facile. J'ai séjourné plusieurs fois et j'y retournerai certainement dans la région de Côme.
Sarah.a
Le 26/10/2023 à 15:08
Mes proches ont séjourné à l'hôtel de croisière dans la région de Montano Lucino, ils étaient très heureux et satisfaits. Chambres très lumineuses, propres et spacieuses, personnel très gentil et serviable, petit déjeuner top, petit déjeuner buffet très riche en plats, du sucré au salé. Emplacement très pratique, à proximité de la gare, de l'autoroute et du centre de Côme. Je recommande fortement de visiter cet établissement.
Renato.e
Le 25/10/2023 à 11:28
Excellent hôtel pour une étape lors d'un voyage. 4 étoiles toutes méritées. Personnel serviable, chambres fonctionnelles et bien meublées. Très bon restaurant mais avec une carte limitée. Parking gratuit et sécurisé. Seul défaut, le bar n'ouvre qu'à 18h, et si vous avez soif avant, apportez un verre....
Marco.a
Le 20/10/2023 à 07:54
Première fois que je dors dans un hôtel et que je n'ai pas de brosse à dents (jetable) dans la chambre... même dans les hôtels 2 étoiles, on peut en trouver !!! Je l'ai mentionné à la réception en partant et on m'a répondu qu'ils ne sont pas laissés par par défaut si j'en voulais un... ayant déjà laissé la clé j'aurais peut-être pu les laver dans une station service... enfin
HWD.
Le 20/10/2023 à 07:13
Un hôtel très propre, calme, très spacieux. Ascenseur du garage directement dans la chambre, le petit déjeuner était bon et suffisant et très correct par rapport au prix global. Accueil très sympathique et possibilité de check out depuis la voiture en sortant du garage. Nous reviendrons certainement
Daniela.e
Le 18/10/2023 à 19:02
Expérience très positive, des gars très bons et professionnels à la réception. Chambres spacieuses et propres. Petit déjeuner exceptionnel et très copieux et fantastique que le garage privé pour la voiture avec ascenseur mène directement à la chambre. Dommage que notre ascenseur soit en panne. Toujours super. Hautement recommandé
leona.c
Le 11/10/2023 à 13:35
Cet hôtel est situé dans un bel endroit sûr. C'est calme et je n'entends pas les gens dans la pièce voisine. Les lits et les oreillers sont confortables et les chambres sont grandes, lumineuses et aérées avec beaucoup d'éclairage. Il y a un très bon restaurant dans l'hôtel et le petit déjeuner était délicieux et très varié. Il y a aussi un centre commercial de taille moyenne avec une grande épicerie et des magasins de vêtements à proximité. Le meilleur atout de cet hôtel, c'est son personnel. L'après-midi, j'étais soigné par Cesare et le soir par Alessia. Je suis venue ici avec mon mari pour notre 25 e anniversaire de mariage, mais il s'est retrouvé inopinément à l'hôpital situé à proximité de l'hôtel. Alessia a eu la gentillesse de me demander comment il allait. Cesare était gentil, efficace et professionnel. Ils étaient très gentils et polis et m'ont aidé pour tout ce dont j'avais besoin. C'était un changement d'avoir un service personnalisé comme ils se souvenaient de moi. Millicent était ma femme de ménage et elle était également exceptionnelle. Tout ce dont j'avais besoin n'était pas trop compliqué. Je voyage beaucoup et cet hôtel est en tête de ma liste.
Yiqun.a
Le 08/10/2023 à 20:07
J'ai réservé une chambre dans cet hôtel via Booking (prépayé), je suis arrivé à l'hôtel vers 17h30, je suis un étranger (chinois) qui vit en Italie, donc pour nous, le seul document d'identité valable en Italie est un permis de séjour, J'ai donc remis le permis de séjour à la réception pour les enregistrer, mais ils m'ont dit que le permis de séjour n'était pas un document valide et qu'ils voulaient seulement un passeport ou un permis de conduire. Un si grand hôtel sur le territoire italien qui ne connaît pas les lois et réglementations italiennes est vraiment sans voix !!! Je conseille personnellement à tous les étrangers de ne pas y aller, sinon il y a un grand risque de devoir chercher un nouvel hôtel et demander un remboursement, ce qui est très ennuyeux.
MK.
Le 05/10/2023 à 11:24
Grandes pièces. Bon emplacement pour une nuit sur le chemin de l'Italie. Petit déjeuner pas grand chose. L'hôtel a connu des jours meilleurs. Mais pour une nuit de sommeil, il s'en sortira.
Jacky.u
Le 03/10/2023 à 08:37
Le bar du rez-de-chaussée est très bruyant. La pièce n'a pas une bonne ventilation sans ouvrir les fenêtres. Ne gaspillez pas votre argent pour séjourner dans cet hôtel.
Oliver.l
Le 01/10/2023 à 14:43
Service propre, soigné et sympathique. Idéal pour les nuitées en transit. Puis surtout les pièces avec connexion directe au garage.
Annamaria.c
Le 26/09/2023 à 19:34
J'ai séjourné dans cet hôtel 4 nuits avec ma fille pour des vacances. En arrivant à la gare nous avons eu du mal à trouver un taxi qui n'existait pas !! J'ai appelé l'hôtel pour avoir de l'aide, la dame m'a répondu qu'elle ne pouvait rien faire !!!Je suis restée sans voix ! À votre arrivée à l’hôtel, la première chose qu’ils vous demandent est de payer la facture, quelque chose comme ça ne m’est jamais arrivé ! Hôtel pas du tout confortable si l'on voyage sans voiture. Personnel désagréable. Ville de Côme désorganisée !!! Horrible expérience! Je n'y retournerais pas.
Christine.a
Le 25/09/2023 à 19:00
Hôtel très propre, bien conçu. Pas de cafetière ni de bouilloire dans la chambre. Aucun employé ne parle français. Frédérica à l'accueil ne fait aucun effort pour parler plus lentement. Au restaurant seul le serveur plus âgé s'est montré professionnel, les 2 plus jeunes n'ont aucune classe.on nous sert les plats en même temps que l'apéritif.. je ne reviendrai pas.
Alberto.a
Le 23/09/2023 à 20:14
Très grande structure hôtelière, de construction récente je crois, avec un grand parking gratuit à l'extérieur. Pratique pour rejoindre (en voiture) le centre de Côme, à quelques kilomètres (environ 6). Petit-déjeuner continental standard. Chambres soignées et propres.
