Les avis
Le 08/09/2023 à 07:47
Très joli petit hôtel en bordure de Malcesine qui vaut plus de 2 étoiles. Nous étions ici en septembre 2022 et avons été très satisfaits de tout. D’autres hôtels avec beaucoup plus d’étoiles peuvent en tirer beaucoup d’enseignements. Nous serions heureux de revenir lors de nos prochaines vacances à proximité.😌😌😌
Le 30/08/2023 à 09:45
Tout était super, emplacement non loin du lac, chambre propre, petit déjeuner délicieux
Le 13/08/2023 à 10:28
Un très bon hôtel qui mérite certainement plus de 2 étoiles. Bon emplacement...... vous pouvez rejoindre Malcesine en 15 minutes à pied. Les chambres sont très belles et tout est très bien entretenu et propre. Aussi la piscine et le beau jardin avec des chaises longues confortables. Le petit déjeuner est délicieux et il y a un bon choix. Les hôtes sont arrangeants et très sympathiques. En bref : nous nous sommes sentis très à l'aise ici.
Le 07/08/2023 à 19:56
Une chose est sûre : les étoiles sur les portails ne disent rien de ce que vous obtenez finalement. Il est incroyable que cet hôtel très propre, apparemment récemment rénové ou bien conservé, n'ait que deux étoiles. Hôtel familial, très très sympathique et toujours à l'écoute du client. Nous nous sommes sentis vraiment à l'aise à tout moment. Petit déjeuner savoureux et suffisant. Un conseil si vous voulez avoir du calme et de la tranquillité : prenez une chambre face à la montagne. La vue est superbe ici aussi, mais pas de lac. La route est devant, même si tout le monde conduit raisonnablement, il reste encore un volume résiduel que tout le monde ne peut peut-être pas tolérer. (c'est mon impression personnelle) L'emplacement est parfait si vous aimez marcher. Quelques mètres le long de la route puis descendons jusqu'au lac. De là, vous pouvez rejoindre Malcesine en 10 minutes. La piscine est vraiment grande et nettoyée sans chlore, très agréable. Il y a même une petite salle de fitness avec les équipements habituels. Il y a suffisamment de places de stationnement disponibles. Pour nous, c'est une recommandation claire de passer des vacances ici. Parfait : CONVIVIALITÉ, PROPRETÉ ET SITUATION. Merci pour ce beau moment passé avec vous.
Le 22/07/2023 à 21:45
Super hôtel et réception ! Directement sur le lac de Garde
Le 29/06/2023 à 18:00
Petit hôtel propre, personnel sympa.
Le 08/06/2023 à 22:29
Personnel très sympathique, belles chambres. Petit déjeuner suffisant, bon café. Piscine bien entretenue. Très bien situé, vous pouvez être à Malcesine en 15 minutes. Excellent rapport qualité/prix. Nous serions ravis de revenir. A noter : Un petit réfrigérateur dans les chambres ne serait pas mal.
Le 18/05/2023 à 20:02
Très propre, personnel très sympa et très bon petit déjeuner
Le 30/04/2023 à 16:59
Hôtel très propre et convivial
Le 08/09/2022 à 08:57
C'est beau. Personnel très gentil. Super vue depuis la chambre. Vraiment recommandé.
Le 06/09/2022 à 14:12
Tout simplement génial! Service au top, qualité au top, chambres au top, petit déjeuner au top, convivialité au top... comme je l'ai dit : SIMPLEMENT BRILLANT !!! Nous aimerions revenir! Cordialement à tous (bien sûr aussi à Mozart ;-) ) Cordialement de la famille Rubin
Le 19/08/2022 à 15:56
Très bel hôtel bien entretenu. Personnel très gentil. Et un petit-déjeuner complet avec tout.
Le 30/07/2022 à 16:53
Nous considérons notre séjour à l’hôtel comme excellent. Cet agréable hôtel à l'atmosphère familiale est propre, confortable et offre tout le confort que vous recherchez à proximité du Lac de Garde. La nourriture, la famille qui possède et gère l'hôtel, l'atmosphère, les services, la disponibilité et l'attitude amicale nous ont vraiment enchantés pendant nos journées chez vous. Nous recommandons!
