Hotel Benvenuti Avis
📌 Via Camillo Cavour, 112, 50129 Florence - Italie
💬 136 Avis
Avis sur Hotel Benvenuti à Florence
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Benvenuti à Florence
Konstantinos..
Le 04/12/2021 à 18:17
5 / 5
Bel hôtel. Les prix sont bons et le petit déjeuner assez correct
Aleksandra.e
Le 03/02/2019 à 11:13
3 / 5
L'hôtel est bien situé et, compte tenu du prix, vous obtenez ce niveau de qualité de chambre. C'est propre. Et les inconvénients sont que très souvent il n'y a personne à la réception, il n'y a pas de sèche-cheveux dans la chambre, etc.
Alan.a
Le 04/12/2018 à 21:08
1 / 5
NE RÉSERVEZ PAS DANS CET HÔTEL. C'EST FERMÉ.
Sergio.a
Le 04/12/2018 à 10:28
1 / 5
HÔTEL FERMÉ. Le 1er décembre, nous avons trouvé l'hôtel fermé malgré une réservation. La réservation a résolu le problème pour nous sans problème et nous a hébergés dans un autre hôtel à Florence. L'hôtel est fermé par les institutions publiques pour raisons d'insalubrité. Merci, c'était fermé et nous ne nous sommes pas installés car ça aurait été l'enfer.
Aleksey.o
Le 03/11/2018 à 22:25
1 / 5
Si vous considérez cet hôtel simplement comme un lieu de stockage pour les choses, alors c'est plutôt bien, si vous voulez y dormir, alors ce qui vous attend, c'est : des toilettes hurlantes, qui, après la chasse d'eau, bourdonnent plus fort que le voisin avec une perceuse pendant 2-3 minutes, Wi-Fi uniquement à certains endroits de la chambre, des moustiques, des murs sales et une baignoire branlante, d'ailleurs (peut-être avons-nous juste de la chance) il vous sera demandé de quitter l'hôtel à 22h avant le départ car « nous avons des problèmes avec la plomberie », le personnel est ok ici et là, mais les conditions sont tout simplement terribles. Je comprends bien sûr que c'est une option bon marché, mais les gens ne devraient pas vivre dans de telles conditions !
Daniela.e
Le 01/11/2018 à 08:10
5 / 5
Pas cher et très central
Cécile.r
Le 31/10/2018 à 19:34
2 / 5
Pour commencer l'hôtel ne vaut pas ses deux étoiles : plein d'éléments cassés, dont le lit... Salle de bain minuscule, toilettes cassées, trous dans les murs, pas de wifi, en tout cas elle ne fonctionnait pas. Très décevant.
E.
Le 14/10/2018 à 06:53
1 / 5
Ne correspond pas à la description sur internet. Ambiance sale dans une maison qui n'a pas été nettoyée depuis longtemps. En plus, personnel peu aimable, pas de WiFi, pas de réception 24h/24, lits sales, bref une impertinence.
Lukas.i
Le 30/09/2018 à 16:37
1 / 5
Je n'ai pas de toilettes
Javier.u
Le 22/09/2018 à 11:39
5 / 5
L'hôtel est très calme, bon pour se reposer, mais ils font peur.
Gerardo.o
Le 20/09/2018 à 15:43
1 / 5
Le pire hôtel de ma vie, tout ce qu'ils proposent est un mensonge, le traitement est dégoûtant, si vous y allez seul vous recevrez, un endroit très moche, un très mauvais traitement, et ils ne tiennent aucune des promesses qu'ils vous font. Je mets une étoile car je ne sais pas comment on peut la laisser vide.
POSEIDOM.
Le 10/09/2018 à 18:59
1 / 5
Ça n'arrive même pas à Fonda, ils m'ont mis dans une pièce horrible
Christian.r
Le 04/09/2018 à 07:20
5 / 5
Wow, quel super hôtel c'est
Olena.g
Le 03/09/2018 à 19:35
4 / 5
L'hôtel est situé au troisième étage d'un immeuble à appartements, à un quart d'heure à pied du centre-ville. La chambre que j'avais était propre, avec des meubles un peu vieux, mais ce n'est pas grave. Le conseil négatif c'est que la salle de bain était détachée de la chambre, j'ai donc dû sortir, fermer à clé, ouvrir la salle de bain avec la clé à chaque fois (elle était privée de toute façon). Je pensais aussi que le petit-déjeuner serait inclus, mais on ne m'a rien dit, je n'ai trouvé aucune information et le matin je n'ai trouvé personne à qui demander. Péché! Dans l'ensemble, c'était plus que bien pour une nuit.
Francisco.a
Le 13/08/2018 à 10:55
3 / 5
Bien mais pas très spacieux, de quoi passer quelques jours à Florence, qui est une très belle ville, j'ai voyagé avec mon partenaire. Il y a la climatisation, une salle de bain privée mais les murs étaient un peu moches. Pour le prix que nous avons payé, c'est bien.
Adriana.a
Le 13/08/2018 à 10:42
4 / 5
5 ou 10 minutes à pied de la Galerie de l'Académie. Avec climatisation et salle de bain privée. Bon rapport qualité prix.
ruba.a
Le 07/08/2018 à 19:56
1 / 5
Bon personnel, installation Baaaaaaaad Simplement, toilettes très très sales. Lorsque j'ai ouvert l'eau de l'évier, les eaux usées ont été refluées dans la salle de douche. De plus, l'odeur d'égout se répand dans la salle de bain. Bien que le climatiseur soit allumé, il fait si chaud que je me suis réveillé à 3 heures du matin. Et une vitesse Wifi lente. Et l'hôtel est loin du monument de la ville. C'est vrai. 후회합니다. Il s'agit d'un sujet de conversation.
Loren.a
Le 02/07/2018 à 14:08
3 / 5
Le Wi-Fi ne fonctionne pas
Elisa.i
Le 29/06/2018 à 19:50
1 / 5
C'est dégoûtant! Les chambres sont sales et vieilles, rien à voir avec les photos annoncées. J'ai tiré la chasse d'eau et je ne vous dirai pas ce qui est sorti de la douche.
Denisa.e
Le 21/06/2018 à 06:44
5 / 5
Parfait
Manon.