Philippe.a
Le 22/09/2023 à 13:31
Chambre très confortable. Manque nécessaire pour une boisson chaude 😳, pas de gobelet ou verre dans la sdb. Le sourire est en option ☹️. Très eloigné de tout ☹️. Pour 1 nuit, ça va 😌. Petit dej correct mais la salle, un hall de gare 😔
Daniel.o
Le 15/09/2023 à 08:08
Probablement le pire hôtel que je connaisse. Les matelas sont posés et émettent des sons incroyablement forts. L'eau s'accumule dans la douche, mieux vaut être rapide sinon la salle de bain est une piscine. Le personnel n'a pas souri une seule fois, ni à l'arrivée, ni au restaurant, ni au petit-déjeuner, ni au départ. La seule chose positive à mentionner : c'est proche de l'autoroute. Vous pouvez partir rapidement Faites-vous une faveur et ne réservez jamais cela.
Christian.a
Le 12/09/2023 à 15:39
Nous avons réservé cet hôtel pour notre voyage de retour en Italie. Il est situé juste à côté de l'autoroute et a tout ce qui est important à proximité, comme des centres commerciaux et des stations-service. Il y a un bistro dans l'hôtel. Pour une petite collation savoureuse, il est recommandé de payer les prix normaux des hôtels. Il y a suffisamment de places de stationnement dans la cour, sinon il y a des places de stationnement supplémentaires derrière la maison ou un garage peut être réservé moyennant un supplément. Accueil rapide et sympathique. Les chambres supérieures sont suffisamment grandes et propres. Il y a suffisamment de prises et de climatisation, ainsi qu'une petite télévision et un coffre-fort. Nous avions réservé un lit bébé à l'avance. Dans les deux cas, le lit était déjà installé et fait dans la chambre. Peut vraiment être fortement recommandé. Le petit-déjeuner peut également être réservé, mais personnellement, je ne pense pas que le prix et les performances correspondent. Le prix aurait pu être 3 à 4 euros moins cher.
Maik.e
Le 10/09/2023 à 18:15
Chambres super sympas et très belles ! En tout cas, propre et moderne... malheureusement on voit que des réparations sont à faire dans les coins ! Seulement visuellement ! Sinon super !
Sonja.m
Le 10/09/2023 à 07:56
Je ne suis pas content de cet hôtel. Les lits étaient mauvais et dans la salle de bain, il y avait encore des cheveux longs du visiteur précédent. La chambre avait l'air bien. Le personnel parle mal l'anglais et est désagréable au bistro et dans la salle du petit-déjeuner. Difficile également à comprendre. Les chiens ne sont pas admis dans la salle du petit-déjeuner et je ne laisse pas mes chiens dans la chambre. D'autres le font, ce qui signifie qu'il y a beaucoup de plaintes et d'aboiements de chiens abandonnés dans les couloirs. Payé pour le petit-déjeuner, mais le petit-déjeuner n'est pas possible. Plus jamais dans cet hôtel.
Pasqualina.e
Le 06/09/2023 à 11:26
L hôtel parfait service agréable chambre confortable
Franco.a
Le 31/08/2023 à 10:43
La possibilité d'avoir son propre garage sous la pièce est très intéressante. Porte d'entrée de l'ascenseur (monte-charge) avec clé et sacs qui montent et descendent sans effort. Personnel agréable, poli et professionnel. Plus qu'un bon dîner étant donné qu'il est à l'hôtel. Prix corrects.
Hanne.i
Le 27/08/2023 à 20:51
Malheureusement, notre séjour a été éclipsé le premier jour par le monsieur très hostile et irrespectueux de la réception. Ma recommandation à la direction serait de conseiller au monsieur de suivre une formation complémentaire pour gérer les clients.
Zbigniew.o
Le 27/08/2023 à 14:54
Un très bon hôtel avec un standing élevé et un grand parking. Le seul inconvénient était que le réfrigérateur était plein de boissons variées, il y avait donc très peu de place pour vos propres boissons.
Michel.a
Le 25/08/2023 à 20:40
Propre, accessible en voiture Personnel hotel bien
Louis.a
Le 25/08/2023 à 18:51
Un hôtel parfait pour loger prêt du lac de Côme, sans être dans la masse de touriste. Les chambres et l’hôtel en général sont très bien ! Le restaurant est bon, je vous conseil de goûter absolument la glace à la pistache (si vous aimez la pistache de base). Dommage que les serveurs ne soit pas très poli…
Inanc.f
Le 25/08/2023 à 18:03
Super hôtel à Côme. Très bien si vous voulez rester 1 à 2 jours. Chambres propres un peu vieilles mais emplacement incroyable en dehors de la ville en 5 minutes. Incroyable pour le stationnement !!!!!
Alex.a
Le 23/08/2023 à 16:45
C'est un très bon hôtel. Les chambres sont propres, assez grandes, elles servent également un bon petit déjeuner. Il y a un bon restaurant au rez-de-chaussée. A proximité se trouve un hypermarché Bennet avec de nombreux choix pour faire du shopping.
Carlotta.o
Le 21/08/2023 à 07:05
Hôtel absolument conforme aux attentes, peut-être même quelque chose de plus. Propreté, disponibilité, restauration, discrétion, confort des chambres le tout à un niveau élevé. De plus situé dans une position stratégique pour toutes les liaisons routières. Merci.
Rick.i
Le 18/08/2023 à 20:27
Excellent hôtel pour la nuit sur la route de Rome. Bonnes pièces au-dessus du garage verrouillable pour la voiture. Nourriture délicieuse au restaurant et bière sur la terrasse. Vous serez bientôt de retour sur l'autoroute.
MARTIN.h
Le 17/08/2023 à 12:40
Cet hôtel est une blague ! N’y allez surtout pas ! Le personnel est hautain, désagréable. N’ayez aucun imprévu car aucune adaptation n’est possible !
A..o
Le 12/08/2023 à 13:01
Genialissime !!!! Cet hôtel situé à moins de 15 minutes de Côme offre un accueil très sympathique. La suite que nous avons occupé était sublime avec une literie confortable. Lit bébé dispo à la demande avec un supplément, mais franchement, le lit était monté avec les draps installés pour notre bébé, le top ! Nous avons apprécié ce service de confort offert par l'hôtel. Nous recommandons +++! Bravo au Cruise !!! Équipe au top !!!
Jean-Marc.O
Le 08/08/2023 à 08:34
Bel établissement, personnel très sympathique. Dommage l'ascenseur de la chambre qui va au box était en panne donc finalement sans intérêt, mais surtout non réparé durant notre séjour, aucun geste commercial de proposé, juste un porteur pour nos bagages, le minimum
Markus.y
Le 06/08/2023 à 20:37
Nous nous sommes arrêtés à l'Hôtel Cruise en guise d'escale. Emplacement très central. Malgré notre arrivée tardive, nous avons été accueillis très ouvertement. Vraiment incroyable. Nous avons eu la chambre surclassée en suite. La salle de bain était très belle et très bien pour les standards italiens. Le buffet du petit déjeuner était très varié. Et c'était vraiment très convaincant. Les prix des chambres doubles sont légèrement plus élevés. Mais à cause de l'emplacement et tout est juste.
