Hotel Caneva Avis
📌 Calle Seconda de la Fava, 5515, 30122 Venice - Italie
💬 547 Avis
Avis sur Hotel Caneva à Venice
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Caneva à Venice
Joël.r
Le 07/05/2024 à 20:02
5 / 5
Super emplacement à 2 pas du pont Rialto, chambre simple mais très correcte, avec petit balcon donnant sur un canal, propreté impeccable, idem pour la salle de bain. Idéal comme base pour visiter Venise.
Stéphane.E
Le 06/05/2024 à 05:52
5 / 5
Très bon séjour dans cet hôtel situé en plein cœur de Venise. Qualité prix au top. Nous avons pris le bateau à l'aéroport qui nous à déposé à Rialto à 5 minutes de l'hôtel. Évier dans la chambre avec 3 douches et 4 toilettes sur le palier. Machine à café et de boisson froide dans l'entrée, prix très correcte. Malheureusement nous étions situé à côté des toilettes et des distributeurs de boisson. Tres bonne communication avec Massimo, le gérant de l'hôtel. Il y a un petit bar à 2 minutes de l'hôtel pour le petit déjeuner avec un serveur très sympa et parlant le Français.
Domnik.o
Le 04/05/2024 à 09:25
5 / 5
C'est un hôtel une étoile mais avec un excellent emplacement. Les chambres étaient propres, grandes et avec tout ce dont vous auriez besoin. Je peux certainement le recommander.
Yazmin.a
Le 25/04/2024 à 18:41
1 / 5
Hôtel trop vieux, mauvais aspect, chambre qui tombait, porte détruite, salle de bain à l'extérieur dans laquelle il n'y a pas d'intimité, lit super vieux et très mauvais matelas, je ne recommande pas du tout car il n'y a aucune qualité du tout, le seul bon le problème, c'est l'emplacement mais il y a beaucoup plus d'hôtels avec une bien meilleure apparence. Je ne séjourne pas dans cet hôtel, même pas gratuitement.
emilio.o
Le 01/04/2024 à 12:33
3 / 5
Beaucoup de moustiques dans la chambre et chambre moyenne à la limite d'être mauvaise, bon emplacement et bon prix
Dilevent.i
Le 16/03/2024 à 13:12
5 / 5
Excellent hôtel, très propre, chambres très calmes ! Salles de bain et serviettes très propres ! A l'entrée il y a un distributeur automatique d'eau, café, boissons gazeuses très utiles ! Il convient de noter que l'emplacement est parfait, ainsi que la vidéo utile que l'hôtel nous a envoyée pour trouver l'emplacement. Les deux hommes à la réception sont polis et amicaux. Je le recommande fortement!!!
Oscar.o
Le 11/03/2024 à 12:45
3 / 5
Hôtel économique. Compte tenu des prix élevés de Venise, c'est une option valable. Il propose un service d'étage et un distributeur automatique de boissons et de collations bon marché.
pilar.g
Le 10/03/2024 à 09:21
5 / 5
J'ai adoré un hôtel avec une étoile qui semble en avoir 4 et beaucoup de charmants balcons sur le canal
Jose.u
Le 16/02/2024 à 20:17
4 / 5
Hôtel économique bénéficiant d'un emplacement imbattable entre le pont du Rialto et la place Saint-Marc. Simple mais suffisant.
Athinodoros.o
Le 15/02/2024 à 13:35
5 / 5
Très bel hôtel. Très proche de la place Saint-Marc (6min) mais en face du pont du Rialto (4min). Il y a une machine qui prépare du café, de l'eau et des boissons gazeuses, ce qui nous a été très utile. Notre chambre avait une vue sur le canal et juste à côté se trouvait une place avec des gondoles. Il n'y avait pas de frigo dans la chambre, mais nous n'en avions pas besoin.
Vera.o
Le 12/02/2024 à 19:23
5 / 5
(J'y étais en septembre 2023). Honnêtement, c'est le meilleur endroit pour séjourner à Venise. Quand on considère le prix et l’emplacement, cela semble incroyable. J'ai passé les trois meilleurs jours de ma vie, dans le plus bel endroit de la planète Terre, et je n'ai pas dépensé une fortune. Juste merveilleux!
Andrea.o
Le 05/02/2024 à 22:06
4 / 5
Endroit très calme à deux pas de la Place Saint Marc, excellent rapport qualité/prix
María.u
Le 05/02/2024 à 09:23
1 / 5
Ils ont annulé la réservation que j'avais depuis plus d'un mois en disant que ma carte n'était pas valide et que ce n'était pas vrai, mon opinion est que cela m'a coûté un prix et que maintenant elle valait beaucoup plus. J'ai contacté l'hôtel avec des messages et des appels et je n'ai reçu aucune réponse, avec les billets d'avion retirés et les espoirs placés dans le voyage, ils sont imprésentables. JE NE RECOMMANDE PAS CET HÔTEL
Victor.l
Le 30/01/2024 à 17:12
1 / 5
Terrible, très dommage, ils ont annulé la chambre que j'avais réservée moins cher pour pouvoir maintenant la vendre plus cher, ils l'ont annulée parce qu'ils voulaient sans raison la vendre à 4 fois le prix pour lequel je l'avais réservée, donc le la vérité est l'expérience Cela a été super désagréable, je leur ai parlé sur WhatsApp car ils m'ont proposé une meilleure chambre pour plus d'argent et quand je leur ai dit que je voulais celle que j'avais réservée, ils ont décidé de l'annuler pour la vendre pour un prix plus élevé.
Nina.r
Le 17/01/2024 à 07:46
5 / 5
En plein centre de Venise, à 6 minutes de la Place Saint-Pierre. Marque. Trois jusqu'au pont du Rialto, si quelqu'un a une bonne orientation. L'hôtel envoie une vidéo sur comment s'y rendre, très utile.
Laurie.e
Le 28/12/2023 à 15:26
1 / 5
L’hôtel annule la réservation pour des motifs non valable. Attention à ce que vous voyez sur booking, les avis ne sont pas concrets. Le personnel vous harcèle sur la messagerie de booking pour votre WhatsApp, annule la réservation et fait le mort pour ne plus vous répondre.
Serena.e
Le 23/12/2023 à 08:00
1 / 5
Ne réservez pas !! Horrible expérience! Après avoir réservé un séjour en cadeau pour mes parents, ils ont refusé ma carte 3 fois (toujours différentes). Lorsque j'ai mis à jour la carte pour la dernière fois, je n'ai pas reçu de réponse pendant environ une semaine (je ne savais pas si la réservation avait réussi, étant donné qu'il s'agissait également d'un cadeau). Propriétaire injoignable aussi bien par téléphone que par email. J'ai appelé booking, ils n'ont pas répondu non plus, mais après 2 jours d'attente, booking a annulé ma réservation gratuitement et je leur ai dit de le signaler. Je ne veux pas mal penser, mais à mon avis il le fait exprès en n'acceptant pas les cartes à plusieurs reprises puis, ensuite, en se rendant indisponible, en espérant peut-être que quelqu'un renoncera à son séjour pour payer la totalité de la somme puisque il n'est pas remboursable.
chiara.a
Le 01/12/2023 à 18:59
1 / 5
L'établissement effectue la réservation puis indique que la carte ne fonctionne pas. En plus, ils ne répondent même pas. Ils devraient être éliminés de la réservation.
Annabel.
Le 28/11/2023 à 10:16
4 / 5
Petit hôtel simple bénéficiant d'un emplacement privilégié au milieu de Venise. L'enregistrement et la communication avec l'hôtel ont été simples via WhatsApp. Contrairement à ce que beaucoup de gens ont rapporté ici, le paiement par carte de crédit (réservation via Booking.com) a fonctionné sans aucun problème pour nous. La chambre était très simple, les murs étaient très fins (on entendait les conversations des voisins dans la chambre). Mais la vue fantastique sur le canal compensait largement cet inconvénient.
Sophie.a
Le 25/11/2023 à 12:00
4 / 5
Honnêtement, je ne comprends pas du tout les mauvaises critiques. L'hôtel est au coeur de Venise et les salles de bains sont super propres. Le personnel très sympathique. L'hôtel est peut-être un peu bruyant, mais ce n'était pas du tout un problème pour moi. Je reviendrai certainement ici!
Fernando.e
Le 18/11/2023 à 23:59
1 / 5
Ils m'ont arnaqué, ils facturent le montant par carte, puis ils annulent la réservation et ne remboursent pas le montant. J'ai fait la réservation via Booking en tant qu'intermédiaire et le paiement a été effectué à l'hôtel, confiant que Booking était impliqué, la personne de l'hôtel me demande via chat les informations de ma carte pour me débiter, il insiste beaucoup pour récupérer le montant, quand il parvient à récupérer, il annule la réservation et ne répond plus, me laissant sans logement et sans mon argent. Quand je pars en Italie j'irai réclamer mon argent, si l'hôtel existe quand j'y vais...
Jy.u
Le 07/11/2023 à 11:34
1 / 5
Booking et Agoda ont noté l'hôtel 9. Cependant, j'ai reçu le même traitement que les autres - ladite carte ne peut pas être facturée (5 jours avant) et leur prix a maintenant également doublé. Perdre du temps, s'ils ne souhaitent pas accepter des affaires à l'avance / accepter une réservation anticipée à bas prix, ne devrait pas ouvrir à la réservation. Honte à l'Italien. Mode d'hébergement italien.
Alice.a
Le 07/11/2023 à 09:15
1 / 5
ARNAQUE !! Comme le témoignent de nombreux autres critiques, ils ont signalé ma carte de crédit (parfaitement fonctionnelle) comme invalide à deux reprises, même après des échanges via WhatsApp (avec Massimo) et en acceptant leurs soi-disant conditions selon lesquelles ce RSV n'est «pas remboursable sans raison». Ils n'ont pas répondu lorsque j'ai poliment demandé une explication ou une confirmation (car le rsv est resté actif) ou une annulation (possible uniquement sans frais s'ils le font..). J'ai donc dû attendre et craindre que ma carte ne soit utilisée à mauvais escient. J'ai signalé à bookingdotcom et j'espère qu'ils l'enlèveront et feront quelque chose contre cette fraude. Heureusement, le RSV a finalement été officiellement annulé. La même chambre que j’avais réservée à 100€ il y a 10 jours est désormais disponible à 452€… c’est ridicule !!
Xatrosh.
Le 30/10/2023 à 19:25
1 / 5
Fraude. Comme le disent les autres critiques ici, ils rejettent la carte à la dernière minute même si elle ne pose aucun problème, obligeant les gens à chercher d'autres endroits dans un délai plus court. Ils ne répondent pas aux appels et ne font rien pour aider les gens. Une honte.
Irene.t
Le 28/10/2023 à 08:36
1 / 5
ATTENTION J'ai essayé de réserver cette chambre mais ils ont rejeté la carte à 2 reprises. La troisième fois que j'insère la carte et ajoute également une précision selon laquelle l'heure d'arrivée sera à partir de 19 heures, cet hôtel annule ma réservation car il ferme à 18 heures. Ne réservez pas. Je suis resté derrière cet hôtel pendant 3 jours sans rien accomplir et sans gâcher mon voyage. De plus, ils ne répondent pas aux téléphones.
Katherine.
Le 22/10/2023 à 20:43
1 / 5
JE LAISSERAIS 0 ÉTOILE SI JE LE POUVAIS. ILS ANNULENT VOTRE RÉSERVATION. Ils ont ANNULÉ une semaine avant mon voyage, comme le disent tous les autres commentaires (j'étais stupide de ne pas vérifier les commentaires à l'avance car je faisais confiance à un site de réservation officiel). Lorsque j'ai réservé pour presque le double du prix quelques jours plus tard, ils ont ENCORE annulé deux jours plus tard. J'ai trouvé un autre hôtel, Dieu merci. Mais cet hôtel est absolument horrible. J’ai même déposé une plainte auprès de ma banque car je pensais que c’était mes cartes qui ne fonctionneraient pas !
Pilar.a
Le 25/09/2023 à 10:45
5 / 5
Hôtel très bien situé, check-in facile, propre, le propriétaire explique à travers des vidéos sur WhatsApp comment s'y rendre, les chambres sont propres et ont vue sur un canal. La seule chose c'est le sèche cheveux qui était un peu vieillot et a mis du temps il est temps de se sécher les cheveux.. les cheveux.. Sinon super
Robert.i
Le 23/09/2023 à 12:19
4 / 5
Nous avions une belle cellule de prison avec trois lits de camp. L'hôtel est idéalement situé et facile à trouver. Le directeur de l'hôtel est très sympathique et le paiement avec une carte de débit a fonctionné sans aucun problème.
Kwannie.a
Le 19/09/2023 à 18:05
1 / 5
10 jours avant notre voyage, la chambre d'hôtel a été annulée sous la fausse raison que ma carte de crédit ne fonctionnait pas. C'est absolument faux ! Après l'annulation de ma chambre, elle était indiquée lors de la réservation pour plus du double du prix. Com. Cette société est scandaleuse et le site de réservation le permet. Regarder dehors!!!!
Franz.o
Le 19/09/2023 à 17:54
1 / 5
SOIS PRUDENT! Réservé via un site de réservation en ligne bien connu, cet établissement a marqué nos 2 cartes de crédit différentes comme invalides - et elles sont valides à 100 % (vérifiées par nos banques). Ensuite, ils annulent votre réservation une semaine avant et la proposent au double du prix. Puisqu'ils annulent votre réservation, nous ne sommes pas en mesure de les évaluer via le site de réservation (et vous n'y verrez aucun avis). J'ai également contacté l'hôte - aucune réponse par courrier ni par téléphone. Signalez-les maintenant à notre « agence » et ils ouvriront une enquête. Nous poursuivrons également avec un avocat. Je suggère fortement à toutes les personnes confrontées à ce problème de contacter votre site de réservation et de partager cette fraude.
Joël.a
Le 16/09/2023 à 11:33
1 / 5
Réservation annulée 10 jours avant le voyage. Comme beaucoup de personnes dans les commentaires, pour une fausse raison de carte invalide. Impossible de s'inscrire, par téléphone, mail, réservation. Même le service client de réservation ne peut pas le rejoindre. J'ai reçu une confirmation par WhatsApp 3 jours avant l'annulation, puis il n'a jamais répondu.
Monika.e
Le 06/09/2023 à 18:11
1 / 5
Si je pouvais, je ne donnerais même pas 1 étoile ! Le propriétaire est fou ! Insulté d'avoir posé une question de trop ! Il propose à plusieurs reprises le même mode opératoire avec les cartes de crédit. Arnaque possible. Contactez les autorités locales pour tout inconvénient ! NE PAS RÉSERVER MÊME SI C'EST LA SEULE STRUCTURE GRATUITE.
Alessia.r
Le 01/09/2023 à 18:14
1 / 5
Très mauvaise expérience qui n'est jamais arrivée même à l'étranger. Je me suis présenté à l'enregistrement et le propriétaire très désagréable m'a montré que ma réservation avait été annulée, sans même me laisser le temps de comprendre ce qui aurait pu se passer, il m'a claqué la porte de l'hôtel au nez. J'ai immédiatement contacté le service client de Booking et l'opérateur m'a informé que le propriétaire de l'hôtel avait refusé le paiement, affirmant que la carte était anormale. J'utilise la même carte pour faire plusieurs réservations sur Booking et cela ne m'est jamais arrivé. Dans l'urgence, j'ai dû chercher un logement pour moi et ma fille pour une nuit dans une période assez chargée de l'exposition cinématographique de Venise. ATTENTION C'EST UNE VRAIE ARNAQUE !!!!!
Stefania.
Le 28/08/2023 à 07:59
1 / 5
J'ai essayé de réserver cette propriété via la réservation. ils ont rejeté ma réservation en refusant mon paiement. J'ai essayé de les contacter par téléphone pendant 3 jours, mais ils n'ont jamais répondu à mes appels. En lisant d'autres avis, j'ai remarqué qu'ils ont ce comportement très souvent. Attention !!!
Marcio.
Le 27/08/2023 à 21:45
1 / 5
Ils ont annulé notre réservation sans raisons. Cette réservation a été annulée en raison d'une carte de crédit invalide. - 4 cartes différentes. Ils n'avaient pas de disponibilité et ne voulaient pas payer les frais de réservation (site Web) pour annuler la réservation (2 semaines avant le voyage).
Adam.
Le 25/08/2023 à 22:27
5 / 5
Emplacement merveilleux, proche de tout, belle vue depuis la fenêtre. La chambre était propre et bien entretenue (à part la climatisation poussiéreuse, mais comme il s'agit théoriquement d'un établissement une étoile, on peut fermer les yeux). Propriétaire très gentil et serviable, il a envoyé des vidéos sur WhatsApp montrant comment s'y rendre, même si de toute façon nous n'avons eu aucun problème avec Google Maps. Un énorme avantage réside dans les distributeurs automatiques dans le couloir où vous pouvez acheter de l'eau froide et d'autres boissons à des prix bien inférieurs à ceux de n'importe quel autre endroit de la région. Je le recommande vivement, il a définitivement dépassé nos attentes.
Julian.l
Le 11/08/2023 à 06:33
1 / 5
ATTENTION !! Catastrophe!!! Horrible! Ils ont annulé notre réservation sans raisons. Nous devons chercher un nouveau logement quelques jours avant le triple.
Aliénor.a
Le 07/07/2023 à 14:57
5 / 5
Super bien situé, ce n’est pas un hôtel de luxe mais il fait très bien le travail !! Les prix sont abordables et toutes les indications sont très clairs !! Notre chambre avait vu sur le canal (le matin vers 5h il y a un peu de bruit mais c’est supportable) et il y avait la clim et une salle de bain!! C’était très bien !!
Ciprian.i
Le 06/07/2023 à 13:24
5 / 5
J'étais content qu'ils m'aient proposé une chambre avec vue sur le canal au 1er étage, mais le matin il y a beaucoup de bruit sur le canal car il y a un endroit où vient un bateau qui ramasse les ordures du hôtels de la région, puis d'autres viennent les ravitailler. A partir de 12h00 les bateaux à moteur se mettent à klaxonner les gondoliers pour crier ou parler fort lorsqu'ils se croisent. Sinon, il est situé à proximité des points importants et des commerces et restaurants. Nous sommes arrivés vers 10h00, le check-in s'est fait à partir de 13h00 mais à 11h00 nous avons été reçus en chambre.
Subha.a
Le 05/07/2023 à 07:22
1 / 5
Service très peu professionnel. Après avoir réservé auprès d'un service d'hébergement hôtelier populaire, cet établissement a marqué mes 2 cartes de crédit différentes comme invalides alors que je réservais des hôtels avec celles du monde entier ! J'ai essayé de joindre l'hôte par message, aucune réponse de sa part. J'ai perdu quelques jours et beaucoup d'hôtels à courir après eux. Je ne le recommanderais pas.
Rand.u
Le 23/06/2023 à 12:32
1 / 5
SOIS PRUDENT: Préparez-vous à vivre une expérience choquante dans cet hôtel. Le comportement du manager était tellement inhumain. Bien que la pièce soit nettoyée et prête, il a refusé sans cœur l'entrée tout en criant et en insultant en italien. De nombreux invités ont souffert du même comportement malheureux le même jour.
Dr..o
Le 23/06/2023 à 09:13
4 / 5
Nous y sommes restés une nuit. Il est situé près de la gare maritime du Rialto. Vous pouvez prendre un service de ferry depuis la gare de Venise Mestre jusqu'au Rialto par le bateau numéro 2. De la gare du Rialto, l'hôtel est à environ 5 minutes à pied. Vous devez payer la taxe de séjour séparément en espèces à la réception. L'emplacement de la ville est très bon. On peut dire qu'il est situé au cœur de Venise. La chambre était propre et les toilettes étaient propres aussi. Ils ont fourni des serviettes propres. Il y avait la climatisation dans notre chambre. Vous pouvez également déposer vos bagages après le check-out et les reprendre le soir.
Mathilde.
Le 13/06/2023 à 13:22
1 / 5
Comme beaucoup d’autres personnes apparemment l’hôtel a annulé notre réservation sans aucune raison sous de faux prétextes quelques jours avant notre arrivée. Les tarifs ont maintenant plus que doublé. Une véritable arnaque!
Steven.o
Le 12/06/2023 à 05:42
5 / 5
Notre chambre était au quatrième étage, donc monter les bagages dans les escaliers était difficile, mais la chambre et la vue en valaient la peine ! Très récemment rénové et joliment décoré.
Xiangheng.i
Le 11/06/2023 à 20:31
1 / 5
Ils ont annulé ma réservation car la carte de crédit ne pouvait pas être débitée même si je l'utilisais dans toute l'Italie. Ils ne m'ont pas non plus communiqué ce problème et ont annulé sans aucune communication. Expérience horrible!
Marianela.e
Le 28/05/2023 à 08:05
5 / 5
Mois de Mai. Excellent emplacement. Propre. Chambres vénitiennes typiques. Il y a un canal très étroit qui passe à côté, très pittoresque. Excellent rapport qualité-prix.
JonsonPL.
Le 17/05/2023 à 04:56
5 / 5
Si quelqu'un se concentre sur le tourisme et ne reste pas assis dans une pièce, il est à l'endroit idéal 😎. Chambres OK, personnel très sympa et l'hôtel est en plein centre de Venise ♥️ avec vue sur le canal 👌🏻👍🏻
LuNe.u
Le 12/05/2023 à 11:47
1 / 5
HONTEUX!!! Incompétents grossiers et discriminants !! Ils ont annulé la réservation parce que je suis enceinte !!!!! J'ai demandé des informations sur la taille de la salle de bain et en plus de ne pas avoir reçu de réponse, ils ont directement annulé ma réservation ! Sans mots….
Ane.a
Le 12/05/2023 à 06:35
5 / 5
Bon service et excellent emplacement. Chambre avec sèche-cheveux, lavabo dans la chambre, coiffeuse, climatisation, vue sur le canal. La seule chose qui m'a manqué, c'était une bouilloire avec une tasse dans la chambre, mais il y avait un distributeur automatique de café et de boissons dans le couloir.
Donatela.e
Le 04/05/2023 à 21:41
1 / 5
NE RÉSERVEZ PAS !! FRAUDE!! Une fois réservé via booking, l'établissement a des problèmes de paiement en ligne disant que la carte n'est pas valide, ce qui est également impossible car je l'utilise toujours pour mes réservations sur Booking. J'ai essayé de les contacter mais ils ne répondent ni au téléphone ni aux messages. Après avoir contacté l'assistance de réservation, ils ont annulé ma réservation en raison d'une carte de crédit invalide. J'ai lu que je ne suis certainement ni le premier ni le dernier à qui cela lui arrive. Honteux!!
Jen.
Le 30/04/2023 à 15:43
5 / 5
Excellent hôtel pour le prix - je m'attendais à un endroit de type auberge étant donné 1 étoile et certaines photos mais c'est juste un hôtel normal, dans un emplacement fabuleux très central à environ 3 minutes à pied du pont du Rialto ! Nous avions la chambre 42 qui est une triple et dispose d'une salle de bain privée et d'une vue sur le canal. Nous avons été très satisfaits de la chambre. Très propre également !
Fred.d
Le 19/04/2023 à 20:11
4 / 5
Bien placé ,près de la place st Marc,dommage pas de pression douche.
Andrew.a
Le 15/04/2023 à 08:12
5 / 5
Un petit hôtel propre et modeste. Très bon emplacement au coeur de Venise. La chambre était nettoyée tous les jours.
Isabel.e
Le 06/04/2023 à 21:23
5 / 5
Nous sommes restés 3 nuits, l'endroit est génial. En 5-10 minutes nous étions au Rialto, à San Marcos. Tout est impeccable, bon service et chambres spacieuses. Fortement recommandé 👌
Roberto.e
Le 02/04/2023 à 17:38
1 / 5
Expérience horrible !!! J'ai essayé de réserver, ma carte a été refusée et, ne sachant pas pourquoi, j'essaie d'appeler/écrire à la propriété. Ils ne m'ont jamais répondu et le gars n'a même pas vu mes messages, complètement ignoré. Une honte!
Bora.o
Le 28/03/2023 à 07:10
1 / 5
C'est une chambre modeste avec une jolie vue depuis un canal, mais ils ne nous ont pas accueillis ! Nous sommes arrivés et nous ne savions pas où aller, comment entrer. Puis quelqu'un est sorti et nous a dit qu'il avait envoyé les instructions via WhatsApp. Lorsque nous avons vérifié, il les avait envoyés il y a environ 1 heure ou moins, alors que nous n'avions pas de Wi-Fi.
Aimen.k
Le 26/03/2023 à 19:24
5 / 5
tres bon hotel tres bien situé. Les chambres sont propres et il y a meme un endroit pour mettre les bagages. Seul probléme l'acceuil ouvre de 8-11h du matin et personne ne repond au tel
Alessandra.a
Le 19/03/2023 à 07:05
5 / 5
Chambre super basique et sans prétention, mais propre. L'emplacement est vraiment génial. A proximité de la Place Saint-Marc et du pont du Rialto, ainsi que des rues avec bars/restaurants et magasins. Il reste cependant dans une position calme et vous pouvez donc dormir sans être dérangé. Pour deux jours à Venise, c'est bien si le luxe ne vous intéresse pas.
Monika.
Le 14/03/2023 à 11:15
5 / 5
Super hôtel, très gentil propriétaire âgé. A proximité du pont du Rialto, quartier calme, chambres avec balcon sur le canal. Propre, bien rangé et ils ont des distributeurs automatiques de café pas cher dans le couloir :) Je le recommande ! Chambre propre, proche de tout, propriétaire sympa et chambres nettoyées tous les jours.
Lucile.E
Le 22/02/2023 à 12:04
1 / 5
L'hotel a annulé la reservation sous prétexte de problème de CB alors qu'il n'y avait aucun souci (autres paiements effectués et vérification auprès de ma banque). Impossible de joindre l'hotel en direct qui n'a même pas daigné répondre à mes appels. Un grand manque de courtoisie et de savoir vivre. A éviter. Bien sûr, obligé de reserver un autre hotel avec les tarifs qui montent entre temps.
