Les avis
Le 17/05/2024 à 17:17
OBTENEZ LA SALLE JACUZZI AU DERNIER ÉTAGE ! J'ai séjourné à l'hôtel Castellino pour nos vacances de fiançailles et je ne saurais trop recommander la chambre premier au dernier étage. Vous bénéficiez de votre propre accès au toit au dernier étage avec un immense jacuzzi. Très bien situé à proximité de tout. 30 min à pied de Termini, 10 min du Colisée, 8 min de Trevi, 15 min de la Place d'Espagne. David était un membre extraordinaire de l'équipe et nous a très bien accueillis. Nous a donné des recommandations et nous a rassemblés sur notre récent engagement. Nous reviendrons ici à l'avenir.
Le 27/03/2024 à 13:32
Bon hôtel, bon service, très sympathique, juste beaucoup de bruit dans la rue
Le 27/03/2024 à 11:42
L'hôtel est très bien situé. Cependant, ce ne devrait pas être un hôtel 4 étoiles. Le personnel était désagréable et pas accueillant. Le petit déjeuner était bon mais le personnel n'était pas sympathique. La douche dans la chambre fuit de l'eau partout car il n'y a pas de porte de douche. Je ne sais pas pourquoi les autres critiques sont bonnes, mais l'hôtel a sérieusement besoin d'une mise à jour. Je dirais qu'il devrait être classé 3 étoiles.
Le 25/03/2024 à 19:19
Pour une occasion unique (croisons les doigts !), nous avons passé la nuit le jour de la Saint-Valentin 2022 - dans la chambre avec jacuzzi - dans cet hôtel, et notre chambre donnait sur l'Altare della Patria. La pièce était toute parfaite, comme ma promenade matinale dans une Rome pas encore plongée dans le chaos, qui se serait révélé en quelques heures ; juste le temps de prendre quelques photos aux premières lueurs du Colisée voisin. Je dois cependant dire que j'ai été déçu que, pour des raisons de rénovation, le petit-déjeuner soit servi au bar du dessous - ce qui ne m'a pas été communiqué - et, plus pénible encore, pour un hôtel 4 étoiles, le personnel de la réception n'était pas préparé ; J'espère qu'ils ont néanmoins changé de comportement et investi dans la formation du personnel. Cependant, ma femme et moi nous souvenons encore aujourd'hui de ce beau séjour comme d'un souvenir « décisif » vécu dans la ville éternelle. Nous serons de retour.
Le 04/03/2024 à 11:04
❤️🇮🇹
Le 21/02/2024 à 16:45
L'emplacement était génial ! Le personnel est correct. La chambre était très petite mais propre et le petit déjeuner était très bon.
Le 15/02/2024 à 02:25
Emplacement parfait! Mais très / trop DÉÇUE !!! Tout le reste est catastrophique ! Nous passons une nuit pour la saint Valentin. Il est actuellement 2:13 du matin et impossible de fermer l’œil !!! DES TRAVAUX DE NUIT SONT JUSTE AU DESSOUS DES FENÊTRES. Une horreur ! Censé être interdit à 00:00, ça continu. Les chambres sont quand même louée ! Le lit en tremble ! Nous devions avoir une chambre triple déluxe et payé pour mais nous sommes dans une double seulement, aucune idée du fait d’être SOUS classé. Un jacuzzi qui ne fonctionne pas, pas de bulles, pas de lumière et rien qui y fonctionne, pas de pommeau de douche fonctionnel. Pas de rideaux car ils sont au lavage ! Dans l’ensemble c’est propre, mais très vieillot. L’hôtel ressemble + à un 3 étoiles qu’un 4 comme il le prêtant. Aucune possibilité d’avoir une chambre silencieuse sans marteau piqueur ! INSENSÉ ! Une réception en matinée pas dingue mais sympa, un jeune homme de nuit très sympa! Et celle qui prend sa relève aussi malgré son niveau débutant. J’espère que le petit déjeuner sera bon !? Très très très déçue !
Le 12/02/2024 à 12:59
Hôtel très sale, l’hygiène n’est pas une priorité chez eux, musique dans le restaurant en dessous qui empêche de dormir.
