📌 Viale Guglielmo Marconi, 7, 25019 Sirmione - Italie
💬 771 Avis
Les avis
Le 08/05/2024 à 15:28
Très bel hôtel 5 étoiles avec un personnel engagé et sympathique, de belles chambres et un bon service ! Le fait que certains se plaignent de la « puanteur » ici est plus que ridicule, c'est un hôtel avec de l'eau thermale dans la piscine (ça sent fort le soufre) et des soins, bien sûr ça se sent... j'ai eu une expérience désagréable avec les travaux de construction devant l'hôtel ont été résolus de manière accommodante et accommodante par la maison ! Le personnel est plus sympathique que jamais dans les hôtels, peu importe où, nous voyageons beaucoup et décrire le personnel ici comme hostile est plus que trompeur et faux ! Rarement vu un personnel aussi sympathique et attentionné ! C'est cher, mais l'emplacement et le service le justifient, le petit déjeuner est fantastique et tous vos souhaits sont exaucés... nous reviendrons certainement ! 👌🇮🇹
Le 01/05/2024 à 16:04
L'emplacement est génial. La nourriture a l'air bonne, mais complètement hors de prix (30 € par plat avec mini portions) et absolument non assaisonné et n'avait aucun goût. Cela signifie 2 plats avec 1 bouteille de vin par soir 200 €. Nous avions réservé le dîner et n'avions pas mangé tous les autres soirs. L'accueil était froid, pas convenable pour un hôtel 5*. Nous n'y allons définitivement plus. Dommage.!
Le 18/04/2024 à 14:22
Emplacement pratique, juste avant le château, parking sur place. Directement sur le lac, vue spectaculaire. Jardin très bien entretenu, belle piscine thermale. Chambre confortable, salle de bain un peu petite.. Propreté impeccable. Un personnel très amical et serviable. Seul défaut : restaurant pas à la hauteur. Nous avons dîné au restaurant l'Orangerie, nous avons été très déçus. Mieux vaut dîner dans d'autres restaurants du coin, qui sont nettement meilleurs.
Le 14/04/2024 à 20:39
J'ai pu y passer le week-end et je n'ai que des mots positifs pour mon expérience. Les chambres, soignées dans les moindres détails et enivrées d'un air princier mais jamais exaspéré, capturent la vue mais le véritable point fort est sans aucun doute le service extrêmement chaleureux et serviable qui nous a immédiatement conquis dès la réception. Une note de couleur est certainement Gabriele qui, avec ses manières amicales mais jamais exagérées, nous a tous deux accompagnés pendant une grande partie de notre séjour et nous a véritablement submergé par sa passion pour son travail. Je vous conseille même de venir prendre l'apéritif du dimanche dans le jardin avec vue sur le lac, vous serez également conquis.
Le 13/04/2024 à 07:40
Un après-midi de décembre, avant d'aller à Aquaria, mon copain et moi avons pris l'apéritif dans ce splendide hôtel. Le personnel était gentil, serviable et discret à la fois. Nous avons pu constater la beauté des environnements et le professionnalisme de ceux qui y travaillent. Le Grand Hôtel Terme accueille et accueille ceux qui arrivent dans la belle Sirmione. Découvrir cela a été une agréable surprise.
Le 09/04/2024 à 07:18
Pour être un 5 étoiles et avec ces prix c'était décevant, je ne discute pas du prix mais pour le même rapport qualité prix j'aimerais un excellent service. J'ai demandé un club sandwich dans ma chambre et j'ai payé 45 euros (room service compris) la première fois il est arrivé congelé la deuxième fois assez bien mais les deux fois il est arrivé complètement découvert, sorti de la cuisine du deuxième étage apporté par une personne qui parlez, respirez, etc. avec le sandwich découvert. Rien de salé dans le mini bar de la chambre, une suite junior qui changeait peu d'une chambre normale. Le personnel était sympathique mais 5 étoiles, c'est tout autre chose.
Le 27/03/2024 à 15:31
Le meilleur emplacement de Sirmione, juste à côté du château et de la jetée pour admirer de superbes couchers de soleil, ainsi que pour profiter de promenades tranquilles jusqu'au site archéologique ou déguster une glace. Bien que Sirmione soit très fréquentée, les environs de l'hôtel ne semblaient pas bondés. J'avais une jolie chambre avec vue sur l'eau qui me permettait de regarder le monde passer. Les eaux thermales, connues pour leurs propriétés médicinales, sont offertes en complément de la chambre. Le restaurant est élégamment décoré avec un personnel très attentionné et propose un excellent menu composé de vins locaux de Franciacorta. Idéal pour tous types de voyageurs. Hautement recommandé.
Le 25/03/2024 à 16:51
Que dire, félicitations à ceux qui gèrent cette structure ! Superlatif, une piscine avec de l'eau thermale vraiment parfaite, très très grande et avec de nombreux sièges/positions différentes pour se détendre. À notre arrivée, ils nous ont également offert dix minutes d'inhalations d'eau sulfureuse (je ne me souviens plus du terme technique), ce qui était très bienvenu. Personnel très professionnel et gentil, petit déjeuner très varié et d'excellente qualité ! L'emplacement de ce super hôtel est également excellent, juste avant l'entrée du centre historique de Sirmione. Nous y étions déjà allés en 2018 mais je ne me souvenais pas d'une telle excellence. A bientôt 😊
Le 20/03/2024 à 19:21
Expérience précieuse de détente totale et de recharge du monde extérieur. Je recommande également cette structure pour des courts séjours comme le mien pour se ressourcer. En plus d'avoir un excellent emplacement à côté du château de Sirmione, le personnel est attentionné et sympathique. Des éloges vont au personnel d'entretien ménager et de salle à manger. Tout est pris en charge, il y a une attention aux détails, une attention portée au client et une grande efficacité. J'y retournerai avec plaisir.
Le 18/03/2024 à 13:03
Je ne peux écrire que des choses belles et positives. Commençons par l'emplacement TOP, jusqu'à la cuisine gastronomique : spectaculaire est le bon mot, chaque plat est l'image d'une cuisine de haute qualité. Excellent service, toujours présent, gentil, professionnel, tant dans la chambre qu'à la réception et au personnel de nettoyage. J'y retournerai certainement.
Le 13/03/2024 à 21:00
Super endroit. Bon endroit. Bon restaurant. Piscine. Bon prix payé pour la valeur. Il y avait une super salle de détente avec bain à vapeur et jacuzzi. Au cours des premières 24 heures, personne n'a pu le démarrer. Finalement, j'ai défini que l'interrupteur général était éteint, mais il a fallu encore du temps pour tout finaliser. Rien contre, mais les dames de la réception devraient être plus intéressées et trouver le moyen de résoudre les problèmes. Super petit déjeuner. Le dîner aussi. Au final, j'ai passé un très bon moment ;)
Le 26/02/2024 à 13:23
Séjour très agréable ! Hôtel très confortable mais la valeur ajoutée de cette structure est le personnel vraiment exceptionnel. Des gens, tout d'abord, qui veillent à rendre votre séjour dans cet hôtel extraordinaire car ils sont d'une gentillesse, d'une disponibilité et d'un professionnalisme qu'on a rarement l'occasion de trouver même dans des hôtels plus réputés. Félicitations du fond du cœur pour la façon dont vous travaillez. Si j'étais votre employeur, je serais extrêmement fier de vous. J'espère sincèrement pouvoir revenir bientôt.
Le 24/02/2024 à 20:53
J'ai réservé un forfait Expérience Thermale de trois nuits avec petit-déjeuner et deux soins au spa. Chambre très grande et propre avec vue sur la marina, lit confortable avec différents types d'oreillers au choix. Petit déjeuner face au lac avec d'excellents produits du salé au sucré. Personnel super accueillant et serviable. J'ai choisi un massage relaxant du corps et un soin du visage ; bravo aux filles, c'était régénérant. Le SPA bénéficie d'une vue enchanteresse sur le château Scaliger : sauna, bain turc, hydromassage, douches émotionnelles, buffet de fruits, boissons détox et tisanes à disposition des hôtes. Piscine extérieure avec eau thermale. Ce furent trois jours enchanteurs de pure détente et de bien-être. Merci!
Le 15/02/2024 à 17:44
Le personnel est très sympathique et professionnel. Tu as l'air vraiment cool au travail. Le lever du soleil vu depuis l'hôtel était super, et le sauna et le spa étaient tous deux super. Je veux revenir au printemps ou à l'automne et nager dans le lac. Le dîner complet et le vin recommandé étaient très délicieux. Merci beaucoup!
Le 11/02/2024 à 18:21
Juste très relaxant et agréable
Le 14/01/2024 à 21:33
Même en hiver, ça vaut le coup ! J'y retournerai certainement pendant la saison estivale. La seule étoile qui manque aux chambres, c'est que je ne suis pas folle du style rétro ; mais je comprends, on ne peut surtout pas regarder une télé 25 dans un Grand hôtel
Le 01/01/2024 à 14:58
À Sirmione, Italie, suite d'angle du Grand Hôtel Terme. Voici les vues réelles depuis mes fenêtres nord et ouest, étonnamment 😻
Le 31/12/2023 à 23:56
Je ne peux pas en recommander davantage ! J'ai séjourné la semaine dernière avec mon mari, TOUT le personnel est impeccable ! Des gens très gentils et gentils. La vue de ma chambre était incroyable et très propre et confortable. Je veux retourner! (L'emplacement est autre chose ❤️)
Le 30/12/2023 à 18:53
Nous sommes allés au Grand Hôtel Terme en compagnie de quelques amis. Gabriele, la réceptionniste des invités, nous a réservé un accueil chaleureux mais à la fois attentif et élégant. Après nous avoir guidés à travers les luxueuses salles du rez-de-chaussée, il nous a accompagnés au bar, où nous avons pu déguster un apéritif raffiné face au lac préparé par Michele, le barman. Nous reviendrons certainement pour une occasion spéciale !