Gaja.a
Le 21/02/2023 à 19:50
5 / 5
J'ai séjourné dans cette propriété pendant deux nuits en février 2023. L'hôtel est très accueillant, dans une position stratégique (5/10 minutes de la place Saint-Marc), centrale mais très calme. La chambre était équipée de tout le confort nécessaire (chauffage, TV, wi-fi, salle de bain petite mais suffisante). Le propriétaire, Massimo, était très gentil et entièrement disponible dès la réservation. Si je devais retourner à Venise, je choisirais certainement de séjourner à nouveau à l'hôtel Caneva.
Aina.o
Le 14/02/2023 à 12:06
2 / 5
Mon expérience dans cet endroit était étrange. Le Wi-Fi fonctionnait à peine, les installations étaient entre bonnes et mauvaises, le personnel était inexistant mais le pire était quand nous devions sauter par-dessus un pigeon mort qui se trouvait au milieu du portail (le pigeon était encore à moitié vivant et se tortillait). ) fondamentalement une expérience terrifiante. Malgré cela, c'est un hôtel bon marché qui sert à l'essentiel, laissez vos affaires, reposez-vous, prenez une douche et sortez voir Venise.
Josef.o
Le 09/02/2023 à 21:50
4 / 5
Les chambres sont suffisantes, nous avions juste besoin de dormir et parfois de nous reposer après une longue marche et des visites touristiques. Grands lits, salle de bain et toilettes propres, radiateur dans la chambre et aussi WiFi. L'hôtel est situé à quelques mètres du Ponte Di Rialto, la Place Saint-Marc est également à proximité. Cet hôtel est situé au centre de Venise et tout est à seulement quelques minutes. L'inconvénient est le manque d'armoires ou de meubles de toute sorte pour les vêtements et les accessoires, ainsi que les murs fins.
Edoardo.o
Le 08/02/2023 à 10:43
2 / 5
Rien de spécial, l'hôtel est bien situé, les chambres sont simples et propres. Le seul défaut est la communication avec le propriétaire, nous n'avons pas eu l'occasion de le rencontrer ni de lui parler en personne. Il répondait toujours aux emails de manière grossière et agacée, je ne pense pas que nous reviendrons.
Ermanno.o
Le 29/01/2023 à 00:48
1 / 5
La pire expérience de séjour que j'ai jamais vécue en Italie. L'eau du drain s'est déversée dans la pièce jusqu'à ce que la moquette de la chambre soit mouillée. En faisant part de la gêne occasionnée au propriétaire nous n'avons obtenu ni chambre de remplacement ni remboursement. Nous avons ensuite présenté la situation au commandement local des carabiniers.
Ingrid.o
Le 16/01/2023 à 10:09
1 / 5
FRAUDE! Voici mon email pour ne pas perdre d'argent... Monsieur de l'Hôtel Caneva, J'ai cherché sur Internet et trouvé des centaines de témoignages de vos pratiques frauduleuses. Je n'annulerai pas ma réservation car vous me facturerez simplement des frais d'annulation et vous comporterez de la même manière avec quelqu'un d'autre. Je veux que vous annuliez cette transaction de votre côté, sans frais pour moi. Vous savez très bien y faire, comme on peut le lire dans des dizaines de témoignages de vos victimes qui se sont vu refuser leur carte bancaire sous le (faux) motif qu'elle n'était pas valide. Si vous ne réagissez pas d'ici la fin de la semaine, je porterai plainte. Heureusement, j'ai un ami qui travaille dans un cabinet d'avocats italien. Je suis déjà en contact avec eux. Tu sais, c'est mon ami qui t'a appelé et tu as raccroché... Ma banque a également déjà été informée. Je vous signalerai toute fraude si vous n'annulez pas ma réservation sans frais pour moi.
Svitlana.a
Le 16/01/2023 à 09:11
5 / 5
L'hôtel est situé dans un endroit idéal, à proximité de la plupart des principales attractions et monuments de la ville. Les chambres étaient basiques mais propres et confortables, et le personnel était sympathique et serviable. L'emplacement de l'hôtel est sans aucun doute son meilleur atout, car il permet un accès facile à tout ce que Venise a à offrir. Je recommanderais cet hôtel à tous ceux qui recherchent une option économique dans un emplacement fantastique.
Stefan.e
Le 03/01/2023 à 14:20
4 / 5
Super endroit. Les chambres sont très simples mais assez bien. Les toilettes et la douche sont bonnes et propres. Malheureusement, le lit n'est pas très bon et a besoin d'un nouveau matelas. Le personnel est sympathique, le prix est bon.
Settle.o
Le 01/01/2023 à 07:43
4 / 5
L'emplacement est fantastique pour le pont du Rialto et la place Saint-Marc. Cour plus calme à l'écart de l'artère principale. Les chambres sont très démodées et il n'y a qu'un seul oreiller fin. Instructions simples pour accéder au bâtiment et s'enregistrer. Option économique utile si vous voulez simplement un endroit où dormir.
s.
Le 24/12/2022 à 16:49
1 / 5
Séjour réservé pour le nouvel an pour un cadeau de mariage et gâché par cet hôtel. Annulation purement et simplement de la réservation sans explication... La chambre ne devait pas être assez chère pour cette période. Honte à vous
Craig.c
Le 08/12/2022 à 20:52
4 / 5
Bon emplacement, la chambre double avec salle de bain est basique mais confortable et propre. Personnellement, je n'ai eu aucun problème avec le propriétaire, la communication ou le paiement (contrairement aux avis précédents !). Si vous avez juste besoin d'un endroit où passer quelques nuits pour visiter Venise, rien de mal à l'hôtel Caneva.
E.
Le 07/11/2022 à 14:56
1 / 5
Certainement pas recommandé. Voici l'histoire : je réserve toujours des hôtels sur booking.com et j'utilise toujours la même carte bancaire pour mes réservations, je n'ai jamais reçu d'erreur. J'ai fait la même chose avec cet hôtel, ma réservation a été confirmée. Il restait 4 jours à notre séjour, ils m'ont contacté depuis WhatsApp pour me demander de leur répondre lors de la réservation. com oui, j'ai lu le message lors de la réservation et il s'agissait du fait que la chambre n'avait pas de vue sur le canal, etc. FAUSSE PUBLICITÉ . J'ai confirmé car les prix étaient déjà plus élevés que lors de ma réservation. Puis 2 jours plus tard, ils sont revenus disant que ma carte n'était pas valide. J'ai répondu, j'ai envoyé quelques SMS supplémentaires disant que nous pourrions payer à l'arrivée si la carte ne fonctionne pas et veuillez ne pas annuler. J'ai partagé une carte différente au cas où. Et 1 jour avant mon voyage, ils ont annulé ma réservation en disant que la carte n'était pas valide. J'ai vérifié leurs prix et le prix de la chambre a doublé maintenant. Les autres endroits aussi. Lisez également d’autres critiques, c’est évidemment ainsi qu’ils gagnent de l’argent.
Michaela.�
Le 28/10/2022 à 15:14
5 / 5
Je cherchais un séjour de dernière minute à Venise et j'ai heureusement trouvé l'hôtel Caneva, un endroit propre et agréable avec un emplacement exceptionnel (principalement pour la biennale), le propriétaire également super sympa ; enregistrement et départ rapides, excellente communication ! La seule chose est que le wifi pourrait être plus rapide.
Martin.u
Le 27/10/2022 à 19:29
1 / 5
Hôtel qui ne connaît pas la politesse de base et qui envoie des messages sans même un bonjour avant votre séjour. Je leur ai fait la remarque et cela n'a pas dû plaire car la réservation a ensuite été annulée par l'hôtel au motif que la carte de crédit n'était pas valide. J'ai fourni au total les numéros de trois cartes différentes, valides et avec provision et toutes ont été refusées. J'ai contacté l'hôtel pour essayer de comprendre et ne pas perdre ma réservation, je n'ai jamais reçu de réponse. J'ai donc dû réserver un autre hôtel quelque jours plus tard, entre temps les tarifs avaient augmenté..
OFELIA.E
Le 20/10/2022 à 15:04
1 / 5
Service client épouvantable, ils ont annulé notre vol à cause d'une grève des contrôleurs en Italie et ils nous ont facturé la totalité du séjour, pas une petite réduction, ni la possibilité de changer de date. Scandaleux, ils gardent notre argent et reloueront les chambres… selon les règles.
Francesca.
Le 13/10/2022 à 19:58
1 / 5
Assistance scandaleusement absente. J'ai fait une réservation, j'ai appelé plusieurs fois le numéro de l'hôtel ainsi que le numéro privé qui m'a été fourni par Booking et ils n'ont jamais répondu en deux semaines. Ils ont annulé ma réservation à 14h30 de l'après-midi, alors que j'étais sur le point d'arriver à destination, en signalant ma carte de crédit comme invalide, lorsque (évidemment forcé à cause d'eux) j'ai réservé un autre hôtel beaucoup plus cher, la carte s'est avérée être valide. Cet endroit que je n'ai pas envie d'appeler un hôtel ne mérite même pas cette seule étoile que je donne, avec l'espoir que vous réserverez ailleurs. Ne pas voyager pour rester dans le luxe, mais juste pour visiter les lieux, je n'avais pas l'intention de dépenser on ne sait combien pour un endroit où je ne ferais que dormir, clairement à cause du mauvais service qu'ils offrent, je dirais que ça ne vaut même pas la peine dépenser 5 € pour une nuit avec eux. Méfiez-vous et réservez ailleurs, où au moins ils peuvent vous garantir un hébergement au lieu d'annuler à la dernière minute et de vous faire dépenser 3 fois plus.
Kike.r
Le 11/10/2022 à 21:39
1 / 5
Ils sont vraiment imprésentables, le propriétaire est totalement antipathique, nous avions réservé l'hôtel au début de la pandémie et nous ne pouvions pas voyager, nous avons demandé au propriétaire s'il pouvait nous rendre notre argent et il a dit non, il nous donnerait un bonus Dans un délai de deux ans, nous avons discuté avec lui pour voir si nous pouvions le réserver 3 mois à l'avance avant de prendre le vol et il nous a dit qu'il avait de la disponibilité et qu'il rédigerait la réservation pour nous, car deux jours avant le voyage, nous l'avons contacté pour lui demander si nous pouvions laisser les valises avant l'heure d'enregistrement et il nous a dit qu'il avait oublié d'écrire la réservation et qu'il n'avait pas de disponibilité, qu'il rembourserait l'argent et que nous trouverions notre la vie telle qu'elle est ! Pas même de simples excuses pour la grave erreur qu'il a commise et elle était si large que nous avons dû réserver à la dernière minute ce que nous avons trouvé en payant le triple. Aucun type d'empathie avec les clients et traitement désastreux
dario.o
Le 09/10/2022 à 09:49
1 / 5
Comme c'est arrivé à beaucoup avant moi, une fois la réservation effectuée via booking, la structure a des problèmes avec le paiement en ligne en disant que la carte n'est pas valide, ce qui est également impossible car je l'utilise quotidiennement et puis finalement j'annule la réservation quelques jours avant arriver. Ils ne répondent ni au téléphone ni au Wapp. Ils doivent être signalés et recevoir de mauvaises critiques partout. Indigne!!!!!
Amelia.a
Le 05/10/2022 à 21:03
1 / 5
J'ai voyagé partout dans le monde et j'utilise beaucoup Booking. Quelque chose comme ça ne m'est jamais arrivé - propriétaire impoli qui m'envoie une photo de la chambre avec quelques spécifications (personne ne l'a demandé) - je réponds aussi ironiquement que j'ai juste besoin de la nettoyer et que je ne trouve rien à prix bas et il me dit qu'il bloque le paiement (c'est-à-dire qu'il m'est toujours apparu comme une carte de crédit invalide que j'ai également appelée la banque) donc la réservation a été annulée. J'ai lu de nombreuses critiques sur ce comportement. Mais seulement maintenant. 😥Il faudrait le signaler ! Cependant, j'ai réservé ailleurs et je me suis échappé.
Javier.a
Le 04/10/2022 à 06:38
2 / 5
Le bon.... L'emplacement est super bien situé. Le mauvais... Il faut de toute urgence une injection d'argent, les chambres sont très vieilles, le lit... Tuerie, les oreillers sont super fins, c'est comme s'en passer. Nous avions une chambre qui donnait sur le canal.... La vue... Eh bien... Laissons-en au fait que vous pouvez voir le canal, mais... Et si... À partir de 6h00 du matin, oubliez de dormir , puisqu'il entend TOUT ce qui passe par le canal.... Des bateaux, des bateaux, en tout cas.... Ne pas prendre de petit déjeuner.... C'est un point très défavorable, oui... A l'entrée il y a des distributeurs automatiques, c'est tout👍
Khammouma.h
Le 01/10/2022 à 10:13
1 / 5
Cet hôtel n'est pas du tout professionnel ! sois prudent ! après avoir réservé depuis 2 mois, ils ont annulé la réservation sans me contacter et après cela, vous ne pouvez même pas les joindre par téléphone. aussi la réservation travaille avec eux, c'est vraiment étrange de travailler avec un tel service d'hôtel
Rosie.o
Le 17/09/2022 à 10:47
5 / 5
Emplacement exceptionnel et excellent rapport qualité/prix, l'hôtel se trouve au cœur de Venise, à proximité du pont du Rialto. La chambre était basique mais très propre et confortable (climatisation incluse), c'était tout ce dont vous avez besoin pour un séjour en ville où vous êtes en déplacement toute la journée. Nous avions vue sur le canal qui était magnifique ! Cela pouvait parfois être bruyant, mais il fallait s'y attendre et cela ne nous dérangeait pas. Excellente communication du propriétaire avant le voyage pour expliquer où se trouvait l'hôtel, et également pendant le voyage, répondant très rapidement à nos questions. Le Wifi était un peu lent mais cela signifiait que nous posions nos téléphones et profitions du voyage ! Comme d'autres, j'étais inquiet à propos de la réservation à cause des critiques précédentes, mais je n'avais pas besoin de m'inquiéter du tout. Nous reviendrons certainement ici pour de futurs séjours à Venise.
Massimo.n
Le 07/09/2022 à 21:24
1 / 5
Réservé avec Booking, contacté pour confirmer que tout était en ordre et sans réponse, ils ont annulé la réservation, m'obligeant finalement à chercher à nouveau ! C'est dommage. Heureusement, j'ai trouvé une alternative bien meilleure à un prix légèrement plus élevé. Je ne le recommande pas !!!
Vlad.e
Le 02/09/2022 à 14:38
1 / 5
Le propriétaire de l'hôtel ou l'administration a trouvé un excellent moyen de vendre ses chambres à un prix gonflé (Enchères). Ils lancent une offre à bas prix, puis au bout d'une semaine, ils ne confirment pas votre carte (Avec laquelle il n'y a pas de problème, puisque d'autres hôtels acceptent tranquillement) En attendant, vous mettez à jour la carte et attendez que l'argent soit débité (ce qui n'arrive finalement pas) La chambre apparaît déjà sur le site avec un prix plus élevé. Je suppose que cela se produit tant que les gens sont prêts à louer cet horrible hôtel à un prix 2 à 3 fois supérieur à la réalité. Si vous ne voulez pas de stress et de surprises, je ne vous conseillerais pas de réserver cet hôtel et de l'éviter. Cet hôtel est une bonne option lorsque le coût est vraiment bas. pas d'autre chemin.
Paulo.e
Le 30/08/2022 à 09:00
2 / 5
Nous sommes arrivés à 19h30. C'est bien que j'aie écrit à l'avance à l'hôtel au sujet d'un enregistrement tardif. Ils m'ont répondu unilatéralement et grossièrement que personne ne ferait quoi que ce soit pour assurer notre enregistrement tardif. Les gens ne veulent pas du tout se dépenser, ils étaient impolis dans la correspondance. Au final, je ne sais pas de quel genre d’hôtel il s’agit, mais le service mérite clairement la note la plus basse. Ils doivent indiquer sur la première photo que l'enregistrement s'effectue uniquement jusqu'à 19h00.
German.u
Le 21/07/2022 à 19:56
1 / 5
Très mauvaise attention ! Ils ne souhaitent que recharger, ils ont annulé ma réservation et ils n'ont pas répondu à mon téléphone ni à mes messages WhatsApp. Lorsque j'ai pu les contacter, ils m'ont traité de manière très hostile. Cela ne vaut pas la peine de s'arrêter dans cet hôtel après avoir vu des dizaines d'hôtels une fois arrivé à Venise avec de meilleurs prix.
Tomasz.y
Le 01/07/2022 à 16:26
5 / 5
Emplacement parfait. A 5 minutes du Pont du Rialto et à 5 minutes de la Place Saint-Marc. Excellent service, nettoyage quotidien, propre. Nous avions la chambre 42 sur le canal. Quant aux autres avis se plaignant du bruit sur le canal. Nous sommes arrivés en ville. Le centre même d’une ville fonctionnant normalement. C'est merveilleux en soi car au lieu de rues, il y a des canaux. Dans une ville normale, il y a aussi des camions poubelles, il y a une livraison au magasin le matin. Ici c'est pareil, sauf que tout se passe sur l'eau. Des bruits de ville normaux. C'est merveilleux que la vie urbaine normale ait un côté différent. Le côté lié à l’eau. C'est ainsi que vous entendez ces sons, ce sont des sons normaux de la ville dans laquelle vous avez décidé de venir. Et restez également au centre même de celui-ci. Nous avons aimé. La vue depuis la fenêtre de l’un des palais est inestimable. Sous la fenêtre, l'un des points de location de télécabines et le canal se trouvent sur leur parcours. Attractions supplémentaires. Nous y étions fin juin. Il faisait chaud, mais nous avions un ventilateur avec un mode nuit silencieux supplémentaire lorsque nous sommes entrés. Ceci, combiné avec le balcon sur le canal, c'est-à-dire que l'humidité a facilement remplacé la climatisation. Nous le recommandons vivement. Il est proche de tout, vous pouvez donc même vous installer dans votre chambre pour faire une sieste. Nous sommes ravis.
Gregory.a
Le 27/06/2022 à 08:44
4 / 5
Pour cet emplacement et cet argent, c'est très raisonnable. Nous avons réservé une chambre familiale avec une salle de bain et une douche dédiées et c'est exactement ce que nous avons eu. Oui, le sol n'est pas droit, mais c'est au milieu de la vieille Venise. Oui, ils changent les serviettes une fois tous les deux jours, mais c'est explicitement un hôtel 1 étoile. A noter qu'il ne s'agit pas d'une réflexion sur la qualité du service, mais d'un indicateur du service rendu. Donc, vous en avez pour votre argent, et pour cet argent, c'est bien. Au centre de Venise, moins cher que tout autour. Le service tient ses promesses. Si vous avez besoin d'une chambre pour passer la nuit, et non d'un appartement à grande échelle pour un week-end romantique, c'est une option tout à fait acceptable.
Pooja.a
Le 14/06/2022 à 08:35
2 / 5
Idéalement situé, avec tous les commerces et restaurants accessibles à pied. Cependant, le matelas était très inconfortable car les ressorts dépassaient et me faisaient mal au dos.
Cecilia.a
Le 04/06/2022 à 19:34
5 / 5
Chambre très spacieuse pour 4 personnes, avec fenêtre et vue sur le patio d'accès, la salle de bain est également spacieuse et confortable ; Le meilleur, c'est l'emplacement près du pont du Rialto, au milieu des petites rues de Venise, une beauté !!!
Aurelien.a
Le 03/06/2022 à 07:19
1 / 5
Nous sommes de stupides touristes donc passez votre chemin ! L emplacement est très bien, proche commodités, les chambres sont propres mais vétustes. Le vrai bémol : Très mal accueilli par le personnel qui ne veut rien entendre !!! ( problème de réservation au départ). Porte fermée au nez, il nous a conseillé de prendre un autre hôtel, stupido turisto nous a t'il dit, sans parler de la douceur avec laquelle il nous a pris nos documents d identité !! Sur place, nous avons conservé cet hôtel malgré l'accueil qui nous a été réservé pour éviter de gâcher notre weekend à chercher un autre hôtel. Une expérience des plus moroses !!!!
Daniela.e
Le 24/05/2022 à 07:19
3 / 5
Bon rapport qualité-prix si vous recherchez un hôtel pour dormir et se baigner. L'emplacement est excellent. La chambre était bien, à l'exception des moustiques et de l'araignée qui nous ont rendu visite la nuit dernière. Nous avions la salle de bain devant nous, qui était super confortable. Le seul inconvénient était la douche, un soir j'ai pris un bain avec de l'eau froide et aussi comme elle n'est pas surélevée et qu'elle n'a pas de plinthe, tout le sol est mouillé.
Irina.r
Le 12/05/2022 à 05:47
5 / 5
L'hôtel est situé entre Rialto et San Marco, les chambres sont propres, le personnel est poli, nous sommes arrivés tôt et nous nous sommes enregistrés immédiatement, en général nous avons apprécié notre séjour, nous sommes restés deux nuits🫂🫂🫂
Marsh.l
Le 08/05/2022 à 09:41
1 / 5
Encore problème d'annulation… mauvaise foi et j'ai dû réserver autre chose quand on s'est rendu compte que nous n'avions pas de réservation avec cet hôtel… bien recommandé sur Agoda mais beaucoup de mauvais commentaires sur Google, quelle surprise. Vous avez beaucoup d’autres options dans cette belle ville.
Alberto.l
Le 03/05/2022 à 08:33
1 / 5
Si c’était en mon pouvoir, je fermerais cet hôtel. Très peu fréquenté, service client très médiocre et toiles d'araignées au plafond comme des maisons pour tarentules. Nous demandons des couvertures, car ils n'allument pas le chauffage et nous continuons à attendre. Je parle de la chambre 26. Le pire hôtel que je connaisse de toute ma vie. Si vous allez à Venise, cela vaut la peine de dépenser un peu plus d'argent et de profiter de cette belle ville.
Lorna.r
Le 28/04/2022 à 12:05
1 / 5
Arnaqué ! Je l'ai réservé via Hotels.com en mars 2022 pour deux nuits sans remboursement d'annulation. J'ai reçu un e-mail non professionnel pour envoyer un message à l'hôtel sur WhatsApp dans un mauvais anglais. J'ai vu sur le site Internet qu'il y avait des chambres sans vue sur le canal et d'autres avec, alors je lui ai envoyé un message pour lui demander s'il serait possible d'avoir la chambre avec vue. Il a dit que j'avais réservé une chambre avec une salle de bain commune, donc je n'ai pas de vue, j'ai dit OK, tant pis. Il m'a demandé si tu le voulais ou non, j'ai dit non et il a annulé ma réservation. Il n'a pas compris ce que je disais et quand je l'ai appelé sans relâche et lui ai envoyé des messages, tout cela a été ignoré. Je lui ai envoyé un texto un mois plus tard et j'ai toujours refusé de me rembourser. Je suis resté assis sur mon ordinateur portable pendant des heures pour demander à Hotels.com de lui parler et ils n'ont rien fait d'autre que de me dire de régler le problème avec l'hôtel. J'ai perdu plus de 80 £, j'étais tellement bouleversé en tant qu'étudiant et je viens seulement de dire quelque chose. Ce fut un processus très émotionnel et je vous recommande vivement de NE PAS rester ici et de ne jamais réserver quoi que ce soit via HOTELS.COM car ils ne feront rien ! Vous ne pouvez pas les appeler car le seul service qu’ils proposent est un service de messagerie instantanée en ligne !
R.
Le 27/03/2022 à 18:09
1 / 5
Une étoile c'est de trop... le lit est inconfortable, l'oreiller est quasiment inexistant, le chauffage fait un bruit très fort qui ne permet même pas de dormir, le propriétaire est très antipathique... oui, l'hôtel est situé au centre mais si vous voulez profiter de Venise, il vaut mieux dépenser un peu plus et aller dans un meilleur endroit.
Salwa.
Le 05/03/2022 à 10:53
4 / 5
Très propre un peu de brut la nuit peut être des fenêtres double vitrage qui empêche le bruit serait génial
Iván.i
Le 01/02/2022 à 11:38
2 / 5
L'hôtel est correct pour le prix et c'était assez propre. Notre problème était avec la réception. Le gars nous traite vraiment mal et lorsque ma copine a laissé un avis modéré sur Booking, il a commencé à lui dire des choses horribles via WhatsApp. De très mauvaises choses. Elle a dû le bloquer. Je n'irais pas là-bas juste à cause de ce type, tout le reste était bien.
Francesco.
Le 30/01/2022 à 21:21
1 / 5
Terrible, à éviter, l'extérieur ressemble à un film d'horreur avec des pigeons en liberté. A l'arrivée il n'y a pas de réception ouverte, nous nous enregistrons nous-mêmes et c'est bien, mais je ne comprends pas pourquoi demander le pass vert en fin de séjour au moment de payer la taxe. Au moins les chambres sont propres, mais par exemple la douche manquait de porte pour fermer complètement et l'eau s'infiltrait dans le sol.
Euge..
Le 31/12/2021 à 10:42
5 / 5
Je ne sais pas pourquoi la note est si mauvaise - l'hôtel est exactement ce que vous voyez sur les photos. C'est assez bon marché, alors ne vous attendez à rien de spécial. L'emplacement est génial - à 10 minutes de toutes les principales attractions. La chambre était vieille, mais propre, avec télévision et connexion Wi-Fi (la couverture Wi-Fi peut cependant être mauvaise dans certaines parties de la pièce). Il n'y avait pas de vue depuis la fenêtre, mais c'est ce qu'ils vous disent lorsque vous réservez. Personell est très gentil - j'ai reçu des instructions détaillées avec vidéo via Whatsapp quelques jours avant mon arrivée.
