Avis sur Hotel Aurora à Merano
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Aurora à Merano
Ott.o
Le 21/04/2024 à 20:31
Tout le personnel est très sympathique et arrangeant. Buffet petit-déjeuner copieux et très copieux. Emplacement central avec d'excellentes connexions avec les transports en commun (nous n'avons voyagé en bus et en train que pendant 5 jours). Nous serions ravis de revenir.
Fata.o
Le 20/04/2024 à 21:59
Excellent hôtel, dans un excellent emplacement, personnel compétent et empathique, que dire ? PROMU !
Thomas.l
Le 14/04/2024 à 18:53
Top hôtel au coeur de Merano. La nourriture était bonne. Le service était excellent, sympathique et arrangeant. L'hôtel se trouve à quelques pas des thermes. Gros point positif. Nous avons été très satisfaits et reviendrons.😍👍
Julia.e
Le 13/04/2024 à 21:34
Emplacement parfait sur la promenade Excellent petit déjeuner et le service dans tout l'hôtel était très bon
Erika.e
Le 07/04/2024 à 00:35
Excursion de 3 jours hors de la ville. Nous optons pour cet hôtel compte tenu de la situation intéressante. Structure datée, simple mais extrêmement tactique. L'emplacement est vraiment excellent. Pratique pour tout. Parking, spa, centre ville, commerces, restaurants, bars. Service impeccable, éloges aux filles de l'accueil, disponibles, préparées, gentilles et souriantes. Excellent petit déjeuner, des produits frais, non anodins, pour tous les palais et copieux. Que rajouter, à revenir ! 🏅
Maryana.o
Le 13/03/2024 à 16:24
Endroit incroyable, rapport qualité-prix, personnel très sympathique !!!! Je recommande... nous avons payé un supplément pour tous les services de l'hôtel, parking, thermes... le petit déjeuner était merveilleux !!!
Giovanna.e
Le 11/03/2024 à 11:50
Hôtel situé dans une position exceptionnelle, pour visiter le centre de Merano et passer une journée au spa situé en face, avec vue sur la rivière, il est relaxant de s'asseoir sur la terrasse et de profiter de la vue sur la montagne, la rivière et la promenade, ouïe le débit d'eau relaxant. Les chambres sont calmes, on n'entend aucun bruit, le personnel fantastique, sympathique et accueillant, le petit déjeuner qui satisfait tout le monde, seulement les croissants que je n'ai pas beaucoup aimé, mais il y a tellement de choix que ce n'est pas le cas. Ce n'est pas grave, parking payant juste devant, sous le spa, à mon avis un excellent choix si vous souhaitez un hôtel au centre.
Christine.t
Le 24/02/2024 à 15:45
Nous étions invités en janvier et quand j'ai lu ces critiques, tout ce que je peux dire, c'est que certaines personnes ont besoin de pleurnicheries irréalistes. Reste loin. Il y aura toujours des maux. Nous avons été entièrement satisfaits. Service sympa. La chambre avait une vue parfaite et nous avons apprécié le temps passé avec un excellent petit déjeuner. J'attends avec impatience le mois de mars. Continuez comme ça!!!
Uschi..
Le 10/02/2024 à 20:27
Malheureusement très bruyant, petit déjeuner TOP, pas de parking sur place, option dans les thermes, frais de parking bien trop élevés pour les clients de l'hôtel ;(
Alessandro.a
Le 08/02/2024 à 13:49
Superbe hôtel 4 étoiles.... accueil exceptionnel.... chambres impeccablement propres... super petit déjeuner
Furio..
Le 01/02/2024 à 20:16
C'est un endroit agréable, situé au point le plus central de la promenade au bord de la rivière. Les chambres ont une vue imprenable. Le style en général est agréablement rétro et accueillant. Excellents petits déjeuners tant en termes de qualité que de variété de choix. Très pratique pour le spa.
Franziska.p
Le 23/01/2024 à 10:34
Excellent rapport qualité/prix. L'hôtel est un peu vieux. L'emplacement est top. Le buffet du petit déjeuner était super. Personnel très sympathique et serviable. Propreté également 5 étoiles. Le seul petit inconvénient était le lit double qui ne faisait que 140 cm de large. Mais câlin :-)
Francesco.i
Le 23/01/2024 à 08:42
Fabuleux petit déjeuner comme tout le reste. Ils nous ont laissé utiliser la connexion bien après le temps de vacance de la chambre. Emplacement idéal sur la promenade Passirio.
Giovanni.a
Le 15/01/2024 à 00:33
Nous ne sommes restés qu'une nuit. Température ambiante chaleureuse mais réglable, vue magnifique sur la rivière, petit déjeuner copieux et délicieux. Le personnel est très sympathique et semble prendre en compte les problèmes des clients. Prix attractif.
Flavio.a
Le 14/01/2024 à 12:11
Pas ce à quoi je m'attendais. Petit déjeuner insuffisant pour la catégorie de l'hôtel et en service général pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Applaudissements à la jeune fille de la réception qui porte le nom de l'hôtel 🤗 et au fait que vous puissiez acheter des bracelets pour le spa directement à la réception accompagnés d'un peignoir et d'une serviette offerts 🙏
rosalba.'
Le 14/01/2024 à 11:56
Nous avons choisi cet hôtel pour sa proximité avec le spa et pour l'organisation des accès. L'attente concernant l'hôtel n'a certainement pas été satisfaite (étant donné que nous sommes tous les deux dans le monde de l'hôtellerie). Structure ancienne, chambres (chambre Classique) avec mobilier à rénover, salle de bain des années 70. Les portes sont basses et toujours avec la clé en métal. Le petit déjeuner était médiocre pour un hôtel 4 étoiles. Buffet éloigné des tables, personnel de salle pressant pour nettoyer les tables. Le restaurant à cette époque était fermé pour le dîner pour se reposer, mais cela n'a jamais été mentionné sur le site ni sur booking.com, là encore un manque de service de communication inacceptable pour un 4 étoiles. Compliments à Aurora à la réception, disponible et prête à tout renseignement.
Luisa.a
Le 14/01/2024 à 08:47
Hôtel central et face au spa, les chambres design sont spacieuses, belles et propres. Le petit déjeuner est super, tout frais, très bon et copieux. Excellent accueil et assistance du personnel.
Carla.o
Le 06/01/2024 à 17:23
J'ai payé un peu plus et j'ai eu la chambre avec balcon. La vue sur les marchés de Noël est un spectacle. La chambre est petite mais élégante, tout comme la salle de bain. L'espace extérieur est très agréable. Le petit déjeuner était copieux, varié et excellent. Le personnel très gentil. Ils ont un accord avec le spa et mettent à votre disposition un peignoir et des serviettes pour que vous puissiez y aller.
G.u
Le 01/01/2024 à 11:47
Nous avons célébré la 31ème soirée dans l'espace extérieur de l'Hôtel. Très sympa avec des radiateurs qui fonctionnaient très bien et un personnel très gentil. Excellent choix de champagne.
Joe.h
Le 26/12/2023 à 13:57
Excellent hôtel à Merano près du centre ville, accessible par l'avenue caractéristique au bord de la rivière Passirio, propre et accueillant avec un balcon avec vue sur la place du marché pour certaines chambres, les plus chères, vue oppressante et petite mais fonctionnelle pour les chambres. économiques, bonne insonorisation. Très bel accueil surtout pendant la période de Noël, personnel très courtois et serviable, excellente aide avec les bagages du portier. Le petit-déjeuner buffet bien garni avec service de bar à table à la cafétéria, le dîner avec des plats gastronomiques à base de produits locaux sont également excellents. Parking pas sur place mais en accord avec l'établissement thermal Merano, facilement accessible en traversant le pont Passirio.
Vanna.a
Le 20/12/2023 à 18:10
Nous y retournons maintenant. Hôtel parfait pour l'emplacement, nous avons reçu un accueil très chaleureux et la gentillesse de tout le monde. Nous avons également eu d'excellents plats et un personnel très gentil. Déjà réservé pour revenir bientôt. Merci pour tout
Carlo.a
Le 20/12/2023 à 13:44
Je n'ai pas passé la nuit mais j'ai eu un très bon dîner
Klaus-Juergen.o
Le 12/12/2023 à 20:39
Un hôtel très agréable. Un personnel très amical et serviable. Très bon petit déjeuner de producteurs régionaux. La maison semble recommandée.
Rossella.a
Le 08/12/2023 à 13:08
Hôtel situé au centre de Merano, nous y avons séjourné pendant le long week-end du 8 décembre, endroit très beau et évocateur, la chambre qui nous a été donnée était tout aussi belle et les serveurs du soir qui nous ont servi le dîner étaient super sympas. Dîner à menu fixe avec spécialités locales notées 10 et éloges Je recommande fortement
vasco.i
Le 05/12/2023 à 16:41
Hôtel agréable dans un excellent emplacement au centre, propre, personnel sympathique, excellent restaurant également... Fortement recommandé
Aurora.
Le 01/12/2023 à 09:16
Merveilleux hôtel au coeur de Merano. Personnel très gentil, petit déjeuner délicieux et chambre avec une vue tout simplement splendide sur la ville. J'y retournerai certainement et je le recommande vivement à tout le monde
Maria.l
Le 01/12/2023 à 05:14
L'emplacement et la qualité du service offert en font un excellent choix pour visiter Merano et ses marchés. L'amabilité, la gentillesse, la propreté, la tranquillité et l'excellent petit déjeuner m'ont fait apprécier ce bien qui mérite un avis plus que positif.
Letizia.r
Le 30/11/2023 à 16:08
L'hôtel bénéficie d'un emplacement magnifique et d'un personnel très gentil et serviable. Je reviendrai certainement ❤️
Elena.e
Le 26/11/2023 à 10:12
Je suis resté une nuit. Excellent emplacement au centre de Merano, en face du ruisseau Passirio. Le personnel était très gentil et accueillant. L'excellent dîner avec des ingrédients de première qualité, le petit-déjeuner buffet très varié et copieux.
maurizio.o
Le 23/11/2023 à 16:17
Hôtel au centre de Merano, sur la promenade le long de la rivière Passirio. Bientôt, la promenade sera le théâtre du célèbre marché de Noël avec ses maisons en bois classiques. La structure est belle et bien entretenue et abrite également un bar avec tables extérieures et un restaurant. Les chambres sont propres et spacieuses, très lumineuses et confortables. La salle de bain est grande et propre. Le petit déjeuner est excellent avec une grande variété, sucrée, salée, de légumes et de fruits. Le personnel est très serviable et gentil.
