Les avis
Le 28/04/2024 à 15:17
L'hôtel... semble abandonné, c'est dommage car il est bien situé, bon extérieur pour faire quelque chose de mieux... Mais il semble abandonné à l’intérieur comme à l’extérieur. La chambre que nous avions... la citerne était bouchée, la chambre était dans un état disons un peu détérioré... comme l'hôtel dans son ensemble... Petit déjeuner inclus, très normal.. L'attention à la réception est vraiment très bonne. Bien situé, à 3 minutes de l'arrêt de train qui vous emmène au centre de Florence
Le 24/04/2024 à 07:02
Hôtel, déjà avec ses années, qui ne veut pas s'améliorer et qui dispose de grandes possibilités pour le faire. Avantages : prix et emplacement, étant donné que bien qu'il soit éloigné du centre, il y a un arrêt de tramway à environ 500 m qui y relie directement. Ils vous permettent de déposer vos valises si vous arrivez avant l'heure d'enregistrement ou si vous devez quitter la chambre maintenant. Petit déjeuner correct pour le prix de la chambre. Points négatifs : la chambre était très bruyante (aussi bien de l'extérieur que de la pièce voisine), Très froide, le chauffage ne fonctionnait pas, il n'y avait pas non plus de couverture dans le placard (8° dehors fin avril). La douche avait une moustiquaire, mais sans isolation en caoutchouc, donc chaque fois que vous preniez une douche, la salle de bain était inondée. Wifi très mauvais, il n'arrêtait pas de se déconnecter (chambre au bout du couloir). Oreiller très haut, ce qui peut être très inconfortable pour certaines personnes. Si vous n'êtes pas très difficile, je vous recommande l'hôtel, surtout pour le prix.
Le 16/04/2024 à 08:02
Je donne une étoile pour l'âge du lieu. Il faut rénover, il n'est pas possible de donner des chambres anciennes avec des équipements qui ne fonctionnent pas ou, comme cela m'est arrivé, avec une baignoire qui ne retient pas l'eau mais qui est la seule solution pour prendre une douche. Le silicone qui devrait maintenir la paroi de protection en place n'est pas là et l'eau sort par le dessous, donc la salle de bain inonde d'abord, puis la pièce. Mauvaise odeur de fumée dans les chambres. Le seul point positif est le personnel jeune et sympathique et l'emplacement bien relié au centre par le tramway, il y a un parking pour ceux qui viennent de l'extérieur. Mais Florence doit être vécue au centre, et ce n'est que si l'hôtel est beau, neuf et doté d'équipements qu'il est judicieux de rester à l'extérieur. Plus jamais ici.
Le 14/04/2024 à 07:05
Il y a un salaire minimum, un hôtel décent et un bon parking. Ascenseur des années 80, vintage 🙂 petit déjeuner correct
Le 26/02/2024 à 15:59
Hôtel horrible et cuisine épouvantable avec une qualité de nourriture épouvantable. au moins un personnel poli. Je le recommande fortement!! mauvaise expérience
Le 05/01/2024 à 06:50
Valable pour le parking privé Mais les chambres ne valent pas du tout 92 euros x 1 chambre qui ne vaut pas plus de 35 euros Il devrait rénover les hôtels de A à Z Les chambres sont dégoûtantes et l'intérieur de l'hôtel et l'ascenseur sont vraiment dégoûtants Bon petit déjeuner, excellent service
Le 02/01/2024 à 11:53
Belle expérience! Emplacement très pratique à quelques pas du métro. Parking gratuit. Lits confortables. 6 étage deux ascenseurs disponibles. Salle de bain spacieuse. L'air chaud fonctionne. Petit déjeuner copieux, très bons croissants et charcuterie. Personnel super sympa et disponible pour renseignements.
Le 01/01/2024 à 19:09
L'hôtel n'a rien à voir avec les photos publiées, il est vieux et négligé. Nous sommes arrivés dans la chambre et oh déception, vieux meubles et rideaux, une horrible odeur de cigarette, des oreillers presque invisibles. C'est dommage car le personnel est très sympathique, le lit était bon pour dormir, nous avons demandé 2 oreillers supplémentaires qu'ils nous ont immédiatement donnés et la salle de bain et les serviettes étaient propres. Point de stationnement gratuit.
Le 11/12/2023 à 15:50
notre chambre était propre, le personnel extrêmement courtois et l'emplacement est excellent, car le centre est facilement accessible aussi bien en tramway dont la station se trouve à quelques minutes de l'hôtel qu'à pied. le seul défaut est qu'il est visiblement négligé ; beaucoup de choses étaient cassées (comme la porte de la salle de bain), la climatisation, je ne suis pas sûr qu'elle fonctionnait réellement, et la porte de la chambre ne peut pas être fermée de l'intérieur, selon eux, pour des raisons de sécurité, ce qui n'a pas beaucoup de sens Mais oh bien. dans l'ensemble, c'est pas cher alors faisons avec
Le 10/12/2023 à 21:54
Petit-déjeuner spectaculaire avec des croissants vraiment délicieux. personnel très sympa et compliment à la serveuse du petit-déjeuner vraiment spéciale
Le 03/11/2023 à 19:54
La pire expérience de ma vie dans un hôtel. J'ai séjourné ici pour le travail, je n'entrerai pas dans les détails pour l'élégance. Je ne recommande pas. Comédies pour le petit-déjeuner
Le 03/11/2023 à 13:14
Courtoisie, gentillesse, éducation. Petit-déjeuner méga européen. Bonnes chambres.
Le 24/10/2023 à 03:02
Contrairement à la critique d'il y a 5 ans, elle semblait avoir été rénovée. Le prix est bon et il y a un métro qui va au Duomo à 100 mètres. Le petit-déjeuner est également proposé à petit prix. Que pourriez-vous demander de plus? Le parking est sécurisé, spacieux et le personnel est très sympathique. Fortement recommandé pour un couple sortant pour une soirée pyjama à Florence pour faire du tourisme. Je vais aussi au mur. Il y a une table dehors, donc c'est agréable de prendre une bière le soir.
Le 20/10/2023 à 18:50
L'ensemble de l'installation a besoin de rénovations. Le personnel est fantastique et très serviable. Le grand jardin est très bien, surtout pour le stationnement. La zone générale où se trouve l'hôtel n'est pas la meilleure de Florence et il faut environ 500 m. marcher jusqu'à la station de tramway la plus proche.
Le 14/10/2023 à 15:19
L'hôtel n'a même pas la catégorie d'être appelé 2 étoiles, encore moins 3 étoiles. Chambre ancienne, lit pas confortable, oreillers très bas. La salle de bain avait une mauvaise odeur et elle fuyait pendant la nuit et le plafond de la salle de bain était moisi, ce qui s'avérait être un problème ancien et non résolu. Réception avec des canapés horribles. La climatisation fonctionnait bien. Nous n'avons pas essayé le petit déjeuner. Personnel poli et serviable. Si vous voulez vivre une mauvaise expérience, restez dans cet hôtel.
Le 01/10/2023 à 21:24
Hautement recommandé. Je suis resté avec mon fils (9 ans), le personnel a fait de son mieux pour sa sécurité et pour qu'il se sente comme chez lui
Le 30/09/2023 à 11:06
Hôtel à éviter, mal isolé, mal insonorisé, en entend même les écoulement des eaux usés. Pratiquement toute les prises ne fonctionne pas, les chambres sont mal entretenu. Le prix relativement chers.
Le 24/09/2023 à 00:13
J'ai aimé cet hôtel. À mon avis, nous avons des points à améliorer (comme vous le voyez, c'est une vieille structure) mais à part cela, tout va bien. Il y a une douche moderne et des lits confortables. La localisation est intéressante, car vous êtes à 5 minutes à pied du train et à 13 minutes de Santa Novella. Le service est bon aussi. Tous les employeurs sont gentils et m'ont toujours donné des informations et des conseils en or.
Le 15/09/2023 à 17:37
Murs très fins et j'entendais mes voisins parler jusqu'à très tard et le matin nous avons été réveillés à 6 heures. C'étaient de bons chanteurs et très propres car j'entendais le bruit de l'eau de la douche et le bruit du sèche-cheveux. . Je donne 3 étoiles uniquement parce que la triperia végétalienne de Tano est à proximité.
Le 13/09/2023 à 22:15
Les chambres étaient correctes pour le prix, soignées et bien entretenues. L'hôtel a l'air un peu vieux mais ils ont une immense cour pour se garer et c'est une bénédiction si vous avez besoin d'espace pour votre véhicule à Florence. Peut rejoindre SM Novella en 13 min en tram T2. La station de tramway est à seulement cinq minutes à pied. Le personnel est très poli et serviable et leur service est l'un des meilleurs atouts de cet hôtel. En résumé, cet hôtel vous en offre suffisamment pour le prix. Un petit-déjeuner est également inclus. J'ai vu des critiques sur le climatiseur, dans notre chambre il fonctionnait correctement mais c'était un vieux modèle, un petit réfrigérateur était également fourni.
Le 13/09/2023 à 09:34
Très correct pour passer une nuit, accès facile pour aller au centre de Florence.
Le 03/09/2023 à 11:59
Expérience horrible. - la climatisation ne fonctionnait pas - le quartier semblait dangereux, beaucoup de gens louches s'y promenaient - le Wi-Fi ne fonctionnait qu'en bas (nous étions au premier étage et n'avions aucune connexion) - les murs étaient très fins et nous pouvions entendre le moindre bruit - le petit déjeuner était à peine mangeable, toutes les pâtisseries semblaient vieilles et tous les couverts étaient collants - la salle à manger avait une odeur horrible, ce qui était très rebutant - et le pire, c'est (nous avons réservé via Booking) que l'heure de départ était de 7h00 à midi, mais le nettoyeur a frappé à la porte avant 10h00 et a dit de quitter une chambre (sans encore de sacs emballés et avant de prendre une douche) Ne recommande pas! Ils ont de bonnes critiques lors de la réservation, mais honnêtement, ils ne savent pas pourquoi ils en ont de si bonnes, car c’est le pire endroit que je connaisse.
Le 28/08/2023 à 18:22
L’hôtel a connu ses meilleurs jours derrière lui. Hôtel très vieux et miteux, propreté dans les chambres ok. Chambres très bruyantes, personnel sympathique. Dans l’ensemble, ce n’est pas recommandé.
Le 27/08/2023 à 15:28
Si ça ne leur convient pas d'accueillir des clients avec des Groupon inutiles qui entrent dans l'hôtel sur le site... comment savent-ils que vous avez une réservation avec Groupon ils vous regardent même mal...! Ce n'était pas un bon accueil de leur part... le petit déjeuner pour l'enfant était à 5 €. Ce qui était du jamais vu étant donné que nous, les adultes, avions le petit-déjeuner inclus. Pour une briosh et un jus qu'un enfant de 5 ans peut manger... dans d'autres hôtels il déjeunait et dînait même sans payer ! Ici, ils ont fait des histoires au petit-déjeuner !! Cependant hôtel dans un état déplorable ! Fenêtres cassées impossibles à ouvrir. Climatisation très bruyante, je n'arrivais pas à dormir la nuit et je ne pouvais même pas l'éteindre car je ne pouvais pas ouvrir les fenêtres !!! Plus jamais un cauchemar
Le 22/08/2023 à 18:01
C'est un hôtel sans prétention, c'est ce que je recherchais. Propres, ils changent les serviettes et font les lits tous les jours, avec une salle de bain privée complète et des commodités de base (barre de savon et shampoing-gel). Le personnel a toujours été sympathique et serviable, mettant en valeur les personnes du service de la cafétéria, qui ont toujours été charmantes.