Le 24/07/2022 à 11:22
Propre et agréable..
Le 19/07/2022 à 09:05
Trop proches de la rue, les chambres sont très bruyantes. La propreté est bonne
Le 11/07/2022 à 20:19
Je l'aime! Conduisez là-bas... Je ne peux rien dire de plus.
Le 22/06/2022 à 21:09
Cet hôtel est le premier en Italie où je ne comprends pas pourquoi ils n'ont pas 5 étoiles. Tout était absolument impeccable. Tout le monde était très sympathique. Le petit déjeuner était également excellent. Nous reviendrons. Nous étions quatre à l'hôtel et il y en avait trois beaux jours.
Le 19/06/2022 à 16:19
Nous étions invités ici pour la première fois et avons été accueillis très amicalement, nous avions une superbe chambre, plus précisément même 1 chambre séparée et 2 balcons. Ce qui était frappant, c'était l'extrême propreté partout dans l'établissement, même dans le garage où nous avions un espace supplémentaire pour le nôtre. Le SUP a été préparé
Le 19/06/2022 à 06:57
Nous avons passé une très bonne semaine à la Casa Serena, un hôtel familial, avec piscine et salle de sport, très agréable et serviable à tout moment, un superbe hôtel modernisé, un excellent petit-déjeuner et un emplacement magnifique 👍
Le 18/06/2022 à 23:55
Je ne peux que recommander cet hôtel. Très propre, peu importe où vous regardez. Service très sympathique. J'adorerais revenir.
Le 15/06/2022 à 23:44
Très bel hôtel avec une belle piscine et un personnel très sympathique. Petit déjeuner varié et tout était très bien entretenu et propre. Parterres de fleurs joliment aménagés. Nous serions ravis de revenir.
Le 10/06/2022 à 21:49
Nous avons séjourné à l'hôtel Casa Serena pendant 5 nuits au début du mois de juin et avons été vraiment impressionnés. Les hôtes sont vraiment gentils et serviables, il y avait un très bon petit déjeuner et un bon choix au bar. La chambre et la piscine étaient toujours propres et bien rangées, toute la zone était entretenue avec beaucoup d'amour. Tout était très chaleureux et définitivement recommandé ! Nous reviendrons certainement!
Le 06/06/2022 à 09:29
Vraiment super hôtel. Tout est beau et propre. Personnel très sympathique. Bien mieux que la plupart des hôtels quatre étoiles.
Le 24/05/2022 à 11:55
Grâce à la bonne expérience, j'étais de retour dans cette maison avec 4 amis et tout était à nouveau SUPER !!
Le 07/10/2021 à 18:47
Vraiment une super entreprise familiale. Fortement recommandé, sans exagération, merci la famille Zanella
Le 17/09/2021 à 15:33
Nous sommes très heureux d'être les invités de la famille Zanella ! Chambres propres, délicieux petit déjeuner et un petit bar, l'espace extérieur avec piscine est très agréable et il y a un bon parking près de la maison.
Le 15/09/2021 à 20:10
Simplement génial.
Le 03/09/2021 à 15:58
Un hôtel très agréable et confortable. C'était des vacances dès le premier jour. Belles chambres bien entretenues avec une vue magnifique sur le lac de Garde et Malcesine. Délicieux petit déjeuner et une superbe piscine avec une ambiance agréable. Nous recommandons. 😎
Le 02/08/2021 à 22:47
Bon hôtel avec un excellent rapport qualité/prix.
