Avis sur Hotel Britannia Excelsior Lake Como à Cadenabbia
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Britannia Excelsior Lake Como à Cadenabbia
David.i
Le 19/04/2023 à 15:54
Le bâtiment a beaucoup de potentiel architectural, mais il a été mal entretenu. C'est sale et vous pouvez trouver des insectes sur vos lits, pas de serviettes disponibles, pas de sèche-cheveux, etc. Le service de la réception est misérable. À l’époque, leur manager Janete était une vraie brute. Ils ont également surbooké notre chambre (quelque chose que j'avais payé au complet 4 mois à l'avance pour être sûr) et nous ont donné une chambre inférieure. Nous sommes partis le lendemain. J'ai correspondu avec leur équipe de direction et leur propriétaire pendant des mois et après qu'on leur ait promis un remboursement pour ce que j'avais payé en trop pour ma chambre, ils n'ont toujours jamais tenu parole et ont empoché mon argent. J'explorerais différentes options si vous souhaitez faire de votre voyage une bonne expérience globale. Essayez la Villa Serbelloni.
Daniela.
Le 15/04/2023 à 13:21
Hôtel très luxueux avec des chambres soigneusement meublées, on se croirait dans un château de princesse... excellent emplacement directement au bord du lac avec piscine privée en face, bonne cuisine, option tout compris
John.w
Le 21/09/2022 à 20:25
Bon rapport qualité prix. Ce n'est pas un hôtel 4 ou 5 étoiles. Vous en avez pour votre argent et les personnes qui se plaignent devraient dépenser plus d'argent et séjourner ailleurs. J'ai adoré cet endroit - surclassé pour très peu de supplément et il y avait une grande et belle chambre donnant sur le lac. La nourriture était correcte - pas de haute cuisine mais comme je l'ai dit, vous en avez pour votre argent. Je n'ai jamais remarqué d'impolitesse de la part du personnel, mais tout le monde peut être pointilleux sur la moindre chose.
Kayleigh.a
Le 09/04/2022 à 17:19
Le plus bel hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné, c'était comme un palais. l'ascenseur était très petit mais fonctionnait néanmoins. très grand petit-déjeuner buffet, déjeuner et dîner. c'est près du quai pour le bateau pour Bellagio, vous pouvez faire beaucoup de choses à pied depuis l'hôtel
Clara.
Le 24/10/2020 à 13:26
L'emplacement de l'hôtel est extraordinaire, face au lac de Côme et à Bellagio. L'hôtel est un peu vieillot mais les chambres sont spacieuses et le prix est très abordable. Rien que pour la vue et la piscine, ça vaut le coup d'y aller ! Si j'y retourne, je reviendrai dans cet hôtel 🥰
Hélène.e
Le 10/08/2020 à 18:03
Nous avons réservé un appartement avec 2 chambres dans cet hôtel avec piscine Après paiement complet, nous avons été informés que la piscine était inaccessible (soit disant du fait du Covid, mais toutes les piscines des hôtels aux alentours sont ouvertes). La terrasse de l’appartement était inaccessible car les clés étaient perdues Nous avons été sous classés pendant une nuit, sans excuse Nous sommes restés 11 nuits, pas de ménage, pas d’accessibilité à un lave linge comme annoncé sur le site. Pas de serviettes ni de draps propres ... Malgré nos remarques à la responsable aucun retour, pas de dédommagement de quoique ce soit. Seule l’employée du ménage est sur place, elle fait ce qu’elle peut malgré tout Certaines chaises sont cassées, l’équipement de la cuisine est insuffisant, une porte de chambre ne ferme pas, des volets ne ferment pas complètement et claquent quand il y a du vent. La vue sur le lac est visible des chambres, de la pièce de vie on voit l’immeuble d’à côté Le prix que j’ai payé n’a rien à voir avec les vacances que nous avons passées. Je regrette vraiment cette réservation et vous la déconseille vivement !!
Ely.o
Le 24/06/2020 à 13:00
J'étais là avec ma Vespa Club Milano pour la première reconstitution historique de l'International Women's Audax organisée par mon Vespa Club Milano ! Nous avons tous passé un bon moment! Situé près de l'embarcadère...très pratique pour traverser le lac.... Fortement recommandé par votre guide Google Ely Lop Pop !
Antonio.
Le 01/05/2020 à 23:21
Structure ancienne, personnel sympathique, repas sous forme de buffet, copieux et de bonne qualité. La piscine est gratuite, c'est vrai, mais quand j'y étais, il fallait payer la serviette et je ne sais quoi d'autre. Vous ne pouviez pas entrer avec une serviette personnelle
Massimiliano.e
Le 04/01/2020 à 19:29
J'ai séjourné dans les appartements, je dois dire, qui étaient beaux et spacieux avec vue sur le lac, avec une belle télé. Mais le chauffage était impossible à régler, j'ai dormi 2 nuits à 30 degrés, la deuxième nuit j'ai dû dormir avec la fenêtre ouverte en plein hiver, se réveiller avec un torticolis 😂look case. Je dînais dans l'établissement et j'ai trouvé des assiettes et des verres mal lavés, le dîner est normal. Drame final la restitution des clés en fin de séjour impossible à faire, vous savez pour nous et un couple de filles, la structure est fermée pour vacances et tout le monde a disparu., aucun contact n'a répondu.
Michelle.r
Le 28/12/2019 à 20:06
J'aime vraiment la nourriture ici, mais je voudrais remercier spécifiquement le merveilleux service client d'une serveuse et son nom est Nima, elle est très sympathique et attentive à tous les besoins des clients et je félicite vraiment son professionnalisme et son attention envers les clients. Le personnel de la réception était également arrangeant, même le personnel d'entretien (une femme affectée au 5ème étage où nous restons 3 nuits en formule tout compris) était également serviable. C'est notre deuxième fois (la première était à l'hôtel Bazzoni et notre séjour a été vraiment merveilleux et nous avons décidé de bénéficier à nouveau du forfait tout compris cette année. Nous remercions donc Nima, la femme de ménage et le personnel de la réception (Francesca et Valentina) pour ce qui rend nos vacances de Noël merveilleuses.
Andrea.r
Le 07/12/2019 à 13:20
Je me suis retrouvé là par hasard, lors d'un dîner organisé. Jamais aussi mal mangé... Apéritif mal assorti avec des morceaux de glace dans le poisson... premiers plats de la cantine scolaire et deuxième plat sensationnellement gâtés. Ils sont probablement habitués à une clientèle étrangère qui n'a pas d'attentes majeures si ce n'est de survivre pendant son séjour. Le dessert est comestible... Ananas avec deux boules de glace. Dieu merci, ils ne se sont pas essayés à la haute pâtisserie. Dommage.... La structure elle-même est très belle et l'emplacement enviable mais tout est annulé par une cuisine de classe C.
Petra.u
Le 27/11/2019 à 19:14
J'étais ravi d'avoir une grande chambre comme une chambre simple avec vue sur le lac. L'hôtel a l'air très joli, mais il ne faut pas confondre le petit-déjeuner avec un buffet et le café n'est pas le même en Italie qu'ici. Dîner Tout le monde y trouvera son bonheur, j'étais entièrement satisfait
Margitta.c
Le 13/11/2019 à 21:05
L'hôtel peut être décrit comme ancien et vénérable. La splendeur anglaise est encore bien visible. Certains ont déjà été rénovés. En novembre, la salle à manger et le bar étaient malheureusement désespérément surpeuplés et bruyants le soir. Mais la nourriture est bonne. Le service doit être modeste dans ces conditions. Certainement plus recommandé aux heures moins chargées. Juste au bord du lac de Côme.
Shadow.8
Le 04/11/2019 à 09:23
Lieu agréable avec belle vue sur le lac
Fabio.r
Le 30/10/2019 à 17:01
Hôtel de style classique, environnement accueillant et chambres très belles et bien meublées. Très bon déjeuner et dîner au buffet, dommage pour les gens grossiers habituels qui remplissent leurs assiettes de nourriture et en ont ensuite des restes. Je le recommande et j'espère revenir bientôt.
anne.i
Le 22/10/2019 à 23:45
Emplacement parfait, belle chambre avec vue imprenable sur le lac. Il y avait un groupe platine tout compris, ce qui était une très bonne affaire car le choix de restaurants signifiait que la gastronomie était une option dans l'hôtel partenaire et de l'autre côté de la route au Lido. La qualité de la nourriture était exceptionnelle
Tony.u
Le 09/10/2019 à 14:18
Je n'avais pas la chambre que nous avions demandée et payée. seul l'arrière de l'hôtel donne sur la banque à ordures. la nourriture n'était pas à la hauteur de notre comparaison avec la même nourriture encore et encore, le dessert sucré était le même avec des pêches et des poires et un gâteau renversé.
Kheira.h
Le 08/10/2019 à 19:34
Alors que dire. 3 sortes de all inclusive Argent or et platinium Chambre dans un coin devant un mur et une eglise Chambre tres propre Par contre que dire de la nourriture..a rentre malade quantite mais qualite un truc de fou....nourriture a fabrique d obese... Svp ne prenez pas du all. J aurai du lire les avis avant. Et me parlons pas de l alcool en all inclusive fabrique a alcoolisation..gratos
Jean-Claude.T
Le 03/10/2019 à 09:10
Rien a dire les chambres sont belles, la cuisine correcte. Ce n'est pas un gastro.
raffaella.e
Le 29/09/2019 à 11:51
Excellent rapport qualité/prix. Petit déjeuner à améliorer. Un entretien général serait souhaitable. Le stationnement n'est en fait pas gratuit, il coûte 10 euros par jour.
Angelo.m
Le 26/09/2019 à 19:37
J'y étais fin septembre pour une nuit et j'ai passé un bon moment. Les chambres sont confortables et calmes, les espaces communs sont tous bien entretenus et propres. Malgré sa grande taille, l'hôtel était rempli presque exclusivement de clients anglais ou nord-européens. Je n'ai pas apprécié le petit déjeuner (je suis un peu difficile) j'aurais préféré un bon cappuccino et des croissants fraîchement préparés mais vu le nombre de personnes j'imagine que ce ne sera pas facile de satisfaire mon envie. La région et la vue depuis l'hôtel sont d'une beauté unique sur le lac et Bellagio. Nous n'avons pas utilisé les piscines mais j'imagine qu'elles sont très populaires.
Joe.a
Le 21/09/2019 à 21:15
La nourriture est bonne et c'est tout. Chambre désespérée, impossible d'ouvrir les portes des armoires, trop près des lits. La télévision ne fonctionnait pas. Bar glacial, il vous faudra au moins une toison pour y boire. Cabine de douche très petite.
Carlo.e
Le 15/09/2019 à 12:16
Permettez-moi de commencer par dire que je connais l'hôtel Britannia et que je le fréquente depuis des années. Hier, samedi 14 septembre 2019, j'ai voulu célébrer le succès de mon opération très délicate et dangereuse et heureusement très réussie avec mes vieux amis venus spécialement me rendre visite de Rho et de Milan... Tout d'abord, je veux dire que le déjeuner et le service étaient excellents comme toujours, même avec les compliments de tous mes amis pour l'emplacement choisi et la qualité de la nourriture. Nous nous sommes retrouvés à rire et à plaisanter comme autrefois... Maintenant merci aux serveurs qui nous ont suivis et ont toléré nos rires même au-delà de la norme.... Enfin mais seulement parce que nous nous connaissons depuis longtemps, pas un merci, un super merci à maître LEO, qui m'a fait préparer une magnifique table pour 7 personnes dans la salle de restaurant avec vue sur Bellagio qui a été grandement appréciée de tous, et la belle journée a fait le reste... Merci LEO pour votre gentillesse et surtout pour votre professionnalisme dans la gestion de cela qui pour moi et vous savez que c'était un grand retour à la vie... A la prochaine et merci de nous tous... Salutations BERTOLINELLI CARLO
among.s
Le 10/09/2019 à 14:56
Hôtel de luxe est années 60, en partie seulement rénové... voir entretenu!
IG.
Le 09/09/2019 à 20:30
Pendant les 3 nuits que j'ai passées dans cet hôtel, j'étais très à l'aise. Même si la chambre était vieille, elle était bien décorée et je ne me plains pas car j'ai payé un bon prix pour cela. De plus, la nourriture était très bonne, même s'il y avait peu de choix, ils servaient des choses différentes chaque jour. Notez également que les gens qui travaillent ici sont très serviables et aident, notamment les serveurs et serveuses. J'ai aussi adoré la piscine et le système tout compris. Quand je reviendrai au lac, je reviendrais dans cet hôtel.
Bafs.a
Le 06/09/2019 à 13:41
Un bel hôtel ancien qui a besoin d'être rénové, mais il est idéal pour les personnes à petit budget car ils proposent des offres tout compris - très chères pour manger au restaurant. Buffet en libre-service pour le petit-déjeuner et le dîner et si vous aimez manger les mêmes aliments avec de légères variations, ça devrait aller. Toujours quelque chose de salades et de pâtes à condition de ne pas rechercher une cuisine gastronomique. L'emplacement est charmant cependant.
Peter.