Le 22/08/2023 à 13:51
Pour l'instant, laissez-moi vous dire que c'est un hôtel très cher pour ce qu'il est et ce qu'il propose. Mon séjour a été très mauvais, à commencer par un très vieil hôtel, la climatisation ne fonctionnait pas et cela ressemblait à un horrible tracteur. Il y avait des moustiques tigres dans les chambres. La meilleure salle de bain a été rénovée. Les espaces verts et communs de l’hôtel sont remplis de feuilles sèches et de saleté partout. Les ascenseurs sont très vieux. Le meilleur, le personnel adorable, ils ne le méritent pas
Le 21/08/2023 à 10:38
Cet hôtel est horrible. Qualité prix absolument horrible. Je vais souvent à Florence et c'est certainement le pire hôtel que je connaisse. Je ne sais même pas par où commencer. J'avais acheté un groupon avec petit déjeuner inclus pour surprendre mes parents, mais la surprise était là mais pas agréable. J'aurais dû écouter toutes les critiques ici. Chambre : propre mais l'hôtel a besoin d'une rénovation majeure. Fenêtre cassée, murs cassés, climatisation pratiquement inutile et wi-fi qui ne fonctionne pas (peut-être à cause du 5ème étage ou de l'emplacement de notre chambre). Nous avions également ajouté un lit à une chambre double et le lit était vraiment horrible, de forme pratiquement concave. Encore une surprise au moment du paiement. Le jour de l'enregistrement on nous a dit que la taxe de séjour correspondait à 4,50 € (comme un hôtel 2 étoiles, même si en réalité je ne sais même pas comment ils font pour en avoir 1), mais le jour de l'enregistrement- dehors ils ont demandé 6 € correspondant à un hôtel 3 étoiles. Indépendamment de tout cela... J'espère que les propriétaires liront tôt ou tard tous ces commentaires et décideront de procéder à une rénovation profonde et nécessaire de l'hôtel.
Le 20/08/2023 à 09:27
Absolument pas recommandé. Chambre nue aux murs sales. Dans la salle de bain, le flexible de douche était sale et noir. Quelle horreur. Si vous preniez une douche, vous releviez la tête et voyiez une jolie tache noire de moisissure. Au petit-déjeuner, une autre expérience négative. Buffet sans commentaire. Des serveuses qui crient. J'ai refusé de prendre le petit-déjeuner. Mauvaise expérience . Inacceptable. Insuffisant. Note zéro. Je ne fais pas habituellement de critiques mais ici..
Le 19/08/2023 à 11:26
A fuir climatisation qui fait un bruite d’Harley Davidson isolation des mure vraiment à revoir vous pouvez entendre les chambre à coter de vous et au dessus fenêtres simple vitrage avec un verre très fin ensemble de l’hôtel très vieux et délabré petit déjeuner vraiment miteux et à plus de 20 minutes du centre de Florence à voiture et puis le prix et vraiment haut par rapport à la qualité de cette hôtel soit disant 3 étoiles
Le 18/08/2023 à 22:00
J'ai payé 306 € pour passer 3 nuits désastreuses... Nous avons trouvé beaucoup de guêpes mortes au sol... Les chambres sont hautement scandaleuses... Les murs des chambres sont sales, rayés et abîmés. Un climatiseur spectaculaire et bruyant, pire qu'un tracteur. Un petit déjeuner immangeable le matin 😅...
Le 18/08/2023 à 10:01
Tout est correct. L'hôtel est un peu éloigné du centre mais à deux pâtés de maisons se trouve le train qui vous emmène directement. Nous sommes restés avec le petit déjeuner inclus, c'était plutôt bien. Le service était très bon, le personnel très attentionné.
Le 17/08/2023 à 20:32
Même s'il ne s'agit pas d'un hôtel spectaculaire, les chambres sont plutôt bien, propres, le La salle de bain est rénovée et le personnel de la réception est extrêmement sympathique. Nous avons eu un problème avec la clé de la chambre et ils se sont mis en quatre pour le réparer. C'est assez proche du tramway qui vous emmène directement au centre et ils vendent des billets à un meilleur prix que les distributeurs automatiques. Bien que ce ne soit pas un hôtel pour profiter de ses installations, il fait plutôt bien de se reposer après une visite touristique. Pour marquer un point, un peu plus de variété au petit-déjeuner
Le 17/08/2023 à 17:09
Je partage mon expérience déjà 1 étoile et c'est beaucoup puisqu'elle ne mérite même pas 0 mais ce n'est pas commentable. Tout va mal, la chambre est en panne, la climatisation ne fonctionne pas, au moins la chambre est propre, la réception on ne peut pas vraiment commenter. Le petit déjeuner n'est pas comme sur les photos, les croissants comme on dit insechuti, le café a le goût de l'eau. Si vous devez vivre une expérience à Florence, ne vous laissez pas mettre au 6ème étage. ÉCHOUÉ!!
Le 06/08/2023 à 01:52
J'ai littéralement travaillé dans des entrepôts plus calmes que cet endroit. Les gens déplacent littéralement les meubles de 20 heures à 5 heures du matin. Au mieux, vous dormirez 3 heures. L'hôtel fait un excellent travail en matière de service et les chambres correspondent au prix. Mais permettre à votre hôtel de fonctionner de cette façon va à l’encontre de l’intérêt de séjourner dans un hôtel, qui est de dormir.
Le 24/07/2023 à 09:29
Vous en avez pour votre argent, ici des chambres basiques à bas prix. Le service était très agréable et efficace.
Le 23/07/2023 à 09:56
C'est un très vieil hôtel et le mobilier est déjà dépassé. Il faudrait débourser quelques euros pour le mettre à niveau. Peu importe qu'il s'agisse de l'hôtel ou du restaurant attenant. C'était propre et relativement calme, le personnel était très sympathique et arrangeant. À tout moment!
Le 18/07/2023 à 11:09
J'y suis depuis trois nuits, honnêtement mon voyage dans cet hôtel s'est bien passé, la chambre était très propre et le personnel était très accueillant. J'ai lu les retours avant de partir, mais honnêtement la réalité était différente. Pour un voyage à budget limité, je recommande cet hôtel. Pas très loin du tramway. 17 min pour rejoindre la ville.
Le 09/07/2023 à 08:54
J'ai passé 2 nuits, d'abord de l'extérieur ça ressemble à un bâtiment très vieux, puis à l'intérieur on voit que c'est encore un bâtiment encore plus ancien et une fois à l'intérieur de la chambre on se rend compte qu'elle est très vieille, la première nuit il y avait des tigres moustiques à l'intérieur de la chambre, la salle de bain si elle est rénovée, petit déjeuner normal et située dans un quartier calme loin du centre, le tramway est à environ 8 ou 10 minutes à pied calmement, avec environ 9 arrêts pour le centre de Florence, sinon soyez prêt Pour la taxe de séjour que vous allez payer, elle est de 6 € par nuit.
Le 03/07/2023 à 00:42
Il mérite zéro étoile, j'y suis resté 4 ans, et c'était un cauchemar. Je leur ai dit par téléphone quelques jours auparavant que je venais à Florence pour passer des examens, et ils m'ont donné une chambre près des escaliers et également reliée à l'ascenseur ! Chambres mal décorées, bruyantes, il y avait un morceau de bois sous le matelas ! (très étrange), très sale, petit déjeuner médiocre !, la dame qui servait le petit déjeuner criait constamment ! Je joins quelques photos pour être clair, je n'y retournerai jamais, jamais.
Le 02/07/2023 à 13:00
Excellent hôtel, personnel excellent, la chambre était discrète, j'ai passé un très bon moment. Je reviens et confirme ce qui a été dit précédemment. Personnel très gentil, serviable et courtois, chambres confortables et propres, excellent emplacement et merci spécial à tout le personnel, en particulier Matteo.
Le 06/06/2023 à 22:14
Je suis resté dans cette propriété pour une seule nuit. Esthétiquement, la structure semble un peu datée, spartiate et abandonnée à elle-même. Le personnel de l'hôtel est très gentil. Le petit déjeuner est copieux et l'emplacement n'est pas très central mais est facilement accessible en tramway.
Le 05/06/2023 à 07:01
Tout va bien, personnel sympathique, chambres récemment rénovées et propres, un peu en dehors du centre mais les commerces et services ne manquent pas. Très bon marché pour être à Florence, une bonne solution pour nous rendre visite
Le 21/05/2023 à 22:28
Contrairement aux attentes, compte tenu des faibles avis publiés ici sur Google, la nuitée à H.A.P a été bien au-dessus des attentes. La chambre qui nous a été attribuée était spacieuse, propre et équipée de tout le confort. L'hôtel bénéficie d'un grand parking privé et d'un personnel hautement qualifié et serviable. Juste à l'extérieur de l'hôtel, il y a aussi un petit kiosque qui sert le meilleur lampredotto que j'ai jamais mangé à Florence ! Enfin, un grand bravo à Katia, la dynamique responsable d'étage, qui a dynamisé notre journée dès le petit-déjeuner. Si jamais je me retrouve dans la région, je reviendrai certainement ici !
Le 18/05/2023 à 06:59
Vraiment le pire hôtel de ma vie, c'est une blague de payer 6 euros de taxe de séjour pour les 3 étoiles. Attention, le personnel est très gentil et gentil, la structure est vieille, sale, délabrée, bruyante, fausse... ça ne peut pas être une entreprise d'hôtellerie, ça ne peut pas avoir 3 étoiles.
Le 15/05/2023 à 14:48
Endroit propre et accueillant. Je le fréquente fréquemment. Le service de restauration est très bon. Le seul à l'extérieur qui est un peu cher... Je parle de l'impression d'acheter du Coca-Cola, des bières, etc.
Le 23/04/2023 à 16:26
Bel emplacement, pratique pour rejoindre le centre. L'arrêt de tramway est à proximité et vous emmène au centre. Bravo à la dame qui sert le petit déjeuner... une très belle force de la nature.
Le 10/04/2023 à 11:01
Quoi dire? Une étoile, c'est déjà trop. Vieil hôtel et odeur de renfermé dans toutes les chambres. Nourriture de très mauvaise qualité. Personnel de service grossier, grossier et inapproprié. Nous étions un groupe de 40 personnes... 40 clients qui ne reviendront jamais... à éviter.
Le 09/04/2023 à 08:57
Parfait Très bel hôtel malgré nos appréhension Agréablement surpris par la propreté et le soin apporté à la chambre Salle de bain très grande et très propre
Le 02/04/2023 à 18:08
Zéro étoile, asseyez-vous et lisez ceci avant de commettre une grosse erreur. Arrivée prévue à 14h, nous avons été accueillis avec une chambre encore à nettoyer par la femme de ménage qui je ferais mieux de ne pas vous dire comment elle n'a pas nettoyé devant nous, dans cette pièce la lunette des toilettes était cassée par le le plombier qui le devait s'est installé sur-le-champ avec nous, les porte-savons sales à cause du savon utilisé par les gens avant nous, le lit laissait à désirer, les murs tachés de fissures et les plinthes manquantes. Nous avons évidemment dû demander un changement de chambre et dans la deuxième chambre la situation était très similaire avec en plus l'odeur de fumée.... Dans la troisième chambre, il y avait des cheveux et des poils dans la salle de bain. Épuisés et déçus nous avons demandé un énième changement de chambre, envisageant également la possibilité de partir mais malheureusement la chambre avait déjà été payée (le réceptionniste était agacé), ils nous ont finalement donné une chambre avec une salle de bain correcte presque similaire aux photos que vous trouvez sur Google comme s'ils l'avaient réservé en dernier recours, pour eux il s'agit évidemment d'une suite de luxe. Nous n'avons réussi à entrer dans la chambre qu'à 15h30. Nous avons essayé de demander une réduction au moment du départ mais nous n'étions même pas satisfaits. Nous ne le recommandons absolument pas
Le 19/03/2023 à 16:56
Hôtel absolument à ne pas recommander. Des chambres qui sentent le tabac... odeur irrespirable et malsaine. Service de petit-déjeuner horrible avec un service médiocre et surtout avec des espaces très sales et mal entretenus. Sans parler du personnel peu attentif et attentionné, grossier et irrespectueux, qui se dispute même lourdement devant les clients.
Le 09/03/2023 à 22:35
L'hôtel est situé légèrement en dehors du centre mais très proche de l'arrêt de la ligne 2 du tramway qui vous emmène à proximité de Santa Maria Novella en une dizaine de minutes, le personnel est très gentil, les chambres sont propres, les serviettes sont changées en cas d'utilisation et les prix ils sont corrects, le seul problème c'est que l'hôtel est vieux, il aurait besoin de quelques travaux de rénovation, les signes du vieillissement sont visibles, même dans la décoration mais nous avons quand même passé un bon moment.
Le 08/03/2023 à 14:41
Il a l'air délabré de l'extérieur mais on espère quelque chose de mieux à l'intérieur. Un immense hall vous attend avec une immense pièce occupée par de nombreux canapés de couleurs différentes (un joli puzzle). Les chambres sont horribles. Nous avions deux chambres doubles communicantes. La porte communicante des années 1940 avec la poignée qui est restée dans ma main. Une salle de bain refaite et l'autre horrible (manquait un morceau de porte). Le soir, lorsque les lumières étaient éteintes, c'était un véritable cauchemar car on entendait le bruit des rats dans les canalisations ou dans les plaques de plâtre qui les enferment. Nous avons gardé la lumière allumée. Le mobilier est passable mais de style ancien. Bons matelas. Il manquait des fruits frais au petit déjeuner. Le jus d'orange avait un goût aigre. Pratique pour l'arrêt de bus pour le centre. Stationnement pratique. Le reste à oublier.