Le 19/12/2023 à 16:38
Dès notre arrivée, ils nous ont mis dans une chambre au 5ème étage, quand nous sommes entrés dans l'ascenseur, il n'y en avait que 4 !! Nous avons dû monter encore un étage d'escalier et avec les valises, quand nous avons vu la chambre, c'était directement sur le toit, où la porte de la chambre était en aluminium, il faisait froid et il y avait du vent (le bruit dans la chambre était brutal puisque la porte bougeait constamment et les stores de la terrasse aussi), la climatisation ne fonctionnait pas… voyant tout cela nous sommes descendus et nous nous sommes plaints, la vérité est que le gars de la réception nous a immédiatement donné une chambre en bon état état (même s'il faudrait voir un hôtel 4 étoiles). L'eau de la douche n'était pas chaude non plus. Emplacement parfait et bon personnel.
Le 21/09/2023 à 08:18
Ils n'ont pas nettoyé la chambre. Nous l'avons demandé en début d'après-midi, mais il n'y avait plus de service... La télévision était en panne et ils ne l'ont pas réparée, même si nous l'avions prévenu. Les rideaux avaient des taches, petit déjeuner très médiocre... Très mauvais pour le prix de l'hôtel. La seule bonne chose, l'emplacement.
Le 11/09/2023 à 13:31
C'était un super hôtel pour séjourner à Rome ! Le personnel était très arrangeant lorsqu'il s'agissait d'organiser les transferts depuis/vers l'aéroport. Ils ont proposé de nous aider si nous avions besoin de réserver des visites. Le personnel du petit déjeuner était également très gentil et arrangeant ! L'emplacement était PARFAIT ! A moins de 10 minutes à pied de la fontaine de Trevi et de tous les grands commerces. Proche du Colisée également. J'y retournerais sans hésiter si je voyage à Rome !
Le 06/08/2023 à 11:55
Cet hôtel situé à Rome se trouve à proximité des principaux points touristiques. Si vous réservez celle de la chambre, ce sera bien, comme j'ai réservé car les autres sont petites. Quoi qu'il en soit, en été, il fait chaud à l'intérieur car la climatisation ne fonctionne pas bien, toujours la même température et s'arrête parfois de fonctionner. J'ai séjourné dans cet hôtel 3 nuits et je suis heureux quand je suis parti car en été il fait chaud, pour moi pas très confortable, mais il est propre, le petit déjeuner est bon. C'est un très petit hôtel, pas un 4 étoiles, si on le compare à un vrai 4 étoiles, cet hôtel vaut 2 étoiles maximum, mais il est dans un bon quartier.
Le 25/07/2023 à 11:22
Super hôtel et meilleur en termes d'emplacement. Le forum romain, le Colisée et de nombreuses autres attractions majeures sont accessibles à pied. Le personnel était également très serviable.
Le 22/07/2023 à 08:47
Nous sommes arrivés en Italie il y a 2 semaines et Rome était notre dernière étape. Nous espérions une belle chambre d'hôtel fraîche, car il y a une canicule accablante en Italie depuis notre arrivée. La climatisation ne fonctionnait pas dans notre chambre et le personnel de l'hôtel a confirmé qu'elle ne fonctionnait pas, mais n'a rien fait pour remédier à la situation. Nous avons passé 2 nuits dans un inconfort absolu. Le monsieur de la réception avec qui nous avons eu affaire hier était impoli, sur la défensive et peu professionnel. La femme à qui nous avons eu affaire à l'arrivée et au départ a été agréable. Elle nous a donné une chambre supplémentaire la première nuit pour ma fille et moi, mais la climatisation n'était toujours pas adéquate. Il y avait des cheveux dans le lit, le bec de la douche ne s'ouvrait pas et il y avait de la moisissure noire partout dans la douche. Ils ont omis de mentionner que nous n'avions pas cette chambre la deuxième nuit et ont pris sur eux de ranger tous nos objets personnels et de les remettre dans notre première chambre pendant que nous faisions du tourisme. Zéro communication. La salle du petit-déjeuner était très chaude et les travaux de construction de l'autre côté de la rue la rendaient très désagréable. L'emplacement était convenable et les chambres étaient assez propres. Si vous restez ici cet été, ANNULEZ !!
