📌 Vico Giardinetto, 84, 80134 Naples - Italie
💬 38 Avis
Les avis
Le 06/04/2024 à 16:43
Terrible, ne restez pas ici, chambre sale pleine de cheveux et de cheveux, personnel agressif vous crie au visage, ils nous ont demandé 50 euros de plus que le prix déjà payé lors de la réservation, en disant que le coût de la réservation était faible, soit 90 plus 50 euros pour une chambre sale qui sentait les eaux usées et les cheveux, ils vous attaquent verbalement même envers d'autres personnes qui étaient là avec des plaintes, ne passez pas une expérience terrible, ils ont gâché nos vacances
Le 04/03/2024 à 11:31
Réservé à la réservation au dernier moment pour une nuit, avec paiement à l'avance. Malheureusement (c'est mon erreur) je n'avais pas entendu parler de l'obligation de payer une caution de 200 euros par carte bancaire (pour une nuit donc, une caution de 200 euros... que si j'avais remarqué je n'aurais même pas réservé), mais je ne le savais pas, il n'y avait aucune volonté de venir vers nous pour résoudre le problème. Nous aurions pu payer en espèces - peut-être qu'ils auraient pu nous le rendre le lendemain matin (puisqu'il s'agissait d'une caution) - mais ils ne l'ont pas accepté. Malheureusement, nous avons dû partir et vers 21 heures, nous avons dû commencer à chercher un nouveau logement. Puis, lorsque je lui ai fait part du problème, la réceptionniste n'a cessé de répéter que nous avions payé 26 euros. Dommage que ce soit le prix proposé par Booking. Horrible expérience!
Le 09/02/2024 à 10:20
Chambre malodorante. Pour deux nuits ils voulaient une caution de 200 euros qu'ils nous restitueront dans 30 jours. N'est jamais arrivé!!!!
Le 05/02/2024 à 12:42
Mauvaise expérience, chambre mal entretenue, avec murs écaillés et lit inconfortable. Intimité absente car on pouvait également entendre le réveil depuis les chambres voisines. Pas de ménage durant les 4 jours de séjour (pas même la salle de bain !). Prix 4 étoiles avec service demi-étoile. La seule bonne chose est l'emplacement.
Le 06/01/2024 à 10:39
Résidence située au centre de Naples, exactement sur la Via Toledo. La chambre avec un mobilier moderne était très propre et bien rangée, avec un balcon donnant sur Vico Giardinetto ! Malgré les nombreux mouvements de personnes et de véhicules dans le centre, la salle est insonorisée, aucun bruit extérieur n'est audible ! La salle de bain est grande avec une cabine de douche grande et confortable ! Chambre climatisée, linge propre ! Cela vaut la peine de rester ici !
Le 16/12/2023 à 17:25
1. La réceptionniste (la dame a peut-être 40 ans) ne se comportait pas bien. 2. Elle disait continuellement quelque chose dans sa propre langue et d'autres autochtones se moquaient de moi. 3. Leur bureau d'enregistrement est situé à environ 1,6 km de l'emplacement de la chambre. 4. La zone autour de la chambre d'hôtel sent mauvais. 5. Sauf que la chambre pleine de l'hôtel était sale. 6. L'ascenseur n'était pas propre. 7. Dans l’ensemble, l’expérience n’a pas été très bonne. 8. Le réceptionniste doit à nouveau suivre une formation sur la gestion des clients. 9. La chambre était trop petite.
Le 07/12/2023 à 01:48
Nous avons séjourné au HG via Toledo et ce fut la pire expérience en termes d'hébergement que nous ayons jamais eue. À votre arrivée, l'enregistrement ne s'effectue pas à la même adresse que la chambre. Il est nécessaire de se rendre au centre pour ensuite s'enregistrer, environ 15 minutes à pied, avec les bagages. Le bâtiment est un spectacle d’horreur en soi. Mal entretenu, ascenseur hideux et douves (que donnent les fenêtres, dans cette belle vue), sales et pleines de pigeons. Le matin, notre réveil était les colombes, qui étaient si nombreuses. Jusqu'à présent, ils n'ont pas remboursé le dépôt de garantie, qu'on nous a demandé de payer uniquement à l'arrivée. 400 euros ont été facturés. Dans aucun autre hôtel (dans les autres villes que nous avons visitées en Italie) une telle absurdité ne nous est arrivée, aucun d'eux ne nous a facturé une caution, encore moins le montant abusif de 400 euros. Je laisse les images et l'avertissement de ne pas rester dans cet endroit. 1 étoile c'est beaucoup.
Le 18/11/2023 à 21:48
L'emplacement est génial, proche du métro et en plein centre. La pièce était très propre. Le rapport qualité/prix est excellent. On nous a demandé de nous enregistrer en ligne, mais cela n'a servi à rien, car il faut quand même se rendre au bâtiment principal et perdre encore plus de temps. L'enregistrement à partir de 15 heures n'était pas pratique, tout comme le départ à 10 heures. Nous n'avons en aucun cas été informés de la nécessité de laisser un dépôt de garantie de 200 euros et il n'est pas possible de payer confortablement avec une carte prépayée. Quant à la chambre, il n'y a pas de rideau de douche, ce qui fait que le reste de la salle de bain est mouillé. Une fois la chasse d'eau tirée, l'eau continue de couler pendant un long moment, faisant du bruit et gaspillant de l'eau. Lorsque j'allume la lumière de la salle de bain, le bruit du ventilateur est assourdissant.