Le 09/06/2018 à 10:04
4 / 5
Après avoir lu tant d'avis négatifs, j'avais un peu peur d'aller dans cet hôtel (j'ai même essayé d'annuler la réservation!) Au final, je suis très contente de cet hôtel. Tout était propre, le personne très très sympathique et souriant, la clim dans la chambre plus qu'apprexiable... et l'emplacement de l'hôtel parfait! Nous avons même pu laisser nos valises à la réception durant notre dernier jour, pour éviter de se promener avec dans le centre historique. Alors bien sûr ce n'est pas un hôtel de luxe: il y a quelques traces sur les murs et la décoration n'est pas celle d'un 5 étoiles. Mais personnellement je dors avec les yeux fermés, donc ça m'importe peu. De plus, le prix est tres intéressant pour un hôtel si bien placé. Si vous n'avez pas l'intention de passer toute la journée dans votre chambre à regarder les murs, Je recommande!
Alessandro.e
Le 08/06/2018 à 08:17
3 / 5
Pas mal
Torill.i
Le 06/06/2018 à 21:05
1 / 5
Horrible! Nous avons vu dès que nous avons franchi la porte que ce n'était pas bon. Montez un escalier délabré et entrez dans la réception ; là, nous avons rencontré un homme âgé, certes sympathique, qui nous a montré la chambre. La chambre n'était pas comme sur les photos !! Nous avons trouvé des taches de SANG et des cheveux dans le lit ! Il n'y avait pas non plus de salle de bain dans la chambre, elle se trouvait plus loin dans le couloir avec sa propre clé pour verrouiller. Nous sommes partis aussitôt et nous nous sommes trouvés un nouvel hôtel. N'est pas recommandé!
solrubio.
Le 19/05/2018 à 20:22
1 / 5
Une merde. Le propriétaire est arrogant et impoli. Nous avions une réservation CONFIRMÉE et à notre arrivée, le propriétaire nous a dit qu'il n'y avait pas de place et qu'il n'était pas intéressé par ce que disait la réservation. Si vous ne voulez pas passer un mauvais moment, ne restez pas ici.
Joyce.a
Le 17/05/2018 à 21:33
3 / 5
Bon prix, propre et très bien situé. Wi-Fi lent, mais le reste de l'expérience a été agréable, je le recommande !
Jose.
Le 13/05/2018 à 17:46
3 / 5
A 15 minutes à pied du centre. Personnel de réception un peu tranchant. Les chambres ne sont pas géniales mais ça fait l'affaire.
Rodrigo.h
Le 11/05/2018 à 05:37
1 / 5
Très mauvaise expérience. J'ai fait la réservation via Expedia, quand je suis arrivé à l'hôtel, ils m'ont dit que la réservation avait été annulée et que la chambre était déjà occupée même si nous avions déjà payé la chambre. Mon compte Expedia indiquait que la réservation était active mais l'hôtel a insisté sur le fait qu'elle avait été annulée. Ils ne parlent pas espagnol et leur anglais est médiocre. En lisant d'autres critiques, j'ai réalisé que je ne suis pas la même personne qui a eu ce problème avec l'hôtel Benvenuti, et cela me fait penser que l'hôtel profite du fait que il n'est pas facile de communiquer avec Expedia à moins d'effectuer un appel international (touristes d'Amérique) et de facturer ainsi le double de la chambre, puisqu'ils reçoivent à la fois l'argent d'Expedia et la nouvelle réservation aux mêmes dates. Si vous voulez éviter les problèmes en arrivant à Florence, mieux vaut réserver un autre hôtel.
Herbert.a
Le 08/05/2018 à 14:28
5 / 5
Chambres propres et fonctionnelles à un prix très raisonnable. Personnel extrêmement sympathique et serviable ! Bon petit déjeuner buffet.
Mauro.i
Le 28/04/2018 à 20:06
3 / 5
C'est bien pour une nuit
ciro.o
Le 21/04/2018 à 22:54
2 / 5
Tout est vieux, tout est abandonné, le seul point positif c'est le prix
Salvo.i
Le 09/04/2018 à 09:33
3 / 5
Hôtel Benvenuti qui n'a rien d'un hôtel et qui pourrait être considéré comme un lieu d'hébergement à bon prix.... Le personnel était sympathique (quand nous les avons vus) mais une chose m'a fait beaucoup lever le nez ! Dès notre arrivée, nous avons laissé nos bagages à l'entrée et l'hôtelier nous a assuré qu'ils seraient conduits dans notre chambre dès qu'elle serait prête. En attendant, ma copine et moi sommes sortis visiter Florence. A notre retour, nos bagages étaient là où nous les avions laissés, à la merci de toute personne qui pourrait facilement venir les récupérer... Heureusement, rien ne nous a été volé mais c'est un comportement inacceptable pour un hôtel. Je donne 3 étoiles pour cette raison et je tiens à souligner que je savais à quoi ressemblait l'hôtel et que je n'attendais pas 5 étoiles. Cependant, selon moi, certaines choses méritent d'être améliorées et même si sa catégorie est de 2 étoiles, à mon avis elle aurait facilement pu atteindre 5 étoiles à condition que certaines choses aient été soignées davantage... Par exemple: Les savons gratuits pour la douche (qui étaient au nombre de deux pour deux jours et pour deux personnes) --> insuffisants et puis combien vous coûte un savon supplémentaire ? Et puis surtout j’aurais absolument évité l’histoire des bagages. Sinon, l'hôtel était bien, la salle de bain était dans la chambre et la chambre était propre.
Ali.e
Le 26/03/2018 à 12:51
1 / 5
Absurde, chambre gelée, TV et climatiseur ne fonctionnent pas, personnel peu aimable et endormi, salle de bain bruyante et odeur d'égout, petit déjeuner pas médiocre mais très médiocre, la propreté n'existe pas.
Matteo.a
Le 20/03/2018 à 21:32
2 / 5
mauvais nettoyage
Popescu.h
Le 08/03/2018 à 08:46
3 / 5
Conditions décentes pour le prix.
vickyballesta.
Le 05/03/2018 à 00:37
2 / 5
Bon emplacement... mauvais nettoyage
Nicoletta.a
Le 14/02/2018 à 07:39
5 / 5
Bon rapport qualité/prix, propreté et confort excellents
Sole.a
Le 12/02/2018 à 02:13
4 / 5
propre, confortable, selon le prix ! bonne vie
Nick.y
Le 17/01/2018 à 13:03
3 / 5
Pas de couverture Wifi dans la chambre, la salle de bain avait l'air vieille, la décoration de la chambre était assez standard, voire ancienne. Bon emplacement pour visiter le centre ville, prix raisonnables.