Le 25/07/2021 à 22:21
Nous sommes ici pour la deuxième fois, nous l'aimons beaucoup. Les chambres sont très modernes et ont une palette de couleurs harmonieuse. L'ensemble de l'hôtel est très propre, il y a une superbe piscine. Le personnel est très sympathique et dans l'ensemble, vous pouvez avoir un bon moment ici Sentez-vous à l'aise et détendez-vous très bien. La vue sur le lac de Garde est un rêve et nous serons heureux de profiter de nos vacances ici plus souvent. Nous tenons à dire un GRAND MERCI à toute l'équipe Votre famille Riedel de Harsefeld
Le 21/07/2021 à 20:04
Super hôtel familial avec de très belles chambres rénovées ! Le petit déjeuner est excellent et le service est tout simplement exceptionnel. Nous reviendrons certainement! 🙂
Le 21/07/2021 à 16:46
Dès la première rencontre, nous avons reçu un accueil chaleureux. Cet hôtel est géré de tout notre cœur, toujours ouvert aux questions et demandes, bien sûr en allemand, toujours très propre et toujours sympathique et serviable. Le petit déjeuner est tout à fait suffisant, des œufs aux saucisses, en passant par le fromage, la confiture, le muesli, les jus de fruits et le café, tout y est. Dans les chambres modernes et climatisées dotées d'un grand balcon comprenant TV, téléphone et coffre-fort gratuit, il n'y a que quelques étagères dans la salle de bain mais on y retrouve une grande douche à l'italienne. Bref tout était au top. Oh oui, des places de parking gratuites à l'intérieur et derrière l'hôtel.
Le 30/06/2021 à 00:09
Bel hôtel moderne, comprenant piscine. Climatisation dans chaque pièce, mobilier neuf et de bonne facture... Très bon petit déjeuner, le meilleur de la région. Excellent rapport qualité/prix. Le seul défaut est le parking, un peu petit et étroit. Cependant, à moins de 200 mètres se trouve le lac.
Le 28/06/2021 à 16:50
Très belles chambres rénovées, personnel très sympathique. L’avantage des chambres vue montagne c’est le calme depuis la rue
Le 25/06/2021 à 21:14
Hôtel très agréable et propre. Excellent petit déjeuner et service, nous serions ravis de revenir. Hautement recommandé!
Le 21/06/2021 à 11:06
Tout le monde était très sympathique et attentionné, chambres propres et lumineuses, superbe vue sur le lac depuis le balcon, installations bien entretenues
Le 07/03/2021 à 16:16
Nous ne pouvons que recommander cet hôtel familial à tout le monde. Nous ne comprenons pas pourquoi il ne s'agit que d'un hôtel deux étoiles. L'emplacement est fantastique. Les employés sont ouverts d'esprit et attentionnés. Les chambres sont très propres, lumineuses et confortables. La nourriture est bonne et tout se sent bien.
Le 24/09/2020 à 16:46
Maison très bien gérée. Très belles chambres. Petit déjeuner copieux et varié. À quelques mètres de la maison d'hôtes, le sentier de promenade longe le lac jusqu'à Malcesine.
Le 08/09/2020 à 19:13
Attentes dépassées pour un hôtel deux étoiles ! En fait, c'est très bruyant et on entend la rue. Dans les 10 minutes à Malcesine. Tout est très propre ! J'y retournerais volontiers ! Un frigo serait génial !
Le 05/09/2020 à 19:01
Nous sommes très souvent à Malcesine.Mais c'est la première fois ici.Nous sommes surpris que cet hôtel n'ait que 2 étoiles !Tout est super propre !et sympa !respect.H.Steigmann
Le 05/09/2020 à 13:02
Des hôtes très sympathiques ! L'hôtel est très bien entretenu, situé à proximité du lac et non loin du centre ville. Le petit déjeuner était très copieux et le personnel était attentionné. La rue à côté de l'hôtel ne nous a pas dérangés et de toute façon, il n'y avait pratiquement pas de circulation le soir. Nous serions ravis d'y retourner !
Le 30/08/2020 à 21:16
Hôtel très agréable et propre. Les employés sont très sympathiques. Le petit déjeuner est également très bon pour un hôtel 2 étoiles. La piscine est également propre, même si elle n'est pas très grande mais tout à fait suffisante. Je reviendrais.
Le 13/01/2020 à 23:53
Hôtel propre. Excellent petit déjeuner et personnel sympa. Prix des performances au top
Le 17/10/2019 à 22:58
Hôtel simple et agréable. Excellent petit déjeuner et personnel sympa. La chambre où nous avons séjourné était propre mais malheureusement quelque chose de moisi dans la salle de bain.