Le 11/11/2023 à 12:54
Chambre confortable, moderne et lumineuse, avec fenêtre donnant sur Via Toledo, Belle salle de bain avec grande douche et lumières LED colorées. Emplacement très central sur Via Toledo et à deux minutes du métro. Le seul défaut est la propreté un peu mauvaise
Le 02/11/2023 à 21:41
excellent rapport qualité/prix, emplacement dans la zone centrale à deux pas de la Piazza Plebiscito et du Castel Nuovo
Le 28/10/2023 à 09:28
Les très mauvais hôtels font attention
Le 23/10/2023 à 21:11
Je laisse cet avis après avoir séjourné 3 nuits dans l'hôtel situé à Vico Giardinetto, et je commence par dire que j'aurais volontiers continué mon séjour dans leur établissement. Mon avis sera objectif car personnellement j'ai apprécié, l'emplacement de l'hôtel est son point fort, à l'angle de la Via Toledo et à l'entrée des quartiers espagnols. Bien que j'aie visité différents quartiers de la ville, je peux dire que notre hôtel était dans le meilleur emplacement qui soit ! Le service de navette qui nous a emmenés de l'aéroport à l'enregistrement puis à l'hôtel était excellent. La chambre conforme à la description et aux photos, l'insonorisation des fenêtres de tout bruit extérieur est un excellent plus. Mais… Je suis d'accord avec les autres critiques selon lesquelles on s'attend à quelque chose de plus d'un hôtel 4 étoiles, surtout pour le prix. Malheureusement le principal point négatif que j'ai trouvé était la propreté... Je n'entrerai pas dans les détails, mais je fais confiance à la bonne volonté de la direction, en espérant qu'elle lira l'avis, en cherchant un peu plus d'attention aux détails. . Personnel d'enregistrement super sympathique, est-ce que j'y retournerais ? Absolument oui. Pour mon prochain séjour à Naples, je les choisirais à nouveau
Le 13/10/2023 à 17:07
Belle chambre, centrale. Bien.
Le 05/10/2023 à 18:27
Absolument pas recommandé, nous avons réservé 2 nuits dès notre arrivée nous n'avons pas trouvé la chambre que nous avions réservée... Mais un trou dans la chambre... les cheveux des autres dans la douche... Le lendemain la chambre et la salle de bain n'a pas été refaite... Pour ce qu'on a payé c'est absurde...
Le 24/09/2023 à 11:05
Emplacement parfait juste au coin de la Via Toledo et du début du quartier espagnol
Le 07/09/2023 à 14:02
Hôtel décent, très bien situé, personnel propre et agréable. Ne convient pas aux Karens ou à toute autre course autorisée.
Le 28/08/2023 à 18:48
L'emplacement est bon, proche du métro et de nombreux lieux célèbres de Naples. Cependant, le processus d'enregistrement n'est pas clair et le bâtiment n'est pas bien entretenu.
Le 24/07/2023 à 16:24
Personnel très gentil et serviable, terrasse avec vue magnifique sur la rive de Naples
Le 04/07/2023 à 22:54
Malheureusement, une étoile, c'est encore beaucoup trop. Je ne peux que conseiller à tout le monde de ne pas y réserver. Arnaque et escroc... J'ai réservé et payé deux chambres pour des amis. Mais à mon arrivée, je n'en ai reçu qu'un et le lendemain Quand j'ai demandé, les deux chambres ont été annulées par l'hôtel. Sans donner de raison et sans recevoir aucune compensation. Alors restez à l'écart... ce sont des arnaqueurs
Le 01/07/2023 à 14:07
En ouvrant la porte avec la clé, celle-ci s'est cassée sans aucun effort. Lorsque nous avons demandé une nouvelle clé, ils ont demandé 30 euros. Nous avons dit que ce n'était pas notre faute. Ils menacent de ne pas pouvoir entrer dans la chambre la nuit si vous ne payez pas. leur style est très grossier. Cela fait 30 ans que j'ouvre une porte avec une clé, c'est la première fois que je tombe sur une chose pareille. De plus, le lavabo de la salle de bain fuyait de l'eau en dessous et la salle de bain était toujours humide.
Le 01/06/2023 à 16:52
Chambre spacieuse et très lumineuse avec terrasse Locaux très propres Idéalement situé pour les touristes : zone centrale et caractéristique à partir de laquelle vous pourrez facilement rejoindre les différents points touristiques ou de collecte de visites guidées, le métro, le funiculaire, divers commerces et restaurants, bars ou points de restauration Personnel à l'arrivée (pas sur place) très sympathique
Le 22/05/2023 à 16:19
Excellent emplacement via Toledo mais 4 étoiles non justifiées. Chambres situées au 5ème étage avec un petit ascenseur payant (20 centimes par trajet). Chambres basiques, réfrigérateur vide, murs qui s'écaillent et pas de petit-déjeuner. J'ai vu bien mieux pour un 4 étoiles
Le 20/05/2023 à 18:32
Lieu exceptionnel Personnel qualifié Très amical
Le 19/03/2023 à 21:34
Effrayant! J'ai réservé deux nuits et ils ont volé mon argent
Le 09/03/2023 à 07:22
Évitez cet endroit. Cela vous fera économiser des nerfs et de l'argent.