Marcelo.e
Le 09/01/2018 à 17:18
2 / 5
Un peu loin du centre. Économique mais il y aura de meilleures options. Il y a des bus très proches, mais c'est un peu loin pour marcher. Si c'est pour quelques jours, quelque chose de plus central est préférable, même si c'est plus cher.
Daniel.o
Le 09/01/2018 à 13:16
3 / 5
Service satisfaisant et aménagements raisonnables!
Ciro.a
Le 07/01/2018 à 14:49
1 / 5
1 étoile car c'est le minimum qu'il mérite -1
Mobilni.e
Le 24/12/2017 à 02:24
1 / 5
Mauvaise connexion Internet, eau froide, tout est très vieux et sale. !!!
Sabrina.u
Le 19/12/2017 à 16:33
4 / 5
Hôtel très bien situé, pas cher et le personnel était accueillant et très serviable
Joshua.l
Le 18/12/2017 à 22:08
4 / 5
Belle grande chambre avec balcon avec vue. Pas de parking donc nous nous sommes garés loin et avons pris un taxi car le bus était en grève.
egisto.a
Le 18/12/2017 à 20:55
5 / 5
Tout est parfait..
Clara.g
Le 11/12/2017 à 18:18
1 / 5
Terrible expérience, ils ont annulé l'hôtel 5 jours avant, nous n'avons pu rester qu'une nuit car nous n'avions rien d'autre, n'y allez pas, c'est très dégoûtant, ça sent mauvais et les chambres sont en ruine.
tarniceriu.l
Le 10/12/2017 à 18:10
3 / 5
Endroit modeste. Bon prix, bonnes personnes
Pedro.i
Le 09/12/2017 à 21:57
3 / 5
Hôtel avec une entrée peu attrayante car l'hôtel est au 2ème étage d'un immeuble avec escalier et ascenseur avec peu d'attrait mais la chambre dans laquelle j'ai séjourné était assez propre, confortable et grande, même si elle n'avait pas plus de services, elle est un hôtel simple
viola.e
Le 04/12/2017 à 12:27
5 / 5
Merci à tous; Je reviendrai à coup sûr. 10 et louange
Maruzella.u
Le 28/11/2017 à 21:19
3 / 5
Propre, central et confortable. Très sympathiques dans leur traitement, même s'ils ne parlent pas espagnol, ils sont toujours prêts à aider.
Tim.�
Le 11/11/2017 à 21:17
1 / 5
Le pire hôtel que je connaisse. Nous n'y sommes restés qu'une nuit. La salle de bain était vieille. Il manquait des bouchons dans toutes les canalisations et les joints en silicone étaient déjà plus que noirs. L'installation a été en grande partie endommagée et a probablement été collectée parmi des déchets encombrants. Les photos de différents portails d'hôtels sont probablement truquées. Les murs et les plafonds sont partiellement endommagés et ne semblent pas particulièrement accueillants. Même si le personnel était sympathique et l'emplacement est bon. Malheureusement non recommandé.
Christian.a
Le 06/10/2017 à 16:01
4 / 5
Cela vaut la peine d'être très proche du centre
Ilya.o
Le 01/10/2017 à 05:58
1 / 5
Restez loin de cet endroit. Endroit vieux et malodorant avec des murs jaunes écaillés et des insectes. Il n'y a pas d'eau chaude et pas de perméabilité sonore - conversations dans le couloir et bruit des portes qui se ferment comme un marteau sur la tête. Des photos qu'ils ont mises en ligne dès le jour de leur ouverture, il y a 20 ans. Maintenant, cela ressemble à ceci sur les photos ci-jointes. Ne pensez même pas à venir ici !!!!
Adriana.S
Le 13/09/2017 à 22:13
3 / 5
L'hôtel est bon marché et pas mal, mais cela n'a rien à voir avec les photos postées sur Internet.
Heinz-Jürgen.i
Le 11/09/2017 à 14:58
1 / 5
Les frais de stationnement pour 3 jours sont de 45 €
Jorge.u
Le 09/09/2017 à 13:52
2 / 5
J'ai dû payer plus que ce qui était annoncé, la publicité était trompeuse car elle mettait également le P pour le stationnement alors qu'il n'y en avait pas et l'offre était bien plus que ce qui pouvait être amélioré.
Jose.u
Le 24/08/2017 à 21:34
3 / 5
Bon emplacement. Bon petit déjeuner.
Theresa.h
Le 15/08/2017 à 08:38
1 / 5
Certainement pas recommandé ! C'est une honte ! J'ai passé la nuit la plus horrible à l'hôtel Benvenuti. Les photos n'avaient rien à voir avec la chambre que nous avons eue. Il y avait à peine de la place pour un lit, donc on ne pouvait pas fermer la porte de la salle de bain. Les murs étaient couverts de trous, de saleté et de moisissure, ce qui explique l'odeur à chaque fois que nous entrions dans la pièce. Lorsque nous nous sommes réveillés le matin, notre salle de bain était inondée d'excréments et lorsque nous l'avons signalé au service de chambre, ils nous en ont imputé la faute et n'ont fait aucun effort pour s'excuser. De plus, le parking gratuit est vraiment une blague. Vous pouvez garer votre voiture gratuitement de 20h à 8h et devrez ensuite payer 3€ de l'heure. Nous sommes partis aussi vite que possible, car séjourner dans un endroit comme celui-là était insupportable et déraisonnable.
Joachim.o
Le 25/07/2017 à 18:38
3 / 5
Un hôtel correct. La situation est parfaite si vous venez à Florence en voiture, car il y a un parking privé (parking Parterre) à proximité. Ne pensez même pas à circuler au centre de Florence avec votre voiture. Les chambres sont assez petites, mais fonctionnelles. La décoration n'est pas top, mais le personnel très accueillant. Petits déjeuners corrects également.
Anna.o
Le 16/07/2017 à 14:37
3 / 5
Le wifi est inexistant dans les chambres. Si vous souhaitez utiliser toutes vos données, restez ici. Le seul endroit où le Wi-Fi fonctionne est la toute petite réception sans sièges ni quoi que ce soit. Sinon, ça allait. La salle de bain commune était en bon état et la chambre était agréable. Si le wifi était meilleur, ce serait très recommandable pour un court séjour à Florence.
Giacomo.