Gio.o
Le 06/08/2023 à 09:53
Choisi comme point de départ pour visiter les lacs et la Suisse, excellent emplacement également grâce à la présence de restaurants et de services dans les environs. L'hôtel propose des chambres propres et modernes dotées d'équipements adéquats pour un hôtel 4 étoiles.
Bart.p
Le 05/08/2023 à 14:18
C'est ce à quoi vous pouvez vous attendre pour un hôtel en transit. Une chambre très spacieuse, une excellente douche et plaques de cuisson ainsi qu'un grand réfrigérateur avec congélateur, idéal pour vos éléments de refroidissement. L'emplacement est correct, vous pouvez prendre l'autoroute le lendemain ! Le seul bémol pour nous était le matelas qui était un peu trop dur. Mais le prix compense tout. Absolument bien!
Daniel.u
Le 04/08/2023 à 23:03
Super hôtel, j'ai choisi cet hôtel surtout parce que il était possible d'avoir un garage séparé (étonnamment avec un chargeur Tesla). Quand nous sommes arrivés, nous avons eu une mauvaise impression car il nous a fallu une demi-heure pour nous enregistrer, donc une note inférieure pour le service car il aurait dû y avoir plus d'une personne pour recevoir les invités. Après avoir obtenu la clé et les informations, nous avons été surpris de constater que le garage se trouve sous votre chambre d'hôtel et qu'il y a un ascenseur directement du garage à la chambre d'hôtel, c'était absolument parfait en termes de bagages ! La chambre était propre et agréable. Globalement, ils obtiennent une note de 9/10.
jessica.a
Le 01/08/2023 à 15:31
Nous ne sommes restés qu'une nuit car nous avions un mariage dans la région de Côme. La propreté et le confort des chambres étaient excellents. Un merci tout particulier à Joséphine à l'accueil qui a réussi à résoudre un premier malentendu, elle a été très gentille et compréhensive.
Isabelle.o
Le 30/07/2023 à 10:24
C'est dommage que si vous autorisez les chiens, il n'y a pas de possibilité d'emmener le chien au petit-déjeuner, de nombreux autres hôtels disposent d'une chambre séparée pour cela, nous avons donc dû prendre le petit-déjeuner séparément car notre jeune Poméranien ne peut pas encore être laissé seul.
ROUPPERT.h
Le 18/07/2023 à 05:30
Très grand hôtel. Avec de très belles grande chambres de qualité Et un grand parking gratuit à l avant et à l arrière du bâtiment Il se trouve à quelques kilomètres du centre ville dans une zone commercial que l on ne voit pas. Magasin ouvert même le dimanche vous pouvez y aller à pieds. Je n ai pas vu de transport en commun. Donc conseillé de venir en voiture pour aller à Côme. Centre ville à dix ou quinze minutes pas très chère le parking. Nous avons payé 7 euros de 11h à 16h
Diana.o
Le 29/06/2023 à 16:42
Nous réservons un voyage à Milan avec ma famille, nous étions 11 et c'était difficile de trouver un hôtel avec un si grand groupe, mais nous avons trouvé l'Hôtel Cruise, je vous le recommanderai à 100% si vous êtes à Milan, réservez cet hôtel, les suites étaient spacieux et propres, le petit déjeuner incroyable et n'oubliez pas le service client spectaculaire et charmant ! Nous sommes reconnaissants envers Joséphine, elle nous a aidé depuis le premier jour jusqu'à la fin, Alessia, Christy, Cesar, j'aimerais pouvoir me souvenir des noms de tout le personnel mais tout le monde était incroyable !! L'hôtel est proche de la gare, à environ 12 minutes à pied, derrière l'hôtel il y a un supermarché ouvert 24h/24, ce qui est un avantage ! Si nous revenons en Italie ! Je reviendrai certainement à l'hôtel Cruise. Merci! Diana Calderón
Elisa.u
Le 29/06/2023 à 05:40
Très grand hôtel, idéal pour les circuits organisés. Bon emplacement, près du lac de Côme. Chambres petites, j'avais le lit avec toutes les lattes cassées, ce qui faisait de ma nuit un véritable cauchemar, sans pouvoir dormir un clin d'œil.
Silvia.
Le 28/06/2023 à 08:05
Hôtel très agréable et pratique. Particulièrement recommandé si vous possédez une voiture électrique ! Réservez un garage avec chargeur à proximité de votre chambre. Ensuite, vous l'avez sous votre chambre et vous entrez directement dans votre chambre avec un ascenseur depuis le garage. Vraiment super! Excellente chambre, grande salle de bain avec bonne douche. Un petit-déjeuner et un dîner copieux sont également possibles. Pas de nourriture spéciale, juste du bon. Personnel sympathique et serviable. A 5 minutes de l'autoroute, juste quelques ronds points. Non, ce n'est pas très atmosphérique ou quoi que ce soit, les environs ne le sont certainement pas, mais c'est très solide, pratique et pas cher. Nous avions notre chien avec nous, pas de problème. Il n'est pas admis dans la salle du petit-déjeuner, mais vous pourrez ensuite prendre votre petit-déjeuner et le manger dans la chambre. Très bon rapport qualité prix et surtout idéal pour passer une nuit sur la route avec votre voiture électrique !
Louisa.e
Le 27/06/2023 à 10:17
Bel hôtel. chambre spacieuse personnel discret. Prix correct. Manque juste un abord fleuri et aménagé à l'extérieur.
Peter.d
Le 20/06/2023 à 05:53
Idéalement situé à proximité de l'autoroute principale mais également à quelques pas des commerces si besoin est. Le personnel de la réception de l'hôtel était super et très arrangeant. Ils se sont souvenus de moi lors de mon départ, ce qui était une délicate attention. Les chambres étaient belles et de haut niveau. Vous pouvez même avoir des chambres avec une place de parking gratuite et privée et un ascenseur privé dans la chambre. Bon! Le restaurant est toujours occupé, je vous conseille donc de réserver à l'avance. Il y a beaucoup de places de stationnement disponibles et c'est gratuit.
Tessa.r
Le 03/06/2023 à 19:19
L'emplacement est génial. Idéal lorsque vous êtes de passage. Le buffet du petit déjeuner est très copieux. Le bistro de l'hôtel est également génial ! C'est ennuyeux de ne pas pouvoir contrôler soi-même la climatisation de sa chambre. Pour cela, vous devez vous rendre à la réception et ils le feront pour vous. Il fallait clairement indiquer quelle température nous souhaitions, car elle l'a laissé à la même température. Au final il faisait 16 degrés et il restait chaud dans la pièce.
