Grand Visconti Palace Hotel Avis
📌 Viale Isonzo, 14, 20135 Milan - Italie
💬 2409 Avis
Avis sur Grand Visconti Palace Hotel à Milan
Les avis
Les dernier avis sur Grand Visconti Palace Hotel à Milan
Pasqualina.o
Le 15/05/2024 à 17:05
5 / 5
Très élégant, nourriture assez bonne, chambres spacieuses, assez propres
Stephane.e
Le 14/05/2024 à 06:58
2 / 5
Notre chambre (suite junior) était vraiment plus que défraichie, plusieurs salissures sur les murs, au sol, mobilier un peu hors d'âge également. Le fenêtres (pourtant récentes) sont mal posées: bruit de circulation important. Bruits de canalisations dans la salle de bains. Mauvais traitement de notre insatisfaction: envoyez un mail, alors qu'un changement de chambre aurait été plus approprié, étant donné le tarif payé et le fait que nous avons signalé notre insatisfaction dès l'arrivée. Petit-déjeuner très moyen, jus de fruits de très mauvaise qualité, pas de pain.. Dans les points positifs: Piscine / espace spa très agréable et préservé de l'affluence. Proximité immédiate du métro et de lignes de bus. Bar très sympa à proximité immédiate dans le quartier
Maria.
Le 09/05/2024 à 18:46
3 / 5
Ils ont organisé une fête quand nous étions là-bas et ils n’étaient pas très désireux de la fermer, même si toutes les suppositions de l’hôtel ne parvenaient pas à dormir. Le bruit était épouvantable et la réponse n’était pas adaptée à la situation. Même s'ils nous offrent le petit-déjeuner le lendemain matin, ne pas pouvoir dormir pendant plusieurs heures alors que nous étions si fatigués n'était pas une compensation adéquate.
VVI.A
Le 06/05/2024 à 07:28
5 / 5
Toujours un excellent hôtel, excellent service, gentillesse, serviabilité, professionnalisme.
Vladimir.r
Le 04/05/2024 à 16:29
5 / 5
C'était l'un des meilleurs hôtels de Milan pour un prix raisonnable. Vous êtes à environ 2,8 km ou 4 stations de métro du centre, qui est très proche de l'hôtel. L'hôtel dispose d'un garage surveillé. Les chambres et le lit étaient super confortables. Le petit-déjeuner était très bon. Pour chaque recommandation.
FRANCK.E
Le 03/05/2024 à 08:01
4 / 5
Bien , chambres côtés routes bruyant parking de l'hôtel 35€ par jour ,
XD.
Le 30/04/2024 à 09:24
5 / 5
Mon impression de cet hôtel est très positive. Le métro est très proche à pied, 2 minutes, et il y a un parking couvert dans l'hôtel. Le mobilier est très luxueux. L'hôtel dispose également d'un espace bar et d'un espace fitness. Le petit déjeuner est très savoureux.
Edwin.l
Le 29/04/2024 à 21:58
3 / 5
Super endroit. Dispose d'un garage payant. Excellent service de la réception et des porteurs. Mon problème est qu'ils ne pouvaient pas éteindre le chauffage dans ma chambre, la salle de bain devient incroyablement chaude. J'ai demandé de l'aide à la réception qui a essayé d'éteindre le chauffage à distance, mais cela n'a pas aidé.
Florent..
Le 28/04/2024 à 12:43
5 / 5
Hôtel sympa et confortable, il y a un parking au sous-sol ce qui est un plus quand on e st en voiture. Pour se rendre au centre-ville, il y a une station de métro juste à côté qui vous ramène au Duomo en 10 minutes. Le petit-déjeuner est très bien, la piscine et le coin spa aussi (ouverts de 15H à 21H). L'équipe est pro, rien à redire.
Cico.u
Le 21/04/2024 à 06:54
5 / 5
nous l'avons réservé à la réservation en payant environ 200 euros la double. A ce prix, c'est un très bon hôtel. La chambre spacieuse et calme. Il y a une piscine qui n'ouvre malheureusement que l'après-midi et un beau jardin. Quelques signes d'usure négligeables (par exemple TV) mais sinon excellent
Mario.i
Le 08/04/2024 à 09:14
5 / 5
Très bien situé, excellent service et chambre confortable.
Angelica.
Le 07/04/2024 à 06:26
1 / 5
Je ne recommande pas cet endroit. La pire nuit. La climatisation ne fonctionnait pas et même si nous avons demandé plusieurs fois de l'aide à la réception, nous n'avons jamais obtenu d'aide. L'endroit est vieux et n'en vaut pas la peine. Doit être classé comme hôtel 2 étoiles. Reste loin d'ici.
Michal.i
Le 29/03/2024 à 06:43
1 / 5
L'hôtel est agréable, mais il y a beaucoup de suppléments cachés… si je le savais, je pourrais réserver un hôtel beaucoup plus agréable pour cet argent. L'une des raisons pour lesquelles j'ai réservé c'était la piscine intérieure, mais chaque entrée à la piscine coûte 30€ supplémentaires par personne ! J'ai également été facturé 30 € pour le départ 😂 Tout cela ressemblait à une arnaque. Soyez honnête sur vos prix !
Inka.u
Le 25/03/2024 à 18:27
5 / 5
Nous avons réservé 65 chambres pour les participants de notre programme et tout le monde était super content. Le personnel de l'hôtel était serviable avec tous nos besoins supplémentaires. Recommandé!
cllc.l
Le 16/03/2024 à 02:43
5 / 5
C'est un peu loin du centre, mais cela en vaut vraiment la peine car l'hôtel est super et la station de métro n'est qu'à quelques mètres et vous laisse parfaitement à la station Duomo ou n'importe où vous voulez. Je reviens chaque fois que je vais à Milan.
Agnieszka.
Le 13/03/2024 à 23:44
4 / 5
Un hôtel agréable dans un excellent emplacement. Très proche du métro et à quelques pas du centre ville. Un énorme avantage est le parking souterrain et fermé. Vous n'avez pas à vous soucier de la sécurité de votre voiture. Les chambres sont propres, bien rangées et décorées avec ambiance. Le lit était confortable. La chambre comprend un ensemble de produits de beauté, des serviettes, un sèche-cheveux, une bouilloire électrique et du thé. Il n'y avait pas de verres (seulement des gobelets en papier). Cependant, la chambre était bruyante, surtout le matin, et l'hôtel la présente comme étant insonorisée. Je recommande le restaurant, la nourriture est très savoureuse. Il faut cependant tenir compte des prix exorbitants des hôtels. L’offre SPA et bien-être annoncée par l’hôtel est un malentendu. La piscine et le jacuzzi étaient les seuls ouverts. Le sauna ne fonctionnait pas, il n'y avait ni massages ni soins. C’est un gros inconvénient, car c’est l’un des aspects qui nous a poussé à choisir cet hôtel.
Diamantis.
Le 12/03/2024 à 20:20
4 / 5
L'emplacement de l'hôtel est très bon, calme et proche du métro. La chambre est relativement bien, elle a besoin d'un surclassement, il y a définitivement des dégâts. De plus, le matelas du lit est vieux et dur, il doit absolument être changé.
Alex.o
Le 11/03/2024 à 16:56
5 / 5
L'emplacement était sensationnel - proche de la station de métro qui mène directement au duomo et isolé de la ville pour que vous puissiez vous reposer Le personnel était très serviable, compétent, toujours au top. L'hôtel était propre, les salles de bains étaient belles, elles ont un bideu Le petit déjeuner était très bon, beaucoup de choix, ils réapprovisionnent la nourriture assez rapidement Le spa était un peu décevant. La piscine était belle mais elle ne peut pas accueillir confortablement 15 personnes. Trop peu de chaises longues, le bain à remous était très petit et l'un des saunas était fermé pour reconstruction. Mais l'eau était bonne Je reviendrais certainement
S.
Le 05/03/2024 à 21:37
5 / 5
👍 Très agréable
gwen.b
Le 05/03/2024 à 20:21
4 / 5
Merci à cette hôtel incroyable, pour leurs accueil la propreté, le restaurant....Le Spa super petit bémol hammam fermé et piscine un peu fraîche le dimanche comparé au samedi mais ce qui n'enlève en rien le week-end extraordinaire que nous avons passé grâce à toutes les petites attention du personnel. Je recommande !!!
Film.a
Le 01/03/2024 à 17:16
5 / 5
Super séjour à Milan au Visconti Palace. Très pratique pour le métro et endroit agréable pour passer quelques jours.
Monica.
Le 28/02/2024 à 18:39
3 / 5
Hôtel près du métro. 4 étoiles mais avec un mobilier résolument vieillot. La moquette et les armoires dans les chambres doivent absolument être renouvelées
Bianca.i
Le 26/02/2024 à 21:20
5 / 5
Super hôtel, personnel très sympathique et serviable. Je dois souligner l'efficacité de Bernie Gallota, il m'a aidé à résoudre un problème que j'avais avec un magasin où j'achetais des bottes, il a été exceptionnel !!!! Gratitude.
RS.m
Le 22/02/2024 à 22:50
3 / 5
Le matelas n'était pas propre et présentait des traces rouge sang, probablement dues aux menstruations. Très inconfortable pour dormir. Le petit déjeuner est simple. Le bâtiment est magnifique et le prix n'est pas bon marché. Le stationnement est payé séparément. C'est une longue marche du centre-ville.
raffaella.e
Le 21/02/2024 à 20:44
5 / 5
Très élégant et accueillant. Propreté et gentillesse du personnel.
David.e
Le 18/02/2024 à 19:10
1 / 5
A notre arrivée, la réception était arrogante et antipathique, la piscine était extrêmement sale, tout a été changé et parti au bout de 10 minutes, les chambres étaient propres, ce qui était une évidence. Les frais de stationnement sont extrêmement élevés ! Et le drain de la baignoire est bouché PENDANT UNE NUIT OK RIEN DE PLUS !
Fiore.
Le 15/02/2024 à 16:23
4 / 5
Chambres spacieuses mais vétustes. Lit confortable et possibilité d'un oreiller ferme. La propreté du hall est à améliorer, l'insonorisation est excellente.
basilhs.r
Le 14/02/2024 à 11:44
1 / 5
J'ai subi une opération de dernière minute et l'hôtel ne m'a accordé aucun remboursement, ni changement de dates. Je leur envoie également des documents hospitaliers nationaux pour la vérité de mon côté.
Stefano.e
Le 12/02/2024 à 21:08
4 / 5
Excellent emplacement. J'étais là pour le travail. Personnel courtois et gentil.
Claude.l
Le 11/02/2024 à 08:34
4 / 5
L’entrée à la piscine ou au spa, n’est gratuite que si on a réservé avec booking; Si la réservation a été faite avec expédia ou Hotels.com par exemple, chaque entrée coûte 20 € par personne pour une piscine qui n’ouvre qu’à 15:00 avec un jaccuzzi petit et fatigué sans espace de bien être ou de détente autour; un coût excessif pour des prestations un peu sommaires. Hotel, un peu excentré environ 30 minutes à pied du duomo mais avec une station de métro juste à côté. Le maître d’hôtel à l’accueil est sympathique professionnel et parle français. Le parking coûte par contre 35 €/j et vous avez une réduction de 17 € si vous avez réservé avec Hotels.com
Mauro.a
Le 08/02/2024 à 18:06
4 / 5
Excellent hôtel, parfait pour ceux qui veulent visiter Milan. Chambres confortables, petit déjeuner d'excellente qualité.
Kate.
Le 04/02/2024 à 21:11
5 / 5
Belle chambre. Bel hôtel. Service exceptionnel. A été très soigné.
Geromì.r
Le 03/02/2024 à 08:28
3 / 5
Hôtel 4 étoiles, et ils vous présentent des œufs industriels, que les pâtissiers utilisent etc., pour le petit déjeuner... J'ai fait préparer 2 œufs au plat, 8 € :)) des trucs qu'on ne croirait pas...
Almudena.a
Le 02/02/2024 à 16:15
5 / 5
Bon petit déjeuner, quartier calme et bien situé près du centre et du métro. Grâce à Bernie, le responsable des relations publiques, nous avons visité les meilleurs endroits de Milan et nous sommes allés dans plusieurs restaurants qu'il nous a recommandés et que nous avons beaucoup appréciés.
tiziano.e
Le 01/02/2024 à 12:39
4 / 5
Superbes chambres petites mais correctes, excellent service, très bon restaurant
gabrielle.i
Le 30/01/2024 à 14:38
3 / 5
Hôtel assez bien placé pour rayonner dans Milan : les canaux sont à 10min en taxi ou 20 en tramway. La place du Duomo est à 15m en taxi. Nous avons été accueillis très froidement, la réception n'est pas souriante et robotique. Il s'agit d'un hôtel corporate essentiellement, mais on peut s'adapter à son client quand on voit un couple arriver pour un séjour à Milan : Checkin glacial. L'hôtel est très propre, et ça se voit des l'entrée : le marbre brille, et les bois sont lustrés. Les moquettes dans les étages sont impeccables, la chambre est très très propre. Le ou la gouvernante de l'hôtel est très professionnel ! Ses équipes doivent être formidables ! Nous avons appelé la réception pour commander un taxi pour aller dîner, et là encore, la même réceptionniste m'a répondu avec un ton très froid qu'il ne sert a rien de commander à l'avance, elle fera la commande quand nous serons en bas. Elle a raccroché avant que je puisse lui répondre... Pardon de vous ennuyer. Checkout beaucoup plus sympa le lendemain tout de même ! 🙂 Je recommanderais quand même l'établissement pour la qualité de sa chambre et de sa propreté.
bug.t
Le 29/01/2024 à 21:58
5 / 5
Très bel hôtel, bien décoré, accueil chaleureux. Chambre bien décorée, salle de bain style Art déco👌bien situé, places de parking aux alentours, métro et tram juste à côté 👍👌
75endymion.
Le 29/01/2024 à 18:31
4 / 5
Prix attractif en cette période, service ok, équipements de l’hôtel ok, mais spa piscine en option mais ça reste correct en le payant, chambre ok, lit double pas vraiment double mais plutôt propre ! Ensuite, hôtel est dans son jus , pas vraiment au rang des 4 étoiles supérieurs mais ça fait vraiment l’affaire vu le prix
Avv.t
Le 27/01/2024 à 21:48
5 / 5
Hôtel haut de gamme, service de haute qualité, espaces immenses et salles de conférence pour tous les besoins.
AB.a
Le 27/01/2024 à 09:35
5 / 5
Superbe. Enfin un véritable hôtel de luxe !! Ce sont toutes les petites attentions supplémentaires qui vous font reconnaître un bel hôtel d’un hôtel « palace » Chausse pied. Produit de beauté. Éponge à chaussures. Peignoir. Pantoufles. Service d’étage. Mini bar rempli de boisson et de snacking. Service voiturier et groom bagage etc….. Le personnel se met en 4 pour satisfaire vos demandes et sait vous conseiller et vous orienter. À votre arrivée l’hôtel vous offre des boissons dans votre mini bar. Votre chambre est chaude. Vraiment une très belle expérience avec des prestations haut de gamme digne d’un palace.
paolo.e
Le 22/01/2024 à 10:00
5 / 5
Le Grand Hôtel Visconti est vraiment le luxe incarné, le personnel est très poli et préparé à toute éventualité, il vous met à l'aise, les chambres sont propres, bien rangées et parfumées, la structure a l'air très luxueuse, dommage qu'il n'y ait pas de service de parking dans le sens où ils le prennent et le mettent sur place c'est sûr... mais ce n'était pas un problème ça passe d'hôtel en hôtel... pour le petit déjeuner c'est vraiment copieux on trouve de tout des croissants aux jus de charcuterie en passant par des œufs aux desserts de toutes sortes et de tous types... le cappuccino est très bon... J'y retournerai très, très volontiers. Merci pour votre préférence. Un merci spécial au personnel de la réception 🙂🙂
Elodie.
Le 21/01/2024 à 14:16
3 / 5
Nous avons été très déçus d'apprendre en arrivant que la piscine n'est ouverte que de 15h à 21h ce n'était pas précisé sur Booking. Nous avions choisi cet hôtel pour la piscine et n'avons pas eu l'occasion d'y aller sachant qu'il fallait rendre la chambre pour midi. La chambre était bien, le petit déjeuner assez simple pour un hôtel 4 étoiles.
Anastasia.l
Le 20/01/2024 à 12:54
5 / 5
Séjour spectaculaire. Excellent emplacement, bien relié aux transports en commun (métro à quelques minutes à pied). Personnel sympathique et compétent. Très belle Suite Exécutive, deux salles de bains au style raffiné et personnel, éloges pour les peignoirs qui n'ont jamais été aussi doux, serviettes à disposition et kit de courtoisie d'excellente qualité ! Nous n'avons pas testé le spa par manque de temps. Nous reviendrons avec plaisir !
Corine.r
Le 18/01/2024 à 19:47
4 / 5
Hôtel très agréable. Les chambres sont spacieuses et confortables.
Massimiliano.r
Le 07/01/2024 à 12:40
5 / 5
J'ai tout trouvé comme sur la photo. Excellent emplacement avec métro à 100 mètres. Réception courtoise et gens intelligents. Je n'ai pas pris de petit déjeuner. Serviettes et ensembles de salle de bain très bien. J'ai également eu un surclassement de chambre.
marie-hélène.e
Le 06/01/2024 à 17:21
5 / 5
Un bel accueil et encore un séjour très agréable! Une équipe sympathique et professionnelle! Monsieur clés d'or a toujours la solution. Petits déjeuners excellents.
GIUSEPPE.I
Le 03/01/2024 à 13:29
3 / 5
Excellent hôtel. Certainement du haut niveau. C'est dommage que l'attention portée au client ne me permette pas la note maximale. En 2024, dire que le ventilateur de la salle de bain de la chambre ne peut pas être éteint et ne permet pas de se reposer me semble inconcevable.
OPCIN.l
Le 02/01/2024 à 00:46
3 / 5
Les chambres étaient vieilles, le lit était cassé, le personnel était sympathique et serviable, la piscine était très sale, je pense qu'elle ne mérite pas 4 étoiles. C'est un hôtel avec le statut de 🌟🌟
Rene.a
Le 30/12/2023 à 15:58
1 / 5
Nous y sommes restés 4 jours et nous ne retournerons plus dans cet hôtel. Je ne comprends pas pourquoi il y a 4 étoiles. Même à l'arrivée, le personnel est très arrogant et hostile. Soyez prudent lorsque vous utilisez la piscine, elle n'est pas incluse dans le prix. Absolument impoli de devoir payer 20 euros supplémentaires pour utiliser l'espace bien-être. Ensuite, 39 euros de stationnement par jour sont absolument excessifs. Le petit déjeuner est également très limité et pratiquement pas de choix. Lorsque nous avons demandé une omelette fraîche, il n'y a eu qu'un court il n'y a que ce qu'il y a. En général, le personnel de cet hôtel est très antipathique, notamment à la réception. Le bar est correct mais pourrait être plus grand. Les chambres sont très bruyantes et pour un total de 4 jours 800 euros, somme toute pas satisfaisante.
Manjorie.p
Le 26/12/2023 à 08:38
4 / 5
Bel hôtel avec de nombreuses installations. service sympathique et bon emplacement par rapport au métro
Gg.m
Le 24/12/2023 à 16:06
2 / 5
L'hôtel n'est pas ce qu'ils promeuvent Ils disent qu'ils ont une piscine mais celle-ci n'ouvre qu'à 15 heures et le pire est qu'elle n'est pas gratuite pour les clients. Vous devez payer 20 euros par entrée Et ils ne le disent pas si vous le demandez ou même comme je l'ai fait, vous les appelez pour demander des informations avant de réserver sur la piscine. Leur communication et leur marketing ne sont pas ce qu'ils révèlent. Il faut faire attention à ne pas se laisser tromper !
Kristina.a
Le 24/12/2023 à 12:23
3 / 5
Bel hôtel avec un personnel hostile et un service médiocre. Les dames à la réception étaient plutôt peu accueillantes. Ils retirent également des cartes de crédit pour collecter des informations pour des raisons inconnues. Ils n'ont pas pu imprimer la politique de confidentialité à ma demande. Malheureusement, le sauna était également indisponible pendant la période de Noël !
Aristides.a
Le 19/12/2023 à 07:21
5 / 5
Super hôtel, vaut chaque centime. Un peu vieillot cependant, propreté impeccable, service en plusieurs langues. Excellent emplacement, très proche de la station de métro.
Gilleski.