Le 22/12/2023 à 21:02
Lieu unique et enchanteur. Un rêve. Rien n'est laissé au hasard. Tout est soigné dans les moindres détails ; des jardins aux chambres et à tous les autres environnements. Sans oublier le personnel : tous exceptionnels. Le chef utilise des combinaisons uniques pour créer des plats qui chatouillent le palais. 🔝🔝🔝🔝🔝
Le 12/12/2023 à 06:07
Le dîner était négatif, pas à la hauteur du Grand Hôtel
Le 30/11/2023 à 18:48
Hôtel impeccable ! C'est l'un des plus beaux hôtels dans lesquels nous avons séjourné dans toute l'Italie. Meilleur emplacement au bord du lac, à côté du château. La piscine thermale est magnifique, propre, spacieuse et tellement curative… nous nous en garons à fond. L'ensemble du personnel était toujours souriant et serviable et notre chambre était propre et très confortable. Pour couronner le tout : le petit déjeuner était exceptionnel ! Nous serons de retour. PS : nous avons été déçus par le restaurant, mais c'était peut-être simplement nos choix inadéquats. Pourtant, il existe de meilleures options en ville.
Le 30/11/2023 à 14:55
Bel hôtel avec vue sur le lac, excellent service et tout le confort des gens
Le 24/11/2023 à 08:35
Je suis venu ici 3 fois et je l'aime toujours autant à chaque fois. Les vues sont exceptionnelles, le service est impeccable, la nourriture est délicieuse et le petit centre historique de Sirmione est tout simplement adorable. Je le recommande fortement même juste pour un week-end
Le 21/11/2023 à 10:26
Bel endroit dans un excellent emplacement, excellent service (certaines chambres sont entièrement rénovées et très belles)
Le 21/11/2023 à 07:35
De l'accueil aux adieux, le personnel était très sympathique, attentionné et serviable. La piscine extérieure est un véritable point fort avec vue sur le lac. Il faut également souligner que l'espace sauna et hammam est réservé exclusivement aux adultes. Le petit déjeuner est copieux et contient quelque chose pour tous les goûts. Les Cornetto al Pistacchio méritent particulièrement d'être mentionnés ici.
Le 13/11/2023 à 21:15
Excellent emplacement excellent service Les spas sont la valeur ajoutée Félicitations à Simone, responsable de la salle Le dîner était varié et très bon Excellente carte des vins A mon avis une restauration de certaines pièces
Le 25/10/2023 à 18:06
Très bien situé, piscines extérieures fantastiques. On nage aussi dans le lac, magique. Le restaurant n'était pas au niveau d'un hôtel 5 étoiles, l'ambiance était très mauvaise et bon marché, la nourriture était bonne mais encore une fois pas premium. Côté chambre, nous avons pris une salle de fitness, très agréable avec sauna et salle de sport.
Le 24/10/2023 à 11:50
Le Grand Hôtel Terme bénéficie d'un excellent emplacement, la chambre était très confortable et impeccable, tout le personnel était très gentil et professionnel et toujours attentif aux besoins du client. Le restaurant était excellent et que dire du spa... super ! Mon mari et moi reviendrons certainement. Merci à tout le personnel d'avoir rendu nos vacances spéciales !!
Le 24/10/2023 à 08:54
Nous n'avons passé qu'une nuit dans une magnifique suite junior donnant sur le lac. Hôtel avec tout le confort possible, du parking intérieur à la splendide piscine thermale pratiquement au bord du lac qui vous régénère et vous détend, jusqu'au restaurant L'Orangerie où vous vivrez une véritable expérience sensorielle, des combinaisons merveilleuses et une cuisine étonnante. Attention particulière aux intolérances, si seulement je pouvais, je donnerais plus d'étoiles rien que pour cela. Le lendemain matin, j'ai trouvé beaucoup de choix au buffet, mais la cerise sur le gâteau était de voir un plat livré à table avec plein de gourmandises faites spécialement pour moi, toutes strictement sans produits laitiers et très très bonnes. Je ne vous dirai pas ma joie de voir une telle attention. Je recommande ce merveilleux hôtel, nous y retournerons dès que possible.
Le 20/10/2023 à 17:22
L'hôtel est un petit bijou. Le service est exceptionnel. Toutes les installations sont d’une propreté éclatante. Le petit déjeuner vaut wow. J'ai hâte d'y retourner
Le 15/10/2023 à 17:12
Tout est parfait. Emplacement, service, nourriture. Emplacement particulièrement remarquable pour dîner, juste au bord du lac dans une ambiance calme.
Le 13/10/2023 à 18:20
Piscine d’eau chaude (bien chaude) au souffre puisée naturellement dans le lac. Que du bonheur! Personnel adorable, suite agréable malgré une décoration qui est un peu datée mais qui participe à l’ambiance Dolce Vita de l’endroit.
Le 07/10/2023 à 19:11
Les chambres sont en cours de rénovation mais pas entièrement rénovées
Le 05/10/2023 à 08:43
Un hôtel idéalement situé pour les amoureux de Sirmione. Les chambres sont un peu poussiéreuses, mais un grand hôtel dépend de sa patine. Cependant, au moins les aspects techniques devraient être ok. Dans notre suite, il manquait la table et les chaises du balcon, la pergola était déchirée et le bain à remous était cassé. Cette situation a fait l'objet d'une plainte, mais aucune inspection n'a évidemment été effectuée. Un gros désagrément était le calcul pour nos 2 chiens. Pour chaque chien, il fallait > 30 € par jour, ce qui serait acceptable, mais facturer à nouveau le même montant pour le nettoyage final est très effronté. Bref, idéal pour les fans de Sirmione sans chien, mais à considérer avec un chien.
Le 25/09/2023 à 19:43
Superbe hôtel dans un emplacement fantastique dans le centre historique de Sirmione. Personnel sympathique et qualifié, SPA à essayer, chambres aussi belles que tout le reste, cuisine excellente. Belle expérience!
Le 07/09/2023 à 10:25
Super hôtel haut de gamme à Sirmione. L'emplacement est vraiment imbattable, juste à l'extérieur de la vieille ville et de la ZTL, si facile d'accès en voiture. La vue sur les montagnes et le lac depuis la piscine et le restaurant est incroyable. Le petit déjeuner gratuit est copieux et savoureux. Le service était impeccable. Le seul reproche c'est que la propriété est ancienne, ce qui fait partie de son charme. Mais les chambres pourraient probablement nécessiter un peu d’attention et bénéficieraient d’une mise à niveau vers une clé numérique pour la chambre. Vous devez transporter une clé physique sur un porte-clés lourd. Sinon, une expérience inoubliable à Sirmione.
Le 30/08/2023 à 16:33
Emplacement - parfait ; y êtes-vous pour la 5ème fois ; cette fois chambre Ri jardin/rue car le lac Ri n'était plus gratuit ; la salle de bain est vraiment trop petite pour un 5* ; Piscine super ; Malheureusement, le lac n'est accessible que par une échelle métallique raide ; Ce serait bien si la direction de l'hôtel proposait une amélioration ; Petit déjeuner excellent ; Malheureusement, le service au bar/restaurant a diminué - ils sont souvent occupés par des discussions internes ; Réception très bonne ; Les vélos proposés sont une honte pour un 5* - ils sont vraiment à améliorer (état et modèle) ; Service de chambre très bon ; Je trouve dommage qu'ils laissent les tables et les transats avec des couvertures peu attrayantes - même lorsque la tempête est passée et qu'aucune pluie n'est prévue ; semble inconfortable - manque de motivation de la part du personnel ? Réparer la lumière de la salle de bain a pris 3 jours (mais il ne faisait pas complètement noir) On l'aime toujours - mais il faut faire attention - sinon le 5 étoiles disparaîtra
Le 19/08/2023 à 11:07
J'adore cet hôtel traditionnel classique, même les portes n'ont pas encore été changées, même si ça sent le soufre dans la maison, j'adore ça, parce que c'est Terme ! Excellent petit déjeuner, dîner délicieux, service parfait. Je recommande vivement le spa Privat, absolument incroyable ! Merci beaucoup pour ce séjour sain et romantique dans votre hôtel et nous avons hâte de vous revoir !
Le 15/08/2023 à 04:32
Nous avons passé des vacances extraordinaires. Le service était excellent, la vue sur le lac est superbe ainsi que sur le spa et la piscine extérieure. C'est le meilleur endroit pour se détendre et prendre un verre face à une vue imprenable sur le lac. Nous serons de retour !
