Hotel Clarean

Dante.r

Le 28/04/2024 à 23:35

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2 / 5

Bon emplacement près de la gare centrale de Naples, chambre calme. Les notes négatives sont le manque de service de petit-déjeuner et quelques oublis dans le service d'hygiène, par exemple j'ai dû me doucher avec un pain de savon pour les mains car le produit de douche n'était pas présent. De plus, une fois le sèche-cheveux allumé, j'ai eu du mal à l'éteindre après utilisation.

Gianmaria.o

Le 28/04/2024 à 15:04

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5 / 5

Emplacement stratégique, chambres spacieuses et propres... Personnel sympathique et serviable ❤️ excellent !

Kri.t

Le 05/04/2024 à 17:01

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4 / 5

Nous avons passé 5 nuits dans cet hôtel. Pour nos besoins, c'était suffisant pour Pâques. Petit frigo dans la chambre ainsi que la climatisation. La salle de bain était correcte, je nettoie et désinfecte tout de toute façon. Tout le monde à la réception était sympathique et serviable. Les questions ont reçu des réponses judicieuses et des conseils ont été donnés. Je n'avais pas de réservation et ils m'ont bien aidé.

Iso.

Le 29/03/2024 à 09:27

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5 / 5

Excellent emplacement avec petit balcon à côté de la gare

simona.a

Le 11/02/2024 à 12:34

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3 / 5

J'y ai passé deux nuits. Le gars à la réception était très gentil, la chambre était calme la nuit. Le point sensible était la propreté, des taches étranges sur le mur au-dessus du lit, un couvre-lit sale, le verre de la table TV pas propre, la douche ne s'écoulait pas et il y avait encore de la saleté des clients précédents sur le sol. A deux pas de la gare

Anka68.o

Le 06/01/2024 à 18:55

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5 / 5

Optimal

Caleb.n

Le 21/11/2023 à 11:19

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3 / 5

L'hôtel est suffisant pour quelques jours à Naples, à proximité de la gare principale, et constitue un endroit sûr dans une zone un peu dangereuse. Recommandé pour quelques nuits. La chambre est tout à fait correcte, juste des balcons normalement à un tarif bon marché, il faudra regarder quelques cheveux. À seulement 5 minutes du point de départ de marche vers les voisins emblématiques et les attractions touristiques.

Grazia..

Le 31/10/2023 à 19:20

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4 / 5

A proximité de la gare. Chambres minuscules à la déco années 70-80, un peu étouffantes quand les portes des balcons sont fermées, mais quand on les ouvre c'est trop bruyant côté cour. En général, cela peut durer quelques jours.

Maurizio.e

Le 11/10/2023 à 20:02

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1 / 5

Je ne peux pas parler des chambres ni de la structure en général car je n'y suis pas resté mais après avoir parlé au réceptionniste, qui a été très désagréable au téléphone, je ne pense pas qu'il soit conseillé d'y rester.

Isamar.r

Le 31/08/2023 à 13:00

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1 / 5

Ils nous ont menti, nous ont mal traités et sans remboursement. Ils nous ont menti, nous ont mal traités et n'ont pas remboursé. Nous avons payé une chambre avec climatisation et à notre arrivée la climatisation ne fonctionnait pas nous avons passé 3 jours sans climatisation en été à 34 degrés tous les soirs. Le personnel nous a dit qu'ils allaient le réparer et ils ne l'ont pas fait. Le premier jour sans air nous avons demandé à changer de chambre et ils nous ont dit que cela ne pouvait pas se faire, le 3ème jour où nous ne supportions plus la chaleur nous avons demandé un remboursement pour aller ailleurs et ils nous ont d'abord dit que ils effectueraient le remboursement et ensuite ils nous ont dit qu'ils ne pouvaient pas le faire à cause des politiques de l'hôtel. L'organisation est un désastre ! Emplacement dangereux. ----------------------- Nous avons payé pour une chambre avec climatisation et quand nous sommes arrivés la climatisation ne fonctionnait pas, nous avons passé 3 jours sans climatisation en été à Naples à 34 degrés tous les soirs. Le personnel nous a dit qu'ils allaient le réparer et ils ne l'ont pas fait. Le premier jour sans climatisation, nous avons demandé une autre chambre et ils nous ont dit que cela ne pouvait pas se faire, le 3ème jour où nous ne supportions plus la chaleur nous avons demandé un remboursement pour aller dans un autre endroit et ils nous ont dit à d'abord qu'ils effectueraient le remboursement, puis ils nous ont dit que cela n'allait pas être fait, à cause des politiques de l'hôtel. Un désastre complet !