Hotel 900 Toscana Avis
📌 Via del Sole, 8, 50123 Florence - Italie
💬 80 Avis
Avis sur Hotel 900 Toscana à Florence
Les avis
Les dernier avis sur Hotel 900 Toscana à Florence
Ömer.a
Le 02/05/2024 à 21:27
5 / 5
L'emplacement et la fiabilité étaient bons, j'étais satisfait.
HENRY.H
Le 24/04/2024 à 15:30
5 / 5
J'ai beaucoup aimé la rapidité et la gentillesse des ouvriers ! Chambres très propres et très belles !
Elisabetta.i
Le 14/04/2024 à 18:04
4 / 5
Cet hôtel est parfait pour un séjour d'un week-end. Central, à 7 minutes de tout ; la gare, le Duomo, la Galerie des Offices... la chambre était grande, les oreillers étaient très confortables et les fenêtres étaient à double vitrage. Vous pouvez laisser vos bagages en toute sécurité avant et après l'enregistrement. Le personnel a organisé notre départ une heure plus tard, gratuitement. Il n'y a pas de petit-déjeuner mais il y a une fantastique boulangerie juste au bout de la rue. Excellent rapport qualité/prix pour le centre-ville de Florence.
antonietta.e
Le 12/03/2024 à 13:52
1 / 5
Expérience absolument négative. Une réservation (effectuée dans les deux mois précédant le séjour) a été annulée dans les trois jours précédant le séjour. Je le déconseille fortement car tout désagrément peut être toléré mais l'inconvénient de chercher des alternatives trois jours avant le séjour ne le peut pas (même économiquement parlant). À mon avis, leur attention envers le client est médiocre, car les désagréments causés devraient être résolus par le gestionnaire lui-même, mais j'ai dû chercher des structures de manière indépendante.
BIGY.a
Le 19/02/2024 à 16:27
1 / 5
J'y suis resté mais je n'ai pas dormi, il n'y avait pas de bruit, il y avait des punaises sur mon lit. Non recommandé
Seila.i
Le 26/11/2023 à 12:26
1 / 5
Chambres trop petites. Même si l'emplacement est bon, car proche du centre, nous n'avons pas dormi avant 3h30 du matin, car il y a un pub sous l'hôtel qui a gardé la musique très forte jusqu'au petit matin. Mauvais choix.
Giulio.o
Le 31/10/2023 à 14:25
5 / 5
Petit hôtel près de Santa Maria Novella. Emplacement central, très proche de la gare. Structure confortable bien que minimaliste. Pas de chambres luxueuses, mais à la hauteur du prix payé. Il n'y a pas de service de restauration et la réception est fermée la nuit. Bon niveau de propreté, chambres faites chaque jour. Personnel courtois et poli.
Mimi.o
Le 28/10/2023 à 11:03
5 / 5
L'hôtel est excellent, son emplacement est incroyable, vous êtes proche de tout à Florence. Aussi, le service hôtelier est facilement accessible via WhatsApp. Nous avons rencontré un problème avec la chambre et ils étaient disponibles pour le réparer immédiatement et également fournir de nombreuses suggestions. Il dispose également d'un ascenseur rare en Italie. Le seul problème est que les chambres en façade sont parfois bruyantes à cause du bar qui se trouve sous l'hôtel. Je vais certainement le suggérer mais l'isolation phonique doit être améliorée. Merci pour l'hospitalité!
Nadia.a
Le 19/10/2023 à 05:08
1 / 5
ARNAQUE ARNAQUE ARNAQUE. FRAUDE. Si je pouvais donner un avis négatif, je le ferais. Cette propriété est FAUX. Cela ne ressemble pas du tout aux photos que les gens ont postées ici - ils doivent avoir été payés pour publier autre chose car ce n'est pas à quoi ressemble la propriété et l'hôtel est également faussement annoncé comme étant accessible. La personne sur place nous a menacés et nous a dit de partir alors que nous lui avions dit qu'elle était déclarée accessible et qu'elle avait besoin d'un ascenseur pour tenir compte de mon handicap. Quand nous avons dit que nous allions régler ce problème lors de la réservation. com, il s'est moqué de nous et nous a montré la porte. Booking.com n'a pas pu contacter l'établissement et notre argent est donc toujours retenu en otage. Épargnez-vous et allez ailleurs. L'endroit n'avait pas de lumière, était couvert de poussière, de toiles d'araignées et d'insectes partout. Ce n'est pas un endroit sûr.
Roy.u
Le 10/09/2023 à 19:14
5 / 5
Un petit bijou au milieu de Florence. Idéalement situé, proche de tous les endroits que vous vouliez voir. La chambre a l'air fraîche, très propre et bien entretenue. J'adorerais revenir bientôt.
Riccardo..
Le 05/09/2023 à 14:22
1 / 5
Nous avons trouvé la chambre et le lit infestés de punaises de lit, ce qui a provoqué de fortes réactions allergiques sur tout notre corps. En une nuit seulement, ils s'étaient déjà glissés dans nos bagages, risquant ainsi de les ramener à la maison avec les œufs. Tant ici sur Booking que sur Google, il existe d'autres critiques qui dénoncent la présence de punaises de lit dans cette structure, ce qui suggère que les mesures prises par les gérants étaient médiocres et inefficaces. Le directeur nous a remboursé ce que nous avions dépensé mais nous avons cherché indépendamment un nouveau logement pour les nuits suivantes. Je déconseille fortement cette installation car, d'après notre expérience, les dégâts physiques et économiques causés par ces insectes ont été considérables.
Dina.a
Le 19/08/2023 à 13:25
4 / 5
C'est un hôtel avec ce dont vous avez besoin pour visiter Florence. Une chambre spacieuse, avec une salle de bain privée et propre. Très petits lits simples. Le meilleur emplacement, à distance de marche de toutes les attractions du centre de Florence. Recommandable.
