Hotel Arizona Avis
📌 Via Luigi Carlo Farini, 2, 50121 Florence - Italie
💬 421 Avis
Avis sur Hotel Arizona à Florence
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Arizona à Florence
Eríka.e
Le 14/05/2024 à 14:45
4 / 5
C'est un endroit propre, où l'on prend le petit-déjeuner, avec des réfrigérateurs dans les chambres, à 10 minutes à pied du centre.
alessio.e
Le 29/04/2024 à 04:41
4 / 5
Hôtel avec une structure démodée mais accueillante dans un emplacement central mais pas perturbé. Chambres basiques, petit déjeuner bon et copieux. Bon rapport qualité prix
S.
Le 22/04/2024 à 10:17
1 / 5
ÉVITER!!! Je ne comprends pas pourquoi l'hôtel a 3 étoiles. Les chambres sont vieilles et sales, on trouve de la poussière partout et dès qu'on entre il y a une forte odeur dont on ne comprend pas ce que c'est. Le problème de propreté est partout dans cet hôtel, même la vaisselle du petit déjeuner n'est pas très propre. La nourriture et les boissons ne sont pas terribles. Un conseil : si vous le pouvez, choisissez-en un autre
Gabriele.a
Le 29/03/2024 à 08:51
4 / 5
Bon hôtel très bien situé. Un personnel très amical et serviable
Davide.h
Le 26/03/2024 à 09:55
3 / 5
Chambre avec pigeonnier, salle de bain avec ventilateur bruyant (pas plus), pas de bidet. seulement l'excellent emplacement
Daisy.
Le 17/03/2024 à 11:29
2 / 5
Je donne 2 étoiles seulement pour le petit déjeuner, petit buffet mais avec tout. La chambre était un désastre, nous n'avons pas pris de douche car la partie basse était couverte de moisissure, nous avons signalé à plusieurs reprises que la lunette des toilettes était cassée et restait cassée. Pour conclure sur une bonne note, ils ont voulu nous faire payer un montant plus élevé que ce qui était écrit lors de la réservation, en inventant que notre réservation n'apparaissait pas (dommage que je l'avais à la fois au téléphone et imprimée et qu'ils nous aient donné la chambre avec le nom de la réservation). Le réceptionniste de départ était vraiment un défaut, les autres que nous avons trouvés étaient au moins gentils !
Chiara.m
Le 27/02/2024 à 07:38
5 / 5
Excellent hôtel situé à quelques pas du centre historique.... Propriétaires très gentils... petit déjeuner super bien garni
Elena.i
Le 23/02/2024 à 20:56
2 / 5
Ma chambre était extrêmement petite, ressemblant davantage à un placard à balais. Pas d'espace pour ouvrir ma valise ou pour la déplacer. La salle de bain était également minuscule, sans aucune étagère. J'ai failli faire une dépression en essayant de m'habiller le matin. L'emplacement est génial, à quelques mètres de la synagogue et dans un coin calme d'un quartier très animé de la ville.
Joseba.a
Le 21/02/2024 à 15:54
5 / 5
Une affaire spectaculaire, je ne peux que vous remercier mille fois. Bien sûr, nous reviendrons.
Adamo.n
Le 09/02/2024 à 08:44
4 / 5
Chambres un peu petites mais excellent emplacement
Betty.s
Le 06/02/2024 à 04:14
3 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel en novembre 2023 ! La chose la plus positive que je puisse dire à propos de notre séjour est que le personnel est excellent, en particulier Rami, il a offert un service de première classe à chaque instant ! J'envisageais de changer d'hôtel mais pour la gentillesse et la serviabilité de Rami ! Nous avons fini par rester à cause de lui !
Pietro.u
Le 19/01/2024 à 16:27
1 / 5
Vacances en famille avec ma femme et mon fils. La propreté des chambres pourrait certainement être améliorée, dès que nous sommes entrés dans la chambre, l'impact a été négatif en raison du sentiment de mauvaise hygiène. A côté du frigo nous avons trouvé un sac avec des restes de restauration rapide, la moquette était sale et tachée à plusieurs endroits. Nous n'avons pas utilisé la baignoire car le verre était vraiment sale. Un couple d'amis avec leurs enfants était présent avec nous et la situation était également identique dans leur chambre.
Meralda.a
Le 10/01/2024 à 06:52
5 / 5
Bon hôtel dans un emplacement idéal pour rejoindre les principaux points de Florence même à pied. Chambres propres et accueillantes. Bon petit déjeuner bien que peu varié. Personnel serviable
carlo.i
Le 10/12/2023 à 22:01
3 / 5
Nous y avions déjà séjourné et avons passé un bon moment mais la chambre était très petite, la salle de bain difficilement accessible mais l'ambiance était très chaude.
Affreux. La propreté brillait par son absence. Quand nous sommes arrivés le soir et avons ouvert le lit, il y avait des poils partout sur les draps. Nous changeons de chambre et voyons la salle de bain avec un demi-plafond plein de moisissure et des années de poussière de l'aspirateur. La paroi de douche ne fermait pas donc l'eau sortait. L'emplacement était génial et le service était bon mais je n'ai pas du tout aimé le manque d'hygiène. Au minimum, si les toilettes sont comme ça, ne proposez pas cette pièce jusqu'à ce qu'elle soit réparée. C'est dommage.
raffaella.e
Le 29/11/2023 à 16:25
2 / 5
Excellent emplacement et garage devant, tout le reste horrible, chambres sales avec moquette des années 70... odeur de moisi et salles de bains pleines de moisissures, ok vieilles, mais la propreté laisse vraiment à désirer, le soir de l'arrivée l'eau n'était pas disponible Je ne sors pas dans la salle de bain... bref une catastrophe. Je ne le recommanderais certainement pas
Laura.a
Le 14/11/2023 à 09:39
1 / 5
Dégoûtant et une arnaque, l'hôtel fait 3 étages mais vous êtes logés dans un grenier non aéré et sale, avec des serviettes et des draps qui sentent mauvais et pleins de taches. Les sols pleins de peluches. La salle de bain est sale, le drain de la plaque de douche est bouché et le réservoir est coincé et le robinet doit être fermé. Je ne le recommande à personne, la propreté est le minimum que tout hébergement doit respecter, et encore plus si vous êtes censé être un hôtel 3 étoiles et facturez à ce titre des taxes de séjour.
luca.e
Le 13/11/2023 à 21:14
3 / 5
Hôtel simple et propre et personnel très sympathique.
jeanne.l
Le 06/11/2023 à 22:39
3 / 5
J’ai apprécié le personnel serviable et le petit déjeuner. Les chambres sont cependant sales et vieillottes : plein de poussières, une odeur horrible. C’est dommage car l’hôtel a plein de potentiel : il se situe au centre, et reste hyper calme. Vu sur la synagogue, ce qui est agréable. Il faudrait rafraîchir un peu, et se serais super
dorota.a
Le 21/10/2023 à 15:02
4 / 5
Excellent emplacement, non loin de l'église de Santa Croce. Personnel très serviable
Rebecca.c
Le 16/10/2023 à 11:31
5 / 5
Personnel charmant et serviable. J'ai vraiment apprécié l'hôtel. La salle de bain était un peu petite et l'hôtel aurait besoin d'être rénové mais cela lui donnait beaucoup de caractère. Je reviendrai à coup sûr.
Jesús.e
Le 01/10/2023 à 18:06
1 / 5
Expérience terrifiante. Je ne recommande à personne cet hôtel de mauvaise qualité. J'ai fréquenté des hébergements de niveau élevé, moyen et bas, et celui-ci ne pourrait pas être jugé aussi mauvais qu'il l'est. La chambre est très délabrée, sale et le mobilier dont elle dispose est plus que détérioré, ainsi que toutes les installations de l'hôtel. L'odeur de l'air à l'intérieur de la pièce est horrible, à moins d'avoir toujours la fenêtre ouverte. Le petit-déjeuner est normal, sauf que si vous descendez quarante-cinq minutes avant la fin de l'heure prévue du petit-déjeuner, ils arrêtent de vous servir si quelque chose est en rupture de stock ou s'il n'y en a plus, ils ne le remplacent pas, et ils ne le remplacent même pas. prendre la peine de vous proposer une solution ou une autre alternative, pour quelque chose que vous avez vraiment payé, et pas peu. El trato por parte de las personas que están trabajando ahí es escaso, por no hablar de un señor que entendemos que es el que regenta este hotel, que en los desayunos no te quita ojo y va de un lado a otro dando golpes y con mala visage. Bref, horrible. Je n'aurais pas aimé devoir publier cette critique, mais il ne me semble pas juste qu'il y ait des gens qui paient pour des services épouvantables auprès d'entreprises comme celle-ci.
alberto.r
Le 01/10/2023 à 07:16
1 / 5
Le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné depuis longtemps. Zéro service. Chambres sales, salle de bain sans gel douche, le petit déjeuner n'est pas réapprovisionné quand il est épuisé et ils ont trois choses, et donc je pourrais passer toute la journée, nous avons changé d'hôtel et tout
Gerhard.l
Le 30/09/2023 à 05:52
1 / 5
Mauvais hôtel, chambres sales, moisissure sur les murs, siège de toilettes cassé non réparé malgré plainte - Réservées sur Booking com, des chambres standards avec photos y étaient proposées, mais ce ne sont pas les photos de la chambre que nous avons eue. La chambre était au 4ème étage et aucun changement n'était possible sur demande. J'ai reçu des informations selon lesquelles les autres chambres sont des chambres supérieures et plus chères, mais cela n'était pas évident lors de la réservation. La responsable sur place a déclaré que ceux-ci n'étaient pas disponibles lors de la réservation. Mais nous avons déjà réservé le 14/07/2023 et n'avons reçu aucune information indiquant qu'ils n'étaient pas disponibles le jour de l'arrivée le 27/09/2023. Cela nous semble vraiment idiot. Déraisonnable. Non recommandé.
Gley.a
Le 19/09/2023 à 16:33
4 / 5
Service impeccable, chambre et salle de bain très confortables et courtoisie d'un surclassement dû à l'erreur concernant les lits, excellent petit déjeuner
Hugo.n
Le 06/09/2023 à 22:50
5 / 5
C'est un endroit confortable, il est situé à proximité de tout, très bonne attention... bon service
Ivan.o
Le 30/08/2023 à 13:45
4 / 5
Chambres propres, salle de bain un peu petite, mais quand même très acceptable, l'important c'est la propreté. Petit déjeuner copieux et mixte (sucré et salé).
Christophe.i
Le 24/08/2023 à 20:40
1 / 5
L’hôtel de l’horreur !!! Après avoir demandé de changer de chambres toutes plus sales les unes que les autres, nos avons très vite fui ! Résumé: si vous aimez les mauvaises odeurs, la crasse, les cheveux et les poils, cet hotel est fait pour vous !!! A fuir absolument!!!
Vera.o
Le 23/08/2023 à 21:35
1 / 5
Horrible expérience! Les chambres n’ont pas été probablement nettoyer depuis 10 ans, ça sentait la poussière et le vieux. Les toilettes étaient minuscules et il n’y avait pas de meuble pour le PQ! La lumière était connecté à la ventilation des toilettes qui fessait un bruit de tracteur! C’était horrible !! Je vous déconseille fortement, ne vous faites pas influencer par les photos de l’hôtel!
Timo.i
Le 07/08/2023 à 18:14
1 / 5
LA PIRE EXPÉRIENCE !! La chambre était très sale. On pouvait sentir la poussière et les rideaux étaient sales. Au lieu d'un lit double, il y avait deux matelas. La salle de bain n'avait rien pour contenir le papier toilette. La douche était toute cassée et si petite qu'on pouvait à peine prendre une douche par soi-même. La ventilation des toilettes était également connectée à la lumière et faisait tellement de bruit qu'il était impossible d'allumer la lumière pendant la nuit sans réveiller l'autre personne. Sur les photos, les chambres avaient l'air grandes et belles et sur le moment, tout semblait pourri. Il est écrit que ce devrait être un hôtel 3 étoiles mais à ce stade, ils devraient faire un effort pour nettoyer un peu plus, surtout à ce prix.
Natalie..
Le 21/07/2023 à 15:47
5 / 5
Bien situé, suffisant pour nous 3, calme
Terje.a
Le 18/07/2023 à 14:40
1 / 5
Ce doit être l’un des pires hôtels que je connaisse. J'ai commencé avec la climatisation qui ne fonctionnait pas. Il faisait 16 degrés à notre arrivée et nous y sommes restés tout le temps. Mais nous avions 29 degrés dans la chambre, même la nuit. La solution proposée par l'hôtel était un petit ventilateur tour. La chambre était également sale, et surtout la salle de bain. Ce n'était probablement pas lavé à notre arrivée. Mettez un pain de savon usagé sous la douche. De grandes quantités de poussière ont été observées autour de la fenêtre de la salle de bains et sur les carreaux de toute la salle de bains, qui n'avaient pas pu être lavés depuis longtemps. Le point positif doit être l'emplacement, c'était à quelques pas du centre. Il y avait aussi beaucoup de lits pour une famille de 4 personnes, mais il ne restait plus beaucoup d'espace au sol. Mais cela ne change rien à la moquette sale qui jonchait le sol.
Jeff.a
Le 05/07/2023 à 16:45
3 / 5
La chambre est de taille moyenne pour l'Europe. C'est gentil. La salle de bain est agréable. La douche est super petite. La plus petite douche que j'ai prise. La moquette est très sale et ils utilisent un couvre-lit qui n'a probablement jamais été lavé. Le coffre-fort est cassé alors ils ont mis un autre portable (je l'ai porté au bureau pour demander comment il était en sécurité). Stupide. La climatisation est ok. Les ouvriers sont bons mais ils agissent comme si je ne devais pas me plaindre. La douche ne s'écoule pas. Je suis déçu et je ne reviendrai pas ici. La publicité ayant un bar et un restaurant. Ils n'ont pas de restaurant mais servent un excellent petit-déjeuner. Ils ont un bar complet mais il n'est pas toujours ouvert. J'ai fait un voyage d'un mois et c'est la seule mauvaise critique que j'ai donnée. La seule chose que la direction dira si elle voit cela est désolée. Et si vous résolviez les problèmes.
David.
Le 04/07/2023 à 14:58
3 / 5
J'y étais en juin 2023. Tout d'abord, le personnel était formidable et très serviable. Deuxièmement, c'est dans un emplacement pratique. Bien que l'établissement soit propre, les équipements sont très démodés et ont besoin d'être rénovés. La moquette est défraîchie et certains équipements des chambres étaient également usés. Les emplacements de prise électrique étaient rares. Préparez-vous à de petites salles de bains, très petites. C’est une question d’âge de l’établissement et de quantité d’espace pour aménager les pièces, mais encore une fois, elles sont petites. La climatisation, tout en gardant la pièce fraîche, n’avait aucun contrôle et ne permettait pas de modifier ou de régler la vitesse du ventilateur. S'il y avait un surclassement, j'y retournerais sans hésiter. Sans eux, j'attendrai. La nourriture était au-dessus de la moyenne et encore une fois, je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur le personnel.
Paul.e
Le 20/06/2023 à 16:12
1 / 5
Pas d'eau chaude. Pas même de l'eau chaude. Pas de climatisation. Le personnel ne s'est même pas excusé et n'a pas semblé gêné. Je ne peux pas le recommander.
Lisa.i
Le 16/06/2023 à 22:56
5 / 5
Nous avons eu une excellente expérience dans cet hôtel. Le personnel était très arrangeant et nous a aidé. Pour commencer, l'un des membres du personnel nous a recommandé d'excellents restaurants, notamment un délicieux situé juste en bas de la rue : Acquacotta Tratoria. Un matin, nous étions en retard de 10 minutes pour prendre le petit-déjeuner et la femme derrière le comptoir était si gentille qu'elle nous a préparé un plateau de nourriture si délicieux ! Le jour où nous devions partir pour prendre le train pour Venise, notre taxi ne s'est pas présenté. Nous avons paniqué, pas sûrs d'avoir assez de temps pour nous rendre à pied à la gare. N'ayez crainte, l'homme derrière le comptoir a emprunté la voiture du propriétaire et nous a conduits lui-même et nous sommes arrivés juste à temps. Même lors de notre tout dernier jour, il s'est occupé de ce problème que nous avions avec facilité ! Les lits étaient confortables et la chambre était nettoyée quotidiennement. Nous reviendrions ici. Le meilleur service client de tous les temps ! 5 étoiles*****
michelle.
