Hilton Garden Inn Milan Malpensa

Julio.i

Le 12/05/2024 à 10:54

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3 / 5

J'ai passé une nuit pour voler le lendemain; Heureusement, j'ai décidé de garder la voiture de location jusqu'au matin de mon vol matinal, ce qui était en soi une autre mauvaise expérience. L'hôtel se trouve à 10 km de l'aéroport et la route menant à l'aéroport est petite et très fréquentée. Il n'y a pas de navette ni de transport facile vers l'aéroport. Les taxis coûtent au moins 30 euros pour le 10K. Si vous prenez une voiture de location, vous devez vraiment savoir à l'avance que le retour de la location s'effectue à l'aéroport Sheraton, car il n'y a pas de panneaux de retour de voiture à l'aéroport et Google Maps ne les trouverait pas non plus. L'hôtel est dans une jolie ville. Cependant, il n'y a rien à proximité de cet hôtel ; vous devez conduire et/ou marcher environ 2 km pour trouver de bons restaurants italiens. Quand j'y suis resté, la moquette et d'autres articles semblaient récemment rénovés ; la chambre était bien et la température était agréable dans la chambre. Le service était correct et pour mon statut de diamant, je viens de recevoir les deux bouteilles d'eau et le petit-déjeuner gratuit, ce qui était convenable pour ce que j'ai payé. Je suis allé à Milan plusieurs fois mais c'était la première fois que je restais à l'aéroport avant mon vol de retour. Milan n'est pas ma ville préférée en Italie, c'est probablement la pire car en général le rapport qualité-prix est médiocre. Il est donc préférable de rester court à Milan mais de profiter d'autres régions du nord de l'Italie qui sont bien meilleures comme le lac de Côme, le piémont, le Barolo, etc.

Cleo.

Le 08/05/2024 à 09:24

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5 / 5

Personnel très gentil Lit confortable, chambre propre et calme.

Kenneth.e

Le 30/04/2024 à 16:30

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1 / 5

Nous sommes arrivés pour un séjour d'une nuit pour prendre l'avion le lendemain. J'ai remarqué que le hall était chaud, mais pas très inconfortable. Je suis arrivé au 3ème étage et j'ai remarqué que le thermostat pendait partiellement au mur. La climatisation était complètement éteinte. J'ai pris une photo et j'ai montré la réception. Ils ont changé ma chambre pour une chambre de l'autre côté du couloir. J'ai déplacé mes affaires, je me suis installé et j'ai remarqué qu'au cours de la première heure, la pièce avait chauffé à 24 °C. J'ai vérifié le thermostat et il était réglé sur 21,5. 2ème descente, pour se faire dire ALORS que toute la clim de l'hôtel était en panne jusqu'au 15 mai ! Le personnel le savait à mon arrivée ! Lorsque la pièce a atteint 28°C, je suis redescendu. Ils ont accepté de ne pas me facturer la chambre, mais m'ont ensuite dit qu'ils me factureraient des frais de ménage de 15 €. À ce stade, j'en avais fini avec cet endroit, mais j'ai mis mon visage souriant et poli. Je leur ai demandé d'appeler un taxi car je ne parle pas couramment l'italien. Le taxi qui est arrivé était un taxi Mercedes de luxe de 8 passagers. Il avait l'air perplexe, car j'étais le seul passager. J'ai changé pour le Doubletree - moins cher et bien plus agréable ! Le taxi coûtait 60 € pour parcourir 6 miles ! Ils savaient qui ils appelaient ! Pas de climatisation Pas de fans Sale coup sur ce taxi ! Incroyable!!!

Matteo.t

Le 18/04/2024 à 19:17

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Pire expérience. Honte pour la marque Hilton. Prix ​​absurde. A mon arrivée, ils m'ont confirmé le service de chambre. Pas de menu dans la chambre. J'ai appelé la réception qui a envoyé l'appel via le restaurant et au bout de 30 minutes, ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas la possibilité de faire du room service. Ils n'acceptent pas les American Express parce qu'American Express n'a pas signé de document pour eux. Vendent-ils du chocolat ou sont-ils un hôtel de marque haut de gamme ?

Francesco.a

Le 16/04/2024 à 20:21

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5 / 5

L'hôtel a été TOTALEMENT rénové récemment. Les chambres sont neuves, spacieuses et propres. Le seul défaut (pardonnable) est la rapidité d’enregistrement et de départ. Après la rénovation, c'est un cran au-dessus des hôtels de la même catégorie dans la région. Super recommandé !!

ADIL.l

Le 13/04/2024 à 21:53

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1 / 5

Le pire hôtel de tous les temps L'emplacement est loin de tout et Uber ne peut pas vous joindre sans moyen de transport autour de l'hôtel. Pas d'eau gratuite dans les chambres. Odeur de tapis brillant dans le couloir. Odeur de bois à l'intérieur de la pièce, comme si vous étiez dans un atelier de menuiserie. La température ambiante était de 30 degrés et ils refusent d'allumer la climatisation. Insectes dans la salle de bain Personnel sympathique mais ils ne peuvent pas m'aider avec quoi que ce soit. Si vous lisez ma critique, essayez de fuir cet hôtel

Katharina.e

Le 10/04/2024 à 06:54

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4 / 5

Hôtel entièrement rénové, moderne et joliment meublé. Malheureusement pas un seul restaurant ou snack-bar à proximité.

Ozlen.e

Le 08/04/2024 à 20:04

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5 / 5

Juste un bel hôtel propre près de l'aéroport et une belle promenade en ville pour manger un morceau. Vous ne pouvez pas battre le prix !

Martina.m

Le 01/04/2024 à 22:51

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3 / 5

La chambre était propre et confortable. Cependant, cela ne semblait pas faire partie de la chaîne Hilton. Ils ont refusé d'accepter mon Hilton Honors Amex et ont insisté pour que je paye par Visa. Leur restaurant était fermé pour les vacances. Je n'ai rien reçu de mon normal Avantages de niveau Argent, comme l’eau en bouteille. J'espère que Hilton pourra mieux aligner cette propriété sur son programme de récompenses.

Eugen.a

Le 29/03/2024 à 09:48

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5 / 5

Nous avons apprécié notre séjour !