Le 18/12/2023 à 23:30
1 / 5
Malheureusement, mon séjour dans cet hôtel a été entaché par une expérience extrêmement désagréable. Mon ami et moi avons séjourné ici récemment et avons malheureusement été victimes d'un vol d'une somme considérable de 600€ pendant notre séjour. Non seulement cet incident a eu un impact financier significatif sur nous, mais il a également considérablement entaché notre perception de la sécurité dans cet établissement. Nous avons immédiatement signalé le vol au personnel de l'hôtel, mais la réponse a été loin d'être satisfaisante. Nous aurions apprécié un soutien plus actif et des mesures concrètes pour résoudre cette situation difficile. Ils avaient toujours une objection pour ne pas nous aider. Nous sommes déçus de constater un manque évident de sécurité et de surveillance, ce qui a permis à une telle situation de se produire. Nous espérons que l'hôtel prendra des mesures immédiates pour renforcer la sécurité de ses installations et pour aider les clients confrontés à des problèmes similaires à l'avenir. En résumé, en raison de cette expérience malheureuse, nous ne pouvons pas recommander cet hôtel et espérons que des mesures correctives seront prises pour garantir la sécurité et la tranquillité d'esprit des clients à l'avenir. ps : faites attentions aux femmes de ménages.
Ayla.a
Le 11/12/2023 à 15:25
5 / 5
As fotos não honram a beleza do hotel. É um hotel mais antigo, porém muito bem conservado, limpo, próximo ao metrô e a porta Romana, com disposição dá para ir andando para ver a Catedral. O café da manhã é ótimo e o atendimento espetacular. Eu recomendo a todos irem à Milão no mês de dezembro, por não estar cheia de turistas, pelo valor dos hotéis caírem bastante e se puder vá depois do Natal, para aproveitar as promoções. A piscina do hotel foi utilizada, todo dia, após longas caminhadas, bem como a sauna. O restaurante é uma graça e o atendimento é impecável Um oásis no meio do caos! Cheio de restaurantes e lojas ao redor. Reserve e não se arrependa!
Barbara.O
Le 10/12/2023 à 16:17
5 / 5
Service très agréable . Un grand merci à Bernnie , bien présent pour les clients . Un pur bonheur , nous reviendrons . Un bisou de Mathéo à Bernnie. A l’année prochaine
Osmar.a
Le 09/12/2023 à 10:47
1 / 5
Étant donné qu'au début, nous pensions que c'était comme les photos de la réservation mais une histoire complètement différente. Ensuite, il n'y avait pas de serviettes dans la chambre sachant que la chambre était une chambre double mais le chauffage ne pouvait pas être réglé. La pire chose de mon expérience était que quelqu'un avait pris notre numéro de chambre et profité du petit-déjeuner et si ce n'était pas la dame qui avait reconnu que ce n'était pas nous, nous aurions dû payer le montant qui nous coûterait un petit déjeuner à 15 euros non merci.
Graciosa..
Le 09/12/2023 à 10:40
1 / 5
Ce ne sont pas les meilleurs car ce n'était pas comme sur la photo et nous n'avions pas de serviettes et nous ne pouvions pas régler la chaleur et il faisait chaud !!!! Et surtout on voulait dormir tard et juste partir payer, il nous dit qu'on a pris le petit déjeuner.... J'étais en colère, parce que c'est la première fois que ça nous arrive...... Je ne le fais pas. Je ne le recommande pas.
alle.
Le 23/11/2023 à 21:10
5 / 5
Ce grand hôtel est situé près du centre de Milan et dispose d'un hall spacieux, d'un beau restaurant et de grandes chambres équipées de tout le confort. La propreté est excellente, le petit déjeuner est varié et bon et le service est excellent. Sous réserve de disponibilité, un service de garage couvert est disponible, ce qui n'est pas une mince affaire.
Andrea.a
Le 15/11/2023 à 18:10
5 / 5
Une nuit pour le travail dans cet hôtel accueillant, magnifique et super bien tenu. Petit-déjeuner bien garni même si j'ajouterais des fruits secs et quelques douceurs supplémentaires
Yasmine.
Le 13/11/2023 à 14:31
1 / 5
Well-located hotel with very clean rooms. However, the staff is unfriendly, always seeming irritated, which is quite subpar for a hotel of this standing. Additionally, the pool is not accessible before 3:00 PM, which is very inconvenient. It's also unavailable on the day of departure. In short, we do not recommend this hotel; it's too expensive for a service that falls short. Albergo ben posizionato e camere molto pulite. Tuttavia, il personale non è cordiale, sembrano sempre infastiditi, e per un albergo di questo livello, è molto mediocre. Inoltre, la piscina non è accessibile prima delle 15:00, il che è molto limitante. Non è accessibile nemmeno il giorno della partenza. In breve, non raccomandiamo questo hotel, troppo costoso per un servizio che lascia molto a desiderare. Hôtel bien situé et chambres très propres. En revanche, personnel pas aimable, ils ont toujours l’air agacés et pour un hôtel de ce standing c’est très moyen. De plus, la piscine n’est pas accessible avant 15h ce qui est très contraignant. Elle n’est pas accessible non plus le jour du départ. Bref nous ne recommandons pas cet hôtel bien trop cher pour un service qui ne suit pas du tout.
Lucrezia.a
Le 11/11/2023 à 18:42
4 / 5
Excellent hôtel dans une excellente position pour se déplacer à Milan en métro. Je recommande le restaurant qui propose une cuisine typique et revisitée. Personnel très sympathique, compétent et serviable!
Sylvain.o
Le 11/11/2023 à 14:47
1 / 5
Expérience horrible ! En rentrant du petit déjeuner nous avons surpris dans notre chambre avec la porte fermée une femme de service , elle n’a pas justifié sa présence et s’est enfuit , nous l’avons signalé à l’hôtel . Plus tard nous avons constaté le vol d’argent dans nos affaires . La encore cela a été signalé à l’hôtel et rien n’a été fait !
johannes.a
Le 06/11/2023 à 09:08
1 / 5
ATTENTION AUX PUNAISES DE LIT. Nous avons passé 3 nuits à l'hôtel. Et ma copine et moi avons été piqués par des punaises de lit. Nous l'avons vu et remarqué le jour même de notre départ. Nous avons pris beaucoup de photos des bouchées et les avons envoyées à l'hôtel et à Hotels.com. Ils ont dit qu'ils avaient contrôlé la chambre et qu'ils n'avaient vu aucune punaise de lit. Ensuite, ils ont arrêté de répondre aux e-mails. J'ai réservé via Hotels.com et ils nous ont donné une compensation d'environ 130 dollars. Très déçu de la communication avec l'hôtel. Il n’est pas acceptable de traiter ainsi les clients payants. Sinon, le personnel et le service de conciergerie étaient très bons. La climatisation dans les chambres ne fonctionne pas. Je ne recommanderais jamais cet hôtel à cause des punaises de lit. Sinon, le personnel était sympathique et serviable. L'emplacement était correct. C'était à 3 stations de métro du centre-ville et à environ 30-40 minutes à pied.
Simona.o
Le 04/11/2023 à 10:35
4 / 5
Belle chambre, propreté et petit déjeuner international copieux. Malheureusement, je n'ai pas été satisfait de la demande de 35 € pour le stationnement et de 40 € (forfait) pour la recharge électrique de la voiture. De plus, la taxe de séjour de 10 €, compte tenu du prix d'une nuit, pourrait être déguisée dans le prix de la chambre. (Ils feraient une meilleure impression). Les deux gars à la réception doivent donner l'impression d'une plus grande disponibilité et convivialité envers le client qui paie assez cher le séjour.
pietro.a
Le 27/10/2023 à 15:34
5 / 5
L'hôtel est excellent, propre, bien meublé et les chambres sont grandes, bien entretenues, le personnel est sympathique et serviable. Le seul défaut que j'ai trouvé est le manque de parking privé et le restaurant est un peu trop cher. Tout le reste est parfait.
Anna.n
Le 24/10/2023 à 12:17
1 / 5
Ils m'ont facturé 388 € Ils ne l'ont jamais rendu. Quand je suis venu payer pour vivre là-bas. D'abord 2 jours que j'ai payés plus tôt puis trois jours que j'ai dû payer, ils m'ont aussi crédité les premiers jours, c'est bien que j'aie eu un reçu de paiement Escrocs!!! Je ne le recommande pas beaucoup ! Je suis complètement silencieux sur le mini bar de la chambre ! Ils ajoutent même ce que tu n'as pas bu
Erika.u
Le 17/10/2023 à 17:16
5 / 5
Bel endroit propre. Digne d'un hôtel 4/5 étoiles au Brésil. Restaurant avec des plats excellents et savoureux. SPA et piscine que nous utilisons tous les jours. Excellent petit déjeuner, avec des options sans gluten. Excellent emplacement, à proximité du métro/bus, supermarché, pharmacie et restaurants.
Sydny.u
Le 10/10/2023 à 05:32
2 / 5
Tout ce que j'ai à dire, c'est… PUNAISES DE LIT !! Nous sommes restés une nuit et avions une chambre King assez défraîchie. Le service était médiocre et on avait l’impression d’être dans un endroit qui aurait pu être sympa mais qui ne l’est tout simplement pas. J'ai essayé de contacter la propriété et les hôtels. com à plusieurs reprises au sujet des punaises de lit et je n'ai reçu aucune réponse de l'une ou l'autre des parties.
Y.
Le 27/09/2023 à 07:13
1 / 5
Si je pouvais ne pas donner d'étoiles, je le ferais !! Économise ton argent. Pour le prix, vous ne pouvez pas utiliser la piscine, c'est un supplément de 20 $ !! Ce n'est pas dit cela lors de la réservation, alors soyez conscient. Le site Internet de l'hôtel n'est pas très clair à ce sujet et le directeur ne se soucie pas de l'expliquer, il ne nous a même pas parlé. Il y avait de la poussière partout dans les lampes de la chambre et le lit était dur comme de la pierre !! Nous avons séjourné dans un hôtel bien plus agréable, plus proche du centre-ville, pour 150 $ de moins. Nous sommes venus ici parce qu'ils avaient une piscine. La zone de vote sent la moisissure et il y avait un garage dans le bain turc et le sauna. Allez. Si vous facturez un supplément pour l'expérience du spa, ramassez au moins les déchets. Restez loin de cet endroit.
rebecca.d
Le 20/09/2023 à 15:16
1 / 5
Ma chambre d'hôtel 412 a des punaises de lit. J'y suis resté du 9 au 15 septembre 2023. Lorsque j'ai prévenu l'hôtel, ils m'ont immédiatement changé de chambre, mais j'ai l'impression que le mal était déjà fait, puisque j'avais déjà dormi dans la chambre pendant 6 nuits déjà. J'avais vérifié le lit quand je suis arrivé dans la chambre, mais il n'y avait aucune trace de punaises de lit dans le lit. Je pense qu'ils vivent dans la moquette, les plinthes, le coin bureau et le placard. J'ai dû laisser derrière moi ou jeter une grande partie de mes affaires de peur de les ramener à la maison ou des objets qui ne peuvent pas être cuits à la vapeur ou traités thermiquement. Je devrai probablement aussi acheter une autre valise. Je veux juste que l'hôtel remplace mes bagages. Le personnel d'entretien était entré dans ma chambre alors que j'avais le panneau Ne pas déranger. Pas une, mais deux. Il n’y a aucune excuse pour que quelqu’un entre dans une pièce lorsque le panneau « Ne pas déranger » est apposé sur la porte. Ils ont tenté une troisième fois d'entrer alors que le panneau Ne pas déranger était sur la porte, ils ont continué à frapper, mais j'étais dans la pièce à ce moment-là. Ce n’est vraiment pas professionnel. J'attends toujours que l'hôtel réponde à mon expérience, mais j'espère qu'ils agiront. Cela fait 5 jours que je ne leur ai pas envoyé de mail concernant mon expérience, et toujours pas de réponse. Séjour très décevant dans l'ensemble, étant donné qu'il s'agit d'un hôtel de luxe.
Beatrice.r
Le 13/09/2023 à 08:06
4 / 5
Hôtel magnifique et élégant, très confortable. Chambres spacieuses, confortables et propres. Bar et restaurant intérieur de qualité. Près du métro Lodi Tibb, à seulement 4 arrêts du Duomo. Parfait pour le travail et la détente
Do.a
Le 08/09/2023 à 09:51
3 / 5
J'ai rarement vu une connexion Wi-Fi pire que dans cet hôtel. Surtout dans la première moitié de la journée. Après notre plainte, on nous a demandé de descendre de la chambre au lobby !
Larisa.h
Le 07/09/2023 à 10:39
2 / 5
Plus jamais! J'ai aimé cet hôtel avant, j'y ai séjourné 3 ou 4 fois. Du bon - grandes chambres, petit déjeuner sur la terrasse avec vue sur la fontaine, personnel sympathique. Mais cette fois-ci, je me suis réveillé couvert de piqûres. Au début, je pensais que c'était des moustiques. Mais nous avons fermé les fenêtres de la chambre la nuit, et le lendemain j'ai eu une réaction allergique et je suis plus que sûre que c'était des punaises de lit ! De plus, le linge était sale et déchiré. Toutes mes vacances ont été gâchées ;(((
Luigi.
Le 30/08/2023 à 07:09
1 / 5
Plus jamais. Ce n'est pas tant pour la chambre au mobilier vieillot et lourd, ce n'est pas tant pour l'insonorisation inexistante qui m'a réveillé avec le bruit de la rue à 7 heures, ce n'est pas tant pour le petit déjeuner triste mais l'insouciance de Bernie mérite absolument l'étoile. un concierge qui ne sait pas et ne sait pas faire son métier. Après 8 heures de voyage, j'ai laissé la voiture devant l'hôtel pour m'enregistrer et lui ai dit que je la déplacerais dans quelques minutes. Ce n'est même pas à cause de ce qu'il m'a répondu mais à cause de la manière. Mon cher ami... il est peut-être temps pour toi de te reposer un peu
S.
Le 29/08/2023 à 07:08
5 / 5
Tres bien piscine un peu bruyante
Imad.i
Le 26/08/2023 à 10:46
3 / 5
Lors de mon récent séjour d'une nuit au Palais Grandi Visconti à Milan du 25 au 26 août, mon expérience a été un mélange de hauts et de bas. Même si la chambre était certainement un point fort par son espace et sa propreté, j'ai trouvé les processus d'enregistrement et de départ assez décevants. Le réceptionniste initial a fourni un minimum d'informations, me remettant simplement la carte-clé et indiquant l'étage. Cependant, la frustration a culminé lors du départ lorsque, alors qu'elle faisait la queue, la réceptionniste nommée Anna a procédé à l'examen de deux couples qui étaient derrière moi sans reconnaître ma présence. Bien qu'elle ait signalé ce problème, la réponse d'Anna a été inutile et indifférente, me laissant un sentiment de frustration. Sur une note positive, les membres du personnel de la piscine et du restaurant étaient merveilleux. Ils étaient non seulement sympathiques mais aussi exceptionnellement accommodants, améliorant ainsi mon expérience globale. En résumé, si la qualité des chambres et l'attitude de certains membres du personnel étaient impressionnantes, les incidents d'enregistrement et de départ ont été des inconvénients importants qui ont impacté mon séjour au Grandi Visconti Palace.
Mattias.i
Le 22/08/2023 à 21:17
5 / 5
Bel hôtel, chambre propre et climatisation silencieuse, très nécessaire en été. Proche du métro et du centre ville. Ok petit-déjeuner, fruits, pain, œufs brouillés, bacon, saucisses, jus de fruits, yaourts, flocons de maïs, tomates, boules de mozarella et café. Rien à redire.
GF.
Le 22/08/2023 à 14:08
5 / 5
Hôtel de haut standing avec des chambres spacieuses et bien entretenues. Le buffet du petit déjeuner est d'excellente qualité et rien ne manque. Le service offert par le personnel est à la hauteur des attentes. Informé
Luc.a
Le 15/08/2023 à 10:12
3 / 5
Piscine payante, couverte et peu de transat. Parking cher, les zones bleues à l'extérieur sont plus avantageuses Pas digne d'un grand hôtel. Pour le reste, c'est très bien, le personnel est professionnel, serviable et souriant. L'ambiance est agréable.
Nicolas.
Le 15/08/2023 à 05:37
5 / 5
Nous avons loué une chambre pour 2 nuits. Chambre de haut standing, très propre, accueil très correct, détente et bien-être (piscine....)rien à redire. Le prix est loin d'être excessif vu la gamme de l hôtel Nous dirions le seul petit bémol est le parking ( petite galère pour ce parker car le prix là est un peu cher)
Corentin.e
Le 14/08/2023 à 14:22
5 / 5
Nous avons séjournes 3 nuits dans ce magnifique endroit, personnels très agréable et serviables, nous sommes considérés comme des rois ! Chambre, petit déjeuner, piscine, confort tout est au top Merci ! Mr BESAIN
Hervé.a
Le 12/08/2023 à 21:33
3 / 5
Grand hôtel en perte de vitesse. Chambre réservée pour 3, préparée pour 2; chambre indiquée sur jardin à la réservation, mais vue sur chantier; wifi défectueux; et il faut un peu courir après les serveurs peu souriants pour gagner son café au petit-déjeuner.... pas vraiment au niveau d'un palace.
Manon.s
Le 07/08/2023 à 20:47
1 / 5
Le général manager lache son speach sans même vous écouter et répondre à vos questions, les bouteilles dans le bar étaient déjà utilisées et même pas capable de dire au revoir au Check out.
Anto.i
Le 07/08/2023 à 12:33
5 / 5
Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel impressionnant de la région de Lodi. Il est facilement accessible depuis le métro, le personnel de contrôle est disponible et souriant (ce n'est pas si courant à Milan), le service efficace, la chambre spacieuse et soignée, un spa petit mais complet avec une belle piscine intérieure et un solarium relaxant à l'extérieur (PS : nous qui avons réservé via Booking com avions l'entrée au Spa incluse dans le prix). Quoi dire? Nous reviendrons à coup sûr!
David.e
Le 19/07/2023 à 15:57
2 / 5
Extrêmement déçu du fait que l’utilisation de la piscine de l’hôtel ne soit pas incluse dans le tarif de la chambre ? ce qui n'est indiqué nulle part lors de la réservation. Extrêmement déçu par le coût exorbitant de l'utilisation de la piscine de 20 euros par personne (pas par chambre), qui n'est indiqué nulle part, et la seule indication de 20 euros par personne était un petit panneau à la réception indiquant que les non-clients de l'hôtel doivent payer. 20 euros. Lorsqu'on m'a demandé de payer 20 euros par personne à la porte de la piscine, j'ai confronté le personnel de la réception qui m'a répondu qu'ils ne fixaient pas les règles (quoi ?) et que le panneau était effectivement trompeur (merci), alors ils l'ont remplacé par un autre qui indique désormais que la piscine coûte 20 euros par personne. Le personnel de la réception n'est pas professionnel et n'est pas serviable. Le petit déjeuner est moyen, manque de variété. La chambre est bruyante, vous pouvez écouter le trafic dans la rue et vous pouvez écouter toutes les chambres voisines prendre leur douche.
Jules.u
Le 13/07/2023 à 19:20
5 / 5
Pour nous tout à été parfait peut être parce que nous avons pris une chambre supérieur
S...
Le 10/07/2023 à 20:11
4 / 5
Un hôtel de style européen authentique et bien entretenu. Il y a une station de métro juste en face, donc l'accessibilité à la ville est excellente. Le personnel est très sympathique. Il y a un supermarché Lidl à 2 minutes de l'hôtel, donc c'est bien pour faire ses courses. Cependant, le tarif du stationnement de 35 euros semble trop cher.
Sain.
Le 04/07/2023 à 12:29
4 / 5
Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel. Près du train M3 qui vous emmène au Duomo en 9 à 10 minutes. C'était propre. 20 € d'accès à la piscine si vous ne payez pas lors de votre réservation. Vous pouvez entendre votre voisin ou quiconque se trouve au-dessus de vous. Le seul point négatif que j'ai vraiment eu, c'est qu'ils n'ont que 4 fers à repasser pour tout l'hôtel. Après en avoir demandé un, j'ai attendu une heure et toujours pas de fer à repasser. Je veux dire 4 pour tout l'hôtel ? 😑 dans l'ensemble, si vous avez besoin d'un endroit où séjourner, c'est ok. Assurez-vous simplement de demander le fer à repasser à l'avance.
Gio.
Le 22/06/2023 à 23:01
4 / 5
Excellent hôtel. J'ai réservé à la dernière minute et ils m'ont donné la suite présidentielle pour le prix d'une chambre double. Très confortable et peut-être trop d'espace, étant donné qu'il est aménagé sur 3 niveaux. Petit déjeuner à améliorer.