Le 06/06/2023 à 11:15
Incroyable
Le 12/05/2023 à 03:53
L'emplacement est excellent, vous pouvez marcher partout, c'est dans un point stratégique, vous avez des restaurants en bas ouverts jusqu'à 5 heures du matin, le petit déjeuner de l'hôtel est complet et abondant, le service est très bon et courtois, la salle de bain spacieuse et le confortable chambre, recommandée à cent pour cent !
Le 11/05/2023 à 14:51
Au vrai coeur de Rome. Devant l'autel de la patrie. Personnel très gentil et serviable. Nous serons de retour
Le 10/05/2023 à 19:28
Hôtel moderne, accueil professionnel et serviable, petit déjeuner très bon avec large choix de produits, toit terrasse avec vue sur la Piazza Venezia. Chambre spacieuse. Le seul bémol a été la porte communicante avec la chambre voisine qui n'était pas insonorisé donc on entendait tout chez les voisins, très dommage pour un hôtel ****
Le 28/04/2023 à 21:12
Le post est un magnifique dans le massacre auquel est destiné le personnel et désastreux. Guardateneve bene di andarci. L'endroit est magnifique, le ménage laisse à désirer et le personnel une catastrophe. Assurez-vous de venir ici. 4500 jetés. L'endroit est super, le ménage laisse à désirer et le personnel une catastrophe. Réfléchissez à deux fois avant de venir ici. 4500 jetés.
Le 26/04/2023 à 14:48
Excellent emplacement, personnel très sympathique et serviable. Hautement recommandé. Super petit déjeuner aussi🙂
Le 11/04/2023 à 21:24
Tout était parfait dans l'hôtel, emplacement idéal pour se promener partout, chambres propres et grandes, bon petit déjeuner et jardin sur le toit donnant sur la Piazza Venezia.
Le 05/04/2023 à 15:06
Excellent hôtel, je ne peux que le recommander.
Le 15/03/2023 à 22:41
Emplacement TOP, mais sinon un hôtel plutôt simple. Les chambres sont très bruyantes (aussi bien par rapport aux chambres voisines que par rapport à la rue), elles sont également grandes et semblent donc inconfortables. La salle du petit déjeuner ressemble à un hall de gare, grand choix de plats, qualité médiocre. La réception des invités à l'enregistrement est plutôt minimaliste. La porte d'entrée de l'hôtel a vraiment besoin d'être remplacée !
Le 02/03/2023 à 17:26
J'ai séjourné ici pendant quelques nuits, tout était bien.
Le 20/02/2023 à 15:45
Très bons petits déjeuners, bon service
Le 04/01/2023 à 19:02
Une expérience fantastique, un hôtel impeccable avec une excellente propreté et un personnel qualifié, toujours prêt à satisfaire toute demande et besoin. Un immense merci à Matteo, une personne sympathique et serviable qui a rendu cette expérience encore plus belle. Hautement recommandé!
Le 04/01/2023 à 19:01
Personnel accueillant et serviable, chambres vraiment belles et propres tous les jours. Petit déjeuner copieux et de qualité. Emplacement parfait pour rejoindre tous les principaux sites touristiques. Super recommandé.
Le 03/01/2023 à 21:58
Je voudrais juste suggérer une modification, l'hôtel est un hôtel 4 étoiles au cœur de la Piazza Venezia. (Ce n'est pas un hôtel 3 étoiles comme indiqué)
Le 28/12/2022 à 09:31
Personnel sympathique, emplacement agréable et central par rapport aux attractions et aux restaurants. Les chambres sont propres.
Le 24/12/2022 à 08:25
Excellent emplacement, proche de nombreux sites d'intérêt, personnel sympathique et serviable, petit déjeuner de qualité et varié, bon prix, fortement recommandé
Le 29/11/2022 à 18:17
Bien
Le 17/11/2022 à 10:50
Un petit hôtel, mais son emplacement est stratégique, car on peut se rendre à pied à la plupart des sites touristiques de la ville. Le petit déjeuner est bon et le service de nettoyage est acceptable.