Julio.l
Le 26/07/2023 à 18:11
2 / 5
Il n'y a pas de petit-déjeuner ni de concierges le soir. L'ascenseur ne fonctionne pas. L'entrée est vieille et pas du tout agréable. Nous avons monté les escaliers jusqu'à la chambre, sans l'aide de personne. Le concierge et le concierge qui accueille le touriste ne parlent pas espagnol. Recommandé uniquement aux jeunes qui souhaitent rester, pas plus de deux jours.
paulo.e
Le 06/06/2023 à 09:16
5 / 5
Super!
Nadeem.i
Le 03/06/2023 à 00:42
1 / 5
HORRIBLE, appât et interrupteur. Cet « hôtel » ne ressemble en rien aux photos. Vous entrez dans une porte ombragée à côté d'un bar et marchez dans un couloir dégoûtant faiblement éclairé avec une porte aléatoire menant à un sous-sol et l'autre menant au lobby. La description indique un accès par ascenseur, mais l'ascenseur ne dessert qu'un demi-étage aléatoire sans accès au niveau de la rue. Il faut quand même emprunter des escaliers dans ce couloir délabré pour entrer et sortir, ce qui ne fonctionnerait pas pour moi car je venais avec mon bébé dans une poussette. Quand j'ai essayé de parler de ce problème au personnel de la réception de l'hôtel, ils ont répondu oui, nous avons un ascenseur, désolé, il ne mène pas à la rue, nous ne pouvons pas changer de bâtiment, mais ce n'est pas grave, ce n'est que quelques marches. J'ai dit que cela ne fonctionnerait pas pour moi car je ne pouvais pas transporter une poussette dans les escaliers avec un bébé endormi, et je leur ai demandé d'annuler ma chambre, mais ils ont dit désolé, ce n'était pas remboursable même si c'était faussement annoncé comme étant. accessible par ascenseur (oui, j'ai réservé via booking.com mais l'hôtel peut toujours annuler car je n'ai jamais séjourné en raison de leur description inexacte). Je leur ai dit que je devrais le contester auprès de booking.com et ils ont répondu avec suffisance ils ne vous rembourseront pas non plus, essayez-le Il y avait aussi des moustiques qui volaient dans le hall. Nous sommes partis immédiatement et avons eu un bien meilleur hôtel, heureux de ne pas être resté dans cette benne à ordures.
Pia.i
Le 30/05/2023 à 21:21
5 / 5
Magnifique, très propre.
Luke.e
Le 17/05/2023 à 07:02
5 / 5
Personnel sympa et excellent emplacement
Luca.e
Le 05/05/2023 à 19:09
4 / 5
Hôtel minimal et propre. Chambres un peu petites mais confortables. Position privilégiée car vous êtes au centre, à deux pas de Santa Maria Novella.
Fabio.o
Le 25/04/2023 à 17:13
3 / 5
Je me suis retrouvé bien, calme, propre, peut-être que la chambre était un peu petite.
Sebastian.i
Le 18/04/2023 à 10:01
4 / 5
L'hôtel est très bien. Il est situé presque en centre-ville. Il n'y a malheureusement pas de parking devant. Juste à côté se trouve un parking public au tarif de 35€/jour.
Laura.i
Le 10/04/2023 à 14:20
3 / 5
Ma chambre était petite mais rien ne manquait. Le kit de salle de bain comprenant des chaussons, une brosse à dents et du dentifrice ainsi que du savon et des serviettes a été très apprécié. La réception n'est présente qu'en fin d'après midi et pour le check-in j'ai dû adapter mon planning à leurs horaires, pour le reste on rentre avec un clavier numérique. L'emplacement est vraiment très intéressant cependant la rue compte de nombreux clubs qui s'animent tard le soir et les nouvelles fenêtres font ce qu'elles peuvent, je recommande les bouchons d'oreilles. Le petit déjeuner n'est pas servi à l'hôtel mais dans un bar voisin : croissant et cappuccino ; J'ai payé le jus de fruit séparément.
Aurora.u
Le 02/04/2023 à 07:52
4 / 5
Hôtel très central, nous avons eu une chambre un peu étroite, mais propre.
Rocco.r
Le 30/03/2023 à 07:54
5 / 5
Excellent hôtel au centre de Florence Excellentes chambres Excellente propreté des chambres Les gars de la réception étaient serviables et très gentils. Si je retourne à Florence, je reviendrai certainement dans cet hôtel
Layth..
Le 26/03/2023 à 09:01
5 / 5
Hôtel vraiment propre et agréable. Ils avaient préparé toutes les commodités pour nous trois et l'emplacement était également parfait. Vaut le prix.
Gaetano.a
Le 11/03/2023 à 22:42
5 / 5
Situation très centrale, idéale pour visiter la ville à pied. Les chambres sont confortables et propres. J'y retournerais certainement !
Giovanni.a
Le 06/03/2023 à 08:34
3 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel qui est situé assez près de la gare Santa Maria Novella. L'emplacement est très bon, sinon la chambre est un peu petite mais propre et équipée du nécessaire, la salle de bain est également acceptable. Prix moyen du lieu par rapport à la structure.
Posiastaría.
Le 01/02/2023 à 11:21
2 / 5
L'emplacement est très bon mais ce doit être la seule chose qu'ils ont de convenable. La pièce est peut-être petite mais pas pour les nains. Nettoyage très superficiel. Si vous avez le sommeil léger, ATTENTION, il y a un pub juste en dessous qui n'arrête pas de jouer de la musique avant 14h30 environ. La télévision diffuse deux chaînes. Le petit-déjeuner est pris à l'extérieur de l'hôtel et il n'y a aucune variation de boissons ou de nourriture : café, croissant et jus de fruits en bouteille. Pour être un hôtel, il n'y a même pas de réceptionniste ouverte 24h/24. ils ne fixent pas les horaires de réception, donc si vous avez un problème, réglez-le. Et le pire... J'ai un beau souvenir sur ma peau de plus de 15 piqûres avec des marques considérables. Ce ne sont pas des piqûres de moustiques et elles sont apparues le matin au réveil donc je comprends que le lit avait des punaises puisque chaque matin il y en avait de nouvelles. Maintenant, je prends des crèmes et des antitamines. Merci car c'est un voyage que je n'oublierai sans doute pas.