Megan.u
Le 20/06/2023 à 09:40
3 / 5
Magnifique cadre mais mal entretenu, en premier lieu l'hôtel a tenté de nous donnez une chambre qui ne correspondait pas à notre réservation, il nous l'ont remplacée sans soucis. Les chambres sont très belle mais mal entretenue tâche contre les mur, trace de moisissures dans la douche, (la climatisation ne fonctionne que très voir trop peux mais au maximum une vrai cuite dans la chambre.) Vue sur les appartements juste en face qui ne ce gêne pas de vous observer dans la.chambre Je déconseille fortement le Spa, paiement supplémentaire de 20euro par personne pour se retrouver dans une piscine très froide, un jaccuzi pas entretenu (2buses sur 5 fonctionnes et il colle, ne parlons même pas du sauna, lors de ma tentative de rajouter de l'eau sur les pierres chaudes je.me suis prise une décharges électrique qui a fait sauter la sauna, sa n'a pas eu l'air des les effrayé, il se sont contenter de mettre une chaise devant afin de fermer l'accès. J'ai tout de même dû régler les 40euro à la sortie de l'hôtel. Déjeuner très correct et bie servis En dehors de cela nous avons s passez un fantastique séjour à Milan.
Eric.e
Le 13/06/2023 à 13:49
5 / 5
J'ai vraiment apprécié nos journées au Palais Grand Visconti. Les chambres étaient de grande taille. Les lits étaient de bonne qualité. Bon pour dormir. L'équipe était amicale et serviable. Même gentil. J'ai trouvé un parking gratuit et facile dans ce quartier de Milan. Facile à pied du métro Lodi. Et j’ai vraiment apprécié les petits déjeuners au palais, comme si j’étais le grand vicomte. Je voudrais y rester encore.
Ornella.o
Le 12/06/2023 à 16:41
4 / 5
Je ne peux pas donner d'avis sur les chambres, puisque je me rends au Grand Visconti Palace uniquement pour des conférences d'affaires. Ce que je peux dire sur le service, l'emplacement et l'espace jardin intérieur sont bien organisés. Personnel très sympathique et déjeuner buffet de qualité. Il dispose également d'un parc privé couvert, qui résout les problèmes de stationnement à Milan
Lydie.h
Le 11/06/2023 à 21:17
5 / 5
Rien à dire sur l’hôtel. Très beau. Calme. Personnel très agréable. Le bémol est la localisation dans un quartier éloigné du centre de Milan
Marwan.
Le 30/05/2023 à 23:43
1 / 5
Lors du processus de réservation, j'avais spécifiquement demandé deux chambres côte à côte et avec une belle vue. Cependant, à mon arrivée, j'ai découvert que les chambres attribuées étaient très éloignées les unes des autres, au mépris total de ma demande initiale. De plus, on m'a informé que si je souhaitais une chambre avec une belle vue, je devrais payer 1700€ supplémentaires pour une période de 7 jours. Cette politique tarifaire semble injuste et ne correspond pas aux promesses faites lors du processus de réservation. J'ai le regret de vous informer qu'une odeur omniprésente et désagréable règne dans les locaux de l'hôtel, ce qui a grandement compromis mon confort et mon expérience globale. Mon expérience a été grandement gênée par le bruit excessif de la vue sur la rue, ce qui m'empêchait de me détendre de jour comme de nuit, je ne pouvais pas profiter de mon séjour dans votre hôtel. Les offres de petit-déjeuner. Chaque jour, les mêmes options sont présentées, ce qui m’a laissé déçu et insatisfait. De plus, j'ai été déçu d'apprendre que la piscine était fermée. Enfin, je dois exprimer mon mécontentement face aux nombreuses promesses faites lors du processus de réservation, qui se sont révélées fausses.
Ruby.6
Le 22/05/2023 à 05:11
5 / 5
Très bien L'emplacement juste à côté d'une bouche de métro, 4 arrête de la piazza del duomo Qualité de la literie Grande propreté Service clientèle excellent Côté négatif : Le quartier n'est pas des plus avenant disons Le parking payant
Io.a
Le 17/05/2023 à 19:27
1 / 5
Pas un 4 étoiles! Cet hôtel s'auto proclame un des meilleurs 4* de Milan cela fait peur! Je ne peux mettre moins de 1* et c dommage j'aurais mis 0.5 juste pour la chambre qui était spacieuse (+300€ la nuit). Nous étions 2 adultes et 2 enfants pour 3 nuits, la chambre n'avait pas été préparée: x1 serviette,.. Comme nombre de clients je dirais que les personnes à la réception sont très antipathiques, pas pro et ne donnent pas d'infos. La piscine fermée car soi-disant cassée (une excuse pour faire des économies hors saison selon moi). Je voyage beaucoup et c'est la 1ère fois que jamais personne de l'hôtel ne me dit bonjour en me croisant (réception, bar, entrée,...) je n'avais jamais vu cela! Note: sauf le responsable du petit déjeuner très sympathique et poli, pro quoi! Et le bagagiste très aimable. A part ces deux personnes tous les autres extrêmement désagréables: fuyez cet hôtel qui est cher, très mal insonorisé avec des chambres qui donnent sur la rue type circuit de formule 1. A FUIR! Fred
Othmane.e
Le 05/05/2023 à 20:02
5 / 5
Je donne 5 étoiles pour cet hôtel. Très bon service et prix pour un 4 étoiles. L’hôtel est très bien situé, à quelques minutes en métro pour aller au centre ville. 20/25min à pied. Je recommande fortement
Sara.r
Le 01/05/2023 à 21:34
2 / 5
Je vais commencer par les points positifs. Cet hôtel est bien situé à proximité du métro. Les chambres sont spacieuses. Le personnel de la réception est attentif. Les points négatifs sont des punaises de lit. Heureusement, une fois que nous avons prévenu l'hôtel, nous avons été rapidement transférés. Cependant, au moment du départ, aucune compensation n'a été offerte. Mon côté gauche est couvert de morsures et j’ai dû laver tous mes vêtements pour être sûr de ne pas les ramener à la maison. Tellement dégoûtant. Après avoir discuté avec le responsable de service, elle a essayé de dire que c'était le premier cas, mais j'ai depuis lu d'autres critiques et c'est un problème depuis de nombreuses années. Et aucun remboursement n’a été offert pour les désagréments/traumatismes causés. C'est un très vieil hôtel, aucune des installations de spa ne fonctionne, la piscine est fermée et je n'en étais pas au courant avant l'enregistrement. Le petit déjeuner était correct, rien de spécial. Le personnel était tous serviables.
Lavinia..
Le 29/04/2023 à 14:41
4 / 5
Cet hôtel a dépassé mes attentes. Nous avons vraiment apprécié notre séjour là-bas. Tout le personnel était vraiment professionnel et sympathique. Service haut de gamme du concierge. Prendre le petit-déjeuner à côté du jardin si bien entretenu et si vert recharge les batteries et remonte le moral pour une autre journée complète à la découverte de Milan.
Dom.
Le 20/04/2023 à 19:56
1 / 5
Malheureusement, notre expérience avec cet hôtel peut être qualifiée d'insatisfaisante. Notre demande de libération de la climatisation (selon la réception elle était désactivée, mais le chauffage était activé) n'a pas été accordée. On nous a facturé un service de taxi de l'hôtel à l'aéroport qui nous inquiétait, même si nous n'avons jamais reçu de confirmation de réservation et avons ensuite voulu l'annuler. Nous avons dépensé au total plus de 4 000 €, mais une bonne volonté de 130 € était apparemment trop demander. Prix du service de blanchisserie absolument obscènes, cet hôtel est une honte. Edit : Si Google ne croit pas que nous sommes restés ici, je suis heureux de montrer les factures. :)
Sara.h
Le 17/04/2023 à 22:11
5 / 5
Je recommande vraiment cet hôtel de tout cœur. Nous avons vécu une expérience merveilleuse et avons été vraiment impressionnés par la gentillesse et la serviabilité de l'accueil (Gaia en particulier !). L'hôtel est très propre et notre chambre était belle et spacieuse !
Pierre.a
Le 16/04/2023 à 12:01
5 / 5
Hôtel 4 étoiles supérieur facile d'accès en voiture avec un parking à 35€ le jour. Ça paraît cher mais honnêtement à Milan, c'est le tarif. Prise électrique pour recharger la voiture électrique bienvenu. Situé à côté d'une ligne de métro qui va direct en centre. Les chambres supérieures sont au calme et parfaites pour une famille de 3. Allez voir Bernie le concierge survolté pour des conseils au top sur milan.
Sophy.i
Le 12/04/2023 à 07:27
5 / 5
Très bel hôtel, le personnel est très accueillant et à l’écoute. « The crazy concierge » à toutes les meilleurs adresse de Milan. Thank you Bernie !
Stefania.
Le 11/04/2023 à 11:46
5 / 5
J'ai séjourné ici il y a 5 ans et je me sentais comme une reine pour les services qu'ils vous offrent et la façon dont ils vous traitent ! Nous sommes revenus pour une autre nuit ces jours-ci et que puis-je dire... rien n'a changé comme toujours Personnel formidable... la convivialité et la convivialité et la disponibilité ne manquent pas du tout ! C'est vraiment notre maison milanaise ! Comme nous l'a dit le gérant ! Honoré !! Je ne pourrai jamais assez remercier tout le personnel de l'hôtel pour ce qu'ils nous ont fait sentir !! Vous nous avez fait sentir comme chez nous ! Sans oublier le petit déjeuner, comme toujours copieux et d'excellente qualité !! Il y en a pour tous les goûts ! Félicitations et continuez comme ça !! Vous êtes exceptionnels !! Nous vous reverrons bientôt !! Stefania et Giovanni P.
R..l
Le 11/04/2023 à 08:33
5 / 5
J'ai séjourné dans ce bel hôtel. J'ai eu de très bonnes expériences. Tout d'abord, l'emplacement est génial. La station de métro est au coin de la rue et en quelques arrêts seulement, vous êtes au centre de Milan. Nous sommes arrivés en voiture et avons trouvé une place de parking à l'extérieur de l'hôtel sans aucun problème. (Attention ! Vous n'êtes pas autorisé à entrer dans le centre en tant qu'étranger ; cela n'est possible que les dimanches et jours fériés, sinon vous encourrez des sanctions). Nous sommes arrivés peu avant 14 heures et nous nous sommes enregistrés. Malheureusement, nos chambres n'étaient pas encore prêtes et nous avons donc dû attendre environ 30 minutes de plus. Ce que personnellement, je n'ai pas trouvé si mal. En guise de compensation, l'hôtel nous a offert un surclassement de chambre, ce qui n'était pas nécessaire, mais nous avons quand même été heureux de l'accepter :) Les chambres étaient très propres et bien entretenues. Le personnel était très amical. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner à l'hôtel, je ne peux donc pas faire de commentaire à ce sujet. Mais nous avons été très satisfaits du reste de notre séjour. J'y retournerais à tout moment. Recommandation claire !
Gilson.u
Le 29/03/2023 à 18:24
3 / 5
O hotel em si é bom , bem localizado, mas o atendimento de uma pessoa, acho que é gerente um “careca” grosso, mau educado não me deixou ficar com o carro estacionado em frente ao hotel somente enquanto eu levaria as malas para o quarto o que não levaria 5 minutos, quando perguntei pelo estacionamento me respondeu que custaria 36 euros por noite e eu fiquei hospedado por 3 noites, questionei pois achei caro, “me respondeu você está em Milão “ achei um idiotice a resposta, afinal sei onde estou e onde me hospedei. Quanto a equipe, desde o carregador de malas aos atendentes uma simpatia. Mas esse idiota devia estar com raiva de está trabalhando e eu me divertindo Uma pena pois a avaliação cai bastante quando atendido por uma pessoa desse tipo, coitado.
Marco.o
Le 20/03/2023 à 09:49
5 / 5
UNE EXCELLENCE DE MILAN Je viens de quitter cette propriété fantastique, qui mérite certainement une étoile supplémentaire. Chambre incroyablement parfaite, propreté au top, équipée de tout type de confort. Excellent service, personnel d'accueil à la hauteur d'une structure de ce genre. Nous repartons avec la conviction d'y revenir lors d'un prochain séjour à Milan.
Matteo.a
Le 19/03/2023 à 13:08
1 / 5
Malheureusement, ce n'est pas une critique positive. Commençons par les CHAMBRES Oreillers défaits, inexistants, chambre très chaude, salle de bain pas très propre et surtout très inconfortable avec des sanitaires derrière la porte très sacrifiés en plus de la baignoire,,, PETIT DEJEUNER La courtoisie est définitivement autre chose. Le buffet était bon mais le service était vraiment mauvais Pour prendre un café, nous avons dû fermer trois serveuses différentes et puis il est arrivé froid. ENREGISTREMENT En arrivant à l'hôtel, nous avions l'impression d'être arrivés au cimetière. À tel point que nous avons dû nous demander si quelque chose s'était passé. VÉRIFIER 183 € ont été retenus sur les 83 € proposés par le site officiel. Après avoir demandé des explications, Mme Ilaria a appelé le directeur M. Simon. La décision a été de facturer quand même puisqu'ils avaient de toute façon notre carte comme garantie. Nous n'y retournerons jamais, pas digne d'un hôtel dans une grande ville. Péché
Chiara.i
Le 07/03/2023 à 21:48
5 / 5
Expérience 5 étoiles. Séjour travail : excellent emplacement, métro à proximité, quartier calme. Structure haut de gamme, chambres très bien entretenues et spacieuses. Personnel très gentil. Excellent parking privé. Super recommandé.
Gabriele.e
Le 05/03/2023 à 12:57
5 / 5
J'étais à l'hôtel Visconti dans la nuit du lundi 27 février. L'hôtel se trouve à 3-5 minutes à pied de la station de métro jaune Lodi. L'hôtel est peut-être un peu vieillot dans son style et son mobilier, mais il a beaucoup de charme, des services très élégants et de haut niveau. J'avais demandé une chambre loin de l'ascenseur, étant arrivé après 21 heures, l'hôtel était presque plein, ils m'ont donc offert un surclassement de chambre gratuit, très apprécié - déjà ici, un grand bravo au personnel. La chambre était très belle, très bien équipée avec des pantoufles extrêmement confortables (pas les moins chères), un chausse-pied - la seule chose qui manquait était le manque de crème pour le corps. Le petit déjeuner était très bien fourni même si je dois être honnête il y a beaucoup mieux, les croissants, les pains au chocolat étaient assez anonymes, le cappuccino cependant était bon en fait j'ai eu un rappel. Il y avait aussi un coin salé très bien garni mais je n'y ai pas goûté. L'hôtel dispose également d'une salle de fitness équipée du strict minimum comprenant 3 appareils pour les exercices de musculation de base, ainsi qu'un vélo et un tapis de course. En général, fortement recommandé si vous devez vous trouver dans cette zone ou dans des endroits proches des stations de métro jaunes.
Pierre.e
Le 22/02/2023 à 19:02
3 / 5
Promesses non tenues. Les prix pratiqués ne correspondent pas vraiment au niveau de service. Nous apprenons en arrivant que le SPA est fermé depuis Noël et n'avons pas été prévenu.
ben.a
Le 21/02/2023 à 10:33
1 / 5
Très mauvaise expérience avec cette hôtel et plus précisement avec l'une de ses réceptionnistes,une dame qui doit revoir ses manières de traiter un client,déception et humiliation totale,pour ma part je ne mettrai même pas la moitié d'une étoile mais pour que mon commentaire soit publié j'ai mis une étoile.
Victor.e
Le 17/02/2023 à 22:35
1 / 5
J'ai réservé une suite junior sur le site de l'hôtel (10-14.02.2023) à l'occasion de l'anniversaire de la femme et de Valentine jour. Au lieu de la chambre des parents et chambre d'enfant, nous avons été placés dans une chambre ordinaire chambre 231 au 2ème étage. Aussi au lieu de salle de bain, il y avait une douche avec un mixeur qui s'effrite avec l'âge, des ruisseaux d'eau joyeusement dispersés dans différents côtés et en plus de tout ça feux d'artifice à eau, le drain d'eau était bouché, formant un lac savonneux sale, que je voulais quitter rapidement. Le personnel de la réception a levé les mains et a dit que c'est exactement ce que nous avons commandé, du luxe, ils ne peuvent nous en donner que deux jours moyennant des frais supplémentaires (dans deux jours environ naturellement oublié) occupé. O en forme de fond petits déjeuners avec un menu ennuyeux. Frais mettre en valeur un très excellent expresso 5 étoiles! Plâtre émietté avec murs et meubles éraflés et rayés très clairement visible le matin, donne l'impression d'une auberge bon marché à Chisinau, à moins, bien sûr, que tu retires les plus serrés rideaux et tulle. P.S. un jour, en revenant du petit-déjeuner, nous avons trouvé une femme de ménage qui était en train de nettoyer notre chambre et nous avons dû attendre environ 20 minutes (l'heure locale était environ 10h00) car il n'était pas possible d'entrer dans la chambre pour se changer et allez aux toilettes. Très mauvais et ne vaut pas son prix...
M.
Le 14/02/2023 à 10:58
5 / 5
J'ai séjourné ici pendant une nuit. Expérience vraiment très agréable. Odeur propre partout, gentillesse et gentillesse du personnel partout. (Mention spéciale pour la concierge très sympathique). Prix très honnête. Enregistré dans mes favoris pour mon retour à Milan. Merci à tous.
Gabriella.h
Le 28/01/2023 à 07:24
4 / 5
Épuré, élégant, il fait penser à une vieille dame toute habillée de vêtements un peu démodés. La chambre, très propre, est sombre à cause du papier peint en tissu foncé sur les murs (rappelé également par le tapis sur le lit). Le personnel est vraiment gentil et attentionné. Le restaurant est tout aussi vieillot, mais avec une excellente note qui est le risotto. La salle du petit déjeuner est belle, grande et accueillante, où nous avons trouvé un bon choix de sucré et salé, des jus de fruits et des fruits à volonté. Bref, un bon séjour à l'ancienne.
Perrine.e
Le 26/01/2023 à 08:49
1 / 5
Le personnel à l’accueil était désagréable, en arrivant nous n’avons reçu aucune aide ni aucune explications concernant les infrastructures de l’hôtel (heures d’ouverture du petit-déjeuner, bar, check-out,…) La chambre était en apparence agréable à notre arrivée, nous avons pris un bain, les produits proposés était qualitatif et la dimension de la chambre était parfaite. La nuit nous nous sommes rendus compte que les pièces étaient très mal isolées car nous entendions l’activité des chambres voisines assez clairement, malgré un thermostat affichant 24 degrés, une fenêtre et des rideaux clos nous arrivions à sentir des courants d’air froid. De base nous avions choisi cet hôtel car il était indiqué comme possédant une piscine et un petit Spa. Malheureusement c’est en téléphonant à la réception pour prendre des renseignements sur l’heure d’ouverture du Spa que nous avons appris que celui ci était fermé pour maintenance. Après enquête il apparaît également que ce dernier est en fait payant a mesure de 20€pp par jour ce qui n’est écrit nulle part sur Booking dans la description de l’hôtel. Nous aurions évidemment choisi un autre hôtel et probablement de meilleure qualité si nous avions eu ces informations à la réservation. Deuxième nuit tout aussi désagréable et bruyante que la première, nous procédons au check-out et payons la taxe de séjour 1€ de plus que dans notre hôtel précédent (5€ au lieu de 4€pp par nuit). La personne a la réception était encore une fois très désagréable, elle m’a rendu mon reste et mon reçu de manière presque agressive, aucune formule de politesse ou questions concernant notre séjour ce qui je pense est la moindre des choses lorsqu’on exerce ce métier. Point positif : nous avons laissé nos bagages à l’hôtel car notre avion était plus tard dans la journée et le personnel qui s’occupe des bagages est très gentil et poli.
Let.e
Le 18/01/2023 à 00:47
4 / 5
Bel hôtel. Très bon accueil. Propre. Salle de bains avec WC et bidet ainsi qu'une baignoire, il manque une poignée pour y sortir aisément, limite dangereux pour une personne âgée. Les petits déjeuners sont à volonté. Nous avons bénéficié d'un tarif intéressant sinon un peu cher car l'emplacement est moyen. Stationnement payant possible dans la rue ainsi que dans l'hôtel. Station de métro à 10 mns à pied.
emanuele.o
Le 14/01/2023 à 11:41
4 / 5
Excellent hôtel, situé près du métro et facilement accessible depuis la gare centrale. L'environnement est très luxueux, les chambres sont fabuleuses et meublées à la perfection. Le seul défaut de la chambre était la salle de bain : la pomme de douche semblait un peu vieillotte et contrastait avec tout le reste. Quant à la nourriture, c'était de très bons compliments aux chefs.