Le 05/09/2019 à 11:08
Hôtel très fatigué, le nettoyage est limité, des déchets laissés dans la cage d'ascenseur, provoquant un risque d'incendie, certainement pas au niveau annoncé. Nourriture variable, service des serveurs, etc. Le bar a rappelé les souvenirs d'un ancien club d'hommes en activité, froid et avec des divertissements limités. Pas de thé dans les chambres, pas de chaises confortables, 2 lits simples au lieu de doubles. La porte de l'armoire est tombée. Le ventilateur d'extraction a fonctionné en permanence pendant 5 jours, jour et nuit. Je pense que c'est suffisant car je ne veux pas que les gens s'en aillent. Vraiment triste parce que c'est un emplacement 5 étoiles et un hôtel 2 étoiles.
nounoucha.
Le 03/09/2019 à 22:56
Grand hôtel qui manque d un rafraîchissement , accueil sympathique mais niveau hôtellerie très décevant Repas non varié et moyen niveau qualité
Richard.a
Le 03/09/2019 à 18:29
Bel endroit mais vaut mieux ne pas être anglophobe 😄 un petit charme rétro anglais.
Edoardo.
Le 02/09/2019 à 17:12
De l'extérieur, cela ne ressemble peut-être à rien, mais à l'intérieur, c'est très spacieux, lumineux et parfois mignon. Les chambres sont grandes, bien équipées et surtout les lits sont vraiment confortables ainsi que les oreillers. Le seul défaut c'est la nourriture qui n'est pas à la hauteur du reste. A l'extérieur se trouvent deux piscines, dont une flottante, qui offrent une vue imprenable sur le panorama époustouflant du lac de Côme.
Daniel.a
Le 27/08/2019 à 13:34
Un peu industriel très tourisme de masse très bien situé à éviter
Carmen.c
Le 26/08/2019 à 15:13
Catastrophe. La nourriture dans le bâtiment principal était immangeable, bruyante à cause de la rue, climatisation bruyante malgré son arrêt. Service - Personnel Multi International (pas d'Italiens seulement à la réception) Le style Titanic a disparu depuis longtemps et a été secoué. Ne tombez pas dedans ! Les places de parking ne sont pas disponibles avant 10 heures par jour. Piscine de l'autre côté de la rue et pas ailleurs ! Dans la description sur leur site tout le reste est un mensonge !!!!!!!
JM.
Le 25/08/2019 à 01:01
Accueil froid. Apres baignade à la piscine (payante) la table réservée n'est pas disponible... Mauvaise expérience.
Dan.
Le 23/08/2019 à 22:56
Et c'est déjà beaucoup... Lorsque nous sommes arrivés à l'établissement, la chambre que nous avions réservée n'était pas disponible et ils nous ont campés dans des appartements plus spacieux qu'ils ont définis comme de luxe... appartements situés à 20 mètres de l'établissement avec pour conséquence l'inconvénient de devoir communiquer avec la réception car le téléphone dans la chambre et le petit-déjeuner ? Est-ce que je me trompe ou sommes-nous toujours en Italie ?? Seules les brioches sont italiennes.
Viviana.o
Le 22/08/2019 à 14:44
Les normes d'hygiène élémentaires n'étaient définitivement pas respectées tant dans la chambre que dans la salle à manger. Une inspection de l'ASL serait nécessaire. Nourriture de mauvaise qualité et peu variée. Parking interdit. Personnel peu accueillant et non préparé. Le personnel entrant dans la chambre pendant le séjour salissant la chambre et ne prenant pas la peine de nettoyer.
Lee.i
Le 18/08/2019 à 15:41
Nous avons passé d'excellentes vacances ici. Très bon service de la part de tout le personnel. Les serveurs sont très amusants. Tous parlent très bien anglais. La nourriture est bonne. Les chambres sont plus petites qu'au Royaume-Uni. Mais taille normale pour l'Italie. Il y avait tout ce dont nous avions besoin. Une base idéale à explorer.
Mathis.e
Le 18/08/2019 à 11:03
Douche défectueuse, serviettes aux odeurs de poissons, wifi qui se déconnecte, personnel mal aimable, piscine mise en valeur mais payante pour la baignade, la transat et le parasol, petit déjeuné désorganisé. A éviter.
David.a
Le 14/08/2019 à 22:09
Ne réservez pas une nuit dans cet hôtel, c'est une arnaque totale. Le parking est à l'arrière et coûte 10 euros... PAR NUIT. Le WiFi est lent et ne fonctionne vraiment que dans le hall. La soi-disant « piscine à débordement » n’est même pas le nom qu’elle porte. Ils vous facturent 8 euros pour les serviettes et vous ne pouvez pas les apporter depuis votre chambre. Quand vous allez à la piscine, l’eau est glacée et vous avez gaspillé vos 8 euros. Le personnel n'est pas sympathique. Evitez à tout prix le petit déjeuner. C'est 5 euros par personne et tout ce que vous obtenez est un petit-déjeuner anglais que je ne recommande pas. La climatisation ne fonctionnait pas correctement pour nous jusqu'à ce que nous découvrions un interrupteur derrière la porte. Le seul point positif est que les chambres sont propres et que la vue est parfaite, c'est la seule raison pour laquelle cet hôtel persiste encore.
rosella.l
Le 11/08/2019 à 10:29
Pour un apéritif décalé sur une plateforme flottante au bord du lac avec une agréable musique d'ambiance. Je recommande de prendre l'apéritif avec le plat de viande grillée (prosecco, assiette froide d'entrées et plat de viande, poisson et pommes de terre à 15 euros pièce et ça vaut le coup). Ça vaut le coup d'essayer pour une soirée différente
Marco.a
Le 11/08/2019 à 07:19
L'hôtel Britannia est un endroit très agréable pour passer des moments de détente. C'est juste en face du lac et dispose même d'une piscine privée flottant sur le lac !!! Nous avons trouvé une méga offre pour un week-end en formule tout compris comprenant ses services, déjeuner, dîner, petit-déjeuner et boissons à volonté incluant une promenade en bateau.
Claire.
Le 07/08/2019 à 01:20
Fuyez ! Si je pouvais mettre 0 étoiles ce serai mieux. Je viens tout juste de revenir de mon séjour . L’ Accueil est déplorable. La chambre n’en parlons pas ... Lavabo collé au WC (Le bout du nez touche pratiquement le meuble) L’hotel Britannia manque cruellement de rénovation. Côté nourriture c’est pas bon, limite degeu comme certains commentaire c’est de la bouffe de cantine. Tout est en supplément mal grès le All exclusiv ( attention tout dépend le quel ... ) Si vous êtes français on vous délaisse comme de vielles chaussettes et sa marmonne dans leur barbe quand on essaie de comprendre ce qu’il nous disent. Sympa. Je n’y retournerai jamais.
Paul.i
Le 02/08/2019 à 10:01
C'est un 3 étoiles pour une raison. Les chambres sont très petites, avec pas assez d'espace de rangement pour une personne et encore moins deux. Ce sont les plus petites chambres dans lesquelles j'ai séjourné. Ils ont un bar, en bas des escaliers et une personne qui sert toute la nuit. Il y a donc des files d'attente. pendant environ 10/15 minutes à chaque fois
Martine.c
Le 01/08/2019 à 10:05
Dommage : que 1 personne de la réception parlé français
Stefano.o
Le 26/07/2019 à 22:15
Très grand hôtel au bord du lac avec piscine extérieure et plusieurs bars. Les pièces sont nombreuses et complètes, certaines donnant sur une terrasse panoramique. Très apprécié des étrangers. Personnel et serveurs très serviables et gentils.
arianna.o
Le 23/07/2019 à 10:10
Nous avons pris un groupon pour 2 personnes en all inclusive... dès notre arrivée ils nous ont donné la carte de la chambre puis sont redescendus et ont demandé les clés car ils avaient oublié L'entrée à la plage est gratuite, mais vous devez payer séparément la serviette et le transat. La nourriture est bonne et c'est sous forme de buffet et il y a un bon choix Cependant, je dois dire que malheureusement j'ai trouvé des assiettes et des coupes de glace sales et dans une autre pièce où il y avait du café de la machine libre-service, j'ai trouvé des cuillères à sucre sales. Personnel professionnel sympathique, serveurs souriants plus ou moins souriants mais les meilleurs ressortent comme des gens formidables et valides Pour le ménage de la chambre... petite mésaventure ils nous ont ouvert la porte alors que nous étions dans la chambre A la réception, ils n'ont pas bien géré la gaffe car ils ne s'excusaient pas et n'étaient pas gênés par ce qui s'était passé... J'ai calmement fait remarquer qu'il ne fallait pas se comporter ainsi car j'avais dit à la dame que nous étions dans la chambre et J'ai dû garder la porte bien fermée avec la main pour ne pas la laisser entrer car je ne pouvais pas l'ouvrir à ce moment-là. Les filles à la réception étaient trop jeunes et inexpérimentées. On voit qu'ils n'ont pas l'élégance d'un bon hôtel. En revanche, le bateau mis à disposition gratuitement pour aller à Bellagio est positif. Globalement positif mais comme c'est un gropon plein tarif, je n'aurais jamais toléré de telles choses
Sunny.r
Le 18/07/2019 à 23:31
Le seul point positif était la vue. C'est un hôtel horrible. La piscine est belle, mais elle n'est pas privée, il faut de l'argent pour avoir une chaise et elle est ouverte au public. L'hôtel est vieux et dégoûtant et le personnel était extrêmement désagréable. Lisez mon avis complet sur Expedia pour plus de détails. Ma recommandation : restez ailleurs qu'ici et payez pour aller à la piscine.
Maxpowerr.a
Le 18/07/2019 à 21:40
3 étoiles plus que confirmées. Bonne nourriture pour un 3 étoiles. Propreté dans les chambres ok. Espace piscine pas mal avec espace sable idéal pour les enfants. Service négatif et propreté au bar de l'hôtel
Ronald.a
Le 16/07/2019 à 11:03
Gloire fanée, service moche, chef en vêtements sales, payant 5 euros pour une deuxième clé de chambre, petit déjeuner médiocre et mal organisé, les toilettes des hommes à la piscine puent vous savez quoi, la réception de l'hôtel n'en assume aucune responsabilité et commence même discussions, la plupart du personnel est grincheux. Les serviettes de l'hôtel ne sont pas autorisées à aller à la piscine (ce n'est pas surprenant), mais il n'y a pas de serviettes à la piscine. Oh oui, vous pouvez en acheter un à 8 euros. Le seul point positif est l'emplacement, mais sinon vous ne me reverrez plus ici.
Faber.
Le 03/07/2019 à 09:17
J'y étais un soir pour le travail. Personnel sympathique et serviable. Environnement accueillant même si les chambres (du moins la mienne) auraient besoin d'être modernisées. En tout cas j'y ai très bien dormi. Le restaurant est en self-service, copieux et avec beaucoup de choix.
Un.t
Le 03/07/2019 à 09:03
J'y étais un soir pour le travail. Personnel sympathique et serviable. Ambiance sympa même si un peu vieillotte. Au moins, ma chambre l'était, même si j'y ai très bien dormi. Le restaurant est en self-service avec un excellent choix et de bonne qualité.
Véronique.o
Le 18/06/2019 à 23:22
Hôtel très vieillissant pour la piscine il faut traverser une route très passante . Serviette payante chaise longue payante tout est en supplément ce qui n'est pas mentionné quand vous réserver. Petit déjeuner très très moyen pour ce style d hôtel. On se croirait à la cantine d'un lycée Propreté : à notre arrivée 16 h 00 chambre non faite alors qu on nous avait deja remis les clés . 1 Ascenceur en panne sur 3 le 1er jour le 3ème jour 2 ascenseurs en panne. Aucune excuse du personnel tout semble normal. Nous étions au 6eme etage donc on a pris un ascenseur réservé au staff. Très mauvaise expérience à éviter le plus possible
Angelina.
Le 17/06/2019 à 13:18
Quant à l'hôtel Britannia, nous avons trouvé que c'était un endroit sympa mais pas très confortable car nous avions demandé un lit double car nous avions une fille de 1 an qui dormait avec nous et on nous a répondu qu'ils n'avaient que des lits simples. Bonne nourriture sous forme de buffet. Fréquenté principalement par des personnes âgées. Le groupon comprenait l'entrée à la piscine, dommage qu'il ait fallu payer 6 € pour louer un transat et 8 € pour une serviette ! Donc pas de piscine☹️. Je conclus en disant que le groupon de la Villa La Romantica était un environnement sale, vieux et inconvenant et qu'en plus, pour le dîner et le petit-déjeuner, nous avons quand même dû déménager à l'hôtel Britannia.
Jean.l
Le 11/06/2019 à 18:30
Hotel de qualité mais restauration a améliore r
Salvatore.o
Le 10/06/2019 à 12:32
La note 3 étoiles est attribuée uniquement et exclusivement car la prestation achetée était tout compris et le ferry pour Bellagio et la piscine devant l'hôtel étaient très agréables. J'ai profité d'un groupon payé 89 euros auquel j'ai ajouté 30 euros supplémentaires de prestations supplémentaires (ils m'ont donné la possibilité d'utiliser le groupon au-delà de la date d'expiration) le personnel est très gentil mais la propreté laisse à désirer, la chambre double est très petite (MAX 9 m2), salle de bain divisée en deux pièces entre la douche (très petite, 60*70) et les toilettes. déjeuner et dîner corrects, self-service avec une nourriture de mauvaise qualité. Je joins plusieurs photos pour vous donner l'occasion de vous évaluer ; l'hôtel, tel que décrit sur certains sites, est situé dans une auberge rénovée du 19ème siècle. Classement de propriété 2 étoiles!