Le 25/02/2023 à 09:54
Hôtel de style rétro, parking intérieur pratique, petit déjeuner parfait, chambre d'hôtel des années 70 dans l'ensemble un excellent hôtel pour passer une nuit pas près du centre sans voiture
Le 24/02/2023 à 08:21
Hôtel correcte pour un trois étoiles. La literie est très bien Petit déjeuner passable Très bien situé par rapport à la ligne de tram qui va au centre ville de Florence.
Le 23/02/2023 à 17:31
J'ai réservé pour un voyage d'affaires sur la plateforme de réservation. Aucun paiement anticipé n'était demandé et, lors de la réservation, j'ai utilisé une carte prépayée car le circuit Maestro qu'utilise ma banque n'était pas accepté. Ne demandant pas d'acompte, j'ai attendu de recharger la carte prépayée. La propriété, deux jours avant la réservation, a essayé de me facturer le prix à 9 heures du matin mais, naturellement, la transaction n'a pas abouti. Le site de réservation me prévient que je dois modifier les données dans les 24 heures. L'établissement décide à 13h00 d'annuler ma réservation. A 16h j'appelle pour expliquer la confusion et ils me disent qu'ils n'ont plus de chambre et que ma chambre a été prise par d'autres personnes. Je trouve vraiment que ce comportement met en évidence un manque de professionnalisme de la part de l'hôtel envers un client. Il suffisait d'appeler, puisqu'ils avaient toutes mes coordonnées ou simplement d'attendre 24 heures, le temps de quitter le travail et de lire le mail. De plus, une fois que j'aurais vu le message de non-paiement, j'aurais certainement modifié les données ou simplement rechargé la carte. Je ne choisirai certainement plus de réserver cet hôtel pour un séjour à Florence. Cordialement, David
Le 18/02/2023 à 20:33
Accueil parfait Personnel très sympathique. Grande chambre et très propre. Salle de bain impeccable et neuve. Petit déjeuner copieux et bon. Le plus le restaurant au menu à 18€. Emplacement parfait à 15mn du centre par le tramway qui se trouve à 5 mn à pied de l hôtel.
Le 27/01/2023 à 22:31
La structure n'est pas toute neuve, mais elle est compensée par la gentillesse, le professionnalisme et la serviabilité du personnel. Même si j'ai séjourné dans de nombreux hôtels, je n'ai jamais trouvé une gentillesse et une serviabilité aussi désarmantes. J'y retournerais mille fois. Les chambres sont propres, le petit déjeuner et le restaurant attenant sont vraiment excellents. Merci 🌸
Le 08/01/2023 à 17:20
Excellent emplacement excellent petit déjeuner chambres impeccables la seule chose que je n'ai pas aimé c'est le jardin sinon bel hôtel et c'est bien recommandé
Le 03/01/2023 à 16:51
C'est une structure délabrée, la chambre n'est certainement pas un trois étoiles à part la salle de bain rénovée. Au lieu d'un lit double, ils nous ont donné 2 lits simples rapprochés dont les matelas étaient pour le moins inconfortables et enfoncés. Le petit déjeuner est correct et le personnel sympathique fait passer la note de zéro à un. Parking gratuit et pratique. Prix absolument injustifié pour le service général.
Le 21/12/2022 à 11:31
C'est vraiment dommage car avec peu d'attention, cela pourrait même être au-dessus de la moyenne, mais hélas, je l'ai trouvé sale et négligé, le petit-déjeuner décidément médiocre et le restaurant attenant qui ne peut pas être qualifié de tel.
Le 20/12/2022 à 08:37
Attention les oreilles le matin au petit déjeuner. Sinon que dire vraiment beaucoup de travaux à refaire dans cet établissement...
Le 18/12/2022 à 07:34
Personnel très gentil et professionnel. Nous remercions particulièrement Katia, Priscilla, M.Rosa pour leur accueil. Chambre et salle de bain propres. Nous avons passé un bon moment!
Le 11/12/2022 à 21:09
L'hôtel est très pratique si vous arrivez en voiture, étant donné qu'il est difficile de trouver un parking à Florence. L'emplacement est parfait car proche du tramway qui vous emmène directement au centre. Le personnel est très gentil et serviable, ils nous ont même laissé laisser la voiture après le départ. Les chambres sont belles et même si la structure elle-même est démodée, elles sont modernes et bien entretenues. Le petit déjeuner est copieux et très bon. Un excellent rapport qualité/prix !
Le 10/12/2022 à 12:53
Voilà 1 hôtel qui nous ramène à l essentiel : avoir 1 toit, un endroit chaud et un bon lit pour se reposer. Sinon l hôtel est propre, désuet, simple vitrage. Spartiate. Les cloisons sont fines.Le personnel est très sympathique . La cuisine est délicieuse, le petit déjeuner laisse à désirer. Prendre le tram ligne 2 jusqu'au terminus pour visiter le vieux Florence. Vive l aventure, l hôtel nous ramène en 1978
Le 03/11/2022 à 23:21
Les murs sont trop fins on entend les voisins . 'Même les ronflements'. Le personnel du petit dejeuner est désagréable. Une planche entre le sommier et le matelas. Point positif :la propreté ,le parking, le tramway pas loin ,le personnel à l'accueil est efficace .
Le 01/11/2022 à 10:05
A éviter absolument. Ok, près de la ligne T2 qui vous emmène au centre, mais il y en a une tous les kilomètres... alors ne vous laissez pas convaincre par les critiques, il est peu probable qu'un hôtel à Florence soit loin de la ligne T2. Mon expérience a été un cauchemar. Nous arrivons et au lieu de pouvoir nous reposer nous avons dû partager les appels téléphoniques de notre voisin de la pièce attenante, séparé par une porte. Le lendemain, il a commencé à prier à 6 heures du matin. Chaque partie de l'hôtel sent le vieux et fermé. Petit-déjeuner que j'ai volontairement et toujours évité même s'il était payé. Un cauchemar que je ne répéterai plus jamais.
Le 31/10/2022 à 08:10
Avec ma famille nous avons réservé une chambre pour visiter la ville. L'accueil est très sympathique, mais il manquait dans la chambre une télécommande de télévision, il n'y avait pas de frigo si je voulais prendre un verre et les lits ne sont pas confortables du tout. Seulement les salles de bains étaient correctes
Le 29/10/2022 à 19:10
Séjour de 3 jours. Chambre avec minibar, volets électriques, TV, douche propre. Petit déjeuner sucré et salé copieux. Personnel sympathique. Jolie petite ville pleine de commerces.
Le 26/10/2022 à 13:46
Horrible. Murs sales, literie plus que médiocre, parties communes flippantes!! Seul point positif, l'accueil. Que fait la direction, il faut tout refaire dans cet hôtel !!
Le 09/10/2022 à 13:00
Restez réservé avec Smartbox, dès notre arrivée ils nous demandent de payer la taxe de séjour mais 4,50€ par personne et par nuit me semble absurde. La pièce pleine de moustiques géants, une petite salle de bain à plusieurs niveaux qui empêchait d'utiliser le bidet, la porte de la salle de bain qui ne fermait pas parce qu'on ne marchait pas sur la plate-forme mais dehors. Petit déjeuner correct. 100 points pour l'emplacement, le seul point positif est que la ligne de tramway T2 s'arrête à 100 mètres de l'hôtel et pour aller au centre il suffit de descendre à Unità (15 minutes) - l'arrêt avant Unità est Santa Maria di Novella où tu peux trouver 'c'est la gare évidemment -
Le 26/09/2022 à 19:06
Emplacement central, bon prix, chambre et salle de bain propres. La salle de bain de notre chambre venait d'être rénovée avec des équipements et finitions modernes et fonctionnels. Le petit déjeuner est parfait, sous forme de buffet mais il y a des serveurs qui servent du thé, du café ou du cappuccino expresso. Le parking est un plus. En référence à certains avis que j'ai vus et qui n'étaient pas favorables, je tiens à souligner qu'à ce prix-là, on ne peut pas s'attendre à un hôtel 4 étoiles dans le centre historique. Le personnel vous accueille avec gentillesse et professionnalisme. Je ne pensais pas trouver un hôtel à Florence à un tel prix et surtout avec un excellent petit-déjeuner et un parking intérieur pour la voiture. Il suffirait de réparer quelques petits trous à l'entrée de la voiture.
Le 25/09/2022 à 17:47
L'hôtel m'a surpris ! Malgré sa simplicité, il est propre et organisé et le personnel est très attentionné. De plus, il y a un restaurant sur la propriété, une cuisine excellente et traditionnelle !
Le 19/09/2022 à 21:27
Tres mauvaise expérience. Le bâtiment est vieux, aussi bien de dehors que dans les chambres. Les murs sont fins on entend tous les bruits alentours. Pour un hotel pareil et aussi excentré il est vraiment trop cher (presque 100 euros la nuit alors que... mes photos des fissures autour des portes et de la grille d aeration dans la douche parlent d elle même) bref fuyez
Le 12/09/2022 à 22:18
Hôtel de cauchemar. Chambre sale et moche, climatisation inexistante et bruyante, essentiellement un ventilateur. Le lit double composé de lits avec des planches de bois et des matelas vieux et sales. Cela ne peut pas être appelé un hôtel mais une plongée.
Le 11/09/2022 à 11:34
Les apparences sont trompeuses, extérieurement ce n'est pas agréable à regarder. Mobilier très rétro, mais l'accueil et la serviabilité du personnel étaient au top, j'ai demandé un café à minuit et j'ai été satisfait sans sourciller. Il dispose d'un grand parking intérieur privé. Les chambres sont un point sensible, les murs sont sales, la climatisation ressemble à un vieux train (heureusement ce n'était pas nécessaire). Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment et j'y retournerais. Petit déjeuner, beaucoup d'excellent choix sucré et salé.
Le 11/09/2022 à 09:58
Emplacement stratégique, très proche de l'arrêt de tramway qui vous emmène directement au centre de Florence. Le personnel est poli mais les conditions générales du bâtiment sont décadentes avec des chambres qui ne sont pas très propres.
Un hôtel qui a vraiment besoin de rafraîchissement. Tout est désuet. Les murs partent en morceaux. Les lits sont des cuvettes l.il y a une planche entre le matelas et le sommier mais ça ne suffit pas L extérieur est vraiment moche Dans l entrée de la cour il y a des matelas en piteuse état qui traîne par terre .pas de nettoyage sur les tables extérieurs .... L ouverture de la porte de secours tient avec du Scotch. simple vitrage bonjour le bruit La douche est vraiment petite .on ne peut pas se baisser pour prendre son gel douche sans taper sur la porte et l ouvrir et je mets un 40 en pantalon .imaginez quand on fait plus Par contre très propre et personnel super gentil. Vraiment hôtel à rafraîchir Le prix des chambres est exagéré par rapport aux prestations.
Le 08/09/2022 à 09:59
Très mécontente de mon séjour. Chambre qui ne correspond pas aux critères. Du personnel qui ne nous a pas prévenus que nous devions préparer et fermer nos valises si nous voulions être changés de chambre et qui nous porte ensuite responsable d'un oubli commis par leur employé. Ensuite, nous n'avons jamais touchés la réduction qu'une employée m'avait dit que j'allais avoir, nous faisant envoyer bouler par ce que je pense être le responsable. En effet, ce n'est pas de sa faute si nous avons réservé sur booking et non pas sur son site internet non protégé où les chambres sont exorbitantes. Si vous comptiez profiter d'un balcon ou d'une vue sur le jardin comme promis par l'annonce bon courage... Et étant donné l'odeur de la chambre que nous avons eu les deux premiers jours, il n'y a pas que sur les options qu'ils sont manifestement négligeants....