Le 03/10/2019 à 09:11
Personnel sympathique. Chambres modernes et très propres et petit déjeuner copieux. À l'exception des 250 m le long de la route très fréquentée (jusqu'à l'itinéraire actuel vers la ville), tout est génial et totalement recommandé. Au total, cela prend environ 10 minutes. au centre ville.
Le 14/09/2019 à 16:27
Hôtel très agréable et familial. Le petit déjeuner est bon. Les chambres et les salles de bains sont très propres et meublées de façon moderne. Cependant la rue est très bruyante, surtout le week-end, côté vue lac.
Le 06/09/2019 à 21:43
Nous recommandons! Nous nous sommes sentis très à l'aise !!!
Le 15/08/2019 à 15:53
Hôtel très sympathique. Deux étoiles ne suffisent certainement pas. J'aime toujours venir ici ! Salut Manfred et Petra Jendrian de Gotha Thuringe.
Le 07/07/2019 à 17:54
Nous avons passé six jours merveilleux à visiter Malcesine, ce qui a été rendu encore plus spécial en s'arrêtant dans le charmant hôtel familial Casa Serena. Les chambres sont extrêmement confortables et offrent toutes de belles vues sur le lac. Chaque partie de l'hôtel est impeccablement propre. Super petite piscine avec chaises longues confortables. Je suis coeliaque et tous mes besoins sans gluten ont été satisfaits. Par-dessus tout, le personnel était on ne peut plus sympathique et serviable. Le propriétaire nous a même conduits à un mariage car notre taxi était en retard. Nous ne saurions trop remercier l'hôtel et le personnel d'avoir rendu notre visite au lac de Garde spéciale. Merci de Lisa et Dave.
Le 06/07/2019 à 21:04
Propreté très bonne et conviviale
Le 28/06/2019 à 18:56
Tout d'abord, c'est un hôtel où l'on se sent bien. Tout est neuf, à l'intérieur comme à l'extérieur, très très propre. Tout est là pour le petit déjeuner, même les lève-tard peuvent tout trouver, c'est tout frais. Personnel très gentil, sympathique et non intrusif (tous parlent allemand). Tout est à disposition : sèche-cheveux, coffre-fort, climatisation dans la chambre, ascenseur. Les chambres sont neuves et Meublé de façon moderne, pas de lit affaissé. Très grande douche. Il n'y a pas un insecte mort qui flotte dans la piscine. Toutes les chambres avec balcon et bien sûr le Côté lac une superbe vue sur le lac. Pour nous, il est clair que si Malcesine, alors Casa Serena. Oui, il n'a que 2 étoiles, mais ce sont des étoiles en or. Recommandation 100%.
Le 23/06/2019 à 18:32
Absolument génial comme d'habitude cet hôtel est un véritable bijou deux étoiles qui mérite quatre ballisimo
Le 17/06/2019 à 08:52
Très joli petit hôtel avec un service très sympathique
Le 18/05/2019 à 12:03
Très propre, personnel super sympa, rapport qualité prix
Le 13/04/2019 à 14:32
Le petit déjeuner n'est servi qu'à 8h du matin. Pour ceux qui viennent pour le plaisir ou pour affaires et qui doivent partir tôt, ce n’est pas une bonne option. Je bois du café dans la rue. La douche coule à peine de l'eau. La chasse d'eau ne fonctionne pas correctement. Les choses sentent le renfermé et le moisi. Je ne le recommanderais pas à ceux qui sont difficiles.
Le 11/03/2019 à 19:50
Nous aimons toujours venir ici. Un bel hôtel où l'on se sent immédiatement chez soi. Ambiance familiale, gens super sympas, belles chambres, excellent petit déjeuner. Super endroit.
Le 19/12/2018 à 10:14
Nous sommes en vacances ici depuis des années et nous nous sentons très à l'aise. Géré par une famille et personnel très sympathique. Lorsque nous sommes partis en vacances ici pour la première fois, le lendemain, nous avons veillé à ce qu'il n'y ait pas d'oranges dans la salade de fruits... À cause de mon allergie... L'année suivante, l'employé attentif de la salle du petit-déjeuner s'est immédiatement souvenu de moi et m'a laissé savoir dans la cuisine.. Wow, c'est ce que j'appelle du service et on se sent vraiment entre de bonnes mains... Nous attendons déjà avec impatience nos prochaines vacances, que nous avons déjà réservées à la Casa Serena.