Valerie.
Le 08/06/2019 à 08:27
Un hôtel gigantesque qui semble attirer le club du 3e voire 4e âge. Les chambres sont assez agréables (petits lits, nous sommes en Italie). La vue n'a pas pu compenser la mauvaise qualité des repas. Bien pour une courte étape.
Rob.a
Le 07/06/2019 à 20:07
Bonnes chambres, surtout si vous passez à Lake View. Très bon choix de nourriture, même pour les mangeurs difficiles comme moi. Personnel sympathique qui essaie toujours d'aider. Belle salle à manger et bar spacieux avec musique live tous les soirs. Grand choix de boissons. Je reviendrais certainement ici.
martine.s
Le 07/06/2019 à 14:52
Communication insuffisante concernant les adresses des autres restaurants accessibles et l'impératrice nécessité de réserver à l'avance pour y avoir accès faute de vous voir refouler. La cuisine proposée au buffet n'est pas digne de l'Italie.
Elena.e
Le 02/06/2019 à 11:01
Commençons par les plus : l'emplacement, la piscine flottante et l'accès gratuit au lido. Pour le reste il n'y a pas de parking sauf à quelques centaines de mètres sur un chemin de terre. Difficile de s'arrêter pour décharger les bagages qu'il faut déposer à la réception en montant un bel escalier. Il n'y a pas de consigne à bagages qui s'entassent dans un coin à la merci de chacun. Le petit déjeuner est copieux mais horrible avec des croissants vraiment médiocres allant du mou et cru au dur et brûlé. La chambre que j'avais était grande avec une grande salle de bain mais avec de nombreux défauts : bruit non-stop de la climatisation, prises cassées, absence de rideau blanc (uniquement stores occultants), robinet de lavabo avec indications chaud/froid inversées risquant de se brûler. , la lumière ne fonctionne que sur le miroir... bref, beaucoup à améliorer. Une note positive pour la propreté irréprochable.
laurent.a
Le 29/05/2019 à 20:50
Classe chambre spacieuse très beau restaurant,face au lac de. Côme
MrFunkyfresh86.
Le 28/05/2019 à 23:49
La structure dans son ensemble est très agréable, les chambres sont un peu vieilles et pourraient bénéficier d'une modernisation. La vue sur le lac était magnifique, la cuisine n'était pas mauvaise, j'ai beaucoup apprécié le côté buffet. Le seul vrai défaut impardonnable, selon moi, c'est qu'on ne peut pas réunir deux lits simples dans une chambre double 🤔😠 vraiment très inconfortable !
erika.a
Le 28/05/2019 à 09:46
Magnifique hôtel dans un joli parc avec piscine . Vue splendide si on a la chance d être en étage élevé. Personnel sympathique.
Marie.e
Le 24/05/2019 à 13:04
Magnifique
Brian.i
Le 20/05/2019 à 12:28
Nous venons de rentrer du lac de Côme après un séjour d'une semaine dans cet hôtel. Bel hôtel. La chambre était convenable pour nos besoins, agréable et propre. Un plateau thé/café aurait été bien. L'enregistrement a été rapide et facile. Tout le personnel est très sympathique et serviable. Notre semaine était tout compris. Le restaurant était grand avec de nombreux sièges. Horaires des repas basés sur un menu à volonté. La qualité de la nourriture était moyenne mais variée. Quelques plats avaient un goût plutôt médiocre, le jarret de porc, etc., avait un goût desséché. Le thé et le café étaient bon marché. Vin et bière aux repas ok. Serveurs excellents, très serviables et sympathiques. Le bar du rez-de-chaussée était un peu petit pour la taille de l'hôtel. Certains spiritueux avaient un goût un peu faible. Les plus grands étaient bien servis uniquement dans de petits verres. Mais ce n’est pas un problème car vous pouvez y retourner aussi souvent que vous le souhaitez dans des limites raisonnables. De nombreux autocars pour écoliers sont arrivés à l'hôtel, mais nous n'avons trouvé aucun problème avec eux, ils se sont bien comportés. Dans l'ensemble, nous avons aimé cet hôtel, le personnel travaille très dur pour satisfaire les clients. Certaines parties de l'hôtel ont besoin d'un peu d'attention mais c'est un hôtel trois étoiles. J'espère que nous reviendrons dans le futur.
Lucianina.a
Le 19/05/2019 à 16:28
J'ai passé un bon moment, le personnel était sympathique, gentil et vraiment serviable. Le gros défaut était au niveau du lit, nous étions dans une chambre double, avec deux lits simples attachés, la nuit ne s'est pas bien passée ..pas du tout 😞 La nourriture n'a rien à dire, vraiment bonne, mais le lit vraiment....😞
Daniele.e
Le 18/05/2019 à 08:28
Nous ne sommes pas. Hôtel bénéficiant d'une excellente position face au lac qui permet à certaines de ses chambres trop nombreuses d'avoir une vue splendide. En général, les espaces communs sont pompeux et bon marché et la propreté, tant de ceux-ci que des chambres, est assez médiocre. La nourriture est mauvaise au niveau d'une cantine d'entreprise. En général, certainement déconseillé.
Rudolf..
Le 15/05/2019 à 11:34
Un hôtel ancien et élégant, il est conseillé de réserver des chambres face au lac, le petit-déjeuner buffet pourrait être meilleur, des œufs avec du bacon et des plats chauds uniquement à partir de 8 heures, bien qu'ils soient ouverts à partir de 7 heures. Le soir, il y avait beaucoup de monde au buffet et la salle était parfois très bruyante.
Big.o
Le 08/05/2019 à 23:37
Excellente qualité dans les chambres. La nourriture n'est pas comestible, principalement parce qu'elle contient des insectes. Les personnes âgées, surtout les étrangers (du moins depuis que je suis là), sont toutes ivres et folles.
Sarah.o
Le 08/05/2019 à 00:21
La nourriture était excellente. Les serveurs étaient sympathiques et attentionnés. Même si la chambre était de bonne taille avec des lits confortables et une salle de bains de taille convenable, la chambre était très chaleureuse même avec le ventilateur qui fonctionnait tout le temps. Pas de fenêtre, juste des portes françaises, donc impossible de les laisser ouvertes lorsqu'on n'est pas dans la chambre Le bar était au sous-sol, donc pas de vue extérieure et le personnel ne semblait pas très sympathique. La plupart des soirs, ma fille a pris la navette gratuite pour se rendre à l'hôtel partenaire, l'hôtel Bazzoni, situé à environ 3 km en bas de la rue. Le bar n'était pas seulement au rez-de-chaussée mais le personnel était également sympathique et accueillant. Nous prévoyons de revenir au lac de Côme mais nous séjournerons à l'hôtel Bazzoni.
Mike.u
Le 07/05/2019 à 08:13
L'hôtel est extrêmement fréquenté avec la majorité des clients bénéficiant d'une offre tout compris. La décoration du restaurant est sympa mais aux heures de pointe les tables sont insuffisantes pour le nombre de convives. Il annonce 2 séances mais ne le fait pas fonctionner et donc du grabuge. De plus, le service au bar est généralement lent aux heures de pointe. Vous ne pouvez commander qu'un demi-verre de bière à la fois, ce qui est ennuyeux quand on sait que vous allez bientôt faire la queue. Actuellement, un groupe de 140 écoliers de Naples vient d'arriver... courant en meute autour de l'hôtel et du restaurant. Pas amusant, je peux vous l'assurer. Je vous recommande plutôt de réserver le Bazzoni.
carlo.a
Le 24/04/2019 à 14:21
Bel emplacement face au lac avec vue sur Bellagio. Malheureusement, la qualité en général est un peu mauvaise, notamment au niveau des chambres et de la propreté. Nourriture sous forme de buffet avec des plats chauds satisfaisants. Fréquenté principalement par des groupes d'étrangers âgés qui ont la possibilité de se reposer et de s'amuser... surtout après le dîner.
Rainer.a
Le 21/04/2019 à 08:09
Les chambres partiellement présentées ne s'appliquent pas. Le petit déjeuner est médiocre, une sorte de petits pains et de croissants. Le café laisse également beaucoup à désirer. Compte tenu du nombre de convives, dans notre cas, le buffet était bien trop petit. Beaucoup trop bruyant, à l'heure du déjeuner les motos courent dans la rue frite, du pur bruit. Quiconque recherche ici la détente n'est pas au bon endroit. Le rapport qualité-prix ne correspond pas du tout. Beaucoup trop cher. Certains membres du personnel sont sympathiques. Il y a un point positif, l'emplacement et la vue !
John.o
Le 16/04/2019 à 19:08
Aucun problème avec cet hôtel. Chambre excellente, propre, serviettes fraîches, salle de bain de bonne taille. Nourriture excellente, bon choix de plats. Le personnel est excellent, le personnel de chambre, le restaurant, la réception sont tous bons. Après avoir réservé cet hôtel, j'ai regardé les critiques de Trip Advisor et j'ai trouvé que cet hôtel n'avait pas l'air bien. Après mon séjour, la seule conclusion à laquelle je puisse arriver est qu'il doit y avoir une sorte de vendetta contre cet hôtel. Je ne peux que rapporter ce que je trouve.
Giancarlo.h
Le 07/04/2019 à 10:55
Quant au restaurant, rien à dire, tout est sous forme de buffet et copieux. Les chambres sont un peu vieillottes avec du parquet qui grince et surtout des lits simples, il n'y a pas de chambres avec lits doubles.
Teresa.u
Le 06/04/2019 à 22:42
Excellent hôtel. Énorme. Appartements mitoyens neufs et bien équipés. Bon emplacement au milieu du lac avec débarcadère à proximité pour Bellagio et d'autres endroits. Buffet de plats excellents et copieux. A proximité de la Villa Carlotta et de son jardin botanique
Gabriele.o
Le 04/04/2019 à 09:16
Je suis venu dans cet hôtel avec l'école et je dois dire que j'ai été agréablement surpris par l'excellent rapport qualité-prix, la vue sur le lac de Côme qui donne une émotion indescriptible, je donne trois étoiles car de nombreux aspects peuvent être améliorés à commencer par la nourriture. , vaste choix mais peu de saveur ; Quoi qu'il en soit, séjour agréable.
Elena.o
Le 01/04/2019 à 13:04
Connaissez-vous des hôtels de cauchemar ? Belle et imposante structure, a l'air bien mais après de petites salles anciennes qui nécessitent une rénovation majeure, une cantine adaptée aux étrangers. La salle de bain est indécente et malodorante et la propreté fait également défaut
francesco.h
Le 31/03/2019 à 11:40
Excellent emplacement avec possibilité de visiter Bellagio via le ferry à 30 mètres de l'hôtel. Chambre pas très grande mais dans l'ensemble bien. La nourriture n'est pas mauvaise, peut être améliorée ! Un peu de confusion dans la gestion. Cependant je le recommande !
Robert.i
Le 22/03/2019 à 21:36
Nos vacances ont été complètement gâchées par le manque d'accueil à notre arrivée ! Nous avions voyagé dans un autocar de 2h35 le samedi à 7h00 le lundi à notre arrivée. On nous a dit que nous n'étions pas autorisés à entrer dans nos chambres avant 14h00, puis il est devenu 15h00 et nous n'avions pas non plus droit à nos laissez-passer pour les boissons jusqu'à 14h00 au cas où nous essayions d'obtenir un déjeuner gratuit. !! Tout ce que nous voulions, c'était nous allonger et nous rafraîchir après un voyage ardu. Ce manque d'accueil a éclipsé le reste de la semaine et gâché ce qui aurait pu être de belles vacances vétérinaires.
Isabella.a
Le 17/03/2019 à 11:16
Cela ne nous a laissé aucune émotion positive... la structure est extrêmement vétuste, pour la première fois ils nous ont donné une chambre en haut et en bas sans vue sur le lac, qui donne sur un derrière insensé ; la salle de bain qui sent mauvais... malheureusement Le mobilier aurait également besoin d'une bonne rénovation... ne convient pas aux jeunes, peut-être aux étrangers âgés, oui. Une structure 2 étoiles et non 3....
Carmen.m
Le 09/03/2019 à 14:38
Bel hôtel. Les chambres sont également très belles et propres. Le petit déjeuner est catastrophique. Le café a un goût horrible. Quant au pain, il existe des petits pains durs et insipides à base de farine de blé et des croissants. Rien d'autre. Le seul fromage disponible est l'Emmental, le jambon et la saucisse. Sinon pas le choix. En fait, il y en a pour tous les goûts au déjeuner et au dîner. Les boissons sont punchées avec tout ce qui est inclus. Tout ensemble. D'accord, mais je n'ai pas besoin de retourner à l'hôtel.
Loz.