Le 13/06/2023 à 21:21
3 / 5
SI VOUS ÊTES GROS, VOUS NE TENEZ PAS SOUS LA DOUCHE Nous avons adoré le service et les gens de cet hôtel. Le petit déjeuner était vraiment délicieux !! 😋
Jean.a
Le 13/06/2023 à 14:43
3 / 5
Hôtel correct, la chambre est propre
Manfred.e
Le 15/05/2023 à 19:21
3 / 5
personnel très sympathique et serviable à la réception, Rénover la maison ne serait pas une erreur
ramat-chen.i
Le 12/05/2023 à 08:08
2 / 5
L'EMPLACEMENT EST TRÈS BON. PRÈS DE BEIT CHABAD, DEUX RESTAURANT CACHER. LES TRUCS SONT TRÈS UTILE MAIS L'ÉTAT DE L'HÔTEL EST TRÈS MAUVAIS. Je ne pouvais pas croire combien. Je ne pouvais pas entrer dans la douche TYNI TOUT EST VIEUX ET CASSÉ ET LA CHAMBRE C'EST TELLEMENT PETIT, JE NE PEUX PAS BOUGER.
Iman.b
Le 30/04/2023 à 04:14
1 / 5
It's not good and I don't recommend it at all.170€ for 1 night it’s not normal. Ce n'est pas bon et je ne le recommande pas du tout.
Marina.a
Le 15/04/2023 à 12:51
4 / 5
J'ai dormi deux nuits dans cet hôtel et j'ai trouvé le personnel vraiment gentil et serviable. L'emplacement est assez central, à quelques pas de la basilique Santa Croce. La salle de bain et la chambre étaient un peu petites mais bien rangées et le linge était propre, peut-être que la moquette pourrait être renouvelée. Le petit déjeuner était très varié et copieux : large choix de boissons, viennoiseries fraîches et fruits. Décidément, compte tenu de mon expérience, je le recommande !
Giovanni.a
Le 12/04/2023 à 17:33
2 / 5
Mauvaise expérience, je ne le recommande pas. La structure doit être immédiatement rénovée, y compris le mobilier, pour offrir plus de services aux clients.
devanir.v
Le 09/04/2023 à 14:11
2 / 5
Les photos de présentation de l'hôtel sur le site internet ne reflètent pas la réalité, l'hôtel est de qualité inférieure, la salle de bain est si petite qu'il est presque impossible de prendre une douche. l'ascenseur est également petit, la chambre a l'air en très mauvais état, le lavabo de la salle de bain était bouché pendant tout mon séjour, le petit déjeuner est bon tout comme le service du personnel.
,Guillermo.s
Le 06/04/2023 à 01:54
1 / 5
Service épouvantable, traitement pas du tout cordial avec quelques dames amères et hostiles. Non recommandé
Ruben.o
Le 09/03/2023 à 13:14
4 / 5
Je tiens à remercier l'organisateur/glace qui a accédé à ma demande pour la nuit du 8 mars. hôtel plus que central. petit déjeuner aussi bon que possible.
Sandro.
Le 13/01/2023 à 09:54
5 / 5
Nous avons passé un très bon moment, la propriété est située à environ 10 minutes à pied des principales attractions. Notre chambre était propre et très chaleureuse, la salle de bain était également très propre et rien ne manquait, peut-être juste un peu petite. Petit déjeuner assez varié, qualité moyenne. Personnel EXTRÊMEMENT courtois et disponible pour tout. Merci!
Giulia.e
Le 21/12/2022 à 19:18
1 / 5
Expérience absolument À NE PAS RÉPÉTER. La propreté dans la chambre est inexistante : nous avons même retrouvé de la cendre de cigarette dans la salle de bain, sans compter l'odeur désagréable de fumée que l'on sent dès qu'on ouvre la porte de la chambre mal entretenue et au mobilier vétuste. La quantité de poussière est indéchiffrable. Le plafond s'effondrait. Mauvais petit déjeuner. Aucun point fort, hôtel déconseillé.
A.u
Le 13/12/2022 à 15:28
2 / 5
Avantages: L'emplacement est bon. Le petit déjeuner était correct. Les inconvénients: Cet hôtel a besoin d'une sérieuse rénovation. La moquette était sale, usée, tachée et vieille. Le papier peint était usé. La salle de bain est petite, la douche avait de la moisissure noire autour du cualking. Les couvertures étaient horribles. Petits lits et déménagement. Cet hôtel a été une grosse déception à Florence.
Francesca.a
Le 20/11/2022 à 07:15
4 / 5
Structure au centre de Florence. Personnel sympathique, chambre propre et accueillante.
marco.i
Le 16/11/2022 à 15:40
4 / 5
Bon hôtel dans un emplacement assez pratique. Bon service et petit déjeuner moyen.
pamela.a
Le 07/11/2022 à 12:45
2 / 5
Tout d'abord, je tiens à dire que le personnel de cet hôtel était très sympathique et réactif à tous les problèmes. Le petit déjeuner était bon et adéquat. L'emplacement est génial. Nous avons pu nous rendre à pied à tous les musées et restaurants. Cela étant dit, cet hôtel a besoin d'une sérieuse attention. Les tapis étaient aspirés mais sales, usés, tachés et vieux. Le papier peint était bien usé. La salle de bain est petite, je peux m'en occuper, mais la douche avait de la moisissure noire autour du cualking. Cela pourrait être un hôtel vraiment sympa et pittoresque. Il a vraiment besoin d’une mise à jour majeure de TLC.
Izan.o
Le 17/10/2022 à 17:57
4 / 5
Le service était excellent, le petit déjeuner était complet et avec tout ce dont nous avions besoin, 2 jours nous l'avons commandé à emporter et ils nous l'ont préparé sans problème. La chambre a de la moquette et pour nous, nous sommes 4, cela nous paraissait petit. L'emplacement est bon mais il est bien plus pratique d'avoir l'hôtel à proximité de la gare
Noemi.c
Le 17/10/2022 à 15:59
3 / 5
Petite chambre simple. Le petit déjeuner n'est pas très copieux, mais il y avait des plats italiens et continentaux. Bon emplacement à quelques minutes à pied du centre.
MARINA.E
Le 06/10/2022 à 16:57
1 / 5
Le soir du 29 septembre, j'arrive à l'hôtel avec mon mari après avoir visité et réservé une chambre via Booking Com. Le monsieur de l'accueil nous emmène dans une chambre mansardée, de dimensions étroites, au mobilier détérioré, une lucarne partiellement recouverte par un tissu froissé, plongée dans une odeur âcre et pénétrante attribuable à un mélange de fumée de cigarette et d'humidité. En réponse à la protestation polie mais ferme et vibrante de ne pas avoir été accueillis dans la chambre que nous avions consultée et réservée via le portail, le Maître de l'Accueil, dont je ne peux que souligner la gentillesse et la disponibilité face à notre mal-être, a été beaucoup d'efforts ont été déployés pour nous placer dans une structure hôtelière différente. La justification donnée concernant la réservation reçue d'un portail partenaire Booking com n'en valait pas la peine. Je ne recommande pas de réserver dans cet établissement via le portail susmentionné
pino1262.
Le 04/10/2022 à 09:53
5 / 5
Emplacement central pour explorer Florence. Extrême courtoisie et gentillesse de tout le personnel. Un séjour vraiment agréable.
HECTOR.R
Le 25/09/2022 à 03:04
4 / 5
Le seul inconvénient, ce sont les salles de bain un peu trop petites, les douches nous sont inconfortables. Leur petit déjeuner gratuit était bon.
Sofie.h
Le 20/09/2022 à 15:29
2 / 5
Le stationnement pour une journée coûte 20 euros. Malheureusement, les chambres n'étaient pas propres et nous avons trouvé des ongles dans la commode. Plusieurs convives ont dû attendre au petit-déjeuner car il y avait plus de convives que de tables. Beaucoup trop cher pour la prestation.
Kristoo.O
Le 20/09/2022 à 14:19
4 / 5
Proche du centre, pas de bruit, un petit parc proche pour pique-niquer.... Restaurants tous les jours et deux fois par jours cela devient chers, à défaut, deux restau proches de l'hôtel.
Oleg.h
Le 05/09/2022 à 20:39
3 / 5
Personnel très sympathique, mais l'endroit a besoin d'un peu d'investissement dans son infrastructure. Très bon emplacement !
Mohammad.e
Le 31/08/2022 à 21:20
5 / 5
L'hôtel se trouve à quelques minutes à pied du centre de cette belle ville. Le personnel était tellement accueillant et sympathique que j'avais vraiment l'impression de rester dans mon propre quartier. Je leur ai parlé d'un problème avec ma pomme de douche et elle a été changée en 5 minutes. La chambre était très propre et bien équipée avec système de climatisation. Je reviendrai certainement à Florence un jour et l'hôtel Arizona sera l'hôtel où je séjournerai.
Antonio.a
Le 29/08/2022 à 07:05
5 / 5
BON HÔTEL SITUÉ DANS UNE ZONE STRATÉGIQUE ADAPTÉ AUX TOURISTES QUI VEULENT REJOINDRE LE CENTRE-VILLE À PIED EN TRÈS PEU DE TEMPS.
Eliad.t
Le 29/08/2022 à 06:52
5 / 5
Fortement recommandé aux gardiens du Shabbat. L'hôtel est situé à côté de la Maison Chabad et de la synagogue de Florence, ainsi qu'à côté des restaurants casher de la ville. A la Kabbale ils connaissaient les besoins halachiques du Shabbat, les clés étaient normales sans puce électronique, et il était possible de les laisser à la Kabbale puisqu'il n'y a pas de mixité dans la ville. Laissez une porte ouverte pour qu'il n'y ait aucun problème avec la porte automatique. Fortement recommandé pour ceux qui viennent s'asseoir à Florence
mc.
Le 28/08/2022 à 08:33
3 / 5
Vicié. Petit déjeuner ennuyeux, le café sort de la machine. Notre chambre avait une porte de toilettes cassée. La région est très belle. Assurez-vous de réserver une place de parking à l'avance (cela n'est pas possible à l'hôtel à l'avance) Nous avons été dirigés vers un parking, qui s'est ensuite révélé misérable. La voiture est garée dans la rue malgré le paiement de 40 € et des mois plus tard, des contraventions apparaissent ! Je recommande le parking public pour 1,70 €/heure. Seulement 8 à 10 minutes à pied.
Carmen.a
Le 26/08/2022 à 11:29
4 / 5
Je reste deux nuits dans cet hôtel et dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment. L'emplacement est central et permet de visiter le centre historique sans utiliser les transports en commun. Le petit déjeuner est bon et copieux : Céréales, viennoiseries, café, yaourts, fruits, tranches grillées, saucisses, fromages, œufs... La propreté est moyenne, j'ai trouvé quelques cheveux (ça peut arriver) et le bouchon de l'évier était sale mais cela ne donnait pas l'impression d'un environnement sale et les draps étaient propres. L'armoire et le porte-valise sont confortables et spacieux. Le mobilier est un peu vieillot, avec de la moquette, mais correct, il y a une télévision, un bureau, un pouf et un mini frigo. La salle de bain, équipée de toilettes, bidet et d'une petite douche, est un peu petite, dispose d'un miroir très confortable mais le sèche-cheveux ne sert quasiment à rien. Ce qui était désagréable par contre c'était le manque de prises électriques, il n'y en a que deux sur une étagère derrière la télé, on pourrait peut-être en ajouter quelques unes près des tables de chevet ou une dans la salle de bain... Le service est sympathique, nous arrivé avant mais ils nous ont fait déposer nos bagages pour visiter la ville plus facilement. La structure est équipée d'un ascenseur mais dispose de marches d'accès qui pourraient poser des problèmes aux personnes handicapées. Le prix est en ligne avec les prix du centre historique. Recommandé pour ceux qui apprécient un bon petit-déjeuner et qui n'ont pas de grandes exigences en matière de chambre.
François.p
Le 23/08/2022 à 09:39
1 / 5
Accueil très décevant on nous a proposé une chambre de bonne sous les toits chambre très sale il y avait de tout nous avons écourté notre séjour Attention les photos proposées sur le site sont mensongères je n’ai pas eut le choix de partir dans un autre hôtel attention le patron est borné et ne cherche aucune solution Il ne mérite pas les trois étoiles désolé Regardez bien avant d’y allez extérieur trompeur av l’intérieur
Henar.
Le 22/08/2022 à 11:23
1 / 5
Ils nous ont mis au dernier étage, les chambres étaient exiguës, la lumière entrait par la fenêtre qui était sur le toit, elle n'avait pas de store et il n'y avait qu'un tissu déchiré qui bloquait un peu la lumière. Les meubles étaient cassés et s'écaillaient. La seule bonne chose que je puisse dire à propos de cet hôtel est le petit-déjeuner et le personnel qui vous aide avec tout et est très sympathique. Emplacement acceptable.
Diego.a
Le 17/08/2022 à 15:28
5 / 5
La seule chose à part la salle de bain de la chambre qui était un peu petite. Excellent traitement et emplacement.
Peter.o
Le 17/07/2022 à 20:12
5 / 5
Je le recommande vivement également aux familles avec enfants. Nous avons séjourné à proximité du centre de Florence pour un prix raisonnable. Excellent café, bons prix. Nous vivions dans le forfait 138 e, prenions le petit déjeuner, 4 personnes, 2 adultes et deux enfants, 11,7 ans...et garions Si je reviens ici, j'utiliserai certainement les services de l'hôtel. Si je reviens ici, urc
kostas.
Le 17/07/2022 à 09:57
3 / 5
HÔTEL RELATIVEMENT BON, PROCHE DU CENTRE MAIS CE QUE JE NE COMPRENDS PAS, C'EST POURQUOI CERTAINS HÔTELS ONT UN PRIX DE PORTE DE 100 € PLUS PRÉCIS QUE LES SITES INTERNET
Eric.l
Le 11/07/2022 à 19:45
5 / 5
J'y ai passé la semaine du 4 juillet, l'une des semaines les plus chaudes de l'année, mais la climatisation de la chambre fonctionnait très bien. Les chambres sont moyennes d'un hôtel européen avec un lit confortable et une petite salle de bain. Il y a un ascenseur, mais seulement assez grand pour 2 personnes et bagages. Le meilleur atout de cet hôtel est son emplacement ET son personnel. L'emplacement est à distance de marche de tout, mais suffisamment éloigné des zones touristiques pour ne pas avoir la foule. Le personnel de la réception (entreprise familiale) était merveilleux, offrant des endroits où manger, des endroits à visiter, aidant avec les taxis et un excellent service dans l'ensemble. Je n'hésiterais pas à revenir ici et je le recommande à tous ceux qui recherchent un séjour de vacances.
Ella.i
Le 06/07/2022 à 20:36
4 / 5
Le personnel était vraiment sympa ainsi que le service. La chambre était propre mais très petite pour 4 personnes.
dennis.a
Le 04/07/2022 à 09:20
2 / 5
Ce n'est pas un hôtel digne d'un 4,2. Cela dit, le personnel était très sympathique, serviable et compréhensif. Ils ont des lits, des salles de bains et des portes, mais ne pensez pas que vous entrez dans une expérience hôtelière de rêve à Florence. Nous préférons les pièces un peu plus contemporaines, qui sentent bon, qui ne présentent pas de résidus roses ou foncés sur la base de la porte de douche, ni de papier peint qui s'écaille. C'est une bonne option à petit budget pour ceux qui ont besoin d'un toit au-dessus de leur tête à Florence.
Ann.r
Le 17/06/2022 à 19:06
5 / 5
Une entreprise familiale dirigée par des gens magnifiques et vraiment sympathiques. Quand les restaurants de la ville nous gâchaient l'humeur en nous surchargeant, le retour à l'hôtel et les belles interactions nous remontaient le moral à chaque fois. Bon petit déjeuner et café délicieux (il en existe trois sortes, deux en libre-service - assurez-vous de demander le troisième type au personnel et vous serez charmé). Quartier calme.
Alberto..
Le 06/06/2022 à 18:24
5 / 5
Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel, personnel sympathique et serviable, chambres un peu dans le style de Florence mais propres et spacieuses, équipées de tout ce dont vous avez besoin, y compris un minibar. Petit-déjeuner normal avec des produits frais. Prix compétitifs et position stratégique pour se rendre au centre.
David.e
Le 15/05/2022 à 09:26
3 / 5
Trop cher pour la qualité de la chambre. Il faisait très chaud et la moquette avait un aspect sale. Cependant, l'emplacement et le service étaient vraiment bons
Giulia.n
Le 30/04/2022 à 14:11
4 / 5
Hôtel propre, personnel courtois et extrêmement serviable, excellent emplacement, prix correct.
Stela.O
Le 28/04/2022 à 15:34
5 / 5
Un hôtel unique, propre et soigné ! Le personnel est gentil et poli, le petit déjeuner est super délicieux ❤❤❤
Horst.e
Le 28/04/2022 à 07:32
5 / 5
Les chambres ne sont plus toutes neuves, mais propres et tout à fait suffisantes pour 2 nuits. Quartier calme et on peut très bien manger à proximité. Non loin du centre avec tous les sites touristiques. Nous serons de retour.
Massimo.o
Le 07/03/2022 à 20:03
5 / 5
Excellent hôtel, confortable, dans une zone centrale et personnel très sympathique et serviable.
Marco.