Kerstin.
Le 27/05/2023 à 20:54
Nous sommes invités au Cruise Hotel/Motel depuis de nombreuses années. Malheureusement, nous avons été très déçus cette fois. À commencer par l’arrivée/l’enregistrement. Les dames n’en avaient visiblement pas envie. Après plusieurs plaintes, le gérant est venu. Notre chambre était très bruyante et n'était pas aussi loin de la salle du petit-déjeuner que nous l'avions demandé. Malheureusement, le rapport qualité-prix n'est pas correct. De plus, nous aimons réserver directement - cela a également été refusé sur place - parce que les outils en ligne sont moins chers ? en tant qu'employé d'hôtel, c'est incompréhensible. une amélioration serait la bienvenue...
Guido.a
Le 26/05/2023 à 22:18
Bon hôtel comme étape en cours de route, parking disponible à proximité de la chambre, sûr et confortable. Accepte les chiens. Brasserie correcte mais ferme tôt et le matin pendant le petit déjeuner. Inconvénient majeur : administration complètement dépassée, nombreux formulaires, signatures, double bureaucratie et donc délais d'attente au guichet. Une gestion incorrecte dans ce domaine pourrait être bien meilleure.
Business.r
Le 26/05/2023 à 08:21
J'ai réservé la croisière pour affaires et j'ai été déçu. La chambre était généralement correcte mais avec quelques signes d'usure. Il y avait de longs cheveux noirs sur le sol de la salle de bain. Après un appel à la réception, on m'a confirmé qu'une femme de ménage réglerait ce problème immédiatement. Quand je suis revenu le soir, les cheveux étaient encore par terre. Ce n’est absolument pas ce qu’on attend d’un hôtel !
Peggy.e
Le 16/05/2023 à 18:22
Grand hôtel avec un bon service et un très bon prix. Nous avions une chambre avec garage, ce qui signifiait que notre voiture hybride se trouvait juste en dessous de la chambre et que nous pouvions la recharger immédiatement. Une borne de recharge électronique est disponible. Le petit déjeuner était bon. Le service semblait un peu stressé mais faisait de gros efforts. Les tables ont été chacune désinfectées.
Kees.e
Le 14/05/2023 à 13:25
Le lit était confortable et la chambre était propre. L'emplacement était très pratique pour un voyageur, proche de l'autoroute et de la ville. L'ambiance était encore celle des années 70 où le client n'était pas roi. Le service était bureaucratique et rigide, le restaurant sur place en dessous des normes et le petit-déjeuner très traditionnel et cher. Et le design des chambres est très démodé.
Sc..
Le 10/05/2023 à 14:03
Hôtel d'affaires de qualité moyenne acceptable. Je n'ai pas aimé la propreté de la chambre que j'avais. Directement à l'entrée de ma chambre se trouvait un banc très sale (voir photos). De plus, tous les joints en silicone de la salle de bain étaient assez moisis, ce qui ne m'a pas fait bonne impression. La sélection de plats pour le petit-déjeuner n'était pas non plus grande. Dans l'ensemble, j'ai été un peu déçu et les 99 € que j'ai payés étaient de loin trop élevés.
Michael.a
Le 07/05/2023 à 06:45
Nous avons passé une nuit à l'hôtel Cruise. La chambre et la salle de bain étaient spacieuses et très propres. Le personnel était sympathique. Le choix au buffet du petit-déjeuner était vaste et constamment réapprovisionné. Il y a suffisamment de places de stationnement disponibles. L'emplacement est idéal pour les voyageurs. Nous pouvons recommander l’Hôtel Cruise.
Beat.u
Le 03/05/2023 à 14:32
Bon rapport qualité prix. Il y a plein de places de parking et très bien pour une nuit ou deux. Propre et bien situé sur l'autoroute. Peu de bons restaurants à proximité. Vous avez besoin de la voiture pour vous rendre à Côme (environ 4 kilomètres)
Alwin.�
Le 27/04/2023 à 05:59
L'emplacement était parfait pour notre objectif (voyager avec une caravane) car il y a aussi un grand parking. Les chambres sont grandes et confortables. Le service est correct. A la réception, vous pouviez laisser le client finir et au bistro, vous pouviez également regarder le client lorsque vous lui présentiez l'espresso. La nourriture était un peu faible, mais cela peut être dû au caractère bistro du restaurant (nourriture simple).
Julian.
Le 16/04/2023 à 13:58
L'emplacement près de l'autoroute était idéal pour une escale pendant le voyage. Grand centre commercial à proximité pour remplir à nouveau le coffre. Les chambres étaient bien équipées et agréablement grandes. En général, c'était très calme. Malheureusement le service était catastrophique. A notre arrivée, on nous a dit que l'ascenseur ne fonctionnait pas et que nous devions prendre les escaliers. Nous étions remplis de bagages, d'un lit bébé et d'un petit enfant et avons demandé à nous donner une autre chambre. Réaction : Nous ne pouvons pas vous proposer une autre chambre avec ascenseur dans la catégorie que vous avez réservée. Bien entendu, il n’y avait pas non plus de porte-bagages. Finalement, après beaucoup d’insistance, un moyen d’utiliser l’ascenseur a été trouvé. Cependant, le niveau de service était atroce.
serena.m
Le 14/04/2023 à 17:51
La réservation concernait la suite pour 3 personnes et j'ai trouvé la chambre très grande et dotée de tout type de confort. Emplacement pratique grâce à la proximité de l'autoroute. Le restaurant à l'intérieur est également bon, dommage que les tables soient peu nombreuses et ne puissent pas être réservées.
Onute.a
Le 09/04/2023 à 06:01
La chambre était correcte, propre. Petit déjeuner basique, rien de super spécial. Personnel sympathique. 10min en voiture du lac de Côme. Nous avons apprécié notre séjour. Nous n'avons tout simplement pas aimé que notre chambre soit nettoyée même s'il y avait un panneau Ne pas déranger sur la porte.
Eric.
Le 08/04/2023 à 12:26
Chambre spacieuse, calme, bonne insonorisation. Propre. Vue dégagée. Grand parking extérieur
JiinTrap.
Le 28/03/2023 à 21:00
2 adultes et un bébé d'un an. Nous avons payés 94€ ce qui est correct. Par contre ce qu'on attend d'un hôtel 4 étoiles c'est d'avoir un matelas confortable et bien ventilé. Mais le matelas dut lit king size était dur (on sentait les ressorts ? Vieux matelas ? 🤷🏽♂️) et la clim ne fonctionnait pas. Il faisait chaud et sec dans la chambre. Par contre le personnel est sympa et il y a du choix pour le petit déjeuner 👌
C...