Le 24/02/2019 à 16:20
Nous venons de rentrer d'un fabuleux voyage au lac de Côme et avons séjourné dans cet hôtel. Il y avait une chambre avec une vue imprenable sur le lac jusqu'à Menaggio. Les lits étaient confortables, la chambre était propre, la douche parfaite, les articles de toilette et le sèche-cheveux fournis. La télé avait quelques chaînes anglaises. La nourriture de l'hôtel était délicieuse avec tellement de choix. Tout le personnel était travailleur et désireux de plaire. Divertissement agréable. J'y retournerais et je n'hésite pas à recommander de séjourner ici.
Claudio.n
Le 12/01/2019 à 11:38
3 étoiles pour la position panoramique sur le lac de Côme. Cuisine et plats simples, plus adaptés à la clientèle étrangère. Structure hôtelière voyante mais chambres et mobilier mal entretenus (par exemple chaînes de télévision italiennes non syntonisables ; poussière sur les cantonnières des fenêtres et la tête de lit ; meubles d'époque assez usés).
Bernie.h
Le 09/01/2019 à 11:09
J'ai passé le Nouvel An dans cet hôtel magnifiquement situé. Quelle expérience incroyable et une excellente façon de commencer la nouvelle année. Excellent rapport qualité/prix avec un personnel si travailleur, attentif, souriant et toujours disponible pour faire de notre séjour une expérience inoubliable. Merci à tout le personnel. Notre chambre avait une vue magnifique sur Bellagio et sur le lac, elle était confortable, propre avec toutes les commodités nécessaires. Tous les problèmes que nous avons rencontrés ont été immédiatement réglés. J'adorerais revenir ici sans hésitation. J'ai passé de nombreuses soirées au bar, qui offrait de nombreux sièges et de la bonne musique.
Natalie.u
Le 22/11/2018 à 12:09
Hôtel un peu rustique, mais le rapport qualité-prix est tout à fait correct. Personnel très sympathique avec les enfants, de la nounou au restaurant. Nous étions entièrement satisfaits, nous étions les seuls à avoir des enfants en bas âge et nous avons été très bien soignés. C'est un vieil hôtel un peu vieillot, mais on lui donne quand même 5 étoiles. 'Picco et Piccolina' merci
Renero1st.
Le 17/11/2018 à 10:07
Hôtel pour un excellent accueil (cars arrivant continuellement d'Allemagne, de Hollande et des pays d'Europe du Nord). Immense salle à manger mais restaurant à la carte plus intimiste et tranquille également disponible. Personnel d'attente pas vraiment éveillé et sur la bonne voie qui arrive parfois à peine à gérer le volume de clients lorsqu'il est à pleine capacité. Chambres de style victorien évidemment (spacieuses et propres). La situation laisse peu de place aux déplacements touristiques autres que la promenade le long du front de mer, l'excursion à Bellagio en bateau ou la promenade pour rejoindre l'église perchée sur une colline (2h et 30' à pied)
Marinella.a
Le 08/11/2018 à 18:32
Nous avons séjourné à l'hôtel du 25 au 28 octobre et nous avons passé un très bon moment. Emplacement enviable, belles chambres..bonne nourriture...personnel très sympathique et serviable, environnement avec des meubles qui reflètent l'époque de l'auberge et les soirées avec musique live sont également appréciables. Bref.... tout a été très agréable et nous y retournerons certainement, entre autres je voudrais souligner un détail. 5 heures après le check out lors de notre trajet de retour...nous nous souvenons que nous n'avions pas vidé le coffre-fort d'une de nos 3 chambres...nous avons immédiatement appelé l'hôtel, le personnel mobilisé pour vérifier notre rapport. Nous avons ensuite été appelés pour confirmer que l'argent avait été retrouvé, qu'ils nous ont rapidement envoyé par virement bancaire le lendemain. Grand sérieux et disponibilité. Nous reviendrons certainement. Merci d'avoir contribué à rendre ces journées très agréables !!
Lana.
Le 30/10/2018 à 21:24
Super endroit !!..))) Excellent service, atmosphère agréable. Restaurant de l'hôtel avec un grand choix de plats très savoureux..))) J'ai tout mangé))) La piscine appartient à l'hôtel, mais les frais pour la piscine sont séparés. Il y a un parking, mais il n'y a que 3-4 voitures. Vous devez chercher d'autres parkings ou payer. Cet hôtel est parfaitement situé. La vue est magnifique. Comprend un voyage gratuit de l'autre côté du lac jusqu'à la ville de Bellagio, qui abrite la résidence d'été de George Clooney. ..))) Nous nous sommes promenés dans Bellagio et Grinaldi))) Il y a une église catholique à proximité, métro 30 de l'hôtel, nous sommes allés écouter l'orgue)) le concert est gratuit))) Les chambres sont correctes)) Le l'audibilité est vraiment très forte)) Parfois je me réveillais la nuit, parce que j'entendais des gens parler au téléphone dans la pièce voisine)))) Les vacances dans cet hôtel sont merveilleuses!!!..))) Nous nous sommes reposés complètement à la fois mentalement et physiquement))) Le soir, nous sommes descendus au bar et avons écouté un concert live d'une chanson et un excellent jeu des instruments)) et bien sûr un bar gratuit))) Tout est COOL !!!. .)))) Je recommande fortement!!!..)))))
Nermin.y
Le 30/10/2018 à 16:48
Grand hôtel, notre chambre un peu petite mais suffisante et propre. Chaos au petit déjeuner et au dîner. Beaucoup de monde au buffet. Les serveurs ne peuvent pas suivre les recharges. Très bonne musique live le soir. Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel sur Comet Lake. Certainement génial quand il fait beau. Nous avions une pluie constante. Malheureusement!
Ilario.a
Le 09/10/2018 à 23:30
J'ai eu l'occasion de séjourner 3 jours en été, hormis la piscine extérieure flottante le reste de l'hôtel laisse à désirer La chambre dans laquelle j'ai séjourné était petite et pas très confortable. Parquet ancien et par endroits avec gonflement évident, plinthes manquantes et moquette sale dans les couloirs. La restauration peut convenir aux groupes d'Anglais et d'Européens du Nord.
Lara.a
Le 04/10/2018 à 21:50
J'ai séjourné dans cet hôtel plusieurs fois. Le rapport qualité prix est excellent et le personnel très sympathique. Les chambres avec vue sur le lac profitent du panorama de Bellagio. Ils sont très propres Le petit déjeuner est continental. L'hôtel dispose d'une magnifique piscine flottante
Joseph.o
Le 04/10/2018 à 09:40
Super excellent buffet pour les 3 repas journalier
Myriam.r
Le 22/09/2018 à 15:26
Hôtel vieillo, salle de douche minuscule avec WC. Propreté pas net, marque noir sur les portes, peinture sale, buffet équivalent à une cantine scolaire, dessert vous avez le choix de glaces et juste un autre dessert pas chouette. A fuir absolument
Just.a
Le 20/09/2018 à 11:43
L'hôtel a été massivement agrandi mais nécessite désormais de sérieuses dépenses en matière de décoration. Notre chambre était convenable si tout ce que vous voulez, c'est dormir. Il n'y avait pas d'espace de rangement pour les vêtements, la porte de l'armoire pendait et il manquait trois ampoules. Il n'y a pas de quoi faire du thé ou du café dans la chambre. Le sol est constitué de panneaux durs, il est donc impossible de marcher tranquillement avec des grincements et des craquements constants. Le restaurant est très joliment décoré et la nourriture était bonne mais aux heures de pointe, il y avait beaucoup de monde et le personnel était débordé. La réception et le coin salon sont bien meublés avec des fauteuils et des canapés très confortables. Certainement un hôtel 3 étoiles mais tout juste.
Stacy.
Le 16/09/2018 à 15:12
Hôtel moyen mais convenable Un peu archaïque
Michael.a
Le 12/09/2018 à 08:21
Les chambres sont en mauvais état, bruyantes et pas propres. Personnel de la réception débordé et peu aimable. Si vous souhaitez juste y dormir une nuit rapide, si vous le pouvez, car c'est extrêmement bruyant partout, alors vous pouvez réserver l'hôtel. Cependant, c'est beaucoup trop cher pour cela. Cela ne vaut pas la peine de le recommander.
Sergey.i
Le 04/09/2018 à 17:13
Nous avons séjourné dans ce « plus bel » hôtel pendant deux nuits. Nous aurions aimé ne pas nous arrêter ! Un paradis pour les retraités allemands, il semble qu'il n'y ait personne d'autre ici qu'eux. L'hôtel est dans un état déplorable ; les rénovations auraient dû être faites il y a vingt ans. Nous avons été placés dans une pièce dans laquelle pratiquement rien ne fonctionnait ; Le Wi-Fi ne fonctionne pas, la cabine de douche est en panne, la télévision ne fonctionne pratiquement pas, le téléphone fonctionne de temps en temps. Les fournitures de douche ne sont pas entièrement approvisionnées et ne sont pas réapprovisionnées quotidiennement ! Le personnel de la réception n'est ni sympathique ni professionnel.
nicolas.l
Le 03/09/2018 à 12:54
Personnel agréable.Vue exceptionnelle sur le lac.chambre et restaurant très correct
Gina.e
Le 31/08/2018 à 22:43
Bel hôtel italien vintage au bord du lac de Côme ! Le WiFi est faible et le service est lent pendant la haute saison, mais les chambres sont étonnamment plus grandes que les autres et la vue sur le balcon vous donne envie de rester ! L'accès à la piscine se fait juste de l'autre côté de la rue. Un parking gratuit est également disponible. Près du ferry pour Bellagio où il y a plus à faire. Je reviendrais certainement ici.
Yann.e
Le 28/08/2018 à 22:59
Hotel de Mer... un endroit sale, vétuste, avec un personnel à la limite grossier... bref je déconseille cet établissement ! Les photos de leur site sont trompeuse et le restaurant infecte !! Une horreur !
Luca.e
Le 28/08/2018 à 22:31
Endroit fabuleux, personnel sympathique, nourriture bonne et en quantité, vu le buffet, un tout compris utile pour un apéritif avant le dîner et un shot après le dîner, des chambres très petites pour une chambre double, une visite enchanteresse à Bellagio, un dommage que le bateau qui nous a emmené n'ait pas voulu nous ramener suite à une suspicion de mauvais temps et au lieu d'être plus beau que l'aller, du coup nous avons dépensé 8€ sur le ferry. Très belle structure dans les parties communes et sans oublier la piscine suspendue au dessus du lac, bref une agréable surprise
Huw.i
Le 28/08/2018 à 19:24
Toutes les chambres « vue sur le lac » ne sont pas égales. C'était ma première vraie impression après avoir vu la pièce. La première impression de l'extérieur était wow, ces balcons sont incroyables. En plus de cela, le meilleur atout de l'hôtel, c'est sa piscine au bord du lac, qui ferme à 18h30 ! Allez, c'est l'une des raisons pour lesquelles je suis ici. De plus, les boissons « tout compris » ne sont pas disponibles au bar au bord de l'eau après 18h30. B Vous pouvez voir dans les autres critiques que la décoration de l'hôtel a bien dépassé sa date de péremption, donc je ne m'y accumulerai pas non plus. Tout bien considéré, il existe des hôtels de meilleur rapport qualité-prix autour de Côme. Ne vous embêtez pas. Franchement, si ce n'était pas pour l'emplacement, ce serait une critique d'une étoile.
esji.
Le 28/08/2018 à 00:05
Cet hôtel est occupé essentiellement par des anglophones en voyages organisés. Le petit déjeuner est moyen. Les chambres sont grandes et spacieuses. Il est difficile de garer sa voiture en haute saison en été. Parking payant.
Ivy..
Le 24/08/2018 à 22:44
Nous y sommes restés hier. Personnel de la réception - mauvaise attitude, peu disposé à aider ou à expliquer Parking gratuit (? NO WAY) - le personnel de l'hôtel nous a envoyé chercher un parking gratuit autour de l'hôtel, mais il est impossible de les trouver. Nous avons fini par payer 10 euros à l'hôtel (c'était le message le plus clair qu'ils ont donné) pour nous garer dans un petit endroit derrière l'hôtel et avons dû traîner nos bagages de haut en bas de nombreuses marches et autour de la propriété. Il n'y a AUCUN ACCÈS DIRECT depuis le parking de l'hôtel. Restaurant - couverts tachés ; personnel désagréable; nourriture insipide; Chambre - elle a ce à quoi on s'attend Je ne m'approcherai plus jamais de cet hôtel.
Roland.o
Le 24/08/2018 à 22:09
Bel hôtel avec un bel emplacement sur le lac de Côme. Nous sommes ici pour la première fois et c'est en fait un test après avoir lu de nombreuses mauvaises critiques sur Internet, mais je vois les photos depuis des années lorsque je cherche des hôtels. Eh bien, j'ai reçu de nombreuses impressions et il y en a de bonnes, de moins bonnes et peut-être de mauvaises. Sauf si vous êtes très critique, vous ne devriez tout simplement pas visiter cet hôtel. Pourtant, les points positifs l’emportent sur les points négatifs. Profitez simplement des environs, des vues et des piscines.
jean.i
Le 20/08/2018 à 11:01
Un hotel gare...sale, bondé de touristes...Il y a tres très longtemps ce fut peut etre etre chose a fuir!!!!