Mélina.e
Le 04/01/2023 à 21:04
5 / 5
J'ai bien aimé . Cependant déçue que la piscine n'était pas en service 😶 chose qui n'était pas annoncé lors de la réservation 😡
Riwana.a
Le 03/01/2023 à 20:12
1 / 5
Je voyage beaucoup et je n'ai jamais rencontré un personnel aussi antipathique et arrogant dans un hôtel ! Nous n'avions réservé cet hôtel qu'à cause du spa et de la piscine et avons même appelé une semaine avant notre arrivée pour nous assurer que la piscine était ouverte. Cependant, cela n'a pas été le cas en raison de travaux de maintenance. Le désastre du bar. Le petit déjeuner ne vaut pas 2 étoiles. Les lits étaient si durs que nous avions mal au dos. La ventilation de la salle de bain et le contrôle de la température dans la chambre ne fonctionnaient pas et notre plainte à la réception n'a pas été prise au sérieux. Il faisait donc constamment 24 degrés dans la pièce. La salle de bain était très petite pour un hôtel 4 étoiles. Pas de room service, le restaurant était fermé à l'arrivée pour cause de vacances et la nourriture au bar était totalement hors de prix. La pièce sentait vraiment bizarre, vraiment dégoûtante, heureusement, on pouvait au moins ouvrir les fenêtres. Ce qui n'est absolument pas possible : la femme de ménage est entrée dans la chambre à 8h sans frapper, malgré le panneau « Ne pas déranger » !! Nous en avons également parlé à la réception, mais nous n'avons pas été pris au sérieux du tout et on nous a simplement demandé sur un ton très effronté si nous voulions que la chambre soit nettoyée ou non…
ADRIENNE.Y
Le 22/12/2022 à 06:48
2 / 5
Nous venons ici chaque année à la même période Et pourquoi cette fois nous avons une chambre cette fois côté rue?merci beaucoup pour le choix de nôtre chambre. Tôt le matin des bruits de voitures les sirènes de police…. Affreux Ne pouvez vous mettre des vitres plus épaisses ? Sans compter mal de dos….du à la literie. Il manque un peignoir sur 2, il n’y a pas de cuillère pour tourner le café….. bref Nous ne viendrons plus ici … fini
Sandrine.
Le 05/12/2022 à 14:36
5 / 5
Personnel très très agréable. Je recommande vivement cet endroit, on a passé un excellent séjour.
Sab.
Le 28/11/2022 à 17:58
2 / 5
Service déplorable, le personnel de la réception est antipathique à souhait et n’a pas envie de vous aider. Les chambres donnent sur la rue très bruyante sans double vitrage ce qui fait que vous êtes sans cesse réveillé par une ambulance ou un scooter qui passe sous votre de fenêtre. 200€/nuit pour une chambre et un service pas à la hauteur du prix, je ne recommande pas. Le seul point positif reste le parking qui est pratique et spacieux mais tout de même facturé 35€ la journée, ma voiture aura donc mieux dormi que moi…
LEBRETON.h
Le 24/11/2022 à 11:40
5 / 5
Hotel élégant et classe Personnel sympathique Le restaurant est divin Chambres spacieuses, propreté Tout est parfait !!!!
Jean-Pierre.l
Le 17/11/2022 à 13:25
5 / 5
Très beau et très bien a 4 station du duomo , Mais surtout avec une piscine, pour se relaxer avec spa et hammam Très belle qualité de service , Bien penser a réserver hotel tres prisé par les italien et les séminaires , voir les équipes de football du calcio. Baci japy
Miri.o
Le 13/11/2022 à 12:58
3 / 5
Hôtel confortable avec petit déjeuner varié. Chambres spacieuses et discrètement équipées. Un point très sensible est le service à la réception, notamment M. Bernie. Absolument pas professionnel. Il prend des libertés qui ne sont pas données avec des blagues qui franchissent la limite de l'impolitesse. Pour un hôtel de ce niveau ce n'est pas acceptable. Cela a créé une mauvaise humeur générale parmi les invités.
Mohamed.a
Le 25/10/2022 à 06:24
5 / 5
Un vrai 5 étoiles Petit déjeuner merveilleux
Bryan.i
Le 15/10/2022 à 20:15
5 / 5
Emplacement adéquat, le quartier est sympa, le personnel est très bien aussi, je recommande !
Eva.u
Le 02/10/2022 à 15:48
5 / 5
Hôtel très bien situé ! La chambre et la salle de bain étaient propres et très bien décorées ! Personnel agréable et à l’écoute ! Nous n’avons pas été déçues ! Je recommande
pierluigi.r
Le 09/09/2022 à 09:17
5 / 5
Super accueil, emplacement plutôt élégant, entouré de la présence d'un grand jardin bien entretenu. Chambres et lits très confortables. Petit déjeuner très bien assorti, de grande qualité, sucré et salé chaud et froid (15,00 € en supplément). Bon rapport qualité/prix. Cependant, le prix fluctue en fonction des périodes de l'année et des hautes et basses saisons.
Marius.o
Le 31/08/2022 à 10:25
2 / 5
La chambre et les espaces communs étaient agréables et dotés d'un design élégant. Cependant, j'ai été très déçu lorsque j'ai découvert que la piscine n'était pas incluse dans le tarif et les coûts de la chambre et 20 € supplémentaires par personne et par jour. Le personnel pourrait également être plus sympathique. Dans l'ensemble, un séjour très moyen.
lola.a
Le 30/08/2022 à 05:32
5 / 5
en italie il est difficile de trouver de bons hôtels encore plus de vrai palace…. celui ci en est un. 🙏🏻🤍☀️merci
V..a
Le 22/08/2022 à 06:13
1 / 5
Le personnel de cet hôtel est vraiment désagréable, condescendant, hautain etc... Dès lors que vous n'avez aucun signe de richesse en apparence ils vous parlent comme si vous êtes attardés ! La piscine qui n'a rien d'extraordinaire à 20 euros par personne, le buffet petit déjeuner carrément pas digne d'un 4 étoiles !
France.a
Le 19/08/2022 à 21:26
4 / 5
Calme
Angel.u
Le 19/08/2022 à 09:38
1 / 5
Hygiene, personnel irrespectueux…. Nous sommes très déçus par la qualité de l’accueil dans cet hôtel. Nous sommes venus pour deux jours, après avoir réservé pour une chambre avec parquet et en demandant une requête spéciale pour une occasion spéciale (demandé validée par le chef concierge). Quand nous sommes arrivés, nous avons été placé dans la mauvaise chambre et aucune trace de la demande qui avait pourtant été validée. La réceptionniste était très désagréable, et nous a mal indiqué les conditions pour garer notre voiture en fonction de la ZTL (l’usage de la voiture à Milan est tout à fait encadré, et limité). Nous sommes ensuite allé nous baigner (supplément : 20€/personne et par jour) pour découvrir des cheveux dans le jacuzzi et sur le bord, du sable au fond de la piscine et des cheveux sur le bord, une mauvaise hygiène alors même qu’on nous impose le port de bonnets de bain. Pour couronner le tout, quand j’ai expliqué cette succession de désagréments à l’accueil, l’une des deux réceptionnistes était manifestement gênée et s’est retournée vers sa collègue pour demander une ristourne commerciale en italien. Ce à quoi sa collègue a répondu « non, certainement pas, non ». Ne sachant pas que nous parlions aussi italien, elle s’est retournée vers nous pour le paiement des suppléments, que nous comptions payer dans tous les cas. Bref, une catastrophe en terme d’accueil, de respect des clients, de mépris, de rapport qualité/prix et de propreté de l’espace piscine. Si vous cherchez un hôtel dont l’accueil est dans l’esprit chaleureux italien, n’allez pas là bas !
Elena.e
Le 18/08/2022 à 15:33
4 / 5
Nous sommes restés 2 nuits. La chambre était propre, le petit déjeuner était bon, vous pouvez le déguster sur la terrasse dans le jardin de l'hôtel. Il n'y a pas d'accueil chaleureux à la réception, aucune information fournie sur les installations de l'hôtel, même lorsque je le demande. Je crois qu'un petit sourire et souhaiter un bon séjour ou demander des commentaires lorsque vous partez ne ferait pas de mal. L'emplacement est à environ une heure du centre-ville, mais vous pouvez néanmoins utiliser le métro qui se trouve à seulement quelques minutes de l'hôtel.
Elsa.9
Le 15/08/2022 à 10:07
4 / 5
Très bon petit déjeuner et jardins. Dommage que la piscine soit fermée. Nous nous attendions à une meilleure chambre pour des lits jumeaux supérieurs car la salle de bain était minuscule. Ils ont oublié de faire notre chambre et de nous apporter un vrai sèche-cheveux. Nous entendons également beaucoup de bruit venant de l'étage et de la porte. Mais les prix sont très corrects et le personnel est vraiment sympa
Jean.a
Le 14/08/2022 à 19:51
4 / 5
A une étoile 🌟 près pour être un Palace:-)
Benjamine.o
Le 11/08/2022 à 13:00
5 / 5
Super hôtel avec des chambres spacieuses et un excellent petit déjeuner
Valerie.
Le 05/08/2022 à 16:47
5 / 5
Très bel hôtel avec jolies chambres et SdeB un peu rococo mais à l'Italienne. Hyper propre, ça c'est important ! Le petit déjeuner on ne peut plus complet dans un jardin magnifique. Belle expérience pour moi qui n'ai pas l'habitude de descendre dans ce niveau d'hôtel. Je recommande si vous avez les moyens (moi, j'y étais à l'occasion d'un déplacement) +/- 350€ la nuit.
Pascale.O
Le 01/08/2022 à 19:53
1 / 5
Très Déçu par cet hotel : la réceptionniste à l'accueil a été particulièrement désagréable . En plus, J ai réservé cet hôtel car il y a une piscine ( a c l arrivée on le dit qu’elle est payante 20€ / personne ) ceci n’est mentionné nul part sur leur site !! et quand j'en fait part à l'hotel elle me explique qu'il n'est écrit nul part que la piscine est gratuite on marche sur la tête. Donc entre le parking 35 euros et la piscine 40 euros pour nous deux par jour, il faut rajouter 75 euros par nuit ! Cela ne les vaut pas étant donne que l'hotel est passablement exentre du centre ville !!!
Massimo.a
Le 05/07/2022 à 10:43
5 / 5
Hotel très bien placé. Chambres démodé mais propre. Service au niveau
smiss.n
Le 20/06/2022 à 13:37
1 / 5
Les personnes de couleurs je vous déconseille fortement cette hotel une honte je n’ai jamais vécu une humiliation pareil . Et pourtant j’ai voyager dans de nombreux pays. Après une balade l’après-midi je retourne à mon hôtel la porte de ma chambre était verrouillé je descends refaire les cartes, et comme par hasard 10 minutes plus tard la police viens nous contrôler dans notre chambre du jamais vue . Une honte pour un hotel de ce standing aucune excuse ni explication. Personnel froid à nôtre égard j’étais mal a l’aise tout mon séjour. Plus jamais.
Karin.u
Le 31/05/2022 à 09:04
5 / 5
Très bon accueil de la part de tous les employés. Mention spéciale pour Mr Berniero Gallotta, chef Concierge et Guest Relations, qui nous a très bien conseillé pour des sorties ou des restaurants, qui s’est occupé des réservations… Il a toujours été une oreille attentive, avec beaucoup d’empathie.
Bob.�
Le 27/04/2022 à 19:59
5 / 5
Hôtel très bien situé, tout proche de la ligne de métro qui passe en centre-ville vers le Duomo. Chambres spacieuses et très propres. Petit déjeuner varié... mention spéciale pour les petites boules de mozzarella. Il y a juste le système de gestion des lumières dans les chambres qui me semble un peu complexe... mais nous n'y somme resté que 3 nuits... et je pense qu'il en faut plus pour bien comprendre le fonctionnement.
taieb.e
Le 23/03/2022 à 23:37
4 / 5
Belle hôtel
La.i
Le 30/11/2021 à 09:17
1 / 5
Si je pouvais mettre moins de 10 zéro étoile je la mettrais pas ce que l’hôtel il mérite même pas —-0000 étoiles par rapport les qualités Le personnel est antipathique le service je 0000 Être la chambre elle était sale Y avait une serviette Le sport était fermé à cause de travaux il nous ment une disent que c’est fermé à cause de Covid il sait même pas marqué sur l’annonce Le personnel il y a nos toquer à la porte pour lui demander le numéro parce qu’on était deux fillesY’a pas de professionnalisme je suis Dégoûté !!!!
F.
Le 02/11/2021 à 15:40
5 / 5
Le Grand Visconti est un endroit exceptionnel. J'y suis allé avec ma famille pendant les vacances d'été, tout le personnel était adorable. On nous conseillait les meilleurs restos, les meilleures visites à Milan etc... Bref 5 étoiles absolument parfait.
Patrice.h
Le 20/10/2021 à 19:02
3 / 5
Hôtel se situant à Milan mais un peu excentré. Vous y trouverez tout ce dont vous pouvez avoir besoin en y passant quelques jours. Dommage que très peu de personne parle français. Quelques petits travaux sont nécessaires d'être réalisés afin de redonner un peu plus de prestige à cet établissement.
Ali.e
Le 10/10/2021 à 17:56
4 / 5
Bon hôtel à quelques stations de métro du Duomo.
Andre.e
Le 10/10/2021 à 11:11
3 / 5
Hotel correct et très propre, le bar est plutôt cher pour des coktails plutôt moyen.
Maxime.i
Le 23/08/2021 à 18:43
5 / 5
Super hôtel! Les chambres sont très spacieuses et très belles (nous étions 4 dans une suite avec 2 chambres et 2 salles de bains). L’accueil du personnel est excellent. Le petit déjeuner dans le jardin est de qualité et très reposant. Je recommande fortement et reviendrai avec plaisir. Merci
Mario.a
Le 19/07/2021 à 13:38
5 / 5
Super hôtel
Paul.o
Le 30/07/2020 à 08:53
5 / 5
Un excellent hôtel ! Les mesures sanitaires en raison du Covid sont hélas strictes mais cela doit être pareil partout : piscine et SPA de l'hôtel fermés, buffet à volonté pour le petit déjeuner remplacé par prise de commande à la table, prise de température régulière, une seule famille par ascenseur, etc... Les chambres sont propres, spatieuses et agréables. Buffet petit déjeuner à volonté de 7h30 à 10h30. Réception 24h sur 24. Pour le parking vous pouvez voir avec la receptio', sinon dans les rues de proximité cela revient à 2 euros l heure de 8h à 19h soit 22 euros la journée complète.
Très beau hôtel personnel super accueillant très souriant et surtout très propre je le recommande et je reviendrais
Al.
Le 27/12/2019 à 22:09
4 / 5
Un hôtel très grand et assez luxueux près du métro.
Bruno.A
Le 24/12/2019 à 15:12
5 / 5
Franchement je recommande cet hôtel très très bon accueil personnel adorable hôtel très propre service impeccable petit déjeuner copieux et c'est du frais piscine intérieure hammam nickel un mot pour le concierge berni une approche chaleureuse et originale allez y vous ne serez pas déçu il mérite ses 4 étoiles on.plonge un peu dans le temps avec la déco mais c'est ça qui est bien
Caro.l
Le 09/10/2019 à 01:04
5 / 5
Le personnel est accueillant. Un maître d’hôtel au top. Notre chambre était spacieuse, une bonne literie, très propre. Petit bémol pour la douche, pas très pratique, on inonde la salle de bain mieux vaut prendre un bain. Dans la chambre il y a un mini bar bien garnie, des échantillons de gel douche, on peut prendre un café ou thé dans la chambre car il y a une bouilloire, on a des shampoing dans la salle de bain et des chaussons. Le top. On a très bien dormi. Le petit déjeuner était à volonté et très copieux.
Jazzylla.e
Le 24/09/2019 à 18:32
1 / 5
Impossible de dormir trop de bruit. Toute la nuit il y a toujours un truc qui dérange
BEN.
Le 16/09/2019 à 15:01
5 / 5
Hotel magnifique 😍
Mamanana.
Le 16/09/2019 à 03:54
3 / 5
Personnel de spa désagréable difficile de se relaxer avec un employé sifflotant exaspéré d être là, belle chambre employé d accueil sympa... Juste le spa qui fut désagréable
Olga.a
Le 19/08/2019 à 08:08
5 / 5
Excellent hôtel 4 étoiles
ALEXIA.A
Le 11/08/2019 à 12:53
5 / 5
Excellent hôtel, avec un concierge Bernie au top du top qui nous a réservé une table dans un très bon restaurant. Petit déjeuner en buffet très bon. Très bon séjour.
laurent.h
Le 05/08/2019 à 02:38
4 / 5
Magnifique!!! 😀Un grand dommage pour la piscine encore en travaux!🙁🙁
Virginie.i
Le 19/07/2019 à 09:26
4 / 5
Mon regret piscine payante 😯
Leonid.r
Le 17/06/2019 à 14:29
5 / 5
hôtel élégant. chambres de luxe. le petit-déjeuner est devenu plus facile qu'il y a deux ou trois ans
Yamina.o
Le 09/05/2019 à 11:34
5 / 5
Génial séjour!!
Lija.'
Le 28/04/2019 à 09:12
5 / 5
Très bon hôtel. Parfais le petit déjeuner
M..O
Le 16/02/2019 à 22:08
4 / 5
Bel hôtel, bon rapport qualité-prix, belles chambres malgré une décoration quelque peu kitsch. Attention cependant, il faut parfois s'armer de patience pour trouver certains endroits, comme les salles de conférence du sous-sol.
Samia.e
Le 22/12/2018 à 19:23
3 / 5
Bel hotel chambre un peu triste sombre et trop chauffée sinon tout était bien
Vincent.i
Le 02/11/2018 à 16:08
4 / 5
Si tu vas à Milan n'oublies pas de dormir la bas.
Hélène.a
Le 27/09/2018 à 22:42
4 / 5
Belle chambre grande. Bon petit déjeuner. Un peu trop long du centre ville.
vincent.i
Le 13/09/2018 à 11:52
4 / 5
Proche du coeur historique de milan. Bel espace et belle chambre. Beau jardin et piscine. Un chzf concierge aimant son métier et très chaleureux...a découvrir.
Rita.o
Le 17/06/2018 à 08:39
4 / 5
Agréable séjour !
Leila.O
Le 01/05/2018 à 15:26
5 / 5
Très bel établissement, le personnel est au petit soin et les chambres sont très confortables !
Isabelle.a
Le 26/04/2018 à 07:16
5 / 5
Service à la hauteur, concierge de bon conseil, piscine et centre de bien être bien venu après une journée de marche dans Milan, petit déjeuner très varié, parking et métro à proximité immédiate de l'hotel, pratique et agréable
Stephane.a
Le 19/02/2018 à 21:31
4 / 5
Un très belle hôtel avec un service impeccable, juste petit bémol sur le spa mais sinon il est très bien.
Francois.a
Le 21/01/2018 à 12:24
4 / 5
Belle hôtel chambres et salle de bain très propre petit déjeuner correct
Mathieu.H
Le 16/01/2018 à 10:51
4 / 5
Hotel légèrement excentré. Chambres spacieuses. Petit déjeuner avec buffet qualitatif. Piscine propre mais en supplément sur certaines chambres. Personnel serviable et agréable.
Lucie.o
Le 28/12/2017 à 18:33
5 / 5
Hôtel magnifique. Un vrai palace
Christophe.l
Le 03/11/2017 à 09:10
5 / 5
Bon accueil, personnel souriant. Chambre confortable
Lisa.a
Le 16/08/2017 à 12:40
5 / 5
Chambre impeccable décorée avec goût, personnel aux petits soins, petit-déjeuner excellent et copieux, SPA et terrasses très agréables, le tout à 4 arrêts de métro du duomo et donc du centre ville
Eric.A
Le 28/07/2017 à 16:04
5 / 5
Très bel hôtel
Mélany.i
Le 13/05/2017 à 17:07
5 / 5
Établissement parfait, large choix au petit déjeuner, bonne literie. La piscine est vraiment agréable.