Le 26/03/2023 à 11:27
Un grand hôtel, meublé de façon moderne. Les chambres sont assez grandes pour 2 personnes, tout est très propre, petit déjeuner copieux. Nous avons bien aimé, mais l'emplacement n'est pas aussi agréable (situé sur l'autoroute vers Milan, zone commerciale), mais c'est pour cela que c'est moins cher qu'au centre de Côme. Nous étions satisfaits.
Pietrangelo.r
Le 16/02/2023 à 08:10
Si vous avez une voiture, l'emplacement est bon aussi bien si votre voyage est pour le travail que pour un voyage dédié au tourisme. Les chambres sont bien mais à mon avis elles devraient réparer la climatisation. Températures très élevées en hiver. Sans air, j'ai dû dormir avec la fenêtre entrouverte avec -1 dehors.
Florian.e
Le 15/02/2023 à 08:45
Très bonne expérience, chambre grande et propre, literie de bonne qualité. Déjeuner très copieux. Personnel parlant français et très serviable. Prix très correct
Alessia.m
Le 13/02/2023 à 23:46
L'hôtel est magnifique. Je suis venu en couple et le personnel a été tout de suite très gentil et serviable. Il dispose d'un très grand parking gratuit devant l'entrée et l'hôtel se trouve à dix minutes en voiture du centre de Côme. Les chambres sont bien meublées, pleines de confort et de produits de soins personnels pour vous faire profiter au maximum de votre séjour. La chambre était grande, confortable et accueillante. Nous n'avons testé ni le petit-déjeuner (15 €) ni le bar (qui reste ouvert jusqu'à 22h). La seule chose qui nous a déçus, c'est que l'eau de la douche et du lavabo a mis du temps à s'écouler et nous avons trouvé l'une des nappes de la salle de bain avec un trou. En tout cas nous reviendrons avec plaisir !
Alberto.e
Le 04/02/2023 à 09:35
Grand hôtel, excellentes grandes chambres propres, personnel de réception très sympathique. S'ils veulent trouver un défaut c'est la douche qui se trouve à l'intérieur d'une baignoire, la pression de l'eau à mon avis n'est pas suffisante.
J-L.o
Le 19/01/2023 à 12:06
Manque un restaurant pour avoir une étoile de plus.
Valerio.r
Le 05/01/2023 à 05:58
Bon hôtel à quelques kilomètres de Côme, facilement accessible depuis l'autoroute. Chambres spacieuses et très propres, bien meublées. Le personnel de la réception était sympathique. Lit un peu dur. Grand parking devant l'entrée. Excellent rapport qualité/prix dans l'ensemble.
Andrea.i
Le 29/12/2022 à 22:37
Mauvaise note motivation : personnel grossier, inadapté et calomnieux. Disponibilité égale à zéro et peu professionnelle, chambre rangée avec les mêmes serviettes (mouillées de la veille) mais surtout, chose bien plus grave, objets manquants dans la chambre. Je vous conseille sans passion de rester à l'écart de cet endroit, c'est l'essence même de ce qui ne devrait pas arriver dans un hôtel. Une insulte aux professionnels du secteur hôtelier italien.
Isidore.u
Le 29/11/2022 à 17:01
Testé en Novembre, chambre Supérieure. Bel hôtel au style moderne, la chambre est spacieuse et bien agencée. Personnel aimable et compétent, l'hôtel dispose d'un restaurant un peu cher mais correct (on peu facilement trouver mieux autour). L'environnement n'est pas exactement bucolique mais pratique (centre commercial très proche). Prix franchement abordable pour la qualité des chambres. Un bémol: pas de café/thé ou grignotage possible sur place après la fermeture du resto/bar (22h).
Mylene.
Le 09/11/2022 à 22:11
Hôtel de périphérie , pratique pour un arrêt sur la route, toutefois le petit déjeuner est décevant , tout comme la chambre pour un 4 étoiles
Zheng.M
Le 06/11/2022 à 20:37
Parfait hôtel
Jacques..
Le 06/11/2022 à 08:34
Déçu de cet hôtel. Malgré que celui ci soit assez calme la literie et les coussins étaient trop durs de plus et malgré un large choix les produit du petit déjeuner n’étaient pas frais et plus industriels. Bien pour une nuit mais pas plus
Boris.e
Le 01/11/2022 à 13:55
Un hôtel magnifique au bord du Lac de Como où vous y serez reçu comme des rois avec un accueil des plus chaleureux et alors que dire de ces suites magnifiques 🤩🤩🤩
Claudio.a
Le 23/10/2022 à 21:03
En lisant les critiques, j'étais un peu partial. J'ai effectivement trouvé un véritable hôtel quatre étoiles, avec des prestations de qualité supérieure. De très grandes chambres, joliment meublées, calmes, d'une propreté impeccable avec un excellent service, avec un personnel courtois qui a toujours répondu à tous mes besoins. Immense parking, ce qui n'est pas habituel à Côme. En deux minutes à pied vous pourrez accéder à un très grand centre commercial. La salle du petit-déjeuner au premier étage est très grande et le choix est excellent, tant sucré que salé.
Anonieme.e
Le 17/10/2022 à 18:55
Nous avons trouvé cet hôtel après un long voyage depuis les Pays-Bas et recherchions un premier endroit où dormir à notre arrivée en Italie. Ce qui était très bien, c'est que nous pouvions garer la voiture sous notre chambre d'hôtel dans un parking privé et rejoindre notre chambre par l'ascenseur. Nous avons également fini par dîner au restaurant, qui était excellent. La chambre était très soignée et propre, tout comme le reste des logements. Le personnel très sympathique et hospitalier !
Sylviane.c
Le 04/10/2022 à 19:38
Super bien placé à côté de l'autoroute. Parfait pour couper la route vers les Abruzzes ou les Pouilles! A 10/15 mn du lac de Côme vraiment magnifique ! Petit déjeuner très sympa!
Anne.u
Le 30/09/2022 à 08:11
Chambres propres, modernes et spacieuses, service agréable et bon petit déjeuner. Le dîner était savoureux et a été apporté rapidement. Seul le processus avec les boissons au dîner est inhabituel (vous avez une petite sélection à une table dans la chambre, mais vous devez les amener sur place contre paiement en espèces), mais cela va vite. Suffisamment de places de parking disponibles.
Valerie.e
Le 25/09/2022 à 12:01
Dommage que les animaux ne soient pas tolérés au restaurant. Le notre est habitué. Le plus le garage sous la chambre avec accès direct par ascenseur.