Marco.h
Le 10/12/2021 à 17:54
1 / 5
Nous n'avons jamais reçu de notification de paiement rejeté après avoir contacté l'établissement pour confirmer la réservation. Non seulement le gérant a été grossier, c'est la moindre des choses, mais il a revendiqué le droit d'annuler la réservation et de refuser notre argent, invoquant des excuses enfantines, presque enfantines, liées à la signification du pseudo qui apparaît sur l'inscription effectuée lors de la réservation. C'est pourquoi nous estimons qu'il est de notre devoir envers les autres utilisateurs d'avertir que cet hôtel se réserve le droit de ne pas accepter d'argent et de travail honnête uniquement pour des raisons éphémères. Ou y a-t-il autre chose ??? Les critiques qui font état de situations similaires sont malheureusement vraies. Heureusement qu'il y a la possibilité de le faire savoir !! C'est la première fois que nous rédigeons une critique d'un endroit où nous ne sommes pas allés (parce que nous avons été expulsés sans raison) et où nous n'irons jamais (parce que nous vivons dans un pays merveilleux plein de gens accueillants et attentionnés).
Giuseppe.b
Le 30/11/2021 à 10:31
1 / 5
J'ai réservé cet hôtel proche des attractions de Venise presque à la dernière minute via Booking. Le propriétaire m'a contacté en me montrant une photo de la chambre réservée, en me demandant si tout allait bien et en soulignant que c'était une petite chambre. Je réponds que tout va bien, je préfère que ce soit propre. Il m'en veut, je ne comprends pas pourquoi.... Cependant le paiement n'aboutit pas, j'essaye de contacter le propriétaire mais il ne me répond ni sur fixe ni sur mobile, je fais une seconde tentative de paiement, rien à faire. Je souligne que la carte de crédit est toujours la même que celle que j'ai utilisée lors de Booking pour d'autres réservations et que je l'ai utilisée le même jour et les jours suivants sans aucun problème. À ce stade, étant donné qu'il reste un peu plus de 12 heures avant le départ pour Venise, je contacte l'assistance Booking pour résoudre ce problème. Au bout de 15 minutes, j'ai reçu l'e-mail m'informant que la réservation avait été annulée. Enfin libre, je réserve ailleurs.... mieux ainsi.
Tati.A
Le 05/11/2021 à 15:47
1 / 5
J'ai réservé pour le mois d'août, mon partenaire et moi et nous n'avons pas pu voyager à cause de Covid, nous avons appelé et annulé la réservation une semaine avant de partir et ils ont gardé l'argent en disant qu'il n'était pas remboursable. On s'est plaint à plusieurs reprises, les rapports étant annulés parce qu'ils auraient eu le temps de le louer, ils se sont imposés pour un service qu'ils n'ont pas fourni, ils ont gardé notre argent et l'ont sûrement loué à d'autres personnes. Vraiment dommage.
Camilla.a
Le 09/10/2021 à 12:47
1 / 5
Commençons par supposer que nous n'avons jamais séjourné dans cet hôtel. Je réserve une chambre dont je me rends compte plus tard que ce n'est pas la bonne, peu importe, l'annulation n'est pas possible, je la garde donc et vous le fais savoir. La plateforme sur laquelle nous avions réservé a refusé ma carte et comme le propriétaire m'avait contacté par téléphone pour me montrer la chambre, je l'ai recontacté en lui signalant le problème et en lui disant que je le réglerais au plus vite (j'avais 24 heures ). Peu de temps après, j'ai reçu une notification indiquant que ma réservation avait été ANNULÉE et bien que j'aie demandé des informations à ce sujet, je n'ai jamais reçu de réponse. C'était certainement gentil de sa part de me contacter pour me montrer la chambre à l'avance, mais je ne comprends pas pourquoi il devrait annuler la réservation et éviter de répondre. Meh, mais nous avons trouvé beaucoup mieux, heureusement.
Daria.l
Le 20/09/2021 à 14:08
4 / 5
Hôtel conforme à la description, qui corresponde à son prix. Bon emplacement pour tout visiter à pied. Chambres spacieuses et propres, mais les meubles son vétustes. Sdb très ancienne, mais propre. Literie bas de gamme. Malgré cela, nous avons plutôt bien dormi, pas de bruit et bons rideaux occultants. Je pense, qu'il faut être contents d'avoir un logement à Venise à tel prix. Un jour ils vont faire des travaux et ça sera 200€/nuit😅 merci pour l'accueil aimable !
Ameline.�
Le 04/09/2021 à 09:31
5 / 5
Hôtel conforme à la description, Chambre simple mais très propre, ménage tous les jours, nuit pas chère et super bien placé, certe il y a un peu de bruit la nuit mais bon en plein centre on estime que c'est normal. Super rapport qualité/prix. Accueil simple mais correct et efficace.
Weronika.
Le 30/08/2021 à 06:25
5 / 5
La chambre était propre, nettoyée tous les jours par le ménage. Nous avons eu une chambre donnant sur les canaux, afin de pouvoir regarder les gondoles passer depuis la fenêtre. La chambre avait des serviettes, un sèche-cheveux, un lavabo, la climatisation fonctionnait (ce qui était un gros avantage car ce n'était pas inclus dans l'offre), et le propriétaire était très serviable et nous a aidés à imprimer les billets nécessaires. Aucun problème avec un enregistrement très tardif. Pour ce prix-super. A 3 minutes de la place Saint-Marc ou du pont du Rialto. Les toilettes sont communes avec d'autres chambres, également propres à l'intérieur. Le Wi-Fi fonctionnait bien, parfois un peu plus lent lorsque davantage de personnes l'utilisaient.
Sergio.R
Le 22/08/2021 à 20:32
1 / 5
Ils nous ont donné une chambre sans clim en pleine canicule du mois d'août (ils ont mis un ventilateur qui ne refroidissait rien). Les matelas étaient horribles, deux nuits de sommeil dessus suffisaient à me donner mal au dos. Le sol de la pièce était dangereusement inégal. Sans parler de l'odeur de pigeonnier qui pénétrait par la fenêtre qui donnait sur un patio intérieur. L'avantage de la chambre était la salle de bain rénovée. Post-scriptum : Le réceptionniste de l'hôtel n'accepte pas les critiques (et j'ai inclus le point positif de la salle de bain), puisque 20 minutes après avoir fait l'avis sur le site de réservation il m'a appelé pour me crier dessus et m'insulter en italien. Certainement pas professionnel de leur part.
Gabrielle.a
Le 15/08/2021 à 21:28
1 / 5
Hotel nul pas moyen de les contacter louer par le biais de booking ma réservation était validée le jour de l'arrivée il mon annuler ma réservation nous Somme retourné voir sur booking et la location avez pris 100 euro de plus mais ne répond pas au téléphone impossible d avoir une explication obliger de prendre un autre hôtel plus chere et sur place après 7 hop de route et avoir tourner en rond dans venise pour trouver un hôtel qui annule les réservation comme il veule donc zéro je reviendrais sur a venise car c est très beau mais pas dans cette hôtel sur
Alissa.a
Le 11/08/2021 à 18:26
2 / 5
Je ne recommanderais pas ce séjour. Aucun membre du personnel n'était présent à notre arrivée et la seule raison pour laquelle nous avons pu trouver notre chambre était parce qu'un autre client nous a fait entrer dans l'hôtel. Le propriétaire, Massimo, est venu frapper à notre porte le lendemain matin pour exiger la taxe de séjour en espèces et nos passeports. Il ne nous a pas laissé sortir pour aller à un distributeur automatique et nous avons dû trouver des pièces pour payer la taxe immédiatement. Il avait une attitude épouvantable et se disputait avec nous sans raison. Nous nous attendions également à avoir le wifi dans l'hôtel comme cela était annoncé, mais il n'y avait pas de connexion pendant toute la durée de notre séjour de 3 nuits. La seule raison pour laquelle j'ai laissé 2 étoiles, c'est parce que l'emplacement est très central et que notre chambre avait une vue sur le canal. Cependant, il existe de meilleurs hôtels dans la région qui offriraient un bien meilleur rapport qualité-prix pour le même prix.
Elisa.a
Le 25/06/2021 à 07:39
1 / 5
Emplacement central MAIS le directeur de l'hôtel est vraiment désagréable. Après avoir laissé un avis lors de la réservation dans lequel je soulignais un manque dans le service (mais l'avis était quand même positif), il m'a contacté en privé pour m'insulter. Sincères compliments. Pour ne plus jamais.
Victor.
Le 30/10/2020 à 02:20
4 / 5
Je suis resté 2 jours. Hôtel simple, mais très bien situé et chambre avec fenêtre donnant sur le canal, profitant des gondoles. Il m'a fallu 2 heures pour trouver l'allée de l'hôtel 😆 (même le GPS ne parvient pas à la trouver 😂) et je me suis plaint à la réception en souriant... après tout, j'étais à Venise, la plus belle ville du monde... oh ...et il vaut mieux prendre sa serviette douce 😉🤣😎
Marcella.a
Le 21/09/2020 à 11:51
4 / 5
Hôtel Caneva, nous donnons 4 étoiles précisément parce que l'hôtel n'a qu'une étoile. Environnements super propres, même les plus courants. Mobilier un peu vieillot mais acceptable compte tenu de la commodité du centre et du coût abordable. L'hôtel est dans une ruelle qui semble presque morte et proche d'une église donc il faut s'habituer/s'adapter aux cloches...
Cristina.a
Le 06/09/2020 à 06:51
4 / 5
Bonne maison d'hôtes pour ceux qui souhaitent se déplacer en ville plutôt que de disposer de nombreux conforts. À deux pas de Saint-Marc et de toutes les principales attractions. En fait c'est parfait. Personnel courtois et serviable. je vous conseille
Eleni.k
Le 23/04/2020 à 08:47
1 / 5
ÉCONOMISEZ VOTRE TEMPS ET VOTRE ARGENT ET NE SOUTENEZ PAS DE TELS HÔTELS !!!! Y a-t-il une option pour 0 étoiles ? N'allez absolument pas dans cet hôtel !!!! Nous avions réservé pour deux jours le 1er mai (l'hôtel était l'un des plus chers car nous voulions être près de Saint-Marc) et c'était notre plus grosse erreur. Nous ne pouvons pas y aller à cause de la quarantaine et avons essayé de contacter l'hôte afin de rembourser notre argent car ce n'est pas notre problème si nous ne pouvons pas y aller mais la quarantaine et ils ne sont pas d'accord. Ils ne choisissent pas les téléphones et la seule chose qu'ils peuvent nous offrir, c'est un bon d'achat d'un an !!! En cette période de crise économique difficile, comment puis-je savoir si je pourrai y aller l'année prochaine ou si je serai en Europe du tout... Aujourd'hui, pour la première fois, ils ont décroché le téléphone et ils criaient le téléphone et à la fin j'ai commencé à m'insulter !!! Puis ils ont raccroché le téléphone !!! Vraiment??? Quelle est cette attitude ? VEUILLEZ NE PAS SOUTENIR DE TELS EMPLOYEURS À L'AVENIR ! Personne ne mérite d’être traité ainsi dans des moments aussi difficiles et bien plus encore lorsque ce n’est pas de sa faute ! Les EMPLOYEURS qui n'ont pas géré leurs fonds correctement et qui les utilisent sans aucun service fourni ne devraient pas être utilisés et à l'avenir !!!! LEUR RESPONSABLE CLIENTÈLE EST IMPROQUANT, ARROGANT ET irrespectueux !!! GAGNEZ DU TEMPS ET NE SUPPORTEZ PAS DE TELS HÔTELS !!!!
Borja.I
Le 16/02/2020 à 15:46
4 / 5
Pour un hôtel 1 étoile, la chambre dans laquelle nous avons séjourné était spacieuse, bien chauffée, ils nous ont nettoyés et ont fait les lits. Oui, c'est vrai qu'ils étaient très confortables mais comme nous allions seulement dormir, nous n'avions pas besoin de plus. L'emplacement est parfait. Près du Rialto et de Saint Marc. Et bonne connexion avec l'aéroport du Rialto par le vaporetto Alilaguna. je répéterais
Fabrice.a
Le 11/02/2020 à 18:46
4 / 5
Très bien situé
Ángel.a
Le 13/01/2020 à 20:49
3 / 5
C'est un hôtel de charme situé à mi-chemin entre le pont du Rialto et la place Saint-Marc, face à un canal tranquille, même si nous avons assisté à un crash de gondoles (l'une d'elles arrivait en sens inverse !). La chambre avait la taille d’un hôtel quatre étoiles, avec une hauteur considérable du sol au plafond et un petit balcon donnant sur le canal. La salle de bain a été rénovée, moderne et aux couleurs vives, avec une grande et confortable douche. Hôtel très calme, loin de l'agitation. Le matin, vous pourrez savourer un petit-déjeuner, étonnamment varié pour le reste des caractéristiques de l'hôtel, dans une salle à manger chaleureuse donnant sur le canal. Prendre son petit-déjeuner en regardant les bateaux passer sur le canal est tout simplement magique. L'accès ne ressemble pas à un hôtel, ni même à une pension. Malgré son emplacement, il est difficile de le trouver car assez caché. Il ne dispose pas d'ascenseur, mais il dispose d'un monte-escalier. Le sol de la pièce présentait une zone très en contrebas dans laquelle manquaient des planches, commodément recouvertes par la moquette. Il n'y a pas de réception 24h/24, donc si vous arrivez tard, il faut sonner pour réveiller la réceptionniste qui dort là sur un canapé. Tout cela me paraissait très bohème et avec un certain charme.
Dudaz.u
Le 22/11/2019 à 08:59
1 / 5
Nous avions réservé 2 nuits du 14 au 16 novembre 2019. Le 13 novembre, le maire de Venise lance un appel : Nous sommes en état d'urgence ici, restez chez vous, faites passer le message sur les réseaux sociaux.. Mais tout va bien pour l'hôtel ! On nous a dit: Vous pouvez venir, l'hôtel est accessible. Evidemment nous ne sommes pas partis et évidemment aussi l'hôtel ne nous remboursera pas ! J'irai à Venise tôt ou tard, mais je ne réserverai certainement pas ici !!!
Anna.o
Le 19/11/2019 à 20:27
3 / 5
Excellent emplacement, l'hôtel n'a rien de spécial, la qualité est vraiment faible mais à ce prix-là, il ne faut pas s'attendre à grand-chose. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était très grande et nue, la salle de bain n'avait pas de fenêtre mais était assez propre, équipée de savon et de gel douche, de serviettes, de serviettes et d'un sèche-cheveux (malheureusement ne fonctionnait pas). Nous avons beaucoup aimé l'emplacement, à deux minutes à pied de Saint-Marc et du Rialto, et donc de l'arrêt du vaporetto.
Carolina.e
Le 09/11/2019 à 12:05
2 / 5
Les serviettes étaient rugueuses, il n'y avait pas de signal et il n'y avait pas de wifi dans la chambre, le réceptionniste ou le propriétaire était très arrogant, je suis allé lui demander si je pouvais faire quelque chose avec le wifi et la seule chose qu'il m'a dit c'est que mon téléphone C'était mauvais, les murs étaient en papier, on entendait tout et j'ai aussi demandé un lit double et ce que j'ai trouvé c'est qu'il s'agissait de deux lits simples côte à côte, décevant. La douche a mis beaucoup de temps à chauffer et le dernier jour, l'eau était froide. C'est peut-être bon marché et tout, mais pour profiter pleinement de vos vacances, cet hôtel ne vous le permettra pas, très décevant. La seule bonne chose est l'emplacement.
Paola.e
Le 07/10/2019 à 09:10
1 / 5
Je n'ai pas séjourné dans cet hôtel. J'ai fait une réservation qui avait un problème technique et j'ai communiqué avec l'hôtel pour en discuter. Au téléphone, le gérant a été incroyablement désagréable et, même si le problème technique de paiement avait été résolu entre-temps, il a annulé ma réservation, par pure méchanceté, je pense. Je pense que l'appeler un hôtel à ce stade n'est pas à sa place. Je suis content de ne pas pouvoir aller dans cette décharge.
Eline.a
Le 17/08/2019 à 16:07
2 / 5
L'emplacement est optimal, le petit-déjeuner est un bon choix si vous souhaitez manger à moindre coût, il y a un bon ventilateur dans la chambre et une femme sympathique travaille à la réception. Vous pourriez passer quelques nuits ici, mais vous ne devriez pas le vouloir. Le propriétaire est désagréable, les chambres sont démodées et vous devez remettre la clé de votre chambre si vous voulez quitter l'hôtel (donc je ne me sentais pas très en sécurité). Le lit était inconfortable et les couvertures étaient cassées et fines. La nuit, nous entendions du bruit dans les murs. La salle de bain était agréable. Si vous n'avez pas l'intention de rester beaucoup dans votre chambre d'hôtel et que cela ne vous dérange pas de dormir sur un matelas fin, vous voudrez peut-être envisager cet endroit.
daniel.A
Le 18/07/2019 à 11:21
1 / 5
Hôtel minable Chambre en délabrement, wi-fi qui ne passe pas, accueil avec un personnel mal aimable et chambre très bruyante (camion poubelle qui te réveil à 6 heure du matin) Seul le petit déjeuner est correct. À éviter absolument.
Sylvie.
Le 15/06/2019 à 09:37
3 / 5
Très bon rapport qualité-prix pour des routards!
Tobi.
Le 13/06/2019 à 04:37
3 / 5
Nuitée relativement bon marché à Venise. L'emplacement est très agréable et tout ce qui est important est facilement accessible à pied. Mais : certains sanitaires collectifs sont très sales. Chambres spartiates, lit affaissé et moustiques. Opérations de livraison bruyantes sur le canal à partir de 6 heures du matin. Quelques travaux de construction audibles dans la maison voisine (06/2019). En tant que voyageur expérimenté en Inde, ce n'est pas vraiment un problème, mais pour le touriste standard, c'est définitivement un ou deux interdits de trop.
Andrew.e
Le 07/06/2019 à 20:49
3 / 5
Nous avions la plus petite chambre de l'hôtel, mais elle restait tout de même assez habitable. Très bruyant le matin, mais c'était une sorte de réveil pour aller explorer Venise ! Si vous cherchez juste un endroit pour dormir, bien situé en ville, c'est un endroit idéal pour le faire. Si vous souhaitez rester davantage dans la chambre, trouvez un autre endroit. Dans l’ensemble, ce n’est pas une mauvaise expérience et rien ne m’a semblé trop mauvais. Attention, les serviettes sont généralement sous l'évier ! Les autres serviettes bizarres sont pour vos mains.
Roberto.
Le 30/05/2019 à 17:53
5 / 5
Excellent hôtel dans un emplacement très pratique, près de la place Saint-Marc. La chambre était très propre, la vue était excellente sur le canal et le personnel était très gentil et compétent. Cela me semble étrange qu'il n'ait qu'une étoile, il en mérite au moins trois. Je le recommande à tout le monde !
Gaia.i
Le 23/05/2019 à 10:11
1 / 5
Service épouvantable ! La chambre était très humide fin mai, pour avoir de l'eau chaude dans la douche il fallait faire couler l'eau pendant 10 minutes (énorme gaspillage !) et la salle de bain était inondée à chaque utilisation. Le personnel de la réception était extrêmement désagréable ! J'ai demandé une couverture pour pouvoir dormir à 5h du matin et on m'a dit d'en demander au personnel à 8h. L'employé à 8h m'a dit qu'il dort dans l'entrée et qu'il fait la même température, donc j'ai des problèmes ! Plus jamais!
Nimrod.a
Le 14/05/2019 à 20:46
1 / 5
Reste loin!!! N'économisez pas d'argent et découvrez comme je l'ai fait que j'ai fait une erreur. Vous n'avez pas besoin d'un hôtel de luxe, mais d'un hôtel avec un réfrigérateur dans la chambre, un mauvais état normal, du chauffage et une chambre propre - c'est un incontournable pendant vos vacances ! Comme je l'ai dit au début, restez à l'écart !!!!!
Erico.k
Le 14/05/2019 à 15:58
3 / 5
Le principal intérêt de cet hôtel est sa localisation, derrière la place Saint-Marc ; les chambres sont grandes propres mais très désuètes ; le lit pas très confortable, un petit déjeuner à 5 € avec des produits assez basiques loin des standards diététiques. Le personnel parle français, et est aimable
SH.
Le 27/04/2019 à 12:44
1 / 5
Par quoi commencer.... Tout d'abord accueil non chaleureux, Ne prenez pas la chambre 22 !! Tout est cassé en commençant par la porte, les murs, les fenêtres et le sol qui va bientôt s'écrouler.. la salle de bain est dehors c'est super mal isoler on entends absolument tout !!! Apparemment le petit petit-déjeuner a 5€ il est vraiment pas top (entendu grâce aux murs mal isolé lol) On a voulu changer de chambre les gens de hotel a dit que c'était pas possible et que c'était normal si tout été cassé... Ah oui la chambre 23 était de base une sortie de secours, qu'ils ont changé parce qu'on a fait une remarque comme quoi c'était pas normal qu'une sortie de secours soit fermé à clé pour la sécurité .. Bref je ne recommande pas cette hotel pour le prix et pour votre propre sécurité.
Romain.E
Le 23/04/2019 à 06:38
4 / 5
Côté positif : Emplacement, facilité de déplacement au top ! très proche du Rialto et de la place St Marc. Tarif très compétitif. Accueil H24 et dépose bagages, chambre et équipements vétustes mais propre même dans les douches communes. Côté négatif : Le bruit, simple vitrage, vous entendez tous ce qui passe sur le canal donc beaucoup beaucoup de bruit de moteur de bateau. La littérie qui laisse quand même à désirer niveau matelas.
Fabienne.d
Le 22/04/2019 à 06:25
3 / 5
A besoin d être restauré accueil un peu froid personnels de salle de négligés et fermés petit déjeuner à éviter ne pas prendre de chambre sur le canal trop bruyant.
monica.
Le 10/04/2019 à 07:09
5 / 5
Ce n'est pas un hôtel de luxe mais il est situé à deux pas du pont du Rialto, et en plus il propose des prix abordables, il mérite donc la meilleure note ! Les chambres ont des salles de bain communes mais comme il y en a plusieurs le problème de faire la queue pour la salle de bain n'existe pas. Cependant, il y avait un lavabo dans la chambre, ce qui rendait les choses beaucoup plus faciles ! Excellente propreté et excellent petit déjeuner proposé pour seulement 5 euros. Notre chambre donnait sur le canal, nous avons donc apprécié le passage des gondoles jusque tard dans la nuit. Nous avons été pleinement satisfaits !
Ismael.g
Le 06/04/2019 à 11:21
3 / 5
Il est difficile de trouver l'hôtel ; Si vous activez Maps, je suis sûr que cela vous jouera des tours. Je vous conseille de vous repérer en cherchant la basilique à côté. En revanche, il est très proche du Rialto et de San Marco. L'emplacement est excellent. La chambre était un peu au-dessus de mes attentes, à l'exclusion du lit (dans lequel les ressorts étaient coincés) et des serviettes (qui étaient du pur papier de verre). Je joins une photo pour que vous puissiez voir la vue depuis le balcon.
Kim.o
Le 05/04/2019 à 13:38
1 / 5
J'ai essayé de faire une réservation dans cet hôtel sur un site Internet. Il y a eu un petit problème de compréhension car l'hôtel demandait une confirmation écrite de la réservation par email (ce qui n'est généralement pas demandé lorsqu'on réserve sur un site Internet) mais j'avais juste un peu de mal à retrouver cet email. Le personnel de l'hôtel n'était pas du tout clair dans ses explications, s'est immédiatement énervé et m'a parlé en italien quelque chose que je n'ai pas compris. Ce n’était absolument pas professionnel. J'essayais juste de résoudre le problème. Lorsque j'ai finalement trouvé l'e-mail de l'hôtel et confirmé la réservation, j'ai compris qu'ils avaient déjà annulé la réservation avant de répondre. Lorsque j'ai appelé par la suite pour me dire que j'avais confirmé par e-mail, le personnel m'a dit qu'il avait annulé la réservation parce qu'il était contrarié, qu'il ne m'avait rien laissé dire et qu'il s'était moqué de moi avant de raccrocher. Je n'ai jamais vu un personnel hôtelier aussi peu professionnel auparavant. Il était même très bizarre dans sa manière de parler. Soyez donc prudent lorsque vous effectuez des réservations en ligne et ne parlez pas italien. Le personnel de cet hôtel ne fera aucun effort pour être clairement compréhensible et se moquera de vous si vous ne le comprenez pas !
Irina.e
Le 05/04/2019 à 07:40
4 / 5
Excellent emplacement en centre-ville, à 5 minutes de Saint-Marc et du Rialto. Les matelas ne sont pas très bons, mon ressort dépassait.
Chiara.i
Le 17/03/2019 à 15:48
1 / 5
Personnel désagréable et insupportable. Dès mon arrivée à l'hôtel, j'ai essayé de poser une question, sans même avoir le temps de dire « puis-je vous demander » à laquelle j'ai été arrêté en répondant grossièrement et très brusquement. Fourmis dans la chambre, le soir après la douche comme tout était mouillé nous avons mis une serviette par terre, le lendemain elle n'a pas été changée, mais elle a été soulevée du sol et remise sur le porte-serviettes, même si elle il fallait clairement le changer. Je reviendrai certainement à Venise pour cette belle ville, mais cet hôtel ne me reverra plus jamais.
Chiara.o
Le 12/03/2019 à 09:24
2 / 5
J'ai passé une nuit dans cet hôtel. Personnel sympathique, rien à dire. Chambre dans un état déplorable, fissures sur les murs et sur le sol (qui pendait même). Propreté douteuse, j'ai trouvé un animal dans le lit.. La vue sur le canal est magnifique, c'est dommage qu'à 5h du matin les bateaux sous la fenêtre se mettent à bouger en faisant un bruit insupportable, les vitres vibrent. Le soir, j'étais revenu fatigué d'un concert et j'aurais aimé me reposer. A absolument rénover, pas très satisfait. Péché.
Emmanuel.e
Le 09/03/2019 à 23:07
3 / 5
Propre bien situé. Dommage que le vieux Monsieur qui travaille la nuit ne soit pas accueillant du tout. Quand on lui demande un renseignement on a l'impression de lui demander le code de sa cb.... et le matin trop de bruit..
morgan.i
Le 25/02/2019 à 17:29
2 / 5
Acceuil pas très chaleureux. Les chambres sont vétustes et il y a des trous dans le mur qui laissent apparaître les canalisations. L'escalier a une odeur épouvantable. Le petit déjeuner est cher pour ce que c'est (5€ obligatoirement en cash) et il n'y a pas de quoi se remplir l'estomac. La salle de bain laisse à désirer.