Pasqualina.o
Le 15/05/2024 à 17:05
Très élégant, nourriture assez bonne, chambres spacieuses, assez propres
Stephane.e
Le 14/05/2024 à 06:58
Notre chambre (suite junior) était vraiment plus que défraichie, plusieurs salissures sur les murs, au sol, mobilier un peu hors d'âge également. Le fenêtres (pourtant récentes) sont mal posées: bruit de circulation important. Bruits de canalisations dans la salle de bains. Mauvais traitement de notre insatisfaction: envoyez un mail, alors qu'un changement de chambre aurait été plus approprié, étant donné le tarif payé et le fait que nous avons signalé notre insatisfaction dès l'arrivée. Petit-déjeuner très moyen, jus de fruits de très mauvaise qualité, pas de pain.. Dans les points positifs: Piscine / espace spa très agréable et préservé de l'affluence. Proximité immédiate du métro et de lignes de bus. Bar très sympa à proximité immédiate dans le quartier
Maria.
Le 09/05/2024 à 18:46
Ils ont organisé une fête quand nous étions là-bas et ils n’étaient pas très désireux de la fermer, même si toutes les suppositions de l’hôtel ne parvenaient pas à dormir. Le bruit était épouvantable et la réponse n’était pas adaptée à la situation. Même s'ils nous offrent le petit-déjeuner le lendemain matin, ne pas pouvoir dormir pendant plusieurs heures alors que nous étions si fatigués n'était pas une compensation adéquate.
VVI.A
Le 06/05/2024 à 07:28
Toujours un excellent hôtel, excellent service, gentillesse, serviabilité, professionnalisme.
Vladimir.r
Le 04/05/2024 à 16:29
C'était l'un des meilleurs hôtels de Milan pour un prix raisonnable. Vous êtes à environ 2,8 km ou 4 stations de métro du centre, qui est très proche de l'hôtel. L'hôtel dispose d'un garage surveillé. Les chambres et le lit étaient super confortables. Le petit-déjeuner était très bon. Pour chaque recommandation.
FRANCK.E
Le 03/05/2024 à 08:01
Bien , chambres côtés routes bruyant parking de l'hôtel 35€ par jour ,
XD.
Le 30/04/2024 à 09:24
Mon impression de cet hôtel est très positive. Le métro est très proche à pied, 2 minutes, et il y a un parking couvert dans l'hôtel. Le mobilier est très luxueux. L'hôtel dispose également d'un espace bar et d'un espace fitness. Le petit déjeuner est très savoureux.
Edwin.l
Le 29/04/2024 à 21:58
Super endroit. Dispose d'un garage payant. Excellent service de la réception et des porteurs. Mon problème est qu'ils ne pouvaient pas éteindre le chauffage dans ma chambre, la salle de bain devient incroyablement chaude. J'ai demandé de l'aide à la réception qui a essayé d'éteindre le chauffage à distance, mais cela n'a pas aidé.
Florent..
Le 28/04/2024 à 12:43
Hôtel sympa et confortable, il y a un parking au sous-sol ce qui est un plus quand on e st en voiture. Pour se rendre au centre-ville, il y a une station de métro juste à côté qui vous ramène au Duomo en 10 minutes. Le petit-déjeuner est très bien, la piscine et le coin spa aussi (ouverts de 15H à 21H). L'équipe est pro, rien à redire.
Cico.u
Le 21/04/2024 à 06:54
nous l'avons réservé à la réservation en payant environ 200 euros la double. A ce prix, c'est un très bon hôtel. La chambre spacieuse et calme. Il y a une piscine qui n'ouvre malheureusement que l'après-midi et un beau jardin. Quelques signes d'usure négligeables (par exemple TV) mais sinon excellent
Mario.i
Le 08/04/2024 à 09:14
Très bien situé, excellent service et chambre confortable.
Angelica.
Le 07/04/2024 à 06:26
Je ne recommande pas cet endroit. La pire nuit. La climatisation ne fonctionnait pas et même si nous avons demandé plusieurs fois de l'aide à la réception, nous n'avons jamais obtenu d'aide. L'endroit est vieux et n'en vaut pas la peine. Doit être classé comme hôtel 2 étoiles. Reste loin d'ici.
Michal.i
Le 29/03/2024 à 06:43
L'hôtel est agréable, mais il y a beaucoup de suppléments cachés… si je le savais, je pourrais réserver un hôtel beaucoup plus agréable pour cet argent. L'une des raisons pour lesquelles j'ai réservé c'était la piscine intérieure, mais chaque entrée à la piscine coûte 30€ supplémentaires par personne ! J'ai également été facturé 30 € pour le départ 😂 Tout cela ressemblait à une arnaque. Soyez honnête sur vos prix !
Inka.u
Le 25/03/2024 à 18:27
Nous avons réservé 65 chambres pour les participants de notre programme et tout le monde était super content. Le personnel de l'hôtel était serviable avec tous nos besoins supplémentaires. Recommandé!
cllc.l
Le 16/03/2024 à 02:43
C'est un peu loin du centre, mais cela en vaut vraiment la peine car l'hôtel est super et la station de métro n'est qu'à quelques mètres et vous laisse parfaitement à la station Duomo ou n'importe où vous voulez. Je reviens chaque fois que je vais à Milan.
Agnieszka.
Le 13/03/2024 à 23:44
Un hôtel agréable dans un excellent emplacement. Très proche du métro et à quelques pas du centre ville. Un énorme avantage est le parking souterrain et fermé. Vous n'avez pas à vous soucier de la sécurité de votre voiture. Les chambres sont propres, bien rangées et décorées avec ambiance. Le lit était confortable. La chambre comprend un ensemble de produits de beauté, des serviettes, un sèche-cheveux, une bouilloire électrique et du thé. Il n'y avait pas de verres (seulement des gobelets en papier). Cependant, la chambre était bruyante, surtout le matin, et l'hôtel la présente comme étant insonorisée. Je recommande le restaurant, la nourriture est très savoureuse. Il faut cependant tenir compte des prix exorbitants des hôtels. L’offre SPA et bien-être annoncée par l’hôtel est un malentendu. La piscine et le jacuzzi étaient les seuls ouverts. Le sauna ne fonctionnait pas, il n'y avait ni massages ni soins. C’est un gros inconvénient, car c’est l’un des aspects qui nous a poussé à choisir cet hôtel.
Diamantis.
Le 12/03/2024 à 20:20
L'emplacement de l'hôtel est très bon, calme et proche du métro. La chambre est relativement bien, elle a besoin d'un surclassement, il y a définitivement des dégâts. De plus, le matelas du lit est vieux et dur, il doit absolument être changé.
Alex.o
Le 11/03/2024 à 16:56
L'emplacement était sensationnel - proche de la station de métro qui mène directement au duomo et isolé de la ville pour que vous puissiez vous reposer Le personnel était très serviable, compétent, toujours au top. L'hôtel était propre, les salles de bains étaient belles, elles ont un bideu Le petit déjeuner était très bon, beaucoup de choix, ils réapprovisionnent la nourriture assez rapidement Le spa était un peu décevant. La piscine était belle mais elle ne peut pas accueillir confortablement 15 personnes. Trop peu de chaises longues, le bain à remous était très petit et l'un des saunas était fermé pour reconstruction. Mais l'eau était bonne Je reviendrais certainement
S.
Le 05/03/2024 à 21:37
👍 Très agréable
gwen.b
Le 05/03/2024 à 20:21
Merci à cette hôtel incroyable, pour leurs accueil la propreté, le restaurant....Le Spa super petit bémol hammam fermé et piscine un peu fraîche le dimanche comparé au samedi mais ce qui n'enlève en rien le week-end extraordinaire que nous avons passé grâce à toutes les petites attention du personnel. Je recommande !!!
Film.a
Le 01/03/2024 à 17:16
Super séjour à Milan au Visconti Palace. Très pratique pour le métro et endroit agréable pour passer quelques jours.
Monica.
Le 28/02/2024 à 18:39
Hôtel près du métro. 4 étoiles mais avec un mobilier résolument vieillot. La moquette et les armoires dans les chambres doivent absolument être renouvelées
Bianca.i
Le 26/02/2024 à 21:20
Super hôtel, personnel très sympathique et serviable. Je dois souligner l'efficacité de Bernie Gallota, il m'a aidé à résoudre un problème que j'avais avec un magasin où j'achetais des bottes, il a été exceptionnel !!!! Gratitude.
RS.m
Le 22/02/2024 à 22:50
Le matelas n'était pas propre et présentait des traces rouge sang, probablement dues aux menstruations. Très inconfortable pour dormir. Le petit déjeuner est simple. Le bâtiment est magnifique et le prix n'est pas bon marché. Le stationnement est payé séparément. C'est une longue marche du centre-ville.
raffaella.e
Le 21/02/2024 à 20:44
Très élégant et accueillant. Propreté et gentillesse du personnel.
David.e
Le 18/02/2024 à 19:10
A notre arrivée, la réception était arrogante et antipathique, la piscine était extrêmement sale, tout a été changé et parti au bout de 10 minutes, les chambres étaient propres, ce qui était une évidence. Les frais de stationnement sont extrêmement élevés ! Et le drain de la baignoire est bouché PENDANT UNE NUIT OK RIEN DE PLUS !
Fiore.
Le 15/02/2024 à 16:23
Chambres spacieuses mais vétustes. Lit confortable et possibilité d'un oreiller ferme. La propreté du hall est à améliorer, l'insonorisation est excellente.
basilhs.r
Le 14/02/2024 à 11:44
J'ai subi une opération de dernière minute et l'hôtel ne m'a accordé aucun remboursement, ni changement de dates. Je leur envoie également des documents hospitaliers nationaux pour la vérité de mon côté.
Stefano.e
Le 12/02/2024 à 21:08
Excellent emplacement. J'étais là pour le travail. Personnel courtois et gentil.
Claude.l
Le 11/02/2024 à 08:34
L’entrée à la piscine ou au spa, n’est gratuite que si on a réservé avec booking; Si la réservation a été faite avec expédia ou Hotels.com par exemple, chaque entrée coûte 20 € par personne pour une piscine qui n’ouvre qu’à 15:00 avec un jaccuzzi petit et fatigué sans espace de bien être ou de détente autour; un coût excessif pour des prestations un peu sommaires. Hotel, un peu excentré environ 30 minutes à pied du duomo mais avec une station de métro juste à côté. Le maître d’hôtel à l’accueil est sympathique professionnel et parle français. Le parking coûte par contre 35 €/j et vous avez une réduction de 17 € si vous avez réservé avec Hotels.com
Mauro.a
Le 08/02/2024 à 18:06
Excellent hôtel, parfait pour ceux qui veulent visiter Milan. Chambres confortables, petit déjeuner d'excellente qualité.
Kate.
Le 04/02/2024 à 21:11
Belle chambre. Bel hôtel. Service exceptionnel. A été très soigné.
Geromì.r
Le 03/02/2024 à 08:28
Hôtel 4 étoiles, et ils vous présentent des œufs industriels, que les pâtissiers utilisent etc., pour le petit déjeuner... J'ai fait préparer 2 œufs au plat, 8 € :)) des trucs qu'on ne croirait pas...
Almudena.a
Le 02/02/2024 à 16:15
Bon petit déjeuner, quartier calme et bien situé près du centre et du métro. Grâce à Bernie, le responsable des relations publiques, nous avons visité les meilleurs endroits de Milan et nous sommes allés dans plusieurs restaurants qu'il nous a recommandés et que nous avons beaucoup appréciés.
tiziano.e
Le 01/02/2024 à 12:39
Superbes chambres petites mais correctes, excellent service, très bon restaurant
gabrielle.i
Le 30/01/2024 à 14:38
Hôtel assez bien placé pour rayonner dans Milan : les canaux sont à 10min en taxi ou 20 en tramway. La place du Duomo est à 15m en taxi. Nous avons été accueillis très froidement, la réception n'est pas souriante et robotique. Il s'agit d'un hôtel corporate essentiellement, mais on peut s'adapter à son client quand on voit un couple arriver pour un séjour à Milan : Checkin glacial. L'hôtel est très propre, et ça se voit des l'entrée : le marbre brille, et les bois sont lustrés. Les moquettes dans les étages sont impeccables, la chambre est très très propre. Le ou la gouvernante de l'hôtel est très professionnel ! Ses équipes doivent être formidables ! Nous avons appelé la réception pour commander un taxi pour aller dîner, et là encore, la même réceptionniste m'a répondu avec un ton très froid qu'il ne sert a rien de commander à l'avance, elle fera la commande quand nous serons en bas. Elle a raccroché avant que je puisse lui répondre... Pardon de vous ennuyer. Checkout beaucoup plus sympa le lendemain tout de même ! 🙂 Je recommanderais quand même l'établissement pour la qualité de sa chambre et de sa propreté.
bug.t
Le 29/01/2024 à 21:58
Très bel hôtel, bien décoré, accueil chaleureux. Chambre bien décorée, salle de bain style Art déco👌bien situé, places de parking aux alentours, métro et tram juste à côté 👍👌
75endymion.
Le 29/01/2024 à 18:31
Prix attractif en cette période, service ok, équipements de l’hôtel ok, mais spa piscine en option mais ça reste correct en le payant, chambre ok, lit double pas vraiment double mais plutôt propre ! Ensuite, hôtel est dans son jus , pas vraiment au rang des 4 étoiles supérieurs mais ça fait vraiment l’affaire vu le prix
Avv.t
Le 27/01/2024 à 21:48
Hôtel haut de gamme, service de haute qualité, espaces immenses et salles de conférence pour tous les besoins.
AB.a
Le 27/01/2024 à 09:35
Superbe. Enfin un véritable hôtel de luxe !! Ce sont toutes les petites attentions supplémentaires qui vous font reconnaître un bel hôtel d’un hôtel « palace » Chausse pied. Produit de beauté. Éponge à chaussures. Peignoir. Pantoufles. Service d’étage. Mini bar rempli de boisson et de snacking. Service voiturier et groom bagage etc….. Le personnel se met en 4 pour satisfaire vos demandes et sait vous conseiller et vous orienter. À votre arrivée l’hôtel vous offre des boissons dans votre mini bar. Votre chambre est chaude. Vraiment une très belle expérience avec des prestations haut de gamme digne d’un palace.
paolo.e
Le 22/01/2024 à 10:00
Le Grand Hôtel Visconti est vraiment le luxe incarné, le personnel est très poli et préparé à toute éventualité, il vous met à l'aise, les chambres sont propres, bien rangées et parfumées, la structure a l'air très luxueuse, dommage qu'il n'y ait pas de service de parking dans le sens où ils le prennent et le mettent sur place c'est sûr... mais ce n'était pas un problème ça passe d'hôtel en hôtel... pour le petit déjeuner c'est vraiment copieux on trouve de tout des croissants aux jus de charcuterie en passant par des œufs aux desserts de toutes sortes et de tous types... le cappuccino est très bon... J'y retournerai très, très volontiers. Merci pour votre préférence. Un merci spécial au personnel de la réception 🙂🙂
Elodie.
Le 21/01/2024 à 14:16
Nous avons été très déçus d'apprendre en arrivant que la piscine n'est ouverte que de 15h à 21h ce n'était pas précisé sur Booking. Nous avions choisi cet hôtel pour la piscine et n'avons pas eu l'occasion d'y aller sachant qu'il fallait rendre la chambre pour midi. La chambre était bien, le petit déjeuner assez simple pour un hôtel 4 étoiles.
Anastasia.l
Le 20/01/2024 à 12:54
Séjour spectaculaire. Excellent emplacement, bien relié aux transports en commun (métro à quelques minutes à pied). Personnel sympathique et compétent. Très belle Suite Exécutive, deux salles de bains au style raffiné et personnel, éloges pour les peignoirs qui n'ont jamais été aussi doux, serviettes à disposition et kit de courtoisie d'excellente qualité ! Nous n'avons pas testé le spa par manque de temps. Nous reviendrons avec plaisir !
Corine.r
Le 18/01/2024 à 19:47
Hôtel très agréable. Les chambres sont spacieuses et confortables.
Massimiliano.r
Le 07/01/2024 à 12:40
J'ai tout trouvé comme sur la photo. Excellent emplacement avec métro à 100 mètres. Réception courtoise et gens intelligents. Je n'ai pas pris de petit déjeuner. Serviettes et ensembles de salle de bain très bien. J'ai également eu un surclassement de chambre.
marie-hélène.e
Le 06/01/2024 à 17:21
Un bel accueil et encore un séjour très agréable! Une équipe sympathique et professionnelle! Monsieur clés d'or a toujours la solution. Petits déjeuners excellents.
GIUSEPPE.I
Le 03/01/2024 à 13:29
Excellent hôtel. Certainement du haut niveau. C'est dommage que l'attention portée au client ne me permette pas la note maximale. En 2024, dire que le ventilateur de la salle de bain de la chambre ne peut pas être éteint et ne permet pas de se reposer me semble inconcevable.
OPCIN.l
Le 02/01/2024 à 00:46
Les chambres étaient vieilles, le lit était cassé, le personnel était sympathique et serviable, la piscine était très sale, je pense qu'elle ne mérite pas 4 étoiles. C'est un hôtel avec le statut de 🌟🌟
Rene.a
Le 30/12/2023 à 15:58
Nous y sommes restés 4 jours et nous ne retournerons plus dans cet hôtel. Je ne comprends pas pourquoi il y a 4 étoiles. Même à l'arrivée, le personnel est très arrogant et hostile. Soyez prudent lorsque vous utilisez la piscine, elle n'est pas incluse dans le prix. Absolument impoli de devoir payer 20 euros supplémentaires pour utiliser l'espace bien-être. Ensuite, 39 euros de stationnement par jour sont absolument excessifs. Le petit déjeuner est également très limité et pratiquement pas de choix. Lorsque nous avons demandé une omelette fraîche, il n'y a eu qu'un court il n'y a que ce qu'il y a. En général, le personnel de cet hôtel est très antipathique, notamment à la réception. Le bar est correct mais pourrait être plus grand. Les chambres sont très bruyantes et pour un total de 4 jours 800 euros, somme toute pas satisfaisante.
Manjorie.p
Le 26/12/2023 à 08:38
Bel hôtel avec de nombreuses installations. service sympathique et bon emplacement par rapport au métro
Gg.m
Le 24/12/2023 à 16:06
L'hôtel n'est pas ce qu'ils promeuvent Ils disent qu'ils ont une piscine mais celle-ci n'ouvre qu'à 15 heures et le pire est qu'elle n'est pas gratuite pour les clients. Vous devez payer 20 euros par entrée Et ils ne le disent pas si vous le demandez ou même comme je l'ai fait, vous les appelez pour demander des informations avant de réserver sur la piscine. Leur communication et leur marketing ne sont pas ce qu'ils révèlent. Il faut faire attention à ne pas se laisser tromper !
Kristina.a
Le 24/12/2023 à 12:23
Bel hôtel avec un personnel hostile et un service médiocre. Les dames à la réception étaient plutôt peu accueillantes. Ils retirent également des cartes de crédit pour collecter des informations pour des raisons inconnues. Ils n'ont pas pu imprimer la politique de confidentialité à ma demande. Malheureusement, le sauna était également indisponible pendant la période de Noël !
Aristides.a
Le 19/12/2023 à 07:21
Super hôtel, vaut chaque centime. Un peu vieillot cependant, propreté impeccable, service en plusieurs langues. Excellent emplacement, très proche de la station de métro.
Gilleski.
Le 18/12/2023 à 23:30
Malheureusement, mon séjour dans cet hôtel a été entaché par une expérience extrêmement désagréable. Mon ami et moi avons séjourné ici récemment et avons malheureusement été victimes d'un vol d'une somme considérable de 600€ pendant notre séjour. Non seulement cet incident a eu un impact financier significatif sur nous, mais il a également considérablement entaché notre perception de la sécurité dans cet établissement. Nous avons immédiatement signalé le vol au personnel de l'hôtel, mais la réponse a été loin d'être satisfaisante. Nous aurions apprécié un soutien plus actif et des mesures concrètes pour résoudre cette situation difficile. Ils avaient toujours une objection pour ne pas nous aider. Nous sommes déçus de constater un manque évident de sécurité et de surveillance, ce qui a permis à une telle situation de se produire. Nous espérons que l'hôtel prendra des mesures immédiates pour renforcer la sécurité de ses installations et pour aider les clients confrontés à des problèmes similaires à l'avenir. En résumé, en raison de cette expérience malheureuse, nous ne pouvons pas recommander cet hôtel et espérons que des mesures correctives seront prises pour garantir la sécurité et la tranquillité d'esprit des clients à l'avenir. ps : faites attentions aux femmes de ménages.