S.a
Le 16/09/2022 à 20:31
Partie Motel, garage au fond une porte qui arrive ds la chambre, le top 👍, très propre
P.e
Le 11/09/2022 à 06:35
Chambre confortable et spacieuse mais sans vue Parking aisé et à proximité Petit déjeuner complet Personnel du restaurant limite aimable
Giuseppe.c
Le 03/09/2022 à 20:00
Super hôtel trouvé par hasard lors d'une étape. C'est un bon 4 étoiles abordable autour de 100 EUR avec parking. Son restaurant est très bon et bien servi . Personnel très agréable Pratique pour visiter Como.
Alain.e
Le 24/08/2022 à 16:13
L’accueil déjà est très pro. Ensuite les chambres sont récentes, l’hôtel est bien placé, le parking est gratuit et le petit-déjeuner est délicieux. Alors n’hésitez pas.
Jean-Christophe.a
Le 23/08/2022 à 20:42
Très grand hôtel de qualité ( peut être pas au niveau d'un quatre étoiles) mais contrairement à ce qui est marqué au début de la description, les petits déjeuner ne sont pas toujours inclus. Dédale de couloirs pour trouver la chambre, salle de fitness très complète à disposition. Manque un vrai bureau dans les petites chambres pour pouvoir travailler sur ordinateur et quelques prises avec terre à disposition, j'ai du débrancher la tv....et enregistrement à l'accueil qui a pris un temps important alors qu'il n'y avait aucune queue....
villamar.x
Le 23/08/2022 à 05:55
Quand le designer ne suffit pas... Le mobilier, qu'on le veuille ou non, amène à réfléchir à un meilleur traitement. La gestion de l'hôtel laisse cependant beaucoup à désirer. À l'arrivée, une longue file d'attente à la réception en raison d'un client mécontent, suivie d'une série de plaintes bruyantes du personnel au téléphone avec ses collègues. La chambre double avec salle de bain, payante pour deux personnes, contient savon, bonnet de bain etc. seulement pour une personne. Le véritable joyau a cependant été de nettoyer la salle de bain en remettant à leur place nos serviettes déjà utilisées, pliées et rangées comme si elles avaient été remplacées par des serviettes propres. Je pense que les hôtels devraient communiquer au client sur le site si les fenêtres peuvent s'ouvrir ou non et dans ce cas ils ont une clé qui n'est pas fournie. Nous sommes partis un jour plus tôt que prévu, le coût était évidemment facturé en totalité. Quatre étoiles à oublier.
Pizz.�
Le 22/08/2022 à 10:47
Très belle hôtel et super accueil
Miguel.o
Le 20/08/2022 à 13:20
L'hôtel est moderne. Les chambres sont spacieuses et propres. Cependant, en raison de sa taille, l'hôtel semble très impersonnel. Vous avez l'impression d'être traité comme du bétail. Le petit déjeuner est très industriel même s'il coûte 15 euros, ce qui est exorbitant. Nous avons fini par aller au McDonald's en bas de la rue où nous avons eu un jus d'orange, un capuccino et un croissant de la même qualité pour 2,5 euros. Le personnel de la réception est efficace mais hostile, au point qu'une dame aux cheveux blonds bouclés s'est montrée très impolie avec nous à une occasion. A en juger par les autres avis publiés ici, nous n'étions pas les seuls à bénéficier de ce type de traitement, ce qui est inacceptable. J'essaierais d'aller dans un hôtel plus petit la prochaine fois.
Sabine.e
Le 18/08/2022 à 17:07
Personnel gentille et serviable, parle Français, chambre spacieuse et climatisé, literie impeccable, hôtel bien situé, petit déjeuner au top sous forme de buffet.
Lubna.a
Le 18/08/2022 à 06:30
L'hôtel est suffisant mais comme d'habitude c'est le capital humain qui rend l'expérience désagréable. J'ai séjourné dans cette propriété une nuit, très bon emplacement à quelques kilomètres du centre de Côme, la chambre était praticable même s'il y avait un ascenseur à l'intérieur duquel ils nous ont expliqué que c'était l'entrée directe du garage. Propreté impeccable. La structure dispose d'un grand parking, d'un restaurant et la qualité de la nourriture du petit-déjeuner est très bonne. C'est dommage que le personnel de salle soit absolument improvisé, incapable de gérer la clientèle et surtout incapable de s'excuser des erreurs. C'est dommage car avec un peu plus d'attention à la sélection cela pourrait vraiment avoir un avantage.
Marine.i
Le 16/08/2022 à 13:50
Une belle suite, un bon accueil, un bon petit déjeuner et l'hôtel à proximité du lac en voiture. Nous avons passé un bon moment lors de notre trajet vacances. Petit bémol pour les jus de fruit proposés au petit déjeuner, inbuvables.
In.h
Le 14/08/2022 à 18:11
Literie de qualité, et chambres jolies. Personnel désagréable à la réception (check-in de plus de 20 minutes …), irrespectueux et hautain.
Thomas.a
Le 13/08/2022 à 17:41
L'hôtel et surtout le service du restaurant ont besoin d'être améliorés ! Nous sommes restés 4 nuits et avons fait notre expérience. Ce qui nous a plu, c'est que c'était propre et calme malgré les nombreux voyageurs. Le parking gratuit et le personnel amical de la réception ont également été appréciés. Ce qui nous a fait une impression négative, c'est le service de restauration peu amical. Nous avons demandé à manger à l'intérieur à cause des moustiques, cela n'était pas autorisé sans explication ! La connexion WI-FI gratuite dans notre chambre n'était pas accessible de manière stable. L'espace pour prendre le petit-déjeuner était trop petit pour accueillir tous les invités et je devais prendre en compte le temps d'attente pour m'asseoir pour pouvoir prendre le petit-déjeuner jusqu'à 10 heures. Les choix proposés pour le petit-déjeuner étaient bons mais pour moi, la qualité du café de la machine à café et des petits pains, durs comme de la pierre, pourrait être bien meilleure. Pour nous, le plus difficile était les matelas très rigides, se souvient-on de mon temps dans l'armée. L'emplacement de l'hôtel n'est peut-être pas des plus attractifs (zone industrielle) mais à distance de marche (7 min.) vous avez la gare depuis laquelle vous pouvez rejoindre le centre-ville de Milan pour 4,8 € en seulement 50 minutes sans changer de train.
chantal.o
Le 12/08/2022 à 15:05
Très bon rapport qualité prix. Chambre et salle de bains spacieuses. Manque une cafetière ou une bouilloire. Bar ouvert jusqu'à 10h30. A 10mn environ du lac.