Le 24/02/2023 à 16:00
Éviter! La pire expérience de ma vie ! Nous avons été facturés pour un enregistrement tardif de 100 euros.!!!! Les choses étaient super grossières !!! Je n'ai jamais répondu aux appels !! La chambre était sale et très petite comme sur les photos ! Évitez simplement! 😞😞
Le 24/09/2022 à 06:11
Emplacement stratégique à proximité de l'embarcadère de Beverello d'où partent les ferries pour les îles. Dans le centre historique, la chambre donne sur la Via Toledo et reste très calme et paisible. A quelques pas de la Piazza Plebiscito et de Spaccanapoli. Excellent rapport qualité prix et très propre. Je le recommande
Le 19/09/2022 à 19:23
Structure située dans de nombreux points de Naples..vous pouvez choisir la chambre en fonction de vos besoins..Notre chambre était dans une ruelle de la via Toledo, près de la Piazza Plebiscito et du métro.. Le personnel est accueillant, gentil et sympathique.. Navette gratuite jusqu'à votre hébergement. La chambre était un peu petite mais belle et confortable.
💬 Choisi par hasard pour y séjourner une nuit en raison d'un voyage d'affaires, je ne m'attendais pas à trouver un environnement aussi beau, neuf et soigné. Agréable découverte fortement recommandée ! Une fois suffit pour se convaincre de revenir sans rien chercher d'autre si vous voyagez/travaillez dans cette région. Il n'y a rien de mieux, c'est sûr. Même pour le prix... Félicitations, vous avez des propriétaires👍
💬 Super Depuis l’arrivée avec Valentino, toute les informations, la chambre recherchée dans tout les particuliers, du lit au couleur de la lingerie,; le déjeuner aussi super bon surtout avec produits maison ou de la place. Je le conseil vivement Nicole
💬 Boutique petite mais bien achalandée, sélection de produits particuliers et vraiment savoureux, produits frais également disponibles. Personnel très gentil et accueillant❤️
💬 Convivialité et délicieux pain et focaccia etc
💬 Tout est très délicieux. Nous avons pris de la truite locale (de Garde), des pâtes et des pizzas. Bons cocktails.
💬 Agréable à visiter mais rien de spécial ! Dommage qu'il ne soit pas bien entretenu... Un peu cher pour ce qu'il propose (14,00€), mais si ça peut aider les animaux, je le fais avec plaisir 💪
💬 Trop cher! Nous avons été bien accueilli et la terrasse est agréable. Mais après les choses se sont sacrément dégradées : entre les plats à 25 euros en moyenne et les assiettes à moitié vide. Un plat de pâte à 23 euros ne comporte, aux dires du serveur lui-même, que 80 g de pâte et très peu de sauce et quasiment pas de poisson. À la fin, l'addition est très salée (93 euros) pour 2 personnes et surtout une personne ayant faim en partant. Je ne conseille pas sauf pour boire un Spritz en terrasse.
💬 Très bon rapport qualité prix. Du a volonté a la commande sans avoir a se lever. Très sympa
💬 30/05 - 06/06/2023 La Villa San Martino est un sanctuaire à la campagne. Un endroit pour ralentir et s'imprégner du bruit des oiseaux, des arbres et des fermes environnantes. C'est paisible et charmant. La villa est très confortable avec toutes les commodités. Gabriella est le genre d'hôte dont vous rêvez. Toujours rapide à aider mais pas envahissant. C'est une belle personne, elle apporte des gâteaux et des boissons chaque fois que vous la voyez ! Elle a apporté un soutien incroyable à mon mari lorsqu'il a eu une urgence médicale. J'avais l'impression qu'elle se souciait vraiment ! Vous aurez besoin d'une voiture pour cette location. C'était une base parfaite entre Polignano et Conversano. Nous avons adoré les deux endroits pour manger au restaurant et faire nos courses. Facile d'accès aux villes et villages d'Itrea et aux grottes de Castellano. J'espère que vous apprécierez votre séjour ici autant que nous !! Grazi Mille Gabriella 😘
💬 La propriété bénéficie d'un excellent emplacement et d'une vue magnifique sur le port de Manfredonia. Notre chambre était très spacieuse et propre, avec une salle de bain privée. Le petit déjeuner était en self-service (disponible à partir de 7h30) mais très bien organisé, dans une belle salle lumineuse. Francesca que nous avons rencontrée à notre arrivée et Rita que nous avons rencontrées après le petit-déjeuner étaient très gentilles et serviables. Dans l'ensemble, c'est un séjour très agréable, même à un prix raisonnable étant donné que c'était le carnaval. Je vous conseille.