Le 14/08/2023 à 00:47
Endroit merveilleux, service impeccable. Beauté naturelle
Le 09/08/2023 à 08:20
Le pire service de tous les temps. Nous avons séjourné ici soit avec notre fille de 10 mois et avec notre famille élargie et avons connu le pire service jamais offert dans un hôtel cinq étoiles. Les deux femmes à la réception sont désagréables, inutiles et pas du tout orientées vers le service. Avez-vous besoin d'un sac poubelle supplémentaire ? Préparez-vous à rencontrer un froncement de sourcils et un commentaire grossier. Avez-vous besoin d'un lit bébé ? Demandez trois fois. Voulez-vous un café avant une journée de voyage? Comment oses-tu faire cette demande. Préparez-vous à être grondé. Oh, et ai-je mentionné qu'il ne faut pas oser demander une paire supplémentaire de serviettes propres et que les salles de bains et la piscine sont moisies. Oh, dernière chose. Entrez à 7 heures pour le petit-déjeuner et entrez dans un restaurant vide - les serveurs sont trop occupés à discuter. Tu veux une tasse de thé ? Soyez prêt à attendre 20 minutes. Notre recommandation : emportez votre argent ailleurs.
Le 27/07/2023 à 21:09
Loué des vélos d'ici. Ne louez pas de vélos d'ici. Je n'ai pas pu relever mon siège car le loquet était cassé. Pneus crevés. Garde boue cassé sur l'un d'entre eux. Je ne peux pas faire de commentaire sur l'expérience de l'hôtel.
Le 30/06/2023 à 11:48
Un hôtel - pour moi - merveilleux où tout est parfait ! Personnel très sympathique et courtois, les chambres ont tout ce dont vous avez besoin - la vue sur le lac est bien sûr tout ! Le buffet du petit-déjeuner est incroyablement bon - tout le monde peut y trouver quelque chose. Nous reviendrons certainement! Parfait pour une petite pause !
Le 11/06/2023 à 08:44
Malheureusement je suis très déçue de cet hôtel, surtout avec un petit bébé qui n'a même pas le droit d'aller dans l'eau, ce qui ne nous avait jamais été mentionné auparavant. L'autre chose c'est que ça sent les eaux usées dans le couloir et dans la chambre. , ce qui est également très décevant pour une personne dans un hôtel 5 étoiles. Localisation en haut Je ne recommanderais à personne un hôtel avec des enfants. La réception n'était pas très sympathique non plus, elle n'a même pas aidé à monter les bagages !!!! Sinon ok !
Le 30/05/2023 à 06:37
Très bel hôtel situé aux portes de Sirmione. Le personnel est très sympathique et attentionné. Surtout Elisa à la réception, merci. La seule déduction de points va au SPA. Il est compréhensible qu'aucun traitement ne soit disponible, peut-être à cause d'un manque de personnel, mais nous avons toujours trouvé toutes les salles de soins vides et ouvertes et les deux dames n'avaient pas de clients.
Le 19/05/2023 à 17:37
L’établissement est magnifique, la vue spectaculaire. Le service irréprochable, le personnel vraiment qualifié et serviable. L’établissement en lui a vraiment du charme, très bien situé. juste je trouve les chambres à mon goût pas réellement digne d’un 5 *. Quelques petites amélioration à faire. L’hôtel et les chambres sont très propres. Mais tout le reste oui et haut la main. Le petit déjeuner est incroyable, l’un des meilleurs petit déjeuner que j’ai pu voir et manger, dans un panorama magique.
Le 23/04/2023 à 07:39
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant cinq jours et c'était la première fois. L'hôtel est magnifique, très bien entretenu, la piscine thermale est située face au lac de Garde et cela le rend inoubliable. Le personnel est très gentil et toujours prêt à répondre à toutes les demandes. Que puis-je dire si vous voulez passer du temps à vous détendre et à vous faire dorloter, c'est le bon endroit. Je vous recommande d'y aller et vous verrez que vous serez satisfait.
Le 16/04/2023 à 18:53
Très bien mais fenêtres fermées. Sinon bruit des clim, nuée d'insectes et odeur de souffre de la piscine. Sinon personnel très accueillant, chambre confortable et petit déjeuner correct.
Le 17/03/2023 à 18:03
Un vrai 5 étoiles, avec en prime la courtoisie italienne La piscine thermale est excellente
Le 11/03/2023 à 22:25
Endroit fabuleux donnant directement sur le lac.... Excellentes chambres propres et bien rangées avec tout le confort, lit king size... Personnel poli et attentionné Produits spa de haut niveau 🔝🔝🔝🔝
Le 11/03/2023 à 17:50
Le meilleur pour tout......... nous reviendrons certainement lorsque vous traverserez le pont et vous serez au centre.
Le 09/02/2023 à 21:07
Déjeuner froid/mi-cru selle d'agneau/jarret de veau sans viande, juste des os, de la graisse et du lin non comestible. Sauna et bain à remous à l'intérieur de 40min. 75€ supplémentaires à payer etc.
Le 15/12/2022 à 18:24
Très bel hôtel, spa sympa mais prix élevés en fonction de la situation et des services proposés
Le 09/12/2022 à 09:32
Séjour d'une nuit. Très belle structure juste à côté du château et face au lac Le fait de pouvoir descendre à la piscine en peignoir et se tremper des heures dans la piscine extérieure avec vue sur le lac et les montagnes n'a pas de prix... excellent. petit déjeuner plein de desserts salés muesli aux fruits.... La salle du petit-déjeuner offre une vue fantastique sur le lac
Le 07/12/2022 à 18:34
Excellente structure Une cuisine douteuse Piscine vraiment splendide MAIS expérience terrible pour un hôtel cinq étoiles. Ils m'ont fait payer un montant absurde pour 3 oreillers et une couverture dans la chambre parce que mon chiot labrador les avait mordus. Inacceptable pour une structure qui réalise un profit astronomique. je ne le répéterai pas Je déconseille fortement l'expérience
Le 16/11/2022 à 07:44
C'est vraiment l'un des meilleurs hôtels que je connaisse, des chambres très confortables et spacieuses équipées de tout le confort, un personnel impeccable prêt à répondre à tous vos besoins, la piscine est vraiment bien entretenue et l'eau thermale est chauffée à 37 degrés. Le restaurant propose un menu avec un vaste choix de plats délicieux servis par des serveurs professionnels comme Ismail, un gars très attentif à chaque détail. Le petit-déjeuner s'adresse vraiment à tous les goûts avec tout ce que vous pourriez souhaiter. Je recommande vraiment à tout le monde de vivre un séjour dans cette splendide structure. On reviendra certainement.
Le 10/11/2022 à 20:24
Complet malgré la réservation directement auprès de l'hôtel. Après 2 heures de voyage, ma femme et moi avons été autorisés à partir. Aucune bonne volonté de la part de l'hôtel !
Le 26/10/2022 à 08:14
L'hôtel est neuf et doté d'un design exceptionnel, d'un immense centre de spa avec eau chaude et minérale, les chambres sont élégantes et cosy. Nous reviendrions.
Le 24/10/2022 à 14:26
Superbe hôtel au bord du lac de Garde. Avantages Excellentes chambres surtout celles avec vue sur le lac. Personnel formidable, ils ne pourraient pas être plus serviables Superbe piscine thermale chauffée avec de nombreuses sections jacuzzi. Excellente nourriture de bar et service du personnel. Salle de détente tranquille avec lits et canapés. Bon petit déjeuner et grand choix de céréales et d'options cuisinées avec une offre personnalisée. Des vues incroyables sur le lac pendant que vous mangez. Spa incroyable avec un personnel formidable qui a effectué des massages et des soins incroyables. Les inconvénients. Difficile d'en penser mais le thermique dégage une odeur d'œuf mais on s'y habitue. Il n'y a pas beaucoup d'options végétariennes au restaurant, nous n'avons donc pas fini par y manger mais la vue est magnifique.
Le 20/10/2022 à 18:35
Tout est merveilleux. Détente totale.. se sentir choyé... et rentrer chez soi rajeuni.. merveilleux hôtel.. la possibilité de prendre un verre face au lac est merveilleuse... vraiment un environnement magique et romantique...
Le 19/10/2022 à 09:25
Le meilleur hôtel de tous les temps, très bon directeur de Roumanie, Miguel, le garçon de la piscine, est au top, j'ai vraiment apprécié le séjour, je le recommande vivement.
Le 10/10/2022 à 23:06
se détendre dans la piscine d'eau mixte de sources chaudes. personnel sympa pour nous guider dans la région. Ayez des chaises longues et une table de massage, des boissons et des fruits. Le restaurant est agréable, le dîner et le petit-déjeuner sont excellents. Il est facile de se rendre au château à pied.
Le 17/09/2022 à 18:54
Parfait pour se régénérer et prendre soin de soi. Personnel formé et attentif aux demandes des clients. Station thermale parfaite : tout le personnel médical et esthétique était très scrupuleux, préparé et attentif. Un merci spécial à Susanna et au personnel médical. La gestion de la restauration est à améliorer mais dans l'ensemble très satisfaite et à bientôt !
Le 19/08/2022 à 09:18
Bel hôtel, emplacement et service parfaits. Bonne nourriture à tout moment. Je recommanderais également de dîner à l'hôtel !