Leonardo.o
Le 18/11/2023 à 17:46
J'ai passé une nuit dans la chambre Design et j'ai été vraiment satisfait : excellent emplacement de l'hôtel, personnel très gentil et serviable, chambre propre et à notre goût. Bon petit déjeuner et excellent service pour le spa, avec réductions et peignoir fournis par l'hôtel, le tout à un prix raisonnable.
fabrizia.u
Le 13/11/2023 à 11:22
Nous avons payé 150 € pour une nuit avec petit-déjeuner et la chambre était très vieillotte, petit-déjeuner horrible et parce qu'il est impensable de devoir supprimer le fromage et les friandises, pour des raisons d'hygiène et de propreté. Nous avons également eu une mauvaise expérience avec la serveuse du bar (une grande dame blonde) qui nous a servi une cuillère à yaourt sans serviette autour, mais plutôt posée sur la table à peine propre (on voyait des miettes aussi bien sur la table que sur les chaises). ). Ayant signalé le manque, la serveuse nous a répondu que nous devions prendre la cuillère dans la salle du petit-déjeuner et qu'elle n'était pas obligée de nous la fournir. Dans l'ensemble, TRÈS déconseillé !!!
Nicole.c
Le 11/11/2023 à 14:53
Situé directement sur la promenade du Passer et face aux thermes. Super petit déjeuner
Maria..
Le 08/11/2023 à 15:04
J'ai réservé une chambre double normale et j'ai eu une chambre design. Le service au dîner (serveur Josef) était très attentionné, courtois et toutes les demandes spéciales étaient satisfaites sans aucun problème. La nourriture était excellente, le dessert était un rêve. Le service du petit-déjeuner et la réception étaient également très sympathiques. Bref un court séjour réussi. Merci pour ça!
Mariagrazia.e
Le 27/10/2023 à 19:57
Hôtel face au lac...vue magnifique pour les chambres avec vue lac. Chambre confortable...super restaurant ! Le propriétaire était courtois et toujours disponible. Le bon endroit pour des journées de détente.... Sans oublier la belle piscine avec espace d'hydromassage.
Barbara.a
Le 23/10/2023 à 17:00
Tout était excellent, personnel serviable, chambres avec balcons donnant sur le Passirio, petit déjeuner divin et copieux
LUIGI.S
Le 10/10/2023 à 14:55
L'hôtel est situé au cœur de Merano, en face du ruisseau Passirio. La structure et les chambres sont un peu vieillottes avec un mobilier un peu lourd. Ils auraient besoin d'un bon rafraîchissement. Le score se réfère à l'emplacement et au coût un peu inférieur à la moyenne de Merano. Bon petit déjeuner. Personnel serviable. Il n'y a eu que quelques difficultés avec la réservation par e-mail.
Winfried.i
Le 03/10/2023 à 13:47
Un très bel hôtel, chambres surtout salle de bain un peu petites. Excellent service, excellent petit déjeuner, le restaurant est également fortement recommandé, excellent service. Le stationnement est un peu compliqué. Néanmoins, en fonction de l'emplacement, une recommandation claire
Sam.a
Le 23/09/2023 à 08:15
L'hôtel est très central. La nourriture au restaurant était bonne et le personnel est très sympathique. Malheureusement, aucune place de parking n'est disponible. Parking cher aux thermes pour 19 € la journée. Il devrait y avoir un meilleur arrangement pour les clients de l'hôtel ici.
Daniela.a
Le 05/09/2023 à 15:34
Nous avons passé la nuit avec petit-déjeuner et nous avons passé un très bon moment. Personnel extrêmement gentil et accueillant, mention spéciale à la très mignonne CLARA. Chambre propre et fonctionnelle. Salle de bain un peu petite.
Mattia.a
Le 14/08/2023 à 10:18
Service très lent, nous avons attendu 30 minutes pour le cappuccino et la brioche. Les croissants étaient très petits et il n'y en avait que des vides et avec de la confiture, un cappuccino normal. 2,5€ le croissant et 2,8€ le cappuccino, ça ne valait pas le coup Nous avons même dû attendre pour payer
FEDERICO.O
Le 14/08/2023 à 10:14
Délais d'attente excessivement longs pour le petit déjeuner. Tant pour attendre le capot que pour le paiement. Prix élevés
Christian.e
Le 04/08/2023 à 12:16
L'Aurora est situé au centre, directement sur le Passer. Vous pouvez rester brièvement à l'entrée arrière pour décharger vos bagages. Ensuite, il faut chercher un parking (coûteux) (Therme Meran : 24 heures : 19€). Le service est courtois. Nous avions réservé une chambre design. En fait, nous avons vraiment beaucoup aimé l’Aurora. Mais : beaucoup de choses dans l'hôtel deviennent un peu vieilles. Une rénovation fondamentale est nécessaire de toute urgence dans de nombreux endroits. Le petit déjeuner est copieux et très savoureux avec des ingrédients régionaux. La distance par rapport au buffet du petit-déjeuner est assez longue. Alors vous prenez un comprimé et transportez votre nourriture à travers l'hôtel jusqu'à votre siège... :-)
Maria.d
Le 02/08/2023 à 20:02
Beaucoup d'apparence et peu de substance. Chambre exiguë et toilettes/bidet. Serviettes effilochées le premier jour. J'ai dû déplacer la table et manger maladroitement pour faire de la place à la poussette des propriétaires qui était confortablement installée au premier rang. Comportement professionnellement inacceptable. Emplacement proche du centre mais pour ceux qui veulent un peu de silence les concerts incessants sont ennuyeux. Le restaurant Fino présente une cuisine trop élaborée au détriment du goût
Safra.a
Le 01/08/2023 à 08:08
Bel hôtel en plein centre de Merano. Bon service et délicieux petit déjeuner.
Sissy.
Le 29/07/2023 à 15:28
Une maison presque parfaitement située directement sur la promenade Passer. Accueil très sympathique avec des informations utiles. Nous avions beaucoup de bagages avec nous pendant quelques jours et avec un chien et étions donc ravis qu'ils soient apportés dans la chambre (un grand compliment au monsieur distingué et attentionné qui a fait cela, vous vous êtes immédiatement senti le bienvenu).
pieter.
Le 25/07/2023 à 19:19
Nous avons dégusté un délicieux cappuccino sur la terrasse. Le serveur était très sympathique ! L'emplacement au bord de la rivière est fantastique
Doris.e
Le 24/07/2023 à 18:44
Nous n'étions pas à l'hôtel, le service au café est un truc pour masochistes, on ne peut plus hostile
Evi.a
Le 11/07/2023 à 15:12
Très bel hôtel, idéalement situé au centre, personnel très sympathique, à tout moment
Simone.c
Le 11/07/2023 à 14:05
Emplacement vraiment central, au bord de la rivière. Les chambres sont peut-être un peu vieillottes, mais restent confortables et propres. Excellent petit déjeuner.
Frank.
Le 11/07/2023 à 09:30
Un peu vieux. Mais très bien situé. Super petit déjeuner. Le stationnement s'avère être une entreprise. Surtout si vous souhaitez utiliser le véhicule tous les jours.
Fabrizio.e
Le 19/06/2023 à 19:06
Excellent hôtel central à Merano. Accueil et petit déjeuner excellent. Chambres pas très modernes (pas même celles récemment rénovées) et mal nettoyées. Dans un hôtel 4 étoiles, voir des morceaux de poussière sous le lit est inacceptable !
Fumie.h
Le 26/05/2023 à 11:54
Cet hôtel bénéficie d'un excellent emplacement, juste en face de la rivière et du centre de la ville. Vous pouvez garer la voiture de l'autre côté de la rivière à Terme et bénéficier d'une réduction sur le pass, la serviette et le peignoir mis dans le panier. Les membres du personnel répondent très rapidement à vos besoins et le service de chambre était excellent. Hautement recommandé.
Jürgen.a
Le 20/05/2023 à 21:27
Le petit déjeuner était déjà meilleur. Il y avait des œufs au plat et du saumon. Cela n’existe pas actuellement. Les œufs brouillés ne sont réapprovisionnés que sporadiquement. Quand on arrive au petit-déjeuner à 9h30, il n'y a que des petits pains normaux et plus de petits pains bretzels et de petits pains aux céréales, ce qui est dommage...
Oti.
Le 12/05/2023 à 20:55
L'emplacement de l'hôtel est très central. L'hôtel est structurellement un peu vétuste. Même si notre chambre était propre, elle avait désespérément besoin d'être rénovée. Le personnel est sympathique et fait des efforts. Le buffet du matin est très copieux. Nous passerons notre prochain séjour à Meran dans un autre hôtel.
K.a
Le 30/04/2023 à 16:24
Un merveilleux hôtel que nous ne pouvons que recommander. Le personnel très sympathique et arrangeant. Nous avons rarement bénéficié d'un petit-déjeuner buffet aussi varié. La proximité de la vieille ville et de la promenade est un autre avantage. Nous reviendrons certainement à Aurora. PS : les chambres Eco sont trop petites pour 2 personnes, toutes les autres chambres sont bien équipées.
Sabine.
Le 02/04/2023 à 13:33
Excellent petit déjeuner buffet, très grand choix de produits régionaux. Jus de fruits frais. Service amical très attentionné. Nous recommandons.
Liesbeth..
Le 28/03/2023 à 15:19
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits. Les aspects positifs sont le personnel amical, le bon emplacement et le petit-déjeuner copieux. Nous avions réservé une chambre double standard, qui donne sur l'arrière, les chambres sont petites, très bruyantes et assez délabrées, ce qui n'a aucun rapport avec le prix. De plus, la ventilation ou la climatisation ne fonctionnait pas, nous laissions donc la fenêtre ouverte la nuit, ce qui créait un niveau sonore énorme.
claudia.e
Le 19/03/2023 à 22:00
Je suis resté du 14/3 au 18/3 dans la chambre 150 pendant trois nuits appelée Suite Spirit. Les deux premières nuits, nous avons trouvé un cafard par terre. Le premier soir, nous avons appelé la personne dans le couloir qui nous a répondu qu'il ne savait pas quoi faire et qu'il ne voulait pas monter dans la chambre et qu'ensuite il ne voulait pas déplacer un pouf là où le cafard avait bougé. Le deuxième soir même scène mais le même gars était un peu plus disponible. Malgré nos plaintes à la réception les deux jours, on ne nous a pas présenté d'excuses ni proposé de café plutôt qu'une réduction. Comportement vraiment grossier, grossier et déplorable. Bonne nourriture
Petra.a
Le 18/03/2023 à 09:02
Super hôtel... chambres propres... méga sélection au petit déjeuner et le personnel était très gentil. Très bon emplacement
Joerg.