Le 07/01/2022 à 23:36
5 / 5
...après 15 jours de séjour, je suis heureux de dire que : -les chambres sont bien rangées et propres. -un service excellent et amical. - disponibilité de tout le personnel. -qualité/prix 10 sur 10. Je suis très satisfait, c'est pourquoi, après 15 jours, j'ai souhaité prolonger mon séjour de 15 jours supplémentaires... MERCI À TOUS CEUX QUI TRAVAILLENT DANS CETTE INSTALLATION.
Elisabeth.e
Le 26/12/2021 à 15:23
5 / 5
Les deux frères Ermal et Elton sont d'une gentillesse unique. Nous sommes partis en groupe et ils nous ont satisfait de toutes nos demandes et besoins. Merci !!!!
Fabio.n
Le 26/12/2021 à 10:14
5 / 5
Personnel toujours présent dans la structure, très serviable. Possibilité de consigne à bagages même en dehors de la journée réservée. La pièce était magnifique, avec une fresque similaire au plafond et une peinture au mur. Moquette au sol. Bien équipé, avec placards, climatisation, couverture supplémentaire et coffre-fort
Chiara.n
Le 08/12/2021 à 09:37
5 / 5
Hôtel dans un excellent emplacement. Personnel serviable, gentil et sympathique. Informé!
antonietta.a
Le 21/11/2021 à 08:18
5 / 5
structure accueillante, personnel excellent toujours disponible, et à distance de marche vous trouverez toutes les structures architecturales à visiter 😘
Francesca.a
Le 19/11/2021 à 08:48
4 / 5
Excellent emplacement pour visiter Florence, personnel très poli et serviable, prix raisonnable
daniele.a
Le 07/11/2021 à 22:01
5 / 5
Nous avons été super chouchoutés, le personnel incarnait parfaitement le concept de l'hospitalité. Ils étaient compétents, prêts à satisfaire et même anticiper les besoins des invités. Emplacement pratique pour rejoindre les attractions de la ville. Rangement impeccable de la chambre. Excellente organisation en général.
Simone.i
Le 19/10/2021 à 16:45
5 / 5
Hôtel très propre et confortable mais le vrai point fort c'est la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Sans parler de l'emplacement au centre. Que puis-je dire, le meilleur hôtel qualité-prix de Florence !
michele.o
Le 17/10/2021 à 14:04
4 / 5
Le seul défaut est qu'il n'y a pas de prises électriques à côté des tables de chevet, ce qui est pratique pour l'emplacement et le propriétaire est sympathique et serviable.
fausto.o
Le 17/10/2021 à 10:38
2 / 5
Manque d'attention à tout : chambre, du moins la mienne, très petite et inhabitable, sans parler de ce qui nous est arrivé dans la salle de bain. Rien de positif, week-end très influencé. Non recommandé
Annalinda.o
Le 10/09/2021 à 11:45
5 / 5
Excellent service, les propriétaires toujours disponibles et prêts à répondre à tous les besoins. Emplacement stratégique, à 5/10 minutes du centre.
Matilde.l
Le 29/08/2021 à 20:58
5 / 5
Je remercie le personnel de l'hôtel, super gentil, serviable. Ils m'ont aidé dans une situation d'urgence, je ne les remercierai jamais assez
Emma.u
Le 21/08/2021 à 09:06
1 / 5
petit déjeuner horrible et très médiocre, chambre sale et mal placée le seul point positif est l'emplacement central
linda.e
Le 21/08/2021 à 09:06
1 / 5
structure mal entretenue, salle de bain sale et odeur désagréable dans la chambre provenant de la fumée de cigarette... l'emplacement près du centre de Florence est peut-être la seule chose positive
Raffaella.i
Le 20/08/2021 à 20:25
5 / 5
Excellent emplacement, chambre propre avec lit confortable, personnel attentionné et gentil. Essayer!
Xuelan.u
Le 20/07/2021 à 06:51
5 / 5
Très bel hôtel et emplacement, à côté de la belle et l'une des plus grandes synagogue juive d'Europe. Un très grand merci à Elton, il a été si gentil et nous a beaucoup aidé en raison d'une urgence médicale. ❤️
Andrea.o
Le 04/04/2021 à 18:41
4 / 5
J'y retourne, très volontiers et souvent. La chambre au plafond orné de fresques, que je demande régulièrement, réconforte mon esprit. Offre équitable et rapport prix.
Manuel.
Le 06/12/2020 à 18:12
2 / 5
Seul le personnel est sauvé Comme le titre l'indique, le personnel est très gentil et serviable, ce qui est sans aucun doute le meilleur atout de ce séjour. Pour le reste, une petite chambre simple à 70 € avec une salle de bain minuscule, un matelas à remplacer et des bruits de fenêtre bruyants.
Ornella.l
Le 04/08/2020 à 07:25
5 / 5
C'est un petit hôtel avec un garage. Très pratique pour ceux qui arrivent en voiture. Vous entrez dans la zone à circulation limitée mais l'hôtel se chargera de communiquer la plaque d'immatriculation à la commune. Les chambres sont meublées avec goût, un peu rétro mais c'est ce que j'attends d'un hôtel du centre. Emplacement pratique pour marcher partout. En 10 minutes vous êtes à la cathédrale. Le personnel est très gentil et extrêmement serviable. Ils se sont mis en quatre pour satisfaire tous nos besoins. Excellents conseils sur les endroits où dîner également.
SopAmin.h
Le 04/05/2020 à 14:23
5 / 5
L'accueil et le personnel sont fantastiques et la propreté de l'hôtel est au top !!
Jay.o
Le 09/04/2020 à 10:38
5 / 5
J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel, la nourriture est exceptionnelle, le personnel était très serviable.
mickey.d
Le 23/03/2020 à 12:29
5 / 5
L'hôtel est un peu vieux, mais l'équipage chaleureux et sympathique compense largement. Merci pour tous vos efforts et pour votre hospitalité extrêmement agréable ! J'espère que vous survivrez à cette période difficile et que l'hôtel sera bientôt à nouveau plein !
ANTONIO.A
Le 25/02/2020 à 21:02
5 / 5
Superbe hôtel, excellent pour l'emplacement, la propreté, le petit-déjeuner et pour la gentillesse du directeur, principalement Elton, une personne joyeuse, gentille, polie et extrêmement serviable, même ses collègues sont d'excellentes personnes. Je reviendrai certainement !!!
FabiFabio.u
Le 16/02/2020 à 17:36
5 / 5
L'hôtel est très central, j'arrive au centre en 5 minutes maximum et le personnel de l'hôtel très sympathique m'a beaucoup aidé. Merci
Jose.e
Le 15/02/2020 à 22:37
5 / 5
L'hôtel a besoin de rénovations... mais le personnel nous a beaucoup aidé, très attentionné, très bien situé.......
HBSHAH.
Le 27/01/2020 à 11:06
4 / 5
Les chambres sont petites mais le personnel TRÈS sympathique. Excellent petit-déjeuner varié.
Monia.a
Le 25/01/2020 à 09:51
4 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 jours. Nous avons passé un bon moment. Chambre et salle de bain très propres et bien chauffées, petit déjeuner buffet copieux, personnel très poli et serviable.
lillino.c
Le 05/12/2019 à 06:24
5 / 5
Tout va bien. Amabilité des gérants. Chambre petite mais fonctionnelle. Propre et bien entretenu. Le joyau, ce sont les fresques aux plafonds des chambres. Petit-déjeuner complet. A deux pas du Duomo.
Z.h
Le 04/12/2019 à 21:13
2 / 5
La chambre d'hôtel était minuscule, petite salle de bain et beaucoup de bruit la nuit, je me suis réveillé tard le soir plusieurs fois à cause du bruit extérieur. Le personnel, le petit-déjeuner et l'emplacement étaient bons mais cet hôtel est assez loin de la gare SNM, il ne pouvait pas marcher et a dû prendre un taxi. De plus, il y a des frais supplémentaires ridicules si vous demandez à l'hôtel d'appeler un taxi.
George.s
Le 26/11/2019 à 23:24
1 / 5
Cet hôtel est une vraie blague. Cet hôtel est niché à près de 45 minutes du tramway ou de la gare centrale. Le quartier semble plutôt dangereux la nuit et l'hôtel était extrêmement sale. Les salles de bains sont extrêmement petites. Vous pouvez à peine vous doucher correctement étant donné la proximité des murs et la fermeture roulante. Cet hôtel n'est pas correctement noté. De plus, ils facturaient des taxes extrêmement élevées pour un séjour. Reste loin! Les chambres sont sombres, lugubres et plutôt mal entretenues. La chambre dispose d'une télévision de 13 pouces qui est à peine visible depuis le lit.
Jacques.y
Le 19/11/2019 à 15:57
5 / 5
Tres tres bien et prix trés correct Hotel de charme pas loin du centre 10 mn a pied du duomo
christina.h
Le 22/10/2019 à 15:13
2 / 5
Bon traitement de la part du personnel mais malheureusement très délabré. Les toilettes fonctionnent avec un peu de violence. Les plinthes pendent. Surtout SALE ! Tout serait parfait avec un peu d'amour du propriétaire ! Je ne reviendrai pas !
samantha.r
Le 10/10/2019 à 14:21
5 / 5
Cet hôtel est tellement sous-estimé ! Il se trouve à quelques pas du centre de Florence et les propriétaires et le personnel sont très gentils. Nous avons séjourné dans une chambre dotée d'un balcon sur le toit et c'était la vue la plus magique. Demandez-le si possible. Le petit déjeuner était l'un des meilleurs que j'ai eu en Italie. Je reviendrai ici chaque fois que je visite Florence si possible. J'ai adoré.
yaela.r
Le 02/10/2019 à 16:34
5 / 5
Expérience incroyable. C'était ici en août 2018 et c'était de loin le meilleur service client. Ils vous traitent comme une famille.
Barbara.o
Le 21/09/2019 à 18:56
5 / 5
Personnel propre et courtois. Très bon petit déjeuner. Emplacement très pratique pour visiter le centre de Florence à pied. Petit garage payant.
Lucy.a
Le 18/09/2019 à 12:51
5 / 5
Ce fut une joie de séjourner, rien n'était trop difficile à faire pour le confort et la facilité du client, merci à tous pour ce séjour sans stress. Lucie
Tyler.u
Le 14/09/2019 à 07:39
5 / 5
Un endroit incroyable où séjourner à Florence ! Réservez une chambre ici et ces gars prendront grand soin de vous.
Pauline.-
Le 08/09/2019 à 20:21
5 / 5
Chambres agréables, propres et de bonne taille avec un personnel super gentil et sympathique. Lits confortables, bonne douche chaude. Le propriétaire a rendu notre séjour encore plus merveilleux avec ses suggestions, ses réponses à nos questions et sa sincérité. La dame qui travaillait au petit-déjeuner était également très gentille. Le petit déjeuner était inclus dans notre réservation et est fortement recommandé. Une variété de croissants frais, yaourts, œufs, fruits frais, céréales, expresso frais et café. L'hôtel est également facile d'accès depuis la gare avec le bus n°6. Le quartier est sûr et éloigné de la zone touristique mais à seulement 15 minutes à pied. Astuce : 15 % de réduction à l'hôtel d'en face pour séjourner dans cet hôtel. Je recommande vivement cet endroit, le Ristorante Sant Ambroggio, pour un repas italien incroyable, élevé mais à un prix raisonnable avec un service tout aussi excellent.
Luis.a
Le 31/08/2019 à 08:22
5 / 5
Très confortable, bien situé dans un quartier calme et sécuritaire. Enregistrement efficace, personnel sympathique. Lit très confortable et chambre très propre. Ils changent les serviettes tous les jours. Très bon petit déjeuner. Je reviendrai certainement.
Tracey.e
Le 31/08/2019 à 05:34
4 / 5
L'Arizona se trouve dans un quartier pratique de Florence, à quelques pas du Duomo et d'autres attractions. Pas trop loin des arrêts de bus
Danny.o
Le 22/08/2019 à 15:55
4 / 5
C'est un hôtel 2,5 étoiles, mais le personnel m'a donné l'impression d'être dans un hôtel 5 étoiles. J'adore le personnel de cet hôtel. Ils se mettent en quatre pour répondre aux demandes des clients.
Ivan.T
Le 13/08/2019 à 14:36
5 / 5
Convivialité, chambres propres et accueillantes, un endroit idéal pour séjourner à Florence ! Le meilleur!!!
Ionel.i
Le 03/07/2019 à 14:32
5 / 5
Hôtel typiquement florentin avec un personnel très serviable et gentil, je le recommande.
Florian.i
Le 26/06/2019 à 09:08
5 / 5
Très bel hôtel, belles chambres, bon petit déjeuner. Les chambres sont propres et joliment décorées. TV, WiFi, coffre-fort, mini-réfrigérateur et climatisation dans chaque chambre. La salle de bain est également en très bon état. L'hôtel est fortement recommandé !
Roberto.t
Le 25/06/2019 à 08:41
5 / 5
Bon hôtel situé dans le centre historique de Florence non loin de la Galerie des Offices et du Ponte Vecchio. Les chambres sont plus que correctes et très propres. Le petit déjeuner est varié et pour tous les goûts. Le personnel est sympathique et serviable. Il est possible, moyennant un petit supplément, de se garer à proximité de l'hôtel.
Zack.e
Le 30/04/2019 à 08:37
5 / 5
Cet endroit était génial, petit déjeuner gratuit tous les matins et en plein cœur de la ville, à distance de marche de tout. La chambre n°42 avait un magnifique balcon privé sur le toit donnant sur tout Florence, ce qui était une très agréable surprise !
Virginia.a
Le 17/04/2019 à 04:52
4 / 5
Excellent hôtel 3 étoiles, gentillesse, serviabilité, propreté. Excellent petit déjeuner sucré et salé à un prix raisonnable à deux pas du centre !
Philippe.a
Le 08/04/2019 à 15:08
4 / 5
Propre et calme, cet hôtel est très bien placé entre Santa Croce et le Duomo.
Bralen.a
Le 22/03/2019 à 09:58
4 / 5
Joli petit hôtel à distance de marche des principaux sites touristiques et de la gare. De plus, de la nourriture délicieuse est très proche. Les chambres étaient propres et le petit déjeuner était super.
Antonella.a
Le 17/03/2019 à 10:26
5 / 5
Bel hôtel propre et simple très proche du centre et avec un bon petit déjeuner et un bon restaurant avec une délicieuse cuisine toscane
Carina.i
Le 09/03/2019 à 20:55
5 / 5
Parfait pour un séjour en famille, chambre très fonctionnelle, accueil chaleureux, à 15min du Ponte vecchio et de Santa Maria dei Fiori. Je recommande le restaurant juste en face d'une qualité exceptionnelle !
Igor.h
Le 16/02/2019 à 06:35
5 / 5
Propre, confortable, bien équipé. Bon petit déjeuner.
Sandra.
Le 29/01/2019 à 20:00
5 / 5
La chambre confortable, la salle de bain très propre et grande, le service de luxe, super sympa, nous sommes maintenant en février et la chambre était chaleureuse, en général je la recommande à tous points de vue et l'emplacement imbattable.
Raffaella.i
Le 16/12/2018 à 07:40
5 / 5
Nous avions demandé une chambre quadruple et nous avions dit que nous venions avec nos amis à quatre pattes et ils ont été très gentils et nous ont donné une suite avec jardin ! Vraiment très gentil ! Lits confortables et bonne propreté !
Lisa.i
Le 02/12/2018 à 05:36
5 / 5
Nous avions notre propre toit-terrasse surplombant la ville, c'était tellement beau. Nous aimons Florence!
Mathew.c
Le 23/11/2018 à 17:25
3 / 5
Hôtel mignon et ancien. Bon service et personnel sympathique. Les chambres ne sont pas aussi propres que prévu et sentent très fort le tabac, du moins la nôtre. La salle de bain était extrêmement petite, avec deux éléments de plomberie qui ne fonctionnaient pas.
Judy.a
Le 21/11/2018 à 20:08
4 / 5
petite salle de bain. Le personnel était serviable et sympathique. Nous sommes des chiens, pas comme notre première chambre, assez maigres et ils étaient accommodants et ont changé de chambre sans problème.
yiwen.h
Le 16/11/2018 à 15:09
5 / 5
Personnel très sympathique, chambre très confortable et propre. J'aime leur petit-déjeuner buffet, qui propose une grande variété de plats. L'emplacement est bon et j'ai marché jusqu'à la plupart des attractions.
Erika.i
Le 28/10/2018 à 08:29
2 / 5
Hôtel paisible et très calme. Le personnel est attentif et accueillant. Bon petit déjeuner avec un excellent café italien. Chambre confortable et bien rangée avec une grande fenêtre. Le seul défaut est la salle de bain très, très petite et inconfortable.
Ludmila.u
Le 18/09/2018 à 14:41
1 / 5
Les chambres sont horribles. Le service est bon. Le prix ne correspond pas aux très petites chambres proposées, dans lesquelles il n'y a nulle part où se tourner.