Le 26/06/2017 à 15:15
5 / 5
Très bonne prestation
Marius.a
Le 24/06/2017 à 10:40
3 / 5
Pratique, propre, bon emplacement.
felix.u
Le 19/06/2017 à 06:23
3 / 5
Les chambres sont assez agréables, mais le petit déjeuner laisse à désirer.
nikos.a
Le 23/05/2017 à 05:50
3 / 5
Quant aux logements économiques, ça va, la seule chose à souligner c'est qu'après une longue journée de marche, devoir retourner à l'hôtel devient fastidieux, il est à 15 minutes du centre, et la chambre numéro 2, qui était la nôtre, avait la hotte d'extraction fait trop de bruit. , à tel point que nous avons été gênés d'allumer la lumière pour ne pas déranger le voisinage, rien à redire de la réception, très sympathique et très accessible dès le premier instant, recommandant des endroits où visiter et manger.
Tim.o
Le 16/05/2017 à 14:49
1 / 5
Lits inconfortables, salle de bain trop petite !! Le service est misérable et hostile !!! Les femmes de ménage étaient ennuyeuses et entraient simplement dans la chambre pendant que nous dormions !!! La propreté laisse à désirer pour nos standards modérés !! La direction ne connaît pas d'autre nourriture que des petits pains bon marché, du fromage, du jambon, de la confiture et du Nutella ! Le WiFi ne fonctionne presque pas du tout, la décoration de la chambre est au niveau d'un parc à roulottes américain !! À mon avis, une étoile, c'est déjà trop ! Les excréments d'un ami se sont répandus sur les toilettes et se sont répandus dans toute la pièce, la soi-disant réception n'a pas voulu proposer une autre chambre pour le moment ! Armoires cassées, portes déformées et tableaux tordus sont le moindre des problèmes ici... Pour le prix, vous pouvez vous attendre à une touche de gentillesse et de service !! (Ce qui n'est pas non plus disponible)
David.s
Le 16/05/2017 à 14:45
1 / 5
Le Wifi ne fonctionne pas du tout et il y a de la moisissure dans la douche et dans la baignoire qui est très petite. De plus, le service n'est pas très sympathique et le roomservice a essayé de fouiner et a dit qu'elle aimerait avoir 15 € par jour. La propreté est une imposition. Le petit déjeuner n'est pas très bon mais mangeable. Seul l'emplacement est bon et proche du centre-ville. c'est la raison pour laquelle j'ai donné 1 étoile.
Fex.o
Le 23/03/2017 à 21:36
1 / 5
Personnel lent et inefficace. Vous recevez une réponse après des semaines
eleonora.a
Le 22/01/2017 à 17:10
1 / 5
Hôtel Benvenuti en enfer chambres sales, petites et vieilles, après avoir vu les chambres nous sommes allés dormir ailleurs, le point positif c'est le personnel et le parking
Piotr.y
Le 13/12/2016 à 16:04
3 / 5
Service poli, chambres propres, petits déjeuners modestes, circulation gênante devant la fenêtre
Milly.a
Le 22/04/2016 à 17:08
5 / 5
J'ai passé un week-end à l'hôtel d'accueil, je dois dire que j'ai passé un très bon moment, j'ai trouvé une structure bien entretenue tant en termes d'ordre que de propreté, avec un personnel très serviable pour tout besoin, un petit déjeuner excellent et satisfaisant, je le ferai certainement retour le 1er mai
Marco.e
Le 17/08/2015 à 19:32
1 / 5
Hôtel livré à lui-même, salle de bain pitoyable
marco.o
Le 14/08/2015 à 08:42
1 / 5
Le pire hôtel que je connaisse. N'y allez pas !!!! Chambre moche avec beaucoup d'insectes. le lit était extrêmement petit. N'y allez pas.
Gevorg.a
Le 22/08/2014 à 10:36
5 / 5
Super hôtel, super ambiance, joli salon, des trucs incroyables ! :-) Merci! :-)
Yannick.'
Le 18/09/2013 à 15:58
5 / 5
Les gens sont vraiment sympathiques et la qualité de notre chambre était bonne. Le petit-déjeuner est assez copieux et propose des plats à volonté. J'avais besoin d'un endroit pour laisser deux valises pendant une semaine pendant que je faisais un aller-retour dans le sud de l'Italie et le personnel m'a proposé de les stocker pour moi. J'ai économisé beaucoup de temps et d'ennuis, et les valises ont été bien prises en charge :) L'aménagement de l'hôtel est également très bon car il y a pas mal d'espace pour s'asseoir et se détendre et pas mal de livres intéressants à lire.
Tyler.i
Le 15/09/2013 à 15:37
5 / 5
Pour le prix, cet hôtel était super ! Le lit était confortable, les chambres étaient climatisées (ce qui est difficile à trouver en Italie), le service était extrêmement agréable et la chambre était propre et spacieuse. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent un hôtel à prix réduit à Florence.
Monica.e
Le 29/06/2012 à 21:15
5 / 5
Bel hôtel, avec de bons prix et vraiment très sympa. Le petit déjeuner est très bon et les chambres très agréables, avec salle de bain attenante, télévision et mini-réfrigérateur. Les chambres et les couloirs sont très bien aménagés, un hôtel très accueillant entouré d'un parfum agréable.
Konstantinos..
Le 04/12/2021 à 18:17
Bel hôtel. Les prix sont bons et le petit déjeuner assez correct
Aleksandra.e
Le 03/02/2019 à 11:13
L'hôtel est bien situé et, compte tenu du prix, vous obtenez ce niveau de qualité de chambre. C'est propre. Et les inconvénients sont que très souvent il n'y a personne à la réception, il n'y a pas de sèche-cheveux dans la chambre, etc.
Alan.a
Le 04/12/2018 à 21:08
NE RÉSERVEZ PAS DANS CET HÔTEL. C'EST FERMÉ.
Sergio.a
Le 04/12/2018 à 10:28
HÔTEL FERMÉ. Le 1er décembre, nous avons trouvé l'hôtel fermé malgré une réservation. La réservation a résolu le problème pour nous sans problème et nous a hébergés dans un autre hôtel à Florence. L'hôtel est fermé par les institutions publiques pour raisons d'insalubrité. Merci, c'était fermé et nous ne nous sommes pas installés car ça aurait été l'enfer.