Le 16/10/2022 à 20:11
Super petit hôtel idéalement situé ! Bon service et chambres propres. Nous avons également beaucoup apprécié le jacuzzi sur le toit-terrasse et avons adoré nous asseoir dehors le soir pour regarder Rome la nuit avec un verre de vin ! Je le recommande vivement, j'y retournerai à Rome la prochaine fois. Merci!
Le 02/10/2022 à 18:45
Très bonne
Le 30/09/2022 à 13:02
C'est la 4ème fois que je viens à l'hôtel Castellino. Je me sens bien et très gentil comme toujours.
Le 21/09/2022 à 22:52
Pleine valeur pour le prix. Un lit confortable, un petit déjeuner suffisant et surtout un excellent emplacement, à 10 à 15 minutes à pied de tous les sites les plus centraux de Rome. Adjacent à la principale rue commerçante.
Le 10/09/2022 à 11:25
Valable sur le plan logistique pour les déplacements professionnels. Service complet et efficace. Chers propriétaires.
Le 31/08/2022 à 23:08
Ce petit hôtel est situé juste en face de la Piazza Venezia, dans une position stratégique où vous pourrez rejoindre à pied de nombreux lieux touristiques les plus importants de Rome. L'hôtel, récemment rénové, est géré par un personnel jeune et aimable. Ma chambre était propre et insonorisée et surtout dotée d'une climatisation avec une température fraîche, très appréciée compte tenu de la chaleur suffocante de cet été... plus forte, mais la mienne n'est qu'un conseil évidemment...😜 .Petit déjeuner avec beaucoup de choix dans le grande pièce avec une belle cheminée. J'ai particulièrement aimé les bombes frites à la crème et au Nutella...un vrai régal !👍🏻😋 Prix moyens. Malheureusement, l'hôtel ne dispose pas de parking pour les voitures. Cependant je le recommande 👍🏻😊
Le 23/08/2022 à 02:44
Ma caméra vidéo contenant des souvenirs d'enfance a été volée. J'ai essayé d'appeler le personnel de l'hôtel plusieurs fois au sujet de ce vol et ils n'ont rien fait en réponse. Très décevant…
Le 23/06/2022 à 12:53
Bel hôtel, seule la faible lumière de la chambre était dérangeante
Le 22/06/2022 à 15:00
Très bien situé, le personnel nous a dit quelques choses qui n'étaient pas vraies, était assez impoli lorsque nous avons évoqué des informations mal interprétées. Le Wifi n'a jamais fonctionné même si nous étions dans la suite sur le toit, nous avons essayé d'appeler la réception quatre fois, sans réponse. Le spa terrasse privée ne représente en réalité que la moitié du toit public sans séparation d'intimité, de sorte que tous les invités aléatoires qui viennent profiter du toit (comme ils devraient pouvoir le faire) vous regardent à 2 pieds de distance, même pas. des plantes ou quoi que ce soit pour vous donner de l'intimité. Ce fut une énorme déception car j'ai réservé la chambre pour cette terrasse privée. L'hôtel était encore en construction, même si les critiques datant de plusieurs mois auparavant disaient la même chose et le personnel a répondu à ces critiques en disant que les travaux seraient terminés maintenant. Je pourrais vraiment continuer. Cet endroit a tellement de potentiel mais comparé à tous les autres endroits où nous avons séjourné en Italie lors de ce voyage, ce fut notre pire expérience. La chambre n'était pas comme annoncé, le personnel inattentif et désagréable, et le petit-déjeuner pour lequel nous avons payé un supplément était en fait servi dans un bâtiment différent de celui de l'hôtel et quand nous sommes arrivés, une heure avant la fin, toute la nourriture, sauf le yaourt, avait disparu. . Je ne laisse jamais de mauvaises critiques mais cela a vraiment gêné notre séjour à Rome.
Le 22/06/2022 à 14:56
Je suis satisfait, professionnel, personnel poli, chambres propres, petit déjeuner copieux, le gérant toujours disponible pour tout, toujours serviable, et surtout un exemple pour les autres avec sa chemise blanche toujours parfaitement repassée
Le 17/06/2022 à 10:48
Parfait
Le 07/06/2022 à 15:54
Un excellent hôtel, emplacement parfait ! Grande chambre et très propre. Seul point négatif : précisez les tarifs du mini bar !