Le 07/03/2023 à 18:54
Un hôtel 4 étoiles ? 4 étoiles pour quoi ? L'emplacement mérite au mieux cette note. Si vous souhaitez garer votre voiture à proximité, un supplément de 19 €/24 heures vous sera facturé en plus du tarif de la chambre pour le parking souterrain des thermes. 5 € par couple et par nuit sont perçus au titre de taxe de séjour. Vous devez demander spécifiquement la carte d'hôte que vous recevrez à la réception. Nous avons séjourné dans une chambre design - rénovée au moins, mais il faut aimer ça. Il était impossible de passer une bonne nuit de sommeil sur le vieux matelas. Le petit déjeuner était bon et copieux, même si dans la salle du petit-déjeuner à l'arrière sur la droite, vous regardez un mur sale avec des fils suspendus. Il y a certainement encore de grands projets ici. Au moment du départ, il y avait des temps d'attente allant jusqu'à une demi-heure, ce qui n'était pas digne d'un établissement 4 étoiles.
Selina.r
Le 20/02/2023 à 19:43
Personnel très gentil et sympathique. Le meilleur petit déjeuner de tout Merano, j'y suis allé plusieurs fois en février et l'hôtel a fait de son mieux pour repenser les chambres avec la rénovation.
BENITO.I
Le 31/01/2023 à 00:03
Nous sommes très satisfaits du personnel gentil et attentionné, de la chambre confortable, propre, bien chauffée avec une belle vue sur la rivière et les montagnes. Le petit déjeuner était excellent et copieux avec une grande variété de plats sucrés et salés. Juste en face du spa dans une zone piétonne calme. On reviendra certainement.
Daila.r
Le 26/01/2023 à 13:26
Hôtel dans un excellent emplacement, c'est dommage que pour être 4 étoiles la seule chose soit la vue et la taille de la chambre. Style encore ancien, fines portes en bois, verre très fin, volets à cordons, notre voisin l'a remonté à 17h30 pour aller fumer un cigare) excellent, tout le monde est réveillé ahahaha (Personnel très sympathique. Excellent emplacement.
Grazia.g
Le 24/01/2023 à 11:17
Hôtel très propre, personnel gentil et super serviable qui nous a aidé à le rendre encore plus beau et simple notre séjour MERCI
Alis.
Le 16/01/2023 à 15:15
Bel emplacement stratégique et bon petit déjeuner. Dommage pour la chambre double (standard) qui n'a rien à voir avec le standing d'un hôtel 4 étoiles, ni avec les images du site. Chambre petite, poussiéreuse, vieille et très en ruine. Juste la vue est magnifique..... Les serveuses du petit déjeuner étaient légèrement stressées. Lors du check-out, le réceptionniste n'a même pas demandé comment s'était passé le séjour... eh bien, force est de constater que la direction de l'hôtel ne s'intéresse pas du tout aux retours des clients, et encore moins à la fidélisation. Avec tous les touristes qui arrivent chaque année à Merano et avec la position stratégique de l'hôtel, ils peuvent se permettre de vendre des chambres qui ne sont pas à la hauteur....
Susanna.h
Le 15/01/2023 à 21:13
Un hôtel splendide, d'une propreté impeccable, avec un excellent service, un petit déjeuner mémorable, rien ne manque, nous sommes déjà allés à l'hôtel Aurora, mais le petit déjeuner est encore plus complet que jamais, des gens très gentils et courtois.
Mia.o
Le 12/01/2023 à 22:18
De l'extérieur, cela a l'air très accueillant. Moins de l’intérieur. Tables rapprochées et accueil de la serveuse demi-étoile. Le reste du personnel masculin essaie de maintenir la situation au niveau mais n’y parvient pas.
Vilma.i
Le 07/01/2023 à 19:28
Un séjour gâché ! Réservé une nuit avec petit déjeuner pour deux personnes au prix de 219 euros en chambre Economy. Au lieu de cela, nous nous sommes retrouvés dans un placard avec un lit queen size, délabré et sale, les grilles d'aération pleines de poussière, le petit déjeuner était horrible, tous les trucs de mauvaise qualité.
Salex.l
Le 07/01/2023 à 11:25
Certainement déçu, J'ai choisi une catégorie 4 étoiles pour avoir un service au top et en revanche, avec une énorme déception, cet hôtel n'est pas du tout un 4 étoiles. Je lui donne 3 étoiles. Le style ancien, vieux, vieux et aussi mal entretenu, les pièces intérieures pleines de miroirs moches à regarder, les sols laqués où l'on remarque aussi un grain de poussière (horrible). J'avais réservé une chambre design qui supposait un raffinement dans les détails et un peu plus de confort, mais ce n'était évidemment pas le cas, un mobilier de style ancien comme tout le style de la chambre. Hôtel vieillot et vieillot, salle de bain avec baignoire qu'on ne voit plus, vieille sans bidet, les toilettes ont une double fonction de toilette et de bidet... Lit style années 80, mobilier ancien et mal entretenu, je suis vraiment déçu !!! ! Dans la chambre il y a des chaussons et un set de douche mais cela ne compense pas les énormes défauts de cet hôtel. J'ai dépensé 600 euros pour 2 nuits ce qui n'était absolument pas là Ça en vaut la peine. Mon La note de cet hôtel est 1. Le Je le déconseille fortement.
Dave.r
Le 30/12/2022 à 16:03
Personnel très sympa, très serviable, très belle chambre avec un superbe balcon et une vue. Juste cher pour ce que vous payez. Le petit déjeuner était un peu bizarre mais une bonne surprise.
Grazia.i
Le 15/12/2022 à 14:06
Excellent hôtel. Belles chambres et cuisine splendide, avec des plats spéciaux. Personnel sympathique et compétent.
Francesca.r
Le 13/12/2022 à 11:07
L'hôtel est situé dans une position stratégique : centrale et pratiquement en face des thermes de Merano. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était très belle, propre, avec une attention aux détails et depuis le petit balcon extérieur, on pouvait profiter d'une vue splendide sur la promenade de Merano (la seule suggestion, si je peux me permettre, est d'éventuellement revoir les installations). A la réception le personnel est vraiment accueillant, courtois et précis dans les informations fournies. Une excellente structure que je recommande de choisir pour des vacances ou un week-end à Merano
Alessandro.e
Le 07/12/2022 à 07:23
J'ai demandé au veilleur de nuit de me réveiller à 6h00, mais il n'y a pas eu d'alarme. La serveuse du restaurant est très professionnelle et bonne. Les secrétaires à la réception sont très professionnelles.
Markus.r
Le 04/12/2022 à 22:55
Personnel très gentil et sympathique. La réception nous a pris beaucoup de temps et nous a tout expliqué et montré. La chambre était plutôt démodée mais cela ne nous a pas dérangés. Le petit-déjeuner était aussi très bon. Nous avons passé un excellent séjour.
seline.e
Le 19/11/2022 à 22:28
Hôtel au centre de Merano. Très pratique pour visiter les marchés de Noël en saison et aussi pour aller au spa qui se trouve à 3 minutes à pied de l'autre côté de la rivière. Personnel sympathique, y compris le directeur qui s'assure toujours que tout se passe bien. Chambres petites mais propres et bien rangées. Excellent wifi et services. Le parking du spa thermal a un accord avec l'hôtel. Pour un week-end de détente et de tranquillité, c'est un excellent choix. Conseiller!!
Thomas.o
Le 30/09/2022 à 19:57
Tout d'abord un rapport sur le bar, malheureusement le bar est très vide et le service laisse également beaucoup à désirer, il n'y avait pas d'espresso double macchiato et il n'y avait pas de carte de bar. Il y a encore place à l'amélioration, même si le mobilier est de bon goût et élégant. Il me reste à tester l'hôtel. Maintenant à propos de l'hôtel : je suis déchiré à ce sujet. Des efforts ont été faits pour moderniser les chambres les plus anciennes. Cela signifie que les chambres sont très différentes. Notre chambre 154 se trouve au bout d'un long couloir et est assez grande. Malheureusement, les fenêtres donnent sur la très fréquentée Theaterplatz, vous pouvez donc entendre le trafic assez fort et longtemps si la fenêtre est ouverte. Il y a du parquet dans les chambres, qui grince assez fort car il n'a pas été posé récemment Je recommanderais plutôt les chambres donnant sur l'avant, par ex. Chambre 10 certaines disposent également d'un balcon face au Passeur. Le buffet du petit déjeuner est copieux et varié, vous pourrez donc être très satisfait. Dans l'ensemble, OK. L'emplacement est vraiment très central. Il n'y a pas de place de parking directement à l'hôtel, mais vous pouvez vous arrêter devant l'hôtel puis vous garer à tarif réduit dans le parking souterrain des thermes à proximité.
Salvatore.o
Le 07/09/2022 à 12:16
Structure bien située dans le centre historique, avec un look rétro qui nécessite cependant quelques interventions fonctionnelles (clé de chambre, système d'interrupteur d'éclairage de la chambre)... le point sensible est de prendre le petit déjeuner loin du buffet... et la présence de pigeons et d'oiseaux qui vous obligent à être présent à table...
Dominique.a
Le 24/08/2022 à 19:05
L'emplacement et le petit déjeuner sont très bons ! Mais... Quelques chambres ont été rénovées, mais pas la nôtre : meubles anciens, beaucoup de tâches sur la moquette, trop de moisissure dans la douche... Le couloir n'a pas été rénové depuis 30 ans. Je suis tombé sur une vis à moitié dévidée... Je l'ai signalé, mais après 4 nuits passées là-bas, rien n'a été fait... Décevant pour un 4 étoiles... Grosses possibilités d'amélioration, nous éviterons cet hôtel à l'avenir
S.e
Le 21/08/2022 à 21:25
Chambres, notamment salle de bain, trop petites. Prendre une douche dans ce petit endroit n’est pas confortable. Le service semble être bon, pas les chambres, du moins pas notre chambre.
Gianluigi.a
Le 07/08/2022 à 15:44
Excellent hôtel historique très proche du centre, directement sur la promenade face à la rivière Passirio... chambres spacieuses et très propres, certaines avec balcons avec auvent rétractable à commande électrique, le très beau hall s'interface avec le lieu historique Sketch, où se trouve le matin, un petit-déjeuner très copieux est servi... Le restaurant Fino adjacent est d'un niveau élevé. Si l'on pouvait trouver une solution aux moustiques qui circulent dans le hall, compte tenu de la proximité de la rivière, ce serait le nec plus ultra... 😬
Antea.a
Le 06/08/2022 à 16:35
Bon séjour. Cependant, la chambre n'était pas à la hauteur du prix d'un 4 étoiles et des photos publiées à des fins publicitaires. Même si à la réception, ils nous ont dit que nous avions réservé une chambre économique. Dans un hôtel 4 étoiles, la notion d'économie ne devrait même pas exister. Très bon petit déjeuner et emplacement stratégique au centre de Merano. Personnel sympathique mais froid. Globalement, c'est un bon séjour mais d'un hôtel comme celui-ci, nous nous attendions à mieux !
Patrick.n
Le 30/07/2022 à 10:55
N'étaient là que pour le petit-déjeuner : Malheureusement, on ne nous a pas demandé de boire une deuxième fois. Le stagiaire était probablement au travail avec la salade de fruits : 1x demi-arbre, 1x plastique, 1x bol Qualité sinon bonne.