Le 01/09/2022 à 18:04
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 jours pour travailler à la maison. Le personnel a toujours été très sympathique et serviable. L'endroit est agréable même avec un parking intérieur. Les chambres sont belles, la salle de bain et la télévision aussi, la climatisation fonctionne. Autre chose certes rare que nous avons beaucoup apprécié, c'est la façon dont sont vus les animaux (nous avons amené notre petit chien) ils sont vraiment bien accueillis et on voit que ceux qui y travaillent aiment les animaux. Il est également très proche du tramway donc facilement accessible
Le 31/08/2022 à 21:40
Je suis arrivé après 20 heures et apparemment le grand parking était déjà plein, une salle de bain endommagée et une climatisation en panne ont fait le reste. Je ne le recommande pas, le petit déjeuner est de mauvaise qualité, certaines viandes les moins chères et le café est distribué en morceaux par le personnel. Apparemment, il y a quelques salles rénovées faites pour les photos publicitaires, mais je ne les ai pas vues, donc il faut avoir de la chance pour les avoir. Les conversations et la toux du voisin de la pièce voisine sont clairement audibles, et vous pouvez sentir les eaux usées et l'odeur de cigarette. Ça vaut la peine de dépenser quelques euros de plus et de chercher autre chose
Le 29/08/2022 à 20:55
Très grand espace de stationnement intérieur, avec de nombreux ombrages. Il est évident que l'hôtel a des années et a besoin d'être petit à petit rénové. Mais cela reste quand même bon en terme de rapport qualité/prix. Le personnel est très sympathique, le petit déjeuner est bon et les serveuses sont très pointues et travaillent vite et bien. Il est facile de rejoindre l'hôtel depuis la route principale et il est proche du tramway qui vous dépose en un instant dans le centre, ils vendent les billets à l'hôtel.
Le 27/08/2022 à 21:44
Parking gratuit mais il faudrait couvrir les nombreux nids-de-poule (on dirait une tranchée de guerre) Structure qui aurait pu exploiter le bonus 110 (à rénover) Petit déjeuner à revoir (peu et pas de qualité) le deuxième jour j'ai abandonné et les jours restants je l'ai consommé au bar voisin, bien qu'inclus dans la nuitée La salle de bain était la chose la plus satisfaisante, même si le shampoing unidose et les packs de douche n'étaient pas suffisants pour un être humain. La porte de la salle de bains a été enfoncée de l'intérieur (quelqu'un a vu la poignée d'un coup de poing). couvercle des toilettes détaché du siège Climatisation très bruyante Les fenêtres pourraient bénéficier du bonus 110 (toujours en bois, mais qu'est-ce que le double vitrage ?) Qu'est-ce que nettoyer sous le lit ? Les ascenseurs auraient besoin d'un nettoyeur haute pression à 100 degrés ainsi que d'une entrée préalable à la réception. Notes positives : personnel toujours souriant et professionnel
Le 26/08/2022 à 20:06
Pour le prix et le rapport qualité/prix donnés, c'est correct. Le parking juste à côté de l'hôtel est gratuit, la réception peut communiquer avec vous en anglais et en allemand, les chambres sont petites et vieilles, mais la climatisation fonctionnait et la salle de bain est belle et récemment rénovée. Petit déjeuner copieux, viennoiseries salées - sucrées, compotes, yaourts, jus de fruits, café... En sortant de l'hôtel, vous êtes au centre en une demi-heure de tramway. Inconvénient - Le WiFi était vraiment faible et ne fonctionnait pas.
Le 25/08/2022 à 15:45
Terrible expérience, l’une des pires qui nous soit arrivée. Structure vétuste à la limite de la décence, la salle de bain n'a pas de douche mais une baignoire avec une douchette cassée que j'ai réparée moi-même pour ne pas inonder la pièce, la porte de la salle de bain des années 40 usée par l'humidité qui s'est effondrée avec le regard, les taches noires de moisissures sur les murs vous tiennent compagnie assis sur la cuvette des toilettes le lavabo réparé par mon cousin avec du ruban isolant, l'étanchéité douteuse des luminaires nous a fait trouver la pièce inondée à notre retour après une légère bruine... Je pourrais continuez encore et encore mais je ne veux pas trop m'énerver mais le dernier bijou, la plaque d'interrupteur fixée avec 4 vis aux coins, m'a fait sourire devant l'ingéniosité de quelqu'un qui ne pouvait penser à quelque chose comme ça que pour un 3 étoiles hôtel. La seule note positive est la position stratégique pour rejoindre facilement le centre en tramway en 15 minutes sans utiliser la voiture.
Le 25/08/2022 à 11:20
Hôtel plus ancien mais bénéficiant d'un excellent emplacement à proximité du centre de Florence. Nous avions réservé avec une smartbox d'une valeur de 140€ (ça ne valait pas du tout le coup) Bravo au personnel de la réception pour sa disponibilité, son amabilité et sa gentillesse. Petit déjeuner décevant. De 7h à 10h mais si vous arrivez à 9h45 il faut se dépêcher car sinon ils ne laisseront même pas d'eau sur le buffet. Si vous revenez à l'hôtel la nuit, la porte principale est fermée et est accessible par une porte située dans une autre rue. C'est dommage que le premier soir nous ayons perdu 30 minutes à le chercher car il n'était pas bien indiqué et se trouvait dans une rue à contre-sens. Dans l'ensemble, c'est une bonne base.
Le 23/08/2022 à 12:33
Je ne reviendrais pas, les chambres n'étaient pas non plus😱😱 des conditions épouvantables, puis d'une pièce à l'autre on entendait tout🤦♀️. L'emplacement n'est pas le meilleur et puis l'entrée avec la voiture de la structure doit être réparée car vous risquez de casser la voiture, pleine de trous, alors ce n'est pas vraiment vrai que le parking est assuré car si vous arrivez en retard après une certaine heure vous ne trouverez plus de place pour la voiture donc vous devez vous garer à l'extérieur de la structure ce qui n'est pas trop sympa vu le quartier 🤦♀️😬 La seule bonne chose était que le personnel qui préparait le petit-déjeuner était très serviable et le petit déjeuner était excellent.
Le 23/08/2022 à 08:03
Hôtel très vieux , hygiène des chambres qui laisse à désirer... Énormément d'ouvriers assez bruyant et des couples qui font partager leurs ébats à tout le monde ... Cependant la literie est bonne et le personnel accueillant et serviable L'emplacement est bien le tramway est à 5min a pied
Le 21/08/2022 à 18:51
De retour de Paris vers minuit (et avec un enfant de 10 ans), nous souhaitions passer une nuit dans cet hôtel puis rentrer reposés le lendemain. Au check-in j'avais déjà le sentiment que le manager s'était aperçu de son erreur mais, faisant comme si de rien n'était, il nous a accueillis et nous a donné les clés de la chambre qui, à notre grande surprise, était une chambre double et non triple ( comme nous l'avions réservé sur la célèbre plateforme). Évidemment, l'hôtel était complet et il ne pouvait pas changer de chambre. Il ne nous a pas proposé de réduction ni d'alternative (même s'il m'a immédiatement remboursé le montant que j'avais déjà payé), autre que le changement d'hôtel, ce qui, à ce moment-là, vous pouvez imaginer ce que cela pourrait signifier. Ne pouvant nous reposer dans ces conditions, nous avons décidé de partir après minuit. Le seul point positif est la proximité de l'aéroport. Mieux vaut survoler le grand parking décrit sur le site, une place asphaltée dévastée par des nids-de-poule et des racines saillantes (si vous avez une voiture basse... bonne chance). En ce qui me concerne, plus jamais
Le 21/08/2022 à 11:21
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant trois jours et c'est exactement ce qu'on attend d'un hôtel à 50 € la nuit. C'est propre, les chambres sont belles mais les lits sont inconfortables. Le petit déjeuner était décevant mais comestible, ils peuvent certainement se vanter d'avoir un personnel sympathique et gentil. Malgré cela, je reviendrais ici, c'est plus que bien pour dormir puis sortir toute la journée à Florence, mais si vous cherchez un endroit où séjourner l'après-midi, ce n'est pas pour vous.
Le 20/08/2022 à 14:10
En séjour en Italie, nous faisons de multiples étapes dont une à Florence. Un réel plus de cet hôtel est le parking gratuit. En revanche le personnel n'a pas été à la hauteur. Climatiseur non fonctionnel, impossible de trouver une solution après avoir contacté le service qui semblait peu intéressé. Chambre petite, SDB vetuste avec chasse d'eau défaillante. Odeur de canalisations. Literie presque propre et dure. Pour une étape après une grande fatigue cela a suffit. À réflechir lors d'un séjour plus long.
Le 19/08/2022 à 17:55
Le personnel de la réception super sympa. Au restaurant, nous avons mangé comme des reines : la nourriture (je pense au kilomètre 0) était simple et savoureuse. Des portions généreuses avec des accompagnements et même des desserts. Bonne nourriture! La propreté de la chambre lors de notre séjour nous a suffi ! Peut-être que la structure a besoin d'une petite retouche esthétique mais je ne suis pas compétent en la matière !
Le 10/08/2022 à 12:50
C'est l'endroit parfait où séjourner si vous ne recherchez pas le luxe. Le petit déjeuner est génial. Les travailleurs sont vraiment gentils et pacifiques et essaient toujours de résoudre vos problèmes. Certaines pièces sont reconstruites, les étages inférieurs sont encore vieux mais confortables. L'emplacement est à 15 minutes du centre-ville via le tramway T2. Merci pour tout ce que vous pensez.
Le 07/08/2022 à 15:29
L'hôtel est super démodé. Les chambres ne sont pas belles. La salle de bain était toute neuve. La climatisation sentait mauvais en entrant. Emplacement parfait avec tram au centre. Le parking gratuit était très agréable. Les lits sont bons. Petit déjeuner surprenant. Je n'avais aucune attente mais c'était bien. Le cappuccino était délicieux.
Le 01/08/2022 à 21:37
Excellent rapport qualité/prix : Extérieurement, cela n'a pas l'air de la meilleure façon mais en plus du parking grand et pratique, les chambres et les salles de bain sont propres, le petit-déjeuner offre un bon choix entre sucré et salé, bon et pareil pour le dîner. Le personnel est très gentil et serviable, excellente expérience
Le 28/07/2022 à 09:49
Pour le prix, je doute que vous trouviez mieux. C'est vrai que l'extérieur est assez moche, il aurait besoin de plus d'une couche de peinture et les couloirs ont l'air vieux... Mais ensuite la pièce est superbe. Lit double confortable, draps propres. Correctement meublé, même avec un réfrigérateur. Et la salle de bain est magnifique. La climatisation fonctionnait bien. Le personnel charmant a répondu à toutes nos questions et vous a vendu des tickets de tram (qui se trouve à 350 m et vous dépose au centre). Le petit déjeuner était plutôt bon, je ne m'attendais à rien de plus car je dis que pour ce prix-là, il y a tout. Toasts, friandises, céréales, café, tartines avec de nombreux produits à mettre dessus... Et les serveurs sont super sympas. Et la plupart des membres du personnel connaissaient un peu l'espagnol, ce qui rend votre séjour plus facile si vous ne parlez pas d'autres langues. Je ne comprends pas tant de critiques sur le lieu, qu'attendez-vous pour ce prix ? Allez vers des plus chers. Enfin et surtout. À quelques pâtés de maisons, il y a un excellent restaurant de panini, même si je ne me souviens plus du nom. Merci pour tout.
Le 26/07/2022 à 19:01
Cet endroit est une poubelle. Les photos sur leur site Web et sur les sites de voyages semblent correctes. Ne vous laissez pas tromper, les lits sont horribles et sont sur un morceau de contreplaqué. Les salles de bains datent d'avant la Seconde Guerre mondiale, c'est pourquoi elles sont démodées. Nous avons demandé un remboursement sur notre séjour pré-réservé et ils ont catégoriquement refusé. Nous sommes donc restés une nuit blanche. J'ai dû mettre des couvertures sous notre oreiller, car l'oreiller qu'ils vous proposent n'est pas vraiment un oreiller. Si je pouvais donner 0 étoile ou -4 étoiles, je le ferais. Ps. Je reste dans des camps de travail au milieu de nulle part qui sont dix fois mieux que celui-ci. Économisez votre argent et allez ailleurs.
Le 25/07/2022 à 11:52
Personnel très gentil et serviable mais... chambres très sales avec des oreillers impossibles à utiliser à moins d'être écrasés par une presse, même si la salle de bain mérite une note positive pour ses nouveaux équipements et sa grande douche... Je suis sûr que nous je ne reviendrai pas malgré l'excellent emplacement.... .situé dans le Bronx avec des trafiquants de drogue partout ..grand parking mais avec de nombreux cratères semblables au Vésuve, attention à ne pas vous faire crever ! Plus jamais
Le 14/07/2022 à 20:58
Malheureusement, la chambre était sale, notamment au niveau des murs où l'on peut encore voir les cadavres de moustiques des jours précédents. Sauf pour la salle de bain propre et neuve. Confort correct des oreillers. Excellent emplacement.
