Hotel Arcangelo srl

Davide.o

Le 01/04/2024 à 13:31

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5 / 5

Un bon endroit même pour les familles nombreuses. Tout le personnel était gentil et poli. Les plats proposés étaient au dessus de la moyenne. Les espaces pour les enfants étaient parfaits. Une excellente expérience !

Alessandro.p

Le 30/03/2024 à 12:16

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1 / 5

Les 3 étoiles de cet hôtel sont bien trop nombreuses pour les standards du Trentin, sans parler du Tyrol du Sud. De nos jours, il suffit de payer de bons photographes pour paraître beaucoup plus attirant que soi. La pire expérience hôtelière de ces dernières années dans le Trentin/Tyrol du Sud pour nous qui sommes une mère, un père et une fille de 5 ans. Les chambres sont adjacentes à la Stradone (route nationale) avec beaucoup de circulation et donc du smog et du bruit des camions et des coursiers. De plus, il y a une vue magnifique sur une belle station-service. Insonorisation inexistante et chasse d'eau des toilettes de la chambre d'à côté qui s'entendait en permanence. Comme il n'y a pas de tapis, les bruits de pas classiques qui ont réveillé notre fille sont très audibles. Mini club quasiment inexistant : un tapis moelleux, une tablette et un dada. La piscine est l'équivalent d'un couloir qui devient un charnier dès qu'elle est occupée par plus de 3 personnes. Les gars du restaurant étaient très gentils, gentils et polis. La propriétaire et l'employée Francesca, en revanche, sont immédiatement apparues arrogantes et avec très peu d'attitude envers l'accueil. Non recommandé. À éviter.

Michele.a

Le 10/03/2024 à 13:03

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5 / 5

Bienvenu ! Personnel très compétent et gentil! Excellentes prestations ! Chambres très propres, excellent restaurant. Hautement recommandé!

Graziella.e

Le 25/02/2024 à 07:55

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5 / 5

Tout est merveilleux. Du service à la propreté. Nourriture exquise. Environnement avec une attention aux détails. Personnel sympathique et serviable. Beau. On reviendra certainement.

Sebastian.u

Le 29/01/2024 à 16:26

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5 / 5

Excellent service, nourriture merveilleuse et délicieuse. Un endroit génial pour passer vos vacances. Je le recommande vraiment.

Andrzej.u

Le 12/01/2024 à 20:12

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5 / 5

Je suis très satisfait de mon séjour dans cet hôtel. La propreté est ce qui est vraiment important ici. Des dîners au plus haut niveau, il est possible de prendre rendez-vous pour des soirées individuelles, ça a l'air vraiment sympa. Le ski-bus est pratiquement à deux pas. En toute conscience, l'établissement mérite d'être recommandé.

Romano.u

Le 06/01/2024 à 22:09

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4 / 5

Propreté et bonne nourriture. Emplacement central pour la randonnée et le ski.

Gloria.

Le 06/01/2024 à 20:10

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5 / 5

J'ai séjourné ici avec ma famille. L'hôtel est un hôtel familial. Je le recommande donc vivement à toute personne ayant des enfants. On y trouve une petite piscine, un hydromassage, un spa avec sauna et bain turc et la possibilité de prendre une tisane dans l'espace détente. Il y a aussi une piscine extérieure et un hydromassage avec sauna adjacent. Il possède un restaurant où le petit-déjeuner et le dîner sont excellents. Le personnel est très gentil et serviable. De 14h30 à 19h30, il y a une nounou qui divertit les enfants au miniclub, ce qui je dirais est parfait pour les parents qui souhaitent se détendre un moment. Bref, fortement recommandé par une famille ayant visité plusieurs hôtels. Bravo à tous, mais en particulier au chef, car ce n'est pas du tout évident de si bien manger dans un hôtel 3 étoiles supérieur. Salut

Ginet.u

Le 02/01/2024 à 19:11

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4 / 5

Hôtel agréable et propre, service efficace et attentionné. Seul défaut, manque de place pour les voitures électriques, trouvé sans problème dans la Marilleva 900

Paolo.u

Le 29/12/2023 à 06:45

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3 / 5

L'hôtel mérite les étoiles qu'il possède, mais la faible note est due au personnel, en particulier à la secrétaire/employée de l'hôtel FRANCESCA. Tout allait bien jusqu'au moment de la collecte, réservé plus d'un mois avant l'arrivée, soit le 24-25/12/2023, malheureusement la veille de l'arrivée, toute la famille est tombée malade (grippe avec fièvre 39). Le jour de mon arrivée, je suis contacté par FRANCESCA (avec un ton arrogant et méchant) pour me demander quelles intentions avons-nous pour le séjour réservé ? Il me reste encore une journée avant la fin de mon séjour mais je ne peux pas dire ce que j'ai à dire car j'ai déjà ORDONNE d'appeler le lendemain pour me donner les coordonnées pour PAYER LES FRAIS (mon séjour devait encore se terminer le jour suivant). Si vous voulez, appelez cela du personnel formé, gentil et poli, mais pour un tel personnel, je ne peux qu'être très déçu. Je précise que le dernier jour nous sommes arrivés à l'hôtel et avons tout payé comme réservé. FRANCESCA toujours avec la même arrogance même en personne et pas seulement par téléphone. N.B. Chère Francesca, JE N'AI ENCORE SIGNÉ AUCUN CONTRAT AVEC L'HÔTEL, JE VIENT DE RÉSERVER ET DE PAYER UN ACOMPTE, LE CONTRAT N'EST CONCLU QUE LORSQUE LES DOCUMENTS SONT PRÉSENTÉS ET L'ENREGISTREMENT EST EFFECTUÉ. Donc vos menaces ne sont pas pour nous. L'honnêteté avant tout.