Gundaharius.u
Le 27/07/2022 à 12:24
Un hôtel à Meran dans le meilleur endroit. Malheureusement, la cuisine n'était pas ouverte à 15h30. Je le regrette. Je ne peux donc qu'évaluer ce que j'ai vécu personnellement. L'ambiance et les sièges agréables sont disponibles. Le personnel de service est également très sympathique. Néanmoins, cela n’est arrivé qu’après quelques minutes et un cri. J'aimerais revenir ici à un autre moment. L'Hôtel Aurora mérite au moins 3 étoiles. J'espère te voir bientot. VOTRE Gundaharius
Sascha.i
Le 25/07/2022 à 18:46
J'ai visité l'hôtel lors de ma traversée des Alpes. Hôtel très bien entretenu avec un personnel très sympathique, on se sent vraiment les bienvenus ici. La nourriture est vraiment excellente, les prix sont corrects aussi ! Le petit déjeuner est de classe mondiale ! Le choix est bon et c'est vraiment bon ! La chambre (chambre simple) était un peu trop petite pour moi, mais bon, je ne voulais pas non plus être dans la chambre. Je peux recommander cet hôtel sans hésitation.
bruno.
Le 24/07/2022 à 16:16
Nous avons pensé que c'était un très bon hôtel. Accueil sympathique, quelqu'un pour vous aider avec vos bagages et un endroit sécurisé pour votre vélo. Les chambres sont décorées de manière très originale. Je ne sais pas comment c'était dans les autres pièces, mais dans la nôtre, les miroirs étaient proéminents, jusqu'au plafond. Mmmm. La robinetterie de la douche et du lavabo est également différente de d'habitude, nous avons même trouvé la musique du lobby bien choisie. Petit déjeuner copieux et délicieux. Il y a aussi un bon restaurant.
Luana.
Le 13/07/2022 à 00:23
Hôtel dans un excellent emplacement, chambre confortable avec un mini jardin sur la terrasse équipée de transats pour la détente. Excellent petit déjeuner avec des produits de qualité, dans l'ensemble la structure offre tous les services pour un séjour au top ! Le seul défaut était que le personnel de la réception n'était pas en mesure de nous indiquer les différentes excursions à faire dans les environs, les filles semblaient mal informées et complètement indifférentes à nos demandes. Globalement recommandé !!
Irena.a
Le 12/07/2022 à 12:47
Emplacement au bord de l'eau, à quelques minutes à pied de Terme, chambres design, sièges sous l'auvent devant l'hôtel, petits déjeuners excellents et copieux.
Tom.o
Le 10/07/2022 à 21:22
Dans une grande partie de l'Italie, ils maintiennent encore une forte tradition de petits hôtels familiaux - pour votre bénéfice en tant qu'invité (contrairement aux grandes chaînes hôtelières). L'hôtel Aurora prouve mon point de vue, le service est non seulement amical et excellent, mais c'est aussi comme rentrer à la maison à chaque fois que vous visitez l'hôtel. Ajoutez à cela un emplacement exquis en plein milieu de la ville avec tous les bars, restaurants et magasins à côté. Choisissez l'une des chambres design avec balcon donnant sur la rivière Passirio, les fantastiques Terme Merano avec toutes ses piscines intérieure et extérieure ainsi que les magnifiques compositions florales le long de la zone piétonne, et vous voulez y rester pour toujours. Il y a plus encore, un excellent petit-déjeuner et un charmant restaurant avec un personnel professionnel et amical qui vous sert la meilleure cuisine locale. Nous avons visité cet hôtel plusieurs fois au cours des 15 dernières années et ne pouvons que lui donner notre plus haute appréciation.
Bart.a
Le 09/07/2022 à 14:48
Jolie terrasse pour boire un verre et manger. Service sympathique et bonne cuisine, rapport qualité/prix normal.
Ursula.r
Le 31/05/2022 à 21:57
Nous avons seulement pris un verre sur la terrasse du restaurant, mais le service était très bon. Tous les serveurs avaient toujours le sourire aux lèvres et étaient très professionnels dans leurs relations avec les invités. L'emplacement est optimal. Tout est génial. Nous ne pouvons pas donner d'avis sur les chambres car nous n'étions pas clients de l'hôtel.
Sabine.e
Le 25/05/2022 à 12:47
Nous y sommes allés en chemin lors de notre Trans Alp Tour. Merveilleusement situé au centre, beau style italien 👌🏻 et personnel très sympathique. Les valises ont été apportées dans la chambre. Juste la vue 👍🏻 Petit-déjeuner très copieux avec du lait végétalien 😋🌱
N...
Le 21/05/2022 à 18:26
Un grand merci à toute l'équipe d'Aurora pour ces heures inoubliables et ces belles surprises pour notre mariage à Merano. Tous les invités au mariage se sont sentis très à l'aise. Au plaisir de vous revoir bientôt à AURORA. Nous donnons une recommandation à 100% Salutations Kerstin et Norbert
Silvia.o
Le 07/05/2022 à 16:34
Hôtel vraiment très agréable situé dans un excellent emplacement à Merano ! Si vous ne voulez pas payer pour le parking de l'hôtel, il faut chercher, mais ça vaut le coup. La dame à la réception était très sympathique, serviable et gentille aussi ! Bon petit déjeuner avec un large choix de produits. Notre chambre n'était pas très grande mais c'était largement suffisant pour nous et vraiment sympa. Le seul problème, c'était les oreillers car une fois la tête posée dessus, elle coulait. Pour le reste tout va bien !
Yinsson.a
Le 22/04/2022 à 13:09
Le service est bon, les boissons bonnes. Nous avons commandé une soupe, sa présentation et son goût étaient très bons, mais elle était froide comme le plat. Nous avons commandé une planche de viande et ils ne nous ont donné qu'un petit pain.
B.
Le 12/04/2022 à 23:15
Les offres végétaliennes ne sont pas végétaliennes ! Les choses ont mal tourné avec quatre plats et deux desserts (« oui, c'est végétalien. Il y a juste un peu de beurre dessus. ») D'une manière ou d'une autre, il ne semble pas être exactement clair ce que « végétalien » signifie. Dommage ! Car au fond, le reste de la nourriture semble très bonne.
Sabine.e
Le 06/04/2022 à 08:52
Très bon accueil, ambiance sympa, charme de l'ancien. Ce qui prend un certain temps pour s'habituer, c'est la très belle salle d'eau vitrée qui a été installée plus tard. Quiconque se connaît très bien n’aura certainement aucun problème de transparence. Le petit déjeuner est remarquablement bon et copieux !
stanislaw.a
Le 05/04/2022 à 07:57
Situation en plein centre de Merano, à 100 m des thermes, parking à 100 m, au bord de la rivière, aire de jeux et promenade. À la perfection. Les jours de gloire de l’hôtel sont derrière eux. Mais ceux qui se souviennent de l'hôtel Kasprowy à Zakopane dans les années 1980 seront heureux. Endroit parfait à Merano
Christine.e
Le 23/03/2022 à 08:45
Nous avons passé 4 jours agréables à l'Hôtel Aurora. Le personnel est très sympathique, l'enregistrement et le départ ont été impeccables, pendant que nous sommes entrés dans le parking, les bagages ont été apportés dans la chambre. Chambre (n°22) bien équipée avec parquet, bons lits, salle de bain un peu petite mais bien, tout était très propre. Nous avons apprécié notre verre quotidien avant de nous coucher au bar, qui était meublé avec beaucoup de goût avec de magnifiques compositions florales (comptoir du bar fermé à cause de Corona). Le rapport qualité/prix de cet hôtel urbain idéalement situé sur la promenade thermale est tout à fait correct. Et : une heureuse surprise a été le petit gâteau d'anniversaire avec une bougie et deux verres de Prosecco pour le petit-déjeuner. Si nous retournons à Meran, nous resterons à l'Aurora.
Anna.a
Le 04/03/2022 à 11:28
L'hôtel était très propre et le personnel était très sympathique. Il y avait suffisamment de choix au petit déjeuner. Bon rapport qualité-prix. L'enregistrement et le départ se sont bien déroulés. L'hôtel est super central et tous les services sont accessibles à pied. Le Cocktail Bar Sketch était malheureusement fermé… nous aurions été très heureux.
Stojan53.
Le 28/02/2022 à 17:28
Personnel sympathique. Très bon petit déjeuner. Belle chambre avec balcon face à la promenade fluviale. Nous ne recommandons pas les chambres dites Designer (j'y ai passé une nuit) face à la ruelle, très peu pratiques.
roberto.i
Le 27/02/2022 à 13:39
Cette fois aussi, tout s'est bien passé. Toujours un excellent rapport qualité/prix. Bon petit déjeuner et excellent accord avec le parking des Thermes de Merano.
Antonio.e
Le 23/02/2022 à 20:11
Belle structure à côté du spa Merano. Intérieur cosy. Chambre propre bien qu'un peu petite. Très haut service et courtoisie du personnel. Parking payant mais c'est ok vu l'emplacement au centre. La radio vintage sur le bureau est sympa.
Barbara.'
Le 11/02/2022 à 11:23
Chambre propre et bien rangée, lit très confortable, très bons oreillers également, petit déjeuner varié avec des boissons salées et sucrées et diverses boissons protéinées.
Giorgia.a
Le 09/02/2022 à 17:29
Cosy, les chambres sont belles et meublées avec goût ! Tout le confort personnel poli et serviable. Excellent nettoyage. Super petit déjeuner avec un large choix de sucré et salé. A proximité du spa. Le seul défaut c'est qu'ils vous font payer le parking la journée alors que je ne l'utilisais que la nuit ! Peut-être que s'il y avait 2 tarifs, ce serait mieux, 18 € c'est trop.
Giulia.a
Le 02/02/2022 à 22:04
Très mauvais. Ils nous ont donné une chambre avec une fenêtre cassée sans volet ni rideau occultant. Salle à la lumière du jour dès 6h du matin. Personnel complètement indifférent au problème.
Kai.b
Le 20/01/2022 à 20:23
Nous avons été absolument ravis du service. La chambre avec terrasse est super. Nous avions quelque chose à redire et la direction a répondu immédiatement. Merci, c'est ce que l'on attend d'un hôtel 4 étoiles
Alessia.i
Le 19/01/2022 à 09:29
Je suis restée chez toi avec mon copain la semaine dernière et c'était la meilleure chose que nous aurions pu choisir pour terminer une journée en pleine nature à proximité ! L'hôtel est situé dans le centre de Merano, un endroit très pratique pour faire une belle promenade, aller faire les magasins et prendre un excellent apéritif. L'hôtel est fantastique ! Les chambres sont très chics et bien équipées. La gentillesse du personnel est la cerise sur le gâteau, très attentionné, sympathique et préparé. Je recommande absolument le petit-déjeuner buffet car il est bien garni et vous donne l'énergie nécessaire pour affronter une journée amusante et énergique ou, comme malheureusement dans notre cas, quelques heures de route pour rentrer chez vous. Si nous revenons dans la région, nous reviendrons certainement ici !!