Le 11/07/2022 à 00:48
Personnel super sympa ! Malheureusement, des chambres très vieilles qui n'étaient pas propres. Malheureusement, le petit déjeuner n'était pas terrible non plus.
Le 21/06/2022 à 12:14
Bonne qualité pour un trois étoiles. Excellent nettoyage. La maintenance pourrait être améliorée. Il y a de nombreuses traces de moisissures dans la salle de bain et dans la chambre. Personnel serviable, lits confortables, grand parking, excellente température.
Le 11/06/2022 à 21:18
Est proche du tramway et le service est très attentionné. Parking grand, mais pas bien goudronné non plus Nous n'avons pas osé entrer dans le restaurant, il avait l'air très sale. Hôtel cependant sale, délabré. La chambre sentait la fumée de cigarette à l'arrivée. Les murs sont très fins, vous pouvez donc entendre chaque mot de votre voisin. Vous ne pouvez pas vous détendre ici. Niveau auberge de jeunesse, ne vaut vraiment pas un 3* !
Le 25/05/2022 à 20:48
J'ai passé deux nuits grâce à Smartbox. Hôtel simple, parfait si vous n'avez pas de grandes attentes. Bon petit déjeuner, personnel sympathique. L'hôtel est un peu en dehors du centre mais bien desservi par le tramway. Le seul défaut : quand nous sommes arrivés sous la douche il y avait quelques cheveux.
Le 15/05/2022 à 09:06
Chambre très mal isolée, murs très fins donc attention si on a le sommeil léger. Lit double est enfaite 2 lits simples collés, bons matelas mais douloureux si on se met au milieu. Chambre spacieuse et salle de bain complète (sèche cheveux, grande douche, serviettes et savons à dispositions...). Taxe de sejour assez élevée malgré l'utilisation de la smartbox. Personnel sympathique. Emplacement proche d'un arrêt de tramway (compter au total une vingtaine de minutes pour aller au centre ville) Globalement séjour satisfaisant grâce à la smartbox mais pas à la hauteur d'un 3 étoiles.
Le 11/05/2022 à 08:54
Payant 65 euros la nuit j'aimerais : qu'il y ait au moins toutes les plinthes dans la chambre et entrer dans les chambres et couloirs parfumés. Payer 5 euros le petit déjeuner je voudrais le silence ! Une serveuse parlait tout le temps sur un ton très élevé. Les chambres sont propres, la structure n'est pas en bon état
Le 27/04/2022 à 07:45
Hôtel d'affaires, pour Florence, c'est extrêmement pratique, excellent emplacement pour mon travail. Les chambres ne sont pas exceptionnelles, mais petit à petit ils les réaménagent, mais je répète qu'ils pratiquent des tarifs vraiment excellents, dans l'ensemble ça va
Le 19/04/2022 à 21:28
Situé dans un bon emplacement, avec parking privé. Pratique, l'arrêt de tramway vous emmène au centre en dix minutes et dont les billets peuvent être achetés à l'hôtel. Le personnel est gentil. Les chambres sont basiques et propres. Le petit déjeuner bon.
Le 04/04/2022 à 19:18
Je ne comprends pas toutes les mauvaises critiques ! L'hôtel dispose d'un grand parking gratuit, difficile à trouver à Florence. La salle de bain est toute neuve et pas trop petite non plus. Petit déjeuner pas très varié, mais les croissants étaient délicieux. L'emplacement est excellent, à moins de 5 minutes à pied se trouve l'arrêt de tramway pour le centre qui circule toutes les 5/6 minutes. J'avais lu qu'il y avait des moustiques, mais à la réception vous pouvez demander à la machine de les éliminer. Personnel très gentil et serviable, lorsque nous avons demandé deux oreillers supplémentaires, ils nous les ont donnés immédiatement. Le seul défaut est que les chambres sont mal insonorisées et qu'on entendait quelques bruits provenant des autres chambres voisines. Et surtout, tous les hôtels n’accordent pas le traitement habituellement réservé aux clients normaux, à ceux qui voyagent avec le coffret cadeau ! Fortement recommandé, je reviendrai certainement. Je vous remercie beaucoup!
Le 12/03/2022 à 17:29
Sans commentaire
Le 12/02/2022 à 17:41
Pour des raisons personnelles de dernière minute nous n'avons pas eu l'occasion de séjourner dans cet hôtel aujourd'hui... pour la disponibilité et le professionnalisme du personnel de réception il mérite un ⭐⭐⭐⭐⭐ étoiles... vous avez certainement trouvé un client... Et pas qu'un seul... Il peut arriver que dans un hôtel il y ait des choses qui ne sont pas bonnes pour le client, Mais bon professionnalisme et top... MERCI.
Le 23/01/2022 à 20:09
Le réceptionniste est vraiment serviable et compétent, les chambres sont propres et globalement correctes. Nous avons pris un Groupon et le dîner était inclus. Oublier! Tout est préchauffé ou trop cuit. Le petit déjeuner était bon, sucré et salé, peu de choix mais satisfaisant. Seulement attention, ils ont une très grande chambre, je ne comprends pas pourquoi ils prennent le petit déjeuner dans la plus petite pièce. Ils devraient au moins appliquer la règle du masque
Le 12/12/2021 à 07:53
J'avoue que j'avais un peu peur après avoir lu les nombreux commentaires mais au contraire nous avons passé un très bon moment ! Chambre et salle de bain très propres, le chauffage fonctionnait parfaitement et pas du tout difficile à utiliser... les moustiques écrasés sur le mur il faut aller les chercher volontairement donc c'est un problème inutile ! Personnel serviable, Mme Mariella était très gentille et nous a donné beaucoup d'informations ainsi que des tickets de tram et des plans pour le centre ! Excellent stationnement même si une couche d'asphalte ne ferait pas de mal. Emplacement de l'hôtel pratique pour se déplacer vers le centre avec le tramway T2 qui met environ 15 minutes pour rejoindre la gare Santa Maria Novella. Seul défaut : les oreillers, malheureusement très inconfortables mais sinon je le recommande à tous ceux qui doivent passer un week-end à Florence !
Le 08/12/2021 à 17:24
Hôtel cauchemardesque, digne d'être le protagoniste d'un film d'horreur. Complètement vétuste, sans le moindre confort et le personnel était franchement désagréable (le chauffage dans la chambre ne fonctionnait pas à la mi-novembre et nous avons demandé une couverture supplémentaire, qu'ils nous ont donnée après un regard désagréable et en disant qu'ils étaient surpris que nous ayons froid). Placer complètement à éviter. La propreté est acceptable et le petit déjeuner n'a rien de remarquable mais au moins cela permet de commencer la journée avec énergie.
Le 01/12/2021 à 12:51
Excellent emplacement mais ne compense pas la vétusté des chambres. Le petit-déjeuner pour personnes intolérantes ne peut pas manquer pour une structure très populaire et doit également être payé sous forme d'offre supplémentaire. Dans l'ensemble, pour un séjour d'une nuit, cela pourrait être bien mais je ne reviendrais pas ici.
Le 25/11/2021 à 08:25
Nous avons trouvé cet hôtel sur Booking lors d'un voyage avec un de mes amis à Florence. Il dispose d'un parking privé sans frais supplémentaires, pratiquement introuvable à Florence et constitue une note très positive car il permet de laisser la voiture sans soucis et de voyager facilement en tramway car l'arrêt T2 est à 350 mètres. En 15 minutes, vous pouvez rejoindre le centre. Une autre note extrêmement positive est le personnel incroyablement gentil, avec une attention particulière à la dame qui s'occupe du petit-déjeuner. Je suis intolérante au gluten et au lactose mais elle était très gentille et serviable et toujours prête à trouver une solution pour tout le monde. La structure est datée et compte tenu du montant que vous payez et de l'endroit où vous vous trouvez, c'est normal. Point sensible : le chauffage. Je me rends compte que la structure est datée et certainement le système aussi mais il vaudrait mieux le vérifier car il fait vraiment trop froid.
Le 04/11/2021 à 08:43
Hôtel très très propre, les chambres ont tout ce dont vous avez besoin et l'emplacement est très proche de l'école des commissaires de police. Petit déjeuner copieux le matin, et grande disponibilité du personnel. Je réorganiserais un peu mieux le parking
Le 22/09/2021 à 12:20
La courtoisie du personnel ne compense pas ce qui a été vécu lors de la réservation. Le réceptionniste nous a répondu qu'il était trop occupé pour répondre à nos demandes d'informations que nous avions heureusement demandées, étant donné que l'hôtel, signalé comme accessible aux personnes handicapées, dispose d'un ascenseur trop étroit pour un fauteuil roulant ultra léger (les plus petits, pour ainsi dire). Pas de chambres au rez-de-chaussée. Pas de places de parking réservées, un manque exacerbé par le fait que le parking fermé n'est pas réservé à l'hôtel et est en réalité occupé par les camionnettes des agents d'entretien de la voirie qui bavardent bruyamment à 6 heures du matin sous les balcons des chambres, qui ont des murs donc mince pour qu'on puisse les entendre distinctement, ceux qui ronflent ou prennent une douche sur le côté, ainsi que ceux qui ont des taches humides et des marques suspectes. Petit déjeuner partagé. Bar ouvert uniquement le matin. Lit double avec matelas simples de différentes hauteurs. Le reste du personnel était courtois, poli et serviable et nous ne les critiquons pas, mais ils ne compensent pas non plus les défauts et cela ne justifie pas les 3 étoiles dont dispose l'établissement. À moins que les normes n’aient considérablement baissé.
Le 08/09/2021 à 09:46
Une maison d'hôtes bâclée, vieille et démodée, pas un hôtel. Il n'est pas question de gentillesse mais le système est vieillot les fenêtres datent des années 80 les chambres sont les mêmes lits seulement avec la structure du réseau, alors on a envie de parler du restaurant ? Soyons réalistes, la cuisine est aménagée, je comprends souvent pour le travail, mais c'est de pire en pire et alors seuls ceux qui s'en souviennent portent des EPI et des masques. Disons la vérité car honnêtement, je n'aime pas écrire des conneries, j'écris n'importe quoi ! nous sommes objectifs car j'ai toujours écrit sur ceux qui méritent, ou plutôt loués et annoncés.
Le 21/08/2021 à 21:52
La facade peut nous interroger au premier abord, mais bonne trouvaille pour un séjour à Florence. Personnel à l'écoute, chambre faite chaque jour et bien fait!
Le 15/08/2021 à 10:34
Les photos de réservation de la salle de bain ne sont pas les mêmes/actualisées. En plus de cela j'ai trouvé la salle de bain sale (les cheveux du bidet ne sont pas les miens etc...) La climatisation était trop bruyante. Je l'ai payé moins de 80 euros, je pense qu'on peut trouver mieux à ce prix.
Le 10/08/2021 à 12:31
Excellent rapport qualité/prix. Super pour juste passer la nuit. J'ai d'abord eu un lit confortable, une chambre propre mais l'air s'est arrêté en plein été et ça ne fonctionnait plus. Ils ont changé ma chambre pour une chambre non rénovée au premier étage. La climatisation fonctionnait mais le lit était inégal car il y avait deux lits simples collés ensemble et c'était inconfortable de dormir avec le bébé. Et les draps pas aussi propres que la première chambre. Demandez donc des chambres aux étages supérieurs. L'attention à la réception était très bonne et serviable. Le petit-déjeuner typiquement italien mais fabuleux pour commencer la journée de visites à Florence.
Le 07/08/2021 à 17:50
C'est un hôtel économique. La serrure de la porte française pendait au lieu d'être bien ancrée. Le stationnement si vous conduisez une voiture de grande taille n'est pas facilement accessible, même si vous conduisez à basse vitesse, vous risquez de sortir du carter d'huile. Le climat dans la pièce ne fonctionnait pas très bien. La chambre était assez propre mais aurait pu être mieux nettoyée. Les croissants du petit-déjeuner sont une arnaque, vous voyez juste la crème qui dépasse et vous vous attendez donc à trouver plus de crème à l'intérieur, mais à l'intérieur, ils sont vides. Les serveurs qui, au petit-déjeuner, même s'il y avait toujours 3 ou 4 tables, ne se rappelaient pas qui avait commandé le café et qui avait commandé le lait. Il faut certainement tenir compte du fait qu’il ne s’agit pas d’un hôtel 4 ou même 5 étoiles. Par contre, un super accueil dans la salle, très apprécié, Gianni a su être vraiment exhaustif, très divertissant, il a su indiquer de nombreux endroits à visiter et les moyens pour les atteindre.