JTR.
Le 16/09/2018 à 13:13
1 / 5
Un hôtel 3 étoiles incroyablement mal entretenu, sentant l'insectifuge, rempli de taches, de papier peint écaillé, de moquettes sales et d'installations incroyablement démodées. L'hôtel ne répond pas aux normes trois étoiles et si vous réservez sans le savoir l'hôtel en fonction des critiques, vous ne serez pas remboursé.
Ana.a
Le 07/08/2018 à 12:05
4 / 5
J'ai réservé l'appartement de 3 chambres avec un groupe d'amis. L'endroit ressemblait à celui des photos, de grandes pièces. Les 3 salles de bains et le jardin intérieur privé étaient un gros plus. Bon emplacement, proche du centre. Leur garage était assez petit, nous avons laissé les clés des voitures quand nous sommes partis afin qu'ils puissent déplacer les voitures s'ils en avaient besoin. Vous devez payer un supplément pour garer la voiture.
Jason.o
Le 28/06/2018 à 16:52
5 / 5
C'était assez facilement notre hôtel préféré (sur 5) dans lequel nous avons séjourné pendant nos vacances en Europe. Le petit déjeuner était correct, avec de vraies protéines, et ils vous prépareront des cappuccinos, ce qui était plutôt génial. Ils avaient la climatisation et une jolie chambre. Le lit était bien et la chambre avait 4 oreillers, ce qui était très agréable. L'hôtel est à quelques pas de tout. Un autre avantage majeur était que cet hôtel disposait d'une bonne connexion Wi-Fi. C'était cohérent (pour la plupart) et assez rapide. Je recommande vraiment de rester ici si vous en avez l'occasion.
kristina.o
Le 28/06/2018 à 16:07
5 / 5
Nous avons passé un excellent séjour ici ! Proche des restaurants et des commerces. Les chambres étaient propres et agréables. Le personnel était sympathique et préparait de délicieux cappuccinos avec le petit-déjeuner ! J'y retournerais sans hésiter.
Márcio.e
Le 28/06/2018 à 00:30
5 / 5
Excellent hébergement, personnel très poli et un délicieux petit déjeuner.
Traci.a
Le 22/06/2018 à 07:44
5 / 5
J'ai adoré cet hôtel. Je suis tellement content qu'il y ait la climatisation après avoir été au soleil toute la journée. Excellent petit déjeuner. Ils prépareront un expresso ou un cappuccino. Excellente aide au bureau. Un petit reproche mais plutôt charmant, c'est la clé de la chambre. C'est mignon mais très lourd. J'ai dû le laisser à la réception pendant notre absence pendant la journée. Recommande fortement.
Sharee.a
Le 21/06/2018 à 18:14
5 / 5
Chambre belle et spacieuse. Le personnel est très sympathique et serviable.
Ryan.h
Le 15/06/2018 à 21:34
4 / 5
Bonnes chambres + service. J'aurais aimé que la climatisation soit un peu plus forte mais rien à redire.
Jane.o
Le 05/06/2018 à 00:43
5 / 5
Le personnel de l'hôtel était très gentil. La maman du propriétaire était la dame la plus gentille de tous les temps et même si elle ne parlait pas anglais, elle a fait de son mieux pour nous faire des choses sucrées et nous préparer de superbes capucchinos. Le petit déjeuner était super aussi. L'hôtel se trouve à côté de l'une des plus anciennes synagogue d'Europe. De plus, le restaurant en face de l'hôtel proposait la meilleure cuisine de tout mon voyage en Italie. Mêmes propriétaires.
Jonathan.o
Le 23/05/2018 à 22:21
5 / 5
Nous avons eu une belle expérience à l’hôtel Arizona. C'est une petite affaire familiale, dirigée par la même famille que le restaurant d'en face. Le petit déjeuner était excellent - quartier calme, nourriture fraîche et maman italienne sympathique qui prenait les commandes de boissons expresso. Notre chambre était propre, en bon état et calme. Certainement recommandé pour un séjour à Florence! À environ 15 minutes à pied de la plupart des choses, 25 minutes de la gare.
I.
Le 04/05/2018 à 13:35
4 / 5
Nous avons passé un merveilleux séjour. Géré par une famille et personnel très arrangeant.
Massimo.r
Le 11/04/2018 à 05:34
5 / 5
Emplacement très central, extrême courtoisie et gentillesse de tout le personnel, petit déjeuner spectaculaire. L'emplacement idéal pour explorer Florence.
Daniella.
Le 01/04/2018 à 13:56
5 / 5
Si vous recherchez les cœurs d'or les plus humbles de Florence, vous les trouverez à l'Hôtel Arizona & Kometa Suites. Merci d'avoir rendu nos souvenirs de lune de miel si spéciaux !
Camillo.i
Le 10/03/2018 à 07:21
3 / 5
Un peu vieillot et aurait besoin d'être modernisé. Quoi qu'il en soit, reste bien. Petit déjeuner moyen. Personnel très poli et serviable.
Julie.n
Le 02/03/2018 à 04:40
5 / 5
J'ai aimé cet hôtel. Le personnel était très sympathique et serviable, ce qui rendait le séjour encore plus agréable. Il n'y avait rien de superflu, mais les chambres étaient propres. Je pense que je voudrais rester un peu plus près du centre-ville la prochaine fois, mais c'était accessible à pied.
Matteo.s
Le 24/02/2018 à 14:32
4 / 5
Personnel accueillant et gentil, petit déjeuner copieux, chambres propres, accès au centre proche, chambres confortables même petites
François.h
Le 15/02/2018 à 18:23
4 / 5
Hôtel calme et d'un bon rapport qualité/prix
Mauro.a
Le 13/02/2018 à 15:02
5 / 5
A 10 minutes à pied de la cathédrale de Santa Maria del Fiore et à 20 minutes de la gare Firenze A.M.. Nouvelles. Confortable, propre. Bon petit-déjeûner. Personnel très serviable
Moley.
Le 15/01/2018 à 21:38
5 / 5
un très sympathique un très sympathique un très sympathique un très sympathique un très sympathique un très sympathique un très sympathique un très sympathique un très bon moment il y a un an ou deux semaines mais même si le temps était beau ahaha le meilleur homme que j'ai été dans le monde et j'ai votre temps avec vous, les gens bénéficient d'une auto-promotion gratuite et le marketing du ciel est des boutons bleus pour les faibles et il ne l'est pas il y a une semaine mais beaucoup de Minecraft Xbox et Google, vous pourriez un jour être un bon travail pour me garder en mode spectateur, je ne sais pas comment t'aider à le réveiller sur mon chemin mieux que Griffin et c'est un capitaine de musique, nous allons le faire demain, tu ne travailleras pas à partir de ton claquement de ciel
Malo.
Le 08/01/2018 à 02:04
1 / 5
Chambres misérables dignes d'un film d'horreur, ou évoquant une scène de crime. Fragances mephitiques, notamment dans les salles d'eau... Franchement les notations ne reflètent pas la réalité. A fuir ou à éviter. Une étoile c'est déjà trop. Et tout cela pour 140 €...
Jessica.
Le 07/01/2018 à 07:43
4 / 5
Excellente connexion Wi-Fi, personnel sympathique, merveilleux petit déjeuner. Il y a un ascenseur, que mon compagnon de voyage a adoré, ainsi que de larges escaliers pour ceux qui ne sont pas trop fatigués de se promener en ville. Vous bénéficiez d'une réduction au restaurant de l'autre côté de la rue juste pour votre séjour, mais je vous recommanderais plutôt de trouver les restaurants les plus troués dans les murs de la ville. Vous êtes à 15 minutes à pied de la plupart des attractions de la ville. Les bruits tranquilles de la vie qui se déroulaient devant la fenêtre constituaient une merveilleuse bande-son pour une sieste l'après-midi ou même une nuit complète de sommeil. Ils proposent également un service de blanchisserie et disposent d'un salon confortable.
Laura.a
Le 04/01/2018 à 19:20
3 / 5
Très cher pour ce que c'est. Bon lit et salle de bain confortable et propre, la chambre extrêmement petite et démodée. Traitement amical mais uniquement en italien, un peu d'anglais de la part des réceptionnistes. Petit déjeuner acceptable. Très bon emplacement, très central.
Stefano.e
Le 02/01/2018 à 21:13
4 / 5
Excellent service et chambre, emplacement stratégique à 10 minutes à pied du Duomo.
Juliette.a
Le 22/12/2017 à 15:30
5 / 5
Certainement et un excellent endroit où séjourner. Réception 24h/24 et 7j/7. Entreprise familiale et ils sont extrêmement professionnels et serviables. L'hôtel se trouve à 10 minutes du Duomo. Elton, je suis vraiment reconnaissant pour tout ce que vous avez fait lorsque nous sommes arrivés très tard dans la nuit après avoir quitté l'autre hôtel où nous logions. Cela devrait être un hôtel 5 étoiles et nous le recommandons sans hésiter.
Edward.a
Le 12/12/2017 à 10:52
5 / 5
Le meilleur rapport qualité/prix, proche du centre, le personnel est incroyable et se met littéralement en quatre pour rendre votre séjour aussi confortable que possible. Le restaurant de l'autre côté de la rue est probablement l'une des meilleures expériences culinaires que j'ai jamais vécues.
Angelo.o
Le 11/12/2017 à 12:44
4 / 5
Excellent rapport qualité/prix, chambres propres et personnel serviable. Hautement recommandé
Daniele.a
Le 22/11/2017 à 18:58
4 / 5
Très bel hôtel petit et intime. Les employés sont vraiment très gentils.
Thierry.a
Le 13/08/2017 à 08:08
5 / 5
Personnel très accueillant. Proche des principaux sites touristiques. La literie est bonne et les chambres bien isolées.
P.
Le 24/06/2017 à 21:05
3 / 5
Chambres confortables. Bons petits déjeuners. Bon prix. Mais! J'ai été piqué par des punaises de lit !
Anna.A
Le 10/06/2017 à 08:15
5 / 5
L'hôtel est très bien situé, avec un personnel professionnel et serviable. L'hôtel possède son propre garage, ce qui est unique au cœur de la vieille ville.
Magdalena.r
Le 10/05/2017 à 14:53
1 / 5
Le pire hôtel que j'ai jamais vu. Chambres vieilles et salles. La salle de petit déjeuner vraiment horrible. À fuir!
Denise.a
Le 28/04/2017 à 15:02
3 / 5
Le personnel était très sympathique et rapide pour vous aider. Les chambres étaient belles. Ils sont petits comparés aux hôtels américains, mais cela semble être la norme ici. Il y avait quelques points négatifs, comme des toilettes qui fuyaient et des ampoules grillées dans la salle de bain (qu'ils ont changées le jour même où nous les avons mentionnés), mais dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour là-bas. Le buffet du petit déjeuner était bon également. Je reviendrais ici.
Alfonso.i
Le 22/04/2017 à 05:30
5 / 5
Emplacement fantastique, à 15 minutes à pied du centre historique, à côté de la synagogue. Le personnel attentif et très sympathique n'hésite pas à vous aider à trouver des informations que vous soyez de Florence ou de l'extérieur, nous sommes allés à Sienne et Cinque Terre et ils ont pratiquement organisé le voyage pour nous avec les trains à prendre et les horaires. L'hôtel est très calme et confortable, tout est en parfait état.
Jary.l
Le 03/04/2017 à 17:29
4 / 5
Un hôtel simple, non loin du cœur de Florence, en bordure du centre historique. Nous avons eu une excellente expérience : le personnel, très gentil et serviable, a satisfait toutes nos demandes. Nous avons été hébergés dans une chambre « panoramique » avec terrasse. Petit-déjeuner buffet normal, avec une offre décente. Propreté moyenne.
Cees.a
Le 08/02/2017 à 10:31
5 / 5
L'hôtel est suffisamment proche du centre pour voir tous les sites à pied et se trouve dans un quartier relativement calme. Le petit déjeuner est excellent et le personnel est très sympathique et accueillant
Byoungjin.o
Le 06/02/2017 à 23:26
5 / 5
Hôtel simple et économique qui a tout ce dont j'ai besoin. Chaud et confortable. Beau système de chauffage
Jorge.o
Le 01/02/2017 à 05:24
5 / 5
Tout était très bien, accueil et attention chaleureuse de tout le personnel. Nous avons séjourné dans un magnifique loft spacieux, avec une connexion Wi-Fi bonne et stable. Parking inclus et sans souci, nous avons laissé la voiture et nous sommes consacrés à marcher, à connaître et à profiter d'une si belle ville. Le café qu'ils préparent au petit-déjeuner est délicieux, c'est comme s'ils vous recevaient chez eux. Merveilleux.
Joan.h
Le 30/01/2017 à 11:30
5 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel familial pendant 4 ans avec mes étudiants lors de notre expérience d'études à l'étranger. Vous ne trouverez pas de propriétaires et d'employés d'hôtel plus gentils. Ils sont toujours utiles et prêts à répondre à un million de questions. L'emplacement est parfait pour se rendre à pied à toutes les attractions de la ville. Le petit déjeuner est inclus et la salle de réunion est confortable et accueillante. Nous reviendrons encore et encore !
Francesco.e
Le 11/01/2017 à 14:55
5 / 5
J'ai passé le week-end du Nouvel An dans une structure confortable du centre-ville et avec des services et un personnel accueillants et serviables. Si je dois retourner à Florence, je m'en souviendrai certainement.
Marco.r
Le 17/12/2016 à 20:35
4 / 5
Bon refuge à Florence, assez loin des routes touristiques. Seul défaut : il faut changer les fenêtres de la salle de bain, en hiver... on meurt de froid !
Matteo.r
Le 22/11/2016 à 06:50
5 / 5
Excellent emplacement, propreté maximale et personnel très professionnel et qualifié. Nous sommes très bien restés. Chambres bien insonorisées avec qualité de sommeil garantie. Si bon.
Ariel.e
Le 29/10/2016 à 20:47
4 / 5
Emplacement idéal pour se déplacer à Florence et en même temps être au coeur de la ville avec ses clubs et restaurants. Bon rapport qualité/prix
Viper6.
Le 21/10/2016 à 07:11
4 / 5
Personnel sympathique et bon petit déjeuner. La chambre était petite, mais nous l'utilisions juste pour dormir
Laurent.a
Le 21/08/2016 à 22:59
5 / 5
Tres bonne accueil, réceptionniste serviable et dévoué. Tous le personnel à l'écoute. Appartement tres propre spacieux. Bon rapport qualité prix
Ben.o
Le 24/04/2016 à 09:15
2 / 5
Commençons par les points positifs. Le petit déjeuner était bon, le personnel était extrêmement sympathique et serviable et l'emplacement était magnifique. Les petits inconvénients : la chambre était petite et chaude. Cependant, ma femme et moi avons quitté l'hôtel après trois nuits avec des piqûres d'insectes sur tout le corps et il y avait un piège à punaises de lit sous le lit.
Grenata.
Le 07/02/2016 à 10:48
5 / 5
Hôtel confortable et très esthétique, situé à 5-10 minutes à pied des principales attractions de Florence (Piazza della Signoria et Galerie des Offices). Le personnel parle couramment anglais et est très sympathique. Vous laissez les clés de la voiture à la réception et l'employé de l'hôtel la conduit lui-même dans le garage (situé de l'autre côté de la rue, coûte 20 euros par jour). Les chambres sont petites mais confortables, meublées avec goût et bien équipées. Super petit déjeuner. L'inconvénient est que le mot de passe wifi donné à la réception n'est valable que jusqu'à minuit. Dans l’ensemble, je peux recommander cet hôtel en toute confiance. Pour un 4*, c'est très, très digne. Oui! Nous n'avons pas pu résoudre le mystère du nom : le personnel de l'Arizona a déclaré que l'hôtel portait ce nom il y a longtemps, après quoi il y avait déjà 3 propriétaires, et maintenant personne ne sait ce qui l'a motivé.
John.l
Le 15/12/2015 à 07:05
5 / 5
Personnel très sympa qui parle très bien anglais. Appartenant à la famille. L'emplacement est génial et j'aimerais revenir ici.
jason.a
Le 30/10/2015 à 19:30
5 / 5
Excellente chambre ! Si vous réservez, essayez d'avoir la chambre 42 (belle terrasse sur le toit et on dirait la seule !) Très propre et le personnel était extrêmement gentil. Petit-déjeuner dans la salle à manger tous les matins. J'y retournerais sans hésiter ! C'est à environ 20-25 minutes à pied de la gare.
Alicia.e
Le 04/06/2015 à 08:03
4 / 5
Très agréable, confortable, bon service et très bien situé. Il manque un ascenseur
DeLuxe.
Le 26/02/2015 à 16:07
5 / 5
Petit hôtel sympa !
