Hotel Bassetti

Antonio.a

Le 06/05/2024 à 05:35

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5 / 5

Nous avons dormi avec les enfants pendant 3 jours. Chambres adéquates. Piscine intérieure chauffée et bien nettoyée, sauna et bain turc toujours disponibles. Vélos disponibles uniquement avec une caution qui est ensuite restituée. Que dire du personnel de la salle à manger ? Des gens fantastiques qui donnent ce petit plus. Toujours souriant, ce qui n'est malheureusement pas une évidence de nos jours. Très proche de la mer et du centre de Cervia. Informé

Valentina.o

Le 02/05/2024 à 04:11

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5 / 5

Séjour parfait dans cet hôtel où j'ai trouvé un personnel très gentil, une propreté parfaite des chambres et des espaces, d'excellents services pour les familles, un parking pratique, une location de vélos et un emplacement à deux pas de la mer ! C'était également génial pour nous de pouvoir utiliser la piscine chauffée hors saison ! J'ai donné à la chambre 4 étoiles et non 5 uniquement car il y avait une forte odeur d'égout, surtout la nuit et le matin. Mais dans l'ensemble, je reviendrais certainement ici ! Merci pour ces mini vacances parfaites !!!

Daniela.l

Le 01/05/2024 à 20:43

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5 / 5

Chambres propres et modernes, 2 adultes et 2 enfants de 4 et 1 an. Chambre assez spacieuse, balcon petit mais utile. Nourriture de bonne qualité et bien cuisinée, serveurs très serviables et sympathiques (Antonia top). Piscine chauffée spectaculaire pour les enfants, baby dance avec animations très agréables ! Le seul reproche, j'espère constructif, est l'absence de menu enfant (on commande des plats élaborés qui ne sont pas à la taille d'un adulte, avec malheureusement beaucoup de gaspillage, surtout pour les 1 ou 2 ans).

annalisa.o

Le 01/05/2024 à 19:04

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5 / 5

Cette année aussi, même événement (vol de cerfs-volants), même plage et évidemment Bassetti Hotel... seule différence : le changement de direction, qui était à la hauteur ! Accueil ensoleillé, attentionné et super serviable (du début à la fin des vacances). Hôtel super propre, à 2 pas de la pinède Tagliata et 2,5 de la mer. Salles communes accueillantes, piscine chauffée bien entretenue (dommage pour mon rhume... ne pas avoir utilisé le service). Equipé de plusieurs ascenseurs, jardin...places de parking couvertes. Le restaurant est addictif !!! Très large choix d'entrées et de seconds plats... les desserts puis le petit déjeuner sont valables une semaine entière 😉. Il y a de l'animation et le silence nécessaire en cas de besoin. Personnel toujours disponible (un merci spécial également de ma drogue). Si vous avez des hésitations, elles deviennent immédiatement caduques. C'est une nouvelle équipe, mais vous ne serez pas déçu... il suffit de voir les sourires que dégagent les enfants, les familles nombreuses... elle convient également aux couples. Merci à tous.

maria.r

Le 30/04/2024 à 14:16

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5 / 5

Nous venons de séjourner à l'hôtel Bassetti ! Ce fut une expérience très positive. Hôtel propre, bonne nourriture, serveurs super sympathiques, surtout Nunzio, notre serveur ! Super recommandé!

michele.a

Le 28/04/2024 à 09:13

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5 / 5

Nous avons séjourné dans cet hôtel du 24 au 27 avril. Nous avons passé un bon moment. Quiconque commence bien est à mi-chemin. A l'arrivée, Aurora nous a accueillis, super, gentille, compétente et professionnelle, elle nous a même accompagné pour nous montrer comment est aménagée la structure. Le deuxième jour, notre fils est tombé malade mais grâce à Francesco et Cristian qui nous ont aidés à trouver les numéros des pharmacies de garde, etc. Nous avons trouvé une solution rapide. Nous avons même, grâce à Aurora, trouvé le moyen de rester une journée supplémentaire, bien sûr nous n'avons pas utilisé la piscine etc. Avoir un enfant malade. Mais il faut certainement ajouter une note à propos de Tiziano, un serveur super actif, toujours pressé puisque l'établissement était plein mais toujours gentil, souriant et très sympathique. Applaudissements ensuite à Nicola, l'animateur capable de divertir petits et grands. Deux merveilleuses soirées en sa compagnie. Nous avons trouvé des gens qui font leur travail avec beaucoup de passion.