Le 05/08/2021 à 07:44
Point positif : parking gratuit Points négatifs : ne correspond pas aux photos / chambres très mal isolées / à la limite du propre / service minimum / très petite pour 3 personnes
Le 01/08/2021 à 15:22
Prix abordable, avec une chambre correct qui plus est, avec une salle de bain. La climatisation fait du bruit, nous entendons nos voisins de chambre. Le petit-dej est correct, contrairement au diner, qui, lui, nous aura donné des sueurs froides. Je vous déconseille de manger le soir, seul les pates sont correct, produits de mauvaises qualités, pain sec, vin blanc bas de gamme. L'arriere cours est sympathique avec une térasse. Personnel de l'acceuil sympathique, contrairement à certaines personnes lors du petit dej. LE point fort, est que l'hotel se situe à 10 mins a pieds du trams qui va direct au centre de Florence.
Le 25/07/2021 à 11:49
Chambres horribles, j'ai dormi sur une planche de bois et la propreté de la chambre était horrible. J'ai retrouvé les déchets du client précédent, murs sales, douche cassée. Bref, je le déconseille fortement
Le 08/07/2021 à 22:12
Chambre grande et propre, mobilier en adéquation avec le niveau, climat efficace pour ceux qui savent le régler (en référence à ceux qui se plaignent, ceux qui n'en sont pas capables demandent ou s'inscrivent à un cours papa). Restaurant de qualité acceptable, cinq étoiles aussi et surtout pour la courtoisie de tout le personnel. Bon petit déjeuner. Excellent rapport qualité/prix.
Le 19/06/2021 à 05:59
J'ai réservé un hôtel avec climatisation dans la chambre. Le premier jour j'ai changé de chambre trois fois, et là j'ai dû tout comprendre, mais pour ne pas remballer et devoir déménager, étant en vacances, j'ai voulu donner du crédit. Il m'a fallu trois jours pour admettre que j'avais plutôt réservé une auberge, avec tout le respect que je dois aux jeunes. Les protestations nocturnes furent vaines, j'étais consolé par la présence dans ma chambre, tout au long de mon séjour, d'un pot vide, du yaourt consommé il y a trois jours, et de la symphonie des moustiques insomniaques, en quête de rafraîchissement du sang. subi le sauna de nuit, au lieu de dormir. Finalement, je pars..... et nous commenterons l'addition avec le gérant, qui je pense ne lira pas la critique.
Le 17/05/2021 à 09:07
Très bon emplacement car il y a un arrêt de bus à quelques pas mais la chambre, bien que spacieuse, était pleine de moustiques et de traces de pantoufles sur le mur des locataires précédents. Le ménage n’est donc pas à l’ordre du jour. Des murs entre voisins qui n'ont pas la moindre insonorisation donc c'est comme s'il n'y avait pas de mur de séparation...
Le 02/05/2021 à 21:18
Une étoile car on ne peut pas mettre 0.. Structure mal entretenue et presque vétuste, mais jusque-là j'aurais pu fermer les yeux, le problème c'est quand on entre dans la pièce : pas bien nettoyé (et ici je ne sais pas comment il est possible que d'autres aient écrit oui), les murs sont fissurés même les grandes portions et presque comme du papier mâché vu qu'on entend la conversation normale des pièces voisines sans parler des différentes bruits, lit double avec matelas double qui coule ou juste disposé et salle de bain avec forte odeur de fumée venant toujours du conduit d'air.. Mais le bonheur est encore à venir ! Chambres infestées de moustiques (ne venant pas de l'extérieur car il n'y en avait pas) complètes avec des chaussons des précédents clients sur les murs bien visibles et divers moustiques écrasés et oui je parle au pluriel vu ce que disaient aussi ceux des autres chambres , là je vous laisse imaginer les nuits passées. J'ai probablement oublié quelque chose mais je ne veux pas y entrer. Je me demande comment quelqu'un peut garder un endroit comme celui-là ouvert. Ps : bon petit déjeuner et personnel sympathique
Le 11/02/2021 à 18:21
Appelez pour réserver, réponse immédiate. Traité comme des clients bienvenus. Personnel très gentil et professionnel. Belle chambre avec des lits confortables. Des draps propres. Tout est propre et bien rangé. Belle salle de bain neuve avec grande cabine de douche. Savon, gel douche, pains de savon. Jolis draps de bain et serviettes moelleuses. Prix très honnête. Je le recommande fortement. Ce sont des gens qui ont le tourisme dans le sang et cela se ressent dès que vous entrez et que vous les regardez dans les yeux. Bravo et à bientôt !!!
Le 28/01/2021 à 21:32
J'ai des photos pour le sauvegarder. Mais je préfère les garder pour moi. Un hôtel délabré. Ancien et mal entretenu. Je pose une question aux propriétaires... Mais comment accueillir des clients dans votre maison dans ces conditions ??? Vraiment sans voix. Si tu veux, j'entrerai dans les détails. J'étais avec 4 autres collègues. Je conseille à tout le monde d’éviter cette structure indécente, c’est honteux.
Le 04/11/2020 à 11:59
Nous avons séjourné dans cet hôtel car c'était le seul à accepter les réservations via smartbox. La propriété est dans un quartier calme, le centre historique est accessible en 10 minutes en tramway, l'arrêt est à proximité, à 5 minutes à pied de la propriété, il dispose d'un joli parc à l'intérieur, de places de parking gratuites, le personnel est sympathique et serviable. La structure est démodée, même les chambres sont vieilles, la salle de bain, tout en général. Nous y sommes allés fin octobre et les moustiques nous ont tués. Nous n'avons pas pris de petit déjeuner. Les draps étaient propres et le lit était confortable. Dans la salle de bain, il y avait des serviettes pour la douche mais pour le visage et les sous-vêtements, c'étaient des sortes de sets de table rigides qui ne séchaient rien. Il y a un kit de courtoisie. Dans l'ensemble, pour ce que nous avons séjourné dans la chambre, c'était bien, si vous cherchez un bel hôtel, je ne pense pas que ce soit le bon endroit, plus que toute autre chose, vous y allez pour plus de commodité ou comme dans notre cas. J'ajouterais que les tickets de tram peuvent être achetés à la réception ou il y a des distributeurs automatiques aux arrêts, le coût est de 1,50 et est valable 90 minutes et que comme maintenant partout nous avons payé la taxe de séjour de 4,50 euros par personne et par nuit en plus notre forfait smartbox.
Le 13/10/2020 à 17:12
Personnel sympathique et serviable, l'hôtel est un 3 étoiles, non rénové dans son intégralité - gardez donc à l'esprit que c'est un endroit résolument démodé - et a un style essentiel ; petit déjeuner comme prévu. Emplacement très pratique pour le tramway, le stationnement est également pratique. Au final, le rapport qualité/prix est très bon.
Le 17/08/2020 à 14:55
Nous avons réservé une chambre double pour deux jours avec le forfait Wonderbox et avons également ajouté deux dîners à l'hôtel. Un personnel très amical et serviable. La chambre était petite mais équipée de tout ce dont vous avez besoin, de bonne qualité. Nous avons été agréablement surpris par la qualité des dîners à l'hôtel ; menu avec un choix de plats, très varié et agréable au goût. Un point sensible cependant est la qualité du petit-déjeuner, le mauvais choix de produits sucrés et salés. L'hôtel est situé à 10 minutes de la gare Santa Maria Novella de Florence et est facilement accessible en tramway. Nous le recommandons pour un hébergement de courte/moyenne durée.
Le 24/12/2019 à 14:35
Mon petit ami et moi sommes venus dans cet hôtel avec un forfait rêverie. Les attentes n’étaient pas élevées, mais nous ne nous attendions pas à quelque chose comme ça. La structure extérieure, comme la structure intérieure, a besoin d'être rénovée : chambres avec fenêtres qui tremblent si une voiture passe ou si la porte est fermée, murs en papier mâché qui font entendre tout ce qui se passe dans l'hôtel et n'oublions pas les moustiques. en décembre... Salle de bain rénovée mais de manière négligente. J'ai réservé une chambre double et je me suis retrouvé avec deux lits simples placés côte à côte avec des matelas inconfortables et vieux, à tel point que chaque matin nous nous réveillions avec des maux de dos. Petit déjeuner acceptable mais rien à voir avec la qualité d'un hôtel 3 étoiles. Restaurant à éviter absolument : environnement désagréable et pas propre avec des moucherons dans la chambre, couverts et verres sales, nourriture de mauvaise qualité (une visite de Gordon Ramsay ne ferait pas de mal). Notes positives : personnel très sympathique et serviable, emplacement idéal pour rejoindre le centre en tramway.
Le 08/12/2019 à 01:56
Excellent service de la part des employés, révélant la gentillesse d'un des employés du petit-déjeuner et d'un des gars de la réception. Le seul inconvénient serait l'ascenseur : petit et un peu sale. L'arrière de l'hôtel serait plus beau s'il était nettoyé ou rénové.
Le 10/11/2019 à 17:43
Entrée d'hôtel parfaite, service de petit déjeuner excellent, mais les chambres sont pitoyables, je me suis retrouvé avec la cabine de douche à la main, j'étais sans chauffage dans la chambre car cassé, les murs de la chambre sont très fins (on entend quoi se passe dans la pièce suivante). je n'y retournerai plus
Le 23/10/2019 à 07:02
J'ai réservé cet hôtel pour le stationnement. Quartier Novoli. Petit déjeuner médiocre et de mauvaise qualité. Je pense que c'était le pire petit-déjeuner que j'ai jamais pris auparavant. Structure extérieure à rénover autant que intérieure. Mauvais stationnement. J'ai oublié de prendre plus de photos. Vous savez quand l'endroit en vaut la peine et vous avez envie de prendre des photos. Mais quand, un instant, tout vous déconcerte, cela ne vous vient tout simplement pas à l'esprit. Il faut absolument tout améliorer !
Le 22/09/2019 à 13:14
J'ai passé une nuit dans cet hôtel dans la chambre 206. De l'extérieur, la structure semble vieille et a besoin d'entretien. Mais l’atrium paraît bien placé, bien éclairé, une toute autre histoire. Belle salle de bain et belle chambre avec trois lits. Le lit double est très confortable, le lit bébé séparé l'est un peu moins. Pour moi le rapport qualité prix est correct et pour ce que j'ai payé je ne m'attendais pas à mieux. Le petit-déjeuner basique, avec du lait et des céréales, de la charcuterie, du pain, des œufs brouillés et des saucisses fumées, des croissants et des confitures diverses. Cela pourrait être amélioré mais dans l’ensemble c’est bien. Dommage pour la maintenance externe.
Le 12/09/2019 à 07:18
Hotel peu agréable et très bruyant. A éviter si vous cherchez à vous reposer. Hôtel qui n'a fait aucune rénovation en 40 ans
Le 03/09/2019 à 12:25
Cet hôtel est un cauchemar, très sale, la première chambre était sale et la salle de bain était un désastre. A 23h30 dans la chambre d'à côté il y avait deux sud américains qui faisaient du bruit et criaient, nous avons demandé à l'hôtel un changement de chambre qui nous a été donné, dans la deuxième chambre à 1h du matin d'autres étrangers qui entraient parlaient fort, j'ai dû cogner mes poings sur le mur 5 fois pour les faire arrêter. Lits de cauchemar, vous dormez très mal, les chambres ne sont pas insonorisées et on dirait que vous les avez à l'intérieur de la chambre. Petit déjeuner médiocre. Je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel, mais Florence est une ville chaotique et sale.
Le 03/08/2019 à 13:38
Les seules notes positives sont l'emplacement et la nouvelle salle de bain, sinon à jeter, matelas et oreillers très inconfortables, chambres anciennes, climatisation à 18 degrés constants et très bruyante. Dans la pièce, vous pouvez entendre tous les bruits extérieurs et venant des autres pièces. Nous pouvions entendre le téléphone du client dans la pièce voisine vibrer. Petit déjeuner de mauvaise qualité, café et cappuccino imbuvables, à tel point que nous avons pris le petit déjeuner au bar pendant tout le séjour. je ne recommande pas
Le 04/07/2019 à 09:58
Je séjourne ici depuis plusieurs années... très pratique pour l'emplacement et le parking. . ... La structure est un peu vieillotte mais convenable.... En revanche, je comprends que gérer un hôtel aujourd'hui n'est pas facile pour de nombreuses raisons.... Peut-être un peu plus d'attention... essayez-le....
