Avis sur Hotel Astoria à Canazei
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Astoria à Canazei
Alexandru.a
Le 09/04/2024 à 11:49
Dans l’ensemble, l’hôtel est très agréable, les chambres sont grandes, spacieuses, joliment meublées, propres, tout ce que l’on attend d’un hôtel 4 étoiles. Le personnel du restaurant était super, la nourriture était bonne, la sélection de vins aussi. Pourquoi 2 étoiles ? Comportement très étrange des propriétaires et de la réception. Ils pourraient être un peu plus conviviaux, dommage car l'hôtel en lui-même est génial !
Oleksandr.a
Le 09/03/2024 à 19:37
L'un des meilleurs hôtels de Canazei !
Fulvio.u
Le 28/01/2024 à 15:57
Semaine blanche parfaite. La structure, impeccablement gérée par la famille Dibertol, dispose d'espaces communs meublés avec goût, parmi lesquels le bar avec cheminée et stube, un magnifique espace piscine/spa, une salle de jeux pour enfants, une salle de sport et un local à skis. Service de navette excellent et exclusif depuis et vers le téléphérique Pecol/Belvedere (point de rendez-vous de l'école de ski Canazei et accès à la Sellaronda). Chambres modernes, spacieuses et toujours propres. Excellente restauration, petit-déjeuner buffet, goûter après-ski très apprécié et dîner avec des menus différents et originaux chaque soir ; le tout dirigé par le Maître toujours attentif à satisfaire les demandes des convives. Un grand merci à tous mais en particulier, sans ordre particulier : à Gigi qui a garanti des connexions rapides et sans attente avec le téléphérique ; à Rosa qui a servi notre table avec grâce et professionnalisme ; à la douce Stefania du miniclub que les enfants ont adorée, et à Angelica et Emanuele du Spa qui ont toujours veillé au maintien de l'ordre et de la propreté.
valentina..o
Le 16/01/2024 à 13:57
Hôtel très accueillant et propre. Personnel serviable. Nous avons passé la nuit à travers l'expérience Smartbox Emotion 3 et nous n'avons manqué de rien. Chambre grande et propre, excellent petit déjeuner et dîner buffet avec un rapport qualité prix plus que bon. Magnifique SPA, nous avons vraiment apprécié l'accueil et les explications du gars.
Carlos.a
Le 04/01/2024 à 19:53
Hôtel central à Canazei. Recommandé pour les vacances en famille. Service de puériculture. Ils acceptent les chiens. Piscine chauffée et spa. Les chambres sont de décoration moderne. Service de navette vers les pistes. Personnel très attentif. Une bonne semaine.
NotSell.V
Le 22/12/2023 à 11:56
Excellent accueil et accueil disponible pour toutes questions 🙂 Spa élégant et propre où l'on peut se détendre à tous points de vue, nous reviendrons certainement. Je vous remercie beaucoup
Dalila.a
Le 22/12/2023 à 10:02
Hôtel spectaculaire, probablement récemment rénové. Les chambres sont très détaillées et agréables et chaleureuses en ces jours de décembre. Marco à la réception était super sympa et préparé, félicitations ! Le service au spa et au restaurant était également impeccable. A l'arrivée, un sac est préparé pour chaque client contenant des brochures et des informations utiles pour son séjour dans le Val di Fassa : une excellente idée !
Simon.o
Le 16/10/2023 à 18:53
Séjour de 4 jours très agréable. Le transport jusqu'au téléphérique est organisé et gratuit, une cave avec casiers pour sécher les armures. La nourriture est bonne, un petit centre de fitness et une belle vue. Parking devant l'hôtel.
Cristina.u
Le 01/10/2023 à 11:14
Hormis le spa qui est vraiment exceptionnel, le reste ne m'a pas du tout plu, les parties communes de l'hôtel sont absolument à rénover, tout comme le service, le tout très vieillot. Aussi à la réception jamais un salut, un sourire, ils ne vous regardent même pas. De plus, les photos des chambres (du moins pour la supérieure montagne) ne montrent pas que la porte s'ouvre directement sur le lavabo, séparée du lit uniquement par une vitre, zéro intimité, si les photos avaient montré la vérité je n'aurais jamais réservé une telle situation. Et qu'en est-il du buffet ? 4 petits bols de salades et 4 de légumes marinés ou panés, vraiment trop petits pour un hôtel 4 étoiles, idem pour le manque de choix au petit déjeuner. Le dîner propose des plats trop gourmands, je reconnais qu'il existe des alternatives, mais je n'ai pas choisi et payé un hôtel 4 étoiles pour manger une escalope. Mauvais rapport qualité/prix. Je n'y retournerais pas et je ne le recommanderais pas.
Werner.�
Le 17/09/2023 à 21:01
Nous nous sommes sentis très à l'aise ici. La nourriture - 3/4 pension - et l'équipe de service étaient un rêve. Chambres toujours très propres et entretenues avec amour. Dans l'espace bien-être également, une attention particulière a été portée à la propreté et à l'hygiène. Le paysage ici est également d'une beauté fantastique. C'est un avantage si vous parlez un peu italien ou anglais.
Adriana.a
Le 13/08/2023 à 13:36
Nous avons été accueillis avec professionnalisme et gentillesse... Menu varié et délicieux... Emplacement parfait pour se déplacer dans plusieurs directions... J'ai oublié de mentionner la grande salle... Impeccablement propre... Parfait... Nous serons certainement dos
Daniele.a
Le 08/08/2023 à 04:53
Endroit confortable avec un personnel professionnel et sympathique
Andrea.a
Le 22/07/2023 à 15:14
Réservé une nuit avec Smartbox, expérience EXTRÊMEMENT positive, endroit magnifique et restaurant merveilleux !
Tiziana.a
Le 01/07/2023 à 19:56
Magnifique SPA, très bien entretenu et très propre. Le seul défaut était qu'il manquait la poubelle et la lumière dans le vestiaire dédié à la clientèle externe et, comme il n'y avait pas de fenêtre, je devais me doucher et m'habiller avec la lampe torche de mon téléphone portable. La dame qui m'a accompagné au vestiaire a remarqué le problème mais rien n'a été fait pour le résoudre. Certes rien d'irréparable mais pas super pour un hôtel 4 étoiles.