Stepan.o
Le 15/02/2019 à 19:16
5 / 5
Pour votre argent, juste de l'espace. Situé au centre, à proximité des commerces et d'un milliard de restaurants et bars, en général je le recommande. En sortant de l'hôtel ils vous demandent de laisser la clé à la réception, c'est drôle bien sûr)
Alba.u
Le 30/01/2019 à 10:37
5 / 5
Endroit central, bon marché et propre, on ne peut pas demander beaucoup plus pour le prix... mais pour le prix qu'il a... c'est super pour l'Italie, où les hôtels laissent généralement beaucoup à désirer si vous regardez leurs étoiles . Je n'y suis resté qu'une seule fois, mais j'ai été très heureux.
Sahra.g
Le 26/01/2019 à 12:19
5 / 5
Petit hôtel. Super bien placé. Pas luxe mais propre. Super accueil par des italiens bourru mais attachants. Je recommande pr les petits budgets !
Falco.
Le 24/01/2019 à 12:49
3 / 5
L'emplacement et le prix étaient absolument incroyables. En 10 minutes à pied, vous étiez à la fois sur la place Saint-Marc et sur le pont du Rialto. La chambre était bien, mais je ne m'attends pas vraiment à grand-chose. Il y avait quelques trous dans les murs et les lits n'étaient pas très moelleux. Mais j'ai du mal à me plaindre autant du prix, car les salles de bains et les chambres étaient souvent nettoyées. Mon plus gros problème était avec les éboueurs le matin. Chaque matin, ma chambre (à côté du canal) était remplie du bruit des bateaux collecteurs d'ordures. Pas question que tu puisses dormir pendant ça. C'était mon principal reproche.
Luzifer.6
Le 20/01/2019 à 17:07
4 / 5
Super central pour un prix plus que raisonnable. Les chambres sont simples et ne sont plus modernes, mais elles ont vue sur le canal et sont calmes. Il n'y avait rien de mal à la propreté. Si vous pouvez vous passer de fantaisie, vous êtes ici entre de bonnes mains.
Ivan.e
Le 11/12/2018 à 13:19
3 / 5
Très bon marché et très bon emplacement. Pas idéal pour les couples car les lits sont séparés. Le Wifi fonctionne bien et le personnel est plutôt sympa selon les standards italiens. Ils vous factureront des frais d’hôtel juste au début. L'eau est un peu trop froide.
Ana.z
Le 30/10/2018 à 13:49
1 / 5
Il y a deux ans, nous avons réservé dans cet hôtel, nous avons payé 150 € pour une chambre basique début mai, un travail s'est présenté que nous n'avions pas prévu et TROIS mois à l'avance nous avons écrit pour demander si nous pouvions voir si nous pouvait être remboursé de l'argent, leur seule réponse a été que nous étions déjà prévenus dans les conditions que ce n'était pas remboursable. Nous n’avions plus d’argent et ils auraient sûrement reloué cette chambre. Après avoir été à deux reprises à Venise pour un séjour de plusieurs jours, JE NE LE RECOMMANDE PAS DU TOUT !!
judex.e
Le 27/10/2018 à 10:04
3 / 5
Bien situé, à proximité du pont Rialto et la place St Marc est à 10 minutes. Inconvénient : pas de clim dans la chambre, et en été, le ventilateur n'est pas suffisant. J'ai aussi payé un peu cher sur Booking 150€ la nuitée
Quentin.h
Le 21/10/2018 à 10:46
4 / 5
Prix correct si on prend en compte que l’hotel est très très bien situé ! Après clairement le lieu fait vieux tous comme les chambres. Douche et toilettes communes dans le couloir. Mais très pratique si on sait à quoi s’attendre en arrivant.
María.a
Le 14/10/2018 à 14:46
1 / 5
En termes généraux, l'endroit est correct. La chambre est très simple et la salle de bain confortable. Tout est de qualité moyenne, le design en général est mauvais. Mais être à l'intérieur de Venise et bien situé, ça vaut le coup. Le problème ici, ce sont les gens qui travaillent à l'hôtel, ils sont impolis et hostiles. Cela les dérange que vous leur demandiez des choses typiques d'un touriste, par exemple : comment puis-je y arriver autrement qu'à pied ? Comment se déroule la balade en gondole ? Comment est le système de transport en commun ? La vérité est que le traitement réservé à l'homme qui est là pendant la journée m'a mis très en colère, très hostile. Il a traité ma mère et j'aime les imbéciles. Il ne nous a pas non plus proposé de porter nos valises ni de nous aider (ma mère est plus âgée). La vérité est que je ne reviendrais pas. Le petit déjeuner est limité. Il n'y a pas de grille-pain. Le jus n'est pas naturel, il existe diverses douceurs, du Nutella et du beurre ou du fromage fondu. Café et autres infusions comme boissons. Les femmes qui y travaillent doivent être de la même école que l'autre homme car elles sont tout aussi hostiles.
Giuseppe.n
Le 26/09/2018 à 10:51
4 / 5
Accueil agréable et à proximité de San Marco.
thom.r
Le 17/09/2018 à 21:16
1 / 5
Nous étions vraiment mécontents de l’attitude de Massimo, des lits épouvantables et de la chambre incroyablement étouffante. Nous n'étions pas préparés pour cette chambre et avons immédiatement eu une autre chambre ailleurs. C'était dommage que nous ayons déjà payé la chambre mais nous ne pouvions pas y rester. De plus, les serviettes étaient comme du papier de verre.
Alessandro.e
Le 15/08/2018 à 19:35
4 / 5
Petit hôtel sans prétention avec chambre spacieuse, personnel agréable et polyglotte, et près de toutes les attractions importantes de la ville dont la place Saint Marc.
Geoffrey.
Le 11/08/2018 à 18:31
3 / 5
Hôtel bien situé mais vetuste , en travaux quand nous y étions dommage vue sur échafaudage. idéal pour court séjour
ashly.r
Le 28/07/2018 à 06:56
1 / 5
Il faut traverser quelques ruelles pour arriver à l’hôtel Caneva. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner pendant notre séjour ici mais on nous a dit que c'était 5 euros par personne et par jour. Nous étions au 5ème étage, la chambre était correcte avec un bon lit, mais l'hôtel ne dispose pas d'ascenseur et ils n'utilisent pas non plus la climatisation à l'extérieur des chambres, cela étant dit, notre chambre était encore chaude même avec la climatisation allumée. La salle de bains n'a pas de ventilateur mais possède une fenêtre que vous pouvez ouvrir. La douche n'avait pas de porte, l'eau coulait partout et le carrelage était très glissant. Contrairement aux autres hôtels dans lesquels nous avons séjourné, à l'hôtel Caneva, vous payez les taxes à votre arrivée, ce n'est pas grave, mais juste un avertissement pour avoir l'argent liquide avec vous lors de votre enregistrement.
Luzél.p
Le 18/07/2018 à 09:50
1 / 5
Cet hôtel est en train de s'effondrer, des sols extrêmement inégaux aux trous dans les murs. Vous ne pouvez pas prendre de douche dans la petite salle de bain sans que le sol soit inondé. Vous pouvez difficilement utiliser le wifi car c'est le cas la semaine. Je n’ai même pas mentionné l’accueil que nous avons reçu d’un homme maussade qui ne parlait pas anglais. Je pensais que peut-être que le petit-déjeuner à 5 € serait au moins correct, mais au lieu de cela, il était au mieux médiocre ! Du pain rassis, plus de confitures qu'autre chose et seulement de fines tranches de jambon. Rien de fait maison ! Je veux dire, les croissants étaient également tous dans des sacs en plastique individuels ! Rien de frais. Je suis si déçu! Et sur une note supplémentaire, la climatisation est un ventilateur dans le coin de la pièce !
Yura.o
Le 17/07/2018 à 20:45
4 / 5
Belle vue depuis le balcon
Jean.i
Le 27/06/2018 à 08:14
4 / 5
Personnel sympa. Il ne parle pas bien anglais mais vous pouvez communiquer facilement si vous parlez espagnol et un peu anglais. Les chambres sont pratiques si l'on se contente de dormir et de prendre une douche. Salle de bain nouvellement modélisée. Chambre un peu vieillotte mais climatisée. Le seul inconvénient était le lit lui-même qui pouvait être un peu inconfortable. Le petit déjeuner coûte 5€ et c'est super bon puisqu'à ce prix là il n'y a rien dans la rue. C'est un buffet avec des bases de qualité moyenne. Emplacement central à 3 min. du Rialto.
Gigliola.a
Le 08/06/2018 à 07:22
1 / 5
Mauvaise expérience, même si l'hôtel est une étoile, nous n'aurions jamais pensé trouver une chambre de 3,5x3,5 mètres. Avec un lit double qui était en fait deux lits simples qu'ils ont assemblés et mis une literie pour 2 personnes, là nous pensions déjà que les choses n'iraient pas bien, mais comme nous n'allions que dormir, nous n'y avons pas accordé d'importance. Parmi les choses qui étaient incluses, il y avait le nettoyage de la chambre, enfin un des jours où nous sommes arrivés et la chambre n'avait pas été nettoyée. Un autre jour, il pleuvait, nous lui avons demandé s'il avait un parapluie qu'il pouvait nous prêter et il a répondu non. Nous avons demandé au gérant une carte pour nous déplacer dans la ville et il nous a envoyé à San Marcos pour acheter une carte. Bon on dira que c'est un hôtel 1 étoile, c'est comme ça... mais je pense que le mauvais service du réceptionniste n'a rien à voir avec le nombre d'étoiles, mauvais service, mauvaise disposition. Non recommandé pour moi
Sophie.h
Le 22/05/2018 à 05:03
5 / 5
Massimo nous a sauvé notre week end en amoureux ! Chambre parfaite, pensez à laisser la clé a l accueil pour le ménage Chambre spacieuse, salle de bain correcte et bon p'tit dej. Hôtel proche du centre touristique et dans une petite ruelle typique . Hôtel calme et propre J y retournerais si nous retournons à Venise
Sean.o
Le 15/05/2018 à 23:16
3 / 5
Le hall de l'hôtel ne semblait pas très propre, en général l'hôtel est très démodé, ce qui donne une impression de sale. Nous avions une salle de bain commune, qui était très grande et propre, mais nous avons vite découvert que lorsque quelqu'un, probablement un autre client, a tenté de le faire, la porte de la salle de bain pouvait être facilement déverrouillée de l'extérieur ! Vous devez remettre votre clé du hall à chaque fois que vous quittez l'hôtel, ce qui est très étrange, nous n'avons jamais séjourné dans un hôtel où vous deviez faire cela. Vous ne pouviez pas non plus vous désinscrire du service de ménage. Les murs étaient très fins, ce qui devenait évident chaque soir lorsque nos voisins se disputaient en français, faisaient l'amour pendant deux minutes puis se disputaient à nouveau. À vrai dire, les seuls points positifs de cet hôtel sont le prix et l'emplacement. S'ils faisaient un peu de travail dans cet hôtel, ils pourraient réparer de nombreux inconvénients.
Rafael.l
Le 05/05/2018 à 20:34
1 / 5
NE RESTEZ PAS ICI ! Je le répète, ne restez pas dans cet hôtel. Mauvais service client, le personnel refusera de parler anglais et sera sarcastique. Les chambres sont datées (datées de 50 ans). Les fenêtres ne s'ouvrent pas, elles ont des volets en bois et il n'y a pas de climatisation. Le Wifi ne fonctionne nulle part sauf à la réception. Le GPS ne trouve pas cet endroit, il vous enverra à un autre endroit. Je me suis perdu toutes les 3 nuits que j'ai passées là-bas. Le pire de cet hôtel : pas de clim ni de fenêtres et chambres très humides.
Ayrat.e
Le 22/04/2018 à 18:40
5 / 5
Pour une étoile de plus, j'ai lu les critiques et j'ai été surpris par l'attente de beaucoup de trouver un hôtel trois étoiles à un tel prix. Nous avions une chambre avec toilettes et douche communes dans le couloir ; il n'y avait qu'un lavabo dans la chambre. Honnêtement, j'ai eu l'impression qu'il n'y avait qu'une seule chambre de ce type dans l'hôtel : la nôtre. En 5 jours, je n’ai jamais trouvé de toilettes occupées, et force est de constater qu’elles sont constamment nettoyées. Concernant l'eau chaude, l'hôtel dispose d'une chaudière, vous n'aurez donc pas d'eau chaude instantanément, il faudra attendre. Les gars à la réception plaisantaient constamment et je n’ai remarqué aucune impolitesse. Je le recommande à tous ceux qui n'ont pas peur des hôtels simples, d'autant plus que son emplacement compense tous les défauts.
laura.i
Le 17/04/2018 à 10:13
1 / 5
Réservé à la dernière minute pour une escale en route vers l'aéroport de Venise le lendemain après avoir séjourné au lac de Garde. C'était très difficile à trouver car caché dans une ruelle étroite. En arrivant à l'hôtel, nous avons été accueillis par un bâtiment couvert d'échafaudages qui n'était pas très prometteur. La réception était propre mais très démodée (canapés en cuir déchirés, poussière, plâtre craquelé, moquettes sales) La dame à la réception était agréable. Elle nous a montré une chambre et nous a demandé si nous en étions satisfaits avant de payer. Elle nous a demandé de laisser nos bagages dans la « zone réservée aux bagages » (un placard sous les escaliers). En voyant la chambre, nous étions heureux de trouver une salle de bain privée car elle avait été décrite comme une salle de bain commune lors de la réservation. La chambre était EXTRÊMEMENT basique et démodée, mais étant donné que c'était une escale, nous sommes restés. Après nous être installés dans la pièce, nous avons remarqué de plus en plus de défauts... J'avais réservé une chambre avec vue sur le canal. En ouvrant la fenêtre, nous avons été accueillis par un très vieux volet en bois. À l'extérieur, il ne s'agissait que d'une bâche provenant de l'échafaudage. Donc pas de vue du tout. Je ne vois pas comment cet hôtel respecte la santé et la sécurité !
Sergio.a
Le 15/04/2018 à 09:46
1 / 5
Contacté pour un problème de réservation car la personne séjournant n'est pas la même personne que celle qui a réservé car j'ai offert un cadeau et ils ont refusé le paiement. Les contacts au téléphone ne m'ont pas laissé parler et m'ont qualifié de grossier et d'ignorant. J'ai rappelé mais ils décrochent systématiquement le téléphone sans répondre, ils ne répondent pas aux mails répétés concernant les différents paiements. Comment sont-ils encore ouverts ? En 2018, de telles installations ne devraient pas exister
Loredana.a
Le 10/04/2018 à 09:34
1 / 5
Je n'ai eu qu'une relation téléphonique avec le personnel de cet hôtel et je dois dire que je n'ai jamais eu affaire à des personnes plus grossières et moins civilisées. Je ne le recommande pas. Ps. Je serais curieux de savoir s'il est légal de proposer deux tarifs pour des chambres avec ou sans facture.
Robert.i
Le 07/04/2018 à 04:24
1 / 5
La pire expérience dans un hôtel de ma vie, travaillant dans des hôtels pendant 10 ans. Les deux premières nuits, nous étions dans un appartement rénové et tout allait plutôt bien jusqu'à ce qu'il y ait une coupure d'électricité. Ensuite, nous avons déménagé dans une pièce qui donnait sur le canal, mais il y avait des échafaudages et des ouvriers donc nous avons déménagé dans une autre pièce, mais il y avait aussi des échafaudages et des ouvriers. Nous sommes donc retournés dans des chambres avec vue sur le canal, mais il n'y avait pas d'eau chaude. Lorsque nous l'avons prévenu au réceptionniste, il nous a dit que la chaudière était allumée et qu'il n'y avait pas de problème, mais nous, peu importe combien nous laissions couler l'eau du robinet, l'eau chaude n'arrivait pas. Le réceptionniste/propriétaire le plus grossier que j'ai jamais vu de ma vie a refusé de monter dans la chambre et nous a dit qu'il préférait que nous partions. Nous avons pris l'argent et sommes partis. Ses manières laissent beaucoup à désirer et nous avons également vu comment il traitait les autres clients de la manière la plus horrible. L'hôtel est vieux et présente de nombreux problèmes. A éviter à tout prix si vous ne voulez pas vous faire littéralement expulser de l'hôtel !!!!!!!!!!!
valerie.i
Le 27/03/2018 à 12:33
1 / 5
Chambre propre, wifi efficace, mais veillez à ce qu'il n'y ait pas d'échafaudage pour ne pas pouvoir ouvrir la fenêtre.... Et surtout des travaux de construction (ouvriers qui sifflent et parlent) à huit heures du matin ou des travaux de perçage au marteau pneumatique à 14h. .... Aussi parce que 70 euros la nuit me semblent bien payés ! Les touristes à Venise viennent aussi se reposer ! Merci
léa.h
Le 05/03/2018 à 08:50
5 / 5
Hôtes très gentils, lieu calme, très propre et atypique. Merveilleux séjour dans cet hôtel très bien situé.
Xavier.u
Le 05/03/2018 à 08:49
5 / 5
Pas cher et très bien situé entre le rialto et la place saint Marc. Nous avions une chambre triangulaire originale avec une belle vue sur un canal et un palais. Bon plan chaudement recommandé pour les petites bourses
Eric.e
Le 06/11/2017 à 16:57
4 / 5
AVANTAGES : Très bien situé près du Rialto. Chambre propre, avec une salle de bain spacieuse. En général, l'ensemble de la structure est agréable et le personnel sympathique. La réception ferme la nuit, mais ils laissent les clés pour entrer donc pas de problème. INCONVÉNIENTS : La chambre que nous avions était très petite (la largeur était à peine supérieure à celle du lit double) et de la position des prises électriques, on peut voir qu'elle a été conçue pour être un lit double et non un lit double. Le mobilier de la chambre, de par sa taille, n'était pas adapté (une table de chevet placée de côté qui ne s'ouvrait pas, des étagères sous la télé qui tombaient avec un peu de poids (vêtements posés dessus)). Cependant, comme la salle de bain était spacieuse et qu'il y avait aussi un petit hall avec armoire, ce n'était pas un gros problème.
ophelie.e
Le 29/10/2017 à 11:38
1 / 5
Expérience très négative Accueil par le monsieur plus que désagréable, parle très mal et ne veut rien savoir sauf qu'il faut que l'on paye quand liquide heureusement que l'on avait vraiment besoin d'une chambre en urgence sinon on serait aller ailleurs Literie pas confortable trop molle, pas de rideau à la seule fenêtre et spot extérieure qui reste en permanence allumé donc de la lumière dans la chambre toute la nuit La télé n'a pas fonctionné et les codes pour le wifi ne nous ont pas été donnés Je ne recommande pas ou alors si vous ne pouvez pas faire autrement
Stuart.h
Le 03/10/2017 à 21:35
3 / 5
Très bien situé, propre et a fait le travail. Un bâtiment un peu vieux et fatigué le matin avec de nombreux travaux en cours dans le canal à l'extérieur, mais personne ne peut y faire grand-chose. Si votre principal intérêt est un lit décent et sans fioritures dans un bon emplacement, alors ceci est pour vous. De toute façon, vous allez profiter de la ville, n'est-ce pas ?
Fabrice.o
Le 28/09/2017 à 09:15
1 / 5
L'hôtel a annulé la réservation purement et simplement. M'a raccroché au téléphone 2 fois. Jamais vu une chose pareille. A éviter d'urgence.
Beata.a
Le 19/09/2017 à 17:17
4 / 5
Pour le prix relativement bas, nous avons eu une chambre avec vue sur le canal, qui n'était pas particulièrement confortable ni propre. Le personnel était très amical. L'emplacement de l'hôtel est calme mais très central (à quelques minutes de la place Saint-Marc).
Kto.i
Le 31/08/2017 à 11:46
4 / 5
Nous avons séjourné quelques jours en mai 2017. L'hôtel est très agréable compte tenu du prix, de la qualité et de l'emplacement. Rien de plus n'est nécessaire. Propre et agréable. Une fois que vous avez compris les panneaux de signalisation de Venise, il est très facile de trouver votre chemin jusqu'à l'hôtel. Une vue purement vénitienne, du canal et des gondoles qui y flottent. Je le recommande à tous ceux qui souhaitent explorer et recherchent un endroit propre et calme pour dormir. Nous n'avons pas utilisé les repas.
Sergei.s
Le 08/08/2017 à 11:49
3 / 5
Endroit très calme et paisible. Les chambres sont bien mais nous en avons eu une sans réfrigérateur ni climatiseur. Très proche du centre. Tout cela à distance de marche. Un peu bruyant mais pas trop. Les prix sont super. 5 euros pour le petit-déjeuner est un gros plus.
Jean.I
Le 28/06/2017 à 08:20
3 / 5
Ce n'est pas un palace, mais propre et suffisant. Petit déjeuner correct à 5€. Emplacement parfait à 3 minutes Rialto et 3 minutes place Saint-Marc.
Aloun.a
Le 10/05/2017 à 19:23
4 / 5
Hôtel très abordable et bien situé, à deux pas du Rialto. La chambre était spacieuse et propre mais déco vieillotte. Pendant l'acqua alta le rez-de-chaussée est inondé et l'on doit marcher sur des planches, ce qui ajoute au charme.
Eric.o
Le 28/11/2016 à 15:46
3 / 5
Hôtel simple, propre et agréable avec un personnel agréable. Situé au centre, avec un accès facile aux principales attractions touristiques de Venise telles que le pont du Rialto et la place Saint-Marc. Propose le petit-déjeuner, même si je ne l'ai pas essayé.
Isabel.a
Le 13/10/2016 à 21:16
4 / 5
C'est très bien situé ! C'est un vieil hôtel mais les chambres sont rénovées, la salle de bain est partagée avec les clients de l'étage mais elle est propre. Le petit déjeuner pour 5 euros est bon et pas cher. Et le WiFi est également bon. Cent recommandés !
Torge.t
Le 30/08/2016 à 20:54
5 / 5
Nous avons eu une chambre avec vue sur le canal, même si tout était complet et que nous avions réservé une chambre donnant sur la cour intérieure. Un rêve, que demander de plus. Personnel très sympa. Sinon, les chambres sont un peu démodées, mais le point fort est l'emplacement, en plein cœur de Venise, entre le pont du Rialto et la place Saint-Marc - ça ne pourrait pas être mieux !!! J'adorerais revenir
Igor.s
Le 11/08/2016 à 13:25
4 / 5
Hôtel petit mais confortable, dans une excellente position pour visiter Venise (près du pont du Rialto). Personnel sympathique, chambres propres et lit confortable. Le seul défaut (mais nous sommes à Venise donc c'est compréhensible) est la salle de bain toute petite, mais très propre.
Fer.i
Le 05/08/2016 à 12:50
4 / 5
Il est relativement neuf et bien entretenu, la décoration avec des tapis, des peintures et tout le bâtiment bien peint à l'intérieur, tente de donner un air de rénovation apprécié. Il y a une connexion Wi-Fi gratuite dans les chambres. Très très bien situé. Il y a un endroit pour laisser vos valises avant ou après votre séjour. Personnel attentif et sympathique. Ces logements sont pour ce qu'ils sont, ne conduisent pas à des déceptions ou à des surprises et attention, ils sont difficiles à trouver pour ceux qui ne savent pas bien s'orienter. Salutations!
Riccardo.o
Le 05/07/2016 à 12:00
4 / 5
Je recommande cet hôtel si vous voulez dépenser peu et séjourner dans le centre de Venise, sans vous attendre à un bon service d'un hôtel 1 étoile. Le paiement est inhabituel, je recommande de réserver l'hôtel directement sur leur numéro de téléphone, ils vous donneront les coordonnées de votre carte bancaire en garantie et ils n'acceptent pas de remboursement (car c'est toujours complet vu le prix très abordable) Ceci dit c'est 50€ par chambre et par nuit si vous payez en liquide dès votre arrivée, et si vous voulez le petit déjeuner + 5€ mais je vous conseille de le prendre dans n'importe quel bar (sans vous asseoir si vous ne voulez pas dépenser trop). La salle de bain est si petite qu'une personne peut à peine y entrer, elle n'a pas de bidet et la douche n'a pas de baignoire pour retenir l'eau (vous mouillerez donc tout le sol). L'armoire est petite (la nôtre sans porte), notre chambre, la 42, je dois dire qu'elle est très grande et on ne s'y attendait pas (elle est isolée mais proche de l'endroit où l'on prend le petit déjeuner) donc il n'y a du bruit que de 7h à 9h le matin, sinon c'est calme. Les chambres sont toutes au 1er étage et il n'y a pas d'ascenseur. Il se trouve à quelques minutes du Rialto et il y a plusieurs restaurants dans les environs, un distributeur UniCredit et surtout la Coop (pour ceux qui ont peu d'argent). Je suis entré dans les détails pour vous faire comprendre ce qui vous attend pour ne pas vous tromper, mais j'y retournerais car c'est un excellent prix pour le quartier, et nous avons passé un bon moment.
Louis.l
Le 08/06/2016 à 02:50
4 / 5
Proche du pont du Rialto et de Saint-Marc. Personnel très sympathique. En avoir pour son argent. Le petit déjeuner pourrait être meilleur mais est facultatif. J'avais une chambre avec vue sur le canal magnifique mais un peu bruyante le matin. Gardez à l'esprit qu'il y a plusieurs magasins et restaurants dans la région qui reçoivent des livraisons par bateau. Je reviendrai ici
Stanislav.u
Le 06/05/2014 à 17:27
4 / 5
Pratique, confortable, proche de la place. Saint-Marc
Joël.r
Le 07/05/2024 à 20:02
Super emplacement à 2 pas du pont Rialto, chambre simple mais très correcte, avec petit balcon donnant sur un canal, propreté impeccable, idem pour la salle de bain. Idéal comme base pour visiter Venise.