Le 07/06/2022 à 11:30
Malgré l'emplacement central, c'était relativement calme. Situé directement sur la Piazza Venezia au-dessus d'un bistro. La plupart des sites touristiques sont accessibles à pied. On pouvait entendre le bruit de la circulation dans notre chambre, mais ce n'était pas un problème car les fenêtres offraient un bon amorti. Les bus numéros 40 et 64 s'arrêtent juste devant l'hôtel. D'autres lignes de bus s'arrêtent à Plebiscito, à environ 200 mètres. Le buffet du petit-déjeuner est de style italien, peu de pain, pas de petits pains, mais beaucoup de fruits frais, pâtisseries, saucisses, jambon, fromage, olives, de très haute qualité. La chambre est tout à fait bien. Bonne climatisation. Le lit est très confortable, le ménage quotidien est très soigné. Le service de conciergerie fonctionne très bien. Le personnel, que ce soit en salle du petit-déjeuner ou à la réception, est très attentionné et extrêmement sympathique. Quand nous reviendrons à Rome, nous voulons retourner à l'hôtel Castellino.
Le 27/05/2022 à 22:34
Personnel serviable à la réception, excellent emplacement, mais dans un hôtel 4 étoiles, le set Vanity ne peut pas manquer. Le petit déjeuner était médiocre, tant au niveau de la nourriture que de l'organisation
Le 22/05/2022 à 12:02
L’hôtel est juste parfait : personnel accueillant et aux petits soins, hôtel idéalement situé, propreté impeccable. Rien à redire !
Le 01/04/2022 à 17:13
Emplacement de l'hôtel impeccable ! Nous avons été accueillis à la réception par Andrea, une personne très sympathique, professionnelle et très sympathique qui nous a aidé et gâté tout au long de notre séjour. Bravo à tout le staff, composé de jeunes tous plus sympathiques les uns que les autres. De superbes vacances, je le recommande vivement !
Le 26/03/2022 à 13:10
Emplacement fantastique sur la Piazza Venezia. Un petit hôtel mais dont je n'ai pas pu profiter pleinement. Je suis resté deux nuits et le deuxième jour, le ménage n'a été fait qu'à 17 heures en raison de retards internes. Malheureusement, à ce moment-là, je me reposais dans ma chambre et j'ai renoncé à faire le ménage. Le petit déjeuner était servi dans le bar du dessous et du même nom car la salle du petit déjeuner/restaurant était en rénovation. Personnel très courtois. La note minimale de 3 étoiles est due au fait que l'hôtel a un grand potentiel. C'est comme si l'hôtel n'était pas encore tout à fait « prêt » à accueillir. Cependant je le recommande.
Le 14/03/2022 à 22:19
Amical et serviable. Excellent emplacement !!!
Le 10/03/2022 à 12:19
Impeccable en tout, propreté, accueil et prestations au top Nous avons été accueillis à la réception par Andrea, professionnelle et super serviable, un gars formidable 5+ étoiles
Le 05/03/2022 à 21:42
Belle structure, joliment meublée et confortable. Personnel très serviable. Situé dans une position très centrale à partir de laquelle vous pourrez rejoindre à pied tous les lieux d'intérêt et de divertissement.
Le 11/01/2022 à 14:55
Amabilité et courtoisie du personnel. combinés à la qualité de la structure, ils font du Castellino une excellente référence pour ceux qui souhaitent visiter Rome. Au réveil, le splendide petit-déjeuner vous permet d'affronter n'importe quelle journée. Merci.
Le 08/01/2022 à 20:29
5 étoiles sont trop peu nombreuses pour évaluer cet hôtel vraiment fantastique et parfait à tous points de vue. Si vous devez venir à Rome, venez ici !
Le 19/12/2021 à 22:06
Meilleur hôtel du monde 🌎 👌 excellent service
Le 05/12/2021 à 01:49
Une surprise dans le meilleur endroit de Rome. Personnel super attentionné et sympathique, merci à tout le monde, notamment à toutes les personnes de la réception, excellent petit déjeuner et à la serveuse qui vous sert à merveille, toujours à l'écoute et avec le sourire aux lèvres.