Claudio.e
Le 12/01/2023 à 14:49
4 / 5
Excellente option simple.
Vivi.i
Le 18/12/2022 à 12:33
4 / 5
Situé au centre de Florence et à proximité de la gare et du centre ville. La chambre propre et accueillante est équipée d'un matelas et d'un oreiller très confortables (qui ne font pas de mal). Plus qu'un hôtel, c'est un B&B que je recommande.
Paula.o
Le 10/12/2022 à 20:38
5 / 5
Service client spectaculaire, la dame qui nous a aidé nous a aidé avec toutes nos questions. La chambre était propre et très confortable pour sortir et explorer Florence. Il est au centre de la ville, proche de tous les lieux touristiques. 100% recommandé et nous reviendrons, le sanglier de la place Mercato Nuovo l'a dit 🤗 !!! Nous serons de retour
Paula.o
Le 02/11/2022 à 12:14
5 / 5
Donc proche de la gare. Remis à neuf, bon wifi, très fonctionnel à très bon prix.
Rosaria.l
Le 30/10/2022 à 15:36
5 / 5
L'emplacement est excellent car central, mais dans une rue pas trop chaotique. L'établissement a conclu un accord avec un bar de petit-déjeuner voisin. Dommage de ne pas pouvoir proposer de petit-déjeuner dans votre établissement, mais dans l'ensemble le court séjour a été agréable. La chambre était excellente, lit et oreillers très confortables. Tout est très propre et bien rangé. Devoir quitter l'hôtel pour prendre le petit déjeuner. Le seul défaut du séjour, mais surmontable.
Luke.a
Le 16/10/2022 à 22:22
1 / 5
S'il y avait un moyen de donner une note négative, je le ferais. Le pire hébergement dans lequel j'ai jamais séjourné, j'ai payé une prime d'environ 1 000 EUR pour 5 nuits et sans exagération, le lit était aussi dur que le sol !!! J'ai essayé à 2 reprises de travailler avec l'hôtel pour résoudre ce problème en échangeant simplement un matelas, en changeant de chambre, quoi que ce soit. mais on m'a dit de me taire et de l'accepter et rien ne serait fait. J'étais avec ma mère âgée qui avait un matelas normal, les 4 autres étaient ridiculement durs. J'ai passé une nuit et je n'ai pas dû consulter un médecin pour remettre mon dos et mes hanches dans l'alignement. J'ai demandé un remboursement et nous partions et j'ai été refusé. Après 45 minutes d'une horrible discussion et une menace de poursuites judiciaires, on m'a offert un remboursement complet. J'ai dû payer 1 000 EUR supplémentaires pour séjourner dans un autre hôtel. Ils ne m'ont offert aucune aide et m'ont dit d'arrêter de me plaindre. Je leur ai demandé de venir s'allonger sur le lit et ils ont refusé. Bien que la plainte soit pleinement consciente, les lits n'étaient pas acceptables. dit eh bien, j'aime bien, alors pourquoi vous plaignez-vous un service épouvantable et dégoûtant. NE RESTEZ PAS DANS CET HÔTEL !!! tu le regretteras
Francesco.e
Le 16/10/2022 à 16:34
3 / 5
Notre chambre était probablement conçue pour accueillir quelques gnomes. Tout était particulièrement petit, le petit-déjeuner très basique, inclus dans le prix, se trouvait dans un tout petit bar très chaotique à l'extérieur de la structure. Le seul point positif est la proximité des principaux points d'intérêt.
Antonio.e
Le 09/10/2022 à 13:30
2 / 5
L'emplacement est bon, la chambre n'est pas mal mais en une semaine, ils n'ont pas nettoyé nos toilettes un seul jour et ne nous ont pas donné de papier toilette. Lorsqu'il n'y en avait plus, nous avons dû attendre le lendemain après-midi pour trouver quelqu'un à la réception pour nous le donner. C'est trop cher pour le service qu'ils offrent. De plus, le service du petit-déjeuner était horrible. Cela s'est fait dans une cafétéria voisine (Caffetteria Ottaviani Bar Tabacchi), en distribuant des cartes qu'ils vous remettent à l'hôtel. Le petit-déjeuner comprenait du café, du jus de fruits et des croissants. Si vous souhaitiez échanger quelque chose, vous deviez payer séparément. Un matin, nous avons dû commander un petit sandwich à emporter pour lequel ils nous ont facturé 4 €. Il semblait qu'ils ne voulaient pas nous servir, toujours avec des visages méchants à chaque fois qu'ils nous voyaient arriver pour leur donner les cartes d'hôtel.
Estefania..
Le 16/09/2022 à 07:52
4 / 5
Nous nous attendions à pire que ce que nous pensions. C'est une maison avec des chambres avec salle de bain privée, elle fonctionne avec des mots de passe donc vous n'avez pas du tout besoin du propriétaire. Les chambres sont petites mais largement suffisantes pour leur utilisation. Nettoyage normal, room service un peu juste, je pense qu'ils font seulement le lit et changent les serviettes car le savon n'a pas été rempli tout au long du séjour et la poubelle n'a pas été vidée. Mais comparé aux hôtels du coin, l'emplacement et le prix en valent la peine puisqu'ils sont bien inférieurs. Et oui, il y a du bruit dans la rue mais on peut bien se reposer et c'est bien isolé.
Giedre.e
Le 11/09/2022 à 19:15
5 / 5
Je donnerais certainement une étoile de plus. Les chambres sont très petites mais aussi très confortables, très propres, rénovées. Des petites choses comme une brosse à dents, des tongs, du gel de bain et du shampoing de bonne qualité. Le climatiseur et les fenêtres de bonne qualité sont importants en centre-ville. Emplacement parfait.