Stéphane.E
Le 06/05/2024 à 05:52
Très bon séjour dans cet hôtel situé en plein cœur de Venise. Qualité prix au top. Nous avons pris le bateau à l'aéroport qui nous à déposé à Rialto à 5 minutes de l'hôtel. Évier dans la chambre avec 3 douches et 4 toilettes sur le palier. Machine à café et de boisson froide dans l'entrée, prix très correcte. Malheureusement nous étions situé à côté des toilettes et des distributeurs de boisson. Tres bonne communication avec Massimo, le gérant de l'hôtel. Il y a un petit bar à 2 minutes de l'hôtel pour le petit déjeuner avec un serveur très sympa et parlant le Français.
Domnik.o
Le 04/05/2024 à 09:25
C'est un hôtel une étoile mais avec un excellent emplacement. Les chambres étaient propres, grandes et avec tout ce dont vous auriez besoin. Je peux certainement le recommander.
Yazmin.a
Le 25/04/2024 à 18:41
Hôtel trop vieux, mauvais aspect, chambre qui tombait, porte détruite, salle de bain à l'extérieur dans laquelle il n'y a pas d'intimité, lit super vieux et très mauvais matelas, je ne recommande pas du tout car il n'y a aucune qualité du tout, le seul bon le problème, c'est l'emplacement mais il y a beaucoup plus d'hôtels avec une bien meilleure apparence. Je ne séjourne pas dans cet hôtel, même pas gratuitement.
emilio.o
Le 01/04/2024 à 12:33
Beaucoup de moustiques dans la chambre et chambre moyenne à la limite d'être mauvaise, bon emplacement et bon prix
Dilevent.i
Le 16/03/2024 à 13:12
Excellent hôtel, très propre, chambres très calmes ! Salles de bain et serviettes très propres ! A l'entrée il y a un distributeur automatique d'eau, café, boissons gazeuses très utiles ! Il convient de noter que l'emplacement est parfait, ainsi que la vidéo utile que l'hôtel nous a envoyée pour trouver l'emplacement. Les deux hommes à la réception sont polis et amicaux. Je le recommande fortement!!!
Oscar.o
Le 11/03/2024 à 12:45
Hôtel économique. Compte tenu des prix élevés de Venise, c'est une option valable. Il propose un service d'étage et un distributeur automatique de boissons et de collations bon marché.
pilar.g
Le 10/03/2024 à 09:21
J'ai adoré un hôtel avec une étoile qui semble en avoir 4 et beaucoup de charmants balcons sur le canal
Jose.u
Le 16/02/2024 à 20:17
Hôtel économique bénéficiant d'un emplacement imbattable entre le pont du Rialto et la place Saint-Marc. Simple mais suffisant.
Athinodoros.o
Le 15/02/2024 à 13:35
Très bel hôtel. Très proche de la place Saint-Marc (6min) mais en face du pont du Rialto (4min). Il y a une machine qui prépare du café, de l'eau et des boissons gazeuses, ce qui nous a été très utile. Notre chambre avait une vue sur le canal et juste à côté se trouvait une place avec des gondoles. Il n'y avait pas de frigo dans la chambre, mais nous n'en avions pas besoin.
Vera.o
Le 12/02/2024 à 19:23
(J'y étais en septembre 2023). Honnêtement, c'est le meilleur endroit pour séjourner à Venise. Quand on considère le prix et l’emplacement, cela semble incroyable. J'ai passé les trois meilleurs jours de ma vie, dans le plus bel endroit de la planète Terre, et je n'ai pas dépensé une fortune. Juste merveilleux!
Andrea.o
Le 05/02/2024 à 22:06
Endroit très calme à deux pas de la Place Saint Marc, excellent rapport qualité/prix
María.u
Le 05/02/2024 à 09:23
Ils ont annulé la réservation que j'avais depuis plus d'un mois en disant que ma carte n'était pas valide et que ce n'était pas vrai, mon opinion est que cela m'a coûté un prix et que maintenant elle valait beaucoup plus. J'ai contacté l'hôtel avec des messages et des appels et je n'ai reçu aucune réponse, avec les billets d'avion retirés et les espoirs placés dans le voyage, ils sont imprésentables. JE NE RECOMMANDE PAS CET HÔTEL
Victor.l
Le 30/01/2024 à 17:12
Terrible, très dommage, ils ont annulé la chambre que j'avais réservée moins cher pour pouvoir maintenant la vendre plus cher, ils l'ont annulée parce qu'ils voulaient sans raison la vendre à 4 fois le prix pour lequel je l'avais réservée, donc le la vérité est l'expérience Cela a été super désagréable, je leur ai parlé sur WhatsApp car ils m'ont proposé une meilleure chambre pour plus d'argent et quand je leur ai dit que je voulais celle que j'avais réservée, ils ont décidé de l'annuler pour la vendre pour un prix plus élevé.
Nina.r
Le 17/01/2024 à 07:46
En plein centre de Venise, à 6 minutes de la Place Saint-Pierre. Marque. Trois jusqu'au pont du Rialto, si quelqu'un a une bonne orientation. L'hôtel envoie une vidéo sur comment s'y rendre, très utile.
Laurie.e
Le 28/12/2023 à 15:26
L’hôtel annule la réservation pour des motifs non valable. Attention à ce que vous voyez sur booking, les avis ne sont pas concrets. Le personnel vous harcèle sur la messagerie de booking pour votre WhatsApp, annule la réservation et fait le mort pour ne plus vous répondre.
Serena.e
Le 23/12/2023 à 08:00
Ne réservez pas !! Horrible expérience! Après avoir réservé un séjour en cadeau pour mes parents, ils ont refusé ma carte 3 fois (toujours différentes). Lorsque j'ai mis à jour la carte pour la dernière fois, je n'ai pas reçu de réponse pendant environ une semaine (je ne savais pas si la réservation avait réussi, étant donné qu'il s'agissait également d'un cadeau). Propriétaire injoignable aussi bien par téléphone que par email. J'ai appelé booking, ils n'ont pas répondu non plus, mais après 2 jours d'attente, booking a annulé ma réservation gratuitement et je leur ai dit de le signaler. Je ne veux pas mal penser, mais à mon avis il le fait exprès en n'acceptant pas les cartes à plusieurs reprises puis, ensuite, en se rendant indisponible, en espérant peut-être que quelqu'un renoncera à son séjour pour payer la totalité de la somme puisque il n'est pas remboursable.
chiara.a
Le 01/12/2023 à 18:59
L'établissement effectue la réservation puis indique que la carte ne fonctionne pas. En plus, ils ne répondent même pas. Ils devraient être éliminés de la réservation.
Annabel.
Le 28/11/2023 à 10:16
Petit hôtel simple bénéficiant d'un emplacement privilégié au milieu de Venise. L'enregistrement et la communication avec l'hôtel ont été simples via WhatsApp. Contrairement à ce que beaucoup de gens ont rapporté ici, le paiement par carte de crédit (réservation via Booking.com) a fonctionné sans aucun problème pour nous. La chambre était très simple, les murs étaient très fins (on entendait les conversations des voisins dans la chambre). Mais la vue fantastique sur le canal compensait largement cet inconvénient.
Sophie.a
Le 25/11/2023 à 12:00
Honnêtement, je ne comprends pas du tout les mauvaises critiques. L'hôtel est au coeur de Venise et les salles de bains sont super propres. Le personnel très sympathique. L'hôtel est peut-être un peu bruyant, mais ce n'était pas du tout un problème pour moi. Je reviendrai certainement ici!
Fernando.e
Le 18/11/2023 à 23:59
Ils m'ont arnaqué, ils facturent le montant par carte, puis ils annulent la réservation et ne remboursent pas le montant. J'ai fait la réservation via Booking en tant qu'intermédiaire et le paiement a été effectué à l'hôtel, confiant que Booking était impliqué, la personne de l'hôtel me demande via chat les informations de ma carte pour me débiter, il insiste beaucoup pour récupérer le montant, quand il parvient à récupérer, il annule la réservation et ne répond plus, me laissant sans logement et sans mon argent. Quand je pars en Italie j'irai réclamer mon argent, si l'hôtel existe quand j'y vais...
Jy.u
Le 07/11/2023 à 11:34
Booking et Agoda ont noté l'hôtel 9. Cependant, j'ai reçu le même traitement que les autres - ladite carte ne peut pas être facturée (5 jours avant) et leur prix a maintenant également doublé. Perdre du temps, s'ils ne souhaitent pas accepter des affaires à l'avance / accepter une réservation anticipée à bas prix, ne devrait pas ouvrir à la réservation. Honte à l'Italien. Mode d'hébergement italien.
Alice.a
Le 07/11/2023 à 09:15
ARNAQUE !! Comme le témoignent de nombreux autres critiques, ils ont signalé ma carte de crédit (parfaitement fonctionnelle) comme invalide à deux reprises, même après des échanges via WhatsApp (avec Massimo) et en acceptant leurs soi-disant conditions selon lesquelles ce RSV n'est «pas remboursable sans raison». Ils n'ont pas répondu lorsque j'ai poliment demandé une explication ou une confirmation (car le rsv est resté actif) ou une annulation (possible uniquement sans frais s'ils le font..). J'ai donc dû attendre et craindre que ma carte ne soit utilisée à mauvais escient. J'ai signalé à bookingdotcom et j'espère qu'ils l'enlèveront et feront quelque chose contre cette fraude. Heureusement, le RSV a finalement été officiellement annulé. La même chambre que j’avais réservée à 100€ il y a 10 jours est désormais disponible à 452€… c’est ridicule !!
Xatrosh.
Le 30/10/2023 à 19:25
Fraude. Comme le disent les autres critiques ici, ils rejettent la carte à la dernière minute même si elle ne pose aucun problème, obligeant les gens à chercher d'autres endroits dans un délai plus court. Ils ne répondent pas aux appels et ne font rien pour aider les gens. Une honte.
Irene.t
Le 28/10/2023 à 08:36
ATTENTION J'ai essayé de réserver cette chambre mais ils ont rejeté la carte à 2 reprises. La troisième fois que j'insère la carte et ajoute également une précision selon laquelle l'heure d'arrivée sera à partir de 19 heures, cet hôtel annule ma réservation car il ferme à 18 heures. Ne réservez pas. Je suis resté derrière cet hôtel pendant 3 jours sans rien accomplir et sans gâcher mon voyage. De plus, ils ne répondent pas aux téléphones.
Katherine.
Le 22/10/2023 à 20:43
JE LAISSERAIS 0 ÉTOILE SI JE LE POUVAIS. ILS ANNULENT VOTRE RÉSERVATION. Ils ont ANNULÉ une semaine avant mon voyage, comme le disent tous les autres commentaires (j'étais stupide de ne pas vérifier les commentaires à l'avance car je faisais confiance à un site de réservation officiel). Lorsque j'ai réservé pour presque le double du prix quelques jours plus tard, ils ont ENCORE annulé deux jours plus tard. J'ai trouvé un autre hôtel, Dieu merci. Mais cet hôtel est absolument horrible. J’ai même déposé une plainte auprès de ma banque car je pensais que c’était mes cartes qui ne fonctionneraient pas !
Pilar.a
Le 25/09/2023 à 10:45
Hôtel très bien situé, check-in facile, propre, le propriétaire explique à travers des vidéos sur WhatsApp comment s'y rendre, les chambres sont propres et ont vue sur un canal. La seule chose c'est le sèche cheveux qui était un peu vieillot et a mis du temps il est temps de se sécher les cheveux.. les cheveux.. Sinon super
Robert.i
Le 23/09/2023 à 12:19
Nous avions une belle cellule de prison avec trois lits de camp. L'hôtel est idéalement situé et facile à trouver. Le directeur de l'hôtel est très sympathique et le paiement avec une carte de débit a fonctionné sans aucun problème.
Kwannie.a
Le 19/09/2023 à 18:05
10 jours avant notre voyage, la chambre d'hôtel a été annulée sous la fausse raison que ma carte de crédit ne fonctionnait pas. C'est absolument faux ! Après l'annulation de ma chambre, elle était indiquée lors de la réservation pour plus du double du prix. Com. Cette société est scandaleuse et le site de réservation le permet. Regarder dehors!!!!
Franz.o
Le 19/09/2023 à 17:54
SOIS PRUDENT! Réservé via un site de réservation en ligne bien connu, cet établissement a marqué nos 2 cartes de crédit différentes comme invalides - et elles sont valides à 100 % (vérifiées par nos banques). Ensuite, ils annulent votre réservation une semaine avant et la proposent au double du prix. Puisqu'ils annulent votre réservation, nous ne sommes pas en mesure de les évaluer via le site de réservation (et vous n'y verrez aucun avis). J'ai également contacté l'hôte - aucune réponse par courrier ni par téléphone. Signalez-les maintenant à notre « agence » et ils ouvriront une enquête. Nous poursuivrons également avec un avocat. Je suggère fortement à toutes les personnes confrontées à ce problème de contacter votre site de réservation et de partager cette fraude.
Joël.a
Le 16/09/2023 à 11:33
Réservation annulée 10 jours avant le voyage. Comme beaucoup de personnes dans les commentaires, pour une fausse raison de carte invalide. Impossible de s'inscrire, par téléphone, mail, réservation. Même le service client de réservation ne peut pas le rejoindre. J'ai reçu une confirmation par WhatsApp 3 jours avant l'annulation, puis il n'a jamais répondu.
Monika.e
Le 06/09/2023 à 18:11
Si je pouvais, je ne donnerais même pas 1 étoile ! Le propriétaire est fou ! Insulté d'avoir posé une question de trop ! Il propose à plusieurs reprises le même mode opératoire avec les cartes de crédit. Arnaque possible. Contactez les autorités locales pour tout inconvénient ! NE PAS RÉSERVER MÊME SI C'EST LA SEULE STRUCTURE GRATUITE.
Alessia.r
Le 01/09/2023 à 18:14
Très mauvaise expérience qui n'est jamais arrivée même à l'étranger. Je me suis présenté à l'enregistrement et le propriétaire très désagréable m'a montré que ma réservation avait été annulée, sans même me laisser le temps de comprendre ce qui aurait pu se passer, il m'a claqué la porte de l'hôtel au nez. J'ai immédiatement contacté le service client de Booking et l'opérateur m'a informé que le propriétaire de l'hôtel avait refusé le paiement, affirmant que la carte était anormale. J'utilise la même carte pour faire plusieurs réservations sur Booking et cela ne m'est jamais arrivé. Dans l'urgence, j'ai dû chercher un logement pour moi et ma fille pour une nuit dans une période assez chargée de l'exposition cinématographique de Venise. ATTENTION C'EST UNE VRAIE ARNAQUE !!!!!
Stefania.
Le 28/08/2023 à 07:59
J'ai essayé de réserver cette propriété via la réservation. ils ont rejeté ma réservation en refusant mon paiement. J'ai essayé de les contacter par téléphone pendant 3 jours, mais ils n'ont jamais répondu à mes appels. En lisant d'autres avis, j'ai remarqué qu'ils ont ce comportement très souvent. Attention !!!
Marcio.
Le 27/08/2023 à 21:45
Ils ont annulé notre réservation sans raisons. Cette réservation a été annulée en raison d'une carte de crédit invalide. - 4 cartes différentes. Ils n'avaient pas de disponibilité et ne voulaient pas payer les frais de réservation (site Web) pour annuler la réservation (2 semaines avant le voyage).
Adam.
Le 25/08/2023 à 22:27
Emplacement merveilleux, proche de tout, belle vue depuis la fenêtre. La chambre était propre et bien entretenue (à part la climatisation poussiéreuse, mais comme il s'agit théoriquement d'un établissement une étoile, on peut fermer les yeux). Propriétaire très gentil et serviable, il a envoyé des vidéos sur WhatsApp montrant comment s'y rendre, même si de toute façon nous n'avons eu aucun problème avec Google Maps. Un énorme avantage réside dans les distributeurs automatiques dans le couloir où vous pouvez acheter de l'eau froide et d'autres boissons à des prix bien inférieurs à ceux de n'importe quel autre endroit de la région. Je le recommande vivement, il a définitivement dépassé nos attentes.
Julian.l
Le 11/08/2023 à 06:33
ATTENTION !! Catastrophe!!! Horrible! Ils ont annulé notre réservation sans raisons. Nous devons chercher un nouveau logement quelques jours avant le triple.
Aliénor.a
Le 07/07/2023 à 14:57
Super bien situé, ce n’est pas un hôtel de luxe mais il fait très bien le travail !! Les prix sont abordables et toutes les indications sont très clairs !! Notre chambre avait vu sur le canal (le matin vers 5h il y a un peu de bruit mais c’est supportable) et il y avait la clim et une salle de bain!! C’était très bien !!
Ciprian.i
Le 06/07/2023 à 13:24
J'étais content qu'ils m'aient proposé une chambre avec vue sur le canal au 1er étage, mais le matin il y a beaucoup de bruit sur le canal car il y a un endroit où vient un bateau qui ramasse les ordures du hôtels de la région, puis d'autres viennent les ravitailler. A partir de 12h00 les bateaux à moteur se mettent à klaxonner les gondoliers pour crier ou parler fort lorsqu'ils se croisent. Sinon, il est situé à proximité des points importants et des commerces et restaurants. Nous sommes arrivés vers 10h00, le check-in s'est fait à partir de 13h00 mais à 11h00 nous avons été reçus en chambre.
Subha.a
Le 05/07/2023 à 07:22
Service très peu professionnel. Après avoir réservé auprès d'un service d'hébergement hôtelier populaire, cet établissement a marqué mes 2 cartes de crédit différentes comme invalides alors que je réservais des hôtels avec celles du monde entier ! J'ai essayé de joindre l'hôte par message, aucune réponse de sa part. J'ai perdu quelques jours et beaucoup d'hôtels à courir après eux. Je ne le recommanderais pas.
Rand.u
Le 23/06/2023 à 12:32
SOIS PRUDENT: Préparez-vous à vivre une expérience choquante dans cet hôtel. Le comportement du manager était tellement inhumain. Bien que la pièce soit nettoyée et prête, il a refusé sans cœur l'entrée tout en criant et en insultant en italien. De nombreux invités ont souffert du même comportement malheureux le même jour.
Dr..o
Le 23/06/2023 à 09:13
Nous y sommes restés une nuit. Il est situé près de la gare maritime du Rialto. Vous pouvez prendre un service de ferry depuis la gare de Venise Mestre jusqu'au Rialto par le bateau numéro 2. De la gare du Rialto, l'hôtel est à environ 5 minutes à pied. Vous devez payer la taxe de séjour séparément en espèces à la réception. L'emplacement de la ville est très bon. On peut dire qu'il est situé au cœur de Venise. La chambre était propre et les toilettes étaient propres aussi. Ils ont fourni des serviettes propres. Il y avait la climatisation dans notre chambre. Vous pouvez également déposer vos bagages après le check-out et les reprendre le soir.
Mathilde.
Le 13/06/2023 à 13:22
Comme beaucoup d’autres personnes apparemment l’hôtel a annulé notre réservation sans aucune raison sous de faux prétextes quelques jours avant notre arrivée. Les tarifs ont maintenant plus que doublé. Une véritable arnaque!
Steven.o
Le 12/06/2023 à 05:42
Notre chambre était au quatrième étage, donc monter les bagages dans les escaliers était difficile, mais la chambre et la vue en valaient la peine ! Très récemment rénové et joliment décoré.
Xiangheng.i
Le 11/06/2023 à 20:31
Ils ont annulé ma réservation car la carte de crédit ne pouvait pas être débitée même si je l'utilisais dans toute l'Italie. Ils ne m'ont pas non plus communiqué ce problème et ont annulé sans aucune communication. Expérience horrible!
Marianela.e
Le 28/05/2023 à 08:05
Mois de Mai. Excellent emplacement. Propre. Chambres vénitiennes typiques. Il y a un canal très étroit qui passe à côté, très pittoresque. Excellent rapport qualité-prix.
JonsonPL.
Le 17/05/2023 à 04:56
Si quelqu'un se concentre sur le tourisme et ne reste pas assis dans une pièce, il est à l'endroit idéal 😎. Chambres OK, personnel très sympa et l'hôtel est en plein centre de Venise ♥️ avec vue sur le canal 👌🏻👍🏻
LuNe.u
Le 12/05/2023 à 11:47
HONTEUX!!! Incompétents grossiers et discriminants !! Ils ont annulé la réservation parce que je suis enceinte !!!!! J'ai demandé des informations sur la taille de la salle de bain et en plus de ne pas avoir reçu de réponse, ils ont directement annulé ma réservation ! Sans mots….
Ane.a
Le 12/05/2023 à 06:35
Bon service et excellent emplacement. Chambre avec sèche-cheveux, lavabo dans la chambre, coiffeuse, climatisation, vue sur le canal. La seule chose qui m'a manqué, c'était une bouilloire avec une tasse dans la chambre, mais il y avait un distributeur automatique de café et de boissons dans le couloir.
Donatela.e
Le 04/05/2023 à 21:41
NE RÉSERVEZ PAS !! FRAUDE!! Une fois réservé via booking, l'établissement a des problèmes de paiement en ligne disant que la carte n'est pas valide, ce qui est également impossible car je l'utilise toujours pour mes réservations sur Booking. J'ai essayé de les contacter mais ils ne répondent ni au téléphone ni aux messages. Après avoir contacté l'assistance de réservation, ils ont annulé ma réservation en raison d'une carte de crédit invalide. J'ai lu que je ne suis certainement ni le premier ni le dernier à qui cela lui arrive. Honteux!!
Jen.
Le 30/04/2023 à 15:43
Excellent hôtel pour le prix - je m'attendais à un endroit de type auberge étant donné 1 étoile et certaines photos mais c'est juste un hôtel normal, dans un emplacement fabuleux très central à environ 3 minutes à pied du pont du Rialto ! Nous avions la chambre 42 qui est une triple et dispose d'une salle de bain privée et d'une vue sur le canal. Nous avons été très satisfaits de la chambre. Très propre également !
Fred.d
Le 19/04/2023 à 20:11
Bien placé ,près de la place st Marc,dommage pas de pression douche.
Andrew.a
Le 15/04/2023 à 08:12
Un petit hôtel propre et modeste. Très bon emplacement au coeur de Venise. La chambre était nettoyée tous les jours.
Isabel.e
Le 06/04/2023 à 21:23
Nous sommes restés 3 nuits, l'endroit est génial. En 5-10 minutes nous étions au Rialto, à San Marcos. Tout est impeccable, bon service et chambres spacieuses. Fortement recommandé 👌
Roberto.e
Le 02/04/2023 à 17:38
Expérience horrible !!! J'ai essayé de réserver, ma carte a été refusée et, ne sachant pas pourquoi, j'essaie d'appeler/écrire à la propriété. Ils ne m'ont jamais répondu et le gars n'a même pas vu mes messages, complètement ignoré. Une honte!
Bora.o
Le 28/03/2023 à 07:10
C'est une chambre modeste avec une jolie vue depuis un canal, mais ils ne nous ont pas accueillis ! Nous sommes arrivés et nous ne savions pas où aller, comment entrer. Puis quelqu'un est sorti et nous a dit qu'il avait envoyé les instructions via WhatsApp. Lorsque nous avons vérifié, il les avait envoyés il y a environ 1 heure ou moins, alors que nous n'avions pas de Wi-Fi.
Aimen.k
Le 26/03/2023 à 19:24
tres bon hotel tres bien situé. Les chambres sont propres et il y a meme un endroit pour mettre les bagages. Seul probléme l'acceuil ouvre de 8-11h du matin et personne ne repond au tel
Alessandra.a
Le 19/03/2023 à 07:05
Chambre super basique et sans prétention, mais propre. L'emplacement est vraiment génial. A proximité de la Place Saint-Marc et du pont du Rialto, ainsi que des rues avec bars/restaurants et magasins. Il reste cependant dans une position calme et vous pouvez donc dormir sans être dérangé. Pour deux jours à Venise, c'est bien si le luxe ne vous intéresse pas.
Monika.
Le 14/03/2023 à 11:15
Super hôtel, très gentil propriétaire âgé. A proximité du pont du Rialto, quartier calme, chambres avec balcon sur le canal. Propre, bien rangé et ils ont des distributeurs automatiques de café pas cher dans le couloir :) Je le recommande ! Chambre propre, proche de tout, propriétaire sympa et chambres nettoyées tous les jours.
Lucile.E
Le 22/02/2023 à 12:04
L'hotel a annulé la reservation sous prétexte de problème de CB alors qu'il n'y avait aucun souci (autres paiements effectués et vérification auprès de ma banque). Impossible de joindre l'hotel en direct qui n'a même pas daigné répondre à mes appels. Un grand manque de courtoisie et de savoir vivre. A éviter. Bien sûr, obligé de reserver un autre hotel avec les tarifs qui montent entre temps.
Gaja.a
Le 21/02/2023 à 19:50
J'ai séjourné dans cette propriété pendant deux nuits en février 2023. L'hôtel est très accueillant, dans une position stratégique (5/10 minutes de la place Saint-Marc), centrale mais très calme. La chambre était équipée de tout le confort nécessaire (chauffage, TV, wi-fi, salle de bain petite mais suffisante). Le propriétaire, Massimo, était très gentil et entièrement disponible dès la réservation. Si je devais retourner à Venise, je choisirais certainement de séjourner à nouveau à l'hôtel Caneva.
Aina.o
Le 14/02/2023 à 12:06
Mon expérience dans cet endroit était étrange. Le Wi-Fi fonctionnait à peine, les installations étaient entre bonnes et mauvaises, le personnel était inexistant mais le pire était quand nous devions sauter par-dessus un pigeon mort qui se trouvait au milieu du portail (le pigeon était encore à moitié vivant et se tortillait). ) fondamentalement une expérience terrifiante. Malgré cela, c'est un hôtel bon marché qui sert à l'essentiel, laissez vos affaires, reposez-vous, prenez une douche et sortez voir Venise.
Josef.o
Le 09/02/2023 à 21:50
Les chambres sont suffisantes, nous avions juste besoin de dormir et parfois de nous reposer après une longue marche et des visites touristiques. Grands lits, salle de bain et toilettes propres, radiateur dans la chambre et aussi WiFi. L'hôtel est situé à quelques mètres du Ponte Di Rialto, la Place Saint-Marc est également à proximité. Cet hôtel est situé au centre de Venise et tout est à seulement quelques minutes. L'inconvénient est le manque d'armoires ou de meubles de toute sorte pour les vêtements et les accessoires, ainsi que les murs fins.