Philippe.a
Le 11/08/2022 à 18:36
Super accueil. Grande chambre. Top
Lior.a
Le 11/08/2022 à 18:35
Visite en groupe, Bon potentiel chambres spacieuses, cependant accueil a revoir, plus d'une heure pour recevoir les cartes magnétique pour accéder à la chambre ! Edit : de passage à nouveau dans cet hôtel, autre personne a l’accueil, rapide cette fois ci
Jessica.a
Le 07/08/2022 à 08:07
Très proche de tout! Idéal pour faire une pause pour les longs trajets
Olivier.e
Le 01/08/2022 à 14:22
Hôtel agréable et pratique, par contre l’accueil a été affreux (je pense être tombé sur la mauvaise personne)et la literie de très mauvaise qualité.
Edith.O
Le 30/07/2022 à 18:47
Hôtel situe en zone commerciale .ne correspond pas a un 4 etoiles .
Marc.a
Le 28/07/2022 à 11:51
Nous avons fait une réservation avec Booking incluant les PDJ. Sur place, rien à faire, la réservation a été enregistrée sans PDJ, nous avons été refoulés. Si on rajoute le manque de convivialité du personnel, le manque d'équipements des chambres (pas de cafetière, minibar vide), on constate que l'on se trouve sur un hôtel d'autoroute piège à touristes. A fuir !
Cedric.a
Le 24/07/2022 à 17:36
G détesté
gerald.i
Le 24/07/2022 à 14:04
Bonjour,client depuis plusieurs années dans cet hôtel,chambre en mauvais état,poignet de porte cassé, évacuation douche limite bouché, état global des murs dégradés ,un peu déçu ,toujours eu des chambres plus correct pour moins cher les années précédentes .Sinon personnels sympas et professionnels
isabelle.i
Le 22/07/2022 à 12:29
Je fais une halte dans le nord de l Italie pour me reposer pendant cette longue route. C’est la première fois que j oublie quelque chose dans un hôtel. J’ai téléphoné 4 fois et j’ai écrit un mail à leur demande mais ils n ont rien retrouvé !?!? Réponse donnée en quelques secondes. Je n ai plus confiance en leur personnel car je sais exactement où ma veste était !!!
Guido.o
Le 16/07/2022 à 13:03
Emplacement à 10 minutes du lac de Côme, grand parking, dont un parking ombragé, chambres avec garage, personnel serviable et professionnel avec une direction toujours présente et prête à répondre aux besoins. Environnement moderne et raffiné. Petit déjeuner copieux et de qualité. Bar bien approvisionné avec un service de bistro de bonne qualité
Alice.a
Le 13/07/2022 à 07:17
Hôtel propre, mais avec climatisation impossible à éteindre malgré le contrôle commande dans la chambre. Personnel désagréable, quand j'ai demandé à recevoir un colis à l'hôtel, on m'a dit que cette fois ça allait mais qu'ils en recevaient beaucoup et que le mien était de trop. Il m'a également raccroché au nez après ma demande. Je comprends l'inconvénient, mais un peu de service client ne ferait pas de mal. Je ne reviendrai certainement pas avec toi.
Françoise..
Le 12/09/2021 à 11:26
A l origine nous devions faire étape dans cet hôtel la nuit du 10 septembre 2021 au 11 septembre 2021. Pour des raisons de santé, nous avons dû avancer notre étape de 24h. Les problèmes ont commencé. Refus de la part de l hôtel de modifier sous prétexte que l hôtel était complet, refus de rembourser . Après un échange de nombreux mails, et de recherche sur booking.com, nous leur avons prouvé qu il restait au moins une possibilité. Oh miracle!!! La modification de date a été possible. Mais quelle gaspillage d énergie pendant 48h pour régler qq chose qui aurait dû prendre 1h tout au plus. Sur place, nous n avons pas croisé 10 personnes. .... L hôtel est froid, sans âme.... Bref, très déçus de notre expérience...
Daniel.o
Le 25/08/2021 à 18:41
Hôtel pratique pour visiter la région des lacs, petit déjeuner perfectible pour un 4 etoile, bon rapport qualité prix cependant
Gégé.o
Le 23/08/2021 à 05:40
Accueil sympathique, chambres grandes et spacieuses, douches spacieuses
Rémi.a
Le 10/08/2021 à 17:03
Tres bel emplacement, chambre au top!
Bernard.e
Le 03/07/2021 à 18:13
Vraiment excellent prestation. Personnel disponible et agréable. parfaite l'idée de la chambre garage. Monté du garage à la chambre direct Lit King-size chambre propre salle de bain confortable. Nous reviendrons avec plaisir👍😲😉
StéphEnzo.e
Le 21/02/2021 à 17:59
Chambres propres, spacieuses, personnel accueillant, bon rapport qualité prix.
Jean.a
Le 13/10/2020 à 15:06
Tres bien en ce qui concerne les chambres. Un petit bemol..la direction n'a pas prevu de petit-déjeuner digne de ce nom. Donc..tous les matin nous sommes allés le boire dans un bar à côté. Un peu embêtant..mais soyons indulgents à cause du covid. Je vous conseille cet hotel.
Bernard.a
Le 08/10/2020 à 21:10
Il faut vivre cette expérience pour comprendre...
Mouss.
Le 02/09/2020 à 07:08
Rien d'exceptionnel comme hôtel Chambre sans régulation de clim , saleté sous le lit. Le Lit qui grince et les oreillers sont plats. Vous dormez tête sur le matelas. Un supplément de 10€ pour un lit bébé ! Je ne reviendrai pas c'est sûre! Ne merite nullement 4 étoiles !
Laurent.a
Le 31/08/2020 à 13:25
Parking individuel avec accès direct dans la chambre. Très propre et personnel très agréable
Gerald.o
Le 22/08/2020 à 03:31
Chambre propre mais petit déjeuner indigne à ce prix. Boîte avec 2 paquets de gâteaux industriels et un café soluble très moyen.
Jean-Marie.a
Le 31/01/2020 à 20:49
Le nec plus ultra
Laurent.U
Le 04/12/2019 à 08:17
Très belle hôtel
Denis.C
Le 22/11/2019 à 12:24
Loin d'un vrai 4 étoiles...
Stéphanie.u
Le 29/10/2019 à 16:34
Environ pas trop parce que zone industrielle. Mais bon accueil et grand parking
Pierre.o
Le 19/06/2019 à 11:15
Bonne situation, chambres confortables, petit déjeuner et restauration parfaites.