Olivier.l
Le 18/08/2022 à 23:58
3 / 5
Chambre propre et confortable mais c’est vrai qu’il y a un pub juste en bas avec de la musique forte jusqu’à 2h30 du matin.
Frédérique.
Le 14/08/2022 à 17:23
1 / 5
A ne pas recommander : chambre et salle d'eau sales. Bâtiment vétuste.
Graziano.e
Le 09/08/2022 à 13:45
3 / 5
Chambres propres et belles et spacieuses. très bel hôtel et très bien situé ! Le seul défaut est le pub juste en dessous... même avec les fenêtres fermées, il n'y avait aucun moyen de dormir un clin d'œil... du moins jusqu'à la fermeture... très tard.
Leomar.
Le 14/07/2022 à 12:58
4 / 5
Hôtel au centre mais dans une rue avec une circulation continue dès le petit matin en raison du va-et-vient des camionnettes des différentes salles. Si possible, choisissez une chambre qui ne donne pas sur la rue. Structure entièrement refaite mais avec des salles de bain pas simples à utiliser. Vous ne pouvez pas vous laver le visage ou les dents sans vous mouiller en raison de la petite taille du lavabo. Matelas dur de style tatami pour les arts martiaux, cela vaut la peine de rester une seule journée. Je fais évidemment référence à la chambre qui m'a été attribuée.
Dino.
Le 04/07/2022 à 10:22
5 / 5
Excellent hôtel, emplacement stratégique à 7 minutes du centre, propose également une bagagerie et est équipé d'un excellent salon pour se détendre.
Vlantaridis.l
Le 29/05/2022 à 19:00
4 / 5
Très proche de toutes les attractions
Alessandro.a
Le 25/05/2022 à 16:03
5 / 5
HAUTEMENT RECOMMANDÉ Si vous souhaitez être à 15 minutes à pied de toutes les attractions de Florence et littéralement en face de la Piazza Santa Maria Novella mais sans perdre un rein, alors cet hôtel est fait pour vous. Ma copine et moi étions perplexes au début, mais dès que nous sommes entrés dans la pièce, nous avons volontiers changé d'avis. L'hôtel lui-même est propre et bien présenté, avec un sol en marbre qui permet à la structure d'être fraîche et agréable. La chambre était petite certes, mais parfaite pour nos besoins ; toujours propre, lit confortable, espaces spacieux pour nos effets personnels, rideaux propres qui bloquent bien la lumière, salle de bain propre et bien rangée, changement immédiat des draps et serviettes le matin, douche de taille idéale. Je le recommande surtout aux jeunes couples qui souhaitent passer des vacances sans tout perdre pour une chambre d'hôtel.
GIANFRANCO.A
Le 25/04/2022 à 11:44
4 / 5
Emplacement enviable facile d'accès depuis la gare. Très proche de tous les points d'intérêt du centre historique et présence de restaurants et bars à proximité immédiate. Chambres lumineuses et propres.
Ana.e
Le 12/04/2022 à 08:59
2 / 5
S'il n'y avait pas l'emplacement... je ne le recommanderais pas. Il y a un pub juste en dessous et si vous y allez le week-end, oubliez de dormir. Musique très forte, bruits... Par contre, ils nous ont dit qu'ils disposaient d'un débarras, notre surprise a été que personne ne regardait. C'était juste à l'entrée (qui se trouve dans un portail à plusieurs étages pour que tout le monde puisse connaître le mot de passe pour entrer) et ils n'avaient même pas de casiers ni de personne gardant la réception.
Zhan.
Le 28/03/2022 à 20:12
5 / 5
Bonnes choses
massimo.
Le 28/03/2022 à 19:48
5 / 5
La réception est chaleureuse et la chambre est propre, j'aime beaucoup！
Marco.h
Le 28/03/2022 à 19:11
5 / 5
C'était parfait Le meilleur séjour jusqu'à présent
prato.i
Le 25/03/2022 à 14:48
5 / 5
Très confortable
suleyka.i
Le 21/03/2022 à 19:27
5 / 5
Agréable calme
Xiameng.i
Le 16/03/2022 à 20:42
5 / 5
Belle expérience, chambres propres, le personnel était sympathique.
Alessio.a
Le 13/02/2022 à 15:16
3 / 5
Excellent emplacement (près de la gare S.Maria Novella), personnel poli et serviable, chambre un peu petite et un peu pleine de poussière.
Ömer.a
Le 02/05/2024 à 21:27
L'emplacement et la fiabilité étaient bons, j'étais satisfait.
HENRY.H
Le 24/04/2024 à 15:30
J'ai beaucoup aimé la rapidité et la gentillesse des ouvriers ! Chambres très propres et très belles !
Elisabetta.i
Le 14/04/2024 à 18:04
Cet hôtel est parfait pour un séjour d'un week-end. Central, à 7 minutes de tout ; la gare, le Duomo, la Galerie des Offices... la chambre était grande, les oreillers étaient très confortables et les fenêtres étaient à double vitrage. Vous pouvez laisser vos bagages en toute sécurité avant et après l'enregistrement. Le personnel a organisé notre départ une heure plus tard, gratuitement. Il n'y a pas de petit-déjeuner mais il y a une fantastique boulangerie juste au bout de la rue. Excellent rapport qualité/prix pour le centre-ville de Florence.
antonietta.e
Le 12/03/2024 à 13:52
Expérience absolument négative. Une réservation (effectuée dans les deux mois précédant le séjour) a été annulée dans les trois jours précédant le séjour. Je le déconseille fortement car tout désagrément peut être toléré mais l'inconvénient de chercher des alternatives trois jours avant le séjour ne le peut pas (même économiquement parlant). À mon avis, leur attention envers le client est médiocre, car les désagréments causés devraient être résolus par le gestionnaire lui-même, mais j'ai dû chercher des structures de manière indépendante.