Edoardo.o
Le 08/02/2023 à 10:43
Rien de spécial, l'hôtel est bien situé, les chambres sont simples et propres. Le seul défaut est la communication avec le propriétaire, nous n'avons pas eu l'occasion de le rencontrer ni de lui parler en personne. Il répondait toujours aux emails de manière grossière et agacée, je ne pense pas que nous reviendrons.
Ermanno.o
Le 29/01/2023 à 00:48
La pire expérience de séjour que j'ai jamais vécue en Italie. L'eau du drain s'est déversée dans la pièce jusqu'à ce que la moquette de la chambre soit mouillée. En faisant part de la gêne occasionnée au propriétaire nous n'avons obtenu ni chambre de remplacement ni remboursement. Nous avons ensuite présenté la situation au commandement local des carabiniers.
Ingrid.o
Le 16/01/2023 à 10:09
FRAUDE! Voici mon email pour ne pas perdre d'argent... Monsieur de l'Hôtel Caneva, J'ai cherché sur Internet et trouvé des centaines de témoignages de vos pratiques frauduleuses. Je n'annulerai pas ma réservation car vous me facturerez simplement des frais d'annulation et vous comporterez de la même manière avec quelqu'un d'autre. Je veux que vous annuliez cette transaction de votre côté, sans frais pour moi. Vous savez très bien y faire, comme on peut le lire dans des dizaines de témoignages de vos victimes qui se sont vu refuser leur carte bancaire sous le (faux) motif qu'elle n'était pas valide. Si vous ne réagissez pas d'ici la fin de la semaine, je porterai plainte. Heureusement, j'ai un ami qui travaille dans un cabinet d'avocats italien. Je suis déjà en contact avec eux. Tu sais, c'est mon ami qui t'a appelé et tu as raccroché... Ma banque a également déjà été informée. Je vous signalerai toute fraude si vous n'annulez pas ma réservation sans frais pour moi.
Svitlana.a
Le 16/01/2023 à 09:11
L'hôtel est situé dans un endroit idéal, à proximité de la plupart des principales attractions et monuments de la ville. Les chambres étaient basiques mais propres et confortables, et le personnel était sympathique et serviable. L'emplacement de l'hôtel est sans aucun doute son meilleur atout, car il permet un accès facile à tout ce que Venise a à offrir. Je recommanderais cet hôtel à tous ceux qui recherchent une option économique dans un emplacement fantastique.
Stefan.e
Le 03/01/2023 à 14:20
Super endroit. Les chambres sont très simples mais assez bien. Les toilettes et la douche sont bonnes et propres. Malheureusement, le lit n'est pas très bon et a besoin d'un nouveau matelas. Le personnel est sympathique, le prix est bon.
Settle.o
Le 01/01/2023 à 07:43
L'emplacement est fantastique pour le pont du Rialto et la place Saint-Marc. Cour plus calme à l'écart de l'artère principale. Les chambres sont très démodées et il n'y a qu'un seul oreiller fin. Instructions simples pour accéder au bâtiment et s'enregistrer. Option économique utile si vous voulez simplement un endroit où dormir.
s.
Le 24/12/2022 à 16:49
Séjour réservé pour le nouvel an pour un cadeau de mariage et gâché par cet hôtel. Annulation purement et simplement de la réservation sans explication... La chambre ne devait pas être assez chère pour cette période. Honte à vous
Craig.c
Le 08/12/2022 à 20:52
Bon emplacement, la chambre double avec salle de bain est basique mais confortable et propre. Personnellement, je n'ai eu aucun problème avec le propriétaire, la communication ou le paiement (contrairement aux avis précédents !). Si vous avez juste besoin d'un endroit où passer quelques nuits pour visiter Venise, rien de mal à l'hôtel Caneva.
E.
Le 07/11/2022 à 14:56
Certainement pas recommandé. Voici l'histoire : je réserve toujours des hôtels sur booking.com et j'utilise toujours la même carte bancaire pour mes réservations, je n'ai jamais reçu d'erreur. J'ai fait la même chose avec cet hôtel, ma réservation a été confirmée. Il restait 4 jours à notre séjour, ils m'ont contacté depuis WhatsApp pour me demander de leur répondre lors de la réservation. com oui, j'ai lu le message lors de la réservation et il s'agissait du fait que la chambre n'avait pas de vue sur le canal, etc. FAUSSE PUBLICITÉ . J'ai confirmé car les prix étaient déjà plus élevés que lors de ma réservation. Puis 2 jours plus tard, ils sont revenus disant que ma carte n'était pas valide. J'ai répondu, j'ai envoyé quelques SMS supplémentaires disant que nous pourrions payer à l'arrivée si la carte ne fonctionne pas et veuillez ne pas annuler. J'ai partagé une carte différente au cas où. Et 1 jour avant mon voyage, ils ont annulé ma réservation en disant que la carte n'était pas valide. J'ai vérifié leurs prix et le prix de la chambre a doublé maintenant. Les autres endroits aussi. Lisez également d’autres critiques, c’est évidemment ainsi qu’ils gagnent de l’argent.
Michaela.�
Le 28/10/2022 à 15:14
Je cherchais un séjour de dernière minute à Venise et j'ai heureusement trouvé l'hôtel Caneva, un endroit propre et agréable avec un emplacement exceptionnel (principalement pour la biennale), le propriétaire également super sympa ; enregistrement et départ rapides, excellente communication ! La seule chose est que le wifi pourrait être plus rapide.
Martin.u
Le 27/10/2022 à 19:29
Hôtel qui ne connaît pas la politesse de base et qui envoie des messages sans même un bonjour avant votre séjour. Je leur ai fait la remarque et cela n'a pas dû plaire car la réservation a ensuite été annulée par l'hôtel au motif que la carte de crédit n'était pas valide. J'ai fourni au total les numéros de trois cartes différentes, valides et avec provision et toutes ont été refusées. J'ai contacté l'hôtel pour essayer de comprendre et ne pas perdre ma réservation, je n'ai jamais reçu de réponse. J'ai donc dû réserver un autre hôtel quelque jours plus tard, entre temps les tarifs avaient augmenté..
OFELIA.E
Le 20/10/2022 à 15:04
Service client épouvantable, ils ont annulé notre vol à cause d'une grève des contrôleurs en Italie et ils nous ont facturé la totalité du séjour, pas une petite réduction, ni la possibilité de changer de date. Scandaleux, ils gardent notre argent et reloueront les chambres… selon les règles.
Francesca.
Le 13/10/2022 à 19:58
Assistance scandaleusement absente. J'ai fait une réservation, j'ai appelé plusieurs fois le numéro de l'hôtel ainsi que le numéro privé qui m'a été fourni par Booking et ils n'ont jamais répondu en deux semaines. Ils ont annulé ma réservation à 14h30 de l'après-midi, alors que j'étais sur le point d'arriver à destination, en signalant ma carte de crédit comme invalide, lorsque (évidemment forcé à cause d'eux) j'ai réservé un autre hôtel beaucoup plus cher, la carte s'est avérée être valide. Cet endroit que je n'ai pas envie d'appeler un hôtel ne mérite même pas cette seule étoile que je donne, avec l'espoir que vous réserverez ailleurs. Ne pas voyager pour rester dans le luxe, mais juste pour visiter les lieux, je n'avais pas l'intention de dépenser on ne sait combien pour un endroit où je ne ferais que dormir, clairement à cause du mauvais service qu'ils offrent, je dirais que ça ne vaut même pas la peine dépenser 5 € pour une nuit avec eux. Méfiez-vous et réservez ailleurs, où au moins ils peuvent vous garantir un hébergement au lieu d'annuler à la dernière minute et de vous faire dépenser 3 fois plus.
Kike.r
Le 11/10/2022 à 21:39
Ils sont vraiment imprésentables, le propriétaire est totalement antipathique, nous avions réservé l'hôtel au début de la pandémie et nous ne pouvions pas voyager, nous avons demandé au propriétaire s'il pouvait nous rendre notre argent et il a dit non, il nous donnerait un bonus Dans un délai de deux ans, nous avons discuté avec lui pour voir si nous pouvions le réserver 3 mois à l'avance avant de prendre le vol et il nous a dit qu'il avait de la disponibilité et qu'il rédigerait la réservation pour nous, car deux jours avant le voyage, nous l'avons contacté pour lui demander si nous pouvions laisser les valises avant l'heure d'enregistrement et il nous a dit qu'il avait oublié d'écrire la réservation et qu'il n'avait pas de disponibilité, qu'il rembourserait l'argent et que nous trouverions notre la vie telle qu'elle est ! Pas même de simples excuses pour la grave erreur qu'il a commise et elle était si large que nous avons dû réserver à la dernière minute ce que nous avons trouvé en payant le triple. Aucun type d'empathie avec les clients et traitement désastreux
dario.o
Le 09/10/2022 à 09:49
Comme c'est arrivé à beaucoup avant moi, une fois la réservation effectuée via booking, la structure a des problèmes avec le paiement en ligne en disant que la carte n'est pas valide, ce qui est également impossible car je l'utilise quotidiennement et puis finalement j'annule la réservation quelques jours avant arriver. Ils ne répondent ni au téléphone ni au Wapp. Ils doivent être signalés et recevoir de mauvaises critiques partout. Indigne!!!!!
Amelia.a
Le 05/10/2022 à 21:03
J'ai voyagé partout dans le monde et j'utilise beaucoup Booking. Quelque chose comme ça ne m'est jamais arrivé - propriétaire impoli qui m'envoie une photo de la chambre avec quelques spécifications (personne ne l'a demandé) - je réponds aussi ironiquement que j'ai juste besoin de la nettoyer et que je ne trouve rien à prix bas et il me dit qu'il bloque le paiement (c'est-à-dire qu'il m'est toujours apparu comme une carte de crédit invalide que j'ai également appelée la banque) donc la réservation a été annulée. J'ai lu de nombreuses critiques sur ce comportement. Mais seulement maintenant. 😥Il faudrait le signaler ! Cependant, j'ai réservé ailleurs et je me suis échappé.
Javier.a
Le 04/10/2022 à 06:38
Le bon.... L'emplacement est super bien situé. Le mauvais... Il faut de toute urgence une injection d'argent, les chambres sont très vieilles, le lit... Tuerie, les oreillers sont super fins, c'est comme s'en passer. Nous avions une chambre qui donnait sur le canal.... La vue... Eh bien... Laissons-en au fait que vous pouvez voir le canal, mais... Et si... À partir de 6h00 du matin, oubliez de dormir , puisqu'il entend TOUT ce qui passe par le canal.... Des bateaux, des bateaux, en tout cas.... Ne pas prendre de petit déjeuner.... C'est un point très défavorable, oui... A l'entrée il y a des distributeurs automatiques, c'est tout👍
Khammouma.h
Le 01/10/2022 à 10:13
Cet hôtel n'est pas du tout professionnel ! sois prudent ! après avoir réservé depuis 2 mois, ils ont annulé la réservation sans me contacter et après cela, vous ne pouvez même pas les joindre par téléphone. aussi la réservation travaille avec eux, c'est vraiment étrange de travailler avec un tel service d'hôtel
Rosie.o
Le 17/09/2022 à 10:47
Emplacement exceptionnel et excellent rapport qualité/prix, l'hôtel se trouve au cœur de Venise, à proximité du pont du Rialto. La chambre était basique mais très propre et confortable (climatisation incluse), c'était tout ce dont vous avez besoin pour un séjour en ville où vous êtes en déplacement toute la journée. Nous avions vue sur le canal qui était magnifique ! Cela pouvait parfois être bruyant, mais il fallait s'y attendre et cela ne nous dérangeait pas. Excellente communication du propriétaire avant le voyage pour expliquer où se trouvait l'hôtel, et également pendant le voyage, répondant très rapidement à nos questions. Le Wifi était un peu lent mais cela signifiait que nous posions nos téléphones et profitions du voyage ! Comme d'autres, j'étais inquiet à propos de la réservation à cause des critiques précédentes, mais je n'avais pas besoin de m'inquiéter du tout. Nous reviendrons certainement ici pour de futurs séjours à Venise.
Massimo.n
Le 07/09/2022 à 21:24
Réservé avec Booking, contacté pour confirmer que tout était en ordre et sans réponse, ils ont annulé la réservation, m'obligeant finalement à chercher à nouveau ! C'est dommage. Heureusement, j'ai trouvé une alternative bien meilleure à un prix légèrement plus élevé. Je ne le recommande pas !!!
Vlad.e
Le 02/09/2022 à 14:38
Le propriétaire de l'hôtel ou l'administration a trouvé un excellent moyen de vendre ses chambres à un prix gonflé (Enchères). Ils lancent une offre à bas prix, puis au bout d'une semaine, ils ne confirment pas votre carte (Avec laquelle il n'y a pas de problème, puisque d'autres hôtels acceptent tranquillement) En attendant, vous mettez à jour la carte et attendez que l'argent soit débité (ce qui n'arrive finalement pas) La chambre apparaît déjà sur le site avec un prix plus élevé. Je suppose que cela se produit tant que les gens sont prêts à louer cet horrible hôtel à un prix 2 à 3 fois supérieur à la réalité. Si vous ne voulez pas de stress et de surprises, je ne vous conseillerais pas de réserver cet hôtel et de l'éviter. Cet hôtel est une bonne option lorsque le coût est vraiment bas. pas d'autre chemin.
Paulo.e
Le 30/08/2022 à 09:00
Nous sommes arrivés à 19h30. C'est bien que j'aie écrit à l'avance à l'hôtel au sujet d'un enregistrement tardif. Ils m'ont répondu unilatéralement et grossièrement que personne ne ferait quoi que ce soit pour assurer notre enregistrement tardif. Les gens ne veulent pas du tout se dépenser, ils étaient impolis dans la correspondance. Au final, je ne sais pas de quel genre d’hôtel il s’agit, mais le service mérite clairement la note la plus basse. Ils doivent indiquer sur la première photo que l'enregistrement s'effectue uniquement jusqu'à 19h00.
German.u
Le 21/07/2022 à 19:56
Très mauvaise attention ! Ils ne souhaitent que recharger, ils ont annulé ma réservation et ils n'ont pas répondu à mon téléphone ni à mes messages WhatsApp. Lorsque j'ai pu les contacter, ils m'ont traité de manière très hostile. Cela ne vaut pas la peine de s'arrêter dans cet hôtel après avoir vu des dizaines d'hôtels une fois arrivé à Venise avec de meilleurs prix.
Tomasz.y
Le 01/07/2022 à 16:26
Emplacement parfait. A 5 minutes du Pont du Rialto et à 5 minutes de la Place Saint-Marc. Excellent service, nettoyage quotidien, propre. Nous avions la chambre 42 sur le canal. Quant aux autres avis se plaignant du bruit sur le canal. Nous sommes arrivés en ville. Le centre même d’une ville fonctionnant normalement. C'est merveilleux en soi car au lieu de rues, il y a des canaux. Dans une ville normale, il y a aussi des camions poubelles, il y a une livraison au magasin le matin. Ici c'est pareil, sauf que tout se passe sur l'eau. Des bruits de ville normaux. C'est merveilleux que la vie urbaine normale ait un côté différent. Le côté lié à l’eau. C'est ainsi que vous entendez ces sons, ce sont des sons normaux de la ville dans laquelle vous avez décidé de venir. Et restez également au centre même de celui-ci. Nous avons aimé. La vue depuis la fenêtre de l’un des palais est inestimable. Sous la fenêtre, l'un des points de location de télécabines et le canal se trouvent sur leur parcours. Attractions supplémentaires. Nous y étions fin juin. Il faisait chaud, mais nous avions un ventilateur avec un mode nuit silencieux supplémentaire lorsque nous sommes entrés. Ceci, combiné avec le balcon sur le canal, c'est-à-dire que l'humidité a facilement remplacé la climatisation. Nous le recommandons vivement. Il est proche de tout, vous pouvez donc même vous installer dans votre chambre pour faire une sieste. Nous sommes ravis.
Gregory.a
Le 27/06/2022 à 08:44
Pour cet emplacement et cet argent, c'est très raisonnable. Nous avons réservé une chambre familiale avec une salle de bain et une douche dédiées et c'est exactement ce que nous avons eu. Oui, le sol n'est pas droit, mais c'est au milieu de la vieille Venise. Oui, ils changent les serviettes une fois tous les deux jours, mais c'est explicitement un hôtel 1 étoile. A noter qu'il ne s'agit pas d'une réflexion sur la qualité du service, mais d'un indicateur du service rendu. Donc, vous en avez pour votre argent, et pour cet argent, c'est bien. Au centre de Venise, moins cher que tout autour. Le service tient ses promesses. Si vous avez besoin d'une chambre pour passer la nuit, et non d'un appartement à grande échelle pour un week-end romantique, c'est une option tout à fait acceptable.
Pooja.a
Le 14/06/2022 à 08:35
Idéalement situé, avec tous les commerces et restaurants accessibles à pied. Cependant, le matelas était très inconfortable car les ressorts dépassaient et me faisaient mal au dos.
Cecilia.a
Le 04/06/2022 à 19:34
Chambre très spacieuse pour 4 personnes, avec fenêtre et vue sur le patio d'accès, la salle de bain est également spacieuse et confortable ; Le meilleur, c'est l'emplacement près du pont du Rialto, au milieu des petites rues de Venise, une beauté !!!
Aurelien.a
Le 03/06/2022 à 07:19
Nous sommes de stupides touristes donc passez votre chemin ! L emplacement est très bien, proche commodités, les chambres sont propres mais vétustes. Le vrai bémol : Très mal accueilli par le personnel qui ne veut rien entendre !!! ( problème de réservation au départ). Porte fermée au nez, il nous a conseillé de prendre un autre hôtel, stupido turisto nous a t'il dit, sans parler de la douceur avec laquelle il nous a pris nos documents d identité !! Sur place, nous avons conservé cet hôtel malgré l'accueil qui nous a été réservé pour éviter de gâcher notre weekend à chercher un autre hôtel. Une expérience des plus moroses !!!!
Daniela.e
Le 24/05/2022 à 07:19
Bon rapport qualité-prix si vous recherchez un hôtel pour dormir et se baigner. L'emplacement est excellent. La chambre était bien, à l'exception des moustiques et de l'araignée qui nous ont rendu visite la nuit dernière. Nous avions la salle de bain devant nous, qui était super confortable. Le seul inconvénient était la douche, un soir j'ai pris un bain avec de l'eau froide et aussi comme elle n'est pas surélevée et qu'elle n'a pas de plinthe, tout le sol est mouillé.
Irina.r
Le 12/05/2022 à 05:47
L'hôtel est situé entre Rialto et San Marco, les chambres sont propres, le personnel est poli, nous sommes arrivés tôt et nous nous sommes enregistrés immédiatement, en général nous avons apprécié notre séjour, nous sommes restés deux nuits🫂🫂🫂
Marsh.l
Le 08/05/2022 à 09:41
Encore problème d'annulation… mauvaise foi et j'ai dû réserver autre chose quand on s'est rendu compte que nous n'avions pas de réservation avec cet hôtel… bien recommandé sur Agoda mais beaucoup de mauvais commentaires sur Google, quelle surprise. Vous avez beaucoup d’autres options dans cette belle ville.
Alberto.l
Le 03/05/2022 à 08:33
Si c’était en mon pouvoir, je fermerais cet hôtel. Très peu fréquenté, service client très médiocre et toiles d'araignées au plafond comme des maisons pour tarentules. Nous demandons des couvertures, car ils n'allument pas le chauffage et nous continuons à attendre. Je parle de la chambre 26. Le pire hôtel que je connaisse de toute ma vie. Si vous allez à Venise, cela vaut la peine de dépenser un peu plus d'argent et de profiter de cette belle ville.
Lorna.r
Le 28/04/2022 à 12:05
Arnaqué ! Je l'ai réservé via Hotels.com en mars 2022 pour deux nuits sans remboursement d'annulation. J'ai reçu un e-mail non professionnel pour envoyer un message à l'hôtel sur WhatsApp dans un mauvais anglais. J'ai vu sur le site Internet qu'il y avait des chambres sans vue sur le canal et d'autres avec, alors je lui ai envoyé un message pour lui demander s'il serait possible d'avoir la chambre avec vue. Il a dit que j'avais réservé une chambre avec une salle de bain commune, donc je n'ai pas de vue, j'ai dit OK, tant pis. Il m'a demandé si tu le voulais ou non, j'ai dit non et il a annulé ma réservation. Il n'a pas compris ce que je disais et quand je l'ai appelé sans relâche et lui ai envoyé des messages, tout cela a été ignoré. Je lui ai envoyé un texto un mois plus tard et j'ai toujours refusé de me rembourser. Je suis resté assis sur mon ordinateur portable pendant des heures pour demander à Hotels.com de lui parler et ils n'ont rien fait d'autre que de me dire de régler le problème avec l'hôtel. J'ai perdu plus de 80 £, j'étais tellement bouleversé en tant qu'étudiant et je viens seulement de dire quelque chose. Ce fut un processus très émotionnel et je vous recommande vivement de NE PAS rester ici et de ne jamais réserver quoi que ce soit via HOTELS.COM car ils ne feront rien ! Vous ne pouvez pas les appeler car le seul service qu’ils proposent est un service de messagerie instantanée en ligne !
R.
Le 27/03/2022 à 18:09
Une étoile c'est de trop... le lit est inconfortable, l'oreiller est quasiment inexistant, le chauffage fait un bruit très fort qui ne permet même pas de dormir, le propriétaire est très antipathique... oui, l'hôtel est situé au centre mais si vous voulez profiter de Venise, il vaut mieux dépenser un peu plus et aller dans un meilleur endroit.
Salwa.
Le 05/03/2022 à 10:53
Très propre un peu de brut la nuit peut être des fenêtres double vitrage qui empêche le bruit serait génial
Iván.i
Le 01/02/2022 à 11:38
L'hôtel est correct pour le prix et c'était assez propre. Notre problème était avec la réception. Le gars nous traite vraiment mal et lorsque ma copine a laissé un avis modéré sur Booking, il a commencé à lui dire des choses horribles via WhatsApp. De très mauvaises choses. Elle a dû le bloquer. Je n'irais pas là-bas juste à cause de ce type, tout le reste était bien.
Francesco.
Le 30/01/2022 à 21:21
Terrible, à éviter, l'extérieur ressemble à un film d'horreur avec des pigeons en liberté. A l'arrivée il n'y a pas de réception ouverte, nous nous enregistrons nous-mêmes et c'est bien, mais je ne comprends pas pourquoi demander le pass vert en fin de séjour au moment de payer la taxe. Au moins les chambres sont propres, mais par exemple la douche manquait de porte pour fermer complètement et l'eau s'infiltrait dans le sol.
Euge..
Le 31/12/2021 à 10:42
Je ne sais pas pourquoi la note est si mauvaise - l'hôtel est exactement ce que vous voyez sur les photos. C'est assez bon marché, alors ne vous attendez à rien de spécial. L'emplacement est génial - à 10 minutes de toutes les principales attractions. La chambre était vieille, mais propre, avec télévision et connexion Wi-Fi (la couverture Wi-Fi peut cependant être mauvaise dans certaines parties de la pièce). Il n'y avait pas de vue depuis la fenêtre, mais c'est ce qu'ils vous disent lorsque vous réservez. Personell est très gentil - j'ai reçu des instructions détaillées avec vidéo via Whatsapp quelques jours avant mon arrivée.
Marco.h
Le 10/12/2021 à 17:54
Nous n'avons jamais reçu de notification de paiement rejeté après avoir contacté l'établissement pour confirmer la réservation. Non seulement le gérant a été grossier, c'est la moindre des choses, mais il a revendiqué le droit d'annuler la réservation et de refuser notre argent, invoquant des excuses enfantines, presque enfantines, liées à la signification du pseudo qui apparaît sur l'inscription effectuée lors de la réservation. C'est pourquoi nous estimons qu'il est de notre devoir envers les autres utilisateurs d'avertir que cet hôtel se réserve le droit de ne pas accepter d'argent et de travail honnête uniquement pour des raisons éphémères. Ou y a-t-il autre chose ??? Les critiques qui font état de situations similaires sont malheureusement vraies. Heureusement qu'il y a la possibilité de le faire savoir !! C'est la première fois que nous rédigeons une critique d'un endroit où nous ne sommes pas allés (parce que nous avons été expulsés sans raison) et où nous n'irons jamais (parce que nous vivons dans un pays merveilleux plein de gens accueillants et attentionnés).
Giuseppe.b
Le 30/11/2021 à 10:31
J'ai réservé cet hôtel proche des attractions de Venise presque à la dernière minute via Booking. Le propriétaire m'a contacté en me montrant une photo de la chambre réservée, en me demandant si tout allait bien et en soulignant que c'était une petite chambre. Je réponds que tout va bien, je préfère que ce soit propre. Il m'en veut, je ne comprends pas pourquoi.... Cependant le paiement n'aboutit pas, j'essaye de contacter le propriétaire mais il ne me répond ni sur fixe ni sur mobile, je fais une seconde tentative de paiement, rien à faire. Je souligne que la carte de crédit est toujours la même que celle que j'ai utilisée lors de Booking pour d'autres réservations et que je l'ai utilisée le même jour et les jours suivants sans aucun problème. À ce stade, étant donné qu'il reste un peu plus de 12 heures avant le départ pour Venise, je contacte l'assistance Booking pour résoudre ce problème. Au bout de 15 minutes, j'ai reçu l'e-mail m'informant que la réservation avait été annulée. Enfin libre, je réserve ailleurs.... mieux ainsi.
Tati.A
Le 05/11/2021 à 15:47
J'ai réservé pour le mois d'août, mon partenaire et moi et nous n'avons pas pu voyager à cause de Covid, nous avons appelé et annulé la réservation une semaine avant de partir et ils ont gardé l'argent en disant qu'il n'était pas remboursable. On s'est plaint à plusieurs reprises, les rapports étant annulés parce qu'ils auraient eu le temps de le louer, ils se sont imposés pour un service qu'ils n'ont pas fourni, ils ont gardé notre argent et l'ont sûrement loué à d'autres personnes. Vraiment dommage.