Eríka.e
Le 14/05/2024 à 14:45
C'est un endroit propre, où l'on prend le petit-déjeuner, avec des réfrigérateurs dans les chambres, à 10 minutes à pied du centre.
alessio.e
Le 29/04/2024 à 04:41
Hôtel avec une structure démodée mais accueillante dans un emplacement central mais pas perturbé. Chambres basiques, petit déjeuner bon et copieux. Bon rapport qualité prix
S.
Le 22/04/2024 à 10:17
ÉVITER!!! Je ne comprends pas pourquoi l'hôtel a 3 étoiles. Les chambres sont vieilles et sales, on trouve de la poussière partout et dès qu'on entre il y a une forte odeur dont on ne comprend pas ce que c'est. Le problème de propreté est partout dans cet hôtel, même la vaisselle du petit déjeuner n'est pas très propre. La nourriture et les boissons ne sont pas terribles. Un conseil : si vous le pouvez, choisissez-en un autre
Gabriele.a
Le 29/03/2024 à 08:51
Bon hôtel très bien situé. Un personnel très amical et serviable
Davide.h
Le 26/03/2024 à 09:55
Chambre avec pigeonnier, salle de bain avec ventilateur bruyant (pas plus), pas de bidet. seulement l'excellent emplacement
Daisy.
Le 17/03/2024 à 11:29
Je donne 2 étoiles seulement pour le petit déjeuner, petit buffet mais avec tout. La chambre était un désastre, nous n'avons pas pris de douche car la partie basse était couverte de moisissure, nous avons signalé à plusieurs reprises que la lunette des toilettes était cassée et restait cassée. Pour conclure sur une bonne note, ils ont voulu nous faire payer un montant plus élevé que ce qui était écrit lors de la réservation, en inventant que notre réservation n'apparaissait pas (dommage que je l'avais à la fois au téléphone et imprimée et qu'ils nous aient donné la chambre avec le nom de la réservation). Le réceptionniste de départ était vraiment un défaut, les autres que nous avons trouvés étaient au moins gentils !
Chiara.m
Le 27/02/2024 à 07:38
Excellent hôtel situé à quelques pas du centre historique.... Propriétaires très gentils... petit déjeuner super bien garni
Elena.i
Le 23/02/2024 à 20:56
Ma chambre était extrêmement petite, ressemblant davantage à un placard à balais. Pas d'espace pour ouvrir ma valise ou pour la déplacer. La salle de bain était également minuscule, sans aucune étagère. J'ai failli faire une dépression en essayant de m'habiller le matin. L'emplacement est génial, à quelques mètres de la synagogue et dans un coin calme d'un quartier très animé de la ville.
Joseba.a
Le 21/02/2024 à 15:54
Une affaire spectaculaire, je ne peux que vous remercier mille fois. Bien sûr, nous reviendrons.
Adamo.n
Le 09/02/2024 à 08:44
Chambres un peu petites mais excellent emplacement
Betty.s
Le 06/02/2024 à 04:14
Nous avons séjourné dans cet hôtel en novembre 2023 ! La chose la plus positive que je puisse dire à propos de notre séjour est que le personnel est excellent, en particulier Rami, il a offert un service de première classe à chaque instant ! J'envisageais de changer d'hôtel mais pour la gentillesse et la serviabilité de Rami ! Nous avons fini par rester à cause de lui !
Pietro.u
Le 19/01/2024 à 16:27
Vacances en famille avec ma femme et mon fils. La propreté des chambres pourrait certainement être améliorée, dès que nous sommes entrés dans la chambre, l'impact a été négatif en raison du sentiment de mauvaise hygiène. A côté du frigo nous avons trouvé un sac avec des restes de restauration rapide, la moquette était sale et tachée à plusieurs endroits. Nous n'avons pas utilisé la baignoire car le verre était vraiment sale. Un couple d'amis avec leurs enfants était présent avec nous et la situation était également identique dans leur chambre.
Meralda.a
Le 10/01/2024 à 06:52
Bon hôtel dans un emplacement idéal pour rejoindre les principaux points de Florence même à pied. Chambres propres et accueillantes. Bon petit déjeuner bien que peu varié. Personnel serviable
carlo.i
Le 10/12/2023 à 22:01
Nous y avions déjà séjourné et avons passé un bon moment mais la chambre était très petite, la salle de bain difficilement accessible mais l'ambiance était très chaude.
Affreux. La propreté brillait par son absence. Quand nous sommes arrivés le soir et avons ouvert le lit, il y avait des poils partout sur les draps. Nous changeons de chambre et voyons la salle de bain avec un demi-plafond plein de moisissure et des années de poussière de l'aspirateur. La paroi de douche ne fermait pas donc l'eau sortait. L'emplacement était génial et le service était bon mais je n'ai pas du tout aimé le manque d'hygiène. Au minimum, si les toilettes sont comme ça, ne proposez pas cette pièce jusqu'à ce qu'elle soit réparée. C'est dommage.
raffaella.e
Le 29/11/2023 à 16:25
Excellent emplacement et garage devant, tout le reste horrible, chambres sales avec moquette des années 70... odeur de moisi et salles de bains pleines de moisissures, ok vieilles, mais la propreté laisse vraiment à désirer, le soir de l'arrivée l'eau n'était pas disponible Je ne sors pas dans la salle de bain... bref une catastrophe. Je ne le recommanderais certainement pas
Laura.a
Le 14/11/2023 à 09:39
Dégoûtant et une arnaque, l'hôtel fait 3 étages mais vous êtes logés dans un grenier non aéré et sale, avec des serviettes et des draps qui sentent mauvais et pleins de taches. Les sols pleins de peluches. La salle de bain est sale, le drain de la plaque de douche est bouché et le réservoir est coincé et le robinet doit être fermé. Je ne le recommande à personne, la propreté est le minimum que tout hébergement doit respecter, et encore plus si vous êtes censé être un hôtel 3 étoiles et facturez à ce titre des taxes de séjour.
luca.e
Le 13/11/2023 à 21:14
Hôtel simple et propre et personnel très sympathique.
jeanne.l
Le 06/11/2023 à 22:39
J’ai apprécié le personnel serviable et le petit déjeuner. Les chambres sont cependant sales et vieillottes : plein de poussières, une odeur horrible. C’est dommage car l’hôtel a plein de potentiel : il se situe au centre, et reste hyper calme. Vu sur la synagogue, ce qui est agréable. Il faudrait rafraîchir un peu, et se serais super
dorota.a
Le 21/10/2023 à 15:02
Excellent emplacement, non loin de l'église de Santa Croce. Personnel très serviable
Rebecca.c
Le 16/10/2023 à 11:31
Personnel charmant et serviable. J'ai vraiment apprécié l'hôtel. La salle de bain était un peu petite et l'hôtel aurait besoin d'être rénové mais cela lui donnait beaucoup de caractère. Je reviendrai à coup sûr.
Jesús.e
Le 01/10/2023 à 18:06
Expérience terrifiante. Je ne recommande à personne cet hôtel de mauvaise qualité. J'ai fréquenté des hébergements de niveau élevé, moyen et bas, et celui-ci ne pourrait pas être jugé aussi mauvais qu'il l'est. La chambre est très délabrée, sale et le mobilier dont elle dispose est plus que détérioré, ainsi que toutes les installations de l'hôtel. L'odeur de l'air à l'intérieur de la pièce est horrible, à moins d'avoir toujours la fenêtre ouverte. Le petit-déjeuner est normal, sauf que si vous descendez quarante-cinq minutes avant la fin de l'heure prévue du petit-déjeuner, ils arrêtent de vous servir si quelque chose est en rupture de stock ou s'il n'y en a plus, ils ne le remplacent pas, et ils ne le remplacent même pas. prendre la peine de vous proposer une solution ou une autre alternative, pour quelque chose que vous avez vraiment payé, et pas peu. El trato por parte de las personas que están trabajando ahí es escaso, por no hablar de un señor que entendemos que es el que regenta este hotel, que en los desayunos no te quita ojo y va de un lado a otro dando golpes y con mala visage. Bref, horrible. Je n'aurais pas aimé devoir publier cette critique, mais il ne me semble pas juste qu'il y ait des gens qui paient pour des services épouvantables auprès d'entreprises comme celle-ci.
alberto.r
Le 01/10/2023 à 07:16
Le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné depuis longtemps. Zéro service. Chambres sales, salle de bain sans gel douche, le petit déjeuner n'est pas réapprovisionné quand il est épuisé et ils ont trois choses, et donc je pourrais passer toute la journée, nous avons changé d'hôtel et tout
Gerhard.l
Le 30/09/2023 à 05:52
Mauvais hôtel, chambres sales, moisissure sur les murs, siège de toilettes cassé non réparé malgré plainte - Réservées sur Booking com, des chambres standards avec photos y étaient proposées, mais ce ne sont pas les photos de la chambre que nous avons eue. La chambre était au 4ème étage et aucun changement n'était possible sur demande. J'ai reçu des informations selon lesquelles les autres chambres sont des chambres supérieures et plus chères, mais cela n'était pas évident lors de la réservation. La responsable sur place a déclaré que ceux-ci n'étaient pas disponibles lors de la réservation. Mais nous avons déjà réservé le 14/07/2023 et n'avons reçu aucune information indiquant qu'ils n'étaient pas disponibles le jour de l'arrivée le 27/09/2023. Cela nous semble vraiment idiot. Déraisonnable. Non recommandé.
Gley.a
Le 19/09/2023 à 16:33
Service impeccable, chambre et salle de bain très confortables et courtoisie d'un surclassement dû à l'erreur concernant les lits, excellent petit déjeuner
Hugo.n
Le 06/09/2023 à 22:50
C'est un endroit confortable, il est situé à proximité de tout, très bonne attention... bon service
Ivan.o
Le 30/08/2023 à 13:45
Chambres propres, salle de bain un peu petite, mais quand même très acceptable, l'important c'est la propreté. Petit déjeuner copieux et mixte (sucré et salé).
Christophe.i
Le 24/08/2023 à 20:40
L’hôtel de l’horreur !!! Après avoir demandé de changer de chambres toutes plus sales les unes que les autres, nos avons très vite fui ! Résumé: si vous aimez les mauvaises odeurs, la crasse, les cheveux et les poils, cet hotel est fait pour vous !!! A fuir absolument!!!
Vera.o
Le 23/08/2023 à 21:35
Horrible expérience! Les chambres n’ont pas été probablement nettoyer depuis 10 ans, ça sentait la poussière et le vieux. Les toilettes étaient minuscules et il n’y avait pas de meuble pour le PQ! La lumière était connecté à la ventilation des toilettes qui fessait un bruit de tracteur! C’était horrible !! Je vous déconseille fortement, ne vous faites pas influencer par les photos de l’hôtel!
Timo.i
Le 07/08/2023 à 18:14
LA PIRE EXPÉRIENCE !! La chambre était très sale. On pouvait sentir la poussière et les rideaux étaient sales. Au lieu d'un lit double, il y avait deux matelas. La salle de bain n'avait rien pour contenir le papier toilette. La douche était toute cassée et si petite qu'on pouvait à peine prendre une douche par soi-même. La ventilation des toilettes était également connectée à la lumière et faisait tellement de bruit qu'il était impossible d'allumer la lumière pendant la nuit sans réveiller l'autre personne. Sur les photos, les chambres avaient l'air grandes et belles et sur le moment, tout semblait pourri. Il est écrit que ce devrait être un hôtel 3 étoiles mais à ce stade, ils devraient faire un effort pour nettoyer un peu plus, surtout à ce prix.
Natalie..
Le 21/07/2023 à 15:47
Bien situé, suffisant pour nous 3, calme
Terje.a
Le 18/07/2023 à 14:40
Ce doit être l’un des pires hôtels que je connaisse. J'ai commencé avec la climatisation qui ne fonctionnait pas. Il faisait 16 degrés à notre arrivée et nous y sommes restés tout le temps. Mais nous avions 29 degrés dans la chambre, même la nuit. La solution proposée par l'hôtel était un petit ventilateur tour. La chambre était également sale, et surtout la salle de bain. Ce n'était probablement pas lavé à notre arrivée. Mettez un pain de savon usagé sous la douche. De grandes quantités de poussière ont été observées autour de la fenêtre de la salle de bains et sur les carreaux de toute la salle de bains, qui n'avaient pas pu être lavés depuis longtemps. Le point positif doit être l'emplacement, c'était à quelques pas du centre. Il y avait aussi beaucoup de lits pour une famille de 4 personnes, mais il ne restait plus beaucoup d'espace au sol. Mais cela ne change rien à la moquette sale qui jonchait le sol.
Jeff.a
Le 05/07/2023 à 16:45
La chambre est de taille moyenne pour l'Europe. C'est gentil. La salle de bain est agréable. La douche est super petite. La plus petite douche que j'ai prise. La moquette est très sale et ils utilisent un couvre-lit qui n'a probablement jamais été lavé. Le coffre-fort est cassé alors ils ont mis un autre portable (je l'ai porté au bureau pour demander comment il était en sécurité). Stupide. La climatisation est ok. Les ouvriers sont bons mais ils agissent comme si je ne devais pas me plaindre. La douche ne s'écoule pas. Je suis déçu et je ne reviendrai pas ici. La publicité ayant un bar et un restaurant. Ils n'ont pas de restaurant mais servent un excellent petit-déjeuner. Ils ont un bar complet mais il n'est pas toujours ouvert. J'ai fait un voyage d'un mois et c'est la seule mauvaise critique que j'ai donnée. La seule chose que la direction dira si elle voit cela est désolée. Et si vous résolviez les problèmes.
David.
Le 04/07/2023 à 14:58
J'y étais en juin 2023. Tout d'abord, le personnel était formidable et très serviable. Deuxièmement, c'est dans un emplacement pratique. Bien que l'établissement soit propre, les équipements sont très démodés et ont besoin d'être rénovés. La moquette est défraîchie et certains équipements des chambres étaient également usés. Les emplacements de prise électrique étaient rares. Préparez-vous à de petites salles de bains, très petites. C’est une question d’âge de l’établissement et de quantité d’espace pour aménager les pièces, mais encore une fois, elles sont petites. La climatisation, tout en gardant la pièce fraîche, n’avait aucun contrôle et ne permettait pas de modifier ou de régler la vitesse du ventilateur. S'il y avait un surclassement, j'y retournerais sans hésiter. Sans eux, j'attendrai. La nourriture était au-dessus de la moyenne et encore une fois, je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur le personnel.
Paul.e
Le 20/06/2023 à 16:12
Pas d'eau chaude. Pas même de l'eau chaude. Pas de climatisation. Le personnel ne s'est même pas excusé et n'a pas semblé gêné. Je ne peux pas le recommander.
Lisa.i
Le 16/06/2023 à 22:56
Nous avons eu une excellente expérience dans cet hôtel. Le personnel était très arrangeant et nous a aidé. Pour commencer, l'un des membres du personnel nous a recommandé d'excellents restaurants, notamment un délicieux situé juste en bas de la rue : Acquacotta Tratoria. Un matin, nous étions en retard de 10 minutes pour prendre le petit-déjeuner et la femme derrière le comptoir était si gentille qu'elle nous a préparé un plateau de nourriture si délicieux ! Le jour où nous devions partir pour prendre le train pour Venise, notre taxi ne s'est pas présenté. Nous avons paniqué, pas sûrs d'avoir assez de temps pour nous rendre à pied à la gare. N'ayez crainte, l'homme derrière le comptoir a emprunté la voiture du propriétaire et nous a conduits lui-même et nous sommes arrivés juste à temps. Même lors de notre tout dernier jour, il s'est occupé de ce problème que nous avions avec facilité ! Les lits étaient confortables et la chambre était nettoyée quotidiennement. Nous reviendrions ici. Le meilleur service client de tous les temps ! 5 étoiles*****
michelle.
Le 13/06/2023 à 21:21
SI VOUS ÊTES GROS, VOUS NE TENEZ PAS SOUS LA DOUCHE Nous avons adoré le service et les gens de cet hôtel. Le petit déjeuner était vraiment délicieux !! 😋
Jean.a
Le 13/06/2023 à 14:43
Hôtel correct, la chambre est propre
Manfred.e
Le 15/05/2023 à 19:21
personnel très sympathique et serviable à la réception, Rénover la maison ne serait pas une erreur
ramat-chen.i
Le 12/05/2023 à 08:08
L'EMPLACEMENT EST TRÈS BON. PRÈS DE BEIT CHABAD, DEUX RESTAURANT CACHER. LES TRUCS SONT TRÈS UTILE MAIS L'ÉTAT DE L'HÔTEL EST TRÈS MAUVAIS. Je ne pouvais pas croire combien. Je ne pouvais pas entrer dans la douche TYNI TOUT EST VIEUX ET CASSÉ ET LA CHAMBRE C'EST TELLEMENT PETIT, JE NE PEUX PAS BOUGER.
Iman.b
Le 30/04/2023 à 04:14
It's not good and I don't recommend it at all.170€ for 1 night it’s not normal. Ce n'est pas bon et je ne le recommande pas du tout.