Jackie.h
Le 20/08/2018 à 08:35
On ne pourrait pas être dans une position plus étonnante. Hôtel un peu fatigué, mais les chambres étaient propres. Le personnel du restaurant est sympathique et serviable. Nourriture typique du tout compris, mais variée et avec beaucoup de choix. L'accueil pourrait être plus convivial.
Alexandre.�
Le 19/08/2018 à 13:51
Bonjour, pour faire simple, je déconseille aux gens de venir dans cet hôtel. Pourquoi ? A l'extérieur, la piscine est cette gratuite, mais n'est pas profonde (1.40m), et les transattes sont payant, sauf pour la formule All Inclusive. Le personnel n'est pas souriant. A l'intérieur, le décor peut impressionner, la salle à manger est très belle. En arrivant, le personnel n'est pas souriant, ET... c'est aussi la première fois de ma vie que je recontre un personnel (juste à la réception, en particulier l'homme et la femme blonde, au restaurant, le personnel est sympa et serviable) aussi menteur, faux et qui nous ont pris pour des personnes stupides ! Nous avions réservés une belle chambre comme sur les photos, on se retrouve avec une chambre minable, une salle de bain microscopique (par exemple, votre visage se trouve collé au lavabos quand vous êtes au toilette), le ménage était encore en cour lorsque nous sommes arrivés. Le personnel de chambre était poli au moins sorry, sorry😟. On retourne à la réception, l'homme aux cheveux très court, nous dit que c'est pas possible de changer de chambre, que c'est bien la notre, et que en plus on a vu sur le lac alors que on ne l'a pas demandé. UN HOMME DE MAUVAISE FOI 🤑! Finalement, le lendemain, nous sommes tombés sur une charmante jeune femme qui nous a gentillement changés de chambre, et avons obtenu une vrai chambre ! MERCI MADAME😉 ! Le restaurant est bien, mais la nourriture n'est pas du haut de gamme😧 ! C'est un Flunch🥫en faite, une cantine illimité🍱, un buffet🍽🥤. Je ne pas mettre plus deux étoiles, vous ne respectez pas le client, je suis d'accord avec les autres, c'est plus un hôtel pour les tours operator, l'habit de fait pas le moine ! Au revoir !
Rob.t
Le 15/08/2018 à 01:01
L'hôtel est très bien situé. C'est pratique pour le ferry Cadenabbia et ce n'est pas loin de Menaggio. La piscine est bonne mais si vous n'êtes pas en formule tout compris, ils s'attendent à ce que vous payiez pour un transat, la seule option à la piscine. Ne faites pas de formule tout compris, passez votre temps à trouver d'excellents cafés et restaurants locaux. L'hôtel est vieillot et semble bon marché. De la cabine de douche au papier toilette, tout semble bon marché. La terrasse offre une belle vue, les chambres sont propres et de taille convenable. Le principal inconvénient est le service client ; nous avons trouvé le personnel de la réception hostile et peu disposé à accepter la moindre critique. Il y a eu quelques incidents qui se sont heurtés à une mauvaise attitude et à une réticence totale à s'excuser ou à accepter la responsabilité. L’expression « le client a toujours raison » ne pourrait être plus éloignée de ce que nous avons trouvé et constitue une véritable déception.
Virginie.e
Le 14/08/2018 à 08:30
Hôtel à fuir de tout urgence dès l'accueil les réceptionnistes sont très désagréable et antipathiques... Les chambre sont très petites Nous avons un petit garçon de 7mois donc nous avons demandé un lit pour dans la chambre on a dû retourner 4 fois à la réception dans la journée pour leur demander avant qu'ils daignent nous monter un lit... Ne surtout pas y aller avec un bébé et une poussette ont passe notre temps à porter la poussette soi pas d'ascenseurs soit il y a tellement de monde qu'il est impossible de monter dedans... Le ménage est aussi très limite mon fils a vomi sur mes draps ils ne les ont même pas changé.... Il y a juste le personnel du buffet qui est sympathique. Nous sommes en all inclusive il n'y a pratiquement rien en boisson de gratuit et les sodas sont inbuvable pour la piscine il faut payer sont transat ou sont parasols... Je ne recommande à personne cet établissement
Reb.S
Le 12/08/2018 à 16:39
C'est dans l'ensemble un bon hôtel. L'intérieur n'est pas très moderne mais ressemble plutôt à un ancien palais. Je ne recommande pas le petit déjeuner, il y a peu de choix et le tout en grande quantité et de mauvaise qualité. Les chambres avec vue sur le lac sont agréables et la piscine est un plus appréciable. Assurez-vous d'apporter vos propres serviettes de piscine si vous y allez, sinon vous devrez payer des frais supplémentaires. Il est très bien situé, juste à côté du ferry, donc pratique pour aller visiter Bellagio ou Varrena qui sont deux jolies villes.
Christine.e
Le 11/08/2018 à 19:01
Le cadre est agréable, l'hôtel idéalement situé. Les chambres manquent de rangement et les repas sont très très basiques.
Yves.i
Le 10/08/2018 à 07:40
très bonne hôtel, très bon accueil, le restaurant très bien ainsi que le service , le personnel à l’accueil parle Français Allemand anglais, superbe vue sur le lac
Nico.e
Le 09/08/2018 à 21:30
Trop peu d'aménagements pour personnes handicapées dans les escaliers du restaurant, à la sortie de l'ascenseur et des deux ascenseurs du bas. De plus, un bar désagréable et le cappucino de la machine est sale. Tout compris signifie que vous obtenez du coca dans des tasses à la piscine et que vous payez autrement pour les clients : verre, glaçons et vrai coca. Temps d'attente au bar pour prendre un verre. Vous devez y commander vous-même. Apparemment le restaurant dispose également d'une salle où l'on vous sert... Un gros plus est l'emplacement et la piscine flottante. Il n'y a pas de piscine sur le toit comme le prétendent certains sites. Meubles de la terrasse au dessus de l'entrée et du restaurant cassés et usés... dommage. Il y a un bel ascenseur pour les fauteuils roulants à la piscine. Cela ne marche pas.
Paolo.c
Le 04/08/2018 à 19:06
Superbe hôtel situé face au lac de Côme et équipé de tout le confort dont vous avez besoin pendant les vacances d'été, comme une piscine tout compris, un bar et un restaurant. Un personnel très amical et serviable. Super recommandé!
Sabine.e
Le 04/08/2018 à 08:12
Petit déjeuner et buffet monotones, chambres sales. Antipathique à la réception. Jusqu'à ce que vous demandiez une bière sans alcool ou un vrai Coca-Cola, vous payez 4 €. Les lits sont usés. Ils n'ont aucune information à la réception. Hôtel triste. Ne jamais revenir ici.
Fabio.r
Le 31/07/2018 à 13:01
J'ai séjourné dans cette propriété avec un forfait Groupon tout compris en couple... ça a mal commencé comme un week-end... la chambre qu'ils nous ont assignée et présentée comme prête, en réalité s'est avérée être un placard trouvé dans les mêmes conditions dans lesquelles les clients précédents étaient partis... une fois qu'ils se sont tournés vers la réception, cependant, une dame très gentille a fait de son mieux pour résoudre la confusion et... surprise, la nouvelle chambre était belle et spacieuse , avec parquet et une grande salle de bain. Dommage que la réception wifi soit quasi inexistante. L'accès aux deux piscines de la structure annoncées sur Groupon comme gratuites propose en réalité des transats payants (5 € par personne). Le service de restauration propose des plats de mauvaise qualité, mais tout cela est compensé par la grande gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel de salle. Malgré tout, un week-end que je referais ne serait-ce que pour la beauté et la magie qu'offre le lac...
Olivier.
Le 29/07/2018 à 18:00
Hôtel vieillot, semble viser principalement les tours operators. Sols en parquets qui grincent énormément. L'isolation phonique est médiocre. Petit déjeuner pas terrible du tout. Contrairement à ce qui est annoncé, pas de parking de l'hôtel. Celui ci renvoie à un parking communal de plein air qui est tout le temps saturé car le seul gratuit à la ronde. Toutes les chambres n'ont pas les mêmes tailles, c'est très variable. Au moins le cadre est joli.
Sarah.e
Le 28/07/2018 à 11:38
Cet hôtel a vraiment dépassé mes attentes et celles de mon petit ami. Le personnel était vraiment très courtois à toutes les occasions, les repas sous forme de buffet étaient savoureux et variés, mais surtout des compliments pour la belle structure ! Très raffiné, élégant, baroque. La chambre vue lac est vraiment magnifique, le petit balcon dispose d'une table et de chaises en fer raffiné. Vue imprenable!!! Nous sommes convaincus qu'il s'agit d'une structure 4 étoiles, et non 3 comme écrit sur la pancarte. La piscine est située sur un radeau flottant dans le lac, très agréable. L'un des rares défauts est peut-être le fait qu'à mon avis 3 types de serviettes sont nécessaires et non deux, telles que fournies et que l'espace bar à l'étage inférieur a besoin d'être modernisé pour éviter la fuite des jeunes. Dans l'ensemble, séjour très agréable et région pittoresque.
Mercedes.e
Le 22/07/2018 à 21:15
Hygiène douteuse, salon sur terrasse en rotin cassé, des megots de cigarettes sur la terrasse, les toilettes de la piscine sales, des serveurs blasés (à la piscine) personnel service restaurant sympa, les cuisiniers sur leur portable, salle de restaurant très bruyante, animation au bar sympa, aller inclusive jusqu'à 18h et plus a 18 h01...a ÉVITER
Lilian.a
Le 22/07/2018 à 21:04
honteux ! chambre réservée avec vue sur lac... point de lac mais une ruelle avec les poubelles des cuisines... personnel désagréable et pas du tout à l'ecoute malgré les justificatifs... état lamentable de la chambre et des parties communes voir photos !!!!
Iestyn.o
Le 18/07/2018 à 22:33
Avantages : superbe vue depuis le balcon côté lac au 2ème étage, grande chambre (du moins la nôtre l'était), la climatisation fonctionne bien, une belle piscine et des cadeaux pour 4 € :) Points négatifs : v v petit déjeuner médiocre pour un 3 étoiles. Nous n'en avons mangé qu'une fois tous les 4 jours, même si nous l'avions payé car nous préférions payer pour mieux. Si vous n'êtes pas en formule tout compris, vous devez payer pour vous asseoir au bord de la piscine ?!?!! Le bar du sous-sol est une blague, les chambres sont également très datées. Ce n'est pas rétro. C'est juste très fatigué... la peinture qui s'écaille n'est pas acceptable à 100 livres/nuit.
Peter.o
Le 27/06/2018 à 20:19
Le personnel est très sympathique, la nourriture correcte et les chambres sont très propres et confortables. Le bar se trouve sous l'hôtel, ce qui n'est pas une idée, mais il y a une terrasse bien exposée où vous pourrez prendre votre verre et profiter d'un vote sur le lac. Il est accessible par un ascenseur ou des escaliers. La bière est servie uniquement dans des petits verres, pas de pintes. Le restaurant est très grand et le personnel est très attentionné. Nous avons passé un agréable séjour ici.
Susanna.e
Le 26/06/2018 à 07:54
Une mésaventure pour 1 nuit organisée par une agence de voyages en bus ou en avion. J'espère sincèrement qu'il n'arrivera plus de séjourner dans une chambre individuelle claustrophobe, les services dignes de mention ont heureusement été résolus ! Je n'ai pas du tout aimé le petit-déjeuner/salle de petit-déjeuner et un serveur désagréable a confirmé l'idée d'un manque de courtoisie et de sérieux de sa part.
Virginie.u
Le 24/06/2018 à 19:56
Hôtel très décevant, chambre pitoyable.
Dennis.o
Le 15/06/2018 à 20:51
Hôtel tout compris, pas aussi inclusif qu'indiqué, si vous ne passez pas à l'un des forfaits premium, vous ne pourrez pas prendre un verre à la piscine à débordement ou au lido après 18 heures. L'hôtel est plutôt vieillot et la terrasse ensoleillée aurait besoin d'être rénovée. La nourriture est correcte et un choix décent.
Ketty.a
Le 14/06/2018 à 23:06
J'ai acheté un coupon et nous sommes restés avec d'autres amis dans trois appartements gérés par l'hôtel. Ils étaient vraiment beaux. Ameublement moderne, équipé de tous les services, sans oublier la vue depuis les fenêtres. Excellente propreté tant dans les appartements que dans les parties communes. Le personnel de l'hôtel était accueillant et serviable, la cuisine était bonne et variée. On reviendra certainement!
Kennet.i
Le 12/06/2018 à 20:01
L'hôtel dispose de belles commodités comme la piscine et la terrasse bien exposée, mais le personnel et la chambre ont besoin d'être améliorés. Le personnel est désagréable même lorsqu'il fait des erreurs. Ils ne s'excusent pas mais vous donnent l'impression que c'est vous qui avez commis une erreur. Ils vous traitent comme des citoyens de seconde zone. Les chambres ont également besoin d'être rénovées. Les lits sont inconfortables et la salle de bain a besoin d'être entretenue.