Jessica.a
Le 21/06/2023 à 13:24
Expérience très positive ! Mon petit ami et moi n'avons passé qu'une nuit à l'hôtel. Nous avons eu la chance de réserver (par hasard) le premier jour d'ouverture de l'hôtel, ce qui nous a permis de profiter du Spa sans trop de clients. Chambres impeccables, nourriture super abondante et très bonne. Bon choix d'options végétariennes. Le buffet du dîner était mon moment préféré, avec une grande variété de salades d'été, de légumes panés, cuits à la vapeur et grillés.
Roberto.e
Le 05/02/2023 à 10:49
Hôtel bien situé, dommage pour le service vraiment épouvantable tant au restaurant qu'à la réception où le propriétaire a pu nous faire payer 80 euros pour une couette souillée par un peu de pipi d'un petit chien. Je comprends le problème, mais payer 20 euros par jour pour héberger le petit et n'utiliser aucun service (ni chenil, ni gamelle, ni accès aux espaces communs) à quoi doivent-ils servir sinon résoudre des problèmes comme celui qui s'est produit ? Le service au restaurant complète le travail avec un personnel totalement inadapté et grincheux où je me suis retrouvé à me disputer avec un serveur qui avait décidé d'éduquer mon fils en ne le nourrissant pas s'il ne finissait pas d'abord ce qu'il avait dans son assiette ou en lui disant qu'il ne pouvait pas manger autre chose de glace à la fin du dîner, après lui avoir apporté une seule boule. Bref, beaucoup de potentiel, mais la gestion familiale et épargne ne justifie pas les 4 étoiles de l'hôtel et le prix qu'on y paie !
barbara.o
Le 12/12/2022 à 17:13
Environnement élégant mais décontracté, nourriture et chambres de qualité, excellent spa
Marica.i
Le 12/09/2022 à 18:07
Nous avons choisi cette propriété pour nos vacances. Nous n'aurions pas pu choisir mieux. Centre de spa et opérateur 10++. Dans cet hôtel, chaque service est impeccable. Personnel sympathique et serviable. Même mon chien vous remercie pour l'accueil et le super service (chenil et gamelles). Merci
MARIA.E
Le 11/09/2022 à 21:59
Le personnel était très sympathique et les chambres étaient super confortables. Le spa était mon préféré, en particulier l'attention d'Emanuel qui m'a fait un massage spectaculaire. Je reviendrais sans hésiter à l'hôtel Astoria dans les Dolomites.
ambra.o
Le 09/09/2022 à 21:31
Parce que tout est excellent
IRIDE.A
Le 06/09/2022 à 21:35
Le séjour dans votre établissement a été la cerise sur le gâteau de merveilleuses vacances. C'était la première fois que je venais à Canazei et j'étais vraiment enthousiasmé par tout. Je remercie Linda, sa famille et tout le personnel de m'avoir fait sentir chez moi. J'espère revivre cette belle expérience durant la période hivernale. Merci encore pour tout, pour votre professionnalisme et votre courtoisie.
Tommaso.a
Le 30/08/2022 à 19:25
Belle expérience. En vacances en famille de Matera à Canazei 12 heures de voyage fatigué mais....des lieux de conte de fées très satisfaits où règne la détente vous régénère mentalement et.....que dire, l'hôtel est très bien entretenu et propre, le spa est excellent ainsi que la piscine. Personnel aimable, merci surtout pour son professionnalisme et sa patience à Michele du mini club et à la réception à Francesco et Allison qui sont également très doués pour donner des indications. Unique. Merci Canazei Merci hôtel Astoria
Simona.a
Le 28/08/2022 à 22:16
Hôtel Astoria
Leonardo.o
Le 27/08/2022 à 09:19
Belle expérience. De l'accueil aux chambres en passant par le dîner.
Elena.e
Le 12/08/2022 à 16:01
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant cinq jours en demi-pension. Personnel très gentil et toujours souriant. Copieux petit-déjeuner sucré et salé ; le seul manque ce sont les fruits secs que j'aurais apprécié. Pour le dîner, vous pouviez choisir entre différents premier et deuxième plats, divers plats étaient également garantis tels que des pâtes aux assaisonnements variés, de la viande, des œufs, des légumes, etc. Chambre neuve, spacieuse et propre. Salle de bain avec très grande douche ; le seul reproche était que le sèche-cheveux était un peu trop petit. A saluer également les actions appréciables mises en œuvre par l'hôtel d'un point de vue écologique comme le système photovoltaïque, le chauffage maximum à 21 degrés, les fenêtres à triple vitrage, etc.
Cesarina.i
Le 03/08/2022 à 22:03
J'ai séjourné dans cet hôtel avec mon conjoint et un couple d'amis en juillet 2022. Même si je fais de gros efforts, je ne trouve pas une seule note négative. La chambre était pratique, confortable, très propre et après avoir pris une chambre supérieure en montagne, nous avions une vue magnifique. Quant à la nourriture, si je pouvais, je donnerais 10 étoiles, mon partenaire et moi, tous deux coeliaques, n'avons jamais dû renoncer à rien, nous avions la possibilité de choisir entre des plats différents chaque jour. Pendant les 8 jours de notre séjour, nous avons eu l'occasion de visiter souvent le SPA interne, et après une journée de randonnée ou de vélo, c'était un véritable rêve. Comme pour les chambres, ici aussi la propreté était presque obsessionnelle. Je remercie sincèrement Mme Olimpya, Elena et les filles de la réception pour leur gentillesse en nous accueillant et pour l'aide qu'elles nous ont apportée dans nos demandes. Merci. Cesarina, Fabio, Michele et Valeria
antonio.a
Le 19/07/2022 à 23:08
Bel hôtel un peu éloigné du centre et donc très calme et paisible. Le spa est magnifique, la chambre est spacieuse et bien aménagée. Propriétaires très gentils
Giulianna.a
Le 18/07/2022 à 08:40
UNE SEMAINE DE SUPER DÉTENTE AVEC DE MERVEILLEUSES PROMENADES GRÂCE À LA POSITION STRATÉGIQUE DE L'HÔTEL ET À L'ESPACE BIEN-ÊTRE. PERSONNEL AMOUREUX, EXCELLENTE CUISINE ET DÎNER INOUBLIABLE SUR FOND MUSICAL. PARFAIT POUR LES FAMILLES ;-) Famille Lazzari, chambre 309.