Bruno.a
Le 17/01/2022 à 12:38
Hôtel avec d'anciennes traditions familiales. Il est situé au centre de l'élégante ville thermale aimée d'Elizabeth de Bavière, impératrice d'Autriche. La plupart des salles donnent sur la promenade Passirio qui, pendant la période de Noël, s'anime avec des dizaines de stands thématiques. Le petit-déjeuner est inclus dans le tarif journalier et, MALHEUREUSEMENT, le dîner est également inclus et propose des portions telles que 7 kilos en 7 jours pour la portion minimale réservée aux clients ((comme le démontre la documentation photographique acquise)). L'hôtel ne dispose pas de parking intérieur car il a un accord avec le garage souterrain en face du Lungo-Passirio. C'est le point privilégié pour se promener dans l'élégante Lauben Strasse, la Via dei Portici qui peut être visitée aussi bien en hiver qu'en plein été. Il est conseillé de toujours réserver longtemps à l'avance.
Annamaria.n
Le 14/01/2022 à 14:22
Je dois donner 4 étoiles pour le manque de courtoisie dès notre arrivée le 31. Nous sommes arrivés à 18h la jeune fille de la réception nous a dit de mettre la voiture sur le parking du spa mais nous n'y étions jamais allés, donc cela nous a pris. une heure pour trouver le parking, le lendemain nous avons vu qu'il était à proximité... et à ma demande que peut-être ils puissent nous accompagner, cela leur aurait pris 5 minutes... La fille m'a répondu de manière supérieure :. Oui peut-être...........
Giulietta.
Le 06/01/2022 à 15:44
Pour le prix dépensé on aurait pu s'attendre à quelque chose de plus... au niveau des prestations rien à dire... parking spa à prix réduit et possibilité d'accès au spa avec kit serviettes à prix réduit également... Mais en ce qui concerne la chambre et le petit-déjeuner, nous sommes un peu pauvres. La chambre était trop et toujours trop chaude et si vous baissiez le chauffage, elle devenait trop froide, bruyante à cause du ventilateur de la salle de bain qui ne s'éteignait jamais et du ventilateur d'extraction externe, le lit comme vous pouvez le voir sur les images il faisait un carré et demi... (jamais vu dans aucun hôtel en chambre double) la salle de bain basique et le mobilier à revoir car ils étaient vieux et usé... le petit déjeuner serait copieux si vous mangez salé. .. mais pour ceux qui préfèrent le dessert au petit déjeuner le choix est un peu plus limité et en plus certaines choses étaient finies et non réapprovisionnées... le personnel de la réception était très gentil... au petit déjeuner le personnel était un peu distrait...
Nura.o
Le 05/01/2022 à 15:33
Deux journées relaxantes et amusantes! Personnel très gentil et serviable. Accueil et check-out rapides et efficaces à la réception. Petit déjeuner copieux et varié. Chambre soignée et accueillante. Hôtel qui adopte des solutions vertes évitant le gaspillage inutile d'eau ou de plastique. Excellent emplacement pour des promenades au centre ou le long de la rivière. On reviendra certainement! Vielen Dank :)
Zezza.i
Le 23/12/2021 à 09:56
Je suis resté 4 jours et je dois dire que j'ai passé un très bon moment, le personnel était très sympathique, les chambres étaient propres et le soir les repas étaient très bons, compliments au chef
Mario.o
Le 21/12/2021 à 09:37
Directement sur les marchés de Noël, chouchoutés par le personnel de l'hôtel. Petit déjeuner copieux, brioches excellentes, gâteaux... Clients de cet hôtel depuis quelques années.
Luca..
Le 21/12/2021 à 08:57
Emplacement parfait, en plein centre de Merano. Ambiance style années 70 mais bien tenue et accueillante. Chambre du même style, lit très confortable, vue sur le fleuve et spa. Un plus est le sac avec peignoir et serviette pour le spa, combiné à la possibilité de les réserver à l'hôtel en évitant la file d'attente et avec une réduction. Petit déjeuner bon et varié, personnel de réception extrêmement sympathique et serviable.
Alessandra.b
Le 16/12/2021 à 23:56
Nous avons séjourné à l'hôtel Aurora pendant les marchés de Noël de Merano et désormais ce sera toujours notre point d'appui. L'emplacement est enviable, vous quittez l'hôtel et vous êtes à l'entrée du marché. Le restaurant superbe. Quant aux chambres, la nôtre était une double économique, à la décoration un peu années 80 mais très propre et parfaitement adaptée à nos besoins. Le personnel était très gentil et sympathique et a répondu rapidement aux courriels demandant des informations. L'hôtel Aurora a un accord avec le parking du spa, (environ 15 euros par jour) très pratique. Globalement excellent, recommandé et nous y retournerons certainement
Pasquale.o
Le 15/12/2021 à 20:47
Endroit chaleureux, accueillant et confortable. Les chambres sont grandes et confortables. La nôtre, au deuxième étage, donnait sur les marchés de Noël et les thermes de Merano. Le petit déjeuner était copieux et vraiment savoureux. Le café est aussi bon qu'ici, comme si c'était exprès, le cafattier vient de Caserta. Les employés sont gentils, hospitaliers, attentifs et très discrets. Rien à envier à un 5 étoiles. La partie externe est également très suggestive. Vous pourrez vous asseoir confortablement dehors au milieu des sapins décorés et parfumés avec des oiseaux sautant d'un arbre à l'autre dans la neige tout en restant au chaud grâce aux chauffe-champignons entre les tables. Nous serons de retour
GIANNI.I
Le 03/12/2021 à 16:22
Personnel sympathique et serviable, petit déjeuner excellent, mais les chambres sont absolument à refaire, petite cabine de douche. Comme c'est un hôtel 3 étoiles.
Marion.r
Le 03/12/2021 à 13:42
L'hôtel est parfaitement situé sur la promenade - vous pouvez garer vos véhicules dans les thermes TG en quelques minutes à pied. Le personnel est super sympa et très rapide. Le buffet du petit-déjeuner offre tout ce dont vous avez envie : un vaste choix. Nous aimerions revenir!
Manuela.a
Le 30/11/2021 à 18:58
La structure date des années 80, style douteux mais épuré. La chambre est cependant petite et jamais rénovée. Espaces extrêmement étroits : la porte ne ferme pas car elle cogne sur la table de chevet, la seule présente. Et il ne s'ouvre pas complètement de l'autre côté car il heurte également la chaise. Rideaux usés par l'usage, courroies de volets roulants très anciennes et cassées. Le seul point positif est la vue sur le marché de Noël et le bord de la rivière. Le petit déjeuner est très bon, copieux et de bonne qualité. Dommage que la salle du petit déjeuner soit très éloignée et qu'on passe devant le bar, la réception pour ensuite arriver aux tables du petit déjeuner.
Kurt.c
Le 13/11/2021 à 21:35
Super hôtel dans un très bel emplacement. Personnel très sympathique et compétent, chambres très propres et petit déjeuner buffet varié et copieux. Si Meran, alors certainement seulement cet hôtel. Nous étions ravis !
Nicolò.a
Le 08/11/2021 à 23:29
Je n'ai pas séjourné à l'Hôtel Aurora mais j'ai eu l'occasion de tester leur bar, également ouvert à la clientèle externe. La structure est située sur la promenade le long du ruisseau Passirio. L'hôtel est magnifique et il en va de même pour le bar extérieur. L'assortiment de produits proposés est bon. J'ai commandé un thé chaud aux pommes et je dois dire que je l'ai trouvé excellent. Un bon point de ravitaillement entre une promenade et une autre au centre de Merano.
Karsten.o
Le 03/11/2021 à 21:53
Excellent hôtel dans un emplacement privilégié. Le dîner était d'excellente qualité et il y avait un grand choix. Le petit déjeuner avec un très bon choix et également de très haute qualité. Les chambres sont suffisamment grandes, toutes équipées de la climatisation et d'un minibar et sont très calmes malgré la situation en ville. Un hôtel familial que vous pouvez recommander sans hésitation.
H..e
Le 22/10/2021 à 15:21
Pas recommandable. Meubles anciens dans les chambres juste repeints. Lavabo dans la chambre sans brise-vue. Fort même avec les fenêtres fermées. Très cher aussi.
Michael.e
Le 20/09/2021 à 17:32
La chambre très délabrée est assez petite mais propre. Dans l'ensemble, l'hôtel devient assez vieux. Les designs annoncés n'aident pas non plus. Le petit déjeuner était correct.
modinsche.
Le 13/09/2021 à 11:25
Nous venons ici depuis des années, c'est un vieux hangar mais avec un certain charme et un certain confort. Ils disposent généralement de chambres orientées vers le Passer (sud), rénovées dans un style particulier et propres. Lits suffisamment confortables. A l'arrière se trouvent les vieilles chambres, propres, mais vieillissantes... Ce n'est pas un grand hôtel (même dans les prix), mais je dirais que le rapport qualité/prix est correct, il est compensé par la convivialité, l'atmosphère familiale, la bonne communication et le service et surtout , l'emplacement imbattable. C'est juste agréable de s'asseoir en terrasse ! Le restaurant est au plus haut niveau en termes de qualité, de créativité et aussi de prix - ambiance très agréable lors d'une soirée douce. Nous reviendrons - le forfait fonctionne pour nous !
Schnucki.K
Le 03/09/2021 à 20:36
Veneziano très savoureux mais mélangé trop sucré pour moi personnellement. Excellent cappuccino, mais service très lent et on attend éternellement l'addition. Il existe de nombreux autres endroits plus rapides et plus conviviaux dans cette ville.
Tim.�
Le 05/08/2021 à 19:27
Je suis juste allé au restaurant au bord de l'eau pour prendre un verre. Nous avons ensuite été ignorés par le serveur pendant 20 minutes, alors qu'il nous avait vus et que nous aurions aimé commander quelque chose. Puis ils sont partis. Manipulation impossible !!!
Mave.1
Le 31/07/2021 à 22:53
Assez bien. Accueil très sympathique, possibilité de ranger les vélos au sous-sol. Malheureusement, la chambre sentait vraiment le tabac, ce qui est vraiment mauvais. Il y avait aussi un tapis dans la chambre, ce qui, à mon avis, n'est pas génial compte tenu de l'hygiène actuelle. Sinon vraiment recommandé, je pense qu'il y a d'autres chambres aussi. Le petit déjeuner est également bon.
Kai.a
Le 25/07/2021 à 08:10
Très bel emplacement au centre, tout est un peu vieillot, mais très bien entretenu. Des gens sympathiques, le stationnement est facile sur le parking du spa thermal juste en face. Somptueux petit déjeuner.