Christine.e
Le 10/06/2018 à 16:35
Chambres très petites, propres, les plaintes à la réception ont été rapidement résolues. Petit-déjeuner médiocre, du moins pour nous, Allemands. (beaucoup de convives anglophones) Changements de dîner, bon choix, qualité raisonnable, un peu pas très épicé, mais mieux que tout juste salé. Glaces de très bonne qualité 🍦, 12 parfums différents. Emplacement juste au bord du lac, belle terrasse sur le toit et fin de soirée, mais c'était difficile de récupérer ses boissons (il fallait les récupérer soi-même au bar au sous-sol)
khalid.a
Le 07/06/2018 à 09:53
Un 3 étoiles qui n'a que le nom et ces 3 petites étoiles. Ne mérite aucunement 3 mais plutôt 0. Chambre trop petites, douche étroite, lits inconfortables clim ne fonctionne pas, restaurant digne d'une cantine de l'armée. Bref, evitez c'est ce qu'il y'a de mieu à faire. Dommage que je ne maux pas poster les photos, mais je le ferai sur les sites qui le méritent
Moniek.e
Le 26/05/2018 à 11:05
Nous sommes ici depuis 2 ans de suite, quel bel endroit et l'hôtel a une atmosphère agréable. Au final, nous ne l'avons utilisé que le matin... trop de bons restaurants dans le coin, nous avons pensé que ce serait dommage de ne pas les utiliser. Faites une belle balade autour du lac de Côme. Beaucoup de beaux endroits. Certainement moins adapté aux familles.
lisanne.o
Le 24/05/2018 à 15:51
A notre arrivée, l'hôtel était complet et nous ne pouvions plus entrer, mais après bien des efforts, nous avons quand même réussi à trouver une chambre. Après avoir trouvé la chambre, celle-ci était très petite. C'était une chambre double avec un lit superposé. La salle de bain était de la même taille que notre chambre et il y avait de la moisissure presque partout. Pour accéder à notre chambre, nous avons dû passer par le « restaurant » puis par la porte de sortie de secours. Après cela, vous êtes entré dans un couloir étroit et isolé avec des escaliers qui montaient. La nourriture était raisonnable mais pourrait être bien meilleure. Il y avait très peu de choix en matière de nourriture. Au petit-déjeuner, nous nous sommes assis à une table et le serveur nous a dit que nous n'étions pas autorisés à nous asseoir là. Nous venons de payer le séjour et il y avait aussi d'autres invités qui étaient apparemment autorisés à s'asseoir ici. Le personnel était très antipathique et pas du tout axé sur le client. Après de nombreuses plaintes auprès de nombreux membres du personnel et une mauvaise chambre, je peux dire que cet hôtel n'est pas du tout recommandé.
Mishu.i
Le 11/05/2018 à 17:35
Le lac de Côme est un endroit fantastique, il est toujours agréable d'y retourner. J'ai séjourné dans un appartement de deux pièces situé dans un immeuble à côté de l'hôtel, très luxueux et propre, avec une vue fantastique sur le lac. Formule tout compris, nourriture excellente. Le personnel n'est pas très accueillant et professionnel, il pourrait y avoir quelques améliorations ici.
Paraschiva.a
Le 02/05/2018 à 21:54
Nous avons trouvé cet hôtel le 1er mai et nous avons été très heureux ! Du groupon, nous avons pris le coupon et avons séjourné dans un appartement vraiment agréable, propre et en fait tout neuf ! Le déjeuner et la Chine étaient copieux, avec un choix varié, la nourriture était très bien. Je le recommande et j'y retournerai la prochaine fois !
Thomas.
Le 13/04/2018 à 23:36
Hôtel propre et calme même s'il présente quelques défauts de trop. Parquet assez vieux et nourriture médiocre. Pour une seule nuit c'est un excellent logement mais je ne recommande pas un séjour prolongé
Thomas.a
Le 13/04/2018 à 19:59
Pour un séjour de deux nuits, ok. Personnel sympathique. Chambres agréables, surtout côté lac. La nourriture est comme ça, c'est un peu anglais. Le stationnement est une catastrophe. A 100m de l'hôtel et boueux quand il pleut. L'hôtel est avant tout un hôtel pour passer la nuit. 10 à 12 bus viennent ici chaque jour. Il en va de même pour la salle à manger. Bruyant et trop de monde.
Rousselle.a
Le 07/04/2018 à 03:21
Hotel très correct. Les chambre son assez petite mais belles et confortables. Le restaurant, en buffet est lui aussi très correct.un grand choix de plats très divers a goûter
Nick.t
Le 29/03/2018 à 21:49
Pour le voyage que nous avons réservé, ça va, le privé n'est pas si bon. L'hôtel devient assez vieux. A besoin d'un peu de rénovation et de rafraîchissement. Les chambres étaient propres, idéales pour passer la nuit. Vous n'êtes là que la nuit. Nous nous sommes plaints de la chambre 446, la fenêtre de la salle de bain était moisie et elle a été échangée immédiatement sans aucun problème. La cuisine est correcte, le petit déjeuner est froid à partir de 7h puis chaud à partir de 8h. Si vous devez partir à 8h, ce n'est pas idéal. C'est bien sûr notre avis, c'est peut-être différent pour d'autres. Nous préférerions prendre un repas chaud à 7h00. Le lac de Côme vaut vraiment le détour.
Pedram.s
Le 24/03/2018 à 19:57
La vue est incroyablement superbe, c'est un hôtel classique et historique, les chambres sont vieilles écoles et classiques mais le service n'est pas très bon. L'hôtel ne dispose pas de place de parking mais il y en a une en face qui n'est pas gratuite et une à 100 mètres qui est gratuite. L'éclairage de la pièce, adapté à l'environnement, est faible et il n'y a que 4 prises de courant dans la pièce, toutes occupées (deux par les lumières, une par le réfrigérateur). Pas beaucoup d'options disponibles pour le petit-déjeuner.
Nicola.h
Le 19/02/2018 à 08:38
Bel hôtel, cadre magnifique. Le personnel est sympathique et serviable, ils parlent tous anglais si vous ne parlez pas italien. La nourriture est savoureuse et copieuse, ce dont vous avez besoin si vous vous promenez beaucoup en voyage. Chambres joliment meublées. Nous avons payé 50 euros supplémentaires pour avoir une vue sur le lac, ce qui en vaut la peine. Je recommanderais cet hôtel à tous ceux que je connais.
Natalie.e
Le 13/02/2018 à 20:43
Nous venons de rentrer de nos vacances et je peux dire que c'était génial. Le personnel était sympathique. La nourriture était variée pour tous les goûts mais il y en avait toujours plein. La chambre donnait sur le lac et c'était fabuleux. Les chambres étaient nettoyées quotidiennement. La connexion Wi-Fi atteint les chambres et pas seulement la zone où il est indiqué la zone Wi-Fi. Il est bien situé au milieu du lac avec un arrêt de bus local juste à l'extérieur et un terminal de ferry à proximité. Je suis un grand croyant en vacances, c'est ce que VOUS faites, donc les personnes qui écrivent de mauvaises critiques ont besoin de quelqu'un à blâmer pour leur incapacité à se détendre. Lorsque vous partez en vacances, un hôtel est un endroit où vous pourrez vous préparer pour votre prochaine aventure.xx
Howard.e
Le 03/01/2018 à 22:32
L'emplacement de l'hôtel est fantastique d'un point de vue panoramique. Il n'y a pas grand chose à faire dans les environs immédiats. Mais vous pouvez prendre le ferry pour Varenna et Bellagio. Je n'ai visité que Bellagio. C'était très amusant. L'hôtel est aussi une usine à touristes, principalement visitée par les Anglais. La nourriture n'est pas mauvaise, mais préparée sans amour. Servi sous forme de buffet dans des mangeoires. La salle à manger est très massive et les chambres ne sont pas vraiment spéciales. Très propre. Le bar, au sous-sol, est très bruyant à cause du mobilier dépouillé. Parce qu'il y a beaucoup de monde là-dedans, c'est très réverbérant, ce qui rend difficile de s'entendre. Le café est très mauvais. En décembre 2017, lorsque j'y étais, le coin salon à côté du hall était à peine chauffé, ce qui le rendait très froid.
sergio.i
Le 24/12/2017 à 18:02
très bel hôtel. .. bon personnel, nourriture excellente ! la chambre grande et chaleureuse avec une vue magnifique sur le lac de Côme ! ... à faire pour une détente parfaite !
Helen.a
Le 23/12/2017 à 12:10
Pas gentil du tout. Nourriture méchante. Le personnel est désagréable, pas du tout serviable, vous êtes emballé comme des sardines. Anciennes chambres uniquement. Les serviettes sont changées tous les 3 jours... étaient là pour Noël... pas adapté aux personnes handicapées. Shearing nous a vendu ces vacances sans penser à moi. J'ai pleuré... je n'ai pas l'habitude de rentrer à la maison. C'est Noël et c'est malheureux. Ici. Le personnel n'aide pas. Ils ne pensent rien aux personnes handicapées ici, beaucoup de gens qui sont ici au fil des années ont dit qu'ils ne reviendraient pas... je ne suis pas un râleur. J'ai visité de nombreux endroits à travers le monde. Pour le moment, c'est de loin le pire hôtel dans lequel nous ayons jamais séjourné.
Manfred.t
Le 15/12/2017 à 11:23
Si vous aimez la romance des vieux hôtels, c'est le bon endroit. La chambre était grande et propre, joliment meublée. L'immense salle à manger n'était pas très bonne, trop bruyante, l'ambiance de la gare était à peine comestible, sinon très agréable avec un bar et de la musique live, des boissons gratuites.
Mara.i
Le 05/12/2017 à 10:55
Structure un peu vieille mais chambres avec d'excellentes vues sur le lac. Personnel disponible à la réception, moins dans la salle déjeuner/dîner. Presque tous les clients allemands (donc tout est calibré pour cet utilisateur)
Shanger.
Le 04/12/2017 à 18:59
Excellent hôtel avec vue sur le lac, chambres confortables et excellents services. En été, la lido sur le lac est ouverte, devant l'hôtel, équipée de bar, service de sauveteur et de transats. L'hôtel dispose également d'un restaurant interne, d'un bar et d'un salon assez grand. Il existe également un service de navette.
Paul.i
Le 25/11/2017 à 12:57
Quel plaisir d'être à nouveau ici. Bonne chambre avec vue Bonne nourriture . Le Wi-Fi s'est amélioré depuis notre dernière visite en juin. Personnel très sympathique. Chambre et hôtel très propres et bien rangés. Ils font un effort supplémentaire pour rendre notre séjour des plus agréables. Entièrement recommandé.
Roberto.a
Le 29/10/2017 à 17:38
D'habitude je m'adapte et je n'aime pas me plaindre, mais on ne peut pas plaisanter sur la propreté. La douche ne s'écoulait pas car l'évacuation était pleine de cheveux. La diapositive était sale avec du papier. Un clou dépassait du parquet et transperçait le talon de ma femme.
Alessandro.a
Le 22/10/2017 à 21:02
J'y suis allé avec ma copine avec un forfait tout compris. Les repas sont tous sous forme de buffet et très bons. Les chambres sont un peu vieillottes mais toujours bien rangées. Un des petits défauts est que dans notre chambre il y avait deux lits rapprochés pour créer un lit double mais le trou entre les deux matelas était immense (même si les lits étaient attachés), du coup les lits étaient écartés. De plus, l’ampoule de la pièce était grillée. Bon dans l'ensemble mais avec quelques imperfections.
David.o
Le 18/10/2017 à 10:40
Bien situé au bord du lac, l'hôtel offre une vue magnifique et est bien placé pour des excursions ailleurs. Le personnel est sympathique et parle tous bien anglais. Les chambres sont confortables et bien entretenues. Les repas sont tous en libre service et adéquats. Il y a beaucoup de choix, mais comme on peut s'y attendre, avec un si grand nombre, assurer la qualité n'est pas toujours une cuisine de premier ordre. Des tas de merveilleuses glaces italiennes! Nous y retournerions certainement.
June.r
Le 16/10/2017 à 23:24
Personnel de l'hôtel très sympathique. J'ai payé un seul supplément et même si je n'ai pas demandé de chambre avec vue sur le lac, je ne m'attendais pas à avoir une vue sur l'infrastructure d'une route. De plus, les paniers-repas sont épouvantables. Les serveurs du restaurant étaient efficaces et travaillaient dur.
Lorraine.o
Le 30/09/2017 à 09:07
J'ai donné à cet hôtel obsolète une étoile uniquement pour la vue sur le lac. Ses chambres sont petites, poussiéreuses et en mauvais état et mon partenaire et moi avons dû changer nos propres serviettes et draps plus de deux fois. Le salon et la salle à manger sont démodés et peu accueillants et cette pièce laide et démodée qu'ils appellent un bar est Grimm. La nourriture était aléatoire au restaurant et si mauvaise parfois que nous avons dû payer un supplément pour manger au restaurant après avoir payé la formule tout compris. Le personnel est désagréable, surtout Jeanette, la dame écossaise à la réception. Cet endroit a besoin d'une rénovation complète. Je n'y retournerai jamais et je ne recommanderais pas cet hôtel.