Silvia.e
Le 13/07/2022 à 23:06
Tout simplement génial, petit déjeuner même avec presse-agrumes et prgenpresse 😍 Personnel toujours serviable. Dîner à son meilleur. Espace spa très agréable. Chambres modernes et propres 😃👌
Marina.u
Le 13/07/2022 à 00:05
Bel hôtel ! Nous avons eu l'occasion de le visiter lors du mariage de nos amis et c'était comme un conte de fée ! Nous avons dîné près de la piscine et dansé sur la pelouse avec une vue imprenable !
MILANO.E
Le 12/07/2022 à 10:14
Excellent hôtel, personnel sympathique, bonne nourriture, propreté au top, chambre grande et bien équipée. Le SPA est l'un des plus beaux que j'ai vu. Le petit chien qui l'accompagne coûte de toute façon trop cher. Peut-être que j'y retournerai.
Pietro.a
Le 10/07/2022 à 09:25
Excellent hôtel, chambre spacieuse et propre. Personnel très sympathique dont Laura du service restauration que nous remercions pour sa courtoisie et son professionnalisme. SPA, piscine et coins détente vraiment magnifiques ! Le surcoût pour le chien nous a paru excessif.
Francesco.r
Le 02/07/2022 à 21:02
Nous avons passé deux semaines merveilleuses... chambres et propreté impeccables, cuisine délicieuse, super accueil pour nous et notre ami à 4 pattes... le meilleur hôtel où nous avons séjourné... à l'année prochaine. Famille Groppi
Matteo.o
Le 25/06/2022 à 17:35
Un hôtel spécial !!! Nous restons ici depuis des années et c'est un rêve. De la gestion familiale à la propreté de toute la structure, du spa au barman, des serveurs au chef, de l'extrême gentillesse de la dame qui range et nettoie les chambres à la jeune fille qui s'occupe du massages, de la position centrale à l'insonorisation des chambres, de la salle de loisirs pour enfants au grand parking. Tout est parfait et géré avec une extrême gentillesse. Je fréquente Canazei et Campitello depuis 35 ans et j'ai essayé différents hôtels, mais une fois arrivé ici, je me suis enraciné. Je reviendrai toujours ici et je le recommanderai toujours à tout le monde. S'ils me demandaient vraiment de donner des conseils, je suggérerais des dessus de matelas pour les rendre encore plus confortables. L'hôtel est spécial et est entré dans mon cœur autant que la ville de Canazei. Un câlin jusqu'à l'année prochaine 🤗🤗🤗
Roby.o
Le 30/03/2022 à 12:27
Tout est parfait. Hôtel très propre et accueillant, propriétaires et personnel très sympathiques. Excellent restaurant et excellents serveurs. Centre de bien-être et centre de beauté agréable et spacieux, excellent personnel pour les soins de beauté. Un merci spécial à Vinicio qui s'est occupé du bar. Famille Gamba
Manuel.e
Le 27/02/2022 à 10:20
Je ne recommande pas ! Chambre trop petite.
salvatore.a
Le 29/01/2022 à 12:21
Je me présente à la réception en leur demandant s'ils avaient une chambre double disponible, ils disent oui, je demande le prix... et il est plus élevé que l'ap qui l'utilise pour promouvoir l'hôtel. Je le signale, on me dit que j'ai une remise particulière, je lui montre l'écran et ce n'est pas comme ça, il insiste encore devant les preuves, je lui dis que je vais faire une revue et il me dit que mon la révision n’aurait eu aucun effet. Je fais pareil quand même merci, j'espère que l'application utilisée par l'hôtel agira.
Jean.c
Le 23/01/2022 à 17:04
Hôtel idéal pour skier dans les Dolomites, personnel professionnel, cuisine excellente, Spa sympa, navette pour aller au téléphérique.
Stefania.a
Le 19/01/2022 à 18:02
Nous avons passé une semaine dans un très bel hôtel, d'une excellente propreté et d'un spa fabuleux et très gentil... des chambres vraiment belles... puis à quelques pas et vous êtes déjà au centre... nous' je reviendrai l'année prochaine aussi...
GianLuca.e
Le 16/01/2022 à 23:13
Hôtel avec de belles chambres et un bon SPA. Il propose un service de navette pratique (avec le chauffeur Gigi) vers les remontées mécaniques. Une mention spéciale pour Vinicio, le barman, très sympa et talentueux !
Patrizia.a
Le 16/01/2022 à 19:20
Hôtel très accueillant, spa magnifique et personnel très gentil et serviable pour chaque demande. Très belles chambres, excellente cuisine ! Essayer!
Giulia.e
Le 11/01/2022 à 13:28
Expérience week-end, deux personnes dans une suite. Chambre très grande et accueillante. Bien nettoyé. Personnel accueillant, gentil et professionnel. Equipé du confort décrit. Espace détente souterrain bien géré et bien rangé. Excellent nettoyage. Très bon restaurant. Equipé d'une navette pour rejoindre les remontées mécaniques et d'un local à skis.
Cristina..
Le 09/01/2022 à 09:13
Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel, nous avons choisi la suite spa avec sauna infrarouge, cheminée vapeur et baignoire (très grande). La suite correspondait tout à fait à nos attentes puisqu'il s'agissait d'une lune de miel, avec de très grands espaces et une excellente propreté. La cuisine, les plats très soignés et vraiment très bons, BRAVI à tous les serveurs car ils ont été serviables, gentils et gentils. La soirée de gala avec musique live aux chandelles a été appréciée mais si je peux vous donner un conseil personnel, laissez-vous choisir le menu de cette soirée car vous risquez (comme cela m'est arrivé) de ne pas manger ce que vous aimez. Merci à tous, Cristina et Andrea
Giordano.u
Le 03/01/2022 à 19:33
Structure merveilleuse. Personnel charmant et extrêmement serviable. Une semaine fantastique (hélas elle dure toujours trop courte)... Une cuisine de grande qualité et une vue imprenable. J'espère revenir le plus tôt possible.
Andrea.e
Le 02/01/2022 à 21:38
Excellent hôtel, environnement particulièrement familial, excellente cuisine, baby club avec personnel qualifié, chambres excellentes, propreté et confort, spa et piscine adaptés à la structure, c'est un hôtel absolument à recommander !
