Hotel Avis

💬 Quel dommage de voir un si bel endroit aussi mal géré! Car, il faut le reconnaître, le cadre est charmant (d'un côté ,vue sur la ville de Chiusi et de l'autre sur un lac), les installations sont modernes, notre chambre était spacieuse, le petit-déjeuner varié et de qualité. Mais je crois que nous pouvons, malgré ces qualités reconnues, qualifier notre séjour de déplorable. En cause: - l'absence totale d'eau chaude pendant notre séjour - l'absence totale d'éclairage extérieur, ce qui rend particulièrement dangereux, le soir, le parcours du parking à la chambre -l'absence de professionnalisme et la grossièreté de l'employé responsable de l'accueil qui, non content d'arriver en retard l'après-midi (une demi-heure d'attente) puis le lendemain matin, alors qu'il apprend que l'hôtel est dépourvu d'eau chaude, s'en prend aux clients qu'ils accusent d'être responsables de la situation puisqu'ils ne l'ont pas prévenu de la difficulté! Evidemment, ce triste sire n'avait jamais donné auparavant son numéro de téléphone ni précisé qu'il fallait réagir de la sorte. Il ose terminer son discours en disant qu'il est très déçu parce que les clients se permettent de critiquer son travail!! Gageons que, dans très peu de temps, si le propriétaire de cet établissement ne limoge pas ce petit monsieur, il pourra rapidement constater la faillite de son hôtel...

💬 ATTENTION : arnaque sur les touristes. Prix vagues et excessivement cher . 20 euros l'entrée de Spaghettis pour envier 30 grammes . 32 euros les 100 grammes de Bar. Le menu était proposé par le gérant sans prix.. La qualitée était très bonne mais 320 euros pour 5 c'est de l'arnaque

💬 Des gens sympas, très bonne nourriture, chambre propre,...

💬 J'ai commandé deux pizzas et deux bières samedi soir. J'ai trouvé la facture très élevée. 31,70 €. Je pensais qu'ils avaient tort. Une pizza de montagne coûte 14 euros !!!!!. Honnêtement, pour une pizza à emporter cela me semble vraiment plus que cher. Péché..

💬 Lieu unique. Chambres très propres et spacieuses. Je recommande fortement!!! Les propriétaires sont des gens très gentils et agréables.

💬 Très bonne cuisine et excellent service. J'ai beaucoup apprécié la particularité du menu allié à des plats plus traditionnels ; de plus les plats sont accompagnés de pain et d'une salade. J'avais des tomates cerises jaunes dans la salade et je les ai adorées ! Les pâtes maison au ragoût de lapin m'ont également satisfait. Je trouve l'endroit esthétiquement accueillant, bien meublé et propre. Je bois ici le meilleur macchiato de Bolzano ! 😊

💬 En date du 16 octobre 2020, j'avais à la base désiré, puis également précisé au gérant, responsable de cet établissement, de me réserver une belle table pour ma compagne et moi, pour un repas du soir, à l'occasion de notre anniversaire de relation dans ce restaurant. Première déception. La table qu'on nous avait réservé était la pire de toute, en l'occurrence juste à côté de la porte d'entrée de leur restaurant, qui nous mettait sans arrêt dans les courants. J'ai réclamé à obtenir une autre table. Cela n'a pas été facile. Par la suite, on nous a servi tout d'abord en entrée un plat froid de poisson pour deux, en nous comptant le double des couverts ! Ce plat coûtait 40 euro. Pas copieux, sans préparation particulière, voire aucun assaisonnement sur certains aliments. J'ai néanmoins et ensuite voulu leurs laisser une autre chance pour nos plats principaux. Je n'aurais pas dû ! Même constat. Mon tataki de thon était sans saveur, ni épice. Puis, le risotto de ma compagne, pas terrible non plus, le moins bon qu'elle ait mangé à ce jour en Italie. Pour continuer, avant même d'arriver à commander deux espresso, une des serveuses nous amène des mignardises à table, alors que nous voulions aller les commander et les boire sur leur terrasse autour d'un bon cigare. Et là, surprise, j'ai dû moi-même porter cette assiette de mignardises jusqu'à l'extérieur de leur restaurant. Un manque réel et cruel de professionnalisme de la part de leurs serveuses, et ce, tout au long de notre soirée. Enfin, j'ai tenu à faire part de mon constat et une réclamation auprès de ce gérant, tout en lui disant, par la même occasion que son type de cuisine, dit "fusion" ne nous avait pas convenu non plus du tout au final. Je lui ai demandé alors de nous faire une ristourne substantielle, un geste, sachant que j'en avais eu quand même pour plus de 120 euro !!! Il a refusé, en prétextant tout simplement que ce n'était en aucun cas de sa faute. Puis, il a ajouté sur ma note encore deux espresso supplémentaires, que leurs serveuses avaient oublié de nous facturer par mégarde. Pour terminer, il a pris ma carte de crédit et est allé dans son restaurant pour finalement m'accorder un misérable 5 euro de rabais, soit même pas le prix de deux espresso. Lamentable. Très cher pour ce que c'est. A éviter absolument ...

💬 D'accord

💬 Nous vous recommandons d'arriver pour prendre l'apéritif au coucher du soleil ou lorsque le soleil plonge dans la mer ! Nous avons mangé d'excellentes pâtes alla strongatura, un plat généreux, frais et bien préparé. Je tiens également à saluer la porcelaine dans laquelle il est servi qui préserve bien la chaleur du plat. J'ai trouvé le thon délicieux comme deuxième plat. L'espadon est bon. Dommage que nous n'ayons pas pu essayer le cheesecake à l'oignon qui n'était pas disponible !

💬 Nous nous sommes trouvés par hasard dans cette petite ville de montagne et nous avons adoré ce restaurant ! Les plats sont tous traditionnels de la région, tout est préparé maison, les pâtes, les viandes et les desserts sont tous préparés avec beaucoup de délicatesse. Le lieu est remarquable et nous plonge dans l'atmosphère locale. Une vraie belle découverte !