BIGY.a
Le 19/02/2024 à 16:27
J'y suis resté mais je n'ai pas dormi, il n'y avait pas de bruit, il y avait des punaises sur mon lit. Non recommandé
Seila.i
Le 26/11/2023 à 12:26
Chambres trop petites. Même si l'emplacement est bon, car proche du centre, nous n'avons pas dormi avant 3h30 du matin, car il y a un pub sous l'hôtel qui a gardé la musique très forte jusqu'au petit matin. Mauvais choix.
Giulio.o
Le 31/10/2023 à 14:25
Petit hôtel près de Santa Maria Novella. Emplacement central, très proche de la gare. Structure confortable bien que minimaliste. Pas de chambres luxueuses, mais à la hauteur du prix payé. Il n'y a pas de service de restauration et la réception est fermée la nuit. Bon niveau de propreté, chambres faites chaque jour. Personnel courtois et poli.
Mimi.o
Le 28/10/2023 à 11:03
L'hôtel est excellent, son emplacement est incroyable, vous êtes proche de tout à Florence. Aussi, le service hôtelier est facilement accessible via WhatsApp. Nous avons rencontré un problème avec la chambre et ils étaient disponibles pour le réparer immédiatement et également fournir de nombreuses suggestions. Il dispose également d'un ascenseur rare en Italie. Le seul problème est que les chambres en façade sont parfois bruyantes à cause du bar qui se trouve sous l'hôtel. Je vais certainement le suggérer mais l'isolation phonique doit être améliorée. Merci pour l'hospitalité!
Nadia.a
Le 19/10/2023 à 05:08
ARNAQUE ARNAQUE ARNAQUE. FRAUDE. Si je pouvais donner un avis négatif, je le ferais. Cette propriété est FAUX. Cela ne ressemble pas du tout aux photos que les gens ont postées ici - ils doivent avoir été payés pour publier autre chose car ce n'est pas à quoi ressemble la propriété et l'hôtel est également faussement annoncé comme étant accessible. La personne sur place nous a menacés et nous a dit de partir alors que nous lui avions dit qu'elle était déclarée accessible et qu'elle avait besoin d'un ascenseur pour tenir compte de mon handicap. Quand nous avons dit que nous allions régler ce problème lors de la réservation. com, il s'est moqué de nous et nous a montré la porte. Booking.com n'a pas pu contacter l'établissement et notre argent est donc toujours retenu en otage. Épargnez-vous et allez ailleurs. L'endroit n'avait pas de lumière, était couvert de poussière, de toiles d'araignées et d'insectes partout. Ce n'est pas un endroit sûr.
Roy.u
Le 10/09/2023 à 19:14
Un petit bijou au milieu de Florence. Idéalement situé, proche de tous les endroits que vous vouliez voir. La chambre a l'air fraîche, très propre et bien entretenue. J'adorerais revenir bientôt.
Riccardo..
Le 05/09/2023 à 14:22
Nous avons trouvé la chambre et le lit infestés de punaises de lit, ce qui a provoqué de fortes réactions allergiques sur tout notre corps. En une nuit seulement, ils s'étaient déjà glissés dans nos bagages, risquant ainsi de les ramener à la maison avec les œufs. Tant ici sur Booking que sur Google, il existe d'autres critiques qui dénoncent la présence de punaises de lit dans cette structure, ce qui suggère que les mesures prises par les gérants étaient médiocres et inefficaces. Le directeur nous a remboursé ce que nous avions dépensé mais nous avons cherché indépendamment un nouveau logement pour les nuits suivantes. Je déconseille fortement cette installation car, d'après notre expérience, les dégâts physiques et économiques causés par ces insectes ont été considérables.
Dina.a
Le 19/08/2023 à 13:25
C'est un hôtel avec ce dont vous avez besoin pour visiter Florence. Une chambre spacieuse, avec une salle de bain privée et propre. Très petits lits simples. Le meilleur emplacement, à distance de marche de toutes les attractions du centre de Florence. Recommandable.
Julio.l
Le 26/07/2023 à 18:11
Il n'y a pas de petit-déjeuner ni de concierges le soir. L'ascenseur ne fonctionne pas. L'entrée est vieille et pas du tout agréable. Nous avons monté les escaliers jusqu'à la chambre, sans l'aide de personne. Le concierge et le concierge qui accueille le touriste ne parlent pas espagnol. Recommandé uniquement aux jeunes qui souhaitent rester, pas plus de deux jours.
paulo.e
Le 06/06/2023 à 09:16
Super!
Nadeem.i
Le 03/06/2023 à 00:42
HORRIBLE, appât et interrupteur. Cet « hôtel » ne ressemble en rien aux photos. Vous entrez dans une porte ombragée à côté d'un bar et marchez dans un couloir dégoûtant faiblement éclairé avec une porte aléatoire menant à un sous-sol et l'autre menant au lobby. La description indique un accès par ascenseur, mais l'ascenseur ne dessert qu'un demi-étage aléatoire sans accès au niveau de la rue. Il faut quand même emprunter des escaliers dans ce couloir délabré pour entrer et sortir, ce qui ne fonctionnerait pas pour moi car je venais avec mon bébé dans une poussette. Quand j'ai essayé de parler de ce problème au personnel de la réception de l'hôtel, ils ont répondu oui, nous avons un ascenseur, désolé, il ne mène pas à la rue, nous ne pouvons pas changer de bâtiment, mais ce n'est pas grave, ce n'est que quelques marches. J'ai dit que cela ne fonctionnerait pas pour moi car je ne pouvais pas transporter une poussette dans les escaliers avec un bébé endormi, et je leur ai demandé d'annuler ma chambre, mais ils ont dit désolé, ce n'était pas remboursable même si c'était faussement annoncé comme étant. accessible par ascenseur (oui, j'ai réservé via booking.com mais l'hôtel peut toujours annuler car je n'ai jamais séjourné en raison de leur description inexacte). Je leur ai dit que je devrais le contester auprès de booking.com et ils ont répondu avec suffisance ils ne vous rembourseront pas non plus, essayez-le Il y avait aussi des moustiques qui volaient dans le hall. Nous sommes partis immédiatement et avons eu un bien meilleur hôtel, heureux de ne pas être resté dans cette benne à ordures.