MiRkO.e
Le 02/01/2022 à 11:04
Hôtel fantastique, convivialité que je n’ai trouvée presque dans aucune autre structure similaire. Nettoyage parfait même dans les coins les plus reculés. Structure interne très chaleureuse et accueillante.
Lalù.u
Le 01/01/2022 à 21:32
Nous avons séjourné une semaine dans cette propriété. Je tiens à souligner la propreté irréprochable. Amabilité et serviabilité du personnel du restaurant avec Elena et Gianni qui ont toujours fait la différence. Éducation, gentillesse avec les enfants et professionnalisme.
Chiara.a
Le 15/12/2021 à 19:41
Hôtel vraiment magnifique, situé dans un emplacement central, propreté excellente, personnel très sympathique, cuisine au dîner au top et formule 3/4 pension parfaite pour ceux qui aiment skier jusqu'à la fermeture des remontées mécaniques. Service de ski-bus très confortable, spa bien équipé et piscine parfaite pour nager. Les chambres sont également bien meublées avec un style chaleureux et accueillant, mais en même temps moderne. Le parking gratuit mais couvert est également appréciable, ce qui s'est avéré extrêmement pratique les jours les plus enneigés. Bref, tout était parfait, à l'exception de deux défauts : -dès le premier jour, l'eau la plus chère est proposée automatiquement, presque comme si elle était gratuite, car le prix de l'eau n'est jamais mentionné par le personnel et n'est pas affiché sur le menu qui est sur la table tous les jours, mais nous découvert qu'il ne figurait que sur la carte des vins qui devait être spécifiquement demandée ; Le deuxième défaut était de ne pas recevoir le changement gratuit des serviettes liées au SPA (justifié par des problèmes environnementaux), que nous devions selon eux utiliser et placer sur les saunas et les transats pendant une semaine entière, un choix à mon avis peu hygiénique s'il était mis en œuvre par tous les clients et je dirais aussi pas très cohérent étant donné le changement quotidien gratuit des serviettes dans la chambre. C'était vraiment dommage étant donné la super expérience pour tout le reste, malgré tout j'y retournerais avec plaisir.
fabrizio.e
Le 12/12/2021 à 18:50
Tout est parfait ! Le centre bien-être est l'un des points forts de la structure, la chambre avec vue sur Vernel était accueillante et fonctionnelle, le personnel était discret et gentil, le chef était Super et le serveur Gianni qui nous a servi poliment, professionnellement et agréablement ! Seul défaut... le prix de l'eau est un peu élevé (3,50 €) non visible sur les menus proposés.
Emanuele.i
Le 05/12/2021 à 09:39
Je suis désolé pour les 2 étoiles mais les attentes étaient totalement différentes. Nous avons également choisi la suite pour essayer d'avoir plus de confort, mais je pense qu'elle était positionnée au-dessus de la cuisine, car il y avait un bruit incessant jusqu'après 22h00. Chambres très belles et propres. Dans le restaurant où nous étions assis, il y avait une lucarne avec une lumière blanche qui semblait être celle d'une clinique, elle enlevait l'atmosphère que l'on trouve habituellement en montagne. Il y avait un minibar vide, pas même une bouteille d'eau de bienvenue ou du moins payante.
Andrea.i
Le 22/09/2021 à 16:14
Top, pour un bon moment de détente . Bonne nourriture, personnel poli et sympathique. Le Spa vaut aussi le détour
Annarita.e
Le 12/09/2021 à 21:08
Excellent hôtel, avec une attention aux détails tant dans l'hospitalité que dans le nettoyage. Le personnel est unique en son genre car on se sent comme une famille. Super Vinicio qui s'occupe du bar et essaie de plaire aux clients par tous les moyens. Salutations à tous, un bisou à Bianca qui s'occupe des chambres et des clients avec amour.
Stephan.l
Le 11/09/2021 à 23:13
Excellent
Giorgia.a
Le 11/09/2021 à 19:43
Nous avons séjourné 8 jours dans cet hôtel et je peux vous assurer que nous reviendrons très bientôt. Excellente propreté, très belles chambres soignées dans les moindres détails, espace spa et piscine élégant et spacieux, cuisine excellente, plats copieux et raffinés. Je remercie tout le monde du personnel du restaurant et de la cuisine, les serveurs dont Antonio, Giuseppe, Elena et Enrico, du bar le grand Vinicio et notre merveilleuse Olimpia qui ont adoré notre Rio poilu dès le premier instant. Bref, tout était merveilleux et super chouchouté. Et n'oublions pas la situation centrale de l'hôtel. Ici, les chiens sont les bienvenus et choyés. Bref, très content de tout et rendez-vous en mars !
pier.u
Le 10/09/2021 à 19:05
Personnel de salle à manger inadapté à un hôtel 4 étoiles, goûter et petit-déjeuner avec un buffet médiocre, insuffisant pour un hôtel de cette catégorie
rosanna.a
Le 07/09/2021 à 08:11
Excellent hôtel, personnel qualifié, spa magnifique
Riccardo.c
Le 05/09/2021 à 19:26
Séjour très positif à tous égards. La structure est soignée dans les moindres détails, les espaces communs avec un mobilier de haut niveau : salle à manger, spa bien équipé, piscines spacieuses, chambre excellente, propreté impeccable. Le personnel est professionnel et efficace. La nourriture est copieuse et de qualité, même sans gluten. Excellent emplacement. Je voudrais définitivement encore rester ici
sara.o
Le 01/09/2021 à 13:37
Nous avons séjourné quelques jours dans cet hôtel en août et en avons été très satisfaits. Excellent emplacement, propreté impeccable de tous les espaces, chambre confort spacieuse, cuisine excellente. Une valeur ajoutée pour la courtoisie et l'attention de tout le personnel, un spa vraiment agréable et un nombre adéquat de vélos à disposition des clients. L'espace et le programme dédiés aux enfants ont également été très appréciés. Place de parking couverte et découverte incluse. Nous prévoyons de revenir. Je le recommande fortement.
Stefano.a
Le 30/08/2021 à 18:24
Excellent hôtel où vous pourrez passer des vacances à la montagne avec soin tant dans le nettoyage des chambres que dans la restauration et ils acceptent les animaux et notre chaton Mimì s'est bien amusé. Nous reviendrons certainement.