Marina.a
Le 15/04/2023 à 12:51
J'ai dormi deux nuits dans cet hôtel et j'ai trouvé le personnel vraiment gentil et serviable. L'emplacement est assez central, à quelques pas de la basilique Santa Croce. La salle de bain et la chambre étaient un peu petites mais bien rangées et le linge était propre, peut-être que la moquette pourrait être renouvelée. Le petit déjeuner était très varié et copieux : large choix de boissons, viennoiseries fraîches et fruits. Décidément, compte tenu de mon expérience, je le recommande !
Giovanni.a
Le 12/04/2023 à 17:33
Mauvaise expérience, je ne le recommande pas. La structure doit être immédiatement rénovée, y compris le mobilier, pour offrir plus de services aux clients.
devanir.v
Le 09/04/2023 à 14:11
Les photos de présentation de l'hôtel sur le site internet ne reflètent pas la réalité, l'hôtel est de qualité inférieure, la salle de bain est si petite qu'il est presque impossible de prendre une douche. l'ascenseur est également petit, la chambre a l'air en très mauvais état, le lavabo de la salle de bain était bouché pendant tout mon séjour, le petit déjeuner est bon tout comme le service du personnel.
,Guillermo.s
Le 06/04/2023 à 01:54
Service épouvantable, traitement pas du tout cordial avec quelques dames amères et hostiles. Non recommandé
Ruben.o
Le 09/03/2023 à 13:14
Je tiens à remercier l'organisateur/glace qui a accédé à ma demande pour la nuit du 8 mars. hôtel plus que central. petit déjeuner aussi bon que possible.
Sandro.
Le 13/01/2023 à 09:54
Nous avons passé un très bon moment, la propriété est située à environ 10 minutes à pied des principales attractions. Notre chambre était propre et très chaleureuse, la salle de bain était également très propre et rien ne manquait, peut-être juste un peu petite. Petit déjeuner assez varié, qualité moyenne. Personnel EXTRÊMEMENT courtois et disponible pour tout. Merci!
Giulia.e
Le 21/12/2022 à 19:18
Expérience absolument À NE PAS RÉPÉTER. La propreté dans la chambre est inexistante : nous avons même retrouvé de la cendre de cigarette dans la salle de bain, sans compter l'odeur désagréable de fumée que l'on sent dès qu'on ouvre la porte de la chambre mal entretenue et au mobilier vétuste. La quantité de poussière est indéchiffrable. Le plafond s'effondrait. Mauvais petit déjeuner. Aucun point fort, hôtel déconseillé.
A.u
Le 13/12/2022 à 15:28
Avantages: L'emplacement est bon. Le petit déjeuner était correct. Les inconvénients: Cet hôtel a besoin d'une sérieuse rénovation. La moquette était sale, usée, tachée et vieille. Le papier peint était usé. La salle de bain est petite, la douche avait de la moisissure noire autour du cualking. Les couvertures étaient horribles. Petits lits et déménagement. Cet hôtel a été une grosse déception à Florence.
Francesca.a
Le 20/11/2022 à 07:15
Structure au centre de Florence. Personnel sympathique, chambre propre et accueillante.
marco.i
Le 16/11/2022 à 15:40
Bon hôtel dans un emplacement assez pratique. Bon service et petit déjeuner moyen.
pamela.a
Le 07/11/2022 à 12:45
Tout d'abord, je tiens à dire que le personnel de cet hôtel était très sympathique et réactif à tous les problèmes. Le petit déjeuner était bon et adéquat. L'emplacement est génial. Nous avons pu nous rendre à pied à tous les musées et restaurants. Cela étant dit, cet hôtel a besoin d'une sérieuse attention. Les tapis étaient aspirés mais sales, usés, tachés et vieux. Le papier peint était bien usé. La salle de bain est petite, je peux m'en occuper, mais la douche avait de la moisissure noire autour du cualking. Cela pourrait être un hôtel vraiment sympa et pittoresque. Il a vraiment besoin d’une mise à jour majeure de TLC.
Izan.o
Le 17/10/2022 à 17:57
Le service était excellent, le petit déjeuner était complet et avec tout ce dont nous avions besoin, 2 jours nous l'avons commandé à emporter et ils nous l'ont préparé sans problème. La chambre a de la moquette et pour nous, nous sommes 4, cela nous paraissait petit. L'emplacement est bon mais il est bien plus pratique d'avoir l'hôtel à proximité de la gare
Noemi.c
Le 17/10/2022 à 15:59
Petite chambre simple. Le petit déjeuner n'est pas très copieux, mais il y avait des plats italiens et continentaux. Bon emplacement à quelques minutes à pied du centre.
MARINA.E
Le 06/10/2022 à 16:57
Le soir du 29 septembre, j'arrive à l'hôtel avec mon mari après avoir visité et réservé une chambre via Booking Com. Le monsieur de l'accueil nous emmène dans une chambre mansardée, de dimensions étroites, au mobilier détérioré, une lucarne partiellement recouverte par un tissu froissé, plongée dans une odeur âcre et pénétrante attribuable à un mélange de fumée de cigarette et d'humidité. En réponse à la protestation polie mais ferme et vibrante de ne pas avoir été accueillis dans la chambre que nous avions consultée et réservée via le portail, le Maître de l'Accueil, dont je ne peux que souligner la gentillesse et la disponibilité face à notre mal-être, a été beaucoup d'efforts ont été déployés pour nous placer dans une structure hôtelière différente. La justification donnée concernant la réservation reçue d'un portail partenaire Booking com n'en valait pas la peine. Je ne recommande pas de réserver dans cet établissement via le portail susmentionné
pino1262.
Le 04/10/2022 à 09:53
Emplacement central pour explorer Florence. Extrême courtoisie et gentillesse de tout le personnel. Un séjour vraiment agréable.
HECTOR.R
Le 25/09/2022 à 03:04
Le seul inconvénient, ce sont les salles de bain un peu trop petites, les douches nous sont inconfortables. Leur petit déjeuner gratuit était bon.
Sofie.h
Le 20/09/2022 à 15:29
Le stationnement pour une journée coûte 20 euros. Malheureusement, les chambres n'étaient pas propres et nous avons trouvé des ongles dans la commode. Plusieurs convives ont dû attendre au petit-déjeuner car il y avait plus de convives que de tables. Beaucoup trop cher pour la prestation.
Kristoo.O
Le 20/09/2022 à 14:19
Proche du centre, pas de bruit, un petit parc proche pour pique-niquer.... Restaurants tous les jours et deux fois par jours cela devient chers, à défaut, deux restau proches de l'hôtel.
Oleg.h
Le 05/09/2022 à 20:39
Personnel très sympathique, mais l'endroit a besoin d'un peu d'investissement dans son infrastructure. Très bon emplacement !
Mohammad.e
Le 31/08/2022 à 21:20
L'hôtel se trouve à quelques minutes à pied du centre de cette belle ville. Le personnel était tellement accueillant et sympathique que j'avais vraiment l'impression de rester dans mon propre quartier. Je leur ai parlé d'un problème avec ma pomme de douche et elle a été changée en 5 minutes. La chambre était très propre et bien équipée avec système de climatisation. Je reviendrai certainement à Florence un jour et l'hôtel Arizona sera l'hôtel où je séjournerai.
Antonio.a
Le 29/08/2022 à 07:05
BON HÔTEL SITUÉ DANS UNE ZONE STRATÉGIQUE ADAPTÉ AUX TOURISTES QUI VEULENT REJOINDRE LE CENTRE-VILLE À PIED EN TRÈS PEU DE TEMPS.
Eliad.t
Le 29/08/2022 à 06:52
Fortement recommandé aux gardiens du Shabbat. L'hôtel est situé à côté de la Maison Chabad et de la synagogue de Florence, ainsi qu'à côté des restaurants casher de la ville. A la Kabbale ils connaissaient les besoins halachiques du Shabbat, les clés étaient normales sans puce électronique, et il était possible de les laisser à la Kabbale puisqu'il n'y a pas de mixité dans la ville. Laissez une porte ouverte pour qu'il n'y ait aucun problème avec la porte automatique. Fortement recommandé pour ceux qui viennent s'asseoir à Florence
mc.
Le 28/08/2022 à 08:33
Vicié. Petit déjeuner ennuyeux, le café sort de la machine. Notre chambre avait une porte de toilettes cassée. La région est très belle. Assurez-vous de réserver une place de parking à l'avance (cela n'est pas possible à l'hôtel à l'avance) Nous avons été dirigés vers un parking, qui s'est ensuite révélé misérable. La voiture est garée dans la rue malgré le paiement de 40 € et des mois plus tard, des contraventions apparaissent ! Je recommande le parking public pour 1,70 €/heure. Seulement 8 à 10 minutes à pied.
Carmen.a
Le 26/08/2022 à 11:29
Je reste deux nuits dans cet hôtel et dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment. L'emplacement est central et permet de visiter le centre historique sans utiliser les transports en commun. Le petit déjeuner est bon et copieux : Céréales, viennoiseries, café, yaourts, fruits, tranches grillées, saucisses, fromages, œufs... La propreté est moyenne, j'ai trouvé quelques cheveux (ça peut arriver) et le bouchon de l'évier était sale mais cela ne donnait pas l'impression d'un environnement sale et les draps étaient propres. L'armoire et le porte-valise sont confortables et spacieux. Le mobilier est un peu vieillot, avec de la moquette, mais correct, il y a une télévision, un bureau, un pouf et un mini frigo. La salle de bain, équipée de toilettes, bidet et d'une petite douche, est un peu petite, dispose d'un miroir très confortable mais le sèche-cheveux ne sert quasiment à rien. Ce qui était désagréable par contre c'était le manque de prises électriques, il n'y en a que deux sur une étagère derrière la télé, on pourrait peut-être en ajouter quelques unes près des tables de chevet ou une dans la salle de bain... Le service est sympathique, nous arrivé avant mais ils nous ont fait déposer nos bagages pour visiter la ville plus facilement. La structure est équipée d'un ascenseur mais dispose de marches d'accès qui pourraient poser des problèmes aux personnes handicapées. Le prix est en ligne avec les prix du centre historique. Recommandé pour ceux qui apprécient un bon petit-déjeuner et qui n'ont pas de grandes exigences en matière de chambre.
François.p
Le 23/08/2022 à 09:39
Accueil très décevant on nous a proposé une chambre de bonne sous les toits chambre très sale il y avait de tout nous avons écourté notre séjour Attention les photos proposées sur le site sont mensongères je n’ai pas eut le choix de partir dans un autre hôtel attention le patron est borné et ne cherche aucune solution Il ne mérite pas les trois étoiles désolé Regardez bien avant d’y allez extérieur trompeur av l’intérieur
Henar.
Le 22/08/2022 à 11:23
Ils nous ont mis au dernier étage, les chambres étaient exiguës, la lumière entrait par la fenêtre qui était sur le toit, elle n'avait pas de store et il n'y avait qu'un tissu déchiré qui bloquait un peu la lumière. Les meubles étaient cassés et s'écaillaient. La seule bonne chose que je puisse dire à propos de cet hôtel est le petit-déjeuner et le personnel qui vous aide avec tout et est très sympathique. Emplacement acceptable.
Diego.a
Le 17/08/2022 à 15:28
La seule chose à part la salle de bain de la chambre qui était un peu petite. Excellent traitement et emplacement.
Peter.o
Le 17/07/2022 à 20:12
Je le recommande vivement également aux familles avec enfants. Nous avons séjourné à proximité du centre de Florence pour un prix raisonnable. Excellent café, bons prix. Nous vivions dans le forfait 138 e, prenions le petit déjeuner, 4 personnes, 2 adultes et deux enfants, 11,7 ans...et garions Si je reviens ici, j'utiliserai certainement les services de l'hôtel. Si je reviens ici, urc
kostas.
Le 17/07/2022 à 09:57
HÔTEL RELATIVEMENT BON, PROCHE DU CENTRE MAIS CE QUE JE NE COMPRENDS PAS, C'EST POURQUOI CERTAINS HÔTELS ONT UN PRIX DE PORTE DE 100 € PLUS PRÉCIS QUE LES SITES INTERNET
Eric.l
Le 11/07/2022 à 19:45
J'y ai passé la semaine du 4 juillet, l'une des semaines les plus chaudes de l'année, mais la climatisation de la chambre fonctionnait très bien. Les chambres sont moyennes d'un hôtel européen avec un lit confortable et une petite salle de bain. Il y a un ascenseur, mais seulement assez grand pour 2 personnes et bagages. Le meilleur atout de cet hôtel est son emplacement ET son personnel. L'emplacement est à distance de marche de tout, mais suffisamment éloigné des zones touristiques pour ne pas avoir la foule. Le personnel de la réception (entreprise familiale) était merveilleux, offrant des endroits où manger, des endroits à visiter, aidant avec les taxis et un excellent service dans l'ensemble. Je n'hésiterais pas à revenir ici et je le recommande à tous ceux qui recherchent un séjour de vacances.
Ella.i
Le 06/07/2022 à 20:36
Le personnel était vraiment sympa ainsi que le service. La chambre était propre mais très petite pour 4 personnes.
dennis.a
Le 04/07/2022 à 09:20
Ce n'est pas un hôtel digne d'un 4,2. Cela dit, le personnel était très sympathique, serviable et compréhensif. Ils ont des lits, des salles de bains et des portes, mais ne pensez pas que vous entrez dans une expérience hôtelière de rêve à Florence. Nous préférons les pièces un peu plus contemporaines, qui sentent bon, qui ne présentent pas de résidus roses ou foncés sur la base de la porte de douche, ni de papier peint qui s'écaille. C'est une bonne option à petit budget pour ceux qui ont besoin d'un toit au-dessus de leur tête à Florence.
Ann.r
Le 17/06/2022 à 19:06
Une entreprise familiale dirigée par des gens magnifiques et vraiment sympathiques. Quand les restaurants de la ville nous gâchaient l'humeur en nous surchargeant, le retour à l'hôtel et les belles interactions nous remontaient le moral à chaque fois. Bon petit déjeuner et café délicieux (il en existe trois sortes, deux en libre-service - assurez-vous de demander le troisième type au personnel et vous serez charmé). Quartier calme.
Alberto..
Le 06/06/2022 à 18:24
Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel, personnel sympathique et serviable, chambres un peu dans le style de Florence mais propres et spacieuses, équipées de tout ce dont vous avez besoin, y compris un minibar. Petit-déjeuner normal avec des produits frais. Prix compétitifs et position stratégique pour se rendre au centre.
David.e
Le 15/05/2022 à 09:26
Trop cher pour la qualité de la chambre. Il faisait très chaud et la moquette avait un aspect sale. Cependant, l'emplacement et le service étaient vraiment bons
Giulia.n
Le 30/04/2022 à 14:11
Hôtel propre, personnel courtois et extrêmement serviable, excellent emplacement, prix correct.
Stela.O
Le 28/04/2022 à 15:34
Un hôtel unique, propre et soigné ! Le personnel est gentil et poli, le petit déjeuner est super délicieux ❤❤❤
Horst.e
Le 28/04/2022 à 07:32
Les chambres ne sont plus toutes neuves, mais propres et tout à fait suffisantes pour 2 nuits. Quartier calme et on peut très bien manger à proximité. Non loin du centre avec tous les sites touristiques. Nous serons de retour.
Massimo.o
Le 07/03/2022 à 20:03
Excellent hôtel, confortable, dans une zone centrale et personnel très sympathique et serviable.
Marco.
Le 07/01/2022 à 23:36
...après 15 jours de séjour, je suis heureux de dire que : -les chambres sont bien rangées et propres. -un service excellent et amical. - disponibilité de tout le personnel. -qualité/prix 10 sur 10. Je suis très satisfait, c'est pourquoi, après 15 jours, j'ai souhaité prolonger mon séjour de 15 jours supplémentaires... MERCI À TOUS CEUX QUI TRAVAILLENT DANS CETTE INSTALLATION.
Elisabeth.e
Le 26/12/2021 à 15:23
Les deux frères Ermal et Elton sont d'une gentillesse unique. Nous sommes partis en groupe et ils nous ont satisfait de toutes nos demandes et besoins. Merci !!!!
Fabio.n
Le 26/12/2021 à 10:14
Personnel toujours présent dans la structure, très serviable. Possibilité de consigne à bagages même en dehors de la journée réservée. La pièce était magnifique, avec une fresque similaire au plafond et une peinture au mur. Moquette au sol. Bien équipé, avec placards, climatisation, couverture supplémentaire et coffre-fort
Chiara.n
Le 08/12/2021 à 09:37
Hôtel dans un excellent emplacement. Personnel serviable, gentil et sympathique. Informé!
antonietta.a
Le 21/11/2021 à 08:18
structure accueillante, personnel excellent toujours disponible, et à distance de marche vous trouverez toutes les structures architecturales à visiter 😘
Francesca.a
Le 19/11/2021 à 08:48
Excellent emplacement pour visiter Florence, personnel très poli et serviable, prix raisonnable
daniele.a
Le 07/11/2021 à 22:01
Nous avons été super chouchoutés, le personnel incarnait parfaitement le concept de l'hospitalité. Ils étaient compétents, prêts à satisfaire et même anticiper les besoins des invités. Emplacement pratique pour rejoindre les attractions de la ville. Rangement impeccable de la chambre. Excellente organisation en général.