Le 15/08/2022 à 19:01
À Sirmione, de loin le meilleur hôtel ! Même si l'hôtel est déjà vieux, les chambres sont toujours très belles et élégantes. Je n'ai jamais rencontré un personnel plus sympathique et professionnel. Je reviendrais certainement !
Le 07/08/2022 à 19:52
Il convient de noter le personnel, qui est vraiment sympathique et serviable. A l'orangerie nous avons mangé divinement et avons été pris en charge par le personnel exceptionnel, notamment Ismail. Merci pour les alternatives végétaliennes! Seul défaut : le petit déjeuner était un peu décevant et banal. L'hôtel est beau et spacieux, même si les chambres sont un peu vieillottes. Masseuse au top !
Le 09/07/2022 à 21:57
Mec, il est très important de choisir la chambre exacte, la plus grande suite avec vue sur le château et le bord de mer est étonnante. L'hôtel se trouve dans une zone où il est interdit d'aller. Il y a une exception pour les clients de l'hôtel. L'hôtel dispose d'un service exceptionnel, tout le reste était bien et propre
Le 06/07/2022 à 12:54
Un merveilleux hôtel acceptant les chiens avec vue sur le lac. Personnel agréable et SPA parfait.
Le 04/07/2022 à 14:46
Très bel hôtel avec une superbe vue sur le lac. Personnel très sympathique pour les 10 étoiles. Une étoile à côté pour les chambres vétustes mais la salle de bain était super
Le 02/07/2022 à 10:48
Service de première classe, chiens acceptés, super spa, excellent restaurant. Idéal pour quelques jours de détente.
Le 20/06/2022 à 10:46
Personnel heureux, sympathique et très attentif! Belles chambres propres et délicieux petit déjeuner. J'ai hâte d'y retourner !
Le 14/05/2022 à 14:11
Je suis allée au spa aujourd'hui après avoir dépensé 600 euros en 5 heures que j'y étais pour différents soins, (filles magnifiques) il était 15h30 et j'avais faim ils n'ont pas pu me donner de salade... j'ai dû sortir avec indignation... pour déjeuner. J'aurais aimé rester un peu plus longtemps dans la piscine et bronzer mais ce n'était pas possible. Je ne reviendrai certainement plus jamais ici, je suis vraiment triste. Mais je trouve scandaleux qu'à 15h30 ils ne donnent plus à manger.
Le 18/04/2022 à 07:10
Excellent hôtel. Mon conjoint et moi avons décidé de dîner au restaurant l'Orangerie le soir de Pâques, excellent menu dégustation à base de poisson. Vue imprenable sur le lac, soirée parfaite recommandée.
Le 11/04/2022 à 16:03
Impeccable à tous points de vue, du lieu enchanteur, à la piscine thermale, en passant par le petit déjeuner bon et varié.
Le 30/03/2022 à 09:00
Endroit fantastique où séjourner lors de votre visite à Sirmione. Excellentes installations, personnel sympathique et charmant. La piscine thermale extérieure est un bel ajout.
Le 29/03/2022 à 06:57
Service très aimable, cuisine moyenne et lente, trop de temps entre les plats. Bon service de spa. Le Dr Lopez est très gentil et très professionnel
Le 22/03/2022 à 06:03
Tout simplement fabuleux ! Personnel très gentil, plats délicieux, vue fantastique. Très romantique, il mérite amplement ses 5 étoiles !
Le 13/03/2022 à 07:03
L'emplacement au bord du lac et directement au Castello di Sirmione sur la péninsule est certainement le plus gros avantage de cet hôtel 5 étoiles. Petit déjeuner avec une belle vue sur le lac de Garde, ambiance hôtelière agréable et moderne dans le hall et le bar. Les chambres sont un peu vieillottes, avec seulement un chauffage par ventilateur, malheureusement pas de chauffage au sol dans la salle de bain et le sèche-serviettes est beaucoup trop faible et ne supporte pas le froid en hiver. Espace thermal et de détente très agréable et bien entretenu, suffisamment de places de parking et personnel attentif et sympathique dans toutes les stations.
Le 05/03/2022 à 10:46
Horrible!!!! Suite payée à la folie à côté de l'ascenseur, chariots de rangement du linge dans le couloir à l'extérieur de la chambre, bruits en tout genre, feuilles de papier de verre, odeurs désagréables entre un étage et l'autre, restaurant avec réservation conseillé par eux à 21h, à 21h, cuisine 30 fermée, nous n'avons pas pu continuer le dîner, salle froide et mal chauffée. Petit déjeuner de mauvaise qualité et peu de choix. Le personnel non professionnel, au lieu de remédier à la situation, s'est justifié par des raisons banales. Un séjour de mille et une nuits a viré au cauchemar. Des vacances gâchées. Je le déconseille fortement.
Le 27/02/2022 à 18:51
Hôtel 5 étoiles du groupe Terme di Sirmione qui bénéficie donc de la possibilité de bénéficier de soins aux eaux thermales. Idéal pour se remettre en forme. position stratégique à 50 mètres du château de Sirmione. L'apéritif sur le lac est merveilleux.
Le 20/02/2022 à 20:30
Bel hôtel avec un personnel très gentil. Petit déjeuner sucré et salé excellent et varié. Chambres propres. La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est la salle de bain que j'ai trouvée un peu rétro. Mais bien équipé
Le 20/02/2022 à 12:14
Quoi dire? Un hôtel 5 étoiles bien mérité, très élégant et raffiné, le personnel est à la hauteur et vous met immédiatement à l'aise et satisfait tous vos besoins !!!
Le 19/02/2022 à 15:12
Un pur divertissement grâce à Luigi, Miguel et tout le personnel, les gars du restaurant sont absolument merveilleux, l'idée du yoga dans l'eau est géniale, même en couple on peut réserver la piscine !!!
Le 25/01/2022 à 14:31
En rapport avec le prix, le service de nettoyage approfondi dans le département Spa était autrefois gratuit et ne l'est plus
Le 21/01/2022 à 07:12
Un de nos séjours à l’hôtel préférés. Des petits déjeuners incroyables au bord du lac (littéralement à pieds de votre jetée privée), avec le café le plus incroyable, à côté d'une ville incroyablement pittoresque, à quelques pas d'un magnifique château et d'un pont-levis, à proximité des ruines romaines les plus remarquables, des vues incroyables (lever et coucher du soleil à compte de l'isthme sur lequel se trouvent l'hôtel et la ville de Sirmione), climat lacustre alpin méditerranéen (67 degrés F à 7 heures du matin fin septembre avec des montagnes vertigineuses, eau relativement chaude et belles oliveraies et soleil), station thermale aux propriétés curatives, paradis. Un parking est fourni et vous ne pouvez pas être plus près de la zone réglementée. Le personnel est formidable, même si le service de la réception était aléatoire, une personne étant malheureusement/inutilement brusque (choses mineures, mais devrait offrir une visite des commodités aux clients et être plus proactive). Je reviendrais ici dans un instant. J'ai pensé à réserver Lefay ou un complexe tout aussi isolé le long de la côte ouest de Garde et je suis ravi d'avoir séjourné ici au cœur de l'action, entouré de tout ce que nous pourrions souhaiter ou imaginer. Merci Grand Hôtel Terme !
Le 14/12/2021 à 06:03
petit déjeuner luxueux. Piscine d'eau minérale chaude gratuite pour les clients de l'hôtel
Le 01/12/2021 à 21:22
Le début du séjour a été un peu problématique mais l'attention particulière et le professionnalisme du personnel (Andrea à la piscine, Leonardo le technicien de chambre et Simone au restaurant) nous ont fait apprécier pleinement notre séjour dans ce bel hôtel. !!!..Merci au gérant niçois qui nous a satisfait de manière très professionnelle. Nous reviendrons bientôt.
Le 24/11/2021 à 08:24
Super hôtel emplacement fantastique. Vue unique sur le lac, environnement calme et reposant. Le restaurant de plus que bonne qualité.
Le 18/11/2021 à 19:35
Excellent hôtel, excellent service, excellente nourriture, excellent emplacement au bord du lac et à 10 pas (10 pas, pas 10 minutes) du centre historique de Sirmione, piscine thermale avec un excellent Spa, excellent centre de beauté... excellent en toutes saisons !
Le 16/11/2021 à 21:08
Personnel incompétent, structure non entretenue. GRANDE Gêne POUR LA POMME DE DOUCHE complètement sale et noire de bave... le gérant s'est excusé et nous a réduit de 10%... A ÉVITER ABSOLUMENT ET APPELER L'ASL !!!!
Le 13/11/2021 à 18:52
Beau séjour, tous très bons serveurs et personnel. Excellent dîner valant 5 étoiles
Le 07/11/2021 à 19:56
Simplement parfait. Pour la position fonctionnelle (juste en bordure de la zone à circulation limitée, adjacente au Château), la structure élégante, le professionnalisme et la courtoisie du personnel, la vue incomparable sur le lac, la piscine d'eau thermale et le spa, ... de nombreuses autres fonctionnalités pour vivre et profiter... Le prix, tout comme les services offerts et l'emplacement unique, est évidemment cohérent.
Le 23/10/2021 à 17:34
Expérience fantastique !! Très belle chambre avec séjour et salle de bain avec fenêtre et baignoire et douche hydromassantes, impeccablement propre. Restaurant avec une cuisine fantastique et un personnel très gentil. Hautement recommandé!! J'espère revenir!