Chiara.e
Le 25/08/2021 à 08:53
Nous avions une chambre pour trois personnes, très spacieuse et meublée de manière vraiment élégante et raffinée. Hôtel très agréable et accueillant, dans un quartier calme mais à deux minutes à pied du centre. Personnel professionnel, chambre impeccable, grande piscine intérieure. Excellent restaurant. j'y retournerais...
Sandra.r
Le 19/08/2021 à 17:22
Je fréquente l'hôtel Astoria depuis plusieurs années maintenant car mon mari et moi l'aimons beaucoup. Le spa était excellent, le personnel sympathique et efficace ; Cette année en particulier, je voudrais souligner deux nouvelles personnes qui se sont montrées particulièrement gentilles : Vinicio et Gabriela.
Sara.c
Le 16/08/2021 à 14:39
Excellent emplacement, au pied des Dolomites Excellente propreté tant des parties communes que des chambres Attention et disponibilité également pour les amis à 4 pattes pour qui un équipement de chambre spécifique est prévu avec un oreiller moelleux, une gamelle, des croquettes et une serviette dédiée. Personnel très serviable et gentil Bonne restauration mais les buffets du petit-déjeuner et du dîner sont à améliorer SPA avec piscine intérieure pour adultes et enfants, hydromassage, parcours Kneip, 3 espaces détente, bain turc, biosauna et sauna finlandais, douches Possibilité d'avoir des soins esthétiques et des massages. Personnel du SPA très sympathique mais la qualité des massages pourrait être améliorée Globalement un bon séjour, malgré le prix un peu excessif pour la première semaine d'août
Luca.o
Le 08/08/2021 à 18:48
Excellent hôtel, chambres spacieuses, cuisine plus qu'excellente, excellent service, emplacement central, aucun problème pour notre chiot... plus que ça ?
Marco.i
Le 08/08/2021 à 10:50
Excellent hôtel, très propre, un spa fantastique, un service à table impeccable, un accueil formidable, le propriétaire très gentil et très attentif à la réglementation Covid (très sympa)
Antonio.i
Le 03/08/2021 à 19:20
Mauvais rapport qualité/prix
Cecilia.o
Le 01/08/2021 à 16:52
Hôtel soigné et rénové au niveau du spa et des chambres supérieures. Les chambres standards en revanche (après avoir changé de chambre j'ai pu les voir toutes les deux) ne sont pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Elles sont propres, discrètes en termes d'espace, mais le mobilier est assez vieillot, la salle de bain est toute petite. Les chambres supérieures (on les appelle Vernel) sont neuves, élégantes et assez spacieuses. Le restaurant est de bon standing sans être exceptionnel et personnellement je n'ai pas apprécié le dîner de gala qui a été excessivement long et de plus, n'ayant pas choisi les plats, je me suis retrouvé après une longue attente à ne pas aimer ce qui était proposé. Personnel courtois et serviable, notamment ceux chargés du nettoyage des chambres.
Michela.a
Le 24/07/2021 à 17:54
Excellentes installations, dommage que la piscine soit uniquement intérieure
Massimo.o
Le 23/07/2021 à 15:39
Bel hôtel, chambre familiale spacieuse avec espaces séparés, belle piscine intérieure et bain à remous pouvant également être utilisés par les enfants (après 18h15 adultes uniquement). Large choix de vélos à retirer au garage inclus dans le prix (les vélos électriques sont payants) Je ne peux pas donner 5 étoiles car le restaurant est un peu décevant. Le choix semble large et les plats sont préparés et servis avec soin.... cependant les seconds plats étaient tous cuisinés de la même manière, comme la viande braisée, le petit déjeuner était bon mais jamais excellent, le service m'a également laissé perplexe : sur le soirée de gala je n'en voulais que la seconde j'ai dû attendre 1h40 malgré mes demandes au serveur. On m'a expliqué que la soirée était organisée ainsi et que je devais attendre que tout le monde ait fini son entrée et ses 2 premiers plats. Pas un service 4 étoiles pour ce que j'ai payé !
silvano.l
Le 23/07/2021 à 09:06
Le dîner était excellent, le personnel professionnel et gentil
Giuseppe.a
Le 18/07/2021 à 11:36
Hôtel d'excellente qualité. Différents types de chambres disponibles, bonne cuisine, disponibilité et professionnalisme de tout l'entourage.
Franco.r
Le 17/07/2021 à 19:56
Nous sommes restés quelques jours, 10 jours et pour un hôtel 4 étoiles, nous avons été assez déçus, la première déception a été la salle de bain très très vieillotte style années 60, petite douche avec des parois en plastique assez lâches qui avaient du mal à glisser, une des se détachait des guides, lavabo avec étagère en verre miniaturisée manque d'étagère pour placer les besoins quotidiens, donc note globale de la salle de bain 1 étoile !!!!!! , matelas très usés on sentait les ressorts !!!!! Dans un hôtel 4 étoiles, je ne m'attendais pas à trouver des meubles aussi vieillots, etc., mais !!!!!!!! et enfin, pas assez de parking lorsque l'hôtel était à moitié plein, j'ai parfois dû attendre un autre client grossier et indifférent qui avait bloqué la sortie de ma voiture, même après avoir signalé la nécessité de quitter le parking. au propriétaire !!! la veille au soir, quelque peu déçu. Franco.G
Stefano.a
Le 13/07/2021 à 14:44
Hôtel bien situé, avec un SPA plus spacieux et plus riche que prévu. Chambres neuves, propres et bien entretenues, avec espace TV et coin salon. Restaurant nettement en deçà des attentes, avec un service pas à la hauteur et des plats 2 étoiles tout au plus. Péché.