Simone.i
Le 19/10/2021 à 16:45
Hôtel très propre et confortable mais le vrai point fort c'est la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Sans parler de l'emplacement au centre. Que puis-je dire, le meilleur hôtel qualité-prix de Florence !
michele.o
Le 17/10/2021 à 14:04
Le seul défaut est qu'il n'y a pas de prises électriques à côté des tables de chevet, ce qui est pratique pour l'emplacement et le propriétaire est sympathique et serviable.
fausto.o
Le 17/10/2021 à 10:38
Manque d'attention à tout : chambre, du moins la mienne, très petite et inhabitable, sans parler de ce qui nous est arrivé dans la salle de bain. Rien de positif, week-end très influencé. Non recommandé
Annalinda.o
Le 10/09/2021 à 11:45
Excellent service, les propriétaires toujours disponibles et prêts à répondre à tous les besoins. Emplacement stratégique, à 5/10 minutes du centre.
Matilde.l
Le 29/08/2021 à 20:58
Je remercie le personnel de l'hôtel, super gentil, serviable. Ils m'ont aidé dans une situation d'urgence, je ne les remercierai jamais assez
Emma.u
Le 21/08/2021 à 09:06
petit déjeuner horrible et très médiocre, chambre sale et mal placée le seul point positif est l'emplacement central
linda.e
Le 21/08/2021 à 09:06
structure mal entretenue, salle de bain sale et odeur désagréable dans la chambre provenant de la fumée de cigarette... l'emplacement près du centre de Florence est peut-être la seule chose positive
Raffaella.i
Le 20/08/2021 à 20:25
Excellent emplacement, chambre propre avec lit confortable, personnel attentionné et gentil. Essayer!
Xuelan.u
Le 20/07/2021 à 06:51
Très bel hôtel et emplacement, à côté de la belle et l'une des plus grandes synagogue juive d'Europe. Un très grand merci à Elton, il a été si gentil et nous a beaucoup aidé en raison d'une urgence médicale. ❤️
Andrea.o
Le 04/04/2021 à 18:41
J'y retourne, très volontiers et souvent. La chambre au plafond orné de fresques, que je demande régulièrement, réconforte mon esprit. Offre équitable et rapport prix.
Manuel.
Le 06/12/2020 à 18:12
Seul le personnel est sauvé Comme le titre l'indique, le personnel est très gentil et serviable, ce qui est sans aucun doute le meilleur atout de ce séjour. Pour le reste, une petite chambre simple à 70 € avec une salle de bain minuscule, un matelas à remplacer et des bruits de fenêtre bruyants.
Ornella.l
Le 04/08/2020 à 07:25
C'est un petit hôtel avec un garage. Très pratique pour ceux qui arrivent en voiture. Vous entrez dans la zone à circulation limitée mais l'hôtel se chargera de communiquer la plaque d'immatriculation à la commune. Les chambres sont meublées avec goût, un peu rétro mais c'est ce que j'attends d'un hôtel du centre. Emplacement pratique pour marcher partout. En 10 minutes vous êtes à la cathédrale. Le personnel est très gentil et extrêmement serviable. Ils se sont mis en quatre pour satisfaire tous nos besoins. Excellents conseils sur les endroits où dîner également.
SopAmin.h
Le 04/05/2020 à 14:23
L'accueil et le personnel sont fantastiques et la propreté de l'hôtel est au top !!
Jay.o
Le 09/04/2020 à 10:38
J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel, la nourriture est exceptionnelle, le personnel était très serviable.
mickey.d
Le 23/03/2020 à 12:29
L'hôtel est un peu vieux, mais l'équipage chaleureux et sympathique compense largement. Merci pour tous vos efforts et pour votre hospitalité extrêmement agréable ! J'espère que vous survivrez à cette période difficile et que l'hôtel sera bientôt à nouveau plein !
ANTONIO.A
Le 25/02/2020 à 21:02
Superbe hôtel, excellent pour l'emplacement, la propreté, le petit-déjeuner et pour la gentillesse du directeur, principalement Elton, une personne joyeuse, gentille, polie et extrêmement serviable, même ses collègues sont d'excellentes personnes. Je reviendrai certainement !!!
FabiFabio.u
Le 16/02/2020 à 17:36
L'hôtel est très central, j'arrive au centre en 5 minutes maximum et le personnel de l'hôtel très sympathique m'a beaucoup aidé. Merci
Jose.e
Le 15/02/2020 à 22:37
L'hôtel a besoin de rénovations... mais le personnel nous a beaucoup aidé, très attentionné, très bien situé.......
HBSHAH.
Le 27/01/2020 à 11:06
Les chambres sont petites mais le personnel TRÈS sympathique. Excellent petit-déjeuner varié.
Monia.a
Le 25/01/2020 à 09:51
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 jours. Nous avons passé un bon moment. Chambre et salle de bain très propres et bien chauffées, petit déjeuner buffet copieux, personnel très poli et serviable.
lillino.c
Le 05/12/2019 à 06:24
Tout va bien. Amabilité des gérants. Chambre petite mais fonctionnelle. Propre et bien entretenu. Le joyau, ce sont les fresques aux plafonds des chambres. Petit-déjeuner complet. A deux pas du Duomo.
Z.h
Le 04/12/2019 à 21:13
La chambre d'hôtel était minuscule, petite salle de bain et beaucoup de bruit la nuit, je me suis réveillé tard le soir plusieurs fois à cause du bruit extérieur. Le personnel, le petit-déjeuner et l'emplacement étaient bons mais cet hôtel est assez loin de la gare SNM, il ne pouvait pas marcher et a dû prendre un taxi. De plus, il y a des frais supplémentaires ridicules si vous demandez à l'hôtel d'appeler un taxi.
George.s
Le 26/11/2019 à 23:24
Cet hôtel est une vraie blague. Cet hôtel est niché à près de 45 minutes du tramway ou de la gare centrale. Le quartier semble plutôt dangereux la nuit et l'hôtel était extrêmement sale. Les salles de bains sont extrêmement petites. Vous pouvez à peine vous doucher correctement étant donné la proximité des murs et la fermeture roulante. Cet hôtel n'est pas correctement noté. De plus, ils facturaient des taxes extrêmement élevées pour un séjour. Reste loin! Les chambres sont sombres, lugubres et plutôt mal entretenues. La chambre dispose d'une télévision de 13 pouces qui est à peine visible depuis le lit.
Jacques.y
Le 19/11/2019 à 15:57
Tres tres bien et prix trés correct Hotel de charme pas loin du centre 10 mn a pied du duomo
christina.h
Le 22/10/2019 à 15:13
Bon traitement de la part du personnel mais malheureusement très délabré. Les toilettes fonctionnent avec un peu de violence. Les plinthes pendent. Surtout SALE ! Tout serait parfait avec un peu d'amour du propriétaire ! Je ne reviendrai pas !
samantha.r
Le 10/10/2019 à 14:21
Cet hôtel est tellement sous-estimé ! Il se trouve à quelques pas du centre de Florence et les propriétaires et le personnel sont très gentils. Nous avons séjourné dans une chambre dotée d'un balcon sur le toit et c'était la vue la plus magique. Demandez-le si possible. Le petit déjeuner était l'un des meilleurs que j'ai eu en Italie. Je reviendrai ici chaque fois que je visite Florence si possible. J'ai adoré.
yaela.r
Le 02/10/2019 à 16:34
Expérience incroyable. C'était ici en août 2018 et c'était de loin le meilleur service client. Ils vous traitent comme une famille.
Barbara.o
Le 21/09/2019 à 18:56
Personnel propre et courtois. Très bon petit déjeuner. Emplacement très pratique pour visiter le centre de Florence à pied. Petit garage payant.
Lucy.a
Le 18/09/2019 à 12:51
Ce fut une joie de séjourner, rien n'était trop difficile à faire pour le confort et la facilité du client, merci à tous pour ce séjour sans stress. Lucie
Tyler.u
Le 14/09/2019 à 07:39
Un endroit incroyable où séjourner à Florence ! Réservez une chambre ici et ces gars prendront grand soin de vous.
Pauline.-
Le 08/09/2019 à 20:21
Chambres agréables, propres et de bonne taille avec un personnel super gentil et sympathique. Lits confortables, bonne douche chaude. Le propriétaire a rendu notre séjour encore plus merveilleux avec ses suggestions, ses réponses à nos questions et sa sincérité. La dame qui travaillait au petit-déjeuner était également très gentille. Le petit déjeuner était inclus dans notre réservation et est fortement recommandé. Une variété de croissants frais, yaourts, œufs, fruits frais, céréales, expresso frais et café. L'hôtel est également facile d'accès depuis la gare avec le bus n°6. Le quartier est sûr et éloigné de la zone touristique mais à seulement 15 minutes à pied. Astuce : 15 % de réduction à l'hôtel d'en face pour séjourner dans cet hôtel. Je recommande vivement cet endroit, le Ristorante Sant Ambroggio, pour un repas italien incroyable, élevé mais à un prix raisonnable avec un service tout aussi excellent.
Luis.a
Le 31/08/2019 à 08:22
Très confortable, bien situé dans un quartier calme et sécuritaire. Enregistrement efficace, personnel sympathique. Lit très confortable et chambre très propre. Ils changent les serviettes tous les jours. Très bon petit déjeuner. Je reviendrai certainement.
Tracey.e
Le 31/08/2019 à 05:34
L'Arizona se trouve dans un quartier pratique de Florence, à quelques pas du Duomo et d'autres attractions. Pas trop loin des arrêts de bus
Danny.o
Le 22/08/2019 à 15:55
C'est un hôtel 2,5 étoiles, mais le personnel m'a donné l'impression d'être dans un hôtel 5 étoiles. J'adore le personnel de cet hôtel. Ils se mettent en quatre pour répondre aux demandes des clients.
Ivan.T
Le 13/08/2019 à 14:36
Convivialité, chambres propres et accueillantes, un endroit idéal pour séjourner à Florence ! Le meilleur!!!
Ionel.i
Le 03/07/2019 à 14:32
Hôtel typiquement florentin avec un personnel très serviable et gentil, je le recommande.
Florian.i
Le 26/06/2019 à 09:08
Très bel hôtel, belles chambres, bon petit déjeuner. Les chambres sont propres et joliment décorées. TV, WiFi, coffre-fort, mini-réfrigérateur et climatisation dans chaque chambre. La salle de bain est également en très bon état. L'hôtel est fortement recommandé !
Roberto.t
Le 25/06/2019 à 08:41
Bon hôtel situé dans le centre historique de Florence non loin de la Galerie des Offices et du Ponte Vecchio. Les chambres sont plus que correctes et très propres. Le petit déjeuner est varié et pour tous les goûts. Le personnel est sympathique et serviable. Il est possible, moyennant un petit supplément, de se garer à proximité de l'hôtel.
Zack.e
Le 30/04/2019 à 08:37
Cet endroit était génial, petit déjeuner gratuit tous les matins et en plein cœur de la ville, à distance de marche de tout. La chambre n°42 avait un magnifique balcon privé sur le toit donnant sur tout Florence, ce qui était une très agréable surprise !
Virginia.a
Le 17/04/2019 à 04:52
Excellent hôtel 3 étoiles, gentillesse, serviabilité, propreté. Excellent petit déjeuner sucré et salé à un prix raisonnable à deux pas du centre !
Philippe.a
Le 08/04/2019 à 15:08
Propre et calme, cet hôtel est très bien placé entre Santa Croce et le Duomo.
Bralen.a
Le 22/03/2019 à 09:58
Joli petit hôtel à distance de marche des principaux sites touristiques et de la gare. De plus, de la nourriture délicieuse est très proche. Les chambres étaient propres et le petit déjeuner était super.
Antonella.a
Le 17/03/2019 à 10:26
Bel hôtel propre et simple très proche du centre et avec un bon petit déjeuner et un bon restaurant avec une délicieuse cuisine toscane
Carina.i
Le 09/03/2019 à 20:55
Parfait pour un séjour en famille, chambre très fonctionnelle, accueil chaleureux, à 15min du Ponte vecchio et de Santa Maria dei Fiori. Je recommande le restaurant juste en face d'une qualité exceptionnelle !
Igor.h
Le 16/02/2019 à 06:35
Propre, confortable, bien équipé. Bon petit déjeuner.
Sandra.
Le 29/01/2019 à 20:00
La chambre confortable, la salle de bain très propre et grande, le service de luxe, super sympa, nous sommes maintenant en février et la chambre était chaleureuse, en général je la recommande à tous points de vue et l'emplacement imbattable.
Raffaella.i
Le 16/12/2018 à 07:40
Nous avions demandé une chambre quadruple et nous avions dit que nous venions avec nos amis à quatre pattes et ils ont été très gentils et nous ont donné une suite avec jardin ! Vraiment très gentil ! Lits confortables et bonne propreté !
Lisa.i
Le 02/12/2018 à 05:36
Nous avions notre propre toit-terrasse surplombant la ville, c'était tellement beau. Nous aimons Florence!
Mathew.c
Le 23/11/2018 à 17:25
Hôtel mignon et ancien. Bon service et personnel sympathique. Les chambres ne sont pas aussi propres que prévu et sentent très fort le tabac, du moins la nôtre. La salle de bain était extrêmement petite, avec deux éléments de plomberie qui ne fonctionnaient pas.
Judy.a
Le 21/11/2018 à 20:08
petite salle de bain. Le personnel était serviable et sympathique. Nous sommes des chiens, pas comme notre première chambre, assez maigres et ils étaient accommodants et ont changé de chambre sans problème.
yiwen.h
Le 16/11/2018 à 15:09
Personnel très sympathique, chambre très confortable et propre. J'aime leur petit-déjeuner buffet, qui propose une grande variété de plats. L'emplacement est bon et j'ai marché jusqu'à la plupart des attractions.
Erika.i
Le 28/10/2018 à 08:29
Hôtel paisible et très calme. Le personnel est attentif et accueillant. Bon petit déjeuner avec un excellent café italien. Chambre confortable et bien rangée avec une grande fenêtre. Le seul défaut est la salle de bain très, très petite et inconfortable.
Ludmila.u
Le 18/09/2018 à 14:41
Les chambres sont horribles. Le service est bon. Le prix ne correspond pas aux très petites chambres proposées, dans lesquelles il n'y a nulle part où se tourner.
JTR.
Le 16/09/2018 à 13:13
Un hôtel 3 étoiles incroyablement mal entretenu, sentant l'insectifuge, rempli de taches, de papier peint écaillé, de moquettes sales et d'installations incroyablement démodées. L'hôtel ne répond pas aux normes trois étoiles et si vous réservez sans le savoir l'hôtel en fonction des critiques, vous ne serez pas remboursé.
Ana.a
Le 07/08/2018 à 12:05
J'ai réservé l'appartement de 3 chambres avec un groupe d'amis. L'endroit ressemblait à celui des photos, de grandes pièces. Les 3 salles de bains et le jardin intérieur privé étaient un gros plus. Bon emplacement, proche du centre. Leur garage était assez petit, nous avons laissé les clés des voitures quand nous sommes partis afin qu'ils puissent déplacer les voitures s'ils en avaient besoin. Vous devez payer un supplément pour garer la voiture.
Jason.o
Le 28/06/2018 à 16:52
C'était assez facilement notre hôtel préféré (sur 5) dans lequel nous avons séjourné pendant nos vacances en Europe. Le petit déjeuner était correct, avec de vraies protéines, et ils vous prépareront des cappuccinos, ce qui était plutôt génial. Ils avaient la climatisation et une jolie chambre. Le lit était bien et la chambre avait 4 oreillers, ce qui était très agréable. L'hôtel est à quelques pas de tout. Un autre avantage majeur était que cet hôtel disposait d'une bonne connexion Wi-Fi. C'était cohérent (pour la plupart) et assez rapide. Je recommande vraiment de rester ici si vous en avez l'occasion.
kristina.o
Le 28/06/2018 à 16:07
Nous avons passé un excellent séjour ici ! Proche des restaurants et des commerces. Les chambres étaient propres et agréables. Le personnel était sympathique et préparait de délicieux cappuccinos avec le petit-déjeuner ! J'y retournerais sans hésiter.
Márcio.e
Le 28/06/2018 à 00:30
Excellent hébergement, personnel très poli et un délicieux petit déjeuner.