Le 16/06/2019 à 07:46
Hôtel bien relié au tramway qui vous emmène au centre de Florence en 15 minutes. Personnel serviable. Chambres plutôt grandes et propres. Je ne comprends pas ceux qui ont laissé des avis complètement négatifs sur cet établissement puisque mon copain et moi avons passé un bon moment. La structure extérieure mériterait un peu plus d'entretien.
Le 05/06/2019 à 16:50
Je ne suis resté qu'une nuit, mais je dois dire que ce fut un séjour plus que satisfaisant. Le petit-déjeuner, bien que limité à peu de choses, était largement positif. C'est un peu caché, mais quand même à 5 minutes de l'arrêt de tram. Prix adéquat. Recommandé 👍🏻
Le 03/06/2019 à 10:15
L'hôtel est moche, les chambres sont basiques mais propres. Le problème c'est qu'on entend même si la personne dans la pièce à côté éternue, il n'y a pas la moindre insonorisation ! Matelas de chenil à changer. Ne parlons pas du petit déjeuner... Personnel désagréable et désorganisé. Ils ont retiré des choses de la table, y compris des médicaments, pendant que nous prenions le thé pour commencer le petit-déjeuner. Recommandé uniquement parce que nous avons dépensé très peu avec un Groupon......
Le 02/06/2019 à 09:15
Évaluation note 2 Chambre - fenêtres avec verre fin pour que vous puissiez entendre chaque voiture qui passe et s'il y a un peu de vent ou un bruit plus fort, elles vibrent même !!! Le lit toujours avec les ressorts. J'aimerais comprendre quel âge ont ces matelas !!! Coussins avec rembourrage à l'intérieur qui est devenu des points depuis qu'ils sont utilisés !!! Petit-déjeuner anglais classique, mais peu de choix pour ceux qui ne mangent pas de plats salés !! Parking - le seul point positif ici est qu'il y a un parking interne qui est fermé la nuit et reste surveillé Personnel disponible
Le 21/05/2019 à 22:14
C'est un hôtel économique avec une bonne propreté. Les chambres sont un peu petites. La salle de bain aussi. Bon lit et serviettes blancs. Ils disposent d'un grand parking pour ceux qui viennent en voiture. Je recommande d'aller à Florence en train électrique. Il se trouve à 6 pâtés de maisons du train et vous pourrez rejoindre les sites touristiques en 20 minutes. A mon avis, un hôtel correct et recommandable pour son rapport prix/produit. Très bonne attention de la part de tout le personnel.
Le 27/04/2019 à 23:31
L'hôtel traite les clients comme des animaux, la chambre qu'ils nous ont donnée était la pire dans laquelle j'ai jamais dormi. Étage 2* sans ascenseur, type grenier. Vieilles fenêtres et cannage en forme de divan. Manque d'hygiène et mon chien a un meilleur matelas. WC avec fenêtre qui ne ferme pas. Petit déjeuner sans variété et nourriture correcte. Lorsque nous avons demandé à changer de chambre, la demande a été refusée et ils nous ont même insultés. Le pire hôtel que je connaisse.
Le 17/04/2019 à 17:36
Très mauvais hôtel. Personnel désagréable, nourriture épouvantable, chambres poubelles. J'ai mis une étoile car c'est le minimum qu'on puisse donner mais cet hôtel ne mérite même pas le nom d'hôtel. Quant à la nourriture : détritus en personne, du vomi aurait été préférable à goûter. Quant à la structure de l'hôtel : mieux vaut se taire. Je recommande de fermer ''l'hôtel'' sinon intervention du NAS OBLIGATOIRE. JE RÉPÈTE.... PERSONNEL SUCE. Je suis resté 3 jours.... BIEN QUE PUIS-JE DIRE... JE PRÉFÈRE RESTER DANS UNE ÉCURIE QUE RESTER DANS CETTE MERDE
Le 13/04/2019 à 09:24
structure vraiment délabrée, le bâtiment des années 70 tombait en morceaux, je ne pense même pas que ce soit aux normes de garder un « hôtel » comme celui-là. ils nous accusaient d'avoir commis des actes que nous n'avions pas commis, juste pour garder la caution. également déconseillé pour l'hygiène générale, des serviettes sales à la poussière et aux moustiques vraiment partout. ne viens jamais ici !
Le 31/03/2019 à 09:11
C'est un petit hôtel d'une nuit pour dépenser peu. Cela nécessiterait beaucoup d’entretien général, à commencer par les chambres et les salles de bains. Je le recommande particulièrement à ceux qui ne souhaitent pas avoir autre chose qu'une chambre pour dormir
Le 06/03/2019 à 20:35
Hôtel vraiment étrange. Très vieux en apparence, mais confortable et propre. La cour extérieure avec les pins romains donne l'impression d'être dans un endroit en bord de mer, je sais, comme Follonica, pour ainsi dire. Et au lieu de cela, vous êtes au centre de Florence. Absurde. Des lits trop rapprochés, ma collègue et moi les avons éloignés, car nous sommes dégoûtés par les hommes. Puis la soirée s'est mal terminée, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel... Bref, mes affaires.
Le 09/12/2018 à 14:24
Le seul point positif est la gentillesse du monsieur à la réception. Chambres sales, salles de bain aussi. Le plâtre de la salle du petit-déjeuner tombe en morceaux, au-dessus de la table où est dressé le buffet. Une rénovation majeure est nécessaire. Il est clair que si l'on paie peu, il ne faut pas en attendre trop, mais il me semble que les bases d'un contexte hôtelier manquent. je joins quelques photos
Le 02/11/2018 à 07:38
Personnel accueillant. Structure très ancienne (il y a 5 ans, ils étaient en train de la rénover, mais ils n'ont rénové que les salles de bains et elles étaient de mauvaise qualité) Restaurant très médiocre, personnel sans les protections HACCP les plus minimales.
Le 22/10/2018 à 11:54
Il y a quelques points positifs, le personnel sympathique, la facilité d'arriver en voiture et la place de parking gratuite. Mais l'hôtel a besoin de travaux urgents, ce qui ne correspond vraiment pas aux offres du marché. Jamais vu un ascenseur aussi endommagé dans un hôtel, le restaurant est vraiment décadent, même la qualité des produits est vraiment faible. La propreté est à améliorer, le petit déjeuner est proposé dans deux petites salles et tout est vraiment déroutant.
Le 19/10/2018 à 07:17
Hôtel qui m'a donné un sentiment de tristesse causé par l'absence totale de mobilier dans la chambre (pas même un tableau, même pas un mauvais). L'hôtel est bien juste pour y passer une nuit si vous êtes de passage, je n'irais jamais en vacances là-bas. Chambre propre. La serveuse du buffet du petit-déjeuner criait et me mettait mal à l'aise.
Le 23/09/2018 à 18:59
Une toute petite salle de douche, un WC de la taille d'un placard. Le petit déjeuner est ordinaire, comme dans tous les hôtels. Pour une nuit, dormir.
Le 11/09/2018 à 23:42
Je ne peux pas dire que j'ai beaucoup voyagé, mais je ne peux pas non plus dire que je n'ai pas voyagé, absolument le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné, des chambres petites et dans des conditions désastreuses. La porte d'entrée de la chambre était difficile à fermer, on risquait de la laisser ouverte voire de ne pas pouvoir rentrer. Les prises électriques sont dans certains cas exposées et extrêmement dangereuses pour les enfants, sans parler des conditions de la salle de bain. Je ne pense pas qu'il soit du tout à la hauteur ou capable d'accueillir des personnes handicapées physiques. Vu le rapport qualité/prix, c'est vraiment cher.
Le 07/09/2018 à 00:24
Les + Proche du centre ville, arrêt de bus a quelques mètres de l'hôtel. Commerces au alentours. Les - Très bruyant, on entend tout ce qu'il se passe dans les chambres voisines Petit déjeuner pas top
Le 28/08/2018 à 21:23
Déception total trop vieux jamais restauration depuis au moins 10 ans
Le 19/08/2018 à 10:30
Nous avons trouvé une offre (moins de 50 euros avec petit déjeuner) à ce prix et pour une nuit ça va. Chambre simple, minimaliste mais spacieuse. Lit extrêmement dur et oreiller inexistant. Salle de bain petite mais propre. Ils devraient cependant mettre des ventilateurs dans les salles de bains ! Bon petit déjeuner intercontinental avec de nombreuses variétés.Parking intérieur.
Le 17/08/2018 à 11:07
Hôtel délabré personnel plutôt désagréable gros sentiment d'être pris pour des couillons dans cet hôtel avis fortement défavorable
Le 16/08/2018 à 07:09
Ce sont des voleurs tu réserves pour 5 personnes tu as bien 5 personnes de noter sur ta réservation mais comme par hasard sur la leur c noter 4 donc obliger de repayer un supplément
Le 10/08/2018 à 17:44
Honnêtement nous venons de Nice pour voir florence d' amoureux . Après 5h de route nous arrivons enfin ... Et la le début des ennuis ! Avec mon mari on était mort de rire de nerf en faite ... Nous sommes arriver dans un hôtel pas très beau ... A peine la porte de la chambre ouverte nous avons entendu la fuite au Wc et remarquer qu'il ne fonctionne pas .mon mari est descendu à l accueil, quelqu un est monter pour réparer, il a ensuite voulu prendre une douche ... Sa fuiller de partout ...il est donc redescendu ... On nous a changer de chambre ... La salle de bain est salle ,la cabine de douche est minuscule et la porte est casser à plusieurs endroit la tv doit faire 50 cm sur 50 cm les lits son dur comme de la pierre et les drap sont salle ... Vraiment on ne reviendra plus jamais c'est un weekend en amoureux depuis 4 ans on est bien dégoûter
Le 18/07/2018 à 12:44
Avantages : le prix
Le 03/07/2018 à 21:52
Proximité du bus pour aller au centre ville hôtel très moyen
Le 02/07/2018 à 18:55
J'ai réservé cet hôtel en raison de sa proximité avec le tribunal et la sortie d'autoroute. Chambres au standard d'un 3 étoiles. Bon petit déjeuner (sucré et salé) et personnel très gentil. Excellent parking dans le parc, avec diverses zones ombragées. A deux pas se trouve une excellente pizzeria napolitaine économique, pour un dîner rapide et savoureux.
Le 26/05/2018 à 22:46
Le petit-déjeuner n'est pas très varié et se trouve dans un bâtiment séparé avec cour plutôt que dans l'hôtel lui-même. Les pièces exiguës n’ont pas l’air très soignées et soignées. Au lieu de la carte, il y a un porte-clés lourd.
Le 26/05/2018 à 07:52
Très mauvais choix pour séjourner à Florence. L'hôtel est vieux et sans réparation depuis de nombreuses années. La salle de bain est très étroite, il n'y a pas de place pour un bain normal. Le lavabo ne fonctionnait pas et tout le sol était mouillé. Le prix inclus dans le prix est le pire possible que j'ai rencontré. Le personnel n'est pas organisé, touche la nourriture à mains nues, nettoie toutes sortes d'hygiène. Le petit-déjeuner contient des fruits et légumes, personne ne peut récupérer la vaisselle et les couverts usagés. L'ensemble de l'hôtel est très sale. Je ne recommande pas de rester à Florence !
Le 07/05/2018 à 14:28
Quant à l'arbre, à part être vieux et mal entretenu, il n'y a pas grand chose à dire, les chambres sont propres, les volets sont automatisés ; la salle de bain est petite, sans fenêtres et sans aérateur, avec un petit ascenseur et des escaliers sales. Le problème c'est l'impolitesse des employés et la nourriture. Le petit déjeuner inclus est médiocre, avec du café et du chocolat chaud dilué, des céréales gommeuses et de la vieille confiture gommeuse, seuls les croissants étaient acceptables. Les deux dîners ont été la vraie déception. Je n'ai même pas pu goûter le premier, les assiettes et les verres étaient sales de rouge à lèvres et le poulet sentait le vinaigre. Le deuxième soir a été un peu meilleur à part le fait qu'ils nous ont servi des pennettes à la crème et au jambon (comme sur la photo) en les faisant passer pour des Amatriciana en blanc. Je n'ai pas pu manger le deuxième car il était dur et quand on me l'a demandé quel type de viande était la serveuse a répondu grossièrement que ce devait être de l'agneau ou du lapin, elle ne le savait pas non plus.