Le 07/10/2021 à 11:16
Hôtel dans une position stratégique, parking, excellent restaurant, espace piscine parfait. Un hôtel un peu vieillot pour moi c'est un 4S maximum. Améliorer la structure et les services... pour les 5 étoiles.
Le 07/09/2021 à 13:01
Nous avons réservé une suite junior (on nous a attribué le numéro 229) du 30.8 au 2.9.2021 qui s'est avérée non renouvelée. Mobilier indécent : rideaux cassés et troués, housses de canapés et fauteuils effilochées et déchirées, table et chevets ébréchés.... dans un hôtel 5 étoiles !!!! Nous nous sommes plaints et pour la dernière des 3 nuits, nous avons pu changer de chambre. Pour le reste, rien à dire, l'hôtel est très agréable, propose de bonnes prestations et un personnel sympathique. Le personnel de la salle à manger est bien formé. Mais le premier arrangement... impossible
Le 05/09/2021 à 13:25
J'y étais il y a plusieurs années pour des vacances avec mon mari et j'en garde encore d'excellents souvenirs car tout était parfait, absolument tout.
Le 04/09/2021 à 07:09
Prix/prestation insuffisant, pas assez de places de parking, beaucoup trop cher pour les installations, le seul point positif c'est que c'est juste en face du château et le personnel de service fait de gros efforts, mais pour 500 euros la nuit c'est indispensable si ce n'est pas adapté autre part :). ..
Le 27/08/2021 à 11:50
Super hôtel, voir personnel sympathique. Toujours mon plaisir ! Ce qui est également très agréable, c'est que la vieille ville, avec ses nombreux excellents restaurants et magasins, se trouve juste à côté.
Le 24/08/2021 à 11:14
Idéal pour se détendre. Personnel très sympathique, que ce soit à l'accueil, au repas, à la piscine ou au personnel de ménage. Chambres très propres et spacieuses. Nourriture très délicate. Que veux-tu de plus ?
Le 23/08/2021 à 14:07
Des emplacements avec vue exceptionnelle sur le lac, un excellent menu et un excellent service. Les deux seuls défauts, un canapé lit de travers et une petite télévision.
Le 17/08/2021 à 19:18
Très bon hôtel, personnel sympathique, bonne nourriture, belles chambres, belles installations, juste au bord du lac, ça ne pourrait pas être mieux. 🤗
Le 29/05/2021 à 17:42
Quand on vient d'une ville comme Milan, on recherche ça : professionnalisme, calme, excellence dans tous les secteurs et je dois dire que le Grand Hôtel et son personnel ont largement dépassé mes attentes. Une expérience unique qui vaut tous les prix. Bravo au restaurant (qui vaut mieux qu'un étoilé) et au personnel du SPA.
Le 31/03/2021 à 15:25
Emplacement dans une excellente position sur les rives du lac de Garde et à proximité du centre historique de Sirmione, excellent service, chambres confortables et élégantes. La cuisine est très légère, dans la lignée des parcours détox, pour déguster les spécialités locales qu'il faut fréquenter dans les restaurants du centre.
Le 30/03/2021 à 04:43
Très belle structure bien entretenue, personnel très professionnel sans oublier la cuisine ! Tout est merveilleux !
Le 20/03/2021 à 16:03
L'hôtel bénéficie d'une vue fantastique sur le château, le personnel est gentil et attentionné, je me suis beaucoup détendu, c'était une bénédiction en cette période de quarantaine ! Comme tout était fermé dans le quartier, nous y avons dîné et petit-déjeuner ; dîner gastronomique, mais éléments bien coordonnés et mélangés, tout était délicieux et ils nous ont même offert des petits chocolats à la fin du dîner ; le petit-déjeuner extrêmement copieux, en plus du petit-déjeuner italien, vous pouvez également choisir un petit-déjeuner américain, préparé sur commande. Nous avons profité de la piscine thermale extérieure, le personnel était très soucieux d'éviter tout stress, le garçon cubain nous a fait profiter de tout le confort en nous répétant plusieurs fois que nous étions en vacances et que nous avions besoin de nous détendre. J'aurais aussi apprécié le Castello SPA, mais il y avait beaucoup de monde. L'hôtel propose également trois cours, dont du yoga dans l'eau, de la méditation et du yoga en chambre, je les ai tous suivis ; Denny était très gentil et donnait des cours même si nous n'étions que deux. On nous a donné une chambre donnant sur le parking, qui avait donc une moins bonne vue que l'autre côté ; mais nous ne l'avions pas précisé dans la réservation. Une autre remarque que je n'ai pas beaucoup aimé est qu'à notre arrivée, la chambre n'était pas disponible et nous avons donc dû nous changer de manière gênante dans les douches de la piscine thermale. Mais j'y retournerais 1000 fois plus.
Le 09/03/2021 à 13:32
Je reviens tout juste d'un WE fabuleux Je dois vraiment féliciter tout le PERSONNEL DE L'HÔTEL de la réception au restaurant en passant par le docteur Dr Barone au Spa et enfin le personnel de la piscine thermale Stefano et ses collègues pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur serviabilité. Félicitations également pour la chambre avec une vue vraiment impeccable comme je l'avais demandé lors de la réservation, pour la propreté et l'attention portée à chaque détail. EXCELLENT emplacement Excellent personnel SUPER suite EXCELLENT service Ce sera un plaisir de revenir bientôt COMPLIMENTS.
Le 11/01/2021 à 08:59
Eau thermale et hôtel très sympa (côté luxueux donc pas donné). Excellent restaurant, excellentes chambres.
Le 08/01/2021 à 08:04
Je me suis très bien retrouvé dans cette structure ! Je voulais remercier l'accueil et l'hospitalité et en particulier le personnel du restaurant Marcello et Corrado. J'espère revenir bientôt!
Le 03/01/2021 à 11:28
Spectaculaire dans les moindres détails... un dispensateur d'émotions intemporelles. Un câlin ajouté à tout le reste ? Un personnel très gentil et attentionné... sans lequel rien n'aurait eu le même goût. Bien joué!!!
Le 29/12/2020 à 13:27
Il m'est arrivé de séjourner dans cette propriété. Je connaissais déjà l'hôtel Boiola qui fait partie de la même chaîne. Personnel très sympathique et attentif. Merci à Marcello qui a su nous chouchouter de la meilleure façon possible avec son professionnalisme et sa gentillesse. La belle chambre propre avec vue sur le lac. Je recommande fortement.
Le 21/12/2020 à 11:32
Vraiment superbe. Idéalement placé, parking dans l enceinte, des vastes chambres très belles et très bien équipées. Notre repas au restaurant de l hôtel était juste parfait et le petit déjeuner varié a souhait. Le personnel que nous avons rencontré était vraiment très aimable et serviable. Je recommande a deux cent pour cent cet établissement.
Le 19/11/2020 à 12:14
Bel hôtel à deux pas du château Scaligero à Sirmione. A l'intérieur se trouve un magnifique spa et une piscine d'eau thermale. J'y suis resté 12 jours et je dois dire que ce fut une expérience absolument positive hormis quelques petits défauts. Par exemple, le chauffage de ma chambre ne fonctionnait pas bien et j'avais parfois froid, surtout le matin dans la salle de bain. L'accueil a été excellent de la part de tout le personnel, à commencer par la réception (notamment Sara) ; le spa; la piscine et surtout tout le personnel du restaurant où Marcello (del Boiola) se distingue par son professionnalisme et sa disponibilité ; Corrado pour sa compétence et sa gentillesse; Vanessa et Giovanna pour leur courtoisie et Ilaria pour sa gentillesse.
Le 15/11/2020 à 19:15
Ce fut une agréable surprise de séjourner pour des soins de spa dans ce bel hôtel, à deux pas du centre de Sirmione. Élégance, propreté absolue dans la chambre et dans toutes les pièces et espaces extérieurs. Les mesures de confinement ont été strictement respectées. J'ai passé 10 jours en novembre 2020, chouchouté par tout le personnel très gentil. En particulier, j'ai trouvé la douce et attentionnée Sara à la réception et au restaurant Marcello de l'Hôtel Boiola, qui a contribué par sa disponibilité et son professionnalisme à me faire passer des journées paisibles en toute sécurité Covid. Merci également à Corrado, Vanessa, Giovanna et Ilaria, le personnel du restaurant. Excellent menu avec beaucoup de choix, le seul point négatif était souvent l'attente pour les repas. Le petit-déjeuner et l'emplacement avec une excellente vue sur le lac étaient également excellents. La piscine thermale et les salles de détente adjacentes sont très accueillantes et belles. Bref, j'espère y retourner bientôt et je le recommande à tout le monde.
Le 05/11/2020 à 17:18
L'hôtel est vraiment magnifique, comme le reste de Sirmione Le personnel était sympathique et serviable, et les mesures de confinement Covid ont été largement respectées. Alors félicitations pour vous être parfaitement adapté à cette situation malheureuse.