Pia.i
Le 30/05/2023 à 21:21
Magnifique, très propre.
Luke.e
Le 17/05/2023 à 07:02
Personnel sympa et excellent emplacement
Luca.e
Le 05/05/2023 à 19:09
Hôtel minimal et propre. Chambres un peu petites mais confortables. Position privilégiée car vous êtes au centre, à deux pas de Santa Maria Novella.
Fabio.o
Le 25/04/2023 à 17:13
Je me suis retrouvé bien, calme, propre, peut-être que la chambre était un peu petite.
Sebastian.i
Le 18/04/2023 à 10:01
L'hôtel est très bien. Il est situé presque en centre-ville. Il n'y a malheureusement pas de parking devant. Juste à côté se trouve un parking public au tarif de 35€/jour.
Laura.i
Le 10/04/2023 à 14:20
Ma chambre était petite mais rien ne manquait. Le kit de salle de bain comprenant des chaussons, une brosse à dents et du dentifrice ainsi que du savon et des serviettes a été très apprécié. La réception n'est présente qu'en fin d'après midi et pour le check-in j'ai dû adapter mon planning à leurs horaires, pour le reste on rentre avec un clavier numérique. L'emplacement est vraiment très intéressant cependant la rue compte de nombreux clubs qui s'animent tard le soir et les nouvelles fenêtres font ce qu'elles peuvent, je recommande les bouchons d'oreilles. Le petit déjeuner n'est pas servi à l'hôtel mais dans un bar voisin : croissant et cappuccino ; J'ai payé le jus de fruit séparément.
Aurora.u
Le 02/04/2023 à 07:52
Hôtel très central, nous avons eu une chambre un peu étroite, mais propre.
Rocco.r
Le 30/03/2023 à 07:54
Excellent hôtel au centre de Florence Excellentes chambres Excellente propreté des chambres Les gars de la réception étaient serviables et très gentils. Si je retourne à Florence, je reviendrai certainement dans cet hôtel
Layth..
Le 26/03/2023 à 09:01
Hôtel vraiment propre et agréable. Ils avaient préparé toutes les commodités pour nous trois et l'emplacement était également parfait. Vaut le prix.
Gaetano.a
Le 11/03/2023 à 22:42
Situation très centrale, idéale pour visiter la ville à pied. Les chambres sont confortables et propres. J'y retournerais certainement !
Giovanni.a
Le 06/03/2023 à 08:34
Nous avons séjourné dans cet hôtel qui est situé assez près de la gare Santa Maria Novella. L'emplacement est très bon, sinon la chambre est un peu petite mais propre et équipée du nécessaire, la salle de bain est également acceptable. Prix moyen du lieu par rapport à la structure.
Posiastaría.
Le 01/02/2023 à 11:21
L'emplacement est très bon mais ce doit être la seule chose qu'ils ont de convenable. La pièce est peut-être petite mais pas pour les nains. Nettoyage très superficiel. Si vous avez le sommeil léger, ATTENTION, il y a un pub juste en dessous qui n'arrête pas de jouer de la musique avant 14h30 environ. La télévision diffuse deux chaînes. Le petit-déjeuner est pris à l'extérieur de l'hôtel et il n'y a aucune variation de boissons ou de nourriture : café, croissant et jus de fruits en bouteille. Pour être un hôtel, il n'y a même pas de réceptionniste ouverte 24h/24. ils ne fixent pas les horaires de réception, donc si vous avez un problème, réglez-le. Et le pire... J'ai un beau souvenir sur ma peau de plus de 15 piqûres avec des marques considérables. Ce ne sont pas des piqûres de moustiques et elles sont apparues le matin au réveil donc je comprends que le lit avait des punaises puisque chaque matin il y en avait de nouvelles. Maintenant, je prends des crèmes et des antitamines. Merci car c'est un voyage que je n'oublierai sans doute pas.
Claudio.e
Le 12/01/2023 à 14:49
Excellente option simple.
Vivi.i
Le 18/12/2022 à 12:33
Situé au centre de Florence et à proximité de la gare et du centre ville. La chambre propre et accueillante est équipée d'un matelas et d'un oreiller très confortables (qui ne font pas de mal). Plus qu'un hôtel, c'est un B&B que je recommande.
Paula.o
Le 10/12/2022 à 20:38
Service client spectaculaire, la dame qui nous a aidé nous a aidé avec toutes nos questions. La chambre était propre et très confortable pour sortir et explorer Florence. Il est au centre de la ville, proche de tous les lieux touristiques. 100% recommandé et nous reviendrons, le sanglier de la place Mercato Nuovo l'a dit 🤗 !!! Nous serons de retour
Paula.o
Le 02/11/2022 à 12:14
Donc proche de la gare. Remis à neuf, bon wifi, très fonctionnel à très bon prix.
Rosaria.l
Le 30/10/2022 à 15:36
L'emplacement est excellent car central, mais dans une rue pas trop chaotique. L'établissement a conclu un accord avec un bar de petit-déjeuner voisin. Dommage de ne pas pouvoir proposer de petit-déjeuner dans votre établissement, mais dans l'ensemble le court séjour a été agréable. La chambre était excellente, lit et oreillers très confortables. Tout est très propre et bien rangé. Devoir quitter l'hôtel pour prendre le petit déjeuner. Le seul défaut du séjour, mais surmontable.