Bernadette.a
Le 13/07/2021 à 09:44
Hôtel très bien situé au bord de la rivière
pierluigi.r
Le 06/07/2021 à 15:30
Emplacement enviable au bord de la rivière, très suggestif, à deux pas des thermes de Merano, au centre très proche de la vie nocturne. Accueil superlatif, lits très confortables, la chambre n'est pas très grande. Petit-déjeuner de qualité supérieure, bien assorti en options sucrées et salées. Bon rapport qualité/prix
Donatella.r
Le 20/06/2021 à 17:40
Bel hôtel au bord de la rivière Passio. Chambres très propres et confortables avec une terrasse donnant sur la rivière. Personnel attentif et gentil. Recommandé pour des vacances reposantes.
Giuseppe.u
Le 16/06/2021 à 19:06
Excellent hôtel, dans une position centrale, très pratique pour se promener dans le centre ville. Ils m'ont proposé une chambre avec une promotion spéciale très pratique, malgré les petits désagréments supportables causés par les bruits impromptus de maintenance, d'environ 8h30 à 18h30. Les autres chambres seront certainement plus belles, plus calmes et plus chères. Petit déjeuner copieux et varié, excellent. À mon avis, l’emplacement des aliments du petit-déjeuner par rapport à celui des tables où l’on mange est irrationnel. Trop distant et réparti dans des environnements avec différents niveaux. Excellente propreté et professionnalisme.
Filippo.i
Le 14/06/2021 à 10:16
excellent hôtel dans un emplacement très central, nous avons passé un très bon moment. les chambres étaient bien rangées et le personnel très gentil. Excellent petit déjeuner le matin avec une vue imprenable.
Antonio.a
Le 23/05/2021 à 15:01
personnel assez incompétent. (mis à part les domestiques et le personnel de ménage qui sont attentionnés et gentils) en effet les chambres sont propres et le petit déjeuner est varié et très copieux.
Luciano.a
Le 09/05/2021 à 19:00
Excellent. Nous avons passé quelques jours en mai à l'hôtel Aurora. L'expérience a été TRÈS positive. Magnifique chambre avec vue extraordinaire, au cœur de Merano pour en profiter. L'organisation a toujours été attentive à chaque détail et prête à répondre à chaque demande. Le restaurant est géré avec soin et goût, même avec des plats frais et zéro kilomètre. Le matin, le petit-déjeuner est non seulement copieux mais aussi varié, salé et sucré, avec du jus d'orange fraîchement pressé, des graines saines et des fruits frais toujours aussi jolis. Nous avons l'expérience de l'hospitalité dans notre ferme en Toscane, et pour cette raison nous attribuons au séjour 5 étoiles.
Katherine.i
Le 07/05/2021 à 20:31
Je ne peux m'empêcher de laisser un avis plus que positif. Hôtel familial, des gens plus que gentils qui vous font sentir comme chez vous. Chambres très propres avec tout ce dont vous avez besoin pour un confort comme à la maison. Comment ne pas apprécier le petit déjeuner bien garni et copieux. Très attentif à choyer le client, depuis les pommes à l'entrée jusqu'aux serveurs bien formés sur la façon d'accueillir les clients. Il y avait entre eux un domaine de professionnalisme et de confiance qui ne passe guère inaperçu.
Mamadou.i
Le 12/11/2020 à 15:33
.LIEU DE SEJOUR EXCELLENT, ACCUEIL PARFAIT, PERSONNEL DISPONIBLE. A VISITER. MD
Bozena.a
Le 07/11/2020 à 09:44
Les chambres ont un style années 80 mais ça va. Au lieu de cela nous avons dîné et petit-déjeuner, et bien je dirais que tout était vraiment excellent !!! Je félicite le personnel et surtout le chef de cuisine. Bien joué!!! Si vous êtes de passage, je vous recommande de passer par là !
Henos.a
Le 04/11/2020 à 07:35
L'hôtel Aurora est situé au centre de Merano, le long de la rivière Passirio ; Regarder depuis le balcon de l'hôtel est une expérience sensorielle que nous recommandons à tous pour la beauté d'une vue à couper le souffle. La gentillesse et le professionnalisme du personnel nous avaient tellement enthousiasmés que nous avions réservé pour cette année aussi, mais la pandémie ne nous a laissé aucune échappatoire. Cependant, nous avons déjà réservé pour 2021, en espérant vaincre ce CAROGNAVIRUS. À bientôt dans des temps meilleurs.
Emiliano.i
Le 02/11/2020 à 02:23
La famille Aukenthaler fait tout pour que vous vous sentiez comme chez vous. Accueil avec des sourires éclatants et peut-être même un cocktail de bienvenue... Puis les chambres, meublées avec soin et préservation de la tradition. J'ai eu la chance de dormir également dans l'une des chambres rénovées et, dans ce cas aussi, j'ai trouvé du goût et du courage dans la décoration intérieure. Emplacement incontestablement au top ! Essayez le restaurant, la tradition et l'élégance. Petit déjeuner copieux et 0 km.
Konstantin.r
Le 08/10/2020 à 18:26
Il a fallu un peu de temps pour s'habituer à l'allée dans la cour, mais tout s'est bien passé. Les distances sont courtes et le personnel était serviable à l'arrivée et au départ. Certaines chambres sont vraiment superbes et rénovées individuellement et meublées avec style. Bravo! Le reste du personnel (chambres, réception, bar) était sympathique et réactif ; Seul le service de restauration était « très gérable ». Je connais aussi la nourriture et le petit-déjeuner au Tyrol du Sud à un autre niveau. L'emplacement sur le Passer est tout simplement excellent, mais rétrospectivement, j'ai eu le sentiment que les gens y concevaient et s'y reposaient un peu trop.
Francesca.e
Le 08/10/2020 à 07:51
L'hôtel est situé sur la promenade le long de la rivière Passirio. Hôtel très propre, personnel sympathique et serviable, le seul défaut sont les chambres avec des meubles anciens bien que très propres. Ils devraient faire une belle rénovation y compris les fenêtres qui ne sont pas insonorisées. Petit déjeuner exceptionnel.
Susanne.�
Le 07/10/2020 à 18:55
La FLEXIBILITÉ a été mise en pratique pour nous 👍 : Dans la chambre réservée numéro 151, la réception WiFi était très insuffisante. Le lendemain, on nous a proposé facilement et spontanément une autre chambre au 3ème étage, où l'accueil était bien meilleur. HAUT! Accueil très sympathique à la réception TOP ! Très bon petit déjeuner TOP malgré les restrictions Corona ! Personnel très sympathique TOP! Un hôtel à recommander. MERCI.
promoMax.t
Le 10/08/2020 à 22:05
Je pourrais souligner que l'emplacement est génial ou que le personnel est sympathique. Que le petit déjeuner soit bon et copieux, tout comme les plats du restaurant, simples mais très bien préparés, adaptés à tous les palais. Tous les détails trouvés pendant le séjour, mais ce qui m'a vraiment frappé, c'est l'ordre et la propreté ! Nous avons trouvé la chambre « fraîche », impeccable, parfaite chaque matin. Ils ne laissent aucune place à l'approximation ; chaque matin nous partons d'une chambre parfaite, immaculée, précise, impeccable. Quatre étoiles, pas cinq, car comme toujours, certains détails peuvent être améliorés : la télé est un peu petite, prises électriques peu nombreuses et mal disposées, salle de bain petite.
Vanessa.r
Le 09/08/2020 à 07:57
Je ne peux pas m'empêcher de donner 5 étoiles à ce merveilleux hôtel. Je suis allé dans plusieurs hôtels, mais je n'en ai jamais trouvé un comme celui-ci. Il y a tout ce dont vous pourriez rêver pour des vacances reposantes. C'est le premier hôtel où je vais où je dors très bien, le lit est vraiment confortable, les délices du restaurant sont uniques et la propreté est excellente. Si vous passez par Merano, vous devez absolument venir ici pendant au moins quelques jours.
Simone.u
Le 22/07/2020 à 16:51
Juste incroyable. Du personnel et du service aux chambres et au restaurant. L'hôtel Aurora dépasse les attentes sur tous les fronts. Vous avez de belles vues tout autour et tout ce dont vous avez besoin est accessible à pied. Si je peux recommander un plat ; obtenez les pâtes à la mozzarella de Buffalo. Cela m'a époustouflé. Tous leurs plats de viande sont également de qualité supérieure. Les propriétaires sont également absolument extraordinaires. Vous pouvez être sûr qu'ils feront tout leur possible pour satisfaire vos besoins. N'hésite pas à aller dire bonjour :) Merci encore pour ce merveilleux séjour. J'ai hâte d'être de retour 😎
Melanie.o
Le 27/06/2020 à 10:00
Merveilleux!! ❤️ Nous avons passé un séjour fantastique. Des hôtes très chaleureux et nous nous sommes sentis si bien ici. Le style, la vue, la nourriture... les gens - tout est parfait 👌
Marlene.a
Le 02/03/2020 à 00:12
J'ai choisi cet hôtel en raison de son emplacement !!! Et je dois dire que nous étions super contents de tout !!! Équipe sympathique, chambres propres, lits très confortables !! Un petit déjeuner copieux ! La performance des prix était tout simplement géniale !!! J'y retournerai certainement si nous voulons aller à Meran !!!
Filippo.u
Le 15/01/2020 à 21:24
Nous sommes retournés avec plaisir à l'Aurora. Excellent emplacement au centre près du spa, chambres propres et super gentillesse de tout le personnel. Petit déjeuner sucré et salé excellent en choix et en qualité. Nous reviendrons certainement. Conseiller.
Andrea.o
Le 29/12/2019 à 00:58
Excellent emplacement, personnel très gentil et accueillant. Petit déjeuner copieux et choix très large. Petit défaut, les chambres sont assez « vieillottes » mais restent propres.
Fausto.a
Le 13/12/2019 à 17:50
Excellent hôtel, propreté des chambres impeccable, clientèle d'un certain niveau. Emplacement enviable et surtout délicieux.Très bon petit déjeuner.
Daniele.a
Le 18/11/2019 à 10:40
Très bon hôtel à 2 pas du spa Merano avec lequel il a un accord. En effet, il est possible de se garer sur le parking du spa et si vous souhaitez vous rendre au spa, un kit avec peignoir et serviette d'hôtel est fourni. Chambres confortables et excellent petit déjeuner. Le gars qui fait des cappuccinos est vraiment bon !
alessandro.r
Le 16/11/2019 à 11:03
Bel emplacement immergé dans le centre de Merano. Chambres propres et bien rangées. Accueil sympathique et positif. L'entrée est à améliorer (pas trop visible surtout le soir).