Le 20/10/2020 à 09:50
hôtel spectaculaire sur le lac de Garde, excellent service, personnel très professionnel et gentil, nourriture excellente très beau spa et piscine. l'hôtel est situé à deux pas du centre historique et également à proximité du spa Acquaria de Sirmione
Le 21/09/2020 à 20:32
Excellent emplacement, personnel très sympathique et toujours prêt à répondre à toutes vos demandes, excellente propreté. Très belles chambres avec vue sur le lac, soins de beauté et massages fantastiques. Petit déjeuner avec un petit buffet mais rien ne manque.
Le 02/09/2020 à 13:02
Chambre avec spa réservée et payée... Le spa était fermé (à cause de Corona), mais aurait pu être réservé séparément pour 180 euros pour 2 heures... Buffet du petit-déjeuner sans rapport qualité/prix... Des centaines de moustiques dans la chambre. .. Lorsqu'il pleut beaucoup, l'eau rentre par les fenêtres... moisissure sous le papier peint des fenêtres... pas d'hébergement depuis l'hôtel... pas de réduction de prix dû à la fermeture du spa... dans l'ensemble un hôtel vétuste qui serait ne soyez jamais un 5 étoiles Répond aux demandes et bénéficie exclusivement de l'emplacement... pour un peu moins de 500 euros par nuit... PLUS JAMAIS !
Le 25/08/2020 à 09:04
Un hôtel super sympa avec un très bon service ! Nous y étions en vacances pendant une semaine. Prix/performance tout à fait correct. Les employés sont très attentifs et font toujours de leur mieux. Je serais heureux de le recommander. Nous reviendrons certainement.
Le 11/08/2020 à 20:33
Personnel sympathique et multilingue. Nous avons été accueillis à notre arrivée par un employé sympathique qui s'est immédiatement occupé de nos bagages. Nous avons également beaucoup aimé d'autres points comme l'ambiance, les grandes pièces, l'accès au lac, les environs, etc. Informations sur les plateformes et nos attentes 100% satisfaites ! Nous serions ravis de revenir!
Le 03/08/2020 à 20:59
Restaurant du Grand Hôtel Terme di Sirmione, la nourriture était excellente ainsi que le service, dommage pour la facture - différence de 8€ de plus entre la carte et le reçu pour le vin + désagrément après avoir payé la note de 160€ ils voulaient le reçu je suis revenu et j'en ai ramené un pour 128 €. Après des plaintes, ils l'ont remplacé par un générique. Des précisions auraient été appréciées.
Le 30/07/2020 à 09:32
La vue est magnifique, le service est très sympa et les bains sont des merveilles. J'ai juste eu quelques problèmes avec le WiFi mais à part ça, je le recommande sans hésiter.
Le 04/03/2020 à 18:29
A Sirmione, une destination fabuleuse, une ambiance feutrée, un magnifique spa et une piscine extérieure avec vue sur le lac. Personnel attentif et discret. Excellent petit déjeuner. Des prix en adéquation avec le haut niveau de service.
Le 02/03/2020 à 11:46
Excellent emplacement, chambre assez spacieuse. Pas une seule machine ne fonctionnait dans le spa, à part le fait qu'il était très propre et bien entretenu. Quant au petit-déjeuner, le buffet n'est absolument pas un 5*, à commencer par la présentation. Produits emballés et peu de choix, sauf pour la vue.
Le 26/02/2020 à 13:48
Excellent hôtel, excellent spa, excellent emplacement et excellente hospitalité. Nous revenons depuis quelques années et c'est toujours un plaisir.
Le 20/02/2020 à 17:44
Fantastique, tout mérite 5 étoiles*****, des chambres au Spa, le personnel attentif à chaque demande et surtout... la cuisine est exceptionnelle 👍😍
Le 19/02/2020 à 12:26
Merveilleux séjour, structure élégante, professionnalisme et gentillesse de tout le personnel. Piscine thermale de rêve. J'espère revenir bientôt
Le 08/02/2020 à 13:20
Il n'a pas les standards d'un hôtel 5 étoiles. Étoiles : Emplacement fantastique mais Les intérieurs sont obsolètes, mais les photos disent le contraire. A certains moments de la journée, l'odeur de soufre peut également être perçue dans les couloirs et devient désagréable. Peu d'empathie de la part du personnel et peu d'attention aux détails et aux besoins des clients. Je m'attendrais à une approche plus professionnelle. Le spa et la piscine devraient être rénovés et le style rafraîchi.
Le 02/02/2020 à 21:38
Magnifique hôtel aux portes de la vieille ville de Sirmione. Environnements accueillants et soignés, je dirais que la chambre était impeccable à tous points de vue. La piscine thermale extérieure, surplombant le lac, et le spa doté de tous les services possibles valent absolument le détour. Le restaurant est également très sympa, je l'ai testé au petit déjeuner avec une offre très variée et d'excellente qualité. Remerciements au personnel extrêmement serviable et accueillant. Dans l’ensemble, c’est une excellente expérience que je répéterai certainement.
Le 02/02/2020 à 16:27
Un véritable hôtel 5 étoiles, également pour l'avis. Chambre grande et spacieuse, centre de relaxation, spa extérieur dont vous ne voudriez plus quitter. Petit déjeuner complet, et surtout emplacement à deux pas des murs du centre historique de Sirmione. Séjour parfait !
Le 01/02/2020 à 08:48
Excellent emplacement au centre de Sirmione. Hôtel très confortable avec parking privé qui permet d'entrer dans la zone à trafic limité. Le restaurant est de qualité et le service à la hauteur des attentes. J'ai aimé le SPA. La vue sur le lac de Garde est enchanteresse. Les prix ne sont pas populaires mais sinon j'ai passé de merveilleuses vacances.
Le 21/01/2020 à 20:08
Un hôtel très luxueux...environnement agréable...belle vue depuis la chambre...excellent cappuccino👍super personnel et service...toujours le meilleur de tous ceux que j'ai visités...👍👍TOP
Le 04/01/2020 à 18:09
Excellent tant en termes de situation que de services, détente et bien-être garantis. Fantastique piscine thermale à côté du lac où les eaux se confondent. Quelques petits détails à améliorer mais tout est parfait.
Le 30/12/2019 à 20:55
Très bel hôtel situé dans la belle Sirmione. Beau spa et piscines.
Le 15/12/2019 à 16:23
Merveilleux week-end de détente, parfait pour les couples même avec enfants, personnel super attentionné et sympathique, à refaire
Le 13/12/2019 à 17:23
Un bel hôtel, personnel gentil et souriant, chambre spacieuse et élégante, même au bar de courtoisie et de professionnalisme il y a une belle piscine extérieure spa avec eaux thermales, le petit déjeuner est également parfait il y a de tout même un prosecco, je ne comprends pas qui on se plaint.
Le 05/11/2019 à 09:20
Prix/performance très bon. La nourriture, super savoureuse. Service super. Emplacement génial.. tout est merveilleux. En avoir pour son argent.
Le 18/10/2019 à 20:55
Situation exceptionnelle, hôtel 5 étoiles avec piscine et soins spa associés. Le restaurant est excellent. Service de qualité. Recommandé pour ceux qui veulent se régénérer ne serait-ce que pour un week-end
Le 09/09/2019 à 07:44
Expérience fantastique. Des chambres complètes et équipées pour tous les besoins, confortables et vraiment esthétiques. Spa fantastique et relaxant. Recommandé pour les couples qui souhaitent passer quelques jours ensemble.
Le 25/08/2019 à 21:26
Superbe 😀
Le 24/08/2019 à 10:15
Emplacement fantastique, parc de rêve, service impeccable. Le contexte est évidemment celui d’un centre historique tout aussi féerique. Des spas et des services de spa de classe mondiale sont à quelques pas, tout comme d'excellents lieux et restaurants. Je ne donne pas 5 étoiles car tout peut toujours être amélioré. Essayer.
Le 04/08/2019 à 15:25
Séjourner dans cet hôtel et avoir la sensation d'être immergé dans une oasis de paix alliant lac et emplacement. Je trouve également le spa idéal pour les familles qui souhaitent passer un moment parfait avec les enfants et créer des vacances joyeuses. Les chambres de l'hôtel sont raffinées dans les moindres détails avec des espaces confortables, pour admirer la propreté de chaque chambre et rendre le séjour unique.
Le 02/08/2019 à 12:01
Le spa thermal est incroyable. Je le recommande vivement. Apportez votre bikini et vos articles de toilette. Peignoir et serviette fournis.
Le 01/07/2019 à 12:28
Pas mal
Le 27/05/2019 à 18:31
Je recommande fortement les sources thermales. Des prix pas si élevés. Cinq heures ne nous suffisaient pas là-bas :)
Le 20/05/2019 à 14:53
Site exceptionnel
Le 10/05/2019 à 14:13
Très médiocre. Tarif du personnel 10 mais la chambre est un trou où 2 personnes ne peuvent pas rentrer ou même 2 valises Vue sur le parking si vous voulez voir quelque chose de mieux, plus d'euros.
Le 29/04/2019 à 20:26
Luxe :)
Le 05/04/2019 à 14:18
Que dire... c'est toujours mon endroit préféré pour m'évader du quotidien et me réfugier avec ma femme pour me faire chouchouter par un lieu enchanteur et un personnel qui fait de vous leur préoccupation
Le 28/03/2019 à 08:45
Notre séjour était tout ce que vous attendez, un accueil chaleureux, un personnel sympathique et de superbes installations. La combinaison lit et oreiller la plus confortable ! L'emplacement est également parfait, juste à côté du Castillo, ce qui vous permet d'avoir de superbes vues tout autour. Cela vaut la peine de rester au moins quelques nuits, les installations de spa sont excellentes et nous sommes repartis très détendus.
