Hotel A' CAPANNA Avis

💬 Haut

💬 Haut!

💬 L'endroit idéal pour une Ballotta si vous voulez éviter le centre-ville chaud et humide en été. En haut des collines, le long d'une belle route, vous pourrez déguster des fritures comme par exemple ces patates douces faites maison ou un hamburger, en sirotant une pinte ou les très bons cocktails qu'ils servent. Allez-y et profitez de l'ambiance !

💬 Nous y étions en novembre 2019. Un club ARCI petit mais très accueillant, avec un personnel sympathique et serviable. Ici, ils organisent : des concerts, des cours et diverses activités. Carte ARCI obligatoire pour accéder aux services du club.

💬 Endroit très sympa, familiale et bonne cuisine locale avec beaucoup d'ingrédients locaux. Bon accueil, souriant. Bonne cuisine. Quoi demander de plus?

💬 Desserts normaux. Bien mais certains étaient trop secs

💬 Bel emplacement le long de la rue principale de Rocca di Cambio, excellent pour prendre un apéritif dans la fraîcheur des 1400 mètres de la plus haute commune des Apennins. Bon apéritif, moyen, mais les pommes de terre au four puis sautées méritent un Oscar ! Ils valent absolument le détour, vraiment exceptionnels ! Accompagnés d'une bonne bière bien fraîche, ils vont très bien ! Le service est bon mais peut être amélioré, sur certaines choses ils semblaient un peu désorganisés, mais il faut dire que c'était le jour férié du mois d'août et donc la participation a été très élevée.

💬 J’ai bien mangé cuisine est délicieuse

💬 Reste loin! Structure pas sérieuse. Escrocs! Je suis désolé d'écrire cet avis, mais je pense qu'il est important d'informer les clients potentiels qu'il s'agit d'une structure non sérieuse, de véritables arnaqueurs. Nous avons réservé une chambre et quelques heures avant l'arrivée le message est arrivé qu'il n'était pas possible de nous y loger et qu'ils mettaient à notre disposition une chambre dans une autre structure (Albergo Attico, d'après ce que j'ai compris du même propriétaire) avec le même condition. Comme vous pouvez le voir sur les photos, à part la moisissure présente, le chauffage ne fonctionne pratiquement pas bien. Comme solution ils nous ont donné un radiateur... mon mari souffre d'asthme et évidemment nous avons choisi de ne pas y dormir. Jusque là on peut comprendre qu'il y ait un surbooking, mais le pire c'est que depuis hier (01/01/2023) que j'essaie de demander un remboursement (très justifié) alors je n'y ai pas dormi et ils croyez simplement que ma réserve ne prévoit pas de remboursement. Honte!!!!!!!! Je ne le recommande à personne, ni à l'Albergo Sestriere (en tant que direction) ni à l'Hôtel Attico (en tant que structure). Et à Booking de ne pas se ranger du côté des clients et de promouvoir des structures délabrées comme celle-ci.

💬 Il s'agit d'un immeuble indépendant de taille moyenne dans un quartier résidentiel légèrement en périphérie donc le contexte n'est pas des meilleurs. Cependant, les chambres sont belles, intéressantes et propres. Vous devez compter vos serviettes comme dans une note dans la salle de bain, ils disent qu'ils vous factureront si leur comptabilité ne vérifie pas à la fin. La majeure partie de notre séjour a été agréable. Le petit déjeuner n'a rien d'exceptionnel (pas un bon cappuccino et des croissants pas de très bonne qualité, mais cela arrive souvent dans les hôtels). Cependant, une personne qui travaillait là-bas a gâché toute notre expérience car elle a fait des commentaires racistes en utilisant des mots très racistes (le mot n pour être précis). Ils ne nous visaient pas, mais cela les rend encore pire. Cette personne a simplement supposé que nous serions « évidemment » d’accord avec ces commentaires. Donc, si le propriétaire souhaite des commentaires constructifs de notre part, ce serait : s'il vous plaît, ne soyez pas raciste et n'employez pas de personnes racistes.