Luke.a
Le 16/10/2022 à 22:22
S'il y avait un moyen de donner une note négative, je le ferais. Le pire hébergement dans lequel j'ai jamais séjourné, j'ai payé une prime d'environ 1 000 EUR pour 5 nuits et sans exagération, le lit était aussi dur que le sol !!! J'ai essayé à 2 reprises de travailler avec l'hôtel pour résoudre ce problème en échangeant simplement un matelas, en changeant de chambre, quoi que ce soit. mais on m'a dit de me taire et de l'accepter et rien ne serait fait. J'étais avec ma mère âgée qui avait un matelas normal, les 4 autres étaient ridiculement durs. J'ai passé une nuit et je n'ai pas dû consulter un médecin pour remettre mon dos et mes hanches dans l'alignement. J'ai demandé un remboursement et nous partions et j'ai été refusé. Après 45 minutes d'une horrible discussion et une menace de poursuites judiciaires, on m'a offert un remboursement complet. J'ai dû payer 1 000 EUR supplémentaires pour séjourner dans un autre hôtel. Ils ne m'ont offert aucune aide et m'ont dit d'arrêter de me plaindre. Je leur ai demandé de venir s'allonger sur le lit et ils ont refusé. Bien que la plainte soit pleinement consciente, les lits n'étaient pas acceptables. dit eh bien, j'aime bien, alors pourquoi vous plaignez-vous un service épouvantable et dégoûtant. NE RESTEZ PAS DANS CET HÔTEL !!! tu le regretteras
Francesco.e
Le 16/10/2022 à 16:34
Notre chambre était probablement conçue pour accueillir quelques gnomes. Tout était particulièrement petit, le petit-déjeuner très basique, inclus dans le prix, se trouvait dans un tout petit bar très chaotique à l'extérieur de la structure. Le seul point positif est la proximité des principaux points d'intérêt.
Antonio.e
Le 09/10/2022 à 13:30
L'emplacement est bon, la chambre n'est pas mal mais en une semaine, ils n'ont pas nettoyé nos toilettes un seul jour et ne nous ont pas donné de papier toilette. Lorsqu'il n'y en avait plus, nous avons dû attendre le lendemain après-midi pour trouver quelqu'un à la réception pour nous le donner. C'est trop cher pour le service qu'ils offrent. De plus, le service du petit-déjeuner était horrible. Cela s'est fait dans une cafétéria voisine (Caffetteria Ottaviani Bar Tabacchi), en distribuant des cartes qu'ils vous remettent à l'hôtel. Le petit-déjeuner comprenait du café, du jus de fruits et des croissants. Si vous souhaitiez échanger quelque chose, vous deviez payer séparément. Un matin, nous avons dû commander un petit sandwich à emporter pour lequel ils nous ont facturé 4 €. Il semblait qu'ils ne voulaient pas nous servir, toujours avec des visages méchants à chaque fois qu'ils nous voyaient arriver pour leur donner les cartes d'hôtel.
Estefania..
Le 16/09/2022 à 07:52
Nous nous attendions à pire que ce que nous pensions. C'est une maison avec des chambres avec salle de bain privée, elle fonctionne avec des mots de passe donc vous n'avez pas du tout besoin du propriétaire. Les chambres sont petites mais largement suffisantes pour leur utilisation. Nettoyage normal, room service un peu juste, je pense qu'ils font seulement le lit et changent les serviettes car le savon n'a pas été rempli tout au long du séjour et la poubelle n'a pas été vidée. Mais comparé aux hôtels du coin, l'emplacement et le prix en valent la peine puisqu'ils sont bien inférieurs. Et oui, il y a du bruit dans la rue mais on peut bien se reposer et c'est bien isolé.
Giedre.e
Le 11/09/2022 à 19:15
Je donnerais certainement une étoile de plus. Les chambres sont très petites mais aussi très confortables, très propres, rénovées. Des petites choses comme une brosse à dents, des tongs, du gel de bain et du shampoing de bonne qualité. Le climatiseur et les fenêtres de bonne qualité sont importants en centre-ville. Emplacement parfait.
Olivier.l
Le 18/08/2022 à 23:58
Chambre propre et confortable mais c’est vrai qu’il y a un pub juste en bas avec de la musique forte jusqu’à 2h30 du matin.
Frédérique.
Le 14/08/2022 à 17:23
A ne pas recommander : chambre et salle d'eau sales. Bâtiment vétuste.
Graziano.e
Le 09/08/2022 à 13:45
Chambres propres et belles et spacieuses. très bel hôtel et très bien situé ! Le seul défaut est le pub juste en dessous... même avec les fenêtres fermées, il n'y avait aucun moyen de dormir un clin d'œil... du moins jusqu'à la fermeture... très tard.
Leomar.
Le 14/07/2022 à 12:58
Hôtel au centre mais dans une rue avec une circulation continue dès le petit matin en raison du va-et-vient des camionnettes des différentes salles. Si possible, choisissez une chambre qui ne donne pas sur la rue. Structure entièrement refaite mais avec des salles de bain pas simples à utiliser. Vous ne pouvez pas vous laver le visage ou les dents sans vous mouiller en raison de la petite taille du lavabo. Matelas dur de style tatami pour les arts martiaux, cela vaut la peine de rester une seule journée. Je fais évidemment référence à la chambre qui m'a été attribuée.
Dino.
Le 04/07/2022 à 10:22
Excellent hôtel, emplacement stratégique à 7 minutes du centre, propose également une bagagerie et est équipé d'un excellent salon pour se détendre.
Vlantaridis.l
Le 29/05/2022 à 19:00
Très proche de toutes les attractions
Alessandro.a
Le 25/05/2022 à 16:03
HAUTEMENT RECOMMANDÉ Si vous souhaitez être à 15 minutes à pied de toutes les attractions de Florence et littéralement en face de la Piazza Santa Maria Novella mais sans perdre un rein, alors cet hôtel est fait pour vous. Ma copine et moi étions perplexes au début, mais dès que nous sommes entrés dans la pièce, nous avons volontiers changé d'avis. L'hôtel lui-même est propre et bien présenté, avec un sol en marbre qui permet à la structure d'être fraîche et agréable. La chambre était petite certes, mais parfaite pour nos besoins ; toujours propre, lit confortable, espaces spacieux pour nos effets personnels, rideaux propres qui bloquent bien la lumière, salle de bain propre et bien rangée, changement immédiat des draps et serviettes le matin, douche de taille idéale. Je le recommande surtout aux jeunes couples qui souhaitent passer des vacances sans tout perdre pour une chambre d'hôtel.
