Hotel Ausonia

Stefano.e

Le 07/05/2024 à 07:14

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1 / 5

Expérience décevante. Dès notre arrivée, nous nous rendons compte que le personnel n'est absolument pas préparé, n'ayant pas le moindre contrôle sur des dizaines de feuilles de papier surlignées et annotées. L'hôtel semble avoir été téléporté directement des années 80, avec des murs écaillés, des plinthes cassées, des sols en ruine et des boules de poussière qui accueillent les invités. Chapitre restaurant encore pire, personnel grossier et sans aucune formation (menus retirés sous leurs yeux pour être passés à d'autres, plats demandés d'un geste de la main), qualité de la nourriture embarrassante (en tête de liste : une mozzarella si sèche qu'il est écrasé à la fourchette c'était du jambon pulvérisé, carré et plastifié digne du pire magasin discount, de la glace qui était en fait au citron avec la serveuse déclarant que c'est impossible car ils n'ont pas de glace au citron, seulement pour ensuite se rétracte parce qu'elle a servi un sorbet au citron glacé, des tortelli aux champignons fourrés à la ricotta et aux épinards, de la viande séchée comme semelle de tongs) Chambres conformes au reste : odeur d'égout le premier jour, pomme de douche qui laisse échapper de l'eau de tous les côtés sauf par les trous prévus, serviettes de douche récupérées le premier jour et jamais restituées, sèche-cheveux fourni probablement acheté d'occasion à l'ouverture de l'hôtel . Résumé : vieux, sale, impolitesse et nourriture médiocre.

silvia.o

Le 02/04/2024 à 13:53

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2 / 5

MAUVAISE EXPÉRIENCE, chambres petites et très anciennes, payées une triple mais en réalité une double avec un lit bébé cassé coincé dans un coin. sans même nous prévenir que le service du petit-déjeuner et du dîner était en fait à l'hôtel Adria dans la rue voisine (ce n'est pas une mauvaise chose mais il faut au moins prévenir au préalable). Service de ménage assez bon, mais personnel de réception particulièrement apathique et peu accueillant. Je ne le recommande absolument pas. Contrairement à l’hôtel Adria où j’avais déjà séjourné et où j’avais passé un très bon moment. (la propriété devrait être la même).

Filippo.i

Le 27/01/2024 à 19:38

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5 / 5

Excellent accueil, personnel sympathique, prix excellents, chambres presque tout ok, à revoir, certains matelas sont évidemment à remplacer.

Gianluca.

Le 19/10/2023 à 13:18

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5 / 5

Nous avons passé un très bon moment... chambre confortable avec le bon espace pour un jeune couple... petit déjeuner copieux et assez bon... ménage de la chambre et changement des serviettes quotidiens... en réservant via Expedia, nous avons eu l'entrée gratuite au piscine (située dans l'hôtel voisin) pour toute la durée du séjour, et 2 entrées à la plage associée à l'hôtel. Parking difficile à trouver en dehors de la structure, mais pas impossible.

Martina.

Le 28/09/2023 à 23:59

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3 / 5

Les chambres étaient sales, les réceptionnistes n'étaient pas préparés, on nous a d'abord donné une chambre communicante qui ne laissait aucune intimité face au bruit, après nous être plaints on nous a donné une chambre avec une serrure intérieure cassée (on ne pouvait pas s'enfermer) pour la prochaine 4 jours durant notre séjour nous avons continué à le signaler en demandant aux réceptionnistes si cela pouvait être résolu mais nous n'avons jamais été écoutés, le seul côté positif c'est que la nourriture était vraiment excellente et les serveurs très gentils et bien préparés.

Kat.h

Le 14/09/2023 à 21:03

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4 / 5

Nous venons ici depuis quelques années déjà. Nous savons donc à quoi nous attendre. Oui, les chambres ne sont pas les plus grandes, l'ascenseur est assez lent et le mobilier n'est pas le plus récent. Mais vous êtes très proche de la mer, vous avez une belle piscine et votre chambre est nettoyée tous les jours. ET vous obtenez une nourriture TRÈS délicieuse servie par les serveurs les plus gentils. Katia, Gaia, Alessandro et Pasquale (en tant qu'équipe jeune mais professionnelle) vous accueillent très chaleureusement. Merci!

Cristina.i

Le 11/09/2023 à 21:05

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2 / 5

Je n'aime pas donner des avis négatifs mais malgré la gentillesse du personnel à notre égard, je ne comprends pas comment l'hôtel peut être un trois étoiles. Chambres petites et démodées, avec salles de bains délabrées et malodorantes. Encombrement et saleté autour. Petit-déjeuner et dîner très ordinaires. La piscine, partagée avec deux autres hôtels, n'a pas de personnel présent, il y a aussi de la saleté autour et des transats cassés.

sol.a

Le 09/09/2023 à 08:49

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5 / 5

Personnel accueillant, je m'y suis bien senti, je le recommande, l'hôtel est proche de la mer. la nourriture est bonne. très propre. J'ai été très satisfait💯💯💯

Cristina.a

Le 08/09/2023 à 20:14

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1 / 5

Chambre très petite et sale, mobilier mal entretenu et de mauvaise qualité, salle de bain épouvantable, personnel désagréable et peu professionnel. je ne le recommande pas

marika.e

Le 06/09/2023 à 16:16

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1 / 5

dommage qui ne mérite pas le qualificatif d'hôtel ! chambres claustrophobes, pas petites ! la fenêtre ne peut même pas s'ouvrir, car elle est bloquée par le lit d'un côté et le meuble TV de l'autre. SALLE DE BAINS INDÉCENTE : ça sent très fort les eaux usées ! nous avons demandé une intervention, mais ils ont simplement utilisé de l'eau de Javel, à tel point que le lendemain l'odeur est revenue ! nous avions réservé une chambre triple, mais nous n'avons trouvé que 2 serviettes, nous en avons donc demandé une autre et on nous a dit qu'il fallait attendre 2 heures (soit 19h pour l'arrivée de la femme de ménage). pas de frigo dans la chambre....petit déjeuner médiocre, si ce n'était que les serveurs manipulent les couverts comme s'il s'agissait de pains de savon...en gros 3 JOURS DE CAUCHEMAR : on s'est échappé ! semblait être victime d'une blague !!!!