Bastian.a
Le 02/09/2019 à 16:01
Fortement recommandé aux retraités qui veulent se sentir chez eux. La salle de bains et le reste de la pièce ont apparemment été rénovés pour la dernière fois sous Mussolini. @Hôtel Aurora : Lorsque j'ai réservé l'hôtel par téléphone, j'ai explicitement demandé à quel point les chambres étaient différentes et tout ce qu'ils ont répondu, c'était la taille du lit. Si vous m'aviez dit que les chambres standards n'étaient pas rénovées et que certains meubles étaient cassés, je ne les aurais jamais réservées. Outre le fait que je ne peux pas expliquer en quoi cela est censé correspondre au standard d'un hôtel 4 étoiles, plus de transparence aurait suffi.
Dmitry.o
Le 04/08/2019 à 17:54
Hôtel pour la détente. Des vacances d'été calmes et tranquilles avec des promenades en montagne et des vacances d'hiver à la mode et chères avec du ski. Personnel très serviable et professionnel. Internet rapide (pour l'Italie). Conception insolite, dans le bon sens du terme, des suites dans l'ancien bâtiment de l'hôtel. Le restaurant est sympa, même si le petit déjeuner est médiocre. Et l'un des meilleurs bars à cocktails Scatch. Nous étions une famille âgée de 13 à 70 ans. Tout le monde a aimé. C'est dommage qu'il n'y ait pas de parking. Mais le centre même, les fenêtres et les balcons donnent sur la digue.
Ivan.o
Le 13/05/2019 à 13:02
Très bel hôtel et personnel sympathique et serviable. La chambre était très agréable, chaleureuse et accueillante. Il est situé au centre et s'y rendre en voiture n'a pas été difficile. Mon conjoint et moi y avons séjourné pour visiter les marchés de Noël qui se trouvent à deux pas de l'hôtel. Si nous devions revenir à Merano, nous reviendrions certainement dans cet hôtel. Informé!!
Manuel.e
Le 04/05/2019 à 18:16
Hôtel au centre qui ne pourrait pas être plus central. Personnel excellent et précis, ils nous ont proposé un accord avec le spa voisin dont nous avons profité. De plus, après une courte visite du centre, nous avons également essayé le restaurant, le seul qui reste ouvert tard dans la région. Nous avons eu un bon temps. Les seuls défauts pourraient être l'âge du mobilier et des chambres (par exemple les fenêtres de la chambre) et l'absence d'un bon petit-déjeuner italien qui est cependant compensé par l'excellent choix de yaourts et de plats salés au buffet.
Nello.m
Le 20/02/2019 à 19:01
Bon accueil, chambre confortable, bonne propreté. Structure un peu vieille mais quand même assez bien entretenue. Personnel gentil et attentionné, insuffisant pour le service du petit-déjeuner.
Antonia.o
Le 03/02/2019 à 12:21
Excellent emplacement et bon petit déjeuner, mais chambre horrible et mal entretenue. Séjourner dans une suite est définitivement un prix exorbitant pour ce qui est proposé. Pas de rideaux, oreiller inconfortable, matelas de mauvaise qualité, fin et avec couettes simples dans une chambre double. Sol en ruine et meubles usés. La seule note positive, le personnel courtois et les réductions pour l'entrée au spa et le parking payant attenant.
Guenter.i
Le 01/02/2019 à 17:39
Nous étions ici pour la troisième fois maintenant. C'est toujours sympa. L'accueil chaleureux, le petit-déjeuner copieux, le traitement amical du personnel envers les invités. Les souhaits sont exaucés avec plaisir. Nous reviendrons certainement
Jens.w
Le 09/01/2019 à 08:43
Très bel hôtel 4 étoiles, petit déjeuner buffet copieux, puis la journée peut commencer. Entrée aux thermes 10% de réduction, les bracelets peuvent être obtenus à la réception et seront ajoutés à la chambre. Il y a aussi un peignoir et une serviette de bain de la maison, parfait !!!
Alberto.r
Le 30/12/2018 à 06:05
Juste pour une collation. Cette fois, je n'y suis pas resté, mais tout allait bien même si ce n'était pas le meilleur. Le strudel était à moitié cru. Mais ça a dû être une coïncidence, je le connais et je sais qu'ils sont toujours au top
Giovanni.h
Le 26/12/2018 à 23:33
Bon hôtel situé au centre de Merano, à côté du théâtre et en face du spa. C'est très pratique si vous souhaitez visiter le marché de Noël, organisé juste au bord de la rivière, en face. Les chambres ne sont pas très modernes mais elles sont confortables et calmes. Le petit déjeuner est riche et abondant.
PAOLA.O
Le 23/12/2018 à 19:37
LE L'hôtel bénéficie d'un emplacement fantastique. En plein centre, face à la rivière Passirio. Il est élégant et soigné dans les détails. Notre chambre était pratiquement en face du début du marché. C'était propre et spacieux. Ils acceptent les animaux. Le personnel est gentil. Nous avons dîné à l'hôtel. Une chose fabuleuse se trouve dans la salle de bain. Ils n'ont pas de bidet mais un système parfait qui le remplace.
Nina.a
Le 12/12/2018 à 10:55
Excellent emplacement pour visiter les thermes et le centre de la ville pittoresque. La nourriture est bonne. Recherchez les croissants fraîchement sortis du four au petit-déjeuner. Les chambres standards sont un peu trop meublées pour leur taille si vous êtes 2 personnes avec 2 grosses valises à la recherche d'espace pour les ouvrir toutes les deux en même temps - mais cela reste un bon rapport qualité/prix.
Lara.
Le 05/12/2018 à 09:31
Excellent emplacement. Hôtel au centre, au bord de la rivière. Personnel exceptionnel, toujours sympathique et serviable. C'est l'endroit que nous choisissons à chaque fois que nous venons à Merano !
Siegfried.o
Le 28/11/2018 à 18:50
Hôtel élégant et bien géré. Service amical. Situé directement sur la rivière Passer, au centre de Merano. En face de l'hôtel se trouve le marché de Noël, une attraction touristique sans précédent. À l’entrée, des sapins de Noël décorés avec imagination accueillent les invités. Seulement recommandé.
Romain.y
Le 09/08/2018 à 22:21
Très bel hôtel mais parfois un peu vieillot niveau des chambres. Mis à part à ça très propre et bonne situation
Antonella.a
Le 05/08/2018 à 13:28
Personnel très gentil et serviable, emplacement parfait devant le spa. Belle vue depuis les chambres des étages supérieurs. Excellent petit déjeuner. Les chambres sont un peu vieilles, mais ce n'est pas grave, ça peut aussi être considéré comme un choix, j'investirais un peu plus sur les matelas
Margherita.a
Le 10/07/2018 à 18:46
Nous n'avons passé qu'une nuit dans la chambre miroir ! Très drôle je dois dire ! Petit déjeuner copieux et varié pour tous les goûts. Le cocktail surprise proposé par le bar de l'hôtel était également excellent.
Aldana.a
Le 18/03/2018 à 01:50
Il est situé dans une rue piétonne, face à un ruisseau. Tout a l'air bien. Nous avons parfaitement communiqué en anglais avec le personnel. J'étais dans une chambre basique avec un lit double. Il y avait un réfrigérateur, un coffre-fort, le chauffage, un placard, un bureau avec lampe, une salle de bain avec des produits de luxe comme du savon liquide dans la douche et des sacs individuels pour les déchets mais pas de bidet. Le wifi fonctionnait correctement. Au sujet du petit-déjeuner... même s'il était plein de choses délicieuses, je n'ai jamais pu trouver quelque chose que j'aime. J'ai varié et essayé un peu de tout. En tant que clients de l’hôtel Aurora, nous avons bénéficié d’une réduction au spa en face de l’hôtel. Nous avons demandé un kit de serviettes et de peignoirs à emporter au spa et ils nous l'ont gentiment donné. Ils nous ont également donné une sorte de pantoufles-serviettes pour entrer car il est obligatoire dans le spa de porter des chaussures appropriées. Nous bénéficions également d'une réduction sur le parking situé en face de l'hôtel.
Cathleen.r
Le 15/03/2018 à 12:41
Nous avons séjourné à l'hôtel Aurora une nuit le 13 mars 2018 et sommes très déçus. Notre chambre économique ne correspondait pas du tout aux photos sur internet. La politique tarifaire de l'hôtel est également discutable. Les propriétaires savent très bien qu'ils sont idéalement situés et peuvent facilement arnaquer les gens. Au moment du départ, nous avons demandé à la réception quels étaient les prix et pourquoi il n'y avait pas de photos des chambres économiques. Il n'y avait pas de photos de ces chambres économiques dans la brochure de l'hôtel. Nous avons demandé et n'avons reçu qu'une réponse insolente (nous devrions vraiment regarder la brochure). Malheureusement, il n'y a aucun sens de l'hospitalité. Pas de logement, absolument rien. Même au petit-déjeuner, les choses étaient vides ou étaient visiblement là depuis longtemps (nourriture non réfrigérée), et il ne faut pas oublier que la télévision ne fonctionnait pas non plus. Nous sommes très déçus !
Gerhard..
Le 06/03/2018 à 12:33
Hôtel très bien géré avec de bonnes installations avec un service de qualité supérieure et un excellent emplacement sur la Promenade Passer, il n'y avait rien à redire, le rapport qualité-prix était tout à fait correct. Ce qui ressort, c'est le petit-déjeuner buffet qui ne laisse rien à désirer.
Marco.l
Le 21/02/2018 à 08:56
J'ai séjourné dans une suite bien meublée : des miroirs partout et une télévision au plafond au-dessus du lit au centre de la pièce... tout était un peu spacieux !!!! Excellent petit déjeuner. A deux pas du spa. Personnel sympathique, de la réception au préposé à l'entretien qui m'a donné des conseils pour Merano 2000.
Andrea.r
Le 06/02/2018 à 23:02
J'ai remarqué qu'il y a des chambres meublées différemment. D'autres sont plus beaux, et d'autres comme le nôtre nous sont assignés je pense en fonction de notre jeune âge avec de nombreux miroirs. Très agréable dans certaines situations... mais pour devenir sérieux, l'hôtel est très élégant, personnel très sympathique, bon petit déjeuner, excellent emplacement !!! Sur la rive supérieure de la rivière se trouvent les thermes, il suffit de traverser le pont. Très proche de toute attraction et au centre. Excellent nous le recommandons !
Matteo.a
Le 19/01/2018 à 07:05
A l'hôtel Aurora, pour le prix que vous payez, les chambres ne sont pas les meilleures. Au moins la mienne, de réservation en réservation, ils m'ont mis dans une chambre assez vieillotte, toujours propre et confortable mais je m'attendais à un peu mieux. La structure est un mélange entre les années 70 et le moderne Le petit déjeuner est correct, rien d'exceptionnel ici aussi je m'attendais à un peu plus. Pratique car c'est en face du spa et ils vous donnent peignoirs et chaussons, restaurant à l'intérieur
Alessandro.a
Le 04/01/2018 à 04:19
Hôtel vraiment magnifique ! A quelques mètres du centre et à deux pas du départ des marchés de Noël. Chambre confortable, propre et accueillante. Le buffet du petit déjeuner est vraiment bon et le personnel est toujours disponible même le soir et très gentil. A l'intérieur de la structure il y a aussi un restaurant et un club pour la soirée. Accord de stationnement avec le spa également à quelques pas de la structure.