Le 25/11/2021 à 19:54
Merveilleux hôtel !!! Emplacement parfait !!!
Le 17/11/2021 à 18:35
Si on pouvais mettre 10 étoiles, je l aurais fait. Tout est super , accueil, services, chambres, emplacement, bravo
Le 26/10/2021 à 21:03
Très bel hôtel sur la Piazza Venezia ! La salle est lumineuse et grande, le petit déjeuner est assez bon.
Le 26/10/2021 à 21:02
Très bel hôtel moderne avec un emplacement central parfait, au milieu de la Rome historique. La plupart des attractions sont accessibles par . Le personnel est très gentil et flexible, même lorsque nous sommes arrivés tard pour le petit-déjeuner, nous avons été servis. Le quartier autour de l'hôtel est assez animé mais notre chambre était calme.
Le 04/10/2021 à 11:40
Dans le centre historique de Rome sur la Piazza Venezia. Établissement bien situé avec un personnel magnifique. Nous avons passé un merveilleux moment, ils nous ont accueillis de façon magistrale et ont également organisé une merveilleuse surprise pour l'anniversaire de mon partenaire en nous faisant revenir du dîner avec des ballons, un gâteau dédié et du prosecco🎊🎉. Merci encore pour la merveilleuse surprise et pour le séjour qui a été fantastique. Lit confortable, salle de bain et chambre propres, petit déjeuner top dans le bar en dessous💪. Également bien placé pour visiter Rome, rejoindre le métro et tous les services locaux à proximité. Nous reviendrons bientôt ✅💪
💬 Nous étions avec des amis. La nourriture était délicieuse, mais le service et la présentation étaient malheureusement très tristes. Il a fallu très longtemps pour apporter le menu et prendre la commande, malgré le fait qu'il n'y avait que 3 tables pleines. Pour les huîtres, j'ai dû demander du citron à part et attendre une dizaine de minutes ; j'ai aussi dû demander moi-même du parmesan pour le plat principal et le lui rappeler au bout de 5 minutes. Nous avons dû demander des couverts séparément car les plats étaient apportés sans eux. Il y avait des questions sur le menu (sur la composition des plats, le serveur, Katya, a répondu en levant les épaules et en répondant « besoin d'être clarifié », bien qu'elle n'était pas pressé de clarifier). Il n’y a pas de réponse à la question « proposez quelque chose de votre propre marque ». Zéro initiative. À propos, la facture pour servir et servir est de 20 euros. La mise en place de la table était quelque chose que vous demandiez et attendiez, un service dont vous vous souveniez périodiquement. L'impression générale est restée inférieure à la moyenne, même si la nourriture était délicieuse.
💬 Belle structure élégante et confortable, à un kilomètre du centre historique, immergée dans la campagne typique des Marches qui, avec des espaces "infinis", offre une vue spectaculaire des Montagnes Bleues jusqu'à la mer. Les principales plages sont à 10 minutes en voiture. Je vous conseille.
💬 Tres bel établissement, calme, avec des jardins immenses, extrêmement bien entretenus, piscine splendide, repos assuré. Aussi Spa exceptionnel ! Je recommande
💬 Quel endroit incroyable ! Tout, du patio atmosphérique ensoleillé au service accueillant et amical en passant par d'excellents plats délicieux, était au rendez-vous ! Ça vaut vraiment le prix. J'ai hâte de revenir !
💬 Très bien, très beau, décoré avec beaucoup de goût Juste Que l on se trouve vers un petit port et parfois le matin il y a du mouvement
💬 absolument fantastique, tranquillité et courtoisie
💬 Ce restaurant fait les meilleurs sandwichs que j'ai jamais mangé.
💬 Ils ont annulé notre réservation trois heures avant d'entrer. Ne leur faites pas confiance. Ils ont annulé notre chambre trois heures avant l'entrée. Ils ne sont pas fiables.
💬 Bel endroit pour se détendre après une balade à vélo... avec un spritz
💬 Excellente expérience, arrivant par le sentier 15 depuis Casere et retour dans la vallée par le sentier 14. La montée après une première montée est très simple. Nous avons mangé dehors, large choix de plats chauds et froids. Propriétaires sympathiques, souriants et très rapides. Excellente nourriture