anna.r

Le 28/04/2024 à 07:30

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5 / 5

Belle expérience, personnel très accueillant, notamment Aurora (réception) très gentille, gentille et toujours disponible pour tout. C'est un hôtel complet avec tout, surtout en cas de mauvais temps, il y a une grande et petite piscine intérieure et chauffée, une aire de jeux pour enfants intérieure et extérieure et bien d'autres choses.... il est très proche de la mer et de nombreux services. C'est une expérience qui mérite absolument d'être répétée 💞. Nous reviendrons certainement.

Silvia.a

Le 22/04/2024 à 19:59

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5 / 5

Personnel accueillant, hôtel très agréable avec piscine intérieure avec eau chaude. Les chambres étaient spacieuses et très propres. Nous étions chez des amis et ils nous ont mis dans des chambres voisines. Petit déjeuner super copieux et très bon, j'ai un enfant coeliaque, le personnel était très attentif à ses besoins, la serveuse très gentille lui a apporté un joli choix de produits sans gluten, en plus il y avait du choix au buffet également. De plus, l'hôtel est très pratique pour voir le festival du cerf-volant. Une autre gentillesse qu'ils nous ont montrée était que comme il était impossible de trouver un parking dans le quartier pendant la journée, ils nous ont laissé utiliser le leur gratuitement pendant toute la journée. Je le recommande vivement, vous y trouverez gentillesse et disponibilité en plus du bel emplacement !

Giorgia.a

Le 21/04/2024 à 15:44

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5 / 5

Bel hôtel propre, vraiment impeccablement entretenu avec de nombreux conforts dans les chambres. Pendant notre séjour, la grande piscine était entièrement couverte et super chauffée, très agréable. Espace enfants externe et interne avec des jeux neufs et bien entretenus. Parking gratuit également dans la cour de l'hôtel. Le personnel est le meilleur ☺️... Je ne les ai jamais trouvés aussi gentils et gentils, attentifs à chaque demande. La cuisine prépare d'excellents plats avec de grands buffets. Dans l'ensemble, fortement recommandé. L'emplacement est pratiquement à deux pas de la plage

Tiziana.o

Le 09/03/2024 à 08:01

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2 / 5

L'année dernière, nous étions invités en couple avec des amis le week-end de Pâques. Le prix nous a semblé bon et surtout nous avons été attirés par la belle piscine couverte et l'emplacement (une belle forêt de pins). Dans la belle piscine, c'était pratiquement IMPOSSIBLE de se détendre ou même de nager car les bruits et les plongées des enfants étaient continus et sans répit. Il n'y avait ni sauveteur, ni parent qui s'inquiétait, pas seulement du dérangement ou de la gêne, mais même pas de la sécurité de leurs enfants. enfants/petits-enfants... Au buffet, si vous n'arriviez pas tôt (et je veux dire dans les dix minutes suivant l'ouverture), vous trouviez ce qu'il y avait. Il arrivait souvent de voir des enfants toucher des aliments qu'ils laissaient ensuite sur les plateaux... sans qu'un proche ait le moindre souci d'éducation. Nous l'avons signalé au personnel, mais cela n'a pas beaucoup changé... Je l'ai donné deux étoiles pour le personnel toujours disponible et patient. J'avais et j'ai cependant une autre idée du traitement familial de la Riviera romagnole. Dans la famille, je mets du respect et de l'attention à ce que chacun se sente bien, pas certains au détriment des autres... Dernier conseil : vérifiez le forfait supplémentaire sur la facture ou, peut-être, demandez d'abord ce que cela implique.