Traci.a
Le 22/06/2018 à 07:44
J'ai adoré cet hôtel. Je suis tellement content qu'il y ait la climatisation après avoir été au soleil toute la journée. Excellent petit déjeuner. Ils prépareront un expresso ou un cappuccino. Excellente aide au bureau. Un petit reproche mais plutôt charmant, c'est la clé de la chambre. C'est mignon mais très lourd. J'ai dû le laisser à la réception pendant notre absence pendant la journée. Recommande fortement.
Sharee.a
Le 21/06/2018 à 18:14
Chambre belle et spacieuse. Le personnel est très sympathique et serviable.
Ryan.h
Le 15/06/2018 à 21:34
Bonnes chambres + service. J'aurais aimé que la climatisation soit un peu plus forte mais rien à redire.
Jane.o
Le 05/06/2018 à 00:43
Le personnel de l'hôtel était très gentil. La maman du propriétaire était la dame la plus gentille de tous les temps et même si elle ne parlait pas anglais, elle a fait de son mieux pour nous faire des choses sucrées et nous préparer de superbes capucchinos. Le petit déjeuner était super aussi. L'hôtel se trouve à côté de l'une des plus anciennes synagogue d'Europe. De plus, le restaurant en face de l'hôtel proposait la meilleure cuisine de tout mon voyage en Italie. Mêmes propriétaires.
Jonathan.o
Le 23/05/2018 à 22:21
Nous avons eu une belle expérience à l’hôtel Arizona. C'est une petite affaire familiale, dirigée par la même famille que le restaurant d'en face. Le petit déjeuner était excellent - quartier calme, nourriture fraîche et maman italienne sympathique qui prenait les commandes de boissons expresso. Notre chambre était propre, en bon état et calme. Certainement recommandé pour un séjour à Florence! À environ 15 minutes à pied de la plupart des choses, 25 minutes de la gare.
I.
Le 04/05/2018 à 13:35
Nous avons passé un merveilleux séjour. Géré par une famille et personnel très arrangeant.
Massimo.r
Le 11/04/2018 à 05:34
Emplacement très central, extrême courtoisie et gentillesse de tout le personnel, petit déjeuner spectaculaire. L'emplacement idéal pour explorer Florence.
Daniella.
Le 01/04/2018 à 13:56
Si vous recherchez les cœurs d'or les plus humbles de Florence, vous les trouverez à l'Hôtel Arizona & Kometa Suites. Merci d'avoir rendu nos souvenirs de lune de miel si spéciaux !
Camillo.i
Le 10/03/2018 à 07:21
Un peu vieillot et aurait besoin d'être modernisé. Quoi qu'il en soit, reste bien. Petit déjeuner moyen. Personnel très poli et serviable.
Julie.n
Le 02/03/2018 à 04:40
J'ai aimé cet hôtel. Le personnel était très sympathique et serviable, ce qui rendait le séjour encore plus agréable. Il n'y avait rien de superflu, mais les chambres étaient propres. Je pense que je voudrais rester un peu plus près du centre-ville la prochaine fois, mais c'était accessible à pied.
Matteo.s
Le 24/02/2018 à 14:32
Personnel accueillant et gentil, petit déjeuner copieux, chambres propres, accès au centre proche, chambres confortables même petites
François.h
Le 15/02/2018 à 18:23
Hôtel calme et d'un bon rapport qualité/prix
Mauro.a
Le 13/02/2018 à 15:02
A 10 minutes à pied de la cathédrale de Santa Maria del Fiore et à 20 minutes de la gare Firenze A.M.. Nouvelles. Confortable, propre. Bon petit-déjeûner. Personnel très serviable
Moley.
Le 15/01/2018 à 21:38
un très sympathique un très sympathique un très sympathique un très sympathique un très sympathique un très sympathique un très sympathique un très sympathique un très bon moment il y a un an ou deux semaines mais même si le temps était beau ahaha le meilleur homme que j'ai été dans le monde et j'ai votre temps avec vous, les gens bénéficient d'une auto-promotion gratuite et le marketing du ciel est des boutons bleus pour les faibles et il ne l'est pas il y a une semaine mais beaucoup de Minecraft Xbox et Google, vous pourriez un jour être un bon travail pour me garder en mode spectateur, je ne sais pas comment t'aider à le réveiller sur mon chemin mieux que Griffin et c'est un capitaine de musique, nous allons le faire demain, tu ne travailleras pas à partir de ton claquement de ciel
Malo.
Le 08/01/2018 à 02:04
Chambres misérables dignes d'un film d'horreur, ou évoquant une scène de crime. Fragances mephitiques, notamment dans les salles d'eau... Franchement les notations ne reflètent pas la réalité. A fuir ou à éviter. Une étoile c'est déjà trop. Et tout cela pour 140 €...
Jessica.
Le 07/01/2018 à 07:43
Excellente connexion Wi-Fi, personnel sympathique, merveilleux petit déjeuner. Il y a un ascenseur, que mon compagnon de voyage a adoré, ainsi que de larges escaliers pour ceux qui ne sont pas trop fatigués de se promener en ville. Vous bénéficiez d'une réduction au restaurant de l'autre côté de la rue juste pour votre séjour, mais je vous recommanderais plutôt de trouver les restaurants les plus troués dans les murs de la ville. Vous êtes à 15 minutes à pied de la plupart des attractions de la ville. Les bruits tranquilles de la vie qui se déroulaient devant la fenêtre constituaient une merveilleuse bande-son pour une sieste l'après-midi ou même une nuit complète de sommeil. Ils proposent également un service de blanchisserie et disposent d'un salon confortable.
Laura.a
Le 04/01/2018 à 19:20
Très cher pour ce que c'est. Bon lit et salle de bain confortable et propre, la chambre extrêmement petite et démodée. Traitement amical mais uniquement en italien, un peu d'anglais de la part des réceptionnistes. Petit déjeuner acceptable. Très bon emplacement, très central.
Stefano.e
Le 02/01/2018 à 21:13
Excellent service et chambre, emplacement stratégique à 10 minutes à pied du Duomo.
Juliette.a
Le 22/12/2017 à 15:30
Certainement et un excellent endroit où séjourner. Réception 24h/24 et 7j/7. Entreprise familiale et ils sont extrêmement professionnels et serviables. L'hôtel se trouve à 10 minutes du Duomo. Elton, je suis vraiment reconnaissant pour tout ce que vous avez fait lorsque nous sommes arrivés très tard dans la nuit après avoir quitté l'autre hôtel où nous logions. Cela devrait être un hôtel 5 étoiles et nous le recommandons sans hésiter.
Edward.a
Le 12/12/2017 à 10:52
Le meilleur rapport qualité/prix, proche du centre, le personnel est incroyable et se met littéralement en quatre pour rendre votre séjour aussi confortable que possible. Le restaurant de l'autre côté de la rue est probablement l'une des meilleures expériences culinaires que j'ai jamais vécues.
Angelo.o
Le 11/12/2017 à 12:44
Excellent rapport qualité/prix, chambres propres et personnel serviable. Hautement recommandé
Daniele.a
Le 22/11/2017 à 18:58
Très bel hôtel petit et intime. Les employés sont vraiment très gentils.
Thierry.a
Le 13/08/2017 à 08:08
Personnel très accueillant. Proche des principaux sites touristiques. La literie est bonne et les chambres bien isolées.
P.
Le 24/06/2017 à 21:05
Chambres confortables. Bons petits déjeuners. Bon prix. Mais! J'ai été piqué par des punaises de lit !
Anna.A
Le 10/06/2017 à 08:15
L'hôtel est très bien situé, avec un personnel professionnel et serviable. L'hôtel possède son propre garage, ce qui est unique au cœur de la vieille ville.
Magdalena.r
Le 10/05/2017 à 14:53
Le pire hôtel que j'ai jamais vu. Chambres vieilles et salles. La salle de petit déjeuner vraiment horrible. À fuir!
Denise.a
Le 28/04/2017 à 15:02
Le personnel était très sympathique et rapide pour vous aider. Les chambres étaient belles. Ils sont petits comparés aux hôtels américains, mais cela semble être la norme ici. Il y avait quelques points négatifs, comme des toilettes qui fuyaient et des ampoules grillées dans la salle de bain (qu'ils ont changées le jour même où nous les avons mentionnés), mais dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour là-bas. Le buffet du petit déjeuner était bon également. Je reviendrais ici.
Alfonso.i
Le 22/04/2017 à 05:30
Emplacement fantastique, à 15 minutes à pied du centre historique, à côté de la synagogue. Le personnel attentif et très sympathique n'hésite pas à vous aider à trouver des informations que vous soyez de Florence ou de l'extérieur, nous sommes allés à Sienne et Cinque Terre et ils ont pratiquement organisé le voyage pour nous avec les trains à prendre et les horaires. L'hôtel est très calme et confortable, tout est en parfait état.
Jary.l
Le 03/04/2017 à 17:29
Un hôtel simple, non loin du cœur de Florence, en bordure du centre historique. Nous avons eu une excellente expérience : le personnel, très gentil et serviable, a satisfait toutes nos demandes. Nous avons été hébergés dans une chambre « panoramique » avec terrasse. Petit-déjeuner buffet normal, avec une offre décente. Propreté moyenne.
Cees.a
Le 08/02/2017 à 10:31
L'hôtel est suffisamment proche du centre pour voir tous les sites à pied et se trouve dans un quartier relativement calme. Le petit déjeuner est excellent et le personnel est très sympathique et accueillant
Byoungjin.o
Le 06/02/2017 à 23:26
Hôtel simple et économique qui a tout ce dont j'ai besoin. Chaud et confortable. Beau système de chauffage
Jorge.o
Le 01/02/2017 à 05:24
Tout était très bien, accueil et attention chaleureuse de tout le personnel. Nous avons séjourné dans un magnifique loft spacieux, avec une connexion Wi-Fi bonne et stable. Parking inclus et sans souci, nous avons laissé la voiture et nous sommes consacrés à marcher, à connaître et à profiter d'une si belle ville. Le café qu'ils préparent au petit-déjeuner est délicieux, c'est comme s'ils vous recevaient chez eux. Merveilleux.
Joan.h
Le 30/01/2017 à 11:30
J'ai séjourné dans cet hôtel familial pendant 4 ans avec mes étudiants lors de notre expérience d'études à l'étranger. Vous ne trouverez pas de propriétaires et d'employés d'hôtel plus gentils. Ils sont toujours utiles et prêts à répondre à un million de questions. L'emplacement est parfait pour se rendre à pied à toutes les attractions de la ville. Le petit déjeuner est inclus et la salle de réunion est confortable et accueillante. Nous reviendrons encore et encore !
Francesco.e
Le 11/01/2017 à 14:55
J'ai passé le week-end du Nouvel An dans une structure confortable du centre-ville et avec des services et un personnel accueillants et serviables. Si je dois retourner à Florence, je m'en souviendrai certainement.
Marco.r
Le 17/12/2016 à 20:35
Bon refuge à Florence, assez loin des routes touristiques. Seul défaut : il faut changer les fenêtres de la salle de bain, en hiver... on meurt de froid !
Matteo.r
Le 22/11/2016 à 06:50
Excellent emplacement, propreté maximale et personnel très professionnel et qualifié. Nous sommes très bien restés. Chambres bien insonorisées avec qualité de sommeil garantie. Si bon.
Ariel.e
Le 29/10/2016 à 20:47
Emplacement idéal pour se déplacer à Florence et en même temps être au coeur de la ville avec ses clubs et restaurants. Bon rapport qualité/prix
Viper6.
Le 21/10/2016 à 07:11
Personnel sympathique et bon petit déjeuner. La chambre était petite, mais nous l'utilisions juste pour dormir
Laurent.a
Le 21/08/2016 à 22:59
Tres bonne accueil, réceptionniste serviable et dévoué. Tous le personnel à l'écoute. Appartement tres propre spacieux. Bon rapport qualité prix
Ben.o
Le 24/04/2016 à 09:15
Commençons par les points positifs. Le petit déjeuner était bon, le personnel était extrêmement sympathique et serviable et l'emplacement était magnifique. Les petits inconvénients : la chambre était petite et chaude. Cependant, ma femme et moi avons quitté l'hôtel après trois nuits avec des piqûres d'insectes sur tout le corps et il y avait un piège à punaises de lit sous le lit.
Grenata.
Le 07/02/2016 à 10:48
Hôtel confortable et très esthétique, situé à 5-10 minutes à pied des principales attractions de Florence (Piazza della Signoria et Galerie des Offices). Le personnel parle couramment anglais et est très sympathique. Vous laissez les clés de la voiture à la réception et l'employé de l'hôtel la conduit lui-même dans le garage (situé de l'autre côté de la rue, coûte 20 euros par jour). Les chambres sont petites mais confortables, meublées avec goût et bien équipées. Super petit déjeuner. L'inconvénient est que le mot de passe wifi donné à la réception n'est valable que jusqu'à minuit. Dans l’ensemble, je peux recommander cet hôtel en toute confiance. Pour un 4*, c'est très, très digne. Oui! Nous n'avons pas pu résoudre le mystère du nom : le personnel de l'Arizona a déclaré que l'hôtel portait ce nom il y a longtemps, après quoi il y avait déjà 3 propriétaires, et maintenant personne ne sait ce qui l'a motivé.
John.l
Le 15/12/2015 à 07:05
Personnel très sympa qui parle très bien anglais. Appartenant à la famille. L'emplacement est génial et j'aimerais revenir ici.
jason.a
Le 30/10/2015 à 19:30
Excellente chambre ! Si vous réservez, essayez d'avoir la chambre 42 (belle terrasse sur le toit et on dirait la seule !) Très propre et le personnel était extrêmement gentil. Petit-déjeuner dans la salle à manger tous les matins. J'y retournerais sans hésiter ! C'est à environ 20-25 minutes à pied de la gare.
Alicia.e
Le 04/06/2015 à 08:03
Très agréable, confortable, bon service et très bien situé. Il manque un ascenseur
DeLuxe.
Le 26/02/2015 à 16:07
Petit hôtel sympa !
- 🏪 Striitbed (9 Avis)
- 🏪 Dar cavaliere nero (98 Avis)
- 🏪 La Piada Della Nonna (72 Avis)
- 🏪 Gelateria Slurp (328 Avis)
- 🏪 La Coccinella (1581 Avis)
- 🏪 B&B Nel Giardino In Fiore (63 Avis)
- 🏪 L'Odissea (794 Avis)
- 🏪 Ristorante Asporto WineHolds (1 Avis)
- 🏪 Grand Hotel Serre (111 Avis)
- 🏪 La Bottega Del Fornaio (159 Avis)
💬 Excellent emplacement, proche du métro. Hébergement lumineux, moderne et coloré avec un bon lit et de grandes salles de bains pratiquement neuves. Nous reviendrons!!!! Et enfin, M. Eduardo a été très courtois et serviable, j'y ai même oublié mes vestes et le lendemain, il les a envoyées chez moi. J'avais oublié de l'autre côté de la rue il y a un bar pâtissier, spectaculaire !!!!!! :-)
💬 Deux grosses tranches de très bonne pizza aux saucisses, une tranche de pizza au speck et au brie et une boisson gazeuse pour 10 €. Service vraiment sympathique aussi. Je peux certainement recommander cet endroit.
💬 Plutôt qu'une plaque de valeur, il lui faudrait une statue à côté de l'Arc ou même à côté du monument des morts... celui de ceux qui se sont relevés grâce à leurs caissons ! L'amabilité, la convivialité et la propreté sont à la maison, les boîtes super bourrées au goût inégalé, riches en variété, donnent envie d'y dormir et d'y manger toute la nuit...un merci spécial à Tiziano et à sa femme, Silvia et Micol, un un salut affectueux va à piadomania qui produit des chefs-d'œuvre de tous genres à Santa Giustina également à Santarcangelo que je vous recommande de visiter et de demander Alex qui vous tiendra compagnie avec son sauveffer et vous donnera les meilleurs conseils. Super Alex💪💪💪Ale Burdel ! Bravo les gars, continuez comme ça, fiers d'être votre client ! Hautement recommandé
💬 Un café sans prétention apparemment très fréquenté.
💬 Vous ne pouvez pas offrir à un client un beignet avec de la confiture dans l'assiette alors que le beignet ne contient pas de confiture, l'assiette n'était pas propre,😡😡😡 a été très déçu.
💬 Bel endroit où séjourner à proximité des grandes plages de la Costa Rei. Les propriétaires étaient très sympathiques (parfois difficiles à communiquer car ils ne parlent pas anglais) mais ils étaient très arrangeants et nous ont préparé un bon petit-déjeuner.
💬 Serveurs très sympathiques et qui ont pris le temps d’échanger avec humour avec nous hier soir malgré la barrière de la langue. Pizzas et pâtes excellentes
💬
💬 Une échelle et un tournevis....enlevez 2 étoiles.merci....dans ces beaux endroits évitez ces hôtels
💬 Excellent choix de pain et de pizza. Malheureusement, les prix ont trop augmenté pour tout le monde. Cependant, je recommande vivement d'acheter leurs produits de boulangerie.