Thomas.i
Le 17/09/2017 à 16:13
Lisez beaucoup de critiques avant de venir ici. Je dirais que beaucoup de critiques négatives peuvent être ignorées car j'ai vraiment apprécié mon séjour ici. Il faut tenir compte du fait qu'il s'agit d'un hôtel 3 étoiles. La nourriture est moyenne mais parfaitement comestible et comme il s'agit d'un buffet à volonté, il n'y a rien de mal à laisser ce que vous n'aimez pas pour obtenir autre chose. Je n'ai rencontré aucun membre du personnel impoli ou inutile. Je pense que ces vacances sont ce que vous en faites, il y a tellement de beaux sites à voir et l'hôtel est situé entre de nombreux modes de transport, soit du même côté du lac, soit de l'autre côté du lac.
Amy.i
Le 14/09/2017 à 16:02
Actuellement en vacances à Thomson ici et après avoir lu des centaines de critiques, j'étais inquiet. J'imaginais que j'allais détester ça. Mais s'il vous plaît, si vous lisez ceci, pas de panique ! C'est charmant ici, l'emplacement est fantastique, la nourriture est bonne et le personnel est adorable, serviable et sympathique. Oui, il a besoin d'une nouvelle couche de peinture et les salles de bains sont assez petites. Mais en fin de compte, je suis toujours à l'aise et satisfait de notre choix de vacances. Je ne m'enfermerais pas à l'hôtel, il faut sortir et explorer ! Je le rééditerai si quelque chose change.
Ben.a
Le 06/09/2017 à 21:58
J'ai réservé la chambre avec vue sur le lac et balcon plusieurs mois à l'avance et nous avons été placés dans une chambre sans balcon. Immédiatement en entrant dans la chambre, il y avait des mouches encerclant notre lit et d'autres mortes sur le sol. Nous avons demandé à changer de chambre et on nous a dit ne vous inquiétez pas des mouches. Cet endroit est vieux. Pas le vieux italien historique que tout le monde espère découvrir en Italie, mais vieux comme non mis à jour, sale, crasseux, etc. Nous aurions dû tenir compte des avertissements des autres critiques de Google. Non seulement nous ne reviendrons jamais ici, mais nous ne resterons pas pendant toute la durée de notre réservation.
elisa.
Le 28/08/2017 à 12:16
Hôtel prétentieux mais qui ne répond pas aux standards minimum d'un hôtel trois étoiles. Chambres trop petites et mal entretenues. Nourriture assez médiocre et parking inexistant. Les piscines sont magnifiques. Emplacement un peu éloigné.
Ray.e
Le 21/08/2017 à 18:15
Comme les enseignants inscrivent les bulletins scolaires, c'est bien mais pourrait faire mieux. Le personnel travaille très dur pour rendre votre séjour agréable, mais l'hôtel lui-même aurait besoin d'un peu d'attention par endroits. L'emplacement est juste au bord du lac mais il y a malheureusement très peu de vie nocturne à proximité, donc à moins que vous ne souhaitiez marcher ou prendre un taxi, vous devez utiliser l'hôtel. La nourriture est bonne avec un choix dans lequel tout le monde devrait pouvoir trouver quelque chose.
agnese.i
Le 19/08/2017 à 19:13
Hôtel trois étoiles, espaces publics élégants, on se croirait dans un palais. Notre chambre, quadruple, était assez spacieuse mais avec un mobilier très basique. Le balcon avec vue sur le lac, table et chaises est magnifique. Des environnements propres, mais mal entretenus, des toiles d'araignées partout. Avec un peu d'attention, cela pourrait augmenter considérablement. C'est un très grand hôtel, on pourrait penser à une salle de loisirs avec une équipe d'animation pendant la journée. Cela rendrait également l'hôtel agréable pour les enfants, car il est très apprécié des familles. Repas en libre-service, copieux, mais typiquement en libre-service. On mange abondamment mais ce ne sont certainement pas des plats préparés par un chef. Nous avons passé un bon moment! Le personnel était toujours serviable et gentil. Nous pensons que ce serait bien d'y retourner, mais nous n'en sommes pas sûrs à cause de ces petits oublis.
David.a
Le 18/08/2017 à 21:30
J'ai séjourné dans cet hôtel et j'ai découvert que dès l'instant où nous sommes arrivés jusqu'à notre départ, nous n'avons rien trouvé à redire. La chambre qu'on nous a donnée était bien au-delà de nos attentes, le choix et la qualité de la nourriture dans la salle à manger étaient encore une fois très agréables. Le personnel était agréable et dans l'ensemble, pour un hôtel trois étoiles, il était parfaitement situé sur le lac de Côme.
Albane.a
Le 31/07/2017 à 16:41
Hôtel vétuste, limite sale. Impossible de se garer sur le parking qui ne compte qu'une dizaine de place
Lauren.e
Le 31/07/2017 à 07:54
Vue incroyable. Piscine bien, un peu bondée mais utilisée gratuitement par la piscine du lido, ce qui est beaucoup plus agréable. Boissons chères et petites si ce n'est en formule tout compris. Ce que nous ne pouvions pas faire car nous ne restions que 2 jours et il fallait en rester 3 pour l'obtenir. Salle de bain dans la chambre, la douche peu pratique n'est pas restée debout. Difficile de se déplacer au lit et aurait été bien d'avoir même une bouilloire. La nourriture au petit déjeuner vraiment pas géniale. Des gens sympathiques et un emplacement agréable, joli et calme. Pizza à la pizzeria du Lido sympa et personnel sympathique. (Vous pouvez l'obtenir dans votre formule tout compris si vous y êtes, sinon vous bénéficiez de 20 % de réduction)
Carlo.a
Le 30/07/2017 à 16:22
Un hôtel un peu vieillot qui en réalité ne manque de rien et qui a pour atouts sa proximité avec le lac et la piscine ! Les défauts incluent la disponibilité limitée du parking, le petit-déjeuner pas à la hauteur et surpeuplé, la piscine de l'hôtel qui pourrait également être accessible aux étrangers (payant) avec un risque élevé pour les clients de l'hôtel de ne pas trouver de place !
Patrick.o
Le 28/07/2017 à 17:52
Nous avons réservé un hébergement en avril 2017 pour un séjour de 2 nuits pendant notre lune de miel en juillet 2017. À notre arrivée, nous découvrons que nous avons été transférés dans un autre hôtel à environ 140 m de la route (uniquement les indications données), nous n'avons pas pu trouver ledit hôtel et ma femme. demandé qu'ils nous fournissent une chambre. Ils nous fournissent une chambre et nous informent que nous avons été surclassés dans une chambre « Deluxe ». Cette chambre mesurait environ 4 mx 4 m avec une petite douche et 2 lits simples rapprochés. Le parking de l'hôtel n'est pas indiqué et je ne suis pas sûr qu'il existe un petit-déjeuner chaud. Nous avons remarqué que la grande majorité des invités étaient des personnes âgées avec ce qui semblait être des bracelets d'hôpital aux poignets. Inutile de dire que nous avons fait une retraite précipitée et avons trouvé un superbe logement à Gênes. Ne recommandez pas l'hôtel Britannia Excelsior aux jeunes couples en quête d'un séjour romantique !
Andy.o
Le 12/07/2017 à 11:32
Parfois, il suffit de lever la main et de féliciter le moment venu. Ce n'est pas de loin l'hôtel le plus chic du lac de Côme, mais ce qu'il a en plus, c'est le dynamisme et la passion d'une famille propriétaire déterminée à offrir à ses clients une expérience inoubliable à Côme. Juste en face du magnifique Bellagio avec une navette privée gratuite toute la journée et une terrasse de piscine flottante ultramoderne et un bar. Trois restaurants ; un restaurant Lido exceptionnel au bord du lac avec une terrasse extérieure à couper le souffle, un immense buffet dans la salle à manger principale du Queen Victoria et une Churrascaria brésilienne au bord de la piscine. Ce qui est génial, c'est qu'il propose à tous les clients un forfait repas et boissons tout compris, pour que vous puissiez tous les essayer ! Il s'agit d'un hôtel 3 étoiles avec un emplacement et des installations 5 étoiles.
Jonathan.o
Le 19/06/2017 à 17:42
Quelle farce. Le site Internet de l'hôtel est complètement trompeur sur l'état des chambres et des installations. Si vous avez l'intention de dormir, ne restez pas ici. La musique du bar dure jusqu'à 3 heures du matin et les clients ne partent qu'à 5 heures du matin. La climatisation de notre chambre ne fonctionnait pas, elle soufflait de l'air chaud et poussiéreux. Le ventilateur de plafond ne fonctionnait qu'à puissance maximale, ce qui soufflait un vent violent. Nous ne pouvions pas ouvrir nos fenêtres à cause d'une famille de guêpes vivant la veille. Le petit déjeuner est choquant. La machine à jus d'orange distribuait du sirop de citron dilué ??!! La plupart des plats étaient immangeables. Nous avons trouvé une pile d'« enquêtes auprès des clients » complétées, abandonnées dans le couloir. Ceux-ci contenaient des informations personnelles sur les invités. Je ne peux penser à rien de moins professionnel. Nous sommes partis 2 jours plus tôt que prévu de notre séjour de 3 nuits. Je ne recommanderais pas cet hôtel à mon pire ennemi.
Andrea.a
Le 16/06/2017 à 09:19
Je tiens à préciser que j'ai effectué une réservation sans remboursement bien à l'avance dans cet établissement, malheureusement à peine deux jours avant le départ, un membre de la famille participant au voyage a été frappé d'une maladie soudaine et grave nécessitant une hospitalisation, nous obligeant à annuler le voyage. Après avoir contacté l'opérateur de voyages Expedia, ils m'ont dit de contacter directement l'hôtel où malheureusement je n'ai trouvé aucune disponibilité, même pour un remboursement partiel (3 chambres). Je m'attendais à un minimum de flexibilité face à un événement soudain dû à des causes sanitaires avérées.
Vale.r
Le 04/06/2017 à 19:49
Bel endroit sympa avec le lac en fond. Mais assez cher. J'y suis allé avec un coupon de 20 € pour une journée à la piscine plus un apéritif, mais une fois sur place, j'ai dû débourser 40 € supplémentaires pour un parasol et un transat.
Francis.a
Le 03/06/2017 à 23:33
A fuir, dîner minable, vins idem, chambre avec porte de douche hors service, prise murale salle de bain idem, alentours du balcon jonché de mégots.....
Florian.c
Le 27/05/2017 à 09:58
Grand hôtel délabré avec principalement des personnes âgées (70+). La nourriture, le vin et le café sont horribles. Néanmoins, l'emplacement de l'hôtel et la piscine flottante de l'autre côté de la route, juste au bord du lac, sont très agréables. C'est parfait pour emmener la fée à Bellagio et Varenna. Notre chambre était également magnifique avec un balcon et une vue sur le lac. ;)
Eugenio.i
Le 07/05/2017 à 21:06
Excellente situation de l'hôtel face au lac avec vue sur Bellagio ; de belles chambres spacieuses avec une vue lac à l'avant et une vue montagne à l'arrière et une charmante piscine sur le lac lui-même. Non loin à pied de la billetterie du ferry. La qualité de la nourriture et des boissons est également à améliorer dans la formule tout compris au bar. Personnel sympathique et assez professionnel.
Cesare.e
Le 27/03/2017 à 07:55
Globalement bien : Excellent emplacement face à Bellagio, à deux pas du terminal des ferries et de la Villa Carlotta. Très bel hôtel avec piscine, terrasse ensoleillée, open bar avec musique live Personnel très serviable à l'exception d'une des deux filles à la réception avec une attitude antipathique. Chambres agréables et propres avec vue sur le lac. Possibilité de parking gratuit. Le seul défaut est la cuisine : buffet abondant mais de qualité moyenne/basse
Chiara.i
Le 27/01/2017 à 00:32
La salle est très impressionnante mais c'est tout. Les chambres sont petites (nous avons payé une chambre double avec un canapé lit, mais ce dernier n'était pas là, 2 adultes et une petite fille tous dans le grand lit) et un peu poussiéreuses. Les 2 piscines ferment à 18h (trop tôt), le restaurant buffet n'est pas particulièrement recommandable, des quantités importantes mais une carte pas très variée, les serveuses ne parlent pas italien, ce qui me paraît absurde étant donné que le lac de Côme est en Italie. Le bar intérieur date peut-être des années 40 et n'a jamais été modernisé. Le client moyen est anglo-saxon et plus âgé. C'était comme être en vacances dans une maison de retraite anglaise, partout régnait l'ennui et la mélancolie des bons moments passés. 2** car la vue depuis la salle panoramique était époustouflante.
Marco..
Le 26/01/2017 à 22:41
Excellent hôtel. Normalement la réservation est associée à la formule ALL INCLUSIVE et comprend donc les repas (d'excellente qualité) auxquels s'ajoute la possibilité d'utiliser le service bar de 10h à 23h45. Devant l'hôtel se trouve également une piscine avec un bar attenant où vous pourrez profiter d'une agréable baignade en toute tranquillité. Dans le même quartier, le soir, il y a souvent des spectacles musicaux live (toujours agréables). Pour des vacances agréables où vous avez tout à disposition sans dépenser des sommes excessives. Informé
Matt.e
Le 07/10/2016 à 02:48
La vue était superbe. La chambre était charmante. Le personnel de la réception était gentil et sympathique. Le petit-déjeuner et le dîner étaient moyens. Plus d'aliments locaux seraient bien. Pas un buffet occidental. Le personnel d'étage semblait plat et, bien qu'attentif, semblait très ennuyé ou pas content d'être là.