Le 26/10/2018 à 22:08
Convivialité, propreté, chambres comme neuves, très bon petit déjeuner, facteur de bien-être 1.
Le 25/09/2018 à 22:15
Très agréable
Le 06/09/2018 à 16:29
Bel hôtel familial. Idéal comme point de départ pour des excursions d'une journée. Les chambres sont meublées de manière fonctionnelle, la salle de bain est propre et dispose d'une grande douche (du moins pour nous). Des excursions peuvent également être réservées auprès de la réception. L'hôtel dispose d'une piscine avec de nombreuses chaises longues. Le petit déjeuner est suffisant, avec tout ce dont nous avions besoin. Des petits repas sont également possibles le soir. Malheureusement, la proximité directe de la route principale, parfois très fréquentée, est gênante.
Le 28/08/2018 à 08:58
Hôtel propre et confortable, propriétaires sympathiques et professionnels, excellent parking privé, le tout avec une vue splendide sur le lac.
Le 20/08/2018 à 19:26
Endroit magnifique, vue spectaculaire et personnel très sympa, surtout la dame à la réception, cuisine délicieuse
Le 18/07/2018 à 07:32
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits. Tout est neuf, beau mobilier moderne, très grande chambre et lit confortable. La vue vers le lac est ravissante. Malgré la proximité de la route principale très fréquentée, vous dormez bien car elle est bien insonorisée. Un personnel très amical et serviable. A quelques pas du centre et de la plage. Excellent rapport qualité prix Petit déjeuner excellent et copieux. Pour revenir 👍
Le 05/06/2018 à 15:31
Ambiance familiale avec un haut niveau de convivialité et d'écoute. Meilleure propreté et service. Emplacement agréable à proximité du lac.
Le 11/10/2017 à 22:56
Un super hôtel avec un bon rapport qualité-prix, nous sommes satisfaits depuis des années. Relativement rapide pour aller à la plage, de jolis sentiers de randonnée sur la colline, à 10 minutes du centre.
Le 07/09/2017 à 07:47
Un très bel hôtel, avec une très bonne ambiance. Service absolument top et très propre. Le personnel est très sympathique et parle très bien allemand. Le. Le petit déjeuner est très savoureux et copieux, il y en a pour tous les goûts. L'emplacement est parfait et vous pouvez marcher jusqu'à Malcesine en quelques minutes seulement. La grande piscine avec des transats confortables donne vraiment envie de se détendre. C'était notre deuxième et pas la dernière fois ici.
Le 16/07/2017 à 21:52
Entreprise familiale sympa, on a l'impression d'être chez soi entre amis. Au plaisir de la prochaine fois!
Le 07/07/2017 à 08:21
Installations modernes, personnel sympathique et très agréable.
Le 14/06/2017 à 14:00
Endroit confortable pour ceux qui veulent se détendre, service excellent et extrêmement gentil
Le 03/06/2017 à 21:46
La gentillesse et la courtoisie de la direction ne manquent pas Hôtel de très bon standing, bien sûr nous y retournerons. Nous y retournons souvent parce que c'est un moment génial
Le 19/05/2017 à 15:24
Nous avons vraiment aimé !