Le 29/04/2018 à 20:12
Hôtel vraiment basique qui est à la limite de l'acceptabilité. Les chambres n'ont presque aucune isolation phonique, vous pouvez donc entendre quelqu'un tousser dans la pièce voisine, sans parler de quelque chose de plus fort que cela. Pour aggraver les choses, l'hôtel est principalement utilisé par les enfants locaux lors d'excursions à Florence. Ce qui signifie qu'il y a beaucoup d'enfants très bruyants qui chargent autour de l'hôtel. En fait, le bruit m'aide à dormir, donc je n'ai pas eu de problème avec eux, mais quelques invités sont devenus fous à cause du bruit. La nourriture était moins que maigre et constante de jour en jour - des croissants avec de la confiture et quelques tranches de salami. C'est un hôtel bon marché et parfaitement propre mais le seul point positif est qu'il se trouve à proximité du dernier arrêt de bus qui va au centre-ville. Je ne recommanderais cet hôtel à personne.
Le 24/04/2018 à 09:42
Chambres de nuit maintenues dans des conditions inadaptées à toute tranche d'âge de clientèle : portes de douche cassées ou ne permettant pas l'ouverture, prises électriques mal entretenues. Côté restauration, le dîner comprenait des pâtes trop cuites à la sauce tomate (sans goût), 2 tranches de porc en deuxième plat avec 5 pommes de terre sautées et une banane à la fin. Petit déjeuner croissants décents. Personnel sympa et très poli, mais malheureusement cela ne suffit pas.
Le 20/04/2018 à 15:03
Peu avant d'arriver dans cet hôtel, j'ai lu certaines critiques et je dois admettre que j'avais peur. La chambre où j'ai séjourné était très propre et bien rangée, tout fonctionnait et il y avait même une télévision ! La nourriture n'était pas fantastique mais personne n'était malade.
Le 28/03/2018 à 08:41
J'y étais allé avec un grand groupe, avec lequel le personnel était très arrangeant, mais nous avons eu 2 cas de fuite de liquide des systèmes de chauffage/refroidissement, nous obligeant à déménager, une panne de courant et 2-3 cas de punaises de lit dans notre groupe seul. La climatisation nous empêchait de dormir la nuit car quelque chose était coincé à l'intérieur et faisait du bruit. La connexion wifi était absolument horrible, nous ne pouvions même pas l'utiliser. La télécommande de la télévision ne fonctionnait pas et les douches étaient si petites qu'il était extrêmement difficile de travailler avec elles. Et les portes de la douche ne fonctionnaient pas et laissaient couler de l'eau sur le sol. Je ne reviendrais pas ici.
Le 07/01/2018 à 14:59
Ils prétendent être à 5 minutes du centre mais cela prend plus de 30 minutes en transports en commun. Chambres vieillottes, on ne peut même pas avoir d'oreiller supplémentaire, des lits doubles qui sont en fait 2 simples et on risque de s'écraser au sol pendant la nuit. Pour le petit-déjeuner, c'est premier arrivé, premier servi. En conclusion, l'un des pires hôtels dans lesquels j'ai séjourné de ma vie. PLUS JAMAIS'
Le 13/12/2017 à 17:24
C'est en périphérie, même s'il y a des transports en commun à proximité. J'ai changé de chambre car la première assignée était face à l'ascenseur et c'était un véritable cauchemar. Le deuxième logement était meilleur. Dans une partie rénovée et donc plus calme et mieux aménagée. Chauffage bruyant dans la chambre. Le petit déjeuner était médiocre le premier jour, meilleur le deuxième mais il est quand même conseillé d'arriver à l'heure. Pour moi, ce n'était pas un séjour ⭐⭐⭐
Le 19/10/2017 à 22:37
hôtel excentré mais un bus en face de lhôtel emmene jusqu'au centre ville
Le 13/09/2017 à 07:59
Un hôtel du tiers monde..!! Plus jamais dans la vie. Structure ancienne, délabrée et malodorante. Il n'y a aucun signe d'entretien. Rien n'est comme il se doit. Matelas inexistants, volets cassés, cabine de douche inutilisable, tables de chevet manquantes, système électrique des années 60, prises débranchées etc... Sans parler du petit-déjeuner... La seule note positive... le personnel... gentil et gentil. Mais cela ne suffit pas, ils devraient fermer cet hôtel immédiatement.
Le 22/08/2017 à 18:13
Cet hôtel devait être magnifique...dans les années 80 ! Rien n'a bougé depuis. Petit déjeuner de très mauvaise qualité. Dans notre chambre la climatisation coulait et nous devions enjamber une flaque d'eau pr sortir. Douche cassée et moisie. Literie très sale, j'avais réservé 5 nuits, le 4ème jour, j'ai décidé de vérifier l'état du matelas du lit parapluie qui avait était mis à mon bébé, il avait une dizaine de tâche d'urines... bref je suis partie dans l'heure qui a suivie. Les parties communes sont sales également. Établissement à fuir impérativement !
Le 09/08/2017 à 22:53
Les chambres sont vieilles mais cela en soi n'est pas un problème. Clim qui fuit, lit fait d'une planche et entendre tous ses voisins, par contre, je n'ai pas aimé. Le petit déjeuner peut certainement être meilleur !!! La réception n'a eu aucun problème lorsque nous avons demandé une autre chambre à 1 heure du matin car la climatisation fuyait et ne fonctionnait pas. Donc le personnel est plutôt correct, l'hôtel lui-même l'est moins...
Le 08/08/2017 à 09:26
cet hôtel est idéal pour passer une semaine touristique à Florence: facilement accessible depuis les autoroutes A11 et A1, grand parking extérieur gratuit, protégé et ombragé, bâtiment et décors des années 60-70 simple mais très propre, personnel aimable et prix raisonnables (pour une ville très chère!) Seul point négatif la présence fréquente de groupes souvent très bruyants , surtout quand on a affaire à des hordes d’adolescents déchaînés ! Demandez une chambre à l’écart d’éventuels groupes présents ou prévus ! un autobus (ligne 22) part de l'hôtel pour vous amener rapidement à la gare centrale de Florence , ce qui est idéal car le centre ville n'est pas accessible aux voitures (sauf autorisées) / tickets de bus en vente chez les tabacs ou marchands de journaux l'endroit est calme, bien équipé et le quartier regorge de cafés pour savourer un véritable cappuccino (environ 1,5 euros !!) je suis d'origine florentine et beaucoup d'hôtels à Florence pratiquent des tarifs exorbitants pour un rapport qualité/prix proches de l'arnaque comparé à cet hôtel . Je le garde dans mon carnet d'adresses !
Le 18/07/2017 à 08:23
Ancienne structure de jardin extérieur presque abandonnée. Les salles de travail disposent uniquement de la climatisation. Petit déjeuner de mauvaise qualité, seul le cappuccino était bon. Par contre, on paie ce que ça vaut, recommandé de ne rester qu'une nuit à la volée pour ceux qui ne veulent pas dépenser beaucoup.
Le 03/02/2017 à 12:33
Nous ne sommes restés qu'une nuit. Personnel sympathique et serviable. Chambre double propre et calme mais sans aucun confort qui rappelait beaucoup celui d'un ancien hôpital psychiatrique. Petit déjeuner buffet pas très copieux mais suffisant. J'ai séjourné en juillet 2016, j'ai voyagé avec des amis
Le 30/01/2017 à 16:17
Bon séjour. Personnel très courtois et attentif même aux repas en cas d'allergies à table. Les chambres ne sont pas terribles et ne sont pas propres. Cependant, il est situé dans une zone à partir de laquelle il est possible de rejoindre facilement le centre de Florence en transports en commun en une vingtaine de minutes.
Le 28/09/2016 à 22:47
La douche de ma chambre était à moitié cassée... la structure de l'hôtel est un peu vieille mais cela dépend des goûts, une chose qui m'a un peu dérangé c'est qu'au dîner au restaurant j'ai commandé un plat avec un autre client et moi a reçu l'objectif par rapport à l'autre client. Dans l'ensemble, ce n'est pas mal...
Le 11/12/2015 à 23:40
Ce n'est certainement pas beau à regarder de l'extérieur mais je vous assure qu'à l'intérieur il y a tout ce dont vous avez besoin pour passer un agréable séjour à Florence, sur le papier c'est un 3 étoiles mais le professionnalisme, l'amabilité et l'amabilité du personnel en font un 5. étoile! Ps peut-être que ce ne sera qu'un détail, pour ceux comme moi qui aiment dormir dans le noir total, les chambres d'hôtel ont, en plus des rideaux, des volets électriques aux fenêtres qui rendent la pièce totalement sombre, pour tout le monde juste laisser le volet roulant relevé.
💬 Excellente cuisine calabraise typique. Excellents produits. Tout est vraiment bien. Chambre avec vue mer imprenable. Placer sur la montagne. Entouré par la nature. Personnel très sympathique.
💬 Un lieu très spécial, qui respire l'histoire locale et familiale, qui mériterait une visite même pour son seul intérêt artistique. Nous nous sommes arrêtés en juin, un ami et moi, alors que nous parcourions une Via degli Dei assez tourmentée par les événements des semaines précédentes (sans que ces journées de presque fin 2023 offrent un répit particulier). Federico, le gars qui le dirige, était extrêmement décontracté avec nous. Il a avancé l'heure d'enregistrement pour nous donner une chance de nous remettre de la pluie qui nous a frappé juste avant d'entrer dans la ville. Il nous a ensuite emmenés le soir pour dîner dans l'excellente tigelleria en dehors de la ville. Une gentillesse sincère, symptôme d'une volonté de mettre à l'aise et d'aider les personnes que vous accueillez, un sentiment authentique et rare. Le soir, je lis en entier le beau livre qui raconte l'histoire de Monzuno, mis à disposition des clients dans la petite bibliothèque de la salle du petit-déjeuner, ainsi que les extraits qui parlent de cette résidence et les photos d'époque. Le lendemain matin, un copieux petit-déjeuner riche en produits de qualité liés au territoire. Bref, je compte y retourner.
💬 Roberta et Davide sont très accueillants. Nous avons passé un très agréable sejour et même suivi un cours de macrobiotique avec Roberta. Fred et Anne
💬 Pâte légère et digeste. Excellentes Margherita et Cetarese, le pizzaiolo se surpasse avec des garnitures gourmandes. Les fritures et le montanare sont également excellents. Chambre confortable.
💬 Nous sommes allés dîner dans cette taverne. Environnement très calme et soigné, tables bien séparées (j'apprécie beaucoup qu'elles ne soient pas trop proches les unes des autres car cela permet de discuter sans se faire entendre et sans déranger les voisins). Nous n'avions pas très faim et nous avons opté pour une entrée à partager, et j'ai vraiment apprécié à la fois la serviabilité du personnel et la courtoisie de nous apporter une délicieuse pizza parfumée en cadeau. Le service était rapide et nous avons découvert de nouveaux goûts. Nous aurions aimé avoir un demi-litre de vin maison, mais seuls des verres ou des bouteilles étaient disponibles. Nous avons opté pour le verre et le vin était très bon. Je reviendrai avec plaisir pour tester d'autres plats si je suis dans le coin.
💬 Si vous êtes coincé, achetez un kebab, c'est comme ça, de la bonne nourriture honnête. J'avais faim et ils m'ont rempli le ventre !
💬 😘😘😘😘😘
💬 Excellent plats cuisinés avec palourdes et bar ( spigola) présenté frais...Sur la carte, le peu de plats avec surgelés est indiqué, belle honnêteté!! Un restau loin des attrapes touristes, que l on voit a peine dans la rue. Merci Google pour le dénicher.... Je recommande fortement Marielle
💬 Espace extérieur, où l'on peut prendre l'apéritif, mais aussi taquiner. Excellentes boissons..et bonnes options..pizzas poêlées et frites..bien farcies.. Bon rapport qualité prix.
💬 Lieu élégant et accueillant, nous avons passé un très bon moment. Personnel serviable et gentil, merveilleux dîner de viande, vraiment bon et cuit correctement. Les desserts préparés par le chef étaient divins. Nous remercions la jeune fille en salle, sympathique et professionnelle, le chef qui est ensuite sorti de la cuisine pour nous saluer, très bon ainsi que tout le personnel. Je le recommande, allez-y et vous y mangerez bien. Nous reviendrons certainement.