Ayla.a
Le 11/12/2023 à 15:25
As fotos não honram a beleza do hotel. É um hotel mais antigo, porém muito bem conservado, limpo, próximo ao metrô e a porta Romana, com disposição dá para ir andando para ver a Catedral. O café da manhã é ótimo e o atendimento espetacular. Eu recomendo a todos irem à Milão no mês de dezembro, por não estar cheia de turistas, pelo valor dos hotéis caírem bastante e se puder vá depois do Natal, para aproveitar as promoções. A piscina do hotel foi utilizada, todo dia, após longas caminhadas, bem como a sauna. O restaurante é uma graça e o atendimento é impecável Um oásis no meio do caos! Cheio de restaurantes e lojas ao redor. Reserve e não se arrependa!
Barbara.O
Le 10/12/2023 à 16:17
Service très agréable . Un grand merci à Bernnie , bien présent pour les clients . Un pur bonheur , nous reviendrons . Un bisou de Mathéo à Bernnie. A l’année prochaine
Osmar.a
Le 09/12/2023 à 10:47
Étant donné qu'au début, nous pensions que c'était comme les photos de la réservation mais une histoire complètement différente. Ensuite, il n'y avait pas de serviettes dans la chambre sachant que la chambre était une chambre double mais le chauffage ne pouvait pas être réglé. La pire chose de mon expérience était que quelqu'un avait pris notre numéro de chambre et profité du petit-déjeuner et si ce n'était pas la dame qui avait reconnu que ce n'était pas nous, nous aurions dû payer le montant qui nous coûterait un petit déjeuner à 15 euros non merci.
Graciosa..
Le 09/12/2023 à 10:40
Ce ne sont pas les meilleurs car ce n'était pas comme sur la photo et nous n'avions pas de serviettes et nous ne pouvions pas régler la chaleur et il faisait chaud !!!! Et surtout on voulait dormir tard et juste partir payer, il nous dit qu'on a pris le petit déjeuner.... J'étais en colère, parce que c'est la première fois que ça nous arrive...... Je ne le fais pas. Je ne le recommande pas.
alle.
Le 23/11/2023 à 21:10
Ce grand hôtel est situé près du centre de Milan et dispose d'un hall spacieux, d'un beau restaurant et de grandes chambres équipées de tout le confort. La propreté est excellente, le petit déjeuner est varié et bon et le service est excellent. Sous réserve de disponibilité, un service de garage couvert est disponible, ce qui n'est pas une mince affaire.
Andrea.a
Le 15/11/2023 à 18:10
Une nuit pour le travail dans cet hôtel accueillant, magnifique et super bien tenu. Petit-déjeuner bien garni même si j'ajouterais des fruits secs et quelques douceurs supplémentaires
Yasmine.
Le 13/11/2023 à 14:31
Well-located hotel with very clean rooms. However, the staff is unfriendly, always seeming irritated, which is quite subpar for a hotel of this standing. Additionally, the pool is not accessible before 3:00 PM, which is very inconvenient. It's also unavailable on the day of departure. In short, we do not recommend this hotel; it's too expensive for a service that falls short. Albergo ben posizionato e camere molto pulite. Tuttavia, il personale non è cordiale, sembrano sempre infastiditi, e per un albergo di questo livello, è molto mediocre. Inoltre, la piscina non è accessibile prima delle 15:00, il che è molto limitante. Non è accessibile nemmeno il giorno della partenza. In breve, non raccomandiamo questo hotel, troppo costoso per un servizio che lascia molto a desiderare. Hôtel bien situé et chambres très propres. En revanche, personnel pas aimable, ils ont toujours l’air agacés et pour un hôtel de ce standing c’est très moyen. De plus, la piscine n’est pas accessible avant 15h ce qui est très contraignant. Elle n’est pas accessible non plus le jour du départ. Bref nous ne recommandons pas cet hôtel bien trop cher pour un service qui ne suit pas du tout.
Lucrezia.a
Le 11/11/2023 à 18:42
Excellent hôtel dans une excellente position pour se déplacer à Milan en métro. Je recommande le restaurant qui propose une cuisine typique et revisitée. Personnel très sympathique, compétent et serviable!
Sylvain.o
Le 11/11/2023 à 14:47
Expérience horrible ! En rentrant du petit déjeuner nous avons surpris dans notre chambre avec la porte fermée une femme de service , elle n’a pas justifié sa présence et s’est enfuit , nous l’avons signalé à l’hôtel . Plus tard nous avons constaté le vol d’argent dans nos affaires . La encore cela a été signalé à l’hôtel et rien n’a été fait !
johannes.a
Le 06/11/2023 à 09:08
ATTENTION AUX PUNAISES DE LIT. Nous avons passé 3 nuits à l'hôtel. Et ma copine et moi avons été piqués par des punaises de lit. Nous l'avons vu et remarqué le jour même de notre départ. Nous avons pris beaucoup de photos des bouchées et les avons envoyées à l'hôtel et à Hotels.com. Ils ont dit qu'ils avaient contrôlé la chambre et qu'ils n'avaient vu aucune punaise de lit. Ensuite, ils ont arrêté de répondre aux e-mails. J'ai réservé via Hotels.com et ils nous ont donné une compensation d'environ 130 dollars. Très déçu de la communication avec l'hôtel. Il n’est pas acceptable de traiter ainsi les clients payants. Sinon, le personnel et le service de conciergerie étaient très bons. La climatisation dans les chambres ne fonctionne pas. Je ne recommanderais jamais cet hôtel à cause des punaises de lit. Sinon, le personnel était sympathique et serviable. L'emplacement était correct. C'était à 3 stations de métro du centre-ville et à environ 30-40 minutes à pied.
Simona.o
Le 04/11/2023 à 10:35
Belle chambre, propreté et petit déjeuner international copieux. Malheureusement, je n'ai pas été satisfait de la demande de 35 € pour le stationnement et de 40 € (forfait) pour la recharge électrique de la voiture. De plus, la taxe de séjour de 10 €, compte tenu du prix d'une nuit, pourrait être déguisée dans le prix de la chambre. (Ils feraient une meilleure impression). Les deux gars à la réception doivent donner l'impression d'une plus grande disponibilité et convivialité envers le client qui paie assez cher le séjour.
pietro.a
Le 27/10/2023 à 15:34
L'hôtel est excellent, propre, bien meublé et les chambres sont grandes, bien entretenues, le personnel est sympathique et serviable. Le seul défaut que j'ai trouvé est le manque de parking privé et le restaurant est un peu trop cher. Tout le reste est parfait.
Anna.n
Le 24/10/2023 à 12:17
Ils m'ont facturé 388 € Ils ne l'ont jamais rendu. Quand je suis venu payer pour vivre là-bas. D'abord 2 jours que j'ai payés plus tôt puis trois jours que j'ai dû payer, ils m'ont aussi crédité les premiers jours, c'est bien que j'aie eu un reçu de paiement Escrocs!!! Je ne le recommande pas beaucoup ! Je suis complètement silencieux sur le mini bar de la chambre ! Ils ajoutent même ce que tu n'as pas bu
Erika.u
Le 17/10/2023 à 17:16
Bel endroit propre. Digne d'un hôtel 4/5 étoiles au Brésil. Restaurant avec des plats excellents et savoureux. SPA et piscine que nous utilisons tous les jours. Excellent petit déjeuner, avec des options sans gluten. Excellent emplacement, à proximité du métro/bus, supermarché, pharmacie et restaurants.
Sydny.u
Le 10/10/2023 à 05:32
Tout ce que j'ai à dire, c'est… PUNAISES DE LIT !! Nous sommes restés une nuit et avions une chambre King assez défraîchie. Le service était médiocre et on avait l’impression d’être dans un endroit qui aurait pu être sympa mais qui ne l’est tout simplement pas. J'ai essayé de contacter la propriété et les hôtels. com à plusieurs reprises au sujet des punaises de lit et je n'ai reçu aucune réponse de l'une ou l'autre des parties.
Y.
Le 27/09/2023 à 07:13
Si je pouvais ne pas donner d'étoiles, je le ferais !! Économise ton argent. Pour le prix, vous ne pouvez pas utiliser la piscine, c'est un supplément de 20 $ !! Ce n'est pas dit cela lors de la réservation, alors soyez conscient. Le site Internet de l'hôtel n'est pas très clair à ce sujet et le directeur ne se soucie pas de l'expliquer, il ne nous a même pas parlé. Il y avait de la poussière partout dans les lampes de la chambre et le lit était dur comme de la pierre !! Nous avons séjourné dans un hôtel bien plus agréable, plus proche du centre-ville, pour 150 $ de moins. Nous sommes venus ici parce qu'ils avaient une piscine. La zone de vote sent la moisissure et il y avait un garage dans le bain turc et le sauna. Allez. Si vous facturez un supplément pour l'expérience du spa, ramassez au moins les déchets. Restez loin de cet endroit.
rebecca.d
Le 20/09/2023 à 15:16
Ma chambre d'hôtel 412 a des punaises de lit. J'y suis resté du 9 au 15 septembre 2023. Lorsque j'ai prévenu l'hôtel, ils m'ont immédiatement changé de chambre, mais j'ai l'impression que le mal était déjà fait, puisque j'avais déjà dormi dans la chambre pendant 6 nuits déjà. J'avais vérifié le lit quand je suis arrivé dans la chambre, mais il n'y avait aucune trace de punaises de lit dans le lit. Je pense qu'ils vivent dans la moquette, les plinthes, le coin bureau et le placard. J'ai dû laisser derrière moi ou jeter une grande partie de mes affaires de peur de les ramener à la maison ou des objets qui ne peuvent pas être cuits à la vapeur ou traités thermiquement. Je devrai probablement aussi acheter une autre valise. Je veux juste que l'hôtel remplace mes bagages. Le personnel d'entretien était entré dans ma chambre alors que j'avais le panneau Ne pas déranger. Pas une, mais deux. Il n’y a aucune excuse pour que quelqu’un entre dans une pièce lorsque le panneau « Ne pas déranger » est apposé sur la porte. Ils ont tenté une troisième fois d'entrer alors que le panneau Ne pas déranger était sur la porte, ils ont continué à frapper, mais j'étais dans la pièce à ce moment-là. Ce n’est vraiment pas professionnel. J'attends toujours que l'hôtel réponde à mon expérience, mais j'espère qu'ils agiront. Cela fait 5 jours que je ne leur ai pas envoyé de mail concernant mon expérience, et toujours pas de réponse. Séjour très décevant dans l'ensemble, étant donné qu'il s'agit d'un hôtel de luxe.
Beatrice.r
Le 13/09/2023 à 08:06
Hôtel magnifique et élégant, très confortable. Chambres spacieuses, confortables et propres. Bar et restaurant intérieur de qualité. Près du métro Lodi Tibb, à seulement 4 arrêts du Duomo. Parfait pour le travail et la détente
Do.a
Le 08/09/2023 à 09:51
J'ai rarement vu une connexion Wi-Fi pire que dans cet hôtel. Surtout dans la première moitié de la journée. Après notre plainte, on nous a demandé de descendre de la chambre au lobby !
Larisa.h
Le 07/09/2023 à 10:39
Plus jamais! J'ai aimé cet hôtel avant, j'y ai séjourné 3 ou 4 fois. Du bon - grandes chambres, petit déjeuner sur la terrasse avec vue sur la fontaine, personnel sympathique. Mais cette fois-ci, je me suis réveillé couvert de piqûres. Au début, je pensais que c'était des moustiques. Mais nous avons fermé les fenêtres de la chambre la nuit, et le lendemain j'ai eu une réaction allergique et je suis plus que sûre que c'était des punaises de lit ! De plus, le linge était sale et déchiré. Toutes mes vacances ont été gâchées ;(((
Luigi.
Le 30/08/2023 à 07:09
Plus jamais. Ce n'est pas tant pour la chambre au mobilier vieillot et lourd, ce n'est pas tant pour l'insonorisation inexistante qui m'a réveillé avec le bruit de la rue à 7 heures, ce n'est pas tant pour le petit déjeuner triste mais l'insouciance de Bernie mérite absolument l'étoile. un concierge qui ne sait pas et ne sait pas faire son métier. Après 8 heures de voyage, j'ai laissé la voiture devant l'hôtel pour m'enregistrer et lui ai dit que je la déplacerais dans quelques minutes. Ce n'est même pas à cause de ce qu'il m'a répondu mais à cause de la manière. Mon cher ami... il est peut-être temps pour toi de te reposer un peu
S.
Le 29/08/2023 à 07:08
Tres bien piscine un peu bruyante
Imad.i
Le 26/08/2023 à 10:46
Lors de mon récent séjour d'une nuit au Palais Grandi Visconti à Milan du 25 au 26 août, mon expérience a été un mélange de hauts et de bas. Même si la chambre était certainement un point fort par son espace et sa propreté, j'ai trouvé les processus d'enregistrement et de départ assez décevants. Le réceptionniste initial a fourni un minimum d'informations, me remettant simplement la carte-clé et indiquant l'étage. Cependant, la frustration a culminé lors du départ lorsque, alors qu'elle faisait la queue, la réceptionniste nommée Anna a procédé à l'examen de deux couples qui étaient derrière moi sans reconnaître ma présence. Bien qu'elle ait signalé ce problème, la réponse d'Anna a été inutile et indifférente, me laissant un sentiment de frustration. Sur une note positive, les membres du personnel de la piscine et du restaurant étaient merveilleux. Ils étaient non seulement sympathiques mais aussi exceptionnellement accommodants, améliorant ainsi mon expérience globale. En résumé, si la qualité des chambres et l'attitude de certains membres du personnel étaient impressionnantes, les incidents d'enregistrement et de départ ont été des inconvénients importants qui ont impacté mon séjour au Grandi Visconti Palace.
Mattias.i
Le 22/08/2023 à 21:17
Bel hôtel, chambre propre et climatisation silencieuse, très nécessaire en été. Proche du métro et du centre ville. Ok petit-déjeuner, fruits, pain, œufs brouillés, bacon, saucisses, jus de fruits, yaourts, flocons de maïs, tomates, boules de mozarella et café. Rien à redire.
GF.
Le 22/08/2023 à 14:08
Hôtel de haut standing avec des chambres spacieuses et bien entretenues. Le buffet du petit déjeuner est d'excellente qualité et rien ne manque. Le service offert par le personnel est à la hauteur des attentes. Informé
Luc.a
Le 15/08/2023 à 10:12
Piscine payante, couverte et peu de transat. Parking cher, les zones bleues à l'extérieur sont plus avantageuses Pas digne d'un grand hôtel. Pour le reste, c'est très bien, le personnel est professionnel, serviable et souriant. L'ambiance est agréable.
Nicolas.
Le 15/08/2023 à 05:37
Nous avons loué une chambre pour 2 nuits. Chambre de haut standing, très propre, accueil très correct, détente et bien-être (piscine....)rien à redire. Le prix est loin d'être excessif vu la gamme de l hôtel Nous dirions le seul petit bémol est le parking ( petite galère pour ce parker car le prix là est un peu cher)
Corentin.e
Le 14/08/2023 à 14:22
Nous avons séjournes 3 nuits dans ce magnifique endroit, personnels très agréable et serviables, nous sommes considérés comme des rois ! Chambre, petit déjeuner, piscine, confort tout est au top Merci ! Mr BESAIN
Hervé.a
Le 12/08/2023 à 21:33
Grand hôtel en perte de vitesse. Chambre réservée pour 3, préparée pour 2; chambre indiquée sur jardin à la réservation, mais vue sur chantier; wifi défectueux; et il faut un peu courir après les serveurs peu souriants pour gagner son café au petit-déjeuner.... pas vraiment au niveau d'un palace.
Manon.s
Le 07/08/2023 à 20:47
Le général manager lache son speach sans même vous écouter et répondre à vos questions, les bouteilles dans le bar étaient déjà utilisées et même pas capable de dire au revoir au Check out.
Anto.i
Le 07/08/2023 à 12:33
Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel impressionnant de la région de Lodi. Il est facilement accessible depuis le métro, le personnel de contrôle est disponible et souriant (ce n'est pas si courant à Milan), le service efficace, la chambre spacieuse et soignée, un spa petit mais complet avec une belle piscine intérieure et un solarium relaxant à l'extérieur (PS : nous qui avons réservé via Booking com avions l'entrée au Spa incluse dans le prix). Quoi dire? Nous reviendrons à coup sûr!
David.e
Le 19/07/2023 à 15:57
Extrêmement déçu du fait que l’utilisation de la piscine de l’hôtel ne soit pas incluse dans le tarif de la chambre ? ce qui n'est indiqué nulle part lors de la réservation. Extrêmement déçu par le coût exorbitant de l'utilisation de la piscine de 20 euros par personne (pas par chambre), qui n'est indiqué nulle part, et la seule indication de 20 euros par personne était un petit panneau à la réception indiquant que les non-clients de l'hôtel doivent payer. 20 euros. Lorsqu'on m'a demandé de payer 20 euros par personne à la porte de la piscine, j'ai confronté le personnel de la réception qui m'a répondu qu'ils ne fixaient pas les règles (quoi ?) et que le panneau était effectivement trompeur (merci), alors ils l'ont remplacé par un autre qui indique désormais que la piscine coûte 20 euros par personne. Le personnel de la réception n'est pas professionnel et n'est pas serviable. Le petit déjeuner est moyen, manque de variété. La chambre est bruyante, vous pouvez écouter le trafic dans la rue et vous pouvez écouter toutes les chambres voisines prendre leur douche.
Jules.u
Le 13/07/2023 à 19:20
Pour nous tout à été parfait peut être parce que nous avons pris une chambre supérieur
S...
Le 10/07/2023 à 20:11
Un hôtel de style européen authentique et bien entretenu. Il y a une station de métro juste en face, donc l'accessibilité à la ville est excellente. Le personnel est très sympathique. Il y a un supermarché Lidl à 2 minutes de l'hôtel, donc c'est bien pour faire ses courses. Cependant, le tarif du stationnement de 35 euros semble trop cher.
Sain.
Le 04/07/2023 à 12:29
Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel. Près du train M3 qui vous emmène au Duomo en 9 à 10 minutes. C'était propre. 20 € d'accès à la piscine si vous ne payez pas lors de votre réservation. Vous pouvez entendre votre voisin ou quiconque se trouve au-dessus de vous. Le seul point négatif que j'ai vraiment eu, c'est qu'ils n'ont que 4 fers à repasser pour tout l'hôtel. Après en avoir demandé un, j'ai attendu une heure et toujours pas de fer à repasser. Je veux dire 4 pour tout l'hôtel ? 😑 dans l'ensemble, si vous avez besoin d'un endroit où séjourner, c'est ok. Assurez-vous simplement de demander le fer à repasser à l'avance.
Gio.
Le 22/06/2023 à 23:01
Excellent hôtel. J'ai réservé à la dernière minute et ils m'ont donné la suite présidentielle pour le prix d'une chambre double. Très confortable et peut-être trop d'espace, étant donné qu'il est aménagé sur 3 niveaux. Petit déjeuner à améliorer.
Megan.u
Le 20/06/2023 à 09:40
Magnifique cadre mais mal entretenu, en premier lieu l'hôtel a tenté de nous donnez une chambre qui ne correspondait pas à notre réservation, il nous l'ont remplacée sans soucis. Les chambres sont très belle mais mal entretenue tâche contre les mur, trace de moisissures dans la douche, (la climatisation ne fonctionne que très voir trop peux mais au maximum une vrai cuite dans la chambre.) Vue sur les appartements juste en face qui ne ce gêne pas de vous observer dans la.chambre Je déconseille fortement le Spa, paiement supplémentaire de 20euro par personne pour se retrouver dans une piscine très froide, un jaccuzi pas entretenu (2buses sur 5 fonctionnes et il colle, ne parlons même pas du sauna, lors de ma tentative de rajouter de l'eau sur les pierres chaudes je.me suis prise une décharges électrique qui a fait sauter la sauna, sa n'a pas eu l'air des les effrayé, il se sont contenter de mettre une chaise devant afin de fermer l'accès. J'ai tout de même dû régler les 40euro à la sortie de l'hôtel. Déjeuner très correct et bie servis En dehors de cela nous avons s passez un fantastique séjour à Milan.
Eric.e
Le 13/06/2023 à 13:49
J'ai vraiment apprécié nos journées au Palais Grand Visconti. Les chambres étaient de grande taille. Les lits étaient de bonne qualité. Bon pour dormir. L'équipe était amicale et serviable. Même gentil. J'ai trouvé un parking gratuit et facile dans ce quartier de Milan. Facile à pied du métro Lodi. Et j’ai vraiment apprécié les petits déjeuners au palais, comme si j’étais le grand vicomte. Je voudrais y rester encore.