Le 04/12/2016 à 18:31
Bel hôtel, petit mais moderne avec de belles vues
Le 12/07/2014 à 23:03
Nous étions maintenant pour la troisième fois dans ce bel hôtel familial. La première fois après une rénovation très réussie, qui a grandement amélioré l'hôtel. La convivialité et le service sont excellents. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer. Il est toujours rempli immédiatement lorsque quelque chose a « perdu du poids ». Notre chambre avec balcon et vue sur le lac était très joliment décorée et elle était nettoyée tous les jours, tout comme la salle de bain. Les serviettes étaient échangées sans plus attendre, même si ce n'était pas nécessaire. Les lits sont dotés de très bons matelas, ce qui vous permet de bien dormir malgré le bruit de la rue. Eh bien, il faut un certain temps pour s'habituer aux « bruits » des voitures qui passent, mais on le sait d'avance lorsqu'un hôtel est situé sur une route principale qui passe devant. Si vous souhaitez que ce soit plus calme, alors ne réservez pas une chambre avec vue sur le lac, mais plutôt une chambre avec vue sur le massif du Monte Baldo. La piscine est super propre et l'eau est très agréable. Les transats autour de la piscine sont également bons et nombreux. Le rapport qualité-prix est tout à fait correct !!! Nous tenons à vous dire encore MERCI pour tout, et sans aucun doute, nous reviendrons !!! Bonne chance à la famille Zanella Cisa ciao, les motards allemands
💬 J'ai très bien mangé ici, le personnel était très gentil et la qualité de la nourriture était excellente.
💬 Excellent séjour chez Valentina et Stefano qui nous ont accueilli et conseillé avec une très grande gentillesse. L’hébergement est idéalement situé, les chambres très agréables, les petits déjeuners excellents. Nous y retournerons avec plaisir 🤩
💬 Nourriture délicieuse, service amical, prix abordables et ambiance charmante. Oui, les portions sont petites, mais c’est bien car on peut alors essayer plus de choses ! Les brochettes d'agneau sont un incontournable. L’une des expériences de dîner les plus agréables que nous ayons eues en Italie. Nous reviendrons certainement :)
💬 Comme déjà exprimé personnellement, cet endroit bénéficie d'un accueil vraiment gentil et exceptionnel de la part du personnel et du propriétaire. Personnel gentil et serviable, pizzaiolo professionnel et très bonne pizza dont je lui note 8 et demi car la pizza était simple et avec une pâte qui la rendait adorable et en même temps ni trop moelleuse ni trop croustillante. Ce soir, j'ai dépensé la bonne somme pour un endroit qui le mérite, et je le dis sincèrement et sans mâcher mes mots. Dès que je peux, je retournerai en Ombrie dans votre restaurant. À bientôt. Michel-Ange de Bari.
💬 Très belle structure chaleureuse et accueillante entourée de verdure, de calme et de tranquillité. Les chambres sont très jolies. Petit-déjeuner copieux préparé savamment par Mario, le propriétaire, un gars très gentil, courtois et toujours disponible. Ils vont du sucré au salé, en passant par des fruits frais, du yaourt, de fantastiques biscuits à la cannelle et bien plus encore, mais la tarte maison est vraiment spectaculaire ! Toutes nos félicitations, continuez comme ça ! Nous reviendrons très bientôt
💬 Accueil médiocre certainement un piège à touriste. Nous n'avons pris aucun repas juste un plateau antipasti. Et ils ont comptabilisé autant de couverts par rapport au nombre de personnes présentent. Ce sont des voleurs. Surtout ne pas y aller.
💬 Les plats sont très chers et beaucoup trop salés. Les quantités sont vraiment ridicules. En comparaison aux restaurants des autres villages, celui-ci n'en vaut pas la peine.
💬 La nourriture est bonne et les propriétaires sont très accessibles
💬 Quel endroit horrible. Nous avons réservé une table au restaurant et avons été accueillis et servis par le seul employé du service. Nous avons demandé des assiettes pour le pain et avons été refusées. Nous avons tout demandé. Le service nul et le service disponible étaient très médiocres et à contrecœur. Nous sommes allés payer la facture et on nous a dit que nous ne pouvions pas partager le paiement et que tout devait être sur une seule carte. Nous avons refusé et leur avons dit que c'était ridicule. Finalement, ils ont partagé la facture. La nourriture était en dessous de la moyenne, le service était horrible. Ce restaurant occupe une position privilégiée, au bord des pistes, mais a complètement perdu son chemin. Éviter.
💬 Probablement la meilleure cuisine de ces dernières années ! Les pâtes aux cèpes et à la salchicione (pas au menu) dépassent tout simplement les limites, et très loin ! La tagliata est bonne ! Les courgettes dedans sont délicieuses ! Dessert...