GIANFRANCO.A
Le 25/04/2022 à 11:44
Emplacement enviable facile d'accès depuis la gare. Très proche de tous les points d'intérêt du centre historique et présence de restaurants et bars à proximité immédiate. Chambres lumineuses et propres.
Ana.e
Le 12/04/2022 à 08:59
S'il n'y avait pas l'emplacement... je ne le recommanderais pas. Il y a un pub juste en dessous et si vous y allez le week-end, oubliez de dormir. Musique très forte, bruits... Par contre, ils nous ont dit qu'ils disposaient d'un débarras, notre surprise a été que personne ne regardait. C'était juste à l'entrée (qui se trouve dans un portail à plusieurs étages pour que tout le monde puisse connaître le mot de passe pour entrer) et ils n'avaient même pas de casiers ni de personne gardant la réception.
Zhan.
Le 28/03/2022 à 20:12
Bonnes choses
massimo.
Le 28/03/2022 à 19:48
La réception est chaleureuse et la chambre est propre, j'aime beaucoup！
Marco.h
Le 28/03/2022 à 19:11
C'était parfait Le meilleur séjour jusqu'à présent
prato.i
Le 25/03/2022 à 14:48
Très confortable
suleyka.i
Le 21/03/2022 à 19:27
Agréable calme
Xiameng.i
Le 16/03/2022 à 20:42
Belle expérience, chambres propres, le personnel était sympathique.
Alessio.a
Le 13/02/2022 à 15:16
Excellent emplacement (près de la gare S.Maria Novella), personnel poli et serviable, chambre un peu petite et un peu pleine de poussière.
- 🏪 B&B Fiera Milano Rho (14 Avis)
- 🏪 Fior di Bosco Albergo Ristorante (522 Avis)
- 🏪 Il Mare Di Roma (101 Avis)
- 🏪 B&B Oasi degli Dei | Wellness, SPA (67 Avis)
- 🏪 Ristorante Pizzeria Sanghen - Vera Pizza Napoletana (17 Avis)
- 🏪 "La Fusinèla" (217 Avis)
- 🏪 Meat & Burger (108 Avis)
- 🏪 Il Giardino di Riomaggiore (24 Avis)
- 🏪 Masseria Luco (271 Avis)
- 🏪 La Romanesca Osteria Moderna (361 Avis)
💬 En termes de qualité et de prix, c'est un bon endroit où séjourner. C'est dommage le samedi il y a beaucoup de bruit jusque tard dans la nuit. Ceux qui ont besoin de se reposer et d’aller travailler le lendemain, c’est compliqué.
💬 Excellent SPA !!! Il y a un sauna, un bain turc, la piscine n'est pas très grande, mais on peut très bien nager ! Jacuzzi luxueux. Entrée 16 euros, le mercredi pour les femmes - 10 euros. Ouvert de 17h à 22h en semaine. Tout est parfaitement organisé et très propre. Il n’y avait presque personne, nous étions juste nous deux.
💬 Nous avons été accueillis par Jessica qui nous a gentiment et cordialement donné toutes les informations nécessaires sur notre séjour. La chambre et la salle de bain sont équipées de tout le confort. Dans le salon, vous avez tout ce dont vous avez besoin pour prendre votre petit-déjeuner avec une machine à café. Excellente propreté des lieux. Je le recommande également fortement car emplacement, proche du front de mer, situé dans un quartier desservi par le confort et les services.
💬 Nous terminons un bien agréable séjour d'une semaine et quitterons ce lieu enchanteur à regret. Tout concourt à rendre le logement agréable : la décoration et l'équipement des chambres, le jardin joliment décoré et sa piscine, l'ambiance zen du jacuzzi et de la salle de massage mais surtout l'accueil et la gentillesse de nos hôtes qui sont toujours aux petits soins ! N'hésitez pas à venir vous y relaxer !
💬 Bonne nourriture, bon service, convivial pour les familles avec de jeunes enfants
💬 Dans un endroit merveilleux, malheureusement l'expérience n'a pas été si positive, la chambre était froide, sans gel douche ni shampoing, pas même de savon pour les mains, il n'y avait pas de poubelle. Le propriétaire n'est pas très accueillant, je dirais grincheux pour certaines demandes. Il ne voulait même pas que ses bouteilles d'eau soient remplies. Le prix de la chambre était excessif pour le service proposé. Le seul point positif était le petit déjeuner. Si jamais je reviens dans ces régions, je chercherai certainement un autre endroit
💬 Le hamburger était trop salé, le vin de la maison coûtait 12 euros le verre, les frites étaient rassis. très déçu
💬 Carte postale magnifique mais on ne nous dit pas que tout est très pentu, avec des escaliers partout ...plutôt pour les sportifs ..surtout ne pas y aller avec des gros bagages et en petites chaussures de ville..car où vous serez dans le seul parking tout en haut tout en haut du village à 35 € la nuit..ou alors vous vous faites arnaquer par ce logeur qui vous fait croire qu'il à un parking mais qu'il attribue à qui il veut surtout si vous arrivez tard vous ne l aurez pas. La chambre est pas mal mais sent un peu le renfermé. En fait il faut prendre le train et juste faire la visite et repartir..surtout si il y a une alerte météo Tout sera fermé même les restos..en conclusion les Cinque terre c'est bien à découvrir en randonnée..la carte postale c'est vue de la mer..pour ceux qui arrivent par la toute petite route attention!! le soir..sangliers..c'est vraiment un endroit magnifique mais qui se mérite..
💬 Una meraviglia che bel POSTO Une merveille un endroit magique
💬 Petit restaurant très sympa. Personnel au top ! Nous voulions déguster et decouvrir la véritable pizza italienne car nous sommes Français 🇨🇵 .C'était juste délicieux. Accompagner d'une planche charcuterie fromage en apéritif 🙂 . Nous recommandons a 200 % . Merci pour ce très bon moment. Bonne continuation