Camilla.a
Le 09/10/2021 à 12:47
Commençons par supposer que nous n'avons jamais séjourné dans cet hôtel. Je réserve une chambre dont je me rends compte plus tard que ce n'est pas la bonne, peu importe, l'annulation n'est pas possible, je la garde donc et vous le fais savoir. La plateforme sur laquelle nous avions réservé a refusé ma carte et comme le propriétaire m'avait contacté par téléphone pour me montrer la chambre, je l'ai recontacté en lui signalant le problème et en lui disant que je le réglerais au plus vite (j'avais 24 heures ). Peu de temps après, j'ai reçu une notification indiquant que ma réservation avait été ANNULÉE et bien que j'aie demandé des informations à ce sujet, je n'ai jamais reçu de réponse. C'était certainement gentil de sa part de me contacter pour me montrer la chambre à l'avance, mais je ne comprends pas pourquoi il devrait annuler la réservation et éviter de répondre. Meh, mais nous avons trouvé beaucoup mieux, heureusement.
Daria.l
Le 20/09/2021 à 14:08
Hôtel conforme à la description, qui corresponde à son prix. Bon emplacement pour tout visiter à pied. Chambres spacieuses et propres, mais les meubles son vétustes. Sdb très ancienne, mais propre. Literie bas de gamme. Malgré cela, nous avons plutôt bien dormi, pas de bruit et bons rideaux occultants. Je pense, qu'il faut être contents d'avoir un logement à Venise à tel prix. Un jour ils vont faire des travaux et ça sera 200€/nuit😅 merci pour l'accueil aimable !
Ameline.�
Le 04/09/2021 à 09:31
Hôtel conforme à la description, Chambre simple mais très propre, ménage tous les jours, nuit pas chère et super bien placé, certe il y a un peu de bruit la nuit mais bon en plein centre on estime que c'est normal. Super rapport qualité/prix. Accueil simple mais correct et efficace.
Weronika.
Le 30/08/2021 à 06:25
La chambre était propre, nettoyée tous les jours par le ménage. Nous avons eu une chambre donnant sur les canaux, afin de pouvoir regarder les gondoles passer depuis la fenêtre. La chambre avait des serviettes, un sèche-cheveux, un lavabo, la climatisation fonctionnait (ce qui était un gros avantage car ce n'était pas inclus dans l'offre), et le propriétaire était très serviable et nous a aidés à imprimer les billets nécessaires. Aucun problème avec un enregistrement très tardif. Pour ce prix-super. A 3 minutes de la place Saint-Marc ou du pont du Rialto. Les toilettes sont communes avec d'autres chambres, également propres à l'intérieur. Le Wi-Fi fonctionnait bien, parfois un peu plus lent lorsque davantage de personnes l'utilisaient.
Sergio.R
Le 22/08/2021 à 20:32
Ils nous ont donné une chambre sans clim en pleine canicule du mois d'août (ils ont mis un ventilateur qui ne refroidissait rien). Les matelas étaient horribles, deux nuits de sommeil dessus suffisaient à me donner mal au dos. Le sol de la pièce était dangereusement inégal. Sans parler de l'odeur de pigeonnier qui pénétrait par la fenêtre qui donnait sur un patio intérieur. L'avantage de la chambre était la salle de bain rénovée. Post-scriptum : Le réceptionniste de l'hôtel n'accepte pas les critiques (et j'ai inclus le point positif de la salle de bain), puisque 20 minutes après avoir fait l'avis sur le site de réservation il m'a appelé pour me crier dessus et m'insulter en italien. Certainement pas professionnel de leur part.
Gabrielle.a
Le 15/08/2021 à 21:28
Hotel nul pas moyen de les contacter louer par le biais de booking ma réservation était validée le jour de l'arrivée il mon annuler ma réservation nous Somme retourné voir sur booking et la location avez pris 100 euro de plus mais ne répond pas au téléphone impossible d avoir une explication obliger de prendre un autre hôtel plus chere et sur place après 7 hop de route et avoir tourner en rond dans venise pour trouver un hôtel qui annule les réservation comme il veule donc zéro je reviendrais sur a venise car c est très beau mais pas dans cette hôtel sur
Alissa.a
Le 11/08/2021 à 18:26
Je ne recommanderais pas ce séjour. Aucun membre du personnel n'était présent à notre arrivée et la seule raison pour laquelle nous avons pu trouver notre chambre était parce qu'un autre client nous a fait entrer dans l'hôtel. Le propriétaire, Massimo, est venu frapper à notre porte le lendemain matin pour exiger la taxe de séjour en espèces et nos passeports. Il ne nous a pas laissé sortir pour aller à un distributeur automatique et nous avons dû trouver des pièces pour payer la taxe immédiatement. Il avait une attitude épouvantable et se disputait avec nous sans raison. Nous nous attendions également à avoir le wifi dans l'hôtel comme cela était annoncé, mais il n'y avait pas de connexion pendant toute la durée de notre séjour de 3 nuits. La seule raison pour laquelle j'ai laissé 2 étoiles, c'est parce que l'emplacement est très central et que notre chambre avait une vue sur le canal. Cependant, il existe de meilleurs hôtels dans la région qui offriraient un bien meilleur rapport qualité-prix pour le même prix.
Elisa.a
Le 25/06/2021 à 07:39
Emplacement central MAIS le directeur de l'hôtel est vraiment désagréable. Après avoir laissé un avis lors de la réservation dans lequel je soulignais un manque dans le service (mais l'avis était quand même positif), il m'a contacté en privé pour m'insulter. Sincères compliments. Pour ne plus jamais.
Victor.
Le 30/10/2020 à 02:20
Je suis resté 2 jours. Hôtel simple, mais très bien situé et chambre avec fenêtre donnant sur le canal, profitant des gondoles. Il m'a fallu 2 heures pour trouver l'allée de l'hôtel 😆 (même le GPS ne parvient pas à la trouver 😂) et je me suis plaint à la réception en souriant... après tout, j'étais à Venise, la plus belle ville du monde... oh ...et il vaut mieux prendre sa serviette douce 😉🤣😎
Marcella.a
Le 21/09/2020 à 11:51
Hôtel Caneva, nous donnons 4 étoiles précisément parce que l'hôtel n'a qu'une étoile. Environnements super propres, même les plus courants. Mobilier un peu vieillot mais acceptable compte tenu de la commodité du centre et du coût abordable. L'hôtel est dans une ruelle qui semble presque morte et proche d'une église donc il faut s'habituer/s'adapter aux cloches...
Cristina.a
Le 06/09/2020 à 06:51
Bonne maison d'hôtes pour ceux qui souhaitent se déplacer en ville plutôt que de disposer de nombreux conforts. À deux pas de Saint-Marc et de toutes les principales attractions. En fait c'est parfait. Personnel courtois et serviable. je vous conseille
Eleni.k
Le 23/04/2020 à 08:47
ÉCONOMISEZ VOTRE TEMPS ET VOTRE ARGENT ET NE SOUTENEZ PAS DE TELS HÔTELS !!!! Y a-t-il une option pour 0 étoiles ? N'allez absolument pas dans cet hôtel !!!! Nous avions réservé pour deux jours le 1er mai (l'hôtel était l'un des plus chers car nous voulions être près de Saint-Marc) et c'était notre plus grosse erreur. Nous ne pouvons pas y aller à cause de la quarantaine et avons essayé de contacter l'hôte afin de rembourser notre argent car ce n'est pas notre problème si nous ne pouvons pas y aller mais la quarantaine et ils ne sont pas d'accord. Ils ne choisissent pas les téléphones et la seule chose qu'ils peuvent nous offrir, c'est un bon d'achat d'un an !!! En cette période de crise économique difficile, comment puis-je savoir si je pourrai y aller l'année prochaine ou si je serai en Europe du tout... Aujourd'hui, pour la première fois, ils ont décroché le téléphone et ils criaient le téléphone et à la fin j'ai commencé à m'insulter !!! Puis ils ont raccroché le téléphone !!! Vraiment??? Quelle est cette attitude ? VEUILLEZ NE PAS SOUTENIR DE TELS EMPLOYEURS À L'AVENIR ! Personne ne mérite d’être traité ainsi dans des moments aussi difficiles et bien plus encore lorsque ce n’est pas de sa faute ! Les EMPLOYEURS qui n'ont pas géré leurs fonds correctement et qui les utilisent sans aucun service fourni ne devraient pas être utilisés et à l'avenir !!!! LEUR RESPONSABLE CLIENTÈLE EST IMPROQUANT, ARROGANT ET irrespectueux !!! GAGNEZ DU TEMPS ET NE SUPPORTEZ PAS DE TELS HÔTELS !!!!
Borja.I
Le 16/02/2020 à 15:46
Pour un hôtel 1 étoile, la chambre dans laquelle nous avons séjourné était spacieuse, bien chauffée, ils nous ont nettoyés et ont fait les lits. Oui, c'est vrai qu'ils étaient très confortables mais comme nous allions seulement dormir, nous n'avions pas besoin de plus. L'emplacement est parfait. Près du Rialto et de Saint Marc. Et bonne connexion avec l'aéroport du Rialto par le vaporetto Alilaguna. je répéterais
Fabrice.a
Le 11/02/2020 à 18:46
Très bien situé
Ángel.a
Le 13/01/2020 à 20:49
C'est un hôtel de charme situé à mi-chemin entre le pont du Rialto et la place Saint-Marc, face à un canal tranquille, même si nous avons assisté à un crash de gondoles (l'une d'elles arrivait en sens inverse !). La chambre avait la taille d’un hôtel quatre étoiles, avec une hauteur considérable du sol au plafond et un petit balcon donnant sur le canal. La salle de bain a été rénovée, moderne et aux couleurs vives, avec une grande et confortable douche. Hôtel très calme, loin de l'agitation. Le matin, vous pourrez savourer un petit-déjeuner, étonnamment varié pour le reste des caractéristiques de l'hôtel, dans une salle à manger chaleureuse donnant sur le canal. Prendre son petit-déjeuner en regardant les bateaux passer sur le canal est tout simplement magique. L'accès ne ressemble pas à un hôtel, ni même à une pension. Malgré son emplacement, il est difficile de le trouver car assez caché. Il ne dispose pas d'ascenseur, mais il dispose d'un monte-escalier. Le sol de la pièce présentait une zone très en contrebas dans laquelle manquaient des planches, commodément recouvertes par la moquette. Il n'y a pas de réception 24h/24, donc si vous arrivez tard, il faut sonner pour réveiller la réceptionniste qui dort là sur un canapé. Tout cela me paraissait très bohème et avec un certain charme.
Dudaz.u
Le 22/11/2019 à 08:59
Nous avions réservé 2 nuits du 14 au 16 novembre 2019. Le 13 novembre, le maire de Venise lance un appel : Nous sommes en état d'urgence ici, restez chez vous, faites passer le message sur les réseaux sociaux.. Mais tout va bien pour l'hôtel ! On nous a dit: Vous pouvez venir, l'hôtel est accessible. Evidemment nous ne sommes pas partis et évidemment aussi l'hôtel ne nous remboursera pas ! J'irai à Venise tôt ou tard, mais je ne réserverai certainement pas ici !!!
Anna.o
Le 19/11/2019 à 20:27
Excellent emplacement, l'hôtel n'a rien de spécial, la qualité est vraiment faible mais à ce prix-là, il ne faut pas s'attendre à grand-chose. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était très grande et nue, la salle de bain n'avait pas de fenêtre mais était assez propre, équipée de savon et de gel douche, de serviettes, de serviettes et d'un sèche-cheveux (malheureusement ne fonctionnait pas). Nous avons beaucoup aimé l'emplacement, à deux minutes à pied de Saint-Marc et du Rialto, et donc de l'arrêt du vaporetto.
Carolina.e
Le 09/11/2019 à 12:05
Les serviettes étaient rugueuses, il n'y avait pas de signal et il n'y avait pas de wifi dans la chambre, le réceptionniste ou le propriétaire était très arrogant, je suis allé lui demander si je pouvais faire quelque chose avec le wifi et la seule chose qu'il m'a dit c'est que mon téléphone C'était mauvais, les murs étaient en papier, on entendait tout et j'ai aussi demandé un lit double et ce que j'ai trouvé c'est qu'il s'agissait de deux lits simples côte à côte, décevant. La douche a mis beaucoup de temps à chauffer et le dernier jour, l'eau était froide. C'est peut-être bon marché et tout, mais pour profiter pleinement de vos vacances, cet hôtel ne vous le permettra pas, très décevant. La seule bonne chose est l'emplacement.
Paola.e
Le 07/10/2019 à 09:10
Je n'ai pas séjourné dans cet hôtel. J'ai fait une réservation qui avait un problème technique et j'ai communiqué avec l'hôtel pour en discuter. Au téléphone, le gérant a été incroyablement désagréable et, même si le problème technique de paiement avait été résolu entre-temps, il a annulé ma réservation, par pure méchanceté, je pense. Je pense que l'appeler un hôtel à ce stade n'est pas à sa place. Je suis content de ne pas pouvoir aller dans cette décharge.
Eline.a
Le 17/08/2019 à 16:07
L'emplacement est optimal, le petit-déjeuner est un bon choix si vous souhaitez manger à moindre coût, il y a un bon ventilateur dans la chambre et une femme sympathique travaille à la réception. Vous pourriez passer quelques nuits ici, mais vous ne devriez pas le vouloir. Le propriétaire est désagréable, les chambres sont démodées et vous devez remettre la clé de votre chambre si vous voulez quitter l'hôtel (donc je ne me sentais pas très en sécurité). Le lit était inconfortable et les couvertures étaient cassées et fines. La nuit, nous entendions du bruit dans les murs. La salle de bain était agréable. Si vous n'avez pas l'intention de rester beaucoup dans votre chambre d'hôtel et que cela ne vous dérange pas de dormir sur un matelas fin, vous voudrez peut-être envisager cet endroit.
daniel.A
Le 18/07/2019 à 11:21
Hôtel minable Chambre en délabrement, wi-fi qui ne passe pas, accueil avec un personnel mal aimable et chambre très bruyante (camion poubelle qui te réveil à 6 heure du matin) Seul le petit déjeuner est correct. À éviter absolument.
Sylvie.
Le 15/06/2019 à 09:37
Très bon rapport qualité-prix pour des routards!
Tobi.
Le 13/06/2019 à 04:37
Nuitée relativement bon marché à Venise. L'emplacement est très agréable et tout ce qui est important est facilement accessible à pied. Mais : certains sanitaires collectifs sont très sales. Chambres spartiates, lit affaissé et moustiques. Opérations de livraison bruyantes sur le canal à partir de 6 heures du matin. Quelques travaux de construction audibles dans la maison voisine (06/2019). En tant que voyageur expérimenté en Inde, ce n'est pas vraiment un problème, mais pour le touriste standard, c'est définitivement un ou deux interdits de trop.
Andrew.e
Le 07/06/2019 à 20:49
Nous avions la plus petite chambre de l'hôtel, mais elle restait tout de même assez habitable. Très bruyant le matin, mais c'était une sorte de réveil pour aller explorer Venise ! Si vous cherchez juste un endroit pour dormir, bien situé en ville, c'est un endroit idéal pour le faire. Si vous souhaitez rester davantage dans la chambre, trouvez un autre endroit. Dans l’ensemble, ce n’est pas une mauvaise expérience et rien ne m’a semblé trop mauvais. Attention, les serviettes sont généralement sous l'évier ! Les autres serviettes bizarres sont pour vos mains.
Roberto.
Le 30/05/2019 à 17:53
Excellent hôtel dans un emplacement très pratique, près de la place Saint-Marc. La chambre était très propre, la vue était excellente sur le canal et le personnel était très gentil et compétent. Cela me semble étrange qu'il n'ait qu'une étoile, il en mérite au moins trois. Je le recommande à tout le monde !
Gaia.i
Le 23/05/2019 à 10:11
Service épouvantable ! La chambre était très humide fin mai, pour avoir de l'eau chaude dans la douche il fallait faire couler l'eau pendant 10 minutes (énorme gaspillage !) et la salle de bain était inondée à chaque utilisation. Le personnel de la réception était extrêmement désagréable ! J'ai demandé une couverture pour pouvoir dormir à 5h du matin et on m'a dit d'en demander au personnel à 8h. L'employé à 8h m'a dit qu'il dort dans l'entrée et qu'il fait la même température, donc j'ai des problèmes ! Plus jamais!
Nimrod.a
Le 14/05/2019 à 20:46
Reste loin!!! N'économisez pas d'argent et découvrez comme je l'ai fait que j'ai fait une erreur. Vous n'avez pas besoin d'un hôtel de luxe, mais d'un hôtel avec un réfrigérateur dans la chambre, un mauvais état normal, du chauffage et une chambre propre - c'est un incontournable pendant vos vacances ! Comme je l'ai dit au début, restez à l'écart !!!!!
Erico.k
Le 14/05/2019 à 15:58
Le principal intérêt de cet hôtel est sa localisation, derrière la place Saint-Marc ; les chambres sont grandes propres mais très désuètes ; le lit pas très confortable, un petit déjeuner à 5 € avec des produits assez basiques loin des standards diététiques. Le personnel parle français, et est aimable
SH.
Le 27/04/2019 à 12:44
Par quoi commencer.... Tout d'abord accueil non chaleureux, Ne prenez pas la chambre 22 !! Tout est cassé en commençant par la porte, les murs, les fenêtres et le sol qui va bientôt s'écrouler.. la salle de bain est dehors c'est super mal isoler on entends absolument tout !!! Apparemment le petit petit-déjeuner a 5€ il est vraiment pas top (entendu grâce aux murs mal isolé lol) On a voulu changer de chambre les gens de hotel a dit que c'était pas possible et que c'était normal si tout été cassé... Ah oui la chambre 23 était de base une sortie de secours, qu'ils ont changé parce qu'on a fait une remarque comme quoi c'était pas normal qu'une sortie de secours soit fermé à clé pour la sécurité .. Bref je ne recommande pas cette hotel pour le prix et pour votre propre sécurité.
Romain.E
Le 23/04/2019 à 06:38
Côté positif : Emplacement, facilité de déplacement au top ! très proche du Rialto et de la place St Marc. Tarif très compétitif. Accueil H24 et dépose bagages, chambre et équipements vétustes mais propre même dans les douches communes. Côté négatif : Le bruit, simple vitrage, vous entendez tous ce qui passe sur le canal donc beaucoup beaucoup de bruit de moteur de bateau. La littérie qui laisse quand même à désirer niveau matelas.
Fabienne.d
Le 22/04/2019 à 06:25
A besoin d être restauré accueil un peu froid personnels de salle de négligés et fermés petit déjeuner à éviter ne pas prendre de chambre sur le canal trop bruyant.
monica.
Le 10/04/2019 à 07:09
Ce n'est pas un hôtel de luxe mais il est situé à deux pas du pont du Rialto, et en plus il propose des prix abordables, il mérite donc la meilleure note ! Les chambres ont des salles de bain communes mais comme il y en a plusieurs le problème de faire la queue pour la salle de bain n'existe pas. Cependant, il y avait un lavabo dans la chambre, ce qui rendait les choses beaucoup plus faciles ! Excellente propreté et excellent petit déjeuner proposé pour seulement 5 euros. Notre chambre donnait sur le canal, nous avons donc apprécié le passage des gondoles jusque tard dans la nuit. Nous avons été pleinement satisfaits !
Ismael.g
Le 06/04/2019 à 11:21
Il est difficile de trouver l'hôtel ; Si vous activez Maps, je suis sûr que cela vous jouera des tours. Je vous conseille de vous repérer en cherchant la basilique à côté. En revanche, il est très proche du Rialto et de San Marco. L'emplacement est excellent. La chambre était un peu au-dessus de mes attentes, à l'exclusion du lit (dans lequel les ressorts étaient coincés) et des serviettes (qui étaient du pur papier de verre). Je joins une photo pour que vous puissiez voir la vue depuis le balcon.
Kim.o
Le 05/04/2019 à 13:38
J'ai essayé de faire une réservation dans cet hôtel sur un site Internet. Il y a eu un petit problème de compréhension car l'hôtel demandait une confirmation écrite de la réservation par email (ce qui n'est généralement pas demandé lorsqu'on réserve sur un site Internet) mais j'avais juste un peu de mal à retrouver cet email. Le personnel de l'hôtel n'était pas du tout clair dans ses explications, s'est immédiatement énervé et m'a parlé en italien quelque chose que je n'ai pas compris. Ce n’était absolument pas professionnel. J'essayais juste de résoudre le problème. Lorsque j'ai finalement trouvé l'e-mail de l'hôtel et confirmé la réservation, j'ai compris qu'ils avaient déjà annulé la réservation avant de répondre. Lorsque j'ai appelé par la suite pour me dire que j'avais confirmé par e-mail, le personnel m'a dit qu'il avait annulé la réservation parce qu'il était contrarié, qu'il ne m'avait rien laissé dire et qu'il s'était moqué de moi avant de raccrocher. Je n'ai jamais vu un personnel hôtelier aussi peu professionnel auparavant. Il était même très bizarre dans sa manière de parler. Soyez donc prudent lorsque vous effectuez des réservations en ligne et ne parlez pas italien. Le personnel de cet hôtel ne fera aucun effort pour être clairement compréhensible et se moquera de vous si vous ne le comprenez pas !
Irina.e
Le 05/04/2019 à 07:40
Excellent emplacement en centre-ville, à 5 minutes de Saint-Marc et du Rialto. Les matelas ne sont pas très bons, mon ressort dépassait.
Chiara.i
Le 17/03/2019 à 15:48
Personnel désagréable et insupportable. Dès mon arrivée à l'hôtel, j'ai essayé de poser une question, sans même avoir le temps de dire « puis-je vous demander » à laquelle j'ai été arrêté en répondant grossièrement et très brusquement. Fourmis dans la chambre, le soir après la douche comme tout était mouillé nous avons mis une serviette par terre, le lendemain elle n'a pas été changée, mais elle a été soulevée du sol et remise sur le porte-serviettes, même si elle il fallait clairement le changer. Je reviendrai certainement à Venise pour cette belle ville, mais cet hôtel ne me reverra plus jamais.
Chiara.o
Le 12/03/2019 à 09:24
J'ai passé une nuit dans cet hôtel. Personnel sympathique, rien à dire. Chambre dans un état déplorable, fissures sur les murs et sur le sol (qui pendait même). Propreté douteuse, j'ai trouvé un animal dans le lit.. La vue sur le canal est magnifique, c'est dommage qu'à 5h du matin les bateaux sous la fenêtre se mettent à bouger en faisant un bruit insupportable, les vitres vibrent. Le soir, j'étais revenu fatigué d'un concert et j'aurais aimé me reposer. A absolument rénover, pas très satisfait. Péché.
Emmanuel.e
Le 09/03/2019 à 23:07
Propre bien situé. Dommage que le vieux Monsieur qui travaille la nuit ne soit pas accueillant du tout. Quand on lui demande un renseignement on a l'impression de lui demander le code de sa cb.... et le matin trop de bruit..
morgan.i
Le 25/02/2019 à 17:29
Acceuil pas très chaleureux. Les chambres sont vétustes et il y a des trous dans le mur qui laissent apparaître les canalisations. L'escalier a une odeur épouvantable. Le petit déjeuner est cher pour ce que c'est (5€ obligatoirement en cash) et il n'y a pas de quoi se remplir l'estomac. La salle de bain laisse à désirer.
Stepan.o
Le 15/02/2019 à 19:16
Pour votre argent, juste de l'espace. Situé au centre, à proximité des commerces et d'un milliard de restaurants et bars, en général je le recommande. En sortant de l'hôtel ils vous demandent de laisser la clé à la réception, c'est drôle bien sûr)
Alba.u
Le 30/01/2019 à 10:37
Endroit central, bon marché et propre, on ne peut pas demander beaucoup plus pour le prix... mais pour le prix qu'il a... c'est super pour l'Italie, où les hôtels laissent généralement beaucoup à désirer si vous regardez leurs étoiles . Je n'y suis resté qu'une seule fois, mais j'ai été très heureux.
Sahra.g
Le 26/01/2019 à 12:19
Petit hôtel. Super bien placé. Pas luxe mais propre. Super accueil par des italiens bourru mais attachants. Je recommande pr les petits budgets !
Falco.
Le 24/01/2019 à 12:49
L'emplacement et le prix étaient absolument incroyables. En 10 minutes à pied, vous étiez à la fois sur la place Saint-Marc et sur le pont du Rialto. La chambre était bien, mais je ne m'attends pas vraiment à grand-chose. Il y avait quelques trous dans les murs et les lits n'étaient pas très moelleux. Mais j'ai du mal à me plaindre autant du prix, car les salles de bains et les chambres étaient souvent nettoyées. Mon plus gros problème était avec les éboueurs le matin. Chaque matin, ma chambre (à côté du canal) était remplie du bruit des bateaux collecteurs d'ordures. Pas question que tu puisses dormir pendant ça. C'était mon principal reproche.
Luzifer.6
Le 20/01/2019 à 17:07
Super central pour un prix plus que raisonnable. Les chambres sont simples et ne sont plus modernes, mais elles ont vue sur le canal et sont calmes. Il n'y avait rien de mal à la propreté. Si vous pouvez vous passer de fantaisie, vous êtes ici entre de bonnes mains.
Ivan.e
Le 11/12/2018 à 13:19
Très bon marché et très bon emplacement. Pas idéal pour les couples car les lits sont séparés. Le Wifi fonctionne bien et le personnel est plutôt sympa selon les standards italiens. Ils vous factureront des frais d’hôtel juste au début. L'eau est un peu trop froide.