Ornella.o
Le 12/06/2023 à 16:41
Je ne peux pas donner d'avis sur les chambres, puisque je me rends au Grand Visconti Palace uniquement pour des conférences d'affaires. Ce que je peux dire sur le service, l'emplacement et l'espace jardin intérieur sont bien organisés. Personnel très sympathique et déjeuner buffet de qualité. Il dispose également d'un parc privé couvert, qui résout les problèmes de stationnement à Milan
Lydie.h
Le 11/06/2023 à 21:17
Rien à dire sur l’hôtel. Très beau. Calme. Personnel très agréable. Le bémol est la localisation dans un quartier éloigné du centre de Milan
Marwan.
Le 30/05/2023 à 23:43
Lors du processus de réservation, j'avais spécifiquement demandé deux chambres côte à côte et avec une belle vue. Cependant, à mon arrivée, j'ai découvert que les chambres attribuées étaient très éloignées les unes des autres, au mépris total de ma demande initiale. De plus, on m'a informé que si je souhaitais une chambre avec une belle vue, je devrais payer 1700€ supplémentaires pour une période de 7 jours. Cette politique tarifaire semble injuste et ne correspond pas aux promesses faites lors du processus de réservation. J'ai le regret de vous informer qu'une odeur omniprésente et désagréable règne dans les locaux de l'hôtel, ce qui a grandement compromis mon confort et mon expérience globale. Mon expérience a été grandement gênée par le bruit excessif de la vue sur la rue, ce qui m'empêchait de me détendre de jour comme de nuit, je ne pouvais pas profiter de mon séjour dans votre hôtel. Les offres de petit-déjeuner. Chaque jour, les mêmes options sont présentées, ce qui m’a laissé déçu et insatisfait. De plus, j'ai été déçu d'apprendre que la piscine était fermée. Enfin, je dois exprimer mon mécontentement face aux nombreuses promesses faites lors du processus de réservation, qui se sont révélées fausses.
Ruby.6
Le 22/05/2023 à 05:11
Très bien L'emplacement juste à côté d'une bouche de métro, 4 arrête de la piazza del duomo Qualité de la literie Grande propreté Service clientèle excellent Côté négatif : Le quartier n'est pas des plus avenant disons Le parking payant
Io.a
Le 17/05/2023 à 19:27
Pas un 4 étoiles! Cet hôtel s'auto proclame un des meilleurs 4* de Milan cela fait peur! Je ne peux mettre moins de 1* et c dommage j'aurais mis 0.5 juste pour la chambre qui était spacieuse (+300€ la nuit). Nous étions 2 adultes et 2 enfants pour 3 nuits, la chambre n'avait pas été préparée: x1 serviette,.. Comme nombre de clients je dirais que les personnes à la réception sont très antipathiques, pas pro et ne donnent pas d'infos. La piscine fermée car soi-disant cassée (une excuse pour faire des économies hors saison selon moi). Je voyage beaucoup et c'est la 1ère fois que jamais personne de l'hôtel ne me dit bonjour en me croisant (réception, bar, entrée,...) je n'avais jamais vu cela! Note: sauf le responsable du petit déjeuner très sympathique et poli, pro quoi! Et le bagagiste très aimable. A part ces deux personnes tous les autres extrêmement désagréables: fuyez cet hôtel qui est cher, très mal insonorisé avec des chambres qui donnent sur la rue type circuit de formule 1. A FUIR! Fred
Othmane.e
Le 05/05/2023 à 20:02
Je donne 5 étoiles pour cet hôtel. Très bon service et prix pour un 4 étoiles. L’hôtel est très bien situé, à quelques minutes en métro pour aller au centre ville. 20/25min à pied. Je recommande fortement
Sara.r
Le 01/05/2023 à 21:34
Je vais commencer par les points positifs. Cet hôtel est bien situé à proximité du métro. Les chambres sont spacieuses. Le personnel de la réception est attentif. Les points négatifs sont des punaises de lit. Heureusement, une fois que nous avons prévenu l'hôtel, nous avons été rapidement transférés. Cependant, au moment du départ, aucune compensation n'a été offerte. Mon côté gauche est couvert de morsures et j’ai dû laver tous mes vêtements pour être sûr de ne pas les ramener à la maison. Tellement dégoûtant. Après avoir discuté avec le responsable de service, elle a essayé de dire que c'était le premier cas, mais j'ai depuis lu d'autres critiques et c'est un problème depuis de nombreuses années. Et aucun remboursement n’a été offert pour les désagréments/traumatismes causés. C'est un très vieil hôtel, aucune des installations de spa ne fonctionne, la piscine est fermée et je n'en étais pas au courant avant l'enregistrement. Le petit déjeuner était correct, rien de spécial. Le personnel était tous serviables.
Lavinia..
Le 29/04/2023 à 14:41
Cet hôtel a dépassé mes attentes. Nous avons vraiment apprécié notre séjour là-bas. Tout le personnel était vraiment professionnel et sympathique. Service haut de gamme du concierge. Prendre le petit-déjeuner à côté du jardin si bien entretenu et si vert recharge les batteries et remonte le moral pour une autre journée complète à la découverte de Milan.
Dom.
Le 20/04/2023 à 19:56
Malheureusement, notre expérience avec cet hôtel peut être qualifiée d'insatisfaisante. Notre demande de libération de la climatisation (selon la réception elle était désactivée, mais le chauffage était activé) n'a pas été accordée. On nous a facturé un service de taxi de l'hôtel à l'aéroport qui nous inquiétait, même si nous n'avons jamais reçu de confirmation de réservation et avons ensuite voulu l'annuler. Nous avons dépensé au total plus de 4 000 €, mais une bonne volonté de 130 € était apparemment trop demander. Prix du service de blanchisserie absolument obscènes, cet hôtel est une honte. Edit : Si Google ne croit pas que nous sommes restés ici, je suis heureux de montrer les factures. :)
Sara.h
Le 17/04/2023 à 22:11
Je recommande vraiment cet hôtel de tout cœur. Nous avons vécu une expérience merveilleuse et avons été vraiment impressionnés par la gentillesse et la serviabilité de l'accueil (Gaia en particulier !). L'hôtel est très propre et notre chambre était belle et spacieuse !
Pierre.a
Le 16/04/2023 à 12:01
Hôtel 4 étoiles supérieur facile d'accès en voiture avec un parking à 35€ le jour. Ça paraît cher mais honnêtement à Milan, c'est le tarif. Prise électrique pour recharger la voiture électrique bienvenu. Situé à côté d'une ligne de métro qui va direct en centre. Les chambres supérieures sont au calme et parfaites pour une famille de 3. Allez voir Bernie le concierge survolté pour des conseils au top sur milan.
Sophy.i
Le 12/04/2023 à 07:27
Très bel hôtel, le personnel est très accueillant et à l’écoute. « The crazy concierge » à toutes les meilleurs adresse de Milan. Thank you Bernie !
Stefania.
Le 11/04/2023 à 11:46
J'ai séjourné ici il y a 5 ans et je me sentais comme une reine pour les services qu'ils vous offrent et la façon dont ils vous traitent ! Nous sommes revenus pour une autre nuit ces jours-ci et que puis-je dire... rien n'a changé comme toujours Personnel formidable... la convivialité et la convivialité et la disponibilité ne manquent pas du tout ! C'est vraiment notre maison milanaise ! Comme nous l'a dit le gérant ! Honoré !! Je ne pourrai jamais assez remercier tout le personnel de l'hôtel pour ce qu'ils nous ont fait sentir !! Vous nous avez fait sentir comme chez nous ! Sans oublier le petit déjeuner, comme toujours copieux et d'excellente qualité !! Il y en a pour tous les goûts ! Félicitations et continuez comme ça !! Vous êtes exceptionnels !! Nous vous reverrons bientôt !! Stefania et Giovanni P.
R..l
Le 11/04/2023 à 08:33
J'ai séjourné dans ce bel hôtel. J'ai eu de très bonnes expériences. Tout d'abord, l'emplacement est génial. La station de métro est au coin de la rue et en quelques arrêts seulement, vous êtes au centre de Milan. Nous sommes arrivés en voiture et avons trouvé une place de parking à l'extérieur de l'hôtel sans aucun problème. (Attention ! Vous n'êtes pas autorisé à entrer dans le centre en tant qu'étranger ; cela n'est possible que les dimanches et jours fériés, sinon vous encourrez des sanctions). Nous sommes arrivés peu avant 14 heures et nous nous sommes enregistrés. Malheureusement, nos chambres n'étaient pas encore prêtes et nous avons donc dû attendre environ 30 minutes de plus. Ce que personnellement, je n'ai pas trouvé si mal. En guise de compensation, l'hôtel nous a offert un surclassement de chambre, ce qui n'était pas nécessaire, mais nous avons quand même été heureux de l'accepter :) Les chambres étaient très propres et bien entretenues. Le personnel était très amical. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner à l'hôtel, je ne peux donc pas faire de commentaire à ce sujet. Mais nous avons été très satisfaits du reste de notre séjour. J'y retournerais à tout moment. Recommandation claire !
Gilson.u
Le 29/03/2023 à 18:24
O hotel em si é bom , bem localizado, mas o atendimento de uma pessoa, acho que é gerente um “careca” grosso, mau educado não me deixou ficar com o carro estacionado em frente ao hotel somente enquanto eu levaria as malas para o quarto o que não levaria 5 minutos, quando perguntei pelo estacionamento me respondeu que custaria 36 euros por noite e eu fiquei hospedado por 3 noites, questionei pois achei caro, “me respondeu você está em Milão “ achei um idiotice a resposta, afinal sei onde estou e onde me hospedei. Quanto a equipe, desde o carregador de malas aos atendentes uma simpatia. Mas esse idiota devia estar com raiva de está trabalhando e eu me divertindo Uma pena pois a avaliação cai bastante quando atendido por uma pessoa desse tipo, coitado.
Marco.o
Le 20/03/2023 à 09:49
UNE EXCELLENCE DE MILAN Je viens de quitter cette propriété fantastique, qui mérite certainement une étoile supplémentaire. Chambre incroyablement parfaite, propreté au top, équipée de tout type de confort. Excellent service, personnel d'accueil à la hauteur d'une structure de ce genre. Nous repartons avec la conviction d'y revenir lors d'un prochain séjour à Milan.
Matteo.a
Le 19/03/2023 à 13:08
Malheureusement, ce n'est pas une critique positive. Commençons par les CHAMBRES Oreillers défaits, inexistants, chambre très chaude, salle de bain pas très propre et surtout très inconfortable avec des sanitaires derrière la porte très sacrifiés en plus de la baignoire,,, PETIT DEJEUNER La courtoisie est définitivement autre chose. Le buffet était bon mais le service était vraiment mauvais Pour prendre un café, nous avons dû fermer trois serveuses différentes et puis il est arrivé froid. ENREGISTREMENT En arrivant à l'hôtel, nous avions l'impression d'être arrivés au cimetière. À tel point que nous avons dû nous demander si quelque chose s'était passé. VÉRIFIER 183 € ont été retenus sur les 83 € proposés par le site officiel. Après avoir demandé des explications, Mme Ilaria a appelé le directeur M. Simon. La décision a été de facturer quand même puisqu'ils avaient de toute façon notre carte comme garantie. Nous n'y retournerons jamais, pas digne d'un hôtel dans une grande ville. Péché
Chiara.i
Le 07/03/2023 à 21:48
Expérience 5 étoiles. Séjour travail : excellent emplacement, métro à proximité, quartier calme. Structure haut de gamme, chambres très bien entretenues et spacieuses. Personnel très gentil. Excellent parking privé. Super recommandé.
Gabriele.e
Le 05/03/2023 à 12:57
J'étais à l'hôtel Visconti dans la nuit du lundi 27 février. L'hôtel se trouve à 3-5 minutes à pied de la station de métro jaune Lodi. L'hôtel est peut-être un peu vieillot dans son style et son mobilier, mais il a beaucoup de charme, des services très élégants et de haut niveau. J'avais demandé une chambre loin de l'ascenseur, étant arrivé après 21 heures, l'hôtel était presque plein, ils m'ont donc offert un surclassement de chambre gratuit, très apprécié - déjà ici, un grand bravo au personnel. La chambre était très belle, très bien équipée avec des pantoufles extrêmement confortables (pas les moins chères), un chausse-pied - la seule chose qui manquait était le manque de crème pour le corps. Le petit déjeuner était très bien fourni même si je dois être honnête il y a beaucoup mieux, les croissants, les pains au chocolat étaient assez anonymes, le cappuccino cependant était bon en fait j'ai eu un rappel. Il y avait aussi un coin salé très bien garni mais je n'y ai pas goûté. L'hôtel dispose également d'une salle de fitness équipée du strict minimum comprenant 3 appareils pour les exercices de musculation de base, ainsi qu'un vélo et un tapis de course. En général, fortement recommandé si vous devez vous trouver dans cette zone ou dans des endroits proches des stations de métro jaunes.
Pierre.e
Le 22/02/2023 à 19:02
Promesses non tenues. Les prix pratiqués ne correspondent pas vraiment au niveau de service. Nous apprenons en arrivant que le SPA est fermé depuis Noël et n'avons pas été prévenu.
ben.a
Le 21/02/2023 à 10:33
Très mauvaise expérience avec cette hôtel et plus précisement avec l'une de ses réceptionnistes,une dame qui doit revoir ses manières de traiter un client,déception et humiliation totale,pour ma part je ne mettrai même pas la moitié d'une étoile mais pour que mon commentaire soit publié j'ai mis une étoile.
Victor.e
Le 17/02/2023 à 22:35
J'ai réservé une suite junior sur le site de l'hôtel (10-14.02.2023) à l'occasion de l'anniversaire de la femme et de Valentine jour. Au lieu de la chambre des parents et chambre d'enfant, nous avons été placés dans une chambre ordinaire chambre 231 au 2ème étage. Aussi au lieu de salle de bain, il y avait une douche avec un mixeur qui s'effrite avec l'âge, des ruisseaux d'eau joyeusement dispersés dans différents côtés et en plus de tout ça feux d'artifice à eau, le drain d'eau était bouché, formant un lac savonneux sale, que je voulais quitter rapidement. Le personnel de la réception a levé les mains et a dit que c'est exactement ce que nous avons commandé, du luxe, ils ne peuvent nous en donner que deux jours moyennant des frais supplémentaires (dans deux jours environ naturellement oublié) occupé. O en forme de fond petits déjeuners avec un menu ennuyeux. Frais mettre en valeur un très excellent expresso 5 étoiles! Plâtre émietté avec murs et meubles éraflés et rayés très clairement visible le matin, donne l'impression d'une auberge bon marché à Chisinau, à moins, bien sûr, que tu retires les plus serrés rideaux et tulle. P.S. un jour, en revenant du petit-déjeuner, nous avons trouvé une femme de ménage qui était en train de nettoyer notre chambre et nous avons dû attendre environ 20 minutes (l'heure locale était environ 10h00) car il n'était pas possible d'entrer dans la chambre pour se changer et allez aux toilettes. Très mauvais et ne vaut pas son prix...
M.
Le 14/02/2023 à 10:58
J'ai séjourné ici pendant une nuit. Expérience vraiment très agréable. Odeur propre partout, gentillesse et gentillesse du personnel partout. (Mention spéciale pour la concierge très sympathique). Prix très honnête. Enregistré dans mes favoris pour mon retour à Milan. Merci à tous.
Gabriella.h
Le 28/01/2023 à 07:24
Épuré, élégant, il fait penser à une vieille dame toute habillée de vêtements un peu démodés. La chambre, très propre, est sombre à cause du papier peint en tissu foncé sur les murs (rappelé également par le tapis sur le lit). Le personnel est vraiment gentil et attentionné. Le restaurant est tout aussi vieillot, mais avec une excellente note qui est le risotto. La salle du petit déjeuner est belle, grande et accueillante, où nous avons trouvé un bon choix de sucré et salé, des jus de fruits et des fruits à volonté. Bref, un bon séjour à l'ancienne.
Perrine.e
Le 26/01/2023 à 08:49
Le personnel à l’accueil était désagréable, en arrivant nous n’avons reçu aucune aide ni aucune explications concernant les infrastructures de l’hôtel (heures d’ouverture du petit-déjeuner, bar, check-out,…) La chambre était en apparence agréable à notre arrivée, nous avons pris un bain, les produits proposés était qualitatif et la dimension de la chambre était parfaite. La nuit nous nous sommes rendus compte que les pièces étaient très mal isolées car nous entendions l’activité des chambres voisines assez clairement, malgré un thermostat affichant 24 degrés, une fenêtre et des rideaux clos nous arrivions à sentir des courants d’air froid. De base nous avions choisi cet hôtel car il était indiqué comme possédant une piscine et un petit Spa. Malheureusement c’est en téléphonant à la réception pour prendre des renseignements sur l’heure d’ouverture du Spa que nous avons appris que celui ci était fermé pour maintenance. Après enquête il apparaît également que ce dernier est en fait payant a mesure de 20€pp par jour ce qui n’est écrit nulle part sur Booking dans la description de l’hôtel. Nous aurions évidemment choisi un autre hôtel et probablement de meilleure qualité si nous avions eu ces informations à la réservation. Deuxième nuit tout aussi désagréable et bruyante que la première, nous procédons au check-out et payons la taxe de séjour 1€ de plus que dans notre hôtel précédent (5€ au lieu de 4€pp par nuit). La personne a la réception était encore une fois très désagréable, elle m’a rendu mon reste et mon reçu de manière presque agressive, aucune formule de politesse ou questions concernant notre séjour ce qui je pense est la moindre des choses lorsqu’on exerce ce métier. Point positif : nous avons laissé nos bagages à l’hôtel car notre avion était plus tard dans la journée et le personnel qui s’occupe des bagages est très gentil et poli.
Let.e
Le 18/01/2023 à 00:47
Bel hôtel. Très bon accueil. Propre. Salle de bains avec WC et bidet ainsi qu'une baignoire, il manque une poignée pour y sortir aisément, limite dangereux pour une personne âgée. Les petits déjeuners sont à volonté. Nous avons bénéficié d'un tarif intéressant sinon un peu cher car l'emplacement est moyen. Stationnement payant possible dans la rue ainsi que dans l'hôtel. Station de métro à 10 mns à pied.
emanuele.o
Le 14/01/2023 à 11:41
Excellent hôtel, situé près du métro et facilement accessible depuis la gare centrale. L'environnement est très luxueux, les chambres sont fabuleuses et meublées à la perfection. Le seul défaut de la chambre était la salle de bain : la pomme de douche semblait un peu vieillotte et contrastait avec tout le reste. Quant à la nourriture, c'était de très bons compliments aux chefs.
Mélina.e
Le 04/01/2023 à 21:04
J'ai bien aimé . Cependant déçue que la piscine n'était pas en service 😶 chose qui n'était pas annoncé lors de la réservation 😡
Riwana.a
Le 03/01/2023 à 20:12
Je voyage beaucoup et je n'ai jamais rencontré un personnel aussi antipathique et arrogant dans un hôtel ! Nous n'avions réservé cet hôtel qu'à cause du spa et de la piscine et avons même appelé une semaine avant notre arrivée pour nous assurer que la piscine était ouverte. Cependant, cela n'a pas été le cas en raison de travaux de maintenance. Le désastre du bar. Le petit déjeuner ne vaut pas 2 étoiles. Les lits étaient si durs que nous avions mal au dos. La ventilation de la salle de bain et le contrôle de la température dans la chambre ne fonctionnaient pas et notre plainte à la réception n'a pas été prise au sérieux. Il faisait donc constamment 24 degrés dans la pièce. La salle de bain était très petite pour un hôtel 4 étoiles. Pas de room service, le restaurant était fermé à l'arrivée pour cause de vacances et la nourriture au bar était totalement hors de prix. La pièce sentait vraiment bizarre, vraiment dégoûtante, heureusement, on pouvait au moins ouvrir les fenêtres. Ce qui n'est absolument pas possible : la femme de ménage est entrée dans la chambre à 8h sans frapper, malgré le panneau « Ne pas déranger » !! Nous en avons également parlé à la réception, mais nous n'avons pas été pris au sérieux du tout et on nous a simplement demandé sur un ton très effronté si nous voulions que la chambre soit nettoyée ou non…
ADRIENNE.Y
Le 22/12/2022 à 06:48
Nous venons ici chaque année à la même période Et pourquoi cette fois nous avons une chambre cette fois côté rue?merci beaucoup pour le choix de nôtre chambre. Tôt le matin des bruits de voitures les sirènes de police…. Affreux Ne pouvez vous mettre des vitres plus épaisses ? Sans compter mal de dos….du à la literie. Il manque un peignoir sur 2, il n’y a pas de cuillère pour tourner le café….. bref Nous ne viendrons plus ici … fini
Sandrine.