Le 24/03/2019 à 00:14
Bel hôtel, belle chambre avec vue sur le lac. Excellent service et grande attention aux détails
Le 15/03/2019 à 11:57
J'ai séjourné dans ce bel et spacieux hôtel pendant 4 nuits début mars avec ma petite amie. Les chambres, la piscine et l'espace spa sont très propres et assez grands, la nourriture est excellente ! L'emplacement de l'hôtel ne pourrait pas être meilleur, d'un côté directement sur le magnifique lac de Garde et de l'autre, vous êtes pratiquement dans le Castallione. L'eau sulfureuse peut ici développer pleinement son pouvoir curatif maximal dans un environnement détendu. (C'est pour cela que l'établissement sent naturellement un peu le soufre) De plus, le personnel est toujours attentif, sympathique et très rapide ! Et les amis, si vous aimez un whisky sour parfait, rendez-vous au bar de l'hôtel !! Je reviendrai!
Le 07/03/2019 à 20:51
Hôtel très chic...les prestations proposées sont excellentes...le Spa a été construit récemment...le reste de la structure est un peu vieillissant même si bien entretenu
Le 04/03/2019 à 17:49
Il conserve toujours les caractéristiques d'un cinq étoiles avec de nombreux services et conforts inclus dans le prix de la chambre. L'option gourmande est également appréciable pour le raffinement des plats présentés tant d'un point de vue gastronomique que sanitaire.Le personnel de la réception est toujours d'une grande gentillesse et disponible pour tout renseignement.
Le 10/02/2019 à 11:09
Week-end détente, lieu discret avec un grand souci du détail... le spa laisse un peu à désirer, mais globalement excellent.
Le 06/01/2019 à 19:15
Super endroit. Vue de première classe. Personnel sympathique. Un hôtel cinq étoiles où une omelette ou un œuf au plat coûte entre 4 et 11 euros supplémentaires au petit-déjeuner n'obtient malheureusement que 4 étoiles. Une autre étoile est déduite pour un minibar gratuit dans lequel se trouvent des bouteilles avec des capsules couronne mais pas de décapsuleur. Les portes d'entrée des chambres sont très rustiques en raison des gros joints et des joints manquants, l'éclairage lumineux du couloir peut éclairer la pièce à travers les fissures toute la nuit. Il serait plus judicieux de jeter la moquette dans la pièce plutôt que de la laisser sale sur un parquet, qui devrait également être poncé. Dans le petit espace SPA, les 8 transats sont occupés, comme c'est souvent le cas, par des clients qui se font probablement soigner depuis des heures et qui les ont certainement oubliés grâce aux généreux présentoirs de serviettes... .
Le 05/01/2019 à 20:51
Position unique au monde, exceptionnelle possibilité de se prélasser la nuit dans la piscine thermale extérieure et à seulement quelques centimètres du lac. L'offre de bar et de restaurant est également excellente. Personnel affable.
Le 04/01/2019 à 18:41
Excellent nous sommes restés 18 jours excellent service cuisine 5 étoiles chambres très propres comme à la maison.. Je le recommande à tous vous entrepreneurs.
Le 23/12/2018 à 08:52
Cadres magnifiques et raffinés, piscine thermale face au lac, spa accueillant et intimiste, excellent petit déjeuner. Parfait.
Le 15/12/2018 à 13:06
D'une beauté indescriptible, le personnel toujours poli et très professionnel. L'hôtel est digne de toutes les étoiles. L'environnement est génial !
Le 11/12/2018 à 12:54
Excellente structure, personnel accueillant et professionnel, cuisine avec des plats d'excellente qualité, espace thermal et spa avec tout le confort, bien entretenu
Le 26/11/2018 à 06:33
La chambre et le service sont impeccables, l'emplacement très exclusif au bord du lac. Le Spa rend le séjour encore plus relaxant, notamment dans la piscine extérieure d'eau sulfureuse.
Le 22/11/2018 à 13:50
Superbe hôtel 5 étoiles situé dans un cadre tout aussi époustouflant. Notre chambre était magnifique, le ménage était scrupuleux. Petit déjeuner copieux avec des produits d'excellente qualité, personnel professionnel. Magnifique spa avec piscine thermale extérieure suggestive, au bord du lac. Je recommande l'apéritif à consommer en extérieur avec vue sur le lac, Mélanie prépare d'excellents cocktails et est très sympathique. Merci pour cette merveilleuse expérience, j'espère revenir bientôt.
Le 21/11/2018 à 22:09
5 étoiles pour 5 étoiles... Mais mes 5 étoiles reflètent le niveau de prix que nous avons payé pour deux nuits. Et Secret Escapes incluait même la demi-pension. Chambres très belles et grandes. Je n'avais pas le sentiment que quoi que ce soit soit dépassé ou archaïque, mais plutôt que l'ancienne substance était intégrée de manière très attrayante. Le menu gastronomique « Secret Escapes » avec accompagnement de vin était de bien meilleure qualité que la demi-pension normale (nous avons essayé les deux menus). La sélection de vins en bouteille pourrait être plus étendue pour un hôtel 5 étoiles. Personnel très courtois et professionnel. Le petit-déjeuner est également très copieux pour les amateurs de muesli/bio. Espace sauna assez petit (max 10 personnes) mais très bien rangé et propre. Je ne peux pas juger les candidatures, nous ne les avons pas testées. Très belle sélection au bar, ici donc avec des prix haut de gamme.
Le 22/10/2018 à 19:37
Splendide hôtel au centre de Sirmione. Personnel très sympathique tout au long du séjour. SPA extérieur et intérieur avec possibilité de soins du corps, du visage et des massages. Il y a aussi un SPA privé. La piscine extérieure est chauffée. Chambres propres et spacieuses équipées de tout le confort. Fantastique petit déjeuner servi dans la salle du restaurant avec vue sur le lac. Il y a aussi la possibilité d'utiliser leurs vélos pour visiter la ville même à l'intérieur des murs du château. Cinq étoiles bien méritées !
Le 16/10/2018 à 10:19
Excellent service, belles chambres... dans l'ensemble, un excellent hôtel avec des coûts proportionnels au type de structure, aux services offerts et à la zone (le centre de Sirmione est très cher). Très beau spa ; Je ne suis pas vraiment d'accord avec certains avis négatifs concernant la piscine extérieure : comme il s'agit d'eau thermale, il est normal qu'elle ait des résidus fixes qui se déposent, ruinant ainsi l'esthétique. Ayant une femme atteinte de dermatite atopique, je peux témoigner de certains effets positifs de ces eaux même sur une courte période.
Le 28/07/2018 à 10:46
Très bel hôtel avec accès direct au lac. Nous y avons déjeuné et avons passé un après-midi. Cuisine délicieuse et ambiance très sympa en terrasse. Facteur de relaxation très élevé. Le service était très poli.
Le 27/07/2018 à 14:12
J'y ai fait un travail.. Pas un séjour.. les clients de l'hôtel semblaient satisfaits du petit déjeuner.. 😉
Le 30/06/2018 à 05:49
Fabuleux. Très cher, 5 étoiles mais cela se reflète dans les chambres (seulement 57). La plupart des chambres offrent une vue sur le lac. Les meilleures chambres qui ressemblent à des mini-suites sont les Chambres Prestige donnant sur les jardins et le lac avec tous les extras que vous attendez et bien plus encore. Le service, la nourriture, le personnel de première classe. De belles attentions comme des fruits gratuits dans les jardins l'après-midi et un cocktail hebdomadaire. Dans une position privilégiée à Sirmione au bord du château et du lac. Dispose d'un spa thermal et de soins. Piano bar avec chanteur 2 fois par semaine.
Le 26/05/2018 à 09:40
Emplacement parfait à Sirmione. Au mur du château près de la vieille ville. Au bord du lac avec chaises longues au bord du lac. Un quai pour sauter dans le lac. Bonne nourriture. Bon service en temps opportun. Chambres joliment aménagées. Excellents articles de toilette. Excellentes boissons et collations Les chambres sont de bonne taille. Notre suite Divina était incroyable avec une vue sur le lac et le château qui doit être la meilleure de la ville. Ils ont réussi à enregistrer notre groupe plus tôt dans les deux chambres. Grande piscine thermale chauffée en plein air. Les installations comprennent un spa et une salle de sport réputés.
Le 24/05/2018 à 21:35
Après avoir affronté des mêlées touristiques mythiques, comme il est agréable de se retrouver installé dans un lieu de beauté et de sérénité. Tout un antidote, commandez vos boissons et peut-être des pistaches italiennes, puis retirez-vous sur les sièges au bord du lac, une chaise longue devrait suffire, puis vos demandes arriveront et votre plaisir centré pourra commencer, comment puis-je le savoir ? Parce que c'est exactement ce que j'ai fait. Profitez de ce bel établissement.