Andrzej.w
Le 11/07/2021 à 17:53
👍🏻
Stefano.i
Le 10/07/2021 à 19:45
Excellents services, excellent restaurant, hôtel adapté aux enfants
Paolo.i
Le 16/10/2020 à 12:57
Endroit magnifique
Andrea.a
Le 14/09/2020 à 11:22
Excellente structure, emplacement stratégique, beau spa et cuisine très raffinée... personnel sympathique et compétent, traitement 5 étoiles même pour l'animal de la famille... VTT à disposition..... fortement recommandé
Fabrizia.a
Le 13/09/2020 à 11:44
Pour le confort, la nourriture, le spa, la gentillesse du personnel. Je le recommande fortement.
marco.o
Le 10/09/2020 à 05:01
Tout. Au niveau de l'excellence. Tout
Tommaso.d
Le 22/08/2020 à 01:15
Hôtel près du centre de Canazei et à quelques pas des remontées mécaniques. Admirables sont les précautions prises en raison du Covid, la propreté et l'organisation, la structure à l'intérieur dispose de nombreux espaces modernes, elle a probablement été rénovée ces dernières années, les chambres sont simples, mais complètes. Le personnel courtois et compétent, du salon au centre de bien-être, où il est également possible de se faire masser, ou encore la salle de jeux pour les enfants. Il y a un spa assez moderne, il y a deux piscines, une pour adultes et une chauffée pour les enfants, ainsi qu'une plus petite avec hydromassage. La cuisine était exceptionnelle, la musique live était belle le soir du 15 août, même si la soirée aurait eu besoin d'un peu d'animation pour ne pas s'ennuyer après des heures passées à table. Les prix ne sont pas vraiment bas.
christian.p
Le 16/08/2020 à 19:46
Accueil parfait s'il n'y avait pas ce virus ce serait encore mieux, c'est dommage que le boulodrome et la salle de golf soient fermés mais ça reste un bel endroit
Claudio.e
Le 30/07/2020 à 20:37
Je tiens à souligner le spa exceptionnel et très bien entretenu. Excellent personnel Fortement recommandé
Enrico.i
Le 20/07/2020 à 23:03
Belle chambre et excellent service
Paola.o
Le 14/07/2020 à 15:05
Très accueillant personnel fantastique environnement impeccable grandes chambres excellent excellent spa
Fabio.h
Le 08/03/2020 à 16:29
animations très importantes pour les enfants surtout le soir...
Fabio.a
Le 07/03/2020 à 17:14
Tout est parfait.👍👍👍
Bernd.o
Le 28/02/2020 à 22:31
L'hôtel propose des chambres solides, dont certaines ont été récemment rénovées. Malheureusement, nous avions une chambre avec une salle de bains et un intérieur plus anciens datant d'il y a longtemps. Sinon, les chambres sont largement à la hauteur d'un quatre étoiles. L'espace bien-être avec piscine, sauna et hammam est génial. La cuisine est également de niveau quatre étoiles. Le service peut être évalué différemment : du serveur très courtois au patron grincheux.
Elvis.r
Le 15/02/2020 à 11:32
Je recommande cet Hôtel... pour les prestations qu'il propose... également la restauration de qualité... chambres rénovées très confortables. Nous revenons chaque année.
umberto.e
Le 09/02/2020 à 21:46
Personnel très serviable, centre de bien-être bien structuré et très propre, chambres modernes et impeccables. Excellente cuisine avec des plats typiques ladins
Daniela.
Le 19/01/2020 à 17:36
Dans la norme
Nikita.a
Le 14/01/2020 à 22:42
Très bon hôtel. Du côté positif, je voudrais souligner le transfert vers les remontées mécaniques, un excellent dîner (sans compter le dessert), une piscine confortable, un personnel agréable. Parmi les inconvénients, je voudrais noter le petit-déjeuner maigre, la mauvaise disposition des chambres et leur odeur pas toujours agréable.
Igor.r
Le 14/01/2020 à 20:47
L'hôtel est bien mais Internet est inutilisable
Graziella.i
Le 24/12/2019 à 11:05
Très bel hôtel, les propriétaires très sympathiques et gentils. J'adorerais revenir !! 💞 merci pour tout cher Oswaldo 🤗
andreea.u
Le 16/10/2019 à 16:21
Chouette! Très propre, proche du centre et plus loin. Beau spa et excellent restaurant. Rendre
JolePiera.a
Le 03/09/2019 à 14:09
Un seul mot : Excellent
Piero.a
Le 31/08/2019 à 23:09
Bel hôtel au centre de Canazei, tout le personnel est exceptionnellement courtois et professionnel, chaque espace est bien entretenu et chaque coin est parfaitement propre, les chambres sont également très belles et surtout très propres. Les petits déjeuners sont très copieux et chaque client peut trouver ce qu'il préfère selon ses propres goûts. Le restaurant est fantastique, le menu est toujours très varié et la courtoisie et la qualité sont ici aussi à l'honneur, je pense qu'ici chacun pourra trouver les vacances de ses rêves. Au sous-sol, vous trouverez une belle piscine, un bain à remous et une piscine pour enfants, ainsi qu'un fantastique espace spa où vous pourrez vous détendre. La gestion à ce niveau est certainement le symptôme de la grande expérience et du professionnalisme des propriétaires, qui se transmettent aux différents collaborateurs.
Ferry.
Le 15/08/2019 à 22:22
Très très gentil
Celia..
Le 08/08/2019 à 15:16
Vous mangez bien, propre et bon service
Michele.u
Le 18/06/2019 à 17:12
Hôtel très propre situé au centre de Canazei et la nourriture est excellente. Les chambres sont très récentes : Les lits sont très confortables, la salle de bain est très propre et très grande et depuis la terrasse, vous pouvez voir une excellente vue. CEUX QUI AIMENT LES CHIENS LISENT : L’un est un Golden Retriever, âgé de 15 ans et complètement aveugle. L'autre est un chiot berger belge ILS SONT SI DOUX!!!
Rossana.e
Le 18/03/2019 à 12:09
Excellent hôtel, très gentil et professionnel. Excellente cuisine. Certainement de belles vacances
Guido.u
Le 10/03/2019 à 11:02
Hôtel avec niche en partie ancienne. Personnel à la réception pas très courtois.
Luca.a
Le 07/02/2019 à 08:36
Personnel très sympa, bon spa, environnement propre. Recommandé
Luca.a
Le 27/01/2019 à 21:00
Trop beau...
Robert.a
Le 16/01/2019 à 22:39
Meilleur service d'Osvaldo et Manuela.