Aleksey.o
Le 03/11/2018 à 22:25
Si vous considérez cet hôtel simplement comme un lieu de stockage pour les choses, alors c'est plutôt bien, si vous voulez y dormir, alors ce qui vous attend, c'est : des toilettes hurlantes, qui, après la chasse d'eau, bourdonnent plus fort que le voisin avec une perceuse pendant 2-3 minutes, Wi-Fi uniquement à certains endroits de la chambre, des moustiques, des murs sales et une baignoire branlante, d'ailleurs (peut-être avons-nous juste de la chance) il vous sera demandé de quitter l'hôtel à 22h avant le départ car « nous avons des problèmes avec la plomberie », le personnel est ok ici et là, mais les conditions sont tout simplement terribles. Je comprends bien sûr que c'est une option bon marché, mais les gens ne devraient pas vivre dans de telles conditions !
Daniela.e
Le 01/11/2018 à 08:10
Pas cher et très central
Cécile.r
Le 31/10/2018 à 19:34
Pour commencer l'hôtel ne vaut pas ses deux étoiles : plein d'éléments cassés, dont le lit... Salle de bain minuscule, toilettes cassées, trous dans les murs, pas de wifi, en tout cas elle ne fonctionnait pas. Très décevant.
E.
Le 14/10/2018 à 06:53
Ne correspond pas à la description sur internet. Ambiance sale dans une maison qui n'a pas été nettoyée depuis longtemps. En plus, personnel peu aimable, pas de WiFi, pas de réception 24h/24, lits sales, bref une impertinence.
Lukas.i
Le 30/09/2018 à 16:37
Je n'ai pas de toilettes
Javier.u
Le 22/09/2018 à 11:39
L'hôtel est très calme, bon pour se reposer, mais ils font peur.
Gerardo.o
Le 20/09/2018 à 15:43
Le pire hôtel de ma vie, tout ce qu'ils proposent est un mensonge, le traitement est dégoûtant, si vous y allez seul vous recevrez, un endroit très moche, un très mauvais traitement, et ils ne tiennent aucune des promesses qu'ils vous font. Je mets une étoile car je ne sais pas comment on peut la laisser vide.
POSEIDOM.
Le 10/09/2018 à 18:59
Ça n'arrive même pas à Fonda, ils m'ont mis dans une pièce horrible
Christian.r
Le 04/09/2018 à 07:20
Wow, quel super hôtel c'est
Olena.g
Le 03/09/2018 à 19:35
L'hôtel est situé au troisième étage d'un immeuble à appartements, à un quart d'heure à pied du centre-ville. La chambre que j'avais était propre, avec des meubles un peu vieux, mais ce n'est pas grave. Le conseil négatif c'est que la salle de bain était détachée de la chambre, j'ai donc dû sortir, fermer à clé, ouvrir la salle de bain avec la clé à chaque fois (elle était privée de toute façon). Je pensais aussi que le petit-déjeuner serait inclus, mais on ne m'a rien dit, je n'ai trouvé aucune information et le matin je n'ai trouvé personne à qui demander. Péché! Dans l'ensemble, c'était plus que bien pour une nuit.
Francisco.a
Le 13/08/2018 à 10:55
Bien mais pas très spacieux, de quoi passer quelques jours à Florence, qui est une très belle ville, j'ai voyagé avec mon partenaire. Il y a la climatisation, une salle de bain privée mais les murs étaient un peu moches. Pour le prix que nous avons payé, c'est bien.
Adriana.a
Le 13/08/2018 à 10:42
5 ou 10 minutes à pied de la Galerie de l'Académie. Avec climatisation et salle de bain privée. Bon rapport qualité prix.
ruba.a
Le 07/08/2018 à 19:56
Bon personnel, installation Baaaaaaaad Simplement, toilettes très très sales. Lorsque j'ai ouvert l'eau de l'évier, les eaux usées ont été refluées dans la salle de douche. De plus, l'odeur d'égout se répand dans la salle de bain. Bien que le climatiseur soit allumé, il fait si chaud que je me suis réveillé à 3 heures du matin. Et une vitesse Wifi lente. Et l'hôtel est loin du monument de la ville. C'est vrai. 후회합니다. Il s'agit d'un sujet de conversation.
Loren.a
Le 02/07/2018 à 14:08
Le Wi-Fi ne fonctionne pas
Elisa.i
Le 29/06/2018 à 19:50
C'est dégoûtant! Les chambres sont sales et vieilles, rien à voir avec les photos annoncées. J'ai tiré la chasse d'eau et je ne vous dirai pas ce qui est sorti de la douche.
Denisa.e
Le 21/06/2018 à 06:44
Parfait
Manon.
Le 09/06/2018 à 10:04
Après avoir lu tant d'avis négatifs, j'avais un peu peur d'aller dans cet hôtel (j'ai même essayé d'annuler la réservation!) Au final, je suis très contente de cet hôtel. Tout était propre, le personne très très sympathique et souriant, la clim dans la chambre plus qu'apprexiable... et l'emplacement de l'hôtel parfait! Nous avons même pu laisser nos valises à la réception durant notre dernier jour, pour éviter de se promener avec dans le centre historique. Alors bien sûr ce n'est pas un hôtel de luxe: il y a quelques traces sur les murs et la décoration n'est pas celle d'un 5 étoiles. Mais personnellement je dors avec les yeux fermés, donc ça m'importe peu. De plus, le prix est tres intéressant pour un hôtel si bien placé. Si vous n'avez pas l'intention de passer toute la journée dans votre chambre à regarder les murs, Je recommande!
Alessandro.e
Le 08/06/2018 à 08:17
Pas mal
Torill.i
Le 06/06/2018 à 21:05
Horrible! Nous avons vu dès que nous avons franchi la porte que ce n'était pas bon. Montez un escalier délabré et entrez dans la réception ; là, nous avons rencontré un homme âgé, certes sympathique, qui nous a montré la chambre. La chambre n'était pas comme sur les photos !! Nous avons trouvé des taches de SANG et des cheveux dans le lit ! Il n'y avait pas non plus de salle de bain dans la chambre, elle se trouvait plus loin dans le couloir avec sa propre clé pour verrouiller. Nous sommes partis aussitôt et nous nous sommes trouvés un nouvel hôtel. N'est pas recommandé!
solrubio.