Rezearta.e
Le 18/09/2016 à 14:57
Hautement recommandé J'ai passé ici un merveilleux week-end en compagnie de deux amis, nous avons été choyés dès notre accueil jusqu'à la fin de notre séjour ; merveilleux petit-déjeuner, déjeuner exquis avec des plats classiques et des réinterprétations équilibrées et originales... apéritif dans la piscine au bord du lac avec un buffet très riche et des cocktails spectaculaires, dîner tout aussi merveilleux... le tout couronné par une vue imprenable sur le lac depuis la chambre et du restaurant, personnel super sympathique et serviable. Comment puis-je ne pas revenir.
Mark.e
Le 11/09/2016 à 19:13
J'y ai passé une semaine, bel hôtel, avec des chambres pas mal. Le restaurant propose une belle sélection de plats pour le petit-déjeuner et le dîner. Le coin bar est correct, il est à côté sans vue. Mais vous pouvez prendre un ascenseur jusqu'au toit ouvrant et vous asseoir dehors avec vue sur le lac de Côme. Espace piscine bien. Le seul inconvénient est qu'il faut attendre jusqu'à 10 heures du matin avant de pouvoir y accéder car il est verrouillé. Belles balades à proximité. Peut amener un bateau de l'autre côté du lac à l'extérieur. Wi-Fi également.
Marjorie.n
Le 03/09/2016 à 19:16
J'ai séjourné ici il y a deux semaines. Il y avait une chambre simple, les draps n'étaient jamais changés, les serviettes étaient prises mais pas toujours remplacées. Les petits déjeuners sont corrects mais le déjeuner et le dîner ressemblent aux dîners scolaires. Dommage qu'ils ne fassent plus de cuisine italienne. Les pâtes et les pizzas étaient correctes mais auraient pu être plus variées. Pas toujours facile de prendre un verre pendant les repas. Bar déprimant et essayer de prendre un verre pouvait prendre un certain temps car très souvent il n'y avait qu'une seule personne qui servait. Pas beaucoup de places assises ailleurs dans l'hôtel pour que les gens puissent se détendre après le dîner. Les piscines se trouvaient en face d'une route principale très fréquentée.
samuel.h
Le 21/08/2016 à 22:58
La piscine et la plage sont magnifiques. Malheureusement, la chambre a dû être restituée à 15 heures et le nettoyage n'a pas commencé à 15h30. Au dîner, le serveur a emporté un plat non mangé mais il est passé si vite que je n'ai pas eu le temps de l'arrêter.
John.o
Le 09/08/2016 à 10:19
Tout inclus. Malheureusement, les boissons proposées n'étaient pas de la meilleure qualité. La nourriture était correcte, il y en avait pour tous les goûts. Les chambres étaient basiques. Pour accéder à la piscine flottante, il fallait emprunter la route très fréquentée devant l'hôtel. Il y avait des carreaux de sol en vrac à l'extérieur du premier étage ! Grand non non pour moi, il n'y avait pas de Wi-Fi dans les chambres. Compte tenu des prix de manger et de boire ailleurs, en comparaison, ce n'est pas un mauvais rapport qualité-prix !
Pasquale.u
Le 31/07/2016 à 21:15
J'ai séjourné dans cet hôtel lors d'une visite au lac de Côme avec un groupe IPA de Bolzano. Super accueil, chambres excellentes avec vue sur le lac, absolument unique. L'emplacement est magnifique, la piscine flottante située sur le lac en face de l'hôtel et le bar flottant attenant sont excellents. Une belle expérience étant donné qu’il s’agissait d’un voyage organisé. Félicitations !
Evan.e
Le 09/07/2016 à 12:08
Bon emplacement près des quais des ferries pour Bellagio et ailleurs sur le lac. Le service était sympathique mais j'ai oublié des informations locales importantes. La chambre était bien mais nous n'avons pas pu nous enregistrer avant 16h00. L'un des deux ascenseurs était hors service et rien n'indiquait qu'il était en réparation.
Daniele.i
Le 28/06/2016 à 08:38
Les 5 étoiles découlent d'un rapport qualité-prix, avec 90 € je suis resté une nuit sans aucune dépense supplémentaire puisque le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et le bar gratuit toute la journée (pas seulement aux repas) étaient inclus, sans compter les deux piscines et le bateau. Une excellente solution pour disposer de tous les services qu'un hôtel peut offrir sans trop vider son portefeuille
Paolo.
Le 13/01/2016 à 22:41
La structure sent le poids des années et les chambres ne sont même pas très propres. le stationnement est un peu un désastre. Petit déjeuner très continental. Mais l'emplacement est stratégique pour visiter des lieux enchanteurs aux alentours.
Simone.e
Le 25/11/2015 à 07:52
L'hôtel avec vue sur le lac est situé à deux pas de l'arrêt du ferry. Nous avons particulièrement apprécié la gentillesse du personnel et l'emplacement époustouflant. Prix très honnête pour l'endroit où vous allez séjourner
James.a
Le 18/09/2015 à 19:30
C'est un hôtel trois étoiles. Propre, le personnel est bien, les représentants sont informatifs, problème avec la formule tout compris à plusieurs niveaux. Les chambres sont petites mais propres. Ce n'est pas parce que vous êtes seul que vous devez être dans un placard en tant que tel. Les soirées consistaient en un homme sur un clavier trop répétitif. Le seul bar généralement occupé, le personnel agréable.
lunatica1974100.
Le 29/08/2015 à 22:12
Nous venons de passer une merveilleuse semaine passée au Britannia. Excellent hôtel, excellent personnel, gentillesse, courtoisie et serviabilité. Situé dans un endroit stratégique, ferry-bus et Trombetta toujours à portée de main. Fortement recommandé pour des vacances reposantes ! A renouveler comme une expérience. J'oubliais, c'est très romantique ! Lu&La et Mamy
Valentina.a
Le 18/08/2015 à 21:28
Non recommandé car. .. personne ne vous considère... n'importe qui peut entrer comme et quand il veut... si je n'avais pas eu le traitement tout compris et que je m'étais assis au restaurant pour déjeuner et dîner, personne ne l'aurait remarqué. .les couverts posés sur la table sans nappe ni serviettes après que les gars dans la pièce aient nettoyé les tables avec un chiffon humide (le même pour tout le monde)... la chambre était la partie la plus décevante... mais pas tellement à cause du taille... encore petit mais pour le nettoyage... très négligé. ..qui est à mon sens l'aspect essentiel...toiles d'araignées dans la chambre et toiles d'araignées dans les couloirs...ok...je me suis dit...ils vont les enlever en faisant les chambres...eh bien.. .ce n'était pas comme ça. Je suis vraiment désolé car j'aurais aimé passer 2 jours tranquillement... au contraire j'étais bouleversé et nous sommes partis tôt, en sautant le dernier déjeuner (déjà payé)... ah... j'ai oublié... le joyau arrivait au bar après le déjeuner pour un café où nous nous sommes sentis renvoyés avec les mots exacts...café ? ?? Pour le traitement tout compris, servez-les à la machine... dites-moi si vous avez besoin d'autre chose car je je vais manger maintenant......nous étions étonnés...c'est aussi un peu incrédule...mais bon sang tu es ouvert de 10h à 18h mais comment diable peux-tu donner une telle réponse ??? ...eh bien...je vais essayer mais je ne le recommande pas !!!
Andrew.c
Le 05/08/2014 à 18:00
Nous n'y avons passé qu'une nuit après 12 heures de route depuis le Royaume-Uni. Nous sommes arrivés en milieu d'après-midi et n'avons eu aucun des problèmes de stationnement que d'autres personnes ont rencontrés. L'hôtel a une vue imprenable depuis la réception et tout le personnel était sympathique et gentil. Notre chambre était grande pour un lit double et le balcon et la vue sur le lac étaient tout simplement à couper le souffle. Une partie du plaisir de cet hôtel réside dans son charme passé et il serait parfait pour un week-end.
Roberto.u
Le 10/10/2013 à 20:20
Excellente situation ! Une cuisine épouvantable ! Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 1 nuit grâce à un coupon Groupalia ! Excellent emplacement. Ferry pour Bellagio et d'autres destinations célèbres à deux pas de l'hôtel. Chambres globalement propres. Lit double composé de 2 lits simples. Évier pratiquement bouché (l'eau s'accumule rapidement et s'écoule dans les égouts au bout d'une demi-heure) ! Mais le vrai défaut, c'est la cuisine ! L'Hôtel est occupé à 99,99% par des touristes anglais, allemands et néerlandais âgés de 60 ans et plus. Ainsi les plats servis au buffet sont uniquement orientés selon leurs goûts (du petit-déjeuner au dîner) ! Nourriture pauvre et sans goût. Tables sans nappes. Couverts, verres, vaisselle sales ! Que puis-je dire... Recommandé pour l'emplacement, déconseillé pour tout le reste !
Tim.t
Le 15/09/2012 à 23:39
Je pense que le dernier gars a dû aller dans un autre hôtel. Une vue imprenable, la chambre était très propre et de très haut niveau. Nous avons séjourné en formule tout compris, le restaurant était sous forme de buffet avec une bonne sélection pour tous les goûts (j'ai une fille très difficile et elle était très heureuse). il fallait faire signe pour prendre un verre au bar mais le système fonctionnait bien et je n'ai pas attendu plus de dix minutes même une fois emballé. Nous avons dû économiser un paquet par rapport à l'achat de notre propre nourriture et de nos boissons, car la région de Côme n'est pas bon marché. Je recommande vivement un voyage à Menaggio (à 4 km) qui est très beau (superbe) et les prix sont la moitié de ceux de Bellagio. À Menaggio, nous avons loué un bateau rapide (environ 70 euros), mais il en transporte 6, donc à 12 euros chacun pour l'heure, ça vaut vraiment le coup, c'est très amusant de faire le truc de James Bond. Toute la famille a passé une excellente semaine. Doit être l'un des très rares hôtels sur le lac avec une piscine et un bar au bord du lac. Merci à tout le personnel.
- 🏪 Mulino Snc Gelateria (346 Avis)
- 🏪 Da Pippo (916 Avis)
- 🏪 Semplicemente cosi (16 Avis)
- 🏪 CASALE VICINO AL GOLF NAZIONALE (7 Avis)
- 🏪 Trattoria La Fraschetta (2118 Avis)
- 🏪 Yeti Bar (282 Avis)
- 🏪 The Goro Brothers: Akechi & Majima (2 Avis)
- 🏪 Ristorante Monreale Roma (56 Avis)
- 🏪 Baglieri (1 Avis)
- 🏪 Pizzeria Il Mobilino 2 (290 Avis)
💬 Bonne glace, je recommanderais quelques saveurs supplémentaires et différentes. Personnel très gentil. Le lieu est petit mais les vitrines parlent d'elles-mêmes. Dehors, il y a des tables et des chaises pour s'asseoir.
💬 Bon accueil Pizza excellente. les pâtes aux fruits de mer très bonnes. Cadre agréable Je recommande
💬 OH MON DIEU! C'est la meilleure pizza de la région et probablement de n'importe où pour être honnête. Il y a certainement d'excellentes pizzerias dans les environs, mais ce n'était qu'un cran au dessus. La pâte à pizza est croustillante à l'extérieur, les saveurs sont toutes là, vraiment bluffantes. Le personnel est super sympa, le restaurant est propre et leur vin maison est fantastique, j'ai pris un verre pendant que j'attendais mes plats à emporter. Nous reviendrons certainement pour un dîner "assis" la prochaine fois. Les prix sont super justes, honnêtement, j'aurais payé un prix plus élevé, c'est tellement bon.
💬 Zéro confidentialité. Disponibilité inexistante chez le propriétaire. Un cauchemar...
💬 Nous avons été très bien accueillis dans ce restaurant. Tout était très bon et le prix raisonnable. Je recommande vivement.
💬 Bonne musique de fond rock classique. Personnel sympathique. Des Aperol Spritz généreux, des cruches de bière et des snacks de bar ! Nous y sommes allés tous les soirs, ils étaient ouverts. Nous n'avons pas mangé ici car nous étions en demi-pension.
💬 Expérience unique!! Dans un endroit très pittoresque, un vrai plaisir gustatif. Mais je vous conseille de ne pas mettre les propriétaires en colère. Ils ne me semblent pas très amicaux.
💬 Je cherchais un endroit sympa pour déjeuner, mais pas sur la place principale où elle est envahie pour cibler les touristes. J'étais seul et j'aimais l'endroit. Il y avait beaucoup de couples et tout le monde semblait apprécier leur nourriture. Commandé pour des lasagnes et un petit verre de bière. J'ai senti que la guerre de la bière était trop chère. Lorsque les lasagnes sont arrivées, la portion semblait petite à cause de la grande assiette dans laquelle elle était servie. Néanmoins, le goût était bon et je l'ai vraiment apprécié. Le service était bon, même si obtenir la facture a pris plus de temps que nécessaire. J'avais l'impression que la climatisation aurait pu être plus fraîche.
💬
💬 Accueil sympathique et souriant 👍 La cuisine....un délice 😋 Beaucoup de choix (sandwichs, burgers, pizzas, fritti...) Prix raisonnables !!! Bravo à vous 👏 À très bientôt