Le 05/12/2022 à 14:36
Personnel très très agréable. Je recommande vivement cet endroit, on a passé un excellent séjour.
Sab.
Le 28/11/2022 à 17:58
Service déplorable, le personnel de la réception est antipathique à souhait et n’a pas envie de vous aider. Les chambres donnent sur la rue très bruyante sans double vitrage ce qui fait que vous êtes sans cesse réveillé par une ambulance ou un scooter qui passe sous votre de fenêtre. 200€/nuit pour une chambre et un service pas à la hauteur du prix, je ne recommande pas. Le seul point positif reste le parking qui est pratique et spacieux mais tout de même facturé 35€ la journée, ma voiture aura donc mieux dormi que moi…
LEBRETON.h
Le 24/11/2022 à 11:40
Hotel élégant et classe Personnel sympathique Le restaurant est divin Chambres spacieuses, propreté Tout est parfait !!!!
Jean-Pierre.l
Le 17/11/2022 à 13:25
Très beau et très bien a 4 station du duomo , Mais surtout avec une piscine, pour se relaxer avec spa et hammam Très belle qualité de service , Bien penser a réserver hotel tres prisé par les italien et les séminaires , voir les équipes de football du calcio. Baci japy
Miri.o
Le 13/11/2022 à 12:58
Hôtel confortable avec petit déjeuner varié. Chambres spacieuses et discrètement équipées. Un point très sensible est le service à la réception, notamment M. Bernie. Absolument pas professionnel. Il prend des libertés qui ne sont pas données avec des blagues qui franchissent la limite de l'impolitesse. Pour un hôtel de ce niveau ce n'est pas acceptable. Cela a créé une mauvaise humeur générale parmi les invités.
Mohamed.a
Le 25/10/2022 à 06:24
Un vrai 5 étoiles Petit déjeuner merveilleux
Bryan.i
Le 15/10/2022 à 20:15
Emplacement adéquat, le quartier est sympa, le personnel est très bien aussi, je recommande !
Eva.u
Le 02/10/2022 à 15:48
Hôtel très bien situé ! La chambre et la salle de bain étaient propres et très bien décorées ! Personnel agréable et à l’écoute ! Nous n’avons pas été déçues ! Je recommande
pierluigi.r
Le 09/09/2022 à 09:17
Super accueil, emplacement plutôt élégant, entouré de la présence d'un grand jardin bien entretenu. Chambres et lits très confortables. Petit déjeuner très bien assorti, de grande qualité, sucré et salé chaud et froid (15,00 € en supplément). Bon rapport qualité/prix. Cependant, le prix fluctue en fonction des périodes de l'année et des hautes et basses saisons.
Marius.o
Le 31/08/2022 à 10:25
La chambre et les espaces communs étaient agréables et dotés d'un design élégant. Cependant, j'ai été très déçu lorsque j'ai découvert que la piscine n'était pas incluse dans le tarif et les coûts de la chambre et 20 € supplémentaires par personne et par jour. Le personnel pourrait également être plus sympathique. Dans l'ensemble, un séjour très moyen.
lola.a
Le 30/08/2022 à 05:32
en italie il est difficile de trouver de bons hôtels encore plus de vrai palace…. celui ci en est un. 🙏🏻🤍☀️merci
V..a
Le 22/08/2022 à 06:13
Le personnel de cet hôtel est vraiment désagréable, condescendant, hautain etc... Dès lors que vous n'avez aucun signe de richesse en apparence ils vous parlent comme si vous êtes attardés ! La piscine qui n'a rien d'extraordinaire à 20 euros par personne, le buffet petit déjeuner carrément pas digne d'un 4 étoiles !
France.a
Le 19/08/2022 à 21:26
Calme
Angel.u
Le 19/08/2022 à 09:38
Hygiene, personnel irrespectueux…. Nous sommes très déçus par la qualité de l’accueil dans cet hôtel. Nous sommes venus pour deux jours, après avoir réservé pour une chambre avec parquet et en demandant une requête spéciale pour une occasion spéciale (demandé validée par le chef concierge). Quand nous sommes arrivés, nous avons été placé dans la mauvaise chambre et aucune trace de la demande qui avait pourtant été validée. La réceptionniste était très désagréable, et nous a mal indiqué les conditions pour garer notre voiture en fonction de la ZTL (l’usage de la voiture à Milan est tout à fait encadré, et limité). Nous sommes ensuite allé nous baigner (supplément : 20€/personne et par jour) pour découvrir des cheveux dans le jacuzzi et sur le bord, du sable au fond de la piscine et des cheveux sur le bord, une mauvaise hygiène alors même qu’on nous impose le port de bonnets de bain. Pour couronner le tout, quand j’ai expliqué cette succession de désagréments à l’accueil, l’une des deux réceptionnistes était manifestement gênée et s’est retournée vers sa collègue pour demander une ristourne commerciale en italien. Ce à quoi sa collègue a répondu « non, certainement pas, non ». Ne sachant pas que nous parlions aussi italien, elle s’est retournée vers nous pour le paiement des suppléments, que nous comptions payer dans tous les cas. Bref, une catastrophe en terme d’accueil, de respect des clients, de mépris, de rapport qualité/prix et de propreté de l’espace piscine. Si vous cherchez un hôtel dont l’accueil est dans l’esprit chaleureux italien, n’allez pas là bas !
Elena.e
Le 18/08/2022 à 15:33
Nous sommes restés 2 nuits. La chambre était propre, le petit déjeuner était bon, vous pouvez le déguster sur la terrasse dans le jardin de l'hôtel. Il n'y a pas d'accueil chaleureux à la réception, aucune information fournie sur les installations de l'hôtel, même lorsque je le demande. Je crois qu'un petit sourire et souhaiter un bon séjour ou demander des commentaires lorsque vous partez ne ferait pas de mal. L'emplacement est à environ une heure du centre-ville, mais vous pouvez néanmoins utiliser le métro qui se trouve à seulement quelques minutes de l'hôtel.
Elsa.9
Le 15/08/2022 à 10:07
Très bon petit déjeuner et jardins. Dommage que la piscine soit fermée. Nous nous attendions à une meilleure chambre pour des lits jumeaux supérieurs car la salle de bain était minuscule. Ils ont oublié de faire notre chambre et de nous apporter un vrai sèche-cheveux. Nous entendons également beaucoup de bruit venant de l'étage et de la porte. Mais les prix sont très corrects et le personnel est vraiment sympa
Jean.a
Le 14/08/2022 à 19:51
A une étoile 🌟 près pour être un Palace:-)
Benjamine.o
Le 11/08/2022 à 13:00
Super hôtel avec des chambres spacieuses et un excellent petit déjeuner
Valerie.
Le 05/08/2022 à 16:47
Très bel hôtel avec jolies chambres et SdeB un peu rococo mais à l'Italienne. Hyper propre, ça c'est important ! Le petit déjeuner on ne peut plus complet dans un jardin magnifique. Belle expérience pour moi qui n'ai pas l'habitude de descendre dans ce niveau d'hôtel. Je recommande si vous avez les moyens (moi, j'y étais à l'occasion d'un déplacement) +/- 350€ la nuit.
Pascale.O
Le 01/08/2022 à 19:53
Très Déçu par cet hotel : la réceptionniste à l'accueil a été particulièrement désagréable . En plus, J ai réservé cet hôtel car il y a une piscine ( a c l arrivée on le dit qu’elle est payante 20€ / personne ) ceci n’est mentionné nul part sur leur site !! et quand j'en fait part à l'hotel elle me explique qu'il n'est écrit nul part que la piscine est gratuite on marche sur la tête. Donc entre le parking 35 euros et la piscine 40 euros pour nous deux par jour, il faut rajouter 75 euros par nuit ! Cela ne les vaut pas étant donne que l'hotel est passablement exentre du centre ville !!!
Massimo.a
Le 05/07/2022 à 10:43
Hotel très bien placé. Chambres démodé mais propre. Service au niveau
smiss.n
Le 20/06/2022 à 13:37
Les personnes de couleurs je vous déconseille fortement cette hotel une honte je n’ai jamais vécu une humiliation pareil . Et pourtant j’ai voyager dans de nombreux pays. Après une balade l’après-midi je retourne à mon hôtel la porte de ma chambre était verrouillé je descends refaire les cartes, et comme par hasard 10 minutes plus tard la police viens nous contrôler dans notre chambre du jamais vue . Une honte pour un hotel de ce standing aucune excuse ni explication. Personnel froid à nôtre égard j’étais mal a l’aise tout mon séjour. Plus jamais.
Karin.u
Le 31/05/2022 à 09:04
Très bon accueil de la part de tous les employés. Mention spéciale pour Mr Berniero Gallotta, chef Concierge et Guest Relations, qui nous a très bien conseillé pour des sorties ou des restaurants, qui s’est occupé des réservations… Il a toujours été une oreille attentive, avec beaucoup d’empathie.
Bob.�
Le 27/04/2022 à 19:59
Hôtel très bien situé, tout proche de la ligne de métro qui passe en centre-ville vers le Duomo. Chambres spacieuses et très propres. Petit déjeuner varié... mention spéciale pour les petites boules de mozzarella. Il y a juste le système de gestion des lumières dans les chambres qui me semble un peu complexe... mais nous n'y somme resté que 3 nuits... et je pense qu'il en faut plus pour bien comprendre le fonctionnement.
taieb.e
Le 23/03/2022 à 23:37
Belle hôtel
La.i
Le 30/11/2021 à 09:17
Si je pouvais mettre moins de 10 zéro étoile je la mettrais pas ce que l’hôtel il mérite même pas —-0000 étoiles par rapport les qualités Le personnel est antipathique le service je 0000 Être la chambre elle était sale Y avait une serviette Le sport était fermé à cause de travaux il nous ment une disent que c’est fermé à cause de Covid il sait même pas marqué sur l’annonce Le personnel il y a nos toquer à la porte pour lui demander le numéro parce qu’on était deux fillesY’a pas de professionnalisme je suis Dégoûté !!!!
F.
Le 02/11/2021 à 15:40
Le Grand Visconti est un endroit exceptionnel. J'y suis allé avec ma famille pendant les vacances d'été, tout le personnel était adorable. On nous conseillait les meilleurs restos, les meilleures visites à Milan etc... Bref 5 étoiles absolument parfait.
Patrice.h
Le 20/10/2021 à 19:02
Hôtel se situant à Milan mais un peu excentré. Vous y trouverez tout ce dont vous pouvez avoir besoin en y passant quelques jours. Dommage que très peu de personne parle français. Quelques petits travaux sont nécessaires d'être réalisés afin de redonner un peu plus de prestige à cet établissement.
Ali.e
Le 10/10/2021 à 17:56
Bon hôtel à quelques stations de métro du Duomo.
Andre.e
Le 10/10/2021 à 11:11
Hotel correct et très propre, le bar est plutôt cher pour des coktails plutôt moyen.
Maxime.i
Le 23/08/2021 à 18:43
Super hôtel! Les chambres sont très spacieuses et très belles (nous étions 4 dans une suite avec 2 chambres et 2 salles de bains). L’accueil du personnel est excellent. Le petit déjeuner dans le jardin est de qualité et très reposant. Je recommande fortement et reviendrai avec plaisir. Merci
Mario.a
Le 19/07/2021 à 13:38
Super hôtel
Paul.o
Le 30/07/2020 à 08:53
Un excellent hôtel ! Les mesures sanitaires en raison du Covid sont hélas strictes mais cela doit être pareil partout : piscine et SPA de l'hôtel fermés, buffet à volonté pour le petit déjeuner remplacé par prise de commande à la table, prise de température régulière, une seule famille par ascenseur, etc... Les chambres sont propres, spatieuses et agréables. Buffet petit déjeuner à volonté de 7h30 à 10h30. Réception 24h sur 24. Pour le parking vous pouvez voir avec la receptio', sinon dans les rues de proximité cela revient à 2 euros l heure de 8h à 19h soit 22 euros la journée complète.
Très beau hôtel personnel super accueillant très souriant et surtout très propre je le recommande et je reviendrais
Al.
Le 27/12/2019 à 22:09
Un hôtel très grand et assez luxueux près du métro.
Bruno.A
Le 24/12/2019 à 15:12
Franchement je recommande cet hôtel très très bon accueil personnel adorable hôtel très propre service impeccable petit déjeuner copieux et c'est du frais piscine intérieure hammam nickel un mot pour le concierge berni une approche chaleureuse et originale allez y vous ne serez pas déçu il mérite ses 4 étoiles on.plonge un peu dans le temps avec la déco mais c'est ça qui est bien
Caro.l
Le 09/10/2019 à 01:04
Le personnel est accueillant. Un maître d’hôtel au top. Notre chambre était spacieuse, une bonne literie, très propre. Petit bémol pour la douche, pas très pratique, on inonde la salle de bain mieux vaut prendre un bain. Dans la chambre il y a un mini bar bien garnie, des échantillons de gel douche, on peut prendre un café ou thé dans la chambre car il y a une bouilloire, on a des shampoing dans la salle de bain et des chaussons. Le top. On a très bien dormi. Le petit déjeuner était à volonté et très copieux.
Jazzylla.e
Le 24/09/2019 à 18:32
Impossible de dormir trop de bruit. Toute la nuit il y a toujours un truc qui dérange
BEN.
Le 16/09/2019 à 15:01
Hotel magnifique 😍
Mamanana.
Le 16/09/2019 à 03:54
Personnel de spa désagréable difficile de se relaxer avec un employé sifflotant exaspéré d être là, belle chambre employé d accueil sympa... Juste le spa qui fut désagréable
Olga.a
Le 19/08/2019 à 08:08
Excellent hôtel 4 étoiles
ALEXIA.A
Le 11/08/2019 à 12:53
Excellent hôtel, avec un concierge Bernie au top du top qui nous a réservé une table dans un très bon restaurant. Petit déjeuner en buffet très bon. Très bon séjour.
laurent.h
Le 05/08/2019 à 02:38
Magnifique!!! 😀Un grand dommage pour la piscine encore en travaux!🙁🙁
Virginie.i
Le 19/07/2019 à 09:26
Mon regret piscine payante 😯
Leonid.r
Le 17/06/2019 à 14:29
hôtel élégant. chambres de luxe. le petit-déjeuner est devenu plus facile qu'il y a deux ou trois ans
Yamina.o
Le 09/05/2019 à 11:34
Génial séjour!!
Lija.'
Le 28/04/2019 à 09:12
Très bon hôtel. Parfais le petit déjeuner
M..O
Le 16/02/2019 à 22:08
Bel hôtel, bon rapport qualité-prix, belles chambres malgré une décoration quelque peu kitsch. Attention cependant, il faut parfois s'armer de patience pour trouver certains endroits, comme les salles de conférence du sous-sol.
Samia.e
Le 22/12/2018 à 19:23
Bel hotel chambre un peu triste sombre et trop chauffée sinon tout était bien
Vincent.i
Le 02/11/2018 à 16:08
Si tu vas à Milan n'oublies pas de dormir la bas.
Hélène.a
Le 27/09/2018 à 22:42
Belle chambre grande. Bon petit déjeuner. Un peu trop long du centre ville.
vincent.i
Le 13/09/2018 à 11:52
Proche du coeur historique de milan. Bel espace et belle chambre. Beau jardin et piscine. Un chzf concierge aimant son métier et très chaleureux...a découvrir.
Rita.o
Le 17/06/2018 à 08:39
Agréable séjour !
Leila.O
Le 01/05/2018 à 15:26
Très bel établissement, le personnel est au petit soin et les chambres sont très confortables !
Isabelle.a
Le 26/04/2018 à 07:16
Service à la hauteur, concierge de bon conseil, piscine et centre de bien être bien venu après une journée de marche dans Milan, petit déjeuner très varié, parking et métro à proximité immédiate de l'hotel, pratique et agréable
Stephane.a
Le 19/02/2018 à 21:31
Un très belle hôtel avec un service impeccable, juste petit bémol sur le spa mais sinon il est très bien.
Francois.a
Le 21/01/2018 à 12:24
Belle hôtel chambres et salle de bain très propre petit déjeuner correct
Mathieu.H
Le 16/01/2018 à 10:51
Hotel légèrement excentré. Chambres spacieuses. Petit déjeuner avec buffet qualitatif. Piscine propre mais en supplément sur certaines chambres. Personnel serviable et agréable.
Lucie.o
Le 28/12/2017 à 18:33
Hôtel magnifique. Un vrai palace
Christophe.l
Le 03/11/2017 à 09:10
Bon accueil, personnel souriant. Chambre confortable
Lisa.a
Le 16/08/2017 à 12:40
Chambre impeccable décorée avec goût, personnel aux petits soins, petit-déjeuner excellent et copieux, SPA et terrasses très agréables, le tout à 4 arrêts de métro du duomo et donc du centre ville
Eric.A
Le 28/07/2017 à 16:04
Très bel hôtel
Mélany.i
Le 13/05/2017 à 17:07
Établissement parfait, large choix au petit déjeuner, bonne literie. La piscine est vraiment agréable.
- 🏪 Asuddiest (518 Avis)
- 🏪 Liola' Sas Di Barana Annalisa & C (72 Avis)
- 🏪 Hotel Salo Du Parc (212 Avis)
- 🏪 Ristorante La Bissa (576 Avis)
- 🏪 Ammasciata Pizzeria Napoletana Autentica (722 Avis)
- 🏪 Hira pizza kebab (10 Avis)
- 🏪 Pizzeria Oggiano 3 di Marco Oggiano (96 Avis)
- 🏪 El Dorado Grill (610 Avis)
- 🏪 La Pucceria di Streatbacco (1017 Avis)
- 🏪 Hotel Settebello Ceredi Of Silvia & C. Sas (209 Avis)
💬 Service irréprochable, serveur adorable ! Nourriture fraîche et divine. Intérieur cosy. Bonne carte de vin. Je recommande vivement.
💬 La pizza est moyenne, assez bonne, les délais sont assez rapides, je ne pense pas qu'ils fassent des livraisons à domicile. Mais les gars, les prix sont vraiment exagérés, allant de 7 euros pour une simple Margherita ronde (ils ne font que ça) et plus !!! J'y suis allé une fois car ma pizzeria à la tranche habituelle était fermée 6 pizzas simples avec des ingrédients simples sans ajouts 50 euros ! A ce prix, je suis allé dans une pizzeria assis à une table complète avec service. Maintenant je comprends pourquoi ils sont assez rapides, ils ont peu de clients... Je dépense habituellement environ la moitié moins pour les mêmes pizzas à proximité
💬 Nous n'avons séjourné qu'une nuit dans cet hôtel mais nous avons beaucoup apprécié. Chambre familiale pour 2 adultes et 2 enfants très propre, spacieuse avec balcon. Hôtel calme avec piscine, les chambres offrent une vue magnifique sur le lac. Il est même possible de plonger directement dans le lac grâce au ponton privé. Le personnel est très agréable. Ce fût une belle découverte et nous y reviendrons avec plaisir.
💬 Le service au top un serveur vraiment super gentil Les plats était très bon
💬 Pour y arriver facilement, vous devez prendre la sortie Tarsia Nord. Le restaurant est situé au deuxième étage et est bien entretenu et moderne. Personnel accueillant et professionnel, toujours prêt à satisfaire les demandes des clients. Il y a deux plats qui m'ont frappé, la pizza panier d'été et le gâteau au chocolat et à la pistache. L'entrée était bonne. J'espère revenir pour essayer les autres plats.
💬 Enfin un kebab dans un environnement propre et avec le patron précis et sympathique. Kebab excellent et léger. Le seul défaut est peut-être la sauce épicée qui est un peu salée, mais globalement le meilleur kebab d'Empoli haut la main !
💬 Ayant plus de 11 pizzerias dans ces quartiers, vous avez l'embarras du choix, mais maintenant je commande toujours ici, plus que de bonnes pizzas et une livraison rapide.
💬 Très bel endroit, le poulet et le service est excellent. Un vrai régal, à essayer.
💬 Ma femme et moi y sommes allés pour la première fois, bravo pour l'emplacement, excellent service et qualité de la nourriture, grâce à la gentillesse et au professionnalisme de Dino qui a su nous conseiller de façon sublime, la puccia au poulpe était excellente, le pin étaient délicieux.Le dessert était génial, la puccia farcie au tiramisu un vrai plaisir pour le palais, recommandé par Dino ainsi que l'excellent vin. Hautement recommandé
💬 Super hôtel très propre nous avons passés des vacances formidables, nous remercions silvia et marco pour tous, Ainsi que tous le personnel Nous reviendrons Gros bisous à vous Famille Botto.