Le 19/05/2018 à 20:22
Une merde. Le propriétaire est arrogant et impoli. Nous avions une réservation CONFIRMÉE et à notre arrivée, le propriétaire nous a dit qu'il n'y avait pas de place et qu'il n'était pas intéressé par ce que disait la réservation. Si vous ne voulez pas passer un mauvais moment, ne restez pas ici.
Joyce.a
Le 17/05/2018 à 21:33
Bon prix, propre et très bien situé. Wi-Fi lent, mais le reste de l'expérience a été agréable, je le recommande !
Jose.
Le 13/05/2018 à 17:46
A 15 minutes à pied du centre. Personnel de réception un peu tranchant. Les chambres ne sont pas géniales mais ça fait l'affaire.
Rodrigo.h
Le 11/05/2018 à 05:37
Très mauvaise expérience. J'ai fait la réservation via Expedia, quand je suis arrivé à l'hôtel, ils m'ont dit que la réservation avait été annulée et que la chambre était déjà occupée même si nous avions déjà payé la chambre. Mon compte Expedia indiquait que la réservation était active mais l'hôtel a insisté sur le fait qu'elle avait été annulée. Ils ne parlent pas espagnol et leur anglais est médiocre. En lisant d'autres critiques, j'ai réalisé que je ne suis pas la même personne qui a eu ce problème avec l'hôtel Benvenuti, et cela me fait penser que l'hôtel profite du fait que il n'est pas facile de communiquer avec Expedia à moins d'effectuer un appel international (touristes d'Amérique) et de facturer ainsi le double de la chambre, puisqu'ils reçoivent à la fois l'argent d'Expedia et la nouvelle réservation aux mêmes dates. Si vous voulez éviter les problèmes en arrivant à Florence, mieux vaut réserver un autre hôtel.
Herbert.a
Le 08/05/2018 à 14:28
Chambres propres et fonctionnelles à un prix très raisonnable. Personnel extrêmement sympathique et serviable ! Bon petit déjeuner buffet.
Mauro.i
Le 28/04/2018 à 20:06
C'est bien pour une nuit
ciro.o
Le 21/04/2018 à 22:54
Tout est vieux, tout est abandonné, le seul point positif c'est le prix
Salvo.i
Le 09/04/2018 à 09:33
Hôtel Benvenuti qui n'a rien d'un hôtel et qui pourrait être considéré comme un lieu d'hébergement à bon prix.... Le personnel était sympathique (quand nous les avons vus) mais une chose m'a fait beaucoup lever le nez ! Dès notre arrivée, nous avons laissé nos bagages à l'entrée et l'hôtelier nous a assuré qu'ils seraient conduits dans notre chambre dès qu'elle serait prête. En attendant, ma copine et moi sommes sortis visiter Florence. A notre retour, nos bagages étaient là où nous les avions laissés, à la merci de toute personne qui pourrait facilement venir les récupérer... Heureusement, rien ne nous a été volé mais c'est un comportement inacceptable pour un hôtel. Je donne 3 étoiles pour cette raison et je tiens à souligner que je savais à quoi ressemblait l'hôtel et que je n'attendais pas 5 étoiles. Cependant, selon moi, certaines choses méritent d'être améliorées et même si sa catégorie est de 2 étoiles, à mon avis elle aurait facilement pu atteindre 5 étoiles à condition que certaines choses aient été soignées davantage... Par exemple: Les savons gratuits pour la douche (qui étaient au nombre de deux pour deux jours et pour deux personnes) --> insuffisants et puis combien vous coûte un savon supplémentaire ? Et puis surtout j’aurais absolument évité l’histoire des bagages. Sinon, l'hôtel était bien, la salle de bain était dans la chambre et la chambre était propre.
Ali.e
Le 26/03/2018 à 12:51
Absurde, chambre gelée, TV et climatiseur ne fonctionnent pas, personnel peu aimable et endormi, salle de bain bruyante et odeur d'égout, petit déjeuner pas médiocre mais très médiocre, la propreté n'existe pas.
Matteo.a
Le 20/03/2018 à 21:32
mauvais nettoyage
Popescu.h
Le 08/03/2018 à 08:46
Conditions décentes pour le prix.
vickyballesta.
Le 05/03/2018 à 00:37
Bon emplacement... mauvais nettoyage
Nicoletta.a
Le 14/02/2018 à 07:39
Bon rapport qualité/prix, propreté et confort excellents
Sole.a
Le 12/02/2018 à 02:13
propre, confortable, selon le prix ! bonne vie
Nick.y
Le 17/01/2018 à 13:03
Pas de couverture Wifi dans la chambre, la salle de bain avait l'air vieille, la décoration de la chambre était assez standard, voire ancienne. Bon emplacement pour visiter le centre ville, prix raisonnables.
Marcelo.e
Le 09/01/2018 à 17:18
Un peu loin du centre. Économique mais il y aura de meilleures options. Il y a des bus très proches, mais c'est un peu loin pour marcher. Si c'est pour quelques jours, quelque chose de plus central est préférable, même si c'est plus cher.
Daniel.o
Le 09/01/2018 à 13:16
Service satisfaisant et aménagements raisonnables!
Ciro.a
Le 07/01/2018 à 14:49
1 étoile car c'est le minimum qu'il mérite -1
Mobilni.e
Le 24/12/2017 à 02:24
Mauvaise connexion Internet, eau froide, tout est très vieux et sale. !!!
Sabrina.u
Le 19/12/2017 à 16:33
Hôtel très bien situé, pas cher et le personnel était accueillant et très serviable
Joshua.l
Le 18/12/2017 à 22:08
Belle grande chambre avec balcon avec vue. Pas de parking donc nous nous sommes garés loin et avons pris un taxi car le bus était en grève.
egisto.a
Le 18/12/2017 à 20:55
Tout est parfait..
Clara.g
Le 11/12/2017 à 18:18
Terrible expérience, ils ont annulé l'hôtel 5 jours avant, nous n'avons pu rester qu'une nuit car nous n'avions rien d'autre, n'y allez pas, c'est très dégoûtant, ça sent mauvais et les chambres sont en ruine.
tarniceriu.l
Le 10/12/2017 à 18:10
Endroit modeste. Bon prix, bonnes personnes
Pedro.i
Le 09/12/2017 à 21:57
Hôtel avec une entrée peu attrayante car l'hôtel est au 2ème étage d'un immeuble avec escalier et ascenseur avec peu d'attrait mais la chambre dans laquelle j'ai séjourné était assez propre, confortable et grande, même si elle n'avait pas plus de services, elle est un hôtel simple
viola.e
Le 04/12/2017 à 12:27
Merci à tous; Je reviendrai à coup sûr. 10 et louange
Maruzella.u
Le 28/11/2017 à 21:19
Propre, central et confortable. Très sympathiques dans leur traitement, même s'ils ne parlent pas espagnol, ils sont toujours prêts à aider.