Ana.z
Le 30/10/2018 à 13:49
Il y a deux ans, nous avons réservé dans cet hôtel, nous avons payé 150 € pour une chambre basique début mai, un travail s'est présenté que nous n'avions pas prévu et TROIS mois à l'avance nous avons écrit pour demander si nous pouvions voir si nous pouvait être remboursé de l'argent, leur seule réponse a été que nous étions déjà prévenus dans les conditions que ce n'était pas remboursable. Nous n’avions plus d’argent et ils auraient sûrement reloué cette chambre. Après avoir été à deux reprises à Venise pour un séjour de plusieurs jours, JE NE LE RECOMMANDE PAS DU TOUT !!
judex.e
Le 27/10/2018 à 10:04
Bien situé, à proximité du pont Rialto et la place St Marc est à 10 minutes. Inconvénient : pas de clim dans la chambre, et en été, le ventilateur n'est pas suffisant. J'ai aussi payé un peu cher sur Booking 150€ la nuitée
Quentin.h
Le 21/10/2018 à 10:46
Prix correct si on prend en compte que l’hotel est très très bien situé ! Après clairement le lieu fait vieux tous comme les chambres. Douche et toilettes communes dans le couloir. Mais très pratique si on sait à quoi s’attendre en arrivant.
María.a
Le 14/10/2018 à 14:46
En termes généraux, l'endroit est correct. La chambre est très simple et la salle de bain confortable. Tout est de qualité moyenne, le design en général est mauvais. Mais être à l'intérieur de Venise et bien situé, ça vaut le coup. Le problème ici, ce sont les gens qui travaillent à l'hôtel, ils sont impolis et hostiles. Cela les dérange que vous leur demandiez des choses typiques d'un touriste, par exemple : comment puis-je y arriver autrement qu'à pied ? Comment se déroule la balade en gondole ? Comment est le système de transport en commun ? La vérité est que le traitement réservé à l'homme qui est là pendant la journée m'a mis très en colère, très hostile. Il a traité ma mère et j'aime les imbéciles. Il ne nous a pas non plus proposé de porter nos valises ni de nous aider (ma mère est plus âgée). La vérité est que je ne reviendrais pas. Le petit déjeuner est limité. Il n'y a pas de grille-pain. Le jus n'est pas naturel, il existe diverses douceurs, du Nutella et du beurre ou du fromage fondu. Café et autres infusions comme boissons. Les femmes qui y travaillent doivent être de la même école que l'autre homme car elles sont tout aussi hostiles.
Giuseppe.n
Le 26/09/2018 à 10:51
Accueil agréable et à proximité de San Marco.
thom.r
Le 17/09/2018 à 21:16
Nous étions vraiment mécontents de l’attitude de Massimo, des lits épouvantables et de la chambre incroyablement étouffante. Nous n'étions pas préparés pour cette chambre et avons immédiatement eu une autre chambre ailleurs. C'était dommage que nous ayons déjà payé la chambre mais nous ne pouvions pas y rester. De plus, les serviettes étaient comme du papier de verre.
Alessandro.e
Le 15/08/2018 à 19:35
Petit hôtel sans prétention avec chambre spacieuse, personnel agréable et polyglotte, et près de toutes les attractions importantes de la ville dont la place Saint Marc.
Geoffrey.
Le 11/08/2018 à 18:31
Hôtel bien situé mais vetuste , en travaux quand nous y étions dommage vue sur échafaudage. idéal pour court séjour
ashly.r
Le 28/07/2018 à 06:56
Il faut traverser quelques ruelles pour arriver à l’hôtel Caneva. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner pendant notre séjour ici mais on nous a dit que c'était 5 euros par personne et par jour. Nous étions au 5ème étage, la chambre était correcte avec un bon lit, mais l'hôtel ne dispose pas d'ascenseur et ils n'utilisent pas non plus la climatisation à l'extérieur des chambres, cela étant dit, notre chambre était encore chaude même avec la climatisation allumée. La salle de bains n'a pas de ventilateur mais possède une fenêtre que vous pouvez ouvrir. La douche n'avait pas de porte, l'eau coulait partout et le carrelage était très glissant. Contrairement aux autres hôtels dans lesquels nous avons séjourné, à l'hôtel Caneva, vous payez les taxes à votre arrivée, ce n'est pas grave, mais juste un avertissement pour avoir l'argent liquide avec vous lors de votre enregistrement.
Luzél.p
Le 18/07/2018 à 09:50
Cet hôtel est en train de s'effondrer, des sols extrêmement inégaux aux trous dans les murs. Vous ne pouvez pas prendre de douche dans la petite salle de bain sans que le sol soit inondé. Vous pouvez difficilement utiliser le wifi car c'est le cas la semaine. Je n’ai même pas mentionné l’accueil que nous avons reçu d’un homme maussade qui ne parlait pas anglais. Je pensais que peut-être que le petit-déjeuner à 5 € serait au moins correct, mais au lieu de cela, il était au mieux médiocre ! Du pain rassis, plus de confitures qu'autre chose et seulement de fines tranches de jambon. Rien de fait maison ! Je veux dire, les croissants étaient également tous dans des sacs en plastique individuels ! Rien de frais. Je suis si déçu! Et sur une note supplémentaire, la climatisation est un ventilateur dans le coin de la pièce !
Yura.o
Le 17/07/2018 à 20:45
Belle vue depuis le balcon
Jean.i
Le 27/06/2018 à 08:14
Personnel sympa. Il ne parle pas bien anglais mais vous pouvez communiquer facilement si vous parlez espagnol et un peu anglais. Les chambres sont pratiques si l'on se contente de dormir et de prendre une douche. Salle de bain nouvellement modélisée. Chambre un peu vieillotte mais climatisée. Le seul inconvénient était le lit lui-même qui pouvait être un peu inconfortable. Le petit déjeuner coûte 5€ et c'est super bon puisqu'à ce prix là il n'y a rien dans la rue. C'est un buffet avec des bases de qualité moyenne. Emplacement central à 3 min. du Rialto.
Gigliola.a
Le 08/06/2018 à 07:22
Mauvaise expérience, même si l'hôtel est une étoile, nous n'aurions jamais pensé trouver une chambre de 3,5x3,5 mètres. Avec un lit double qui était en fait deux lits simples qu'ils ont assemblés et mis une literie pour 2 personnes, là nous pensions déjà que les choses n'iraient pas bien, mais comme nous n'allions que dormir, nous n'y avons pas accordé d'importance. Parmi les choses qui étaient incluses, il y avait le nettoyage de la chambre, enfin un des jours où nous sommes arrivés et la chambre n'avait pas été nettoyée. Un autre jour, il pleuvait, nous lui avons demandé s'il avait un parapluie qu'il pouvait nous prêter et il a répondu non. Nous avons demandé au gérant une carte pour nous déplacer dans la ville et il nous a envoyé à San Marcos pour acheter une carte. Bon on dira que c'est un hôtel 1 étoile, c'est comme ça... mais je pense que le mauvais service du réceptionniste n'a rien à voir avec le nombre d'étoiles, mauvais service, mauvaise disposition. Non recommandé pour moi
Sophie.h
Le 22/05/2018 à 05:03
Massimo nous a sauvé notre week end en amoureux ! Chambre parfaite, pensez à laisser la clé a l accueil pour le ménage Chambre spacieuse, salle de bain correcte et bon p'tit dej. Hôtel proche du centre touristique et dans une petite ruelle typique . Hôtel calme et propre J y retournerais si nous retournons à Venise
Sean.o
Le 15/05/2018 à 23:16
Le hall de l'hôtel ne semblait pas très propre, en général l'hôtel est très démodé, ce qui donne une impression de sale. Nous avions une salle de bain commune, qui était très grande et propre, mais nous avons vite découvert que lorsque quelqu'un, probablement un autre client, a tenté de le faire, la porte de la salle de bain pouvait être facilement déverrouillée de l'extérieur ! Vous devez remettre votre clé du hall à chaque fois que vous quittez l'hôtel, ce qui est très étrange, nous n'avons jamais séjourné dans un hôtel où vous deviez faire cela. Vous ne pouviez pas non plus vous désinscrire du service de ménage. Les murs étaient très fins, ce qui devenait évident chaque soir lorsque nos voisins se disputaient en français, faisaient l'amour pendant deux minutes puis se disputaient à nouveau. À vrai dire, les seuls points positifs de cet hôtel sont le prix et l'emplacement. S'ils faisaient un peu de travail dans cet hôtel, ils pourraient réparer de nombreux inconvénients.
Rafael.l
Le 05/05/2018 à 20:34
NE RESTEZ PAS ICI ! Je le répète, ne restez pas dans cet hôtel. Mauvais service client, le personnel refusera de parler anglais et sera sarcastique. Les chambres sont datées (datées de 50 ans). Les fenêtres ne s'ouvrent pas, elles ont des volets en bois et il n'y a pas de climatisation. Le Wifi ne fonctionne nulle part sauf à la réception. Le GPS ne trouve pas cet endroit, il vous enverra à un autre endroit. Je me suis perdu toutes les 3 nuits que j'ai passées là-bas. Le pire de cet hôtel : pas de clim ni de fenêtres et chambres très humides.
Ayrat.e
Le 22/04/2018 à 18:40
Pour une étoile de plus, j'ai lu les critiques et j'ai été surpris par l'attente de beaucoup de trouver un hôtel trois étoiles à un tel prix. Nous avions une chambre avec toilettes et douche communes dans le couloir ; il n'y avait qu'un lavabo dans la chambre. Honnêtement, j'ai eu l'impression qu'il n'y avait qu'une seule chambre de ce type dans l'hôtel : la nôtre. En 5 jours, je n’ai jamais trouvé de toilettes occupées, et force est de constater qu’elles sont constamment nettoyées. Concernant l'eau chaude, l'hôtel dispose d'une chaudière, vous n'aurez donc pas d'eau chaude instantanément, il faudra attendre. Les gars à la réception plaisantaient constamment et je n’ai remarqué aucune impolitesse. Je le recommande à tous ceux qui n'ont pas peur des hôtels simples, d'autant plus que son emplacement compense tous les défauts.
laura.i
Le 17/04/2018 à 10:13
Réservé à la dernière minute pour une escale en route vers l'aéroport de Venise le lendemain après avoir séjourné au lac de Garde. C'était très difficile à trouver car caché dans une ruelle étroite. En arrivant à l'hôtel, nous avons été accueillis par un bâtiment couvert d'échafaudages qui n'était pas très prometteur. La réception était propre mais très démodée (canapés en cuir déchirés, poussière, plâtre craquelé, moquettes sales) La dame à la réception était agréable. Elle nous a montré une chambre et nous a demandé si nous en étions satisfaits avant de payer. Elle nous a demandé de laisser nos bagages dans la « zone réservée aux bagages » (un placard sous les escaliers). En voyant la chambre, nous étions heureux de trouver une salle de bain privée car elle avait été décrite comme une salle de bain commune lors de la réservation. La chambre était EXTRÊMEMENT basique et démodée, mais étant donné que c'était une escale, nous sommes restés. Après nous être installés dans la pièce, nous avons remarqué de plus en plus de défauts... J'avais réservé une chambre avec vue sur le canal. En ouvrant la fenêtre, nous avons été accueillis par un très vieux volet en bois. À l'extérieur, il ne s'agissait que d'une bâche provenant de l'échafaudage. Donc pas de vue du tout. Je ne vois pas comment cet hôtel respecte la santé et la sécurité !
Sergio.a
Le 15/04/2018 à 09:46
Contacté pour un problème de réservation car la personne séjournant n'est pas la même personne que celle qui a réservé car j'ai offert un cadeau et ils ont refusé le paiement. Les contacts au téléphone ne m'ont pas laissé parler et m'ont qualifié de grossier et d'ignorant. J'ai rappelé mais ils décrochent systématiquement le téléphone sans répondre, ils ne répondent pas aux mails répétés concernant les différents paiements. Comment sont-ils encore ouverts ? En 2018, de telles installations ne devraient pas exister
Loredana.a
Le 10/04/2018 à 09:34
Je n'ai eu qu'une relation téléphonique avec le personnel de cet hôtel et je dois dire que je n'ai jamais eu affaire à des personnes plus grossières et moins civilisées. Je ne le recommande pas. Ps. Je serais curieux de savoir s'il est légal de proposer deux tarifs pour des chambres avec ou sans facture.
Robert.i
Le 07/04/2018 à 04:24
La pire expérience dans un hôtel de ma vie, travaillant dans des hôtels pendant 10 ans. Les deux premières nuits, nous étions dans un appartement rénové et tout allait plutôt bien jusqu'à ce qu'il y ait une coupure d'électricité. Ensuite, nous avons déménagé dans une pièce qui donnait sur le canal, mais il y avait des échafaudages et des ouvriers donc nous avons déménagé dans une autre pièce, mais il y avait aussi des échafaudages et des ouvriers. Nous sommes donc retournés dans des chambres avec vue sur le canal, mais il n'y avait pas d'eau chaude. Lorsque nous l'avons prévenu au réceptionniste, il nous a dit que la chaudière était allumée et qu'il n'y avait pas de problème, mais nous, peu importe combien nous laissions couler l'eau du robinet, l'eau chaude n'arrivait pas. Le réceptionniste/propriétaire le plus grossier que j'ai jamais vu de ma vie a refusé de monter dans la chambre et nous a dit qu'il préférait que nous partions. Nous avons pris l'argent et sommes partis. Ses manières laissent beaucoup à désirer et nous avons également vu comment il traitait les autres clients de la manière la plus horrible. L'hôtel est vieux et présente de nombreux problèmes. A éviter à tout prix si vous ne voulez pas vous faire littéralement expulser de l'hôtel !!!!!!!!!!!
valerie.i
Le 27/03/2018 à 12:33
Chambre propre, wifi efficace, mais veillez à ce qu'il n'y ait pas d'échafaudage pour ne pas pouvoir ouvrir la fenêtre.... Et surtout des travaux de construction (ouvriers qui sifflent et parlent) à huit heures du matin ou des travaux de perçage au marteau pneumatique à 14h. .... Aussi parce que 70 euros la nuit me semblent bien payés ! Les touristes à Venise viennent aussi se reposer ! Merci
léa.h
Le 05/03/2018 à 08:50
Hôtes très gentils, lieu calme, très propre et atypique. Merveilleux séjour dans cet hôtel très bien situé.
Xavier.u
Le 05/03/2018 à 08:49
Pas cher et très bien situé entre le rialto et la place saint Marc. Nous avions une chambre triangulaire originale avec une belle vue sur un canal et un palais. Bon plan chaudement recommandé pour les petites bourses
Eric.e
Le 06/11/2017 à 16:57
AVANTAGES : Très bien situé près du Rialto. Chambre propre, avec une salle de bain spacieuse. En général, l'ensemble de la structure est agréable et le personnel sympathique. La réception ferme la nuit, mais ils laissent les clés pour entrer donc pas de problème. INCONVÉNIENTS : La chambre que nous avions était très petite (la largeur était à peine supérieure à celle du lit double) et de la position des prises électriques, on peut voir qu'elle a été conçue pour être un lit double et non un lit double. Le mobilier de la chambre, de par sa taille, n'était pas adapté (une table de chevet placée de côté qui ne s'ouvrait pas, des étagères sous la télé qui tombaient avec un peu de poids (vêtements posés dessus)). Cependant, comme la salle de bain était spacieuse et qu'il y avait aussi un petit hall avec armoire, ce n'était pas un gros problème.
ophelie.e
Le 29/10/2017 à 11:38
Expérience très négative Accueil par le monsieur plus que désagréable, parle très mal et ne veut rien savoir sauf qu'il faut que l'on paye quand liquide heureusement que l'on avait vraiment besoin d'une chambre en urgence sinon on serait aller ailleurs Literie pas confortable trop molle, pas de rideau à la seule fenêtre et spot extérieure qui reste en permanence allumé donc de la lumière dans la chambre toute la nuit La télé n'a pas fonctionné et les codes pour le wifi ne nous ont pas été donnés Je ne recommande pas ou alors si vous ne pouvez pas faire autrement
Stuart.h
Le 03/10/2017 à 21:35
Très bien situé, propre et a fait le travail. Un bâtiment un peu vieux et fatigué le matin avec de nombreux travaux en cours dans le canal à l'extérieur, mais personne ne peut y faire grand-chose. Si votre principal intérêt est un lit décent et sans fioritures dans un bon emplacement, alors ceci est pour vous. De toute façon, vous allez profiter de la ville, n'est-ce pas ?
Fabrice.o
Le 28/09/2017 à 09:15
L'hôtel a annulé la réservation purement et simplement. M'a raccroché au téléphone 2 fois. Jamais vu une chose pareille. A éviter d'urgence.
Beata.a
Le 19/09/2017 à 17:17
Pour le prix relativement bas, nous avons eu une chambre avec vue sur le canal, qui n'était pas particulièrement confortable ni propre. Le personnel était très amical. L'emplacement de l'hôtel est calme mais très central (à quelques minutes de la place Saint-Marc).
Kto.i
Le 31/08/2017 à 11:46
Nous avons séjourné quelques jours en mai 2017. L'hôtel est très agréable compte tenu du prix, de la qualité et de l'emplacement. Rien de plus n'est nécessaire. Propre et agréable. Une fois que vous avez compris les panneaux de signalisation de Venise, il est très facile de trouver votre chemin jusqu'à l'hôtel. Une vue purement vénitienne, du canal et des gondoles qui y flottent. Je le recommande à tous ceux qui souhaitent explorer et recherchent un endroit propre et calme pour dormir. Nous n'avons pas utilisé les repas.
Sergei.s
Le 08/08/2017 à 11:49
Endroit très calme et paisible. Les chambres sont bien mais nous en avons eu une sans réfrigérateur ni climatiseur. Très proche du centre. Tout cela à distance de marche. Un peu bruyant mais pas trop. Les prix sont super. 5 euros pour le petit-déjeuner est un gros plus.
Jean.I
Le 28/06/2017 à 08:20
Ce n'est pas un palace, mais propre et suffisant. Petit déjeuner correct à 5€. Emplacement parfait à 3 minutes Rialto et 3 minutes place Saint-Marc.
Aloun.a
Le 10/05/2017 à 19:23
Hôtel très abordable et bien situé, à deux pas du Rialto. La chambre était spacieuse et propre mais déco vieillotte. Pendant l'acqua alta le rez-de-chaussée est inondé et l'on doit marcher sur des planches, ce qui ajoute au charme.
Eric.o
Le 28/11/2016 à 15:46
Hôtel simple, propre et agréable avec un personnel agréable. Situé au centre, avec un accès facile aux principales attractions touristiques de Venise telles que le pont du Rialto et la place Saint-Marc. Propose le petit-déjeuner, même si je ne l'ai pas essayé.
Isabel.a
Le 13/10/2016 à 21:16
C'est très bien situé ! C'est un vieil hôtel mais les chambres sont rénovées, la salle de bain est partagée avec les clients de l'étage mais elle est propre. Le petit déjeuner pour 5 euros est bon et pas cher. Et le WiFi est également bon. Cent recommandés !
Torge.t
Le 30/08/2016 à 20:54
Nous avons eu une chambre avec vue sur le canal, même si tout était complet et que nous avions réservé une chambre donnant sur la cour intérieure. Un rêve, que demander de plus. Personnel très sympa. Sinon, les chambres sont un peu démodées, mais le point fort est l'emplacement, en plein cœur de Venise, entre le pont du Rialto et la place Saint-Marc - ça ne pourrait pas être mieux !!! J'adorerais revenir
Igor.s
Le 11/08/2016 à 13:25
Hôtel petit mais confortable, dans une excellente position pour visiter Venise (près du pont du Rialto). Personnel sympathique, chambres propres et lit confortable. Le seul défaut (mais nous sommes à Venise donc c'est compréhensible) est la salle de bain toute petite, mais très propre.
Fer.i
Le 05/08/2016 à 12:50
Il est relativement neuf et bien entretenu, la décoration avec des tapis, des peintures et tout le bâtiment bien peint à l'intérieur, tente de donner un air de rénovation apprécié. Il y a une connexion Wi-Fi gratuite dans les chambres. Très très bien situé. Il y a un endroit pour laisser vos valises avant ou après votre séjour. Personnel attentif et sympathique. Ces logements sont pour ce qu'ils sont, ne conduisent pas à des déceptions ou à des surprises et attention, ils sont difficiles à trouver pour ceux qui ne savent pas bien s'orienter. Salutations!
Riccardo.o
Le 05/07/2016 à 12:00
Je recommande cet hôtel si vous voulez dépenser peu et séjourner dans le centre de Venise, sans vous attendre à un bon service d'un hôtel 1 étoile. Le paiement est inhabituel, je recommande de réserver l'hôtel directement sur leur numéro de téléphone, ils vous donneront les coordonnées de votre carte bancaire en garantie et ils n'acceptent pas de remboursement (car c'est toujours complet vu le prix très abordable) Ceci dit c'est 50€ par chambre et par nuit si vous payez en liquide dès votre arrivée, et si vous voulez le petit déjeuner + 5€ mais je vous conseille de le prendre dans n'importe quel bar (sans vous asseoir si vous ne voulez pas dépenser trop). La salle de bain est si petite qu'une personne peut à peine y entrer, elle n'a pas de bidet et la douche n'a pas de baignoire pour retenir l'eau (vous mouillerez donc tout le sol). L'armoire est petite (la nôtre sans porte), notre chambre, la 42, je dois dire qu'elle est très grande et on ne s'y attendait pas (elle est isolée mais proche de l'endroit où l'on prend le petit déjeuner) donc il n'y a du bruit que de 7h à 9h le matin, sinon c'est calme. Les chambres sont toutes au 1er étage et il n'y a pas d'ascenseur. Il se trouve à quelques minutes du Rialto et il y a plusieurs restaurants dans les environs, un distributeur UniCredit et surtout la Coop (pour ceux qui ont peu d'argent). Je suis entré dans les détails pour vous faire comprendre ce qui vous attend pour ne pas vous tromper, mais j'y retournerais car c'est un excellent prix pour le quartier, et nous avons passé un bon moment.
Louis.l
Le 08/06/2016 à 02:50
Proche du pont du Rialto et de Saint-Marc. Personnel très sympathique. En avoir pour son argent. Le petit déjeuner pourrait être meilleur mais est facultatif. J'avais une chambre avec vue sur le canal magnifique mais un peu bruyante le matin. Gardez à l'esprit qu'il y a plusieurs magasins et restaurants dans la région qui reçoivent des livraisons par bateau. Je reviendrai ici
Stanislav.u
Le 06/05/2014 à 17:27
Pratique, confortable, proche de la place. Saint-Marc
- 🏪 Bar Lux Pizzeria Ristorante (351 Avis)
- 🏪 CaMì agriturismo (695 Avis)
- 🏪 Du Frittur (232 Avis)
- 🏪 Ristorante Arrosticini Santa Maria della neve (64 Avis)
- 🏪 Ristorante Fontefredda 2.0 (16 Avis)
- 🏪 Petit Roi (577 Avis)
- 🏪 Albergo San Giorgio (46 Avis)
- 🏪 Ca' Bianca B&B (65 Avis)
- 🏪 Casa Dolce Casa (4 Avis)
- 🏪 T•MANGIO Pizzeria • Hamburgeria (48 Avis)
💬 Dans un Asiago plein et grâce aux conseils d'un barman nous avons déjeuné dans ce lieu. Le restaurant est situé en face du cinéma, l'emplacement mérite plus de soin mais la nourriture est vraiment bonne nous avons eu le lièvre à la polenta, le bigoli all'amatriciana, les gnocchis aux 4 fromages et les raviolis farcis à la viande braisée. Tous les convives étaient également satisfaits des accompagnements, si je voulais pinailler les quantités étaient à la limite de la droite et la polenta de lièvre devait être la plus moelleuse mais ça va quand même car nous sommes quand même repartis satisfaits merci
💬 Restaurant haut de gamme avec une carte contenant peu de plats, mais tous avec produits de qualité : viandes tendres, sauces subtiles, saveurs délicates, quantités raisonnables, vins de toutes les gammes. Prix moyens hauts.
💬 Le poisson très frais les plats de pâtes et fritures de poisson copieux et délicieux. Je recommande vivement
💬 Le meilleur restaurant de la région. Il n'y a pas de meilleurs mots pour décrire notre expérience chez Luca & Olga. Si vous aimez les endroits typiques, les gens authentiques et la très bonne cuisine, c'est l'endroit idéal pour vous. Agneau et brochettes, pommes de terre, tomates directement du champ à la table, assaisonnées avec la gentillesse d'Olga et cuisinées avec savoir-faire par Luca. Des saveurs uniques et des gens vraiment sympathiques que nous garderons à jamais dans nos mémoires. Merci de nous avoir montré le bon cœur des Abruzzes.
💬 Tout est excellent ! Mon mari et moi avons dîné et déjeuné dans ce restaurant ! Les crêpes à la crème de potiron, radicchio et speck sont excellentes❤️le filet de porc, à la crème de gorgonzola et aux noix, les gnocchiiii, le tiramisu... Tant de gourmandises, on peut voir la passion et le soin du chef Antonio dans la cuisine. sont excellents d'abord ainsi que le service ! Félicitations !
💬 Très bonne accueil. Les plats sont excellent.
💬 Bonjour, j'ai séjourné dans cet hôtel il y a des années avec mon mari et nous sommes revenus avec ma famille pendant quatre jours cette année au mois d'août et nous avons passé un très bon moment : un environnement soigné et très accueillant, les chambres étaient bien nettoyées tous les jours et la cuisine est excellente, j'avais l'impression d'être chez moi. Les propriétaires sont très serviables, gentils et attentifs aux demandes des clients. Il faut visiter pour croire. Félicitations !
💬 Séjour horrible, le propriétaire pas très gentil, je m'attendais à plus d'hospitalité et surtout plus de professionnalisme car si on ne sait pas gérer un B&B il vaut mieux ne pas l'ouvrir du tout. On ne parlera pas de la cuisine, je la déconseille fortement et surtout des prix élevés pour le séjour passé. Plus jamais!!!
💬 Partie d'une maison modeste mais accueillante et propre. Il y a tout ce dont vous avez besoin ! Depuis les fenêtres, vous pouvez voir le lac de Côme, facilement accessible à pied pour ceux qui aiment grimper au retour. Le propriétaire est une personne très sympathique qui vous met immédiatement à l'aise.
💬 Super bon hamburger et pizza. Pratique et confortable.