Alessandra.a
Le 29/12/2017 à 00:28
Très bel hôtel situé juste dans la rue des marchés de Noël. Personnel très sympathique et serviable, petit déjeuner bon et copieux et chambres propres. Le parking de l'hôtel est conventionné avec celui du spa (12 € par jour).
Andrea.i
Le 25/12/2017 à 11:05
Mon séjour à l'hôtel Aurora était excellent. Les chambres sont normales, cependant le reste est parfait. Situé à proximité des marchés de Noël, surplombant le fleuve, il est pratiquement au centre. Le personnel est d'une gentillesse unique, toujours disponible pour toute éventualité ! Le petit déjeuner est copieux et de bonne qualité. La propreté des chambres est irréprochable, elles sont très bien nettoyées tous les jours. Le restaurant de l'hôtel propose de nombreuses choses à des prix raisonnables. Il y a la possibilité de laisser vos bagages avant l'enregistrement et après le départ.
Pietro.a
Le 11/12/2017 à 20:10
Je dirais une cuisine excellente, des délais d'attente courts, un emplacement soigné dans les détails, une salle de bain extrêmement propre, un service excellent et attentionné, un bon rapport qualité/prix. Le seul défaut du restaurant est le service au bar : j'ai demandé un long café et ce qu'on m'a apporté à table n'était qu'une maigre dose de café, payée 1h30.
vincenzo.a
Le 06/12/2017 à 23:32
L'hôtel est situé au début de la zone piétonne le long de laquelle se déroulent les marchés de Noël. La direction est familière, la gentillesse et la courtoisie complètent une offre déjà bonne en termes d'emplacement, de propreté, de petit-déjeuner et de services. L'hôtel propose diverses prestations en accord avec le spa (qui se trouve à seulement 100 m) et donc à prix réduit. Le seul défaut est le parking qui, malgré l'accord, coûte 12 euros toutes les 24 heures.
Mirco.i
Le 30/11/2017 à 09:42
Emplacement fantastique juste sur le marché de rue en face du spa. Accord avec le spa et le parking. Personnel formé sympathique et souriant. Nous venons en novembre depuis deux ans et avons toujours passé un bon moment.
anna.i
Le 29/11/2017 à 15:24
Excellente position. Belle vue sur la rivière Passirio et la rue des marchés de Noël. En face de l'hôtel, à quelques pas, le spa pour une détente totale. Pourquoi l'hôtel Aurora ? Pour la police, environnement propre, nourriture excellente, petit déjeuner excellent et copieux. Personnel courtois.
Doina.o
Le 28/11/2017 à 19:22
Excellent emplacement, proche du spa et du marché de Noël ! Le personnel était très gentil et serviable ! Les chambres sont grandes et propres ! Excellent petit déjeuner avec des produits de qualité !
andrea.a
Le 08/10/2017 à 22:35
Excellent hôtel si l'on souhaite aller au spa tout en dépensant une somme assez élevée mais honnête, comparée aux prix très élevés de l'Hôtel Therme Merano. L'hôtel est très proche du spa et est situé au centre. Personnel sympathique. Chambres et intérieurs propres.
Rainer..
Le 30/09/2017 à 17:46
Très bien situé - la chambre a connu des jours meilleurs L'emplacement central est un gros plus avec de belles vues depuis les chambres - même si le bruit de la rivière la nuit n'était supportable pour nous qu'avec la fenêtre fermée. La qualité du mobilier de la chambre ne vaut certainement pas son prix : tout est usé et a un besoin urgent de rénovation.
Christoph.c
Le 07/09/2017 à 09:23
L'emplacement est parfait. L'hôtel est situé directement sur la promenade fluviale, en face des thermes. De nombreux bars et commerces sont accessibles à pied en quelques minutes seulement. Le personnel est très sympathique et courtois. Les chambres et la salle de bain sont un peu petites et ne correspondent pas tout à fait à un hôtel 4 étoiles. Cependant, je trouve l'hôtel très adapté pour un court séjour à Meran.
Eléna.a
Le 30/07/2017 à 18:04
Très bon emplacement, nourriture excellente et service accueillant.
paola.o
Le 05/06/2017 à 06:13
Séjour de 4 nuits. personnel courtois, environnements propres et bien entretenus. Grande chambre et salle de bain. Petit déjeuner varié avec un large choix de produits. Bon restaurant. Structure recommandée, le seul défaut est peut-être le manque d'insonorisation de la vitre
mooveye.6
Le 22/03/2017 à 11:48
Emplacement 1A, parfait sur la promenade, au bord de la rivière, face aux thermes (bien sûr, si vous recherchez le calme absolu au centre de la baie). Géré par une famille mais professionnel. Service charmant (vous êtes également accompagné jusqu'à la chambre). Mélange intéressant et passionnant d'éléments classiques de la culture de l'ancienne ville thermale de Merano et de chambres audacieuses et orientées design (les chambres et suites design sont très amusantes pour passer la nuit). Café-restaurant classique et bar au style futuriste. Bien sûr, les hôtels 5 étoiles offrent plus de luxe, mais cet hôtel 4 étoiles mérite 5 étoiles... une attention aux détails avec un bon rapport qualité-prix.
Luca.a
Le 27/01/2017 à 12:38
Emplacement très central à quelques mètres du spa. Chambre spacieuse avec grande salle de bain. Vues sur le fleuve et les montagnes. Petit déjeuner copieux. L'hôtel a des accords avec le spa pour l'entrée et le parking et fournit également des peignoirs et des serviettes.
Markus.�
Le 01/06/2016 à 10:16
L'emplacement serait 5 étoiles. Si! L'hôtel est vieux, il y avait des chambres côté rivière et le niveau sonore était énorme de 75 dB, ce qui signifiait qu'on ne pouvait pas dormir sans protection auditive si la porte du balcon était ouverte (la climatisation était en panne). En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous avons vu de meilleures choses avec moins d'étoiles. Mais dans l'ensemble ça va. Mais pas une seconde fois. Désolé.
christian.e
Le 15/01/2016 à 17:48
L'hôtel Aurora est magnifiquement situé, directement sur la promenade, au bord de la rivière et à quelques pas des grands thermes de Merano. L’hôtel lui-même a connu ses plus belles années derrière lui et semble un peu « démodé ». Les propriétaires et le personnel sont très sympathiques et arrangeants. Les chambres sont dans différents états de rénovation (ou non). Une vue sur les montagnes environnantes est possible depuis presque toutes les pièces. Le buffet du petit-déjeuner est correct et offre quelque chose pour tout le monde. Le café est à saluer ;-) L'hôtel ne dispose pas de places de parking propres, il existe une coopération avec le parking souterrain adjacent (les thermes) et coûte 9 € la nuit (au lieu de 18 € en janvier 2016). Il existe également une coopération avec les thermes, où les clients de l'hôtel bénéficient également d'une réduction. L'hôtel bénéficierait d'un « rajeunissement » ; l'hôtel est recommandé pour des séjours plus courts.
X.
Le 15/08/2012 à 23:19
Nous voulions encore remercier la famille Aukenthaler :-) Nous avons séjourné dans une suite pendant une semaine avec 2 jeunes enfants (1 et 2 ans). Il y avait beaucoup d'espace et beaucoup de plaisir. L'emplacement est excellent (à 200 m des thermes, où l'entrée est gratuite tous les jours), la cuisine du Fino est excellente (un menu à 4 plats changeant tous les jours) mais la gentillesse et la serviabilité de toute l'équipe sont absolument géniales. Chaque employé, que ce soit à la réception, au bar ou au restaurant, met tout en œuvre pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous n'avons que très rarement vécu cela auparavant... tout n'est pas parfait dans tous les coins, mais dans l'ensemble : une entreprise familiale très chaleureuse qui se démarque positivement des grandes chaînes hôtelières. Nous ne pouvons que recommander l'Aurora à tout le monde :-) et nous reviendrons certainement...
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💬 Accueil chaleureux , grande chambre très propre. La salle de bain est spacieuse. La plage est tout près. Je suis arrivée à 20h30 a cause d un retard de l avion j avais prévenu et cela n a pose aucun problème.
💬 HAUT!
💬 La personne gérant cette chambre est vraiment très agréable. Le petit déjeuné est parfait. Le point qui me semble à améliorer est clairement le matelas, j’avais l’impression de dormir sur le sommier, donc la nuit compliqué… Merci tout de même pour l’accueil.
💬 Endroit très accueillant et propre, sympa manager prêt à en faire deux discutez et installez-vous confortablement. Prix moyens, bonne hotte. Il y a des sièges disponibles à l'intérieur (frais avec le climat), mais il y a aussi la possibilité de s'asseoir à l'extérieur.
💬 Tout était parfait ! Les sushis très bon et le service très rapide ! Même avec la barrière de la langue ( français ) le repas était très fluide, je recommande
💬 Excellent 12 euros de moins fixe
💬 Optimal
💬 NE RÉSERVEZ PAS CET APPARTEMENT !!!!!! Ma pire expérience de nuitée de ma vie !!!!! Itinéraire sur Google Maps qui ne mène pas à l'appartement, check-in à 15 minutes de voiture, draps sales (sang ? ou pire encore) chambre sale, odeur d'égout venant de la douche ainsi que l'évier de la cuisine ne fonctionne pas... "Personnel" absolument désagréable... Bref, si vous avez l'intention de passer la nuit à Bologne, NE RÉSERVEZ PAS CET APPARTEMENT !!!!! (Je ne peux rien dire sur l'argent supplémentaire présumé débité sur la carte, car dès que j'ai vu les avis signalant ce problème, j'ai bloqué la carte à l'avance)
💬 La vue depuis cette maison est incroyable et la maison elle-même pourrait aussi l’être. Mais il est vraiment en mauvais état… il devrait être rénové jusqu'à ce qu'il puisse être loué au prix demandé par les propriétaires. C'est sale et mal entretenu, les meubles tombent en ruine et la cuisine est très mal équipée. Je suis vraiment déçu et triste que nous ayons payé tout cet argent pour la semaine.
💬 Je vous recommande vivement ce restaurant. Accueil chaleureux, vraiment sympathique, aimable, au service de ses clients, beaucoup de gentillesse et de patience quand on ne parle pas italien. Restaurant très propre. Pizzas excellentes, jamais mangé d'aussi bonnes. Elles sont très copieuses et à un prix très raisonnable. N'hésitez pas, vous ne regretterez pas. Je vous recommande vivement.