William.o
Le 15/01/2019 à 21:42
Bon hôtel et restaurant
Daniele.i
Le 24/12/2018 à 13:31
Les meubles en bois et les intérieurs récemment rénovés rendent les chambres assez confortables et douillettes. Notre chambre était aménagée d'une manière un peu bizarre, avec la douche au milieu du salon. Un de mes petits soucis était le très faible nombre de prises électriques. Les lits étaient corrects mais un peu étroits. Même si je n’ai pas pleinement profité des nombreux services proposés par le SPA, l’expérience a été agréable. Le restaurant était un peu pire que l'année précédente mais globalement acceptable tandis que le service restait très bon. L'hôtel dispose d'un service de bus pour aller et revenir des pistes, qui circule ponctuellement en basse saison et à heures fixes en haute saison.
Daniele.a
Le 08/10/2018 à 22:35
Nous sommes très bien restés Belle chambre
Alessandro.u
Le 15/09/2018 à 19:28
Excellent hôtel. Dîner et petit-déjeuner de première classe servis dans un environnement élégant. Des chambres bien entretenues et un très bon spa complètent le tableau. Un week-end à répéter!
Valerio.l
Le 08/09/2018 à 23:02
Beau
lino.e
Le 31/08/2018 à 10:09
Super! Niché au centre de l'un des plus beaux endroits du monde, cet hôtel vous fait sentir comme un prince. Familiarité, hospitalité et disponibilité maximale. Grande piscine et Spa avec tous les services. Chambres grandes et confortables. Le petit-déjeuner et le restaurant sont tout simplement hors catégorie en termes d'offre et de qualité. De l'argent bien dépensé. Des vacances inoubliables.
Luca.'
Le 13/08/2018 à 14:53
Excellent à tous égards
Claudio.a
Le 09/08/2018 à 10:08
Excellent buffet de petit-déjeuner central élégant et confortable
Katiuscia.o
Le 01/08/2018 à 22:03
Personnel serviable et très agréable. Bonne nourriture
Chiara.i
Le 19/07/2018 à 17:34
Excellent hôtel... très propre... à deux pas du centre. ..excellente cuisine...chambres de luxe...modernes...en bois...centre spa équipé d'un personnel qualifié...meilleures vacances...recommandé😘😘😘
Klaus.a
Le 03/07/2018 à 18:24
Très bon hôtel, endroit calme à Canazei, personnel très gentil et sympathique. Petit déjeuner bon et copieux, cuisine du soir très bonne et savoureuse ! Utile et orienté vers les solutions. Nous recommandons!!!
Thewinerider.l
Le 01/07/2018 à 22:27
Pas à la hauteur des 4 étoiles. Excellent spa, le reste est à améliorer
matteo.a
Le 25/06/2018 à 19:08
Optimale !
Paola.e
Le 01/04/2018 à 10:35
Excellente structure, j'ai occupé la suite Astoria, confortable, assez spacieuse, avec baignoire d'hydromassage dans la salle de bain. Ensemble de courtoisie un peu trop limité. grande terrasse peu utilisée car froide. Excellent petit-déjeuner buffet, délicieuse collation l'après-midi et dîner fantastique. Le centre bien-être dispose d'une piscine (eau plutôt froide), d'un deuxième bassin plus petit destiné aux enfants avec une excellente isolation phonique et d'une baignoire hydromassante très agréable, même si à mon avis la température de l'eau était légèrement trop basse. S'ajoute ensuite une salle de relaxation aux sels roses chauds et très agréables, sauna, bain turc, sentier Knaip ; dans l'ensemble, le spa est très agréable. L'hôtel dispose également d'un service de navette vers les remontées mécaniques, jamais utilisé car une promenade jusqu'au téléphérique était quand même agréable, mais pratique pour ceux qui souhaitent l'utiliser. Ils proposent un accord avec une location de skis très proche du téléphérique que j'ai utilisé et que j'ai trouvé extrêmement pratique. Cependant, l'hôtel dispose d'un local à skis et à chaussures chauffé. Personnel sympathique et serviable. Excellente note globale
Barbara.i
Le 16/03/2018 à 12:32
Hôtel Astoria Canazei.....trop beau........
Paolo.e
Le 02/03/2018 à 07:34
Hôtel très accueillant, personnel attentif et courtois, petit déjeuner copieux avec des produits d'excellente qualité, skyroom spacieux, le spa au sous-sol offre la possibilité de se détendre après une journée sur la neige en nageant dans une grande piscine ou en se relaxant dans l'hydromassage ou même en étant pouvoir profiter du parcours thermal avec sauna, bain turc, sauna finlandais, sentier Keneipp et enfin se détendre dans l'espace détente au sel rose. Les chambres ont d'excellentes dimensions et sont bien entretenues et propres. Un service de navette est également disponible depuis et vers les pistes de Canazei, accessibles dans leur intégralité en 5 minutes.
Razvan.o
Le 25/02/2018 à 06:05
Le personnel est incroyable ici. Ils essaient, mais ils ont besoin de meilleures matières premières. N'a pas répondu à mes attentes en termes de nourriture et d'hébergement.
Marzio.a
Le 01/02/2018 à 14:50
bel hôtel adapté aux familles avec enfants excellente cuisine fantastique centre de bien-être.
Simone.e
Le 21/01/2018 à 14:43
Bel hôtel **** étoiles à quelques pas du centre de Canazei. Excellent service, personnel spécialisé et très courtois, les chambres sont spacieuses avec TV, mini-bar, chauffage et salle de bain avec sèche-cheveux. Le spa est très grand avec une belle piscine et un très grand bain à remous intérieur avec deux saunas et un bain turc. Bref, l'hôtel Astoria est un excellent endroit pour passer vos vacances.
Luca.i
Le 04/01/2018 à 17:06
Vraiment un super hôtel pour passer des vacances, hiver comme été !
Oliver..
Le 18/09/2017 à 11:56
Le rapport qualité-prix est décevant. Bref aperçu : ++ SPA ++ Employés du SPA ++ Femme de ménage ++ Propreté + Chambre (un peu petite) + Localisation de l'hôtel - Amabilité du patron - L'amabilité du barman -- Dîner! Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 6 nuits et malheureusement nous devons dire que nous ne nous sommes pas sentis à l'aise. L'atmosphère générale de l'hôtel n'est pas accueillante. Le rapport qualité-prix n'est pas justifié. Un critique a écrit que cet hôtel était le meilleur de toute la vallée de Fassa, J'ai aussi cette peur ! Malheureusement seulement 2 étoiles !
Anna.r
Le 18/09/2017 à 10:22
En 18 ans le bilan est toujours le même... EXCEPTIONNEL !!!