Jean-Marie.a
Le 13/02/2019 à 16:23
Bien
Monde.a
Le 24/12/2018 à 16:50
Hôtel tout confort, chiens acceptés et petit déjeuner de toi !
peggy.o
Le 21/09/2018 à 04:51
Super hotel bon rapport qualité prix
primo.a
Le 09/08/2018 à 06:15
Hôtel moderne très b0n accueil
J.h
Le 26/05/2018 à 08:51
Très bon hôtel juste à côté de Côme.
cador.i
Le 12/05/2018 à 13:59
Excellent. Rien à redire. Nous y reviendrons à l'occasion d'une visite en Italie du Nord (lacs Côme, Milan...)
Eric.e
Le 28/04/2018 à 19:25
Un très bel hôtel à des prix abordables Si vous passer par là et que vous cherchez un hôtel, ne pas hésiter pour s'y rendre
Sabine.t
Le 04/01/2018 à 06:05
Trés Bel Etablissement, un Accueil vraiment agréable ,assez facile facile d'accès.
Marie-France.a
Le 22/09/2017 à 08:46
Bien manqué couverture en cette période et pas de gobelets salle de bain autre très bien
Laura.a
Le 21/08/2017 à 05:11
Agréable séjour
chablispremier.h
Le 13/08/2017 à 21:49
Très bon hôtel d'étape. Très propre, moderne, personnel agréable. Idéalement situé, pas loin d'autoroute. Les chambres sont bien insonorisées.
Sandrine.a
Le 03/08/2017 à 20:57
Super hôtel ! Les chambres sont spacieuses, il y a un dressing, la baignoire fait jacuzzi et la literie est vraiment de bonne qualité. Le buffet du petit déjeuner était vraiment très bien ! Il y en a pour tous les goûts. Le seul bémol serait pour le snack où les lasagnes sont du surgelés (était indiqué, mais dommage pour une telle qualité d'hôtel ).
Philippe.a
Le 20/07/2017 à 19:14
Un hôtel très convenable, très propre, très calme, le personnel est professionnel, attentif et accueillant. Il possède un grand parking sous vidéo surveillance mais aussi des garages privés. Le bar et sa terrasse sont agréable sous le beau soleil italien. Le menu à 30€ nous a un peu déçu, manque de goût, mais nos attentes étaient peut être un peu trop hautes, un hôtel ne pouvant rivaliser avec les petits plats de la nonna... Le petit déjeuner est très large en choix et comblera les plus exigeants. Proche de cet hôtel, il y a un centre commercial et como et son lac ne sont pas très éloignés non plus. C'est un hôtel que je recommande chaleureusement en tout cas.
Ænerio.
Le 14/08/2016 à 18:41
Le meilleur hôtel que l'on a fais rapport qualité prix je recommande vraiment personnel très agréable salle de fitness parking privé génial
- 🏪 McDonald's (2816 Avis)
- 🏪 Arbustum azienda agrituristica (81 Avis)
- 🏪 Rifugio Luigi Azzoni (1030 Avis)
- 🏪 Pizza Kebap Istanbul Papi (443 Avis)
- 🏪 Sina Maria Luigia (790 Avis)
- 🏪 Pizzeria Capricci di Gola (109 Avis)
- 🏪 La Friggitoria (186 Avis)
- 🏪 Il Glicine (725 Avis)
- 🏪 FastFood URAGANO (1 Avis)
- 🏪 La Casa delle Storie (26 Avis)
💬 En voyage à Turin nous sommes venu prendre une glace le 2 août 2019 , le mcflurry était parfait. Ce jour, 4 août 2019 nous revenons pour reprendre un mcflurry. Payer 2euro50 pour si peu de glace c'est juste HONTEUX , très très déçu!!
💬 Nous avons réservé pour le lundi de Pâques. Nous sommes arrivés à 13 heures mais le premier plat a été servi à 17 heures. Nous étions assis sous le patio. 4 pauvres gars transportant de la vaisselle pour 150 personnes. A 15h00, ils nous ont apporté l'apéritif. Le deuxième cours à 18h00. Si vous n'êtes pas capable de travailler correctement dans la restauration, il vaut mieux élever des chèvres et des buffles. Ou acceptez des réservations jusqu'à 80 personnes. Je n'y retournerai pas.
💬 Monsieur sympa, parle anglais. CB acceptée, vue magnifique, soupe aux légumes réconfortante. Super !
💬 nous avons attendu notre commande environ 40 minutes et l'avons rappelé 3 fois. Je m'attendais à mieux et à être responsable service
💬 Hôtel suranné qui nécessiterait une grande rénovation . 3 nuits passées dans la suite du même nom Fenêtres non obscurcie juste au dessus du lit des enfants Baignoire provoquant des inondations et VMC qui propageait une odeur de tabac froid provenant d’autres chambres L’emplacement permet l’accès aux principales attraction de parme
💬 Ce petit restaurant est l'endroit idéal à Montelparo. Il propose presque tout, petit-déjeuner, déjeuner et dîner. Nous y sommes allés deux fois pour dîner et avons été bluffés par les pizzas. Fin, croustillant, savoureux et ça pour ~7€ la pizza ! C'est une pizzeria très décontractée (car elle ressemble à un restaurant de plats à emporter), vous pouvez vous asseoir dehors et vous serez entouré de résidents locaux. Attention à la marche en entrant dans le lieu et dégustez la pizza !
💬 Si vous voulez manger l'un des meilleurs poissons frits du Salento, vous êtes au bon endroit ! Les petits poissons frits sont fortement recommandés, mais surtout les moules frites : une découverte merveilleuse et surprenante. Des épices cultivées par les propriétaires eux-mêmes comme en témoigne le potager situé à l'entrée. Lieu en pleine campagne, avec d'adorables chatons prêts à vous accueillir. Sofia G. et Gabriele B.
💬 Endroit confortable, personnel très sympathique et serviable. Plateau d'entrée de charcuteries et fromages avec des gnocco frits bons et pas trop gras, des pizzas bonnes et digestes, de bons plats d'espadon et d'escalope. Tiramisu final vraiment délicieux. J'y retournerai certainement
💬
💬 Merveilleux endroit entouré de verdure. Je cherchais un petit endroit pour m'évader du quotidien et je dois dire que j'ai trouvé un endroit paradisiaque où je me suis reposé avec la grande pierre qui offre une vue imprenable et un air pur à l'ombre des oliviers. Tiziana et Fabrizia sont des personnes adorables et disponibles pour vous aider à trouver tout ce dont vous avez besoin pour un séjour agréable et confortable. Les salles bien organisées et propres offrent également un grand choix de livres à lire pour les amateurs de littérature et même d'excellentes bandes dessinées pour une lecture légère. J'ai passé 2 jours fabuleux et j'ai hâte d'y retourner Merci pour votre hospitalité