Tim.�
Le 11/11/2017 à 21:17
Le pire hôtel que je connaisse. Nous n'y sommes restés qu'une nuit. La salle de bain était vieille. Il manquait des bouchons dans toutes les canalisations et les joints en silicone étaient déjà plus que noirs. L'installation a été en grande partie endommagée et a probablement été collectée parmi des déchets encombrants. Les photos de différents portails d'hôtels sont probablement truquées. Les murs et les plafonds sont partiellement endommagés et ne semblent pas particulièrement accueillants. Même si le personnel était sympathique et l'emplacement est bon. Malheureusement non recommandé.
Christian.a
Le 06/10/2017 à 16:01
Cela vaut la peine d'être très proche du centre
Ilya.o
Le 01/10/2017 à 05:58
Restez loin de cet endroit. Endroit vieux et malodorant avec des murs jaunes écaillés et des insectes. Il n'y a pas d'eau chaude et pas de perméabilité sonore - conversations dans le couloir et bruit des portes qui se ferment comme un marteau sur la tête. Des photos qu'ils ont mises en ligne dès le jour de leur ouverture, il y a 20 ans. Maintenant, cela ressemble à ceci sur les photos ci-jointes. Ne pensez même pas à venir ici !!!!
Adriana.S
Le 13/09/2017 à 22:13
L'hôtel est bon marché et pas mal, mais cela n'a rien à voir avec les photos postées sur Internet.
Heinz-Jürgen.i
Le 11/09/2017 à 14:58
Les frais de stationnement pour 3 jours sont de 45 €
Jorge.u
Le 09/09/2017 à 13:52
J'ai dû payer plus que ce qui était annoncé, la publicité était trompeuse car elle mettait également le P pour le stationnement alors qu'il n'y en avait pas et l'offre était bien plus que ce qui pouvait être amélioré.
Jose.u
Le 24/08/2017 à 21:34
Bon emplacement. Bon petit déjeuner.
Theresa.h
Le 15/08/2017 à 08:38
Certainement pas recommandé ! C'est une honte ! J'ai passé la nuit la plus horrible à l'hôtel Benvenuti. Les photos n'avaient rien à voir avec la chambre que nous avons eue. Il y avait à peine de la place pour un lit, donc on ne pouvait pas fermer la porte de la salle de bain. Les murs étaient couverts de trous, de saleté et de moisissure, ce qui explique l'odeur à chaque fois que nous entrions dans la pièce. Lorsque nous nous sommes réveillés le matin, notre salle de bain était inondée d'excréments et lorsque nous l'avons signalé au service de chambre, ils nous en ont imputé la faute et n'ont fait aucun effort pour s'excuser. De plus, le parking gratuit est vraiment une blague. Vous pouvez garer votre voiture gratuitement de 20h à 8h et devrez ensuite payer 3€ de l'heure. Nous sommes partis aussi vite que possible, car séjourner dans un endroit comme celui-là était insupportable et déraisonnable.
Joachim.o
Le 25/07/2017 à 18:38
Un hôtel correct. La situation est parfaite si vous venez à Florence en voiture, car il y a un parking privé (parking Parterre) à proximité. Ne pensez même pas à circuler au centre de Florence avec votre voiture. Les chambres sont assez petites, mais fonctionnelles. La décoration n'est pas top, mais le personnel très accueillant. Petits déjeuners corrects également.
Anna.o
Le 16/07/2017 à 14:37
Le wifi est inexistant dans les chambres. Si vous souhaitez utiliser toutes vos données, restez ici. Le seul endroit où le Wi-Fi fonctionne est la toute petite réception sans sièges ni quoi que ce soit. Sinon, ça allait. La salle de bain commune était en bon état et la chambre était agréable. Si le wifi était meilleur, ce serait très recommandable pour un court séjour à Florence.
Giacomo.
Le 26/06/2017 à 15:15
Très bonne prestation
Marius.a
Le 24/06/2017 à 10:40
Pratique, propre, bon emplacement.
felix.u
Le 19/06/2017 à 06:23
Les chambres sont assez agréables, mais le petit déjeuner laisse à désirer.
nikos.a
Le 23/05/2017 à 05:50
Quant aux logements économiques, ça va, la seule chose à souligner c'est qu'après une longue journée de marche, devoir retourner à l'hôtel devient fastidieux, il est à 15 minutes du centre, et la chambre numéro 2, qui était la nôtre, avait la hotte d'extraction fait trop de bruit. , à tel point que nous avons été gênés d'allumer la lumière pour ne pas déranger le voisinage, rien à redire de la réception, très sympathique et très accessible dès le premier instant, recommandant des endroits où visiter et manger.
Tim.o
Le 16/05/2017 à 14:49
Lits inconfortables, salle de bain trop petite !! Le service est misérable et hostile !!! Les femmes de ménage étaient ennuyeuses et entraient simplement dans la chambre pendant que nous dormions !!! La propreté laisse à désirer pour nos standards modérés !! La direction ne connaît pas d'autre nourriture que des petits pains bon marché, du fromage, du jambon, de la confiture et du Nutella ! Le WiFi ne fonctionne presque pas du tout, la décoration de la chambre est au niveau d'un parc à roulottes américain !! À mon avis, une étoile, c'est déjà trop ! Les excréments d'un ami se sont répandus sur les toilettes et se sont répandus dans toute la pièce, la soi-disant réception n'a pas voulu proposer une autre chambre pour le moment ! Armoires cassées, portes déformées et tableaux tordus sont le moindre des problèmes ici... Pour le prix, vous pouvez vous attendre à une touche de gentillesse et de service !! (Ce qui n'est pas non plus disponible)
David.s
Le 16/05/2017 à 14:45
Le Wifi ne fonctionne pas du tout et il y a de la moisissure dans la douche et dans la baignoire qui est très petite. De plus, le service n'est pas très sympathique et le roomservice a essayé de fouiner et a dit qu'elle aimerait avoir 15 € par jour. La propreté est une imposition. Le petit déjeuner n'est pas très bon mais mangeable. Seul l'emplacement est bon et proche du centre-ville. c'est la raison pour laquelle j'ai donné 1 étoile.