Le 28/02/2018 à 21:06
Bel hôtel, situé au coeur de la ville. Il y a une vue magnifique sur le lac, les installations et le service sont excellents. La seule chose qui le laisse tomber est la piscine de soufre qui vous oblige à porter un bonnet de bain lorsque vous l'utilisez.
Le 19/02/2018 à 18:01
L'endroit parfait!
Le 31/12/2017 à 21:55
Nous sommes venus fêter le réveillon et je dois dire que j'ai été très content de l'organisation, du personnel attentif, qualifié et toujours très gentil. La chambre a toujours été très propre et l'expérience au Spa a également été merveilleuse avec des massages et des soins haut de gamme. On reviendra certainement.
Le 22/12/2017 à 15:04
Très bien situé, endroit agréable et trucs très gentils. C'est à l'entrée de la vieille ville. Très romantique et calme.
Le 12/10/2017 à 14:25
Situé juste avant l'entrée de la vieille ville, vous pouvez donc y accéder facilement en voiture sans entrer dans une zone réglementée. Chambres propres, personnel formidable. Il y a une piscine avec eau thermale, un spa, une salle de sport et tout ce dont vous avez besoin pour vous détendre.
Le 03/09/2017 à 19:04
C'est ici que nous restons lorsque nous n'avons pas les enfants avec nous. C'est un hôtel pour adultes, un petit-déjeuner mémorable (pour les bonnes raisons). Super station thermale. Chambres démodées/élégantes mais très belles. Parking facile juste à côté de l'hôtel (vous pouvez repérer ma voiture de location Fiat 500 à côté de celle de Ferrari et de Maserati)
Le 11/08/2017 à 06:30
L'endroit est toujours merveilleux Hôtel toujours à son meilleur Tout le personnel très attentif. Dans la salle à manger, nous avons trouvé M. Corrado, préparé avec attention et disponible, surtout toujours avec le sourire. Compliments
Le 13/07/2017 à 12:26
Un des meilleurs hébergements dans la partie sud du lac de Garde l'hôtel est l'un de mes principaux emplacements pour un séjour dans la partie sud du lac de garde et bénéficie d'une histoire remarquable en matière de service d'accueil. le charme unique de cette propriété repose sur le mélange de sa construction traditionnelle et du design intérieur classique mais très bien conditionné. la qualité du service est de la plus haute qualité et tout le monde est très engagé pour que vous passiez un merveilleux moment. l'emplacement de l'hôtel ne pourrait pas être meilleur avec l'entrée de la vieille ville juste à côté du bâtiment. l'espace spa et bien-être très moderne est l'un des meilleurs que nous ayons connu dans un hôtel en plus de son superbe design. un autre endroit clé sur les lieux est le quai privé joliment décoré et entièrement équipé où vous pourrez vous allonger au soleil, nager dans le lac en face de vous ou dans la piscine thermale juste derrière vous. Ce qui n'est pas si exceptionnel, même si le buffet du petit-déjeuner doit être fortement recommandé, était la qualité autrefois testée de la nourriture du restaurant pour le déjeuner, car elle ne peut pas être à la hauteur des autres normes globales que vous pouvez rencontrer dans cet hôtel.
Le 20/05/2017 à 10:40
Excellente structure équipée de tout, le seul dommage est que l'espace SPA est peut-être un peu trop petit pour un hôtel de cette taille.
Le 19/05/2017 à 12:41
Super hôtel. Les sources chaudes avec une belle piscine. Spa moderne. L'hôtel est convivial et situé juste au bord du lac.
Le 02/04/2017 à 22:30
Les chambres sont propres et la piscine thermale fait face au lac tout comme le restaurant. Hautement recommandé!
Le 10/11/2016 à 12:21
Chambres bien entretenues même si elles pourraient faire mieux. La marche à côté de l'ascenseur est extrêmement dangereuse, je suis tombée et j'ai risqué de casser quelque chose... une personne âgée, à mon avis, peut vraiment faire beaucoup de mal. Je vous conseille d'être très prudent et que le gérant applique un remède plus efficace que l'autocollant sur la marche !!!!!
Le 27/09/2016 à 17:03
Emplacement parfait, personnel très gentil et toujours disponible, le Grand Hôtel Terme di Sirmione est une structure datée mais très élégante au point de rendre l'atmosphère de ce lieu encore plus spéciale. Le jardin est spectaculaire avec piscine, transats, tables de restaurant, le tout avec vue sur le lac. Le Castello Spa est également magnifique, surplombant le château Scaligero. Chambres impeccablement propres et accueillantes, wi-fi, ciel, jacuzzi.
Le 30/08/2016 à 08:03
Vue imprenable, personnel sympathique, gentil et très serviable !! La propreté des chambres et la qualité de la nourriture étaient excellentes !!
Le 14/08/2016 à 16:38
Le service du personnel ici est incomparable. Je suis ici depuis 5 jours avec ma femme en lune de miel et je ne pourrais pas être plus heureux. Le petit déjeuner est fantastique en termes de variété et de qualité et la nourriture qui nous a été servie pour le dîner était incroyable. J'ai mangé des repas de dégustation/plats multiples dans quelques restaurants étoilés Michelin où les repas étaient presque irréprochables, mais où peut-être un plat l'a un peu laissé tomber. Mais je peux honnêtement dire que j'ai apprécié chaque plat servi lors du dîner de gala ici (6 plats + pains et une petite friandise à la fin) et qu'il ne coûtait que 50 € chacun, c'était une bonne affaire. La vue sur ce qui ressemble à votre propre partie privée du lac de Garde est quelque chose dont je ne m'ennuierai jamais. Restez ici, s'il vous plaît. Tu le dois à toi-même
Le 27/06/2016 à 08:14
L'emplacement et les chambres sont plutôt agréables. Le personnel est en moyenne hostile et complètement en sous-effectif pour les prix. Je n'y retournerai certainement pas !
Le 07/03/2016 à 08:53
Bel hôtel, emplacement parfait, chambres propres, espace spa et piscine incroyables. Petit déjeuner avec vue sur le lac et variété. Personnel très gentil... sauf la réceptionniste de l'équipe soir/nuit qui, lors de mon appel téléphonique me demandant comment arrêter le ventilateur de la salle de bain qui était très bruyant, m'a pratiquement invité à fermer la porte de la salle de bain. Dommage que je l'avais déjà fait et que le bruit était trop fort pour ne pas l'entendre dans la chambre. S'il n'y avait pas eu ce bruit qui perturbait mon sommeil, cela aurait été PARFAIT !!
💬 En ce dimanche d’avril nous avons expérimenté le restaurant: un superbe repas familial , accueil , fraîcheur de spécialités locales , légumes produit sur place et superbe qualité prix (sur la base d’un menu du jour) et take away. Gros plus un petit zoo pour les enfants et balançoire : le top
💬 Nourriture délicieuse pour un prix très raisonnable. Gros plus: les pizza sont énormes et seulement pour 8€ !
💬 Une vraie catastrophe ce restaurant, le service est miserable. Nous avons commandé des entrées ainsi que des plats de Resistance, tout est venue en même temps. Les boissons viennent pas.... Absolument à éviter.
💬 Très pauvre
💬 Propreté irréprochable et emplacement idéal ! Rapport qualité/prix plus que correct ! Dommage que la salle de bain soit commune
💬 L’accueil est chaleureux, le repas délicieux, avec la possibilité de demander des changements pour les enfants, avec un très bon rapport qualité prix, nous recommandons à 100 %
💬 Un lieu enchanteur. Immergé dans une splendide pinède, surplombant la mer, il offre détente et services, tout le confort, calme et divertissement, activités, dîners entre amis au son de la musique et tout ce dont vous avez besoin pour passer de bonnes vacances. Le personnel est vraiment très gentil, la fille du secrétariat nous a même fait la courtoisie d'imprimer un email important. Pour les jeunes, c'est un paradis de divertissement, pour les enfants un lieu de jeu, pour les adultes un point de rencontre pour la paix et le mouvement. La pinède est reliée à la mer par un escalier pour le moins panoramique, et les eaux rocheuses en contrebas, accessibles grâce à une échelle fixée aux rochers, sont d'une beauté incommensurable. Il y a des structures gonflables tout autour pour divertir les plus petits, pour les adultes, plongée depuis les rochers, snorkeling, baignade et bateaux et canots pneumatiques, bref un large choix. La piscine est en cours de rénovation mais ils prévoient de la rendre à nouveau utilisable l'année prochaine. Pourtant, cela ne vous manque pas, vous vous sentez tellement à l'aise dans cet endroit qu'au lieu de faire le tour du reste des Pouilles, vous avez trop de choses à faire au club pour faire le tour. Peut-être que l'année prochaine, nous ferons quelques voyages supplémentaires. Merveilleuse semaine ! Merci!
💬 Personnel sympathique, excellent rapport qualité/prix ! 👋🏻👋🏻👋🏻
💬 Nous y étions à l'occasion de la fête des champignons... Que dire... Personnel et propriétaire superlatifs accompagnés d'un menu et d'une bière qui respectaient nos goûts.... Mon conjoint et moi le recommandons vivement... Drop par si tu passes par là et tu verras que toi aussi tu le jugeras le 🔝....
💬 Fabuleux!! l'emplacement, la vue de la chambre, l'accueil chaleureux, le petit déjeuner, la décoration. un endroit parfait pour une escale à matera! Je recommande