Paolo.u
Le 02/09/2017 à 06:18
Accueillir des personnes serviables. Clients au niveau de l'hôtel
tommaso.o
Le 27/08/2017 à 16:09
Ce n'est pas un hôtel bon marché pour les services qu'il propose. Très propre. Le chef du Campitello est un excellent cuisinier et la nourriture est très bonne. La disposition des tables du restaurant laisse beaucoup à désirer. Le buffet de l'après-midi est assez médiocre. Il est donc déconseillé de réserver les 3/4 de pension.
Elisa.a
Le 28/07/2017 à 14:27
Excellent service, propreté particulière, accueil formidable.
Pietro.n
Le 28/07/2017 à 08:54
Qualité et emplacement parmi les meilleurs de Canazei
antonella.a
Le 16/07/2017 à 14:20
Chambre confortable. Service excellent. Bonne nourriture
Adriana.r
Le 13/07/2017 à 18:39
Très propre, bonne nourriture, très calme
Sergej.
Le 15/04/2017 à 20:39
Hôtel sympa. Merveilleuse cuisine italienne. SPA agréable.
shahal.e
Le 22/03/2017 à 20:26
Bon service bonne nourriture Bon spa
Antonello.u
Le 20/03/2017 à 07:50
Excellent emplacement, chambres confortables et propres, nourriture bonne et abondante. Le service mini club est très utile
Fabio.i
Le 05/02/2017 à 16:33
Bel hôtel et excellent service. Avec la smartbox, vous devrez probablement toujours payer un supplément.
robbe.e
Le 21/01/2017 à 17:56
Nourriture très savoureuse, bien-être agréable, personnel sympathique.
Andrea.e
Le 09/01/2017 à 18:33
En tant que client régulier (la première fois j'avais 3 ans) c'était agréable de voir l'hôtel évoluer et proposer de plus en plus de services. Toujours excellent dans la chambre, le restaurant et le bar lounge avec animations, il propose aujourd'hui également un centre de bien-être de pointe avec piscine, hydromassage, bain turc et deux saunas. Service de navette vers les remontées mécaniques et wifi gratuit. Géré par une famille, toujours sympathique et serviable.
riccardo.o
Le 12/08/2016 à 11:15
Fantastique!
- 🏪 Hotel Cristallo Alagna Valsesia (205 Avis)
- 🏪 Ristorante - Pizzeria "L' Arco" (1377 Avis)
- 🏪 Caffetteria Il Baffo D'Oro (28 Avis)
- 🏪 La Scimmia Ubriaca Cocktail Bar (122 Avis)
- 🏪 Aktea Restaurant (16 Avis)
- 🏪 Osteria sul Lago (181 Avis)
- 🏪 La Saletta Di Giuliano (228 Avis)
- 🏪 Cosas Buenas steak house & bistrò (116 Avis)
- 🏪 Avvenire (360 Avis)
- 🏪 Antico Forno (43 Avis)
💬 cela fait plus de 10 ans que nous connaissons l'hotel Cristallo même si l'équipe a changé depuis ,c'est toujours avec plaisir que nous revenons nous y avons toujours été trés bien accueillis une mention spéciale cette année pour le restaurant le nouveau chef propose une carte inventive, des plats originaux avec un excellent rapport qualité prix par ailleurs le jeune personnel qui y officie est fort sympathique et efficace il est cependant dommage que le petit déjeuner ( de moins bonne facture que les années passées) soit servi au sous- sol ...moins lumineux et plus exiguë vous méritez néanmoins vos 5 étoiles à titre d'encouragement pour continuer dans la bonne voie
💬 Un bel endroit, un service impeccable, des plats succulents , une belle surprise . Merci JP
💬 Super bar où l'on va presque tous les jours pour le déjeuner. Excellente cuisine maison. Bon choix entre le premier et le deuxième plats. Pêcher le vendredi. Personnel très gentil et prix bas. Essayer.
💬 La Scimmia Ubriaca, le singe ivre. Un bar à cocktails italien, de la musique italienne, un personnel italien très chaleureux et accueillant, idéal pour s'arrêter, s'asseoir en plein air, se détendre et admirer le paysage quotidien dans un vieux village italien. Asseyez-vous, détendez-vous et respirez le mode de vie italien...
💬 Nous avons dîné dans cet endroit magnifique lors de notre seule soirée à Lipari (si nous avions eu plus de disponibilité, nous serions certainement revenus). Nourriture d'excellente qualité, bien servie et élégamment préparée, personnel de haut calibre, service et emplacement exceptionnels. Bravo à tous et un merci tout particulier au Maître d'Hôtel pour sa disponibilité et sa gentillesse ainsi que son professionnalisme. Restaurant d'hôtel mais bien supérieur aux restaurants de l'île. Des prix équitables. Nous reviendrons
💬 Excellente cuisine faite maison, restaurant idéal pour ceux qui veulent faire une pause après un long voyage ou pour ceux qui recherchent un peu de paix, restaurant entouré de verdure, cuisine typiquement calabraise. À la fin du déjeuner, le personnel aimable et familial nous a servi une magnifique liqueur de piretto maison, ce qui est rare maintenant.
💬 Nous avons passé un moment exquis de partage et découverte de la très bonne gastronomie italienne. Je recommande cet endroit. Merci à tout le staff et merci à Fabio de nous avoir fait découvrir cet très bel endroit
💬 Je ne suis pas folle de viande, mais cet endroit m'a fait changer d'avis ! Personnel sympathique, serviable et attentif aux détails. Nourriture de qualité supérieure préparée et servie à la perfection. Lors de la commande, ils proposent différentes coupes de viande, en essayant d'offrir le degré de cuisson adapté aux goûts du client, ce qui arrive rarement ailleurs. On reviendra certainement! HAUTEMENT RECOMMANDÉ
💬 La nourriture est très savoureuse, le service est merveilleux. J'aime vraiment ça
💬 J'habite en Vénétie... précisément à Vedelago (TV) et grâce à de bons amis de Rossiglione, c'est le troisième Noël qu'ils nous envoient vos pandolci génois en cadeau. Une bonté unique que vous seuls, les Ligures, savez forger. Les meilleurs compliments de moi et de toute ma famille. Tout simplement fantastique 👏👏👏👏👏 Meilleurs vœux à tous au revoir