Fex.o
Le 23/03/2017 à 21:36
Personnel lent et inefficace. Vous recevez une réponse après des semaines
eleonora.a
Le 22/01/2017 à 17:10
Hôtel Benvenuti en enfer chambres sales, petites et vieilles, après avoir vu les chambres nous sommes allés dormir ailleurs, le point positif c'est le personnel et le parking
Piotr.y
Le 13/12/2016 à 16:04
Service poli, chambres propres, petits déjeuners modestes, circulation gênante devant la fenêtre
Milly.a
Le 22/04/2016 à 17:08
J'ai passé un week-end à l'hôtel d'accueil, je dois dire que j'ai passé un très bon moment, j'ai trouvé une structure bien entretenue tant en termes d'ordre que de propreté, avec un personnel très serviable pour tout besoin, un petit déjeuner excellent et satisfaisant, je le ferai certainement retour le 1er mai
Marco.e
Le 17/08/2015 à 19:32
Hôtel livré à lui-même, salle de bain pitoyable
marco.o
Le 14/08/2015 à 08:42
Le pire hôtel que je connaisse. N'y allez pas !!!! Chambre moche avec beaucoup d'insectes. le lit était extrêmement petit. N'y allez pas.
Gevorg.a
Le 22/08/2014 à 10:36
Super hôtel, super ambiance, joli salon, des trucs incroyables ! :-) Merci! :-)
Yannick.'
Le 18/09/2013 à 15:58
Les gens sont vraiment sympathiques et la qualité de notre chambre était bonne. Le petit-déjeuner est assez copieux et propose des plats à volonté. J'avais besoin d'un endroit pour laisser deux valises pendant une semaine pendant que je faisais un aller-retour dans le sud de l'Italie et le personnel m'a proposé de les stocker pour moi. J'ai économisé beaucoup de temps et d'ennuis, et les valises ont été bien prises en charge :) L'aménagement de l'hôtel est également très bon car il y a pas mal d'espace pour s'asseoir et se détendre et pas mal de livres intéressants à lire.
Tyler.i
Le 15/09/2013 à 15:37
Pour le prix, cet hôtel était super ! Le lit était confortable, les chambres étaient climatisées (ce qui est difficile à trouver en Italie), le service était extrêmement agréable et la chambre était propre et spacieuse. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent un hôtel à prix réduit à Florence.
Monica.e
Le 29/06/2012 à 21:15
Bel hôtel, avec de bons prix et vraiment très sympa. Le petit déjeuner est très bon et les chambres très agréables, avec salle de bain attenante, télévision et mini-réfrigérateur. Les chambres et les couloirs sont très bien aménagés, un hôtel très accueillant entouré d'un parfum agréable.
- 🏪 COOP FOLIGNO (509 Avis)
- 🏪 Pizzeria Pollo D'Oro Srl (215 Avis)
- 🏪 suite nel largo (40 Avis)
- 🏪 Cantone 7 (228 Avis)
- 🏪 Mexico Magico (507 Avis)
- 🏪 Little Italy (676 Avis)
- 🏪 Chef Express East Versilia (2637 Avis)
- 🏪 Oven King Pizzeria Somma Vesuviana (184 Avis)
- 🏪 Ponte Calatrasi Agriturismo (375 Avis)
- 🏪 Art Hotel Capomulini (762 Avis)
💬 Très grand supermarché avec un large choix et un grand parking en bordure de la ville. COOP a des prix raisonnables. Malheureusement, « l'offre » que nous recherchions était déjà épuisée.
💬 C'était ok
💬 Au top! Une semaine de vacances avec nos petits filles en Aout. Très bon accueil de Simone, merci à lui. Chambre spacieuse, remise à neuf récemment. Propre, nettoyée tous les jours, salle de bain très agréable, mini frigo et bouilloire. Petite salle à manger commune avec frigo, micro onde! Grande TV avec beaucoup de chaines Très bien placée en centre ville sur place très vivante mais chambre très bien isolée. Beaucoup de restaurant à proximité et supermarché à 50m. Bus lignes 1 et 8 très pratiques et Cagliari tour bus juste en bas de l'immeuble. Clim très puissante et très silencieuse!! Le seul petit bémol sont les conteneurs poubelles trop petits à l'entrée Pour tout le reste, vous pouvez choisir ces chambres pour un super séjour dans la belle ville de Cagliari!
💬 Une expérience culinaire fantastique. L'endroit est très accueillant et une attention a été portée aux moindres détails. Vaste exposition de vins et personnel formé pour donner tout type d'explications sur les plats et l'accord des vins en fonction des plats choisis. Nous avons essayé chacun une entrée et un premier plat, tous très bons et raffinés en apparence et en goût, le tartare de buffle était exceptionnel. Les desserts sont également délicieux.
💬 Excellent service et la nourriture la plus délicieuse. Les propriétaires étaient les gens les plus extraordinaires. Recommande fortement! C'était agréable de manger notre nourriture mexicaine après 2 semaines en Italie ❤️
💬 Le risotto était très savoureux, a abaissé la note car la portion était petite. tout le reste était super.
💬 Beau parking propre, il n'y a pas autant de place pour les camions que nous le souhaiterions, il y a un parking au début et à la sortie, il y a un McDonald's, les toilettes et la douche sont gratuites👍
💬 Nous tenons à vous féliciter, personnel fantastique, accueil impeccable, plats délicieux et en plus, tout le menu est sans gluten. Félicitations vraiment et merci ! Nous reviendrons certainement souvent, nous nous sentons chez nous 😄
💬 Proche de Corleone et de Piana degli Albanesi, l'endroit est situé sur une colline .. panorama superbe en soi... l'établissement m'a fait penser à un ancien caravansérail pouvant accueillir à l'époque calèches et chevaux .. aujourd'hui, tout est fait avec goût, d'une certaine façon simple et rustique mais qui donne à l'ensemble cette sensation de profond respect et de sérénité....la nourriture proposée est goûteuse, riche et suit la logique sicilienne.... l'accès à la piscine est un plus en soi et ajouté à l'établissement un vrai plus...j'ai adoré !!! Merci à la propriétaire, à Slavik et Margherita pour leur accueil ...
💬 Hôtel bien situé ! Vue magnifique sur l'Etna d'un côté et mer de l'autre. Personnel agréable.